第一篇：旅游局2011半年總結(jié)

*區(qū)旅游局2011年上半年工作總結(jié)

半年來，在市旅游局、區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，*區(qū)旅游局以打造*生態(tài)旅游名片為核心，依托旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)、促進(jìn)旅游規(guī)范化管理，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。

一、上半年工作情況

1、科學(xué)制定“十二·五旅游規(guī)劃”。上半年，區(qū)旅游局根據(jù)*區(qū)和鄂州市旅游局有關(guān)十二·五規(guī)劃綱要，精心編寫了《*區(qū)十二·五旅游規(guī)劃綱要》，并充分征詢各級領(lǐng)導(dǎo)、景區(qū)意見，不斷完善，并送交區(qū)委、區(qū)政府審議批準(zhǔn)。

2、狠抓旅游項(xiàng)目建設(shè)。雙湖大道、梧桐湖水鄉(xiāng)小鎮(zhèn)、錦繡梁湖生態(tài)農(nóng)莊、梧桐湖體育運(yùn)動休閑公園、五星級酒店等項(xiàng)目正在抓緊施工。通過精心研究國家產(chǎn)業(yè)政策和投資趨勢，策劃、包裝、上報(bào)了一批新的旅游項(xiàng)目，如*紅色旅游項(xiàng)目、*旅游碼頭改造項(xiàng)目、梁子島世界漁村項(xiàng)目等。完成了省、市旅游局對梁子鎮(zhèn)關(guān)于旅游名鎮(zhèn)、旅游名村的項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

3、進(jìn)一步規(guī)范旅游秩序和優(yōu)化旅游環(huán)境。今年伊始，指導(dǎo)和配合梁子島生態(tài)旅游區(qū)認(rèn)真開展了水運(yùn)秩序整頓、旅游指示牌更換，加強(qiáng)了對旅游投訴的受理和處置工作，重新印刷了旅游宣傳畫冊，組織景區(qū)、旅游企業(yè)赴西安、義烏參加了全國旅游博覽會和全國旅游商品交易會。加強(qiáng)了安全監(jiān)管，定期開展水上旅游交通大檢查，繼續(xù)推行一船一主制，嚴(yán)格水運(yùn)操作規(guī)程，確保了上半年未發(fā)生旅游安全事故。

上半年，全區(qū)共接待游客20萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入6500萬元。

4、加大“農(nóng)家樂”扶持力度。2011年共計(jì)爭取上級“農(nóng)家樂”扶持資金60萬元，分別對60家“農(nóng)家樂”經(jīng)營戶進(jìn)行了扶持。并從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、引導(dǎo)標(biāo)識、安全設(shè)施、宣傳促銷等方面對經(jīng)營戶進(jìn)行了引導(dǎo)和培訓(xùn)，重點(diǎn)打造了*湖畔農(nóng)莊、梁子島“漁家樂”等*“農(nóng)家樂”旅游品牌。

5、積極配合大*旅游規(guī)劃制定工作。由省發(fā)改委牽頭的《大*運(yùn)動休閑旅游度假區(qū)旅游規(guī)劃》制定工作正在抓緊進(jìn)行，區(qū)旅游局會同區(qū)經(jīng)改局、梁子島生態(tài)旅游區(qū)管委會等單位積極同規(guī)劃編制組的專家銜接溝通，做好考察接待工作，并對《規(guī)劃草本》認(rèn)真研讀，及時(shí)反饋意見，以確保該規(guī)劃能更好、更快、更科學(xué)的制訂完成。

6、切實(shí)做好“兩進(jìn)”工作。區(qū)旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、區(qū)委“兩進(jìn)”工作要求，組織全局干部開展進(jìn)農(nóng)戶、訪民情、解民難活動，為掛點(diǎn)村——太和鎮(zhèn)居委會辦實(shí)事、解民憂。做到訪民情不漏一戶，進(jìn)農(nóng)戶不少一家，認(rèn)真填寫民情日記，梳理群眾建議。汛期還為該村解決防澇設(shè)備一套。

7、積極做好“靈秀湖北·十大旅游名片”評選工作。5月份，梁子島生態(tài)旅游區(qū)被列為“靈秀湖北·十大旅游名片”候選景區(qū)，為使梁子島景區(qū)納入全省十大旅游名片，區(qū)旅游局積極向上級請示匯報(bào)，擬定投票方案，并廣泛動員，拓寬渠道，通過網(wǎng)絡(luò)、移動、電話等投票方式，組織全區(qū)廣大干部群眾、市直機(jī)關(guān)部門積極投票，最終以47萬多票雄踞60個(gè)候選景區(qū)之首。

二、下半年工作安排

1、積極籌辦第十二屆*捕魚旅游節(jié)，舉辦一屆特色更鮮明、效應(yīng)更突出、影響更廣泛的旅游節(jié)慶活動，進(jìn)一步提高梁子島景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。

2、精心包裝*一日游、二日游旅游線路，打造*漁家樂、農(nóng)家樂旅游品牌，設(shè)計(jì)環(huán)*自行車自駕游旅游線路，舉辦第二屆*人舟魚蟹比賽，3、創(chuàng)新旅游管理體制和機(jī)制，成立*旅游發(fā)展有限公司，推行市場運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)旅游資源所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離。

4、加大旅游宣傳力度，通過辦節(jié)、媒體宣傳等方式進(jìn)行廣泛宣傳，籌建*旅游網(wǎng)站，建立一個(gè)對外宣傳的嶄新平臺和窗口。

5、加強(qiáng)景區(qū)管理，開展定期安全大檢查，確保景區(qū)無安全事故發(fā)生。加大旅游投訴處理力度，營造安全、有序、優(yōu)良的旅游環(huán)境。

*區(qū)旅游局

二〇一一年六月二十八日

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游局半年工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游局半年工作總結(jié)

我縣緊緊圍繞加快建設(shè)秦巴地區(qū)生態(tài)休閑旅游目的的發(fā)展戰(zhàn)略，以加快旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為主線，大力加強(qiáng)旅游要素市場建設(shè)，不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作舉措，努力實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，確保旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長。

一、上半年工作重點(diǎn)及成效(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1-6月，預(yù)計(jì)接待游客人次83.25萬，同比增長9%，收入4.9億元，同比增長26%。(二)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

