第一篇：《堅守底線》之經(jīng)營為什么需要哲學(xué)

《堅守底線》之經(jīng)營為什么需要哲學(xué)

作者：稻盛和夫（日本）

第四節(jié)實踐稻盛哲學(xué)，就能看到原來看不到的真理

株式會社平和堂社長

盛和塾（滋賀）塾生夏原平和

零售店的命脈是開店，開店很辛苦

1957年我父親在滋賀縣的彥根市開設(shè)了“平和堂鞋包店”。后來逐步擴大商品品種，1963年平和堂成了銷售日用品的百貨店，賣場面積達3300平方米，1968年在草津車站前開了第二家連鎖店，之后連續(xù)開新店，現(xiàn)在包括關(guān)聯(lián)的零售店在內(nèi)，以滋賀縣為中心，2府7縣大小店鋪已達119家。

這樣說來，或許大家認為我們的發(fā)展一直很順暢，事實絕非如此，在降價銷被認為是理所當(dāng)然的時代，有勇氣導(dǎo)入“明碼標(biāo)價”的銷售方針。向原本一無所知的新鮮食品領(lǐng)域發(fā)起挑戰(zhàn)，決定自營。特別是不斷開新店所付出的辛苦，均非同尋常。

零售業(yè)的店面選址布局最重要。為了確保獲得好的店鋪位置，不是容易的事，有人說“平和堂運氣真好，能在那么好的車站前拿到那么大的空地?！睂嶋H上不可能有現(xiàn)成的空地。那是我們每天工作到很晚，包括除夕也不歇，與土地所有者不斷交涉，取得他們協(xié)助的結(jié)果。

日本還有《大店法》對開店進行限制，交道不好打。還有工會的問題，確保人才的問題，資金籌措的問題，石油危機后建設(shè)費用上漲的問題，到中國開店等等，要面對許許多多的困難。父親憑著創(chuàng)業(yè)者的魄力積極應(yīng)對，我作為助手輔佐他。

我生于1944年9月，正是戰(zhàn)爭激烈的時候。父親期待到自己的孩子這一代能迎來和平，所以店名以平假名“平和”兩字命名。平和堂設(shè)立于1957年，聽父親講，他希望兒子繼承這項事業(yè)，把公司名稱改成了平和堂。

樹立高目標(biāo)，不斷奮進

下面講幾點學(xué)習(xí)和運用稻盛哲學(xué)解決實際問題，并從中看到的真理。

第一點，“朝著高目標(biāo)，認真進取，謙虛謹慎，不驕不躁，努力奮斗?！?/p>

我于1988年45歲時出任平和堂社長，我進公司是在1968年二號店即草津店開業(yè)時，所以出任社長前已經(jīng)在公司干了20年。采購、店長、商品部、店鋪運行部、促銷部等各部部長，總務(wù)人事本部長、專務(wù)、副社長都做過，與其說是第2代社長，還不如說是第1.5代更為確切。有了當(dāng)好社長的自信，當(dāng)時正值泡沫景氣時期，銷售增、利潤增，業(yè)績好，經(jīng)營順暢。

泡沫經(jīng)濟破滅對我們這個行業(yè)影響也不大，有一種安心感。1996年利潤到達頂點，為85億日元，但接著連續(xù)3年下降，第一年下降到64億日元，原因有兩個，一是泡沫破滅后的經(jīng)濟蕭條，二是當(dāng)時認為這種蕭條正是設(shè)備投資的好機會，在一年當(dāng)中增開了7家新店，這只是一時增加成本，所以并不擔(dān)心。

但第二年利潤降到46億日元，覺得問題嚴(yán)重，就有點慌張了。第三年利潤又降到41億日元，記得當(dāng)時有一種恐懼感，擔(dān)心赤字虧本。

當(dāng)然，這幾年來指示各部門消減各種經(jīng)費，但效果并不顯著。另一方面同行業(yè)其他公司業(yè)績也在惡化，大多數(shù)公司的利潤在1％以下，而我們平和堂還算好，有1.4％，用還說得過去這種理由自我辯解，跌入塾長常說的所謂“世間的常識”這樣的陷阱。

正在此時，我從交往密切的塾生處聽說，在東京召開的塾長例會上，塾長強調(diào)，“正因為處在經(jīng)濟蕭條時期，就更要達成應(yīng)該達成的目標(biāo)，必須這樣去思考。”制造業(yè)的利潤要達到10%，你必須這樣想。

我一直認為零售業(yè)利潤達到4%就很好了，從這點出發(fā)給干部下達費用削減的目標(biāo)，尋找店鋪減利的原因和對策，在人員配置等方面作了調(diào)整。這樣做后，原以為毛巾里的水分已經(jīng)擰干了，此時才明白其實水分還很多。對許多事情，過去沒采取改進措施，或措施很不得力，自我要求不高不嚴(yán)，改進的愿望不強烈等等，對這些我都進行了認真的反省。

