第一篇:Win7連接不到XP共享打印機(jī)的解決方案
Win7連接不到XP共享打印機(jī)的解決方案
解決方案:
1、點(diǎn)擊開始控制面板打印機(jī);
2、選擇“添加打印機(jī)”;
3、選擇“添加本地打印機(jī)”,按一下步;
4、選擇“創(chuàng)建新端口”選擇“l(fā)ocal port”這一項(xiàng),按下一步,提示輸入端口名稱,輸入共享打印機(jī)的絕對(duì)路徑,格式為:*(共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)名或IP地址)*(共享打印機(jī)的共享名稱),如nameMP258,按確定;
5、選擇好自己的網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)“廠商”、“型號(hào)”,按下一步
6、添加成功,打印測(cè)試頁(yè)試試
如果連接打印機(jī)的機(jī)器在域中,或者是加了密碼需要授權(quán)訪問(wèn)的,在執(zhí)行添加打印機(jī)之前,執(zhí)行以下操作:(否則可能會(huì)出現(xiàn)“未知的用戶名和密碼”的提示)
1.開始運(yùn)行(可以WIN+R快捷)
2.輸入共享打印機(jī)的那臺(tái)計(jì)算機(jī)名或IP地址,如192.168.25.71
3.在用戶名和密碼框中填入帳戶信息,選擇保存密碼
4.OK,執(zhí)行上面的解決方案添加打印機(jī),成功
第二篇:局域網(wǎng)共享問(wèn)題及解決方案
局域網(wǎng)共享問(wèn)題及解決方案
1:錯(cuò)誤提示框?yàn)槿鐖D1:網(wǎng)絡(luò)不存在或尚未啟動(dòng)
這是因?yàn)槟愕腤orkstation服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng),如果這個(gè)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)的話,那么你的工作組將無(wú)效,所以解決的方法就是在開始—運(yùn)行—輸入—Services.msc 回車。拉到最下面,把Workstation改為“自動(dòng)”,然后“啟用”,再點(diǎn)應(yīng)用即可以解決問(wèn)題。如圖所示:
2:錯(cuò)誤提示框?yàn)槿鐖D2:此工作組的服務(wù)器列表當(dāng)前無(wú)法使用
這是因?yàn)槟愕腃omputer Browser服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)。這個(gè)服務(wù)是不一定要啟動(dòng)的,不過(guò)同一工作組內(nèi)最少要有一臺(tái)機(jī)子啟動(dòng)此服務(wù),主要功能是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)上計(jì)算機(jī)的更新列表。如果出現(xiàn)此錯(cuò)誤對(duì)話框,解決方法為:開始—運(yùn)行—輸入—Services.msc 回車。找到Computer Browser服務(wù)把它設(shè)置為“自動(dòng)”,“啟用”。再點(diǎn)應(yīng)用即可以解決問(wèn)題。如圖所示:
如果沒(méi)有找到Computer Browser這個(gè)服務(wù)。說(shuō)明你的本地連接沒(méi)有安裝“Microsoft 網(wǎng)絡(luò)客戶端”請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上鄰居右鍵—屬性--本地連接—右鍵屬性—添加—客戶端--Microsoft 網(wǎng)絡(luò)客戶端。就可以了。如果出現(xiàn)“本地計(jì)算機(jī)上的Computer Browser服務(wù)啟動(dòng)后又停止了.一些服務(wù)自動(dòng)停止,……”這很可能是因?yàn)槟汩_了windows防火墻導(dǎo)致的,請(qǐng)你把開始--設(shè)置--控制面板--里面的winodws防火墻關(guān)閉就可以了,如果不想關(guān)閉可以在防火墻設(shè)置上把“不允許例外”鉤掉就可以了
3:錯(cuò)誤提示框?yàn)槿鐖D3:Windows無(wú)法找到網(wǎng)絡(luò)路徑……請(qǐng)與網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)系
這是因?yàn)槟愕腟erver服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)而造成的,正確的說(shuō)應(yīng)該是你沒(méi)有安裝“Microsoft網(wǎng)絡(luò)中文件和打印機(jī)共享”服務(wù)造成的。這個(gè)服務(wù)主要功能就是讓你的計(jì)算機(jī)給網(wǎng)絡(luò)提供共享服務(wù)。解決方法為:開始—運(yùn)行—輸入—Services.msc 回車。找到Server服務(wù)把它設(shè)置為“自動(dòng)”,“啟用”。再點(diǎn)應(yīng)用即可以解決問(wèn)題。如圖所示:
如果找不到Server服務(wù),那么就是沒(méi)有安裝“Microsoft網(wǎng)絡(luò)中文件和打印機(jī)共享”,請(qǐng)到網(wǎng)上鄰居右鍵—屬性--本地連接—右鍵屬性—添加—服務(wù)--Microsoft 網(wǎng)絡(luò)中文件和打印機(jī)共享。就可以了。
4:錯(cuò)誤提示框?yàn)槿鐖D4:登錄失?。何词谟栌脩粼诖擞?jì)算機(jī)上的請(qǐng)求登錄類型
這是因?yàn)槟愕挠?jì)算機(jī)拒絕了其它計(jì)算機(jī)從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)你的共享的用戶導(dǎo)致的。如XP默認(rèn)是拒絕來(lái)賓--也就是Guest用戶登錄的。解決方法:開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—用戶權(quán)利指派—雙擊“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)這臺(tái)計(jì)算機(jī)”—把里面的guest用戶刪除,就可以了如圖:
如果你是用別的用戶共享,那么看看有沒(méi)有那個(gè)用戶名,如果有就刪除即可解決問(wèn)題。
5:錯(cuò)誤提示框?yàn)槿鐖D5:拒絕訪問(wèn)
導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)原因:第一:你共享的文件夾訪問(wèn)用戶沒(méi)有權(quán)限訪問(wèn)。第二:計(jì)算機(jī)拒絕SAM賬戶和共享的匿名枚舉。也就是注冊(cè)表里的RestrictAnonymous子鍵。
解決方法:
你是僅來(lái)賓訪問(wèn)的:那么第一個(gè)問(wèn)題不用考慮。主要解決第二個(gè)問(wèn)題。開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—安全設(shè)置—雙擊“不允許SAM賬戶和共享的匿名枚舉”—改為“已禁用”,如圖13:
此設(shè)置要“重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)”才能生效。
如果你是windows經(jīng)典訪問(wèn)方式的:那就要先看看你共享文件夾所在那個(gè)盤是什么格式的,如果是NTFS的。那么可以看看文件夾—右鍵屬性--安全—有沒(méi)有Everyone和你共享訪問(wèn)的用戶如圖14。
如果沒(méi)有請(qǐng)點(diǎn)添加—高級(jí)—立即查找—選擇Everyone確定。就可以了。再打開文件夾—右鍵屬性—共享—權(quán)限—看看有沒(méi)有Everyone和你共享訪問(wèn)的用戶。如果沒(méi)有按上方法添加并給相應(yīng)權(quán)限。再開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—安全設(shè)置—雙擊“不允許SAM賬戶和共享的匿名枚舉”—改為“已禁用” 此設(shè)置也要“重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)”才能生效。
6:提示框?yàn)槿鐖D6:彈出密碼輸入框,并且用戶名不能改,默認(rèn)為“Guest”。
這個(gè)情況表示你的共享訪問(wèn)模式為來(lái)賓模式。我們有幾個(gè)解決方法:
(1)把Guest用戶啟用。如果沒(méi)有啟用GUEST用戶,那么是無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源的,可以在我的電腦—右鍵管理—本地用戶和組—用戶—雙擊GUEST用戶—如圖15:
把“賬戶已停用”鉤去掉。并保留上面兩項(xiàng)。問(wèn)題就可以解決。也可以到開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—安全設(shè)置—“來(lái)賓用戶狀態(tài)”—改為“已啟用”。
(2)
如果原來(lái)已啟用GUEST用戶,那么就是GUEST用戶密碼問(wèn)題。輸入密碼即可以訪問(wèn)。如果不想用輸入密碼訪問(wèn)。那么可以在我的電腦—右鍵管理—本地用戶和組—用戶—右擊GUEST用戶—更改密碼—輸入原密碼,新密碼不輸入。確定即可。
(3)
改“僅來(lái)賓”為“經(jīng)典”模式。到開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—安全設(shè)置—“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):本地用戶的共享和安全模式”改為“經(jīng)典”。這樣訪問(wèn)就是經(jīng)典訪問(wèn)模式了,那么就要去解決經(jīng)典訪問(wèn)模式的問(wèn)題了。
7:提示框?yàn)槿鐖D7:彈出輸入用戶名和密碼輸入框
這個(gè)情況說(shuō)明你的當(dāng)前訪問(wèn)模式為經(jīng)典訪問(wèn)模式,有幾個(gè)解決方案:
(1)
輸入共享機(jī)子上的用戶名和密碼即可訪問(wèn)。
(2)
如果你不想用輸入密碼來(lái)訪問(wèn),那請(qǐng)你把客戶機(jī)當(dāng)前用戶的密碼設(shè)和共享機(jī)子上相同用戶名的密碼一致。就可以直接訪問(wèn)了。
(3)
如果你不想用輸入密碼來(lái)訪問(wèn),那請(qǐng)你把客戶機(jī)換一個(gè)用戶名登錄系統(tǒng)。再訪問(wèn)。那也不需要密碼就可以訪問(wèn)了。
(4)
更改訪問(wèn)模式。把“經(jīng)典”改為“僅來(lái)賓”。到開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—安全設(shè)置—“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):本地用戶的共享和安全模式”改為“僅來(lái)賓”如圖16
這樣也可以解決問(wèn)題。
8:錯(cuò)誤提示框?yàn)槿鐖D8:用戶賬戶限制,可能的原因包括不允許空密碼……
如果出現(xiàn)這個(gè)提示說(shuō)明你的訪問(wèn)模式為“經(jīng)典”,同時(shí)你的共享機(jī)子用戶名和你訪問(wèn)機(jī)子的用戶名相同,并且共享機(jī)子此用戶沒(méi)有設(shè)置密碼。解決方法有幾個(gè):
(1)
到開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—安全設(shè)置—“賬戶:使用空白密碼的本地賬戶只允許進(jìn)行控制臺(tái)登錄”—改為“已禁用”。如圖17:
即可解決問(wèn)題。但這樣看起來(lái)用戶沒(méi)有密碼好像不是很安全。建議設(shè)置密碼。
(2)