1、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，壯大旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模。圍繞全縣2013年旅游重點(diǎn)項(xiàng)目工作，及時(shí)量化分解工作任務(wù)，實(shí)行“定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度”的四定工作機(jī)制，確保全縣重點(diǎn)旅游項(xiàng)目加快建設(shè)。(1)加快推進(jìn)溫泉旅游綜合開發(fā)。飛云溫泉接待中心大樓裝修工程正在緊張施工，木工和底樓外墻石材裝飾已完工;入口道路和景區(qū)至寶石湖畔景區(qū)道路工程、碧水灣水庫圍堰工程正在開展招投標(biāo)前期工作;廣場改造方案已通過審定，正在進(jìn)行施工設(shè)計(jì);更衣室改造設(shè)計(jì)方案已完成，改造已啟動;功能池改造已與廣州的溫泉打造隊(duì)伍銜接，現(xiàn)正在洽談具體合作事宜。

(2)啟動推進(jìn)金山寺創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)建設(shè)?？h委政府成立了金山寺旅游景區(qū)創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組和創(chuàng)建指揮部(開江委辦2013]44號)。已向縣編委會請示金山寺管委會機(jī)構(gòu)人員情況，力爭早日正式掛牌。已聘請成都高榜公司進(jìn)行到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，制定出了《金山寺-映月湖創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)工作實(shí)施方案》，下發(fā)了目標(biāo)任務(wù)分解文件將責(zé)任落實(shí)到部門，并對創(chuàng)建工作任務(wù)分解細(xì)化，倒排工期。聘請XX市建筑設(shè)計(jì)院對游客中心進(jìn)行施工設(shè)計(jì)，游客服務(wù)中心等項(xiàng)目已進(jìn)入招投標(biāo)階段，各項(xiàng)任務(wù)正在推進(jìn)中。

2、創(chuàng)新旅游宣傳方式，提升開江旅游品牌。邀請縣內(nèi)外新聞媒體對涉旅企業(yè)、宣傳活動進(jìn)行集中報(bào)道，營造旅游大發(fā)展的良好氛圍。以“三八”、“清明”“五一”節(jié)為載體，在達(dá)州日報(bào)、四川在線達(dá)州頻道、國際旅游網(wǎng)、中央七臺旅游網(wǎng)站等媒介加大金山綜合體、永興、寶塔壩等地鄉(xiāng)村旅游推介，重點(diǎn)推出“春季賞花游”、“春季踏青游”等春季旅游產(chǎn)品，指導(dǎo)景區(qū)舉辦春季促銷活動，大力開展旅游宣傳促銷，努力拓展旅游客源市場，最大程度上滿足游客旅游需求，擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)消費(fèi)。積極協(xié)調(diào)旅行社、旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅游商品購物點(diǎn)，做好來開旅游接待工作，切實(shí)讓游客“游得高興、住得溫馨、吃得舒心”，延長游客停留時(shí)間，提高我縣旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會效益。分別赴XX市XX區(qū)考察溫泉旅游，杭州靈隱寺考察寺廟打造和景區(qū)創(chuàng)a工作，XX市國際會展中心參加國內(nèi)旅游交易會，推介開江旅游資源和旅游特色產(chǎn)品。通過參觀學(xué)習(xí)推介，在溫泉發(fā)展理念、業(yè)態(tài)、模式以及寺廟創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)經(jīng)驗(yàn)提供借鑒。為我縣金山寺創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)和飛云溫泉升級改造在用地方式、管理模式、發(fā)展業(yè)態(tài)等方面提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。

3、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督管理，優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境。指導(dǎo)旅游飯店、鄉(xiāng)村酒店(農(nóng)家樂)等加大投入，完善功能，創(chuàng)星升星升級，全年力爭新增星級鄉(xiāng)村酒店/農(nóng)家樂1家。規(guī)范完善a級旅游景區(qū)經(jīng)營管理，加強(qiáng)引導(dǎo)標(biāo)識系統(tǒng)、游客中心、停車場、旅游廁所等設(shè)施建設(shè)，加大a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游示范村等的評創(chuàng)建工作力度，全年力爭新增省級鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)、省級鄉(xiāng)村旅游示范村1個(gè)，力爭金山寺景區(qū)成功創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)。在全縣旅游行業(yè)深入開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)自律，以“游客滿意”為目標(biāo)，加大旅游執(zhí)法力度，大力整治旅游市場環(huán)境，建立健全安全應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化旅游市場監(jiān)管，強(qiáng)化旅游安全檢查，扎實(shí)開展“百日安全”活動，妥善處理旅游投訴，全力推進(jìn)旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，全面提升開江旅游整體形象。

4、以旅游培訓(xùn)為抓手，提升行業(yè)服務(wù)水平。為提高行業(yè)從業(yè)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，同縣人社局一道，邀請省、市旅游專家組親臨開江，對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作分管領(lǐng)導(dǎo)、縣內(nèi)各大賓館酒店、星級農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店的負(fù)責(zé)人和廚師開辦了一期旅游專題知識講座，重點(diǎn)講解了我縣鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對策及措施、農(nóng)家樂的經(jīng)營管理和菜品的設(shè)計(jì)與制作等課題。(三)旅游經(jīng)濟(jì)新成效

1、節(jié)假日旅游繁榮。隨著國家節(jié)假日的調(diào)整和帶薪休假政策的落實(shí)，全民旅游日益常態(tài)化，特別是元旦、清明、五一等小黃金周吸引了眾多市民外出參與各種休閑度假和鄉(xiāng)村旅游活動。隨著對金山寺、飛云溫泉、明月湖、金馬山公園和峨城山的規(guī)劃建設(shè)和配套設(shè)施的完善，吸引了縣外越來越多的游客，為開江旅游聚集了人氣。

2、重點(diǎn)景區(qū)接待人次穩(wěn)中有升。隨著高速路的開通，金山寺景區(qū)、飛云溫泉旅游收入增長明顯，呈持續(xù)上漲趨勢。

3、鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)帶動明顯。近年來，我縣鼓勵業(yè)主開展星級農(nóng)家樂創(chuàng)建，農(nóng)家樂的硬軟件設(shè)施都得到了升級，隨著人們健康意識和消費(fèi)理念的變化，越來越多的市民青睞于吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、品農(nóng)家“樂”，特別是金山寺映月湖接待中心、金馬山公園等近郊的農(nóng)家樂生意特別火爆，周末游、城郊游、自駕游逐漸成為主導(dǎo)，鄉(xiāng)村旅游已成為拉動旅游經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。

