第一篇:關(guān)于申請加入xxx縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院的報告
關(guān)于加入xxx新型農(nóng)村合作醫(yī)療
定點醫(yī)院的申請報告
xxx衛(wèi)生局:
根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳有關(guān)新農(nóng)合的政策規(guī)定,我院申請加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,現(xiàn)將我院基本情況報告如下:
一、基本情況
xxx計生醫(yī)院是由xxxx會舉辦的非營利性一級綜合醫(yī)院,現(xiàn)總占地面積9.617畝,業(yè)務(wù)用房建筑面積4880平方米,門診樓、病房樓各一棟。設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、預(yù)防保健科、醫(yī)學(xué)檢驗科等科室,并有病床50張。現(xiàn)有業(yè)務(wù)技術(shù)人員40人,其中副主任醫(yī)師3名、主治醫(yī)師12人、執(zhí)業(yè)醫(yī)師18人,執(zhí)業(yè)護士5人,主管藥師2人。并購置各類大中型醫(yī)療設(shè)備43臺,完全可以滿足各科室臨床工作需要。
二、可用資源
我院始終堅持貫徹為民服務(wù)的方針政策,對外開展的服務(wù)項目有內(nèi)、外科常見病的治療以及常見手術(shù)治療項目、不孕不育癥、乳腺病等臨床常見病、多發(fā)病的診療工作,婦產(chǎn)科開展各種常見婦科病的一般治療、手術(shù)治療及疑難雜癥的診治,宮頸癌的早期篩查工作,LEEP刀、激光、微波治療各種婦科疾病,形成了一整套自己的防治體系和治療特色,從未發(fā)生過醫(yī)療事故。
我院堅持長期深入到鄉(xiāng)、村為廣大群眾進行免費體檢,病員輻射面廣,以農(nóng)村患者為主,從檢查的情況看,農(nóng)村患者各種疾病的防治
意識、醫(yī)療水平及環(huán)境還有待于提高,嚴(yán)重影響著人民群眾的身心健康,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施,對于提高農(nóng)村居民的健康水平,具有重要作用。
我院在技術(shù)力量、現(xiàn)有設(shè)備上能夠方便廣大農(nóng)村患者的就醫(yī),我院地理位置交通方便、管理規(guī)范有序、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、群眾滿意率高、院內(nèi)干凈衛(wèi)生,始終為病人提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、保障措施
加強對城鎮(zhèn)醫(yī)保、新農(nóng)合信息系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),建立健全新農(nóng)合的管理協(xié)調(diào)機制,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,我院將不斷改進服務(wù)水平,以廣大患者為中心、以高效的治療水平為廣大患者治療、服務(wù)。
強化科室功能建設(shè),發(fā)揮科室功能一體化作用,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合醫(yī)療有關(guān)規(guī)定,對參合農(nóng)民在就診住院時,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度落實,我院人員要按規(guī)定執(zhí)行,因病施治、合理檢查、合理用藥。
加強和完善新農(nóng)合信息系統(tǒng)建設(shè),對我院醫(yī)務(wù)人員進行全方面的培訓(xùn),從整體上提高信息系統(tǒng)管理、專業(yè)人員素質(zhì)、醫(yī)療隊伍建設(shè)。加強人才培養(yǎng)和引進,組建一支技術(shù)精、素質(zhì)高、服務(wù)好的人才團隊。弘揚醫(yī)德、遵紀(jì)守法,自覺接受上級主管部門的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。特此報告,請審批
xxxx計生醫(yī)院
2010 年 3 月 3 日
第二篇:關(guān)于申請加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院的報告
關(guān)于申請加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院的報告
Xx市衛(wèi)生局:
根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策規(guī)定,我院申請加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,現(xiàn)將醫(yī)院情況報告如下:
一、基本情況
Xx醫(yī)院是非營利性??漆t(yī)院。占地面積?平方米,建筑面積?平方米。院內(nèi)設(shè)有預(yù)防保健科、內(nèi)科、傳染科、結(jié)核病科、中醫(yī)科、醫(yī)學(xué)檢驗科、醫(yī)學(xué)影像科等科室。有除顫儀、無創(chuàng)呼吸機、特力麻醉呼吸機、蒸氣高壓滅菌機、尿液分析儀、全自動血細胞分析儀、酶標(biāo)儀、洗扳機、恒溫培養(yǎng)箱、半自動生化儀、心電圖機、雙目顯微鏡、離子分析儀、離心機、監(jiān)護儀、洗胃機等設(shè)備。同時設(shè)有28張床。有職工60人,其中副主任醫(yī)師5名、主治醫(yī)師10名、醫(yī)師7名、醫(yī)士4名;中副主任護師1名、主管護師4名、護師4名、護士3名;檢驗士2名;放射技師1名;中級藥師1名、藥房工作人員1名,醫(yī)生辦公室工作人員1名;中級藥學(xué)1名;后勤及財務(wù)人員6名。
