第一篇：快樂(lè)學(xué)習(xí)的十大品質(zhì)

快樂(lè)學(xué)習(xí)的十大品質(zhì)——優(yōu)秀學(xué)生的秘訣

1、以學(xué)為先。在自己的心目中學(xué)習(xí)是正事，是自己的責(zé)任，絕對(duì)先于娛樂(lè)?！覍W(xué)習(xí)，我快樂(lè)！

2、善于發(fā)現(xiàn)，隨處學(xué)習(xí)，向所有的人學(xué)習(xí)。每天上學(xué)途中記憶詞語(yǔ)，每天刷牙時(shí)熟記一個(gè)生詞；利用一切時(shí)間，保證學(xué)習(xí)。同時(shí)，善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，學(xué)人所長(zhǎng)才能自信，視人所短永遠(yuǎn)自卑。——我發(fā)現(xiàn)，我快樂(lè)！

3、合理安排，講究條理。事務(wù)再多也要做好計(jì)劃，分清輕重，有條不紊地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。各種與學(xué)習(xí)有關(guān)的東西，如資料、書(shū)籍、紙筆、試卷等，分門(mén)別類(lèi)，避免用時(shí)東翻西找?！矣?jì)劃，我快樂(lè)！

4、善做筆記。強(qiáng)調(diào)記筆記的功夫，尖子生往往一邊聽(tīng)課，一邊記重點(diǎn)。有的在筆記本中間劃一道線，半邊摘錄課文概要，另半邊記下老師補(bǔ)充的東西。并及時(shí)補(bǔ)充易錯(cuò)的問(wèn)題或者自己想到的問(wèn)題。——我筆記，我快樂(lè)！

5、善于閱讀，大量閱讀，學(xué)會(huì)快速閱讀，提高單位閱讀量，學(xué)會(huì)讀一本書(shū)的目錄、圖解和插圖，為提前了解本書(shū)內(nèi)容，獲取更有效的信息；當(dāng)積極的讀者，不斷的提問(wèn)，直到弄懂字里行間的全部信息為止。——我閱讀，我快樂(lè)！

6、善于提問(wèn)，及時(shí)提問(wèn)。學(xué)會(huì)從不同的角度問(wèn)問(wèn)題，問(wèn)自己，問(wèn)方法。問(wèn)題絕不拖拉，絕不說(shuō)：明天再解決。但是，大問(wèn)題又能持久地去思考，用一個(gè)月，一年，多年。——我提問(wèn)，我快樂(lè)！

7、自我測(cè)查。不斷自我評(píng)估，發(fā)現(xiàn)自己的不足。記筆記時(shí)，對(duì)重要的知識(shí)點(diǎn)格外注意，課下根據(jù)這些知識(shí)點(diǎn)自編模擬題，作業(yè)完成后再看一遍，一邊檢查有無(wú)錯(cuò)誤，一邊思考作業(yè)給自己的啟發(fā)。如果哪里答的不圓滿，就回過(guò)頭來(lái)再?gòu)?fù)習(xí)?！曳此迹铱鞓?lè)！

8、學(xué)習(xí)互助。同學(xué)間經(jīng)常一起討論作業(yè)中的難題，使用不同的解題方法并相互交流心得。善于討論，善于向各種類(lèi)型的合作者學(xué)習(xí)?！液献鳎铱鞓?lè)！

9、學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)，保持樂(lè)觀進(jìn)去的態(tài)度，特別是遇到困難和挫折，勇于克服，并永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的態(tài)度。獲得成功要肯定自己，同時(shí)警惕自己不可驕傲自滿?！易詣?lì)，我快樂(lè)！

10、善于將學(xué)習(xí)與生活相聯(lián)系，在生活中發(fā)現(xiàn)可學(xué)習(xí)、可思考的問(wèn)題，在學(xué)生中體悟生活的真諦；在接受別人服務(wù)時(shí)心存感激，在服務(wù)別人時(shí)感受欣喜?！曳?wù)，我快樂(lè)！

第二篇：十大職業(yè)品質(zhì)

十大職業(yè)品質(zhì)

一、忠誠(chéng)