4、旅游住宿、購物市場發(fā)展迅速。我縣旅游住宿、購物市場發(fā)展迅速，隨著旅游人次的增長，帶動住宿、餐飲和購物市場日益活躍，旅游消費(fèi)經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)勁。

二、存在的問題

1、缺乏上級項(xiàng)目支撐，景點(diǎn)上檔升級難度大。旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)，景區(qū)設(shè)施維護(hù)、管理，旅游宣傳促銷、招商引資等需要較大資金投入，資金投入的不足，沒有上級大項(xiàng)目支撐，本級財(cái)政乏力。景區(qū)打造進(jìn)展緩慢，制約了旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。

2、缺乏專業(yè)人才，景區(qū)管理力度有待加強(qiáng)。導(dǎo)游、講解員等方面人才嚴(yán)重缺乏，景區(qū)管理機(jī)構(gòu)和人員缺乏，公共設(shè)施時(shí)有損壞，管理力度有待加強(qiáng)。

3、旅游項(xiàng)目招商較難，項(xiàng)目儲備與開發(fā)不夠。由于缺乏資金支持，招商引資工作缺少載體，開發(fā)進(jìn)展比較緩慢。

4、企業(yè)業(yè)主融資難，建設(shè)進(jìn)展緩慢。業(yè)主融資存在一些客觀制約，資金投入力度不足，項(xiàng)目建設(shè)存在等、靠、要的思想。

第三篇：臨沭縣旅游局半年工作總結(jié)

臨沭縣旅游局

2010年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算

今年來，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的指導(dǎo)幫助下，以認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為根本動力，以“作好山水文章，實(shí)現(xiàn)紅綠結(jié)合，挖掘文化底蘊(yùn)，打造休閑樂園”為總體目標(biāo)，以蒼馬山風(fēng)景旅游區(qū)、冠山仙境旅游區(qū)和濱海紅色文化紀(jì)念園項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，認(rèn)真履行職責(zé)，狠抓工作落實(shí)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)了全縣旅游工作的較快發(fā)展。建設(shè)完成了旅游購物街區(qū)（商業(yè)步行街）1處；新開工建設(shè)4星級酒店（臨沭國際大酒店）和地方特色小吃一條街各1家，全縣已初步形成吃、住、行、游、購、娛旅游服務(wù)體系雛形；在5月17日“迎世博〃2010年中國文化旅游主題年高峰論壇”上，我縣喜獲“中國優(yōu)秀文化休閑旅游縣”稱號；在年初的各項(xiàng)會議上，先后獲得“縣級文明單位”“招商引資先進(jìn)單位”“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，有10人次獲省、市、縣表彰獎勵。

一、上半年工作回顧

半年來，縣旅游局緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化發(fā)展意識，突出工作重點(diǎn)，以蒼馬山風(fēng)景旅游區(qū)開發(fā)為龍頭，以點(diǎn)代面，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作的新發(fā)展。

（一）專項(xiàng)部署，實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)業(yè)招商的新突破

為進(jìn)一步做好我縣旅游產(chǎn)業(yè)的招商引資工作，動員全局力量，加大工作力度，把招商引資工作抓緊、抓實(shí)，我局根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于產(chǎn)業(yè)招商的意見，加大招商引資力度，力爭在今年的旅游產(chǎn)業(yè)招商引資工作中能有新的突破。一是經(jīng)過積極的協(xié)調(diào)，金沂蒙集團(tuán)計(jì)劃投資3億元對沭河古道旅游景區(qū)進(jìn)行開發(fā)的意向已經(jīng)明確。目前，已完成旅游開發(fā)公司的注冊，景區(qū)的修建性詳細(xì)規(guī)劃正在籌劃編制中。二是通過招商引資，浙江森禾集團(tuán)分別投資8000萬元和2.5億元建設(shè)森禾花卉旅游示范園區(qū)和臨沭縣國際大酒店。目前，兩個(gè)項(xiàng)目已完成奠基，正在進(jìn)行建設(shè)。三是通過和縣委宣傳部的共同努力，向省委宣傳部爭取到了100萬元的濱海紅色文化紀(jì)念園的布展資金。四是浙江客商投資興建的旅游購物街區(qū)（商業(yè)步行街）及美食一條街，目前已經(jīng)投入運(yùn)營。

（二）完善規(guī)劃，提升了景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的檔次

為進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)景點(diǎn)開發(fā)，在充分發(fā)揮景區(qū)景點(diǎn)資源優(yōu)勢的前提下，不斷完善景區(qū)景點(diǎn)規(guī)劃，在原有總體規(guī)劃基礎(chǔ)上，一是聘請浙江國際旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院和山東旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家分別對冠山景區(qū)和濱海紅色旅游文化園暨劉少奇同志在山東紀(jì)念館進(jìn)行重新規(guī)劃和提升，并相繼完成規(guī)劃評審論證及上報(bào)。二是聘請曲阜古建公司對景區(qū)內(nèi)的紅云寺景點(diǎn)編制專項(xiàng)建筑規(guī)劃。通過一系列的規(guī)劃提升和評審論證工作，使得蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色旅游文化園三個(gè)旅游區(qū)的開發(fā)建設(shè)更具有科學(xué)性和可操作性，更具打造品牌的實(shí)力和保證。三是聘請浙江旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院對青云鎮(zhèn)小蒼山進(jìn)行規(guī)劃。四是積極向市旅游局規(guī)劃科申報(bào)10個(gè)星級廁所，并初步通過了檢查驗(yàn)收。

（三）加強(qiáng)協(xié)作，積極完善了景區(qū)建設(shè)用地手續(xù)

景區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，依法供地是關(guān)鍵，為了使得開發(fā)商放心的投資于我縣重點(diǎn)景區(qū)開發(fā)建設(shè)，我們積極協(xié)調(diào)國土、規(guī)劃和建設(shè)等相關(guān)部門，搶抓新一輪土地利用規(guī)劃修編這一有利時(shí)機(jī)，從全縣新的五年旅游規(guī)劃和開發(fā)的角度，大面積調(diào)整了旅游開發(fā)建設(shè)用地規(guī)劃，為后期的依法供地和開發(fā)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對正在建設(shè)蒼馬山、冠山仙境和濱海紅色文化紀(jì)念園項(xiàng)目，我們積極協(xié)調(diào)林業(yè) 和國土等部門，按照建多少辦多少的思路，完成了8塊土地的掛牌出讓，7塊土地的農(nóng)轉(zhuǎn)用申報(bào)，為三個(gè)景區(qū)的所有建設(shè)用地辦理了合法的用地手續(xù)。對不改變土地用途的300余畝景區(qū)開發(fā)用地，我們積極組織協(xié)調(diào)國土、財(cái)政、房管、臨沭街道和朱倉鄉(xiāng)對地上附屬物依法進(jìn)行了評估，兌付補(bǔ)償款40余萬元。

