第一篇：作風(fēng)建設(shè)小結(jié)

XX鎮(zhèn)開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè) 專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)階段小結(jié)

根據(jù)X辦發(fā)?2011?4號(hào)文件要求，XX鎮(zhèn)積極開展加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況進(jìn)行簡要介紹：

一、活動(dòng)開展情況

1、及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)組、制定活動(dòng)方案。

2011年1月14經(jīng)XX鎮(zhèn)黨委研究決定成立了本次專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，并制定了活動(dòng)方案。

2、召開動(dòng)員大會(huì)。

根據(jù)活動(dòng)方案，我鎮(zhèn)于2011年1月17日召開加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長XX同志作了動(dòng)員講話。

3、我鎮(zhèn)自2011年1月17日開始，利用每周一下午組織全體干部集中學(xué)習(xí)，并要求大家利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué)，所有參加學(xué)習(xí)人員每人撰寫1篇不少于2000字的心得體會(huì)。

4、年后各部門、站所緊密聯(lián)系我鎮(zhèn)實(shí)際情況，圍繞“如何管好自己”這一主題，開展了內(nèi)部討論。

5、我鎮(zhèn)通過開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、個(gè)別訪談、設(shè)置意見箱等形式廣泛各界意見，并于2011年2月25日召開了重點(diǎn)企業(yè)懇談會(huì)，廣泛征求各企業(yè)對(duì)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部的意見和建議。

二、主要收獲

1.廣泛征求意見，密切了干群關(guān)系

通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、個(gè)別訪談、設(shè)置意見箱等形式廣泛各界意見，拉近了領(lǐng)導(dǎo)與群眾的距離，密切了干群關(guān)系。

2.交心談心，增進(jìn)了彼此之間的了解

通過開展交心談心活動(dòng)，平日不常交談的干部及群眾摒棄了礙于情面的思想，相互之間交心談心，增進(jìn)了彼此的了解。

3.開展各項(xiàng)惠民活動(dòng)，使“為民、務(wù)實(shí)”貫穿始終 在活動(dòng)中我們深入基層，深入群眾，了解民意，加強(qiáng)與人民群眾的交流和溝通，急群眾所急，想群眾所想，切實(shí)幫助群眾解決具體問題和實(shí)際困難，把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)始終貫穿于為民服務(wù)中。

以上是我鎮(zhèn)到目前為止本次專項(xiàng)活動(dòng)的開展情況，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正

2011年3月2日

第二篇：作風(fēng)建設(shè)第二階段小結(jié)

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)查找問題階段小結(jié)

按照市局、縣委的安排部署和要求，我局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)從5月底開始轉(zhuǎn)入查找問題階段。針對(duì)該階段各個(gè)工作步驟的要求，我局黨組高度重視，充分準(zhǔn)備，周密部署，精心組織，圍繞重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展工作，確保了教育活動(dòng)扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將我局查找問題階段工作的主要情況總結(jié)如下：

一、主要做法

一是提高認(rèn)識(shí)。5月底，我局召開了查找問題階段動(dòng)員會(huì)議?？偨Y(jié)了第一階段工作，對(duì)查找階段工作進(jìn)行了動(dòng)員部署，并提出了具體要求，要求全局干部職工要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，積極投入到干部作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)中來，全面抓好查找問題階段廣泛征求意見、查找和剖析作風(fēng)方面存在的問題、召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)等主要環(huán)節(jié)的工作。

強(qiáng)調(diào)在前一階段學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，全體黨員要對(duì)照作風(fēng)建設(shè)的具體要求，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)貫穿于教育活動(dòng)的始終。

二是廣泛征求意見，并及時(shí)反饋意見和建議。主要采取召開干部職工座談會(huì)、開展談心活動(dòng)、發(fā)放問卷調(diào)查等方式，進(jìn)行廣泛征求意見。通過對(duì)有關(guān)部門、服務(wù)對(duì)象和本單位干部群眾進(jìn)行征求意見，共征求到各種意見建議共8條。同時(shí)，局黨組認(rèn)真、及時(shí)地把征求到的意見、建議向全局進(jìn)行通報(bào)，把個(gè)人意見、建議都反饋到了每位干部，讓大家都清楚自身存在的問題。

