第一篇：工商系統(tǒng)優(yōu)秀執(zhí)法員經(jīng)驗(yàn)交流

非常感謝省局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次和大家共同學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，下面，我把從事執(zhí)法辦案工作的一些體會(huì)和做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，但愿能拋磚引玉，為全省工商系統(tǒng)依法行政水平的提高盡我的微薄之力。

一、執(zhí)法者，首先要學(xué)法、知法、懂法,不斷提高自身素質(zhì)。

工商總局公交局局長(zhǎng)同志說

：工商部門履行職責(zé)的過程，就是執(zhí)行法律的過程，工商部門執(zhí)行法律的行為是由廣大工商執(zhí)法人員完成的，所以工商執(zhí)法人員執(zhí)法水平的高低，執(zhí)法效果的好壞，直接影響著工商部門履行職責(zé)的質(zhì)量，影響著企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。這就要求工商執(zhí)法人員要有較高的素質(zhì)。我認(rèn)為，素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，政治素質(zhì)往大里說是要忠于黨、忠于人民，往小里說是熱愛工商事業(yè)、忠于執(zhí)法崗位。業(yè)務(wù)素質(zhì)是要知法、懂法、用好法。打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确剑艺J(rèn)為我們的執(zhí)法征程就象西游記里孫悟空保護(hù)唐僧西方取經(jīng)，孫悟空憑著一雙火眼金睛、七十二種變化和一根金箍棒，一路降妖除魔、披荊斬棘，取得真經(jīng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)，也要求我們工商執(zhí)法人員不斷更新執(zhí)法理念，煉就一雙火眼金睛，運(yùn)用法律這把利劍，去鏟除和糾正阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種經(jīng)濟(jì)違法違章行為，保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)行。所以說，學(xué)習(xí)法律、用好法律，是提高執(zhí)法人員素質(zhì)的關(guān)鍵，當(dāng)然，學(xué)法的方法很多，以任丘市局為例，每年組織1次全員封閉學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省局處室領(lǐng)導(dǎo)、省工商學(xué)校的老師授課。每個(gè)辦案單位也都通過開辟學(xué)習(xí)園地、案例分析會(huì)、每周一題等多種形式進(jìn)行崗位練兵活動(dòng)，干中學(xué)、學(xué)中干，熟能生巧，使每個(gè)執(zhí)法辦案人員的素質(zhì)每年都有提高，實(shí)現(xiàn)了全局查辦案件數(shù)罰沒款逐年大幅度遞增，而且沒有一起案件引起行政復(fù)議或行政訴訟。

可是提高素質(zhì)是做好工作的關(guān)鍵,包括省局組織的這次培訓(xùn),說明了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高人員素質(zhì)的重視,同時(shí)也是適應(yīng)新形勢(shì)打造現(xiàn)代工商的重要體現(xiàn)。

二、積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持，查辦大案要案。

工商系統(tǒng)實(shí)行垂直管理以來，地方政府從地方利益的角度，對(duì)工商系統(tǒng)的行政執(zhí)法干涉較多，另外受不良風(fēng)氣的影響，社會(huì)上說情風(fēng)對(duì)我們的執(zhí)法工作干擾也比較嚴(yán)重。這就要求我們?cè)趫?jiān)持“依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法”原則的基礎(chǔ)上，要講究策略，其中努力爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)的支持，不失為排除干擾，抵制說情風(fēng)的好辦法。2001年我局立案查處了華油建設(shè)工程有限公司股東華北石油管理局虛假出資案。華北石油管理局與大港油田集團(tuán)有限公司共同出資組建河北華北石油工程建設(shè)有限公司，注冊(cè)資本8000萬元人民幣，其中華北石油管理局出資6400萬元，這其中有3000萬元是實(shí)物出資（房屋、車輛），半年內(nèi)未辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，也未報(bào)登記機(jī)關(guān)備案，案情非常簡(jiǎn)單，但案值較大。當(dāng)時(shí)按照《公司注冊(cè)資本登記管理規(guī)定》和《公司法》的有關(guān)規(guī)定，罰則是5%-10%，應(yīng)該處罰150萬-300萬，我及時(shí)向局長(zhǎng)作了匯報(bào)，當(dāng)時(shí)，陳局長(zhǎng)還在我局當(dāng)一把手，我說：“陳局這回逮了條大魚，頂著點(diǎn)”。果不其然，管理局的局長(zhǎng)來了、市委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)也出面了，甚至找到了滄州市局的領(lǐng)導(dǎo)。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)任丘市局面臨的壓力非常大，因?yàn)楫?dāng)時(shí)任丘市委、政府提出了一個(gè)口號(hào)是搞油地一體化，支持油田經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。罰，面臨著和油田的關(guān)系和市委政府的壓力；放，我們又沒有履行好職責(zé)，眼看著一條大魚跑了，又很可惜。所以，當(dāng)時(shí)局里面臨著很大的困難，正在這進(jìn)退兩難之時(shí)，省局的“督辦函”來了：“滄州市局并任丘市局，省局接群眾來信一件，反映華北石油建設(shè)工程有限公司股東華北石油管理局有重大虛假出資行為，請(qǐng)你們認(rèn)真調(diào)查，并將結(jié)果X月X日前上報(bào)省局?！比A北石油管理局畢竟是大型企業(yè)，它下設(shè)一個(gè)法律顧問處，正處級(jí)單位，有10多個(gè)專職律師，對(duì)法律法規(guī)非常精通，但是一看到督辦函他們的態(tài)度立馬有了改變，主動(dòng)來到我局溝通，懇請(qǐng)任丘市局向省局、滄州市局說說情，他們積極配合主動(dòng)改正，要求從輕處理。華北石油管理局的態(tài)度變了，市委、政府的態(tài)度也跟著變了，最后罰款50萬元，三方都很滿意。這樣，既維護(hù)了方方面面的關(guān)系，我們又履行了職責(zé)。這是對(duì)于查處較大案件，上級(jí)局予以重視和支持的一個(gè)比較成功的案例。當(dāng)然，這紙督辦函是省局公交處領(lǐng)導(dǎo)為支持我局工作而特意制發(fā)的。

（我舉這個(gè)案例想說明兩層意思。一層意思是遇有較大案件最好要向一把手及時(shí)匯報(bào)，讓一把手了解案件的真實(shí)情況；第二層意思必要時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)的支持，這樣使我們辦案單位更超脫。）

當(dāng)然督辦函只是其中一種形式，遇到此類問題各位不妨一試。

三、采取靈活多樣的方法，切實(shí)解決執(zhí)法實(shí)踐的具體問題。

由于工商執(zhí)法會(huì)涉及當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益，而且當(dāng)事人的素質(zhì)也參差不齊，所以在執(zhí)法過程中會(huì)遇到暴力抗法，轉(zhuǎn)移非法財(cái)物，毀滅證據(jù)等多種情況，這樣的執(zhí)法環(huán)境，促使我們一線執(zhí)法人員要開動(dòng)腦筋，具體問題

第二篇：工商系統(tǒng)優(yōu)秀執(zhí)法員經(jīng)驗(yàn)交流

非常感謝省局領(lǐng)導(dǎo)給了我這次和大家共同學(xué)習(xí)、交流的機(jī)會(huì)，下面，我把從事執(zhí)法辦案工作的一些體會(huì)和做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡(jiǎn)要匯報(bào)，但愿能拋磚引玉，為全省工商系統(tǒng)依法行政水平的提高盡我的微薄之力。