忠誠(chéng)包括對(duì)組織忠誠(chéng)，對(duì)老板忠誠(chéng)，對(duì)你從事的事業(yè)忠誠(chéng)。擁有忠誠(chéng)的人，他會(huì)發(fā)自內(nèi)心去愛(ài)護(hù)他的組織，尊敬他的老板，珍惜自己的事業(yè)，即使他能力欠缺一點(diǎn)，他也會(huì)受到重用，因?yàn)樗尷习搴蜕纤靖械椒判摹?/p>

而那些忠誠(chéng)不足的人，即使有著高超的技能和超乎常人的才華，也不會(huì)受到歡迎，因?yàn)闆](méi)有人敢用他，他的技能越高，他如果制造破壞的話，他的破壞作用也就越大，甚至?xí)_(dá)到雇用他的老板無(wú)法控制的地步。想要?jiǎng)e人信賴你嗎？ 那就打造你的忠誠(chéng)吧。

二、敬業(yè)

全身心投入，就像藝術(shù)家從事他們喜愛(ài)的藝術(shù)那樣投入，你就是敬業(yè)的，你的工作成果也就能得到高度的評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。

很多人之所以干不好工作，一再被批評(píng)，一再被處罰，就是因?yàn)樗麄內(nèi)狈礃I(yè)精神。

你根本就不喜歡你的工作，根本就沒(méi)有工作的激情，你如何做的好呢？ 熱愛(ài)你的工作吧，因?yàn)楣ぷ魇悄愠删腿松奈ㄒ煌緩健?/p>

三、勤奮

在這個(gè)世界上，到處是有才華的失敗者，到處是有才華的窮人。他們的才華曾經(jīng)被許多人羨慕，但他們的結(jié)局卻沒(méi)有羨慕。

從表面上看來(lái)，如此有才華 的人，根本不可能生活的那樣糟糕。

事實(shí)上，正是所謂的才華害了他們。他們自恃才高八斗，從而放棄腳踏實(shí)地的努力，結(jié)果一事無(wú)成。相反，如果他們能夠踏踏實(shí)實(shí)去做事情，是沒(méi)有人能超過(guò)他們的。

如果你有才華，你就應(yīng)該更加勤奮才對(duì)，因?yàn)橹挥星趭^才能夠使你的才華不被浪費(fèi)。

四、正直

正直的人值得信賴，正直的人受人尊敬，正直的人能獲得更多的機(jī)會(huì)，誰(shuí)都愿意與正直的人打交道，而不愿與道德敗壞，虛偽油滑，投機(jī)鉆營(yíng)，弄虛作假，溜須拍馬，利欲熏心的人打交道。

五、工作的主動(dòng)性

機(jī)會(huì)隨時(shí)都在你身邊招搖著，有時(shí)甚至還會(huì)挑逗一下，可是很多人卻視而不見(jiàn)。主動(dòng)的工作，實(shí)際上就是主動(dòng)地抓住機(jī)會(huì)。抓住一份工作，你就有一次表現(xiàn)自己和證明自己的機(jī)會(huì)；抓住兩份工作，你就有兩次表現(xiàn)自己和證明自己的機(jī)會(huì)；······抓住一百份工作，你就有一百次表現(xiàn)自己和證明自己的機(jī)會(huì)！相反，那些縮在角落里的人，即使有補(bǔ)天的能力，誰(shuí)又能知道呢？

很多人可能會(huì)說(shuō)“我不善于表現(xiàn)”，或者“我不喜歡表現(xiàn)”。你不善于表現(xiàn)，或你不喜歡表現(xiàn)，你就沒(méi)有機(jī)會(huì)，要知道表現(xiàn)自己不是一件羞人的事情。主動(dòng)些吧，千萬(wàn)不要等別人吩咐了才去做，更不能吩咐了還不去做。

六、盡職盡責(zé)

一個(gè)人盡職盡責(zé)，老板就會(huì)把更重要的工作交給他，把更重要的職位交給他，相應(yīng)的也就把更多的報(bào)酬給了他。

相反，一個(gè)人無(wú)論他處于多么重要多么顯赫的職位，如果他不肯盡職盡責(zé)，作出的工作大多是偽劣產(chǎn)品，那他早晚要從他的職位上栽下來(lái)，甚至被趕出公司，因?yàn)闆](méi)有老板能容忍這樣的人存在。

