第一篇：班級(jí)管理是一門藝術(shù)

班級(jí)管理是一門藝術(shù)，班級(jí)管理的特色因人而異，但管理方法卻大同小異，因而要在管理方法上有突破與創(chuàng)新，就要注意以下幾點(diǎn)：

①要制度而不要“人治”，要放手但不可放縱。

一個(gè)班集體就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有班主任與學(xué)生通力協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能造就一個(gè)優(yōu)秀班集體。曾看過一份調(diào)查報(bào)告，其中有這樣一個(gè)問題：你所喜歡的班主任老師就具有什么特點(diǎn)？絕大部分學(xué)生認(rèn)為：具有愛心、民主、寬容、幽默和淵博知識(shí)的班主任最受學(xué)生歡迎，而幾乎所有學(xué)生都認(rèn)為“呆板，不茍言笑、專制”型的班主任不受歡迎。因而，在班級(jí)管理中，要杜絕班主任高高在上的情況發(fā)生，要根據(jù)班級(jí)實(shí)際，細(xì)化制度管理，將管理責(zé)任具體化，明確化，要求每個(gè)學(xué)生都要到位、盡職、盡力，這樣才符合精細(xì)化管理的要求。另外，班主任在管理中要學(xué)會(huì)放手，魏書生老師說過：“作為班主任千萬不要把自己推在監(jiān)督的第一線?！边m當(dāng)?shù)姆攀?，不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，而且能鍛煉學(xué)生的主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)班級(jí)凝聚力，但放手要有度，切不可因小失大，最后因放縱而無法進(jìn)行有效管理。十年樹木，百年樹人，班主任應(yīng)根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等制定適合本班實(shí)際情況的班級(jí)制度，制度應(yīng)涵蓋班紀(jì)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班規(guī)等內(nèi)容，充分發(fā)揚(yáng)民主，不要總是把自己的權(quán)威性放在第一位，對(duì)一些具體的活動(dòng)可放手讓學(xué)生通過班委員或?qū)W代會(huì)表決，只有這樣，班級(jí)管理才會(huì)有序、有效。良好的班級(jí)管理制度能達(dá)到“如入芝蘭之室，久而熏其香”的效果。

②要表揚(yáng)但不虛夸，要批評(píng)但不打擊

俄國(guó)教育家別林斯基曾說過：“自尊心是一個(gè)靈魂中的偉大杠桿“，當(dāng)人的自尊心得到滿足時(shí)，他就會(huì)心情愉快地去做一切事情，反之，就是不情愿的做事情。因而，在班主任工作中，用曾國(guó)藩所說的 “揚(yáng)善于公庭，規(guī)過于私室”是一個(gè)比較好的方法，對(duì)學(xué)生多表揚(yáng)，少批評(píng)，絕對(duì)不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行打擊。但表揚(yáng)必須是班主任真誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的，而不是夸夸其談，使學(xué)生產(chǎn)生“表揚(yáng)疲勞”綜合癥。從細(xì)節(jié)入手，從日常生活的細(xì)微之處入手，拉近學(xué)生和老師的距離，讓學(xué)生感覺到老師是可信賴的，從而敬畏老師。實(shí)現(xiàn)“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”的效果。比如：當(dāng)班主任看到學(xué)生認(rèn)真掃地時(shí)，可以微笑著說：“某某同學(xué)，你掃的地真干凈！”這樣一句簡(jiǎn)單的語言，會(huì)使學(xué)生有被尊重的感覺，而這種感覺會(huì)進(jìn)一步內(nèi)化為學(xué)生的行為，使之成為良好的行為個(gè)體。

另外，在批評(píng)學(xué)生時(shí)要講究藝術(shù)與尺度。批評(píng)學(xué)生時(shí)要對(duì)事不對(duì)人，注意保護(hù)學(xué)生的自尊。批評(píng)是為了幫助他們提高認(rèn)識(shí)，改正行為，應(yīng)明確指出學(xué)生行為上的錯(cuò)誤以及由此造成的影響，教他們改正錯(cuò)誤的方法，絕不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行挖苦諷刺，甚至人身功擊。

