第一篇：儲備主管晉升培訓(xùn)總結(jié)

儲備主管晉升培訓(xùn)總結(jié)

在xxx期間，入職15個月的我很榮幸的參加了由xx分公司人力資源部組織的儲備主管晉升培訓(xùn)。此次培訓(xùn)，使我在組織團隊、有效激勵與授權(quán)、利潤提升、庫存控制、人工成本控制、營運管理、執(zhí)行力、顧客投訴等方面的業(yè)務(wù)能力都有所提升，為自己今后的工作實踐打下了基礎(chǔ)。由于華爾街的一次大震蕩，給全球造成了一次經(jīng)濟嚴冬，在這十分不景氣的環(huán)境下，公司提出了：應(yīng)對嚴冬、苦練內(nèi)功、持續(xù)變革、穩(wěn)健發(fā)展。作為零售業(yè)來講，我們要如何去面對嚴冬呢？結(jié)合本次培訓(xùn)，使我有了不少的收獲：

一.應(yīng)對嚴冬、苦練內(nèi)功，要強化團隊管理.通過這次培訓(xùn)，我理解了一個優(yōu)秀的團隊：首先，肯定是有一個無私奉獻、能力強的團隊領(lǐng)導(dǎo)者，他能肩負各方面的責任與壓力。其次，團隊中要有不同角色的團隊成員，要使其緊密的聯(lián)系在一起，大家可以取長補短。再次，團員之間還要彼此信任，有信任就會有默契，有默契合作就會事半功倍。通過人力資源李經(jīng)理的培訓(xùn)，我清楚的知道：一個優(yōu)秀的管理者他（她）不是千里馬，而是千里馬的教練。優(yōu)秀的管理人員不是將所有的工作攬下來自己去做，而是按工作的重要性來劃分，將80%的工作授權(quán)給自己的員工，剩下20%重要的工作由自己跟進。有效的授權(quán)不僅要做到量其能、授其權(quán)，也還要根據(jù)員工的能力、素質(zhì)、態(tài)度的差異來進行合理的授權(quán)。當然在授權(quán)過程中要注意授權(quán)≠棄權(quán)，如果授出的權(quán)利不加以控制，那么輕則影響公司績效的完成，重則可能造成嚴重的后果。所以我們要做到時刻的監(jiān)督和提醒。

一個團隊，不管他的領(lǐng)導(dǎo)者能力再強，如果他的隊員沒有信心，那么這個團隊的業(yè)績肯定不怎么樣。導(dǎo)致低士氣的原因主要有兩方面：一是員工自身的不足，另一個是管理的不足，管理人員只有不斷的尋找導(dǎo)致低士氣的原因，并且對癥下藥去提升士氣。謝經(jīng)理的有效激勵告訴我們在平時工作中，我們要讓員工感到他是受重視的;制定明確有挑戰(zhàn)性的目標、合理采用員工提出的意見;注重與員工的溝通；要及時的反饋(肯定反饋：及時給予贊揚。否定反饋：找出不好的對方，指導(dǎo)改進)；及時讓員工了解公司正在發(fā)生的主要事情等。

二、應(yīng)對嚴冬、苦練內(nèi)功，要加強營運管理

要應(yīng)對嚴冬，首先：要加強落實公司的zysk核心價值觀；其次日常工作中要做到持之以恒，不放過任何細小的問題。我們平時的工作為什么總是做不到位呢？其實那些工作不是我們做不來或是做不好，而是因為我們放而任知，沒有做到持之以恒。只有做對任何細小事情都做到持之以恒，企業(yè)才可以更好的發(fā)展。

三、應(yīng)對嚴冬，要提升利潤

利潤=銷售額×毛利率－經(jīng)營成本+其他收入

公司要渡過這一經(jīng)濟嚴冬，就必須要為自己創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境，避免外來不利因素對自身的直接影響，只有通過利潤最大化來保存公司的實力，等待經(jīng)濟環(huán)境好轉(zhuǎn)后才可以大顯身手。利潤提升主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.提升毛利率：①常規(guī)性商品盡量去爭取一些特價資源，或是贈品資源；②調(diào)整經(jīng)營品類，增加高毛利商品的經(jīng)營；③調(diào)整賣場動線，增加高毛利區(qū)的人流量；④差異化經(jīng)營，強化非競爭性品類的經(jīng)營比重

2.降低經(jīng)營成本：合理的節(jié)源開流、合理利用供應(yīng)商的資源（促銷員、理貨員等）降低人工成本、合理的人員定編、控制庫存降低庫存成本與倉庫管理費用等。

3.提升客單價：加強促銷力度、加大宣傳力度、關(guān)聯(lián)性商品促銷等?？傊?，要感謝公司給了我的這次難得的培訓(xùn)機會，公司花費了巨大的人力、財力，我相信我一定不會讓公司失望。當然學(xué)習的路還很長，我要以此為契機，不斷的學(xué)習，不斷的充實自己，做一名優(yōu)秀的管理人員

第二篇：儲備干部晉升制

儲備干部招聘要求、考核、晉升機制

一、制定目的

為加強儲備干部（以下簡稱儲干）管理、保障人才梯隊建設(shè)的持續(xù)性、有效性、嚴謹性、科學(xué)性，使儲備干部入職、轉(zhuǎn)崗、晉升、調(diào)薪、激勵、離職有所依循，特制定本制度。

二、適用范圍

本辦法適用于公司所有儲備干部之工作及薪資解釋。

三、術(shù)語界定：

儲備干部指公司從企業(yè)發(fā)展與人才梯隊建設(shè)視角出發(fā)儲備的用于填補公司各級管理與技術(shù)職位空缺的在現(xiàn)階段能力與經(jīng)驗均距職位要求存在差距的人員。

四、工作權(quán)責：本制度由人力資源部制定、執(zhí)行、修繕、解釋。

五、基本內(nèi)容

1、儲備干部招聘要求

1)、大專（中專）以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷或機械相關(guān)電子專業(yè)優(yōu)先考慮，外貿(mào)儲備要求英語CET-4級及以上,口語良好，生產(chǎn)儲備人員可視情況而定。

2)、熱愛工作，工作勤奮，儀表端正整潔，善于溝通，談吐流利，思維清晰，分析、判斷能力強，愿接受公司培訓(xùn)，與公司一起共同發(fā)展。3).銷售儲備培訓(xùn)期分三個階段（2-6個月為所有儲備干部儲備期），從產(chǎn)品學(xué)習期到業(yè)務(wù)跟單，再做業(yè)務(wù)。4）、生產(chǎn)儲備干部階段適應(yīng)公司企業(yè)文化、規(guī)章制度等，從了解產(chǎn)品學(xué)習期到產(chǎn)品認識的程度。

5)、能承受一定的工作壓力；

6)、有較強的上進心、學(xué)習能力強。

2、入職

1、由部門所儲備人員給于應(yīng)聘儲干所在崗位職能、目標后，放生產(chǎn)部門儲備。

2、行政部(部門主管或生產(chǎn)主管)不定期找儲備干部談話了解其心態(tài)想法。

3、培訓(xùn)

1）各部門，人事部負責儲干的入職培訓(xùn)與在職培訓(xùn)工作，編制儲備干部培訓(xùn)計劃并督促相關(guān)各部門按培訓(xùn)程序/指引、計劃執(zhí)行培訓(xùn)。形成儲干培訓(xùn)的人員《培訓(xùn)記錄》、《培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)記錄》、《在職培訓(xùn)考核記錄》、《入職培訓(xùn)記錄》。并按工號次序存放入職培訓(xùn)記錄。

