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      我對提高中層執(zhí)行力的理解(共5則)

      時間:2019-05-13 01:18:29下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《我對提高中層執(zhí)行力的理解》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《我對提高中層執(zhí)行力的理解》。

      第一篇:我對提高中層執(zhí)行力的理解

      我對提高中層執(zhí)行力的理解(論文)

      “執(zhí)行力”已經(jīng)成為目前一個流行的管理話題,“執(zhí)行力”被管理界炒得火熱,企業(yè)提升“執(zhí)行力”的熱情已經(jīng)變成擋不住的潮流,“執(zhí)行力差”已經(jīng)成為很多企業(yè)管理人員的口頭禪,為了解決這一問題,《細節(jié)決定成敗》、《態(tài)度決定一節(jié)》、《致加西亞的信》、《沒有借口》、《中層執(zhí)行力訓練》等各種提升執(zhí)行力的書籍輪番上場。我廠也想通過“執(zhí)行力”培訓,給中層管理人員灌輸和洗腦,再結合讀后感等綜合手段,希望提升中層干部執(zhí)行能力。

      對我廠中層執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析研究程度決定了執(zhí)行力提升的深度。雖然這次中干培訓班上大多數(shù)中層管理人員還是有所觸動,有所感想,但如果分析不透、研究不深,也僅僅是上課聽聽激動回去想想感動,結果沒有行動。本文結合對《中層執(zhí)行力訓練》、《細節(jié)決定成敗》等書籍和華人十大演說家余世維視頻講座的理解以及我廠中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀分析,再結合在中層干部培訓班受到的啟發(fā),試圖在中層執(zhí)行力的含義、中層執(zhí)行力不強的原因、以及提高中層執(zhí)行力途徑作一粗淺的探索。

      一、對執(zhí)行力的理解

      “執(zhí)行力”應該是目前在企業(yè)管理領域比較流行的一個概念了,到底什么是“執(zhí)行力”呢,從各類關于執(zhí)行力方面的書籍來看,好像還沒有看到哪位大師對此做出一個比較權威的定義,對執(zhí)行力的定義和理解也不盡相同,但大部分人對執(zhí)行力會有一個比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務的能力”,還有比較學術化的理解就是“執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力”。但這是一個概括性很強的概念,它模糊了很多本來具體的東西,還是只看到了結果沒有找到原因。

      那么到底“執(zhí)行力”是什么呢?其實“執(zhí)行”就是做,要做的事復雜程度不同需要的做事能力也不同而已。我們可以從兩個不同層次去理解“執(zhí)行力”,一是個人執(zhí)行力,另一個就是企業(yè)執(zhí)行力。我覺得,執(zhí)行力就是一種是態(tài)度、一種過程、一種結果。

      企業(yè)中層執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實施上級領導布置的任務,也就是把事情做成功的能力,一個好的執(zhí)行部門可以彌補決策的不足,再完美的決策也會死在一個滯后的執(zhí)行部門手中,完美的決策必須在執(zhí)行中才能體現(xiàn)優(yōu)

      秀。企業(yè)的中層管理者都是企業(yè)骨干,是企業(yè)的智囊團,是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的具體實施者,是企業(yè)的中堅力量和脊梁,是企業(yè)發(fā)展的支柱。

      二、中層執(zhí)行力不強的表現(xiàn)及原因

      在企業(yè)中,往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:高層批評中層執(zhí)行力差,中層埋怨員工執(zhí)行力差,而員工對中層、對上層執(zhí)行力又不敢隨便評論,于是,中層成了各種矛盾的焦點。其實中層執(zhí)行力不強的表現(xiàn)在方方面面,原因也是多方面的,只有找準了原因,才能采取有效對策,才能得到討論的目的:提高中層執(zhí)行力。我認為中層執(zhí)行力不強主要分為以下幾類:

      1、不知道怎么做,也不反饋,結果按自己的作法做。

      主要原因可能是:

      (1)指導作用不夠。由于我廠機組停運,后來又被列入2006年底的關停計劃,一批管理人員和生產骨干請長假、輪崗。新提拔了一批管理人員,沒有或少有管理崗位工作經(jīng)驗,沒有人告訴他們業(yè)務上該做些什么,應該怎么去做,做得是否正確也沒有人指導。

      (2)理解能力不夠。不少中層干部雖然有足夠的工作經(jīng)驗和熱情,但在執(zhí)行方案時,沒有把握應變原則,時有大失水準之處。沒有弄清楚領導希望你怎么做,然后以此為目標來把握做事的方向,有時一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結果是事倍功半,甚至前功盡棄。通過本人工作中的經(jīng)驗認為:在實施企業(yè)要求和方案時要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍;理解了再制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔。

      (3)觀念轉變的程度不夠。雖然這些年我廠干部職工觀念有所轉變,但那種持我是國企職工耍著也該拿錢而且還該多拿錢的思想者大有人在。因而有的人工作上不愿意付出,不能積極地及時提高自己的知識與技能,不能彌補工作上的欠缺。使得許多中層領導干部不得不在許多事情上親歷親為,因具體而瑣碎的事而影響了該做的事,降低了執(zhí)行力。

      2、知道怎么做,就是不做或

      在現(xiàn)實工作中,有的“知道怎么做,就是不做或少做”,雖然是少數(shù),但確實存在著。但這樣現(xiàn)象的存在使得執(zhí)行力大打折扣。

      可能的原因是:

      (1)沒有希望,也就沒有行動。由于企業(yè)面臨的現(xiàn)實困難,感覺企業(yè)沒有希望,個人前途無亮,工作上失去激情和動力,等著內退、辭職拿一筆錢或是忙著找自己的出路,把崗位工作當成副業(yè)。俗話說得好,做一天和尚撞一天鐘,但這樣的人是連鐘也懶得撞。

      (2)利益關系。由于內廠機組停運后,沒有了獎金,長白班人員浮動崗級取消。為了企業(yè)穩(wěn)定,為了職工必要的生活,工資收入差距又不能拉得過大。小小差距又難以調動人員積極性,有的人寧愿不做或少做,因為做好做壞基本一個樣,或者做好是應該的,做不好是你的錯,做了太麻煩不做反而挺輕閑,在困難企業(yè)里,這些都是很常見的現(xiàn)象。