一、執(zhí)法者，首先要學(xué)法、知法、懂法,不斷提高自身素質(zhì)。

工商總局公交局局長(zhǎng)同志說：工商部門履行職責(zé)的過程，就是執(zhí)行法律的過程，工商部門執(zhí)行法律的行為是由廣大工商執(zhí)法人員完成的，所以工商執(zhí)法人員執(zhí)法水平的高低，執(zhí)法效果的好壞，直接影響著工商部門履行職責(zé)的質(zhì)量，影響著企業(yè)和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。這就要求工商執(zhí)法人員要有較高的素質(zhì)。我認(rèn)為，素質(zhì)包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，政治素質(zhì)往大里說是要忠于黨、忠于人民，往小里說是熱愛工商事業(yè)、忠于執(zhí)法崗位。業(yè)務(wù)素質(zhì)是要知法、懂法、用好法。打一個(gè)不太恰當(dāng)?shù)谋确?，我認(rèn)為我們的執(zhí)法征程就象西游記里孫悟空保護(hù)唐僧西方取經(jīng)，孫悟空憑著一雙火眼金睛、七十二種變化和一根金箍棒，一路降妖除魔、披荊斬棘，取得真經(jīng)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢(shì)，也要求我們工商執(zhí)法人員不斷更新執(zhí)法理念，煉就一雙火眼金睛，運(yùn)用法律這把利劍，去鏟除和糾正阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種經(jīng)濟(jì)違法違章行為，保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)行。所以說，學(xué)習(xí)法律、用好法律，是提高執(zhí)法人員素質(zhì)的關(guān)鍵，當(dāng)然，學(xué)法的方法很多，以任丘市局為例，每年組織1次全員封閉學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)省局處室領(lǐng)導(dǎo)、省工商學(xué)校的老師授課。每個(gè)辦案單位也都通過開辟學(xué)習(xí)園地、案例分析會(huì)、每周一題等多種形式進(jìn)行崗位練兵活動(dòng)，干中學(xué)、學(xué)中干，熟能生巧，使每個(gè)執(zhí)法辦案人員的素質(zhì)每年都有提高，實(shí)現(xiàn)了全局查辦案件數(shù)罰沒款逐年大幅度遞增，而且沒有一起案件引起行政復(fù)議或行政訴訟。

可是提高素質(zhì)是做好工作的關(guān)鍵,包括省局組織的這次培訓(xùn),說明了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提高人員素質(zhì)的重視,同時(shí)也是適應(yīng)新形勢(shì)打造現(xiàn)代工商的重要體現(xiàn)。

二、積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持，查辦大案要案。

工商系統(tǒng)實(shí)行垂直管理以來，地方政府從地方利益的角度，對(duì)工商系統(tǒng)的行政執(zhí)法干涉較多，另外受不良風(fēng)氣的影響，社會(huì)上說情風(fēng)對(duì)我們的執(zhí)法工作干擾也比較嚴(yán)重。這就要求我們?cè)趫?jiān)持“依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法”原則的基礎(chǔ)上，要講究策略，其中努力爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)的支持，不失為排除干擾，抵制說情風(fēng)的好辦法。XX年我局立案查處了華油建設(shè)工程有限公司股東華北石油管理局虛假出資案。華北石油管理局與大港油田集團(tuán)有限公司共同出資組建河北華北石油工程建設(shè)有限公司，注冊(cè)資本8000萬元人民幣，其中華北石油管理局出資6400萬元，這其中有3000萬元是實(shí)物出資（房屋、車輛），半年內(nèi)未辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)，也未報(bào)登記機(jī)關(guān)備案，案情非常簡(jiǎn)單，但案值較大。當(dāng)時(shí)按照《公司注冊(cè)資本登記管理規(guī)定》和《公司法》的有關(guān)規(guī)定，罰則是5%-10%，應(yīng)該處罰150萬-300萬，我及時(shí)向局長(zhǎng)作了匯報(bào)，當(dāng)時(shí)，陳局長(zhǎng)還在我局當(dāng)一把手，我說：“陳局這回逮了條大魚，頂著點(diǎn)”。果不其然，管理局的局長(zhǎng)來了、市委、政府的主要領(lǐng)導(dǎo)也出面了，甚至找到了滄州市局的領(lǐng)導(dǎo)。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)任丘市局面臨的壓力非常大，因?yàn)楫?dāng)時(shí)任丘市委、政府提出了一個(gè)口號(hào)是搞油地一體化，支持油田經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。罰，面臨著和油田的關(guān)系和市委政府的壓力；放，我們又沒有履行好職責(zé)，眼看著一條大魚跑了，又很可惜。所以，當(dāng)時(shí)局里面臨著很大的困難，正在這進(jìn)退兩難之時(shí)，省局的“督辦函”來了：“滄州市局并任丘市局，省局接群眾來信一件，反映華北石油建設(shè)工程有限公司股東華北石油管理局有重大虛假出資行為，請(qǐng)你們認(rèn)真調(diào)查，并將結(jié)果x月x日前上報(bào)省局?！比A北石油管理局畢竟是大型企業(yè)，它下設(shè)一個(gè)法律顧問處，正處級(jí)單位，有10多個(gè)專職律師，對(duì)法律法規(guī)非常精通，但是一看到督辦函他們的態(tài)度立馬有了改變，主動(dòng)來到我局溝通，懇請(qǐng)任丘市局向省局、滄州市局說說情，他們積極配合主動(dòng)改正，要求從輕處理。華北石油管理局的態(tài)度變了，市委、政府的態(tài)度也跟著變了，最后罰款50萬元，三方都很滿意。這樣，既維護(hù)了方方面面的關(guān)系，我們又履行了職責(zé)。這是對(duì)于查處較大案件，上級(jí)局予以重視和支持的一個(gè)比較成功的案例。當(dāng)然，這紙督辦函是省局公交處領(lǐng)導(dǎo)為支持我局工作而特意制發(fā)的。

（我舉這個(gè)案例想說明兩層意思。一層意思是遇有較大案件最好要向一把手及時(shí)匯報(bào)，讓一把手了解案件的真實(shí)情況；第二層意思必要時(shí)爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)的支持，這樣使我們辦案單位更超脫。）

