第一篇：突發(fā)事件應(yīng)急制度

東方寶貝兒童之家突發(fā)事件應(yīng)急制度

一.成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)

（1）成立由園長、后勤分管副園長、保健教師、各年級組長、保安人員組

成的領(lǐng)導(dǎo)小組；

（2）按照各自的分工進(jìn)行工作。

二.日常工作要求

（1）領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理；

（2）幼兒入園、離園時，保安人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后

及時關(guān)閉大門，防止無關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。

（3）幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時，必須查明身份，做

好記錄后方可入內(nèi)。

三．事件應(yīng)急處理

（1）突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過電話報告園長。

（2）園長、保健教師等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場，按照職責(zé)進(jìn)行工作； 外來因素造成的突發(fā)事件要報告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。

（3）如是以外事故，保健老師簡單處理后速送醫(yī)院；如是外來人員造成的事故，迅速撥打110報警

（4）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命

安全。

（5）在等待救援的同時，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長進(jìn)入幼兒園，避免出

現(xiàn)混亂狀態(tài)。

東方寶貝兒童之家

第二篇：突發(fā)事件應(yīng)急演練制度

X突發(fā)事件應(yīng)急演練制度

為做好對突發(fā)公共事件應(yīng)急準(zhǔn)備，提高對應(yīng)急反應(yīng)、控制和救援能力，堅(jiān)持“以人為本、常抓不懈、重在預(yù)防”的安全思想，保障公路暢通，最大程度地保障人民生命、財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》結(jié)合X實(shí)際，依據(jù)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，模擬應(yīng)對突發(fā)事件，制定本制度。

一、應(yīng)急演練的目的（1）檢驗(yàn)預(yù)案

通過開展應(yīng)急演練，查找應(yīng)急預(yù)案中存在的問題，進(jìn)而完善和提高預(yù)案的實(shí)用性和可操作性。

（2）完善準(zhǔn)備

檢查應(yīng)對突發(fā)事件所需應(yīng)急隊(duì)伍、物資、設(shè)備、裝備、技術(shù)等方面準(zhǔn)備工作，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

（3）鍛煉隊(duì)伍

增強(qiáng)演練組織單位、參與單位和人員等對應(yīng)急預(yù)案的熟練程度，提高應(yīng)急Y置能力。

二、應(yīng)急演練原則

（1）結(jié)合實(shí)際、合理定位。結(jié)合應(yīng)急管理工作實(shí)際，明確演練目的，根據(jù)資源條件確定演練方式和規(guī)模。

（2）著眼實(shí)戰(zhàn)、講求實(shí)效。以提高應(yīng)急指揮人員的智慧協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力為著眼點(diǎn)，重視對演練效果的評估、考核、總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)，及時整改存在的問題。（3）精心組織、確保安全。精心策劃演練內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計演練方案，周密組織演練活動，制定并嚴(yán)格遵守安全措施，確保演練的安全。

三、應(yīng)急管理指揮機(jī)構(gòu)

X建立突發(fā)事件應(yīng)對長效機(jī)制，成立搶險應(yīng)急指揮部，并將逐步建立一支完善相對固定、精干的搶險救援應(yīng)急隊(duì)伍，以此逐步建立長效機(jī)制，提高及時應(yīng)對Y置突發(fā)公共事件的能力。

X搶險救援應(yīng)急指揮部由Y長、黨委副書記兩人擔(dān)任總指揮，其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副指揮，所屬各單位由行政正職任總指揮、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副總指揮，對突發(fā)事件造成或者可能造成重大人員傷亡、重大財產(chǎn)損失，有重大社會影響和涉及公共安全的重大事件的，按照應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)范圍進(jìn)行統(tǒng)一指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組成職責(zé)范圍內(nèi)的統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)的應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)。

