第一篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理中央電大形成性測(cè)試一

1當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)分別邀請(qǐng)本酒廠(chǎng)參加冠名活動(dòng)，企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。

答：這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題。這只是一個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題，它沒(méi)有涉及到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，所以它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的可以提高銷(xiāo)量的機(jī)會(huì)的問(wèn)題，參加進(jìn)京列車(chē)冠名活動(dòng)，也只是企業(yè)的一種廣告投入，是提高銷(xiāo)量的契機(jī)

2西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。

答：這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題。這只是一種促銷(xiāo)方案的選擇審批問(wèn)題，是一次迎合春節(jié)假期的銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)選擇問(wèn)題。促銷(xiāo)也僅僅只會(huì)使銷(xiāo)售量在一定程度上增加，不會(huì)涉及到企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況的改變，所以屬于戰(zhàn)略層次研究的問(wèn)題。

還有，這是屬于職能戰(zhàn)略中的促銷(xiāo)戰(zhàn)略。通過(guò)促銷(xiāo)，企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者和用戶(hù)，有目的，有計(jì)劃地把廣告、宣傳、報(bào)道、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo)等促銷(xiāo)工具配合起來(lái)應(yīng)用的策略。

3鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒。答：這是公司戰(zhàn)略層該研究的問(wèn)題。

因?yàn)橹袡n酒的市場(chǎng)需求量大，而企業(yè)也沒(méi)有生產(chǎn)過(guò)中檔酒，這次營(yíng)銷(xiāo)部提出開(kāi)發(fā)中檔酒的方案，這等于是為企業(yè)開(kāi)拓了新的市場(chǎng)方向，有機(jī)會(huì)帶來(lái)新的經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)點(diǎn)，避免企業(yè)單一經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，是屬于開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)、屬于公司戰(zhàn)略中成長(zhǎng)型戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略，所以該企業(yè)在以高檔酒為主的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)中檔酒是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

4企業(yè)近期請(qǐng)某廣告公司設(shè)計(jì)了三個(gè)廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個(gè)。

答：不是，不屬于戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

理由：企業(yè)的廣告設(shè)計(jì)只是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷(xiāo)效果上，很多公司甚至是從來(lái)不做廣告，但依然發(fā)展蓬勃，所以廣告創(chuàng)意絕不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也沒(méi)有什么聯(lián)系。況且實(shí)施部門(mén)也只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，所以只是經(jīng)營(yíng)管理的一部分，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

5營(yíng)銷(xiāo)部總結(jié)近幾年?duì)I銷(xiāo)渠道的營(yíng)銷(xiāo)效果，建議從電視廣告中撤出來(lái)，同時(shí)將公益贊助廣告渠道作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)主渠道。

答：是公司戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)通過(guò)對(duì)前面戰(zhàn)略實(shí)施的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性、綱領(lǐng)性的一個(gè)方案，因此屬于一個(gè)戰(zhàn)略性的思想。還有，從一個(gè)為盈利目的而廣告中撤出，而投入到公益廣告中去是要面臨相當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的，而且還有很多不確定因素，需要公司戰(zhàn)略層考慮應(yīng)該做什么和怎樣做這些新業(yè)務(wù)。所以是公司戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

第二篇：建設(shè)法規(guī)形成性測(cè)試一

建設(shè)法規(guī)形成性測(cè)試一

試卷總分：100 測(cè)試時(shí)間：0

單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 簡(jiǎn)答題

一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.大中型建設(shè)工程項(xiàng)目立項(xiàng)批準(zhǔn)后，建設(shè)單位應(yīng)按（）順序辦理相應(yīng)手續(xù)。A.工程發(fā)包——報(bào)建登記——簽訂施工承包合同——申領(lǐng)施工許可證 B.報(bào)建登記——申領(lǐng)施工許可證——工程發(fā)包——簽訂施工承包合同 C.申領(lǐng)施工許可證——工程發(fā)包——簽訂施工承包合同——報(bào)建登記 D.報(bào)建登記——工程發(fā)包——簽訂施工承包合同——申領(lǐng)施工許可證

2.（）是指具有許可職權(quán)的建設(shè)行政機(jī)關(guān)根據(jù)相對(duì)人的申請(qǐng)，以頒發(fā)書(shū)面證照的形式，依法賦予其從事某種建設(shè)活動(dòng)的權(quán)利或資格的行為。

A.建設(shè)行政征用 B.建設(shè)行政許可 C.建設(shè)行政處罰 D.建設(shè)行政強(qiáng)制

3.《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定，施工單位應(yīng)當(dāng)將施工現(xiàn)場(chǎng)的（）分開(kāi)設(shè)置，并保持安全距離。

A.辦公區(qū)與生活區(qū) B.備料區(qū)與作業(yè)區(qū) C.辦公、生活區(qū)與備料區(qū) D.辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū) 4.根據(jù)《國(guó)家賠償法》第十三條的規(guī)定，賠償義務(wù)機(jī)關(guān)逾期不予賠償或者賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償數(shù)額有異議的，賠償請(qǐng)求人可以自期間屆滿(mǎn)之日起（）內(nèi)向人民法院提起行政賠償訴訟。A.十五日 B.一個(gè)月 C.三個(gè)月 D.六個(gè)月 5.《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定，不屬于監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理責(zé)任和義務(wù)的是（）。A.編制安全技術(shù)措施及專(zhuān)項(xiàng)施工方案 B.審查安全技術(shù)措施及專(zhuān)項(xiàng)施工方案 C.報(bào)告安全生產(chǎn)事故隱患

D.承擔(dān)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任 6.建設(shè)工程實(shí)施監(jiān)理前，（）應(yīng)當(dāng)將委托的工程監(jiān)理單位．監(jiān)理權(quán)限等事項(xiàng)，書(shū)面通知被監(jiān)理的建筑施工企業(yè)。A.建設(shè)行政主管部門(mén) B.行業(yè)協(xié)會(huì) C.監(jiān)理單位 D.建設(shè)單位

7.從事建筑活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)當(dāng)具備的條件是符合國(guó)家規(guī)定的（）A.注冊(cè)資本．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)裝備 B.流動(dòng)資金．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和突出業(yè)績(jī) C.注冊(cè)資本．專(zhuān)業(yè)管理人員并依法設(shè)立 D.流動(dòng)資金．專(zhuān)業(yè)管理人員和資格證書(shū)

