第一篇:電腦銷售談判計劃書
商
務
談
判
計
劃
書
二組乙方
會議時間:2012年06月05日
會議地點:四川烹飪高等??茖W校龍庭大酒店三樓商務會議室
主方:四川烹飪高等專科學校
客方:成都海明電腦有限公司
一、談判雙方公司:
甲方:四川烹飪高等專科學校
乙方(我方):成都海明電腦有限公司
二、談判主題:
通過協(xié)商,尋求雙贏的方法能讓四川烹飪高等??茖W校購買我公司清華同方臺式電腦及配置,為四川烹飪高等??茖W校提供方便和便利,并維護我公司與貴校的客戶關(guān)系。
三、談判團隊人員組成主談:孔德燕,公司談判全權(quán)代表;
決策人:印芯,負責重大問題的決策;
技術(shù)顧問:王本鑫、熊辛俊、陳思渝,負責技術(shù)問題;
法律顧問:張瓊偉、余小萍、楊曉青,負責法律問題;
四、談判流程:
2012年6月5日9:00am 準時到達四川烹飪高等??茖W校與校方談判人員會面。
10:00am正式進入談判,主要談論產(chǎn)品型號及價格。12:00—14:00午飯及午休。
14:00—16:30談論支付方式、安裝時間及售后服務.16:30—17:30與校方談判人員共進晚餐,以增進感情,為后期合作奠定基礎。
17:50開車回公司。
五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方利益:A、實現(xiàn)我方的利益最大化。
B、保持良好的客戶關(guān)系,作為我們的長期合作對象。
C、維護良好的企業(yè)形象,并為開拓西部高等院校市場提供
很
好的機會。
對方利益:A、能以優(yōu)惠于市場的價格購入大批電腦。
B、在保證質(zhì)量問題的基礎上、盡量減少成本。
我方優(yōu)勢:我公司主營各類電腦銷售及電腦組裝配件,具有熟練的技
術(shù)和經(jīng)驗,還有良好的售后服務。質(zhì)量過硬,價格適宜,與我們合作的公司較多。
我方劣勢:利潤相對于其他商家要低一點,成本相對承擔多一點。屬
電腦供應方如談判不成功,可能損失以后合作的機會。
對方優(yōu)勢:需要量大,有很多選擇買點的余地。其高校內(nèi)有信息技術(shù)系,因而對腦方面的專業(yè)知識掌握得更為全面。
對方劣勢:想要的規(guī)格型號有些在其他公司買不到。對電腦的購買及裝
配的時間要求比較急且資金周轉(zhuǎn)有困難。
六、談判目標
和平談判,按我方的出售條件達成收購協(xié)議;報價:清華同方e系列3500元; 供應日期:一周內(nèi)
底線:
①
第二篇:2019電腦銷售計劃書最新模板
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)越來越發(fā)達的今天,電腦銷售行業(yè)也十分火熱。合理的制定電腦銷售計劃書,會有助于下手元更好的去銷售。今天小編給大家?guī)硪恍╇娔X銷售方案,希望能夠幫助到大家。
【篇一】
為了搞好XX年我們公司電腦的銷售情況,特制定了這份XX年銷售工作計劃書。我到***公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
【篇二】
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間一年就過去了,在到公司的這一年里,我主要是負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,如今已完全融入到了這個集體中,雖然在這一年中存在著這樣那樣的問題,但都已得到了解決,以下是下一年的電腦銷售工作計劃。在下一年中,我主要從以下幾方面入手:首先,要降低成本。應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次,培養(yǎng)意識。服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。再次,加大市場開發(fā)。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。最后,提高企業(yè)獲利水平。企業(yè)要提高獲利水平,可以通過以下方式:
1、銷售部獲得利潤的途徑和措施。銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字復印*萬元,網(wǎng)校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。
2、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施??头坷麧欀饕獊碓矗浩呦搽娔X維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。
3、工程部獲得的利潤途徑和措施。工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點---無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在*萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其余網(wǎng)絡工程部分*萬元;新業(yè)務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資*-*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
4、在管理上下大力度。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
5、建立一個比較完善、健全的管理運行體系。從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格、不進行維修的原則。
6、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
【篇三】
機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講,比較長遠、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點”,比較深入、細致的為“計劃”,比較粗略、雛形的為“設想”,無論如何都是計劃文種的范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的20xx年電腦銷售工作計劃材料,希望對你有所幫助。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻!
