第一篇：XX局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

xx年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”中名列末位所反映出來(lái)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問(wèn)題，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動(dòng)并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對(duì)市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來(lái)有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

2、培養(yǎng)三種意識(shí)，克服三種情緒。針對(duì)連續(xù)兩年“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從xx年群眾對(duì)我局滿意率的上升（2.72個(gè)百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個(gè)百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。

二、梳理意見抓整改

2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長(zhǎng)效。對(duì)群眾評(píng)議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問(wèn)題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改“菜單”，排出時(shí)間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長(zhǎng)效管理，對(duì)這68個(gè)問(wèn)題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對(duì)責(zé)任單位“評(píng)優(yōu)”一票否決。通過(guò)調(diào)查了解到，群眾對(duì)整改工作的認(rèn)同度較高。

3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對(duì)去年群眾評(píng)議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時(shí)制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績(jī)效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問(wèn)題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

三、創(chuàng)新機(jī)制求長(zhǎng)效近幾年來(lái)，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對(duì)人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難點(diǎn)和矛盾更加突出。面對(duì)城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風(fēng)建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責(zé)任感投入到管理工作中去，使作風(fēng)建設(shè)上升為促進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)和市容長(zhǎng)效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。

2、完善公民參與、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。市、區(qū)機(jī)關(guān)和支隊(duì)、大隊(duì)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，凡接受群眾投訴的部門和人員，屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)，必須負(fù)責(zé)辦理到底；不屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，須告知有關(guān)承辦部門和人員的聯(lián)系方式，不得說(shuō)“不知道”，不得以任何方式敷衍推諉。市局開通3部舉報(bào)電話，全天候24小時(shí)派專人值班，接受群眾投訴、咨詢。堅(jiān)持兩周一次的舉報(bào)工作聯(lián)絡(luò)員例會(huì)制度，溝通舉報(bào)整改情況；堅(jiān)持周三局長(zhǎng)接待日制度、現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，認(rèn)真及時(shí)解決群眾和基層反映的問(wèn)題。今年來(lái)，市局共接市民舉報(bào)6560起，辦結(jié)5712起，辦結(jié)率87%。

3、積極探索市容長(zhǎng)效管理辦法?！傲鶄€(gè)結(jié)合”是我局根據(jù)長(zhǎng)期市容管理工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，研究探索的長(zhǎng)效管理辦法。“六個(gè)結(jié)合”即突出重點(diǎn)與整體推進(jìn)結(jié)合、集中整治與鞏固規(guī)范結(jié)合，分片包干與定期交流結(jié)合，堅(jiān)守陣地與流動(dòng)巡查結(jié)合，疏與堵結(jié)合，市區(qū)、區(qū)區(qū)、區(qū)街結(jié)合。這“六個(gè)結(jié)合”突出強(qiáng)化了對(duì)占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)的管理。今年6月4日，我局在建鄴區(qū)南苑街道召開了觀摩會(huì)，要求全系統(tǒng)認(rèn)真推廣落實(shí)“六個(gè)結(jié)合”管理辦法，嚴(yán)格規(guī)范攤點(diǎn)群管理。白下、玄武、秦淮等區(qū)大隊(duì)為落實(shí)“六個(gè)結(jié)合”方法，以主干道為線，以車站、鬧市區(qū)、旅游景點(diǎn)為窗口，以街道為塊，以社區(qū)為點(diǎn)，實(shí)行了定人、定崗、定時(shí)、定責(zé)管理，增強(qiáng)管理責(zé)任意識(shí)。支隊(duì)采取定期檢查與抽查結(jié)合、明查與暗查結(jié)合等考核辦法，使長(zhǎng)效管理取得了明顯成效。

4、環(huán)衛(wèi)管理和作業(yè)引入市場(chǎng)機(jī)制。區(qū)環(huán)衛(wèi)所與區(qū)市容局合并，理順了管理體制。穩(wěn)步推進(jìn)管干分離的管理模式

5、構(gòu)建城市管理信息化管理平臺(tái)。為了解決執(zhí)法上的不作為和消除管理上的盲區(qū)，提高執(zhí)法效能，我局運(yùn)用現(xiàn)代科技對(duì)管理設(shè)備和管理手段進(jìn)行信息化改造，引入gps、gis和oa系統(tǒng)，以提高適時(shí)監(jiān)控能力。icm—xx語(yǔ)音告知系統(tǒng)的應(yīng)用和新型清洗設(shè)備——大力神沖洗機(jī)的運(yùn)用，為整治城市“牛皮癬”、治理“三亂”行為，提高管理效率和質(zhì)量起到了積極作用。

四、突出重點(diǎn)抓隊(duì)伍在對(duì)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況的分析研究中，我們看到，與市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)關(guān)聯(lián)度很高的是執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題。在某種程度上，執(zhí)法隊(duì)伍的形象，已經(jīng)極大的左右了機(jī)關(guān)的工作形象。為此，我們今年將改善執(zhí)法隊(duì)伍的形象作為抓機(jī)關(guān)作風(fēng)的重點(diǎn)之一，力求隊(duì)伍作風(fēng)的實(shí)質(zhì)性改變。