（四）科學(xué)論證，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)決策依據(jù)

為了保證每個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)性和可行性，以便給主要領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策的依據(jù)，針對景區(qū)開發(fā)建設(shè)的每個(gè)項(xiàng)目，我們都聘請市旅游局、縣發(fā)改部門和工程設(shè)計(jì)專家對項(xiàng)目的可行性以及項(xiàng)目對周邊環(huán)境的影響進(jìn)行科學(xué)的評估論證。上半年，我們完成了濱海紅色文化紀(jì)念園項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的編制和冠山仙境景區(qū)環(huán)境評價(jià)報(bào)告的編制論證，使得景區(qū)項(xiàng)目的建設(shè)更符合國家的各項(xiàng)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，也為下一步爭取國家的專項(xiàng)資金補(bǔ)貼打下了堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。

（五）注重協(xié)調(diào)，重點(diǎn)景區(qū)開發(fā)建設(shè)取得新成績

為加快蒼馬山、冠山和濱海紅色文化紀(jì)念園景區(qū)的開發(fā)進(jìn)度，加大工作協(xié)調(diào)力度，結(jié)合景點(diǎn)詳細(xì)規(guī)劃及上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)，積極幫助開發(fā)商及時(shí)調(diào)整景點(diǎn)建設(shè)細(xì)節(jié)；協(xié)調(diào)縣水利局、縣林業(yè)局和縣扶貧開發(fā)辦完成了蒼馬山云溪谷、歡樂谷、冠山仙境旅游區(qū)配套開發(fā)項(xiàng)目的測量、規(guī)劃、設(shè)計(jì)及施工等相關(guān)工作。5月1日，在低調(diào)試營業(yè)的情況下，歡樂谷、鳥語林兩個(gè)景點(diǎn)每日游客超過萬人，取得了開門紅的好成績。冠山仙境景區(qū)內(nèi)的長春觀文化區(qū)已基本建設(shè)完畢。望仙亭、遇仙亭、拜仙亭及亭周邊護(hù)欄、景區(qū)步游道、電瓶車道、水、電等配套設(shè)施建設(shè)已完成；北月茶鎮(zhèn)停車場、景區(qū)外圍道路改道建設(shè)已完成。目前，正在積極完備景區(qū)標(biāo)識牌等服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為7月18日的正式開園作積極準(zhǔn)備。濱海紅色旅游文化 園作為全市“一個(gè)中心、八個(gè)組團(tuán)”紅色文化產(chǎn)業(yè)集群重要組成部分，于2009年10月 16日全面開工。目前，紀(jì)念園區(qū)主體工程完工，正在內(nèi)外粉和覆瓦，紅石古寨主體工程建設(shè)已完成，正在對路面進(jìn)行鋪設(shè)，園區(qū)內(nèi)水系和門區(qū)主體已完成，擬于今年開園迎客。

（六）突出重點(diǎn)，景區(qū)景點(diǎn)綜合治理得到加強(qiáng)

一是按照縣安委會工作要求，召開專題會議部署工作。景區(qū)管委會先后召開了“夏季安全生產(chǎn)工作專題會議”、“景區(qū)防汛工作部署會”、“蒼馬山景區(qū)森林防火工作會議”一系列會議，精心安排部署景區(qū)防汛工作和森林防火工作，不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患檢查活動。清明期間，規(guī)范了各A級景區(qū)的燃香活動，對景區(qū)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，及時(shí)消除各類安全隱患，確保了節(jié)日的安全有序。二是強(qiáng)化對景區(qū)施工場所的安全監(jiān)管。在處于開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目施工中的蒼馬山景區(qū)、冠山景區(qū)增設(shè)安全警示標(biāo)志和標(biāo)語，嚴(yán)防游客或周邊居民誤入景區(qū)施工現(xiàn)場，同時(shí)加大對施工場所的巡查力度，確保景區(qū)建筑施工安全。三是加大景區(qū)執(zhí)法力度。依托縣城管執(zhí)法重心下移，旅游系統(tǒng)相應(yīng)成立了4人綜合執(zhí)法大隊(duì)，根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，景區(qū)派出所聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)共查處20多件亂搭亂建、張網(wǎng)捕鳥等破壞景區(qū)資源行為。

（七）強(qiáng)化職責(zé)，提升了行業(yè)管理工作水平

認(rèn)真貫徹落實(shí)《“好客山東”旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在全縣旅游行業(yè)中形成濃厚的好客山東氛圍；指導(dǎo)并督促縣內(nèi)4家A級景區(qū)順利通過景區(qū)環(huán)境綜合整治和A級景區(qū)質(zhì)量復(fù)核檢查；對蒼馬山、冠山仙境旅游區(qū)部分達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)的旅游星級廁所向上申報(bào)；積極組織蒼馬山旅游區(qū)申報(bào)山東省自駕游示范單位；認(rèn)真開展旅游行業(yè)人力資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，共調(diào)查行業(yè)內(nèi)及行業(yè)外單位33家，統(tǒng)計(jì)人員630人；切實(shí)做好旅行社地接業(yè)務(wù)和租用車統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；組織全 縣導(dǎo)游進(jìn)行導(dǎo)游證年審換發(fā)和新辦導(dǎo)游證上崗培訓(xùn)；通過一系列規(guī)范工作的開展，使得我縣旅游行業(yè)管理水平得到較大提高。