8.安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查人員的職權(quán)之一是（）。A.財(cái)務(wù)報(bào)表審查權(quán) B.責(zé)令緊急避險(xiǎn)權(quán) C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解裁決權(quán)

D.設(shè)備物資檢驗(yàn)權(quán)

9.下列各項(xiàng)，符合《建筑法》建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定的是（）。A.工程監(jiān)理單位代理建設(shè)單位利益執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)

B.工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程施工不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求施工單位整改 C.工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的，有權(quán)要求設(shè)計(jì)單位整改 D.工程監(jiān)理單位可以轉(zhuǎn)讓工程監(jiān)理業(yè)務(wù)

10.施工總承包單位與分包單位依法簽訂了“幕墻工程分包協(xié)議”，在建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)幕墻工程質(zhì)量不合格。下列表述正確的是（）。

A.分包單位就全部工程對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)法律責(zé)任 B.分包單位可以不承擔(dān)法律責(zé)任 C.總包單應(yīng)就分包工程對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)全部法律責(zé)任

D.總包單位和分包單位就分包工程對(duì)建設(shè)單位承擔(dān)連帶責(zé)任

二、多項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）

1.建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)章立法的程序包括（），這是我國(guó)在長(zhǎng)期立法實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的科學(xué)的立法程序。

A.法規(guī)案的提出 B.法規(guī)案的審議 C.法規(guī)案的處理 D.法規(guī)的公布 2.建設(shè)法律責(zé)任按性質(zhì)可分為（）A.民事責(zé)任 B.刑事責(zé)任 C.行政責(zé)任 D.社會(huì)責(zé)任

3.城市新區(qū)開(kāi)發(fā)應(yīng)遵循（）等原則。A.大投入、大手筆的原則 B.統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織的原則 C.量力而行的原則 D.方便宜行的原則 4.建設(shè)法律關(guān)系是由（）等要素構(gòu)成。A.建設(shè)法律關(guān)系主體 B.建設(shè)法律關(guān)系客體 C.建設(shè)法律關(guān)系第三方 D.建設(shè)法律關(guān)系內(nèi)容 5.編制城市規(guī)劃一般分（）等階段進(jìn)行。A.總體規(guī)劃 B.詳細(xì)規(guī)劃 C.簡(jiǎn)單規(guī)劃 D.分部規(guī)劃

6.城市規(guī)劃的編制要遵循（）等原則。A.從實(shí)際出發(fā)，科學(xué)預(yù)測(cè)城市遠(yuǎn)景發(fā)展的原則

B.保護(hù)生態(tài)、環(huán)境和歷史文化遺產(chǎn)，防止污染和其他公害的原則 C.有利生產(chǎn)、方便生活、防災(zāi)減災(zāi)的原則 D.合理用地、節(jié)約用地的原則 7.建設(shè)工程審核批準(zhǔn)后，城市規(guī)劃行政主管部門(mén)要加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作。主要包括（）等內(nèi)容。A.驗(yàn)線(xiàn) B.放線(xiàn) C.現(xiàn)場(chǎng)檢查 D.竣工驗(yàn)收

8.《建筑法》的基本原則是（）

A.建筑活動(dòng)應(yīng)當(dāng)確保工程質(zhì)量和安全，符合國(guó)家的建筑工程安全標(biāo)準(zhǔn) B.規(guī)定工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) C.國(guó)家扶持建筑業(yè)的發(fā)展，支持建筑科學(xué)技術(shù)研究

D.從事建筑活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益 9.從業(yè)人員在安全生產(chǎn)活動(dòng)中的義務(wù)包括（）A.正確佩戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品 B.掌握本崗位工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí) C.制定安全生產(chǎn)事故的處理程序 D.絕對(duì)服從作業(yè)指揮

10.《建筑法》對(duì)建筑活動(dòng)的微觀(guān)監(jiān)督內(nèi)容包括（）A.建筑項(xiàng)目的施工許可管理 B.從業(yè)者資質(zhì)與資格認(rèn)定管理 C.建設(shè)工程承包管理

D.建筑安全生產(chǎn)管理和建設(shè)工程質(zhì)量管理

三、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）1.（）我國(guó)建設(shè)法律法規(guī)體系，是以建設(shè)法律為龍頭，建設(shè)行政法規(guī)為主干，建設(shè)部門(mén)規(guī)章和地方法規(guī)、規(guī)章為枝干而構(gòu)成的。這個(gè)體系是由三十八項(xiàng)行政法規(guī)和六項(xiàng)法律組成。A.錯(cuò)誤 B.正確 2.（）《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定，建設(shè)單位未取得施工許可證或者開(kāi)工報(bào)告未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自施工的，責(zé)令停止施工，限期改正，處工程合同價(jià)款1%以上2%以下的罰款。A.錯(cuò)誤 B.正確 3.（）建設(shè)行政案件受理后，進(jìn)入行政訴訟審理階段，行政訴訟期間，不停止具體行政行為的執(zhí)行。A.錯(cuò)誤 B.正確 4.（）建設(shè)行政執(zhí)法，不僅依據(jù)一些法律、法規(guī)，還要依據(jù)技術(shù)法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)才能完成，建設(shè)行政執(zhí)法具有顯著的專(zhuān)業(yè)技術(shù)性。A.錯(cuò)誤 B.正確 5.（）建設(shè)法調(diào)整的對(duì)象是建設(shè)活動(dòng)中形成的社會(huì)與自然關(guān)系以及社會(huì)關(guān)系，社會(huì)關(guān)系包括行政管理關(guān)系、經(jīng)濟(jì)協(xié)作關(guān)系和民事關(guān)系。A.錯(cuò)誤 B.正確

6.（）城市規(guī)劃法的適用范圍包括兩個(gè)方面：一是地域適用范圍；二是人的適用范圍。A.錯(cuò)誤 B.正確

7.（）建筑許可的表現(xiàn)形式為施工許可證、批準(zhǔn)證件、資質(zhì)證書(shū)、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)等。A.錯(cuò)誤 B.正確