三是深入自我剖析，認(rèn)真撰寫剖析材料。我局干部職工在查找和剖析作風(fēng)方面存在的問題過程，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勇于把自己擺進(jìn)去，認(rèn)真查找問題和不足，都從自身存在的作風(fēng)問題追根溯源，充滿勇氣地亮出思想深處的問題，明確努力方向和整改措施。每個(gè)干部撰寫自我剖析材料都經(jīng)歷了自已找、組織點(diǎn)、群眾幫，反復(fù)修改，不斷完善的過程。在查找問題階段，個(gè)人共撰寫剖析材料34篇。

四是認(rèn)真召開專題民主生活會(huì)，明確整改思路。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，我局召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)。會(huì)上，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深刻自我剖析，本著互相幫助、共同提高的原則積極開展積極健康的批評(píng)和自我批評(píng)，會(huì)議氣氛積極、熱烈、健康。大家都從思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面提出了較好意見，為確保全局干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)夯實(shí)了基礎(chǔ)。

五是抓好“五查、五看、五結(jié)合”活動(dòng)。黨員干部對(duì)照胡錦濤同志提出的樹立八個(gè)方面良好風(fēng)氣，深入開展“五查五問”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)了轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)的實(shí)效。

二、取得成效

一是作風(fēng)建設(shè)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)和參加各個(gè)環(huán)節(jié)的教育，全體干部職工經(jīng)歷了思想教育和作風(fēng)認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，找到自身差距，提高了作風(fēng)意識(shí)。學(xué)習(xí)的主動(dòng)性增強(qiáng)了，組織紀(jì)律性增強(qiáng)了，團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng)了。工作中講協(xié)作、講貢獻(xiàn)多了，推諉、扯皮的事情少了，干部職工大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)有明顯提高。

二是宗旨意識(shí)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。通過查找和剖析問題，干部職工的自覺服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)相對(duì)人的思想意識(shí)得到普遍提高，宗旨意識(shí)得到了進(jìn)一步強(qiáng)化?，F(xiàn)在，全局干部職工在依法管理和行政執(zhí)法中主動(dòng)服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)手段也不斷增多。

三是促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。我局把干部作風(fēng)年教育活動(dòng)與質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，以開展教育活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高依法管理和依法行政水平。全局干部職工能做到邊學(xué)邊整邊改，把整改的效果體現(xiàn)在實(shí)際工作中，努力做到教育活動(dòng)與質(zhì)監(jiān)工作兩不誤、雙豐收。

三、存在不足

在查找問題階段，我局的教育活動(dòng)雖然取得了一定的成效，但也存在些不足和差距。主要有：一是學(xué)習(xí)還不夠深入、全面，理論知識(shí)掌握得還不夠；二是在開展批評(píng)與自我批評(píng)時(shí)談成績的多，指出問題的少；三是工學(xué)矛盾處理得還不夠好；四是宣傳工作做得還不夠，工作做了不少，但存在宣傳不到位等方面的問題。

四、努力方向

下一步，我局將在進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作措施，謀劃整改提高階段的各項(xiàng)工作，按照要求，努力把作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)不斷推向深入。

第三篇：作風(fēng)建設(shè)第二階段小結(jié)

縣物價(jià)局作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

對(duì)照檢查階段小結(jié)

根據(jù)作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的總體部署要求，我局扎實(shí)開展了對(duì)照檢查階段各項(xiàng)工作，較好地完成了階段目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)小結(jié)如下：

一、深化學(xué)習(xí)，筑牢思想基礎(chǔ)

轉(zhuǎn)入對(duì)照檢查階段后，我局認(rèn)真組織“回頭看”，堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)教育不放松，繼續(xù)組織集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)，查看學(xué)習(xí)記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)文章，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)努力學(xué)xxx省市縣委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列文件和《公務(wù)員法》、《公務(wù)員處分條例》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》等法律法規(guī)以及本局規(guī)章制度等，結(jié)合貫徹全縣反腐倡廉建設(shè)會(huì)議精神，學(xué)習(xí)縣委書記張平重要講話精神，開展理想信念、職業(yè)道德、廉潔勤政和社會(huì)主義法治理念教育。同時(shí)，局召開作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，黨組書記、局長章漢林以“干部職工怎樣比、怎樣干”為主題為大家上了一次黨課，還通過編印物價(jià)信息等方式加大宣傳教育力度。通過 “回頭看”和深化學(xué)習(xí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有了新的改進(jìn)，干部職工向心力顯著增強(qiáng)，為查糾問題提供了有力的思想保證。