四、應(yīng)急救援隊(duì)伍組成及裝備（1）隊(duì)伍組成

X所屬各單位應(yīng)建立一支相對固定和精干的應(yīng)急救援隊(duì)伍。

(2)應(yīng)急物資及設(shè)備

應(yīng)急救援物資主要包括瀝青、碎石、砂石、水泥、鋼橋、鋼板、木材、編織袋、融雪劑、防滑料、吸油材料等；

救援物資包括方便食品、飲水、防護(hù)衣物及裝備、醫(yī)藥、照明、帳篷、燃料、安全標(biāo)志、車輛防護(hù)器材及常用維修工具、應(yīng)急救援車輛等。

按照應(yīng)急救援的需要保證證一定數(shù)量的機(jī)械，如挖掘機(jī)、裝載機(jī)、平地機(jī)、撒布機(jī)、汽車起重機(jī)、清雪車、平板拖車、運(yùn)油車、發(fā)電機(jī)和大功率移動式水泵等。

(3)應(yīng)急救援的教育、培訓(xùn)

各單位應(yīng)將應(yīng)急教育培訓(xùn)工作納入日常管理工作，定期開展應(yīng)急培訓(xùn)工作。原則上，應(yīng)急保障相關(guān)人員每兩年應(yīng)至少接受一次相關(guān)知識和涉及到的各類突發(fā)事件進(jìn)行有針對性的專業(yè)應(yīng)急搶險的培訓(xùn)，并依據(jù)培訓(xùn)記錄和考試成績實(shí)施應(yīng)急人員的動態(tài)管理，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

五、應(yīng)急演練的實(shí)施

Y屬各單位應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際，制定應(yīng)急正?；?、制度化演練計劃方案，其內(nèi)容如下：

1、制定正?；⒅贫然菥氂媱澆⒈ＷC內(nèi)落實(shí)。

2、有針對性的制定應(yīng)急演練實(shí)施方案，經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組或有關(guān)專家評估認(rèn)可后實(shí)施。

3、在正式演練之前，進(jìn)行模擬或桌面演練，檢查其演練方案是否可行。

4、根據(jù)應(yīng)急演練實(shí)施方案進(jìn)行演練的籌備和準(zhǔn)備工作。

5、應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場查看應(yīng)急演練現(xiàn)場、演練隊(duì)伍、演練設(shè)備、物資及安全設(shè)施情況。

6、應(yīng)急演練籌備小組向應(yīng)急演練領(lǐng)導(dǎo)小組對演練準(zhǔn)備情況進(jìn)行匯報并決定演練時間。

7、實(shí)戰(zhàn)演練要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的方案進(jìn)行，其過程和計劃方案不得擅自更改。

8、應(yīng)急演練結(jié)束后，應(yīng)認(rèn)真總結(jié)并對此次演練進(jìn)行評價。

9、結(jié)合演練效果，修改和完善應(yīng)急預(yù)案。

六、應(yīng)急值班

應(yīng)急演練應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生突發(fā)事件程序，實(shí)行24小時值班制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員應(yīng)保持手機(jī)24小時開機(jī)，值班期間，如發(fā)生緊急重大突發(fā)事件，必須立即向應(yīng)急辦電話報告。

七、演練結(jié)束與終止

演練完畢，由應(yīng)急演練總指揮宣布演練終止，演練終止后所有人員停止演練活動，按預(yù)定方案集合并依次組織疏散，應(yīng)急保障部門負(fù)責(zé)組織人員對演練場地進(jìn)行清理和恢復(fù)。

八、應(yīng)急演練評估

X所屬各應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)應(yīng)對所屬單位應(yīng)急演練工作進(jìn)行總結(jié)評估，編寫估報告，按要求上報。

（一）評價目的

針對評價得出的結(jié)論，對不足之Y進(jìn)行有目的的整改，以達(dá)到提高實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急救援工作整體水平的目的。

（二）總結(jié)評估報告的主要內(nèi)容

1、應(yīng)急機(jī)構(gòu)、應(yīng)急平臺、應(yīng)急體系建設(shè)情況； 2救援隊(duì)伍建設(shè)情況、事故救援情況、救援隊(duì)伍開展預(yù)防性安全檢查工作情況；

