第一篇:XXXXXXX醫(yī)院2013年校驗(yàn)報(bào)告
XXXXXXXXX醫(yī)院
校驗(yàn)申請及本校驗(yàn)期執(zhí)業(yè)情況報(bào)告
我院在本校驗(yàn)期內(nèi)嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》所申報(bào)核準(zhǔn)的診療科目開展診療活動,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。具體情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,嚴(yán)密組織
我院收到《關(guān)于2013年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)的通知》后,院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,召開了專題會議,對自查工作進(jìn)行嚴(yán)密部署,成立了自查領(lǐng)導(dǎo)小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責(zé)分工,嚴(yán)格對照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
(一)機(jī)構(gòu)自查情況:單位全稱為“XXXXXXXXX醫(yī)院”,性質(zhì)為營利性單位,位于XXXXX路;用于業(yè)務(wù)用房面積為XXXX平方米;法人代表:XXX;主要負(fù)責(zé)人:XXXX。具有XXXXX頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,執(zhí)業(yè)許可證號:XXXXXXXXXXXXXXXXXXX,有效期限至2017年5月7日。我院對《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理,從未進(jìn)行過涂改、買賣、轉(zhuǎn)讓、租借?,F(xiàn)有床位90張。
核準(zhǔn)科目眼預(yù)防保健科、白內(nèi)障專業(yè)(白內(nèi)障超聲乳化技術(shù))、青光眼專業(yè)、角膜病專業(yè)、眼底病專業(yè)、眼外傷專業(yè)、眼部整形美容專業(yè)、眼視光學(xué)專業(yè)、屈光眼肌和腫瘤整形專業(yè)、中
醫(yī)科、內(nèi)科門診、麻醉科、準(zhǔn)分子激光中心(準(zhǔn)分子激光屈光性角膜手術(shù)技術(shù))、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科等等:。我院未以任何形式發(fā)布醫(yī)療廣告,嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)項(xiàng)目開展對外活動,未超出核準(zhǔn)登記的執(zhí)業(yè)范圍,并遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定的醫(yī)療技術(shù)常規(guī)和搶救與轉(zhuǎn)診制度,所有下屬科室均無對內(nèi)對外承包或出租情況。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準(zhǔn)入資格,醫(yī)護(hù)人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關(guān)的規(guī)定辦理資格認(rèn)定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士實(shí)行規(guī)范的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準(zhǔn)予獨(dú)立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,不安排未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護(hù)人員單獨(dú)從事診療、護(hù)理工作。使用的設(shè)備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質(zhì)物品。
(二)人員自查情況:我院現(xiàn)有職工107人,其中醫(yī)技人員86人,主任醫(yī)師4名,副主任醫(yī)師7名,主治醫(yī)師5名,住院醫(yī)師6名,中醫(yī)師1名,藥劑師2名,主管檢驗(yàn)師1名,檢驗(yàn)師1名,主管護(hù)師2名,護(hù)士38名,副主任技師(放射)1名,技師19名,會計(jì)師1名,工程師1名。我院從未多范圍注冊開展執(zhí)業(yè)活動或非法出具過《醫(yī)學(xué)證明書》;從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫(yī)師從事醫(yī)療活動,也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)執(zhí)業(yè);所屬醫(yī)護(hù)人員均掛牌
上崗,并在大廳內(nèi)設(shè)立了監(jiān)督欄對外公開。
(三)提高服務(wù)質(zhì)量:按照衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級各類人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