更改訪問(wèn)模式。把“經(jīng)典”改為“僅來(lái)賓”。到開始—運(yùn)行—輸入gpedit.msc回車—計(jì)算機(jī)配置—windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—安全設(shè)置—“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):本地用戶的共享和安全模式”改為“僅來(lái)賓”
(3)
可以更改客戶端的當(dāng)前用戶來(lái)解決。如新建一個(gè)用戶用cfanhome,密碼為123,用這個(gè)用戶登錄。再在共享機(jī)上創(chuàng)建些用戶和密碼。可以不登錄。也就可以解決此問(wèn)題。
9:我沒(méi)看到自己或他人:進(jìn)入工作組,只有自己或是看不到自己,或看不到共享機(jī)子
這個(gè)情況有幾個(gè)可能,解決方法:
(1)不同工作組,請(qǐng)把局域網(wǎng)內(nèi)要共享和訪問(wèn)共享的機(jī)子設(shè)置在同一工作組內(nèi)。工作組可以在我的電腦—右鍵屬性—計(jì)算機(jī)名—更改—里面設(shè)置。如圖18:
2)你的Microsoft 網(wǎng)絡(luò)客戶端或是共享機(jī)子的Microsoft 網(wǎng)絡(luò)客戶端沒(méi)有安裝,請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上鄰居右鍵—屬性--本地連接—右鍵屬性—添加—客戶端--Microsoft 網(wǎng)絡(luò)客戶端。就可以了。
10:提示框?yàn)槿鐖D10:找不到網(wǎng)絡(luò)路徑
出現(xiàn)這個(gè)情況說(shuō)明共享機(jī)子上開了防火墻或是禁止了端口。請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)防火墻,包括windows自己的防火墻,要不就在自帶防火墻里鉤掉“不允許例外”的選擇框。問(wèn)題一般就可以解決。
sam帳戶和共享匿名枚舉:在XP中,只有兩個(gè)選擇,一個(gè)是strictAnonymous=0時(shí),也就是組策略中“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):不允許 SAM 帳戶和共享的匿名枚舉”設(shè)置為“已禁止”時(shí),網(wǎng)絡(luò)上的其它計(jì)算機(jī)名可以允許匿名用戶執(zhí)行某些活動(dòng),如枚舉帳戶和網(wǎng)絡(luò)共享的名稱等,而當(dāng)strictAnonymous=1時(shí),也就是啟用了“網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn):不允許 SAM 帳戶和共享的匿名枚舉”時(shí),有些匿名訪問(wèn)將被系統(tǒng)拒絕。所以這時(shí)候匿名無(wú)法訪問(wèn)你的共享資源。
第三篇:sapssc解決方案(財(cái)務(wù)共享方案)
sapssc解決方案(財(cái)務(wù)共享方案)
SAP SSC解決方案 一,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Finance Shared Service Center)是近年來(lái)出現(xiàn)并流行起來(lái)的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。它是將不同國(guó)家、地點(diǎn)的實(shí)體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)拿到一個(gè)SSC(共享服務(wù)中心)來(lái)記帳和報(bào)告,這樣做的好處是保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、而且由于不需要在每個(gè)公司和辦事處都設(shè)會(huì)計(jì),節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本,但這種操作受限于某些國(guó)家的法律規(guī)定。
財(cái)務(wù)共享中心一般為人員素質(zhì)較高的制造業(yè)企業(yè)所屬各分支機(jī)構(gòu)、辦事處。這些分支機(jī)構(gòu),辦事處往往只承擔(dān)銷售任務(wù),而無(wú)復(fù)雜的財(cái)務(wù)核算需求。
適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè):金融企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、制造業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)、連鎖企業(yè)、通訊服務(wù)業(yè);
目前技術(shù)條件下不適合建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè):制造業(yè)的工廠、建筑業(yè)、勘探業(yè)、信息化程度較低的企業(yè)等。
二,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心概述
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡(jiǎn)稱FSSC)作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式正在許多跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)公司中興起與推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集中式管理模式在財(cái)務(wù)管理上的最新應(yīng)用,其目的在于通過(guò)一種有效的運(yùn)作模式來(lái)解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端。
“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”(Financial Shared Service,簡(jiǎn)稱FSS)最初源于一個(gè)很簡(jiǎn)單的想法:將集團(tuán)內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能(如會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、員工工資福利處理等)集中處理,以達(dá)到規(guī)模效應(yīng),降低運(yùn)作成本。目前,眾多《財(cái)富》500強(qiáng)公司都已引入、建立“共享服務(wù)”運(yùn)作模式。
三,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)勢(shì)
與普通的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式不同,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財(cái)務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上升。具體表現(xiàn)為: 第一,運(yùn)作成本降低。這可進(jìn)行量化計(jì)算與比較,如分析一個(gè)“共享服務(wù)中心”人員每月平均處理憑證數(shù)、單位憑證的處理費(fèi)用等。這方面的效益主要通過(guò)減少人員數(shù)目和減少中間管理層級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果“共享服務(wù)中心”建立在一個(gè)新的地點(diǎn),通常成本的降低效果更顯著,原因是:通常選擇的新地點(diǎn),當(dāng)?shù)氐男劫Y水平會(huì)較低;通過(guò)在“共享服務(wù)中心”建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵(lì)制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進(jìn)取的文化。第二,財(cái)務(wù)管理水平與效率提高。比如,對(duì)所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程“;共享財(cái)務(wù)服務(wù)中心”擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時(shí)費(fèi)力,更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù);某一方面的專業(yè)人員相對(duì)集中,公司較易提供相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用也大為節(jié)省,招聘資深專業(yè)人員也變得可以承受“;共享服務(wù)中心”人員的總體專業(yè)技能較高,提供的服務(wù)更專業(yè)。此外,“ 共享服務(wù)中心”的模式也使得IT系統(tǒng)(硬件和軟件)的標(biāo)準(zhǔn)化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。
第三,企業(yè)整合能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力提高。公司在新的地區(qū)建立子公司或收購(gòu)其它公司,“共享服務(wù)中心”能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù)。同時(shí),公司管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù),而將其它的輔助功能通過(guò)“共享服務(wù)中心”提供的服務(wù)完成?!肮蚕矸?wù)中心”將企業(yè)管理人員從繁雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解放出來(lái)。第四,向外界提供商業(yè)化服務(wù)。有些公司開始利用“共享服務(wù)中心”(一般為獨(dú)立的子公司)向其它公司提供有償服務(wù)。例如,殼牌石油(Shell)建立的“殼牌石油國(guó)際服務(wù)公司”(Shell Services International)每年約8~9%的收入來(lái)自向外界提供服務(wù)。四,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心缺點(diǎn)
1、財(cái)務(wù)人員脫離業(yè)務(wù),可能淪為輔助崗位。財(cái)務(wù)人員不再與公司的銷售人員直接接觸,面對(duì)的僅僅是一堆冰冷的數(shù)字,這些數(shù)字往往無(wú)法確切表達(dá)公司目前所面臨的各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)分析師也無(wú)法將銷售業(yè)績(jī)的感性情況表達(dá)出來(lái);
2、急速增加的差旅費(fèi)。一般建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)往往面臨高額的差旅費(fèi),而最初創(chuàng)立財(cái)務(wù)共享中心的美國(guó)及歐洲公司擁有大量廉價(jià)航空公司,一二百美元的航空機(jī)票相對(duì)于數(shù)千美元的人工成本來(lái)說(shuō)是非常便宜的,所以往往選擇財(cái)務(wù)共享中心模式;
3、臃腫的總部機(jī)關(guān)造成機(jī)關(guān)作風(fēng)。設(shè)置財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)往往僅僅“共享”而不“服務(wù)”。例如將各分支機(jī)構(gòu)原本的財(cái)務(wù)人員編制抽調(diào)為總部機(jī)關(guān)的編制,而不是相應(yīng)的增加財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的編制。同時(shí),由于大量人員集中在機(jī)關(guān),造成服務(wù)意識(shí)淡漠,機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重;
