第一篇：中層培訓(xùn)網(wǎng)-公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)

中層培訓(xùn)網(wǎng)-公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)

講師：陳馨賢

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程推薦：

主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)的操作精髓

案例指導(dǎo)：分析公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案

案例訓(xùn)練：掌握公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)的技能提升方法

行動(dòng)建議：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

提升建議：引爆公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)潛力的行動(dòng)方案

培訓(xùn)背景：

——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家陳馨賢老師《公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)》課程您將學(xué)到:公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行是企業(yè)之所以存在的核心因素，公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行回答的是企業(yè)“哪里去、怎么走”的核心問題。本課程系統(tǒng)地介紹的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行各個(gè)流派的觀點(diǎn)和中國公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理的經(jīng)驗(yàn)，尤其對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行規(guī)劃的原則、方法、工具、流程等進(jìn)行了闡述，是理論與實(shí)戰(zhàn)全面結(jié)合的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實(shí)務(wù)教程。

培訓(xùn)大綱：

陳馨賢老師的《公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：

【第一講】公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理導(dǎo)論

·公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理面臨的挑戰(zhàn)

·公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的含義與特征

·戰(zhàn)略管理過程與任務(wù)

·戰(zhàn)略管理的層次

分析：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)案例！

解析：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行課程案例分析！

【第二講】企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)

·企業(yè)使命與愿景

·公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行目標(biāo)

·戰(zhàn)略和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

·戰(zhàn)略管理的利益相關(guān)者

討論：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行經(jīng)典案例討論!

分組：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

【第三講】戰(zhàn)略規(guī)劃的外部分析：宏觀、行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

·宏觀環(huán)境：pkst分析

·行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析

·行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

·行業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)因素分析

·行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群體分析

·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

·競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵成功因素

互動(dòng)：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行案例分析示范

【第四講】戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)部分析：資源、能力及競(jìng)爭(zhēng)力分析

·企業(yè)的資源分析

·企業(yè)能力分析

·培育核心競(jìng)爭(zhēng)力

·企業(yè)的價(jià)值鏈分析

·業(yè)務(wù)外包

分享：企業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行？

【第五講】公司層面戰(zhàn)略

·公司層面戰(zhàn)略的內(nèi)涵

·公司戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)選擇

·業(yè)務(wù)組合分析

·多元化戰(zhàn)略

·一體化戰(zhàn)略

分享：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)四部曲！

分享：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行難題！

【第六講】業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

·業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的分類與選擇原則

·成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

·差異化戰(zhàn)略

·集中化戰(zhàn)略

·成本領(lǐng)先與差異化整合戰(zhàn)略

分享：企業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行七方案；

分享：公司公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行八大軍規(guī)！

分析：企業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行十大黃金法則

【第七講】適當(dāng)時(shí)機(jī)可采取的公司層面的戰(zhàn)略：并購戰(zhàn)略

·企業(yè)并購概述

·并購程序與定價(jià)

·并購后整合·反并購策略

分析：領(lǐng)導(dǎo)者公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行做什么？

分析：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？

【第八講】在集團(tuán)戰(zhàn)略下如何制定分公司戰(zhàn)略

·深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略的重大意義

·準(zhǔn)確把握集團(tuán)層面的企業(yè)文化與人力資源管理原則

·深刻把握集團(tuán)商業(yè)模式的特點(diǎn)

·明確本公司業(yè)務(wù)在集團(tuán)業(yè)務(wù)中的任務(wù)和地位

·分公司的獨(dú)立性與協(xié)同責(zé)任

分析：企業(yè)如何貫徹公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行全過程？

分析：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)，我們做對(duì)過什么？

案例：海爾集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行咨詢方案案例研究

【第九講】產(chǎn)業(yè)環(huán)境與公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

·不同行業(yè)生命周期的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

·不同行業(yè)集中度的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

·不同市場(chǎng)地位的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

·不同規(guī)模企業(yè)的戰(zhàn)略

討論：企業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的八面金剛

案例：一次失敗的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的任督二脈？

【第十講】戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與流程

·戰(zhàn)略規(guī)劃的成熟工具

·戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟

·戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

·戰(zhàn)略規(guī)劃的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

·戰(zhàn)略規(guī)劃書編制

案例：麥當(dāng)勞的公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行UP計(jì)劃

分享：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)師一句話說清楚公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。