二、廣納意見，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督

按照活動(dòng)方案要求，我們積極開展自己找、相互提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾評(píng)，通過對(duì)外征集和內(nèi)部查找等方式，查擺機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題。一是對(duì)外征集。主要是通過發(fā)放征求意見函、設(shè)立征求意見箱、公布征求意見電話等形式，廣泛聽取各方意見。我局向縣直有關(guān)單位和服務(wù)對(duì)象發(fā)出了《績溪縣物價(jià)局加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)征求意見表》共60份，對(duì)我局在思路作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面征求評(píng)價(jià)意見，提出具體的意見和建議。另外由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)科室的人員，主動(dòng)深入到基層、群眾和服務(wù)對(duì)象中，圍繞群眾反映強(qiáng)烈，事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，面對(duì)面地聽取他們對(duì)物價(jià)部門的意見和建議。二是行風(fēng)監(jiān)督。聘請(qǐng)了行風(fēng)監(jiān)督員，聽取他們的意見，-1-

要求干部職工特別是執(zhí)法人員要自覺接受行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督，認(rèn)真解決監(jiān)督員提出的問題，切實(shí)提高監(jiān)督效果。三是內(nèi)部查找。主要通過談心和會(huì)議形式進(jìn)行。結(jié)合民主生活會(huì)開展了批評(píng)與自我批評(píng)，自覺查找不足和差距，明確努力方向；結(jié)合年終考核會(huì)，每位干部職工開展個(gè)人書面述職自我談不足找差距，并以相互提方式查找存在問題。

三、突出重點(diǎn)，切實(shí)解決實(shí)際問題

在作風(fēng)建設(shè)對(duì)照檢查階段，我局結(jié)合物價(jià)工作特點(diǎn)，針對(duì)存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，認(rèn)真查糾，切實(shí)解決實(shí)際問題。通過各種方式征詢的意見和建議，讓我們聽到、看到、感受到，社會(huì)各界對(duì)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)總體評(píng)價(jià)是好的、滿意的。但內(nèi)部查找作風(fēng)建設(shè)方面仍有不少差距，主要表現(xiàn)在：

一是嚴(yán)管重教的認(rèn)識(shí)不夠高。雖然班子成員能夠自覺遵守勤政廉政規(guī)定，制定了一系列制度，但在實(shí)際工作中往往忙于事務(wù)，在貫徹落實(shí)勤廉政要求、推進(jìn)單位作風(fēng)建設(shè)的系統(tǒng)性、深入性、針對(duì)性上有待加強(qiáng)。單位內(nèi)部存在忙閑不均現(xiàn)象，在少數(shù)干部職工身上還存在工作作風(fēng)不實(shí)和懶散現(xiàn)象，干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的問題相對(duì)突出，缺少系統(tǒng)和嚴(yán)格的考核機(jī)制，同時(shí)在理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是以人為本的理念不夠強(qiáng)。在實(shí)際工作中雖然強(qiáng)化了以人為本的理念，但重在價(jià)格監(jiān)管的結(jié)果，在價(jià)格決策過程中聽民聲集民智不夠，群眾的參與度不高。同時(shí)，從與群眾生活密切相關(guān)的商品和服務(wù)價(jià)格監(jiān)管結(jié)果看，與群眾的評(píng)價(jià)還有一定的差距，說明我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持群眾觀念和以人為本的理念還不夠。

三是求真務(wù)實(shí)的措施不夠硬。在工作方式創(chuàng)新、一些重要工作的推進(jìn)和督促檢查力度不夠，有的工作雖然布置了，但不能很好落實(shí)到位；有的規(guī)章制度，一開始執(zhí)行的比較好，但沒有持續(xù)抓下去；作風(fēng)建設(shè)的措施不夠深化、細(xì)化、具體化，沒有達(dá)到預(yù)期效果。

四是開拓創(chuàng)新的氛圍不夠濃。面對(duì)復(fù)雜多變的新形勢(shì)和新挑戰(zhàn)，我們?cè)谒枷胗^念上還沒有完全適應(yīng)形勢(shì)的要求，跟上發(fā)展的步伐，在解放思想、更新觀念上還不能徹底地體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求，往往習(xí)慣于固步自封、循規(guī)蹈矩、按部就班，工作中敢闖、敢試、敢干的創(chuàng)新精神不夠，直面難題、迎難而上的決心和激情不足，圍繞中心、服務(wù)大局的意識(shí)和能力不夠強(qiáng)。

