第一篇：郵政局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案

郵政局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案

為進(jìn)一步提高我局機(jī)關(guān)工作質(zhì)量，方便群眾用郵，更好地服務(wù)人民群眾，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速健康發(fā)展，根據(jù)我市《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》要求，結(jié)合我局實(shí)際，決定在全局開(kāi)展以“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)，特制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以

鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會(huì)、中紀(jì)委五次全會(huì)、省委六屆六次全會(huì)、省紀(jì)委六次全會(huì)、市紀(jì)委六次全會(huì)以及我市XX大會(huì)精神，按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的要求，結(jié)合我們郵政系統(tǒng)正在開(kāi)展的“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”專項(xiàng)活動(dòng)，以加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為手段，以提高人民群眾滿意度、促進(jìn)郵政事業(yè)更快更好發(fā)展為目的，進(jìn)一步規(guī)范我局機(jī)關(guān)服務(wù)行為，完善運(yùn)行程序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問(wèn)題，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，為我市人民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的郵政服務(wù)，優(yōu)化用郵環(huán)境，為建設(shè)新藥都做貢獻(xiàn)。[本文出自xiexiebang.com-http://004km.cn/]

二、目標(biāo)要求和應(yīng)遵循的原則

（一）目標(biāo)要求：一是規(guī)范機(jī)關(guān)行為。職責(zé)不清、不履行職責(zé)、推諉扯皮等現(xiàn)象得到有效改善。二是提高辦事效率。簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)務(wù)操作規(guī)程，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，解決服務(wù)工作中存在的突出問(wèn)題。四是提高員工素質(zhì)。廣大員工的履行職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)上有新突破。五是改進(jìn)工作作風(fēng)。樹(shù)立“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，做到有令必行，有禁必止。六是提高郵政服務(wù)質(zhì)量，用戶滿意度達(dá)90以上。

（二）應(yīng)遵循的原則：一是圍繞中心、服務(wù)大局的原則；二是重點(diǎn)突破，整體推進(jìn)的原則；三是依法實(shí)施、規(guī)范運(yùn)行的原則；四是求真務(wù)實(shí)、高效便民的原則。

三、方法步驟

我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)共分學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、建章立制、考核總結(jié)四個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月20—5月31日）

主要任務(wù)是：在市委市政府召開(kāi)全市動(dòng)員會(huì)后，召開(kāi)我局動(dòng)員會(huì)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，制定我局的實(shí)施方案。將機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)與保先教育相結(jié)合，與“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合，與學(xué)習(xí)全國(guó)郵政系統(tǒng)勞模、馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友同志的先進(jìn)事跡相結(jié)合，認(rèn)真學(xué)好以下內(nèi)容：《中華人民共和國(guó)行政許可法》、國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《公務(wù)員暫行條例》等法律法規(guī)和省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)》、XX大會(huì)重要講話以及我局的各項(xiàng)規(guī)章制度。

通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造人人講效能的濃厚氛圍；進(jìn)一步明確機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo)要求、方法步驟和工作重點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性和必要性；進(jìn)一步增強(qiáng)我局員工的效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)開(kāi)展活動(dòng)的自覺(jué)性和責(zé)任感，為全面推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）自查自糾階段（6月1日—8月31日）

主要任務(wù)：結(jié)合實(shí)際，通過(guò)自身查找、群眾反映，認(rèn)真查找問(wèn)題。重點(diǎn)解決以下五方面問(wèn)題：

1、解決郵政服務(wù)中存在突出問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，從而實(shí)現(xiàn)“一杜絕”、“二嚴(yán)禁”、“三減少”、“四達(dá)標(biāo)”。即：杜絕我局郵政職工與用戶發(fā)生吵架現(xiàn)象。嚴(yán)禁違規(guī)收費(fèi)和違規(guī)搭售行為，嚴(yán)禁強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)行為。郵件丟失損毀、缺報(bào)短刊、用戶投訴現(xiàn)象明顯減少。郵政服務(wù)用戶（信筒信箱設(shè)置）滿意度達(dá)到80分以上，行風(fēng)評(píng)議前三名；掛號(hào)信函、特快專遞全程傳遞準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到95以上，一體化物流業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率達(dá)到95以上，中郵快貨業(yè)務(wù)及時(shí)配送率達(dá)到80以上；綠卡及電子匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)通設(shè)備的完好率（不可抗力因素除外）達(dá)到100。

2、解決行為不規(guī)范問(wèn)題。一是建立健全崗位責(zé)任制，明確職責(zé)范圍，把崗位職責(zé)分解到崗到人，建立嚴(yán)格的考核體系。二是完善監(jiān)督檢查體系，約束服務(wù)行為。領(lǐng)導(dǎo)干部大經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域要嚴(yán)格遵守“個(gè)人不擅自決定重大事項(xiàng)、不授意和內(nèi)定項(xiàng)目中標(biāo)對(duì)象、不違規(guī)干預(yù)資金使用”的要求。三是加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德和誠(chéng)信教育。