③要嚴(yán)格但不苛求，要親密但不無間

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，嚴(yán)格的制度管理，能培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣，但過分苛求，會(huì)適得其反，因而，要求班主任能總領(lǐng)全局，把握方向，走一條力所能及的道路，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，對(duì)班主任這一角色而言，學(xué)生可能會(huì)視你為朋友，對(duì)你崇拜不已，也可能會(huì)視你為“階級(jí)敵人”，對(duì)你敬而遠(yuǎn)之。因此，班主任與學(xué)生的距離應(yīng)當(dāng)保持適當(dāng)，太近則難以獲得威信，太遠(yuǎn)則難以把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

綜上所述，班主任工作任重道遠(yuǎn)，需要班主任將工作精化、細(xì)化，立足崗位，貴在堅(jiān)持，堅(jiān)信把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做精就是不平凡。

第二篇：管理是一門藝術(shù)學(xué)問

管理是一門藝術(shù)學(xué)問，在當(dāng)今的社會(huì)什么都在談管理，僅對(duì)“管理”一詞的解釋有好多種，但曾仕強(qiáng)教授解釋是最為恰當(dāng)了，他說:“管和理是兩回事情，管是管人，理即是理人，我們不要老是管人而要理人”試問我們哪個(gè)人喜歡被人管，但我們每一個(gè)人都喜歡被別人理，人性就是這樣，作為管理人員就應(yīng)該很好去利用這一點(diǎn)。請(qǐng)問自己在管理工作中做到了嗎？在管理的過程中有沒有利用人性的弱點(diǎn)把管理藝術(shù)發(fā)揮到極限呢？有沒有將員工的潛力、動(dòng)力和積極性調(diào)動(dòng)出來呢？有沒有時(shí)刻的在反省自己管理過程中存在的失誤呢？

然而在《孫子兵法》一書軍爭(zhēng)篇中所說的“四治”就可以解決管理工作中存在的好多困難問題,“四治”即治心、治力、治變、治氣?，F(xiàn)在用現(xiàn)代管理者的眼光去看“四治”其中奧妙無窮無盡。

下面只是筆者淺淡的看法和見解。

所謂治心就是以關(guān)心至上為原則，要明白治心是關(guān)懷導(dǎo)向，而不是工作導(dǎo)向的道理。在西方管理學(xué)中管理主要以管人為主，管人就是管其手腳，管手腳就要制定標(biāo)準(zhǔn)，這樣人就會(huì)產(chǎn)生壓力，從而使生產(chǎn)力下降；所以我們對(duì)待員工要抓心，抓心就是關(guān)心但還需要交心，一個(gè)交心的人對(duì)你有著全力以赴的向心，有了向心就會(huì)自然產(chǎn)生向心力，同樣有了向心力從而自己的員工就會(huì)同心，就會(huì)一條心、就會(huì)意志集中，然后我們的組織就會(huì)協(xié)同一致，朝一個(gè)目標(biāo)去奮斗，在管理工作中不僅要重視團(tuán)隊(duì)還要重視個(gè)人，以個(gè)人帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，動(dòng)員大家，比一個(gè)人表現(xiàn)更重要。一個(gè)管理者情緒要穩(wěn)定，凡事謀定而后動(dòng)，這就叫治心。

所謂治力就是凡是員工能做的自己不要去做,員工能說的自己不要去

說，員工能想的自己不要去想，隱蔽自己的想法，讓員工去想，去說，在管理工作中要以員工為主而不是以自己為主。領(lǐng)導(dǎo)只是啟發(fā)，而不能用力。這樣就給自己的員工留了更多的空間去發(fā)揮潛力。作為一個(gè)管理者在日常管理過程中不要對(duì)自己的員工給予過多的壓力，壓力越大，反彈就會(huì)越大，它們的關(guān)系是成正比的，制度和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中國(guó)人沒有太大效果，對(duì)中國(guó)人來說，生產(chǎn)力就是我愿意，中國(guó)人的個(gè)性從水中來，中國(guó)人吃軟不吃硬，強(qiáng)調(diào)以柔克剛，所以應(yīng)該把壓力放在員工自己心里，讓他自己產(chǎn)生壓力，這才是上策。

