第一篇：微山縣第二人民醫(yī)院醫(yī)改情況匯報

`微山縣第二人民醫(yī)院醫(yī)改情況匯報

為了進一步落實新醫(yī)改政策,切實讓百姓能夠享受到醫(yī)改政策帶來的實惠,我院根據(jù)上級醫(yī)改文件精神,堅定不移走醫(yī)改新路線,在基本藥物制度,人事競聘上崗,先看病后付費,績效考核等方面做了大量細(xì)致的工作,現(xiàn)匯報如下:

一、大力推進基本藥物制度,解決”看病難,看病貴”的問題

我院自2009年已經(jīng)按照省市縣文件要求,開始全面實施基本藥物制度,零差價銷售.堅持以滿足百姓看病需求出發(fā),切實降低醫(yī)藥費用,減輕百姓看病負(fù)擔(dān).目前我院現(xiàn)已全部使用國家基本藥物目錄藥物,并進行網(wǎng)上集中采購,藥品價格比實施制度前下降40%左右.截至目前,我院現(xiàn)有國家目錄藥物123中,省級89種,縣級增補22種.藥品每月銷售額17.5萬元,國家占比51.4%,省增補17.1%,縣增補31.5%.每月門診量2200人次,住院量230人次.二、因事設(shè)崗,推進人事制度改革

為順利推進我院人事競聘工作,我院成立了人事競聘領(lǐng)導(dǎo)小組,岳宏擔(dān)任小組組長,周廣雨任辦公室主任,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理全面工作.領(lǐng)導(dǎo)重視,分工明確,召開全院職工動員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,把醫(yī)改政策大力宣傳,在全院職工中營造濃厚的競聘氛圍.前期,我院根據(jù)上級下達的編制計劃, 設(shè)置了我院的崗位,編制總數(shù)150人，其中管理崗4人、專業(yè)技術(shù)崗135人、工勤崗11人。專業(yè)技術(shù)崗位中衛(wèi)生系列123人，占專業(yè)技術(shù)崗的90%，在衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)崗位中設(shè)置了全

科醫(yī)師崗位28人、公共衛(wèi)生崗位28人、中醫(yī)藥崗位14人，這樣能夠滿足基層醫(yī)療機構(gòu)對基層醫(yī)療人才的需求。我院根據(jù)實際情況,制定了競聘實施方案,組織全院參聘職工參加專業(yè)理論知識考試和民主測評,根據(jù)方案細(xì)則功聘用了88人,落實了工作崗位.有4人因普通工崗位少,無法應(yīng)聘,醫(yī)院結(jié)合實際情況,繼續(xù)鼓勵他們學(xué)習(xí)深造,現(xiàn)都已取得大專以上學(xué)歷,下一步逐步落實工作崗位.三、按勞分配,切實做好績效考核改革

基層醫(yī)療機構(gòu)全院聘用、全員績效工資制在我院順利開展,在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院從自身實際情況出發(fā),制定了微山二院績效考核實施方案,基礎(chǔ)績效60%,獎勵性績效40%,大大提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性,保證正常工作的同時,重點向重點崗位重點科室傾斜,拉開工作人員的差距,打破了原有的平均大鍋飯思想.醫(yī)院對各科室分類量化,制定詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn),保證公平公正.績效考核開展以來,全院職工面貌發(fā)生了巨大的變化,等靠要現(xiàn)象不在發(fā)生.四、全面實施”先看病,后付費”,讓人人享有綠色生命通道 根據(jù)醫(yī)改精神,在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,經(jīng)研究,我院8月份全面實施”先看病,后付費”制度,堅持”以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以醫(yī)保和新農(nóng)合為依托,進一步改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量.截至目前,我院以為45人辦理了后付費手續(xù),墊付資金18萬元.實現(xiàn)生命第一時間得到有效安全的救治.下一步醫(yī)院加強宣傳力度,提高群眾的知曉率,全面提高服務(wù)質(zhì)量,增進病人的滿意度.我院在以后的醫(yī)改工作中,將一如既往、嚴(yán)抓不放,按照縣衛(wèi)生局的要求,切實做好醫(yī)改落實工作,真正讓老百姓在醫(yī)改政策中得到實惠.這項工作開展以來,取得了一定的成績,但是還有很多做的不夠細(xì)致的地方,希望縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)提出批評和建議.謝謝!