做預(yù)算管理的人認為只要把費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)就好了，而沒有貫徹“費用最小化”的原則。這是因為在泡沫經(jīng)濟時放松了管理，努力不夠，另外也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人親臨現(xiàn)場不夠，認真程度不足造成的結(jié)果。

塾長講過：“要謙虛不要驕傲，努力再努力，現(xiàn)在是過去努力的結(jié)果，將來如何要靠現(xiàn)在的努力?！贝_實，在泡沫經(jīng)濟時期我們放松大意了。另外，一旦經(jīng)濟上有盈余就會產(chǎn)生“花這點錢沒關(guān)系”這種感覺，放松對費用的管理。塾長告誡我們要“堅持儉約方針”，但當(dāng)時我就抱有自我放松的感覺。

原以為銷售額增加就是成長，但其實只是膨脹。特別是許多人只是消極等待上級指示，干部沒有培育起來。這方面的反省對后來的經(jīng)營起到了促進作用。

分析利潤下滑的原因在于，新店開得太多增加了開店成本，新店初期虧本，在附近商圈內(nèi)，新店和自己老店之間的競爭，原有高收益店大幅降利等等。對此采取的對策就是實行“銷售最大化，費用最小化”。對分店、分部門的經(jīng)營管理表和月度業(yè)績表進行詳細分析，加以改進。加上新店開始盈利，第二年整個公司利潤上升，到本期為止，利潤已7年持續(xù)上升，而且利潤率已達到3.2%。

但在第五年結(jié)束時，我又受到了塾長的教誨。

當(dāng)時流通行業(yè)形勢嚴(yán)峻，許多大型超市或破產(chǎn)或處于苦斗惡戰(zhàn)之中，而我們公司卻連續(xù)5年增收增利，銷售利潤達到歷史最高水平，超過100億日元，利潤率超過3%。我開始感到安心甚至自滿。

1994年2月在大津的塾長例會上，塾長問：“最近業(yè)績?nèi)绾?？”我答道：“雖然形勢嚴(yán)峻，但由于努力利潤持續(xù)增長，利潤率已超過3%，我想經(jīng)過努力合格目標(biāo)4%能夠達到吧?！蔽冶緛砥谕玫桔娱L一句“不錯，繼續(xù)加油”鼓勵的話，不料塾長合起雙腕，閉目思索，然后說道：“4%時可能算合格，卻不屬于優(yōu)秀?！蹦且凰查g我無言以對，只好說：“是，一定努力?！钡睦飬s想，在經(jīng)濟不景氣、競爭激烈的環(huán)境之中，達到4%已經(jīng)很不容易，塾長對流通行業(yè)的困難大概不太了解吧。

但是第二天調(diào)查同行業(yè)的利潤率，雖然各個公司規(guī)模大小不同，卻真有利潤率達到5%、6%的。塾長看穿了我們有自滿情緒：“連4%也做不到！要瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)努力干！”我意識到塾長在批評激勵我。只有樹立高目標(biāo)，才能集結(jié)能量，才能獲取更大的成功。為什么平時從塾長處學(xué)的道理自己就不能實行呢？我認真反省自己。

于是開始在公司內(nèi)提出利潤率要達到5%的目標(biāo)。結(jié)果從上到下一片反對之聲：“那怎么可能？”“4%還沒達到，怎么又要5%？”我舉例說，為什么過去利潤曾降至一半以下，現(xiàn)在這個時代什么事都可能發(fā)生，不管發(fā)生什么事公司都不能破產(chǎn)，為此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須有清醒的頭腦。至于如何提高利潤，我舉例分析銷售管理費偏高的原因，降價和斷貨造成的損失，采購成本要降下去，用具體事例說服大家，向新的目標(biāo)前進。

看核算表就能看到現(xiàn)場

第二點，10多年前，我有幸搭乘塾長的車子，看到胳膊肘處放了很厚的資料。是公司的業(yè)績表，各個事業(yè)部、各個現(xiàn)場記錄詳細數(shù)字的分類表，估計是阿米巴經(jīng)營的核算

表。約有1厘米厚，我草草翻了一下。塾長這么一個大忙人居然還看這么細致的現(xiàn)場資料，我為之一驚。

這之前我只看匯集后的總的數(shù)字，這之后我也開始看各個店鋪、各個部門的詳細數(shù)據(jù)，并將原有的店鋪利潤表改成新的店鋪利潤管理表。

每個店、每個部門、每種商品的銷售額，每天的每個小時都能明白。以商品為中心的經(jīng)營管理表星期天做完，到星期一早晨，每個店、每個部門的銷售額、毛利、降價情況、進貨情況、庫存情況都一目了然。月度業(yè)績表每月20日做，到25日費用以至凈利潤都清楚了。而且每個部門所屬店鋪的利潤次月的1號都可掌握。