治變其實(shí)就是說領(lǐng)導(dǎo)不能說變就變，除非在非變不可的時(shí)候，才要變，管理者長(zhǎng)期的變化會(huì)使自己的員工很反感，就會(huì)造成員工對(duì)管理者反感，從而形成了上下級(jí)之間溝通的阻礙，相關(guān)信息也就不會(huì)及時(shí)準(zhǔn)確，違背了信息化時(shí)代的信息化原理。兵者，詭道也。作為管理者動(dòng)機(jī)要純正，出來一些新的花樣去管理，目的是為了更好的去管理自己的團(tuán)隊(duì)，而不是整人；《孫子兵法》一書中說：“勢(shì)者，因利而制也，”所以我們?cè)谌粘９芾砉ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)造勢(shì)，要多利用勢(shì)，少利用權(quán)力，不要和自己的員工正面沖突，當(dāng)自己立場(chǎng)站穩(wěn)時(shí)，就要出其不意，造成情勢(shì)，這樣才可以引導(dǎo)員工變動(dòng)，因?yàn)樾蝿?shì)總會(huì)比人強(qiáng)。

所謂治氣就是要測(cè)試對(duì)方的情緒，在情緒好的時(shí)候，去談一些事情就會(huì)感到很順利，情緒起伏不定時(shí)，就不能有話說什么話，而應(yīng)根據(jù)對(duì)方的情緒采取不同的做法，有時(shí)候要學(xué)會(huì)回避，當(dāng)管理者最重要的就是情緒穩(wěn)定，自我管理的第一步就是管理好自己的情緒開始的。和上級(jí)意見不合時(shí)走為上策，避而不見，讓他冷靜的去處理。自己?jiǎn)T工的士氣一直高昂并不是好事，對(duì)員工的激勵(lì)不能過分，物極必反的這個(gè)道理是應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁獾摹?/p>

作為一個(gè)管理者在管理過程中，除

了四治以外，自治也是不能忽視的，時(shí)代在不斷的變化，人也在不斷的變化，在新型的企業(yè)管理中我們還要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的去琢磨管理的技巧和方法，以適應(yīng)新時(shí)代、新時(shí)期企業(yè)管理的需求。

第三篇：課堂管理是一門藝術(shù)

課堂管理是一門藝術(shù)

——讀《有效的課堂管理》有感

Managing Your Classroom記述了一位有著30年教齡的教師，Gererd Dixie, 對(duì)自己教學(xué)生涯的反思以及對(duì)“技術(shù)管理策略”的探究。雖然本書是以英國(guó)課堂為研究對(duì)象所寫的，但書中討論的問題、提出的理論性見解以及實(shí)踐性建議是在各國(guó)教育中普遍存在并受用的。由于傳統(tǒng)教育體制和班制上的差異，書中的一些建議并不適合在中國(guó)施行，但通過閱讀此書，讓我接觸到了一些很具創(chuàng)造性和靈活性的課堂管理方式，更重要的是思維上的開拓，盡管中西方在課堂管理的方法上有很多相通處，然而依舊存在著一些觀察和思考角度上的差異，多方的了解對(duì)今后的教學(xué)工作會(huì)有很大的幫助。