二、可用資源
我院自辦院以來,始終堅持貫徹為人民服務(wù)的方針政策,一切以病人為中心,采用中西醫(yī)結(jié)合治療的原則。在治療結(jié)核病等傳染病方面形成了一整套自己的防治體系和治療特色。未發(fā)生過醫(yī)療事故。傳染病嚴(yán)重影響著廣大人民群眾的身心健康。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施,對于提高城鄉(xiāng)居民健康水平,實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)具有重要作用。我院地理位臵適中,院容院貌干凈整潔,管理規(guī)范有序、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,群眾信譽度高,能為病人提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)、先進的醫(yī)療條件及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、保障措施
1、加強對新農(nóng)合信息系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),建立健全新農(nóng)合信息化的管理協(xié)調(diào)機制,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,我們將不斷改進服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,以高效的治療水平、嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,嚴(yán)格掌握住院指診、住院時限,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、強化科室功能建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,建立更加良好的醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)醫(yī)保、新合醫(yī)療有關(guān)規(guī)定,對參合農(nóng)民在就診住院時,嚴(yán)格掌握病人收住、出入院標(biāo)準(zhǔn),不擴大病種,并能按規(guī)定執(zhí)行出院帶藥,發(fā)揮我院中西醫(yī)結(jié)合特色,因病施治、合理檢查、合理用藥。
3、加強和完善城鎮(zhèn)醫(yī)保、新農(nóng)合信息系統(tǒng)建設(shè),對我院醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn),從整體上提高信息系統(tǒng)管理、操作人員素質(zhì)、醫(yī)療隊伍建設(shè)。加強人才培養(yǎng)和引進,組建醫(yī)院人才團隊和技術(shù)團隊,弘揚醫(yī)德,遵紀(jì)守法,自覺接受上級主管部門的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4.嚴(yán)格財務(wù)管理、堅持執(zhí)行新農(nóng)合即時結(jié)算有關(guān)規(guī)定,堅持以公益性為主,認真執(zhí)行國家基本藥物制度,優(yōu)先使用基本藥物,并逐步擴大基本藥物使用比例,降低醫(yī)療費用,切實緩解群眾看病難、看病貴的問題。
四、申請理由
1.新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一種順應(yīng)形勢,適合國情和經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r的理性制度安排,在為農(nóng)村居民提供適度的醫(yī)療和衛(wèi)生保障方面發(fā)揮了一定作用。
2.新型農(nóng)村合作醫(yī)療是農(nóng)民醫(yī)療保障的依托。在中國農(nóng)村,隨著舊農(nóng)村合作醫(yī)療制度的逐漸退出,造成了農(nóng)村人口看病貴和看病難等現(xiàn)實問題,甚至一些農(nóng)民因此而致貧和返貧。這極大地影響了農(nóng)民生活質(zhì)量并嚴(yán)重制約了農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展。因此,農(nóng)民迫切需要一種新型醫(yī)療保障制度,能夠滿足醫(yī)療和衛(wèi)生保健的需要。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度正是農(nóng)民對醫(yī)療保障的迫切需要,為農(nóng)民的健康提供了一定的制度保障。
我院周邊的農(nóng)民居多,新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院的建立能為周邊百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),徹底解決患者看病難看的問題,為百姓造福。
總之,我院對新農(nóng)合政策特別支持,今后將繼續(xù)努力宣傳;認真接受管理,不斷完善設(shè)施,加強軟件管理,提高業(yè)務(wù)水平。為人民群眾做出更大貢獻。敬請貴辦對我院申請加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點機構(gòu)進行校驗審核。
特此申請,批復(fù)為盼!
