第一篇:如何培養(yǎng)企業(yè)員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神
如何培養(yǎng)企業(yè)員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神
何為團(tuán)隊(duì)精神?所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。而協(xié)作精神和服務(wù)精神主要是員工內(nèi)部之間的協(xié)作和服務(wù),以及對(duì)顧客的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作、最高境界是全體成員的向心力、凝聚力、反映的是個(gè)體利益和全體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的靈魂、是成功團(tuán)隊(duì)身上難以琢磨的特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)精神包含三個(gè)層面的內(nèi)容:一是團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能強(qiáng)烈感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠(chéng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出種種憂慮。比如,我國(guó)的跳水隊(duì)堪稱(chēng)世界的夢(mèng)之隊(duì)。所有成員都為國(guó)家、為團(tuán)隊(duì)而戰(zhàn)。還有中國(guó)體操隊(duì),每次參加比賽團(tuán)員們都是為自己和隊(duì)友的每個(gè)動(dòng)作捏著一把汗,更能說(shuō)明問(wèn)題的是在這次廣東亞運(yùn)會(huì)上中國(guó)體操運(yùn)動(dòng)員林丹說(shuō)了一句話。個(gè)人冠軍不重要,“先把團(tuán)體第一拿下來(lái),在考慮個(gè)人冠軍”。這就是團(tuán)隊(duì)精神的具體體現(xiàn)。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,凝聚力才能更深刻的體現(xiàn)出來(lái)。二是團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)指的是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互
敬互重、禮貌謙遜‘他們彼此寬容、尊重個(gè)性的差異;彼此間是一種信任的關(guān)系,待人真誠(chéng)、遵守承諾、相互幫助、互相關(guān)懷,大家彼此共同提高;利益和成就共享、責(zé)任共擔(dān)、良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)、沒(méi)有合作就談不上最終很好的業(yè)績(jī),而合作的基礎(chǔ)是緊密的團(tuán)結(jié)和互相的誠(chéng)實(shí)守信。三是團(tuán)隊(duì)士氣的高昂。這一點(diǎn)是從團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度體現(xiàn)出來(lái),表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的盡心盡力及全方位的投入、比如:電視劇亮劍主角李云龍,是一個(gè)沒(méi)有上過(guò)軍校的指揮官,很善于提高自己所指揮部隊(duì)士兵的士氣。他的手段就是狹路相逢勇者勝的“亮劍精神”他率領(lǐng)自己的部隊(duì)幾次把日本侵略者的王牌部隊(duì)給打敗。還有雪豹中的周衛(wèi)國(guó)他的辦法就是樹(shù)立保家為國(guó)的思想。他率領(lǐng)的部隊(duì)“只要打鬼子就是好朋友”,曾用一個(gè)連的兵力阻擋鬼子高于自己幾倍的鬼子的進(jìn)攻。從以上例子講每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有它的核心精神,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神核心并不是千篇一律的,但最終每個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神就是提高這個(gè)團(tuán)隊(duì)員工士氣的靈魂。
不同的團(tuán)隊(duì)有起各自不同的團(tuán)隊(duì)精神的核心。但團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)
容和要求基本相同。一般講凝聚力較高的團(tuán)隊(duì)其團(tuán)隊(duì)精神的特征大致如下:一是團(tuán)隊(duì)的溝通渠道比較暢通,信息交流頻繁,大家覺(jué)得溝通是工作中的一部分,不會(huì)存在什么障礙。二是團(tuán)隊(duì)成員的參與意識(shí)較強(qiáng)、人際關(guān)系和諧、成員間不會(huì)有壓抑的感覺(jué)。三是團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感,并成為團(tuán)隊(duì)的一份子覺(jué)得驕傲。愿意把自己作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子提出來(lái),跳槽的現(xiàn)象相應(yīng)較少,四團(tuán)隊(duì)成員間會(huì)彼此關(guān)心、互相尊重。五是團(tuán)隊(duì)成員較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,愿意承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任
務(wù),集體主義精神盛行。六是團(tuán)隊(duì)為成員的成長(zhǎng)與發(fā)展,自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了便利的條件。領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)周?chē)沫h(huán)境,其他的成員都愿意為自身及他人的發(fā)展付出。
一.怎樣樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神提升員工責(zé)任心和凝聚力
首先從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格類(lèi)型來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)行為的一種導(dǎo)向和核心。采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式直接影響到團(tuán)隊(duì)精神的建立和員工責(zé)任心。企業(yè)凝聚力的高低在民主的領(lǐng)導(dǎo)方式之下,團(tuán)隊(duì)成員愿意表達(dá)自己的意見(jiàn)和參與決策。這樣積極性高,凝聚力比較強(qiáng),而在專(zhuān)制獨(dú)裁、武斷的領(lǐng)導(dǎo)方式下,下屬參與的機(jī)會(huì)比較少,員工的滿意度相對(duì)比較低,牢騷滿腹,今后攻擊性的言論會(huì)相應(yīng)增多,凝聚力也會(huì)較低,但在放任型的領(lǐng)導(dǎo)方式下,團(tuán)隊(duì)成員就像一盤(pán)散沙,人心渙散,談不上集體主義,也談不上團(tuán)隊(duì)精神的規(guī)則,這時(shí)更談不上責(zé)任心的凝聚力。
其次,從團(tuán)隊(duì)的規(guī)模來(lái)講,規(guī)模越大越容易造成團(tuán)隊(duì)的溝通受阻,意見(jiàn)分歧的可能性也會(huì)增大,大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)人員之間的接觸相應(yīng)減少,關(guān)系也不順暢容易人浮于事,互相扯皮,不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模越大寄生小團(tuán)隊(duì)的可能性就越大,小山頭,小派系這時(shí)可能就會(huì)出現(xiàn)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大時(shí)就可進(jìn)行分層次管理,按層次灌輸團(tuán)隊(duì)精神,按層次管理團(tuán)隊(duì)。俗話說(shuō)“欲領(lǐng)兵者,必先選將”和“坐轎必有抬轎之人”,先把每個(gè)層次的管理者選好,組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),然后由這些管理者把團(tuán)隊(duì)精神貫徹落實(shí)下去,就可以彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)規(guī)模大的不足,減少工作中的被動(dòng),提高員工士氣。
第三.從團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)來(lái)講,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如果跟個(gè)人目標(biāo)一致,有
吸引力,號(hào)召力,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員就極易合作完成任務(wù),責(zé)任心和凝聚力會(huì)增強(qiáng),反過(guò)來(lái)如果個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不關(guān)聯(lián),個(gè)人的想法是多賺錢(qián),少干活,甚至是光掙錢(qián)不干活,而團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是獲得集體榮譽(yù),這時(shí)合作就會(huì)少,感情趨于冷淡,責(zé)任心和凝聚力也就會(huì)降低。
第四.從獎(jiǎng)勵(lì)方式激勵(lì)機(jī)制來(lái)講,個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)有不同的作用,集體獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割。這里講的是在獎(jiǎng)勵(lì)集體的同時(shí),這個(gè)集體中的個(gè)人要同時(shí)獲得一定的利益和榮譽(yù)。而個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的競(jìng)爭(zhēng)力,但這樣一種方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人與個(gè)人在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化,建議兩者都要考慮,承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),也要承認(rèn)個(gè)人的成績(jī)。
第五.團(tuán)隊(duì)已經(jīng)達(dá)成目標(biāo)的狀況。如果團(tuán)隊(duì)一貫有好的表現(xiàn),過(guò)去就能按團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很好運(yùn)行,這時(shí)團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)英雄的團(tuán)隊(duì)。如雷鋒班,黃繼光連等,在這樣的團(tuán)隊(duì)中感到有榮譽(yù)感,所以就會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員做得更好,通常成功的企業(yè)和不成功的企業(yè)比較,成功的企業(yè)更容易吸引優(yōu)秀的員工加入。
二.如何打造團(tuán)隊(duì)精神。
相互信任的組織氛圍是打造團(tuán)隊(duì)的精神基礎(chǔ)。做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要同員工建立起互相信任的關(guān)系。相互信任對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員有較大的影響,尤其會(huì)增加隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的情感認(rèn)可,而從感情上的相互信任是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給隊(duì)員一種安全感,隊(duì)員才能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。