以下僅列出書中讓我印象深刻、幡然醒悟的幾點(diǎn)并略作感謝：

第一章的內(nèi)容就是“班規(guī)建立期”，一個(gè)接觸一批新的學(xué)生時(shí)，必然遇到的問題。第一次與學(xué)生見面，留給學(xué)生的第一印象是非常重要的，因?yàn)椴徽撌前嘁?guī)還是教學(xué)合作都是從這一天開始建立，即使需要一個(gè)磨合期，也要建立在一定基礎(chǔ)水平之上，老師們也大都清楚這一點(diǎn)，所以我可以想象一個(gè)新入職的老師面對(duì)開學(xué)第一天會(huì)有很多緊張，但書中還列舉了多位有著幾十年教齡的老教師在開學(xué)前忐忑不安甚至失眠的情況，這是我沒有想到的。書中提到了瑞格（Wragg）的“印象管理策略（impression management）”,這就要求你在學(xué)生面前的表現(xiàn)應(yīng)保持一致，至少在建立好班規(guī)前應(yīng)該如此，如果認(rèn)為有必要還可以改變你的教學(xué)行為，如：

你是否避免經(jīng)常使用模棱兩可的詞匯？（如“嗯”“哦”等）

當(dāng)你站在講臺(tái)上時(shí)，是否能對(duì)班上的情況盡收眼底？

你是否給人留下這樣一種印象，即經(jīng)常記不清楚自己曾經(jīng)說過的話？

至今我對(duì)開學(xué)第一天，見到初中班主任的畫面記憶猶新，干練、強(qiáng)勢(shì)、有能力，講話做事都能讓你認(rèn)真以她為中心，第一天放學(xué)我就對(duì)媽媽說，我喜歡這個(gè)老師，她一定能帶好我們班，現(xiàn)在想起來她給學(xué)生的第一印象就是相當(dāng)成功的，在這種情況下再去制定和推行班規(guī)就會(huì)相對(duì)有效一些。

師生共同參與班規(guī)的建立是當(dāng)下流行的做法，如：

我對(duì)你的期望是什么？??

如果你做不到以上幾點(diǎn)，我期望你能接受以下結(jié)果：??

你對(duì)我有哪些期望呢？??

建立這樣一些班規(guī)的確并不是什么難事，本書重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的就是今后的推行，以期植入這些概念，讓學(xué)生能下意識(shí)的去執(zhí)行，為此對(duì)班規(guī)也有一定的要求，簡(jiǎn)單總結(jié)就是，要盡量短而精，很多孩子根本沒那么多心思去記那些長(zhǎng)長(zhǎng)的話，或者你可以保留完整版但最好有一個(gè)精簡(jiǎn)版，易看、易聽、易記。在推行期，學(xué)生會(huì)不斷地考驗(yàn)?zāi)闶欠裨谡J(rèn)真對(duì)待這件事，為此，還要讓學(xué)生在一開始就明確懲罰措施的具體內(nèi)容，如：

第一次——警告第二次——打掃5分鐘教室

第三次——放學(xué)后留校第四次——通知家長(zhǎng)

嚴(yán)格按照規(guī)章制度，采取公平一致的處理方式是十分重要的，并且要不斷給學(xué)生灌輸復(fù)習(xí)這些班規(guī)，如：可以在教室墻上掛上一些簡(jiǎn)單圖畫加以說明，許多孩子是靠視覺而不是靠聽覺來學(xué)習(xí)的。在整個(gè)學(xué)期或?qū)W年一貫的貫徹班規(guī)是有相當(dāng)難度，但值得去執(zhí)行的一件事（回憶教過我的老師，這的確是不容易做到的）。另外，關(guān)于班規(guī)的彈性，當(dāng)出現(xiàn)新情況是，對(duì)原有班規(guī)進(jìn)行調(diào)整是有必要的，但不要將其完全廢除，我認(rèn)為不能完全廢除的主要原因是從學(xué)生心理角度去考慮的，不能讓孩子有一種，過去的所有努力其方向都是錯(cuò)誤的感覺，而且完全的廢除有一種顛覆感，會(huì)產(chǎn)生新的相對(duì)更加不穩(wěn)定的“適應(yīng)期（settling-in period）”。