當(dāng)然督辦函只是其中一種形式，遇到此類問題各位不妨一試。

三、采取靈活多樣的方法，切實(shí)解決執(zhí)法實(shí)踐的具體問題。

由于工商執(zhí)法會(huì)涉及當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)利益，而且當(dāng)事人的素質(zhì)也參差不齊，所以在執(zhí)法過程中會(huì)遇到暴力抗法，轉(zhuǎn)移非法財(cái)物，毀滅證據(jù)等多種情況，這樣的執(zhí)法環(huán)境，促使我們一線執(zhí)法人員要開動(dòng)腦筋，具體問題具體分析，力爭(zhēng)方法多樣，達(dá)到凈化市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的執(zhí)法目的。再說一個(gè)案例。任丘市有一個(gè)村叫崇村，該村地處任丘、文安、大城三縣交界地帶，可謂天高皇帝遠(yuǎn)，這個(gè)村生產(chǎn)假化妝品的歷史由來已久，有相當(dāng)一部分村民在自己家里生產(chǎn)假化妝品。我親自帶人去過兩次，一次是下午，當(dāng)事人叫孫中全，當(dāng)時(shí)就堵個(gè)正著，抓了現(xiàn)場(chǎng)，正在生產(chǎn)假大寶sod蜜。在采取強(qiáng)制措施的時(shí)候，該村的老百姓都出來了，當(dāng)時(shí)有一百多人，圍攻我們的執(zhí)法人員，當(dāng)事人孫中全趁亂逃跑，最后在公安機(jī)關(guān)的配合下，對(duì)帶頭鬧事的給予行政拘留，對(duì)生產(chǎn)的假化妝品部分扣留。第二次是晚上，接到舉報(bào)，我又帶人去了，因?yàn)槎际敲裾锷a(chǎn)，又上了鎖，所以我們請(qǐng)村里的干部幫忙找人，村干部也左推右拖，等了一個(gè)小時(shí)，門打開了，東西沒了，盡管是假的，屋里還是留存著淡淡的化妝品香味，轉(zhuǎn)移了！由于沒有現(xiàn)場(chǎng)，我們只好無功而返。后來，又與公安機(jī)關(guān)配合打了幾次，效果都不太好。這件事我反復(fù)琢磨，越想越不對(duì)頭，越想越憋氣，心想，我非端了你不行。想來想去我想了一個(gè)法，在村里我不好治你，等你出來半路上截，反正你要運(yùn)出去賣，隨后下了一個(gè)線等著，出來一車我扣一車，經(jīng)過一段時(shí)間的堵截，崇村假化妝品得到徹底根治。

四、充分發(fā)揮工商部門執(zhí)法職能，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?！敖Y(jié)合工商行政管理工作實(shí)際，服務(wù)大局，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展”是總局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們基層執(zhí)法工作的要求和希望。工商機(jī)關(guān)實(shí)行省以下垂直，但仍是當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)監(jiān)管部門，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職責(zé)不變。任丘市的摩托車行業(yè)是我市主要經(jīng)濟(jì)支柱之一。多的時(shí)候全市生產(chǎn)摩托車的廠家有一百多家，但由于資金投入、生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)力量的不同，假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。國(guó)家發(fā)改委很重視任丘市的摩托車市場(chǎng)，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在考察時(shí)說過，這個(gè)市場(chǎng)要是這樣亂下去的話，將被全部取締。為了規(guī)范這個(gè)行業(yè)的正確發(fā)展方向，任丘市政府出臺(tái)了一個(gè)政策，就是要整合資源，對(duì)于規(guī)模大、技術(shù)含量高、有發(fā)展前景的積極幫助他們跑手續(xù)，重點(diǎn)扶持，對(duì)于那些技術(shù)含量低、沒有發(fā)展前途的要堅(jiān)決予以取締。工商局作為市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的職能部門，做了大量的工作。在坐的各位可能都有體會(huì)，我們每到一個(gè)地方去執(zhí)法，特別是在采取強(qiáng)制措施的時(shí)候，村里的干部或者有頭有臉人物都會(huì)出來說情，這些人往往又會(huì)是人大代表、政協(xié)委員，考慮行風(fēng)問題，所以不得不給面子，致使執(zhí)法力度受到影響。后來我就考慮雙管齊下，白天到廠家檢查，晚上圍追堵截，并加大了處罰力度。經(jīng)過近兩年的治理整頓，任丘市的摩托車市場(chǎng)秩序得到了明顯改善，現(xiàn)有5家企業(yè)通過了國(guó)家部委的公告，成為合法的摩托車生產(chǎn)企業(yè)，市政府對(duì)工商局的工作非常滿意。

舉這個(gè)例子是說借力（借勢(shì)）辦案，既為政府做了工作，我們又增加了收入，可謂一舉兩得。

以上兩個(gè)例子都涉及到了公路執(zhí)法，這里面就有一個(gè)敏感的詞“公路三亂”。

五、全方位提高綜合素質(zhì)，充分適應(yīng)當(dāng)前執(zhí)法環(huán)境。

通過多年的執(zhí)法實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)僅僅熟練掌握工商法律法規(guī)，不能滿足當(dāng)前執(zhí)法工作的需要。XX年，我被任命為經(jīng)檢科科長(zhǎng)兼隊(duì)長(zhǎng)，號(hào)稱雙天官。當(dāng)時(shí)總想多干工作回報(bào)局黨組的器重和同志們的大力支持，想來想去，其中想到一個(gè)事，有好多外地拉煤的車到任丘送煤、賣煤，大部分是個(gè)人經(jīng)營(yíng)，沒有執(zhí)照。于是我就帶領(lǐng)經(jīng)檢隊(duì)起早干這個(gè)事，當(dāng)時(shí)我也考慮到“公路三亂”這個(gè)詞，當(dāng)時(shí)我們掌握的政策是查靜不查動(dòng)，我又多了一個(gè)心眼，煤車一來要過磅稱重，所以我特別交待執(zhí)法人員在地磅旁邊等過磅的時(shí)候檢查。況且有公安的配合，應(yīng)該萬無一失。第一天，效果不錯(cuò)，查了四輛，都沒有執(zhí)照。過了兩天，我正準(zhǔn)備多派人手大干的時(shí)候，市糾風(fēng)辦的同志找了我，說我們執(zhí)法是公路三亂，當(dāng)事人告到了省糾風(fēng)辦。當(dāng)時(shí)一聽，我很不服氣呀，什么是公路三亂，我是在市區(qū)公路旁邊的地磅上檢查的，后來?yè)?jù)市糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)講公路三亂政策界限是“公路和車之間沒有建筑物”。這件事對(duì)我的觸動(dòng)非常大，說明我對(duì)工商法規(guī)之外的政策界限掌握不清，需要不斷地提高自身的綜合素質(zhì)。

同時(shí)也提醒我要妥善、正確處理和協(xié)調(diào)好和其他部門的關(guān)系。

六、正確處理、協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，保證執(zhí)法工作順利開展。

工商部門不是生存在真空里，我們的每一項(xiàng)工作都需要當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持，需要其他職能部門的傾力配合，所以協(xié)調(diào)好與其他職能部門的關(guān)系也是我們工作的重點(diǎn)。

1、與糾風(fēng)辦、優(yōu)環(huán)辦的關(guān)系。大家可能都有這樣的體會(huì)，各地黨委、政府都在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境。有的地方搞一個(gè)月多少個(gè)寧?kù)o日，寧?kù)o日期間不允許執(zhí)法部門進(jìn)門檢查，或者到納稅大戶等保護(hù)單位執(zhí)法要到優(yōu)環(huán)辦開信，盡管我們工商部門是獨(dú)立執(zhí)法單位，但當(dāng)?shù)攸h委政府的政策，我們也應(yīng)不折不扣的執(zhí)行。所以說我三天兩頭往糾風(fēng)辦、優(yōu)環(huán)辦（在一起辦公）跑，美其名曰是咨詢政策，自覺接受他們監(jiān)督，實(shí)際上是協(xié)調(diào)關(guān)系。有兩個(gè)好處，一是行風(fēng)評(píng)議糾風(fēng)辦占很大比重，二是去重點(diǎn)保護(hù)單位執(zhí)法開信方便。這為我們提高執(zhí)法辦案效率和創(chuàng)造好的執(zhí)法環(huán)境起到了較好的作用。