做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只能充分信任自己的員工和下屬,才能使團(tuán)隊(duì)精神得到充分發(fā)揚(yáng),切記不能老用懷疑的眼光看待別人??鬃诱f(shuō)過(guò)“民無(wú)信不立”,人與人交往,只有誠(chéng)實(shí)守信、無(wú)欺無(wú)詐才能互相信任,和諧共存。其次要建立健全有效的溝通機(jī)制,理解與信任不是一句空話,往往一個(gè)小誤會(huì)反而給管理帶來(lái)無(wú)盡的麻煩。如果缺少溝通,就會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)受到無(wú)法彌補(bǔ)的傷害,因此領(lǐng)導(dǎo)與下屬,下屬與下屬,同事之間的溝通如果受阻,就會(huì)引起職工或團(tuán)隊(duì)成員的不滿情緒,團(tuán)隊(duì)精神就無(wú)從發(fā)揮。第三要建立有效的合作規(guī)范。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果某一個(gè)人老是付出,而另外一個(gè)人老是獲得,這就是鞭打快牛,不公平,這種情況下沒(méi)有可能合作。要想有效的推動(dòng)合作,領(lǐng)導(dǎo)者必須訂立一個(gè)普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取一個(gè)公平的管理原則。第四,要強(qiáng)調(diào)大局的利益。利益分配是當(dāng)今社會(huì)人們最敏感的問(wèn)題,每個(gè)人做事都跟利益有關(guān)系;怎樣獲得利益,無(wú)論是物質(zhì)的還是精神的?只有在公平合理,同工同酬,論功行賞的情形下,人們的積極性才能得到充分發(fā)揮。第五,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)慎用懲罰。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段懲罰和激勵(lì)。懲罰會(huì)導(dǎo)致行為退縮是消極的、被動(dòng)的。法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率,適度的懲罰有積極意義,過(guò)度的懲罰是無(wú)效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長(zhǎng)久。懲罰是對(duì)成員的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的成員,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無(wú)存,團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)肯定有利于增加成員對(duì)企業(yè)的正面認(rèn)同,而團(tuán)隊(duì)對(duì)于成員的頻繁否定會(huì)讓成員覺(jué)得自己對(duì)企業(yè)沒(méi)有用,進(jìn)而成員也會(huì)否定企業(yè)。成功的團(tuán)隊(duì)并非以壓抑個(gè)性為代價(jià),相反成功的團(tuán)隊(duì)十分尊重成員的個(gè)性,重視成員的不同想法,真正使每一個(gè)成員參與到團(tuán)隊(duì)工作中,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,相互配合,完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)。因此,激勵(lì)手段才能使成員在工作中由消極變積極,由被動(dòng)變主動(dòng)。團(tuán)隊(duì)精神的打造,其目的是為了提高團(tuán)隊(duì)的士氣和凝聚力,而它更大的作用是能起到對(duì)企業(yè)制度創(chuàng)新的作用。而當(dāng)今社會(huì)紛繁復(fù)雜,究其根本,其實(shí)它只有兩種需要,對(duì)組織而言需要個(gè)人為其做貢獻(xiàn),對(duì)個(gè)人而言,需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。只要領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行中充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神作用,充分實(shí)施有效的管理,才能使這兩種社會(huì)需要相輔相成,才能使企業(yè)的發(fā)展永無(wú)止境,打造出真正有利于企業(yè)發(fā)展為目的的團(tuán)隊(duì)精神。
第二篇:企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
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《追求卓越》一書(shū)的作者、美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼,在考察了美國(guó)的#&'公司、英特爾公司、通用電氣公司、通用汽車(chē)公司、杜邦公司、波音公司等()家大公司以后得出一個(gè)這樣的結(jié)論;貫穿所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特色,就是每一家都有一個(gè)強(qiáng)有力的“企業(yè)文化”。所謂企業(yè)文化就是大家共同遵守的價(jià)值觀念,也就是所有好的員工都心悅誠(chéng)服接受的行事準(zhǔn)則———一種“我們公司就是這樣的”自豪的想法。企業(yè)文化是指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的、具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。它的主要內(nèi)容有企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)精神和行為準(zhǔn)則等幾個(gè)方面。目前,在我國(guó)各企業(yè)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的同時(shí),應(yīng)特別重視企業(yè)文化的建設(shè)。在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中。關(guān)鍵是要建立共同的價(jià)值觀、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)請(qǐng)神、加強(qiáng)員工培訓(xùn)和鼓勵(lì)員工個(gè)入學(xué)習(xí)。本文僅就在我國(guó)現(xiàn)在企業(yè)中如何培養(yǎng)和建立團(tuán)隊(duì)精神談幾點(diǎn)看法。
一、要提倡員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神和集體主義精神
人們生活的意義不僅體現(xiàn)為社會(huì)對(duì)個(gè)人的滿足,而且更重要地體現(xiàn)為個(gè)人對(duì)他人、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。人們通過(guò)共同創(chuàng)造,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,這就需要人們對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。人的本質(zhì)是潛在著的人的價(jià)值,人的價(jià)值是實(shí)現(xiàn)了的人的本質(zhì)。對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)精神是我們每個(gè)人對(duì)社會(huì)應(yīng)該
采取的生活原則和生活態(tài)度,是培育企業(yè)價(jià)值觀的重要方法,也是實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值的途徑。
為此,我們必須反對(duì)兩種錯(cuò)誤的傾向。一種是個(gè)人主義傾向,以為個(gè)人的價(jià)值就在于對(duì)自由的信念,主張自我選擇、自我實(shí)現(xiàn)。一切以自我為中心,個(gè)人的自由高于一切。因此。他們只講個(gè)人價(jià)值,不講社會(huì)價(jià)值;只講個(gè)人的主觀需要,不講社會(huì)的物質(zhì)條件和精神條件的實(shí)際狀況,不講個(gè)人對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。這種脫離社會(huì)和群體的個(gè)人主義,無(wú)論是對(duì)自己,還是對(duì)社會(huì)、對(duì)他人,都是有害的,應(yīng)該杜絕。另一種是忽視個(gè)人需要的傾向。在個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系上,人的價(jià)值既包括個(gè)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任和奉獻(xiàn),也包括社會(huì)對(duì)個(gè)人的尊重和滿足。也就是說(shuō),社會(huì)應(yīng)該尊重個(gè)人的主體性、創(chuàng)造性,并應(yīng)提供相應(yīng)環(huán)境使個(gè)人的主體性、創(chuàng)造性得以發(fā)揮。同時(shí),社會(huì)還應(yīng)滿足個(gè)人的合理需求,包括物質(zhì)和文化兩個(gè)方面。我國(guó)過(guò)去曾一度片面要求員工為企業(yè)、為社會(huì)做貢獻(xiàn),而不太考慮個(gè)人的物質(zhì)利益。這是錯(cuò)誤理解了人的價(jià)值。
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在工作中還應(yīng)強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神,但企業(yè)必須充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的原則,讓有奉獻(xiàn)精神的人得到更多的物質(zhì)利益;作為員工本人應(yīng)該充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,哪怕是在個(gè)人利益上有所犧牲,因?yàn)椤胺瞰I(xiàn)”本身就包含了不要報(bào)酬的意思。個(gè)人主義在優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)中應(yīng)該是沒(méi)有市場(chǎng)的,集體主義構(gòu)成了企業(yè)管軍理思想的主要內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大集體,企業(yè)內(nèi)的事業(yè)部、工廠、科室也是大小不等的集體。管理活動(dòng)的目的和行為都是為
了保持集體的協(xié)調(diào)。維護(hù)集體的利益,充分發(fā)揮團(tuán)體的力量。例如,在生產(chǎn)方面,企業(yè)主要不是鼓勵(lì)每個(gè)員工提高效率,而是注重整個(gè)集體提高效率。這種集體主義成了企業(yè)中個(gè)人與團(tuán)體、個(gè)人與個(gè)人之間的基本規(guī)范。它尋求員工把個(gè)人利益置于團(tuán)體利益之下,作到團(tuán)體利益第一,團(tuán)體利益高于個(gè)人利益。同時(shí)也要求把個(gè)人利益置于他人利益之后,做到先人后己,他人利益第一。當(dāng)然,企業(yè)的集體主義并不完全掉斥個(gè)人主義,只不過(guò)是要求個(gè)人從屬于集體而已。
二、確立員工的的主人翁地位,營(yíng)造“家庭”氛圍