每一個(gè)人都需要從最基層的工作做起。很多失敗者之所以失敗，就是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己的工作太不起眼，心里感到失落，進(jìn)而不肯盡職盡責(zé)地把工作做好。作不好基層工作的人，誰(shuí)都會(huì)這么評(píng)價(jià)他：“這么基層的工作都作不好，他肯定作不好更重要的工作。”如果是老板又了這樣的評(píng)價(jià)，你就永遠(yuǎn)沒(méi)有升遷的機(jī)會(huì)了。

一屋不掃，何以掃天下，這是中國(guó)的古訓(xùn)。

工作都是重要的，制造飛機(jī)的發(fā)動(dòng)機(jī)重要，制造機(jī)翼上的小螺釘也一樣重要。不管你從事的工作是顯要還是卑微，你都要盡職盡責(zé)。

七、寬容

一個(gè)擁有寬廣胸襟的人，會(huì)又很多機(jī)會(huì)之門(mén)向他敞開(kāi)，因?yàn)橛趾芏嗳藲g迎他。對(duì)老板寬容，不要為一時(shí)的誤解而憤恨，不要為一時(shí)的分配不公鬧情緒，不要因?yàn)槔习宕嬖谀撤矫娌蛔愣?duì)他的忠誠(chéng)。老板不是圣人，不是完人，不是超人，要求他十全十美是強(qiáng)人所難。又一點(diǎn)你應(yīng)該堅(jiān)信，從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期來(lái)看，寬容的人總能得到應(yīng)有的回報(bào)。

寬容還包括對(duì)公司寬容，對(duì)同事寬容，對(duì)與你打交道的客戶寬容，以及對(duì)一切人寬容。

我們不可否認(rèn)，在一些公司里，又因?yàn)橥稒C(jī)取巧，拉幫結(jié)派，搶他人成績(jī)而獲得升遷和加薪的人。對(duì)這種人，你大可不必憤恨，且以寬容之心對(duì)待。因?yàn)椋麄儷@得一時(shí)的升遷和加薪的同時(shí)，其實(shí)失去了培養(yǎng)勝任能力的機(jī)會(huì)，他們這種南郭先生，最終要原形畢露，進(jìn)而失去通過(guò)不正當(dāng)手段獲得的既得利益。寬容可以使你心情更愉快，思想更集中，工作更投入，最終使你更為成功。

八、感恩

抱怨是一種于人于己都非常有害的行為，它可能傷害被抱怨者，因?yàn)槟愕谋г共灰欢ㄓ械览?，它?huì)給你帶來(lái)懷心情，讓你不快樂(lè)，它會(huì)破壞你的形象，讓人覺(jué)得你這個(gè)人品質(zhì)有問(wèn)題，因?yàn)椴涣私庹鎸?shí)情況的人，可能認(rèn)為你心胸狹窄。與抱怨相對(duì)的，是感恩。

在你的身邊，值得你感恩的人太多了，家人給了你愛(ài)和關(guān)懷，老板給了你工作，同時(shí)給了你支持，朋友給了你關(guān)心······ 在工作中尤其需要感恩。

心存感恩，你不會(huì)產(chǎn)生抱怨；心存感恩，你不會(huì)感到工作乏味；心存感恩，你不會(huì)知難而退；心存感恩，被誤解時(shí)你不會(huì)感到委屈······心存感恩，你心中就有藍(lán)天海洋，永遠(yuǎn)有快樂(lè)。

九、堅(jiān)忍不拔

沒(méi)有一個(gè)淺嘗輒止的人能夠取得成功。同樣，沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)忍不拔的人不能成功的。不要想一鋤挖個(gè)金元寶，不要想一步登天，成功的門(mén)前有一條荊棘叢生的道路，這條道路需要你赤腳一步一個(gè)腳印走過(guò)去。

即使你在一段時(shí)間內(nèi)在一份工作上沒(méi)有取得成績(jī)，你也不要輕易作出“我不行”的結(jié)論，成績(jī)也許就要出現(xiàn)。

即使你通過(guò)一段時(shí)間的努力，依然沒(méi)有被老板重視，你也不要輕易作出“我得不到重用”的結(jié)論，老板也許正在和他的助手商量著提拔你的事。

即使你作出了成績(jī)，因?yàn)榉N種原因沒(méi)有立即得到回報(bào)，你也不要輕易作出“我得不到回報(bào)”的結(jié)論，老板也許還沒(méi)有意識(shí)到分配上的錯(cuò)誤，待他意識(shí)到時(shí)，他一定會(huì)加倍補(bǔ)償你。