第三篇:關(guān)于申請加入**區(qū)新農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院的報告
本文作者:馬勇杰 好范文原創(chuàng)投稿
崆峒區(qū)衛(wèi)生局:
根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳有關(guān)政策規(guī)定,民營醫(yī)院在醫(yī)保定點等方面應(yīng)與公立醫(yī)院享受同等待遇的政策規(guī)定,為了給農(nóng)村患者解除肛腸疾病痛苦,我院申請加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,現(xiàn)將醫(yī)院基本情況報告如下:
一、基本情況
平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院(原平?jīng)龌菥摊浤且皇佬≌f網(wǎng) 穿越小說網(wǎng) 網(wǎng)游小說網(wǎng) http://004km.cn醫(yī)院)創(chuàng)建于1993年5月,是一所以中西醫(yī)結(jié)合為主,治療各種肛門、直腸、大腸疾病民營??漆t(yī)院。2008年被平?jīng)鍪行l(wèi)生局確定為“平?jīng)鍪兄嗅t(yī)(肛腸)重點??啤保?008年被平?jīng)鍪猩绫>执_定為“平?jīng)鍪谐擎?zhèn)基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)”。2003年院長劉惠君被原平?jīng)龅貐^(qū)衛(wèi)生局授予“平?jīng)龅貐^(qū)中醫(yī)(肛腸)重點學(xué)科帶頭人”。
惠君肛腸醫(yī)院現(xiàn)位于平?jīng)鍪心祥T什字南門巷66號。占地面積780平方米,建筑面積1420平方米。醫(yī)院設(shè)有門診、住院部、門診設(shè)有內(nèi)兒科、中醫(yī)科、功能檢查科室;有大中型醫(yī)療設(shè)備71臺(件)。設(shè)有病床30張。各類專業(yè)技術(shù)人員28人,其中副主任醫(yī)生1名、主治醫(yī)師4名,醫(yī)師1名、醫(yī)士4名;主管護士1名、護士7名;藥劑師1名,藥房工作人員3名;檢驗師1名;后勤人員5名。我院共在國家級重點醫(yī)學(xué)雜志和學(xué)術(shù)研討會上發(fā)表學(xué)術(shù)論文43篇,獲省、市級科技進步成果獎7項。為改善醫(yī)療條件,形成規(guī)模,辦成特色??漆t(yī)院,我院于2007年申請立項,2008年10月動工,在位于平?jīng)鑫鏖T口,占地2.1畝、建筑面積5000平方米的平?jīng)龌菥啬c醫(yī)院新綜合樓已建成,現(xiàn)正在裝修。
二、可用資源
我院自辦院以來,堅持“三專”:即???、專病、專治和采用中西醫(yī)結(jié)合的原則。在治療內(nèi)痔、外痔、混合痔、肛裂、肛門周圍膿腫、肛門直腸瘺、潰瘍性結(jié)腸炎、便秘等肛腸常見病和疑難病方面形成了一整套自己的防治體系和治療特色。為省內(nèi)外萬余例患者實行手術(shù)治療,未發(fā)生過醫(yī)療事故。
病員輻射面廣,以農(nóng)村患者為主,農(nóng)村患者占總住院病人的68%。近年來,隨著現(xiàn)代生活習(xí)慣及飲食結(jié)構(gòu)的改變,肛腸疾病已成為一種常見病、多發(fā)病,并嚴(yán)重影響著廣大人民群眾的身心健康。城鎮(zhèn)醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實施,對于提高城鄉(xiāng)居民健康水平,實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)具有重要作用。
我院肛腸??漆t(yī)院,在技術(shù)力量和肛腸檢查治療設(shè)備在市內(nèi)領(lǐng)先,成為平?jīng)鍪屑爸苓吺∈袇^(qū)患者就醫(yī)的重點肛腸??漆t(yī)院。其地理位置適中,院容院貌干凈整潔,管理規(guī)范有序、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,群眾信譽度高,能為病人提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)、先進的醫(yī)療條件及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、保障措施
1、加強對城鎮(zhèn)醫(yī)保、新農(nóng)合信息系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),建立健全新農(nóng)合信息化的管理協(xié)調(diào)機制,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,我們將不斷改進服務(wù)質(zhì)量,以病人為中心,以高效的治療水平、嚴(yán)格控制醫(yī)療費用,嚴(yán)格掌握住院指診、住院時限,收費標(biāo)準(zhǔn)均按國家政策規(guī)定優(yōu)惠20%,為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、強化科室功能建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,建立更加良好的醫(yī)患關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行城鎮(zhèn)醫(yī)保、新合醫(yī)療有關(guān)規(guī)定,對參合農(nóng)民在就診住院時,嚴(yán)格掌握病人收住、出入院標(biāo)準(zhǔn),不擴大病種,并能按規(guī)定執(zhí)行出院帶藥,發(fā)揮我院中西醫(yī)結(jié)合特色,因病施治、合理檢查、合理用藥。
3、加強和完善城鎮(zhèn)醫(yī)保、新農(nóng)合信息系統(tǒng)建設(shè),對我院醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn),從整體上提高信息系統(tǒng)管理、操作人員素質(zhì)、醫(yī)療隊伍建設(shè)。加強人才培養(yǎng)和引進,組建醫(yī)院人才團隊和技術(shù)團隊,弘揚醫(yī)德,遵紀(jì)守法,自覺接受上級主管部門的監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
特此報告,請審批。
2009年9月22日
重活 調(diào)教初唐 異界之極品奶爸 魔獸劍圣異界縱橫 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn
第四篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院總結(jié)匯報材料
新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院總結(jié)匯
報材料
新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院總結(jié)匯報材料