2）如培訓(xùn)合格，部門主管填妥入職培訓(xùn)記錄，由各部門交人事行政部存檔；如培訓(xùn)不合格,部門主管根據(jù)該職員之表現(xiàn)決定是否加長培訓(xùn)期、調(diào)職再培訓(xùn)或放棄。

4、晉升和降職。

1）由儲干晉升為拉長、班長或品質(zhì)、技術(shù)人員以上職位者，應(yīng)先填寫《人員增補申請表》并附書面考評報告，經(jīng)其直屬部門主管、送人力資源總部復(fù)核并報總經(jīng)理處核準。各部門主管應(yīng)對提出晉升人員的綜合素質(zhì)、敬業(yè)精神、工作業(yè)績和崗位表現(xiàn)進行嚴格考核并附上書面考評意見，而不僅僅是一個簽名。

2）儲干可因個人原因向公司提出晉升或降職請求，由用人部門各階主管簽字確認，即可交人力資源部復(fù)核，由人力資源部最終考核后報總經(jīng)理處核準，其異動自總經(jīng)理 核準之日起生效。3）對業(yè)績不良者或多次違反公司規(guī)章制度儲干降為生產(chǎn)員工。

5、異動管理。

1）異動儲干填寫《人事變動審批表》，詳細寫明異動原因并注明異動人員在公司內(nèi)部的親屬

關(guān)系。

2）員工之間異動由生產(chǎn)部各階主管、相關(guān)部門及主管簽字確認后，即可交人力資源部核準呈總經(jīng)理簽字確認生效。3）儲干異動為職員須經(jīng)人力資源部考核合格后方能呈總經(jīng)理處核準。考核內(nèi)容分為專業(yè)知識、專業(yè)技能兩個方面。考核結(jié)果以 70%的分數(shù)額為合格。

4）儲干異動須用人部門先填寫《人員增補申請表》（須附上該部門最新組織架構(gòu)圖，并在圖上用色筆標明需增補的崗位），經(jīng)各階主管初審，報送人力資源部，待總經(jīng)理處核準后，方可填寫《人事變動審批表》。

5）異動手續(xù)完成后，異動儲干的資料留人力資源部存檔；同時由人力資源部知會異動當事人，通知異動當事人更換廠證并按時到新崗位報到。在沒有接到正式通知之前，提前到新崗位工作者不予計發(fā)工資。

6）儲干異動為員工或職員的試用期為 2-6 個月，試用期間給予計時工資，計時工資底薪標準為1200元/月-1300 元/月。各崗位的具體執(zhí)行標準參照異動當事人前期月度平均工資，由人力資源部審批、總經(jīng)理處核準。

7）異動試用期滿，考核不合格者，則予以調(diào)換崗位或降職使用。如不接受降職或調(diào)換崗位處理者，則準予辦理離職手續(xù)。

6、離職

（1）本公司辭退儲干，必須經(jīng)由公司總經(jīng)理處批準。

（2）對解雇離職的儲干，各部門主管必須有詳細文字資料，說明解雇的具體理由和事實，按離職程序逐層報批。

（3）部門主管根據(jù)公司規(guī)定的辭退條件，實事求是地對儲干的實際能力、表現(xiàn)或某些特定的事實，提出辭退建議，并填寫“辭職申請書”（簡稱“辭職單”）。

（4）部門經(jīng)理接到“辭職單”后，調(diào)查了解相關(guān)情況，進行條件審查，如果符合條例辭退條件，簽署意見報上一級管理部門。

（5）人事行政部接到“報告單”后，必須找辭退職儲干談話，了解擬辭退儲干的思想反應(yīng)和意見，再根據(jù)實際情況確認是否需要辭退。如確認需辭退的，人事行政部簽署辭退意見，如屬不應(yīng)辭退的，與有關(guān)部門主管溝通后，協(xié)商安排工作。

（6）對被辭退儲干相關(guān)手續(xù)經(jīng)辦部門要將相關(guān)手續(xù)提交人辦資源部備案。（7）由部門主管通知被辭退儲干辦理辭退手續(xù)。

7、辭退

儲干因工作能力不能勝任本職工作，或身體原因不能繼續(xù)從事原來的工作，既沒違反規(guī)章制度，也不愿離職的儲干，公司有權(quán)勸其離廠，凡屬解雇、勸退的儲干，離公司后永不錄用，自動離職、辭職的儲干，自離職日期起半年后方可錄用。

8、考核

1）考核時間為 2-6 個月，即在新進 2-6個月內(nèi)對其績效過程與結(jié)果進行考核。2）生產(chǎn)部考核

a)考核內(nèi)容：工作成果、工作技能(該工序、工種應(yīng)掌握技能，實掌握技能項數(shù))、出勤（工作）時數(shù)、工作態(tài)度、學(xué)習創(chuàng)新，共計五項。

b)考核形式：將各項考核項目配備分值，每項項目依績效程度進行相應(yīng)評分，各項綜合評分即為本項考核成績。

c)考核執(zhí)行：由各車間課長與經(jīng)理根據(jù)儲干日常工作的績效，逐級執(zhí)行考核。d)考核比例：占總考核的 40%。

9、人事部考核

a)考核內(nèi)容：每周工作與學(xué)習中的心得體會、存在問題的檢討與分析、提供解決問題的建議辦法等寫成書面述職報告，提交人事部。人事部從述職報告內(nèi)容的深刻性、對問題發(fā)現(xiàn)與闡述、對問題的分析與解決等方面去綜合評定述職報告。

b)考核形式：考評以量化形式體現(xiàn)，各次考評的平均分數(shù)即為本項考核成績。c)考核執(zhí)行：由人事行政部主管、經(jīng)理逐級執(zhí)行本項考核。d)考核比例：占總考核的 30%。

10、所在部門考核 a)考核內(nèi)容：儲干參加的崗前培訓(xùn)，如廠紀廠規(guī)、企業(yè)文化、生產(chǎn)工藝流程、各類經(jīng)營管理知識等。

b)考核形式：儲干參加培訓(xùn)后進行書面測試，其各項考試的平均分數(shù)即為本項考核成績。c)考核比例：占總考核的 30%。

a)生產(chǎn)部將考評結(jié)果匯總至人事部，人事部對上述各部門的考核結(jié)果進行統(tǒng)籌。b)人事部對所有考核過程與結(jié)果進行全面監(jiān)督。c)人事部受理被考核對象的申訴。

11、考核溝通

a)考核項目公開：為明確儲干的績效目標，對儲干形成正確激勵導(dǎo)向，考核考評內(nèi)容與形式對儲干公開。

b)考評面談：人事行政部主管、生產(chǎn)部主管/經(jīng)理對儲干評定后，應(yīng)與儲干逐個進行有效面談（面談地點選擇不受干擾的地方，時間不小于 20 分鐘/次），肯定其成績與指出其不足，幫助儲干提升績效，考評成績達成一致后經(jīng)儲干簽名確認，如有分歧點亦需注明。c)考評復(fù)談：考評成績在 D 等以下的，應(yīng)由廠長與人事行政部復(fù)談。

12、考核結(jié)果及運用人事部匯總最終考核結(jié)果，其分類如下：

類別 分值 等級 措施

A（91-100 分）優(yōu)秀 理想狀態(tài)，可考慮職務(wù)晉升。

B（81-90 分）良好 能滿足要求，需進一步觀察方可考慮其職務(wù)晉升 C（71-80 分）稱職 基本滿足要求，在繼續(xù)保留在原崗位工作。D（60~70 分）勉強稱職 難以滿足工作要求，連續(xù)兩次被評為 D 段的則考慮調(diào)職或勸退。E（60 分以下）不稱職 不稱職，調(diào)職或勸退。