十、追求卓越

在你得不到重用的時(shí)候，抱怨，鬧情緒，甚至負(fù)氣離職，都不是明智的做法。明智的做法是反思一下自己為什么不被重用。

如果你能把工作做到盡善盡美，得到公司上上下下的贊譽(yù)，你會(huì)不受到重視嗎？如果你凡事都追求卓越，樣樣做到第一名，老板會(huì)看不到你的成績(jī)嗎？ 我們不可否認(rèn)，不被重用，有時(shí)是因?yàn)楣镜脑?，是因?yàn)槔习宓难酃獬隽似?，但絕大多數(shù)情況下，卻是因?yàn)槟悴⒉痪邆浔恢赜玫哪芰蛘邩I(yè)績(jī)。如果你沒(méi)有得到重用，那就繼續(xù)追求卓越吧，用卓越的成績(jī)?nèi)ゴ騽?dòng)老板。

第三篇：關(guān)于學(xué)習(xí)品質(zhì)

關(guān)于學(xué)習(xí)品質(zhì)

學(xué)習(xí)品質(zhì)包括學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力。

一、學(xué)習(xí)行為

1、定義：學(xué)習(xí)行為是指學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中所表現(xiàn)出來(lái)的一切活動(dòng)。

2、組成：行為的效能遞進(jìn)程序依次是環(huán)節(jié)、秩序、方法、習(xí)慣。

3、特征：會(huì)不會(huì)學(xué)。關(guān)于學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)：

學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)分為主環(huán)節(jié)和輔助環(huán)節(jié)。

主環(huán)節(jié)分為三期：接納期、練習(xí)期、鞏固期。

接納期：主要為預(yù)習(xí)和聽(tīng)課，是了解和接受知識(shí)的前期工作。練習(xí)期：主要指作業(yè)和考試，是熟悉和掌握知識(shí)的核心階段。練習(xí)期主要以家庭作業(yè)為主，而考試也是練習(xí)的重要方式。

鞏固期：主要為復(fù)習(xí)，是全面掌握目標(biāo)知識(shí)的最后階段。輔助環(huán)節(jié)：玩（娛樂(lè)性玩、興趣性玩、學(xué)習(xí)型玩）、計(jì)劃、預(yù)習(xí)、問(wèn)題整理、聽(tīng)課、課堂筆記、作業(yè)、錯(cuò)題整理、回憶、檢查、復(fù)習(xí)、總結(jié)歸納、查漏補(bǔ)缺、針對(duì)練習(xí)、交流（提問(wèn)、討論、思考）、考試、閱讀等。

主環(huán)節(jié)和輔助環(huán)節(jié)的關(guān)系是相輔相成的。學(xué)生通常最容易出現(xiàn)的問(wèn)題是：對(duì)輔助環(huán)節(jié)不夠重視。這是造成學(xué)習(xí)效果不理想的根本原因之一。就如同是否能炒出一盤(pán)可口的尖椒土豆絲，刀工火候的把握、油鹽醬醋的搭配等所起的影響和作用是非常關(guān)鍵的。

二、學(xué)習(xí)態(tài)度

1、定義：學(xué)習(xí)態(tài)度是學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)和行為傾向。

2、組成：學(xué)習(xí)態(tài)度的組成因子是：學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)情緒；

3、特征：愛(ài)不愛(ài)學(xué)。

4、說(shuō)明： 關(guān)于學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)：

學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)由認(rèn)知、目標(biāo)、計(jì)劃組成；

認(rèn)知是對(duì)學(xué)習(xí)的理解，目標(biāo)是主觀確認(rèn)的發(fā)展方向，計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)的路線圖。

關(guān)于學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)：

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分興趣、需求、理想三個(gè)層次。

興趣是感性的，生物性的；需求是理性的；理想是精神性的；前兩者都可以轉(zhuǎn)化或消退，而理想才是真正支持行為發(fā)生的根本原因和可持久的內(nèi)在動(dòng)力。

關(guān)于學(xué)習(xí)情緒：

學(xué)習(xí)情緒從發(fā)生機(jī)制上分心因性和生理性。

心因性主要分內(nèi)因和外因，外因受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)、社會(huì)等方面影響，其中家長(zhǎng)效能即家庭教育又起關(guān)鍵作用。內(nèi)因主要受自信心影響，主要緣于學(xué)習(xí)后獲得。

