第一篇:如何提高中層管理人員的執(zhí)行力
如何提高中層管理人員的執(zhí)行力
現(xiàn)在有一種新的說法,三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。執(zhí)行力的高低決定企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱,直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展!當(dāng)下許多企業(yè)深感頭疼并迫切需要解決的一個(gè)關(guān)鍵問題就是:如何提高企業(yè)的執(zhí)行力!執(zhí)行力低下已經(jīng)成為吞噬眾多企業(yè)的巨大黑洞,計(jì)劃做得很好,但是落實(shí)不到具體的行動(dòng)上,執(zhí)行任務(wù)拖拉,缺乏緊迫感,實(shí)施過程中敷衍了事,或者是雖然計(jì)劃執(zhí)行了,卻與計(jì)劃的初衷上演了一場驢頭與馬嘴的無奈演出!
通常從管理的角度來說,企業(yè)中除在各層級的成員都有著不同的主題責(zé)任,高層管理者關(guān)注于做正確的事、基層工作者關(guān)注于把事情做正確。
企業(yè)的管理者往往在思想上存在誤區(qū),認(rèn)為執(zhí)行力主要體現(xiàn)在基層工作者(執(zhí)行層)中,認(rèn)為管理者就是制定策略,而執(zhí)行屬于細(xì)節(jié)事物的層次。他們認(rèn)為自己的角色定位就在于描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,定好策略,執(zhí)行是下屬的事情,作為管理者只需要授權(quán)就行。這個(gè)觀念絕對是錯(cuò)誤的。相反地,執(zhí)行力應(yīng)該是管理者最重要的工作。
實(shí)際上,管理者制定策略后也需要參與執(zhí)行,只有在執(zhí)行中才能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)是否可以實(shí)現(xiàn)。管理者及時(shí)根據(jù)執(zhí)行的情況調(diào)整策略,這樣的策略才可以有效達(dá)成目標(biāo)。管理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說管理者大凡小事務(wù)必躬親。管理者角色定位很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力的同時(shí),還必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的事情,而不只是少數(shù)管理者的專利。而作為高層管理者和基層執(zhí)行者之間上傳下達(dá)溝通橋梁的中層管理者的執(zhí)行能力又是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
盛高2004年會(huì)論壇的主要議題是企業(yè)的執(zhí)行力,事實(shí)也證明我們操作的項(xiàng)目中企業(yè)管理人員尤其是中層管理者的執(zhí)行力要加快、規(guī)模要擴(kuò)大、管理要提升,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。相對于決策層定位于“做正確的事”來說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位應(yīng)該是“做事正確”;相對于操作層員工“做事正確”的定位來說,作為執(zhí)行層的經(jīng)理人的定位有應(yīng)該是“做正確的事”。
可以這樣認(rèn)為中層管理人及時(shí)執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮的不好,是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可,需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱,與決策方案無法相匹配,那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。
我們認(rèn)為大部分管理者都樂于布置任務(wù),做決定,但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和作出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力,就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上??梢赃@么說:一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的決策方案,也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中,從這個(gè)意義上說,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
因此企業(yè)的中層管理人員在執(zhí)行過程中扮演著異常重要的角色!所以如何提高中層管理人員的執(zhí)行力,讓他們?nèi)绾螌⒂?jì)劃有力地執(zhí)行到底是當(dāng)前迫切需要解決的關(guān)鍵問題!
比如我們現(xiàn)在正在為之服務(wù)的A公司在執(zhí)行力方面就出現(xiàn)了很多問題,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1.高度:項(xiàng)目方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越
到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
2.速度:項(xiàng)目計(jì)劃在執(zhí)行過程中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)
重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度。
3.力度:項(xiàng)目方案在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。
一、領(lǐng)悟能力
做任何一件事以前,一定要先弄清目標(biāo)是什么,然后以此來把握做事的方向,這一點(diǎn)很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會(huì)事半功倍。
二、計(jì)劃能力
執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,一一分配部署來承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,更多的關(guān)注在明天、后天、下周、下月,甚至明年的計(jì)劃上。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