3、解決素質(zhì)不高問(wèn)題。結(jié)合郵政系統(tǒng)開(kāi)展的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)，組織開(kāi)展各種范圍廣、層次深、適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代需要的政治、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)廣大員工通過(guò)多種途徑自學(xué)，以提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4、解決作風(fēng)不實(shí)問(wèn)題。針對(duì)部分員工存在的庸、懶、散以有做表面文章等問(wèn)題，制定切實(shí)可行限定規(guī)定和措

施，發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快”的作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，把各項(xiàng)工作往深里做、往實(shí)里做。一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，結(jié)合企業(yè)形象建設(shè)，設(shè)立相關(guān)禁令，規(guī)范員工日常行為。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，公開(kāi)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。三是強(qiáng)化績(jī)效考核，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。四是發(fā)揮典型示范作用，大力表彰先進(jìn)典型，公開(kāi)通報(bào)反面典型。

5、解決效率不高問(wèn)題。針對(duì)辦事

拖拉，推諉扯皮等問(wèn)題，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，推行限時(shí)辦結(jié)和督辦。一是按照崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確部門和人員的工作職責(zé)和權(quán)限，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，防止和減少推諉扯皮。二是提速工作過(guò)程，各運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都要提速，不拖、不壓，規(guī)定辦結(jié)時(shí)限，做到隨辦隨結(jié)。

（三）建章立制階段（9月1日—10月31日）

主要任務(wù)：對(duì)我局各類規(guī)章制度進(jìn)行清理，特別是針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，該建立的建立，該完善的完善，形成制度匯編。一是建立和完善崗位責(zé)任制等機(jī)關(guān)管理方面的制度和規(guī)定；二是建立和完善首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等機(jī)關(guān)服務(wù)方面的制度和規(guī)定；三是建立和完善社會(huì)公示、咨詢、征求意見(jiàn)等科學(xué)民主決策的規(guī)則和程序；四是建立和完善政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制等公開(kāi)辦事制度和規(guī)定；五是探索建立績(jī)效考核制，既包括各部室、班組、支局的績(jī)效考核方案，又包括每名員工個(gè)人的績(jī)效考核辦法；六是建立和完善失職追究制、違諾責(zé)任追究制等糾錯(cuò)制度和規(guī)定；七是完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作制度。通過(guò)建章立制來(lái)明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開(kāi)辦事制度來(lái)推進(jìn)政策公開(kāi)，以民主決策制度來(lái)強(qiáng)化群眾監(jiān)督，以績(jī)效考核制度來(lái)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)，以糾錯(cuò)追究制度來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范工作程序，堵塞漏洞，完善工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（四）考核總結(jié)階段（11月1日—12月31日）

對(duì)機(jī)關(guān)交通建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，提出深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的設(shè)想；召開(kāi)我局的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。通過(guò)考核總結(jié)，提高各部室、班組、支局和每位員工的服務(wù)水平和服務(wù)能力，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步入經(jīng)常化、制度化的工作軌道。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）組織機(jī)構(gòu)。我局已經(jīng)成立了“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。

組　長(zhǎng)：XXX

副組長(zhǎng)：XXX

成　員：XXXXXXXXXXXX

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局綜合辦公室，電話：XXXXXXX。

（二）注重培育先進(jìn)典型。我局各單位要認(rèn)真總結(jié)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，大力開(kāi)展“提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意”專項(xiàng)活動(dòng)，注重發(fā)現(xiàn)和培育典型，對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)，群眾滿意度高的單位和個(gè)人大力表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）搞好效能投訴。我局已向社會(huì)公開(kāi)了服務(wù)投放電話，對(duì)違反規(guī)定、服務(wù)質(zhì)量差用戶不滿意的服務(wù)行為要堅(jiān)決查處，并嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。

（四）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。局“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)我局各部室、班組、支局的效能建設(shè)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，以促進(jìn)效能建設(shè)工作正常、順利進(jìn)行。

第二篇：開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我局機(jī)關(guān)制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作的整體效能，根據(jù)隆化縣《關(guān)于XX年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》的通知結(jié)合我單位工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案.一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及隆化縣市機(jī)關(guān)效能建設(shè)《關(guān)于200x年開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)施方案》為指導(dǎo)，建設(shè)一個(gè)辦事高效、運(yùn)作協(xié)調(diào)、行為規(guī)范為主要內(nèi)容，以加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理、考核獎(jiǎng)懲為抓手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，完善運(yùn)行程序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問(wèn)題，營(yíng)造良好的氣象工作環(huán)境，為隆化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、工作內(nèi)容

1．加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo).認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省、市委、政府的決定、200x年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作實(shí)施意見(jiàn)、方案等有關(guān)文件精神，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展效能建設(shè)的重要意義，把開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為“一把手工程”，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成強(qiáng)有力的組織保證。緊密結(jié)合本單位的工作實(shí)際，認(rèn)真制定工作方案，精心組織實(shí)施，切實(shí)解決機(jī)關(guān)行政管理和工作作風(fēng)中突出的問(wèn)題。成立以局長(zhǎng)梁瑞生為組長(zhǎng)，有關(guān)股室配合的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和具體實(shí)施，建立職責(zé)明確、人人參與的工作機(jī)制。