1、強(qiáng)化教育，樹立正確的執(zhí)法理念。深刻領(lǐng)會(huì)執(zhí)政為民、執(zhí)法為民的思想，教育引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)伍正確理解管理者與被管理者的魚水關(guān)系，解決執(zhí)法隊(duì)伍為誰(shuí)執(zhí)法、如何執(zhí)法的問(wèn)題。教育隊(duì)伍把傾聽群眾呼聲作為行政執(zhí)法的第一信號(hào)，把維護(hù)群眾利益作為行政執(zhí)法的第一職責(zé)，把為群眾排憂解難作為行政執(zhí)法的第一要?jiǎng)?wù)，把人民是否滿意作為行政執(zhí)法的第一標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)執(zhí)法隊(duì)員開展人性化管理，變單純的處罰為教育與處罰相結(jié)合，變單純的堵為疏與堵相結(jié)合，變單純的環(huán)境整治為環(huán)境建設(shè)與軟環(huán)境建設(shè)相結(jié)合。

2、強(qiáng)化紀(jì)律，杜絕粗暴執(zhí)法行為。公開“四禁”“兩不”承諾。即嚴(yán)禁執(zhí)法中打人，嚴(yán)禁執(zhí)法中故意損壞管理相對(duì)人物品，嚴(yán)禁吃拿卡要，嚴(yán)禁執(zhí)法中不按程序執(zhí)法，暫扣物品不開暫扣單和罰款不開票據(jù)，違者下崗，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；全年不出一例粗暴執(zhí)法行為，不出一起打人事件。各區(qū)縣大隊(duì)開展了爭(zhēng)創(chuàng)“無(wú)違禁大隊(duì)”、“無(wú)違禁中隊(duì)”活動(dòng)，把“四禁兩不”制成卡片、隨身攜帶，使隊(duì)員們?cè)鰪?qiáng)了危機(jī)感、責(zé)任感和榮譽(yù)感。全年執(zhí)法隊(duì)伍沒(méi)有發(fā)生一起粗暴執(zhí)法現(xiàn)象，相反有200余名隊(duì)員執(zhí)法中被辱挨打，仍堅(jiān)持文明執(zhí)法。全年執(zhí)法隊(duì)伍共辦理各類案件12033件，無(wú)一起錯(cuò)案，無(wú)一起提出行政復(fù)議和行政訴訟案件，辦案合格率達(dá)100%。

3、強(qiáng)化責(zé)任，提高執(zhí)法效率。市執(zhí)法局與區(qū)執(zhí)法局、支隊(duì)與大隊(duì)、大隊(duì)與中隊(duì)逐級(jí)簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，共簽訂了1100多份。各級(jí)一把手為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的范圍誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)的人出了事誰(shuí)負(fù)責(zé)。對(duì)影響惡劣的違紀(jì)事件，單位評(píng)先時(shí)一票否決，并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

5、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。全市一千多人的行政執(zhí)法隊(duì)伍，是由原來(lái)的市容執(zhí)法隊(duì)伍過(guò)渡、城建執(zhí)法隊(duì)伍劃轉(zhuǎn)和今年新招聘的三部分隊(duì)員組成的。針對(duì)成份復(fù)雜、素質(zhì)良莠不齊等特點(diǎn)，一方面加強(qiáng)思想教育，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，組織隊(duì)員聽取十佳“城管衛(wèi)士”先進(jìn)事跡報(bào)告，培養(yǎng)隊(duì)伍艱苦奮斗精神；一方面抓好崗前培訓(xùn)，請(qǐng)專家教授為隊(duì)員們講解相關(guān)法律法規(guī)，今年新招聘的90名隊(duì)員還進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，培訓(xùn)結(jié)束時(shí)由市法制辦、人事局和我局共同組織考試，合格者發(fā)給《行政執(zhí)法證》才正式上崗。針對(duì)一些執(zhí)法隊(duì)員弄不清文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系問(wèn)題，支隊(duì)組織各大隊(duì)開展了“文明執(zhí)法”大討論，重點(diǎn)研討了文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法四者間的關(guān)系，牢固樹立“嚴(yán)格執(zhí)法顯威信、文明執(zhí)法樹形象、規(guī)范執(zhí)法見成效、公正執(zhí)法聚人心”的觀念，解決執(zhí)法技巧等問(wèn)題。各單位都對(duì)行政法規(guī)進(jìn)行了各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)1234