三、指揮能力
無論計(jì)劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行指定的計(jì)劃,適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。
由于信息的不對稱,上司總是比下屬掌握更多的資訊和信息,包括來自
更宏觀的市場,來自企業(yè)高層,公司其他支持部門的信息;由于職位的影響,上司也比下屬容易更快的發(fā)展和解決實(shí)行執(zhí)行中的隱性障礙。
指揮部屬,首先要考量工作分配和協(xié)調(diào),也要檢測部署與工作的對應(yīng)關(guān)
系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
四、控制能力
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)
生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面,有些事情不及時(shí)加以控制,就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會(huì)產(chǎn)生反作用:控制過嚴(yán)使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
五、協(xié)調(diào)能力
任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計(jì)劃、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿?/p>
令、采取必要的控制,工作理應(yīng)順利完成,但事實(shí)上,主管的大部分時(shí)
間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成。要清楚最好協(xié)調(diào)關(guān)系就是
實(shí)現(xiàn)共贏。
六、授權(quán)能力
任何人的能力都是有限的,作為高級經(jīng)理人不能像業(yè)務(wù)員那樣事事親力親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機(jī)會(huì),更要為下屬的成長創(chuàng)造機(jī)會(huì)。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利,下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個(gè)部門的人琢磨事,這樣下屬得到了激勵(lì),你自己又可以放開手腳作重要的事,何樂而不為?切記成就下屬,就是成就自己。
七、判斷能力
判斷對于一個(gè)經(jīng)理人來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜,常常需要主管去了解是激情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī),未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),最后變?yōu)榱紮C(jī)。
八、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是衡量一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一樣的,它要求大家把工作的過程本身當(dāng)做一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、眼研究問題、解決問題的過程。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。另外,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因?yàn)橐岣邎?zhí)行部門的執(zhí)行力,不是光靠經(jīng)理一人所能完成的,而是要靠帶領(lǐng)部門所有員工的共同努力才能完成的。說到底,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?除了提高以上八項(xiàng)能力之外,還有最重要的兩點(diǎn):
1.學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收入;另一件事降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。
2.從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,內(nèi)圈用德,外圈用才,用人所長,容人所短;二是激勵(lì),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
如果把企業(yè)比作一個(gè)人,老板就是腦袋,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略,中層就是脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。中層的執(zhí)行力不強(qiáng),就像是脊梁很軟,是缺“鈣”的,支撐不了整個(gè)身體的正?;顒?dòng);執(zhí)行力的方向和方式不對,就像是脊梁不正,整體的效果是歪的,這些都是悖于戰(zhàn)略和計(jì)劃的初衷!只有加強(qiáng)中層的執(zhí)行力,才有確保企業(yè)行走江湖的基礎(chǔ)!
第二篇:如何提高中層執(zhí)行力
如何提高中層執(zhí)行力
摘要:本文從分析企業(yè)執(zhí)行失敗的原因入手,提出了企業(yè)提高執(zhí)行力必須首先提高企業(yè)中層執(zhí)行力的觀點(diǎn),一是要通過各種途徑提高中層的綜合素質(zhì),即提高分析解決問題的能力、提高領(lǐng)導(dǎo)能力、提高溝通能力、提高把握全局的能力;二是企業(yè)要建立競賽規(guī)則,營造競爭氛圍,激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能。關(guān)鍵詞 :企業(yè)中層 ;執(zhí)行力;素質(zhì)建設(shè)