2011年11月03日

第二篇：惠東縣第二人民醫(yī)院落實醫(yī)改匯報材料

惠東縣第二人民醫(yī)院

關(guān)于落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的情況匯報

為貫徹落實省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，加快我院醫(yī)改工作，根據(jù)縣衛(wèi)生局的工作部署，我院在縣衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下，采取了切實可行的措施，做了大量的工作，取得了很好的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)改工作匯報如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)實責(zé)任

為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，我院成立了以周建君同志任組長，周華東、張漢奇同志任副組長，各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在醫(yī)院辦公室，由周華東同志兼任主任負(fù)責(zé)日常工作。

二、積極推進民生工程，讓農(nóng)民得到實惠

我院積極推進居民醫(yī)保工作，通過早宣傳、早發(fā)動，讓城鄉(xiāng)居民進一步提高了參保意識和行動，醫(yī)院繼續(xù)簡化報銷手續(xù)，做到出院即時得到報銷，大大方便了參保居民，得到了群眾的高度認(rèn)可。

三、扎實有序開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目

（一）建立健全組織機構(gòu)及管理制度：結(jié)合實際，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)制定實施方案及工作計劃。

（二）建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作有成效

吉隆2010年全鎮(zhèn)總?cè)藬?shù)33686人，根據(jù)縣衛(wèi)生局工作安排，我院2010年建檔任務(wù)數(shù)11791份，已完成12389份，完成率105%。2011年，我院繼續(xù)加強城鄉(xiāng)居民健康檔案工作，1—3月完成建檔 1490份。

（三）推動6項重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目有成效

已為15歲以下人群補種乙肝疫苗9577人次；農(nóng)村婦女住院分娩補助881人；發(fā)放葉酸1817人；農(nóng)村婦女宮頸癌篩查1200人，乳腺癌檢查725人；白內(nèi)障患者體檢17人，較好地完成了上級下達的任務(wù)。

四、加強藥品管理，推進國家基本藥物制度有成效

（一）進一步完善基本藥物管理，2011年1—3月，醫(yī)院藥品品規(guī)共824種，藥品采購總金額5030251.00元，其中，基本藥物達到325種，采購金額1428990.00元，占醫(yī)院藥品品規(guī)總數(shù)39.4%，占藥品采購金額28%。國家基本藥物全部實施零差價銷售，嚴(yán)格實行基本藥物采購配送制度，選購藥品直接網(wǎng)上點擊選購，由中標(biāo)企業(yè)配送。

（二）加大宣傳力度，推進國家基本藥物制度順利實施。建立有效的宣傳機制，加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過制作張貼宣傳標(biāo)語、利用“華醫(yī)網(wǎng)”遠(yuǎn)程培訓(xùn)、集中上課等方式，加大對醫(yī)務(wù)人員和人民群眾的宣傳引導(dǎo)。經(jīng)統(tǒng)計，共張貼宣傳標(biāo)語5幅，召開培訓(xùn)會議2次，累計培訓(xùn)人410次。促進基本藥物的優(yōu)先、合理使用，確保國家基本藥物制度在我院穩(wěn)步推行。達到優(yōu)先、合理地遴選和使用國家基本藥物，確保醫(yī)院在采購、使用國家基本藥物的品種達到上級的要求。

五、努力加強醫(yī)院建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平

我院新院建設(shè)工程經(jīng)過兩年多的建設(shè)，目前已完成主體工程建 設(shè)，正在進行緊張的設(shè)備安裝、調(diào)試。階段新院規(guī)劃占地面積8萬余增方米，實際征地面積5萬余平方米，建筑面積24781平方米，總投資9955萬元，預(yù)計5月底即可投入使用，介時醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力將得到很大的提高。

六、存在的主要問題

一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足，急需招聘一批新人員，而縣編委僅核定我院人員編制數(shù)73人，人員編制不足矛盾比較突出。二是國家基藥目錄品種較為局限，一定程度影響了療效，群眾不理解。

七、下一步醫(yī)改工作打算

一是按照省市縣醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)，抓緊各項醫(yī)改目標(biāo)任務(wù)的落實工作；二是抓緊完善各項改革措施，重點完善落實基本藥物制度，抓好基本藥物的采購、管理、使用等環(huán)節(jié)，確?；舅幬镏贫裙ぷ黜樌麑嵤?；三是加快推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，繼續(xù)抓好城鄉(xiāng)居民健康檢查、建檔等工作，及時開展各項補償資金結(jié)算工作；四是抓緊醫(yī)院新院建設(shè)工作，確保達到進度要求；五是進一步加強與上級醫(yī)改部門的溝通銜等工作，爭取更多的支持和指導(dǎo)，進一步完善、規(guī)劃醫(yī)改運行機制，及時化解各項問題和困難，推動醫(yī)改工作縱深發(fā)展。

惠東縣第二人民醫(yī)院

二0一一年四月二十八日

第三篇：彬縣第二人民醫(yī)院醫(yī)改工作總結(jié)

彬縣第二人民醫(yī)院醫(yī)改工作總結(jié)

為了認(rèn)真貫徹落實省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神，加快我院醫(yī)改工作，根據(jù)縣衛(wèi)生局工作部署，我院在衛(wèi)生局的指導(dǎo)和大力支持下，采取了切實可行的措施，做了大量的工作，取得了較好的成效，現(xiàn)將我院醫(yī)改工作總結(jié)如下：