(四)院內(nèi)交叉感染管理情況:成立有院內(nèi)交叉感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由XXX等組成,領(lǐng)導(dǎo)小組人員均取得上崗證。經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn),建立和完善了醫(yī)療廢物處理管理、院內(nèi)感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規(guī)章制度,有專人對醫(yī)療廢物的來源、種類、數(shù)量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開展消毒效果監(jiān)測,配制的消毒液標(biāo)簽標(biāo)識清晰、完整、規(guī)范。
(五)固體醫(yī)療廢物處理情況:對所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類收集,按規(guī)定對污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫(yī)療用品處理情況:所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由濰坊醫(yī)療垃圾處理站收集,進(jìn)行無害化消毒、焚化處理,并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄,無轉(zhuǎn)賣、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過培訓(xùn),并具有專用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高管理水平情況:有健全的管理體
系,院領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)分工明確,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,實(shí)行日清月結(jié)制度。各項(xiàng)收費(fèi)工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)價(jià)格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價(jià)格以及各種檢查項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務(wù)中堅(jiān)持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi)。
(八)疫情管理報(bào)告情況:我院建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度,規(guī)定了專人負(fù)責(zé)疫情管理,疫情登記簿內(nèi)容完整,疫情報(bào)告卡填寫規(guī)范,疫情報(bào)告每月開展一次自查處理,無漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
(九)藥品管理自查情況:經(jīng)查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
(十)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療管理水平情況:建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標(biāo)和保障措施,嚴(yán)明各項(xiàng)制度并認(rèn)真落實(shí)。嚴(yán)格貫徹各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)診療技術(shù)操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,努力完成各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作指標(biāo),積極開展科研和新技術(shù)應(yīng)用,不斷提高診治質(zhì)量。
三、存在不足
一是由于經(jīng)費(fèi)不足,有些醫(yī)療設(shè)備得不到及時(shí)更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開展,持續(xù)發(fā)展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修的機(jī)會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次
提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次年度檢驗(yàn)為契機(jī),在上級業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責(zé)任觀,全心全意為患者服務(wù),為圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力。敬請內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳對我院進(jìn)行校驗(yàn)審核,提出寶貴意見,促進(jìn)我院工作改進(jìn)。
XXXXXXXXX醫(yī)院
二零一三年六月二十六日
第二篇:2017醫(yī)院校驗(yàn)整改報(bào)告
2017醫(yī)院校驗(yàn)整改報(bào)告