現(xiàn)在很多的企業(yè)存在這樣的現(xiàn)象 :企業(yè)方案在執(zhí)行過程中標(biāo)準(zhǔn)越來越低,甚至完全走樣;企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過程中經(jīng)常延誤,有些工作不了了之 ;企業(yè)制定的政策在執(zhí)行過程中力度越來越小,虎頭蛇尾。這些現(xiàn)象實(shí)際上是不注重執(zhí)行的結(jié)果,造成企業(yè)效率低,嚴(yán)重時(shí)甚至還錯(cuò)過很多好的工作時(shí)機(jī),給企業(yè)造成不可估量的損失。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要適應(yīng)越來越激烈的市場競爭,必須努力提高企業(yè)執(zhí)行力,特別是要提高作為企業(yè)中堅(jiān)的中層管理人員的執(zhí)行力,以保證企業(yè)高效、有效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。專家研究結(jié)果表明,執(zhí)行失敗的原因歸納起來有 16 個(gè)方面,主要是 :目標(biāo)不確定、戰(zhàn)略不清晰、指令不明確、溝通不暢通、人員不到位、結(jié)構(gòu)不合理、職責(zé)不清楚、主次分不清、跟蹤不到位、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、獎(jiǎng)罰不分明、團(tuán)隊(duì)不合作、文化不務(wù)實(shí)、培訓(xùn)不實(shí)用、職業(yè)性不強(qiáng)、EQ 不過關(guān)。從影響執(zhí)行的因素來看,絕大部分和企業(yè)中層息息相關(guān),實(shí)際工作中很多中層容易走入如下誤區(qū):(1)喜歡抓業(yè)務(wù)工作;(2)習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù) ;(3)事無巨細(xì),不善于授權(quán);(4)雖然有工作目標(biāo),但缺乏目標(biāo)控制 ;(5)不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃;(6)“救火”現(xiàn)象普遍 ;(7)未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)(;8)不善于溝通(;9)工作被動(dòng),主動(dòng)性不強(qiáng)。從以上存在的問題看,提高企業(yè)中層執(zhí)行力,主要應(yīng)提高企業(yè)中層自身綜合素質(zhì)。
一、提高分析、解決問題的能力
任何企業(yè)都存在著大量的問題,正是在不斷出現(xiàn)問題、不斷解決問題的過程中推動(dòng)了企業(yè)的成長。作為企業(yè)的管理者,中層必須對出現(xiàn)的困難有以下基本認(rèn)識 :一是很多問題是制造出來的。昨天的決定、昨天的政策決定了今天的問題,問題的出現(xiàn)始終處于動(dòng)態(tài)之中。因此,在制定各項(xiàng)策略的時(shí)候,一定要全面、慎重地考慮其可能產(chǎn)生的后果 ;二是有問題才需要管理人員,管理人員的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)并解決問題 ;三是不能有“管理越好,問題越少”的錯(cuò)誤認(rèn)識。實(shí)際上,管理越好問題就越多,良好的管理使得工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,從而會(huì)使很多隱藏的問題浮出水面。管理越好、解決問題的人越多、解決問題的速度越快,這樣才能避免將一般問題變成致命問題。中層必須具備這樣的觀念:發(fā)生問題時(shí),用“三不放過”的精神對待才是最好的解決之道。所謂“三不放過”,是指發(fā)生問題后沒有找到責(zé)任人不放過,沒有找到原因不放過,沒有整改措施不放過。目前普遍存在一種思想,只要過得去就行了,不愿意去面對問題,只要問題沒有暴露出來就好。殊不知,問題終究是要爆發(fā)的,可小問題已經(jīng)變成了大問題,解決問題花費(fèi)的精力更多、損失也更大,所以處理問題的最佳時(shí)機(jī)是在萌芽狀態(tài)時(shí)就消除隱患。中層除了要解決當(dāng)前問題之外,還需要分析發(fā)掘問題背后的問題,即本質(zhì)問題。這就需要掌握一種有效的分析方法—“深耕法”?!吧罡ā笔怯扇毡镜尼饕安┦堪l(fā)明的,也就是俗稱的“打破砂鍋問到底”。目前這種方法被廣泛用來分析事故原因并提出最終解決方案。從圖1可以看出,經(jīng)過層層挖掘,最終事實(shí)真相鎖定在采購政策上,只有改變采購政策才能從根本上解決問題。因此,“深耕法”能夠讓問題真相浮出水面,進(jìn)而提出有效的解決措施。圖1“深耕法”應(yīng)用舉例 問題的層次 車間有一灘油 為什么 因?yàn)闄C(jī)器漏油 為什么 因?yàn)閴|圈裂化了 為什么
因?yàn)樗彽膲|圈原料為次貨 為什么
因?yàn)樗膬r(jià)格較低 為什么
因?yàn)椴少徣藛T的績效是依其采購價(jià)格與正常價(jià)的差額節(jié)余而定 相對應(yīng)的改善層次 把它清理掉 換墊圈 買更好的墊圈 改變采購政策
二、提高領(lǐng)導(dǎo)能力
中層從部門角度來說是一名領(lǐng)導(dǎo)者,如何將工作任務(wù)高效、高質(zhì)量完成,中層就要善于使用眾人的智慧,使各司其職,各負(fù)其責(zé),此時(shí),中層作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,首先要以身作則,說到做到,正所謂“正人先正己,做事先做人”,要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先,嚴(yán)格要求自己,管理者一旦在員工中樹立起威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)高低決定著領(lǐng)導(dǎo)的行為方向與有效程度,影響著組織目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)程度,影響著群體建設(shè)和組織發(fā)展,影響著團(tuán)隊(duì)中個(gè)體積極性的充分發(fā)揮。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在管理過程中應(yīng)當(dāng)注意掌握一定的工作方法與原則,在工作中尤其要忌標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán),比如將“差不多、過得去、慢慢來”、“算了、下次注意”、“不過、我以為、試一試”等掛在嘴邊,這是缺乏精益求精精神的體現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)要想獲得持續(xù)的競爭力,就必須打破“差不多”的思想,學(xué)會(huì)用精益求精的精神來對待每一天的工作,要培養(yǎng)精益求精、追求卓越的執(zhí)行文化。在現(xiàn)有資源的前提下,努力把事情做到最好是主管們應(yīng)該追求的標(biāo)準(zhǔn)。