五、執(zhí)政為民辦實(shí)事 設(shè)置安裝920只果皮箱。加快燈光亮化建設(shè)。已完成亮化樓宇400余幢，商貿(mào)國(guó)際廣場(chǎng)、新莊立交等精品工程受到國(guó)內(nèi)外游客贊譽(yù)；國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和外省市領(lǐng)導(dǎo)多次參觀了我市亮化成果，夜景亮化成為近年來(lái)南京對(duì)外的一個(gè)品牌。強(qiáng)化市容景觀整治。長(zhǎng)江路、中華路等10條市容景觀街，寧杭路、寧揚(yáng)路等5條出入城道路環(huán)境綜合整治已基本完成，城市道路不斷提檔升級(jí)。堅(jiān)持規(guī)范攤點(diǎn)攤?cè)汗芾?。?guī)范設(shè)置了62處約5000個(gè)攤點(diǎn)，嚴(yán)格取締占道經(jīng)營(yíng)、倚門開店，主次干道和近300條街巷已達(dá)到無(wú)違章占道要求。嚴(yán)格建筑渣土管理。針對(duì)全市有200多個(gè)建筑工地，每天產(chǎn)生1xx噸建筑渣土的現(xiàn)狀，組織多部門聯(lián)合執(zhí)法，查處違章行為378起，清理污染路面30萬(wàn)平方米?，F(xiàn)正在試行渣土密閉運(yùn)輸，可望到年底完成80%運(yùn)輸車的密閉改造。一年來(lái)，市容局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績(jī)，但我們也清楚地看到，就機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的整體水平而言，與人民群眾的期盼還有一定的距離，一些人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題未得到根本性的解決。具體問(wèn)題集中在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)還不夠深化。機(jī)關(guān)各處室和各基層單位之間行評(píng)工作發(fā)展不夠平衡。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)存在的作風(fēng)問(wèn)題重視不夠，整改力度不大，有走過(guò)場(chǎng)，抓一下緊一下，不抓就放松的現(xiàn)象。

2、服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變還不夠到位。個(gè)別機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員對(duì)待群眾態(tài)度生硬，口氣大，架子大，以管理者自居，盛氣凌人、言談舉止不夠規(guī)范，存在“官氣”、“傲氣”和“霸氣”現(xiàn)象。少數(shù)干部宗旨觀念淡薄，自我要求不嚴(yán)，做了一點(diǎn)工作就要好處，遇到矛盾繞道走，見到困難就躲避。還有的機(jī)關(guān)干部作風(fēng)漂浮，辦事效率不高，能糊則糊，推諉拖拉，甚至久拖不決。對(duì)機(jī)關(guān)干部管理還較軟，執(zhí)行制度不嚴(yán)，還存在一些隱患。

3、責(zé)任落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。定崗死守、流動(dòng)巡查、“三定兩到位”是落實(shí)責(zé)任制的好辦法，但這個(gè)管理要求沒(méi)有真正貫徹，主次干道、窗口地區(qū)少數(shù)崗位常常見不到執(zhí)法人員，人員到位率低，履行職責(zé)不到位，造成有些地段市容衛(wèi)生狀況差。

4、執(zhí)法不公、執(zhí)法不規(guī)范的現(xiàn)象在個(gè)別隊(duì)員身上依然存在。突出表現(xiàn)在執(zhí)法中不能做到正確使用行政處罰自由裁量權(quán)，存在著對(duì)“挑擔(dān)子”的硬、對(duì)“邪頭”軟，對(duì)熟人輕罰、對(duì)生人重罰以及說(shuō)情風(fēng)、人情辦案等現(xiàn)象。協(xié)管員粗暴執(zhí)法時(shí)有發(fā)生，隊(duì)員緩解、鈍化矛盾的工作還跟不上形勢(shì)。

5、長(zhǎng)效管理措施還不夠落實(shí)和有效。市容管理缺乏有效的機(jī)制和手段，難以標(biāo)本兼治，市容環(huán)境整治工作或多或少存在著形式主義，“突擊”的痕跡明顯，迎查前市容整整齊齊，干干凈凈，迎查過(guò)后臟亂差回潮。特別是違章占道經(jīng)營(yíng)、違章搭建、渣土拋灑等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題未取得根本性突破。人民群眾對(duì)此不滿意仍在影響我們的機(jī)關(guān)形象。針對(duì)上述問(wèn)題，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》，在新的一年中，我局將從為加快發(fā)展，爭(zhēng)先進(jìn)位，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”和市容衛(wèi)生長(zhǎng)效管理提供作風(fēng)保障的高度，強(qiáng)化措施，努力提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作水平。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)作為事關(guān)執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，事關(guān)“三個(gè)代表”重要思想全面落實(shí)的大事來(lái)抓。要進(jìn)一步明確一把手是作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人的地位和作用，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部既抓業(yè)務(wù)又抓作風(fēng)的一崗雙責(zé)制，樹立一盤棋的意識(shí)，把讓人民滿意作為局機(jī)關(guān)搞好作風(fēng)建設(shè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，把實(shí)行屬地管理負(fù)責(zé)制和單位負(fù)責(zé)制，作為全年市容管理和行政執(zhí)法業(yè)績(jī)考核的主要內(nèi)容。從嚴(yán)要求，對(duì)作風(fēng)建設(shè)存在嚴(yán)重問(wèn)題的單位實(shí)行一票否決制，以此增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員的憂患意識(shí)、緊迫意識(shí)和長(zhǎng)期意識(shí)，努力使全系統(tǒng)形成齊心協(xié)力抓作風(fēng)的工作局面。