2．健全規(guī)章制度.一是進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度。凡事關(guān)干部職工切實(shí)利益、事關(guān)單位政務(wù)活動(dòng)，不涉及保密范圍內(nèi)的都應(yīng)實(shí)行公示，嚴(yán)格執(zhí)行任免、上崗、考勤、接待、采買等各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作規(guī)則。

二是兌現(xiàn)服務(wù)承諾制。各股室應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，確定服務(wù)承諾內(nèi)容。服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對(duì)符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時(shí)辦理，不能即時(shí)辦好的要說(shuō)明原因和告知辦事時(shí)限。

三是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。辦事人員到機(jī)關(guān)辦事詢問(wèn)（包括來(lái)電來(lái)函詢問(wèn)）的第一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員，即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人在接受詢問(wèn)后，不管是否屬于自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事，都有責(zé)任給當(dāng)事人指明辦事程序，聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人，并協(xié)助辦理；如果按規(guī)定不能辦理者，要負(fù)責(zé)協(xié)助解釋清楚，讓當(dāng)事人明白、滿意。同時(shí)必須做到：使用文明、規(guī)范用語(yǔ)，熱情接待，耐心聽(tīng)講，認(rèn)真受理，服務(wù)周到。

四是建立績(jī)效考評(píng)制。制定一套科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的效能績(jī)效考評(píng)辦法，并付諸實(shí)行，確實(shí)做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，把對(duì)工作人員的考評(píng)同年終考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先、干部使用掛鉤。

3．建立監(jiān)督機(jī)制。

組織各股室全體干部進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)有關(guān)法律和行政法規(guī)，增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依照法定形式和程序管理職責(zé)事務(wù)，把機(jī)關(guān)行政行為納入法制化軌道。

一是加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督。機(jī)關(guān)工作人員有下列行為：服務(wù)對(duì)象到機(jī)關(guān)辦事時(shí)，符合規(guī)定、手續(xù)齊全不給即時(shí)辦理的；不能限時(shí)辦好的不說(shuō)明原因和辦事時(shí)限的；機(jī)關(guān)人員不遵守有關(guān)規(guī)定的；無(wú)故不在崗的；首問(wèn)責(zé)任人未盡職的；不按時(shí)限完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)的，由股室負(fù)責(zé)人或主管領(lǐng)導(dǎo)給予誡勉教育等。

二是設(shè)立投訴舉報(bào)箱或監(jiān)督電話（），直接受理對(duì)機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴，負(fù)責(zé)對(duì)各股室效能建設(shè)工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)接待來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，并將有關(guān)情況記錄在案，視情節(jié)程度上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，或直接督促有關(guān)股室按規(guī)定進(jìn)行處理。

4．加快辦公現(xiàn)代化。

首先，要加強(qiáng)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在氣象信息網(wǎng)站上建設(shè)效能網(wǎng)頁(yè)，機(jī)關(guān)逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)，全體干部職工要繼續(xù)參加計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用的培訓(xùn)，特別是干部職工檔案管理、文書檔案管理、氣象資料檔案管理、單位裝備管理以及文件資料的保存利用要盡快運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助管理，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部人人會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)處理信息。切實(shí)提高機(jī)關(guān)辦事效率，增強(qiáng)辦事透明度。

5．改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

強(qiáng)化思想政治工作，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和辦事效率。集中精力抓大事、抓中心工作，要圍繞氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中心任務(wù)，大力推進(jìn)氣象科技創(chuàng)新。

對(duì)直接涉及群眾切身利益的事項(xiàng)，如晉升工資、職稱評(píng)定、提拔任免、評(píng)優(yōu)評(píng)先等，都要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則認(rèn)真辦理，全面實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦實(shí)事、辦好事，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

三、方法和步驟

1．學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（5月8日—5月31日）

組織干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的文件、規(guī)定。將機(jī)關(guān)效能建設(shè)學(xué)習(xí)與開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合。重點(diǎn)要學(xué)好以下內(nèi)容：《行政許可法》、《依法行政實(shí)施綱要》、《氣象法》、《中國(guó)氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《公務(wù)員暫行條例》等法律法規(guī)和縣委、縣政府《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干紀(jì)律規(guī)定》、《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)》以及工作制度、工作紀(jì)律等有關(guān)制度規(guī)定。

通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性；進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成合力，營(yíng)造人人講效能的濃厚氛圍；進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)干部職工開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺(jué)性和責(zé)任感；同時(shí)切實(shí)聯(lián)系單位工作實(shí)際，客觀地分析和正確認(rèn)識(shí)本單位效能建設(shè)的形勢(shì)，從思想上重視，找出差距，落實(shí)方案。