現(xiàn)在這些情況都盡可能做細，從這些數(shù)據(jù)表中可以發(fā)現(xiàn)各種問題，升、降、正常、異常等，最近特別對新店、有新競爭店出現(xiàn)、經(jīng)營不景氣的店看得更仔細。

從經(jīng)營管理表中發(fā)現(xiàn)的問題記在腦子里，星期

六、星期天或者出差時到有關(guān)店鋪轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，親臨現(xiàn)場，聽取店長和員工的意見。

外部環(huán)境沒變，營業(yè)額卻降了，到那里一了解，原來是店長與部下關(guān)系惡化了。有的店營業(yè)上不去，到現(xiàn)場一看，是收銀員不如競爭對手。到降價損失多的店去考察，發(fā)現(xiàn)傍晚降價時間太早，或過分委托店里的鐘點工。另外早晨開店時缺品，將現(xiàn)場拍下照片，開會時出示給大家看。

我再度細看核算表，看數(shù)字管理表就能想象現(xiàn)場發(fā)生的事。我一走出店，就有人同附近的店聯(lián)系，那家店的店長在一樓喊“歡迎，歡迎！”很起勁的樣子，出了不少笑話?？傊蚁矚g到現(xiàn)場去，現(xiàn)場非常重要。除了生病外，即使休息日我也不會悠然呆在家里。元旦店鋪還營業(yè)，我記掛著就會去現(xiàn)場。雖然還做不到不亞于任何人的努力，但做到努力不亞于任何員工是理所當(dāng)然。塾長說：“要去現(xiàn)場100次。解決問題的線索在現(xiàn)場，新的啟示在現(xiàn)場，現(xiàn)場真是寶山。”“在現(xiàn)場與員工進行經(jīng)營方面的交流對話?！蔽矣X得這些話非常重要，我就實行。

非常時期領(lǐng)導(dǎo)者要挺身而出

第三點，1983年起，24小時營業(yè)的日夜便利店發(fā)展很快，我們也開始參與這種“超市”，這種“超市”是總部位于芬蘭的世界性組織，在日本也已分地區(qū)開展經(jīng)營。我們決定在滋賀、京都、福井以地區(qū)分部的形式加盟，我任社長，開始時親自全力以赴。當(dāng)了平和堂社長后，就委托給常務(wù)去做。

到1996年已開了135家店，加盟店營業(yè)額達193億日元，利潤超過1億日元。后來競爭日趨激烈，虧本店增加。從長計議，以現(xiàn)有規(guī)模要繼續(xù)生存非常困難，對加盟店、供應(yīng)商、平和堂都不利?；谶@種判斷決定撤退。

一旦要撤退，按照加盟合同，靠經(jīng)營超市吃飯的加盟者如何善后成了問題。這時候要叫負責(zé)超市的常務(wù)和部長來解決就有困難，我作為經(jīng)營者必須挺身而出。有損害賠償?shù)膯栴}，公司可能蒙受很大損失。

另外超市要找接收對象，與數(shù)家公司進行了交涉。最終請與我有人際交往的法米利瑪特接收。與加盟者開說明會，其中大多數(shù)人我不認識，常務(wù)擔(dān)心，要由他出面。但我想到塾長所說的話“領(lǐng)導(dǎo)人要親臨第一線！”“臨事要拿出勇氣，不可有卑怯的舉止。”越是這種時候我越應(yīng)挺身而出。于是我向大家作說明，回答大家的問題。

此時加盟者中第一個發(fā)言的人說道：“今天原本以為由常務(wù)解釋，現(xiàn)在社長親自說明情況，讓我覺得放心，我立即與法米利瑪特簽約?！?/p>

因為有第一個人的發(fā)言，大部分人都同意與我們的轉(zhuǎn)讓接收都法米利瑪特簽約，所以沒有發(fā)生大的糾紛。另外因為加盟資金及時退還給各加盟者，所以問題的解決時間比預(yù)想的大為縮短，公司的損失也比預(yù)想的少。

現(xiàn)在回頭來看，當(dāng)時處理果斷及時，如果晚一年后果不堪設(shè)想。員工們也都盡了力。與人為善，加上誠實認真的經(jīng)營，才獲得了這個絕好的退出機會。

通過實踐得到了好經(jīng)驗。從這件事可以看出，在非常時期領(lǐng)導(dǎo)者親自出馬，這種負責(zé)的態(tài)度決定了事情的結(jié)果。同時優(yōu)先考慮加盟店的利益，這種利他之心很重要。