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（二）加強(qiáng)教育，嚴(yán)格紀(jì)律，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。局系統(tǒng)要按照建設(shè)一支人民滿意的執(zhí)法隊(duì)伍的指導(dǎo)思想和“政治建隊(duì)、作風(fēng)興隊(duì)、法紀(jì)強(qiáng)隊(duì)”的建隊(duì)方針，強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)的理念，強(qiáng)化全員政治教育和法紀(jì)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。要嚴(yán)格貫徹執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行行政執(zhí)法績(jī)效掛鉤辦法，切實(shí)落實(shí)“三定兩到位”，努力做到市容環(huán)境天天、事事都能受到有效地監(jiān)督。要嚴(yán)格按程序執(zhí)法，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，真正做到嚴(yán)格執(zhí)法樹權(quán)威，文明執(zhí)法樹形象，用鐵的紀(jì)律打造文明之師。

（三）針對(duì)自身存在問(wèn)題，采取措施，認(rèn)認(rèn)真真抓好整改。市容管理、行政執(zhí)法是動(dòng)態(tài)的，反復(fù)性強(qiáng)，局機(jī)關(guān)要把群眾舉報(bào)的問(wèn)題、作風(fēng)監(jiān)督員反饋的問(wèn)題和媒體曝光的問(wèn)題，作為作風(fēng)建設(shè)整改的重要內(nèi)容，堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針，本著為百姓負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為城市環(huán)境負(fù)責(zé)、讓人民滿意的宗旨，著力整改，盡快整改，并及時(shí)反饋整改情況，做到事事有著落，件件有回聲，以全新的姿態(tài)接受人民的監(jiān)督和評(píng)判。

（四）加強(qiáng)調(diào)研，攻堅(jiān)克難，著力做好難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的突破工作。對(duì)人民群眾反映的占道經(jīng)營(yíng)屢禁不止、隊(duì)伍執(zhí)法中不文明行為、違章建筑拆除不力、建筑渣土拋灑污染路面以及“三亂”等問(wèn)題，要采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，納入年度目標(biāo)管理的范圍，逐個(gè)調(diào)研，提出對(duì)策，力爭(zhēng)在短期內(nèi)有突破。同時(shí)，要研究完善長(zhǎng)效管理措施，杜絕形式主義，繼續(xù)鞏固14年來(lái)的創(chuàng)衛(wèi)成果。

（五）要進(jìn)一步加大宣傳教育工作力度。抓住今年萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)的契機(jī)，宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得的成果，宣傳局系統(tǒng)即將評(píng)選出來(lái)的第二屆雙“十佳”典型人物，宣傳城管法規(guī)，積極與媒體搞好共建活動(dòng)，調(diào)動(dòng)一切積極因素，以爭(zhēng)取社會(huì)和人民群眾更多的理解和支持，形成良好的執(zhí)法氛圍?？傊覀円谧黠L(fēng)建設(shè)上繼續(xù)針對(duì)問(wèn)題抓整改，完善制度求發(fā)展，鞏固提高上臺(tái)階，努力建設(shè)一支過(guò)硬的干部隊(duì)伍和優(yōu)良的機(jī)關(guān)作風(fēng)，讓黨和政府放心，讓人民群眾滿意。

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第二篇：2021年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

2021年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

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2021年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來(lái)，按照區(qū)委、區(qū)政府印發(fā)的《__區(qū)__年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》具體部署，我局將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作擺上重要議事議程，以“馬上就辦，辦就辦好”為主題，以創(chuàng)建“敢擔(dān)當(dāng)、重實(shí)干、善創(chuàng)新、揚(yáng)正氣”的服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)新工作方式，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，真抓實(shí)干，銳意進(jìn)取，進(jìn)一步嚴(yán)肅局了___工作紀(jì)律、轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)、提高了服務(wù)效能，取得了明顯成效。

一、主要做法

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，樹立“四種”意識(shí)

。我局堅(jiān)持以思想建設(shè)為先導(dǎo)，從思想的源頭做好引導(dǎo)，不斷強(qiáng)化“四種”意識(shí)，努力把作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)化為全體干部職工的自覺(jué)行為。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)納入“___”工程，成立了以局“___”為組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各業(yè)務(wù)股室、__館(中心)為成員的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是明確責(zé)任。對(duì)各項(xiàng)工作舉措進(jìn)行細(xì)化，進(jìn)行臺(tái)賬化管理，明確分工、責(zé)任和完成期限。建立和完善___負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體___落實(shí)的工作機(jī)制。三是精心部署。及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，專題研究了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的內(nèi)容并制定了強(qiáng)有力的實(shí)施舉措，對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作做了細(xì)致的部署和安排。明確了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的重要性、必要性，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全體干部職工參與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的積極性和自覺(jué)性。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。