四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，確保階段工作有效開展。

第二階段的活動(dòng)，局黨組加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重督查自查，對(duì)查找出的問題進(jìn)行綜合分析，研究制定出具有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性的整改措施。2月22日，局召開了作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，對(duì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)行再部署和再落實(shí)；2月28日，局黨組結(jié)合傳達(dá)貫徹全縣反腐倡廉建設(shè)大會(huì)精神，進(jìn)一步研究作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)措施，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)和干部作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)和分析，形成了分析檢查報(bào)告。推進(jìn)活動(dòng)取得了預(yù)期效果，有效地促進(jìn)了作風(fēng)建設(shè)的深入扎實(shí)開展。

通過以上查擺和推動(dòng)，我局較好地完成了對(duì)照檢查階段目標(biāo)任務(wù)，為順利轉(zhuǎn)入整改提高階段奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下階段，我局將對(duì)查擺出的問題分門別類地梳理，堅(jiān)持邊查邊改，邊整邊改，局黨組將專門召開會(huì)議研究整改方案，逐一制定整改措施，將整改責(zé)任落實(shí)到具體的科室和人員，切實(shí)解決當(dāng)前作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長效機(jī)制，力爭使干部素質(zhì)有新提高、形象有新提升、作風(fēng)有新改進(jìn)，為“努力創(chuàng)先爭優(yōu)，強(qiáng)化價(jià)格服務(wù)”，推進(jìn)全縣全面大建設(shè)大發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。

二O一一年三月三日

第四篇：作風(fēng)建設(shè)階段小結(jié)

冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心 干部思想作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

根據(jù)市委、市政府《關(guān)于印發(fā)<冷水江市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案>的通知》(冷辦發(fā)[2010]20號(hào))的要求,我中心深入開展以“提高效能、狠抓落實(shí)、創(chuàng)先爭優(yōu)”為主題,以提升機(jī)關(guān)效能為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力提高辦事效率和辦事質(zhì)量,努力把中心建設(shè)成為省政務(wù)公開先進(jìn)示范點(diǎn)、婁底“三個(gè)文明考核”先進(jìn)單位和人民群眾滿意的“廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)型機(jī)關(guān)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，深刻認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)的重要性

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施細(xì)則

成立了由中心黨組副書記、主任楊象春任組長的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的順利開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由副主任潘家利兼任辦公室主任，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，根據(jù)市作風(fēng)辦的要求，制訂了周密詳實(shí)的作風(fēng)建設(shè)實(shí)施細(xì)則，對(duì)中心作風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)、要求、重點(diǎn)等進(jìn)行了具體安排。

（二）組織學(xué)習(xí)動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)

1、召開動(dòng)員大會(huì)，部署作風(fēng)建設(shè)工作。市作風(fēng)建設(shè)動(dòng) 員大會(huì)后，中心黨組于6月18日馬上召開了中心干部思想作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹市委、市政府作風(fēng)建設(shè)有關(guān)精神。會(huì)上認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了市委、市政府開展作風(fēng)建設(shè)的《方案》，分別學(xué)習(xí)了市委書記劉小龍、市委副書記、市長何志光在機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話。會(huì)上，楊象春主任作了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體動(dòng)員部署，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性、緊迫性和目的、意義，號(hào)召大家要進(jìn)一步加強(qiáng)各部門的作風(fēng)建設(shè)，繼續(xù)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的“十七大”精神。

2、積極開展“十不準(zhǔn)”警示教育。中心將市委政府“十不準(zhǔn)”的要求上墻公開，并制作成警示牌上桌，要求全體工作人員牢記于心，踐行于工作實(shí)際，要以它作為衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)，各辦事窗口要認(rèn)真考慮如何在辦事中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以“十不準(zhǔn)”為標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

3、召開作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議。中心黨組對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作高度重視,三次召開主任會(huì)議部署安排作風(fēng)建設(shè)工作，回顧了辦事中心成立以來取得的成績，對(duì)將來的發(fā)展做出了美好展望，進(jìn)一步統(tǒng)一了中心干部職工的思想認(rèn)識(shí)，提高了機(jī)關(guān)干部職工參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主動(dòng)性和積極性。為進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固已有的成績,爭取更大成效,從組織上,人力上,措施上去保證這項(xiàng)工作順利開展, 建立和完善了《冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心干部思想作風(fēng)建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,《機(jī)關(guān)績效考核實(shí)施辦法》等,要求各股室、各辦事窗口進(jìn)一步落實(shí)個(gè)人崗位責(zé)任制,制定工作守則和廉政守則,堅(jiān)持勤政廉政,樹立良好的職業(yè)道德,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