一、我院醫(yī)改工作推進情況：

（一）積極推進民生工程，讓農(nóng)民得到實惠

今年，我們花大力氣，積極推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，通過早宣傳、早發(fā)動、早參合、保平安的宣傳。全鎮(zhèn)共有21653人參合，參合率達95%。今年1-3住院報銷882人次，補償金額54萬元，門診報銷1853人次，補償金額3.2萬元。為方便群眾，簡化報銷手續(xù)，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農(nóng)民，得到了群眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和信心。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行藥物零差價政策，讓利于民

從今年1月1日起，我院正式實施了藥物零差價政策，全部使用國家基本用藥目錄藥物，并進行集中采購，藥品價格下降46%，群眾就醫(yī)得到了實惠。到3月底止，讓利群眾約38萬元。

（三）積極推進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作

今年，我院除確保正常的基本醫(yī)療服務(wù)外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

（一）建立健全組織機構(gòu)及管理制度：結(jié)合實際，我院成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)制定實施方案及工作計劃；建立責(zé)任鄉(xiāng)村醫(yī)生制度，健全和完善衛(wèi)生院醫(yī)生及村醫(yī)例會制度、基本公

共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費調(diào)配與績效考核機制，截止3月底累計召開村醫(yī)例會4次，各類培訓(xùn)會議15次，為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。

2、建立城鄉(xiāng)居民健康檔案工作扎實有序開展：全鄉(xiāng)今年應(yīng)建檔1361份，1-3月份實建紙質(zhì)檔案223份，已上傳201份，占總建檔數(shù)的75%，今年計劃達到100%。

3、健康教育工作全方位開展：我院和各村衛(wèi)生室利用墻報、宣傳欄、標(biāo)語、橫幅等手段，分發(fā)《健康教育讀本》和健康教育知識宣傳，營造濃厚的實施氛圍。累計出黑板報5次；深入學(xué)校和進行居民點開展2次健康知識講座，累計560人次參加；開展重大衛(wèi)生宣傳日咨詢活動2次。

4、預(yù)防接種工作扎實有序開展：①轄區(qū)內(nèi)實現(xiàn)5次冷鏈運轉(zhuǎn)，一類疫苗實行免費接種，累計接種689針次，其中基礎(chǔ)435針次，加強254針次，接種率超過98%；②為切實履行我國政府向世界作出的到2012年中國消除麻疹的莊嚴(yán)承諾，我鎮(zhèn)在2011年2月20日至 2月 26日組織公共衛(wèi)生辦公室人員和18名鄉(xiāng)醫(yī)鎮(zhèn)區(qū)和18個行政村的所有8月齡至15周歲兒童進行拉網(wǎng)式排查，共排查 1604人，于2011年4月6—8日深入校園對7周歲至15周歲兒童開展了麻疹疫苗的強化免疫接種工作。③預(yù)防接種門診達縣級示范化要求，其中預(yù)防接種室內(nèi)有分隔，保證一苗一隔間，設(shè)立健康宣教室，添置電腦、多媒體、VCD等聲像教育，設(shè)置健康教育宣傳欄，每月刊登健康宣傳內(nèi)容，科室內(nèi)擺放健康教育處方等供居民查閱； 5、65歲以上老人健康體檢工作順利開展：全鎮(zhèn)應(yīng)體檢65歲以上老人529人，共計體檢241人，體檢率45%.6、免費為3歲以下兒童體檢276 人次，指導(dǎo)做好保健工作，逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。

7、免費為我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦作產(chǎn)前檢查254次，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%，住院分娩率達100%，免費為孕產(chǎn)婦發(fā)放葉酸132人次，保障了我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦安全。

8、慢性病、重性精神疾病患者管理工作全面開展：截止3月底，累計篩查出高血壓患者313人，已進行1次隨訪，共計313人次，隨訪率100%；累計篩查出2型糖尿病患者27人，已進行1次隨訪，共計27人次，隨訪率100%；累計篩查出重性精神疾病疑似患者21人，已進行1次隨訪，共計21人次，管理率26%，隨訪率100%。

（四）積極推進人事分配制度改革

為了順利推進我院人事分配制度改革，我院召開了醫(yī)改工作動員會議，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，把醫(yī)改有關(guān)政策公布上墻宣傳，制定醫(yī)改工作計劃，組織職工參加考試。根據(jù)市編委核定的編制，制定了崗位設(shè)置實施方案和競聘上崗實施方案。

（五）推進鄉(xiāng)村一體化管理，提高村衛(wèi)生室服務(wù)水平

隨著全縣農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)改革的不斷深入，我院不斷加強三級衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，對村衛(wèi)生實行五統(tǒng)一管理，一是統(tǒng)一行政管理；二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理；三是統(tǒng)一財務(wù)管理；四是統(tǒng)一藥品采供；五是統(tǒng)一績效考核。通過以上各項措施的落實，使村衛(wèi)生室服務(wù)能力明顯增強，達到了群眾小病不出村的目的。

