第一篇：關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案

關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案[本文轉(zhuǎn)載自xiexiebang.com-http://004km.cn/]

為深入貫徹落實(shí)市委二屆七次全會(huì)暨經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，按照市委、市政府的具體部

署，今年，要在全局開展以“轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能”為主題的“機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)”，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會(huì)及省、鄭州市有關(guān)會(huì)議精神，緊緊圍繞發(fā)展主旋律，以“抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，正行風(fēng)，樹形象，嚴(yán)制度、促管理、勤政務(wù)、出效率”為內(nèi)容，以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、強(qiáng)化監(jiān)督制約、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為手段，切實(shí)解決我局機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題，努力形成行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)行機(jī)制，真正把我局建設(shè)成為“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的新型機(jī)關(guān)。

二、主要任務(wù)和工作重點(diǎn)

（一）深化思想教育。在全局干部職工中進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤總書記一系列重要講話精神的新高潮，引導(dǎo)全局干部職工進(jìn)一步樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀、增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)，在思想上、政治上、行動(dòng)上自覺做到立黨為公、執(zhí)政為民。通過學(xué)習(xí)教育,使機(jī)關(guān)全體人員認(rèn)識(shí)到，開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以具體行動(dòng)全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，有利于機(jī)關(guān)保持良好精神狀態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率；開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營造高效優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境，有利于自身強(qiáng)化素質(zhì)，提高工作能力；開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立管理嚴(yán)格、服務(wù)優(yōu)化、監(jiān)督有力的機(jī)制，有利于密切與群眾之間的關(guān)系。

(二）提高干部素質(zhì)。以市委、市政府機(jī)關(guān)效能建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，積極爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭做學(xué)習(xí)型干部。鼓勵(lì)和引導(dǎo)全局工作人員通過多種途徑，開展全方位、多層次、適應(yīng)時(shí)代需要的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高政治理論素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)、專門業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)全局工作人員“干事、創(chuàng)業(yè)、為民”的能力。要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)制度規(guī)定，提高依法辦事能力和水平，努力形成心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干的新局面。

（三）健全制度管理。

為加強(qiáng)我局制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)以制度約束行為，以制度規(guī)范工作的要求，針對我局現(xiàn)狀和管理需要，今年要建立以下各項(xiàng)制度：[本文轉(zhuǎn)載自xiexiebang.com-http://004km.cn/]

1、崗位責(zé)任制度。實(shí)行定員定崗，以崗定責(zé)。各科室要根據(jù)自身職能，將具體工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)要求分解到各工作人員，做到崗位清楚、任務(wù)明確、責(zé)任到人。每位工作人員要根據(jù)崗位職責(zé)制定保證工作落實(shí)的措施，明確每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)及辦結(jié)時(shí)限、履行職責(zé)的具體要求、不履行職責(zé)或不正確履行職責(zé)所產(chǎn)生后果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任?？剖邑?fù)責(zé)人對本科室工作人員履行職責(zé)、完成工作任務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保工作效率和質(zhì)量。

2、出勤、考勤制度。工作人員必須嚴(yán)格遵守上下班制度，做到不遲到、不早退、不脫崗、不串崗。因病、因事不能上班者，必須履行請銷假手續(xù)。

3、頂崗替代制度。實(shí)行各科室工作人員崗位臨時(shí)替代的制度。各科室人員特別是業(yè)務(wù)大廳工作人員因出差、開會(huì)、培訓(xùn)、請假等原因不在崗時(shí)，科室主要負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)指定本科室其他工作人員或自己頂崗替代，以提高工作效率，方便辦事人員。

4、首問責(zé)任制度。辦事群眾詢問的第一個(gè)工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人的職責(zé)包括：與本單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項(xiàng)，都必須有問必答；是自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，能辦的要馬上辦理，不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作；不是自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，要主動(dòng)為服務(wù)對象引路、指路，做到熱情接待，耐心聽講，用語文明。

5、政務(wù)公開制度。對職責(zé)權(quán)限、辦事程序、辦事依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督渠道及退休審批、慢性病審批等凡是與群眾切身利益有關(guān)的比較敏感的問題和環(huán)節(jié)，作為重點(diǎn)實(shí)行公示。