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”,將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題,早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標(biāo)。人民醫(yī)院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院,在市、縣衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化內(nèi)部質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度和各項標(biāo)準(zhǔn),努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度
按照市、縣衛(wèi)生局的安排,我院及時成立了合作醫(yī)療辦公室,由一名業(yè)務(wù)副院長具體負責(zé),辦公室由二名同志組成,職能明確,職責(zé)落實。隨著合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴大,我們將及時增加辦公室工作人員,以保證合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,診療項目、服務(wù)設(shè)施項目、用藥范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和宣傳,使有關(guān)人員能夠正確理解執(zhí)行上級各項決議、文件、合作醫(yī)療實施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定,能夠隨時積極配合合作醫(yī)療機構(gòu)的檢查。
二、嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定
醫(yī)院將“合作醫(yī)療住院病種住院目錄”印發(fā)至各臨床科室,要求各位臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照住院收治標(biāo)準(zhǔn)收治病人,對于病種目錄之外又確需住院治療的病人,應(yīng)及時通知院合作醫(yī)療辦公室按照規(guī)定
辦理報批手續(xù)。多年來,我們始終堅持首診醫(yī)師負責(zé)制,各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉危重病病人。加入農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院后,我們將嚴(yán)格按照規(guī)定,決不會將不符合住院條件的參保人收入住院,不得冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或?qū)Σ粦?yīng)該出院的病人誘導(dǎo)、強制出院,根據(jù)病情需要,病人確需轉(zhuǎn)診時,應(yīng)按照相關(guān)條件,填寫轉(zhuǎn)診書,手續(xù)完備,嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)診率在2%以下。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,努力確保出、入院診斷符合率在95%以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
三、藥品、特殊診療、服務(wù)設(shè)施的管理
嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項目以及服務(wù)設(shè)施使用范圍的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國家和省級物價部門的物價政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對于報銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下,選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量,慢性疾病7天量的原則給藥。嚴(yán)格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應(yīng)癥和指征,決不誘導(dǎo)或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應(yīng)與記錄相符,決不能將合作醫(yī)療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在病歷中。為確保合作醫(yī)療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設(shè)備檢查陽性率達到二級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、醫(yī)療費用與結(jié)算
嚴(yán)格執(zhí)行山東省物價部門頒布的醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)收費,并按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進行結(jié)算。決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。各類收費項目的記錄應(yīng)與實際相符,保存原始單據(jù)以備復(fù)查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標(biāo)記。及時準(zhǔn)確填寫各類醫(yī)療費用結(jié)算的合作醫(yī)療統(tǒng)計表。
五、特殊疾病門診治療管理
對于符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫(yī)療辦公室統(tǒng)一保管。規(guī)范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復(fù)查和檢查。
六、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
成為合作醫(yī)療定點醫(yī)院后,我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,為參保人員提供物有所值的服務(wù),確保讓病人滿意,同時力爭將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益,我們絕不將合作醫(yī)療參保人員的人均住院日和人均床日費指標(biāo)分解到各科室,不得縮短人均住院日,減少床日費用而克扣病人,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量下降。不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格按照醫(yī)療護理基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動,避免嚴(yán)重差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
七、相關(guān)醫(yī)療文書管理規(guī)范