我局把強(qiáng)化學(xué)習(xí)作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，以學(xué)習(xí)解決在作風(fēng)建設(shè)中存在的各種問(wèn)題，促進(jìn)全體工作人員綜合素質(zhì)的提升，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。一是開展了黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)。給合“兩學(xué)一做”與紀(jì)律教育月活動(dòng)的開展，從__月開始，每周五下午，___全體黨員干部集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)___廉潔自律守則》、《中國(guó)___紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)___問(wèn)責(zé)條例》、《中國(guó)___黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》等黨紀(jì)政紀(jì)。二是開展了反面典型教育活動(dòng)。___全體工作人員觀看了___專題教育片《喪曲悲歌--___省工商局原局長(zhǎng)、黨組書記___的兩面人生》和《瘋狂搶建背后的___亂象--___大鵬新區(qū)壩光拆遷___窩案警示錄》。通過(guò)觀看___專題教育片，全體工作人員從中汲取了深刻教訓(xùn)。三是開展了講黨課、手抄黨章、誦讀黨章強(qiáng)化黨性宗旨教育活動(dòng)。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的要求，我們開展了黨組成員講黨課，全體黨員手抄黨章、誦讀黨章活動(dòng)，通過(guò)聆聽黨課、手抄黨章和誦讀黨章，全體黨員干部進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了___治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略，提高了思想政治水準(zhǔn)和政策把握能力，切實(shí)增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，始終牢記自己的第一身份是___員，第一職責(zé)是為黨工作，始終忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于___，___、為民服務(wù)。

(三)制定清單，建章立制，提升效能。

根據(jù)《__區(qū)__年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案》的具體要求，我局以問(wèn)題為導(dǎo)向，查找在工作作風(fēng)、工作落實(shí)、廉政勤政等方面存在的問(wèn)題和不足，制定整改清單和建章立制，進(jìn)一步提升了行政執(zhí)行力。一是制定了“馬上就辦”事項(xiàng)清單。通過(guò)召開座談會(huì)、走訪群眾、問(wèn)卷調(diào)查等形式，廣泛聽取社會(huì)各方面的意見和建議，結(jié)合權(quán)責(zé)清單對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，全面查找在工作中存在的拖沓、推諉、低效等問(wèn)題，按照法定辦結(jié)時(shí)限為___個(gè)工作日以內(nèi)的事項(xiàng)全部壓縮為“馬上就辦”事項(xiàng)，對(duì)法定辦結(jié)時(shí)限為___個(gè)工作日以上的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了一次全面梳理，對(duì)___個(gè)法定辦結(jié)時(shí)限為___個(gè)工作日以上的審批事項(xiàng)進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批程序、壓縮審批時(shí)限，縮為“馬上就行”事項(xiàng)，并已報(bào)區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)辦備案。二是建立了問(wèn)責(zé)機(jī)制。制定了工作人員行政___、敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、玩忽職守等失職行為的問(wèn)責(zé)制度。通過(guò)制定清單，建章立制，步強(qiáng)化了了全體工作人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升了執(zhí)行力和行政效能。

二、存在問(wèn)題

總體來(lái)看，我局在開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，能嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)部署，同時(shí)又能密切聯(lián)系實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作。活動(dòng)開展的過(guò)程求實(shí)、方向求準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)求嚴(yán)、效果求真，增強(qiáng)了全體工作人員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提升了行政執(zhí)行力，推動(dòng)了工作開展。但我們?nèi)匀淮嬖谝恍┎蛔?一是個(gè)別同志服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)不足，缺乏主動(dòng)性。二是工作質(zhì)量還不夠高，缺乏實(shí)效性。三是開展教育的形式和方法不夠靈活多樣，取得的學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。

三、今后努力的方向

明年，我局將繼續(xù)在加強(qiáng)服務(wù)、規(guī)范管理;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高理論素養(yǎng);講求效率、提高執(zhí)行力;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)模范帶頭、率先垂范;抓好監(jiān)督落實(shí)、確保實(shí)效等五個(gè)方面下功夫，以作風(fēng)建設(shè)促文化體育旅游事業(yè)不斷向前。

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第三篇：人力資源局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