6、一次性告知制度。對前來辦事的服務(wù)對象，各科室工作人員要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時(shí)限；法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的，要一次性告知服務(wù)對象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。

7、限時(shí)辦結(jié)制度。工作人員對承辦的工作事項(xiàng)，要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，并保證辦理的質(zhì)量。一般性事務(wù)當(dāng)場辦結(jié)，凡一時(shí)不能辦理的，要解釋清楚，做好報(bào)備，保證下次一次辦結(jié)。如無進(jìn)行報(bào)備并超時(shí)限仍未辦結(jié)造成不良后果者，追究科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

8、失誤追究制度。工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中，徇私舞弊、收受賄賂或存在重大過失，致使單位和群眾利益遭受損失或引起社會(huì)不良反映的，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任，視情節(jié)嚴(yán)重程度分別給予告誡或黨紀(jì)政紀(jì)處分，情節(jié)特別嚴(yán)重觸犯法律的，送交司法機(jī)關(guān)處理。

（四）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年要在全局進(jìn)行一次思想紀(jì)律作風(fēng)整頓，堅(jiān)決革除存在的不良作風(fēng)，凈化思想，提高意識(shí)、樹立正氣。要通過開展比工作態(tài)度、看服務(wù)效果，比工作速度、看服務(wù)效率，比工作質(zhì)量，看服務(wù)效益的“三比三看”活動(dòng)，積極主動(dòng)為參保單位、參保職工提供微笑服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)和全過程、跟進(jìn)型服務(wù)。要通過活動(dòng)開展，真正做到為廣大參保單位和職工服務(wù)到位，服務(wù)到心，以實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)我們?yōu)槊穹?wù)的誠意，使工作作風(fēng)得到徹底的好轉(zhuǎn)。

三、方法步驟

今年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)要緊緊圍繞上述四個(gè)方面主要內(nèi)容，集中解決一些科室和單位在效能方面存在的突出問題。共分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、建章立制三個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（3月10日—4月10日）

本階段主要任務(wù)是：對全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行部署，制定《機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》，對全局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行安排；各科室要結(jié)合自身實(shí)際研究制定本科室開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，4月底前將實(shí)施方案交辦公室。同時(shí)，要組織職工進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為：十六屆五中全會(huì)精神及中央、省、市紀(jì)委全會(huì)精神，集中學(xué)習(xí)《整頓黨的作風(fēng)》、《為人民服務(wù)》、《反對自由主義》等文章；認(rèn)真學(xué)習(xí)《《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《新密市公務(wù)人員作風(fēng)建設(shè)“十條禁令”》、《新密市機(jī)關(guān)工作人員行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》、《新密市機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度》等文件。同時(shí)，在學(xué)習(xí)中要認(rèn)真做好筆記并撰寫心得體會(huì)。

通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，形成合力，營造人人講效能的濃厚氛圍；進(jìn)一步明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求、方法步驟和工作重點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性；進(jìn)一步增強(qiáng)全局人員的效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性和責(zé)任感，增強(qiáng)為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第二階段：自查自糾階段（4月11日—6月30日）

要廣開渠道、調(diào)查研究，通過采取發(fā)放征求意見表、座談了解等形式，廣泛征求社會(huì)各方面對我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見。同時(shí)，各科室和職工要緊密聯(lián)系科室職能和崗位實(shí)際，自查存在的突出問題，重點(diǎn)要從思想、學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、生活等方面深入查擺剖析，突出查擺學(xué)習(xí)自覺性差、思想上精神萎靡、意志消沉、自由主義、庸俗習(xí)氣等問題；工作上被動(dòng)應(yīng)付，缺乏創(chuàng)新精神，推諉拖拉、效率低下等問題；生活上不廉潔、不檢點(diǎn)等問題。全體工作人員要結(jié)合自身實(shí)際，針對查擺出的問題進(jìn)行深刻反思，深入剖析根源，寫出自查剖析材料，并積極進(jìn)行整改。