在發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,采取原諒第一次的做法,即“這次算了,下次注意”。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在原諒一次并提醒下次注意的情況下,90% 的人下次依然不會(huì)注意。因此,必須從一開始就嚴(yán)格按照已經(jīng)確立的規(guī)則辦事,才能杜絕下一次問題的發(fā)生?!安贿^、我以為、試一試”都是推卸責(zé)任、不愿承擔(dān)后果的表現(xiàn),要在工作中將這些現(xiàn)象杜絕。形成團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力是領(lǐng)導(dǎo)者的努力方向。首先領(lǐng)導(dǎo)者要避免把自己變成一個(gè)救火者,把本來應(yīng)該是下屬去做的事情越俎代庖,自己圍著下屬轉(zhuǎn),應(yīng)該讓下屬親自去解決問題,領(lǐng)導(dǎo)者扮演的角色應(yīng)該是下屬解決問題過程中的幫助者與建議補(bǔ)充者,進(jìn)而提高每一個(gè)下屬解決問題的能力。如果總是在幫助下屬解決問題,將會(huì)導(dǎo)致下屬的依賴性增強(qiáng),扼殺下屬自身的思維開拓。其次要學(xué)會(huì)有效激勵(lì)下屬,激勵(lì)的方法很多,如:目標(biāo)激勵(lì)、形象激勵(lì)、信任激勵(lì)、情感激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)者要善于在不同的場合、對不同的對象使用不同的激勵(lì)方式,目標(biāo)激勵(lì)就是要適時(shí)提出工作和事業(yè)中的階段目標(biāo),保持大家的積極性;形象激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要塑造個(gè)人的良好形象,給下屬以示范作用,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的形象事關(guān)下屬的信心;信任激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要尊重下屬的人格,鼓勵(lì)下屬的工作;情感激勵(lì)就要求領(lǐng)導(dǎo)者要心中有下屬、理解下屬、關(guān)心下屬的生活,要相互尊重,多一些情感投資;機(jī)會(huì)激勵(lì)就是給予下屬晉升的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等 ;精神激勵(lì)就是要及時(shí)看到下屬的工作進(jìn)步,并能及時(shí)表揚(yáng);采取物質(zhì)激勵(lì)時(shí)要注意的是做到公平。領(lǐng)導(dǎo)者再是要學(xué)會(huì)合理有效授權(quán),對品質(zhì)好、能力強(qiáng)的下屬可以完全授權(quán),對品質(zhì)好、能力不強(qiáng)的下屬要部分授權(quán),對品質(zhì)不好、能力強(qiáng)的下屬要部分授權(quán)并且及時(shí)地跟蹤控制,對品質(zhì)不好、又沒有能力的下屬則完全不能授權(quán)。
三、提高溝通能力
溝通能力是中層必須具備的能力,也是保證執(zhí)行力的關(guān)鍵。溝通分為三個(gè)層面,一是同上級的溝通,目的是及時(shí)向上級匯報(bào)工作進(jìn)展情況,以保證上級及時(shí)掌握任務(wù)執(zhí)行情況,同時(shí)及時(shí)從上級獲得關(guān)于任務(wù)執(zhí)行的指導(dǎo)和幫助;二是與同級的溝通,一項(xiàng)工作是不可能由一個(gè)部門所能獨(dú)立完成的,所以及時(shí)與同級保持溝通是創(chuàng)造良好的執(zhí)行環(huán)境的關(guān)鍵;三是及時(shí)地與下級的溝通,這是創(chuàng)造良好的工作氛圍的需要,也是上下形成統(tǒng)一認(rèn)識的需要,通過與下屬的溝通,能使認(rèn)同感保持一致,下屬也就更能領(lǐng)會(huì)工作意圖,這正是保證執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。這里有一種現(xiàn)象就是因?yàn)槿狈贤ㄔ斐蓢?yán)重后果的:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槿狈ν獠凯h(huán)境了解和信息的掌握,沒有對某一問題及時(shí)作出決策,導(dǎo)致意識到問題時(shí)卻為時(shí)晚矣,錯(cuò)過了良好的時(shí)機(jī)。我們來看這種后果是怎樣因?yàn)槿狈贤ㄔ斐傻模鳛閷ν獾南鄳?yīng)部門,在這樣的情形下,本應(yīng)該起到兩個(gè)方面的溝通作用,一是及時(shí)了解外部信息,及時(shí)的同相應(yīng)的企業(yè)外部部門了解掌握第一手資料和信息,這是一個(gè)很重要的溝通過程;二是將獲得的較為全面的信息、資料提供給領(lǐng)導(dǎo)作決策用,這又是一個(gè)很重要的溝通過程,如果缺少了這兩個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)可能錯(cuò)過最佳時(shí)機(jī),給執(zhí)行設(shè)臵了障礙。要形成良好、有效的溝通,還必須要注意幾個(gè)原則,否則即使去溝通了,但達(dá)不到溝通目的,甚至還會(huì)起到相反的作用。一是目的性原則,即溝通時(shí)要緊緊圍繞中心;二是對等性原則,也就是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對等 ;三是對象性原則,溝通的語言是非常關(guān)鍵的,同樣的話對不同的人說,會(huì)有不同的反應(yīng),所以,對不同的人要說不同的話,要對對方性格等特征進(jìn)行分析和研究,只要達(dá)到溝通目的就行;四是信息性原則,就是要保證信息的準(zhǔn)確、全面、及時(shí),否則,就是錯(cuò)誤、過時(shí)的溝通。
四、提高把握全局的能力