      (3)怕承擔責任。由于企業(yè)困難,職工穩(wěn)定基礎薄弱,不少基層管理干部不敢創(chuàng)新工作,不敢大膽工作,怕引發(fā)職工的不滿。因而領導要求怎么做就怎么做,怕出錯,不敢做,有好的點子也不愿說,反正是領導要求做的,出了錯也是領導的錯。

      3.執(zhí)行過程中逐漸產生偏差

      具體表現(xiàn)在:高度上,決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離標準越遠,甚至出現(xiàn)上有政策下有對策。速度上,計劃在執(zhí)行過程當中變味、扭曲,相互扯皮或故意拖延,經(jīng)常延誤,最后不了了之,嚴重影響工作進度;力度上,政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。

      主要原因可能是:

      (1)缺少科學的監(jiān)督考核機制。一是督辦有空隙或沒人督辦,二是監(jiān)督不持久。前者是只要做了,做得好與壞沒人管。或者是有些事沒有明確規(guī)定該由哪些部門去做,職責不明確,所以無法考核。常見的如企業(yè)中的管理真空或者管理重疊問題,這常會導致出人人都負責實際上就是沒有人負責的情形。督辦未持之以恒,管理者沒有長抓不懈,雷聲大雨點小,虎頭蛇尾,不了不之。久而久之就會對管理者的權威產生動搖,執(zhí)行力自然就會下降。

      (2)駕馭部門的領導能力不足。我們講要提高中層執(zhí)行力,說白了,就是對上(企業(yè)決策層)提高執(zhí)行力、對下(部門人員)就要提升領導能力。駕馭部門的領導能力主要包括指揮能力、判斷能力、協(xié)調能力、授權能力。雖然不少中層領導干部積極授權部下、加強內部人員協(xié)調和部門間協(xié)調以及與廠領

      導的協(xié)調,由于企業(yè)關停、無發(fā)展項目、職工收入降低、職工工作熱情低落等實際問題,使得不少中層領導干部在許多事情上還得親歷親為,因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作,從而造成實際工作中駕馭部門的領導能力削弱,執(zhí)行力下降。

      (3)原則性差的問題。我們平時講,某某人既有原則性又有靈活性,這是對一個人掌握政策能力的贊許。在實際工作中,有的怕得暃人,不講原則而一味地充好人,造成工作上的被動;有的在執(zhí)行中遇到問題,不是耐心細致地做工作,而是直接把矛盾上交,說這是某某領導定的,不是我想這么做之類話。

      (4)制度本身不合理,缺乏針對性、可行性。改革的推進使原來制度規(guī)定的工作范圍和部門間的界限變得模糊,責任也就變得模糊,執(zhí)行力自然就下降。

      三、提升中層執(zhí)行力的看法

      提高執(zhí)行力,必須充分體現(xiàn)實干就是能力,落實就是水平,作為一個中層領導干部,要提高執(zhí)行力,最重要的就是調整好自己的職業(yè)心態(tài),增強帶領團隊的執(zhí)行能力。我深深地體會到:提高執(zhí)行力需從工作思維,工作意識,工作態(tài)度,工作方法及工作重點、工作規(guī)范六個方面去調整好自己的職業(yè)心態(tài),增強自己的執(zhí)行能力。

      一是工作思維。有工作就有困難,如何在規(guī)定的時間內完成工作任務,這就需要有一定的執(zhí)行能力和手段。好的思想靠行動,好的概念靠操作,好的制度靠實施。然而,實際工作中的執(zhí)行力確并不高,其原因是多方面的,但關鍵要素是:良好的心態(tài);制定切合實際的工作計劃;與上下級要有良好的溝通。

      二是工作意識。它的關鍵在于忠誠敬業(yè),永擔責任。無論在任何崗位上,能夠發(fā)揮能力的基礎是個人目標與組織目標一致。目標的一致是通過個人對組織的忠誠來實現(xiàn)的。忠誠是一種美德,它的最大受益者是自己。對于個人來說,忠誠就是效率,就是競爭力,就是勇于承擔責任。作為下級需要做的就是努力表現(xiàn),不要不停辯解。忠誠是服從,服從面前沒有面子,需要直截了當,先接受,后溝通。

      三是工作態(tài)度。它的關鍵在于勤奮進取,開拓創(chuàng)新。觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定品德,品德決定命運??梢?,最終決定一

      個人命運的是他的觀念,也就是對待工作的態(tài)度。工作中應該象上級一樣去思考,要有敏銳的洞察力和全局觀。這樣才能把工作做好,才能得到你想要的最大的安慰:稱職。

      四是工作方法。它的關鍵在于強化執(zhí)行,有令必行,有禁必止。作為中層領導干部,應該做到與上級一起明確職責,與下級一起討論職責的意義和制定一個書面計劃,確定目標,準確行動,統(tǒng)一認知。

      五是工作重點。它的關鍵在于抓住要點,圍繞目標真抓實干。努力做到認真第一,決心第一,完成第一。

      六是工作標準:

      用科學、規(guī)范的管理制度要求每位職工。職工能夠明確工作任務和工作標準,在沒有督促下自覺執(zhí)行目標,整個工作像流水線操作一樣程序化、規(guī)范化。保證上下都遵守同等的規(guī)定,在制度企業(yè)的執(zhí)行能力也在員工自覺工作逐步提高,從而中層執(zhí)行力也能得到提高。

      我們先以“文員發(fā)送傳真”這件從細微的工作事項為例,來看看“執(zhí)行”的過程。發(fā)送傳真的工作標準為:(1)向對方確認傳真號碼;(2)向對方確認收件人是否在公司;(3)傳真前檢查傳真件中各項內容是否正確、齊全、清晰 ;(4)要求對方給傳真信號的專業(yè)口吻 ;(5)傳真后向對方(最好是收件人)確認是否收到、是否清晰、是否齊全,何人何時將繼續(xù)跟進此事;(6)在已發(fā)傳真的文件上注明“已發(fā)”、“發(fā)件人”、“發(fā)送日期”,最后存檔;

