第一篇:金融戰(zhàn)敗讀后感
<<金融戰(zhàn)敗>>一書詳細(xì)為我們介紹了20世紀(jì)的最后20年,日本經(jīng)濟(jì)如何從大喜走向大悲,美國如何使用貨幣這一“武器”將日本將推向第二次“戰(zhàn)敗”,自己卻有再次崛起的整個過程及各項原因,金融戰(zhàn)敗讀后感。
世界最大的債權(quán)國陷入經(jīng)濟(jì)危機(jī),而對這個債權(quán)國負(fù)有巨額債務(wù)的,世界最大的債務(wù)國卻長期以來享受著經(jīng)濟(jì)的繁榮,這確實值得我們深思。
在維多利亞時代,英國靠著其工業(yè)化基本完成的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,又時逢全球化的工業(yè)浪潮,購買了大量歐洲債券,成為了第一個核心債權(quán)國。然而隨著第一次世界大戰(zhàn)和華爾街金融大危機(jī)使得英國很快被美國取代。
美國作為唯一幾乎未經(jīng)戰(zhàn)火的戰(zhàn)勝國,工業(yè)實力,經(jīng)濟(jì)實力進(jìn)一步加強(qiáng),雖然在布雷頓森林會議中沒有確立起美元的支配地位,但美國靠著馬歇爾計劃等對外援助計劃和對外投資計劃使得美元在世界范圍內(nèi)進(jìn)一步鞏固。而由于之后尼克松總統(tǒng)宣布的美元與黃金不兌換,導(dǎo)致了世界經(jīng)濟(jì)大混亂,各國的貨幣瞬間過度到了自由匯率制度,再加上兩次石油危機(jī),美國金融勢力逐漸衰退,為了減少赤字,美國大量吸引外資,很快又一核心債權(quán)國日本出現(xiàn)了,日本作為債權(quán)國高高興興的邁入了美元世界,而想不到等待他們的確實一場損失巨大的金融戰(zhàn)敗。
日本購買的美國國債總額,1976年是19700萬美元,10年后的1986年4年就達(dá)到了138億美元。日本1985年一年對外投資額為818億美元,其中535億億美元為債券投資。由于消費(fèi)停滯和資本過剩的苦惱,日本國內(nèi),商品市場已經(jīng)飽和,資本投資也缺乏出路,由于政府沒有為此進(jìn)行必要的國內(nèi)改革,日本的資本主義便必然要尋找可以吸納資本的“殖民地”,日美兩國在80年代前半期共同上演了“強(qiáng)大的美國”“強(qiáng)大的美元”的劇目,日本顯露出大債權(quán)國的頭角,美國經(jīng)常收支赤字則呈趨勢。
廣場協(xié)議后美元匯率從1美元兌換240日元到200日元,且馬上到150日元水平,日本人的美元資產(chǎn)驟然減少了40%。大量購買美國國債的日本個人投資家們均陷入巨額的匯率損失中,匯率差損失約達(dá)3.5萬億日元,造成這一嚴(yán)重后果的原因正在于日本對美國的巨額投資,如同對美國的貿(mào)易一樣是“以美元結(jié)算”,大規(guī)模的資本流入他國并以流入國的貨幣結(jié)算,這是史無前例的。日本機(jī)構(gòu)在廣場協(xié)議后購買美國過國債規(guī)模卻進(jìn)一步加大,愈演愈烈,1986美元大幅度貶值,日本資金對美元投資債券卻超過了上一年支撐著美國的財政赤字。雖然其中包含著一些原因如美、日、德的協(xié)調(diào)降息,使日美長期利率差保持3%,投資家預(yù)測匯率會上漲,讀后感《金融戰(zhàn)敗讀后感》。但最主要原因還是一,日本特色的政、財、官關(guān)系,一些公司集團(tuán)以銀行、證券、保險公司等金融財閥為核心交叉持股。
一旦要出現(xiàn)決策,投資家們不得不迎合當(dāng)局。二,泡沫經(jīng)濟(jì)的虛度繁榮,也導(dǎo)致繼續(xù)購買美國國債。之后1987年10月19日出現(xiàn)了“黑色星期一”即紐約股市大崩盤,為了防止美元暴跌,日本實施貨幣戰(zhàn)略,大藏省決定提升日本證卷市場。之后日本投資家為了回避匯率風(fēng)險開始轉(zhuǎn)向?qū)嶓w投資,美國為了防止日本銀行壯大,國際清算銀行便出現(xiàn)了,協(xié)議規(guī)定銀行的自有資本必須要達(dá)到8%。日本于是開始了兩年多的2.5%超低利率政策,使得產(chǎn)生大量泡沫,飆升的股指、瘋狂的地價、走向全球的日本電器,一切看似繁榮,然而泡沫終將會破滅,日本經(jīng)濟(jì)陷入了長達(dá)十多年的衰敗。