所謂“主人翁”是說(shuō)明主體對(duì)客體的關(guān)系。當(dāng)主體對(duì)客體由于具有所有使用、經(jīng)營(yíng)管理等關(guān)系,因而主體能以自己的意志去影響、支配客體的活動(dòng)時(shí),主體就是客體的主人或稱(chēng)主體在主客關(guān)系中處于主人翁地位、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),員工的主人翁地位就體現(xiàn)為員工對(duì)企業(yè)的所有、使用和經(jīng)營(yíng)管理關(guān)系及權(quán)利,以其意志能夠影響和支配企業(yè)的各種活動(dòng)。當(dāng)勞動(dòng)者的主人翁地位在企業(yè)得到切實(shí)的保障,他們的勞動(dòng)又與自身的物質(zhì)利益緊密聯(lián)系的時(shí)候,勞動(dòng)者的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智就能充分發(fā)揮出來(lái),員工的精神面貌就會(huì)煥然一新,企業(yè)也就充滿了勃勃生機(jī)。在現(xiàn)代企業(yè)中要使每個(gè)員工樹(shù)立企業(yè)即“家”的基本理念?!凹摇笔巧鐣?huì)最基本的文化概念。企業(yè)是“家”的放大體。在企業(yè)這個(gè)大家庭中,所有員工包括總裁在內(nèi),都是家族的一員。其中最高經(jīng)營(yíng)者可視為家長(zhǎng)。在大家庭中,所有人都被一視同仁,藍(lán)領(lǐng)工人和白領(lǐng)工人在待遇、晉升制度、工資制度、獎(jiǎng)金制度、工作時(shí)間、在現(xiàn)場(chǎng)的穿著上都相同。所有員工都有參與管理、參與決策的權(quán)力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要特別重視“感情投資”,企業(yè)經(jīng)理熟悉員工的情況,親自參加工家里的紅白喜事,廠里經(jīng)常組運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡會(huì)、納涼會(huì)、懇談、野餐會(huì)和外出旅行等活動(dòng),有可邀請(qǐng)員工家屬參加。這樣可使個(gè)企業(yè)洋溢著家庭的和諧氣氛。工人以主人翁的態(tài)度和當(dāng)家作主精神從事生產(chǎn),對(duì)自己、對(duì)企業(yè)度負(fù)責(zé),自覺(jué)遵守廠規(guī)廠紀(jì),按、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)和工任務(wù)。正是在這種充滿激情和創(chuàng)性的員工活動(dòng)中,企業(yè)的價(jià)值才以確立,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才得以現(xiàn),企業(yè)才得以不斷發(fā)展。
三、以“和”為本,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,員工的命運(yùn)和企業(yè)的興衰是緊密聯(lián)系在一起的。因此,企業(yè)應(yīng)重視培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)精神。員工有了愛(ài)崗敬業(yè)的精神,就會(huì)牢固樹(shù)立“廠興我榮,廠衰我恥”的理念,顧全大局,自覺(jué)地與企業(yè)同呼吸,共命運(yùn),榮辱與共,真正從內(nèi)心里關(guān)心企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展,并積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;員工就能夠吃苦耐勞,腳踏實(shí)地,忠于職守。勤奮工作,盡最大努力做好本職工作,把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力全部貢獻(xiàn)給企業(yè),他們就會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí),刻苦鉆研文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),從而為企業(yè)做更大的貢獻(xiàn)。此外,他們就會(huì)勇于開(kāi)拓,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,不滿足現(xiàn)狀,不墨守成規(guī),敢于走別人沒(méi)走過(guò)的路,從而推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新和不斷發(fā)展。同時(shí),企業(yè)要培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。俗話說(shuō),人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種開(kāi)放坦誠(chéng)的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見(jiàn),每個(gè)員工不僅能自
由地發(fā)表個(gè)人的意見(jiàn),還能傾聽(tīng)和接受其他員工的意見(jiàn),通過(guò)相互溝通,消除隔閡,增進(jìn)了解。在團(tuán)體內(nèi)部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,反對(duì)彼此傾軋、內(nèi)耗外報(bào)。但強(qiáng)調(diào)“以和為本”并非排斥競(jìng)爭(zhēng),而是強(qiáng)調(diào)內(nèi)和外爭(zhēng),即對(duì)內(nèi)讓而不爭(zhēng),對(duì)外爭(zhēng)而不讓。一個(gè)小組團(tuán)結(jié)如一人,與別的小組一爭(zhēng)高低;一個(gè)車(chē)間團(tuán)結(jié)如一人與別的車(chē)間一爭(zhēng)高低;一個(gè)企業(yè)團(tuán)結(jié)如一人,與別的企業(yè)一爭(zhēng)高低。所謂競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)就是要提高一個(gè)集體的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)內(nèi)部的和”,也并非一團(tuán)和氣,失誤不糾。要鼓勵(lì)員工參與管理,勇于發(fā)表意見(jiàn)和提出批評(píng)。企業(yè)要采取各種激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)向上,增強(qiáng)凝聚力,使員工之間、員工和企業(yè)之間產(chǎn)生一體感,使得大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,同心同德,齊心協(xié)力,共同完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
四、樹(shù)立“經(jīng)營(yíng)即教育”的理念,加強(qiáng)對(duì)員工的教育
由于企業(yè)與國(guó)家利益的一致性,企業(yè)應(yīng)把教育作為企業(yè)對(duì)社會(huì)的義務(wù),而企業(yè)對(duì)員工的教育又會(huì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)把教育作為其經(jīng)營(yíng)理念的核心,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)即教育”的理念。第一,企業(yè)和社會(huì)有一種無(wú)言的契約。即經(jīng)營(yíng)是社會(huì)對(duì)企業(yè)的委托,要完成此重任,必須依靠全體成員的共同努力,必須統(tǒng)一他們的思想與行為,統(tǒng)一的方法是靠教育。第二,要經(jīng)營(yíng)好企業(yè),必須集中眾智,使得每個(gè)員工都把自己當(dāng)作企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,做好應(yīng)做的工作,并在取得成功的過(guò)程中體現(xiàn)自身的價(jià)值。為了造就這樣的集體,必須靠教育。第三,依靠教育在企業(yè)成員中確定經(jīng)營(yíng)的目的是為社會(huì)服務(wù),利潤(rùn)乃是服務(wù)的報(bào)酬”的理念、教育的動(dòng)力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)通過(guò)教育又強(qiáng)化了團(tuán)
隊(duì)精神,而正是這種團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的管理之魂??傊?,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神代表了一個(gè)企業(yè)的基本素質(zhì),是企業(yè)發(fā)展繁榮的基本條件,中國(guó)企業(yè)要進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度的改造,就需要提高企業(yè)自身的基本素質(zhì),特別是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。由于目前我國(guó)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神的成熟度不夠,個(gè)性不強(qiáng)。因此,需要對(duì)團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)行再培育和重塑,在培育和重塑團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)還應(yīng)充分考慮適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,把競(jìng)爭(zhēng)觀念、市場(chǎng)觀念、效益觀念、信息觀念等融合到團(tuán)隊(duì)精神的培育全過(guò)程中,使之成為團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。
第三篇:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神打造一流隊(duì)伍
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神打造一流隊(duì)伍
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神打造一流隊(duì)伍
——黃振明
同志們:
自從2006年4月,全縣完成國(guó)土資源管理體制改革,國(guó)土所實(shí)行垂直管理已經(jīng)一年的時(shí)間了。一年來(lái),我縣國(guó)土管理工作總得看是好的,體制運(yùn)行是正常的,特別是基層所的同志們,在實(shí)際工作中克服了許多預(yù)想不到的困難,所內(nèi)人員經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,人際關(guān)系有了較大改善,業(yè)務(wù)水平普遍得到提高,較好地完成了上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。年初,局黨組對(duì)各中心所垂直管理后的工作,做了一次考核,并主動(dòng)爭(zhēng)取了當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)同志的意見(jiàn),反映也是比較好的。說(shuō)明中心所垂直管理以后,人員沒(méi)有失控,工作沒(méi)有受到影響。俗話說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,我們的國(guó)土管理體制改革工作有了一個(gè)好的開(kāi)端,我相信,隨著時(shí)間的推移,各項(xiàng)措施的完善,軟硬件建設(shè)的加強(qiáng),我縣國(guó)土所建設(shè)一定會(huì)有一個(gè)大的發(fā)展和跨越。
在肯定成績(jī),看到國(guó)土所建設(shè)主流的同時(shí),也必須正視當(dāng)前國(guó)土所建設(shè)尤其是隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題和不足。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的觀察和了解,覺(jué)得擺在隊(duì)伍建設(shè)方面的突出問(wèn)題就是合力問(wèn)題。在有些所,所內(nèi)人員磨合得不夠,形不成合力,更有甚者,少數(shù)人還有拆臺(tái)現(xiàn)象,內(nèi)部互相掣肘,搞內(nèi)耗,嚴(yán)重影響了各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。這個(gè)問(wèn)題不解決好,誤人、誤已誤工作,后患無(wú)窮。圍繞解決好這個(gè)問(wèn)題,我思考了一段時(shí)間,覺(jué)得出現(xiàn)這些問(wèn)題的癥結(jié)是缺乏團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。為此,今年我們國(guó)土系統(tǒng)把隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神上,旨在通過(guò)教育培養(yǎng),使我們這這支隊(duì)伍的精神風(fēng)貌有一個(gè)很大改善,凝聚力不斷增強(qiáng),把我縣的國(guó)土資源管理工作做得更好。下面,我就圍繞團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),講幾個(gè)問(wèn)題,同大家共同學(xué)習(xí)和討論。
一、什么是團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神