      (7)必要時將向有關領導報告工作進度或轉交有關跟進人員。每個工作要求都很清晰,但在真正實施中往往只直接完成了“使用傳真機”這一步。

      總之,我們應清醒地認識到,由于目前企業(yè)關停、無新的發(fā)展項目、分流安置壓力大、職工收入降低、職工工作熱情低落、凝聚力差等原因,中層干部的壓力是很大的,中層執(zhí)行力提升程度是有限的,當然提升中層執(zhí)行力更是必要的。只要我們堅持按廠黨委廠行政要求努力工作,真正做到忠于職守,服從上級領導,做到有令必行,有禁必止,使自己的目標與集體的目標隨時保持一致。學會老老實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,勇于承擔責任,就會在工作中逐步提高執(zhí)行力。

      第二篇:我對提高中層執(zhí)行力的理解

      我對提高中層執(zhí)行力的理解(論文)

      “執(zhí)行力”已經(jīng)成為目前一個流行的管理話題,“執(zhí)行力”被管理界炒得火熱,企業(yè)提升“執(zhí)行力”的熱情已經(jīng)變成擋不住的潮流,“執(zhí)行力差”已經(jīng)成為很多企業(yè)管理人員的口頭禪,為了解決這一問題,《細節(jié)決定成敗》、《態(tài)度決定一節(jié)》、《致加西亞的信》、《沒有借口》、《中層執(zhí)行力訓練》等各種提升執(zhí)行力的書籍輪番上場。我廠也想通過“執(zhí)行力”培訓,給中層管理人員灌輸和洗腦,再結合讀后感等綜合手段,希望提升中層干部執(zhí)行能力。

      對我廠中層執(zhí)行力現(xiàn)狀的分析研究程度決定了執(zhí)行力提升的深度。雖然這次中干培訓班上大多數(shù)中層管理人員還是有所觸動,有所感想,但如果分析不透、研究不深,也僅僅是上課聽聽激動回去想想感動,結果沒有行動。本文結合對《中層執(zhí)行力訓練》、《細節(jié)決定成敗》等書籍和華人十大演說家余世維視頻講座的理解以及我廠中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀分析,再結合在中層干部培訓班受到的啟發(fā),試圖在中層執(zhí)行力的含義、中層執(zhí)行力不強的原因、以及提高中層執(zhí)行力途徑作一粗淺的探索。

      一、對執(zhí)行力的理解

      “執(zhí)行力”應該是目前在企業(yè)管理領域比較流行的一個概念了,到底什么是“執(zhí)行力”呢,從各類關于執(zhí)行力方面的書籍來看,好像還沒有看到哪位大師對此做出一個比較權威的定義,對執(zhí)行力的定義和理解也不盡相同,但大部分人對執(zhí)行力會有一個比較通俗地理解就是“執(zhí)行并完成任務的能力”,還有比較學術化的理解就是“執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力”。但這是一個概括性很強的概念,它模糊了很多本來具體的東西,還是只看到了結果沒有找到原因。

      那么到底“執(zhí)行力”是什么呢?其實“執(zhí)行”就是做,要做的事復雜程度不同需要的做事能力也不同而已。我們可以從兩個不同層次去理解“執(zhí)行力”,一是個人執(zhí)行力,另一個就是企業(yè)執(zhí)行力。我覺得,執(zhí)行力就是一種是態(tài)度、一種過程、一種結果。

      企業(yè)中層執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實施上級領導布置的任務,也就是把事情做成功的能力,一個好的執(zhí)行部門可以彌補決策的不足,再完美的決策也會死在一個滯后的執(zhí)行部門手中,完美的決策必須在執(zhí)行中才能體現(xiàn)優(yōu)秀。企業(yè)的中層管理者都是企業(yè)骨干,是企業(yè)的智囊團,是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的具體實施者,是企業(yè)的中堅力量和脊梁,是企業(yè)發(fā)展的支柱。

      二、中層執(zhí)行力不強的表現(xiàn)及原因

      在企業(yè)中,往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:高層批評中層執(zhí)行力差,中層埋怨員工執(zhí)行力差,而員工對中層、對上層執(zhí)行力又不敢隨便評論,于是,中層成了各種矛盾的焦點。其實中層執(zhí)行力不強的表現(xiàn)在方方面面,原因也是多方面的,只有找準了原因,才能采取有效對策,才能得到討論的目的:提高中層執(zhí)行力。我認為中層執(zhí)行力不強主要分為以下幾類:

      1、不知道怎么做,也不反饋,結果按自己的作法做。主要原因可能是:

      (1)指導作用不夠。由于我廠機組停運,后來又被列入2006年底的關停計劃,一批管理人員和生產骨干請長假、輪崗。新提拔了一批管理人員,沒有或少有管理崗位工作經(jīng)驗,沒有人告訴他們業(yè)務上該做些什么,應該怎么去做,做得是否正確也沒有人指導。

      (2)理解能力不夠。不少中層干部雖然有足夠的工作經(jīng)驗和熱情,但在執(zhí)行方案時,沒有把握應變原則,時有大失水準之處。沒有弄清楚領導希望你怎么做,然后以此為目標來把握做事的方向,有時一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結果是事倍功半,甚至前功盡棄。通過本人工作中的經(jīng)驗認為:在實施企業(yè)要求和方案時要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍;理解了再制定計劃,把各項任務按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔。

      (3)觀念轉變的程度不夠。雖然這些年我廠干部職工觀念有所轉變,但那種持我是國企職工耍著也該拿錢而且還該多拿錢的思想者大有人在。因而有的人工作上不愿意付出,不能積極地及時提高自己的知識與技能,不能彌補工作上的欠缺。使得許多中層領導干部不得不在許多事情上親歷親為,因具體而瑣碎的事而影響了該做的事,降低了執(zhí)行力。

      2、知道怎么做,就是不做或

      在現(xiàn)實工作中,有的“知道怎么做,就是不做或少做”,雖然是少數(shù),但確實存在著。但這樣現(xiàn)象的存在使得執(zhí)行力大打折扣。

      可能的原因是:

      (1)沒有希望,也就沒有行動。由于企業(yè)面臨的現(xiàn)實困難,感覺企業(yè)沒有希望,個人前途無亮,工作上失去激情和動力,等著內退、辭職拿一筆錢或是忙著找自己的出路,把崗位工作當成副業(yè)。俗話說得好,做一天和尚撞一天鐘,但這樣的人是連鐘也懶得撞。

      (2)利益關系。由于內廠機組停運后,沒有了獎金,長白班人員浮動崗級取消。為了企業(yè)穩(wěn)定,為了職工必要的生活,工資收入差距又不能拉得過大。小小差距又難以調動人員積極性,有的人寧愿不做或少做,因為做好做壞基本一個樣,或者做好是應該的,做不好是你的錯,做了太麻煩不做反而挺輕閑,在困難企業(yè)里,這些都是很常見的現(xiàn)象。

      (3)怕承擔責任。由于企業(yè)困難,職工穩(wěn)定基礎薄弱,不少基層管理干部不敢創(chuàng)新工作,不敢大膽工作,怕引發(fā)職工的不滿。因而領導要求怎么做就怎么做,怕出錯,不敢做,有好的點子也不愿說,反正是領導要求做的,出了錯也是領導的錯。

      3.執(zhí)行過程中逐漸產生偏差

      具體表現(xiàn)在:高度上,決策方案在執(zhí)行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離標準越遠,甚至出現(xiàn)上有政策下有對策。速度上,計劃在執(zhí)行過程當中變味、扭曲,相互扯皮或故意拖延,經(jīng)常延誤,最后不了了之,嚴重影響工作進度;力度上,政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。

      主要原因可能是:

      (1)缺少科學的監(jiān)督考核機制。一是督辦有空隙或沒人督辦,二是監(jiān)督不持久。前者是只要做了,做得好與壞沒人管?;蛘呤怯行┦聸]有明確規(guī)定該由哪些部門去做,職責不明確,所以無法考核。常見的如企業(yè)中的管理真空或者管理重疊問題,這常會導致出人人都負責實際上就是沒有人負責的情形。督辦未持之以恒,管理者沒有長抓不懈,雷聲大雨點小,虎頭蛇尾,不了不之。久而久之就會對管理者的權威產生動搖,執(zhí)行力自然就會下降。

      (2)駕馭部門的領導能力不足。我們講要提高中層執(zhí)行力,說白了,就是對上(企業(yè)決策層)提高執(zhí)行力、對下(部門人員)就要提升領導能力。駕馭部門的領導能力主要包括指揮能力、判斷能力、協(xié)調能力、授權能力。雖然不少中層領導干部積極授權部下、加強內部人員協(xié)調和部門間協(xié)調以及與廠領導的協(xié)調,由于企業(yè)關停、無發(fā)展項目、職工收入降低、職工工作熱情低落等實際問題,使得不少中層領導干部在許多事情上還得親歷親為,因瑣碎的工作,而影響了應該做的重要工作,從而造成實際工作中駕馭部門的領導能力削弱,執(zhí)行力下降。

      (3)原則性差的問題。我們平時講,某某人既有原則性又有靈活性,這是對一個人掌握政策能力的贊許。在實際工作中,有的怕得暃人,不講原則而一味地充好人,造成工作上的被動;有的在執(zhí)行中遇到問題,不是耐心細致地做工作,而是直接把矛盾上交,說這是某某領導定的,不是我想這么做之類話。

      (4)制度本身不合理,缺乏針對性、可行性。改革的推進使原來制度規(guī)定的工作范圍和部門間的界限變得模糊,責任也就變得模糊,執(zhí)行力自然就下降。

      三、提升中層執(zhí)行力的看法

      提高執(zhí)行力,必須充分體現(xiàn)實干就是能力,落實就是水平,作為一個中層領導干部,要提高執(zhí)行力,最重要的就是調整好自己的職業(yè)心態(tài),增強帶領團隊的執(zhí)行能力。我深深地體會到:提高執(zhí)行力需從工作思維,工作意識,工作態(tài)度,工作方法及工作重點、工作規(guī)范六個方面去調整好自己的職業(yè)心態(tài),增強自己的執(zhí)行能力。

      一是工作思維。有工作就有困難,如何在規(guī)定的時間內完成工作任務,這就需要有一定的執(zhí)行能力和手段。好的思想靠行動,好的概念靠操作,好的制度靠實施。然而,實際工作中的執(zhí)行力確并不高,其原因是多方面的,但關鍵要素是:良好的心態(tài);制定切合實際的工作計劃;與上下級要有良好的溝通。

      二是工作意識。它的關鍵在于忠誠敬業(yè),永擔責任。無論在任何崗位上,能夠發(fā)揮能力的基礎是個人目標與組織目標一致。目標的一致是通過個人對組織的忠誠來實現(xiàn)的。忠誠是一種美德,它的最大受益者是自己。對于個人來說,忠誠就是效率,就是競爭力,就是勇于承擔責任。作為下級需要做的就是努力表現(xiàn),不要不停辯解。忠誠是服從,服從面前沒有面子,需要直截了當,先接受,后溝通。

      三是工作態(tài)度。它的關鍵在于勤奮進取,開拓創(chuàng)新。觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定品德,品德決定命運??梢姡罱K決定一個人命運的是他的觀念,也就是對待工作的態(tài)度。工作中應該象上級一樣去思考,要有敏銳的洞察力和全局觀。這樣才能把工作做好,才能得到你想要的最大的安慰:稱職。

      四是工作方法。它的關鍵在于強化執(zhí)行,有令必行,有禁必止。作為中層領導干部,應該做到與上級一起明確職責,與下級一起討論職責的意義和制定一個書面計劃,確定目標,準確行動,統(tǒng)一認知。

      五是工作重點。它的關鍵在于抓住要點,圍繞目標真抓實干。努力做到認真第一,決心第一,完成第一。

      六是工作標準:

      用科學、規(guī)范的管理制度要求每位職工。職工能夠明確工作任務和工作標準,在沒有督促下自覺執(zhí)行目標,整個工作像流水線操作一樣程序化、規(guī)范化。保證上下都遵守同等的規(guī)定,在制度企業(yè)的執(zhí)行能力也在員工自覺工作逐步提高,從而中層執(zhí)行力也能得到提高。