3、演練預(yù)案編制合理性與可操作性；

4、應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力；

5、參演人員的應(yīng)急Y置能力；

6、應(yīng)急演練所用設(shè)備裝備的使用性、演練目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況；

7、應(yīng)急演練的成本效益分析；

8、應(yīng)急管理工作中存在的突出矛盾、問題及對策、對完善預(yù)案的建議等。

（三）報告的要求及上報時間

本單位相應(yīng)的統(tǒng)計分析和總結(jié)評估工作制度，確保能夠全面、準(zhǔn)確、及時地掌握有關(guān)情況，并按要求匯總、分析、總結(jié)、上報。

演練結(jié)束后將應(yīng)急演練總結(jié)評估報告上報交通建設(shè)管理局應(yīng)急辦。

九、演練信息管理

演練結(jié)束后，經(jīng)演練指揮機(jī)構(gòu)審核同意，指定專人可在新聞媒體發(fā)布此次應(yīng)急演練信息。

十、歸檔與備案

演練組織單位在演練結(jié)束后，經(jīng)應(yīng)急演練機(jī)構(gòu)有關(guān)人員審核后，將演練計劃、演練方案、演練評估報告、演練總結(jié)報告等資料歸檔保存。

對于上級有關(guān)部門布置或參與組織的演練，或者法律、法規(guī)、規(guī)章要求備案的演練，演練組織單位應(yīng)當(dāng)將相關(guān)資料報有關(guān)部門備案。

十一、應(yīng)急演練考核

應(yīng)急演練考核內(nèi)容列入創(chuàng)建文明行業(yè)基礎(chǔ)管理檢查細(xì)則，Y應(yīng)急管理小組每年將進(jìn)行一次檢查考核：

（一）應(yīng)急機(jī)構(gòu)設(shè)置情況

（二）應(yīng)急體系建設(shè)情況

（三）應(yīng)急制度建設(shè)情況

（四）應(yīng)急隊(duì)伍管理與培訓(xùn)情況

（五）應(yīng)急管理搶險物資和機(jī)械裝備情況

（六）應(yīng)急演練風(fēng)險排查效果（視演練開展情況考核）

（七）應(yīng)急演練評估（視演練開展情況考核）

（八）應(yīng)急管理信息報送情況 本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第三篇：醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及制度

關(guān)于印發(fā)《醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

及制度》的通知

各科室：

為了正確處理醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)務(wù)人員和患者的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療工作正常秩序，根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究，制定了《醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及制度》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。

醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及制度

為了應(yīng)對和及時處置醫(yī)療糾紛突發(fā)事件，保障我院醫(yī)療安全，根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)和我院《醫(yī)療風(fēng)險差錯、事故防范及應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛接受與處理程序》、《醫(yī)院內(nèi)部溝通管理程序》、《與患者溝通管理程序》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，經(jīng)黨政聯(lián)席會研究決定，制定本應(yīng)急處置預(yù)案及制度。

本預(yù)案所指醫(yī)療糾紛突發(fā)事件是指在醫(yī)療過程中，醫(yī)患雙方對疾病治療效果及其原因等在認(rèn)識上存在分歧引發(fā)爭議，患者或其家屬不依照法定程序解決糾紛，而是采取違反國家有關(guān)法律、法規(guī)的手段和行為，可能或已經(jīng)影響正常醫(yī)療工作秩序的事件。

一、根據(jù)事件性質(zhì)、危害程度、涉及范圍，將突發(fā)醫(yī)療糾紛事件分為一般性醫(yī)療糾紛突發(fā)事件、重大醫(yī)療糾紛突發(fā)事件和特大醫(yī)療糾紛突發(fā)事件。

(一)糾集5人以下到醫(yī)院，并符合下列條件之一的，為一般性突發(fā)醫(yī)療糾紛事件：

1、醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患者及其家屬不依照法定程序處置的；

2、糾集人員擾亂病區(qū)及醫(yī)院正常醫(yī)療、工作秩序的；

3、侮辱、威脅、恐嚇醫(yī)院工作人員，或非法限制醫(yī)院工作人員人身自由的；

4、故意毀壞公共財物的；

5、在醫(yī)院內(nèi)拉橫幅，封堵大門影響人員及車輛出入的。(二)糾集6-10人到醫(yī)院，并符合下列條件之一的，為重大醫(yī)療糾紛突發(fā)事件：