人力資源局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

一是正視問(wèn)題敢碰硬。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、總書記一系列重要講話和區(qū)委區(qū)政府“作風(fēng)建設(shè)1+8文件”精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛征求意見，深刻查找問(wèn)題，從嚴(yán)強(qiáng)化管理。在各科室自查自糾、走訪群眾的基礎(chǔ)上，分業(yè)務(wù)口召開4次座談會(huì)，收集、征求到群眾各類意見建議共16條，經(jīng)召開局班子會(huì)形成整改方案并公示。二是苦練內(nèi)功嚴(yán)管理。打出“組合拳”，強(qiáng)力整治機(jī)關(guān)作風(fēng)。1.開展明察暗訪。制定局機(jī)關(guān)作風(fēng)明察暗訪工作方案，成立局明察暗訪檢查小組，每月輪流開展明察暗訪工作，在區(qū)扣分項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加本局如“上班期間未佩掛工作牌”等7個(gè)小項(xiàng)扣分項(xiàng)目，把明察暗訪工作嚴(yán)格化、常態(tài)化。2.嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律。落實(shí)請(qǐng)銷假制度和上、下班考勤制度，將早餐時(shí)間調(diào)整為8：25--8：55，中餐時(shí)間調(diào)整為12：05開始，避免了上班遲到、早退現(xiàn)象。3.厲行勤儉節(jié)約。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定，從簡(jiǎn)安排各項(xiàng)活動(dòng)，繼續(xù)規(guī)范公車使用，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度，堅(jiān)決反對(duì)鋪張浪費(fèi)。4.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。制定《XX區(qū)人力資源局開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查防控工作方案》，部署相關(guān)工作任務(wù)，將職建科、配置科、監(jiān)察大隊(duì)等職權(quán)集中科室設(shè)為重點(diǎn)防控點(diǎn)，制定防范措施。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)求實(shí)效。以服務(wù)民生為核心要求，切實(shí)提高服務(wù)水平。1.明確辦公標(biāo)識(shí)指引。在大門口設(shè)置更明顯清晰的辦事指引牌，在辦公場(chǎng)所玻璃門禁處張貼溫馨提示，明確辦公區(qū)域樓層標(biāo)識(shí)。統(tǒng)一桌面工作牌標(biāo)識(shí)，規(guī)范工作流程、業(yè)務(wù)指南等相關(guān)指引，提升行政效能。2.設(shè)置咨詢服務(wù)崗位。抽調(diào)了10位同志輪流在局大門門崗處值班，提供咨詢服務(wù)解答，引導(dǎo)外來(lái)辦事人員有序辦理業(yè)務(wù)。3.加強(qiáng)安保人員培訓(xùn)。對(duì)物業(yè)管理公司門崗安保人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)，同時(shí)簡(jiǎn)化來(lái)訪登記。4.成立窗口服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，進(jìn)一步整合窗口業(yè)務(wù)，優(yōu)化窗口職能，規(guī)范文明服務(wù)。

四是著眼長(zhǎng)效推“五?！薄?月份開始，大力實(shí)施以常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律為主要內(nèi)容的“五常法”。各科室在做好日常工作的同時(shí)，全情投入，甚至加班加點(diǎn)開展“五常法”工作?，F(xiàn)在，全局各辦公室簡(jiǎn)潔美觀、干凈舒適，大大改善了辦公環(huán)境，贏得前來(lái)辦事人員的贊美。全局工作人員越來(lái)越注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做好，提高了工作質(zhì)量。在實(shí)施“五常法”的過(guò)程中，全局人員的工作習(xí)慣和方式也逐漸變得更關(guān)注細(xì)節(jié)、更注重高效。

第四篇：XX局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

XX局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

XX年，我局認(rèn)真反思和查找連續(xù)兩年在“群眾評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)”中名列末位所反映出來(lái)的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深層次問(wèn)題，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)形象緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)作風(fēng)與行業(yè)作風(fēng)的聯(lián)動(dòng)并有效地向區(qū)執(zhí)法局和基層執(zhí)法隊(duì)伍延伸，強(qiáng)化整改措施的落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)的形象明顯改善，對(duì)市容管理和行政執(zhí)法的各項(xiàng)工作都產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。今年局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的進(jìn)步概括起來(lái)有6句話，即：機(jī)關(guān)效能明顯優(yōu)化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，隊(duì)伍形象明顯改觀，違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題明顯扼制，市容環(huán)境明顯改善，群眾滿意度明顯提高。

一、健全組織抓領(lǐng)導(dǎo)

1、抓好層層發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹“2·11”大會(huì)和寧委發(fā)[XX]8號(hào)文件精神，落實(shí)XX機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作目標(biāo)分解。在市、區(qū)（縣）市容局分別成立作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公機(jī)構(gòu)，下發(fā)實(shí)施意見。將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同落實(shí)、同考核，做到每個(gè)季度有重點(diǎn)，重要工作有特點(diǎn)，“一環(huán)緊扣一環(huán)，一步深似一步”，著力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，人性化執(zhí)法隊(duì)伍。