首先,談一下團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。所謂團(tuán)隊(duì),是指一群互助互利、團(tuán)結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅(jiān)毅奮斗到底的一群人。從這個(gè)意義上講,我們?nèi)h整個(gè)國(guó)土系統(tǒng)就應(yīng)該算是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)股室,每個(gè)所都應(yīng)該算是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不僅要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果,更注重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)是在集體討論研究和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)通過(guò)隊(duì)員奮斗得到勝利果實(shí)。這些果實(shí)超過(guò)個(gè)人業(yè)績(jī)的總和,也就是我們常說(shuō)的“1+1大于2”。
其次,談一下團(tuán)隊(duì)精神。目前,一些學(xué)者普遍認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義。一是與別人溝通交流的能力。二是與別人合作的能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體工作的推動(dòng)是同等重要的。如果說(shuō),個(gè)人能力是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神就是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn),可概括為三個(gè)方面:
(1)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)----揮灑個(gè)性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)來(lái)自于哪里?從根本上說(shuō),首先來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成果,其次來(lái)自于集體成果。一句話,團(tuán)隊(duì)所依賴的是個(gè)體成員的共同貢獻(xiàn),而得到實(shí)實(shí)在在的成果。這里不僅要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我去完成同一件事情,而且是要求團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮自我去做好這一件事。也只有每個(gè)成員的個(gè)性,潛能或者叫強(qiáng)項(xiàng)都發(fā)揮好了,才能創(chuàng)造出突出的業(yè)績(jī)。所以,團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是要尊重個(gè)人的興趣和成就,根據(jù)不同的崗位,選用不同的人才,讓每個(gè)成員所擁有的特長(zhǎng)都表現(xiàn)出來(lái),這種氛圍越濃越好。
(2)團(tuán)隊(duì)精神的核心----協(xié)同合作。協(xié)同,顧名思義,就是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員,圍繞某一項(xiàng)任務(wù),共同努力,緊密配合,去完成好這項(xiàng)任務(wù)。沒(méi)有協(xié)作就談不上團(tuán)隊(duì),也就更談不上團(tuán)隊(duì)精神了。為此,協(xié)同合作是塑造團(tuán)隊(duì)精神的核心。協(xié)同合作具有自發(fā)性、共生性、合同式等等。作為團(tuán)隊(duì),協(xié)同合作應(yīng)是有組織的協(xié)同合作,并通過(guò)組織分工協(xié)作達(dá)到1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。
(3)團(tuán)隊(duì)精神的最高境界----凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員的向心力、凝聚力是從松散的個(gè)體聯(lián)合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。一個(gè)團(tuán)隊(duì),有一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之而奮斗自然是重要的,但要形成向心力、凝聚力,還得依靠團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,依靠每個(gè)成員的共識(shí)和價(jià)值觀。沒(méi)有展示自我機(jī)會(huì)的團(tuán)隊(duì)形不成真正的向心力,沒(méi)有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式同樣形不成真正的凝聚力。
二、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,既需要決策的意識(shí)和手段,營(yíng)造相互信任的組織氛圍,更需要團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體能力的培養(yǎng)和提高。當(dāng)前,從我縣國(guó)土隊(duì)伍的實(shí)際情況來(lái)看,打造團(tuán)隊(duì)精神在自我提高完善方面應(yīng)注重以下幾點(diǎn):
第一,表達(dá)與溝通能力的培養(yǎng)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,表達(dá)與溝通能力是非常重要的,不論你做出了多么優(yōu)秀的業(yè)績(jī),不會(huì)表達(dá),不能讓更多的人去理解和分享你的成果,其成果可能就會(huì)遜色很多。強(qiáng)調(diào)提高表達(dá)和溝通能力,主要是圍繞團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),把你的好想法盡快讓別人了解,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉表達(dá)能力,積極表達(dá)自己對(duì)某一事物的看法和意見(jiàn),并積極的與人交流和溝通,在一些問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。切忌固執(zhí)已見(jiàn),把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。
第二,做事主動(dòng)品格的培養(yǎng)。一個(gè)團(tuán)隊(duì),有目標(biāo),也有成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的渴望,但成功等是等不來(lái)的,而是靠努力做出來(lái)的。我們前面說(shuō)過(guò),團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是揮灑個(gè)性。揮灑個(gè)性是主動(dòng)的,而不是被動(dòng)的,我們每個(gè)人不能僅限于當(dāng)聽(tīng)差,讓我做什么才做什么,而應(yīng)該主動(dòng)的了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要我做
什么,并全力以赴地去做好。支支動(dòng)動(dòng),撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),只能算是個(gè)聽(tīng)話的隊(duì)員,很難成長(zhǎng)為一個(gè)好隊(duì)員。
第三,敬業(yè)品質(zhì)的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)成員都必須有敬業(yè)的品質(zhì)。有了團(tuán)隊(duì)精神,才能把團(tuán)隊(duì)的事當(dāng)成自己的事,有責(zé)任心,發(fā)揮自己的聰明才智,為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力。要知道,作為團(tuán)隊(duì)的一員,個(gè)人的榮辱興衰與團(tuán)隊(duì)、集體是連在一起的。這就要有我們每一個(gè)人,有意識(shí)的融入到團(tuán)隊(duì)之中,并且想方設(shè)法完成好個(gè)人承擔(dān)的任務(wù),養(yǎng)成不論學(xué)習(xí)還是工作,干什么事都認(rèn)真對(duì)待的好習(xí)慣。要知道,有才能但不敬業(yè)的人是沒(méi)人敢重用,也不會(huì)有大作為的。
第四,寬容與合作精神的培養(yǎng)。我們所從事的國(guó)土事業(yè)是一個(gè)集體的事業(yè),工作的競(jìng)爭(zhēng)同樣是一個(gè)集體的競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)人的價(jià)值只有在集體和團(tuán)隊(duì)中才能得到體現(xiàn)。搞好團(tuán)隊(duì)合作,有兩個(gè)問(wèn)題需要解決,一是忽視與人合作;二是不會(huì)與人合作。忽視與人合作,就會(huì)出現(xiàn)不合群的現(xiàn)象;不會(huì)與人合作導(dǎo)致的后果可能就更嚴(yán)重,人與人之間發(fā)生矛盾,產(chǎn)生分歧,團(tuán)隊(duì)形不成合力,工作缺乏戰(zhàn)斗力。所以,合作品質(zhì)的培養(yǎng)顯得十分重要。學(xué)會(huì)與人合作,一要主動(dòng)與人協(xié)商,當(dāng)自己的想法與別人不一致時(shí),多溝通、交流,不能固執(zhí)己見(jiàn);二要有寬容心,正確看待團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),特別是多看別人的長(zhǎng)處,多看別人美的一面,不刻意地挑別人的毛?。蝗囵B(yǎng)自己求同存異的素質(zhì),有良好的與人相處的心態(tài),不計(jì)較雞毛蒜皮之事,不爭(zhēng)高低輸贏,和睦相處,這不僅是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的需要,也是我們獲得人生快樂(lè)的重要方面。
第五,全局觀念的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)精神提倡個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)相一致,團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員,都必須有整體意識(shí)、全局觀念,考慮團(tuán)隊(duì)的需要。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要互相幫助、互相照顧、互相配合,為集體確定的目標(biāo)而努力奮斗。工作中出現(xiàn)了問(wèn)題,遇到了難處,團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都要主動(dòng)地想辦法,幫著解決,決不能等著看笑話、扇涼扇,任何時(shí)候、任何事情都不能只考慮自己的需要而不關(guān)注別人的感受。要把團(tuán)隊(duì)的成績(jī)和自己的榮辱緊緊地聯(lián)系在一起,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中成為受益者。
三、團(tuán)隊(duì)精神的作用
一個(gè)團(tuán)隊(duì),打造了團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)團(tuán)隊(duì)成果的實(shí)現(xiàn)其作用是巨大的,概括地說(shuō)有四大功能。
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),使團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個(gè)目標(biāo)努力,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo),即是每個(gè)成員努力的方向,團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo),分解成各個(gè)小目標(biāo),在每個(gè)成員身上得到落實(shí)。
2、凝聚功能。任何組織,任何群體都需要凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個(gè)人感情,而團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力,是通過(guò)群體意識(shí)的培養(yǎng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理,來(lái)溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,反過(guò)來(lái),逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。在某種程度上可以說(shuō),團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)