注：

1、考核結(jié)果比例分配：不作要求，按實際考評結(jié)果考核即可。

2、考核結(jié)果運用：人事部存檔，作為任用、異動、調(diào)薪的依據(jù)。

13、考核申訴

a)申訴：儲干對考核結(jié)果存在分歧點或不滿意，可向人事部提出申訴。b)受理：人事部安排人員進行受理，并作面談記錄

c)調(diào)查：人事部就申訴事由進行調(diào)查，收集分歧雙方的理由闡述。d)協(xié)調(diào)：人事部召集分歧雙方，協(xié)調(diào)雙方達成一致。

e)處理：人事部提出處理意見（附調(diào)查報告），提交總經(jīng)辦處核準后，落

實處理意見。

六、薪酬福利：試用期產(chǎn)線待遇，試用期后如調(diào)整相應(yīng)部門根據(jù)所在部門工資結(jié)構(gòu)加以調(diào)整。

制 訂：鄢顯珍 審 核： 核 準：

第三篇：儲備店長晉升申請書

儲備店長晉升申請書1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位家人：

20xx年，是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年，個人在xx路店工作中本著嚴謹、務(wù)實的態(tài)度，按照公司的管理制度，在店長的分工及給予的工作任務(wù)中能保質(zhì)、保量完成并取得很好成效。其具體內(nèi)容為以下幾點：

一、培訓(xùn)：

1、業(yè)務(wù)技能的掌握(菜單規(guī)范的填寫、買單程序、應(yīng)知應(yīng)會和細節(jié)的塑造等)。

2、企業(yè)文化的了解及運用(服務(wù)文化、應(yīng)知應(yīng)會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等)。

3、利用業(yè)余時間組織員工活動并讓員工懂得團隊的的凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。

目的：讓員工了解公司的發(fā)展，參與到公司的成熟體系當中，在此基礎(chǔ)掌握熟練的業(yè)務(wù)技能并把xx鵝火鍋的文化正能量傳遞給每一位消費者，讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。

二、對員工定時摸底：

1、針對員工的上班狀態(tài)以談心的方法(鼓勵、情感)做一了解并達到調(diào)整心情微笑服務(wù)。

2、從店面出發(fā)，以員工為基礎(chǔ)，讓員工提出店面不足之處，并參考其意見作出改善，(目的是讓員工能夠參與到管理當中來, 以店為家、以店理家)。

3、了解員工和客人之間的溝通情況，并及時的把客人的一些問題整理出來作為術(shù)語加以培訓(xùn)以運用到服務(wù)當中來。

4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點培養(yǎng)，作為店面的標兵，為公司內(nèi)招鋪墊基礎(chǔ)。

目的：讓員工知道公司、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依賴感，充分挖掘其潛力，為公司所用。

三、營銷：

1、外部營銷(主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學(xué)校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結(jié))

2、內(nèi)部推銷(在上課期間多向客人宣傳鵝文化，多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等)

目的：向外宣傳鵝文化，讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋，通過內(nèi)外營銷達到鍛煉員工的交際能力，引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù)達到增加營業(yè)額的目的。

20xx年的工作方向：在做好上述四點的同時我們店還面臨著很多任務(wù)，所以接下來工作中我會不斷完善好的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點為本人和工作的不足之處：

1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識，更加注重對物品的管控，合理的利用好資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的提高努力!

2、向店長學(xué)習，了解并學(xué)習報表的分析，給自己的店面試著去作出評估，用數(shù)字說話，給店面提出合理化建議。

3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，做到你無我有、你有我優(yōu)，向“服務(wù)”和“質(zhì)量”進發(fā)，讓員工更多的參與到管理當中來，從管理的角度去服務(wù)客人，從家人的角度去關(guān)懷客人。

4:衛(wèi)生：從個人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做好衛(wèi)生管控，管理者及時監(jiān)督，并把獎罰制度貫徹下去。

5：多組織員工安全隱患的培訓(xùn)，在自身安全的同時，關(guān)懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。

在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加努力，像公司看起，走向更高的平臺!祝愿公司更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

儲備店長晉升申請書2

親愛的上級領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是來自延中名店“形象專家”高進忠。首先代表延中店全體同任向大家問聲好!

時間的磨練，以及快一個月的工作接觸。今天我正式向公司提出升職申請。當然，我是有備而來。

第一，自信。俗話說:成功的一半源于自信。而自信，是人本身素質(zhì)修養(yǎng)和知識修養(yǎng)的體現(xiàn)。我申請升職，是因為我知道我有能力將職務(wù)做到最好!也許現(xiàn)在我處于對工作的熟悉階段，但是，我也想追求自己想要的職位。

第二，快樂。心理學(xué)家創(chuàng)辦人馬汀。塞利格曼指出，工作快樂的關(guān)鍵不在于找到對的工作，而是如何發(fā)揮自己的長處，把任何一份工作轉(zhuǎn)化成對的工作。工作本身沒有所謂的好與壞，而是看你如何去做，在工作中發(fā)揮自己的長處。在工作中我想我是做到了?！爱攲ふ铱鞓返臅r候，它就在身邊?！?/p>

第三，拼搏。這是一個從事服務(wù)行業(yè)的人士必不可少的一種素質(zhì)，我雖然從事服裝行業(yè)不久，但是我很努力的去做，努力的去拼搏，我相信自己努力后一定會有收獲的。所以我不會放棄我的任何一次機會。

第四，口才。我認為工作不只是去做好它，還有表達出自己的想法。沒有和同事，領(lǐng)導(dǎo)溝通的能力，就會埋沒自己的才能。更要有與外界交流的能力，因為做為管理者，就要有義務(wù)把你的工作與外界接軌。只有走出去才會有更寬更廣的視野。

第五，野心。我不認為它是貶義。它和貪心不一樣。貪心是把屬于別人的歸為自己，野心是把不屬于別人變成自己的。心有多大，舞臺就有多大!我就是這樣的。

第六，勇氣。我一直相信勇氣是立足的基石。

簡略寫了這些。也許有的表現(xiàn)出來了，有的還需要在時間和工作中體現(xiàn)。只希望貴公司可以考慮，并給我展示自己的機會。

我選擇，我喜歡!

我來到本公司申請的是店長，但是周店長(周哥)給我說了一句話“公司一定會痕量出一個人的實力的”，我也不知道自己怎么突然有了這個想法，雖然很不靠譜，我還是決定試試。管他呢。大不了就是被拒絕。畢竟自己嘗試了。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

儲備店長晉升申請書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年10月來到樂客便利4號店工作，在20xx年2月中旬擔任樂客37店實習店長。

自從擔任實習店長以來，我努力將公司培訓(xùn)時所學(xué)的各種職業(yè)技能和以前老店長教我的各種知識運用到實際管理中，從今年2月至6月的4個多月以來，37號店的營業(yè)額已經(jīng)從最初的每天600元左右上升至每天千元左右，雙休日的營業(yè)額更是可以達到1200元，完成了公司下達的銷售任務(wù)?，F(xiàn)將我任實習店長以來的各項工作匯報如下：

一、在最短的時間讓員工成長。

剛來37店的時候，由于臨近年關(guān)，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經(jīng)理告訴我：“老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務(wù)，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養(yǎng)，等他們成熟后，和店長的'配合也是最好的，你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。”

所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強調(diào)本公司的工作紀律和一些員工守則，并且在最開始的十天里，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，并及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間里成長起來，并力求做到準確無誤。

二、合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。

由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結(jié)構(gòu)上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調(diào)整貨架，根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥，并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在“趕集日”上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄，并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整，37店的商品結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。

三、強化服務(wù)意識，提升店面形象。

便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反復(fù)挑揀，并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象，我反復(fù)對員工強調(diào)不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢，比如商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、會員制度、刷卡服務(wù)等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。

四、目前店內(nèi)存在的一些問題。

第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強。

第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價簽，導(dǎo)致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。

第三，員工對信息欄的關(guān)注程度不夠。

針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領(lǐng)員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強調(diào)收銀員每天關(guān)注商品變價，在下班時間打電話關(guān)注訊息欄的更新情況。

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

儲備店長晉升申請書4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于xxxx年3月成為公司的員工以來，至今已近半年，期間備受部門領(lǐng)導(dǎo)的栽培及關(guān)愛，我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的大力提攜，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為xxx北路的店長，以個人的綿薄之力為公司爭取最大的利益，為公司的輝煌明天灑出自己的一番心血!