      我們先以“文員發(fā)送傳真”這件從細微的工作事項為例,來看看“執(zhí)行”的過程。發(fā)送傳真的工作標準為:(1)向對方確認傳真號碼;(2)向對方確認收件人是否在公司;(3)傳真前檢查傳真件中各項內容是否正確、齊全、清晰 ;(4)要求對方給傳真信號的專業(yè)口吻 ;(5)傳真后向對方(最好是收件人)確認是否收到、是否清晰、是否齊全,何人何時將繼續(xù)跟進此事;(6)在已發(fā)傳真的文件上注明“已發(fā)”、“發(fā)件人”、“發(fā)送日期”,最后存檔;(7)必要時將向有關領導報告工作進度或轉交有關跟進人員。每個工作要求都很清晰,但在真正實施中往往只直接完成了“使用傳真機”這一步。

      總之,我們應清醒地認識到,由于目前企業(yè)關停、無新的發(fā)展項目、分流安置壓力大、職工收入降低、職工工作熱情低落、凝聚力差等原因,中層干部的壓力是很大的,中層執(zhí)行力提升程度是有限的,當然提升中層執(zhí)行力更是必要的。只要我們堅持按廠黨委廠行政要求努力工作,真正做到忠于職守,服從上級領導,做到有令必行,有禁必止,使自己的目標與集體的目標隨時保持一致。學會老老實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,勇于承擔責任,就會在工作中逐步提高執(zhí)行力。

      2006.12.19

      第三篇:如何提高中層執(zhí)行力

      如何提高中層執(zhí)行力

      摘要:本文從分析企業(yè)執(zhí)行失敗的原因入手,提出了企業(yè)提高執(zhí)行力必須首先提高企業(yè)中層執(zhí)行力的觀點,一是要通過各種途徑提高中層的綜合素質,即提高分析解決問題的能力、提高領導能力、提高溝通能力、提高把握全局的能力;二是企業(yè)要建立競賽規(guī)則,營造競爭氛圍,激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能。關鍵詞 :企業(yè)中層 ;執(zhí)行力;素質建設

      現(xiàn)在很多的企業(yè)存在這樣的現(xiàn)象 :企業(yè)方案在執(zhí)行過程中標準越來越低,甚至完全走樣;企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程中經(jīng)常延誤,有些工作不了了之 ;企業(yè)制定的政策在執(zhí)行過程中力度越來越小,虎頭蛇尾。這些現(xiàn)象實際上是不注重執(zhí)行的結果,造成企業(yè)效率低,嚴重時甚至還錯過很多好的工作時機,給企業(yè)造成不可估量的損失。在當前市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要適應越來越激烈的市場競爭,必須努力提高企業(yè)執(zhí)行力,特別是要提高作為企業(yè)中堅的中層管理人員的執(zhí)行力,以保證企業(yè)高效、有效運轉,實現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。專家研究結果表明,執(zhí)行失敗的原因歸納起來有 16 個方面,主要是 :目標不確定、戰(zhàn)略不清晰、指令不明確、溝通不暢通、人員不到位、結構不合理、職責不清楚、主次分不清、跟蹤不到位、標準不統(tǒng)一、獎罰不分明、團隊不合作、文化不務實、培訓不實用、職業(yè)性不強、EQ 不過關。從影響執(zhí)行的因素來看,絕大部分和企業(yè)中層息息相關,實際工作中很多中層容易走入如下誤區(qū):(1)喜歡抓業(yè)務工作;(2)習慣依靠個人努力去完成任務 ;(3)事無巨細,不善于授權;(4)雖然有工作目標,但缺乏目標控制 ;(5)不善于、不習慣做計劃;(6)“救火”現(xiàn)象普遍 ;(7)未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(;8)不善于溝通(;9)工作被動,主動性不強。從以上存在的問題看,提高企業(yè)中層執(zhí)行力,主要應提高企業(yè)中層自身綜合素質。

      一、提高分析、解決問題的能力

      任何企業(yè)都存在著大量的問題,正是在不斷出現(xiàn)問題、不斷解決問題的過程中推動了企業(yè)的成長。作為企業(yè)的管理者,中層必須對出現(xiàn)的困難有以下基本認識 :一是很多問題是制造出來的。昨天的決定、昨天的政策決定了今天的問題,問題的出現(xiàn)始終處于動態(tài)之中。因此,在制定各項策略的時候,一定要全面、慎重地考慮其可能產生的后果 ;二是有問題才需要管理人員,管理人員的職責就是發(fā)現(xiàn)并解決問題 ;三是不能有“管理越好,問題越少”的錯誤認識。實際上,管理越好問題就越多,良好的管理使得工作標準化、流程化,從而會使很多隱藏的問題浮出水面。管理越好、解決問題的人越多、解決問題的速度越快,這樣才能避免將一般問題變成致命問題。中層必須具備這樣的觀念:發(fā)生問題時,用“三不放過”的精神對待才是最好的解決之道。所謂“三不放過”,是指發(fā)生問題后沒有找到責任人不放過,沒有找到原因不放過,沒有整改措施不放過。目前普遍存在一種思想,只要過得去就行了,不愿意去面對問題,只要問題沒有暴露出來就好。殊不知,問題終究是要爆發(fā)的,可小問題已經(jīng)變成了大問題,解決問題花費的精力更多、損失也更大,所以處理問題的最佳時機是在萌芽狀態(tài)時就消除隱患。中層除了要解決當前問題之外,還需要分析發(fā)掘問題背后的問題,即本質問題。這就需要掌握一種有效的分析方法—“深耕法”。“深耕法”是由日本的狩野博士發(fā)明的,也就是俗稱的“打破砂鍋問到底”。目前這種方法被廣泛用來分析事故原因并提出最終解決方案。從圖1可以看出,經(jīng)過層層挖掘,最終事實真相鎖定在采購政策上,只有改變采購政策才能從根本上解決問題。因此,“深耕法”能夠讓問題真相浮出水面,進而提出有效的解決措施。圖1“深耕法”應用舉例 問題的層次 車間有一灘油 為什么 因為機器漏油 為什么 因為墊圈裂化了 為什么