生的凝聚力是自發(fā)的,不是強(qiáng)制的,是主動(dòng)的,不是被動(dòng)的,不是要我干,而是我要干。
3、激勵(lì)功能。團(tuán)隊(duì)精神所體現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員自覺(jué)地要求進(jìn)步,爭(zhēng)先恐后,力爭(zhēng)向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的成員看齊。并通過(guò)成員之間正常的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能,而且這種激勵(lì)不是單純的追求物質(zhì),主要是得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他成員的尊敬。
4、控制功能。團(tuán)隊(duì)中個(gè)體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過(guò)團(tuán)隊(duì)中內(nèi)部成員所形成的一種觀念、力量、氛圍的影響,去自覺(jué)地約束和規(guī)范,控制每個(gè)成員的個(gè)體行為。這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制,而是軟性內(nèi)化控制,不是行為控制,而是意識(shí)控制,不是短期行為的控制,而是對(duì)價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo)的控制,因此,這種控制更為持久、更有意義、更容易深入人心。
四、如何發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神
以上所述,我們可以看出,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的好壞,事關(guān)事業(yè)的成敗,那么,我們?cè)鯓硬拍馨褕F(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮好呢?在這里談四個(gè)方面的看法。
1、靠環(huán)境影響人。俗話說(shuō),環(huán)境造就人,近朱者赤,近墨者黑,要打造團(tuán)隊(duì)精神,就必須在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造一種和諧的人文氛圍,使團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員在中國(guó)傳統(tǒng)文化氛圍的熏陶下形成人與人的信任、誠(chéng)信。彼此之間形成一種默契的共贏意識(shí),這樣才能使這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有感召力,使每個(gè)成員感到在這樣的環(huán)境下工作很舒坦,很順心,不必為人與人之間一些微妙的關(guān)系而傷神累體,把精力都投入到工作中去。
2、靠管理引導(dǎo)人。團(tuán)隊(duì)的管理引導(dǎo),所應(yīng)體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者制定的一些管理機(jī)制。首先,領(lǐng)導(dǎo)者要建立在團(tuán)隊(duì)中的威信,讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的言行都很佩服,并直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣。這其中,領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)是第一位的,這就是俗話說(shuō)的“打鐵先要自身硬”。過(guò)硬的素質(zhì)使每個(gè)成員都愿意跟你干。這就是人們常說(shuō)的“寧愿給好漢子牽馬墜凳,不愿意給賴漢子當(dāng)老爺”。第二,領(lǐng)導(dǎo)者要注重成員的情緒。既要搭建平臺(tái),讓每個(gè)成員施展才能,又要注重溝通交流,聽(tīng)取成員的意見(jiàn)。第三,要知人善用,發(fā)揮其長(zhǎng),充分挖掘每個(gè)人的潛能。
3、靠培訓(xùn)提高。21世紀(jì)是個(gè)學(xué)習(xí)性、知識(shí)性的時(shí)代,各種知識(shí)的更新發(fā)生著日新月異的變化,如果不善于學(xué)習(xí),不懂得學(xué)習(xí),是很快要被社會(huì)所淘汰的。成功從來(lái)不青睞那些懶惰無(wú)知的人,天上更不會(huì)掉餡餅,我們要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,就必須在學(xué)習(xí)中不斷提高,在培訓(xùn)中不斷長(zhǎng)進(jìn),素質(zhì)提高了,干起工作脈絡(luò)才能清楚,少走彎路,不走彎路,取得事半功倍的效果。
4、靠競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)人。人總是要求上進(jìn)的,要形成競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的機(jī)制。比如,在用人上做到“公平、公開(kāi)、公正”,工作有了成績(jī)給予物質(zhì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)等等,營(yíng)造一種氛圍。特別是領(lǐng)導(dǎo)者,不要怕別人
比自己強(qiáng),不能搞“武大郎開(kāi)店”,有能力的就鼓勵(lì),就表?yè)P(yáng),就重用。
五、打造團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
以上,我就團(tuán)隊(duì)精神的概念性問(wèn)題同大家共同作了些探討,那么,打造團(tuán)隊(duì)精神,我們現(xiàn)在的不足是什么?有哪些問(wèn)題還需要在實(shí)踐中加以解決呢?最后,我想就我們打造團(tuán)隊(duì)精神注意解決的一些實(shí)際問(wèn)題,或叫防止的一些傾向強(qiáng)調(diào)一下。
一是認(rèn)識(shí)要到位。我們提出打造團(tuán)隊(duì)精神,是抓好隊(duì)伍建設(shè)的需要,是做好新形勢(shì)下國(guó)土資源管理工作的需要,每個(gè)同志都要站在事關(guān)我們國(guó)土事業(yè)成敗的高度來(lái)認(rèn)識(shí)打造團(tuán)隊(duì)精神的重要性。而且,每個(gè)同志都要積極投入到團(tuán)隊(duì)精神打造的實(shí)踐中去,爭(zhēng)當(dāng)打造團(tuán)隊(duì)精神的表率。大家知道,我們從事的國(guó)土資源管理工作,當(dāng)前面臨的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,無(wú)論是保障還是保護(hù)方面都背負(fù)著很大的壓力。保障與保護(hù)在實(shí)踐中都有一些實(shí)際問(wèn)題需要我們?nèi)テ平?。如果我們不能從打造團(tuán)隊(duì)精神入手,建設(shè)一支堅(jiān)定有力的國(guó)土資源工作隊(duì)伍的工作將陷入被動(dòng)或一事無(wú)成。
二是位置要找準(zhǔn)。打造團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)整體,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要找準(zhǔn)自己的位置,扮演好自己的角色。(1)防止自由化傾向。揮灑個(gè)性不是我行我素。俗話說(shuō),家有家規(guī),國(guó)有國(guó)法,一個(gè)單位也有一個(gè)單位的章程。我們講打造團(tuán)隊(duì)精神,首先是團(tuán)隊(duì),其次是成員在團(tuán)隊(duì)中的作用,所以說(shuō),揮灑個(gè)性是圍繞團(tuán)隊(duì)精神的打造發(fā)揮每個(gè)成員的聰明才智。不是每個(gè)成員都可以我行我素,想干什么,就干什么,隨心所欲,沒(méi)了章法。自由主義傾向,不僅無(wú)助于團(tuán)隊(duì)精神的打造,還會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的打造產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。(2)防止個(gè)人英雄主義傾向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)其成員各有各的特點(diǎn),金無(wú)足赤,人無(wú)完人,我們不能僅看到自己的優(yōu)點(diǎn),看不到自己的缺點(diǎn),只看到別人的缺點(diǎn),看不到別人的優(yōu)點(diǎn),更不能拿自己的優(yōu)點(diǎn)跟別人的缺點(diǎn)和不足對(duì)比。覺(jué)得自己什么都行,說(shuō)話辦事處處占上風(fēng),到頭來(lái),鬧得個(gè)孤家寡人,不合群,團(tuán)隊(duì)精神也就無(wú)從談起了。(3)防止無(wú)原則傾向。一個(gè)團(tuán)隊(duì),要做到大事講原則,小事講風(fēng)格。無(wú)有原則,亂作一團(tuán),無(wú)有風(fēng)格,感情疏遠(yuǎn),分不清上下頭,七股子當(dāng)家,八股子主事,也是建不成團(tuán)隊(duì),打造不出團(tuán)隊(duì)精神的。
三是機(jī)制要建立。打造團(tuán)隊(duì)精神,既要有前面說(shuō)的激勵(lì)機(jī)制,又要建立思想交流機(jī)制,通過(guò)定期或不定期的召開(kāi)談心會(huì)、生活會(huì)、總結(jié)會(huì)等形式,或團(tuán)體、或幾個(gè)人坐下來(lái)交流一下思想,對(duì)每個(gè)人思想和工作方法存在的問(wèn)題相互提示一下,及時(shí)進(jìn)行修正。大家由工作而聚到一起,是個(gè)緣分,談心要開(kāi)誠(chéng)布公,并能做到虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn),善意地對(duì)待批評(píng),既不能以小人之心度君子之腹,也不能老虎屁股摸不得,耿耿于懷,采取一些不恰當(dāng)?shù)胤绞浇鉀Q內(nèi)部問(wèn)題。
四是隊(duì)伍要穩(wěn)定。打造團(tuán)隊(duì)精神,突出的是對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的打造,而不是選拔,所以我們要保持隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定。去年四月,基層所實(shí)行垂直管理后,由于客觀條件的限制,給有些同志工作生活
帶來(lái)了新的困難,致使有些同志思想波動(dòng)較大,調(diào)動(dòng)的呼聲很高,對(duì)此,我們是理解的。但是,就目前國(guó)土隊(duì)伍的現(xiàn)狀而言,還很難滿足同志們的要求。其一,目前我們隊(duì)伍現(xiàn)狀是倒金字塔型,很難適應(yīng)土地管理的需要,需要加強(qiáng)的是基層所而不是機(jī)關(guān);其二,上下交流,條件尚不成熟,所以我們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)要保持基層所人員的穩(wěn)定。希望大家穩(wěn)定情緒,克服困難,踏踏實(shí)實(shí)地把工作做好。再就是機(jī)關(guān)個(gè)別同志,有點(diǎn)兒這山望著那山高,不是把功夫用在提高自身素質(zhì)上,而是想著換股室,片面地認(rèn)為到了業(yè)務(wù)股室,就能提高業(yè)務(wù)水平。其實(shí)不然,有些同志到業(yè)務(wù)股室也未必就能懂業(yè)務(wù),更難勝任工作,獨(dú)擋一面。希望大家靜下心來(lái),認(rèn)真反思,有所醒悟,有所長(zhǎng)進(jìn)。做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行。
五是信心要堅(jiān)定。打造團(tuán)隊(duì)精神,不是一朝一夕的事情,更不可能一蹴而就,是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。在實(shí)踐中也可能遇到這樣或那樣的問(wèn)題,但無(wú)論遇到什么問(wèn)題,我們打造團(tuán)隊(duì)精神的信心不能動(dòng)搖。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的過(guò)程,也是我們打造團(tuán)隊(duì)精神必要的環(huán)節(jié),是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。從當(dāng)前來(lái)看,我們這支隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊,客觀上有些差異,但只要我們從主觀上多努力,就一定會(huì)收到成效。抓就比不抓強(qiáng),鋸響就有鋸沫。作為領(lǐng)導(dǎo)同志要用發(fā)展的眼光看待每個(gè)成員,哪怕有一點(diǎn)進(jìn)步也要鼓勵(lì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的榮譽(yù)感。希望各股、所的負(fù)責(zé)同志切實(shí)把這項(xiàng)工作抓起來(lái),并通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,把團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)起來(lái),打造一流的國(guó)土資源管理隊(duì)伍,把我們所肩負(fù)的國(guó)土資源事業(yè)干得更好。