日本沒有充分認(rèn)識到自己對于世界貨幣國的影響,就將日美兩國的巨大經(jīng)濟(jì)體系直接用美元聯(lián)系在一起,將自己的儲蓄過剩部分轉(zhuǎn)移到了儲蓄不足的美國,并通過美元中介使國民的血汗結(jié)晶喪失了它應(yīng)有的價值。之后1990年美國新政府為了應(yīng)對美資金夠給能力削弱,吸引了亞洲、中南美等國家,是他們代替了日本資金彌補(bǔ)美國的赤字,同時為了美元穩(wěn)定和強(qiáng)化,美國又采取了日元升值攻勢,1995 年4月達(dá)到了 1美元兌換80日元的最高峰,美國依靠匯率市場擺脫了美元暴跌危機(jī),下調(diào)利率致使股價上升,美元貶值促進(jìn)了出口的發(fā)展,工礦企業(yè)復(fù)蘇,三大類行業(yè)指數(shù)上升。1993 美國實施放寬金融的政策,利用政府削減財政赤字措施的效果,乘企業(yè)經(jīng)營好轉(zhuǎn)之機(jī)增加稅收比例,1998財政赤字扭虧為盈,贏得了前所未有的長期繁榮。
回頭再來看日本的金融戰(zhàn)敗,首先,日本資金流入美國的資金主要是用于購買美國國債的,而其真身是日本在對美貿(mào)易中獲得的巨額貿(mào)易順差和經(jīng)常收支的順差,這些支撐了日本購買美元的行為并扭曲了外匯匯率。日本將貿(mào)易順差產(chǎn)生的剩余資金注入美國,美國則利用這些資金維持市場繁榮和日本商品的進(jìn)口,這些反過來又刺激了日本貿(mào)易順差的膨脹。日本用自己的錢買自己的產(chǎn)品,并把這當(dāng)成了貿(mào)易順差。
其次,核心資本輸出國同時應(yīng)該還是世界貨幣國,在數(shù)十年成為世界政治,軍事核心,而日本作為美國的債權(quán)國,卻要聽任美元的擺布,日元在廣場協(xié)議后一路升值,而為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)衰退,又開始了長時間的低利率政策,卻又導(dǎo)致了大泡沫的產(chǎn)生。還有很重要的一點在于日本成為債權(quán)國時未能建立起與之相適應(yīng)的金融經(jīng)濟(jì)的框架,或是“日元帝國”,當(dāng)然日本的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也存在缺陷,日本作為債權(quán)人拿的都是債務(wù)國的貨幣資產(chǎn),即美元資產(chǎn),所以美國玩弄匯率就可以輕而易舉地減少自己的債務(wù)負(fù)擔(dān),同時還可得扼殺日本國力之益。而日本為免遭厄運(yùn),只得不斷地苦心支撐美元,逐漸山窮水盡最終,走投無路。
現(xiàn)在再看看中國,與當(dāng)時的日本是何其的相似,據(jù)中國人民銀行公布中國的外匯儲備達(dá)到18088億美元,其中51%是美國的國債,同樣也是出口型經(jīng)濟(jì),股市和房市和當(dāng)時的日本一樣存在著泡沫,而且人民幣也開始面臨著升值的壓力,如今中國代替了日本成為了對美的貿(mào)易順差大國,且持有大量的外匯儲備,似乎另一場金融戰(zhàn)又要開始了,顯然這場金融戰(zhàn)我們不能輸,因為我們輸不起,我們不像當(dāng)初的日本那樣有雄厚的經(jīng)濟(jì)實力,我們?nèi)匀皇前l(fā)展中國家,經(jīng)濟(jì)制度還不完善,如果遭遇一場可怕的金融洗劫,后果可想而知。
第二篇:銷售戰(zhàn)敗客戶調(diào)研管理制度
銷售戰(zhàn)敗客戶調(diào)研管理制度
一、擬定本文的目的:
為了了解銷售戰(zhàn)敗客戶的最新購買動態(tài),分析戰(zhàn)敗的真實性及戰(zhàn)敗原因,供公司管理提高,有效降低戰(zhàn)敗率。特擬定本制度。
二、戰(zhàn)敗客戶的定義:
根據(jù)通知[2008]130號(關(guān)于全面執(zhí)行銷售系統(tǒng)客戶管理制度的通知)
三、戰(zhàn)敗調(diào)研要求:
1、所有戰(zhàn)敗客戶100%進(jìn)行回訪。
2、與客戶真誠交流,了解客戶目前購車動態(tài),挖掘客戶的真實想法,如實記錄客戶反饋意見和建議。