公司戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行培訓(xùn)總結(jié)

第二篇：中層培訓(xùn)網(wǎng)-中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)（定稿）

[鍵入文字]

中層培訓(xùn)網(wǎng)-中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)

講師：陳馨賢

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程推薦：

主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述中高層職業(yè)化塑造的操作精髓

案例指導(dǎo)：分析中高層職業(yè)化塑造內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案

案例訓(xùn)練：掌握中高層職業(yè)化塑造的技能提升方法

行動(dòng)建議：中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

提升建議：引爆中高層職業(yè)化塑造潛力的行動(dòng)方案

培訓(xùn)背景：

◆建立管理者的職業(yè)信仰，明確個(gè)人職業(yè)定位；

◆塑造管理者職業(yè)化心態(tài)，積極工作，提升工作效率；

◆使管理者認(rèn)知自身行為與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)；

◆幫助管理者認(rèn)知責(zé)任是通往成功的階梯；

◆幫助管理者認(rèn)知敬業(yè)是最寶貴的財(cái)富；

◆幫助管理者做到服從、承諾沒有任何借口，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力；

◆幫助管理者認(rèn)知合作才能聚集力量、抱團(tuán)才能贏得天下；

◆學(xué)會(huì)克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理，完成從普通管理者到卓越管理者的角色轉(zhuǎn)換；

◆幫助管理者全面提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

培訓(xùn)大綱：

陳馨賢老師的《中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：

第一篇角色認(rèn)知與職業(yè)化概念

1、生命的起源

2、我是誰

3、我為何要來到這個(gè)世界上

4、我為什么要工作

5、企業(yè)是什么

6、我和企業(yè)的關(guān)系

7、企業(yè)需要什么樣的管理者

8、我是企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債

9、什么是職業(yè)化？

分析：中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)案例！

解析：中高層職業(yè)化塑造內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：中高層職業(yè)化塑造課程案例分析！

第二篇職業(yè)化心態(tài)建設(shè)

1、你在為誰工作

2、心態(tài)影響能力

3、心態(tài)影響生理

4、心態(tài)決定一切

5、敬業(yè)才能精業(yè)

6、把你的職業(yè)當(dāng)事業(yè)

討論：中高層職業(yè)化塑造經(jīng)典案例討論!

分組：中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：中高層職業(yè)化塑造學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三篇職業(yè)化素質(zhì)建設(shè)

形象：你的形象價(jià)值百萬

1、形象價(jià)值百萬

2、基本禮儀

3、與下屬相處的禮儀

4、與上級(jí)相處的禮儀

5、與同事相處的禮儀

發(fā)展：與單位需求掛鉤，你才會(huì)一日千里

1、單位只為你的“使用價(jià)值”買單

2、個(gè)人發(fā)展要跟上單位發(fā)展的旋律

3、是選擇錢，還是選擇路

4、地球不會(huì)因你而不轉(zhuǎn)

主動(dòng)：從要我做到我要做

1、你是雇員，但你更是主人

2、不是上級(jí)，但能影響上級(jí)

3、先走一步，先到一步

4、超越分內(nèi)事，機(jī)會(huì)不請(qǐng)自來

執(zhí)行：執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)才是最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)

1、服從的意義

2、服從的重要性

3、老板出錯(cuò)時(shí)是服從還是違抗

4、服從給我們帶來更多機(jī)遇

5、最具執(zhí)行力的組織——軍隊(duì)

6、軍隊(duì)組織對(duì)我們管理者的啟示

責(zé)任：會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任才會(huì)有發(fā)展

1、拿得起責(zé)任，放得起架子

2、優(yōu)秀者就是優(yōu)秀的承擔(dān)者

3、責(zé)任是對(duì)使命的忠誠和信守

4、盡職盡責(zé)，讓責(zé)任成為習(xí)慣

5、有責(zé)任才能創(chuàng)造卓越

互動(dòng)：中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典中高層職業(yè)化塑造案例分析示范

第四篇職業(yè)化能力建設(shè)

目標(biāo)管理能力

1、個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的結(jié)合管理

2、生命愿景與企業(yè)愿景相對(duì)接

3、有效制定個(gè)人工作目標(biāo)

4、與自己簽合同---擬訂行動(dòng)計(jì)劃

時(shí)間管理能力

1、時(shí)間管理的概念

2、時(shí)間管理的誤區(qū)