2、與公安機(jī)關(guān)的關(guān)系。

96年經(jīng)檢大隊(duì)成立，我局就一直和公安局保持著良好的關(guān)系，公安局經(jīng)偵大隊(duì)三名同志長(zhǎng)期駐我局，每當(dāng)我們執(zhí)法遇到阻礙，特別是暴力抗法的時(shí)候，公安局的每個(gè)科或每個(gè)派出所都會(huì)大力支持。舉個(gè)案例：

任丘市北環(huán)爐具市場(chǎng)曾是華北地區(qū)最大爐具集散地，上百家商戶，幾百個(gè)品種，當(dāng)然也魚蛇混雜，假的冒的常有發(fā)生，有一次，廠家（方太）來打假，在查處李永斌銷售假冒爐具一案時(shí)，當(dāng)事人公開抗拒執(zhí)法，煽動(dòng)不明真相的群眾200余人圍攻、謾罵執(zhí)法人員，并邀來自己三兄弟，脫了上衣，威脅恐嚇執(zhí)法人員，聲稱“誰敢動(dòng)我一個(gè)爐具，我就和他拼命！**剛從監(jiān)獄出來，什么也不怕！你們我都認(rèn)識(shí)，晚上到家掏你！”氣焰非常囂張。面對(duì)這種情況，我們沒有畏懼，沒有退縮，一方面勸阻圍觀的群眾，一方面耐心地做當(dāng)事人的工作。最后公安機(jī)關(guān)對(duì)李永斌行政拘留了15天，對(duì)依法扣留的假冒爐具由當(dāng)事人主動(dòng)送到我局，既維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，又捍衛(wèi)了紅盾的威嚴(yán)。舉此案例說明工商執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中，不論遇到什么樣的人或事，心中要有一個(gè)信念，要敢于亮劍，因?yàn)楣ど虣C(jī)關(guān)是國(guó)家執(zhí)法機(jī)構(gòu)，我們的執(zhí)法人員是代表國(guó)家執(zhí)法，況且有公安機(jī)關(guān)做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，我們怕什么！邪不壓正！

（舉這一案例想說明1是巧妙對(duì)待說情提高案件處理效率；2是對(duì)誤入歧途的當(dāng)事人，伸出援助的雙手，幫助他們走上合法經(jīng)營(yíng)，勤勞致富的道路，這也正是我們和諧工商、和諧辦案的體現(xiàn)。）

八、不放過蛛絲馬跡，努力拓寬案源。

對(duì)于執(zhí)法辦案，簡(jiǎn)單的講，就是一個(gè)是尋找案源，一個(gè)是調(diào)查處理，有些執(zhí)法人員常常為案源少而苦惱，不知該干什么。我認(rèn)為，一個(gè)執(zhí)法辦案人員的素質(zhì)很重要，前面講到了，執(zhí)法者首先要知法懂法，要吃透法律法規(guī)的內(nèi)容，除此之外，一個(gè)執(zhí)法辦案人員還應(yīng)具備這么幾個(gè)特點(diǎn)（或條件）。（1）眼要毒。就是說看事情要看到實(shí)質(zhì)，別人看不到的，你要看到。（2）耳要聰，練武的人常講眼觀六路耳聽八方，就是要隨時(shí)隨地捕捉一些有關(guān)案件的信息。（3）腿要勤。是說不能呆在辦公室里等舉報(bào)，等上級(jí)交辦，要多走，多轉(zhuǎn)。（4）膽要大。不是胡來，不是“?！迸?，是錢局長(zhǎng)講得亮劍精神，是要敢于碰硬，敢于辦大案。XX年我局市場(chǎng)科查處了華油供應(yīng)處無《成品油（零售）批準(zhǔn)證書》銷售成品油一案，定性是投機(jī)倒把行為（當(dāng)時(shí)打把條例還有效），罰了80萬元。我們根據(jù)線索其貨源是從銷售公司購(gòu)進(jìn)的，我們按為其提供方便，按打把條例立了案。銷售公司屬納稅大戶，財(cái)大氣粗，非常不配合，執(zhí)法人員去，經(jīng)理眼皮都不抬，甚至揚(yáng)言工商局要罰我們，我們就搬走。我們也針鋒相對(duì)，在中國(guó)境內(nèi)，違反法律法規(guī)都要受到處罰。隨后向政府作了匯報(bào)，同時(shí)周密考慮每一個(gè)執(zhí)法細(xì)節(jié)，兩個(gè)科長(zhǎng)帶隊(duì)，把他們電腦全部扣來，最后在鐵的事實(shí)面前，低了頭，在政府協(xié)調(diào)下交了50萬元。（5）心要細(xì)。是說在案件處理過程中，包括調(diào)查取證，定性，組卷等方面要耐心細(xì)致，不出錯(cuò)。

XX年底，我局搞了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗，XX年初，二名年輕的同志到經(jīng)檢科擔(dān)任副科長(zhǎng)。年輕人，工作干勁很足，找到我說：“田科長(zhǎng)，我們跟著你會(huì)好好干，你讓我們干什么我們干什么”。我說不對(duì)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮你們的主觀能動(dòng)性，他們講，剛干，不知道干什么。我說交你倆一個(gè)任務(wù)，晚上看一晚電視，特別是任丘臺(tái)，或者上網(wǎng)，明天向我匯報(bào)。第二天倆人來了，一個(gè)說有兩個(gè)飯店，一個(gè)藥店開張了，一個(gè)說在互聯(lián)網(wǎng)上有兩則廣告看著有問題，高高興興帶著人下去了，爾后，我又把剛才講到執(zhí)法辦案人員的5個(gè)特點(diǎn)慢慢向他們滲透，進(jìn)步很快，XX年工作干得不錯(cuò)，舉一個(gè)案例，我有一個(gè)副科長(zhǎng)叫李偉，從局財(cái)務(wù)科調(diào)來，XX年夏天他在財(cái)務(wù)科聽到財(cái)務(wù)科的人講到在農(nóng)行同城跨行轉(zhuǎn)帳支票不讓用，必須使用其網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，并收取費(fèi)用。說者無意，聽者有心，他回來跟我講：“田科長(zhǎng)，這是不是限制競(jìng)爭(zhēng)啊？”我讓他馬上搜集情況，并外圍取證，初步了解是我市四家銀行加一個(gè)信用聯(lián)社，五家金融系統(tǒng)搞了一個(gè)會(huì)議記要，擅自取消了支票同城交換業(yè)務(wù)，強(qiáng)迫客戶使用網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，并加收費(fèi)用。我又翻了翻《銀行法》、《反法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》一看適用。我馬上向市局公交局做了匯報(bào)，公交局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，幾次到任丘召集5家金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人見面，并授權(quán)我局調(diào)查，最后一家處罰款10萬元，共50萬元。

最后，提個(gè)小建議，這有一本書，是省局梁立敏處長(zhǎng)編著的《工商行政執(zhí)法實(shí)務(wù)與技巧》大家可能都有，里面對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、打擊傳銷、查處無照經(jīng)營(yíng)行為等都作了詳細(xì)的闡述并有案例注釋，另外，我榮幸地聽過省局公交處段處長(zhǎng)關(guān)于治理商業(yè)賄賂和政法處候處長(zhǎng)的講座,我看后感到非常好，非常實(shí)用，建議各位抽時(shí)間看一看，讀一讀，我想肯定會(huì)對(duì)我們的執(zhí)法辦案工作大有幫助。