通過以上一系列醫(yī)藥體制改革，群眾對我院的信任更增強了。今年1~3月份門診就診13060人人次，比去年增加3783人次;住院

1535 人次，比去年增長284人次。群眾選擇衛(wèi)生院就醫(yī)更方便，經(jīng)濟負(fù)擔(dān)減輕。

二、醫(yī)院醫(yī)改工作的具體做法：

1、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視我院醫(yī)改工作?？h衛(wèi)生局長帶領(lǐng)有關(guān)人員經(jīng)常到單位調(diào)研并指導(dǎo)工作，幫助解決在醫(yī)改中遇到的各種問題，讓醫(yī)改工作順利推進。

2、做好醫(yī)改政策的宣傳工作。將《藥品三統(tǒng)一及新醫(yī)改政策》作專題宣傳，讓群眾理解醫(yī)改的目的和意義，支持醫(yī)改政策。

3、認(rèn)真做好職工的思想教育工作。我院多次召開醫(yī)改工作會議，組織并學(xué)習(xí)醫(yī)改有關(guān)政策，加強職工溝通，使廣大職工理解醫(yī)改并積極參加醫(yī)改各項工作。

我院醫(yī)改工作雖然取得了重大成效，但還存在著一些差距。一是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)上仍有差距，一些重要醫(yī)療設(shè)備不足；二是醫(yī)務(wù)人員報酬明顯降低，職工工作熱情不高；三是我院債務(wù)多，住院樓裝修資金不足。

醫(yī)改工作我們在摸索中順利完成，要使醫(yī)改更加深入順利開展，取得明顯效果，群眾得實惠，醫(yī)務(wù)人員積極性提高，還要在以后的工作中進一步的調(diào)整和不斷完善。

醫(yī) 改 工 作 總 結(jié)

彬縣第二人民醫(yī)院

2011.4.11

第四篇：廣安區(qū)第二人民醫(yī)院關(guān)于一甲復(fù)審匯報材料

廣安區(qū)第二人民醫(yī)院關(guān)于一甲復(fù)審匯報材料

各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)下午好：

金風(fēng)送爽，桂花飄香，正值忙于收獲、播種的時節(jié)，我謹(jǐn)代表廣安區(qū)第二人民醫(yī)院全體職工對各位專家、領(lǐng)導(dǎo)的到來表示最熱烈的歡迎，對各位專家為我院工作提出的批評、指正表示最衷心的感謝！在今后的工作中我們將以這次一甲復(fù)審為契機，抓管理、強質(zhì)量、樹規(guī)范，全面提升我院診療服務(wù)水平。

我院地處318國道旁，位于廣安、蓬安、渠縣交界處，病員分布較廣，科室設(shè)置較齊，現(xiàn)有在職職工119人，專業(yè)技術(shù)人員占全院職工的90%，其中高級職稱3人（副高職稱），中級職稱16人，退休職工29人。歷年來我院重視專業(yè)技術(shù)的發(fā)展，大多數(shù)專業(yè)人員經(jīng)過了一至三次的脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí)。

2010年通過了一甲醫(yī)院復(fù)審以來，我院以強化內(nèi)涵建設(shè)、抓管理、培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才為謀發(fā)展的基礎(chǔ)。堅持每學(xué)科盡量培養(yǎng)1-2名學(xué)科代表，讓他們帶動其他業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展。采取每年選派專業(yè)技術(shù)人員5—10人脫產(chǎn)到二級以上級別醫(yī)院進行專業(yè)技術(shù)進修學(xué)習(xí)、訂專業(yè)書刊鼓勵職工自學(xué)、請專家授課、指導(dǎo)手術(shù)等多種途徑提高各專業(yè)人員的理論水平，不斷拓展專業(yè)人員的專業(yè)視野，使我院的急救能力和外科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)水平得到了較大的發(fā)展，成功完成了多起群體性食物中毒、群體傷事件的救治工作。

2003至今我院開展了陰式子宮切除，陰道前后壁膨出修補、大力碎石鉗經(jīng)尿道碎石取石、輸尿管中下段切開取石、左肝外葉切除、全髖關(guān)節(jié)置換、椎間盤摘除、乳腺癌改良根治、胃癌根治等手術(shù)，隨著

時間的積累，各種手術(shù)的完成已趨于熟練，各種危、急、重癥病例的搶救知識已基本普及，各科能順利完成本科危、急、重癥病例的搶救工作。我院重視專業(yè)人員的培養(yǎng)不僅促成了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升、醫(yī)院的快速發(fā)展，也為上級醫(yī)療單位輸送了大量專業(yè)技術(shù)人才。

醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備是專業(yè)人員發(fā)揮技術(shù)專長的必需客觀條件，為了滿足民眾不斷增長的醫(yī)療、保健服務(wù)需求，2003年我院經(jīng)過周密策劃進行業(yè)務(wù)用房的修建及整體搬遷，2006年底7400余平方米的業(yè)務(wù)用房投入使用，完善了辦公、住院的必需設(shè)施，同時住院部完成了內(nèi)、外、婦產(chǎn)、綜合科、手術(shù)室的分科，基本落實了?？茖Ｖ蔚膶I(yè)要求，同年我院以分期付款的方式購置了CT、彩超，2009年購置了全自動生化分析儀、陰道鏡、LEEP刀、更換了體外震波碎石機、購置了綜合理療儀，增設(shè)了理療科，2010年購置了500mAX光主機及CR等設(shè)備，2008年修建了供應(yīng)室，2010年投入了電子病歷、垃圾箱、侯診椅、臨床科室的空調(diào)、改建了CR工作室、合作醫(yī)療辦公室、門診輸液室等，既提高了診療水平，也改善了職工辦公及病員就醫(yī)環(huán)境。

科學(xué)化管理必須依靠完善的管理制度，科學(xué)管理是效益和發(fā)展的根本保障。我院一貫實施院科兩級管理制度，堅持分工明確，落實到位，充分發(fā)揮院委會、職代會職能，共同參與醫(yī)院重大事務(wù)的商討、決策，就具體情況，我院不斷修正、完善管理制度，制度內(nèi)容要求盡量滿足在堅持執(zhí)行制度時講原則，既能保持其嚴(yán)肅性，又能體現(xiàn)人性化和可操作性。要求全院職工熟悉各自的崗位職責(zé)和工作制度，在具體工作中做到及時處理違紀(jì)違規(guī)事件，尤其頂格嚴(yán)懲私自收費、索要“紅包”行為者，重處因不負(fù)責(zé)任而造成的醫(yī)療糾紛事件的責(zé)任人。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，使我院各項日常工作得以有條不紊的開展。嚴(yán)格執(zhí)行

各項醫(yī)療制度。我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組，把醫(yī)療安全放在了醫(yī)療活動的核心位置，醫(yī)療安全時時講、醫(yī)療安全層層抓。院領(lǐng)導(dǎo)定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查，院長、分管業(yè)務(wù)副院長不定期組織查房，組織、參與疑難病例或重大手術(shù)的術(shù)前討論，組織、參與危重病人搶救，參與或指導(dǎo)完成較為復(fù)雜的手術(shù)，力求避免醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，我們對近三年來我院出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛事件進行了認(rèn)真分析和總結(jié)，找出了出現(xiàn)問題的原因、找出了我們在醫(yī)療工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，并在今年年初進行了醫(yī)、護人員的工作紀(jì)律整頓，加強了醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，細(xì)化了工作流程，取得了較好的效果。樹規(guī)范也是近幾年來日常工作中的重點，讓醫(yī)務(wù)人員形成良好的工作習(xí)慣，從穿戴、操作、接診病人、醫(yī)療文件的書寫、費用的收取、服務(wù)態(tài)度等方面著力整頓、嚴(yán)格要求，并不定期進行了檢查，隨時處理了不合規(guī)范的行為以及病員或病員家屬投述事件的當(dāng)事人，使我院在社會中的形象得到了扭轉(zhuǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，規(guī)范報帳程序，嚴(yán)格審查報帳事由及金額，做到開支合理、收支透明，定期在院委會、職工大會上公布我院的收支情況以及債務(wù)情況，使全院職工對自己的“家底”有足夠的了解，通過職工對醫(yī)院資金的投入（主指設(shè)備投入、辦公設(shè)施投入等）、債務(wù)償還情況的了解，讓職工對醫(yī)院的發(fā)展前境充滿信心，激發(fā)職工的工作熱情。

我們在狠抓業(yè)務(wù)工作的同時政治思想工作也未曾放松。不斷教育職工樹立正確的人生價值觀、譽辱觀、職業(yè)責(zé)任感、集體觀、大局意識以及正確的服務(wù)理念，教育職工確立愛崗敬業(yè)、樂于獻身醫(yī)學(xué)事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的思想，培養(yǎng)職工開拓創(chuàng)新、不畏困難、勇于進取的精神，樹立良好的道德情操，始終把病人的利益放在第一位，力

所能及地滿足病人的合理需求，以精湛的技藝、良好的態(tài)度、滿腔的熱情面對每一位病人。把科學(xué)發(fā)展觀、反腐倡廉、爭先創(chuàng)優(yōu)活動與職業(yè)道德教育有機地結(jié)合起來，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，充分體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的神圣職責(zé)，堅持以醫(yī)療原則為最高準(zhǔn)則，杜絕了醫(yī)務(wù)人員在診療活動中“吃”、“拿”、“卡”、“要”、“大處方”行為。堅持每月十五日為各科政治學(xué)習(xí)日，組織科室工作人員學(xué)習(xí)時事政治、與醫(yī)療有關(guān)的法律法規(guī)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策，即將進行的醫(yī)療體治改革相關(guān)的文件精神等，教育職工保持良好的心態(tài)正確對待政策、法規(guī)所定的約束甚至對自身不利的內(nèi)容，克服困難，始終保持積極向上的精神恣態(tài)，盡心盡力地做好本職工作。密切觀察職工的思想動態(tài)，發(fā)揮院工會職能，加強干群間的情感交流，增進理解，及時化解職工思想矛盾，充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性，團結(jié)職工全心投入醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)之中。