3、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則

4、時(shí)間管理的七大技巧

5、時(shí)間管理的五大關(guān)鍵

自我突破與創(chuàng)新能力

1、人的潛能是無限的2、突破舊有的思維模式

3、跳出你的舒適圈你會(huì)更舒適

4、有突破才能有創(chuàng)新

情緒管理能力

1、自我情緒管理

2、情緒對(duì)心理與工作的影響分析

3、情緒管理的十大方法

4、使自己更快樂的方法

正面溝通能力

1、謠言的特點(diǎn)

2、謠言的危害

3、溝通的意義

4、學(xué)會(huì)正面溝通

下屬激勵(lì)能力

1、測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)

2、激勵(lì)原理與激勵(lì)理論

3、制度性激勵(lì)與非制度性的激勵(lì)

4、激勵(lì)的方法與效果

5、員工性格特征及激勵(lì)方式

6、有效的贊賞與批評(píng)的藝術(shù)

授權(quán)管理能力

1、領(lǐng)導(dǎo)不是戰(zhàn)士而是指揮員

2、軍隊(duì)里最需要訓(xùn)練的人是哪些人？

3、授權(quán)的藝術(shù)：做你自己該做的事情

4、授權(quán)的四個(gè)層次

5、下屬搞不定的自己親自操刀

6、合理控權(quán)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

1、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，發(fā)揮無限能量？

2、高績效團(tuán)隊(duì)的特征

3、如何充當(dāng)好團(tuán)隊(duì)成員的角色？

4、團(tuán)隊(duì)如何達(dá)成協(xié)作與信任

感恩惜福能力

1、頂尖工作者都是大愛之心做事，感恩之心做人

2、是誰成就了你？

3、感恩到永遠(yuǎn)

4、珍惜當(dāng)下的生活、珍惜身邊的人、珍惜你的工作平臺(tái)

中高層職業(yè)化塑造培訓(xùn)總結(jié)

第三篇：中層培訓(xùn)網(wǎng)-企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)

中層培訓(xùn)網(wǎng)-企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者

課程推薦：

主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理的操作精髓 案例指導(dǎo)：分析企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案 案例訓(xùn)練：掌握企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理的技能提升方法 行動(dòng)建議：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)提升建議：引爆企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理潛力的行動(dòng)方案 培訓(xùn)背景：

1、學(xué)會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略管理之方法與策略；

2、認(rèn)識(shí)創(chuàng)新的本質(zhì)，理解創(chuàng)新的內(nèi)涵；

3、幫助學(xué)員整理各自的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和思路；

培訓(xùn)大綱：

陳馨賢老師的《企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括：

一、戰(zhàn)略管理導(dǎo)論

1、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)

2、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過程

3、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

4、戰(zhàn)略管理的核心邏輯

分析：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)案例！

解析：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理課程案例分析！

二、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理

1、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估

2、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)繪

3、風(fēng)險(xiǎn)定量

4、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)辨識(shí)

5、風(fēng)險(xiǎn)降低行動(dòng)方案規(guī)劃

討論：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理經(jīng)典案例討論!

分組：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

三、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)

1、戰(zhàn)略：三個(gè)基本問題

2、戰(zhàn)略思考準(zhǔn)則

3、戰(zhàn)略倫理準(zhǔn)則

互動(dòng)：企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理案例分析示范

四、企業(yè)戰(zhàn)略方法論

1、戰(zhàn)略制定方法之麥肯錫思維

2、SWOT分析模型

3、SWOT分析用于戰(zhàn)略選擇

企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新管理培訓(xùn)總結(jié)

第四篇：中層培訓(xùn)網(wǎng)-高效優(yōu)質(zhì)會(huì)議管理培訓(xùn)

中層培訓(xùn)網(wǎng)-高效優(yōu)質(zhì)會(huì)議管理培訓(xùn)

講師：陳馨賢

培訓(xùn)時(shí)間：2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定

培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理者

培訓(xùn)背景：——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專家陳馨賢老師的《高效優(yōu)質(zhì)會(huì)議管理培訓(xùn)》講講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到:會(huì)議是重要而有用的管理工具，世界各地的領(lǐng)導(dǎo)人和管理者都在使用它。所以，如何提高會(huì)議效率，發(fā)揮會(huì)議功能、避免人力物力財(cái)力浪費(fèi)，是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者向管理要效益的重要課題，他們急切需要高效優(yōu)質(zhì)的“會(huì)議管理”。