8.（）我國(guó)建設(shè)用地規(guī)劃許可證是由建設(shè)行政主管部門(mén)核發(fā)的。A.錯(cuò)誤 B.正確 9.（）城市規(guī)劃中的詳細(xì)規(guī)劃階段可分為控制性詳細(xì)規(guī)劃和修建性詳細(xì)規(guī)劃。A.錯(cuò)誤 B.正確

10.（）房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理，是指監(jiān)理人員在房屋建筑工程施工階段監(jiān)理中，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量實(shí)施竣工后監(jiān)督檢查活動(dòng)。

A.錯(cuò)誤 B.正確 11.（）具備下列條件之一者為三級(jí)重大事故：死亡2人以下；重傷3人以上，19人以下；直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上，不滿(mǎn)30萬(wàn)元。A.錯(cuò)誤 B.正確 12.（）建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在建筑工程開(kāi)工前，申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證。建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，對(duì)符合條件的申請(qǐng)頒發(fā)施工許可證。A.錯(cuò)誤 B.正確 13.（）《建筑法》的首要目的，就是為了加強(qiáng)對(duì)建筑活動(dòng)的監(jiān)督管理，包括宏觀(guān)和微觀(guān)的監(jiān)督管理。A.錯(cuò)誤 B.正確

14.（）我國(guó)現(xiàn)行的工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體制是強(qiáng)制性與推薦性標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的體制，很好地適應(yīng)了當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

A.錯(cuò)誤 B.正確 15.（）按標(biāo)準(zhǔn)制定的主體可分為：國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。A.錯(cuò)誤 B.正確

第三篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核03作業(yè)

二、論述題

查閱兩面針集團(tuán)的基本信息，根據(jù)目前該企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，假定該企業(yè)打算實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)你為其制定多元化戰(zhàn)略目標(biāo)、多元化業(yè)務(wù)的數(shù)量及所屬行業(yè)領(lǐng)域。說(shuō)明你選擇的理由。字?jǐn)?shù)控制在1000字以?xún)?nèi)。

柳州兩面針股份有限公司起源于1941年，2004年在上海證券交易所掛牌上市。公司現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)為：個(gè)人及家居護(hù)理用品、植物藥、紙制品、酒店用品、竹木制品；此外公司還從事資本經(jīng)營(yíng)和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)有員工近2000人，2005年銷(xiāo)售收入10多億元。

公司的主導(dǎo)產(chǎn)品“兩面針中藥牙膏”為中國(guó)名牌產(chǎn)品，并被認(rèn)定為“國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示范產(chǎn)品”和“全國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品”。兩面針商標(biāo)為中國(guó)馳名商標(biāo)，“兩面針”為“中國(guó)最受公眾喜愛(ài)的十大民族品牌”。

公司所屬的億康藥業(yè)公司已通過(guò)國(guó)家GMP認(rèn)證，擁有先進(jìn)而配套的制藥工藝與設(shè)備，可生產(chǎn)全方位、高質(zhì)量的近200種中、西藥，其中蒼鵝鼻炎片等十種著名藥物公司獨(dú)家擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

公司是中國(guó)口腔清潔護(hù)理用品工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位，也是行業(yè)首家通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。擁有行業(yè)內(nèi)唯一的博士后科研工作站，且已經(jīng)完成了《兩面針鎮(zhèn)痛、抗炎和止血活性成分的研究及應(yīng)用》課題研究。

公司簡(jiǎn)介

公司總部位于山清水秀的城市柳州。公司在江蘇揚(yáng)州投資新建了酒店用品公司，并在廣西融水興建了竹木制品廠(chǎng)以及南藥GAP種植基地，2005年全額收購(gòu)與重組了安徽芳草日化股份有限公司。

公司從位居世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司引進(jìn)了總裁、技術(shù)總監(jiān)等高層次的職業(yè)經(jīng)理人。目前正在引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)設(shè)備和工藝進(jìn)行技術(shù)改造，工程完工后公司牙膏生產(chǎn)的投料、制膏、灌裝等工藝及設(shè)備將穩(wěn)固處于世界先進(jìn)水平。

企業(yè)發(fā)展

兩面針的發(fā)展，一是繼續(xù)在中草藥、草本植物上走出差異化來(lái)，既要提練兩面針的現(xiàn)代功效作用，又要不能拘泥于兩面針這一植物，兩面針作為了品牌就應(yīng)該超越了一個(gè)單獨(dú)的兩面針草藥，而是延伸到所有相關(guān)的天然草本；二是繼續(xù)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上給予兩面針這一品牌內(nèi)涵更深更符合現(xiàn)代人們需要的功效支持，特別是在護(hù)齦健齒以外的范圍提練，在“兩面”生活哲理深層次上進(jìn)行聯(lián)想、挖掘更深的內(nèi)涵。兩面針新總裁出招:從賣(mài)產(chǎn)品向做品牌轉(zhuǎn)變

岳江精神很好，很健談，見(jiàn)記者之前他與幾名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家進(jìn)行了會(huì)談。離開(kāi)寶潔加盟兩面針出任總裁一職，從過(guò)去擠壓民族日化品牌策略的制定者變成了其保衛(wèi)者，這種微妙關(guān)系使岳江出言謹(jǐn)慎，但談到兩面針時(shí)，他始終保持著高調(diào)。“兩面針是我一直關(guān)注并心儀的民族企業(yè)，她具有深厚的足以與跨國(guó)公司抗衡的組織、文化和品牌基礎(chǔ)，所以，參與將兩面針打造成為中國(guó)日化的巨頭，世界知名企業(yè)，就成了我此生的一大夢(mèng)想和快樂(lè)?！痹澜嬖V記者自己加入兩面針的理由。

岳江先后獲得了美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)博士學(xué)位和麻省理工學(xué)院博士后，1993年進(jìn)入寶潔公司工作，一干就是12年。今年5月，這位北京寶潔公司的“全球首席科學(xué)家”、原北京寶潔副總裁第一次跳槽就選擇了“老東家”的對(duì)手——兩面針股份有限公司并任總裁一職。這一事件在業(yè)界掀起軒然大波。有人稱(chēng)兩面針在危急之時(shí)，欲“師夷長(zhǎng)技以制夷”，以挽救這個(gè)曾經(jīng)風(fēng)行中國(guó)的民族日化品牌。