      因為所購的墊圈原料為次貨 為什么

      因為它的價格較低 為什么

      因為采購人員的績效是依其采購價格與正常價的差額節(jié)余而定 相對應的改善層次 把它清理掉 換墊圈 買更好的墊圈 改變采購政策

      二、提高領導能力

      中層從部門角度來說是一名領導者,如何將工作任務高效、高質量完成,中層就要善于使用眾人的智慧,使各司其職,各負其責,此時,中層作為一名領導者,首先要以身作則,說到做到,正所謂“正人先正己,做事先做人”,要勇于替下屬承擔責任,而且要事事為先,嚴格要求自己,管理者一旦在員工中樹立起威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。領導者的素質高低決定著領導的行為方向與有效程度,影響著組織目標及其實現(xiàn)程度,影響著群體建設和組織發(fā)展,影響著團隊中個體積極性的充分發(fā)揮。因此,領導者在管理過程中應當注意掌握一定的工作方法與原則,在工作中尤其要忌標準不高、要求不嚴,比如將“差不多、過得去、慢慢來”、“算了、下次注意”、“不過、我以為、試一試”等掛在嘴邊,這是缺乏精益求精精神的體現(xiàn)。一個企業(yè)要想獲得持續(xù)的競爭力,就必須打破“差不多”的思想,學會用精益求精的精神來對待每一天的工作,要培養(yǎng)精益求精、追求卓越的執(zhí)行文化。在現(xiàn)有資源的前提下,努力把事情做到最好是主管們應該追求的標準。在發(fā)現(xiàn)問題的時候,采取原諒第一次的做法,即“這次算了,下次注意”。調查發(fā)現(xiàn),在原諒一次并提醒下次注意的情況下,90% 的人下次依然不會注意。因此,必須從一開始就嚴格按照已經(jīng)確立的規(guī)則辦事,才能杜絕下一次問題的發(fā)生?!安贿^、我以為、試一試”都是推卸責任、不愿承擔后果的表現(xiàn),要在工作中將這些現(xiàn)象杜絕。形成團隊的執(zhí)行能力是領導者的努力方向。首先領導者要避免把自己變成一個救火者,把本來應該是下屬去做的事情越俎代庖,自己圍著下屬轉,應該讓下屬親自去解決問題,領導者扮演的角色應該是下屬解決問題過程中的幫助者與建議補充者,進而提高每一個下屬解決問題的能力。如果總是在幫助下屬解決問題,將會導致下屬的依賴性增強,扼殺下屬自身的思維開拓。其次要學會有效激勵下屬,激勵的方法很多,如:目標激勵、形象激勵、信任激勵、情感激勵、機會激勵、精神激勵、物質激勵,領導者要善于在不同的場合、對不同的對象使用不同的激勵方式,目標激勵就是要適時提出工作和事業(yè)中的階段目標,保持大家的積極性;形象激勵就要求領導者要塑造個人的良好形象,給下屬以示范作用,因為領導者的形象事關下屬的信心;信任激勵就要求領導者要尊重下屬的人格,鼓勵下屬的工作;情感激勵就要求領導者要心中有下屬、理解下屬、關心下屬的生活,要相互尊重,多一些情感投資;機會激勵就是給予下屬晉升的機會、學習機會等 ;精神激勵就是要及時看到下屬的工作進步,并能及時表揚;采取物質激勵時要注意的是做到公平。領導者再是要學會合理有效授權,對品質好、能力強的下屬可以完全授權,對品質好、能力不強的下屬要部分授權,對品質不好、能力強的下屬要部分授權并且及時地跟蹤控制,對品質不好、又沒有能力的下屬則完全不能授權。

      三、提高溝通能力

      溝通能力是中層必須具備的能力,也是保證執(zhí)行力的關鍵。溝通分為三個層面,一是同上級的溝通,目的是及時向上級匯報工作進展情況,以保證上級及時掌握任務執(zhí)行情況,同時及時從上級獲得關于任務執(zhí)行的指導和幫助;二是與同級的溝通,一項工作是不可能由一個部門所能獨立完成的,所以及時與同級保持溝通是創(chuàng)造良好的執(zhí)行環(huán)境的關鍵;三是及時地與下級的溝通,這是創(chuàng)造良好的工作氛圍的需要,也是上下形成統(tǒng)一認識的需要,通過與下屬的溝通,能使認同感保持一致,下屬也就更能領會工作意圖,這正是保證執(zhí)行力的關鍵所在。這里有一種現(xiàn)象就是因為缺乏溝通造成嚴重后果的:企業(yè)領導因為缺乏對外部環(huán)境了解和信息的掌握,沒有對某一問題及時作出決策,導致意識到問題時卻為時晚矣,錯過了良好的時機。我們來看這種后果是怎樣因為缺乏溝通造成的,作為對外的相應部門,在這樣的情形下,本應該起到兩個方面的溝通作用,一是及時了解外部信息,及時的同相應的企業(yè)外部部門了解掌握第一手資料和信息,這是一個很重要的溝通過程;二是將獲得的較為全面的信息、資料提供給領導作決策用,這又是一個很重要的溝通過程,如果缺少了這兩個環(huán)節(jié),企業(yè)可能錯過最佳時機,給執(zhí)行設臵了障礙。要形成良好、有效的溝通,還必須要注意幾個原則,否則即使去溝通了,但達不到溝通目的,甚至還會起到相反的作用。一是目的性原則,即溝通時要緊緊圍繞中心;二是對等性原則,也就是領導職務的對等 ;三是對象性原則,溝通的語言是非常關鍵的,同樣的話對不同的人說,會有不同的反應,所以,對不同的人要說不同的話,要對對方性格等特征進行分析和研究,只要達到溝通目的就行;四是信息性原則,就是要保證信息的準確、全面、及時,否則,就是錯誤、過時的溝通。