（八）自我加壓，促使機(jī)關(guān)工作再上新臺階

一是搞好精神文明建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)干部四項(xiàng)監(jiān)督制度，著力加強(qiáng)廣大干部職工的思想教育，圍繞建設(shè)及發(fā)展這個(gè)中心，堅(jiān)持從旅游工作的實(shí)際出發(fā)，調(diào)動從業(yè)人員積極性、創(chuàng)造性凝聚到旅游事業(yè)上。二是抓實(shí)社會治安綜合治理工作。充分發(fā)揮旅游部門參與社會治安綜合治理的職能作用，大力推進(jìn)“平安旅游”建設(shè)。三是依法做好信訪工作。根據(jù)全縣維護(hù)社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神，深入開展信訪宣傳活動，積極引導(dǎo)群眾依法信訪，全力做好維穩(wěn)暨信訪工作。四是規(guī)范服務(wù)。針對景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察和部門檢查等接待工作，大力倡導(dǎo)人人都是導(dǎo)游員的做法，使得旅游系統(tǒng)全體人員都能注重自身素質(zhì)提高，同時(shí)也逐步提高了服務(wù)接待水平。

二、存在問題

雖然全縣旅游工作取得了一定成績，但也還存在許多問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于底子薄，對全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)不明顯；二是旅游開發(fā)建設(shè)及經(jīng)營管理工作理念落后，在景區(qū)的建設(shè)推進(jìn)上還不夠快；三是從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看，我縣對旅游產(chǎn)業(yè)要素的管理上還不夠規(guī)范和嚴(yán)格；四是旅游專業(yè)人才缺乏，旅游系統(tǒng)的隊(duì)伍還需壯大；五是旅游宣傳規(guī)劃經(jīng)費(fèi)及工作經(jīng)費(fèi)不足；六是雖然我縣重點(diǎn)景區(qū)的打造已基本成形，但還沒能融合到全市乃至全省的大旅游市場中，有待于進(jìn)一步建立健全市場宣傳營銷機(jī)制。

三、工作打算

下半年，我們旅游系統(tǒng)全體干部職工將以十七屆四中全會精神為綱領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)院關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的意見，貫徹好省委 九屆十次會議提出的要努力實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，發(fā)揮旅游業(yè)在調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式中的先行產(chǎn)業(yè)作用，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，抓焦點(diǎn)，求突破，抓重點(diǎn)，帶全面，抓難點(diǎn)，促升級，保證蒼馬山、冠山和濱海紅色文化園三個(gè)景區(qū)實(shí)現(xiàn)既定開園目標(biāo)。

一是繼續(xù)加大招商引資力度。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不能靠政府的持續(xù)投資，應(yīng)繼續(xù)走市場化運(yùn)作的路子，力求使得招商引資工作在景點(diǎn)打造、星級酒店建設(shè)和旅游商品開發(fā)中實(shí)現(xiàn)新的更大突破。

二是繼續(xù)加快重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)速度。旅游產(chǎn)業(yè)的效益講的是集群式發(fā)展，在完善蒼馬山、冠山風(fēng)景區(qū)的同時(shí)，積極開辟沭河古道、金灘栗海、羽山溫泉、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)等新的景點(diǎn)。

三是加快完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。盡快把已建成景區(qū)的給水、排污、路燈和城市公交等基礎(chǔ)設(shè)施納入全縣城市管理系統(tǒng)。

四是提升檔次和服務(wù)水平。具體工作目標(biāo)：今年?duì)巹?chuàng)2家AAA級旅游景區(qū)，新增2家三星級旅游飯店，2家二星級餐館，爭創(chuàng)1家星級旅行社，1條旅游購物街區(qū)，9個(gè)星級廁所。

五是采取市場組合營銷戰(zhàn)略。針對蒼馬山、冠山仙境、濱海紅色文化紀(jì)念園等景區(qū)的產(chǎn)品營銷工作，積極探討融入全市乃至全省旅游市場營銷圈的路子，出組合拳。具體工作是寫好一首詩，唱好一首歌，拍好一部片子，印好一本冊子。

六是加大宣傳，力爭早日收獲。在景區(qū)宣傳方面加大投資力度，盡快形成轟動效應(yīng)，積極為臨沭旅游業(yè)的發(fā)展賺取第一桶金，為全縣經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

二〇一〇年六月二十日

第四篇：市旅游局2012年半年工作總結(jié)

臨海旅游2012年上半年工作總結(jié)及下半年

工作重點(diǎn)

臨海市風(fēng)景旅游管理局

今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)市十三屆一次黨代會提出的推進(jìn)三大示范區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略部署，以創(chuàng)5A級旅游景區(qū)為總抓手和工作重點(diǎn)，扎實(shí)推動項(xiàng)目建設(shè)、深化鄉(xiāng)村旅游、拓展旅游市場、規(guī)范行業(yè)發(fā)展，旅游事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。1－6月，全市共接待國內(nèi)外游客392.99萬人次，同比增21.64%，實(shí)現(xiàn)旅游收入32.56億元，同比增22.10%。

一、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)有序推進(jìn)

今年，以古城文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)全市各旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。其中列入市委、市政府重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目的古城文化旅游景區(qū)創(chuàng)5A、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創(chuàng)4A、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)國家級風(fēng)景名勝區(qū)，旅游集散中心建設(shè)、桃江十三渚景區(qū)和龍灣海濱公園二期建設(shè)等項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。截止6月底，各項(xiàng)目進(jìn)度如下：

1、完成古城文化旅游區(qū)創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建規(guī)劃方案編制，對照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則分解落實(shí)工作任務(wù)；并成功申報(bào)成為全省首批智慧旅游試點(diǎn)景區(qū)。

2、旅游集散中心建設(shè)，已選址靈湖體育館，前階段通過到杭州、上海等地旅游集散中心實(shí)地考察學(xué)習(xí)，結(jié)合臨海實(shí)際，委托浙江旅科院編制完成了《臨海旅游集散中心策劃方案》；

3、桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國家級風(fēng)景名勝區(qū)，補(bǔ)充完善了名勝區(qū)風(fēng)光宣傳片和畫冊制作，申報(bào)工作正由省政府上報(bào)國務(wù)院審批中；桃渚景區(qū)核心區(qū)塊的桃江十三渚景區(qū)去年以來已投入1000多萬元進(jìn)行門樓、停車場、游步道等改造，今年將進(jìn)行景區(qū)環(huán)線的改造；桃渚風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃正在抓緊編制中；龍灣海濱二期工程正在爭取省立項(xiàng)。

4、羊巖山茶文化園和江南大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家4A級景區(qū)，已啟動，創(chuàng)建工作正在指導(dǎo)中。

此外，委托完成《牛頭山旅游度假區(qū)調(diào)整可行性研究報(bào)告》編制，并組織專家論證會。精心指導(dǎo)括蒼鎮(zhèn)創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)、白水洋大泛村創(chuàng)省特色旅游村工作。