今年的校驗(yàn)由XX市衛(wèi)計(jì)委組織XX市人民醫(yī)院、中醫(yī)院等專家組于2017年12月15日上午對我院進(jìn)行了檢查,現(xiàn)場聽取了X院長的報(bào)告,查看了當(dāng)年的資料臺賬,以及對現(xiàn)運(yùn)行的工作制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,找出來一些存在問題,針對這些問題醫(yī)院進(jìn)行了研究,制定了整改措施,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)麻醉類藥品、精神類藥品的存放、轉(zhuǎn)運(yùn)、使用的規(guī)定,在存放麻醉類、精神類藥品的保險(xiǎn)柜前裝監(jiān)控,并將監(jiān)控與110聯(lián)網(wǎng),確保該類藥品安全。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)分級管理,建立醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,對手術(shù)進(jìn)行分級管理,嚴(yán)格手術(shù)權(quán)限,三級手術(shù)由高年資副主任醫(yī)師審批及主持,三級以上手術(shù)我院原則上不開展。
3、加強(qiáng)感控管理,感染性物質(zhì)的運(yùn)輸?shù)膶I(yè)人員已加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,對轉(zhuǎn)運(yùn)的路線、時(shí)間、容器的容量等等已做詳細(xì)的規(guī)定,并要求嚴(yán)格執(zhí)行,運(yùn)輸?shù)娜萜饕呀?jīng)更換為全封閉的容器,運(yùn)輸車也已更換。
4、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),落實(shí)對放射科人員進(jìn)行健康體檢,做到依法執(zhí)業(yè)。對檢驗(yàn)科消毒高壓鍋的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),對消毒供應(yīng)中心的從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),堅(jiān)持拿上崗證執(zhí)業(yè),杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。
5、加強(qiáng)母嬰保健技術(shù),爭取做到規(guī)范化婦產(chǎn)科門診建設(shè),目前我院門診產(chǎn)房設(shè)置不甚合理,已拿出三套方案向上級行政部門申請,落實(shí)整改,爭取今年完成婦產(chǎn)科規(guī)范化門診建設(shè),符合要求。
6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理質(zhì)量,增大床頭牌的大小,并發(fā)到醒目位置,方便查房和檢查人員檢查,增加心衰病人的等級、飲食等告知提醒,以及加強(qiáng)防褥瘡、防跌倒等護(hù)理告知。手術(shù)室及時(shí)凈化維保,更換手術(shù)室用鞋為包頭鞋,更換手術(shù)室使用的口罩為三層口罩。
7、加強(qiáng)門診管理。對門診病歷進(jìn)行定期和不定期的抽查,做到每一次就診都有記錄,記錄要符合規(guī)范,完善門診日志的填報(bào),強(qiáng)制在電子病歷系統(tǒng)中完善門診日志的填寫,不填寫完整不好進(jìn)入下一步。
8、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,確保核心制度的落實(shí),落實(shí)會診制度,對同時(shí)患有其他科的疾病的患者及時(shí)進(jìn)行院內(nèi)會診,加強(qiáng)術(shù)前討論制度,不流于形色,對手術(shù)的方式、術(shù)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)以及手術(shù)可能的替代方案等進(jìn)行討論,并及時(shí)告知患者或家屬。及時(shí)醫(yī)患溝通,減少醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
通過這次整改工作,使我院在醫(yī)院管理上有了新的進(jìn)步和提高,在今后的工作中,我們將嚴(yán)格按照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范執(zhí)行,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大患者服務(wù)。
XX市第三人民醫(yī)院
第三篇:醫(yī)院校驗(yàn)后整改報(bào)告
臨汾市衛(wèi)生局年醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)整改報(bào)告 經(jīng)過臨汾市衛(wèi)生局年醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)檢查驗(yàn)收專家評定,指出諸多存在問題,我院及時(shí)召開了整改小組會議,針對評審中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和分析,逐條提出整改意見,明確責(zé)任部門、人員,由責(zé)任部門提出整改計(jì)劃、措施及時(shí)限并實(shí)施,確保整改實(shí)效?,F(xiàn)將整改方案報(bào)告如下:
一、醫(yī)院管理方面
1.皮膚科沒有相關(guān)專業(yè)人員,醫(yī)院申請取消皮膚科設(shè)置,兒科醫(yī)院招聘具備資格醫(yī)師執(zhí)業(yè)。
2.曹坤君同志2012年9月已辦理退休,附退休證。
3.閆曉芬轉(zhuǎn)崗到康復(fù)科工作。
4.王青彥轉(zhuǎn)崗到內(nèi)科工作。
5.薛翠梅轉(zhuǎn)崗到醫(yī)務(wù)科工作。
6.焦紅紅轉(zhuǎn)崗到護(hù)理部工作。
7.《放射診療許可證》衛(wèi)生監(jiān)督所和衛(wèi)生局已審批,很快就能發(fā)下來,附審批表。