第三階段：建章立制階段。（7月1日—9月30日）

本階段主要任務(wù)是對各類規(guī)章制度進(jìn)行清理，特別是針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題，該建立的建立，該完善的完善。主要一是建立和完善崗位責(zé)任制、頂崗替代制度等機(jī)關(guān)管理方面的制度和規(guī)定；二是健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等機(jī)關(guān)服務(wù)方面的制度和規(guī)定；三是建立和完善社會(huì)公示、群眾建議等科學(xué)民主決策的規(guī)則和程序；四是建立和完善政務(wù)公示制、限時(shí)辦結(jié)制等公開辦事制度和規(guī)定；五是探索建立績效考核制，既包括制定機(jī)關(guān)科學(xué)的、量化的、便于操作的績效評議工作方案；六是建立和完善失職追究制、違諾責(zé)任追究制等糾錯(cuò)制度和規(guī)定。同時(shí)，要根據(jù)自身實(shí)際，進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作制度。

通過建章立制，以崗位責(zé)任制度來明確工作職責(zé)，以承諾服務(wù)制度來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制度來推進(jìn)政務(wù)公開，以民主決策制度來強(qiáng)化群眾監(jiān)督，以績效考核制度來評價(jià)工作實(shí)績，以糾錯(cuò)追究制度來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，切實(shí)形成職工有行為規(guī)范、工作有制度規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)有程序規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制。

第四階段：整改提高階段。（10月1日－12月30日）

主要任務(wù)是根據(jù)群眾的意見建議，分析研究機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題，追究原因，提出整改工作的目標(biāo)和措施；對各項(xiàng)制度的落實(shí)情況進(jìn)行定期督查，并向各科室提出督查反饋意見；局長辦公會(huì)議對效能建設(shè)的開展情況定期進(jìn)行研究，督促各項(xiàng)工作與制度的落實(shí)。年終要對科室和個(gè)人進(jìn)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考評，并要召開局機(jī)關(guān)效能建設(shè)總結(jié)會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)一步深化。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，局機(jī)關(guān)成立加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮和部署局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，由局長王建彬同志任組長，其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。

成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室,設(shè)在局辦公室,由張衛(wèi)東同志兼任辦公室主任，王愛倫同志任副主任。

設(shè)立機(jī)關(guān)效能建設(shè)投訴中心,投訴中心分別設(shè)在局長辦公室和局辦公室，投訴電話分別為***3。

二00六年三月十

第二篇：檔案局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

新樂市檔案局

開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)石家莊市第八次黨代會(huì)及新樂市第二次黨代會(huì)精神，結(jié)合檔案工作實(shí)際，為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率和工作水平，建立健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效運(yùn)行機(jī)制，更好地服務(wù)中心、服務(wù)群眾、服務(wù)基層，繼續(xù)在局內(nèi)深入開展“提速工作過程、提高工作質(zhì)量，務(wù)求效能、效率、效果”和“治懶增效、治散正氣、治庸提能”為主題的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：

一、范圍和方法步驟

范圍：全體工作人員。

方法步驟：共分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、建章立制、總結(jié)提高四個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段。本階段主要任務(wù)是：召開檔案局開展“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對開展“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)進(jìn)行總體安排部署。重點(diǎn)通過學(xué)習(xí)《新發(fā)

[2007]1號(hào)文件》等有關(guān)文件進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、形成合力，為開展“機(jī)關(guān)效能”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第二階段：自查自糾階段。本階段的主要任務(wù)是：結(jié)合檔案工作實(shí)際，通過自身找、群眾提、認(rèn)真查找問題。要堅(jiān)持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么 1