2．自查自糾階段（6月1日－8月15日）：

本階段的主要任務(wù)是結(jié)合實(shí)際，通過(guò)自身找、群眾提，認(rèn)真查找問(wèn)題。存在什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題，尤其要注重解決影響我局改革發(fā)展穩(wěn)定大局、群眾關(guān)注、反映強(qiáng)烈涉及效能方面的問(wèn)題。

(1)解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。針對(duì)目前干部隊(duì)伍中存在的思想保守懶惰、知識(shí)儲(chǔ)備不足、創(chuàng)新意識(shí)欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)等問(wèn)題，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治上靠得住、群眾信得過(guò)、工作有本事的干部隊(duì)伍。一是樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀，打牢求真務(wù)實(shí)的思想基礎(chǔ)。二是積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，開(kāi)展范圍廣、層次深、適應(yīng)時(shí)代需要的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。三是鼓勵(lì)干部通過(guò)多種途徑自學(xué)，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)工作能力。

(2)解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。針對(duì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍中存在的庸、懶、散等問(wèn)題，制定切合實(shí)際的限制性規(guī)定和措施，發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快”的作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，把各項(xiàng)工作往深里做，往實(shí)里做。一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，設(shè)立相關(guān)禁令，規(guī)范機(jī)關(guān)干部日常行為。二是強(qiáng)化績(jī)效考核，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。三是發(fā)揮典型示范作用，大力表彰先進(jìn)典型。

(3)解決“效率低下”問(wèn)題?！搬槍?duì)辦事拖拉、推諉扯皮”，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行透明度。合理劃分事權(quán)，明確工作職能和管理權(quán)限，防止和減少推諉扯皮。

(4)切實(shí)縮減會(huì)議數(shù)量，降低會(huì)議成本，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批、會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算制度。提高會(huì)議效率，嚴(yán)格會(huì)議工作程序，切實(shí)解決迎來(lái)送往中存在的問(wèn)題，嚴(yán)格招待費(fèi)一只筆審批制度。

第三階段：完善制度階段(8月16日一10月15日)

本階段主要任務(wù)是進(jìn)一步完善各類規(guī)章制度，特別是針對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，該建立的建立，該完善的完善，形成制度建設(shè)匯編。

一是建立和完善崗位責(zé)任制、ab崗工作制等機(jī)關(guān)管理方面的制度和規(guī)定；二是建立和完善首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等機(jī)關(guān)服務(wù)方面的制度和規(guī)定；三是建立和完善政務(wù)公示制、四是探索建立績(jī)效考核制，既包括制定機(jī)關(guān)部門的績(jī)效評(píng)議工作方案，也包括干部個(gè)人的績(jī)效考核辦法；五是建立和完善失職追究制、違諾責(zé)任追究制等糾錯(cuò)制度和規(guī)定。同時(shí)，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作制度。

通過(guò)完善制度，以崗位責(zé)任制度來(lái)明確工作職責(zé)，以承諾服務(wù)制度來(lái)明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開(kāi)辦事制度來(lái)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，以績(jī)效考核制度來(lái)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)，以糾錯(cuò)追究制度來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

第四階段：考核總結(jié)階段(10月16日一11月31日)

制定科學(xué)的、量化的、便于操作的績(jī)效考核工作方案，績(jī)效考核要與年終考核結(jié)合起來(lái)，并將考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)；交流經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。

通過(guò)考核總結(jié)，進(jìn)一步提高為氣象事業(yè)謀發(fā)展的能力，提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的能力，積極探索機(jī)關(guān)效能建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律，樹(shù)立全體干部勤政為民、務(wù)實(shí)清廉的新形象，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)步入經(jīng)常化，制度化的工作軌道。

第三篇：開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、塑造政府良好形象

同志們：

今天專題召開(kāi)機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)議的主要內(nèi)容是，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)省、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)精神，研究部署我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，動(dòng)員全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)部門迅速行動(dòng)起來(lái)，切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，創(chuàng)新政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，狠抓措施落實(shí)，為推進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

下面，我講三個(gè)方面的問(wèn)題：

一、從全局和發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是以效能為基本目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效為目的，把行政管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起，依法履行職責(zé)的管理活動(dòng)。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求，是不斷提高各級(jí)機(jī)關(guān)的行政能力、工作效率和服務(wù)水平的有效途徑，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)的重要措施。省委、省政府高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)，春節(jié)后專門召開(kāi)電視電話會(huì)議，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。市委、市政府也在不久前召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行了再動(dòng)員，并及時(shí)進(jìn)行了研究部署，成立了市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)了工作人員，并結(jié)合我市實(shí)際制定了具體的實(shí)施意見(jiàn)。全體機(jī)關(guān)干部必須從全局和發(fā)展的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義。