把《活法》發(fā)給全體員工和全體鐘點工

最后一點，我從塾長身上學(xué)到許許多多道理，而其中最主要的就是“人生方程式”。即人生 ●工作結(jié)果=思維方式*熱情*能力。

我在新員工入社培訓(xùn)，新店員工調(diào)整，公司報紙上，利用各種機會講解這個方程式，最重要的是思維方式，就是同情心、利他心、正直、謙虛等。我認為與人為善的想法和公司的目標(biāo)、使命以個人的志向相一致時，公司就強而有力。

我讀了二年前塾長寫的《活法》一書，這是塾長教誨之集大成，應(yīng)該抱何種觀念去工作和生活，寫得非常具體，讀后我深受感動。我確信書中的理念如果能與員工分享，員工就能幸福，企業(yè)就能發(fā)展。

因此，一開始我就將此書分發(fā)給了全體員工，并要求每位員工都寫讀后感，經(jīng)認真考慮后，我覺得員工理解后，要讓員工將學(xué)習(xí)心得告訴鐘點工有困難。員工有3000名，而鐘點工有10000名。

于是10000名鐘點工也每人發(fā)一本。寫不寫讀后感對鐘點工沒有要求，但鐘點工也有很多人寫了心得。

有一個店早會結(jié)束，有位鐘點工來向我表達謝意，他說：“這本書不但我讀了，我的孩子也讀了，我和孩子還談了許多感想，真好！”

現(xiàn)在開會時或社內(nèi)報上經(jīng)常引用書中的語錄。我從自己的切身體驗出發(fā)，告訴新提撥的管理人員，當(dāng)?shù)匚换驑I(yè)務(wù)內(nèi)容有變化時，再讀《活法》這本書會有與此前不同的感受。另外，在困惑時讀這本書就能找到解決問題的方法。這本書你們要反復(fù)學(xué)。

平和堂明年將迎來創(chuàng)業(yè)50周年。為了公司60年、70年、80年持續(xù)成長，就要樹立高目標(biāo)，加強員工教育，我自己要把塾長的教導(dǎo)更多地付諸實踐，永遠保持“謙虛謹慎，不驕不躁，努力奮斗”的精神。

第二篇：耿直為公 堅守底線

耿直為公 堅守底線

—分公司員工岳峰在理賠工作中拒絕誘惑避免損失 今年年初，在一起車禍案件的理賠處理過程中，財險分公司客戶服務(wù)部岳峰拒絕利誘、耿直為公，為公司避免直接經(jīng)濟損失約五十萬元。

2014年2月24日，分公司接到客戶報案，稱投保我司的車輛在G60滬昆高速桐鄉(xiāng)段發(fā)生被追尾事故, 事故造成追尾車輛嚴(yán)重受損，且一名乘客受重傷（后經(jīng)搶救無效死亡）。分公司客服部接到報案后，派岳峰負責(zé)案件調(diào)查取證工作。為了核實事故經(jīng)過，岳峰立即前往負責(zé)事故處理的高速交警一大隊了解情況，并對事故車輛進行查勘，之后還登門拜訪我司標(biāo)的車司機，以掌握更多一手信息。他把握住這起事故的三個關(guān)鍵點：一是事發(fā)當(dāng)天為雨天，三者車駕駛員未減速駕車且發(fā)生事故時接聽電話，致使車輛從第二車道越線至第三車道時，車輛右側(cè)追尾我司標(biāo)的車左后側(cè)；二是三者車為巴士租賃公司出租給用戶的車輛，未投保第三者責(zé)任險和車上人員責(zé)任險；三是我司標(biāo)的車有超載行為。

由于三者車未投保相關(guān)商業(yè)險，高速交警一大隊和巴士租賃公司為了便于事故處理，欲以我司標(biāo)的車存在超載行為

為由，促使我方承擔(dān)次要責(zé)任，進而分擔(dān)巴士租賃公司的賠付壓力。但我方認為，盡管我司標(biāo)的車存在超載行為，但該違章行為不是導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因，三者車駕駛員在行駛過程中接聽電話并在雨天行駛未減速才是導(dǎo)致事故發(fā)生的根本原因，理應(yīng)承擔(dān)事故的全部責(zé)任。

為防止相關(guān)涉事單位和人員從中做手腳給事故定責(zé)帶來不利影響，岳峰提醒客戶不能隨意認責(zé)，要與我司保持不斷溝通，同時主動參與交警對事故車輛性能的鑒定檢測，并多次和承辦民警聯(lián)系、赴高速交警一大隊進行處理交涉。

3月7日上午，事故證據(jù)公開會在高速交警一大隊聽證室舉行。證據(jù)公開后，一方面，巴士租賃公司提出由我方承擔(dān)次責(zé)（預(yù)計賠償金額為50萬元左右），我司標(biāo)的車司機損失由他們負責(zé)，并愿意支付岳峰個人3萬元感謝費；另一方面，交警一大隊也表示這種人傷事故一般前車要附帶一定責(zé)任，何況還存在超載行為；與此同時，死者家屬又哭又罵，拉著我方和巴士租賃公司人員要求賠償。