4、人工成本不降反升。一方面中國(guó)存在東西部地區(qū)收入差距極大的事實(shí)。而一般大中型企業(yè)總部均設(shè)在北京、上海等發(fā)達(dá)城市,同時(shí)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心也設(shè)在這些城市。這些發(fā)達(dá)城市人工成本極高,員工通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式達(dá)到降低50%人員的目標(biāo)卻因?yàn)檫@些區(qū)域人工成本200%于西部城市反而增加了人工成本。另一方面中國(guó)目前人工成本相對(duì)于其他成本來(lái)說(shuō)仍然很低,財(cái)務(wù)共享中心的一臺(tái)普通影印機(jī)往往夠原財(cái)務(wù)人員一年的薪水;
5、信息管理與信息系統(tǒng)成本的極大提高。為了滿足財(cái)務(wù)共享中心的需要,必須指派專人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能,這些花費(fèi)都非常巨大,甚至給企業(yè)造成嚴(yán)重的負(fù)擔(dān),更有甚者因?yàn)槊つ客瞥绨嘿F的國(guó)外大型信息系統(tǒng)而導(dǎo)致破產(chǎn)的企業(yè);
6、巨大的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及稅務(wù)機(jī)會(huì)成本。一方面財(cái)務(wù)人員不再直接接觸子公司及分支機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)局,對(duì)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性極大的降低。同時(shí),為了滿足稅務(wù)人員的約談、詢問(wèn)、審計(jì)等工作而疲于奔命。另一方面由于稅務(wù)人員與公司財(cái)務(wù)人員的溝通不暢,導(dǎo)致各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策申請(qǐng)的困難程度不斷加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)惠機(jī)會(huì)成本。
7、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工有可能淪為弱勢(shì)群體,人員流動(dòng)率大幅度提高。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工是否淪為弱勢(shì)群體取決于集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定位。在一些企業(yè)中財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心被定為與原財(cái)務(wù)部同一級(jí)別機(jī)構(gòu),則不會(huì)淪為弱勢(shì)群體;而在另一部分企業(yè)被定位為原財(cái)務(wù)部下屬機(jī)構(gòu),則很可能淪為弱勢(shì)群體,造成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心員工離職率較高。五,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力的增長(zhǎng),在華的跨國(guó)企業(yè)、地區(qū)總部在逐年增加,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也日益凸顯。而這些企業(yè)的內(nèi)控、管理以及運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化則成為了冰山一角,逐漸浮出水面,由此應(yīng)運(yùn)而生的IT、HR尤其是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開始悄然風(fēng)行……摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當(dāng)勞等諸多在華企業(yè)都已經(jīng)建立了共享服務(wù)中心。在各類共享服務(wù)中心中,目前國(guó)際上最流行的就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,通俗說(shuō)就是財(cái)務(wù)文件管理外包服務(wù)。所謂財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,即將企業(yè)各種財(cái)務(wù)流程集中在一個(gè)特定的地點(diǎn)和平臺(tái)來(lái)完成,通常包括財(cái)務(wù)應(yīng)付、應(yīng)收、總賬、固定資產(chǎn)等等的處理。這種模式在提高效率、控制成本、加強(qiáng)內(nèi)控、信息共享、提升客戶滿意度以及資源管理等方面,都會(huì)帶來(lái)明顯的收效。
隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用逐漸成熟,以及中國(guó)市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)與發(fā)展,在華的跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)的大型企業(yè)對(duì)這項(xiàng)服務(wù)的需求也日漸增多。以一家在華的知名國(guó)際餐飲巨頭為例,它同樣通過(guò)富士施樂(lè)的外包服務(wù)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。利用這一數(shù)字化財(cái)務(wù)管理平臺(tái),這家餐飲巨頭的會(huì)計(jì)中心開始了全新的工作方式。其中,負(fù)責(zé)應(yīng)付帳款的財(cái)務(wù)人員每天只需將票據(jù)掃描成電子文件、加上檢索關(guān)鍵字、上傳至管理平臺(tái),系統(tǒng)就會(huì)生成相應(yīng)的電子憑證,進(jìn)入財(cái)務(wù)審批流程。各地分店還能獨(dú)立、快捷地通過(guò)該數(shù)字化財(cái)務(wù)管理平臺(tái)查詢發(fā)票信息和付款進(jìn)程。不但工作效率得以大幅提升、也簡(jiǎn)化了部門及異地公司的查詢流程。
通過(guò)資源整合,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將對(duì)資源進(jìn)行更有效的分配,避免了在原先傳統(tǒng)的分散處理模式下資源閑置的現(xiàn)象。此餐飲巨頭建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后,原先以錄入為主的工作人員由25人降至5人,發(fā)票歸檔人員從6人降至1人。同時(shí),企業(yè)還可將包括人力資源在內(nèi)的各種資源優(yōu)化配置。例如,在會(huì)計(jì)中心內(nèi)部,可以按照實(shí)時(shí)的工作量變化靈活地調(diào)配財(cái)務(wù)人員,滿足及時(shí)處理的需求。
由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心解決了企業(yè)所面臨的共同問(wèn)題,在為企業(yè)提高效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的同時(shí),令企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù)的拓展,因此近年的發(fā)展格外迅速。六,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的變化
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì)。從職能上看,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作主要是賬務(wù)處理,對(duì)它的要求是真實(shí)客觀地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,并符合各項(xiàng)規(guī)章制度的要求;管理會(huì)計(jì)主要涉及企業(yè)理財(cái),即為資金的籌措和運(yùn)用提供決策依據(jù)。在共享服務(wù)中心模式下,與決策成功相關(guān)性較低、重復(fù)度高、工作量大的會(huì)計(jì)核算工作被集中起來(lái)統(tǒng)一處理,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離成為可能。另外,在共享服務(wù)中心模式下,對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求不再像從前那樣全面。沒(méi)有共享服務(wù)中心之前,各地分公司都設(shè)有自己的財(cái)務(wù)部門,在控制成本的前提下,要求每個(gè)財(cái)務(wù)人員都熟悉整套財(cái)務(wù)系統(tǒng),能獨(dú)立完成所有的賬目處理。但在共享服務(wù)中心的財(cái)務(wù)中心,每個(gè)財(cái)務(wù)人員只需完成整個(gè)賬目處理中的一個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)。比如應(yīng)收賬款一項(xiàng),對(duì)中國(guó)、日本、韓國(guó)的分公司都是同樣的業(yè)務(wù)內(nèi)容,一個(gè)財(cái)務(wù)人員就不需要做一個(gè)國(guó)家的全套賬目處理,而只是需要處理某幾個(gè)國(guó)家的同一個(gè)賬目處理環(huán)節(jié)。這就如同工業(yè)化的流水線,降低了對(duì)每個(gè)流水線上員工的要求,即使是剛畢業(yè)的大學(xué)生,也能勝任。在大量節(jié)省人力資源及人力成本的同時(shí),還保證了操作的準(zhǔn)確性和可靠性,并且明確了各人的責(zé)任,有助于員工的績(jī)效考核。七,如何推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)