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快不由融入到工作當中。

內(nèi)衣銷售是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入銷售，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作上指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這段時間的歷練，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理店里的日常工作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

我非常熱愛銷售這個行業(yè)，感謝公司給了我一個機會和平臺，近半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望能實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出店長申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

申請人:xxx

20xx年x月x日

儲備店長晉升申請書5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是化妝品專柜營業(yè)員小劉。由于受不了工作壓力我不得不提出辭職，現(xiàn)已經(jīng)在辦理辭職手續(xù)，相信辭職報告也很快到店長您那兒。

在x商場工作五年，是我人生當中工作時間最長的一份工作。說實在的我離開有幾分不舍，然而現(xiàn)在商場競爭太激烈了，尤其化妝品這一塊，銷售不好，工資就上不去了，連養(yǎng)活自已都成了問文章整理編輯：應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)題，更別說養(yǎng)家糊口了啊。不過還是要感謝店長您，感謝商場的全體員工，因為有你們的幫助，我的生活才會更加的精彩。最后，希望商場能夠在活動這方面多入手，增加人流量，建議。

此致

敬禮！

申請人：xx

20xx年xx月xx日

儲備店長晉升申請書6

尊敬的老板：

我是某某網(wǎng)吧的員工胡金輝，首先我要以我加入這個團隊而感到非常自豪，能成為其中的一員，對工作我激情，對顧客我熱情。對人生充滿希望,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給了自我展現(xiàn)的舞臺，讓我有了人生的目標，特此申請店長，希給以考慮.

如果我是店長，我會做公司的好幫手和員工的好領(lǐng)導(dǎo)。我一定以身作則，加強業(yè)務(wù)學(xué)習。帶領(lǐng)全體員工把店管理好，發(fā)展好，使公司完全放心，安心。把公司的宗旨、企業(yè)文化、經(jīng)營理念等貫徹下來，使每一位員工都領(lǐng)悟自己的權(quán)利與義務(wù)，同時積極把員工的意見和建議反映給公司，使公司上下齊心協(xié)力，為共同的目標而奮斗，自我側(cè)會努力學(xué)習。

態(tài)度決定一切，我想只要有最好的心態(tài)和由此而使自己產(chǎn)生向上的精神狀態(tài)，一切都不是問題。這只是前提，更重要的是團結(jié)員工，要做到和諧、團結(jié)。這需要很好的貫徹公司的規(guī)章制度結(jié)合好自己的人性化管理。私下的時候，和員無所不談。但是工作的時候，獎懲分明，這是原則。同時，也只有在公平的基礎(chǔ)上才可以激發(fā)大家的工作熱情，提高業(yè)務(wù)水平。

營造和諧氛圍。我會在大局上與公司保持思想上的一致，落實好公司的規(guī)定和各項制度，明確員工的責任，搞好內(nèi)部關(guān)系。公正、公平的處理員工之間的關(guān)系和正確的業(yè)績評估。根據(jù)員工的性格特點進行適當分工和嚴格督導(dǎo)，激勵員工的工作熱情，靈活、冷靜的處理突發(fā)事件。作為店長，首先要以身作則，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，塑造良性的工作氛圍。

提高員工的綜合素質(zhì)，從而提高整個網(wǎng)吧的綜合運營水平，給予員工一個培訓(xùn)員工的系統(tǒng)方法，使之在今后的工作中能夠更好的和員工進行溝通協(xié)調(diào)，既做到教育的目的，又做到溝通的目的。尊重顧客，維持網(wǎng)吧形象，與顧客建立良好的伙伴關(guān)系，建立良好口碑，提高網(wǎng)吧生意，做到讓顧客與老板都滿意。

申請人:xxx

20xx年x月x日

第四篇：順豐儲備主管總結(jié)

順豐儲備主管總結(jié)

篇一：我在順豐的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我在順豐的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我于2009年9月25日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

二 現(xiàn)在是我努力學(xué)習的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。盡管我只是新人，但是我和其他人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，我利用業(yè)余時間來學(xué)習相關(guān)的知識，在短短3個月中理論結(jié)合實踐讓我對中轉(zhuǎn)場的基本運作有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

三、作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。篇二：順豐運作員實習總結(jié)

順豐運作員實習總結(jié)

公司簡介

順豐速運（集團）有限公司（以下簡稱順豐），于1993年3月26日在廣東順德成立,注冊資金1億元，總部設(shè)在深圳。是一家主要經(jīng)營國際、國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的港資快遞企業(yè)，為廣大客戶提供快速、準確、安全、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)的專業(yè)快遞服務(wù)。

自成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷滿足市場的需求，在國內(nèi)（包括港、澳、臺地區(qū)）建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務(wù)機構(gòu)，建立服務(wù)客戶的全國性網(wǎng)絡(luò)，同時，也積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通韓國、新加坡、馬來西亞、日本以及美國的業(yè)務(wù)。

為了向客戶提供更便捷、更安全的服務(wù)，順豐速運網(wǎng)絡(luò)全部采用自建、自營的方式。為給客戶提供更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)，順豐仍然不斷投入巨資加強公司的基礎(chǔ)建設(shè)，提高設(shè)備和系統(tǒng)的科技含量，不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能、自身素質(zhì)和服務(wù)意識，以最全的網(wǎng)絡(luò)、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)打造核心競爭優(yōu)勢，塑造“順豐”這以優(yōu)秀的民族品牌。立志成為“最值得信賴和尊重的速運公司”。

公司發(fā)展

順豐自1993年成立以來，每年都投入巨資完善由公司統(tǒng)一管理的自有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：從蝸隅中山，到立足珠三角，到布局長三角；從華南先后擴展至華東、華中、華北；從大陸延展到香港、澳門、臺灣，直至海外。順豐在中國大陸

目前已建有2200多個營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了國內(nèi)32個省、自治區(qū)和直轄市，近250個大中城市及1300多個縣級市或城鎮(zhèn)。

順豐在香港

1993年在香港特別行政區(qū)設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，目前營業(yè)網(wǎng)點覆蓋了18個行政區(qū)中的17個（離島區(qū)暫未開通）。

順豐在臺灣

2007年在臺灣設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了臺北、桃園、新竹、臺中、彰化、嘉義、臺南、高雄等主要城市。

順豐在韓國

2010年順豐開通了收派服務(wù)，覆蓋韓國全境。

順豐在新加坡

2010年3月，順豐在新加坡設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了新加坡（除裕廊島、烏敏島外）的全部區(qū)域。

順豐在馬來西亞

2011年8月1日，順豐在馬來西亞正式開通，全境提供收派服務(wù)。

順豐在日本

2011年順豐在日本設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了日本全境。

順豐在美國

2012年順豐在美國設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋了全美國50個州（目前已開通香港、澳門、臺灣、新加坡、馬來西亞、韓國、日本出口至美國的服務(wù)）。