好了，說實(shí)話，當(dāng)著這么多精英的面白話，心里很忐忑，但上級(jí)交給的任務(wù)也只好班門弄斧了。沒有系統(tǒng)，也沒有章法，只談了自己親身的案例，談了些體會(huì)，由于水平和能力有限，很膚淺，不對(duì)的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行、各位老師批評(píng)指正。

謝謝大家。

第三篇：工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

自2003年10月，全省精神文明建設(shè)工作會(huì)議之后，根據(jù)省、市工商局的要求和部署，我局即提出和確定了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的目標(biāo)，并開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。

一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，確立創(chuàng)建目標(biāo)

精神文明建設(shè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和政治文明的精神動(dòng)力和思想保證，也是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)具體措施，更是樹立良好的工商行政管理新形象、促進(jìn)工商行政管理職能到位的迫切需要。酒泉會(huì)議之后，分局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要性和重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，首先通過加強(qiáng)思想教育，采取多種形式，利用各種會(huì)議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明單位的重要意義，提高廣大干部對(duì)創(chuàng)建文明單位重要性的認(rèn)識(shí)，糾正了干部思想中普遍存在的“物質(zhì)文明上去了，精神文明自然也就上去了”、“沒有物質(zhì)文明，怎么建設(shè)精神文明”的錯(cuò)誤思想，糾正了過去在精神文明建設(shè)過程中思想和行動(dòng)上“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯(cuò)誤傾向和做法，使廣大干部認(rèn)識(shí)到，精神文明建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步、民族發(fā)(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.net)展的大事，創(chuàng)建精神文明單位與自己的工作生活息息相關(guān)，有利于改善自己的工作生活條件；認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建精神文明單位是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的需要，是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要，也是樹立工商行政管理機(jī)關(guān)新形象的需要，從而促使干部職工自覺把創(chuàng)建文明單位與履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)結(jié)合起來，為開展創(chuàng)建活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)重視、干部認(rèn)識(shí)到位的基礎(chǔ)上，經(jīng)過我局領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究，在2003的工作總結(jié)報(bào)告中正式提出了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的創(chuàng)建目標(biāo)。

二、明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

明確的目標(biāo)任務(wù)，是開展創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)。一是根據(jù)省、市工商局精神文明建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合我分局實(shí)際，對(duì)創(chuàng)建文明單位的意義、內(nèi)容、目標(biāo)、步驟、時(shí)限等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，明確了創(chuàng)建目標(biāo)和重點(diǎn)，通過大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，積極開展“三三系列”（即“三個(gè)主義”：愛國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義，“三德”：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，“三觀”：世界觀、人生觀、價(jià)值觀）教育，堅(jiān)持“三講”、“四自”，著力培育“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）社會(huì)主義公民，全力打造一支學(xué)習(xí)、服務(wù)、務(wù)實(shí)、陽(yáng)光、誠(chéng)信的新型工商行政管理隊(duì)伍。使各科、所對(duì)創(chuàng)建文明單位有了明確的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)，激發(fā)了創(chuàng)建積極性和自覺性。二是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.net)，形成縱向到底，橫向到邊，齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠有組織有計(jì)劃地順利開展。三是明確創(chuàng)建目標(biāo)和重點(diǎn)。根據(jù)分局實(shí)際情況，制定了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的目標(biāo)，創(chuàng)建重點(diǎn)是分局機(jī)關(guān)以及基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)、精神面貌好、工作實(shí)績(jī)佳的2—3個(gè)工商所在兩年內(nèi)申報(bào)區(qū)級(jí)精神文明單位，以后逐級(jí)申報(bào)市級(jí)、省級(jí)文明單位，其他工商所以后逐年逐級(jí)申報(bào)。四是把創(chuàng)建活動(dòng)納入目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核，把各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)具體分解到各部門，明確職責(zé)和責(zé)任人，同其他業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，并把創(chuàng)建精神文明單位的工作情況作為考核科、所工作成績(jī)和負(fù)責(zé)人工作能力與政績(jī)的一項(xiàng)重要依據(jù)和指標(biāo)。

三、提高隊(duì)伍素質(zhì)，奠定創(chuàng)建基石

隊(duì)伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容，也是創(chuàng)建活動(dòng)能否取得成功的根本保證，沒有一個(gè)好的班子、沒有一支好的隊(duì)伍，精神文明建設(shè)只能成為無源之水、無本之木。今年以來，結(jié)合“兩整頓”活動(dòng)，大樹特樹“以人為本”的理念，以提高干部綜合素質(zhì)為根本目的，通過狠抓教育、狠抓學(xué)習(xí)、狠抓制度，按照打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、陽(yáng)光型、誠(chéng)信型”工商隊(duì)伍的新思路，切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高行政執(zhí)法水平，為創(chuàng)建精文明單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是抓學(xué)習(xí)。今年共舉辦各類培訓(xùn)班2次，通過學(xué)習(xí)《行政許可法》和省工商局“12315”投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，促進(jìn)了干部的知識(shí)更新和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二是抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子到任后，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，形成合力，堅(jiān)持“立黨為公，執(zhí)政為民”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，積極探索監(jiān)管“雙生”市場(chǎng)的新思路、新方法、新手段、新模式，在磨合中不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的組織和領(lǐng)導(dǎo)作用，有力地促進(jìn)了分局工作和精神文明建設(shè)。三是抓政治思想教育。分局始終把加強(qiáng)思想政治工作作為創(chuàng)建文明單位的中心內(nèi)容來抓，堅(jiān)持開展“三愛”、“三德”教育，“權(quán)力觀”教育，引導(dǎo)干部職工樹立良好的世界觀、人生觀(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.net)和價(jià)值觀，促進(jìn)干部職工職業(yè)道德意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)的形成和升華。四是抓隊(duì)伍作風(fēng)整頓。結(jié)合“兩整頓”活動(dòng)，采取多種措施，開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格上下班時(shí)間，著力解決了過去存在的紀(jì)律松懈、自由散漫的不良風(fēng)氣，干部職工面貌有所改善。五是抓廉政建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)是精神文明建設(shè)不可分割的重要組成部分，也是開展創(chuàng)建精神文明單位活動(dòng)的重要保證。分局一直把建設(shè)一支廉潔勤政、秉公執(zhí)法的干部隊(duì)伍放在首位，以樹立“廉潔、公正、勤奮、奉獻(xiàn)”的行業(yè)作風(fēng)作為創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任管理，對(duì)群眾反映突出的吃、拿、卡、要和證、照、案、費(fèi)等難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，對(duì)照國(guó)家工商總局的《六條禁令》，進(jìn)行自查自糾，增強(qiáng)了干部職工的廉政、勤政意識(shí)。分局領(lǐng)導(dǎo)成員在工作中，更是處處嚴(yán)格要求，事事以身作則，“嚴(yán)以律己，寬以待人”，保持謙虛謹(jǐn)慎的大胸懷，不恥下問，不高高在上脫離群眾，關(guān)心群眾生活，以自身的表率作用影響并帶動(dòng)其他人，使廉政建設(shè)工作得以經(jīng)常性開展、落實(shí)和完善，促進(jìn)了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。六是抓制度建設(shè)?！皼]有規(guī)矩，不成方圓”。今年以來，特別是分局新班子到任后，相繼制定和完善了車輛管理辦法、領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律制度、學(xué)習(xí)制度、干部請(qǐng)銷假制度等一系列規(guī)章制度，并在實(shí)際工作中狠抓落實(shí)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了工作效率。