通過全院職工多年來的不懈努力，業(yè)務(wù)收入由2000年的360余萬，增長到2003年突破500萬關(guān)，2007年突破1000萬大關(guān)，2009年業(yè)務(wù)收入1400余萬，業(yè)務(wù)收入呈穩(wěn)步的良性增長，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。近年來，雖然我們加大了業(yè)務(wù)投入，但我們的債務(wù)也在大幅度縮減，同時我們也清醒地認(rèn)識到成績或者榮譽總是暫時的，為持續(xù)推動我院的發(fā)展，我們還存在諸多的不足或者困難，首先是專業(yè)技術(shù)人員尤其是專業(yè)人才相對缺乏，缺乏發(fā)展業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)的必備條件；二是由于我院業(yè)務(wù)用房的整體修建所欠下的龐大債務(wù)，要解決投入發(fā)展業(yè)務(wù)的資金需求存在較大困難；三是一些相對落后的思想意識還需要提高；四是科學(xué)的管理需要領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的提高；五是科室設(shè)置不足，科室協(xié)調(diào)發(fā)展不夠等等方面需要我們付出時間，需要

我們付出精力，需要我們付出智慧。

今后五年又將是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，我們將教育職工統(tǒng)一思想，牢牢抓住醫(yī)改為我們基層醫(yī)院帶來的有利因素，群力群策，不斷把我院推向更高的起點。我們將做好如下工作：

1、加強職工政治思想工作，貫徹落實國家衛(wèi)生工作方針政策；

2、提高全院職工的思想素質(zhì)，加強職業(yè)道德教育，不斷改善服務(wù)態(tài)度；

3、提高服務(wù)質(zhì)量，加強人才培養(yǎng)，形成良好的人才梯度，爭取吸納人才、留住人才的政府政策，建立、完善專業(yè)人才培養(yǎng)制度，為專業(yè)人員的技術(shù)發(fā)展提供有效空間和良好的環(huán)境；

4、手術(shù)室、產(chǎn)房、治療室規(guī)范化建設(shè)的改建項目，即將進入招標(biāo)、施工階段；

5、加強現(xiàn)今較薄弱科室的建設(shè)，增添科室專業(yè)設(shè)備，培養(yǎng)?？迫瞬牛哟蠹夹g(shù)力量的投入；

6、在政策許可的情況下更換CT、彩超、電子胃鏡等設(shè)備，添置腹腔鏡、前列腺電切鏡、PCR、酶免儀、鉬鈀機等設(shè)備，盡量滿足臨床需要；

7、加大對公共衛(wèi)生的人力、物力投入，加強公共衛(wèi)生人員隊伍的素質(zhì)建設(shè)；

8、通過專業(yè)人員的充實、培養(yǎng)，完成住院部、門診專業(yè)人員的輪替；

9、進一步優(yōu)化環(huán)境，完善職工鍛煉、保健的場所和設(shè)施；

10、增加舉辦健康、有益的公益性活動或競賽活動，豐富職工的文娛生活；

11、若條件成熟，建立感染科；

12、如果能通過這次一甲復(fù)審，我們在加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷規(guī)范醫(yī)療行為的同時，爭創(chuàng)二級乙等醫(yī)院；

以上匯報有不完善和不當(dāng)之處敬請垂詢、指正。

第五篇：2011年泰興市第二人民醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)

2011年泰興市第二人民醫(yī)院醫(yī)教科工作總結(jié)

在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞新時期衛(wèi)生工作要點，以質(zhì)量、安全、和諧為主題，以二級醫(yī)院的要求為標(biāo)桿，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，不斷增強醫(yī)院的核心競爭力，較好地完成了2011年上級下達的責(zé)任目標(biāo)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、強化核心制度落實

醫(yī)療核心制度是醫(yī)療質(zhì)量的根本，是規(guī)范醫(yī)療行為的準(zhǔn)則，尤其是首診、首問、首科負(fù)責(zé)制，會診制度，疑難病例討論制度，手術(shù)分級管理制度，三級查房制度等是核心中的核心，為了把這些核心制度真正落實到臨床醫(yī)療工作中，我們年初就組織全體醫(yī)生進行再學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使大家熟練掌握核心制度內(nèi)容，并開展“核心制度落實回頭看”活動，總結(jié)了既往的教訓(xùn)，使大家充分認(rèn)識到落實好核心制度的重要性和必要性。在日常醫(yī)療質(zhì)量督查中，我們把核心制度作為重點，無論是定期的臺帳檢查，病歷抽查，還是不定期的專項督查，核心制度都是檢查的主要內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)討論和督查，目前絕大醫(yī)務(wù)人員都能把核心制度規(guī)范的要求作為臨床工作的自覺行動，從而顯著提高了醫(yī)療質(zhì)量。

二、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，為了確保醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，做了下列幾方面的工作：