課程綱要：

陳馨賢老師的高效優(yōu)質(zhì)會(huì)議管理培訓(xùn)講程主要內(nèi)容概括：

第一講為什么要開會(huì)？

1、解決問題

2、作出決策

3、推進(jìn)工作

4、達(dá)成共識(shí)

5、建立信任

6、鼓舞士氣

第二講企業(yè)和部門會(huì)議中存在的問題及原因分析

1、長期以來，我們都是怎么開會(huì)的？

情景再現(xiàn)：分析一個(gè)真實(shí)的會(huì)議

2、企業(yè)會(huì)議常見的問題：參而不議，議而不決，決而不行，行而無果

3、原因如下：認(rèn)識(shí)不到，重視不夠，準(zhǔn)備不足，組織不好，技巧不佳，落實(shí)不力 第三講所有會(huì)議均以目的為核心

1、以決策為目的的會(huì)議

2、以解決問題為目的的會(huì)議

3、以推進(jìn)工作為目的的會(huì)議

4、其他目的的會(huì)議

5、明確目的6、圍繞目的組織和管理會(huì)議

7、達(dá)成會(huì)議目標(biāo)

8、哪些會(huì)議可以取消或者從簡

第四講高效優(yōu)質(zhì)會(huì)議的策劃、組織與管理

1、優(yōu)質(zhì)高效會(huì)議的三大原則

－ 會(huì)議人數(shù)的************原則

－ 會(huì)議主題的單一明確原則

－ 會(huì)議時(shí)間的緊縮控制原則

2、哪些人應(yīng)該參加會(huì)議

3、什么時(shí)間舉行會(huì)議比較合適

4、在哪里舉辦會(huì)議最好

5、會(huì)議桌的安排

6、會(huì)議用具和設(shè)備

7、編制會(huì)議議程表

第五講如何成為優(yōu)秀的會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)者和主持人

1、管理者在會(huì)議中的幾種角色

– 領(lǐng)導(dǎo)者

– 主持人

– 記錄者

– 發(fā)言者

– 專家

– 監(jiān)督者

– 唱反調(diào)的人

– 一致意見的促成者

– 拉拉隊(duì)隊(duì)長

– 有幽默感的人

– 回飛鏢的人

2、老練地主持會(huì)議

– 在會(huì)議一開始就樹立起你的威信

– 清晰地陳述會(huì)議目的– 闡明會(huì)議所要討論的問題

– 嚴(yán)格按會(huì)議議程表推進(jìn)會(huì)議順利進(jìn)行

3、把控好會(huì)議的三個(gè)階段

– 開始階段熱炒

– 收尾階段-熱心

4、如何正確應(yīng)對(duì)會(huì)議中發(fā)生的意外

– 有人遲到早退怎么辦

– 出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有遲到習(xí)慣怎么辦

– 有人開小會(huì)怎么辦

– 如果某個(gè)與會(huì)者霸占了所有的討論時(shí)間怎么辦

– 如果與會(huì)者反復(fù)重申已經(jīng)討論過的觀點(diǎn)怎么辦

– 如果有人干擾會(huì)議的進(jìn)行怎么辦

– 如果某個(gè)議題使會(huì)議陷入僵局或讓大家覺得很困惑怎么辦

– 如果團(tuán)隊(duì)陷入了沉默怎么辦

– 如果“屋子里有只河馬”怎么辦

– 如果與會(huì)者由于情緒太過激動(dòng)而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)怎么辦

第六講如何做好會(huì)后跟進(jìn)工作

1、確保會(huì)后跟進(jìn)工作成功才是會(huì)議成功的關(guān)鍵

2、形成溝通和行動(dòng)計(jì)劃

3、發(fā)送電子郵件或備忘錄

4、找那些有問題或者有異議的人溝通

5、確保向所有與會(huì)者提供完成他們各自會(huì)后任務(wù)所需的資源

6、按計(jì)劃行動(dòng)，并保持責(zé)任感、緊迫感和使命感

7、對(duì)會(huì)議進(jìn)行評(píng)價(jià)，總結(jié)提高

8、對(duì)下次會(huì)議作出計(jì)劃

第七講案例研討：有這樣一個(gè)會(huì)議幫助企業(yè)取得了成功，觀摩后學(xué)員發(fā)言：

1、這個(gè)會(huì)議好不好，為什么？

2、這個(gè)會(huì)議為什么能夠幫助所在企業(yè)取得成功？它的合理性在哪里？

3、這個(gè)會(huì)議有什么可取之處？

4、這個(gè)會(huì)議的哪些環(huán)節(jié)和方法可以為我們所用？ 第八講課程總結(jié)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果