      四、提高把握全局的能力

      把握全局就是要有大局觀念,及時向下屬傳遞積極的信息,要知道該做什么、該如何做。領導者領導一個部門的工作,要讓下屬做正確的事情,就必須有明確的目標,并且有相應的措施,特別要避免盲目行動,讓下屬跟著一起白白浪費時間、做冤枉的工作,試想,一個因為自己的失誤而讓下屬經(jīng)常白辛苦的領導,布臵的工作下屬會積極地去做嗎?這樣的執(zhí)行效果會好嗎?把握全局就要求領導者要有戰(zhàn)略觀念,能從長遠性考慮問題、考慮部門的工作,切不可只顧眼前利益、只考慮把工作簡單的完成,而不考慮是否留下隱患或是錯誤的引導了下屬,這樣必然把下屬帶到一個思想保守、得過且過的消極面,是不利于工作的開展和推進的。提高企業(yè)中層執(zhí)行力,企業(yè)在通過各種途徑提高中層的綜合素質外,企業(yè)同時必須建立競賽規(guī)則,營造競爭氛圍,讓中層參與競爭是激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能的有效手段之一。企業(yè)應在中層團隊內部建立競賽的規(guī)則,營造競爭氛圍,通過精神鼓勵和物質獎勵相結合的辦法,最大程度地發(fā)揮每一名同志的主觀能動性。在華為公司,對待中層干部就有一個“三?!钡臋C制,即“常換位”“、常排隊”“、常開會”“,常換位”就是經(jīng)常更換中層干部的崗位,以保證大家的工作激情,“常排隊”就是定期對中層的業(yè)績進行考核并按照考核結果依次排隊,以激勵好干部、鞭策差干部,“常開會”就是通過會議等形式以使上下價值觀、認同感一致。每一個企業(yè)都有企業(yè)自身的實際情況,營造良好的企業(yè)執(zhí)行文化的關鍵就是讓好的中層更有激情,讓差的中層能奮起直追、不斷進步,并形成能上能下的競爭機制。執(zhí)行力是每一個企業(yè)永恒的主題之一,因為一個企業(yè)再好的戰(zhàn)略,最終還是要去落實,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和條件。中層是企業(yè)目標執(zhí)行的關鍵,提高企業(yè)中層執(zhí)行力是當今企業(yè)最為現(xiàn)實和迫切的問題。

      第四篇:我對執(zhí)行力的理解

      《我對執(zhí)行力的理解》

      感謝公司給我這次培訓學習的機會。這也是我第一次參加有關“執(zhí)行力”的培訓。平??偸前选皥?zhí)行力”的口號喊的很響,卻從未仔細、認真的學習和了解過。通過參加此次課程,讓我本人受益匪淺、感觸良多,特別是讓我明白了做一個負責人且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。

      執(zhí)行就是把目標變成結果的行動,而提供的結果必須是“保質保量”。在規(guī)定的時間內,按照領導要求完成,并在完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺任何其中任何一樣要素,就等于你沒有提供結果,就說明你沒有完成你本職之內的工作。

      第一:態(tài)度并不等于責任更不等于結果。雖然說態(tài)度決定一切。領導下達任務后,員工應該積極完成。但是在檢查時卻發(fā)現(xiàn)并沒有達到領導要求的員工就會抱怨“我已經(jīng)盡自己最大努力了”、“反正我已經(jīng)做完了”。因此態(tài)度、責任心和結果是三個獨立系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要有責任心,注重結果的員工要有一個良好的工作心態(tài),才能有一個好的結果。

      第二:和領導一定要溝通到位,不能盲目執(zhí)行。在領導下達任務時,員工理解不透徹時,一定要和領導及時溝通,確定領導下達任務的最終目的。有些員工把領導下達的任務看著是貫徹執(zhí)行,好像是領導下達任務的完美執(zhí)行者。其實不然,把領導和本部門的實際情況相結合、教條式地執(zhí)行。

      第三:避免老套陳舊的方式。很多時候我還是習慣于用以前的工作方式、方法來完成領導下達的任務,總是覺得有現(xiàn)成的模式就不會犯錯誤。這樣就會導致我在工作中不創(chuàng)新,不能再工作中找到突破點,永遠在原地踏步走。

      第四:執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺性,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣卻左右著我們的成敗。在工作中常出現(xiàn)的狀況是:面對有些工作,拖著不做,等到非做不可或領導追要的時候才去做。一旦習慣形成了自然,就變成了一種拖拉辦事的工作風格。這其實也是執(zhí)行力的一種表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習慣把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)。面對任何工作都要把執(zhí)行力變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。

      只有做出結果的員工才是好員工;做出完美結果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供完美的結果才是得到報酬的原因。只有這樣才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。

      通過這次培訓,讓我深刻的明白,完成任務不等于拿到結果,完成任務只是對程序、過程負責。只有收獲完美的結果才是對價值、目的負責。我要把學到的只是運用到實際工作中去,改變自己的工作作風,踏實履行本職職責。一切以完美結果為導向,做到企業(yè)的主人翁精神,為完成公司長期的發(fā)展目標而奮斗。

      某某2012年5月12日

      第五篇:我對執(zhí)行力的理解

      其實我很多時候都不能肯定我十分理解了“執(zhí)行力”這三個字的真正含義。今天認真地思考了一下,“執(zhí)”,拿的意思,“行”,走的意思,“力”,力度和力量的意思,合起來,理解為拿著東西有力量地走吧。引申一下,主要是引申到企業(yè)的環(huán)境當中,我想執(zhí)行力可以理解為企業(yè)在達成企業(yè)目標的過程中,解決各種問題的時候,各個系統(tǒng)和各個部門的員工所體現(xiàn)出來的令行禁止、雷厲風行的工作作風,不畏艱、不畏難的氣魄的總稱,這種工作作風和氣魄,可以很好地控制企業(yè)運行過程中的各種影響因素,進而使企業(yè)向目標更快地靠攏,以盡快實現(xiàn)企業(yè)的目標。由此可見,執(zhí)行力對于一個組織,對于一個企業(yè)具有舉足輕重的作用。

      既然執(zhí)行力對于企業(yè)如此重要,大家對于執(zhí)行力的說法一定很多,比如企業(yè)的領導層應該如何如何,企業(yè)的中層領導應該如何如何,企業(yè)的員工應該如何如何,說起來連篇累牘。其實我想說明一下,關于執(zhí)行力的文章和內容同事們肯定交了不少,但這樣很沒有意思。文章固然是交了,但我想這未必就是真的公司領導所想要的執(zhí)行力。