（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高各級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的迫切要求。實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個(gè)本質(zhì)，必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，必須根據(jù)變化的新形勢(shì)、新任務(wù)，不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為我們黨執(zhí)政的基層政權(quán)，是黨和政府密切聯(lián)系基層群眾的橋梁和紐帶，在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各方面居于突出重要的地位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的工作效能如何，直接關(guān)系到黨的執(zhí)政意圖能否得到堅(jiān)決地貫徹落實(shí)，黨的執(zhí)政能力能否充分地體現(xiàn)在社會(huì)各個(gè)層面、各條戰(zhàn)線。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是要通過(guò)對(duì)機(jī)關(guān)管理要素的有效整合，不斷提高行政工作效率和依法行政能力，以科學(xué)的行政決策、有效的行政管理、優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)人民的愿望，代表最廣大人民的根本利益。

（二）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是轉(zhuǎn)變政府職能，加快適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的迫切要求。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，一個(gè)重要目的就是要推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，使政府真正按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求來(lái)履行自己的職能。我們現(xiàn)在正處在轉(zhuǎn)軌變型時(shí)期，從過(guò)去搞了幾十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型，這不僅僅只涉及政府機(jī)關(guān)，全社會(huì)都處在轉(zhuǎn)型這樣一個(gè)重要的時(shí)期。應(yīng)該說(shuō)，政府行政管理體制中有相當(dāng)一部分是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的，而計(jì)劃經(jīng)濟(jì)是按照計(jì)劃來(lái)配置資源，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)卻有很大的不同，它是按市場(chǎng)規(guī)律來(lái)配置資源，主體是市場(chǎng)，是企業(yè)?？梢哉f(shuō)，過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的政府行政職能是無(wú)所不包，無(wú)處不在的，而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制則要求政府轉(zhuǎn)變職能，給市場(chǎng)、給企業(yè)、給自然人以更大的發(fā)展空間。這些年來(lái)，我鎮(zhèn)在政府職能轉(zhuǎn)變和效能建設(shè)方面做了許多工作，也取得了一定成績(jī)。但與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展相比，與人民群眾對(duì)政府機(jī)關(guān)的要求比，還存在不少差距。行政體制改革還顯得比較滯后，審批制度改革還要進(jìn)一步深入，服務(wù)職能尚未理順，運(yùn)行程序還不夠規(guī)范，機(jī)關(guān)效能有待進(jìn)一步提高。特別是面對(duì)經(jīng)濟(jì)體制改革深入推進(jìn)的新形勢(shì)和我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新考驗(yàn)，加快行政管理體制改革，建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的政府顯得尤為重要。我們要通過(guò)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能，切實(shí)把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到為市場(chǎng)主體服務(wù)、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來(lái)，加快形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，不斷規(guī)范工作程序，提高工作效率，使政府的行政行為更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新體制，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和發(fā)展氛圍。

（三）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)的迫切要求。胡錦濤總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)上指出，“求真務(wù)實(shí)，要緊緊圍繞落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)工作來(lái)進(jìn)行，最重要的是付諸實(shí)踐、見(jiàn)諸行動(dòng)、取得實(shí)效?！辈⑻岢隽恕扒笏恼?、務(wù)四實(shí)”的要求。鎮(zhèn)第十一屆代表大會(huì)第三次會(huì)議根據(jù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，提出了“工業(yè)興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)強(qiáng)村、旅游富民，精心打造城市后花園”的戰(zhàn)略，如今這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)在全鎮(zhèn)廣大干部群眾中已深入人心，并正在實(shí)施過(guò)程中，要提前實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，推進(jìn)梁湖發(fā)展再上新臺(tái)階，就必須以求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng)，以飽滿的工作熱情、高效的工作效率，高昂的工作干勁，真正把鎮(zhèn)黨委、政府確定的各項(xiàng)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。近年來(lái)，我鎮(zhèn)各級(jí)機(jī)關(guān)通過(guò)開(kāi)展轉(zhuǎn)變作風(fēng)年和調(diào)查研究年、民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)等活動(dòng)，機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)有所改進(jìn)，工作效能不斷提高，但我們也必須清醒地看到，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在有的機(jī)關(guān)干部學(xué)風(fēng)不夠端正，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，服務(wù)大局的意識(shí)不夠強(qiáng)，個(gè)別干部門難進(jìn)、臉難看的情況雖然有了改變，但事難辦或熟悉的人好辦事、不熟悉的人難辦事的問(wèn)題仍然突出，個(gè)別單位政令不夠暢通，等等。這些問(wèn)題的存在，背離了黨的宗旨和性質(zhì)，損害黨在人民群眾中的形象。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，就是要切實(shí)解決這些突出的問(wèn)題和存在的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步形成齊心協(xié)力、真抓實(shí)干的良好氛圍，以創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)良的服務(wù)、良好的形象，確保鎮(zhèn)黨委、政府提出的各項(xiàng)工作任務(wù)真正落到實(shí)處。廣大機(jī)關(guān)干部一定要從立黨為公、執(zhí)政為民的高度，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義，真正做到思想統(tǒng)一，切實(shí)增強(qiáng)抓好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和自覺(jué)性，營(yíng)造加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。

二、以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)