四、改善辦公生活條件，加強(qiáng)執(zhí)法，提升工商形象

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的物質(zhì)保證，而廣大干部職工則是創(chuàng)建文明單位的群眾基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)分局確定的創(chuàng)建精神文明單位的目標(biāo)，一方面加強(qiáng)分局的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為廣大干部創(chuàng)造舒適愜意的工作條件，另一方面致力于確保干部的基本生活待遇，解決后顧之憂，使之全身心的投入到工作中來。一是為貫徹和體現(xiàn)便民、高效的原則，在市局的大力支持下，建立了分局受理大廳，并對(duì)分局原繁瑣、拖拉的登記程序進(jìn)行了改革，現(xiàn)在統(tǒng)一由分局受理大廳受理，極大地方便了群眾，受到管理對(duì)象的稱贊。二是基于分局監(jiān)管領(lǐng)域的特殊性，在分局經(jīng)費(fèi)極度緊張的情況下，經(jīng)請(qǐng)示市局同意，賒購(gòu)了3臺(tái)“12315”執(zhí)法車輛，改變了過去顧此失彼、無(本資料權(quán)屬文秘家園，查看更多精彩文章請(qǐng)登錄原創(chuàng)網(wǎng)站wmjy.net)法監(jiān)管到位的尷尬，為實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管提供了便利條件，也重新樹立了形象。三是積極配合省工商局12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，及時(shí)溝通聯(lián)系，培訓(xùn)操作人員，以一帶十，達(dá)到人人都會(huì)操作系統(tǒng)，個(gè)個(gè)都能解決問題，保證了12315網(wǎng)絡(luò)的順暢。自該系統(tǒng)開通以來，我分局共受理投訴24件，都能夠做到及時(shí)受理、及時(shí)出擊、及時(shí)反饋，受到了消費(fèi)者的贊揚(yáng)。

五、任重道遠(yuǎn)，迎難而上，堅(jiān)持不懈

盡管分局在加強(qiáng)精神文明建設(shè)方面作著不懈的努力，也做出了一定的成績(jī)，但要實(shí)現(xiàn)“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，差距很大，特別是現(xiàn)實(shí)中存在的諸多問題，制約著這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。分局領(lǐng)導(dǎo)班子決心帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)廣大干部，與時(shí)俱進(jìn)，知難而上，加強(qiáng)內(nèi)外溝通，努力開拓創(chuàng)新，積極探索新形勢(shì)下監(jiān)管“雙生”市場(chǎng)的新方法、新手段，借鑒兄弟單位的好的經(jīng)驗(yàn)做法，并在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和物質(zhì)等方面的大力支持下，爭(zhēng)取在工作和精神文明建設(shè)兩個(gè)方面取得“雙贏”，確保分局創(chuàng)建目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

第四篇：工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

工商系統(tǒng)精神文明建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料

自××年月，好范文版權(quán)所有，全國(guó)文秘工作者的114!全省精神文明建設(shè)工作會(huì)議之后，根據(jù)省、市工商局的要求和部署，我局即提出和確定了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的目標(biāo)，并開展了扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)。

一、提高認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視，確立創(chuàng)建目標(biāo)

精神文明建設(shè)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和政治文明的精神動(dòng)力和思想保證，也是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的一項(xiàng)具體措施，更是樹立良好的工商行政管理新形象、促進(jìn)工商行政管理職能到位的迫切需要。酒泉會(huì)議之后，分局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要性和重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，首先通過加強(qiáng)思想教育，采取多種形式，利用各種會(huì)議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明單位的重要意義，提高廣大干部對(duì)創(chuàng)建文明單位重要性的認(rèn)識(shí)，糾正了干部思想中普遍存在的“物質(zhì)文明上去了，精神文明自然也就上去了”、“沒有物質(zhì)文明，怎么建設(shè)精神文明”的錯(cuò)誤思想，糾正了過去在精神文明建設(shè)過程中思想和行動(dòng)上“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的錯(cuò)誤傾向和做法，使廣大干部認(rèn)識(shí)到，精神文明建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)進(jìn)步、民族發(fā)展的大事，創(chuàng)建精神文明單位與自己的工作生活息息相關(guān)，有利于改善自己的工作生活條件；認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建精神文明單位是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的需要，是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要，也是樹立工商行政管理機(jī)關(guān)新形象的需要，從而促使干部職工自覺把創(chuàng)建文明單位與履行市場(chǎng)監(jiān)管的職責(zé)結(jié)合起來，為開展創(chuàng)建活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)重視、干部認(rèn)識(shí)到位的基礎(chǔ)上，經(jīng)過我局領(lǐng)導(dǎo)班子多次研究，在××的工作總結(jié)報(bào)告中正式提出了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的創(chuàng)建目標(biāo)。

二、明確目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

明確的目標(biāo)任務(wù)，是開展創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)。一是根據(jù)省、市工商局精神文明建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合我分局實(shí)際，對(duì)創(chuàng)建文明單位的意義、內(nèi)容、目標(biāo)、步驟、時(shí)限等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)劃，明確了創(chuàng)建目標(biāo)和重點(diǎn)，通過大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，積極開展“三三系列”（即“三個(gè)主義”：愛國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義，“三德”：社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德，“三觀”：世界觀、人生觀、價(jià)值觀）教育，堅(jiān)持“三講”、“四自”，著力培育“四有”（有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律）社會(huì)主義公民，全力打造一支學(xué)習(xí)、服務(wù)、務(wù)實(shí)、陽(yáng)光、誠(chéng)信的新型工商行政管理隊(duì)伍。使各科、所對(duì)創(chuàng)建文明單位有了明確的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)，激發(fā)了創(chuàng)建積極性和自覺性。二是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我局成立了由局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成縱向到底，橫向到邊，齊抓共管，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，保證創(chuàng)建活動(dòng)能夠有組織有計(jì)劃地順利開展。三是明確創(chuàng)建目標(biāo)和重點(diǎn)。根據(jù)分局實(shí)際情況，制定了“力爭(zhēng)用兩年時(shí)間建成區(qū)級(jí)精神文明單位”的目標(biāo)，創(chuàng)建重點(diǎn)是分局機(jī)關(guān)以及基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)、精神面貌好、工作實(shí)績(jī)佳的—個(gè)工商所在兩年內(nèi)申報(bào)區(qū)級(jí)精神文明單位，以后逐級(jí)申報(bào)市級(jí)、省級(jí)文明單位，其他工商所以后逐年逐級(jí)申報(bào)。四是把創(chuàng)建活動(dòng)納入目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行考核，把各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)具體分解到各部門，明確職責(zé)和責(zé)任人，同其他業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核，并把創(chuàng)建精神文明單位的工作情況作為考核科、所工作成績(jī)和負(fù)責(zé)人工作能力與政績(jī)的一項(xiàng)重要依據(jù)和指標(biāo)。