面對三者車單位的利誘、交警的偏袒、死者家屬的責(zé)難辱罵，岳峰無畏權(quán)威、拒絕利誘，頂著壓力與三者車單位、交警進行了激烈的交鋒，嚴(yán)正表明此案若交警定我方有責(zé)，我方將向省公安廳申請復(fù)議直至上訴法院。最終，面對我方堅持原則、據(jù)理力爭的堅決態(tài)度，交警做出了我司標(biāo)的車無

責(zé)的事故認定，并當(dāng)場出具事故責(zé)任認定書。

本次案件的處理彰顯了我司員工的敬業(yè)精神、無私精神、以及以公司利益為根本的工作原則，這正是對公司風(fēng)險理念“堅守底線，主動管理”和責(zé)任理念“敢于擔(dān)當(dāng)，勤勉盡責(zé)”的高度詮釋，值得我們每一位信達財險人尊敬與學(xué)習(xí)！

第三篇：經(jīng)營為什么需要哲學(xué)讀后感

經(jīng)營為什么需要哲學(xué)讀后感

經(jīng)營為什么需要哲學(xué)>讀后感

（一）正確的哲學(xué)，是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的靈魂。這句話是本書腰封上的一句話，可以說是本書中所有論點的出發(fā)點。

其實，一切企業(yè)都有自己的哲學(xué)，其不同點僅僅是企業(yè)哲學(xué)的用處不同而已。有的企業(yè)將自己的哲學(xué)就定位在“忠誠、踏實能干、創(chuàng)新”等上面，這種企業(yè)的目標(biāo)只有一個：盡全力管好員工，讓員工為自己創(chuàng)造最大的財富。另一種企業(yè)將自己的哲學(xué)定位在積極處理企業(yè)與員工的關(guān)系上，想盡各種方法來提高員工的自身價值和主人翁意識，從而使員工在充分展現(xiàn)自己才華的同時，將企業(yè)的利潤最大化。

我們可以做一個很初劣的比喻：一個作坊，有了自己最基本的哲學(xué)并被經(jīng)營者接受時，可以被稱為公司。一所公司，有了自己好的哲學(xué)并被所有員工接受時，公司才能被稱為企業(yè)。從這兒，我們可以明晰一個東西：企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)該是自己的>企業(yè)文化?；蛘?，用一個很時髦的詞語，企業(yè)的哲學(xué)應(yīng)該是企業(yè)的核心價值體系，這是文化層面的內(nèi)容，也是每一個企業(yè)亟需構(gòu)建的內(nèi)容。

企業(yè)和人一樣，有自己生存的具體目標(biāo)。對于企業(yè)，這個目標(biāo)無疑為解決三個問題：我們是什么？我們要做些什么？我們怎么做？一個企業(yè)能解答好這三個問題，這個企業(yè)肯定已經(jīng)是或者將要是很成功的企業(yè)。

商業(yè)社會發(fā)展到現(xiàn)在，幾乎所有的企業(yè)都重視起了企業(yè)文化的建設(shè)。但是，很多企業(yè)并沒有認識到企業(yè)文化的重要性。他們只是很粗枝大葉地選擇了幾個很積極向上的詞語，或者句子，然后將這些詞語、句子刷在公司的圍墻上，掛在車間的走道里。他們認為，這就算是構(gòu)建好了企業(yè)的文化，企業(yè)以后只要照著這個方向發(fā)展就可以了。世上哪有這么便宜的事兒？這些企業(yè)忽略了企業(yè)文化里最重要的一環(huán)：人！這種企業(yè)文化是沒有人的企業(yè)文化，這不能被稱為企業(yè)文化，充其量可以勉強被叫做企業(yè)>口號。

正確的企業(yè)文化應(yīng)該和共產(chǎn)黨的口號一樣：以人為本！企業(yè)應(yīng)該時刻牢記兩件事：我們?yōu)閱T工做了什么？我們?yōu)樗械娜俗隽耸裁?？人才是企業(yè)文化最基本的出發(fā)點，離開了人，那些所謂的利潤、增長率、銷售額，甚至美好的戰(zhàn)略規(guī)劃，又有什么用呢，不過是一紙空談而已。所以，企業(yè)在構(gòu)建自己企業(yè)文化的時候，更應(yīng)該多考慮企業(yè)基層員工、老員工的意見或建議。管理者不要盲目地以為自己是企業(yè)里最懂企業(yè)的人，那些基層員工、老員工多半比你更了解企業(yè)。“在企業(yè)里，經(jīng)營者被授予極大的權(quán)力。但是這種權(quán)力的行使，應(yīng)該是為了保護員工，為員工創(chuàng)造幸福，而不可以用來壓制員工，不可以用來滿足經(jīng)營者個人的欲望?！?/p>