第四篇:怎樣培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神
怎樣培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代.大家是怎么認(rèn)識(shí)和理解營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念呢?真正的利潤(rùn)是什么?我告訴大家,任何一個(gè)企業(yè),營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生利潤(rùn),大家贊同嗎?故此.營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)問(wèn)。近幾年,隨著人們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的重視,誕生了許多營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)家和精英。我深信,今天在座的90%都是這個(gè)領(lǐng)域的姣姣者,而且.很多都是摸爬滾打多年的前輩。恭喜你們,在工業(yè)化時(shí)代向信息化時(shí)代轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,您是最成功的人。歷史告訴我們一個(gè)現(xiàn)實(shí),營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)走進(jìn)多元化時(shí)代
不可否認(rèn),任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作都離不開(kāi)優(yōu)秀的、有影響力的領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)和推動(dòng),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是平時(shí)維護(hù)團(tuán)隊(duì)秩序、戰(zhàn)時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣的關(guān)鍵人物,那么,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人究竟應(yīng)該具備怎樣的能力,才能確保團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展呢?
團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)大家庭,雖然沒(méi)有嚴(yán)格的家長(zhǎng)制,為了實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想,為了成就一個(gè)共同的事業(yè),他們凝聚在一起,分散開(kāi)是獨(dú)立的個(gè)體,集中起來(lái)就是一支搏擊風(fēng)雨的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)松散型合作的團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任感,直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)未來(lái)的發(fā)展。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有強(qiáng)烈?guī)椭顺晒Φ挠⑶夷軌虬堰@種欲望復(fù)制到團(tuán)隊(duì)的所有成員,只有這樣才能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)在他的領(lǐng)導(dǎo)下,健康、有序地發(fā)展。
如果一個(gè)人加入營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),僅僅是為了賺錢(qián),為了找一份工作,就不會(huì)有足夠的動(dòng)力和堅(jiān)持到底的決心。比爾·蓋茨創(chuàng)業(yè)時(shí)立下誓言:讓世界每一個(gè)辦公桌上的每一臺(tái)電腦都使用他的軟件,這種使命感促使他和他的團(tuán)隊(duì)孜孜不倦地努力,終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想。當(dāng)一個(gè)人內(nèi)心有著強(qiáng)烈使命感的時(shí)候,他的無(wú)限潛能才能得以發(fā)揮,才能為了這項(xiàng)事業(yè)全力以赴,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人也必須具有同樣的使命感,挖掘每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,培養(yǎng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的自信心,改變每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的生活,幫助他們夢(mèng)想成真。一個(gè)沒(méi)有使命感的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,打造不出有持久戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
有人說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)夢(mèng)想的行業(yè),它能激發(fā)人們?cè)?jīng)不敢想、不敢做的事,它能幫助有夢(mèng)想的人夢(mèng)想成真。在這樣一個(gè)特殊的行業(yè)里,不僅要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人自己有大的夢(mèng)想,還要有足夠的“造夢(mèng)”能力,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人首先是個(gè)“造夢(mèng)者”,應(yīng)該把握一切機(jī)會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)成員重塑心中的夢(mèng)想,并幫助他們把夢(mèng)想放大,因?yàn)橛凶銐虼蟮膲?mèng)想,才能成就足夠大的事業(yè),所有的成功者,都是夢(mèng)想的成就者,他們深知夢(mèng)想能帶給人們無(wú)與倫比的力量,我們的領(lǐng)導(dǎo)人,只有用夢(mèng)想去打造團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)才能在他的領(lǐng)導(dǎo)下夢(mèng)想成真。
和傳統(tǒng)行業(yè)相比,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)較為松散,在這種松散型合作中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員既要自律,又要靠領(lǐng)導(dǎo)人的凝聚力,才能使團(tuán)隊(duì)工作推行下去。其實(shí),對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),進(jìn)入這個(gè)行業(yè),賺錢(qián)只是一方面,更重要的是他們需要一種團(tuán)隊(duì)的氛圍,這種氛圍是靠團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人魅力和凝聚力打造出來(lái)的,一個(gè)具有人格魅力的領(lǐng)導(dǎo)人,往往能把不同年齡、不同性別,甚至不同膚色、不同種族的人聚集在一起,使團(tuán)隊(duì)成員為了共同的使命,從事這項(xiàng)事業(yè),并因團(tuán)隊(duì)的成功而成功。當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難和挫折的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員難免會(huì)意志消沉,領(lǐng)導(dǎo)人理所當(dāng)然地要承擔(dān)起激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣的責(zé)任,幫助大家渡過(guò)難關(guān)。復(fù)合立體營(yíng)銷(xiāo)采用體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的方式,業(yè)務(wù)員通過(guò)自用產(chǎn)品,親身感受,再把好的產(chǎn)品介紹給周?chē)娜后w.在推銷(xiāo)和組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常遭受來(lái)自外部的壓力和自身恐懼,經(jīng)
過(guò)幾次反復(fù),有些新人很難再堅(jiān)持下去,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作如果做得恰到好處,這些人也就能正確面對(duì)困難,重新燃起心中的激情。還有一些小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,常常會(huì)感到力不從心,甚至不知如何下手,這時(shí)我們?nèi)绻芙o他們一些鼓勵(lì),能幫助他們帶動(dòng)一下,一個(gè)處于迷茫中的團(tuán)隊(duì),就能很快進(jìn)入積極狀態(tài),而團(tuán)隊(duì)成員獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)給他們必要的鼓勵(lì),分享他們成功的喜悅,增強(qiáng)他們的信心。
營(yíng)銷(xiāo)既然是一個(gè)合作的生意,又是一個(gè)以人為本的生意,就難免有人與人之間的磕磕碰碰,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人如果具有協(xié)調(diào)能力,大事化小,小事化了,團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)就不會(huì)受到影響。在眾多的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,有些團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在部門(mén)之間發(fā)生矛盾時(shí),習(xí)慣性地袒護(hù)對(duì)自己最有利的團(tuán)隊(duì),這也許能保證一時(shí)的業(yè)績(jī),但卻可能造成其他部門(mén)人員的流失,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在處理部門(mén)與部門(mén)之間、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)間之的矛盾時(shí),任何私心都可能導(dǎo)致不可估量的損失。