1、狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理

在基礎(chǔ)質(zhì)量管理方面，我們首先推進精細(xì)化查房制度。針對以往我院少數(shù)病區(qū)個別醫(yī)生查房籠統(tǒng)馬虎的現(xiàn)象。今年3月份我們在學(xué)習(xí)外院經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了我院精細(xì)化查房制度，從進出病房順序、查房時間、查房必帶工具、如何詢問病史、體格檢查、開具醫(yī)囑和檢查單等方面都作了明確規(guī)定，對各級醫(yī)師查房的內(nèi)容也有了具體的要求。這樣，規(guī)范查房行為，提高查房質(zhì)量。第二，落實床位醫(yī)生負(fù)責(zé)制。床位醫(yī)生負(fù)責(zé)制是指臨床各科醫(yī)生對所負(fù)責(zé)的病員全過程的跟蹤管理，患者入院處置，醫(yī)患溝通，病歷資料完成，病情觀察，必要的輔助檢查，診斷治療以及手術(shù)病人的術(shù)前討論，圍手術(shù)期管理等，均由管床醫(yī)生具體負(fù)責(zé)，確保責(zé)任到人，床位醫(yī)生實行“三十制度”，即值班當(dāng)天和休息上午10點不準(zhǔn)下班，值班晚上10點不準(zhǔn)進值班室。通過這一制度的落實，確保了患者診療過程和病歷資料的連續(xù)性，提高了醫(yī)療質(zhì)量。第三、做好業(yè)務(wù)查房和教學(xué)查房。業(yè)務(wù)查房方面每周在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下聯(lián)合護理、感染管理等職能科直接到臨床一線參加查房，強化各種醫(yī)院規(guī)章制度以及核心制度的落實，查看重點病人，對醫(yī)療工作中出現(xiàn)的問題苗頭及時發(fā)現(xiàn)并糾正，提高了病區(qū)的查房質(zhì)量。為了提高我院醫(yī)務(wù)人員的理論知識和臨床診療水平，并與揚大醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院相適應(yīng)，今年落實了教學(xué)查房制度，各病區(qū)每月至少開展一次并做好記錄，醫(yī)教科不定期參與或抽查，及時總結(jié)經(jīng)驗和不足，促進了教學(xué)查房水平的提高，從而也促進了醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量水平的提高。第四、推進“三合理”落實。在合理檢查方面我們要求對新入院病員作基本的常規(guī)檢查以及相關(guān)疾病的專科檢查，嚴(yán)禁過度、重復(fù)檢查，確保不增加病員負(fù)擔(dān)，在合理用藥方面，我們著重抓了以規(guī)范抗菌藥為主的合理應(yīng)用，自今年4月24日衛(wèi)生部召開關(guān)于抗菌藥物合理使用全國電視電話會議以后，我們就立即組織學(xué)習(xí)討論，制定了我愿抗菌藥物合理使用實施細(xì)則，按規(guī)定篩選了我院的抗生素品種，對抗菌藥物的使用提出了具體要求，實施以后，住院病人抗菌藥物使用率為73.32%，門診使用率為26.07%，使用強度60.87DDD，微生物送檢率為30.07%，基本接近了上級所規(guī)定的要求。第五、規(guī)范開展臨床路徑。今年全院共選定了自發(fā)性氣胸、白內(nèi)障超聲乳化、前列腺電切、單存闌尾炎、腹股溝斜疝5個病種，在規(guī)范診療程序，降低醫(yī)療資源，控制醫(yī)療風(fēng)險方面初顯成效。第六、完善院科兩級質(zhì)控考核。醫(yī)院制定了綜合質(zhì)量考核方案，科室由科主任、質(zhì)控員對本科室的各項質(zhì)量指標(biāo)把關(guān)，通過院、科兩級管理，對存在的問題得到及時糾正。第七、加強專項督查。今年以來，我們在執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項管理規(guī)范的基礎(chǔ)上，我們加大了多種專項督查力度，如“三合理”專項督查，異常檢查結(jié)果及時記錄、分析、處理、復(fù)查的專項督查，科主任親自書寫病程記錄專項督查等。通過這些專項督查，及時發(fā)現(xiàn)了診療上存在的問題，對責(zé)任人和責(zé)任科室給予了相應(yīng)的處罰，有效提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

2、提高醫(yī)療文書質(zhì)量

首先是病歷文書質(zhì)量，衛(wèi)生部新版病歷書寫基本規(guī)范出來后，我們先后組織了10次科主任、臨床醫(yī)生專題學(xué)習(xí)活動，結(jié)合江蘇省病歷書寫規(guī)范，將兩者有機地結(jié)合。每月對運行病歷和歸檔病歷進行質(zhì)量考核，將存在的問題進行匯總書記面反饋到各臨床科室，并限期整改。全共抽查現(xiàn)架病歷488份，歸檔病歷536份，甲級率92%，中度缺陷病歷4份，重度缺陷病歷5份，抽查門診病歷600份，合格率95%。為有效提高病歷書寫質(zhì)量，我們每季度還進行病歷選優(yōu)活動，全年共選出優(yōu)秀病歷16份，分別給予獎勵，在病歷管理方面嚴(yán)格按照衛(wèi)生部及江蘇省病歷管理規(guī)范的要求執(zhí)行。各科室臺帳資料健全，申報單、報告單、門急診處方合格率達到規(guī)范要求。