三、學(xué)習(xí)能力

1、定義：學(xué)習(xí)能力是指學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)行為所必需的主觀條件。

2、組成：學(xué)習(xí)能力的組成因子是：智力、個(gè)性和知識(shí)儲(chǔ)備；

3、特征：能不能學(xué)。

4、說(shuō)明： 關(guān)于智力

構(gòu)成的因素為記憶力、注意力、觀察力、想象力、創(chuàng)造力、邏輯推理能力；

關(guān)于個(gè)性

個(gè)性品質(zhì)的因素為責(zé)任心、上進(jìn)心、自信心、意志力、自制力； 關(guān)于知識(shí)儲(chǔ)備

知識(shí)儲(chǔ)備為：指陳述性知識(shí)、程序性知識(shí)、策略性知識(shí)和其他如情感、動(dòng)作或交際等知識(shí)的儲(chǔ)備量；

四、學(xué)習(xí)態(tài)度、能力和行為的關(guān)系

1、三方面互相作用影響，互相促進(jìn)發(fā)展；

2、態(tài)度是行為、能力的反映，行為是態(tài)度、能力的表現(xiàn)，能力是行為、態(tài)度的結(jié)果。

3、學(xué)生學(xué)習(xí)不理想至少由于一方面、或者三方面的不足造成的；

4、分析學(xué)習(xí)態(tài)度和能力的問(wèn)題一般是通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)行為的考察來(lái)完成的。

第四篇：學(xué)習(xí)品質(zhì)

一、學(xué)習(xí)品質(zhì)（下列題目中，符合你情況的，請(qǐng)?jiān)冢ǎ├锎颉蹋?/p>

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

1、如果別人不督促我，我極少主動(dòng)學(xué)習(xí)。（）

2、除了老師留的作業(yè)外，我不想多看書(shū)。()

3、如果有不懂的地方，我根本不想弄懂它。（）

4、學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng),覺(jué)得沒(méi)精神。（）

5、在學(xué)習(xí)上什么都無(wú)所謂。（）

6、我迫切的希望在短時(shí)間內(nèi)大幅度提高自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。（）

7、我常為短時(shí)間內(nèi)成績(jī)沒(méi)提高而煩惱不已。（）

8、為了學(xué)好功課，我放棄了許多感興趣的活動(dòng)，如體育鍛煉、看電影與郊游等。（）

9、對(duì)自己喜歡的科目上狠下功夫，對(duì)不喜歡的科目放任自流。()

10、花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)成績(jī)沒(méi)有提高，讓我很苦惱。（）

（二）學(xué)習(xí)興趣

1、我認(rèn)為學(xué)習(xí)是件苦差事。（）

2、我學(xué)習(xí)是為了父母。（）

3、我上課注意力不集中，常常走神。（）

4、我認(rèn)為學(xué)習(xí)只是為了拿一張文憑。（）

5、我盼望早點(diǎn)離開(kāi)學(xué)校，以求得解脫。（）(三)學(xué)習(xí)計(jì)劃性

1、我一般沒(méi)有制定計(jì)劃的習(xí)慣，但我有目標(biāo)。（）

2、我常常因?yàn)榭措娨暬蛘吆屯瑢W(xué)、朋友玩耍的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而擠掉了學(xué)習(xí)時(shí)間。（3、學(xué)習(xí)時(shí)，不能努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。（4、我不遵守自己制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃。（5、我不能做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼命學(xué)習(xí)，以致無(wú)法心情愉快的做其他的事情。（））））

（四）學(xué)習(xí)能力

1、我上課有點(diǎn)跟不上進(jìn)度。（）

2、在考試中遇到難題我總是感到無(wú)能為力。（）

3、我平時(shí)考試成績(jī)不好，并不是因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)能力差，而是因?yàn)槲铱记皼](méi)有用功。（）

4、同學(xué)們認(rèn)為我的學(xué)習(xí)能力不夠好，我并不這樣認(rèn)為，我比他們的成績(jī)差，只不過(guò)是基礎(chǔ)比他們差，只要我努力，我會(huì)趕上他們的。（）