正確的企業(yè)文化應(yīng)該被企業(yè)所有的員工認同，包括打掃清潔的阿姨。“企業(yè)是一個人與人相互協(xié)作的集團。為了實現(xiàn)高目標(biāo)，大家在工作中必須配合協(xié)調(diào)，不管個人好惡，全體人員都需要擁有共同的思維方式，需要理解并贊同這樣的思維方式，這是做好工作、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提?！蹦切┘俅罂盏?、被自己員工睥睨的企業(yè)文化無疑會使企業(yè)陷入不團結(jié)的困境。好的企業(yè)文化應(yīng)該比物質(zhì)獎勵更能調(diào)動員工的積極性。

正確的企業(yè)文化離不開歷史的積淀。企業(yè)文化不是三兩個人坐在一起，翻上三五本書，瀏覽七八上十個網(wǎng)站就能鼓搗出來的。它更應(yīng)該是整個企業(yè)群策群力，對企業(yè)刨根問底之后提煉到的最精華也是企業(yè)最核心的部分。這種企業(yè)文化應(yīng)該是永葆青春的。企業(yè)創(chuàng)始時就存在，企業(yè)發(fā)展時還靠它，它可能會隨著企業(yè)的發(fā)展而有小的改進、補充，但是永遠不會被自己的企業(yè)放棄。

正確的企業(yè)文化應(yīng)該有博愛之心。用稻盛和夫的話，就是企業(yè)的經(jīng)營者要“以‘共生’觀念和‘利他’觀念來經(jīng)營企業(yè)”。如果一個企業(yè)，在自己的發(fā)展和盈利道路上，一心只為自己的目標(biāo)，絲毫不顧忌對社會對人類的影響，這種企業(yè)是不能長久的?！安还軐ξ磥淼念A(yù)測多么暗淡，只要我們還是經(jīng)營者，我們就有使命，就要讓同企業(yè)有關(guān)的所有的人得到幸福。不僅如此，作為企業(yè)經(jīng)營者，不僅要對自己的公司負責(zé)，我們還承擔(dān)著為社會作貢獻的崇高使命?！边@份崇高的使命值得我們所有人銘記。

《經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》這本書的核心是怎樣構(gòu)建企業(yè)文化。稻盛和夫也在書中談到了他的看法。但是他的敘述重點是從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的立場來敘述，他在書的最后三章更是很具體地講述了企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者。我對企業(yè)文化的觀點是從一名普通員工的立場入手，這是我們的差異。

經(jīng)營為什么需要哲學(xué)讀后感

（二）《經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》是由日本稻盛和夫的>演講稿和其學(xué)生的感想組成的一本書。

其實剛拿到這書是，覺得里面的內(nèi)容很迂腐，感覺這種書里寫得肯定很泛、很冠冕堂皇?？催^之后覺得這本書寫的很樸實，也很實用，也讓我受益匪淺。

書里面寫的很多都是關(guān)于經(jīng)營管理的，但是我覺得道理都是一通百通的，這些都可以用在我們的日常生活工作當(dāng)中。很喜歡一句話“窮則獨善其身，達則兼濟天下”，我覺得這本書的內(nèi)容也可以這么概括吧。但是我還沒有到達“達”的地步，所以就“窮”這一方面寫一下我對這本書的感想。

第一點是關(guān)于“不亞于任何人的努力”。這句話在書本里出現(xiàn)很多次，這句話給我的震動很大。我問自己，你有沒做到這一點，我沉默了，我根本就不能理直氣壯的說出我很努力。在不久之前就有人和我說，這個世界的恐怖不在于別人和你一樣努力，而在于比你優(yōu)秀比你有能力的人比你更加的努力。于是我就想要怎樣去做？

第二點是關(guān)于腳踏實地、堅持不懈。都說現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很浮躁，高不成低不就，確實是有這樣的現(xiàn)象，剛開始我也不例外。但是我漸漸意識到，自己已經(jīng)是一個獨立人，沒有人能夠為自己所犯下的錯誤買單的。所以對于腳踏實、堅持不懈地這句話的真正的意義才有了一點的了解。但是腳踏實地、堅持不懈并不是你在每天重復(fù)的做著同樣的工作，這樣只是浪費生命，要看每天自己有什么進步，有什么提升。簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做，這就是我現(xiàn)在想的事情。堅持是一件很很困難的事，馬云說今天很殘酷，明天跟殘酷，后天很美好，但是很多人都死在了明天的晚上。我也堅信剩者為王。

以前在學(xué)?？偸窍胍院笞约合胍鯓?，就覺得好多事情都好容易的，自己所想的那個職位是唾手可得的，現(xiàn)在想想真的滿天真的。路要一步一步走，飯要一口一口吃，想想那些成功的人有那一個不是這樣過來的，現(xiàn)在不過是為自己奠定一個良好的基礎(chǔ)，使自己在日后可以站穩(wěn)。