文化理念

價值觀是企業(yè)的靈魂和精神所在，是構(gòu)建企業(yè)競爭優(yōu)勢、穩(wěn)健發(fā)展的支柱，它支撐企業(yè)贏得客戶和未來。

順豐的愿景

成為最值得信賴和尊敬的速運公司

我們致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作

我們致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任

我們致力于成為速運行業(yè)持續(xù)領(lǐng)先的公司

我們致力于承擔更多的社會責任

順豐的核心價值觀

首先是一個誠信、正直的人

永遠尊重別人，信賴團隊的力量

客戶對我們來說是最重要的，奉獻最好的服務(wù)

做事認真，勇于承擔責任

“FIRST”是順豐核心價值觀的英文簡寫，分別取誠信（faith）, 正直（integrity），責任（responsibility）, 服務(wù)（service）, 團隊（team）的首個字母組合而成。

實習過程

我在順豐從事的職業(yè)是運作員，工作地點星沙中轉(zhuǎn)場。

整個中轉(zhuǎn)場的工作核心基本上是圍繞著整個貨物的周轉(zhuǎn)來進行運作，運作員的工作主要是將到港和出港的快件進行：卸車→解包→分揀→裝車四個大的步驟來進行中轉(zhuǎn)。這四個步驟除了分揀不需要使用到巴搶外，其他的三個都需要巴搶對快件進行掃描紀錄。

卸車作業(yè)：

（1）運作員打開車門，首先就檢查車廂內(nèi)快件是否按照碼貨原則擺放，具體的要求為：按照：“大不壓小、重不壓輕、先出后進、易碎件單獨擺放”的原則。

（2）卸件：把車上的快件卸在皮帶機上（卸貨平臺上），必須根據(jù)做卸車巴搶的速度來控制卸貨的整體速度。

解包作業(yè)：由運作員分工成以下幾項：

第一項是將皮帶機上需要解的包或者籠拖至解包處，并且對所需要解的包或者籠根據(jù)要求進行開包。在這個過程中需要注意的問題是：

（1）檢查袋外包是否有破損，封口是否正常

（2）檢查包牌及包上大頭筆標注的目的代碼是否相符，有無錯發(fā)；

第二項是由相應(yīng)的運作員手持巴搶對解包處的包及籠進行解包解籠操作。解包作業(yè)是對客戶快件跟蹤實時的一個重要步驟，在這個過程中首先是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描，然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描，掃描完畢，核對巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。

第三項是由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼，并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來，使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻妫_保沒有快件遺漏在包內(nèi)，將包分類整理后存放于指定處。

分揀作業(yè)：分揀作業(yè)主要是對分解下來的快件按照不同的標準分類、碼放，進行到發(fā)、發(fā)件巴搶掃描的操作。主要是由指定的運作員站在不同的卡位面向快件傳來的方向，根據(jù)快件上所標注的地區(qū)代碼來進行分揀工作。將所分揀的快件從皮帶機上卸載下來并放入事先規(guī)劃好的區(qū)域。

裝車作業(yè)：裝車作業(yè)和由分揀作業(yè)的運作員是同一個人，做這項作業(yè)需要掌握并且熟悉自己所負責點部區(qū)域范圍（主要是針對長沙區(qū)域）。

（1）快件下皮帶機后，按照碼貨原則，將不同卸貨點的快件分類擺放在托盤上或者膠框 內(nèi)。

（2）對需要裝件入包的（除不能裝進編織袋內(nèi)的快件），須裝袋或者建包；然后用巴搶進行建包裝件作業(yè)。

（3）已經(jīng)細分好的快件，可以直接通過巴搶進行裝車作業(yè)。

（4）最后一個較重要的步驟是進行封車作業(yè)，開啟巴搶，進入相關(guān)界面，掃描做快件裝車操作的車標牌條碼后，在掃描用于封車的封車牌條碼，整個裝車作業(yè)就完成。

部分建議

綜合在順風的這段時間，我根據(jù)自己對快遞行業(yè)的理解和了解從自己工作的內(nèi)容上提出以下幾點建議：

（1）一級城市的字母代碼的改善：據(jù)我的了解，真正能做到對各個區(qū)域代碼十分熟悉的都是那些資歷比較老的員工，基本上是因為業(yè)務(wù)熟練，如果能將各個代碼的設(shè)計根據(jù)地區(qū)的區(qū)名拼音字母開頭來進行設(shè)計，這樣更有利于新員工對業(yè)務(wù)知識的掌握（比如東城點部可簡寫為：DC）。

（2）裝卸搬運在快遞公司來說一件比較消耗體力的活動，在這塊的工作上面應(yīng)該可以做到規(guī)范化和組織化?？梢杂擅刻斓倪\作組長組織搬運操作員工的活動并且根據(jù)搬運次數(shù)及負荷量來計入績效工資里面，這樣能激發(fā)員工在裝卸搬運這快的積極性。

（3）子件也應(yīng)該同時標注上快件重量。很多時候遇見一個破損件需要進行處理，在這個處理的過程中需要確定破損件有沒有遺漏的時候就需要做復(fù)稱工作，但是很多的子件卻只應(yīng)著母件上標注了件數(shù)、目的地沒有標上該子件的重量，給工作造成了一定的困難。

（4）加強對海外國情、市場、法律法規(guī)的認識。SF目前的海外市場并不是很廣，僅僅只有新加坡和韓國兩地開通服務(wù)，而四大國際快遞公司在軌跡市場上的能力超乎想象的強大，必須做好打硬仗的準備。當然這塊還需要加強對外語人才的培養(yǎng)和儲備。

收獲和體會 在SF實習的六個月里面，我收獲頗大。實習的過程中讓自己第一次深刻了解到一個快件是經(jīng)過怎樣一個具體流程最終到達客戶手中，這個過程里的每個細節(jié)是需要經(jīng)過怎樣一系列的交接處理以及面對隨時會出現(xiàn)的問題所需要具備的一個良好的心態(tài)。比如作為信息員不僅僅需要做到和各地區(qū)對方航空組、機場提貨人員、主管、運作員保持好及時的信息溝通，還要面對隨時出現(xiàn)的問題進行一個及時的處理，能有條不紊的做好每條信息的溝通也是保證每個快件時效性的重要保證。面對這項工作的開展，我感觸最多的就是要有一種好的心態(tài)，信息員工作涉及的工作內(nèi)容比較多，所以要求掌握的業(yè)務(wù)知識也是最多最豐富的，冰凍三尺非一日之寒，知識也是日積月累的，包括處理問題的能力。除此之外，自己也掌握了一些運作中的基本技能操作，比如巴搶的快捷操作，包括掃描快件、上傳數(shù)據(jù)、裝卸車的基本操作。還有一些小型的叉車的使用等等。

作為一個行業(yè)來說，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展快遞行業(yè)在市場上會呈一個上升趨勢發(fā)展，快遞行業(yè)巨大的利潤空間吸引著越來越多的公司紛紛涉足，從市場角度來說無疑是一件好事，快遞服務(wù)從業(yè)主體呈現(xiàn)多元化趨勢，國有、民營、外資快遞企業(yè)多元共存、相互競爭的市場格局已經(jīng)形成。競爭機制只能鞭策企業(yè)在市場中不斷優(yōu)化自身為客戶提供最好的服務(wù)。這也是這個市場的游戲規(guī)則，只有遵循才能立于不敗之地。

這是我第一次走出學(xué)校，用一個學(xué)生的身份去面對自己的第一份工作，第一次從課本走向?qū)嵺`，用自己的眼光去認識一個行業(yè)的發(fā)展，在這里我學(xué)到的不僅僅是對一份工作、一個行業(yè)的了解，更多的學(xué)習到了一個正在壯大的企業(yè)的文化、管理及內(nèi)涵。相信這是我人生的一筆財富。

篇三：順豐實踐總結(jié)