把握全局就是要有大局觀念,及時(shí)向下屬傳遞積極的信息,要知道該做什么、該如何做。領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部門的工作,要讓下屬做正確的事情,就必須有明確的目標(biāo),并且有相應(yīng)的措施,特別要避免盲目行動(dòng),讓下屬跟著一起白白浪費(fèi)時(shí)間、做冤枉的工作,試想,一個(gè)因?yàn)樽约旱氖д`而讓下屬經(jīng)常白辛苦的領(lǐng)導(dǎo),布臵的工作下屬會(huì)積極地去做嗎?這樣的執(zhí)行效果會(huì)好嗎?把握全局就要求領(lǐng)導(dǎo)者要有戰(zhàn)略觀念,能從長遠(yuǎn)性考慮問題、考慮部門的工作,切不可只顧眼前利益、只考慮把工作簡單的完成,而不考慮是否留下隱患或是錯(cuò)誤的引導(dǎo)了下屬,這樣必然把下屬帶到一個(gè)思想保守、得過且過的消極面,是不利于工作的開展和推進(jìn)的。提高企業(yè)中層執(zhí)行力,企業(yè)在通過各種途徑提高中層的綜合素質(zhì)外,企業(yè)同時(shí)必須建立競賽規(guī)則,營造競爭氛圍,讓中層參與競爭是激發(fā)員工工作熱情、工作積極性、創(chuàng)造性和潛能的有效手段之一。企業(yè)應(yīng)在中層團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立競賽的規(guī)則,營造競爭氛圍,通過精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法,最大程度地發(fā)揮每一名同志的主觀能動(dòng)性。在華為公司,對待中層干部就有一個(gè)“三?!钡臋C(jī)制,即“常換位”“、常排隊(duì)”“、常開會(huì)”“,常換位”就是經(jīng)常更換中層干部的崗位,以保證大家的工作激情,“常排隊(duì)”就是定期對中層的業(yè)績進(jìn)行考核并按照考核結(jié)果依次排隊(duì),以激勵(lì)好干部、鞭策差干部,“常開會(huì)”就是通過會(huì)議等形式以使上下價(jià)值觀、認(rèn)同感一致。每一個(gè)企業(yè)都有企業(yè)自身的實(shí)際情況,營造良好的企業(yè)執(zhí)行文化的關(guān)鍵就是讓好的中層更有激情,讓差的中層能奮起直追、不斷進(jìn)步,并形成能上能下的競爭機(jī)制。執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)永恒的主題之一,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)再好的戰(zhàn)略,最終還是要去落實(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和條件。中層是企業(yè)目標(biāo)執(zhí)行的關(guān)鍵,提高企業(yè)中層執(zhí)行力是當(dāng)今企業(yè)最為現(xiàn)實(shí)和迫切的問題。
第三篇:如何提高中層管理者執(zhí)行力(本站推薦)
上個(gè)月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn),通過聽黃澤良副總關(guān)于中層干部如何增強(qiáng)執(zhí)行力的講座,理論學(xué)習(xí),收獲頗豐,真正體會(huì)到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好,是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,就會(huì)形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。
什么是執(zhí)行力呢?所謂執(zhí)行力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?先不要回答?到最后我們一起討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規(guī)模不斷在擴(kuò)大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。
那么中層管理者要提高執(zhí)行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實(shí)施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時(shí),一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥?。否則將會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀(jì),還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會(huì)聽,才談得上執(zhí)行力。
第三,主動(dòng)積極是作風(fēng)。主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點(diǎn)小”。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng),下面員工才能主動(dòng),整個(gè)部門工作就會(huì)主動(dòng)。
第四,工作到位是準(zhǔn)則。工作做到位,就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認(rèn)真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口,恪守職責(zé)。“借口”的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,在責(zé)任與借口之間,選擇借口還是選擇責(zé)任,體現(xiàn)了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。
第六,團(tuán)隊(duì)合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵(lì),多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職,補(bǔ)位不越位,補(bǔ)臺不拆臺,分工合作,揚(yáng)長補(bǔ)短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),解人之難、記人之功,通過正面激勵(lì),引導(dǎo)員工往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記職責(zé)和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,才能樹立正氣,繼而提高執(zhí)行力。