作為一種新型的管理模式,共享服務(wù)的本質(zhì)是由信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理模式的變革與創(chuàng)新。在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,它是基于統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)、ERP系統(tǒng)、統(tǒng)一的、會(huì)計(jì)核算方法、操作流程等來(lái)實(shí)現(xiàn)的。建立共享服務(wù)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),任何新生事物都面臨巨大的挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)也不例外。財(cái)務(wù)共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實(shí)施的,要成功地實(shí)施共享服務(wù),如下因素非常關(guān)鍵:(一)實(shí)施共享服務(wù)成功的最重要因素是有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變,這需要高層管理人員、基層經(jīng)理和工作人員強(qiáng)有力的支持。(二)共享服務(wù)在技術(shù)上要有統(tǒng)一的系統(tǒng)支持。企業(yè)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,因此,系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一搭建和整合是實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)的第一步。統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)是保證共享服務(wù)平臺(tái)順利搭建的關(guān)鍵因素。建立一個(gè)好的平臺(tái)很重要,需要有一個(gè)統(tǒng)一的IT標(biāo)準(zhǔn)和一個(gè)流程標(biāo)準(zhǔn),這樣整合可以更快。(三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)實(shí)體,需要有一個(gè)非常好的商業(yè)模型,即使是內(nèi)部的一個(gè)事業(yè)部門,也需要一個(gè)內(nèi)部結(jié)算體系。因此,共享服務(wù)中心需要向服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)能為他們所接受的低成本服務(wù),同時(shí)又需要在低成本之上建立合理的價(jià)格體系。
管理是門藝術(shù)。任何先進(jìn)的管理方法都要和自己公司的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),變成適合自己的方法,才能發(fā)揮其最大效用。對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這種模式,企業(yè)也應(yīng)取其精華,去其糟粕,最大限度地利用這種模式獲得增值。八,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處理流程
“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”模式具體運(yùn)作通常為:公司選址建立“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”,通過(guò)“共享服務(wù)中心”向其眾多的子公司(跨國(guó)家、跨事業(yè)部)提供統(tǒng)一的服務(wù),并按一定的方式計(jì)費(fèi),收取服務(wù)費(fèi)用,各子公司因此不再設(shè)立和“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”相同功能的部門。最典型的服務(wù)是財(cái)務(wù)方面賬務(wù)處理的服務(wù),稱為“共享會(huì)計(jì)服務(wù)”(Shared Accounting Service),是一種以事務(wù)性處理(TransactionProcessing)功能為主的服務(wù)。還有一類“共享服務(wù)”以提供高價(jià)值的專業(yè)建議為服務(wù)內(nèi)容,如稅務(wù)、法律事務(wù)、資金管理等。從原理上來(lái)看,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、技術(shù)和流程的有效整合,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)各流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的一種創(chuàng)新手段。通常在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)按循環(huán)可以分為總賬、應(yīng)付賬款、應(yīng)收賬款和其他四大類。
下面以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)循環(huán)為例來(lái)介紹財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作流程。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi),應(yīng)付賬款循環(huán)一般設(shè)有三種職位:出納,負(fù)責(zé)共享服務(wù)中心所有本外幣付款;員工報(bào)銷專員,審核負(fù)責(zé)所有員工日常費(fèi)用;供應(yīng)商付款會(huì)計(jì)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)收賬款循環(huán)通??梢苑譃樯陥?bào)、審批及入賬和付款三大塊。
第一,申報(bào)。各分公司員工將實(shí)際業(yè)務(wù)中發(fā)生形成的業(yè)務(wù)票據(jù)進(jìn)行初步整理,并在分公司通過(guò)全公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)中填報(bào)并形成一份獨(dú)立的報(bào)銷申請(qǐng)單,在由該分公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人批復(fù)后由專門管理部門收集并寄往財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
第二,審批及入賬。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在收到分公司單據(jù)后,由專門管理部門進(jìn)行登記和分類并根據(jù)分類情況發(fā)送到相應(yīng)部門。應(yīng)付賬款小組(AP Team)在收到憑證后進(jìn)行逐一確認(rèn)并在公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行審核。審核通過(guò)后生成文檔導(dǎo)入財(cái)務(wù)模塊,自動(dòng)生成相關(guān)憑證;如果審核不通過(guò),應(yīng)付賬款小組(AP Team)人員用電子郵件或電話形式通知分公司相應(yīng)人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性和完整性。在確認(rèn)完信息后,如果在應(yīng)付賬款小組(AP Team)人員可直接修改情況下應(yīng)該要求分公司員工發(fā)送一份書面修改請(qǐng)求。對(duì)于不能夠由應(yīng)付賬款小組(AP Team)直接修改的情況,應(yīng)付賬款小組(AP Team)將會(huì)在公司財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中將報(bào)告駁回并要求相關(guān)人員對(duì)報(bào)銷進(jìn)行重新批復(fù).第三,付款。在生成憑證后應(yīng)付賬款小組(AP Team)進(jìn)行付款,并對(duì)相關(guān)憑證進(jìn)行歸檔。對(duì)于公司參股控股的獨(dú)立法人的憑證將寄回原法人單位。九,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心技術(shù)支撐需求
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式雖然具有許多優(yōu)勢(shì),但這種模式并不適合于所有的企業(yè),其有效運(yùn)行需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)、管理模式和員工素質(zhì)作為技術(shù)支撐。第一,信息系統(tǒng)支撐。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為IT平臺(tái)。IT技術(shù)的發(fā)展,特別是“企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)”(ERP System)的出現(xiàn),推動(dòng)了“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”概念在企業(yè)界的實(shí)踐和推廣。利用ERP系統(tǒng)和其他信息技術(shù)“,財(cái)務(wù)共享服務(wù)”模式可以跨越地理距離的障礙,向其服務(wù)對(duì)象提供內(nèi)容廣泛的、持續(xù)的、反應(yīng)迅速的服務(wù)。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,只有通過(guò)IT平臺(tái)來(lái)強(qiáng)化內(nèi)部控制、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率,才能實(shí)現(xiàn)“協(xié)同商務(wù)、集中管理”。所以必須建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的IT信息平臺(tái),讓分子公司把數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng),做到事前提示、事中控制、事后評(píng)價(jià);可以在平臺(tái)上建立財(cái)務(wù)模板,盡可能取消人工作業(yè),讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成有用的財(cái)務(wù)信息;可以運(yùn)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行減少偏差及各業(yè)務(wù)單元可能的暗箱操作,降低各種隱含風(fēng)險(xiǎn);可以通過(guò)設(shè)置讓系統(tǒng)自動(dòng)提示例外和預(yù)警;可以利用系統(tǒng)的開放性建立各數(shù)據(jù)共享接口和平臺(tái),滿足各方不同需求;可以通過(guò)系統(tǒng)定期生成不同會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求的報(bào)表及特殊報(bào)表等。
也可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展速度等指標(biāo)的增值分析,為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供及時(shí)正確的導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)快速調(diào)整業(yè)務(wù)策略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)等。所以共享服務(wù)的模式是在信息技術(shù)支持下的管理變革,只有利用現(xiàn)代的IT技術(shù),才能使企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)真正落到實(shí)處。
第二,管理模式變革。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,不是財(cái)務(wù)部門發(fā)起的,而是隨著企業(yè)、集團(tuán)公司的管理變革而產(chǎn)生的。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)類型和管理層級(jí)不斷增加時(shí),企業(yè)分子公司的多套財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)人員與管理費(fèi)用快速膨脹、財(cái)務(wù)流程效率降低、重復(fù)設(shè)備投資規(guī)模加大、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)上升,多個(gè)獨(dú)立、粗放而臃腫的財(cái)務(wù)“小流程”使總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)變得越來(lái)越困難,增加盈利的代價(jià)就是加大風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)這些現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重毀損著企業(yè)的核心價(jià)值時(shí),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。這時(shí),企業(yè)必須站在戰(zhàn)略的高度上,進(jìn)行自身的管理變革,在變革中尋求突破。