三、提高隊(duì)伍素質(zhì)，奠定創(chuàng)建基石

隊(duì)伍建設(shè)既是創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容，好范文版權(quán)所有，全國(guó)文秘工作者的114!也是創(chuàng)建活動(dòng)能否取得成功的根本保證，沒有一個(gè)好的班子、沒有一支好的隊(duì)伍，精神文明建設(shè)只能成為無源之水、無本之木。今年以來，結(jié)合“兩整頓”活動(dòng)，大樹特樹“以人為本”的理念，以提高干部綜合素質(zhì)為根本目的，通過狠抓教育、狠抓學(xué)習(xí)、狠抓制度，按照打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、陽(yáng)光型、誠(chéng)信型”工商隊(duì)伍的新思路，切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，提高行政執(zhí)法水平，為創(chuàng)建精文明單位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是抓學(xué)習(xí)。今年共舉辦各類培訓(xùn)班次，通過學(xué)習(xí)《行政許可法》和省工商局“”投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，促進(jìn)了干部的知識(shí)更新和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二是抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子到任后，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，形成合力，堅(jiān)持“立黨為公，執(zhí)政為民”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，積極探索監(jiān)管“雙生”市場(chǎng)的新思路、新方法、新手段、新模式，在磨合中不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，最大限度地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的組織和領(lǐng)導(dǎo)作用，有力地促進(jìn)了分局工作和精神文明建設(shè)。三是抓政治思想教育。分局始終把加強(qiáng)思想政治工作作為創(chuàng)建文明單位的中心內(nèi)容來抓，堅(jiān)持開展“三愛”、“三德”教育，“權(quán)力觀”教育，引導(dǎo)干部職工樹立良好的世界

第五篇：工商局工商執(zhí)法辦案經(jīng)驗(yàn)交流材料

適應(yīng)形勢(shì) 轉(zhuǎn)變觀念

實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案新突破

2005年，我們積極適應(yīng)形勢(shì)，學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變思想觀念，拓展監(jiān)管領(lǐng)域，全年查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件1334件，其中立案查處一般程序案件達(dá)到了722件，罰沒款132.8萬元，罰沒收入比去年增長(zhǎng)174%，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法辦案新突破。

一、認(rèn)清形勢(shì)，轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念

局級(jí)財(cái)政是縣局工商事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的根本保障，雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是實(shí)現(xiàn)工商管理現(xiàn)代化的關(guān)鍵，在目前自己日子自己過的財(cái)政體制下，為了保障工商事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展和履行監(jiān)管職能到位，就必須依法依規(guī)全力組織收入，別無他路。目前工商收入的主要來源是“兩費(fèi)”。但面對(duì)稅務(wù)對(duì)小型個(gè)體戶的免稅政策以及個(gè)體工商戶對(duì)管理費(fèi)的抵觸情緒情況，對(duì)兩費(fèi)的上調(diào)已不太可能。還有，隨著中央減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、支持就業(yè)再就業(yè)等政策的落實(shí)，行政性收費(fèi)的減收因素不斷增大。特別是面臨新公司法的頒布和經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，越來越多的個(gè)體收費(fèi)大戶將轉(zhuǎn)為私營(yíng)公司等各類企業(yè)性質(zhì)，工商個(gè)體管理費(fèi)收入這塊蛋糕越來越小。面對(duì)“發(fā)展”和“保障”這一極不相適應(yīng)、相互矛盾的嚴(yán)峻形勢(shì)，怎么辦？我們認(rèn)為出路只有一個(gè)，就是加大執(zhí)法辦案力度，從市場(chǎng)監(jiān)管中找答案、要效益（即社會(huì)效益和自身經(jīng)濟(jì)效益），從履行法定職責(zé)中求發(fā)展。如何加大、由哪入手？帶著這一問題，我局組織局班子成員和股所長(zhǎng)29人到張家口蔚縣工商局參觀考察執(zhí)法辦案情況，通過聽、查、看、問，大家感到蔚縣工商局在執(zhí)法理念的轉(zhuǎn)變與調(diào)整上具有超前性，受到很大啟發(fā)。根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)與管理費(fèi)收取難度不斷加大的實(shí)際，蔚縣工商局在思想觀念上實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變：由重收費(fèi)輕管理向重管理輕收費(fèi)轉(zhuǎn)變；對(duì)企業(yè)由扶持管理向執(zhí)法管理轉(zhuǎn)變。他們?cè)趯?shí)際工作中也體現(xiàn)了兩個(gè)轉(zhuǎn)變，從2001年到2004年，個(gè)體、市場(chǎng)兩項(xiàng)管理費(fèi)由450萬元降到360萬元，呈逐年下降趨勢(shì)，而罰沒收入由40萬元增至308萬元。由于思想觀念和工作指導(dǎo)思路的轉(zhuǎn)變，既加大了執(zhí)法力度，樹立了工商社會(huì)地位和執(zhí)法權(quán)威，又增加了工商收入，而且減少了與個(gè)體工商戶之間矛盾。工作中，他們加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化辦案隊(duì)伍建設(shè)，呈現(xiàn)了局系統(tǒng)全員辦案、人人會(huì)辦案的局面。在強(qiáng)化監(jiān)管上，不斷加大巡查力度，不僅監(jiān)管企業(yè)外在的經(jīng)營(yíng)行為，而且不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理行為依法進(jìn)行監(jiān)管，不斷深化監(jiān)管層次。另外，他們?cè)诒O(jiān)管上，突出人性化。即在巡查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的違法行為，責(zé)令改正記錄在案。年檢之前要求企業(yè)寫出整改自查報(bào)告，與巡查記錄核對(duì)，已改正的不作處理，不改正的處罰后再通過年檢。這樣既體現(xiàn)了人性化執(zhí)法，又保證了執(zhí)法到位。

蔚縣工商局的經(jīng)驗(yàn)做法，對(duì)我們觸動(dòng)很大，不僅開闊了辦案視野，而且更加堅(jiān)定了加大執(zhí)法辦案的信心和決心。針對(duì)我局情況，采取了四項(xiàng)措施。一是拓寬辦案領(lǐng)域，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外在行為和內(nèi)部的管理行為找案源，轉(zhuǎn)變苦于無案可辦的困惑。二是加大培訓(xùn)苦練內(nèi)功，以熟練的法律業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)辦案、開避案源、依法辦案。三是整合執(zhí)法力量，強(qiáng)化辦案隊(duì)伍。在加強(qiáng)公平交易、經(jīng)檢大隊(duì)力量的同時(shí)，充分利用市場(chǎng)股和維管辦執(zhí)法的人力資源，授給他們?nèi)鎴?zhí)法辦案權(quán)、全面監(jiān)管權(quán)。并量化辦案監(jiān)管指標(biāo)，實(shí)行責(zé)任制。對(duì)各所確定執(zhí)法辦案單獨(dú)考核機(jī)制，實(shí)行一票否決。四是加大投入力度，落實(shí)激勵(lì)政策。為保障辦案，凡是辦案機(jī)構(gòu)都配備了辦案車輛，給足辦案經(jīng)費(fèi)，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)政策，彌補(bǔ)辦案經(jīng)費(fèi)不足。