第八,總結(jié)反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,常回頭總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié),總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段,總結(jié)是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,總結(jié)是積累經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的極好過程。正確的、成功的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)通過總結(jié)得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚(yáng)光大;錯(cuò)誤的、失敗的教訓(xùn)就會(huì)通過總結(jié)得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強(qiáng)創(chuàng)造性是提高。執(zhí)行力不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、達(dá)成使命的基本保障,而且是中層干部政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,在于找準(zhǔn)上級決策精神與本部門實(shí)際的結(jié)合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力更需提升,一個(gè)部門經(jīng)理提高完成任務(wù)執(zhí)行力的過程,其實(shí)也就是提高自身對部門員工領(lǐng)導(dǎo)力的過程。因此,對上提高執(zhí)行力、對下就要提升領(lǐng)導(dǎo)力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導(dǎo)力呢?我個(gè)人認(rèn)為最重要的兩點(diǎn)最是:學(xué)會(huì)用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來,管理很簡單,就是兩件事:一是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費(fèi)用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來。從被領(lǐng)導(dǎo)中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。
在領(lǐng)導(dǎo)人看來,領(lǐng)導(dǎo)也很簡單,就是兩件事:一是用人,用人所長、容人所短;二是激勵(lì),通過正面激勵(lì),引導(dǎo)下屬往前跑,通過負(fù)面激勵(lì),推著下屬往前走。要知道,任何領(lǐng)導(dǎo)都是從做下屬開始的,誰都不可能一步登天當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。在每個(gè)人的成長過程中,你會(huì)經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導(dǎo),只要你用心學(xué)習(xí),不管是好領(lǐng)導(dǎo)、還是壞領(lǐng)導(dǎo),你都可以從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),這對你將來當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)回剛剛開始的問題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者,哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢?哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢?。我個(gè)人認(rèn)為,黃蓋是最出色的中層執(zhí)行者,在赤壁一戰(zhàn)中,他先用苦肉計(jì),詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無間道,最終成功完成了火燒曹營連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執(zhí)行者,他有完全的軍事指揮權(quán),由于他的過于自信,制定錯(cuò)誤的執(zhí)行方案,導(dǎo)致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當(dāng)時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國戰(zhàn)局的改變,蜀國由攻轉(zhuǎn)守。而說到最靈活變通的中層執(zhí)行者,我認(rèn)為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門,堅(jiān)決不出戰(zhàn)而蜀軍強(qiáng)攻的話則會(huì)傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計(jì)謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
第四篇:提高執(zhí)行力中層當(dāng)自強(qiáng)
提高執(zhí)行力中層當(dāng)自強(qiáng)
——通讀《做最好的中層》有感
今年新年伊始,局黨委就隆重啟動(dòng)“讀書年”活動(dòng),體現(xiàn)了黨委一班人創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨委的政治敏銳性和高度使命感,更體現(xiàn)了黨委一班人對全系統(tǒng)人才隊(duì)伍的拳拳希冀和良苦用心。按照個(gè)人讀書計(jì)劃安排,近期選讀了一本好書——《做最好的中層》,下面我就以“提高執(zhí)行力,中層當(dāng)自強(qiáng)”為題,交流一下學(xué)習(xí)體會(huì)并與大家共勉,還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多批評指正。
中字寫法就是:上連天,下接地,中間撐起一整塊空間。中層干部在單位同樣處于承上啟下的特殊位置,上要無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚望,下要對得起下屬的信賴和支持。一名優(yōu)秀的中層必須自強(qiáng)自立、執(zhí)行有力、獨(dú)擋一面,才能發(fā)揮中流砥柱的支撐作用。當(dāng)前我局“4444”工作目標(biāo)正向縱深全面推進(jìn),中層干部的素養(yǎng)表現(xiàn)和執(zhí)行力如何,將直接關(guān)系到全年目標(biāo)任務(wù)能否順利如期實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為中層自強(qiáng)就應(yīng)當(dāng)做到:立身做人一標(biāo)桿、工作熱情一團(tuán)火、執(zhí)行落實(shí)一盤棋。
一、立身做人一標(biāo)桿:就是要境界高、心態(tài)正、口碑好,在個(gè)人修養(yǎng)上擔(dān)當(dāng)表率