在烏海順豐快遞實踐學(xué)習的體會與反思

毛玉杰

2014年7月9日上午我聯(lián)系了郵政管理局李科長，表達了我校去快遞企業(yè)實踐學(xué)習以增加快遞業(yè)務(wù)員培訓(xùn)業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗的意愿，并求助于李科長幫助我們協(xié)調(diào)快遞企業(yè)。李科長很快幫助我們聯(lián)系了烏海市順豐快遞，我和李總于當日下午去了位于火車站貨場附近的順豐快遞與其馬經(jīng)理洽談。我們給馬經(jīng)理講述了我們此行的意圖并提出了進一步業(yè)務(wù)合作的可能性后，馬經(jīng)理熱情的給我們安排了實踐學(xué)習的事情。

第二天早上八點鐘我準時到達順豐快遞參加實踐。運作部趙偉根據(jù)我的實際情況給我安排了負責北商場片區(qū)的孫哥帶我熟悉業(yè)務(wù)。孫哥30歲左右，已經(jīng)成家，為人熱情，一路上我們一邊派送攬收快遞，一邊聊行業(yè)里的事情。我了解到孫哥來順豐僅半年而已，工作上，盡管不可避免的存在一些瑕疵，但其業(yè)務(wù)水平已經(jīng)很高。下面是我從他身上觀察和學(xué)習到的內(nèi)容：

首先，在接收任務(wù)的時候，他把自己的快件按照距離的遠近有序的擺放在電動車里，遠的擺放在里面，近的擺放在外面，有序的擺放快件可以節(jié)省尋找快件的時間也能使電動車盛放更多的東西。

第二，孫哥在派送快件的時候是非常謹慎的。每次取完快件后，不管自己走出電動車多遠，他都要把車門鎖好，把車鑰匙拔掉。派送快遞時他首先給客戶打電話，確認是收件人無誤后再送上門，如果客戶臨時不在指定地址，就電話聯(lián)系同意后讓可信的人替收并簽名，或者另擇時間上門派送，所有這些情況，快遞員都會用不同的符號標注在快件上，并且用不同的代碼隨時上傳到網(wǎng)上，保證了快件處理的時效性。

第三，由于常年派送本片區(qū)的快件，孫哥已經(jīng)認識了相當一部分?？?，并保持了良好的人際關(guān)系。這大大增加了業(yè)務(wù)的完成效率，也為企業(yè)培養(yǎng)了一批忠實客戶。但在禮儀方面，當遇到陌生的并且比較刁難的客戶時，我發(fā)現(xiàn)孫哥還是稍顯耐心不足，有時會使客戶和自己都不太高興，導(dǎo)致影響工作效率。

第四，有個客戶的快件是些大部頭的東西，比如電腦、打印機等。開始我還存在感暴漲，心想這么多東西，幸虧今天我來了，不然他一個人一次肯定拿不上去。這時只見孫哥從電動車里拿出來了一個可以折疊的拉桿筐，還有一個背包，他把電腦、打印機等統(tǒng)統(tǒng)放到拉桿筐里，背上背包，一個人就可以上樓了，我只得跟在后面拿一些其他的小件。

第五，順豐的制度是非常嚴謹?shù)?。有個珠寶店要寄一批珠寶到深圳總部返修，但店員在寄送物品那欄寫了首飾兩個字，孫哥發(fā)現(xiàn)后提醒她說這里必須填寫具體的首飾名稱，不然按照公司規(guī)定是不給派送的，并詳細給她講解了原因。店員了解情況后，不在遮遮掩掩，放心的填寫上了首飾的名稱。在快件分揀的時候也能看出順豐制度的執(zhí)行力度。網(wǎng)上頻繁曝出某某快遞企業(yè)暴力分揀的

圖片后，我去過某家快遞企業(yè)了解過，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實的畫面比網(wǎng)上的圖片更加“暴力”：運送司機把一車快件傾卸到場地中央，分揀員不管什么性質(zhì)的快遞，站在場地中央就往旁邊相隔2-7米的片區(qū)仍，甚至有些年輕分揀員帶著情緒似的把快件狠狠地摔向地面。這些情況順豐都沒有，我了解到他們分揀的時候基本都做到了“輕拿輕放”，快件離開手時距離地面不得高于20公分等等。所有這些細節(jié)制度的執(zhí)行，才造就了順豐服務(wù)口碑全國領(lǐng)先。第六，上門攬收快遞。我們上門攬收快件和派送快件時同時進行的，這樣能有效的節(jié)省時間。在攬收的時候，孫哥也表現(xiàn)出了嚴謹?shù)囊幻?，一絲不茍的填寫寄件單，寄付還是到付標注清楚，往車里放的時候也按照順序合理擺放。

第七，與簽約客戶的業(yè)務(wù)。順豐與好多企業(yè)是有業(yè)務(wù)約定的，這些常年需要快遞運送的企業(yè)是按月給順豐結(jié)算的，那天正好是孫哥給他們送月結(jié)單的時候，從月結(jié)單的數(shù)量判斷，順豐利用這樣的思路，牢牢地控制了中高端快運的市場。

第八，工資待遇和人員流動性。當我和孫哥快把快件派送完成的時候，我已經(jīng)累的快走不動了，就問了一下孫哥每天這樣工作累不累，他說剛開始的時候非常累，慢慢習慣了就好了，畢竟賺錢還是挺可觀的?；旧舷袼麄冞@樣的快遞員一天工作十個小時左右，而且中午休息很少（中午要回單位封裝和掃描攬收的快件）。支撐他們每天太陽底下跑來跑去，一刻不停的工作的動力主要是可觀的收入。在順豐，每派送一個快件提成1.6元，每攬收一個

快件提成3.2元，沒人每天差不多能有一百六七的收入，月入差不多有五六千元。即使是這樣，因為高強度的工作，好多年輕的快遞員也堅持不了多久，基本在單位待一年的就是老員工了，人員流動性較大。其他業(yè)務(wù)提成沒有順豐高的快遞企業(yè)的人員流動性只會更大。怎樣通過有效的管理或其他手段把快遞從業(yè)人員穩(wěn)定住，這是快遞行業(yè)的規(guī)范亟待解決的一個難題。

和孫哥待了一個上午，我不禁對順風的快遞員暗暗佩服，但為了取得更好的樣本效果，我下午和第三天又換了兩個業(yè)務(wù)員進行跟蹤學(xué)習。果然不是所有的業(yè)務(wù)員都像孫哥那樣有著較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有的員工在遵守原則方面還是有所欠缺的：

一、從電動車里拿完快件后沒有及時鎖車門或沒拔掉電動車的鑰匙。這會存在很大的安全隱患，比如丟包、溜車等等

二、有的員工在客戶不在家的情況下把快件放到門衛(wèi)崗，并且沒有任何人簽名領(lǐng)取。這樣的方式存在較大的丟包隱患。

三、并不是所有的業(yè)務(wù)員都能把路線和順序規(guī)劃好，有的業(yè)務(wù)員思路還是比較混亂的，容易出現(xiàn)重復(fù)跑的浪費時間的情況。

四、有的業(yè)務(wù)員在電話溝通方面是顯得比較笨拙的，在與客戶溝通的時候不能正確的表達自己的意思。

通過這次的實踐學(xué)習和我與一些快遞業(yè)務(wù)員的溝通交流，我覺得以下幾個方面的素質(zhì)是快遞業(yè)務(wù)員需要通過學(xué)習提升的：

一、禮儀方面。包括電話禮儀、著裝禮儀和行為禮儀等，由于快遞從業(yè)人員的文化程度整體相對較低，在和一些人溝通的時候會 存在一些“文化代溝”，使客戶對快遞企業(yè)產(chǎn)生一些不良印象。