(三)以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為核心，突出作風(fēng)建設(shè)實(shí)效 為把作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，推動(dòng)“人民群眾滿意機(jī)關(guān)”建設(shè)，中心經(jīng)過多次會(huì)議研究，出臺(tái)了《冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心2010年“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》（冷辦事發(fā)?2010?3號(hào)），以“工作爭先、服務(wù)爭先、業(yè)績爭先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”為重點(diǎn)，在中心機(jī)關(guān)黨員和干部隊(duì)伍中全面廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。

1、進(jìn)一步規(guī)范辦公室工作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

落實(shí)《全市黨委辦公室系統(tǒng)“工作無差錯(cuò)、服務(wù)創(chuàng)一流”活動(dòng)實(shí)施方案》（冷辦?2010?12號(hào)），樹立辦公室工作無小事的的理念，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)“三誤”，即延誤：工作完成超過了規(guī)定的時(shí)限，造成負(fù)面影響的行為；失誤：工作出現(xiàn)疏忽、遺漏，造成負(fù)面影響的行為；錯(cuò)誤：工作中出現(xiàn)過錯(cuò)，造成負(fù)面影響的行為。切實(shí)履行“參政設(shè)謀、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障”職責(zé)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念，確保政令暢通，促進(jìn)工作落實(shí)，全面提升辦公室工作水平。將辦公室工作納入單位目標(biāo)績效考核范疇，采取自檢和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行，由中心活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常掌握的情況和年終考核結(jié)果 進(jìn)行評(píng)分，力爭實(shí)現(xiàn)辦事中心辦公室在全市辦公室系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》、《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》、《婁底市“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》（婁辦發(fā)?2010?23號(hào)）、《關(guān)于方便群眾辦事提高機(jī)關(guān)效能的若干規(guī)定》（婁辦?2008?10號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律的若干規(guī)定》（婁辦發(fā)[2008]11號(hào)）、《冷水江市“機(jī)關(guān)效能建設(shè)”活動(dòng)實(shí)施方案》（冷辦?2010?15號(hào)），以提高行政效能建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)，更好的為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

清理審批事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)行政審批方面的創(chuàng)先爭優(yōu)。減少年檢事項(xiàng)，進(jìn)一步清理、壓縮和合并年檢項(xiàng)目，確保實(shí)現(xiàn)年檢項(xiàng)目精減45％的目標(biāo)，經(jīng)清理后，停止實(shí)施的年檢項(xiàng)目不得擅自恢復(fù)，保留的年檢項(xiàng)目必須全部進(jìn)入市辦事中心窗口；縮短審批辦理期限，對(duì)涉及各單位的審批事項(xiàng)要進(jìn)行全面清理，進(jìn)一步精簡審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化審批流程，簡化辦事手續(xù)，規(guī)范辦事程序，促進(jìn)審批提速，確保實(shí)現(xiàn)審批辦理期限比法定期限提速50％的目標(biāo)。

優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)檢查登記備案制度。除涉及安全生產(chǎn)、公共安全的事項(xiàng)外，原則上不得對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查，同一部門同一事項(xiàng)對(duì)同一企業(yè)的檢查，原則上一年不得超過一次，盡可能減少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的干擾，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能的創(chuàng)先爭優(yōu)。

3、開展“爭創(chuàng)黨員示范崗”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

以文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標(biāo)，開展“黨員示范崗”活動(dòng)，要求全體共產(chǎn)黨員牢記我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻秉持“一名黨員一面旗幟、一個(gè)崗位一份奉獻(xiàn)”的理念，凸顯黨員身份、樹立良好形象、展示黨員風(fēng)采、增強(qiáng)黨員榮譽(yù)感，展現(xiàn)政務(wù)中心創(chuàng)先爭優(yōu)的良好態(tài)勢(shì)。

4、進(jìn)一步加快創(chuàng)衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)。

根據(jù)《冷水江市創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市工作方案》（冷辦發(fā)?2010?15號(hào)）要求，辦事中心召開創(chuàng)衛(wèi)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作進(jìn)行安排部署，要求全體工作人員提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參與“創(chuàng)衛(wèi)”活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，形成全員“創(chuàng)衛(wèi)”的深厚氛圍。解決具體問題，著力解決責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生死角、文明衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成等突出問題，要細(xì)化、量化、分解、落實(shí)“創(chuàng)衛(wèi)”工作任務(wù)，建立長效機(jī)制。通過創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)，健全完善衛(wèi)生管理制度；樹立“整潔、文明”的意識(shí)；確保衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔，物件擺放有序，花草賞心悅目，打造一流的辦公環(huán)境。力求在全市創(chuàng)衛(wèi)工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)，起到積極表率作用。