二、突出執(zhí)法辦案，明確工作重心

我們將執(zhí)法辦案做為全局全年的工作重心，要求機(jī)關(guān)所有股室、工作人員都要服從服務(wù)于這一重心，為執(zhí)法辦案創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。首先，開展全局大討論，解決好執(zhí)法辦案是業(yè)務(wù)股室的事，與綜合股室無關(guān)的錯(cuò)誤思想，要求人人學(xué)法、用法，人人研究案件，逐步實(shí)現(xiàn)人人能辦案、會(huì)辦案、辦好案，全面提高整體執(zhí)法水平，為崗位交流打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，對(duì)機(jī)關(guān)綜合股室明確具體要求，充分利用各自職能服務(wù)于執(zhí)法辦案，真正實(shí)現(xiàn)全局辦案一盤棋。人教股在制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重心上，以對(duì)法律法規(guī)的實(shí)際掌握和應(yīng)用為目標(biāo)，建立個(gè)人學(xué)習(xí)考核檔案，認(rèn)真落實(shí)“一周一法一學(xué)一月一考”制度，并通過知識(shí)競(jìng)賽和模擬辦案等形式加以運(yùn)用，使執(zhí)法人員在市場(chǎng)巡查中對(duì)各類違法行為能發(fā)現(xiàn)、會(huì)處理。財(cái)務(wù)股發(fā)揮懂財(cái)務(wù)的特長(zhǎng)，協(xié)同各業(yè)務(wù)股室深入企業(yè)查帳，為查處虛報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、注冊(cè)資本與實(shí)際投資不符等提供處罰依據(jù)。注冊(cè)登記室嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，發(fā)現(xiàn)違反登記的違法行為，及時(shí)提供給辦案機(jī)構(gòu)，辦案機(jī)構(gòu)不結(jié)案不予辦理登記事宜。法制股進(jìn)一步轉(zhuǎn)變被動(dòng)審核為提前介入，主動(dòng)指導(dǎo)辦案，做到快速結(jié)案。辦公室以督辦形式，督促重點(diǎn)案件快速查處，并對(duì)傾向問題及辦案經(jīng)驗(yàn)及時(shí)在全局溝通，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。消協(xié)不僅作好消費(fèi)糾紛調(diào)解工作，同時(shí)對(duì)企業(yè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的案源及時(shí)提供給辦案機(jī)構(gòu)依法查處。監(jiān)察室對(duì)執(zhí)法辦案中內(nèi)部人員向當(dāng)事人通風(fēng)報(bào)信、出謀劃策、詆毀辦案的行為，加強(qiáng)調(diào)查處理，盡力消除制約辦案的雜音，真正做到合力辦案。第三，加強(qiáng)協(xié)調(diào)機(jī)制，克服掣肘現(xiàn)象。為防止?fàn)幇冈?、重?fù)執(zhí)法和互相掣肘現(xiàn)象發(fā)生，局黨組明確協(xié)調(diào)辦案機(jī)制。在案件管轄上，一是堅(jiān)持先立為主的原則，幾個(gè)執(zhí)法部門發(fā)現(xiàn)同一當(dāng)事人同一違法行為，由先發(fā)現(xiàn)立案者管轄，其它部門就不再重復(fù)查處。二是機(jī)關(guān)執(zhí)法股室有權(quán)查處各所轄區(qū)范圍內(nèi)所有違法案件，轄區(qū)所全力配合，不得掣肘。機(jī)關(guān)執(zhí)法部門在立案時(shí)，要及時(shí)與所溝通，防止出現(xiàn)重復(fù)辦案。三是充分利用各個(gè)專項(xiàng)整治活動(dòng)，整合辦案機(jī)構(gòu)力量，充分發(fā)揚(yáng)工商執(zhí)法團(tuán)隊(duì)精神，顯示工商部門的執(zhí)法權(quán)威。

三、講究辦案技巧，注重辦案實(shí)效

在執(zhí)法辦案的過程中，我們針對(duì)那種案子查了，處罰決定下了，等訴期，交錢，不交錢推給法院執(zhí)行的低效、被動(dòng)、保身、消極無力的行政執(zhí)法方式，提出“講究辦案技巧、注重辦案實(shí)效”，全面把握辦案全過程主動(dòng)權(quán)的要求，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。

在辦案技巧上通常注意把握以下三點(diǎn)：一是知情。所謂知情就是對(duì)于你要辦的案子的全面情況要全面了解，做到知已知彼。知已，即知道自身的辦案能力和水平，研究對(duì)策，能啃下這塊“骨頭”；知彼，即充分了解當(dāng)事人的基本情況和承受能力及當(dāng)事人的關(guān)系網(wǎng)，靈活掌握自由裁量權(quán)，對(duì)被查處人先說情，再論理，然后再講法，以情理感人，以法服人，使當(dāng)事人知情服法。二是動(dòng)作要快。對(duì)案件從調(diào)查取證到實(shí)施處罰，從速?gòu)目?，環(huán)環(huán)緊扣，集中時(shí)間、力量和精力，抓住辦案第一最佳時(shí)機(jī)，不給當(dāng)事人留有串通活動(dòng)的空間和時(shí)間，快速偵結(jié)，不等說情人踏至，案子已有了結(jié)論。三是善待說情人。即面帶微笑熱情接待，宣傳法律法規(guī)，講違法事實(shí)和危害，說明處理意見。講情給面，說明照顧意見，要請(qǐng)說情人做好當(dāng)事人服從處理決定工作，變說情人為處罰到位的工作人。通過說情進(jìn)一步來緩解與當(dāng)事人的對(duì)立矛盾問題，盡力做到和諧結(jié)案。在注重辦案實(shí)效上，要求大家做到以下四點(diǎn)：一是原則上做到零訴訟、零執(zhí)行。把工作做在整個(gè)辦案過程中，盡量避免打訴訟官司。二是在做通工作的同時(shí)，充分行使法律賦予我們查扣財(cái)物的職權(quán)。收款后開據(jù)扣留財(cái)物清單，待處罰決定生效后，開據(jù)罰款票據(jù)，然后收回扣留單，既做到程序合法，又收到辦案實(shí)效。三是原則上與處罰當(dāng)事人未達(dá)成交款協(xié)議前，不下發(fā)處罰決定書。處罰告知下發(fā)后，采取綜合措施，利用一切可以利用的手段，積極做工作，達(dá)成原則協(xié)議后，下發(fā)處罰決定書。利用處罰決定書的嚴(yán)肅性，來威懾教育當(dāng)事人，確保執(zhí)法到位。四是對(duì)于個(gè)別情況復(fù)雜、疑難棘手的案件，要慎辦。

我們通過轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化執(zhí)法辦案力度，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)突破：一是辦案領(lǐng)域拓展上有突破。如2004年查處的無照經(jīng)營(yíng)案件占99%，而其他案件占1%，罰沒收入不足1萬元。2005年，要求各執(zhí)法部門和工商所不僅對(duì)企業(yè)外在經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)管，要逐步深入到企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)的監(jiān)管，從而在查處強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和制假售假、侵犯商標(biāo)專用權(quán)、虛假違法廣告、合同欺詐、虛假出資、抽逃資金等案件上有了新突破。2005年查處上述案件35件，罰沒款30多萬元，占罰沒款總數(shù)的26%。二是辦案實(shí)效上有突破。2004年，全年罰沒收入總計(jì)48萬元，2005年達(dá)到132.8萬元，同比增長(zhǎng)174%。同時(shí)在案件處理上基本做到了當(dāng)事人滿意、社會(huì)認(rèn)可，全年沒出現(xiàn)一起訴訟案件。