5、我總是覺(jué)得作業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)很難。（）

（五）學(xué)習(xí)方法

1、準(zhǔn)備考試時(shí)，我先寫(xiě)好各道大題的答案（或抄別人的），然后背熟，以便考試時(shí)能全部默寫(xiě)下來(lái)。（）

2、我認(rèn)為重要或者特別難學(xué)的章節(jié)，會(huì)多復(fù)習(xí)兩遍，以便考試時(shí)能夠全部默寫(xiě)下來(lái)。（）

3、每晚我復(fù)習(xí)當(dāng)天功課并完成當(dāng)天作業(yè)都已經(jīng)來(lái)不及了，所以第二天功課我一般都不做預(yù)習(xí)。()

4、閱讀課本或其他讀物時(shí)，我很少用紅藍(lán)或其他筆劃線，做記號(hào)()

第五篇：品質(zhì)學(xué)習(xí)資料

品質(zhì)學(xué)習(xí)資料

1、質(zhì)量意識(shí)

質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)決策層到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解，這對(duì)質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。質(zhì)量意識(shí)體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中，是一種自覺(jué)地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的顧客需求產(chǎn)品的硬件、軟件和流程性材料產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的意志力。企業(yè)以質(zhì)量求生存，求發(fā)展，質(zhì)量意識(shí)則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。質(zhì)量意識(shí)是通過(guò)企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任等來(lái)建立和影響的，并且通過(guò)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制使之自我調(diào)節(jié)而一步步地、緩慢地形成起來(lái)的質(zhì)量意識(shí)。

2、品質(zhì)意識(shí)

品質(zhì)意識(shí)就是指人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，對(duì)品質(zhì)（包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì)）以及與之相關(guān)的各種活動(dòng)的客觀及主觀的看法和態(tài)度，也就是通常所說(shuō)的對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度和重視程度，以及對(duì)提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。而人的行動(dòng)受大腦意識(shí)支配，有什么樣的意識(shí)，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行動(dòng)，一個(gè)有錯(cuò)誤品質(zhì)意識(shí)的人，很難想像他能做出什么好的產(chǎn)品。只有當(dāng)一個(gè)人的思想意識(shí)上升到一定的高度，再加上相應(yīng)的工作技能，他才會(huì)做出好的產(chǎn)品。一位哲學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“高度”很重要，它反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和內(nèi)涵，一個(gè)做過(guò)大事或見(jiàn)過(guò)大事的人，再想平庸都難?？上攵?，品質(zhì)意識(shí)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的重要作用。

3、如何提高質(zhì)量意識(shí)

很多時(shí)候我們都提到要提高質(zhì)量意識(shí)，但究竟什么是質(zhì)量意識(shí)，如何提高質(zhì)量意識(shí)？不

知道有多少人仔細(xì)研究過(guò)，又深入地思考過(guò)？質(zhì)量意識(shí)是摸不著看不到的東西，是人們對(duì)質(zhì)量的一種想法態(tài)度，一種心理，一種潛在的行為指導(dǎo)規(guī)范。既然質(zhì)量意識(shí)是一個(gè)看不見(jiàn)摸不著的東西，那如何提高質(zhì)量意識(shí)就更是難上加難了。