8.增加護(hù)士問題已向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)已安排有關(guān)部門解決。
9.完善醫(yī)院管理,尤其是麻醉藥品、輸血的管理。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理方面
1.根據(jù)處方書寫管理辦法要求進(jìn)行處方規(guī)范書寫,中西藥處方分開開具,對患者疾病診斷應(yīng)規(guī)范書寫,不準(zhǔn)用癥狀或體征代替,必須書寫規(guī)范名稱,完善各種簽名。
2.對臨床各科運(yùn)行病歷應(yīng)及時(shí)打印,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療核心制度要求,真正做到三級醫(yī)師查房,并作詳細(xì)記錄。對于手術(shù)科室,根據(jù)術(shù)前、術(shù)后訪視要求對患者進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的訪視,并作詳細(xì)記錄。對于手術(shù)患者,要認(rèn)真進(jìn)行手術(shù)安全核查,并詳細(xì)填寫手術(shù)安全核查表。
3.對每位住院患者都要做詳細(xì)的醫(yī)患溝通工作,認(rèn)真細(xì)致的交待病情,并填寫醫(yī)患溝通談話表。
4.對臨床各科危重患者進(jìn)行床前交接班,并建立專門的危重患者交接班記錄本,對患者所有情況及交接班內(nèi)容做認(rèn)真、細(xì)致、全面、及時(shí)的記錄。
5.根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全核心制度要求,完善本院各種醫(yī)療制度。
三、護(hù)理質(zhì)量方面
1.要求臨床各科護(hù)理站對住院病人一覽表進(jìn)行護(hù)理級別標(biāo)識(一級護(hù)理紅色等腰三角左上角標(biāo)識 二級護(hù)理藍(lán)色三角左上角標(biāo)識),并且要求做到一覽表、床頭卡一致,使護(hù)理人員做到心中有數(shù),一目了然。
2.治療室區(qū)域劃分明確,醫(yī)療垃圾應(yīng)放置污染區(qū),每天負(fù)責(zé)上交者與回收者二人簽字,防止丟失。沒回收之前放置規(guī)范(應(yīng)在污染區(qū))。
3.各科治療室區(qū)域劃分明確(清潔區(qū) 污染區(qū)),紫外線消毒登記規(guī)范及時(shí)。紫外線消毒監(jiān)測按時(shí)(3月至6月次)規(guī)范,標(biāo)清大于
多少或小于多少。
4.各科急救藥品應(yīng)有專人管理(護(hù)士長或護(hù)士長指定專人)定時(shí)檢查定期更換。無菌物品保證有效期內(nèi)(滅菌后7天以內(nèi))。急救藥品分類清楚,標(biāo)識明確。
5.建立規(guī)范的執(zhí)行醫(yī)囑的治療本、護(hù)理本。用鉛筆抄寫利于修改并轉(zhuǎn)抄人、核對人雙簽字。
6.輸液按程序量化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:每輸完一部液體劃“√”。
7.建立與完善護(hù)理核心制度與崗位職責(zé)并落實(shí)到位(護(hù)理部完成),各科護(hù)理站各班崗位職責(zé)由各科護(hù)士長根據(jù)實(shí)際情況制定并上交護(hù)理部。
8.體溫單繪制按照新《病歷書寫規(guī)范》模板要求。
以上整改內(nèi)容在本周內(nèi)完成山西三維華邦集團(tuán)有限公司職工醫(yī)院
2012.11.8
第四篇:XXXX醫(yī)院校驗(yàn)整改報(bào)告
XXXX醫(yī)院校驗(yàn)整改報(bào)告
XXXX年XX月XX日,XX市衛(wèi)生局專家組在對我院校驗(yàn)檢查中,發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的許多問題,并及時(shí)下發(fā)了整改通知書。接到整改通知書后,我院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,馬上召開全院中層干部會議,在會上通報(bào)了檢查中出現(xiàn)的問題,針對整改通知書中提出的主要問題進(jìn)行了徹底的反思,使大家深刻認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。帶領(lǐng)大家對存在的每一個(gè)問題逐一進(jìn)行認(rèn)真分析并提出有針對性的整改措施。把整改措施落實(shí)到各職能部門及科室,制訂了切實(shí)可行的整改計(jì)劃、實(shí)施方案,明確責(zé)任人及完成時(shí)間。現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
1.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)教育,做到依法執(zhí)業(yè)。對存在的異地執(zhí)業(yè)現(xiàn)象,及時(shí)變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)。在變更之前加強(qiáng)監(jiān)督,不安排單獨(dú)值班,并統(tǒng)一保管執(zhí)業(yè)證書。
2.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員人才梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)??谱o(hù)理。選派優(yōu)秀人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的同時(shí),加強(qiáng)院內(nèi)培訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì),引進(jìn)優(yōu)秀人才充實(shí)人才隊(duì)伍,全面提高醫(yī)護(hù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3.規(guī)范手術(shù)室、治療室的布局,做到區(qū)域劃分合理,物品放置規(guī)范,標(biāo)識醒目。治療室嚴(yán)格禁止放置個(gè)人物品。