岳江出任兩面針總裁可謂是受命于危難之中。兩面針是目前僅有為數(shù)不多的能與國(guó)外跨國(guó)企業(yè)抗衡民族日化品牌，市場(chǎng)占有率達(dá)16%以上。今年以來(lái)，國(guó)外品牌的低價(jià)戰(zhàn)略對(duì)兩面針的打壓勢(shì)頭越來(lái)越大，導(dǎo)致兩面針的牙膏銷(xiāo)售持續(xù)低迷，形勢(shì)十分嚴(yán)峻。兩面針股份有限公司把岳江從寶潔挖過(guò)來(lái)，旨在利用其豐富的跨國(guó)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)兩面針進(jìn)行改造，以振兩面針雄風(fēng)。

到兩面針任職近兩個(gè)月的岳江認(rèn)為，兩面針有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，諸如領(lǐng)導(dǎo)班子強(qiáng)，行業(yè)專(zhuān)利最多，擁有業(yè)內(nèi)唯一的博士后工作站，本土作戰(zhàn)決策快及中草藥牙膏技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位等。

對(duì)于目前的困難，岳江認(rèn)為主要來(lái)自?xún)擅驷樖艿降奈宕筇魬?zhàn)。一是品牌定位不明確，過(guò)去賣(mài)產(chǎn)品而不是做品牌、片面追求產(chǎn)量增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在則成了包袱，兩面針已成為低端產(chǎn)品的代名詞。由于沒(méi)有新產(chǎn)品的儲(chǔ)備，一種產(chǎn)品的壽命周期到后只能靠促銷(xiāo)，結(jié)果是越促銷(xiāo)銷(xiāo)量越降；二是原材料的上漲，使兩面針的成本優(yōu)勢(shì)受到削弱；三是價(jià)格體系上，外國(guó)企業(yè)以其品牌優(yōu)勢(shì)，賣(mài)低端產(chǎn)品，使兩面針價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再明顯；四是流通渠道上，兩面針依然依托城鄉(xiāng)小店，而現(xiàn)在日用品銷(xiāo)量的60%以上是通過(guò)超市和連鎖店出去的，但象沃爾瑪、家樂(lè)福等超市則為與之有長(zhǎng)久合作關(guān)系的國(guó)外日用品牌所把持；五是人才挑戰(zhàn)加劇，國(guó)外企業(yè)有實(shí)力為后盾，可到中國(guó)最好的大學(xué)去挑選最優(yōu)秀的大學(xué)生，而兩面針則不具備這一條件。

談到如何改造兩面針時(shí)，岳江反復(fù)談到了品牌營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)理念。岳江到兩面針的第一件事情就是把產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道理順。過(guò)去給各地經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格不統(tǒng)一，導(dǎo)致了市場(chǎng)一定程度上的混亂和失控。岳江為了照顧大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商的利益，統(tǒng)一了各地市場(chǎng)的價(jià)格。這就在一定程度上穩(wěn)定了兩面針的銷(xiāo)量。談到民族品牌的大旗，岳江說(shuō)，隨著中國(guó)百姓收入和生活質(zhì)量的提高，只打民族牌而不能給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)

品，民族品牌就沒(méi)有持續(xù)發(fā)展能力?！霸跔I(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上，兩面針必須實(shí)現(xiàn)從賣(mài)產(chǎn)品向做品牌的根本性轉(zhuǎn)變?！痹澜f(shuō)。

至于企業(yè)理念，岳江認(rèn)為，“消費(fèi)者，惟此惟大”，要在員工中普遍樹(shù)立積極的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的理念，把兩面針的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者能聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。他舉例說(shuō)，兩面針是以牙齦止血有效而富有盛名的。但由于過(guò)去對(duì)品牌核心的宣傳力度不夠，在護(hù)齦方面的優(yōu)勢(shì)逐漸被消費(fèi)者淡忘，現(xiàn)在，兩面針要從保護(hù)牙齦，保護(hù)牙齒的根本入手，而某些品牌片面強(qiáng)調(diào)堅(jiān)固牙齒，卻忽略了對(duì)牙齦的保護(hù)，沒(méi)有健康的牙齦，再堅(jiān)固的牙齒也會(huì)松掉，這就有必要把兩面針的品牌核心與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，讓消費(fèi)者知道?！澳愕酶嬖V消費(fèi)者，為什么應(yīng)該買(mǎi)兩面針，我到兩面針要做的一件重要工作就是要告訴消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買(mǎi)兩面針的真正理由?！痹澜f(shuō)：“這個(gè)理由是什么呢？就是我們的天然、安全和對(duì)牙齦的獨(dú)特保護(hù)功能。”

此外，岳江還認(rèn)為，兩面針應(yīng)象一些國(guó)外品牌那樣成為口腔護(hù)理專(zhuān)家，同時(shí)發(fā)展公司具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)，如藥品、洗滌用品和婦嬰衛(wèi)生用品，而對(duì)那些進(jìn)入門(mén)檻低的、拼價(jià)格的產(chǎn)品不做。

“我們的對(duì)手是強(qiáng)大的，它們?cè)趬嚎s我們的空間，但我們必須成功。建設(shè)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和有正確的意識(shí)是十分重要的。不要被眼前困難嚇倒，想想過(guò)去，兩面針再大的風(fēng)雨都見(jiàn)過(guò)，再苦的日子都熬過(guò)，現(xiàn)在有這么好的基礎(chǔ)，我們還怕什么？再說(shuō)，有幸能與高手同臺(tái)競(jìng)技何嘗不也是一種快樂(lè)！”岳江帶給了兩面針的是一股積極、向上的力量。

第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核作業(yè)1

企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性考核作業(yè)1

某企業(yè)經(jīng)營(yíng)煙酒業(yè)務(wù)，其廠(chǎng)址在華北某市，銷(xiāo)售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決:

1、西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展難題買(mǎi)二送一促銷(xiāo)活動(dòng)，本企業(yè)西部市

場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。

2、鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒。

3、由于石油價(jià)格持續(xù)上漲，各國(guó)都在醞釀開(kāi)發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)