二、鄉(xiāng)村旅游品牌進(jìn)一步打響

按照“做精、做強(qiáng)、做優(yōu)”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要求，重點(diǎn)在項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)內(nèi)容的挖掘和包裝上、在農(nóng)家樂經(jīng)營點(diǎn)品質(zhì)提升上、節(jié)慶活動內(nèi)涵豐富上下功夫。

1、積極推進(jìn)5條精品線路培育。以策劃方案為指導(dǎo)，深入線路涉及鎮(zhèn)，幫助分析、梳理和挖掘節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目，突出獨(dú)特性和市場吸引力。指導(dǎo)各特色鎮(zhèn)做好鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的品質(zhì)提升，篩選并明確省、臺州市級農(nóng)家樂特色點(diǎn)，三、四星級農(nóng)家樂經(jīng)營戶（點(diǎn)），精品項(xiàng)目村、農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，并進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。

2、指導(dǎo)做好旅游集聚區(qū)建設(shè)。市委已把古城、尤溪、桃渚和括蒼四大旅游集聚區(qū)建設(shè)列入五年工作計(jì)劃。為此，局里一方面加強(qiáng)與相關(guān)鎮(zhèn)街的溝通，指導(dǎo)做好集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃，今年重點(diǎn)抓好古城文化旅游集聚區(qū)的項(xiàng)目申報(bào)，爭取省立項(xiàng)；指導(dǎo)做好尤溪商業(yè)一條街為主的旅游綜合體建設(shè)，以及桃渚旅游名鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)和旅游配套建設(shè)；另一方面計(jì)劃把集聚區(qū)建設(shè)納入鎮(zhèn)街考核，以激發(fā)鎮(zhèn)街的建設(shè)主體動力，推動工作落實(shí)。

3、鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶品牌逐步形成。各相關(guān)鎮(zhèn)在延續(xù)往年辦節(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷開拓思路，創(chuàng)新做法，取得了辦節(jié)成本不斷下降，活動影響不斷擴(kuò)大的良好效果。一是活動主體逐步向群眾轉(zhuǎn)移。政府在活動中的主角位置退下來，更多的是做好牽頭、搭臺的工作。如白水洋的生態(tài)觀光節(jié)上，設(shè)計(jì)了千人腰鼓鬧桃園、桃花女?dāng)[桃花宴、“我搭臺，你唱戲，明星就是你自己”等鄉(xiāng)土活動，來自全鎮(zhèn)30多個(gè)行政村的草根明星爭送節(jié)目，爭相展示，成為整個(gè)節(jié)慶的主角。官溪村自辦桃花源踏春節(jié)，創(chuàng)設(shè)的村歌成為中國十大經(jīng)典村歌。二是活動時(shí)間逐步拉長。變單個(gè)節(jié)慶為四季節(jié)慶，如白水洋鎮(zhèn)以四季更替為主線，著力打造“三花”觀賞節(jié)、楊梅節(jié)、黃坦古道登高節(jié)、年貨節(jié)等特色品牌。三是活動影響不斷放大。今年尤溪鄉(xiāng)村旅游節(jié)已是第五屆舉辦，括蒼桃花觀賞節(jié)也是第四屆舉辦，基本上形成了固定的節(jié)事品牌，且今年括蒼鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)分別邀請臺州市旅游局為主辦單位，提高了活動的規(guī)格；匯溪鎮(zhèn)與河頭鎮(zhèn)聯(lián)手舉辦油菜花觀賞節(jié)，共打“仙人”品牌，賞油菜花海，尋仙人足跡，吸引了不少游客。上半年以來，全市共舉辦鄉(xiāng)村節(jié)慶活動8個(gè)，吸引游客177.5萬人次，拉動農(nóng)村消費(fèi)2.5億元。

三、旅游形象推廣范圍不斷擴(kuò)大

1、利用好區(qū)域合作平臺開展形象推廣。今年臨海旅游局是新天仙配和江南仙境游聯(lián)合體的輪值主席，朝著區(qū)域旅游合作組織“五個(gè)一”的工作目標(biāo)，反復(fù)征求意見，擬定營銷推廣方案，更加注重品牌形象宣傳和產(chǎn)品落地并重，更加注重聯(lián)合體之間各行業(yè)的融合，推進(jìn)區(qū)域旅游合作共贏協(xié)調(diào)發(fā)展。完成了兩個(gè)聯(lián)合體宣傳折頁初稿制作，啟動了聯(lián)合體官方網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作、品牌營銷推廣工作有序推進(jìn)。借浙江?。ńK）旅游交易會的平臺，舉辦以“浙東南五彩之夜”為主題的專題旅游推介會，取得圓滿成功，深受王建滿副省長的充分肯定和旅游業(yè)內(nèi)、新聞媒體的高度贊揚(yáng)。

2、策劃和參加系列旅游活動開展形象推廣。“三八”期間，策劃推出以“煙花三月女人節(jié)，美麗古城臨海游”為主題的“登長城，賞梅花，逛古街，祈圣?！钡囊蝗沼尉肪€路，與杭州蕭山區(qū)旅游局合作，開展互送互游活動，組織500余名蕭山區(qū)婦女暢游臨海古城景區(qū)，成功開拓了杭州市場。圍繞括蒼山第四屆桃花觀賞節(jié)，策劃推出“賞萬畝桃花，游江南長城”的特色旅游線路，招徠千余名臺州市民樂游古城臨海。策劃組織開展第二個(gè)中國旅游日宣傳推廣活動，5.19當(dāng)天，全市7家收費(fèi)景區(qū)（點(diǎn)）首道門票一律實(shí)行五折優(yōu)惠，吸引1.5萬名游客半價(jià)游覽了各景區(qū)。同時(shí)，積極組團(tuán)參加國內(nèi)、省旅交會、義烏國際旅游商品博覽會以及蘇南市場旅游產(chǎn)品促銷會、上海市場大型旅游推廣周活動，臨海旅游品牌形象有了進(jìn)一步提升。