在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)人的身體力行都將直接影響到團(tuán)隊(duì)成員的行為,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更是這樣,在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中流傳著這樣一句話:“別人不看你怎么說(shuō),而看你怎么做”。如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)所有的團(tuán)隊(duì)成員說(shuō):“你們一天至少要講3次計(jì)劃,要做24小時(shí)跟進(jìn)”。如果團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn),說(shuō)這些話的領(lǐng)導(dǎo)人自己都沒(méi)有這么做,他們自然也不會(huì)去做。你如果看到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做業(yè)務(wù)的時(shí)候,總是西裝革履、彬彬有禮,表現(xiàn)出他們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)具有同樣的潛質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的運(yùn)作離不開(kāi)培訓(xùn),我們的會(huì)員大多是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)人組織的各類(lèi)大、中、小型會(huì)議了解公司、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),分享成功經(jīng)驗(yàn),回家以后還要通過(guò)看書(shū)、看VCD、聽(tīng)錄音帶來(lái)加深對(duì)這個(gè)生意的了解,學(xué)會(huì)運(yùn)作這個(gè)生意。一個(gè)團(tuán)隊(duì)是不是有學(xué)習(xí)能力,首先要看團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是不是有學(xué)習(xí)能力,知識(shí)決定品質(zhì),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一定要使自己成為團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)、接收能力最強(qiáng)、知識(shí)最淵博的人。如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人自身的學(xué)習(xí)能力很差,甚至認(rèn)為學(xué)習(xí)對(duì)這門(mén)生意沒(méi)有什么用處,那就很難幫助團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)行業(yè)中獲得成功,當(dāng)然他自已也就更加難以成功。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人只有從自身做起,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在商海大潮中占有一席之地。
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)“邊學(xué)、邊做、邊教”的生意,這個(gè)生意的核心就是自己先學(xué),學(xué)會(huì)了就去教別人,而這個(gè)循環(huán)往復(fù)過(guò)程的關(guān)鍵就在于把自己學(xué)到的、聽(tīng)到的、看到的信息向下復(fù)制。目前很多營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都以系統(tǒng)運(yùn)作,而系統(tǒng)的核心就是復(fù)制。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必須有復(fù)制能力,并不是說(shuō)不能有創(chuàng)新,不能借鑒其他團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),復(fù)制的生意,要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人之間要建立一個(gè)智囊團(tuán),通過(guò)對(duì)一些有助于團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行過(guò)濾和篩選,最后在團(tuán)隊(duì)中復(fù)制下去,這直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員是否可以達(dá)到統(tǒng)一的思維模式和行為模式。
想釣魚(yú)就必須知道哪里有魚(yú),想創(chuàng)造財(cái)富就必須知道財(cái)富集中在哪里;掌握知識(shí)不如掌握趨勢(shì),掌握趨勢(shì)就掌握最大的趨勢(shì);蒼蠅雖小,附于馬尾可以奔騰千里;蚊子更小,鉆進(jìn)大眾汽車(chē)的集裝箱,[選對(duì)了才成功]
現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)將更多的著眼點(diǎn)放在理念方面,也可以把現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理解為“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”,從前王婆賣(mài)瓜的時(shí)候說(shuō):我的瓜好,我的瓜甜,我的瓜你吃了上回想下回??墒乾F(xiàn)在王婆由賣(mài)瓜,變成了賣(mài)自已,就是說(shuō)如果買(mǎi)瓜的人知道王婆在賣(mài)瓜這個(gè)領(lǐng)域一向誠(chéng)實(shí)、可靠,而且王婆選的瓜一定是好瓜,如果這個(gè)說(shuō)法被廣大消費(fèi)者認(rèn)可和接納。那么,以后買(mǎi)瓜的時(shí)候只要看到是王婆在賣(mài)瓜,消費(fèi)者就可以相信那一定是好瓜,即使王婆偶然賣(mài)出的一、兩個(gè)瓜不甜,買(mǎi)瓜的人也
會(huì)因?yàn)橐恢币詠?lái)對(duì)“王婆”的信任度和忠誠(chéng)度而不予追究。因?yàn)椤跗胚@個(gè)品牌已經(jīng)深入他們的心中,王婆偶爾犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤也是瑕不掩瑜,也是可以理解的。在21世紀(jì)的今天,任何人要想獲得大的成功,一定靠的是團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),一個(gè)人100%的努力,永遠(yuǎn)比不上100個(gè)人1%的努力。個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),也是有限的,而團(tuán)隊(duì)的能力卻是無(wú)限的。不成功的人各自都有不成功的經(jīng)驗(yàn),成功的人各自擁有成功的方法,將這些不同的經(jīng)驗(yàn)、不同的方法加以總結(jié),找出成功所具備的共同規(guī)律,從而形成一套簡(jiǎn)單、易學(xué)、易教的方法,這種方法就是復(fù)制。
成功的先機(jī)在于正確的選擇加上不懈的努力,在商海的大風(fēng)大浪里航行,如何才能安全到達(dá)成功的彼岸,很大程度取決于指引方向的舵手。而團(tuán)隊(duì)就是由這些舵手引航的戰(zhàn)斗集體,團(tuán)隊(duì)教育最重要的就是給大家一個(gè)統(tǒng)一的思維模式,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力,只有這樣的團(tuán)隊(duì)才能快速提升業(yè)績(jī),快速產(chǎn)生生產(chǎn)力。沒(méi)有一個(gè)人天生就會(huì)做買(mǎi)賣(mài),人非生而知之,乃學(xué)而知之,學(xué)習(xí)的一種途徑就是善于咨詢。但要向上咨詢,保持咨詢線的完整性,咨詢線是我們做好這個(gè)生意的生命線,勤于咨詢的過(guò)程也是聯(lián)絡(luò)感情、緊密個(gè)人關(guān)系的過(guò)程,而緊密的個(gè)人關(guān)系也是這個(gè)生意成功的基石。同時(shí)還要學(xué)會(huì)推崇,因?yàn)槊總€(gè)人都有他的閃光點(diǎn),我們要讓推崇成為一種習(xí)慣,讓推崇成為一種力量。團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際就是一種人際資源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),在全球各地經(jīng)營(yíng)得非常成功的麥當(dāng)勞、肯得基就是利用了這些特點(diǎn)獲得了成功,他們把復(fù)雜的工作簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的工作重復(fù)化,把重復(fù)的工作標(biāo)準(zhǔn)化,從而造就了這些企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
21世紀(jì)中國(guó)的商戰(zhàn)無(wú)可避免地將升級(jí)為品牌戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)也將面臨這種競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橐粋€(gè)完善的團(tuán)隊(duì)必然擁有一套教育、培訓(xùn)、咨詢、管理系統(tǒng),這些構(gòu)成了一個(gè)品牌的全部要件。團(tuán)隊(duì)品牌和企業(yè)價(jià)值,是各種資源的整合,品牌源于自律,源于忠誠(chéng),源于承諾,源于付出,源于用心經(jīng)營(yíng),源于各方面的和諧與務(wù)實(shí)!我們倡導(dǎo)一個(gè)口號(hào)叫做沒(méi)有大我,哪有小我,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),哪有自我,我們獲得成功的秘訣第一個(gè)是團(tuán)隊(duì)精神,第二個(gè)還是團(tuán)隊(duì)精神,第三個(gè)仍然是團(tuán)隊(duì)精神,這是非常重要的。
我們復(fù)制的重點(diǎn)應(yīng)該說(shuō)是在復(fù)制領(lǐng)袖,這樣才能將團(tuán)隊(duì)作大。我的經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)造一種被復(fù)制的心態(tài),使自己成為可以被復(fù)制的人,每一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,之所以能在團(tuán)隊(duì)中獲得成功,是因?yàn)樗麄兙邆涞膬?yōu)秀品質(zhì)。俗話說(shuō)“榜樣的力量是無(wú)窮的”,如果你想在復(fù)合立體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,取得驕人業(yè)績(jī),在團(tuán)隊(duì)中迅速成長(zhǎng),就一定要使自己成為可以被復(fù)制的人。抓緊成功者的衣襟,謙卑地向他們學(xué)習(xí),復(fù)制他們優(yōu)秀的品質(zhì)和出眾的才華與智慧,讓許多人在復(fù)制的過(guò)程中不斷走向成功。
我們的行業(yè)要自愛(ài)、自律、自強(qiáng),做為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該刻意的創(chuàng)造一個(gè)感恩的環(huán)境。我們要感謝父母的養(yǎng)育之恩,我們要感謝黨和政府給我們這樣一個(gè)寬松的環(huán)境,感謝公司給了我們這樣一個(gè)平臺(tái)??這樣我們的團(tuán)隊(duì)才有凝聚力,大家因?yàn)橄矚g這個(gè)團(tuán)隊(duì)而不愿離開(kāi),就算暫時(shí)收入不很理想也一樣。
我們還要刻意宣傳,大家是來(lái)做事業(yè)的,不是來(lái)做是非的。對(duì)于是非,首先做到不說(shuō),然后是不聽(tīng),希望各位能夠在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中抓住這一點(diǎn),因?yàn)閳F(tuán)結(jié)才有力量,我們要遠(yuǎn)離是非,因?yàn)閺?fù)合立體營(yíng)銷(xiāo)是松散的合作,人和人之間沒(méi)有任何約束和捆綁,我們只能用道德的提升,讓人找到團(tuán)隊(duì)的概念。
中國(guó)是一個(gè)儒家文化影響非常大的國(guó)度,我們感謝朋友介紹這樣的商機(jī),也感謝合作伙伴共同的努力讓大家有滿意的收入。在打造成功團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,我們
不斷分享感人的故事,我們已經(jīng)遠(yuǎn)離了個(gè)人英雄的時(shí)代,大家必須求大同存小異,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)里只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲,提倡團(tuán)結(jié)、關(guān)愛(ài),提倡友好、真誠(chéng),這樣就能打造出一個(gè)堅(jiān)不可摧的、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
在這個(gè)行業(yè)中,有很多人認(rèn)為加入進(jìn)來(lái)就是拿著口袋裝錢(qián),假如在座的有這種人,我建議你不要做了,因?yàn)橹挥胁シN,才有收獲,有些人遇到了幾次挫折就放棄了,而且逢人便講不好做,就象我們聽(tīng)到的老一代人講的一個(gè)笑話,有個(gè)人買(mǎi)了一張梅蘭芳的戲票,進(jìn)去聽(tīng)了兩個(gè)小時(shí),睡了兩個(gè)小時(shí),出來(lái)之后跟人說(shuō):“梅蘭芳的戲不好聽(tīng)!”