1、患者死亡后，家屬不按規(guī)定時間將尸體送至太平間的；

2、糾集人員占據(jù)醫(yī)院機(jī)關(guān)、診療區(qū)域等，擾亂正常的醫(yī)療、工作秩序，在醫(yī)院內(nèi)掛橫幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、放鞭炮的；

3、故意毀壞公共財物，非法限制工作人員人身自由的；

4、糾集人員封堵醫(yī)院大門，影響車輛及人員正常出入的；

5、患者或其家屬有自殺、自殘傾向，或危害他人人身安全的。

(三)糾集11人以上到醫(yī)院，并符合下列條件之一的，為特大醫(yī)療糾紛突發(fā)事件：

1、患者死亡后，家屬不按規(guī)定時間將尸體送至太平間的；

2、糾集人員占據(jù)醫(yī)院機(jī)關(guān)、診療區(qū)域等，擾亂正常的醫(yī)療、工作秩序，在醫(yī)院內(nèi)掛橫幅、設(shè)靈堂、燒紙錢、放鞭炮的；

3、糾集人員封堵醫(yī)院大門，影響車輛及人員正常出入的；

4、故意毀壞公共財物，非法限制工作人員人身自由的；

5、患者或其家屬有自殺、自殘傾向，或危害他人人身安全的。

二、應(yīng)急處置原則

（一）依法管理，以人為本。堅(jiān)持依法管理，保障醫(yī)院的工作秩序，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在應(yīng)急小組的統(tǒng)一指揮下，各部門遵循“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，密 切配合，形成聯(lián)動機(jī)制。

（三）快速反應(yīng)，科學(xué)處置。一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛突發(fā)事件，全院各職能科室和部門要快速反應(yīng)，采取果斷措施，及時處置。

三、應(yīng)急機(jī)制

（一）應(yīng)急機(jī)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)小組成員： 組 長：

成 員： 院領(lǐng)導(dǎo) 保衛(wèi)科 醫(yī)務(wù)科 護(hù)理部 醫(yī)患辦 院辦室 各職能部門及當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，醫(yī)務(wù)科長xx兼任辦公室主任。xx兼任秘書。

（二）職責(zé)分工

1、應(yīng)急小組：根據(jù)需要建議院領(lǐng)導(dǎo)是否啟動本應(yīng)急處置預(yù)案，協(xié)調(diào)各科室的應(yīng)急處置工作，及時向有關(guān)部門報告事件處置進(jìn)展情況。

2、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科工作人員，接到報告后在第一時間到達(dá)現(xiàn)場，其他應(yīng)急小組成員亦應(yīng)及時到場。保衛(wèi)科及時聯(lián)絡(luò)并配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)醫(yī)療工作秩序，保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院財產(chǎn)安全。

3、醫(yī)務(wù)科會同其他有關(guān)人員，負(fù)責(zé)接待患方相關(guān)人員，介紹、解釋醫(yī)療糾紛的法定程序。負(fù)責(zé)事件的調(diào)查、取證工作，及時與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào)。

四、應(yīng)急響應(yīng)

各科室要切實(shí)履行工作職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，及時有效處置。突發(fā)醫(yī)療糾紛事件發(fā)生后，相關(guān)科室要立即向應(yīng)急小組辦公室報告，并提供事件詳實(shí)情況。應(yīng)急小組辦公室主任下達(dá)應(yīng)急響應(yīng)令，院辦室主任負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員。

（一）一般性醫(yī)療糾紛突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急小組及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動Ⅰ級應(yīng)急響應(yīng)。醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、辦公室、護(hù)理部、宣傳部、總值班及當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場，在應(yīng)急小組統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工進(jìn)行處置。宣傳部門工作人員到場，收集影像資料取證。