第三,財(cái)務(wù)組織變革。在共享服務(wù)模式里面,必須進(jìn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革。管理變革以后,要求財(cái)務(wù)部門高效多維度提供信息滿足企業(yè)管理與發(fā)展的需求,而傳統(tǒng)的分權(quán)式或集權(quán)式財(cái)務(wù)架構(gòu)無(wú)法完全滿足這些需求。分權(quán)管理的優(yōu)勢(shì)是客戶導(dǎo)向、商業(yè)智能,弊端是分支機(jī)構(gòu)在一線有比較大的管理部門,流程與制度繁雜,很多工作難以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化;集權(quán)的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)濟(jì)規(guī)模化、流程標(biāo)準(zhǔn)化,弊端是反應(yīng)遲鈍、不靈活、與業(yè)務(wù)分離。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)是將共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)放在共享服務(wù)中心,它同時(shí)汲取了分權(quán)和集權(quán)的優(yōu)勢(shì),摒除各自的弊端,使財(cái)務(wù)共享中心成為企業(yè)的財(cái)務(wù)集成芯片,日常業(yè)務(wù)集中處理,總體職能向廣闊和縱深發(fā)展,讓財(cái)務(wù)在共享管理中直接體現(xiàn)出價(jià)值增值。通過(guò)財(cái)務(wù)共享方案的實(shí)施促使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型,使財(cái)務(wù)人員由記賬轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)建議、財(cái)務(wù)管理,為各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持,對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng),只有把工作重心轉(zhuǎn)到高價(jià)值的決策支持上來(lái),才能更好實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能,滿足企業(yè)戰(zhàn)略、組織的需要。
第四,財(cái)務(wù)制度與政策統(tǒng)一。如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的制度政策,即使進(jìn)行組織架構(gòu)改革,仍然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以必須要有統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程,通過(guò)有效整合后,把制度政策配套起來(lái)切入到系統(tǒng)中去,保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運(yùn)營(yíng),并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。
第五,人力資源配置。由于整個(gè)流程的規(guī)模統(tǒng)一性要求所有員工對(duì)流程對(duì)一定基礎(chǔ)的了解,所以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初期應(yīng)大規(guī)模對(duì)各地員工進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下,遠(yuǎn)程交流使得其對(duì)員工的溝通技術(shù)及能力提出了較高的要求。十,SAP SCC解決方案SAP提供了一整套共享解決方案。準(zhǔn)備了完整的端到端的解決方案。提供了共享服務(wù)的一套產(chǎn)品和流程。SAP共享服務(wù)框架 系統(tǒng)架構(gòu)提供 1,流程自動(dòng)化;2,信息傳遞和交互;3,提供共享服務(wù)流程管控及架駛艙。其共享服務(wù)平臺(tái) 典型客戶。案例舉例:瑞士電信
瑞士電信是瑞士最大的電信運(yùn)營(yíng)商,提供固話、移動(dòng)和商業(yè)客戶服務(wù),員工大約17,000人。在建立共享服務(wù)中心之前,瑞士電信各組織都有獨(dú)立的人力資源部門。之后,所有和人力資源相關(guān)的管理流程被集中到共享服務(wù)中心,由共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)處理端到端的管理服務(wù)。瑞士電信采用了SAP門戶和員工/經(jīng)理SOA服務(wù),讓員工可以在任何時(shí)間訪問(wèn)和管理自己的某些數(shù)據(jù)。除此之外,瑞士電信還部署了SAP交互中心。瑞士電信的員工可以通過(guò)多種方式聯(lián)系共享服務(wù)中心,如電話,郵件,傳真和信函。當(dāng)員工打電話時(shí),共享服務(wù)中心能夠立即知道是誰(shuí)在呼叫,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)顯示員工的重要信息,將幫助人力資源專員能更好地為員工提供建議。根據(jù)瑞士電信的IT戰(zhàn)略-員工信息跨越SAP系統(tǒng),瑞士電信合并了3個(gè)不同的SAP 人力資源系統(tǒng)形成一個(gè)統(tǒng)一的,單一的HR平臺(tái)。這也使得可以后續(xù)實(shí)施其他SAP模塊。在建立自助服務(wù)和交互中心時(shí),SAP咨詢不僅提供選型的技術(shù)建議,更參與了實(shí)施。瑞士電信還選擇了SAP E-招聘系統(tǒng)來(lái)管理招聘流程。?瑞士電信招聘負(fù)責(zé)人Evelyn Pfister說(shuō):“SAP E-招聘系統(tǒng)給我們帶來(lái)的最大好處是可以讓我們?nèi)瘓F(tuán)可以看到所有求職者信息,所有的信息,各部門的查詢請(qǐng)求都放在門戶上。E-招聘的流程從經(jīng)理在管理自助系統(tǒng)中輸入查詢請(qǐng)求開始,請(qǐng)求將被派送到共享服務(wù)中心。” 所有應(yīng)聘者可以在網(wǎng)上提交信息,如證書,學(xué)歷和簡(jiǎn)歷等。SAP解決方案還支持瑞士電信的人才管理流程。例如,瑞士電信使用SAP Nakisa來(lái)可視化繼任計(jì)劃。通過(guò)員工電話交流,我們可以感受到員工在企業(yè)中的狀況,為員工提供更好地支持,充分發(fā)揮個(gè)人才華。Olivier Kahr 共享服務(wù)IT負(fù)責(zé)人說(shuō):“SAP共享服務(wù)解決方案給瑞士電信帶來(lái)的另一個(gè)收益是降低了運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)是明顯增加了服務(wù)質(zhì)量。整個(gè)管理流程被自動(dòng)化,提高了效率,讓我們可以用更多時(shí)間專注于解決戰(zhàn)略性問(wèn)題上,例如人才管理?!薄拔覀兎浅M意在人力資源共享服務(wù)上得到的愉悅體驗(yàn),并希望將來(lái)其他管理部門,如財(cái)務(wù)也能從共享服務(wù)中獲得收益?!?/p>
第四篇:用友通產(chǎn)品連接不到服務(wù)器的典型案例
一、用友通產(chǎn)品連接不到服務(wù)器的典型案例
1.當(dāng)試圖打開財(cái)務(wù)報(bào)表模塊時(shí),彈出登錄信息對(duì)話框,不能登錄到服務(wù)器[ms102557],請(qǐng)檢查服務(wù)器配置:failed:不能發(fā)送服務(wù)器請(qǐng)求可是登錄到別的模塊沒(méi)有問(wèn)題,檢查服務(wù)器接口也沒(méi)有問(wèn)題,在注冊(cè)表中也配置正確.(用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.1)
因?yàn)閯e的模塊會(huì)直接連接到登陸時(shí)選擇的服務(wù)器。而財(cái)務(wù)報(bào)表會(huì)連接到本機(jī),或者以前進(jìn)入報(bào)表連接的服務(wù)器。所以如果是在客戶端使用財(cái)務(wù)報(bào)表,或者本機(jī)如果時(shí)服務(wù)器,而又連接過(guò)別的電腦時(shí),必須進(jìn)行服務(wù)器配置。另外可以檢查注冊(cè)表中l(wèi)ogin下mr的server值是不是該服務(wù)器。
2.UFO登陸不上,提示不能登陸服務(wù)器,其他模塊都可以登陸.(用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.1PLUS1)做服務(wù)器配置也不行,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)裝有殺毒軟件 關(guān)閉殺毒軟件和防火墻,問(wèn)題解決。3.安裝財(cái)務(wù)通基礎(chǔ)版時(shí)出現(xiàn)如下提示 servernt.exe應(yīng)用程序錯(cuò)誤, 0X0076FFec“指令引用的”0X0000000“內(nèi)存,該內(nèi)存不能為”written“要終止程序請(qǐng)確定,調(diào)試取消.不能登陸到服務(wù)器microso ffce2022ffailed,不能發(fā)送請(qǐng)求.重新安裝兩遍也不好用,請(qǐng)問(wèn)如何解決(財(cái)務(wù)通基礎(chǔ)版2005)1.機(jī)器運(yùn)行不穩(wěn)定,可能是內(nèi)存質(zhì)量問(wèn)題或者內(nèi)存工作不正常 2.SQLServer安裝不正常,安裝時(shí)沒(méi)有選擇默認(rèn)模式和混合登錄模式 3.機(jī)器有病毒
請(qǐng)根據(jù)這幾種原因分別排除
4.本地計(jì)算機(jī)系統(tǒng):DELL服務(wù)器,操作系統(tǒng)是WINGDOUS2003 SERVER,數(shù)據(jù)庫(kù)安裝的是SQL企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版.客戶另有個(gè)軟件也用該數(shù)據(jù)庫(kù),且軟件客用,還用了解析域名讓下面的點(diǎn)跟總部連接.可是我們的10.1產(chǎn)品始終都無(wú)法登入,系統(tǒng)提示:本地計(jì)算機(jī)的用友通服務(wù)啟動(dòng)后又停止了,一些服務(wù)自動(dòng)停止,如果他們沒(méi)有什么可做的,請(qǐng)檢查如:性能日志和警報(bào)服務(wù).?(用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.1)
是不是數(shù)據(jù)庫(kù)的SA設(shè)置了密碼,如果設(shè)置了,那么需要在用友通軟件系統(tǒng)管理登錄時(shí),也錄入相同的密碼,然后再重新啟動(dòng)服務(wù)就可以了。
如果不是這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝是否正確,是否選擇了默認(rèn)實(shí)例安裝,是否選擇了混合模式?