根據(jù)省、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)會(huì)議精神，結(jié)合梁湖實(shí)際，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求是：以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委三次全會(huì)精神，按照市的總體部署，以學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《行政許可法》為契機(jī)，以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展為主要內(nèi)容，以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為抓手，整合機(jī)關(guān)管理資源，優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素，規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為，改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能中存在的突出問(wèn)題，使廣大干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿意度上有新的提高，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，在工作中要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)思想教育，提高政治素質(zhì)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。對(duì)效能建設(shè)認(rèn)識(shí)不到位，做好這項(xiàng)工作就無(wú)從談起。必須把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出位置，貫穿效能建設(shè)始終。要按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的要求，進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以先進(jìn)理論武裝廣大黨員干部。學(xué)習(xí)貫徹好胡錦濤總書記在中紀(jì)委三次全會(huì)上的講話精神，不斷提高黨員干部求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性。大力開(kāi)展宗旨觀、政績(jī)觀教育，引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部把正確的政績(jī)觀同正確的權(quán)力觀統(tǒng)一起來(lái)，牢固樹(shù)立人民利益至上的理念，提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平，為人民謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。大力開(kāi)展改革觀、發(fā)展觀教育，組織機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，正確認(rèn)識(shí)和把握社會(huì)利益關(guān)系的調(diào)整，牢固樹(shù)立全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念，在統(tǒng)籌指導(dǎo)下加快發(fā)展，在加快發(fā)展中實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌。大力開(kāi)展民主觀、法制觀教育，堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主，重視群眾參與，牢固樹(shù)立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念，努力做到依法行政、從嚴(yán)治政。大力開(kāi)展誠(chéng)信教育，加強(qiáng)法規(guī)、道德、監(jiān)管三大體系建設(shè)，使誠(chéng)實(shí)守信成為機(jī)關(guān)干部共同的價(jià)值取向和行為規(guī)范，努力做到誠(chéng)信理政。

2、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為。要以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，根據(jù)各自的工作特點(diǎn)，采取有效形式，建立健全各種便民、利民的服務(wù)措施。要大力提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，大興優(yōu)質(zhì)服務(wù)之風(fēng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能，不斷提高行政能力和水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，按照中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，加強(qiáng)自身建設(shè)，做到潔身自好。要以法律和制度來(lái)規(guī)范和約束機(jī)關(guān)的公共行政行為和個(gè)人行政行為。要對(duì)那些有悖于現(xiàn)行法律法規(guī)，不符合國(guó)際慣例，不適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的政策和文件進(jìn)行一次全面徹底的清理，該廢止的堅(jiān)決廢止、該修訂的抓緊修訂，努力消除政策性障礙。要認(rèn)真貫徹《行政許可法》要在認(rèn)真學(xué)習(xí)把握《行政許可法》的基礎(chǔ)上，抓緊做好行政許可項(xiàng)目、行政許可收費(fèi)依據(jù)的清理工作，堅(jiān)決克服權(quán)力利益化的傾向，嚴(yán)防各種損害群眾利益的行為發(fā)生，切實(shí)解決工作中存在的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象，真正把貫徹實(shí)施《行政許可法》作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。制度是效能建設(shè)的根本。制度建設(shè)更帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性，必須把制度建設(shè)貫徹于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。要按照創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理的要求，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，建立健全崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、績(jī)效考評(píng)制和失職追究制等制度，逐步形成比較完善的制度體系，以崗位責(zé)任制來(lái)明確工作職責(zé)，以承諾制來(lái)明確服務(wù)要求，以公示制來(lái)推行政務(wù)公開(kāi)，以失職追究制來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。要確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)不走過(guò)場(chǎng)，必須嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。要進(jìn)一步完善各項(xiàng)考核制度，探索制定科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的績(jī)效考核辦法，出臺(tái)效能告誡、誡勉教育的實(shí)施細(xì)則，并把績(jī)效考核與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部年終述職、機(jī)關(guān)干部考核等結(jié)合起來(lái)，以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目的。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得新的成效

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)量大面廣的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要廣大機(jī)關(guān)干部的共同努力。各只職能部門采取切實(shí)有效的舉措，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，精心組織，真抓實(shí)干，努力把機(jī)關(guān)效能提高到一個(gè)新的水平。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是—項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政‘一把手’負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)，分管領(lǐng)導(dǎo)各司其職，機(jī)關(guān)干部廣泛參與”的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作合力。各成員單位要齊心協(xié)力，各司其職，確保效能建設(shè)工作迅速開(kāi)展，順利推進(jìn)，取得實(shí)效。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)要體現(xiàn)效能的原則，加強(qiáng)督查，注重實(shí)效，確保質(zhì)量。機(jī)關(guān)效能建設(shè)必須緊緊抓住監(jiān)督這一環(huán)節(jié)，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，常抓不懈，一抓到底。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將組織督查組，經(jīng)常檢查各辦、中心、站所工作，努力形成結(jié)構(gòu)合理、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。要廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的積極性，進(jìn)一步發(fā)揮人大的監(jiān)督作用。要做到明訪與暗查相結(jié)合、定期不定期相結(jié)合、查己與查人相結(jié)合、突擊檢查與經(jīng)常性檢查相結(jié)合，特別是對(duì)那些群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，要采取跟蹤查、反復(fù)查的辦法加大力度。對(duì)效能建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，該表?yè)P(yáng)的表?yè)P(yáng)，該批評(píng)的批評(píng)，該處理的要及時(shí)處理。