在“獲取心理優(yōu)勢(shì)”這一章，作者列舉了很多教師應(yīng)該做到來獲得心理優(yōu)勢(shì)的事，如準(zhǔn)時(shí)上課、記住學(xué)生的名字等，從這一章我接觸到了同一管理策略的不同使用方法，但因?yàn)楹芏喾椒ǘ际亲约阂灿H身感觸過的，所以本章教會(huì)我最多的還是這些策略的原因，從學(xué)生心理等角度的分析，而且以下的很多方法，無論是針對(duì)學(xué)生的遲到還是不專心聽講，都在強(qiáng)調(diào)，你可以暫且不作深究以保持教學(xué)的連貫性，但你必須向?qū)W生表命你對(duì)這件事的態(tài)度是怎樣的，讓他們清楚你所期望的行為舉止是什么。

關(guān)于準(zhǔn)時(shí)上課。以前只認(rèn)為這是一個(gè)老師的基本職業(yè)操守，遲到也許會(huì)引起學(xué)生的反感，而且有了一開始的幾分鐘不安定，又就需要時(shí)間來進(jìn)入狀態(tài)。本書的作者認(rèn)為“在你進(jìn)教室之前的一小段時(shí)間里，學(xué)生彼此之間已經(jīng)建立了一套標(biāo)準(zhǔn)、一種行為準(zhǔn)則和一種高度的默契，他們很反感那些擅自闖入其中并破壞規(guī)矩的人”，我理解為同學(xué)們?cè)诮⒁粋€(gè)心理上的整體時(shí)已經(jīng)把遲到的你排除在外了，所以要想再融入他們你就必須再花些時(shí)間。由這點(diǎn)也想到了公開課前，老師去將要和她配合的班級(jí)與孩子提前接觸，使孩子們能把她納入這個(gè)體系中，以此來獲取心理優(yōu)勢(shì)。如果遲到，一定要做出榜樣，道歉并解釋原因，“當(dāng)面對(duì)學(xué)生遲到問題時(shí)，為保持教學(xué)連貫性，你只需要簡(jiǎn)單告訴遲到的同學(xué)你課后會(huì)處理此事，就足以向全班學(xué)生表明你對(duì)待遲到的態(tài)度了?！?/p>

關(guān)于有效使用表揚(yáng)這一管理策略。除了我們所熟知的直接表揚(yáng)和老師的個(gè)人接觸外，作者還提到了另一種有效的管理方式——臨近表揚(yáng)策略（proximity praise）。初讀時(shí)感覺很新鮮，因?yàn)檎f實(shí)話自己沒有想到過，書中給出的一個(gè)例子是“除了邁克爾外，全班同學(xué)都在認(rèn)真寫研究報(bào)告，道恩和瑪利亞坐在邁克爾兩側(cè)，為了讓邁克爾寫報(bào)告，教師可以說：‘道恩和瑪利亞，你們都在認(rèn)真地寫作業(yè)，表現(xiàn)真棒！’”其實(shí)這也可以理解為激勵(lì)的手段，在我們的學(xué)校也會(huì)嘉獎(jiǎng)表揚(yáng)表現(xiàn)好的學(xué)生，但以此為主要目的的個(gè)別表揚(yáng)，至少在我的受教育生涯中還是鮮見的。另外，在直接表揚(yáng)上要盡量對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行有針對(duì)性的評(píng)價(jià)，如：詹森，你講的第一句話確實(shí)能夠吸引大家的注意力，講得真棒！

喬治亞，你在地圖上使用的圖例真精彩！

關(guān)于掃視和巡視教室。這恐怕是作為一個(gè)學(xué)生感受最多的管理方式了，當(dāng)老師在參與一個(gè)小組的共同學(xué)習(xí)時(shí)，每隔幾分鐘就抬起頭來看看其他學(xué)生，對(duì)未按照你的要求去做的的學(xué)生，可以用眼神或手勢(shì)流露你的不滿，或悄悄告訴他們，對(duì)表現(xiàn)不錯(cuò)的同學(xué)可以提出表揚(yáng)，這樣一來可以讓他們感激你的認(rèn)可，繼續(xù)努力，二來可以讓其他學(xué)生知道你了解全班的情況，激勵(lì)他們完成自己的任務(wù)。其實(shí)，簡(jiǎn)單說來，這一方法對(duì)于一個(gè)學(xué)生心里所想的只有簡(jiǎn)單的：老師在監(jiān)督著我。