二、多管齊下，認(rèn)真排查，摸準(zhǔn)作風(fēng)建設(shè)的突破口(一)嚴(yán)格督查管理，確保制度落實(shí)。

根據(jù)市委政府要求，中心建立了相應(yīng)制度，在工作紀(jì)律上，嚴(yán)格考勤指紋簽到、臨時(shí)外出登記備案、請(qǐng)假按程序?qū)徟ぷ鲿r(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁使用工作電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電影等與工作無關(guān)的事情。督查情況堅(jiān)持一日一公布，一周一小結(jié)，一月一通報(bào)；在辦理業(yè)務(wù)上，業(yè)務(wù)室每天對(duì)各辦事窗口的辦件隨機(jī)抽樣追蹤調(diào)查，通過現(xiàn)場評(píng)議、辦結(jié)后當(dāng)即了解情況、電話 回訪、上門走訪、調(diào)閱審批檔案等方式，對(duì)進(jìn)入窗口的審批事項(xiàng)全過程監(jiān)督。

(二)企業(yè)走訪和電話回訪相結(jié)合，廣泛征求社會(huì)意見。市優(yōu)化投訴中心組織人員對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的整體狀況進(jìn)行了專門調(diào)研，全面了解我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)狀，收集優(yōu)化我市環(huán)境的良策；市全程代理中心和督查室每天就辦結(jié)的事項(xiàng)進(jìn)行電話回訪，了解我辦辦事事項(xiàng)的全過程，認(rèn)真查找其中存在的問題，并就改進(jìn)事項(xiàng)向當(dāng)事人征求意見。

(三)召開專題通報(bào)會(huì)。辦事中心召開貫徹落實(shí)市委政府作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)專題會(huì)議，對(duì)五月份中心各股室、各窗口的工作進(jìn)行了總結(jié)；對(duì)市城管局等窗口規(guī)范運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦事群眾，切實(shí)踐行市委、市政府“十不準(zhǔn)”的典型行為進(jìn)行了表揚(yáng)；嚴(yán)厲指出了部分窗口在運(yùn)作中還存在的一些明顯與市委政府作風(fēng)建設(shè)精神相違背的“授權(quán)不到位”“項(xiàng)目進(jìn)駐不到位”“一次性告知不到位”“體外運(yùn)作”“讓辦事群眾多頭跑辦”等行為；并就如何解決這些存在的問題提出了具體的舉措。

(四)召開黨員民主生活會(huì)。7月6日，為深入查找廣大干部職工思想認(rèn)識(shí)偏差，發(fā)現(xiàn)中心建設(shè)中存在的突出難題，中心黨組專門召集黨員開展民主生活，深層次地探討機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)建設(shè)的突破口，并對(duì)急需解決的問題進(jìn)行了歸納整理；對(duì)中心實(shí)施的精細(xì)化管理進(jìn)行深入、深刻的探討，并 就如何將精細(xì)化管理成為中心工作新的動(dòng)力各抒己見。

三、突出重點(diǎn)，邊整邊改，拓展作風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)域

我中心以干部作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，針對(duì)辦事窗口存在的主要問題進(jìn)行了專門調(diào)研，相繼出臺(tái)了一系列制度、措施，明確了整治方向，強(qiáng)化了整改的力度。

1、及時(shí)查處窗口違規(guī)行為，加大了窗口整改力度 6月份，中心督查室在督查中發(fā)現(xiàn)，市電力局窗口工作人員孟妮經(jīng)常遲到、早退、曠工，多次違反《冷水江市人民政府辦事服務(wù)中心關(guān)于辦事窗口及其工作人員、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員工作績效考核實(shí)施細(xì)則》（冷辦事發(fā)[2007]1號(hào)）文件規(guī)定；嚴(yán)重影響了中心的正常工作秩序，影響了中心和市委政府形象。7月5日，中心督查室查到市公路局窗口工作人員柳燕，沒有向中心請(qǐng)假，沒有陳述離崗理由，分別于上午和下午在外出登記本上登記后就外出，導(dǎo)致整天窗口缺崗。為此，中心分別向市電力局和市公路局去函，要求立即撤回上述人員，另選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)的工作人員到窗口工作。