如果還不行,可以打一下SQLServer2000的SP4補(bǔ)丁試一下
5.服務(wù)器上可以正常運(yùn)行(XP2),客戶端上輸入用戶名可以看到賬套,點(diǎn)擊確定就會(huì)彈出提示“登錄失敗”窗口,不能進(jìn)去(三個(gè)客戶端都是一樣的問(wèn)題)(用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.1)客戶端是否已經(jīng)安裝了10.1,如果服務(wù)器端安裝的10.1,而客戶端安裝的10.0或更低版本,那么可能會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
6.有2家客戶都是通10.0遠(yuǎn)程注冊(cè)的,一家在使用工資時(shí),出現(xiàn)演示版,再退出重進(jìn)出現(xiàn)子系統(tǒng)登陸失敗,另一家報(bào)表是同樣的問(wèn)題,先出演示版然后進(jìn)不去了,總帳都可以正常使用(用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.0)用友通10.0的加密盒需要遠(yuǎn)程注冊(cè)。報(bào)表如果在客戶端使用,則需要進(jìn)行服務(wù)器配置后才能登陸。
現(xiàn)在產(chǎn)品不像財(cái)務(wù)通,總賬模塊如果是演示版,進(jìn)入直接提示;現(xiàn)在不提示,只在注銷的時(shí)候提示。所以可以打開總賬模塊,點(diǎn)薺菜單欄的“窗口”,注銷總賬,看是不是也提示演示版。
如果都提示的話,則說(shuō)明加密程序沒(méi)有寫進(jìn)去,重新遠(yuǎn)程注冊(cè)。
7.軟件是財(cái)務(wù)通821,安裝在C:盤,數(shù)據(jù)庫(kù)是軟件自帶的MSDE2000,在進(jìn)行銀行對(duì)帳單錄入的時(shí)候忽然斷電,來(lái)電重啟后,單據(jù)已被鎖定,在系統(tǒng)管理中無(wú)法清除單據(jù)鎖定,照你所說(shuō)我們?cè)贑:/UF2000/ADMIN/001帳套,以ACCESS的方式打開UFSYSTEM,然后找到ua_task,ua_tasklog兩張表,但是表中無(wú)記錄,無(wú)法清除.但是下午熱線回答,這樣做是錯(cuò)誤的,好像說(shuō)是在這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)法改,數(shù)據(jù)庫(kù)要升級(jí),而且找的地方也不對(duì),請(qǐng)問(wèn)我們錯(cuò)在哪里,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,萬(wàn)分感謝.(財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版821)舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,本地機(jī)器,不知道ADMIN密碼,但是知道DEMO密碼,數(shù)據(jù)庫(kù)安裝的是MSDE2000,需要達(dá)到的目的是修改ADMIN密碼和DEMO密碼一樣。系統(tǒng)環(huán)境為WIN2000(WINXP)。
1、進(jìn)入控制面板---管理工具---數(shù)據(jù)源(ODBC)
2、在用戶DSN界面點(diǎn)“添加”,在彈出的界面中選擇最后一項(xiàng)“SQL SERVER”,然后點(diǎn)完成
3、在彈出的界面中的名稱輸入U(xiǎn)F(根據(jù)自己需要錄入即可),描述不錄,下面的服務(wù)器輸入本地機(jī)器名字或者錄入“.”,點(diǎn)下一步
4、再下面的窗口中,上面的選項(xiàng)選擇“使用用戶輸入登錄ID和密碼的SQL SERVER驗(yàn)證”,下面的登錄ID輸入SA,密碼為空即可(若有密碼需要錄入密碼),點(diǎn)“下一步”
5、接下來(lái)的界面中上面選中“更改默認(rèn)數(shù)據(jù)庫(kù)為”,在下拉的數(shù)據(jù)中選擇“UFSYSTEM”
6、點(diǎn)“下一步”,直接完成即可。
7、打開ACCESS,在選擇文件界面點(diǎn)“取消”
8、選擇“文件”下面“打開”,文件類型選擇最后一項(xiàng)(ODBC DATABASES),在彈出的界面選擇“機(jī)器數(shù)據(jù)源”,然后選擇剛才在ODBC建立的數(shù)據(jù)源UF,點(diǎn)確定
9、在彈出的界面直接點(diǎn)確定(若SA有密碼則須錄入SA密碼)
10、在表中找到dbo.UA_User,點(diǎn)確定
11、在ACCESS中找到dbo.UA_User,雙點(diǎn)打開它,第三個(gè)字段就是密碼
12、把DEMO的密碼復(fù)制到ADMIN的密碼字段中,則ADMIN的密碼就和DEMO一樣了。
此方法同樣適用于查詢其他帳套和表的數(shù)據(jù)查詢和修改。
8.在安裝好軟件以后,使用一切正常,沒(méi)有任何問(wèn)題。由于安裝局域網(wǎng),需要更改計(jì)算機(jī)名字,軟件就不能正常使用,然后刪除軟件和數(shù)據(jù)庫(kù),重新安裝軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)是聯(lián)上了,但是注冊(cè)時(shí),提示不能登陸到服務(wù)器,以前的“計(jì)算機(jī)名faild”連接失敗,需要現(xiàn)在計(jì)算機(jī)名字才能正常使用軟件。請(qǐng)問(wèn)這該如何解決了?(用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.0)注冊(cè)表login中修改一下HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUfSoftUF20002.0LoginDP中的server值為你所要登陸的機(jī)器名。
9.基礎(chǔ)版機(jī)器名更改后每次登陸都要更改服務(wù)器名(通2005)修改注冊(cè)表HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE_UFSOFT_UF2000 _2.0_LOGIN_IA或_GL_SERVER項(xiàng)錄入機(jī)器名.環(huán)境配置: WinXP 安裝通10.0 在本機(jī)運(yùn)行
10.登陸通10.0,提示連接服務(wù)器錯(cuò)誤。檢查SQL Server2000運(yùn)行正常。ODBC連接也正常。但是通服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)。重新安裝SQLServer和通軟件,問(wèn)題依舊。如何解決?(用友通標(biāo)準(zhǔn)版10.0)首先對(duì)通文件夾admin備份。
卸載通10.0和SQLServer,并刪除SQLServer的安裝文件夾和c:Program FilesMicrosoft SQL Server文件夾。
重新安裝SQLServer,并在安裝過(guò)程中選擇其他的安裝路徑,安裝好之后再安裝通10.0即可.11.客戶端訪問(wèn)服務(wù)器時(shí)響應(yīng)很慢(財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版2005)有可能是系統(tǒng)的硬盤碎片太多,好久沒(méi)有整理硬盤碎片了。
整理一下硬盤碎片看看速度是否有提升。
另外,使用查詢分析器連接數(shù)據(jù)庫(kù),是否連接速度也會(huì)很慢。
查看ufsystem中的UA_log這個(gè)表中的數(shù)據(jù)是否很多。刪除UFSYSTEM中的UA_LOG表中的數(shù)據(jù).12.安裝完網(wǎng)絡(luò)版軟件后,客戶端提示,不能與XXX服務(wù)器建立連接,請(qǐng)選擇其它服務(wù)器(通2005)首先分析,出現(xiàn)錯(cuò)誤提示后服務(wù)器名稱還顯示在服務(wù)器的位置上,所以認(rèn)為客戶端能連接到服務(wù)器,只是連接后又?jǐn)嚅_了,其次建立OBDC連接,發(fā)現(xiàn)提示錯(cuò)誤,無(wú)法連接。由此證明并非軟件問(wèn)題,而是操作系統(tǒng)上的OBDC出了問(wèn)題。后發(fā)現(xiàn)OBDC為英文版,安裝MDAC2.7后正常
13.服務(wù)器的操作系統(tǒng)是win2000或者是winXP,客戶端的操作系統(tǒng)是win2000或者win98(比較普遍)。通產(chǎn)品在客戶端登陸服務(wù)器時(shí),提示“不能登陸到服務(wù)器[服務(wù)器名稱],failed:不能發(fā)送請(qǐng)求”
商貿(mào)通客戶端在登陸的時(shí)候也經(jīng)常發(fā)生這樣的情況。(通2005)
請(qǐng)先檢測(cè)服務(wù)器端的通軟件是否運(yùn)行正常。服務(wù)器端的防火墻是否已經(jīng)關(guān)閉。