建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度,單獨管理以便查找,保管期限在兩年以上。醫(yī)療文書書寫應(yīng)按照衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療文書書寫的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。要求真實、完整、有序、易于查找、核實。不得偽造、涂改醫(yī)療文書、不得拆散分裝病歷。醫(yī)療資料統(tǒng)一在病案室分別管理,以備查找、檢查。總之,為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務(wù),我院將按照《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度暫行規(guī)定》和《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構(gòu)的管理工作。對內(nèi)進一步強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,完滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)工作。
第五篇:新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院總結(jié)匯報材料
搞好新農(nóng)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
爭創(chuàng)畢節(jié)的品牌民營醫(yī)院
——畢節(jié)市歐亞醫(yī)院交流匯報材料
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
上午好。
我院于2009年1月份獲批為新農(nóng)合定點醫(yī)院,自新農(nóng)合制度啟動并實施兩年多來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我們抓住機遇,改善條件,嚴(yán)格管理,優(yōu)化服務(wù),同時大力引進專業(yè)技術(shù)人才,培訓(xùn)技術(shù)骨干,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,努力為廣大參合病人提供優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療服務(wù),收到了廣大參合病人的贊譽?,F(xiàn)將我院新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)工作開展情況及采取的一些做法簡要匯報如下:
一.領(lǐng)導(dǎo)重視新農(nóng)合定點醫(yī)院建設(shè),努力爭創(chuàng)品牌民營醫(yī)院
我院獲批成為新農(nóng)合定點醫(yī)院之后,為了不辱使命,竭力將政府的這件“民心工程”辦好,院長多次開專題辦公會,研究決定,一是大力改善醫(yī)院的院容院貌,將醫(yī)院粉刷裝飾一新,每層樓候診休息廳配置沙發(fā)、電視、書報及飲水機等服務(wù)設(shè)施,讓候診的病人和家屬有一個舒適的休息環(huán)境。二;嚴(yán)格管理,優(yōu)化服務(wù)。我們要求醫(yī)、護、技人員對病人用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言,如:您好、您有什么事需要我?guī)兔??慢走等。門診三層樓均設(shè)有導(dǎo)醫(yī),帶掛號病人到診室。病人看完病后有醫(yī)助或?qū)пt(yī)帶去化驗、照片、取藥及去輸液室輸液,即病人在門診的看病、檢查、交費治療等全部流程都有工作人員帶領(lǐng)。省的農(nóng)村病人不熟悉醫(yī)院的診治流程而到處問與到處找的麻煩;三是住院病人早上輸液治療等由醫(yī)院免費提供2個面包和1袋牛奶;四是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。實行三級醫(yī)師負責(zé)制,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,醫(yī)院有關(guān)職能部門隨時督查制度執(zhí)行情況,確保制度的執(zhí)行落到實處。五是定期或不定期組織醫(yī)、護、技人員的院、科二級“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷強化基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論與醫(yī)學(xué)基本操作技能,以及新農(nóng)合政策知識的培訓(xùn)。六是大力引進專業(yè)技術(shù)人才,不斷擴大專家團隊。內(nèi)科引進了一個主任醫(yī)師、外科引進了一個副主任醫(yī)師、檢驗科引進了一個主任檢驗師、放射科引進了一個副主任醫(yī)師,引進了這些專家后,對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提高、醫(yī)療安全的保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面起到了根本性的保證作用和推動作用。醫(yī)院不斷加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與考核,醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德,樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚。醫(yī)務(wù)人員能拒收病人送的錢物,拒收病人的吃請,科室和醫(yī)生共收到錦旗20面,牌匾1塊。病人投訴降到了最低限度。真正做到讓參保病人來院診治疾病感到非常滿意,滿意度達到了98%,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
二.建立健全了合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度 按照市衛(wèi)生局的安排,我院及時成立了合作醫(yī)療辦公室,由一名業(yè)務(wù)副院長具體負責(zé),辦公室由二名同志組成,職能明確,職責(zé)落實。隨著合作醫(yī)療業(yè)務(wù)的逐步擴大,我們將及時增加辦公室工作人員,以保證合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度,診療項目、服務(wù)設(shè)施項目、用藥范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)三公開。對醫(yī)護人員、有關(guān)的財務(wù)人員進行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和宣傳,使有關(guān)人員能夠正確理解執(zhí)行上級各項決議、文件、合作醫(yī)療實施辦法以及其它相關(guān)規(guī)定,能夠隨時積極配合合作醫(yī)療機構(gòu)的檢查。
三.嚴(yán)格執(zhí)行入院、出院標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定