問題，重點(diǎn)解決以下幾個(gè)方面的問題：一是解決“辦事難”問題。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》，嚴(yán)格依照法定程序?qū)嵤┬姓S可；推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，提高以公眾的服務(wù)能力；優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善便民利民服務(wù)措施。二是解決“行為不規(guī)范”問題，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)范圍，做到崗位職責(zé)明確、過程控制嚴(yán)密；完善監(jiān)督管理機(jī)制，從而使公務(wù)人員的從政行為得到有效約束；加強(qiáng)誠信建設(shè)，使誠信成為公務(wù)人員共同價(jià)值取向和得為規(guī)范。三是解決“素質(zhì)不高”問題。深入開展科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀教育，打牢求真務(wù)實(shí)思想基礎(chǔ)；積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，著力解決目前干部隊(duì)伍中存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足，創(chuàng)新意識(shí)欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)等問題；鼓勵(lì)干部通過多種途徑自學(xué)，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)工作能力。四是解決“作風(fēng)不實(shí)”的問題。制定嚴(yán)格的機(jī)關(guān)干部日常行為規(guī)范，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，并強(qiáng)化檢查落實(shí)；制定可操作性強(qiáng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期對機(jī)關(guān)干部進(jìn)行全面考核；結(jié)果公開。五是解決“效率低下”問題。六是解決“執(zhí)法不嚴(yán)”問題。進(jìn)一步加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的學(xué)法、懂法、用法培訓(xùn)力度，善于用法律手段管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事務(wù)，能夠依法妥善處理各種活動(dòng)。七是解決“迎來送往”問題。嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部下基層的有關(guān)規(guī)定，做到輕車簡從。

第三階段：建章立制階段。本階段主要任務(wù)是：按照查、糾、建相結(jié)合的要求，針對自查發(fā)現(xiàn)的問題，重點(diǎn)建立和完

善崗位責(zé)任制、AB崗工作制等內(nèi)部管理方面的制度和規(guī)定，首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等服務(wù)方面的制度和規(guī)定，建立績效考核制度、失職追究制等制度和規(guī)定。同時(shí)進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作制度。

第四階段：總結(jié)提高階段。本階段的主要任務(wù)是：對活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，找出好的經(jīng)驗(yàn)和做法，找出差距和不足，為下一開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)和要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)聯(lián)系會(huì)議辦公室。主要職責(zé)是：組織本局“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)的開展，安排部署各階段的工作任務(wù)；研究解決全市“機(jī)關(guān)效能”活動(dòng)中遇到的問題；總結(jié)推廣開展“機(jī)關(guān)效能三治”活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)和好做法。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。通過組織問卷調(diào)查、開展聽證質(zhì)詢等形式，廣泛征求群眾意見，接受社會(huì)監(jiān)督，注意發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)中存在的共性和個(gè)性問題，并加以整改落實(shí)

（三）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要認(rèn)真受理群眾投訴，切實(shí)做到“事事有回音，件件有著落”；對違反有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)章和工作以及不作為、亂作為等行為，要依據(jù)《河北省影響機(jī)關(guān)效能行為責(zé)任追究辦法（試行）》進(jìn)行責(zé)任追究；對影響“機(jī)關(guān)效能”的案件，要嚴(yán)格按照“一次查實(shí)下崗”的要求嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就，對于典型案件要公開曝光，用讓基層和群眾看得見、感覺得到的實(shí)際成果取信于民，樹立檔案新形象。

新樂檔案局

2007年6月

第三篇：國稅局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)市委、市政府和市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，為開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下實(shí)施方案：

第一階段：動(dòng)員部署（5月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是組織市局機(jī)關(guān)及局直屬單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神，使機(jī)關(guān)單位和工作人員充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，增強(qiáng)自覺性和主動(dòng)性，并認(rèn)真做好實(shí)施前的各項(xiàng)工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、文公布成立市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室，并落實(shí)辦公場所。

3、開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究整個(gè)過程尤其是動(dòng)員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報(bào)道計(jì)劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開設(shè)專欄和專題報(bào)道。

5、制發(fā)《市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意見》。

7、召開市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意義、需要解決的問題、工作重點(diǎn)、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負(fù)責(zé)。

10、舉辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會(huì)。由局效能辦負(fù)責(zé)。

第二階段：查擺問題（6月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對象意見、查找效能方面問題、剖析產(chǎn)生問題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第一階段工作，研究第二階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文明確查擺問題的要求，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求意見、查找問題、剖析原因工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、以效能辦名義召開座談會(huì)、組織問卷調(diào)查，開展“投資者評機(jī)關(guān)”、“服務(wù)對象評機(jī)關(guān)”、“機(jī)關(guān)評機(jī)關(guān)”活動(dòng)，聽取各方面對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，并將意見和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、組織開展一次重點(diǎn)督查，了解各單位、各部門查擺問題、剖析原因的情況，列出機(jī)關(guān)效能建設(shè)要解決的問題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實(shí)施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員能力建設(shè)和績效考核實(shí)施辦法》。由局人事科負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“幾項(xiàng)禁令”》。由紀(jì)委、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，公布投訴電話，受理投訴查處和督察工作。