2、培養(yǎng)三種意識(shí)，克服三種情緒。針對(duì)連續(xù)兩年“萬(wàn)人評(píng)議機(jī)關(guān)”排列末位，大家有怨氣、泄氣、不服氣的思想情緒，我局重點(diǎn)做了擺正心態(tài)的工作。培養(yǎng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和爭(zhēng)先意識(shí)，引導(dǎo)大家淡泊名利，調(diào)整心態(tài)，著力整改。從XX年群眾對(duì)我局滿意率的上升（2.72個(gè)百分點(diǎn)，不滿意率下降了12.8個(gè)百分點(diǎn)），看到我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的進(jìn)步，增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的信心和決心。

3、抓好面上宣傳，搞好信息交流。針對(duì)去年作風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，我局一方面強(qiáng)化監(jiān)督措施，廣泛聽取各界意見，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督；另一方面強(qiáng)化社會(huì)宣傳，做好教育引導(dǎo)工作。今年，我們向社區(qū)發(fā)放了2萬(wàn)余份“致市民一封信”，各級(jí)市容局采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、現(xiàn)場(chǎng)受理市民投訴等形式廣泛征求社會(huì)各界意見。我局今年還分別向駐寧所有的省、市黨政人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、全市13個(gè)區(qū)縣有關(guān)部門和全市市容環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)基層單位進(jìn)行了兩次問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放作風(fēng)問(wèn)卷測(cè)評(píng)表4700份，征求作風(fēng)建設(shè)的意見，了解本系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)狀況。同時(shí)，在市容系統(tǒng)內(nèi)刊發(fā)《市容要訊》29期，《行風(fēng)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)》13期，宣傳報(bào)道市容系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)中好的經(jīng)驗(yàn)與作法。今年以來(lái)，市局、支隊(duì)和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)30人次走進(jìn)電臺(tái)、電視臺(tái)直播室，與市民面對(duì)面交流，宣傳行政法規(guī)，宣傳執(zhí)法工作，以展示隊(duì)伍形象，擴(kuò)大行政執(zhí)法工作影響。

二、梳理意見抓整改

1、將意見當(dāng)財(cái)富，變末位為動(dòng)力?！?·11”大會(huì)后，我局對(duì)上群眾評(píng)議的1094條意見進(jìn)行梳理，編印成冊(cè)，印發(fā)

到全系統(tǒng)各單位，請(qǐng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解民意，分析癥結(jié)，完善措施，認(rèn)真改進(jìn)工作。廣大干部職工通過(guò)對(duì)照問(wèn)題自查自糾，動(dòng)真碰硬認(rèn)真整改，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到新的水平。

2、抓整改求實(shí)效，重落實(shí)保長(zhǎng)效。對(duì)群眾評(píng)議中反映的68處市容環(huán)境的臟亂差問(wèn)題，我局立即擬定整治方案，下達(dá)整改“菜單”，排出時(shí)間表，要求各區(qū)負(fù)責(zé)具體落實(shí)。各區(qū)從2月下旬開始整改，到4月底68條具體意見全部整改到位。為做到長(zhǎng)效管理，對(duì)這68個(gè)問(wèn)題今后如果出現(xiàn)重復(fù)舉報(bào)，將對(duì)責(zé)任單位“評(píng)優(yōu)”一票否決。通過(guò)調(diào)查了解到，群眾對(duì)整改工作的認(rèn)同度較高。

3、建機(jī)制求突破，盡職責(zé)為完善。對(duì)去年群眾評(píng)議中反映的大量意見，我局統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，即不能因?yàn)轶w制不順而推卻自身管理不到位的責(zé)任，不能因?yàn)樯贁?shù)協(xié)管員的亂作為而忽略了少數(shù)執(zhí)法隊(duì)員的不作為，不能因?yàn)榄h(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的欠帳而放松其建設(shè)和管理。我們及時(shí)制定和分解機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格貫徹責(zé)任制，轉(zhuǎn)變考核機(jī)制，實(shí)行績(jī)效掛鉤辦法，著力解決思想解放不到位、有些事情還比較難辦、少數(shù)基層單位作風(fēng)轉(zhuǎn)變不明顯的問(wèn)題，形成了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的新高潮。

三、創(chuàng)新機(jī)制求長(zhǎng)效

近幾年來(lái)，我市加快了城市化和城市現(xiàn)代化進(jìn)程，城市管理的范圍大大增加，人們對(duì)人居環(huán)境的要求更高，城市管理的難

點(diǎn)和矛盾更加突出。面對(duì)城市管理的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我局堅(jiān)持把作風(fēng)建設(shè)與市容管理、行政執(zhí)法工作融為一體，把干部職工從作風(fēng)建設(shè)激發(fā)出的革命熱情和責(zé)任感投入到管理工作中去，使作風(fēng)建設(shè)上升為促進(jìn)城管創(chuàng)優(yōu)和市容長(zhǎng)效管理的內(nèi)在保證力量，從而不斷提高執(zhí)法效能和管理水平。