高效優(yōu)質(zhì)會(huì)議管理培訓(xùn)總結(jié)

第五篇：中層培訓(xùn)網(wǎng)-高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)

中層培訓(xùn)網(wǎng)-高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)

課程時(shí)間：2天

課程老師：陳馨賢

課程對(duì)象：中高層管理者，職業(yè)經(jīng)理人，副總

課程大綱

模塊一：職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)涵

1.經(jīng)理人就是對(duì)其他人的工作負(fù)有責(zé)任的人.2.高端職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的能力

3.高端職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的4.職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)形象

①職業(yè)形象是職業(yè)素養(yǎng)的外在呈現(xiàn)，②職業(yè)形象，輝映職業(yè)經(jīng)理人的智慧與才華，是內(nèi)在的忠實(shí)呈現(xiàn)。

模塊二：塑造自信，卓越的職業(yè)經(jīng)理人形象--讓外表幫助你成功建立社交圈子 1高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng).印象管理---塑造美好的第一印象

2.肢體語言管理—無聲勝有聲

3.外表管理---出色的外表可以提升你的整體水平

4.服飾管理---你的服飾告訴了所有人你是誰:

-職業(yè)經(jīng)理人出席高端商務(wù)和社交場(chǎng)合服飾的基本要求(紳士,淑女篇)

5.表情管理---21世紀(jì)制勝法寶

6.語言管理----你一開口,我就能了解你

7.為成功而著裝---服飾寫滿社會(huì)符號(hào)

8.妝容管理----了解自己的膚色,臉型

9.不要讓鞋出賣了你的生活品質(zhì)

10.細(xì)節(jié)體現(xiàn)品味--飾物的佩戴要領(lǐng)

①皮鞋、襪子也不可忽視

②修飾你的雙手

模塊三：職業(yè)經(jīng)理人必須掌握的武器---商務(wù)禮儀

1.見面禮儀(握手,稱呼，問候,介紹，交換名片)

2.迎來送往禮儀

3.商務(wù)會(huì)議禮儀

①參會(huì)者禮儀

②主持人禮儀

③發(fā)言者禮儀

④鼓掌禮儀

⑤入場(chǎng)及退場(chǎng)禮儀

4.商務(wù)宴請(qǐng)禮儀—了解東西方差異

①中餐、西餐、日餐特點(diǎn)與餐飲分類：宴會(huì)、招待會(huì)、工作餐、便餐；

②中餐：擺臺(tái)、餐桌、座次安排、入座及退席禮儀、開宴時(shí)刻、擺筷禮儀、斟酒禮儀。③西餐：著裝要求、點(diǎn)餐禮儀，上菜順序、西餐餐巾的用法、刀叉的用法，飲酒禮儀 ④高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)結(jié)賬禮儀

5.商務(wù)酒會(huì)禮儀

①冷餐會(huì)

②小型酒會(huì)

③產(chǎn)品發(fā)布會(huì)

④公司成立紀(jì)念會(huì)

⑤藝術(shù)品展會(huì)《結(jié)束后的酬謝酒會(huì)》

⑥生日酒會(huì)

6.其他細(xì)節(jié)---

①手機(jī)禮儀

②信函與電子郵件禮儀

③乘車的禮儀

④陪同娛樂活動(dòng)的禮儀

⑤商務(wù)送禮禮儀

⑥送別商務(wù)伙伴的禮儀

模塊四：人性修煉，升華氣質(zhì)—高端職業(yè)經(jīng)理人必須修煉的20大要素

1.看清楚自己的角色

2.降低你的聲高

3.優(yōu)雅的接受贊揚(yáng)

4.記住對(duì)方的名字

5.總是讓自己打扮得專業(yè)得體

6.學(xué)會(huì)良好的社交技巧：真誠對(duì)待別人

7.謙和，包容

8.高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人素養(yǎng)尊重所有的生命

......模塊五：角色扮演，實(shí)戰(zhàn)演練