作者還談到了“硬件環(huán)境的重要性”，這一章主要探討的除了教室的必備各種教學(xué)設(shè)備外，更多關(guān)注的是教室布局、學(xué)生座位分布和教室總體環(huán)境。作者經(jīng)過調(diào)查和多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有八分之七的學(xué)生認(rèn)為，在一間不熟悉的教室中上課，學(xué)習(xí)效果明顯不如原來的教室。作者主要是從教學(xué)設(shè)備和學(xué)生課堂用具以及學(xué)生習(xí)慣性心理上闡述的，這一點(diǎn)在我國(guó)來說就不算是個(gè)問題了，因?yàn)槲覀兊慕淌夜潭?，更換并不頻繁。但是作者同時(shí)也提出了一個(gè)在同一教室大環(huán)境下，定期改變或按照課程需要改變學(xué)生座位布局的意見，帶給學(xué)生新鮮感和創(chuàng)造性的意見，這在我國(guó)也是難以得到實(shí)現(xiàn)的。

可以說這本書寫的淺顯易懂，主要面對(duì)的就是即將或剛剛踏入教師行列的讀者，對(duì)于我們來說的確可以讓我們多了解一些多思考一些，但內(nèi)容上稍顯單薄，要想更多的發(fā)掘課堂管理這門藝術(shù)、教育教學(xué)這門學(xué)問，還需要我們進(jìn)行更多更廣的學(xué)習(xí)。

溫凱

200840904063

08級(jí)英語系2班

第四篇：保安隊(duì)伍管理是一門藝術(shù)

保安隊(duì)伍管理是一門藝術(shù)

作者：北京保安公司來源：http:///

俗話說：兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。大隊(duì)長(zhǎng)的管理水平和工作能力，直接影響著大隊(duì)的整體工作。履行好大隊(duì)長(zhǎng)的職責(zé)，在管理中講求科學(xué)性、藝術(shù)性，一能確保守護(hù)目標(biāo)的安 全一總結(jié)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，東莞保安公司認(rèn)為主要應(yīng)從幾個(gè)方面努力。

細(xì)化規(guī)章，有序管理

沒有規(guī)矩不成方圓。只有建立完善的規(guī)章制度，一能使隊(duì)伍管理有章可循走上正軌。克服 “人管人”中“人”的主觀因素，才能保證規(guī)章制度能夠公平、公正地貫徹執(zhí)行。

如何使隊(duì)伍管理規(guī)范化、制度化，確實(shí)要下了一番功夫的。

一是保安員崗位行為規(guī)范，對(duì)各種執(zhí)勤規(guī)范我都做了明確，并對(duì)扣分標(biāo)準(zhǔn)作了界定。這一做法成效比較顯著，服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的飛躍，隊(duì)伍整體形象有了明顯提升，取得了較好的社會(huì)效益。

二是工作質(zhì)量考桉制度。根據(jù)客戶單位制定的《大門門衛(wèi)制度》、《生產(chǎn)區(qū)大門門衛(wèi)制度》、《車輛進(jìn)出管理制度》、《物品出廠管理制度》等規(guī)定，分隊(duì)自行制訂了《工作質(zhì)量考核制度》，分門別類，逐步細(xì)化，按照各條款中工作的重要性來核定扣分標(biāo)準(zhǔn)，使各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作都有條小素。工作得到了細(xì)化，提高了隊(duì)員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，保障了各項(xiàng)管理工作的有序進(jìn)行。

三是制訂《內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度》，使保安員宿舍隨時(shí)保持清潔，各種物品擺放整齊劃一。