現(xiàn)場總指揮：xxx

（二）重大醫(yī)療糾紛突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急小組及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、辦公室、宣傳、其他職能部門負(fù)責(zé)人、總值班、當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人，院辦及政工科一般工作人員應(yīng)立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場。在應(yīng)急小組統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工進(jìn)行處置。宣傳部門派工作人員，收集影像資料取證。

現(xiàn)場總指揮：xxx

（三）特大醫(yī)療糾紛突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急小組及時向院領(lǐng)導(dǎo)報告，并啟動Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)。醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、護(hù)理部、辦公室、宣傳部、其他職能部門負(fù)責(zé)人、總值班及當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場，在應(yīng)急小組統(tǒng)一指揮下，按照職責(zé)分工進(jìn)行處置。全院各職能部門工作人員，應(yīng)立即放下手頭工作，積極投入突發(fā)事件的處置工作中去，全院動員無條件立即響應(yīng)。宣傳部門派工作人員，收集影像資料取證。

現(xiàn)場總指揮：院長

（四）應(yīng)急指令下達(dá)后相關(guān)事件的責(zé)任人，立即停止其科內(nèi)工作全力配合調(diào)查處理，何時回科室工作由現(xiàn)場總指揮確定。

五、應(yīng)急相應(yīng)的終止

醫(yī)療糾紛突發(fā)事件平息后，由現(xiàn)場總指揮下達(dá)應(yīng)急響應(yīng)的終止令。醫(yī)院參與處置突發(fā)事件的工作人員接到應(yīng)急響應(yīng)的終止令后方能撤離，否則任何人不得離開事發(fā)現(xiàn)場。

六、醫(yī)院內(nèi)部治安保障

1、醫(yī)院按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，制定內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)制，配備相應(yīng)的專職治安保衛(wèi)人員、設(shè)施。

2、對醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)人員定期進(jìn)行相關(guān)法律知識和治安保衛(wèi)業(yè)務(wù)、技能以及相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)、考核，并定期演練。

七、持續(xù)改進(jìn)及獎懲

1、醫(yī)療糾紛處理后，在持續(xù)改進(jìn)過程中應(yīng)急處理小組應(yīng)組織全科工作人員事后進(jìn)行分析、討論，提高認(rèn)識，吸取教訓(xùn)，改進(jìn)工作，最大限度地減少醫(yī)療糾紛的再次發(fā)生。必要時組織全醫(yī)院職工大會進(jìn)行警示教育。

2、根據(jù)醫(yī)療技術(shù)鑒定委員會的定性結(jié)論及影響后果，按照院字?xx?xx號文進(jìn)行處罰，當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員及科室須直接承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療后果（包括處罰）。如個別部門及其工作人員接到命令不到現(xiàn)場，或見到有堵門、扯白條等醫(yī)鬧現(xiàn)象置之不理、揚(yáng)長而去者，給予500元的處罰。

3、對一般醫(yī)療投訴、糾紛有過錯者，當(dāng)事科室應(yīng)進(jìn)行不合格醫(yī)療服務(wù)登記，及時整改；重大醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故者，醫(yī)務(wù) 科及時發(fā)放《整改通知書》，督促當(dāng)事科室或部門認(rèn)真進(jìn)行整改。

4、每年醫(yī)務(wù)科將醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療投訴、糾紛的發(fā)生情況進(jìn)行匯總報院長辦公會，并與年終目標(biāo)考核和評聘及獎懲掛鉤。

八、附則

本預(yù)案自下發(fā)之日起開始實(shí)施。

第四篇：醫(yī)院關(guān)于各類突發(fā)事件應(yīng)急報告制度

醫(yī)院關(guān)于各類突發(fā)事件應(yīng)急報告制度

醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時，必須及時向上級部門或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門報告請示，除緊急事項(xiàng)口頭請示報告外，重大問題都應(yīng)寫出言簡意賅的文字報告，報告程序如下：