4.統(tǒng)一思想,嚴(yán)格管理加大處罰力度,規(guī)范進(jìn)入手術(shù)室、治療室人員著裝,嚴(yán)禁著裝不整人員進(jìn)入治療室,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。
5.進(jìn)行急救藥品、物品、器材專項(xiàng)檢查,杜絕一切過期物品,配足配齊所需急救藥品、物品、儀器設(shè)備,儀器定期保養(yǎng),保持清潔,使
處于隨時(shí)可用狀態(tài)。請來專業(yè)人員定制、檢修氧氣筒的固定設(shè)備,牢固固定。規(guī)范交接班制度,并定期檢查。
6.醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類收集,針頭使用銳器盒,絕對杜絕針管重復(fù)使用。
7.加強(qiáng)病房管理,每天上午、下午兩次整理房間,加強(qiáng)病房巡視,規(guī)范床單位放置,及時(shí)清理多余物品,做好夏季蚊蠅滅除工作。
8.對于血透室立即停業(yè)整頓,積極進(jìn)行整改。醫(yī)院積極創(chuàng)造條件,加大硬件投入,進(jìn)行人員專門培訓(xùn)。待條件成熟,取得相關(guān)資質(zhì)后再予上崗。
9.充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的作用,督促、檢查醫(yī)療工作機(jī)整改措施落實(shí)情況。對在檢查中出想的違規(guī)現(xiàn)象,進(jìn)行通報(bào)批評的同時(shí),嚴(yán)格處罰措施,并幫助其定期改正。
XXXX醫(yī)院
XXXX年XX月XX日
第五篇:2010年醫(yī)院校驗(yàn)工作總結(jié)
北京京科肝泰醫(yī)院2010工作總結(jié)
光陰荏苒,時(shí)光如梭。我院從今年1月份建院以來,在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心關(guān)懷下,在衛(wèi)生局各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬全局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質(zhì)量為生命”這一主題,不斷探索,強(qiáng)化管理;狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平;開拓進(jìn)取,拓展業(yè)務(wù);增強(qiáng)服務(wù)意識,完善服務(wù)功能,爭取在社會、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益上取得顯著成績。現(xiàn)將檢驗(yàn)期內(nèi)我院各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、抓好基礎(chǔ)建設(shè),努力開發(fā)硬件資源
1、醫(yī)院自建立起就把建立一流的醫(yī)院為己任,在開業(yè)前就已裝備了先進(jìn)的醫(yī)院信息管理系統(tǒng),簡化了就診程序,方便了患者就診。
2、醫(yī)院與銀行合作,開通了銀聯(lián)刷卡業(yè)務(wù),解決了老百姓的繳費(fèi)問題,方便了老百姓就醫(yī)。
二、醫(yī)院管理的全面推進(jìn)
1、加強(qiáng)醫(yī)院監(jiān)管,依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī)
堅(jiān)持持證上崗是醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容之一。我院嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》,按照規(guī)定的執(zhí)業(yè)范圍、地點(diǎn)執(zhí)業(yè),服從上級主管部門的監(jiān)管和領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《傳染病防治法》、《北京市病歷書寫基本規(guī)范》、《新處方管理辦法》等法律法規(guī)要求,進(jìn)一步增強(qiáng)我院醫(yī)護(hù)人員的法律意識。要求在崗專業(yè)技術(shù)人員必須持證上崗,掛牌服務(wù),以便接受社會與患者的監(jiān)督,樹立以病人為中心的服務(wù)理念。
2、建立、健全組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全的管理