品是其中的一個(gè)方案。企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)不揮發(fā)的用燃油的液體酒精。

4、與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，對(duì)方已起訴至法院。

5、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。

請(qǐng)問(wèn)：以上事件中是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題？那些不是？請(qǐng)一一列舉理由.參考答案：

1．西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。

不是：商品促銷(xiāo)是為了與同行業(yè)進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)也是現(xiàn)在多數(shù)商家采用的一種營(yíng)銷(xiāo)方法，該問(wèn)題應(yīng)屬于具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，所以不應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

2．鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開(kāi)發(fā)中檔酒。

是：與公司戰(zhàn)略主要解決企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和所從事的事業(yè)，確定企業(yè)以什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足哪一類(lèi)顧客的需求。而該企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場(chǎng)，避免單一經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)加入中檔酒行列是開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，屬于公司戰(zhàn)略中成長(zhǎng)型戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略，所以該企業(yè)在以高檔酒為主的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)中檔酒是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

3．由于石油價(jià)格持續(xù)上漲，各國(guó)都在醞釀開(kāi)發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個(gè)方案。企業(yè)打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)不揮發(fā)的用于動(dòng)力的酒精。

是：公司戰(zhàn)略主要解決企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和所從事的事業(yè)。該企業(yè)為制酒企業(yè)，在其以制酒業(yè)為主的基礎(chǔ)上打算同某發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)不揮發(fā)的用于動(dòng)力的酒精，來(lái)開(kāi)發(fā)新能源，上述問(wèn)題屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略中的多元化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略。所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

4．與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，對(duì)方已訴至法院。

不是：對(duì)方既然已經(jīng)訴至法院，那么司法部門(mén)會(huì)就該該問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解等相關(guān)事宜，此問(wèn)題應(yīng)由該企業(yè)的法律顧問(wèn)和企業(yè)的具體辦事人員具體辦理，不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次研究的具體問(wèn)題，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

5．購(gòu)買(mǎi)設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。

不是：此事由具體設(shè)備采購(gòu)人員督促辦理即可，無(wú)需企業(yè)戰(zhàn)略層次再研究，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題

第五篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理--2013形成性考核

01任務(wù)-案例分析

一、簡(jiǎn)答題（共 5 道試題，共 100 分。某企業(yè)經(jīng)營(yíng)煙酒業(yè)務(wù)，其廠(chǎng)址在華北某市，銷(xiāo)售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決；請(qǐng)問(wèn)：以下事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題，哪些不是，請(qǐng)一一列舉理由。）

1.西南某制酒企業(yè)在西北市場(chǎng)在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，本企業(yè)西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人請(qǐng)示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷(xiāo)活動(dòng)。滿(mǎn)分：20分

答: 這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次問(wèn)題。

理由：此題是一個(gè)春節(jié)期間促銷(xiāo)活動(dòng)，其主體是西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人，是由西部市場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出來(lái)的一個(gè)請(qǐng)示方案，其開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)是為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)能在市場(chǎng)中占有一定的份額；要在春節(jié)期間開(kāi)展買(mǎi)二贈(zèng)一促銷(xiāo)活動(dòng)，同行企業(yè)在市場(chǎng)增長(zhǎng)速度迅猛，本企業(yè)為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷(xiāo)活動(dòng)，在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了經(jīng)營(yíng)管理中最基本、最常見(jiàn)、最主要的競(jìng)爭(zhēng)手段?！敖祪r(jià)”促銷(xiāo)成為了吸引消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)力；西部市場(chǎng)不是以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標(biāo)，將目光盯在現(xiàn)有的市場(chǎng)、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上，被動(dòng)地參與價(jià)格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場(chǎng)占有率。

2.企業(yè)近期請(qǐng)某廣告公司設(shè)計(jì)了三個(gè)廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個(gè)。滿(mǎn)分：20分 答:不屬于戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

理由：企業(yè)的廣告設(shè)計(jì)只是企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一個(gè)部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷(xiāo)效果上，但絕不會(huì)影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也沒(méi)有什么聯(lián)系，實(shí)施部門(mén)也只是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，所以只是經(jīng)營(yíng)管理的一部分，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問(wèn)題。

3.經(jīng)調(diào)查研究，認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S(chǎng)以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。滿(mǎn)分：20分

答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

理由：無(wú)論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義，其本質(zhì)都脫離不了要涉及：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)、遠(yuǎn)景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠(yuǎn)景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。本事件認(rèn)為東南亞地區(qū)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)有重要意義，所以應(yīng)該爭(zhēng)取打入并占領(lǐng)該市場(chǎng)，這正是對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析和預(yù)測(cè)得出的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，所以應(yīng)對(duì)于這個(gè)目標(biāo)決定并購(gòu)當(dāng)?shù)匾患揖茝S(chǎng)以擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)能力而開(kāi)拓并占領(lǐng)東南亞市場(chǎng)。完全符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)，所以是戰(zhàn)略層次研究的問(wèn)題。

4.當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)分別邀請(qǐng)本酒廠(chǎng)參加冠名活動(dòng)，企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。滿(mǎn)分：20分答:這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

理由：這在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中屬于日常經(jīng)營(yíng)管理工作，只是一種冠名活動(dòng)，只是一種廣告措施而已，企業(yè)可能原來(lái)已經(jīng)有廣告預(yù)算，只是沒(méi)有具體到采取何種方案而已，所以只是戰(zhàn)術(shù)的選擇，只是一種擴(kuò)大企業(yè)知名度的贊助廣告方式?jīng)Q策而已。企業(yè)考慮是否參加競(jìng)標(biāo)，說(shuō)明這項(xiàng)活動(dòng)涉及到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)一條街道還是進(jìn)京列車(chē)單個(gè)還是全部冠名，如果冠名活動(dòng)成功，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益，將對(duì)酒類(lèi)企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。

5.董事會(huì)研究決定收購(gòu)南方一家酒廠(chǎng)，現(xiàn)就有關(guān)收購(gòu)的法律問(wèn)題、收購(gòu)的價(jià)格及被購(gòu)企業(yè)的人員及財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研與磋商。滿(mǎn)分：20分