醫(yī)院將“合作醫(yī)療住院病種住院目錄”印發(fā)至各臨床科室,要求各位臨床醫(yī)師嚴(yán)格按照住院收治標(biāo)準(zhǔn)收治病人,對于病種目錄之外又確需住院治療的病人,應(yīng)及時通知院合作醫(yī)療辦公室按照規(guī)定辦理報批手續(xù)。兩年來,我們始終堅持首診醫(yī)師負責(zé)制,各科室及各臨床醫(yī)師決不允許推諉病人。加入農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院后,我們嚴(yán)格按照規(guī)定,決不會將不符合住院條件的參保人收入住院,嚴(yán)禁冒名住院或掛名住院。同時也決不能對參保人分解住院或?qū)Σ粦?yīng)該出院的病人誘導(dǎo)、強制出院,根據(jù)病情需要,病人確需轉(zhuǎn)診時,按照相關(guān)條件,填寫轉(zhuǎn)診書,手續(xù)完備,嚴(yán)格控制轉(zhuǎn)診率在2%以下。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,努力確保出、入院診斷符合率在95%以上,并控制因同一疾病二次住院在15天以上。
四.藥品、特殊診療、服務(wù)設(shè)施的管理 嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療的藥品、診療項目以及服務(wù)設(shè)施使用范圍的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格執(zhí)行國家和省級物價部門的物價政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥、劣藥;對于報銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時,在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下,選擇療效好、價格低的品種。門診病人取藥時按照急性病3天量,慢性病7天量的原則給藥。嚴(yán)格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應(yīng)癥和指征,決不誘導(dǎo)或強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品應(yīng)與記錄相符,決不將合作醫(yī)療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥符合有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在病歷中。為確保合作醫(yī)療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設(shè)備檢查陽性率達到二級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求。
五.醫(yī)療費用與結(jié)算
嚴(yán)格執(zhí)行貴州省物價部門頒布的醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)收費,并按有關(guān)結(jié)算規(guī)定進行結(jié)算。決不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費。各類收費項目的記錄與實際相符,保存原始單據(jù)以備復(fù)查和檢查。凡自費項目需單獨收費,并做好特殊標(biāo)記。及時準(zhǔn)確填寫各類醫(yī)療費用結(jié)算的合作醫(yī)療統(tǒng)計表。醫(yī)院每月還將新農(nóng)合病人報銷費用情況在公示欄進行公示。
六.特殊疾病門診治療管理
對于符合統(tǒng)籌金支付范圍內(nèi)的特殊疾病病人,建立單獨的特殊疾病門診治療病歷,由合作醫(yī)療辦公室統(tǒng)一保管。規(guī)范使用雙處方和記帳單,字跡清楚,易于辨認,以便復(fù)查和檢查。當(dāng)然,在具體實施過程中,我們也還存在以下問題
(一)參保農(nóng)民期望值較高
1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定,農(nóng)民對不予報銷部分思想準(zhǔn)備不足,造成部分人員不理解。
2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用,本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制,農(nóng)民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題,?!按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r,兼顧“小?。ㄩT診)”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。對2008年50元起伏線的定價感到不滿。
(二)基層醫(yī)療衛(wèi)生資源有待進一步激活
1、由于鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療環(huán)境相對較差,技術(shù)水平受到一定制約,而農(nóng)民的生活水平不斷提高,不能滿足患者的就醫(yī)需求。
2、醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)有時一天都上不上,鄉(xiāng)醫(yī)院合管工作人員太少,開會,報表時不在醫(yī)院,整理材料,錄入信息時人手不夠,電腦不夠,不能給出院患者及時補償,造成部分患者不理解,產(chǎn)生不滿情緒。
結(jié)合之前的工作以及存在的問題,歐亞醫(yī)院在今后的工作中將采取以下具體措施:
1、通過報銷實例,繼續(xù)加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳力度和深度。讓農(nóng)民清楚新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是針對大病而設(shè),根本原則就是防止農(nóng)民“因病致貧、因病返貧”。
2、完善《定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)管理規(guī)范》。加強醫(yī)療機構(gòu)管理,改善鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境,及時有效的處理當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的常見病和多發(fā)病,用優(yōu)質(zhì)低廉的醫(yī)療服務(wù)使農(nóng)民受益,不斷提高農(nóng)民的滿意度。
3、總結(jié)經(jīng)驗,分析數(shù)據(jù),為明年工作的進一步完善打下基礎(chǔ)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是政府“利為民所謀”的責(zé)任,黨和政府從來不曾放棄對農(nóng)民健康的關(guān)注。我們將不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使其真正成為黨和政府與農(nóng)民的貼心工程。