四是制訂了嚴(yán)格的《請(qǐng)銷假制度》，明確規(guī)定業(yè)余時(shí)間凡外出人員 必須填寫請(qǐng)假條，包括請(qǐng)假原因、時(shí)間，是否留宿、留宿地點(diǎn)、聯(lián)系方式等，批準(zhǔn)后方可離隊(duì)，歸隊(duì)后由隊(duì)長(zhǎng)注明銷假時(shí)間，這樣一來增強(qiáng)了大家的時(shí)間觀念和勞動(dòng)紀(jì)律。

五是制定《公共衛(wèi)生值日制度》，隊(duì)員輪流值日，每日由隊(duì)長(zhǎng)檢查認(rèn)可后在值日表上簽名，使維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生成為個(gè)個(gè)愿意，人人想管的白覺行為。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和實(shí)施，使服務(wù)質(zhì)量顯著得到提高，受到客戶單位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

嚴(yán)而有情，留住人心

制度無情人有情。誰都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，大隊(duì)管理工作在堅(jiān)持原則的前提下，還要按照“嚴(yán)而有理，嚴(yán)而有情，嚴(yán)而有據(jù)，嚴(yán)而有序”的要求，因人而宜，因材施教，本著“教育為主，處罰為輔”的原則對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，絕不姑息遷就。

公司一直秉承著“能者上，半者讓，席者下”的用人原則讓基層隊(duì)員有機(jī)會(huì)參與公司的管理，把優(yōu)秀的人才選拔到管理崗位上來，發(fā)揮激勵(lì)作用。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)

領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。

通過七天的廈門培訓(xùn)，我對(duì)這句話的內(nèi)涵有了更深的體會(huì)。

藝術(shù)是博采眾長(zhǎng)的，領(lǐng)導(dǎo)更是集百家之所長(zhǎng)。2500年前，在那個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代，有一位天賦異稟的智者，通曉世事人情，深諳領(lǐng)導(dǎo)之道。他就是老子。這次培訓(xùn),我們?cè)谧钕冗M(jìn)技術(shù)與市場(chǎng)環(huán)境前提下探索領(lǐng)導(dǎo)之道的同時(shí)，也從古人的管理智慧中去尋求領(lǐng)導(dǎo)之道，從老子的智慧研究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?！盁o為而治”是老子管理之道的核心，也是一種需要用心體驗(yàn)的管理境界。所謂無為并不是空待功成的無所作為。作為一名農(nóng)信社管理者，上要面對(duì)億萬群眾，下要對(duì)幾百職工負(fù)責(zé)。如何做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，這就需要借鑒老子“無為而治”的思想。“無為而治”最重要的是用制度的真為來代替?zhèn)€體的無為，而個(gè)體的無為其實(shí)是在制度的管理下的各盡所能、人盡其才的自由運(yùn)行和自由發(fā)揮。一個(gè)好的農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)，不僅僅是要實(shí)現(xiàn)農(nóng)信社健康快速發(fā)展，還要善于讓所有員工返璞歸真，回歸本性，自由發(fā)揮才能，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。藝術(shù)在不斷的推陳出新，領(lǐng)導(dǎo)更在與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國(guó)際金融形勢(shì)更是日新月異，為了順應(yīng)時(shí)代

發(fā)展潮流，與世界接軌，作為一名金融管理者，應(yīng)該勤學(xué)多看，掌握先進(jìn)信息，適時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)策略。此次培訓(xùn)中各位教授所講的《金融戰(zhàn)略與大國(guó)崛起》、《提升領(lǐng)導(dǎo)力》等課程，也從不同角度給我靈感，讓我對(duì)如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織有了更多想法。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，只有思想永遠(yuǎn)活躍，以開明寬闊的胸襟，接受種種不同的思想、鮮活的知識(shí)，廣闊包容，方能才思不斷，新水長(zhǎng)流。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)結(jié)束后我將學(xué)以致用，把這次培訓(xùn)所學(xué)揉合到實(shí)際工作中，讓理論更好地指導(dǎo)實(shí)踐.