1我院成立了院、科兩級質(zhì)控體系,結(jié)合我院實(shí)際情況制定了《北京京科肝泰醫(yī)院綜合目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范處理預(yù)案》;嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度:首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、術(shù)前病例討論制度、死亡病例討論制度、死亡病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入制度等;按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”檢查活動文件精神的要求相繼成立了《病案質(zhì)量管理委員會》、《藥事管理委員會》、《醫(yī)療糾紛事故處理管理委員會》、《感控質(zhì)量管理委員會》等質(zhì)量管理委員會,明確了各質(zhì)量管理委員會的職能;向各臨床各科室發(fā)放了醫(yī)療安全相關(guān)核心制度的考核登記本,加強(qiáng)自查、自糾的質(zhì)量檢查力度;建立了醫(yī)患溝通制度,充分履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù);按照院辦公會的統(tǒng)一部署安排,在主管業(yè)務(wù)院長的帶領(lǐng)下,以《北京京科肝泰醫(yī)院綜合目標(biāo)考核評分標(biāo)準(zhǔn)》為標(biāo)準(zhǔn),每季度組織一次全院質(zhì)量大檢查,發(fā)現(xiàn)問題予以登記,及時(shí)處理,賞罰分明。組織機(jī)構(gòu)的逐步健全、制度的逐步完善與實(shí)施不僅規(guī)范了廣大醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,而且依法保護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、為醫(yī)院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),使我院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)防范意識有了明顯的增強(qiáng)。本校驗(yàn)期內(nèi)沒有發(fā)生重大的醫(yī)療安全事故。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理
規(guī)范的病歷書寫是正確診斷疾病和決定治療方案所不可缺少的重要依據(jù)。我院在分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步加強(qiáng)了對各科室質(zhì)控小組的督促檢查工作,由醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部組織采取每周二的專家查房抽查現(xiàn)診住院病歷與每周組織科室質(zhì)控員檢查歸檔病歷相結(jié)合的質(zhì)控監(jiān)督機(jī)制,做到了歸檔病歷每份都有檢查記錄,對取得優(yōu)異成績的個(gè)人和科室醫(yī)院給予物質(zhì)獎勵(lì)和精神獎勵(lì)。嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《北京市醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫評分標(biāo)準(zhǔn)》、《新處方管理辦法》要求廣大醫(yī)務(wù)人員,堅(jiān)決杜絕非執(zhí)業(yè)醫(yī)師人員書寫首程、術(shù)前談話、術(shù)后記錄、手術(shù)記錄等內(nèi)容。通過查問題、挑毛病、找差距進(jìn)一步規(guī)范了青年醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,使各科室的病歷書寫質(zhì)量自查力度加強(qiáng)。臨床大部分科室在書寫病歷時(shí)都能做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。各科醫(yī)
生能認(rèn)真、規(guī)范地書寫處方;護(hù)理文書的書寫符合要求;住院醫(yī)師對上級醫(yī)師查房記錄較為完整、對病情分析較為詳盡,各種處置記錄比較完整,使我院醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量有了較大幅度的提高。
4、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格按照《診療護(hù)理常規(guī)》從事日常的護(hù)理操作;健全各項(xiàng)規(guī)章制度確保護(hù)理安全,護(hù)理部積極加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,提高??谱o(hù)理水平和護(hù)士隊(duì)伍綜合素質(zhì),進(jìn)一步完善質(zhì)控程序,細(xì)化質(zhì)控內(nèi)容;定期召開護(hù)士長例會,交流護(hù)理經(jīng)驗(yàn);啟動了護(hù)士長夜查房;定期組織護(hù)士進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的護(hù)理操作規(guī)范的培訓(xùn),使我院護(hù)理人員的急救操作較為熟練;規(guī)范了門診觀察室,設(shè)立了導(dǎo)醫(yī)臺;護(hù)理人員做到衣帽整潔、規(guī)范佩帶胸牌、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度、無菌觀念強(qiáng);病房護(hù)士站、治療室一切物品擺放有序,病房管理質(zhì)量有了提高;急救室與普通病房均有備用床,床頭卡規(guī)范使用;晨間護(hù)理、整體護(hù)理、健康教育、出院病人回訪等工作持續(xù)展開,極大地提高了我院護(hù)理人員的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。
5、加強(qiáng)感控管理
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報(bào)告管理制度》。在相關(guān)科室設(shè)立感控操作程序圖;定期對空氣紫外線消毒進(jìn)行了監(jiān)測;為加強(qiáng)傳染病的管理,醫(yī)院設(shè)立了院感委員會;嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,醫(yī)療垃圾和廢物按規(guī)定處理。