一是境界高,才有大發(fā)展。書中舉例說:聯(lián)想集團(tuán)現(xiàn)任首席執(zhí)行官楊元慶1989年初入聯(lián)想時(shí),不過是個(gè)打工仔——一名普普通通的營銷員,然而2001年就成長為聯(lián)想集團(tuán)總裁,為什么他能用十二三年時(shí)間取得如此迅速的發(fā)展?作為財(cái)富全球500強(qiáng)、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志的回答是:“我研究他已經(jīng)很久了。之所以最終選擇他當(dāng)接班人,是因?yàn)樗兄煌H说拇缶辰纭!彼自捳f“ 做事先做人”,人的品行境界決定了人的一生。作為新世紀(jì)的交通人要著力鍛造“四
懷”:即培養(yǎng)熱愛交通的情懷、孕育放眼世界的胸懷、砥礪先憂后樂的襟懷、磨
煉寵辱不驚的心懷。
二是心態(tài)正,才能擔(dān)重任。胡錦濤總書記曾經(jīng)指出:“心態(tài)決定狀態(tài)”。凡
事難字當(dāng)頭、推三阻四的人,就很難有大出息,唯有積極的、健康的心態(tài)才能帶來
執(zhí)行力的有效提升。大家都聽說過賣梳子給和尚的故事,同樣印證了管理學(xué)的一
句名言:“態(tài)度決定一切”。
三是口碑好,才有號召力。作為一名中層干部,日常工作要常說“看我的”,關(guān)鍵時(shí)刻要敢喊“跟我來”,永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍的最前方,起到一個(gè)標(biāo)桿的作用,帶
動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)昂首闊步地向前進(jìn)。只有這樣才能建立良好的口碑,贏得群眾的尊重,博得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、工作熱情一團(tuán)火:就是要有良好的敬業(yè)狀態(tài),對工作始終充滿激情和干
勁
老百姓有句話:做飯要熱鍋塘,做事要熱心腸。任何事情規(guī)劃得再好,不如
現(xiàn)在卷起袖子開始干,干才能執(zhí)行,重慶市委書記***對“干”有精辟論述,講了六個(gè)干,“當(dāng)好干部:要干、要自己干、要率先干、要早干、要高標(biāo)準(zhǔn)地干、要齊心協(xié)力地干”。結(jié)合工作實(shí)際,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去解讀:
一是“要干”,解決的是“干”的認(rèn)識問題。為政之要,貴在力行,重在履
職,有“為”才有“位”。我們要當(dāng)挖山不止的愚公,不做指手劃腳的智叟。中
層要在單位內(nèi)部,旗幟鮮明地鼓勵(lì)創(chuàng)新者,批評空談?wù)?;表揚(yáng)實(shí)干者,鞭策無為
者;寬容失誤者,查處刁難者。
二是“要自己干”,解決的是“干”的作風(fēng)問題。打鐵還需自身硬。中層干
部要帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先一定“要自己干”,不能總做“甩手掌柜”,要有“踏
石有印,抓鐵留痕”的韌勁,務(wù)必一抓到底,抓出成效。
三是“要率先干”,解決的是“干”的責(zé)任問題。中層干部要始終樹立一種
甘為人先、勇挑重?fù)?dān)的精神,特別是有了困難的時(shí)候,不能躲在背后或者繞道而
走、視而不見。要在第一時(shí)間沖到第一現(xiàn)場,要有一種“建天下者,舍我其誰”的高度使命感和責(zé)任感。
四是“要早干”,解決的是“干”的機(jī)遇問題。任何工作都要立足于早謀劃、早布置、早落實(shí)、早見效。要案無留牘,立說立行;要善于搶占先機(jī),有時(shí)一步
領(lǐng)先,就能步步領(lǐng)先。信息工作具有很強(qiáng)的時(shí)效性,更要事不過夜、案不積卷,否則成為明日黃花,就會(huì)失去應(yīng)有的價(jià)值。
五是“要高標(biāo)準(zhǔn)地干”,解決的是“干”的要求問題。《易經(jīng)》上說“取
法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下?!蔽覀円褷巹?chuàng)一流作為工作的最高
標(biāo)準(zhǔn),做到跳出交通看交通、走出興化看交通、融入大局看交通。堅(jiān)持各項(xiàng)工作
向高處攀,跟快的賽,跟強(qiáng)的比。特別是文稿編輯工作,更是要字斟句酌,反復(fù)
推敲,努力做到“增一字則多、減一字則少”。
六是“要齊心協(xié)力地干”,解決的是“干”的合力問題。“眾人拾柴火焰
高”,做任何事情,個(gè)人的力量畢竟有限,必須集中民智,凝聚民力,“心往一
塊想,智往一起聚,力往一處使”,形成共識,共同行動(dòng),才能抵達(dá)勝利的彼岸。
三、執(zhí)行落實(shí)一盤棋:就是牢固樹立大局意識,對上級決策要絕對服從,對
上下左右要注意溝通,對科室內(nèi)部要凝心聚力
一是中層要有強(qiáng)烈的服從意識。中層干部重在執(zhí)行,思想上的服從是行動(dòng)上
執(zhí)行到底的前提。美國西點(diǎn)軍校以培訓(xùn)軍官而舉世聞名,在那里,每個(gè)學(xué)員首先
學(xué)會(huì)的是如何服從。目的就是讓每個(gè)人都去掉自我,更好地融入團(tuán)隊(duì)。作為中層
管理者其實(shí)同樣如此。如果每個(gè)人都只強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性,不服從上級的領(lǐng)導(dǎo),各
走各的路、各唱各的調(diào),那么整個(gè)集體就會(huì)成為一盤散沙,沒有凝聚力更談不上執(zhí)行力。
二是中層要有良好的溝通能力。管理學(xué)上有這樣一個(gè)觀點(diǎn):70%的管理問題是溝通問題。只有通過有效的溝通,才能贏得上級的支持,同級的配合,下級的信賴?!跋騺硗髻M(fèi)推移力,此日中流自在行”,渠道通暢、意見統(tǒng)一必然提升執(zhí)行的速度。
三是中層要有很強(qiáng)的凝聚力。能強(qiáng)有力凝聚起一個(gè)團(tuán)隊(duì)的中層,首先是一個(gè)堅(jiān)定、勇敢的承擔(dān)者,這種承擔(dān)不僅表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)遇到矛盾時(shí),敢于擔(dān)當(dāng)并能夠迎難而上,更表現(xiàn)在下屬遇到困難和煩惱時(shí),還能夠毫不猶豫地站出來,替他們想辦法,幫他們更好地成長進(jìn)步。《詩經(jīng)》有云:“豈曰無衣?與子同袍。豈曰無衣?與子同裳。與子偕作,與子同仇!”志同道合,眾志成城,必然提升執(zhí)行的力度。
讀罷全書,掩卷長思,從中層的“中”字,我不禁想到了“種”字:無需置疑,每個(gè)人都認(rèn)為自己是一顆德才兼?zhèn)涞摹胺N子”,但是,一則古老的諺語說過:如果沒有自強(qiáng)不息、蓬勃向上的意志和信念,再優(yōu)良、再飽滿的種子也只能埋在土里慢慢地、白白地霉?fàn)€??