多數(shù)人的說(shuō)法，提高質(zhì)量意識(shí)就是要培訓(xùn)，培訓(xùn)能提高質(zhì)量意識(shí)嗎？能提高多少??？有沒(méi)有仔細(xì)考慮分析過(guò)？質(zhì)量意識(shí)通過(guò)培訓(xùn)能夠提高，例如經(jīng)過(guò)1小時(shí)的培訓(xùn)，人們對(duì)質(zhì)量都有了理解，但只是短時(shí)間的認(rèn)識(shí)，過(guò)幾天后就逐步淡忘了。質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)只能讓人們對(duì)質(zhì)量有個(gè)初步了解，一般不會(huì)將質(zhì)量的想法、心理帶入到工作中，形成有益的質(zhì)量活動(dòng)。提升質(zhì)量意識(shí)的關(guān)鍵就是在實(shí)際工作中逐步的提高，這要求質(zhì)量負(fù)責(zé)人或質(zhì)量管理人在工作中的影響力和決策力要大。例如每件事都有經(jīng)過(guò)質(zhì)量負(fù)責(zé)人（生產(chǎn)經(jīng)理）的審核后才能實(shí)施，做事必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量這一關(guān)，每件事都是如此，質(zhì)量的地位就提高了，質(zhì)量意識(shí)也就深入了，這是從流程過(guò)程角度說(shuō)的。然后是質(zhì)量負(fù)責(zé)人的影響力，舉例，原來(lái)公司沒(méi)有質(zhì)量部，后來(lái)成立質(zhì)量部，質(zhì)量部經(jīng)理由原來(lái)的研發(fā)經(jīng)理?yè)?dān)任，她在公司中時(shí)間長(zhǎng)，做事雷厲風(fēng)行，影響力大，人們有事情很容易想到她，找她解決問(wèn)題，由于質(zhì)量經(jīng)理的影響力大，自然質(zhì)量在公司中的地位高，員工就認(rèn)為質(zhì)量的地位高，做事情都想到質(zhì)量，質(zhì)量意識(shí)自然就高。所以質(zhì)量人一定要建立自己的影響力，成為公司中的重要力量，在做事推行事的時(shí)候堅(jiān)持推動(dòng)，對(duì)自己有信心，不然就無(wú)法形成大的影響力。再就是從一些具體的事件案例來(lái)提高質(zhì)量意識(shí)，舉例，有一次生產(chǎn)了一批產(chǎn)品，由于交貨要求急，生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中有一個(gè)尺寸有部分產(chǎn)品尺寸超差，一個(gè)孔稍微小一點(diǎn)，但由于出貨緊就這樣出貨了。結(jié)果全部被退貨，直接損失近10萬(wàn)，還差點(diǎn)丟了這個(gè)客戶，退貨回來(lái)之后對(duì)全體員工進(jìn)行了教育，說(shuō)明了事情的

經(jīng)過(guò)及問(wèn)題的嚴(yán)重性，從此以后只要有問(wèn)題員工都會(huì)反映出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于出現(xiàn)的一些問(wèn)題也很重視，從此以后產(chǎn)品質(zhì)量不斷的提高了。

4、品質(zhì)管理

全公司的每個(gè)人都是品管員，必須要有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)和成本意識(shí)，樹(shù)立品質(zhì)第一的觀念，把品質(zhì)當(dāng)成良師益友，這樣能有一個(gè)良好的工作心態(tài)和工作效率，從而肩負(fù)檢驗(yàn)，控制，預(yù)防和生產(chǎn)合格產(chǎn)品品質(zhì)的責(zé)任，深知沒(méi)有品質(zhì)意識(shí)的員工不是一個(gè)合格的員工，而一個(gè)沒(méi)有成本意識(shí)的員工也不是一個(gè)合格的員工，從生產(chǎn)線到IQC，供應(yīng)商，形成層層防火墻，積極協(xié)助生產(chǎn)線降低不良，改善品質(zhì)，達(dá)到提升品質(zhì)和產(chǎn)能的各項(xiàng)指標(biāo)。品質(zhì)作為企業(yè)的命脈，產(chǎn)品的品質(zhì)不好，就會(huì)失去市場(chǎng)，沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去生命。所以，作為企業(yè)的員工，必須具有這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望，也就是要求企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立良好的品質(zhì)意識(shí)。

5、樹(shù)立品質(zhì)意識(shí)是企業(yè)命脈

要全員認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好，產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)，產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)，企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源，時(shí)間長(zhǎng)了，企業(yè)就會(huì)倒閉，隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)，目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好，也希望以后更好，但我們要“居安思?！保盐覀兊漠a(chǎn)品品質(zhì)做得更好。

6、樹(shù)立對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé)就是對(duì)客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)

一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣，在工作當(dāng)中就會(huì)自覺(jué)地把工作做好，大家都把工作做好了，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證，如果在工作中偷工減料，危害的將是公司的利益也自己的切身利益。

7、樹(shù)立對(duì)品質(zhì)的預(yù)防意識(shí)

“產(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、制造出來(lái)的，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的，第一時(shí)間就要把事情做好、做對(duì)”。這不是一句口號(hào)，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性，如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制，我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān)，生產(chǎn)時(shí)由于沒(méi)從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后工序中發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ)，這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。

8、樹(shù)立對(duì)品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí) 品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的，而各個(gè)過(guò)程之間，全公司各部門(mén)之間的工作必須是有序的、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)工作，如果不按標(biāo)準(zhǔn)工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。