如果服務(wù)器一切正常,請(qǐng)參考以下方面解決問(wèn)題。
1.在客戶端的控制面板中找到odbc,看看odbc的界面是否為英文。如果是英文,有可能是數(shù)據(jù)庫(kù)引擎版本較低。
2.使用odbc配置連接服務(wù)器,如果連接失敗,有可能是服務(wù)器的SQL Server安裝問(wèn)題,或是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議tcp/ip、ipx 安裝不正常,也可能是數(shù)據(jù)庫(kù)引擎版本較低。
解決方法:安裝 mdac2.7,這個(gè)安裝文件可以在微軟的網(wǎng)站上面下載。.UFO模塊登陸,提示找不到服務(wù)器,或者提示帳不正確(通2005)
UFO是一個(gè)單獨(dú)的模塊,進(jìn)入時(shí)不顯示登陸界面,直接進(jìn)入主界面。如果服務(wù)器名稱記錄錯(cuò)誤或者帳套號(hào)記錄錯(cuò)誤。則發(fā)生這樣的錯(cuò)誤。按照以下方法解決:
1。使用遠(yuǎn)程配置工具重新配置數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。
2。在注冊(cè)表中HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREUFSoftUF20002.0LoginMR,察看Server的鍵值,如果不是服務(wù)器的名稱,修改過(guò)來(lái)。3。關(guān)閉防火墻
15.局域網(wǎng)內(nèi)無(wú)法登陸服務(wù)器(通2005)
沒(méi)有辦法登陸局域網(wǎng)內(nèi)的服務(wù)器。運(yùn)行環(huán)境:
1、windows 2000 server sp4下登陸2000 server sp4或xp sp2;
2、xp sp2下登陸windows 2000 server sp4或xp sp2。
幾種情況勻不能登陸,本機(jī)登陸正常,請(qǐng)問(wèn)怎么解決?因?yàn)榫鸵o客戶實(shí)施了,請(qǐng)盡快回復(fù),謝謝!補(bǔ)充:數(shù)據(jù)庫(kù)為企業(yè)版。不能登陸會(huì)跳出提示:
1、“不能連接到服務(wù)器,可能是:沒(méi)有安裝用友產(chǎn)品或數(shù)據(jù)服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)”。(沒(méi)有安裝tong2005時(shí))
2、“不能建立跟服務(wù)器[ ]的連接,不能登陸,請(qǐng)選擇其他服務(wù)器。”(已安裝tong2005全部安裝)。
其外防火墻或沒(méi)有或已關(guān)閉。登錄不了賬套可能解決的方法列舉
一、問(wèn):客戶端在IP地址設(shè)置無(wú)誤后,PING 能通,但是始終連接不上服務(wù)器,客戶端是WIN98操作系統(tǒng),服務(wù)器是WIN2000SERVER.答:關(guān)閉防火墻或者將客戶端換成WIN2000P操作系統(tǒng),并將操作客戶端的操作員添加到服務(wù)器中去。
二、問(wèn):
1、用戶所購(gòu)產(chǎn)品為網(wǎng)絡(luò)版
2、工作站只能一個(gè)站點(diǎn)登錄。一個(gè)站點(diǎn)工作一切正常,但第二個(gè)站點(diǎn)登錄即死機(jī)并導(dǎo)致原先正常工作的站點(diǎn)也無(wú)法工作。
3、服務(wù)器的SQL和用友的服務(wù)都能正常啟動(dòng)
答:SQL SERVER->企業(yè)管理器->服務(wù)的屬性->連接頁(yè)->并發(fā)用戶的最大連接數(shù)為10->改為0(無(wú)限制)
其他情況
1、重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng),調(diào)整相關(guān)參數(shù),建議取默認(rèn)值
2、采用正版殺毒軟件,清理病毒
3、關(guān)閉某些殺毒軟件附帶的防火墻、網(wǎng)鏢工具(已知可能和用友軟件發(fā)生沖突的包括金山毒霸、KV3000、瑞星等)
4、重裝相應(yīng)用友版本軟件
5、建ODBC連通服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)路徑
6、重新安裝Microsoft Data Access Components 2.7,即ADO2.7 您好!msde數(shù)據(jù)庫(kù)你安裝了沒(méi)有,請(qǐng)不要輕易否定別人給你的建議!
您好!修改系統(tǒng)目錄system32下drivers下etc下hosts文件,增加ip 和計(jì)算機(jī)名就可以了,這一般是ip與計(jì)算機(jī)名稱的對(duì)應(yīng),如果你用IP訪問(wèn),就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。
如果訪問(wèn)了其他服務(wù)器,而現(xiàn)在那臺(tái)服務(wù)器關(guān)了,tong2005就有很久才反應(yīng)過(guò)來(lái),甚至不響應(yīng)。這個(gè)問(wèn)題的原因是客戶端在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議尋找網(wǎng)上終端服務(wù)器信息存放數(shù)據(jù)庫(kù),導(dǎo)致速度很慢,這是網(wǎng)絡(luò)傳輸問(wèn)題,不會(huì)影響使用。
16.機(jī)器是xp+sp2的,以前沒(méi)裝過(guò)我們的軟件也沒(méi)裝過(guò)sql,可是第一次裝上msde+tong2005后,運(yùn)行系統(tǒng)管理提示要輸入sa的口令,取消以后就退出了,無(wú)法完成第一次的系統(tǒng)初始化,msde裝的就是安裝盤里帶的,也沒(méi)有設(shè)過(guò)sa的口令,后來(lái)把軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)都卸載干凈了裝問(wèn)題依舊,裝sql2000+tong2005也是這樣,從企業(yè)管理器的屬性看確實(shí)是沒(méi)有密碼的,因?yàn)榘惭b的時(shí)候選擇的驗(yàn)證方式是混合驗(yàn)證,空密碼,不知道問(wèn)題出在那里,把它的數(shù)據(jù)庫(kù)卸載了后,用軟件直接訪問(wèn)別的服務(wù)器上的數(shù)據(jù),雖然網(wǎng)絡(luò)是通的,可也提示連接不到服務(wù)器,無(wú)法訪問(wèn),不知道是什么原因?如何解決?(通2005)分為以下步驟解決該問(wèn)題:
1.在桌面找到我的電腦圖標(biāo),點(diǎn)右鍵,點(diǎn)管理,進(jìn)入計(jì)算機(jī)管理。停止通服務(wù)然后再重新重新啟動(dòng),看能否正常登陸。如果沒(méi)有解決問(wèn)題,執(zhí)行下一步: 2.系統(tǒng)MSADO15.DLL出錯(cuò)。
重新注冊(cè)MSADO15.DLL(可拷貝新的msado15.dll【ado2.0】)
例:
regsvr32/u ”c:Program FilesCommon FilesSystemadomsado15.dll“ regsvr32 ”c:Program FilesCommon FilesSystemadomsado15.dll“ 如果沒(méi)有解決問(wèn)題,執(zhí)行下一步:
3.重新安裝微軟的mdac2.8,這個(gè)文件在網(wǎng)上可以下載。17.每次登陸系統(tǒng),都會(huì)提示找不到服務(wù)器(通2005plus1)
win 2000以上版本有對(duì)操作員的權(quán)限控制?;A(chǔ)的操作員對(duì)系統(tǒng)的操作是沒(méi)有寫入權(quán)限的。如果用這樣的操作員登陸,win2000不允許修改注冊(cè)表。但是通2005需要將服務(wù)器信息寫入注冊(cè)表中。使用administrator超級(jí)管理員登陸操作系統(tǒng)。設(shè)置其他用戶的權(quán)限,增大權(quán)限后可以解決。.客戶端登陸服務(wù)器時(shí),無(wú)法連接到服務(wù)器(財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版2005)可以用下面操作進(jìn)行:
1、進(jìn)行遠(yuǎn)程配置;
2、配置連接服務(wù)器的ODBC;
3、客戶端本身安裝MSDE2000。
19.三個(gè)站點(diǎn),只有兩個(gè)用戶能進(jìn)入,第三個(gè)會(huì)提示演示版(財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版2005)客戶購(gòu)買了三個(gè)站點(diǎn)(總帳報(bào)表各三個(gè)站點(diǎn))的財(cái)務(wù)通,服務(wù)器單獨(dú)安裝在一臺(tái)電腦上,另外三臺(tái)做為客戶端進(jìn)行同時(shí)登陸,有一臺(tái)會(huì)出現(xiàn)演示版的提示.備注:加密盒安裝在服務(wù)器上,服務(wù)器只是用做存數(shù)據(jù).1、有否異常退出任務(wù)駐留?請(qǐng)檢查系統(tǒng)當(dāng)前注冊(cè)任務(wù),或者開庫(kù)清掉ufsystem庫(kù)中的ua_task和ua_tasklog兩表的記錄后看看。