答:這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題。

理由：董事會(huì)是否決定收購(gòu)南方酒廠(chǎng)屬于戰(zhàn)略層次的問(wèn)題，但現(xiàn)在已經(jīng)決定收購(gòu)，只是就收購(gòu)的法律、價(jià)格、財(cái)務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行磋商，就屬于各部門(mén)日常經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題而不屬于戰(zhàn)略層次的問(wèn)題了。

6.營(yíng)銷(xiāo)部總結(jié)近幾年?duì)I銷(xiāo)渠道的營(yíng)銷(xiāo)效果，建議從電視廣告中撤出來(lái)，同時(shí)將公益贊助廣告渠道作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)主渠道。

答：屬于非戰(zhàn)略層次問(wèn)題。這個(gè)屬于營(yíng)銷(xiāo)職能戰(zhàn)略，通過(guò)公司營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)的反饋信息，由于電視廣告對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的效果不是特別好。所以將電視廣告方案改為公益贊助廣告渠道作為營(yíng)銷(xiāo)主渠道來(lái)提高公司正面的形象

02任務(wù)-作品評(píng)析

一、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）

1.你認(rèn)為手機(jī)行業(yè)最主要的特征是（D）

A.產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)不太明顯C.產(chǎn)品技術(shù)更新比較緩慢D.行業(yè)的進(jìn)入/退出壁壘都高

2.對(duì)于旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，下列因素中屬于宏觀(guān)因素的有（D）。A.某旅游點(diǎn)發(fā)生地震B(yǎng).旅游景點(diǎn)居民收入水平逐年提高C.國(guó)家允許國(guó)人出境旅游

D.國(guó)內(nèi)居民用于旅游的消費(fèi)支出增長(zhǎng)明顯

3.迪斯尼公司在美國(guó)本土、日本和英國(guó)所開(kāi)的迪斯尼樂(lè)園都比較成功，賺取了大量的利潤(rùn)。可是在法國(guó)的迪斯尼樂(lè)園自開(kāi)業(yè)以來(lái)年年虧損，其原因是忽視了（C）A.政治法律因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)文化因素D.技術(shù)因素

4.對(duì)于鋼鐵行業(yè)來(lái)說(shuō)，最明顯的競(jìng)爭(zhēng)特征是：（B）。A.價(jià)格

5.原油生產(chǎn)公司對(duì)石油化工企業(yè)而言，決定他們討價(jià)還價(jià)能力的最主要影響因素是（A）。A.交易量B.產(chǎn)業(yè)集中度C.轉(zhuǎn)換成本D.賣(mài)方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度 B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.轉(zhuǎn)換成本D.庫(kù)存成本

二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。）

1.選擇當(dāng)?shù)匾患页扇私逃逃?xùn)機(jī)構(gòu)，分析其外部環(huán)境。寫(xiě)一個(gè)1000字以?xún)?nèi)的分析報(bào)告。

要求：簡(jiǎn)單介紹企業(yè)該機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)、地址、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目（業(yè)務(wù)范圍）、資金力量等，指出其主要的宏觀(guān)環(huán)境因素，所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

答：

1.企業(yè)名稱(chēng)：北大青鳥(niǎo)(唐山弘基)授權(quán)培訓(xùn)中心

2.地址：唐山市路北區(qū)建設(shè)南路57號(hào)華北煤炭醫(yī)學(xué)院(西校區(qū)）

3.資金力量：50萬(wàn)--100萬(wàn)

4.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目（業(yè)務(wù)范圍）：唐山電腦培訓(xùn)

5.學(xué)校概況：北大青鳥(niǎo)學(xué)校成立于1999年，致力于培養(yǎng)中國(guó)IT技能緊缺型實(shí)用人才，是我國(guó)最大的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。北大青鳥(niǎo)學(xué)校長(zhǎng)期專(zhuān)注于中國(guó)IT職業(yè)教育領(lǐng)域，依托北京大學(xué)雄厚的教育資源，通過(guò)院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營(yíng)模式以及先進(jìn)的IT職業(yè)教育課程體系在教育領(lǐng)域廣泛開(kāi)展合作。北大青鳥(niǎo)學(xué)校成立至今已為中國(guó)IT行業(yè)培養(yǎng)了幾十萬(wàn)高技能人才，為中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供大力的人才支持。

6.宏觀(guān)環(huán)境分析：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提高，人們對(duì)于生活的追求不再停止于經(jīng)濟(jì)層面，人們對(duì)于知識(shí)的渴求日益增長(zhǎng)，越來(lái)越多的人愿意利用自己空閑的時(shí)間進(jìn)行自我深造，成人教育事業(yè)得到飛速發(fā)展。

7.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)：自改革開(kāi)放以來(lái)，為了滿(mǎn)足廣大的社會(huì)需求，我國(guó)實(shí)行了多形式的高等教育：(1)普通高等教育(統(tǒng)招生)，即通常說(shuō)的正規(guī)大學(xué)；(2)高等教育自學(xué)考試；(3)成人高考；(4)遠(yuǎn)程教育(網(wǎng)絡(luò)教育)(5)廣播電視大學(xué)。各個(gè)學(xué)校根據(jù)自身?xiàng)l件開(kāi)設(shè)各形式的高等教育，有脫產(chǎn)制的，半脫產(chǎn)制等以迎合社會(huì)上各人群的受教育需求。

8.競(jìng)爭(zhēng)激烈程度：教育機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為：各學(xué)校不斷完善自身教學(xué)條件，加大廣告推廣力度，凸顯自己的教學(xué)優(yōu)勢(shì)。有一些同等教育方式的學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)方式也從廣告，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾螢閷W(xué)員提升社會(huì)價(jià)值的層面上。

9.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力：在成人高等教育方面北大青鳥(niǎo)(唐山弘基)授權(quán)培訓(xùn)中心的主要對(duì)手為唐山恒升計(jì)算機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)