3、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。重視和充分發(fā)揮典型的示范、引導(dǎo)作用，總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，形成良好的輿論氛圍。要及時(shí)將效能建設(shè)的有關(guān)情況報(bào)市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并將工作過(guò)程中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)整理成信息上報(bào)；年底，要及時(shí)上報(bào)效能建設(shè)工作總結(jié)。要積極爭(zhēng)取新聞單位配合，開(kāi)辟專題專欄，配發(fā)評(píng)論，主動(dòng)做好宣傳報(bào)道工作，推動(dòng)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。

同志們，機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)我鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的長(zhǎng)期性工作。全鎮(zhèn)廣大機(jī)關(guān)干部要本著對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)梁湖經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，奮發(fā)有為，扎實(shí)工作，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)不斷上新的水平。

第四篇：檔案局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

新樂(lè)市檔案局

開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)石家莊市第八次黨代會(huì)及新樂(lè)市第二次黨代會(huì)精神，結(jié)合檔案工作實(shí)際，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率和工作水平，建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，更好地服務(wù)中心、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，繼續(xù)在局內(nèi)深入開(kāi)展“提速工作過(guò)程、提高工作質(zhì)量，務(wù)求效能、效率、效果”和“治懶增效、治散正氣、治庸提能”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：

一、范圍和方法步驟

范圍：全體工作人員。

方法步驟：共分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、建章立制、總結(jié)提高四個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。本階段主要任務(wù)是：召開(kāi)檔案局開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)進(jìn)行總體安排部署。重點(diǎn)通過(guò)學(xué)習(xí)《新發(fā)

[2007]1號(hào)文件》等有關(guān)文件進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、形成合力，為開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第二階段：自查自糾階段。本階段的主要任務(wù)是：結(jié)合檔案工作實(shí)際，通過(guò)自身找、群眾提、認(rèn)真查找問(wèn)題。要堅(jiān)持存在什么問(wèn)題就查找什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就解決什么 1

問(wèn)題，重點(diǎn)解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：一是解決“辦事難”問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，嚴(yán)格依照法定程序?qū)嵤┬姓S可；推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提高以公眾的服務(wù)能力；優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善便民利民服務(wù)措施。二是解決“行為不規(guī)范”問(wèn)題，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)范圍，做到崗位職責(zé)明確、過(guò)程控制嚴(yán)密；完善監(jiān)督管理機(jī)制，從而使公務(wù)人員的從政行為得到有效約束；加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)，使誠(chéng)信成為公務(wù)人員共同價(jià)值取向和得為規(guī)范。三是解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀教育，打牢求真務(wù)實(shí)思想基礎(chǔ)；積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，著力解決目前干部隊(duì)伍中存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足，創(chuàng)新意識(shí)欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)等問(wèn)題；鼓勵(lì)干部通過(guò)多種途徑自學(xué)，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)工作能力。四是解決“作風(fēng)不實(shí)”的問(wèn)題。制定嚴(yán)格的機(jī)關(guān)干部日常行為規(guī)范，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，并強(qiáng)化檢查落實(shí)；制定可操作性強(qiáng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行全面考核；結(jié)果公開(kāi)。五是解決“效率低下”問(wèn)題。六是解決“執(zhí)法不嚴(yán)”問(wèn)題。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的學(xué)法、懂法、用法培訓(xùn)力度，善于用法律手段管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事務(wù)，能夠依法妥善處理各種活動(dòng)。七是解決“迎來(lái)送往”問(wèn)題。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部下基層的有關(guān)規(guī)定，做到輕車簡(jiǎn)從。

第三階段：建章立制階段。本階段主要任務(wù)是：按照查、糾、建相結(jié)合的要求，針對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，重點(diǎn)建立和完

善崗位責(zé)任制、AB崗工作制等內(nèi)部管理方面的制度和規(guī)定，首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等服務(wù)方面的制度和規(guī)定，建立績(jī)效考核制度、失職追究制等制度和規(guī)定。同時(shí)進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作制度。

第四階段：總結(jié)提高階段。本階段的主要任務(wù)是：對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，找出好的經(jīng)驗(yàn)和做法，找出差距和不足，為下一開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)和要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)聯(lián)系會(huì)議辦公室。主要職責(zé)是：組織本局“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)的開(kāi)展，安排部署各階段的工作任務(wù)；研究解決全市“機(jī)關(guān)效能”活動(dòng)中遇到的問(wèn)題；總結(jié)推廣開(kāi)展“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查、開(kāi)展聽(tīng)證質(zhì)詢等形式，廣泛征求群眾意見(jiàn)，接受社會(huì)監(jiān)督，注意發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)中存在的共性和個(gè)性問(wèn)題，并加以整改落實(shí)