一、重大醫(yī)療搶救程序、嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救：

帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào)，并及時通知急診科做好搶救準(zhǔn)備，同時報告醫(yī)務(wù)科或分管副院長，請示處理意見，同時根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示，進(jìn)行上報衛(wèi)生局（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，應(yīng)先向110報警）。

二、重大的醫(yī)療搶救（院外）：

接到通知后，立即報告醫(yī)務(wù)科、帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請示處理意見并按院領(lǐng)導(dǎo)的意見處置相關(guān)事項(xiàng)，同時根據(jù)醫(yī)務(wù)科安排，通知醫(yī)院救援隊(duì)人員及時到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。

三、發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件：

報告醫(yī)務(wù)科、感染管理科及帶班院領(lǐng)導(dǎo)或分管副院長，請示處理意見并按意見處置相關(guān)事項(xiàng)，通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離工作，通知感染管理科負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行相關(guān)工作的處理，并按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。

四、發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯事件：

報告醫(yī)務(wù)科，請示處理意見并按指示辦理相關(guān)事項(xiàng)，通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場搶救、處理，并積極協(xié)助相關(guān)科室處理有關(guān)事項(xiàng)。

五、發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件：

報告保衛(wèi)科、分管副院長，請示處理意見，通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，進(jìn)行上報有關(guān)部門。

六、損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：

報告醫(yī)務(wù)科及帶班院領(lǐng)導(dǎo)、分管副院長、請示處理意見并按指示辦理相關(guān)事項(xiàng)，同時向保衛(wèi)科及110報警。通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。

七、重大經(jīng)濟(jì)損失問題：

保衛(wèi)科、財務(wù)科、到達(dá)現(xiàn)場處理情況，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報有關(guān)部門。

八、突發(fā)全院性停電、停水問題：

應(yīng)立即通知電工班人員，事件發(fā)生半小時以上仍未得到解決，應(yīng)通知后勤負(fù)責(zé)人，總值班根據(jù)事態(tài)發(fā)展的情況應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷報告分管副院長或帶班副院長，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理

有關(guān)事項(xiàng)。在事件處理完后及時完善事件處置記錄。

九、突發(fā)重大安全生產(chǎn)事件：

如火災(zāi)、斗毆，應(yīng)立即報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)，通知保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人，并按領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真辦理有關(guān)事項(xiàng)。

第五篇：食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置制度

食品安

全報告及處置制度

如果發(fā)生疑似食物中毒事故，應(yīng)立即采取以下措施：

一、逐級報告：發(fā)現(xiàn)短時期內(nèi)出現(xiàn)多例有嘔吐、腹瀉等類似食物中毒癥狀的病人時或接到食物中毒通知，餐飲單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向食品藥品監(jiān)督管理部門報告。報告內(nèi)容有：發(fā)生中毒的單位、地址、時間、中毒人數(shù)及死亡人數(shù)、主要臨床表現(xiàn)、可能引起中毒的食物等。

二、救治病人：在向上級報告的同時以最快速度將中毒人員送往醫(yī)院，積極配合協(xié)助有關(guān)部門救助病人。

三、保護(hù)現(xiàn)場，保留樣品：封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具設(shè)備和現(xiàn)場，無關(guān)人員不得進(jìn)入廚房操作間。病人的排泄物（嘔吐物、大便）要留樣，以便有關(guān)部門采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供依據(jù)。

四、如實(shí)反映情況：配合食品藥品監(jiān)督管理部門進(jìn)行調(diào)查，按照要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品，與本次中毒有關(guān)的人員應(yīng)如實(shí)反映情況，將病人所吃的食物，進(jìn)餐總?cè)藬?shù)，同時進(jìn)餐而未發(fā)病者所吃的食物，病人中毒的主要特點(diǎn)，可疑食物來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時間等情況如實(shí)向有關(guān)部門反映。

五、對中毒食物的處理：在查明情況之前對可疑食物應(yīng)立即停止食用并按規(guī)定封存。配合食品藥品監(jiān)督管理部門對引起中毒的食物及時進(jìn)行處理。