第三階段：整改落實(shí)（7月—9月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題，制定整改措施，切實(shí)加以整改。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第二階段工作，研究第三階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好整改落實(shí)工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步政務(wù)公開的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

4、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見》。由辦公室負(fù)責(zé)。

---

、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)措施的意見》。由局效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于精簡會(huì)議、文件的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項(xiàng)清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見》。由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、對局機(jī)關(guān)及局直屬各單位開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽取督查和檢查情況匯報(bào)。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

11、指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負(fù)責(zé)。

12、開展《行政許可法》專項(xiàng)檢查。

13、組織有關(guān)人員進(jìn)行明查暗訪，對違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪，大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

第四階段：考評考核（10月—12月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對機(jī)關(guān)單位進(jìn)行民主評議，對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行績效考核，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬各單位認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第三階段工作，研究第四階段工作。

2、制定民主評議工作方案。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、對機(jī)關(guān)及局直屬各單位進(jìn)行民主評議。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、對機(jī)關(guān)及局直屬各單位工作人員進(jìn)行績效考核。由局人事科、效能辦負(fù)責(zé)。

5、召開全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大會(huì)。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制的意見》。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

Dear friends, Wish smile would go with you all day, rain or shine.

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、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)措施的意見》。由局效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于精簡會(huì)議、文件的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項(xiàng)清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見》。由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、對局機(jī)關(guān)及局直屬各單位開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽取督查和檢查情況匯報(bào)。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

11、指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負(fù)責(zé)。

12、開展《行政許可法》專項(xiàng)檢查。

13、組織有關(guān)人員進(jìn)行明查暗訪，對違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪，大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

第四階段：考評考核（10月—12月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對機(jī)關(guān)單位進(jìn)行民主評議，對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行績效考核，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬各單位認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第三階段工作，研究第四階段工作。

2、制定民主評議工作方案。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、對機(jī)關(guān)及局直屬各單位進(jìn)行民主評議。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、對機(jī)關(guān)及局直屬各單位工作人員進(jìn)行績效考核。由局人事科、效能辦負(fù)責(zé)。

5、召開全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大會(huì)。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制的意見》。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

Dear friends, Wish smile would go with you all day, rain or shine.

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第四篇：國稅局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)市委、市政府和市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，為開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下實(shí)施方案：

第一階段：動(dòng)員部署（5月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是組織市局機(jī)關(guān)及局直屬單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神，使機(jī)關(guān)單位和工作人員充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，增強(qiáng)自覺性和主動(dòng)性，并認(rèn)真做好實(shí)施前的各項(xiàng)工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、文公布成立市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室，并落實(shí)辦公場所。

3、開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究整個(gè)過程尤其是動(dòng)員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報(bào)道計(jì)劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開設(shè)專欄和專題報(bào)道。

5、制發(fā)《市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意見》。

7、召開市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意義、需要解決的問題、工作重點(diǎn)、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負(fù)責(zé)。

10、舉辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會(huì)。由局效能辦負(fù)責(zé)。

第二階段：查擺問題（6月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對象意見、查找效能方面問題、剖析產(chǎn)生問題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第一階段工作，研究第二階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文明確查擺問題的要求，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求意見、查找問題、剖析原因工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、以效能辦名義召開座談會(huì)、組織問卷調(diào)查，開展“投資者評機(jī)關(guān)”、“服務(wù)對象評機(jī)關(guān)”、“機(jī)關(guān)評機(jī)關(guān)”活動(dòng)，聽取各方面對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，并將意見和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、組織開展一次重點(diǎn)督查，了解各單位、各部門查擺問題、剖析原因的情況，列出機(jī)關(guān)效能建設(shè)要解決的問題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實(shí)施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員能力建設(shè)和績效考核實(shí)施辦法》。由局人事科負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“幾項(xiàng)禁令”》。由紀(jì)委、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，公布投訴電話，受理投訴查處和督察工作。