2、去年以來，市公安局窗口危爆物品的審批程序增加了“治安大隊(duì)意見”，違反了市委政府關(guān)于“窗口運(yùn)作”的要求，導(dǎo)致了辦事群眾“兩頭跑辦”，損害了中心窗口辦事的形象。為此，中心專門向市公安局發(fā)出了《關(guān)于切實(shí)整改窗口運(yùn)作中存在問題的函》，要求整改到位，但由于各種原 7 因，一直沒有落實(shí)。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)開展以來，市公安局積極與中心銜接，該問題已整改到位。3、5月份，市政務(wù)公開全程代理中心督查了解到市衛(wèi)生局辦事窗口辦理衛(wèi)生許可證中，存在“兩頭受理”、讓申辦人“兩頭跑辦”、收費(fèi)事項(xiàng)未進(jìn)入窗口等違規(guī)行為，違反了冷發(fā)[2005]18號(hào)文件要求的“一門受理”、“統(tǒng)一收費(fèi)”，根據(jù)冷發(fā)[2005]18號(hào)規(guī)定，經(jīng)中心主任會(huì)議研究決定，責(zé)令市衛(wèi)生局辦事窗口改正違規(guī)行為，并將整改情況于6月15日前報(bào)市政府辦事中心。目前，該問題已圓滿解決。

4、為了提高辦事效率，提升服務(wù)形象，從3月份開始，市規(guī)劃局確定每周星期四為集中審批時(shí)間，由局長牽頭，相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和股室負(fù)責(zé)人到辦事中心集體會(huì)審，簽署意見，受到了辦事群眾好評(píng)。一是簡化了辦事程序，減少了審批環(huán)節(jié)；二是實(shí)行集體審批制度，杜絕了“兩頭跑辦”，確保了一次性辦結(jié)；三是農(nóng)民個(gè)人建房采取由鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃員到窗口集中審批辦證并將證送到農(nóng)民手中，落實(shí)了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)規(guī)定，深受農(nóng)村建房戶好評(píng)。5、6月18日，中心召開干部大會(huì)，針對(duì)《冷水江市“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》中屬于中心工作內(nèi)容的事項(xiàng)逐一進(jìn)行研討，并將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解，明確了工作部門、工作人員、工作期限、工作要求。會(huì)后，下發(fā)了任務(wù)分解表，要求不折不扣地完成市委政府部署的工作任務(wù)。具體 要求主要有：一是針對(duì)審批繁瑣問題，要著力“三個(gè)減少”，確保實(shí)現(xiàn)年檢項(xiàng)目精減45％、審批辦理期限比法定期限提速50％的目標(biāo)；二是針對(duì)辦事效率不高的問題，通過完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制提高辦事效率與行政效能；三是針對(duì)行政亂作為問題，著力治理亂檢查、亂罰款、亂收費(fèi)、亂評(píng)比；四是針對(duì)企業(yè)環(huán)境不優(yōu)問題，采取實(shí)行涉企收費(fèi)下限制、執(zhí)行企業(yè)檢查登記備案制度、嚴(yán)格涉企處罰程序、打擊涉企違法行為等措施；五是針對(duì)辦事窗口運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的問題，要求強(qiáng)化窗口意識(shí)、強(qiáng)化窗口職權(quán)、強(qiáng)化行政問責(zé)，確保辦事窗口能辦事、會(huì)辦事、辦好事，努力創(chuàng)造優(yōu)良的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

第五篇：作風(fēng)建設(shè)內(nèi)容小結(jié)

從群眾中來、到群眾中去 群眾利益無小事：凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦

問政于民、問需于民、問計(jì)于民

堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀

教育實(shí)踐活動(dòng)有期限，但貫徹群眾路線沒有休止符，作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病 理官事則不營私家，在公門則不言貨利 八項(xiàng)規(guī)定、六項(xiàng)禁令

十八大：堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。任何時(shí)候都要把人民利益放在第一位，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，始終依靠人民推動(dòng)歷史前進(jìn)。

十八屆三中全會(huì)：健全改進(jìn)作風(fēng)常態(tài)化制度。圍繞反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，加快體制機(jī)制改革和建設(shè)。

群眾路線總要求：照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病

八項(xiàng)規(guī)定：

中共中央政治局2012年12月4日召開會(huì)議，審議中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定。