3、對客戶未購車并有復(fù)活可能的客戶信息反饋銷售部門跟進(jìn)處理,促進(jìn)戰(zhàn)敗復(fù)活率。
4、對回訪時發(fā)現(xiàn)的客戶信息差錯進(jìn)行統(tǒng)計,并負(fù)責(zé)反饋跟進(jìn)信息更新情況。
四、回訪流程及話術(shù):
詳見附件《戰(zhàn)敗客戶回訪話術(shù)》
五、客戶意見處理:
1、嚴(yán)格按照《客戶意見判定標(biāo)準(zhǔn)及處理流程規(guī)范》進(jìn)行意見處理。
2、對客戶意見進(jìn)行有效的分類及嚴(yán)格的判定,開具相應(yīng)的客戶抱怨處理單。
3、推動抱怨閉環(huán)處理,確保抱怨閉環(huán)時效和抱怨閉環(huán)率目標(biāo)的達(dá)成。
4、對所有抱怨進(jìn)行100%復(fù)訪,對復(fù)訪成效負(fù)責(zé)。
六、管理分析及流程要求:
1、展廳經(jīng)理根據(jù)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行客觀分析及管理建議,每月30日流程上報。
2、銷售副總針對分析內(nèi)容及管理建議進(jìn)行管理改進(jìn)和提升。
3、集團(tuán)客戶管理部針對調(diào)研情況進(jìn)行關(guān)注及指導(dǎo)要求,汽銷管理部中針對戰(zhàn)敗原因分析改進(jìn)進(jìn)行關(guān)注及指導(dǎo)要求。
七、戰(zhàn)敗回訪調(diào)研管理保障:
1、各公司銷售客管員負(fù)責(zé)戰(zhàn)敗客戶回訪,展廳經(jīng)理負(fù)指導(dǎo)及管理責(zé)任。
2、各公司銷售客管對抱怨處理流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,并對檢查結(jié)果予以推動。對抱怨處理時效延誤、管理缺失部門提議負(fù)激勵。
3、對于為按回訪話術(shù)進(jìn)行回訪、回訪話術(shù)執(zhí)行不完全、抱怨判定部嚴(yán)格、報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確連續(xù)兩次出現(xiàn)錯誤的對回訪專員予以30元/次負(fù)激勵,由展廳經(jīng)理負(fù)責(zé)管理要求。未回訪的,對銷售副總20元/單、展廳經(jīng)理10員/單進(jìn)行負(fù)激勵。
八、本制度自下發(fā)之日起開始執(zhí)行,集團(tuán)市場營銷中心客戶管理部和業(yè)務(wù)運(yùn)營中心汽銷管理部監(jiān)督執(zhí)行。
市場營銷中心
2011年6月1日
第三篇:金融讀后感(完)
自從老師推薦了貨幣戰(zhàn)爭、偉大的博弈、誰都逃不掉的金融危機(jī)三本書,我心里就一直在想,貨幣、金融危機(jī)這些國際名詞的含義,為什么叫偉大的博弈?我心里只有疑惑,開始我也是只是從書面上的意思來理解這幾個詞,幾個文字的背后包含的內(nèi)容往往也正如我想的并不是那么的簡單,里面包含的金融知識和涉及的面如此廣是我沒有預(yù)料到的。為了解開心中的謎團(tuán),我也不由自主的對三本書進(jìn)行了閱讀,可能我不能完全讀懂書中相關(guān)的知識,只能站在我理解某種程度上來對讓我知道我應(yīng)該做什么,我能做什么,讓我能有種危機(jī)感,同時我也就不斷的思索,才能面對當(dāng)前的個人危機(jī),基于本人現(xiàn)有的知識累積還不允許我對作者的觀點做出準(zhǔn)確的判斷,在這里我只能提出對作者某些觀點表示認(rèn)同與提出部分疑惑。下面我從對三本書的理解程度、認(rèn)識與體會、以及作為一個即將要畢業(yè)的大學(xué)生該如何面對目前中國的現(xiàn)狀三個方面來談?wù)剛€人的一點點膚淺的認(rèn)識。