      當然不交或者象我這樣晚交的,就更不好說了,先自我批評一下,因為我晚交了。

      作為一個銷售人員,我從我崗位的角度考慮一下,我為了實現(xiàn)銷售指標,完成回款指標,完成費用控制指標應該怎樣去做,這樣才可以體現(xiàn)執(zhí)行力。

      我的崗位,在企業(yè)中只是一顆棋子,猶如一盤棋中的小卒子,如果不能很好地工作和發(fā)揮作用,那么很快就連河都沒有過的時候就犧牲掉了,當然如果可以很好地控制和服務你的客戶,那么不但可以過河,而且很有可能發(fā)展成為一個“車”,呵呵,這才是威風的。

      那么怎么樣才可以從一個卒子變成一個威風的“車”,并且借助“車”的作用來為企業(yè)達成目標服務呢?

      首先應該自覺地將自己的目標自覺地向企業(yè)的目標靠攏,無論是經(jīng)濟目標還是生活目標還是自己的業(yè)余生活目標,都向企業(yè)的目標考慮,并且進一步使之一致。我們知道,企業(yè)的效益好了,我們才可以有好的收入,才可以更好地生活,才可更好地發(fā)展自己的業(yè)余愛好。因為我們才能的施展和價值的實現(xiàn),都是要依托企業(yè)提供給我們的這個平臺來實現(xiàn)的。我們常說的今天我靠企業(yè)生存,明天企業(yè)靠我發(fā)展的話并不是空穴來風,而是實實在在的話,沒有企業(yè)的發(fā)展,所有個人的發(fā)展和發(fā)達都很難實現(xiàn)。

      對我來說,平偉光電明年要實現(xiàn)2個億的銷售指標,那么在我負責的銷售群體中就需要形成具體的銷售機制,分析行業(yè)背景,逐步構建平偉光電營銷系統(tǒng)力量;鎖定目標客戶、建立銷售渠道,面對現(xiàn)階段的市場狀況,銷售部唯有展開系統(tǒng)營銷,創(chuàng)造和利用系統(tǒng)力量,提高營銷系統(tǒng)能力,才能使營銷工作卓有成效。

      其次,要對客戶誠實守信。答復給客戶的信息,就千方百計地實現(xiàn),無論自己受到多少困難阻撓,都要通過與相關部門的有效溝通,通過借助相關部門的力來滿足客戶的需求,只有取信客戶,讓客戶對你有信任感,讓客戶在出現(xiàn)困難的時候首先想到你,讓客戶在產品開發(fā)和產品設想的時候就想到你,這樣才可以更好地實現(xiàn)銷售,并且可以通過較好有效地客戶溝通,實現(xiàn)銷售價格的提升和產品品種結構的調整。這些的實現(xiàn),都是基于你對客戶的誠實和守信實現(xiàn)的。對客戶的誠實守信,就是對企業(yè)的忠誠,就是對企業(yè)的有效的執(zhí)行力。在新接手的一大片市場中,主要的客戶都還沒有走訪,更多的是通過傳真和電話進行聯(lián)系,雖然沒有和他們謀面,但他們提出的要求我都會盡力滿足,除非公司現(xiàn)有能力無法滿足的,也盡量與客戶做好解釋和說服工作,以取得客戶的信任。前幾天重慶長安汽車的人員打來電話,說要開發(fā)一款新車的LED燈具,首先就詢問我們,我想這就是對客戶的誠信所帶來的效果吧。執(zhí)行力,對客戶誠信的做法,就是執(zhí)行力。就是對客戶負責,對企業(yè)負責。

      第三,要樂觀向上。平偉光電在不斷地發(fā)展,不斷地前進,就必定會有很多阻力。阻力來自部門或者個人的目標沒有和企業(yè)的目標有效的統(tǒng)一,這是發(fā)展中存在的必然現(xiàn)象,在企業(yè)發(fā)展中必定存在的。其實各個部門之間都存在這樣的問題,需要辦一件事情的時候,會有這種那種不確定的因素,尤其是銷售部門中的一個銷售人員,面臨這樣的環(huán)境,辦理事情的時候制約因素也會很多,如果沒有很好的心理調整能力和樂觀向上的心態(tài)是不行的。樂觀是要站在更好的層次去看問題,是要經(jīng)過換位思考來理解其他部門和其他崗位人員的難處,才可以更好地理解企業(yè)發(fā)展中存在的制約因素;自己不但要通過有效的部門溝通來提升自己的部門的工作效率,進而提升自己的執(zhí)行力。樂觀向上是提高執(zhí)行力的前提。

      第四、業(yè)務水平提升。這對于銷售人員來說,業(yè)務水平的提升具有舉足輕重的地位。首先是對信息的敏感性,一句話或者一個字,都有可能存在商機,都有可能為公司帶來訂單,如果沒有這種敏感性,就可能無法把握這種機會;其次是對客戶所需產品的研究,只有更好地把握客戶的產品分布,才可以有的放矢地推介我們的產品,對客戶產品的研究,就是研究客戶的需求,就是進行有效的市場分析。再次,是對自己產品的了解和掌握,對自己企業(yè)內部供應能力的把握,只有這樣,才可以給客戶更好的承諾,不但滿足客戶的需求,也不會給公司帶來大的沖擊。當然不但對銷售人員有這方面的要求,對于全體員工都有這樣的要求,只有過硬的業(yè)務能力,才可以更好地執(zhí)行企業(yè)的任務,才可以更好地服務企業(yè)的目標,才可以“把信交給加西亞”。

      其實各位對于執(zhí)行力的研讀已經(jīng)有很多很深的理論,我這里不過是發(fā)表一點自己膚淺的看法。

      但我認為更重要的是去“行”,中國有句說“知易行難”,大抵說的也是“行”的重要性。我們缺少的不是理論家,而是去執(zhí)行,去做的實干家,尤其缺少的堅持不懈努力去做,常年如一的實干家。我就在不斷地向這個目標前行,在自己的職責范圍內,努力地做好自己的本職工作,努力地做一個矢志不渝的實干家。

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