學(xué)校。唐山恒升計(jì)算機(jī)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，簡(jiǎn)稱(chēng)“唐山恒升電腦學(xué)?！?，是政府審批正規(guī)辦學(xué)機(jī)構(gòu)。學(xué)校具備優(yōu)秀資深的教師、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和教學(xué)方案、良好教學(xué)環(huán)境。為適應(yīng)唐山經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和需要，積極開(kāi)展多種類(lèi)型辦學(xué)，在教學(xué)工作和學(xué)籍管理等方面，堅(jiān)持科學(xué)管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格考核。學(xué)校自辦校以來(lái)，本著“讓學(xué)生學(xué)習(xí)到真才實(shí)學(xué)的技能，讓學(xué)生可以從事和應(yīng)對(duì)解決工作的原則”為社會(huì)培養(yǎng)了大量稱(chēng)職型計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才，為唐山的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。03任務(wù)-作品評(píng)析

一、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）1.美國(guó)電話(huà)電報(bào)公司對(duì)外宣稱(chēng)，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話(huà)。”這一表述屬于（D）。A.企業(yè)使命2.一家經(jīng)營(yíng)嬰兒奶粉的公司正準(zhǔn)備進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是（B）A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶 B.企業(yè)愿景C.企業(yè)目標(biāo)D.企業(yè)價(jià)值觀(guān)

3.西單商場(chǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)定位是：大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場(chǎng)的裝修檔次太低，商場(chǎng)里的椅子太少。有人建議商場(chǎng)進(jìn)一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價(jià)廉，請(qǐng)問(wèn)這種建議有什么問(wèn)題？（A）

A.建議的措施方案與企業(yè)目標(biāo)不一致

C.建議的措施符合顧客的需求，可以實(shí)施B.建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致 D.建議的措施可能會(huì)降低商場(chǎng)的利潤(rùn)4.如果你是從事運(yùn)動(dòng)鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為（C）

A.為顧客提供最大的價(jià)值

C.以顧客行走舒適為己任B.生產(chǎn)為大眾消費(fèi)需求的腳上用品 D.提供制造足以可以和汽車(chē)比美的鞋子5.某牙膏廠(chǎng)原來(lái)只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（B）。A.同心多元化B.水平多元化C.集團(tuán)多元化D.一體化

二、作品題（共 1 道試題，共 90 分。）

1.假設(shè)你是當(dāng)?shù)氐囊患曳b制造經(jīng)銷(xiāo)商，請(qǐng)你為其制定一個(gè)企業(yè)使命，并說(shuō)明制定這一使命表述的理由，設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列。字?jǐn)?shù)控制在1000字以?xún)?nèi)。

答：雅戈?duì)柗b經(jīng)銷(xiāo)商的企業(yè)使命：由“制造”到“高品質(zhì)創(chuàng)新”！

一個(gè)企業(yè)要想變強(qiáng)，而不被淘汰，就必然要向“高品質(zhì)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變。中國(guó)是服裝大國(guó)，但大而不強(qiáng)卻是不爭(zhēng)之痛。在設(shè)計(jì)、流行趨勢(shì)的發(fā)布等方面，西方潮流仍占主導(dǎo)力量。品牌方面，國(guó)際大牌憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場(chǎng)的高端，獲取高額的利潤(rùn)。雖然中國(guó)紡織服裝每年創(chuàng)造的出口利潤(rùn)非?？捎^(guān)，但是多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國(guó)際知名品牌做加工的階段。此外，傳統(tǒng)的勞動(dòng)力的比較優(yōu)勢(shì)以及中國(guó)已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)也日漸受到威脅。在這樣的狀況下，要想實(shí)現(xiàn)中國(guó)由“服裝大國(guó)”向“服裝強(qiáng)國(guó)”的轉(zhuǎn)變，中國(guó)服裝業(yè)必須實(shí)現(xiàn)從“制造”到“高品質(zhì)創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在，“中國(guó)創(chuàng)造”的序幕已經(jīng)拉開(kāi)，雅戈?duì)栐敢庾鳛橄刃姓撸远鼗汀疤齑果愊蟆逼放聘拍畎l(fā)布會(huì)為契機(jī)，通過(guò)國(guó)際化的視角和完全市場(chǎng)化的運(yùn)作，不斷進(jìn)行卓越創(chuàng)新，并激勵(lì)其他企圖以創(chuàng)新促進(jìn)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)和個(gè)人，共同為中國(guó)服裝業(yè)從“中國(guó)制造”走向“高品質(zhì)創(chuàng)新”作出自己的貢獻(xiàn)。

下面是我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由：

第一、企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象：

雅戈?duì)栕越M建以來(lái)，一直致力于企業(yè)文化的建立和營(yíng)造，堅(jiān)持以人為本原則，將惟人---認(rèn)識(shí)人、了解人、尊重人；惟實(shí)---務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)；惟新---永恒創(chuàng)新；惟美---追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻(xiàn)美作為企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)。建成的企業(yè)文化長(zhǎng)廊，集中展示了雅戈?duì)柶放频陌l(fā)展歷程和企業(yè)形象。

第二、顧客滿(mǎn)意度如何---顧客滿(mǎn)意工程策略。

雅戈?duì)栐跇I(yè)內(nèi)率先推出“CS（顧客滿(mǎn)意）工程”，以顧客為中心，以消費(fèi)者滿(mǎn)意為終極目標(biāo)，以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將消費(fèi)者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時(shí)間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工程，其主旨是把傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。

第三、顧客關(guān)系---以顧客為中心。

企業(yè)“以顧客為中心”，堅(jiān)持不懈地做好關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，不斷提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，建立起品牌與消費(fèi)者之間牢固的情感紐帶，是品牌擺脫價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇。

設(shè)計(jì)創(chuàng)新是產(chǎn)品的靈魂，是一種文化，是一種知識(shí)，是一種藝術(shù)。沒(méi)有靈魂的產(chǎn)品是引不起人們的注意的，也是沒(méi)有生命力的，它不可能提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，不可能提高品牌形象。設(shè)計(jì)要提倡原創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性，我們不要跟在別人的后面跑，我們要走在別人的前面，要有雅戈?duì)柕钠放骑L(fēng)格特征，雅戈?duì)柧褪茄鸥隊(duì)?，雅戈?duì)柵c別人就是不一樣，別人想模仿仿也模仿不走。我們要要加大開(kāi)發(fā)執(zhí)行力度，永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的前面。雅戈?duì)柈a(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)就是從整體上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解構(gòu)，以傳統(tǒng)的優(yōu)雅時(shí)尚為主體，以運(yùn)動(dòng)休閑和華貴奢侈兩種不同的品位為三維結(jié)構(gòu)模式。04任務(wù)-案例分析