無(wú)論從事哪家公司,都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)者一般都是消費(fèi)者轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的。他們的身份是多重的,只有真正使用了產(chǎn)品,體驗(yàn)了產(chǎn)品之后,他們才有可能把團(tuán)隊(duì)當(dāng)做自己的事業(yè)用心去經(jīng)營(yíng);經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)銷(xiāo)售,銷(xiāo)售離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)的搭建,這是相輔相成的,對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),是否了解團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)并不重要,重要的是如何引導(dǎo)他們投入和學(xué)習(xí)。
如果一家公司沒(méi)有自己的文化理念,哪怕它的產(chǎn)品再好,也很難做大;有了好的文化理念,而沒(méi)有相應(yīng)的教育、培訓(xùn),也好比是一座根基不牢的大廈,隨時(shí)都會(huì)在狂風(fēng)暴雨的侵襲中倒塌。有了配套設(shè)施之后,只要有一批在前方?jīng)_鋒陷陣的將士就行了,獎(jiǎng)金分配則代表將士們?cè)趹?zhàn)斗中所獲取的榮耀,將士們是否能夠軍心穩(wěn)定、充滿斗志,這要看公司、產(chǎn)品、制度以及文化、教育、培訓(xùn)和老板的心態(tài),這些將會(huì)反映出這支隊(duì)伍的價(jià)值取向和實(shí)力。
我們都知道,將帥若沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的才能和寬廣的胸懷,也很難把團(tuán)隊(duì)帶好,團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)跳槽、搶線、爭(zhēng)吃打鬧等現(xiàn)象。作為領(lǐng)導(dǎo)者如若不能抱著客觀的態(tài)度積極解決,團(tuán)隊(duì)就很難茁壯成長(zhǎng)。一個(gè)新人的加入,首先要從學(xué)習(xí)、培訓(xùn)入手,由老師教會(huì)基本要領(lǐng)后,即可參加實(shí)踐性的活動(dòng),當(dāng)新人熟練后,就可以去輔導(dǎo)別的新人了。
有些團(tuán)隊(duì)流失和陣亡率較高,究其原因,是太多能力有限的人想做將軍,獨(dú)斷專(zhuān)行,都想拉上一批人馬,各自為營(yíng)。在新人沒(méi)進(jìn)入之前,他們用產(chǎn)品和獎(jiǎng)金制度來(lái)吸引對(duì)方,甚至隱藏一些對(duì)方應(yīng)該知道或者必須知道的東西;一旦新人加入,就仿佛完成了任務(wù),沒(méi)有了先前的熱情,甚至無(wú)人搭理,更談不上復(fù)制了,由這樣人領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就只有自生自滅了。一個(gè)頑強(qiáng)的,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),必須是高度統(tǒng)一的,這種統(tǒng)一源于團(tuán)隊(duì)中的自律、自愿精神,這種統(tǒng)一沒(méi)有刻意的服從與被服從關(guān)系,但是它必須是一層一層的,以一模一樣的模式復(fù)制的。
很多人總是哀嘆自己沒(méi)有機(jī)會(huì)、本錢(qián)和才能,往往把失意、貧困歸罪于外部環(huán)境,卻忽視了內(nèi)部環(huán)境所蘊(yùn)藏的巨大能量。沒(méi)有意識(shí)到心理質(zhì)量才是決定成功的關(guān)鍵,很難想象,一個(gè)整天沮喪、自卑和過(guò)度壓抑的人會(huì)獲得成功;一個(gè)情緒低落、心境惡劣的人會(huì)有多大精力投入到開(kāi)拓中去;如果一個(gè)人從心理上否定自我、害怕競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)機(jī)會(huì)或挑戰(zhàn)時(shí),他就可能畏畏縮縮、患得患失,這樣的人即使不是一個(gè)失敗者,也是一個(gè)平庸之輩。
如何面對(duì)成功與失敗?“成功很難,但不成功更難”!其實(shí)人類(lèi)世界沒(méi)有失敗,只是暫時(shí)停止成功,因?yàn)檫^(guò)去并不等于未來(lái)。這些格言是當(dāng)今最具影響力的激勵(lì)演講家——安東尼.羅賓講的。在他看來(lái),真正成功的人是那些能夠面對(duì)人生挑戰(zhàn),不斷在逆境中求勝的人,而那些承認(rèn)人生失利而畫(huà)地為牢的人才是真正的失敗者。真正成功人的定義就是具有勤于學(xué)習(xí)的能力,具有持之以恒的毅力,追求更加卓越的成功目標(biāo)和擁有一顆平常寧?kù)o心態(tài)的人。
我們很難指出某種因素能明確區(qū)分成功與失敗,因?yàn)槊總€(gè)人的情境都不相同,每一個(gè)危機(jī)都是獨(dú)特的挑戰(zhàn),但是所有的成功者都具有一個(gè)共同的品格,那就是拒絕失敗,永不放棄,讓我們,讓我們所有的團(tuán)隊(duì)成員,拒絕失敗,永不放棄!
第五篇:培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要性
培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的重要性
建設(shè)集團(tuán)提出的“一家人,一條心,一起來(lái)”,我覺(jué)得特別適合掘進(jìn)公司的實(shí)際,具體說(shuō)來(lái)就是:我們無(wú)論來(lái)自哪里,我們都是和諧的一家人,我們無(wú)論身在何方,我們都有相同的一條心,我們秉承同一個(gè)信念,步調(diào)一致,協(xié)同作戰(zhàn),開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。這就是提倡要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同把全集團(tuán)的事情做好。
俗話說(shuō):人心齊,泰山移,所謂的人心齊,就是團(tuán)隊(duì)精神的凝聚力,要達(dá)到泰山移的目標(biāo),就必須形成有凝聚力的團(tuán)隊(duì)精神。而凝聚力可以說(shuō)是一個(gè)企業(yè)的支柱,在一定程度上決定著企業(yè)的前途和命運(yùn),如果企業(yè)成員之間形同一盤(pán)散沙,何談企業(yè)的發(fā)展。所以說(shuō),企業(yè)要向前發(fā)展,就必須在其發(fā)展的過(guò)程中,高度重視團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
掘進(jìn)公司的人員組成,來(lái)自方方面面,原來(lái)所在企業(yè)都有各自的管理模式和企業(yè)文化,現(xiàn)在走到了一起,為了掘進(jìn)公司的發(fā)展壯大,就一定要團(tuán)結(jié)一致向前看,避免內(nèi)部的“內(nèi)戰(zhàn)”和“內(nèi)耗”。否則,就會(huì)影響公司的整體發(fā)展。有時(shí)候在工作中避免不了形成的各種矛盾,要用團(tuán)隊(duì)精神來(lái)協(xié)調(diào),大家都要以團(tuán)隊(duì)精神為重。
職工之間一定要相互協(xié)作,各部門(mén)之間為了整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要在各負(fù)其責(zé)的基礎(chǔ)上,相互協(xié)作。不能只看到個(gè)人的作用,各自部門(mén)的作用。公司發(fā)展是靠大家共同的努力,才能達(dá)到最佳的效果和經(jīng)濟(jì)效益。
各盡所能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),要發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),這是核心,同時(shí)要在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上形成互補(bǔ),只有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作優(yōu)勢(shì),各自的長(zhǎng)處才能得以發(fā)揮,不足之處才能在協(xié)作中得以彌補(bǔ),最終達(dá)到公司整體工作的推進(jìn)。
還有一點(diǎn)就是,要重視個(gè)人力量和組織力量的結(jié)合,每個(gè)人能力的有效發(fā)揮,都離不開(kāi)其它人的配合,能干成大事的人,都離不開(kāi)干小事的人支持和幫助。如果只強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力,而不依靠組織的力量,公司的發(fā)展最終將難以保證可持續(xù)發(fā)展。