6、加強(qiáng)藥品管理
我院成立了《藥事管理委員會》,嚴(yán)格執(zhí)行各種衛(wèi)生法規(guī),反對臨床濫用抗生素、毒麻精神類藥品,保證每張?zhí)幏胶细?。制定、?zhí)行了《醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,采用合法渠道購進(jìn)藥品,做到有采購計(jì)劃、有領(lǐng)導(dǎo)審批意見、有藥品入庫各項(xiàng)表格和帳目;藥品的采購能夠按照保質(zhì)、保量、低價(jià)的要求及時(shí)滿足臨床供應(yīng),一切以保護(hù)了患者的利益,維護(hù)醫(yī)院的名譽(yù)為前提。
7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
⑴健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范支出管理;⑵全面理順債權(quán)、債務(wù),分別建立專項(xiàng)帳戶,使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù);⑶嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)審批、報(bào)銷手續(xù),⑷盡量增收節(jié)支,減少非生戶性支出。一切采購均先造計(jì)劃,經(jīng)審批后按市場購價(jià)購買;外出公差盡量做到集中報(bào)銷等等。⑸認(rèn)真推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,集中采購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,達(dá)到節(jié)約資金的目的。
8、加強(qiáng)后勤管理
⑴嚴(yán)格醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,為患者營造衛(wèi)生、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境⑵加強(qiáng)醫(yī)院安全建設(shè),杜絕安全隱患,做好防火、防盜工作,確保醫(yī)護(hù)及患者有一個(gè)安全的工作和診療環(huán)境。
三、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好形象
1、抓好院領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),樹立院領(lǐng)導(dǎo)班子的良好形象。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,不斷提高院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思維水平,以建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力;以良好的班風(fēng)帶動全院職工樹立起良好的院風(fēng),形成職工關(guān)心醫(yī)院、熱愛醫(yī)院的強(qiáng)大凝聚力。
2、堅(jiān)持“以病人為中心,優(yōu)質(zhì)服務(wù);以質(zhì)量為核心,救死扶傷”的服務(wù)宗旨
維護(hù)患者就醫(yī)時(shí)的各項(xiàng)權(quán)利,為病人提供人性化的服務(wù)。把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為醫(yī)院的一項(xiàng)永久性的重要工作來抓;開展了以“微笑服務(wù)”、“關(guān)愛服務(wù)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“貼心服務(wù)”、“專業(yè)服務(wù)”為主題的院內(nèi)活動,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。
3、全院職工樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德素質(zhì)
我院努力提高醫(yī)療服務(wù)水平、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,樹立員工正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在全體醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育;醫(yī)護(hù)人員無收受紅包等違規(guī)行為;醫(yī)院開業(yè)近一年來沒有受到患者的投訴。
總之,本校驗(yàn)期內(nèi)在上級主管部門的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下下,我院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度、各自認(rèn)真履行職責(zé)、以方便病人為己任、不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸。當(dāng)然在過去的工作中也還存在許多不足之處,在今后的工作中醫(yī)院將繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng),抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理提高整體績效,為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
北京京科肝泰醫(yī)院
2010年12月25日