二、業(yè)務(wù)原則。快遞業(yè)是一個對原則要求非常嚴謹?shù)男袠I(yè)。對一些細小的基本原則的執(zhí)行可能會決定著一個快遞企業(yè)的命運，也可能會影響快遞業(yè)務(wù)員的命運。一般來說，由于快遞業(yè)務(wù)員的失誤導(dǎo)致快件丟失、破損等事件的，都要快遞業(yè)務(wù)員幾倍于快件價格的罰款，而且對企業(yè)的名譽會產(chǎn)生很難磨滅的不利影響。

三、工作方法。合理有效的工作方法能事半功倍。在實踐過程中，我發(fā)現(xiàn)即使是順豐這樣的企業(yè)，有的快遞業(yè)務(wù)員的工作方法都有不太合理的地方。加之快遞業(yè)務(wù)的流量將會不斷加大，如何才能更有效率的實現(xiàn)派送和攬收，降低快件派送和收攬的成本，這是我們亟待研究解決的一個問題。

四、從業(yè)人員的價值感?？爝f業(yè)務(wù)員的入行門檻不高，一般的快遞企業(yè)只有年齡限制，導(dǎo)致從業(yè)人員的價值感不強，社會地位低，人員流動性大。提高從業(yè)人員的價值感除了讓他們工作上事半功倍，收入體貼外，給行業(yè)限定準入制度是相當必要的。從業(yè)人員持證上崗會讓他們對自己的職業(yè)另眼相看，首先自己尊重了自己，才能贏得別人的尊重。

由于本次實踐學(xué)習的時間有限，只能有限的對快遞行業(yè)有個了解，相信在理論聯(lián)系實際的思路下，我們會對快遞業(yè)有更深層次的了解和見解，最終為這個行業(yè)做出我們的貢獻。

第五篇：晉升主管自薦信

職位晉升自薦信

推廣部成立到現(xiàn)在也差不多10個月的時間了，想想當初，由于公司發(fā)展需要成立了我們推廣部，除了兩位經(jīng)驗較為豐富的成員外其余的幾個都是來自運營助理，當初就是靠著兩位的悉心指導(dǎo)帶領(lǐng)著我們部門一點一點慢慢成長，加上大家自己每天不斷的學(xué)習，每個人的 每個成員都能擔負起足夠的工作量。我作為推廣部第一批老員工看到部門和公司都能發(fā)展的如此之快感到非常的開心，自己也已經(jīng)從一個啥都不懂的新人成長到了現(xiàn)在能夠做出自己的一點業(yè)績，為公司盡一份綿薄之力。

隨著公司進一步的發(fā)展，人員數(shù)量在不斷地擴大，我們推廣部也隨之會變得越來越壯大。我深深的感覺到在部門內(nèi)需要做出一些調(diào)整來適應(yīng)更加激烈的挑戰(zhàn)。

首先，分析一下推廣部們運作的模式，一般店鋪在經(jīng)過和公司進行接洽后，推廣部會負責向甲方分析本店鋪和接下去的推廣思路，這就是第一步可以稱之為配合談單。然后甲方和公司正式簽訂合同后，運營會根據(jù)需要來決定是否把店鋪的推廣交給推廣部，在接到店鋪后由推廣組成員來負責店鋪的推廣以及后續(xù)的數(shù)據(jù)分析，這是第二步即后續(xù)操作。把兩步分開來講都有一些優(yōu)化的思路來提供參考：隨著公司規(guī)模逐漸變大，接單能力也會隨之大大提升，那么配合談單勢必會需要有更加成熟和完善的一個模式來幫助商務(wù)部提高簽單率。這個模式就需要更加細化分類公司所接店鋪，然后根據(jù)不同的類目做出對應(yīng)比較適合的一個推廣思路，同時各個分類目都需要擁有咱們的案例店鋪來提高客戶的信任度，最終來提高簽單率；那么短期內(nèi)來說，可以以分組的形式來提高內(nèi)部的競爭性和增加大家工作的積極性。后續(xù)當推廣部有足夠的人員后可以分小組操作專門一個或者幾個類目的店鋪，來提高推廣的高效性和專業(yè)度。

接下來的工作中，制定一套完整、有效的接到店鋪后的操作思路也必不可少，因為后續(xù)會有大量的新人加入，他們在初期就會少一些迷茫，同時也能在接下去的工作中摸索到自己的方法去相互結(jié)合提高自己的能力；其次，想要激發(fā)一個團隊的潛能，制定一個科學(xué)的員工激勵制度會有不錯的效果（這點后續(xù)可以參考商務(wù)部的模式）；第三點就是員工培訓(xùn)這一塊，部門內(nèi)部定期需要給到專業(yè)培訓(xùn)來提高組員的工作能力，同時針對遇到的問題來給出可行的參考建議；第四點是需要有更加明確的推廣部員工晉升制度，來激勵大家不斷從各方面來提升自己；第五點當然是定期的團隊建設(shè)，因為平時上班大家可能接觸的機會比較少，通過這種方式可以極大的拉近彼此的距離，促進團隊的凝聚力。

如果我能擔任組長一職，那么我將要提高自己和大家的相處能力，來幫助大家無論在工作上還是生活中解決困難；同時，我將協(xié)助大家在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷去突破我們的業(yè)績提升我們的價值。此致

敬禮！

2015.7.21篇二：員工升職自薦書

員工升職自薦書

員工升職自薦書

（一）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

隨著我公司的不斷發(fā)展狀大，我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里，我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的>企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。在這里，我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心，務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，能受聘于客服部散客組主管這個崗位。

作為一名從一線成長起來的管理人員而言，我認為，管理的實質(zhì)就是服務(wù)，管理為業(yè)務(wù)服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面履行崗位職責，結(jié)合客服部散客服務(wù)的實際要求，對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細。

2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài)，適時的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。

3、練好內(nèi)功，開拓市場。老子有句話：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上，就是：100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事，一個小細節(jié)沒有注意到，也許會給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平，做好>培訓(xùn)，考核工作，強化服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦，把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準；改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動服務(wù)方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫，有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。

自薦人：*** *年*月*日

員工升職自薦書

（二）尊敬的經(jīng)理：

你好！我叫，我是一名電氣工程專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)以后一直從事電氣相關(guān)的工作，擁有電工認證。第一份工作是做一名電氣助理，主要的職責是協(xié)助與加熱器的安裝和維修電工，鍋爐和布線的相關(guān)工作，以及協(xié)助主管完成相關(guān)的工程任務(wù)。第三年，我們主管走了，我升職到主管的位置，主要負責監(jiān)督員工的工作地點和調(diào)度。協(xié)助面試和雇傭新員工。處理施工隊伍發(fā)展藍圖的新建筑工地的電線。安裝電線和電器新建筑工地等方面的工作。所以，在電氣工程這方面，我可以說擁有豐富的經(jīng)驗。

另外，在團隊的管理上，在過去幾年的工作中，我積累和學(xué)習到了有關(guān)電氣團隊管理的經(jīng)驗，怎樣才能管理好自己的團隊，更高效的完成工作，擁有自己的見解。所以，我相信自己有能力勝任電氣主管這份工作，希望經(jīng)理看完這封>求職信后能夠考慮一下我。謝謝！

此致

敬禮！

求職者：

員工升職自薦書

（三）敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好！

感謝您閱讀我的升職>自薦信，為我打開了一扇希望之窗。在此，希望您能讓我毛遂自薦，晉升我為部門經(jīng)理。

我深知勝任管理一職不是一件容易的事，公司里有很多比我優(yōu)秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專業(yè)知識，他更需要的是有很好的工作經(jīng)驗以及有可以讓員工信服的能力。而我在公司開業(yè)以來一直辛勤為公司服務(wù)，隨著公司的壯大而壯大，學(xué)到了不曾有過的寶貴經(jīng)驗。與此同時我也熟悉公司的運行發(fā)展情況，與公司人員更是打成一片，深得了他們的信任。