【篇四】
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合。
四;今年對自己有以下要求
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
【篇五】
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
第三篇:談判計劃書
關(guān)于紹興絲綢廠的談判計劃書
關(guān)于紹興絲綢廠的談判計劃書
由于紹興絲綢廠決定以新的產(chǎn)品開辟新的市場,向歐美市場進軍。在經(jīng)過了一番周密的市場調(diào)研,獲取了對市場價格和消費者需求方面的信息之后,紹興絲綢廠開始小批量的生產(chǎn)各種花色和圖案的絲綢產(chǎn)品。產(chǎn)品的圖案根據(jù)不同文化、習慣和品位設計,滿足不同層次人群的需要。將與美國商人愛德華尼古拉先生之間有商業(yè)往來,雙方將定于第一次商議的三天后再次洽談。
一、談判主題
以適合的價格買賣絲綢產(chǎn)品,及商議如運輸?shù)荣I賣后條件。
二、總體目標
(一)絲綢買賣價格的商議。
1.購買交易以美元結(jié)算。
2.由第一次美國商人提出的4.8美元,來進行對價格的商談。
3.最后一每匹5美元每米的價格成交。
(二)決定價格后運輸?shù)姆绞郊坝烧l來支付運輸費。
1.由賣方采用輪船運輸?shù)姆绞綄崿F(xiàn)交付商品的形式。
2.由買方支付運輸費。
(三)生產(chǎn)絲綢質(zhì)量要求的相關(guān)規(guī)定。
1.做好每一件絲綢產(chǎn)品,以10匹為一大包裝。
2.對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
3.規(guī)定如下:外觀瑕疵要求嚴格,比如:經(jīng)向、緯向疵點,糙,修整不良,漬,破損,纖維損傷,練整不良,色澤深淺不一致,都不符合我公司要求。并且要求賣方的絲綢產(chǎn)品必須是經(jīng)過中國絲綢質(zhì)檢檢驗合格的產(chǎn)品。
4.產(chǎn)品的包裝:.對于絲綢的包裝上,我們要求每匹獨立包裝,每六匹為一個單位大包裝。
5.運輸問題:運輸費用有買方負責,運輸過程安全問題由買方負責
三、談判程序(略)
四、具體日程安排(略)
五、談判地點 :
紹興絲綢廠,電話X X X X X X X X
六、人員分工
主談:徐燕,公司廠長“范”廠長,公司談判全權(quán)代表;
公司助理:黃顯渝,配合主談工作,并及時做補充和糾正;
財務助理涂雨荷、技術(shù)人員李星。
一、合同
1、協(xié)議名稱:中美雙方絲綢簽訂協(xié)議。
2、協(xié)議的生效時間:2012年04月20日。
3、協(xié)議的委托期限:2012年04月22日-2012年04月25日。
4、協(xié)議的重大風險及重大不確定性:該協(xié)議的履行客觀上存在政策風險、自然風險,協(xié)議履約對本公司2012 年全年業(yè)績不構(gòu)成重大影響。
二、合同當事人介紹
本協(xié)議是美國蘭科商貿(mào)公司和中國杭州絲綢公司的簽署的。
三、合同的主要內(nèi)容
美國蘭科商貿(mào)公司和中國杭州絲綢公司的絲綢報價,最終到達互利雙贏
2、委托期限為:2012年04月22日——2012年04月25日。
紹興絲綢廠談判小組
2012年04月25日。
第四篇:談判計劃書
齊 家 網(wǎng) 與 科 利 達 談 判 計 劃 書
小組成員:
鐘鵬格27 張鈺苗02 趙愛景08 孫路路05 張瑞曉43 陳云龍47 張 帆 26
一、談判雙方公司背景 我方:
簡介基本情況:齊家網(wǎng)”創(chuàng)立于2005年3月,隸屬上海齊家網(wǎng)信息科技股份有限公司.是中國領(lǐng)先的裝修、建材、家居領(lǐng)域電子商務網(wǎng)站,其核心業(yè)務是家居(含裝潢、建材、家具、家電等)、婚慶和大宗生活消費品。
談判背景:網(wǎng)購已經(jīng)成為人們最常見的購物方式,我公司必須擴大貨源,保證產(chǎn)品質(zhì)量,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務.對方:
簡介基本情況:江蘇科利達裝飾材料有限公司是中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會常務理事單位、江蘇常州地板協(xié)會會長單位、江蘇省科技民營企業(yè)、國家出口管理“一類企業(yè)”,是國內(nèi)最早專業(yè)從事強化木地板開發(fā)和制造的現(xiàn)代民營企業(yè)之一。
談判背景:在2008年金融危機之后,人們的消費日漸理性,而我方公司的銷售額開始出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,需要開辟新的市場來使公司獲得更大的發(fā)展空間。網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們生活中越來越重要的幫手,各種各樣的網(wǎng)購網(wǎng)站隨處可見,而且有愈發(fā)壯大的勢頭。
二、談判主題
江蘇科利達裝飾材料有限公司與齊家網(wǎng)達成合作共識,建立起網(wǎng)上銷售的新型營銷路線,主要圍繞合作方式,先行賠付,促銷方式選擇及費用支付這幾個議題進行談判。
三、談判團隊人員組成
首席代表:張瑞曉 職務:總經(jīng)理 談判中負責(初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢,闡述本方談判可接受的條件底線和希望達到的目標,介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。)
主談: 鐘鵬格 職務:營銷策劃經(jīng)理 談判中負責(制定策略,維護我方利益,主持談判進程)
陳云龍 職務:采購部經(jīng)理 談判中負責(制定策略,維護我方利益,主持談判進程)
孫路路 職務:財務部經(jīng)理 談判中負責(對公司的財務預算和對方的報價進行分析,維護公司利益)
輔談: 張 帆 職務:售后服務部經(jīng)理 談判中負責(詢問產(chǎn)品售后服務,解
決消費者投訴問題)
趙愛景 職務:質(zhì)量檢測中心主任 談判中負責(做好產(chǎn)品質(zhì)量檢測,拒絕假貨和殘次品)
張鈺苗 職務:法律顧問 談判中負責(做好各項準備,做好法律方面的反擊,維護我方利益)
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
(一)我方核心利益:
1、增加優(yōu)秀產(chǎn)品供貨商
2、拓廣顧客團購選擇家具的范圍
3、提升顧客選購家具的質(zhì)量水準
對方利益:
1.拓寬企業(yè)銷售渠道 2.優(yōu)化企業(yè)整體營銷
3.提高品牌知名度,提升品牌價值
(二)我方優(yōu)劣勢
優(yōu)勢:
1、齊家擁有完整的網(wǎng)絡銷售渠道和成熟的網(wǎng)購平臺
2、在網(wǎng)民中有一定的影響力
劣勢:
只是銷售平臺,需要依靠商家在其平臺銷售產(chǎn)品而獲益
(三)對方優(yōu)勢
優(yōu)勢:
1、通過店面,及各服務點進行營銷和宣傳,真實感強
2、開拓了國內(nèi)的市場,還走出了國門
劣勢:
1、網(wǎng)上的銷售渠道不成熟
2、宣傳力度不夠廣泛,市場日漸飽和
五、談判目標
(一)最優(yōu)目標:
1、六個月保底費15000元,營業(yè)額提成5%;無保底費,營業(yè)額提成9%..2、先行賠付金40000元
3、科利達承擔節(jié)假日的活動促銷費用,我方為其促銷活動進行宣傳。
(二)我方底線:
1、六個月保底費8000元,提成不能低于3%;無保底,提成不能低于7%.2、先行賠付金不能低于20000元
3、雙方各承擔活動促銷費用的50%,雙方各司其職,保證活動的順利完成。
六、程序及具體策略
(一)開局策略:
寒暄:用貴公司的業(yè)績與名氣來贊美來訪這對公司的管理,稱贊其能力突出。
感情交流式:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。(針對對方的開局氣氛而進行靈活調(diào)整)
(二)開局摸底:
1.我方先報價
(1)6個月保底費15000元,營業(yè)額提成5%;無保底費用,營業(yè)額提成9%.(2)先行賠付金20000元(3)科利達承擔活動促銷費用。
目的:我方要始終掌握談判的主動權(quán),要引導對方的思維,才能獲取最大的談判利益。
2.對方先報價
策略:我方跟著報價,并抓住對方的缺點與不足,搶奪談判的主導權(quán)。
(三)中局磋商階段:
1、讓步策略:
① 無保底費,7%的營業(yè)額提成.② 先行賠付金可以降到2萬元 ③ 對方承擔節(jié)日活動促銷費用的50%.2、交換條件: ① 科利達必須保證只在齊家網(wǎng)開展網(wǎng)上團購促銷活動,不能和其他團購網(wǎng)站合作
② 先行賠付金必須在合同簽訂后的三個工作日內(nèi)付清.③ 我方負責網(wǎng)上宣傳,齊家網(wǎng)負責節(jié)假日活動打折,單日活動的營業(yè)額必須達到50萬元以上.(四)策略安排
1.紅臉白臉策略:陳云龍充當紅臉,鐘鵬格充當白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動。
2.拖延回旋策略:通過許多回合的拉鋸戰(zhàn),使談判者感到疲勞生厭,逐漸喪失銳氣,同時使自己的談判地位一直占據(jù)主導地位,讓對手跟著自己的思想走。
3.層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。
4.留有余地策略:在談判中,如果對方向我方提出某項要求,即使我方能全部滿足,也不馬上和盤托出答復,而是先答應其大部分要求,留有余地,以備討價還價之用。
5.把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
6.突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。
7.打破僵局:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
8.利而誘之:根據(jù)談判對手的情況,投其所好,施以小恩小惠,促其讓步或最終達成協(xié)議。
9.相互體諒:談判中最忌索取無度,漫天要價或胡亂殺價,使談判充滿火藥味和敵對態(tài)勢,談判雙方應將心比心,互相體諒,可使談判順利進行并取得皆大歡喜的結(jié)果。(五)終局階段:
a、把握底線:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略。
b、埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系
c、達成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準備談判資料
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注:
《合同法》違約責任
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務資料
八、制定緊急預案
1、不愿以我方條件成交(例如不同意我方的促銷形式、提成比例或先行賠付商的付款超過我方上限)
應對:以數(shù)據(jù)和近兩年的行業(yè)數(shù)據(jù)告訴乙方,我方的要求是合理的 ?
與乙方協(xié)商,在合理的尺度下適當改變促銷方案和提成比例,在原談判成交價格基礎上適當降低一定程度價格,使雙方獲最大利益
2、乙方拒不讓步 應對:
? 表明我方出此價格的公平性。與乙方談判應建立在平等互利的基礎上,在一個公平的機制下的進行的談判,才能使雙方信服和共同遵守
? 必要時表明不跟他合作也有其他裝飾材料公司.3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。應對: 避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進程
4、對方故意拖延時間
應對:弄明白對方為什么拖延,找到核心人物想辦法加快進程
第五篇:談判計劃書
一、談判主題
二、談判人員構(gòu)成三、談判背景介紹
(備注:這三部分也可在模擬現(xiàn)場以雙方合作的形式用ppT的形式展示給觀眾,以讓觀眾對整個談判有一個大概了解。)
四、談判設計
我方、對方優(yōu)劣勢分析
我方目標層次分析(頂線目標、底線目標、可接受的目標)
(備注:這一部分由每一個小組的兩方各自撰寫)
五、談判合同(初擬)
(備注:談判全程結(jié)束后可能達成的協(xié)議,實質(zhì)上是各方對于整個談判結(jié)果的猜測??梢愿髯阅贸鲆环莺贤?,也可以雙方商定后拿出一份統(tǒng)一的合同)
關(guān)于模擬談判的補充說明:
每一小組的談判時間為30分鐘左右
談判結(jié)束時請簡要總結(jié)此次談判達成的協(xié)議和可能遺留的問題