第五篇:淺談中層管理者如何提高執(zhí)行力
淺談中層管理者如何提高執(zhí)行力 目前,公司要確保用六年時(shí)間順利實(shí)現(xiàn)“123”發(fā)展戰(zhàn)略,除了有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系,在綜合管理水平提升下,重要的是提高企業(yè)中層的執(zhí)行力。我認(rèn)為中層即是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮的好,是高層聯(lián)系基層的一座橋;發(fā)揮的不好,是橫在基層與高層之間的一堵墻。一些中層管理人員嘴邊常念叨“任務(wù)重、事情多、壓力大”。近三年隨著企業(yè)不斷向前發(fā)展以及各項(xiàng)管理制度的不斷完善,公司定編定崗了,工作量大了、節(jié)奏快了。但有些同志對此心理準(zhǔn)備不足、積極應(yīng)對不夠,導(dǎo)致組織管理不到位、執(zhí)行機(jī)制不暢通、考核督查不落實(shí),工作被動(dòng)忙亂,忙而無功。
簡要分析一下執(zhí)行不力的原因,以便對癥下藥。中干執(zhí)行力不強(qiáng)的原因主要有五個(gè)方面:
1)責(zé)任意識不強(qiáng),敬業(yè)意識淡化;
2)工作自主性不強(qiáng),設(shè)定部門或個(gè)人的工作目標(biāo)不明確;
3)制度辦法不全,制定不了有效、細(xì)化的相關(guān)配套措施;
4)有效溝通不多,導(dǎo)致協(xié)調(diào)不好甚至隔閡;
5)督查力度不夠,缺乏有效的監(jiān)督、考核和持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
要做一名合格中層人員,必須具備以下幾方面的能力提升:
1)計(jì)劃能力
執(zhí)行任何任務(wù)都應(yīng)制訂計(jì)劃,把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表,在計(jì)劃實(shí)施和檢討時(shí),要預(yù)先掌握關(guān)鍵性的問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。
2)指揮能力
無論計(jì)劃如何周密,如果不能加以有效的執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,在考慮工作分配時(shí),要檢測部門員工與工作的對應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,要能夠提升部門員工責(zé)任感與使命感。
3)控制能力
控制就是追蹤考核,確保目標(biāo)達(dá)到,計(jì)劃落實(shí),個(gè)人與部門員工均需通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。
4)協(xié)調(diào)能力
不僅要協(xié)調(diào)好內(nèi)部上、下級,部門與部門之間的關(guān)系來有利工作開展,也需做好外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào),搭建起良好的溝通平臺。
5)創(chuàng)新能力
要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷的學(xué)習(xí),這種學(xué)習(xí)要求大家把工作過程當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,要讓個(gè)人與部門員工進(jìn)一步拓展思維,突破束縛,創(chuàng)新工作方法,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力。
五種能力就像五個(gè)手指,只有每一只手協(xié)調(diào)配合,勁往一處使,才能握成執(zhí)行力的“拳頭”。作為負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的中層管理者,應(yīng)以“改革創(chuàng)新促轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化執(zhí)行爭跨越”為開展實(shí)際工作的指導(dǎo)思想,以“七個(gè)調(diào)整”為抓手,在全面全年各項(xiàng)科研任務(wù)基礎(chǔ)上,應(yīng)配合公司領(lǐng)導(dǎo)全面、系統(tǒng)的完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)體系調(diào)整的目標(biāo)、方案及具體措施的制定,夯實(shí)2010年作為“123”發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年,以良好管理提升科研團(tuán)隊(duì)凝聚力與創(chuàng)造力,創(chuàng)造技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,提高產(chǎn)品技術(shù)附加值,從而提升企業(yè)競爭力。