三、深化繼續(xù)教育內(nèi)容

繼續(xù)教育是不斷提高醫(yī)務(wù)人員理論水平和綜合技能的主要措施，也是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有力舉措，今年以來我們主要抓了：

1、強化三基理論學(xué)習(xí)和考試。全院共舉行業(yè)務(wù)講座10次，重點講授基礎(chǔ)理論和公共知識。各病區(qū)醫(yī)護人員每周一晚跟班一小時學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)本專業(yè)前沿知識及本病區(qū)重點病例討論，專人準(zhǔn)備，共同參與，整體提高。每月進行一次三基考試，參考率100%，合格率98%。

2、開展新進人員專項培訓(xùn)。近三年來，醫(yī)院新進了一批醫(yī)技護藥人員，針對這些人員中基礎(chǔ)理論和臨床能力參差不齊的情況。利用2個月的時間進行了專項培訓(xùn)，制定了基礎(chǔ)理論、臨床應(yīng)急、急診應(yīng)變能力、病歷書寫、醫(yī)患溝通等12項專題課程，由資深主任或相關(guān)專家人員授課，60多人參加聽課，取得了較好的效果。

3、全員讀書筆記。2007年我們就制定了醫(yī)技護藥人員必須書寫一定數(shù)量的讀書筆記的規(guī)定，迄今一直堅持，醫(yī)教科每月定期檢查，重點記錄自己的學(xué)習(xí)心得和體會。

4、進修參學(xué)并舉。今年選送4名臨床醫(yī)生送省中醫(yī)院、鼓樓醫(yī)院等三級甲等醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。,8人次參加全國性學(xué)術(shù)會議，49人次參加省市級學(xué)術(shù)會議。各級各類人員還通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)按規(guī)定完成Ⅰ類、Ⅱ類學(xué)分。

5、鼓勵發(fā)表論文，全年發(fā)表論文97篇，其中國家級45篇，省級51篇，市級1篇。

6、努力爭創(chuàng)泰州市重點專科。針對我院迄今尚無市重點?？频膶嶋H情況，今年醫(yī)院采取了一系列措施，包括人才引進、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備投入、政策傾斜等，今年共有心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科、骨科、眼科、呼吸科列入爭創(chuàng)泰州市重點?？朴媱潱媱澯?年時間申報1-2個重點?？啤?/p>

三、努力做好醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的基本要求，努力降低醫(yī)療糾紛杜絕醫(yī)療事故的保證醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的重點。

1、強化醫(yī)療安全意識。今年3月份再次組織學(xué)習(xí)了侵權(quán)責(zé)任法，各科室進行認(rèn)真討論。提高安全防范意識。從落實14項核心制度著手，通過院周會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)生專題會議反復(fù)強調(diào)醫(yī)療安全的主要性。各病區(qū)每月進行一次醫(yī)療安全討論，排查安全隱患，及時妥善解決，避免了重大醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、協(xié)調(diào)處理醫(yī)療糾紛。醫(yī)患糾紛是一個共性而棘手的問題，全年接受了大小不等的36起投訴，其中較大的2起，醫(yī)療糾紛鑒定2起，都能按規(guī)定做好登記、接待工作，并有專人負(fù)責(zé)調(diào)查處理，對于一些比較重大的投訴，及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)司法科作醫(yī)患糾紛的第三方調(diào)解機構(gòu)適時介入，不少爭議得到有效化解。

3、組織醫(yī)療投訴回頭看，為及時總結(jié)醫(yī)療投訴中存在的問題，今年11月份，我們對近三年來發(fā)生的21起投訴，分別進行梳理歸類，組織各科主任及相關(guān)專家從診療規(guī)范、核心制度、病歷書寫、醫(yī)患溝通等方面進行了分析討論，尋找存在的問題，制定落實整改措施。

四、存在的問題

1、核心制度落實不夠到位。從今年的醫(yī)療投訴以及病歷抽查中發(fā)現(xiàn)，會診、討論、請示匯報等方面存在缺陷。

2、病歷質(zhì)量仍有待提高。尤其是三級查房等核心內(nèi)容有的仍流于形式。

3、教學(xué)查房內(nèi)涵質(zhì)量不高，臨床路徑執(zhí)行嚴(yán)格。

4、整體醫(yī)療水平函待進一步提高。新技術(shù)新項目科技進步獎含金量不高。

5、醫(yī)療糾紛有上升趨勢，個別案例為圖謀不當(dāng)?shù)幕颊呃茫谝欢ǚ秶鷥?nèi)造成不良影響。