一、中央政治局全體同志要改進(jìn)調(diào)查研究，到基層調(diào)研要深入了解真實(shí)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、解決困難、指導(dǎo)工作，向群眾學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多同群眾座談，多同干部談心，多商量討論，多解剖典型。

二、要精簡會(huì)議活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)會(huì)風(fēng)，嚴(yán)格控制以中央名義召開的各類全國性會(huì)議和舉行的重大活動(dòng)，不開泛泛部署工作和提要求的會(huì)，未經(jīng)中央批準(zhǔn)一律不出席各類剪彩、奠基活動(dòng)和慶祝會(huì)、紀(jì)念會(huì)、表彰會(huì)、博覽會(huì)、研討會(huì)及各類論壇；提高會(huì)議實(shí)效，開短會(huì)、講短話，力戒空話、套話。

三、要精簡文件簡報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報(bào)一律不發(fā)。

四、要規(guī)范出訪活動(dòng)，從外交工作大局需要出發(fā)合理安排出訪活動(dòng)，嚴(yán)格控制出訪隨行人員，嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具，一般不安排中資機(jī)構(gòu)、華僑華人、留學(xué)生代表等到機(jī)場迎送。

五、要改進(jìn)警衛(wèi)工作，堅(jiān)持有利于聯(lián)系群眾的原則，減少交通管制，一般情況下不得封路、不清場閉館。

六、要改進(jìn)新聞報(bào)道，中央政治局同志出席會(huì)議和活動(dòng)應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價(jià)值、社會(huì)效果決定是否報(bào)道，進(jìn)一步壓縮報(bào)道的數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時(shí)長。

七、要嚴(yán)格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個(gè)人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字。

八、要厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

六項(xiàng)禁令：

一、嚴(yán)禁用公款搞相互走訪、送禮、宴請(qǐng)等拜年活動(dòng)。各地各部門要大力精簡各種茶話會(huì)、聯(lián)歡會(huì)，嚴(yán)格控制年終評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)，單位之間不搞節(jié)日慰問活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得舉辦各類節(jié)日慶典活動(dòng)。上下級(jí)之間、部門之間、單位之間、單位內(nèi)部一律不準(zhǔn)用公款送禮、宴請(qǐng)。各地都不準(zhǔn)到省、市機(jī)關(guān)所在地舉辦鄉(xiāng)情懇談會(huì)、茶話會(huì)、團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng)，已有安排的，必須取消。各級(jí)黨政干部一律不準(zhǔn)接受下屬單位安排的宴請(qǐng)，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)參與下屬單位的節(jié)日慶典活動(dòng)。

二、嚴(yán)禁向上級(jí)部門贈(zèng)送土特產(chǎn)。各地各部門各單位一律不準(zhǔn)以任何理由和形式向上級(jí)部門贈(zèng)送土特產(chǎn)，包括各種提貨券。各級(jí)黨政干部不得以任何理由，包括下基層調(diào)研等收受下屬單位贈(zèng)送的土特產(chǎn)和提貨券。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要嚴(yán)格紀(jì)律要求，加強(qiáng)管理，杜絕在機(jī)關(guān)收受和分發(fā)土特產(chǎn)的情況發(fā)生。

三、嚴(yán)禁違反規(guī)定收送禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)于律己，要堅(jiān)決拒收可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、禮金、有價(jià)證券、支付憑證和商業(yè)預(yù)付卡，嚴(yán)禁利用婚喪嫁娶等事宜借機(jī)斂財(cái)。

四、嚴(yán)禁濫發(fā)錢物，講排場、比闊氣，搞鋪張浪費(fèi)。各地各部門不準(zhǔn)以各種名義年終突擊花錢和濫發(fā)津貼、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和實(shí)物；不準(zhǔn)違反規(guī)定印制、發(fā)售、購買和使用各種代幣購物券（卡）；不準(zhǔn)借用各種名義組織和參與用公款支付的高消費(fèi)娛樂、健身活動(dòng)；不準(zhǔn)用公款組織游山玩水、安排私人度假旅游、出國（境）旅游等活動(dòng)；不準(zhǔn)違反規(guī)定使用公車、在節(jié)日期間公車私用。

五、嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)接待。領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研、參加會(huì)議、檢查工作等，要嚴(yán)格按照中央和省委的有關(guān)要求執(zhí)行。

六、嚴(yán)禁組織和參與賭博活動(dòng)。各級(jí)黨員干部一定要充分認(rèn)識(shí)賭博的嚴(yán)重危害性，決不組織和參與任何形式的賭博活動(dòng)。