第三點是關(guān)于“利他”精神。關(guān)于“利他”，我想的真的很少?？傆X得自己本身的東西就不多或者說拿不出手，就緊緊的抓住自己手中僅有的東西，現(xiàn)在想想也挺好玩的。利他使我想到一個>故事：一個寢室有 6 個人，每個人買了不一樣的水果，如果大家都樂意分享的話沒人都可享受到 6 種不同的水果，反之就只能是一種；這種分享其實也就是現(xiàn)在大家經(jīng)常講的雙贏。

現(xiàn)在想想自己其實沒有必要考慮自己所給予別人的東西是什么樣的，而是要做到將自己認為好的與別人分享。吸引力法則有說，你能給予說明你越富有，而宇宙同時也會給予你更多你想要的。用媽媽的話說，你不對別人好，別人憑什么對你好啊。

這些都是我在看這本書所想到的，但是我要比以前更進一步，將這些所想的運用到生活中。

第四篇：經(jīng)營為什么需要哲學(xué) 學(xué)習(xí)心得

《企業(yè)經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》學(xué)習(xí)心得

在讀完稻盛和夫的《企業(yè)經(jīng)營為什么需要哲學(xué)》后，無論是在生活中還是在工作中，對我們來說，都是一種啟發(fā)。下面就分三個方面談?wù)勛x完后的心得體會：

一、精華分享

1、什么是經(jīng)營哲學(xué)？

在工作和經(jīng)營中領(lǐng)悟出來的理念、思維方式以及具體的方法模式，歸納起來就是哲學(xué)。

2、企業(yè)為什么需要哲學(xué)？

所謂哲學(xué)，首先是經(jīng)營公司的規(guī)范、規(guī)則，或者說必須遵守的事項，這些必須在企業(yè)內(nèi)部明確確立。

所謂哲學(xué)，它用來表明企業(yè)的目標(biāo)，即要將這個企業(yè)辦成一個什么樣的企業(yè)。

這種哲學(xué)可以賦予企業(yè)一種優(yōu)秀的品格。

二、思想認識

在深刻領(lǐng)悟這篇文章后，覺得在工作中，我們主要要樹立一下幾點思想意識：

1、熱愛自己的工作。我們必須熱愛自己的工作，在工作中充分挖掘自己的潛能，發(fā)揮自己的才干，做正直而純正的事情。

2、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。我們不僅要熱愛自己的工作，在工作中還要有嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度，無論工作任務(wù)是小是大，重要或不重要，每個細節(jié)我們都要進行縝密的思考。

3、遵守企業(yè)的規(guī)范準(zhǔn)則。要認同公司的規(guī)范準(zhǔn)則并加以嚴(yán)格實行，正如稻盛和夫所說：“正是由于一些企業(yè)忽視了經(jīng)營企業(yè)必須遵守的規(guī)范規(guī)則，才會導(dǎo)致他們?nèi)找嫦陆瞪踔劣诒罎ⅰ！逼髽I(yè)舞弊丑聞之所以發(fā)生，都是因為企業(yè)沒有明確確立自己的“哲學(xué)”，或者說這種“哲學(xué)”沒有在企業(yè)里面滲透。

4、與公司保持一致的目標(biāo)。明確的目標(biāo)是實現(xiàn)理想的第一步。企業(yè)一定要揭示自己的目標(biāo)并且把這個目標(biāo)滲透給下面的員工，只有這樣，員工才能理解并與其保持一致定位自己的目標(biāo)；才能以“怎么樣實現(xiàn)這個目標(biāo)？”這樣的思維來工作。

三、實踐應(yīng)用

有了良好的思維與嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度遠遠不夠，重要的是我們要將其應(yīng)用于具體實踐當(dāng)中去。公司的“哲學(xué)”我們不只是簡單的實踐，而且要認真的灌輸始終。

首先，我們要常常記錄工作中總結(jié)出來的要訣和心得，并要記錄我們與人接觸中的一些感悟，將這些工作和經(jīng)營中的心得重新整理，得出的可以稱為我們自己的“哲學(xué)“。并且，這個“哲學(xué)”要與公司的“哲學(xué)”保持高度的一致。

其次，公司的目標(biāo)就是我們員工共同的目標(biāo)，所以我們要以這個共同的目標(biāo)在工作中，互相配合協(xié)調(diào)好一切工作。企業(yè)就是一個集團，為了實現(xiàn)高目標(biāo)，大家在工作中必須配合協(xié)調(diào)，不管個人好惡，全體人員都需要擁有共同的思維方式，需要理解并贊同這樣的思維方式，這是做好工作、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的前提。

最后，優(yōu)秀的公司具備優(yōu)秀的品格，那么作為優(yōu)秀的員工，我們就要培養(yǎng)自己優(yōu)秀的人格。“正確的為人之道”可以提高工作的辦公效率，使得事半功倍。