第三階段：整改落實(shí)（7月—9月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題，制定整改措施，切實(shí)加以整改。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第二階段工作，研究第三階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好整改落實(shí)工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步政務(wù)公開的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

4、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見》。由辦公室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)措施的意見》。由局效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于精簡會(huì)議、文件的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項(xiàng)清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見》。由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、對局機(jī)關(guān)及局直屬各單位開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽取督查和檢查情況匯報(bào)。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

11、指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負(fù)責(zé)。

12、開展《行政許可法》專項(xiàng)檢查。

13、組織有關(guān)人員進(jìn)行明查暗訪，對違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪，大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

第四階段：考評考核（10月—12月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對機(jī)關(guān)單位進(jìn)行民主評議，對機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行績效考核，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬各單位認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第三階段工作，研究第四階段工作。

2、制定民主評議工作方案。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、對機(jī)關(guān)及局直屬各單位進(jìn)行民主評議。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、對機(jī)關(guān)及局直屬各單位工作人員進(jìn)行績效考核。由局人事科、效能辦負(fù)責(zé)。

5、召開全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大會(huì)。由局辦公室、效能辦負(fù)責(zé)。

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第五篇：國稅局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

國稅局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案

機(jī)關(guān)效能建設(shè)

根據(jù)市委、市政府和市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署，為開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下實(shí)施方案：

第一階段：動(dòng)員部署（5月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是組織市局機(jī)關(guān)及局直屬單位認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神，使機(jī)關(guān)單位和工作人員

充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性和必要性，增強(qiáng)自覺性和主動(dòng)性，并認(rèn)真做好實(shí)施前的各項(xiàng)工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、文公布成立市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室，并落實(shí)辦公場所。

3、開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究整個(gè)過程尤其是動(dòng)員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報(bào)道計(jì)劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開設(shè)專欄和專題報(bào)道。

5、制發(fā)《市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意見》。

7、召開市局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的意義、需要解決的問題、工作重點(diǎn)、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負(fù)責(zé)。

10、舉辦機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會(huì)。由局效能辦負(fù)責(zé)。

第二階段：查擺問題（6月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對象意見、查找效能方面問題、剖析產(chǎn)生問題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第一階段工作，研究第二階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文明確查擺問題的要求，指導(dǎo)機(jī)關(guān)及局直屬單位做好征求意見、查找問題、剖析原因工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、以效能辦名義召開座談會(huì)、組織問卷調(diào)查，開展“投資者評機(jī)關(guān)”、“服務(wù)對象評機(jī)關(guān)”、“機(jī)關(guān)評機(jī)關(guān)”活動(dòng)，聽取各方面對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議，并將意見和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負(fù)責(zé)。

4、組織開展一次重點(diǎn)督查，了解各單位、各部門查擺問題、剖析原因的情況，列出機(jī)關(guān)效能建設(shè)要解決的問題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能監(jiān)察實(shí)施辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實(shí)施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員能力建設(shè)和績效考核實(shí)施辦法》。由局人事科負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“幾項(xiàng)禁令”》。由紀(jì)委、監(jiān)察室負(fù)責(zé)。好范文版權(quán)所有

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機(jī)關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心，公布投訴電話，受理投訴查處和督察工作。

第三階段：整改落實(shí)（7月—9月）。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題，制定整改措施，切實(shí)加以整改。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有：

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，總結(jié)第二階段工作，研究第三階段工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬單位做好整改落實(shí)工作。由局效能辦負(fù)責(zé)。

3、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步政務(wù)公開的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

4、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見》。由辦公室負(fù)責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)措施的意見》。由局效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于精簡會(huì)議、文件的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見》。由局辦公室負(fù)責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項(xiàng)清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見》。由局監(jiān)察室負(fù)責(zé)。

10、對局機(jī)關(guān)及局直屬各單位開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行督查，組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，聽取督查和檢查情況匯報(bào)。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負(fù)責(zé)。

11、指導(dǎo)局機(jī)關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負(fù)責(zé)。

12、開展《行政許可法》專項(xiàng)檢查。

13、組織有關(guān)人員進(jìn)行明查暗訪，對違規(guī)違紀(jì)人員進(jìn)行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負(fù)責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪，大力