1、簡(jiǎn)化行政審批，實(shí)行政務(wù)公開。以推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo)，局機(jī)關(guān)全部公開辦事程序，進(jìn)一步清理了行政審批權(quán)和規(guī)范性文件。在去年取消4項(xiàng)審批項(xiàng)目后，今年又取消了2項(xiàng)。目前，工程渣土處置、車輛清洗、環(huán)衛(wèi)設(shè)施拆除3項(xiàng)審批已進(jìn)入建設(shè)系統(tǒng)政務(wù)大廳工作，且運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

2、完善公民參與、社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。市、區(qū)機(jī)關(guān)和

第五篇：局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案

局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案

為進(jìn)一步動(dòng)員全局機(jī)關(guān)干部振奮精神、開拓進(jìn)取，以優(yōu)良的作風(fēng)全面落實(shí)省、市、區(qū)黨代會(huì)精神，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全區(qū)全面達(dá)小康的目標(biāo)提供強(qiáng)有力的保障。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)工委的部署和要求，現(xiàn)就做好我局今年的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作提出如下實(shí)施意見：

一、嚴(yán)格責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以 局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，其他局領(lǐng)導(dǎo)和支部委員、科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：一是要嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的總體要求和部署，結(jié)合工作重點(diǎn)和本部門的實(shí)際，及時(shí)分解落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，制定本單位20年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見，做到工作有部署、有計(jì)劃、有落實(shí)。二是要積極參加區(qū)作風(fēng)辦組織的各項(xiàng)活動(dòng)，及時(shí)向作風(fēng)辦上報(bào)信息，反映工作動(dòng)態(tài)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，努力營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)齊抓共創(chuàng)的良好氛圍。

二、擴(kuò)大成果，把科室作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)引向深入。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固和擴(kuò)大科室作風(fēng)建設(shè)的成果。一是要以建設(shè)“團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、依法行政、廉潔高效”的科室為目標(biāo)，堅(jiān)持把為民辦事作為科室作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)基層意識(shí)，深入調(diào)查研究，不斷強(qiáng)化服務(wù)舉措，為基層群眾解決實(shí)際困難；把隊(duì)伍建設(shè)作為科室作風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)，提高科室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是要嚴(yán)格落實(shí)廉潔自律，把建章立制作為科室作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，建立完善制度，規(guī)范工作程序，提升執(zhí)行力；把提高工作效率作為科室作風(fēng)建設(shè)的核心點(diǎn)，堅(jiān)守服務(wù)承諾，縮短辦事周期。三是要建立和落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。采取積極措施，充分調(diào)動(dòng)各方面加強(qiáng)科室作風(fēng)建設(shè)的積極性和能動(dòng)性，把作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任和壓力傳導(dǎo)到、落實(shí)到各科室的每個(gè)工作人員，讓作風(fēng)建設(shè)的成效體現(xiàn)在各科室的每個(gè)崗位、每個(gè)成員工作中。四是要強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)科室作風(fēng)建設(shè)。開展先進(jìn)科室評(píng)比活動(dòng)，年底進(jìn)行考核表彰，評(píng)比結(jié)果與年底機(jī)關(guān)考核掛鉤。

三、創(chuàng)新舉措，高質(zhì)量地做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作。一是扎實(shí)開展“行政效能提升年”活動(dòng)。要有效整合機(jī)關(guān)服務(wù)資源，采取明確職能、理順關(guān)系、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合等積極措施，重點(diǎn)解決同級(jí)機(jī)關(guān)部門接口不暢、上下級(jí)之間協(xié)調(diào)不順導(dǎo)致的服務(wù)效率損耗問(wèn)題。二是機(jī)關(guān)部門和工作人員要顧全大局，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)本領(lǐng)、恪盡服務(wù)責(zé)任，堅(jiān)決防止和克服形式主義、衙門作風(fēng)和硬搬教條的傾向，把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為機(jī)關(guān)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是繼續(xù)實(shí)行辦事內(nèi)容、程序、權(quán)限、時(shí)限、結(jié)果和依據(jù)“六公開”，實(shí)施權(quán)力陽(yáng)光操作。進(jìn)一步完善網(wǎng)站服務(wù)，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，對(duì)程序簡(jiǎn)單的審批和年審逐步探索和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理申請(qǐng)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果。四是要緊緊圍繞改革發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)，加強(qiáng)對(duì)小康建設(shè)進(jìn)程的監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)信息報(bào)送工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性和超前性，五是扎實(shí)開展“萬(wàn)名黨員干部帶萬(wàn)戶”和“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，不斷提高為發(fā)展、為基層、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。

四、建章立制，不斷提高機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的水平。一是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加快建立符合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)特點(diǎn)的系統(tǒng)長(zhǎng)效機(jī)制。完善工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；完善評(píng)價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查；完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)；鞏固機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、交流與合作；探索加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合的方法和形式；整合部門之間的作風(fēng)建設(shè)資源，提高作風(fēng)建設(shè)的整體協(xié)調(diào)程度。二是持之以恒地抓好“目標(biāo)、監(jiān)督、考核”三位一體日常管理制度的落實(shí)。