（三）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要認(rèn)真受理群眾投訴，切實(shí)做到“事事有回音，件件有著落”；對(duì)違反有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)章和工作以及不作為、亂作為等行為，要依據(jù)《河北省影響機(jī)關(guān)效能行為責(zé)任追究辦法（試行）》進(jìn)行責(zé)任追究；對(duì)影響“機(jī)關(guān)效能”的案件，要嚴(yán)格按照“一次查實(shí)下崗”的要求嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就，對(duì)于典型案件要公開(kāi)曝光，用讓基層和群眾看得見(jiàn)、感覺(jué)得到的實(shí)際成果取信于民，樹(shù)立檔案新形象。

新樂(lè)檔案局

2007年6月

第五篇：國(guó)稅局開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)市委、市政府和市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，為開(kāi)展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下實(shí)施方案：

第一階段：動(dòng)員部署（5月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是組織市局機(jī)關(guān)及局直屬單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神，使機(jī)關(guān)單位和工作人員充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，并認(rèn)真做好實(shí)施前的各項(xiàng)工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、文公布成立市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室，并落實(shí)辦公場(chǎng)所。

3、開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究整個(gè)過(guò)程尤其是動(dòng)員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報(bào)道計(jì)劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開(kāi)設(shè)專欄和專題報(bào)道。

5、制發(fā)《市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意見(jiàn)》。

7、召開(kāi)市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意義、需要解決的問(wèn)題、工作重點(diǎn)、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負(fù)責(zé)。

10、舉辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會(huì)。由局效能辦負(fù)責(zé)。

第二階段：查擺問(wèn)題（6月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)、查找效能方面問(wèn)題、剖析產(chǎn)生問(wèn)題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第一階段工作，研究第二階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文明確查擺問(wèn)題的要求，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求意見(jiàn)、查找問(wèn)題、剖析原因工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、以效能辦名義召開(kāi)座談會(huì)、組織問(wèn)卷調(diào)查，開(kāi)展“投資者評(píng)機(jī)關(guān)”、“服務(wù)對(duì)象評(píng)機(jī)關(guān)”、“機(jī)關(guān)評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)，聽(tīng)取各方面對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議，并將意見(jiàn)和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、組織開(kāi)展一次重點(diǎn)督查，了解各單位、各部門查擺問(wèn)題、剖析原因的情況，列出機(jī)關(guān)效能建設(shè)要解決的問(wèn)題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實(shí)施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員能力建設(shè)和績(jī)效考核實(shí)施辦法》。由局人事科負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“幾項(xiàng)禁令”》。由紀(jì)委、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，公布投訴電話，受理投訴查處和督察工作。

第三階段：整改落實(shí)（7月—9月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對(duì)象和基層群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，制定整改措施，切實(shí)加以整改。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第二階段工作，研究第三階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好整改落實(shí)工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

4、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見(jiàn)》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見(jiàn)》。由辦公室負(fù)責(zé)。

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、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)措施的意見(jiàn)》。由局效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于精簡(jiǎn)會(huì)議、文件的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項(xiàng)清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見(jiàn)》。由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、對(duì)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽(tīng)取督查和檢查情況匯報(bào)。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

11、指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負(fù)責(zé)。

12、開(kāi)展《行政許可法》專項(xiàng)檢查。

13、組織有關(guān)人員進(jìn)行明查暗訪，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪，大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

第四階段：考評(píng)考核（10月—12月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對(duì)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬各單位認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第三階段工作，研究第四階段工作。

2、制定民主評(píng)議工作方案。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、對(duì)機(jī)關(guān)及局直屬各單位進(jìn)行民主評(píng)議。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、對(duì)機(jī)關(guān)及局直屬各單位工作人員進(jìn)行績(jī)效考核。由局人事科、效能辦負(fù)責(zé)。

5、召開(kāi)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大會(huì)。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

Dear friends, Wish smile would go with you all day, rain or shine.

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、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開(kāi)制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)措施的意見(jiàn)》。由局效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于精簡(jiǎn)會(huì)議、文件的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見(jiàn)》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項(xiàng)清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見(jiàn)》。由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、對(duì)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽(tīng)取督查和檢查情況匯報(bào)。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

11、指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負(fù)責(zé)。

12、開(kāi)展《行政許可法》專項(xiàng)檢查。

13、組織有關(guān)人員進(jìn)行明查暗訪，對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪，大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

第四階段：考評(píng)考核（10月—12月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對(duì)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行民主評(píng)議，對(duì)機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬各單位認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第三階段工作，研究第四階段工作。

2、制定民主評(píng)議工作方案。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、對(duì)機(jī)關(guān)及局直屬各單位進(jìn)行民主評(píng)議。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、對(duì)機(jī)關(guān)及局直屬各單位工作人員進(jìn)行績(jī)效考核。由局人事科、效能辦負(fù)責(zé)。

5、召開(kāi)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大會(huì)。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國(guó)家稅務(wù)局關(guān)于建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

Dear friends, Wish smile would go with you all day, rain or shine.

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