3、設(shè)計(jì)系列旅游產(chǎn)品開展形象推廣。分類別、分主題設(shè)計(jì)系列宣傳品，以滿足不同層次游客需求。啟動臨海“四季賞花、四季采果、四季節(jié)慶”旅游宣傳品、“特色臨海，美食小吃”宣傳冊的編印，完成以“千年古城，江南臨?！睘橹骶€的臨海旅游指南宣傳冊的編??；針對春暖花開市民出游高峰的特點(diǎn)，策劃推出以“開著愛車唱著歌，陪著家人樂著游”為主題，以大家耳熟能詳?shù)母杳麨楸磉_(dá)方式，推出臨海春季賞花旅游產(chǎn)品，并在官方微博上發(fā)表，得到了各大旅游媒體官方微博和粉絲們的積極響應(yīng)、轉(zhuǎn)發(fā)。設(shè)計(jì)二日、三日游旅游產(chǎn)品，與上海旅游集散中心合作，開通旅游散客班；完成以“大美臨?！睘橹黝}的2012電視散文（短片）大賽作品的制作；聯(lián)合市委宣傳部外宣辦，啟動制作“臨海旅游十景”等系列明信片。聯(lián)合中央電視臺國際頻道《快樂漢語》欄目，連續(xù)播放四集旅游宣傳片，收到很好效果。

四、旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)

一是持續(xù)抓好行業(yè)品質(zhì)提升工作，指導(dǎo)跟蹤華僑大酒店創(chuàng)五星飯店的整改提高，借全省行業(yè)監(jiān)管工作會議在華僑大酒店召開的契機(jī)，促使酒店的服務(wù)品質(zhì)上一臺階；君泰大酒店榮膺國家四星級旅游飯店，成為我市第三家四星級酒店；對全市二星級酒店進(jìn)行一次全面訪查，指導(dǎo)羊巖山莊做好特色文化主題酒店創(chuàng)建工作，指導(dǎo)綠色飯店做好對標(biāo)復(fù)評工作。組織并指導(dǎo)全市三星以上飯店開展崗位技術(shù)比武，同時(shí)參加臺州市飯店技能比武并取得優(yōu)異成績。交通旅行社成為我市首家取得辦理出境資格的旅行社。

二是持續(xù)抓好行業(yè)秩序維護(hù)，制訂臨海市導(dǎo)游政府獎勵津貼實(shí)施辦法，積極籌備舉辦臨海市首屆導(dǎo)游節(jié)，編印《走進(jìn)臨海－臨海導(dǎo)游詞》，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游地接講解；積極做好臨海旅游協(xié)會的籌備工作，認(rèn)真處理旅游投訴件，組織人員參加“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日咨詢活動。

三是持續(xù)抓好行業(yè)安全，分別與各旅游企業(yè)簽訂旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀；配合市節(jié)能辦開展全市星級酒店節(jié)能降耗工作并制定目標(biāo)任務(wù)；積極開展旅游企業(yè)特別是酒店業(yè)“清剿火患”專項(xiàng)行動，取得明顯成效。

下半年工作重點(diǎn)

下半年，將繼續(xù)緊盯全年工作任務(wù)，按時(shí)間進(jìn)度要求，上下齊心，狠抓落實(shí)。

一、加快推進(jìn)桃渚風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。完成桃渚風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，完成桃江十三渚景區(qū)環(huán)線公路的改造和形成，力爭龍灣海濱二期工程得到省立項(xiàng)，啟動前期停車場等項(xiàng)目建設(shè)。

二、全面推進(jìn)國家AAAAA級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。召開創(chuàng)建推進(jìn)會，對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)細(xì)化工作任務(wù)，明確責(zé)任單位，簽訂責(zé)任狀。在創(chuàng)建辦的協(xié)調(diào)督查下，重點(diǎn)推進(jìn)市旅游集散中心建設(shè)、景區(qū)游客中心改造、景區(qū)廁所改造、數(shù)字化景區(qū)、敵臺文化陣列等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。此外，幫助指導(dǎo)江南大峽谷景區(qū)和羊巖山茶文化園進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，提升品質(zhì)，推進(jìn)AAAA級景區(qū)創(chuàng)建。

三、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。在排摸鄉(xiāng)村旅游精品線路節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，建立項(xiàng)目庫，著手編制項(xiàng)目招商文本；指導(dǎo)各旅游特色鎮(zhèn)繼續(xù)辦好鄉(xiāng)村節(jié)慶活動，以節(jié)為媒，拉動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展；加強(qiáng)農(nóng)家樂經(jīng)營戶行業(yè)自律，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提升農(nóng)家樂品質(zhì)；積極指導(dǎo)括蒼鎮(zhèn)爭創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)，指導(dǎo)白水洋大泛村爭創(chuàng)省特色旅游村。

四、全力做好2012古城文化節(jié)旅游類相關(guān)活動。本著“創(chuàng)新、節(jié)約、實(shí)效”的辦節(jié)原則，策劃并組織開展好“百社聚臨海－長三角百家旅行社臨海采風(fēng)活動”、“網(wǎng)友秀臨海－古城微景創(chuàng)意節(jié)”、“萬人游臨海－華東地區(qū)萬人同城游臨?！薄ⅰ懊朗诚闩R海－臨海特色風(fēng)味小吃節(jié)”、“古城網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”等系列活動。并加大活動前期、期間和后期的宣傳報(bào)道力度，以節(jié)興旅，做大節(jié)日旅游經(jīng)濟(jì)，提升城市品牌。

五、繼續(xù)推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。重點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)做好華僑大酒店評五星級飯店的整改完善，力爭年底前通過評定，推進(jìn)旅行社上等級工作，爭取1－2家旅行社完成三星級評定。舉辦好“臨海首屆導(dǎo)游節(jié)”，全面展示導(dǎo)游風(fēng)采，增強(qiáng)導(dǎo)游信心，推動導(dǎo)游服務(wù)能力提高；積極籌建旅游協(xié)會，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制，強(qiáng)化安全管理培訓(xùn)，深入開展旅游企業(yè)安全隱患排查治理工作。

2012年7月10日

第五篇：旅游局字2011年半年工作總結(jié)

二〇一一年上半年工作總結(jié)

今年上半年,全縣旅游工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度關(guān)注下，在省、市旅游部門的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照年初確定目標(biāo)任務(wù)，以繼續(xù)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為載體，以創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動、十七屆五中和縣委十六屆九次全會精神為契機(jī)，大力開發(fā)景點(diǎn)建設(shè)，深入挖掘文化資源，加大宣傳推介，強(qiáng)化行業(yè)管理，各項(xiàng)工作有序開展,進(jìn)展順利。現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結(jié)如下：