一、單項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 10 分。）1.奇瑞汽車(chē)在汽車(chē)行業(yè)中實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型的是（A）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

2.當(dāng)前，一般而言，以下哪種產(chǎn)品比較適合采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。（D）A.日光燈B.汽車(chē)C.手機(jī)D.面包 B.差異化戰(zhàn)略C.低成本集中化D.差異集中化

3.1956年宜家開(kāi)始試用平板包裝，這個(gè)舉動(dòng)當(dāng)初只是為了節(jié)約運(yùn)輸空間，而今天卻成為了宜家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)構(gòu)成部分。宜家這是采用了（B）。A.服務(wù)差異化戰(zhàn)略B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略C.人事差異化戰(zhàn)略D.形象差異化戰(zhàn)略

4.對(duì)ＧＥ的塑料產(chǎn)品事業(yè)部來(lái)說(shuō)，在考慮其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮的問(wèn)題有（C）

A.是否應(yīng)該發(fā)展金屬制品產(chǎn)業(yè)B.如何開(kāi)展塑料產(chǎn)品在亞洲的市場(chǎng)開(kāi)拓

D.確定塑料產(chǎn)品發(fā)展重點(diǎn)是在亞洲還是歐洲 C.確定采取降價(jià)策略還是個(gè)性化策略

5.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重（C）A.成長(zhǎng)目標(biāo)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多少C.利潤(rùn)D.形象

二、作品題（共道試題，共 90 分。）

1.在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個(gè)農(nóng)莊和農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運(yùn)到勞動(dòng)密集型的屠宰場(chǎng)，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來(lái)賣(mài)給購(gòu)物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個(gè)完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價(jià)值鏈，建立大型的自動(dòng)化屠宰場(chǎng)，并將屠宰場(chǎng)建在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的地方，在加工廠(chǎng)將部分牛肉砍成更小一點(diǎn)從而數(shù)量會(huì)隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運(yùn)到零售商那里。該公司的入廠(chǎng)牛群運(yùn)輸費(fèi)用在傳統(tǒng)價(jià)值鏈下是一個(gè)主要的成本項(xiàng)目，但現(xiàn)在可以因減少了長(zhǎng)途運(yùn)輸而大大減少了；同時(shí)，不再整塊運(yùn)送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠(chǎng)成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國(guó)最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。

根據(jù)該例說(shuō)明

（1）該公司采取的是哪種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略？

（2）該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運(yùn)用？

答：1.該公司采取的是成本領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。2.該公司為了保證這種戰(zhàn)略運(yùn)用首先他們建立了現(xiàn)代化的屠宰場(chǎng)，先把人工成本降下，提高效率，減少出現(xiàn)廢棄的牛肉；另外在便于經(jīng)濟(jì)運(yùn)輸牛群的的地方，這把運(yùn)輸費(fèi)大大降低。從以下幾各方面：①要想降低成本，必須研究企業(yè)的價(jià)值鏈，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行重構(gòu)，使價(jià)值鏈的累計(jì)成本降低。②該例中的企業(yè)改造了企業(yè)的價(jià)值鏈，省去了零售商二次切割分裝的成本，同時(shí)減少了重量損失。③該企業(yè)同時(shí)開(kāi)展內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈管理，大幅度削減了入廠(chǎng)牛群的運(yùn)輸費(fèi)。④降低成本要將注意力集中于傳統(tǒng)價(jià)值鏈下。05任務(wù)

一、作品題（共 1 道試題，共 100 分。）

1.總結(jié)一學(xué)期的學(xué)習(xí)收獲，在所屬教學(xué)點(diǎn)的網(wǎng)上發(fā)貼交流學(xué)習(xí)體會(huì)，在此基礎(chǔ)上以教材第七章的內(nèi)容，根據(jù)你對(duì)平時(shí)周?chē)录挠^(guān)察，編制一道作品題，提出解答該作品題的要求。

要求：能夠應(yīng)用本章的主干知識(shí)及原理，所編制的事件真實(shí)（或能夠發(fā)生）并有提煉與概括。

特別提示：本次任務(wù)的評(píng)分網(wǎng)上發(fā)貼情況占20%，編制的作品題占80%。

答：學(xué)期中的學(xué)習(xí)收獲和體會(huì)已經(jīng)在電大在線(xiàn)平臺(tái)和同學(xué)老師做了分享與交流，簡(jiǎn)單敘述就是：

1、學(xué)習(xí)的重要性，當(dāng)今日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，有知識(shí)才有力量，才能在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里更好的發(fā)揮自己的才能。這就要求我們必須合理安排時(shí)間，分配好學(xué)習(xí)、日常生活和玩的時(shí)間。時(shí)間是搞好學(xué)習(xí)的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。

2、要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)。不欠交，不拖交。

3、認(rèn)真對(duì)待每一場(chǎng)考試，不丟科、不那科。

4、積極閱讀有關(guān)書(shū)籍和資料，擴(kuò)大自己的知識(shí)面；經(jīng)常提出問(wèn)題，與同學(xué)討論，遇到不懂要及時(shí)向老師請(qǐng)教。

關(guān)于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理也有一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

1、戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。

2、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。

3、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理對(duì)個(gè)人今后工作生活都有舉足輕重的影響力。

作品題：談?wù)勀銓?duì)和做戰(zhàn)略選擇的看法?戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。要求：認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題；有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更大的發(fā)展。在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)的合作戰(zhàn)略的選擇是非常重要的?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間不是都一定要你死我活，其實(shí)現(xiàn)代企業(yè)中更多是要具有榮辱與共的合作。甚至可以說(shuō)，只懂得競(jìng)爭(zhēng)不懂得和做的企業(yè)，不能稱(chēng)之為“現(xiàn)代企業(yè)”。合作戰(zhàn)略選擇應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：1.合作營(yíng)銷(xiāo)。2.合作營(yíng)銷(xiāo)對(duì)制造商和零售商也有嚴(yán)格的要求。3對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的選擇，也可以虛擬經(jīng)營(yíng)。4就是對(duì)企業(yè)中人力的德合理使用和調(diào)配。