9、樹(shù)立對(duì)品質(zhì)的責(zé)任意識(shí)

美國(guó)質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士認(rèn)為，質(zhì)量問(wèn)題有80%出于管理層，而只有20%的問(wèn)題起源于員工，也就是說(shuō)，管理者可控制的產(chǎn)品缺陷約占80%，操作者可控制的產(chǎn)品

缺陷一般小于20%。

區(qū)分操作者可控制的產(chǎn)品缺陷與管理者可控制的產(chǎn)品缺陷原則： A.操作者知道他怎么做和為什么要這樣做；

B.操作者知道他生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品是否符合規(guī)范的要求；

C.操作者知道他生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不符合規(guī)格將會(huì)產(chǎn)生什么后果；

D.操作者具備對(duì)異常情況進(jìn)行正確處理的能力。如果上述四點(diǎn)都已得到滿足以及生產(chǎn)中的安裝設(shè)備、檢測(cè)及材料等物質(zhì)條件均具備而不良產(chǎn)品依然發(fā)生，則認(rèn)為是操作者所造成的缺陷。

如果上述四點(diǎn)中有任何一點(diǎn)不能得到滿足或者生產(chǎn)中設(shè)備、檢測(cè)及材料等物質(zhì)條件不具備而產(chǎn)生的不良品，那就是管理人員的責(zé)任。只有了解品質(zhì)問(wèn)題的責(zé)任，才能有效的去改善問(wèn)題和提高品質(zhì)。

10、樹(shù)立對(duì)品質(zhì)的持續(xù)改善意識(shí)

品質(zhì)沒(méi)有最好，只有更好；品質(zhì)改善是一個(gè)持續(xù)的、回圈的、不斷完善的過(guò)程，它遵循PDCA回圈模式，PDCA回圈模式可簡(jiǎn)述如下：

P—PIan計(jì)劃：根據(jù)產(chǎn)品的要求，制定改善計(jì)劃； D—Do執(zhí)行：實(shí)施和執(zhí)行制定的計(jì)劃；

C—Check檢查：根據(jù)產(chǎn)品要求，對(duì)過(guò)程和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)； A—Action處理：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)。

只有這樣，我們的產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)不斷上升，也只有這樣不斷地提高質(zhì)量及創(chuàng)新，才會(huì)不斷地取勝于市場(chǎng)。

11、樹(shù)立品質(zhì)的成本意識(shí)

保證品質(zhì)，追求利潤(rùn)是企業(yè)永遠(yuǎn)的目標(biāo)。企業(yè)要發(fā)展，不得不注重生產(chǎn)的成本，然而成本與品質(zhì)息息相關(guān)，品質(zhì)做得好，可以將產(chǎn)品的成本降到最低，如果產(chǎn)品的質(zhì)量不好，經(jīng)常遭到客戶退貨或者投訴，那么他的成本將會(huì)增高，甚至將企業(yè)逼到絕境。好多企業(yè)衰敗的原因并不是因?yàn)闆](méi)有客源、沒(méi)有訂單，而是因企業(yè)內(nèi)部管理得不好，成本降不下來(lái)而無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們應(yīng)該引以為戒。但品質(zhì)也不是越嚴(yán)對(duì)企業(yè)越有利。相反，過(guò)分地提高產(chǎn)品品質(zhì)將造成品質(zhì)過(guò)剩，也同樣提高生產(chǎn)成本。所以我們?cè)谏a(chǎn)時(shí)，要求各工序和環(huán)節(jié)嚴(yán)格按客戶標(biāo)準(zhǔn)要求去做，這樣我們才會(huì)最大限度地降低成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

12、樹(shù)立品質(zhì)的教育意識(shí)

伴隨時(shí)代的發(fā)展，品質(zhì)管理觀念也在不斷地更新，需要學(xué)習(xí)。二十一世紀(jì)成功的企業(yè)將屬于那些學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型企業(yè)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高全員工作創(chuàng)新能力，將會(huì)使企業(yè)欣欣向榮，日新月異。所以說(shuō)，“品質(zhì)始于教育，終于教育?！?/p>

隨著人們對(duì)品質(zhì)意識(shí)的認(rèn)知的不斷提升，其品質(zhì)意識(shí)也會(huì)相應(yīng)提升：