如果我能競爭到散客組主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面履行崗位職責，結(jié)合客服部散客服務(wù)的實際要求，對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細。

2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài)，適時的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。

3、練好內(nèi)功，開拓市場。有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開拓更廣闊的市場，圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。

我相信象貴單位那樣重能力、重水平、重開拓，有潛力、有遠見的單位，一定會把能力、水平與經(jīng)驗等同視之，給我一個升職的機會，我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。

自薦人：xxx x年x月x日篇三：升職自薦信

升職自薦信

公司內(nèi)部升職自薦信大全

【范例一】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我叫***，來水立方將近一年的時間了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司每個員工的辛勤勞動下，公司日益發(fā)展，而我也兢兢業(yè)業(yè)，憑著我平日的良好表現(xiàn)以及為公司作出的貢獻，因此我想勝任組長的職位，從此我也在工作中有了更好的發(fā)展，不會辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任。

我深知勝任組長不是一件容易的事，公司里有很多比我優(yōu)秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專業(yè)知識，他更需要的是有很好的工作經(jīng)驗以及有可以讓員工信服的能力。而我在公司開業(yè)以來一直辛勤為公司服務(wù)，隨著公司的壯大而壯大，學(xué)到了不曾有過的寶貴經(jīng)驗。與此同時我也熟悉公司的運行發(fā)展情況，與公司人員更是打成一片，深得了他們的信任。我相信我可以很好的勝任這個職位。如果能再次受到領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任，我必定會努力做好自己工作的本分。同時還會配合領(lǐng)導(dǎo)們的工作，在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下一起管理好公司的各項任務(wù)。針對公司目前的情況我為自己擬定了一下幾點要求：

一、嚴格執(zhí)行公司的各個規(guī)章制度，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣。

二、做好自己工作本分，憑借以往的工作經(jīng)驗結(jié)合公司現(xiàn)狀，努力把公司的效率提高，用效率來為公司謀取更大利益。

三、在工作之余多學(xué)習科學(xué)文化知識，尤其要多看管理方面的書籍，意在提高自己的文化水平和素質(zhì)修養(yǎng)，用更專業(yè)的知識帶領(lǐng)好我們的團隊。不僅我是如此，相信在我的帶頭下，其他員工們也會用同樣的方式提升自己，同時提升了公司的整體素質(zhì)。

四、把自己融入到員工中，時刻注意員工的思想動態(tài)，成為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通橋梁，使員工與公司的總目標一致，共同為公司謀利益。

五、加強員工之間的凝聚力，關(guān)心和體貼所有的員工，偶爾出去聚餐也是加強員工之間凝聚力的表現(xiàn)。只有公司員工一條心，有了很好的團隊精神，整個公司才是一個整體，才能更快發(fā)展壯大起來。

目前我只想到這幾點，相信在我勝任這個工作之后我會發(fā)現(xiàn)更多的又好又有效的來督促自己前進發(fā)展的要求。

如果最后我沒能擔任這個職務(wù)，我也不會氣餒。我會用更嚴格的要求來規(guī)范自己提高自己，我會用我出色的表現(xiàn)贏來領(lǐng)導(dǎo)注意的眼光，直到領(lǐng)導(dǎo)們愿意再次栽培我，幫助我。

【范例二】

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!感謝您閱讀我的升職自薦信，為我打開了一扇希望之窗。在此，希望您能讓我毛遂自薦，晉升我為部門經(jīng)理。

我深知勝任管理一職不是一件容易的事，公司里有很多比我優(yōu)秀的員工。但是我明白這份工作需要的不僅僅是專業(yè)知識，他更需要的是有很好的工作經(jīng)驗以及有可以讓員工信服的能力。而我在公司開業(yè)以來一直辛勤為公司服務(wù)，隨著公司的壯大而壯大，學(xué)到了不曾有過的寶貴經(jīng)驗。與此同時我也熟悉公司的運行發(fā)展情況，與公司人員更是打成一片，深得了他們的信任。

如果我能競爭到散客組主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面履行崗位職責，結(jié)合客服部散客服務(wù)的實際要求，對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細。

2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài)，適時的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。

3、練好內(nèi)功，開拓市場。有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開拓更廣闊的市場，圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。

我相信象貴單位那樣重能力、重水平、重開拓，有潛力、有遠見的單位，一定會把能力、水平與經(jīng)驗等同視之，給我一個升職的機會，我將盡我最大的能力為貴單位發(fā)揮我應(yīng)有的水平和才能。

【范例三】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 你們好!隨著我公司的不斷發(fā)展狀大，我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里，我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機會。在這里，我將用最樸實、最誠懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責任心，務(wù)實的工作舉措來展現(xiàn)自己，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，能受聘于客服部散客組主管這個崗位。

作為一名從一線成長起來的管理人員而言，我認為，管理的實質(zhì)就是服務(wù)，管理為業(yè)務(wù)服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個崗位，我將努力從以下幾個方面作好工作：

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面履行崗位職責，結(jié)合客服部散客服務(wù)的實際要求，對具體服務(wù)細節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細。

2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達，下情上報，第一時間傳達公司對一線員工的要求。掌握員工思想動態(tài)，適時的鼓勵，教育，加強員工的工作責任心，提高工作效率。

3、練好內(nèi)功，開拓市場。老子有句話：天下難事，必做于易;天下大事，必做于細。這句話充分體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上，就是：100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事，一個小細節(jié)沒有注意到，也許會給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平，做好培訓(xùn)，考核工作，強化服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進的服務(wù)理念武裝頭腦，把服務(wù)的焦點轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變有求必應(yīng)、有問必答的被動服務(wù)方式，追求想你沒有想到的，做你沒有做到的的主動關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進一步完善客戶資料庫，有針對性的提供個性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開拓更廣闊的市場。圓滿的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。

在做好以上三點的同時，我將不斷的在實踐中，完善自己，提升自身素質(zhì)與管理能力。也請領(lǐng)導(dǎo)與同事對我監(jiān)督，但我相信，實踐肯定能給你們一個完美答復(fù)，這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆,。我相信，只要付出，就會有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到理想的要求，我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標進。自薦人：*** *年*月*日

【范例四】 xx總： 您好!隨著我公司的不斷發(fā)展狀大，我個人的能力也在不斷的提升和進步。這段共同成長的歲月里，我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個伙伴們。我給予了他們的同時，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助，我非常的信任你們。基于對公司的熱愛和對領(lǐng)導(dǎo)的信任，鑒于現(xiàn)在的工作職責范圍和工作強度，我希望能進一步向銷售經(jīng)理這項職位發(fā)展。良木擇禽而棲,人追求的目標越高，他的才力就發(fā)展的越快，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。如果公司不給予員工一個良好的發(fā)展空間與相應(yīng)的信任,那么公司整個的運作模式也將停滯不前,得不到良好的發(fā)展.在這里我不用說自己工作做的怎么樣、工作態(tài)度怎么樣，因為您是我的直接領(lǐng)導(dǎo)，這些您應(yīng)該非常了解，您甚至可以從員工們那里得到對我的評價。提出這樣的升職要求，并不是居功自傲，我所付出的談不上功，所以請不要誤會我的本意，我只是實話實說。

我相信，只要付出，就會有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達到升職要求，我誠懇的希望您能提出誠肯的意見或建議，讓我今后有一個努力的方向和目標，在提升自己能力的同時將工作做的更好，向更高的目標邁進。

也請您放心，如果公司不予考慮，我仍然會像以前一樣，用積極的、認真負責的態(tài)度去做好每一件事，不會因此怠慢工作，這是我的知識和修養(yǎng)要求我應(yīng)該做到的。