品牌管理與市場研究部 媒體采購科 方寶楨

2010年9月29日

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)之經(jīng)營底線

企業(yè)文化建設(shè)之經(jīng)營底線

文章導(dǎo)讀：企業(yè)的義利觀是企業(yè)倫理道德觀的最集中的反映?！傲x”仍是處理各種利益矛盾的最高道德準(zhǔn)則與行為取向，是為他人、為社會舍棄自己利益的行為取向。那么在企業(yè)文化咨詢、企業(yè)文化建設(shè)中，何為企業(yè)底線是什么呢？此文將為您一一作答。

恪守道德底線——最高的“生意經(jīng)”

作為企業(yè)，取利是無可厚非的，但當(dāng)企業(yè)利益與國家利益、當(dāng)前利益與長遠利益發(fā)生矛盾時，是“義”取代“利”還是“利”取代“義”？

比如，煤的需要量很大，下達的任務(wù)指標(biāo)很高，但煤礦瓦斯安全指數(shù)超標(biāo)，這時，是讓礦工繼續(xù)下去采煤，還是放棄采煤讓礦工的生命得到保證，這對企業(yè)是最大的考驗。當(dāng)代中國，最大的“義”是以社會民眾的最大利益為出發(fā)點。作為企業(yè)，最具體、最基本的“義”是應(yīng)為消費者服務(wù)、為員工服務(wù)、為股東服務(wù)、為社會服務(wù)、為一切合作者服務(wù)。

企業(yè)作為一個經(jīng)濟實體，固不可能脫離物質(zhì)利益用超然的立場一味追求純道德之義舉，但“君子生財，取之有道”，恪守“道”，就是企業(yè)最基本的道德準(zhǔn)則，也是一種高尚的境界，“志于道，據(jù)于德”，是孔子在《論語》中一個提法?！暗馈笔侵v人的志向、價值追求，而“德”是指倫理，人們的行為規(guī)范，以“道”為首，即是“價值觀(道)掛帥”。但是“以道為首”，還應(yīng)將“大道”與“小道”分開，不同的價值標(biāo)準(zhǔn)、倫理規(guī)則分開，選擇適合企業(yè)健康、文明與可持續(xù)發(fā)展之“道”。

中國古代哲人有很多至理格言是“道”的價值資源，如，“取信需十年，失信在一日”，“人而無信，不知其可”，“言必信，行必果”，“心口如一”，“欺人如欺天，毋自欺”、“多行不義必自斃”、“善有善報、惡有惡報，不是不報，時候沒到”等警句。

在市場競爭中，這些勸人講求“信”與“義”的格言至今仍然起著警醒后人的作用。事實上，現(xiàn)代不少企業(yè)家也正是把先人與哲人的思想作為企業(yè)的經(jīng)

營理念應(yīng)用到實踐中而取得成功。筆者曾到廣東一家化工企業(yè)，當(dāng)翻看企業(yè)的宣傳冊時，突然心頭一熱、眼睛一亮，為什么？

因為上面有這么一句話讓我至今難忘：“講信、講義、最后談利?！焙髞砦覇柨偨?jīng)理：這是你提煉出來的嗎？他笑一笑：哪里，哪里，山西晉商是有名的，我去那兒觀光，在參觀一家大宅之前，聽說這個家族繁榮了近三百年，我就詫異著，人說富不過三代，這家族經(jīng)商一定有什么過人之招。在第二天參觀時，一進大門，我就看到了寫著這句話的一幅橫匾，當(dāng)時就悟出個中道理來了，后來一想，這句話用到我的企業(yè)也是蠻合適的，不就給用上了。

而當(dāng)我與一位香港的學(xué)員談到這個案例時，學(xué)生卻覺得難以釋懷，一問，他說，我們公司的規(guī)則就是先要把利談好，再去講其他的，但在大陸作生意就很難行得通。我說，那是公司的文化背景不大一樣吧？一問，果真是如此。在大陸，因為信任度低，作生意，先交朋友，“信”了你這個人，才會有下文，生意接著也就好做了。當(dāng)然，這也是社會整體誠信度欠佳時，符合文化背景的一種“生意經(jīng)”。

小貼士：深圳市上員企業(yè)文化傳播有限公司：成立于2002年，由精于企業(yè)文化提煉、企業(yè)戰(zhàn)略管理、營銷策劃和企業(yè)品牌規(guī)劃的多位權(quán)威人士和相關(guān)機構(gòu)共同組建而成，匯聚具備多年相關(guān)工作經(jīng)驗和曾經(jīng)在國際知名公司任職的眾多優(yōu)秀人才。

多年來，上員憑借對中國企業(yè)形態(tài)、消費者以及本土市場的深刻理解，致力研究解決本土公司在改革重組中的文化整合問題，以及面對市場的品牌傳播問題??