2、可以下載系統(tǒng)管理的補(bǔ)丁SERVERNT.EXE。(http://tong.ufida.com.cn/files/10_501058.zip)20.UFO電子表格,在工作站上出現(xiàn)非法操作的字樣,然后到服務(wù)器上打開為演示版且無(wú)法打印,打開系統(tǒng)管理后發(fā)現(xiàn)工作站一直反映是在正常使用UFO。但是工作站那臺(tái)機(jī)已經(jīng)關(guān)閉了.(財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版2005)刪除UFOW.INI文件。在服務(wù)器上清理異常任務(wù)。
21.在遠(yuǎn)程運(yùn)用(特別是局域網(wǎng)連接)中,應(yīng)注意以下幾點(diǎn)(財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版2005)軟件的標(biāo)準(zhǔn)使用要求
1.V8。21財(cái)務(wù)通軟件在局域網(wǎng)里連接服務(wù)器使用(C/S結(jié)構(gòu)),服務(wù)器要安裝成一個(gè)域用戶服務(wù)器,客戶端只要滿足我們軟件要求的環(huán)境就可以了。
2.網(wǎng)絡(luò)配置,服務(wù)器和客戶端在同一個(gè)網(wǎng)段,子網(wǎng)掩碼一致。
3.客戶端登陸網(wǎng)絡(luò)時(shí)以域用戶的身份登陸,這樣在客戶端遠(yuǎn)程配置時(shí)進(jìn)行就會(huì)很順利。
4.服務(wù)器和客戶端安裝軟件的版本必須一致,同時(shí)建議在客戶端和服務(wù)器端安裝同一版本的數(shù)據(jù)庫(kù)。
在下列情況下也可變通的使用軟件
1.客戶端和服務(wù)器不在同一個(gè)網(wǎng)段,但他們之間是用交換機(jī)連接的,也可以進(jìn)行遠(yuǎn)程配置,但使用路由器就不行了。
2.在遠(yuǎn)程配置時(shí),在網(wǎng)絡(luò)資源里找不到服務(wù)器的計(jì)算機(jī)名,也可以敲入服務(wù)器的IP地址來(lái)進(jìn)行遠(yuǎn)程配置,這種方法客戶端要進(jìn)行服務(wù)器的IP地址的綁定。
3.在服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)配置中,IP地址輸入你們的固定、真實(shí)的IP地址就可以了。.在遠(yuǎn)程運(yùn)用(特別是撥號(hào)連接)中,應(yīng)注意以下幾點(diǎn): 1.如使用撥號(hào)服務(wù)器,撥號(hào)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置要和應(yīng)用服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置必須一致.如使用調(diào)制解調(diào)器,撥入的對(duì)方計(jì)算機(jī)要有撥入接收功能。(也就是它是一個(gè)撥號(hào)服務(wù)器)
2.客戶端和服務(wù)器都要設(shè)置固定的IP地址,并且他們要在同一個(gè)網(wǎng)段里,子網(wǎng)掩碼要一樣。3.客戶端要進(jìn)行服務(wù)器的IP地址的綁定.具體操作是,在客戶端的hosts文件和lmhosts中添加對(duì)應(yīng)服務(wù)器的ip地址和計(jì)算機(jī)名即可。
注意:要修改的hosts和lmhosts這兩個(gè)文件沒(méi)有后綴名.4.在局域網(wǎng)中,遠(yuǎn)程配置時(shí),經(jīng)??床坏椒?wù)器的計(jì)算機(jī)名,這是因?yàn)榭蛻舳藳](méi)有以域用戶登陸,客戶端和服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置要一致,并且客戶端要是服務(wù)器中域的一個(gè)用戶.23.不能登錄服務(wù)器[計(jì)算機(jī)名]FAILED不能發(fā)送請(qǐng)求(財(cái)務(wù)通標(biāo)準(zhǔn)版2005)提示不能登錄服務(wù)器[計(jì)算機(jī)名]FAILED不能發(fā)送請(qǐng)求這個(gè)錯(cuò)誤,是由于財(cái)務(wù)通軟件的服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)而造成的。尤其在XP操作系統(tǒng)下這種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生(但并不是必然的),這是你要到管理工具下,有個(gè)服務(wù)打開,去手動(dòng)啟動(dòng)UF2000財(cái)務(wù)軟件的服務(wù)。因?yàn)檐浖倪@個(gè)服務(wù)是和數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)綁定在一起的,所以跟數(shù)據(jù)庫(kù)也有一定的關(guān)系。
24.一用戶在登錄T2005時(shí)提示錄入MSDE密碼,但用戶沒(méi)有改過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)密碼,什么原因?(T2005)驗(yàn)證 SA 密碼是否為空 1.打開命令提示符窗口
2、鍵入:osql-U sa-S servernameinstancename(連接到您的計(jì)算機(jī)上安裝的命名實(shí)例,)然后出現(xiàn) Password:
3.按 Enter 鍵。此操作將為 sa 傳遞一個(gè) NULL(空)密碼 如果出再提示”Login Failed for user 'sa'." 則表示已設(shè)置了密碼
如何更改 SA 密碼 1.打開命令提示符窗口
2、鍵入:osql-U sa
Password:提示符下,按 Enter 鍵(如果密碼為空)或鍵入當(dāng)前密碼
3、鍵入:sp_password @old = null, @new = 'complexpwd', @loginame ='sa' go
二、如果用友通產(chǎn)品出現(xiàn)服務(wù)器連接問(wèn)題應(yīng)該做什么.首先是防火墻(服務(wù)器和客戶端都要執(zhí)行):系統(tǒng)自帶的防火墻只有xp sp2版和2003有,打開方式為:開始—控制面板----防火墻---標(biāo)簽的第二項(xiàng)---增加端口---(名字隨便起)端口為4630(用友通),1430和1433(數(shù)據(jù)庫(kù))。自己安裝的殺毒軟件讓他也同樣打開這三個(gè)端口(不知道的話請(qǐng)給殺毒軟件公司打電話咨詢)。看端口是否被打開的方法是:開始—運(yùn)行----cmd---(netstat –a –n)。2.打開用友通,在服務(wù)器后面的選擇服務(wù)器里面輸入服務(wù)器的ip地址。
3.打開注冊(cè)表來(lái)修改(一般是改計(jì)算機(jī)名造成的):開始---運(yùn)行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Login,看下面所有的項(xiàng)目的server值是否為服務(wù)器的ip或者服務(wù)器的計(jì)算機(jī)名,如果不是的話,修改過(guò)來(lái)。
4.看hosts文件:以記事本的方式打開C:WINNTsystem32driversetc目錄下的hosts文件,最下面一行為服務(wù)器的ip和服務(wù)器的計(jì)算機(jī)名稱,如果沒(méi)有的話,令起一行增加服務(wù)器的ip和服務(wù)器的計(jì)算機(jī)名稱。
5.最后就是判斷用戶的ip地址是自動(dòng)的還是手動(dòng)的,讓用戶手動(dòng)分配ip。
查看本機(jī)的ip地址方法:開始---運(yùn)行----cmd----ipconfig
第五篇:遠(yuǎn)程客戶端連接MysqL數(shù)據(jù)庫(kù)太慢解決方案
遠(yuǎn)程客戶端連接MysqL數(shù)據(jù)庫(kù)太慢解決方案
遠(yuǎn)程客戶端連接MysqL數(shù)據(jù)庫(kù)太慢解決方案
局域網(wǎng)客戶端訪問(wèn)mysql 連接慢問(wèn)題解決。
cd /etc/mysql
vi my.conf
[mysqld]
skip-name-resolve
此選項(xiàng)禁用了DNS解析,連接速度會(huì)快很多。
不過(guò),這樣的話就不能在MySQL的授權(quán)表中使用
主機(jī)名了而只能用ip格式。