一、旅游創(chuàng)收情況

截止6月30日，全縣共接待游客306101人次，比去年同期增長92.26%，門票收入19462755元，比去年同期增長99.65 %，旅游產(chǎn)業(yè)綜合收入約1.1億元。

二、業(yè)務(wù)工作開展情況

（一）旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利

縣委、縣政府確定了45個(gè)民生和發(fā)展重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，其中涉及旅游方面的有KKK服務(wù)區(qū)二期工程1個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目進(jìn)展情況如下：

KKK服務(wù)區(qū)二期項(xiàng)目總投資1400萬元，包括KKK接待中心的內(nèi)飾工程和KKK接待中心室外工程。接待中心內(nèi)飾工程建設(shè)內(nèi)容是接待中心室內(nèi)各功能區(qū)域的裝修以及與裝修配套的強(qiáng)電安裝、給排水安裝等，裝修面積4817.27平米，《希望英語》欄目攝制組拍攝HH瀑布專題片，更好的展示HH風(fēng)采；6月20日，參加了由省旅游局組織赴安徽學(xué)習(xí)考察和宣傳推介；并與西安行游天下傳媒廣告公司合作在《印象陜西．縣域旅游》、《行游天下自駕游》雜志上刊登了HH瀑布專版廣告。通過這些宣傳活動，使HH瀑布的知名度進(jìn)一步得到了提升。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)管理，認(rèn)真做好行業(yè)服務(wù)工作

1、完善旅游管理機(jī)構(gòu)。在成立旅游質(zhì)量監(jiān)督所的基礎(chǔ)上，完善了旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)全縣旅游行業(yè)管理工作。

2、對旅游賓館、飯店從業(yè)人員的培訓(xùn)。4月15日至6月15日，組織再就業(yè)服務(wù)中心、就業(yè)培訓(xùn)中心、勞動監(jiān)察等部門，對全縣所有旅游賓館飯店從業(yè)人員，進(jìn)行了為期兩個(gè)月的理論和實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)培訓(xùn)，共計(jì)400余人次接受了培訓(xùn)，這對提升全縣旅游飯店服務(wù)質(zhì)量起到了積極的推動作用。全縣有15戶農(nóng)家樂申請星級評定，最終HH窯洞山莊被評為四星級農(nóng)家樂，紅太陽農(nóng)家樂和3戶羊家莊農(nóng)家樂被評為三星級農(nóng)家樂。

3、加強(qiáng)假日旅游工作。合理安排“五一”高峰期旅游工作，及時(shí)啟動假日旅游指揮中心工作，召開成員單位會議，落實(shí)“五一”期間的各項(xiàng)工作,組織聯(lián)合執(zhí)法檢查，對城區(qū)和景區(qū)的旅游接待單位進(jìn)行檢查，確?！拔逡弧甭糜胃叻迤谄陂g的安全。

4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作。成立了旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)

（二）狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)

成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、“三問”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和警示訓(xùn)誡領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合今年旅游工作實(shí)際，制定了《XX縣旅游局構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線工作實(shí)施細(xì)則》、《XX縣旅游局開展問責(zé)問廉問效實(shí)施方案》和《關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)實(shí)施意見》等。召開專題會議5次，就黨風(fēng)廉政工作進(jìn)行了安排部署，從而加強(qiáng)了班子成員廉政教育和紀(jì)律約束。認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于開展廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，帶頭厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行“五筆會簽”程序，堅(jiān)持“收支兩條線的”規(guī)定。2011年KKK服務(wù)區(qū)二期工程，我們落實(shí)了主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員，做到明確工作目標(biāo)，確定項(xiàng)目聯(lián)系內(nèi)容，強(qiáng)化跟蹤督查，嚴(yán)格對工程全過程實(shí)施問責(zé)問廉問效，在每個(gè)工程開工之前對有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行預(yù)警談話，從而確保工程按時(shí)開工建設(shè)。

（三）狠抓精神文明建設(shè)

以全縣開展的“創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市”為契機(jī)，堅(jiān)持每周四衛(wèi)生打掃除，清理責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。先后在街道、HH景區(qū)、各旅游賓館設(shè)置宣傳點(diǎn)5次，懸掛“創(chuàng)衛(wèi)”標(biāo)語5副，制作宣傳展板6塊，制作衛(wèi)生健康專欄2期，組織職工發(fā)放宣傳資料3000余張，受宣傳教育面達(dá)千余人次。按照全縣“創(chuàng)衛(wèi)”工作要求，積極收集整理相關(guān)資料，保質(zhì)保量按時(shí)上交了創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市檔案資料。

（四）狠抓組織建設(shè)

農(nóng)征訂了蘋果管理和宣傳資料30份，提高了村民對果樹的技術(shù)管理。5、5、6月份，組織黨員干部職工幫助果農(nóng)疏果和套袋各2次共50畝，并支助疏花疏果剪子20把，出資1000元為果農(nóng)購買果袋，以行動解決了果農(nóng)的實(shí)際困難。

今年上半年我們做了大量的工作，取得了一定的成績,但還存在不少問題。下半年,我們將緊緊圍繞今年旅游工作重點(diǎn)，認(rèn)真抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、旅游宣傳推介、旅游市場整頓等方面的工作。

1、加大旅游資源和景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)力度

繼續(xù)抓好KKK服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)，確保項(xiàng)目的實(shí)施順利進(jìn)行，力爭年底完成KKK服務(wù)中心二期工程；完成全縣旅游產(chǎn)業(yè)和高柏鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體編制規(guī)劃；做好黃河主題文化公園的開發(fā)工作。

2、加強(qiáng)旅游市場開發(fā)和市場促銷力度，擴(kuò)大客源市場 ⑴在青蘭高速沿線重點(diǎn)城市開展宣傳促銷活動。⑵年底前參加楊凌博覽會和陜西旅游交易會宣傳推介。⑶依托XX公眾信息網(wǎng)，加強(qiáng)和中國旅游網(wǎng)合作，做好HH旅游宣傳的門戶網(wǎng)站，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)宣傳的優(yōu)勢。

3、深入挖掘文化內(nèi)涵，推動旅游發(fā)展

⑴配合文廣局實(shí)施“三個(gè)一”工程，即：編排推出一臺反應(yīng)地域文化的演出節(jié)目，編撰整理一套反映地方人文的XX叢書，研究開發(fā)一批特色文化旅游紀(jì)念品。