第一本宋鴻兵的《貨幣戰(zhàn)爭》將美國建國以來所有的重大事件與總所周知的領(lǐng)導(dǎo)人都跟國際銀行家聯(lián)系到一起,書中談到了美國南北戰(zhàn)爭、二戰(zhàn)、金融危機(jī)、歷屆被暗殺的總統(tǒng)等,戰(zhàn)爭往往是因為經(jīng)濟(jì)原因而爆發(fā),同時經(jīng)濟(jì)也是決定勝負(fù)的一個決定性的因素,體會到幾層關(guān)系,金融與戰(zhàn)爭、金融與政治、金融與人民。書中講述國際金融銀行家發(fā)展的歷史,他們是如何形成,隨著世界一次又一次的重大歷史事件變革與當(dāng)時金融體系的撞擊,從而給全世界人民帶來的不平等的經(jīng)濟(jì)利益,社會經(jīng)濟(jì)體制也隨之遭到破壞,而然也體現(xiàn)出人性的貪婪、丑陋、虛偽、奸詐,當(dāng)然好的一面也是有的,只是在金融行業(yè)里顯得微乎其微,畢竟我認(rèn)為金融銀行家的思維方式是相當(dāng)理性的,都是使盡一切的手段和技巧,使自己利益最大化。里面印象很深的一句話”只要我能控制一個國家的貨幣發(fā)行,我不在乎誰制定法律?!?--梅耶*羅德柴爾德這句話也很明顯了反應(yīng)了站在世界金融市場最前端的利益集團(tuán)的本質(zhì),以控制國家貨幣發(fā)行權(quán)來制造通貨膨脹謀取世界人民財富,講述了一些聞所未聞的事跡和匪夷所思的人物,利益集團(tuán)是如何導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)一蹶不振從而引開了目前中國的現(xiàn)狀存在的問題。同時我也看了中科院經(jīng)濟(jì)研究員張宇燕對該書的相關(guān)回答,我認(rèn)為他的回答相當(dāng)?shù)目陀^和符合邏輯性,我認(rèn)同誰控制了貨幣誰就能支配一切這個觀點,但是我并不認(rèn)為當(dāng)今世界能夠被一群國際銀行家控制,我很贊同張宇燕的說法,從人性的角度來看,他提到如果要國際銀行家實現(xiàn)通過金融權(quán)力來控制世界并不是一兩個家族就可以做到的,金融市場不一個完全壟斷的市場,而是一個寡頭市場,也就是說一個批的國際銀行家要組成一個團(tuán)隊,采取集體行動達(dá)成的,他們也雖然有共同的利益,但是如何控制好這個集團(tuán)還要滿足人數(shù)少和所謂的選擇性激勵這些條件,這樣才能滿足貨幣戰(zhàn)爭的真實存在,也就是前面的條件都滿足了,隨后才會出現(xiàn)像書中所寫的國際銀行家的存在。書中一直把政府看做國際金融寡頭的工具,政府都完全被金融銀行控制,個人覺得這個觀點過于主觀,不能用實際的歷史文獻(xiàn)來做解答,細(xì)節(jié)方面還是不能讓讀者信服,所以讓我產(chǎn)生很多疑惑,我覺得政治家集團(tuán)與商人集團(tuán)的關(guān)系一種相互博弈的關(guān)系,雙方之間應(yīng)該是存在一個利益的交叉點,只能這樣在一起才能使利益充分的實現(xiàn)。說了這么多,我覺得不管書中談到金融寡頭是真是假,這都不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是在于對我們讀者強(qiáng)調(diào)了金融作為經(jīng)濟(jì)的最高點是多么重要,我們應(yīng)該提高重視程度,這就是我的初步認(rèn)識吧。對于第二本約翰·S·戈登的《偉大的博弈》一書書寫形式與《貨幣戰(zhàn)爭》基本上類似,都是以展開故事的方式來對呈現(xiàn)出作者的觀點,都是在強(qiáng)調(diào)金融對一個國家的重要性,但有區(qū)別的是貨幣戰(zhàn)爭把歷史以來美國及各國的重大事件與金融掛鉤,讓人很難相信其真?zhèn)涡?,而偉大的博弈卻是從很多知名人物來展開敘事,好像很貼切一些,更能讓人容易接受一些,給人的真實強(qiáng)一些,更讓人信服。該書是以華爾街作為一個典型資本市場的代名詞,來闡述了美國資本市場的發(fā)展,并且作為華爾街說明它是如何
在美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生了巨大作用,讓我們讀者更能清楚的了解美國資本市場的整個過程。在談到金融的同時說的最多的也是戰(zhàn)爭,我們回憶一下,幾乎每一次金融體制的改革都是在戰(zhàn)爭以后,而往往戰(zhàn)爭爆發(fā)的根本原因也就是由經(jīng)濟(jì)引發(fā)的,戰(zhàn)爭和金融是密不可分的,與貨幣戰(zhàn)爭一樣同時提到南北戰(zhàn)爭、二戰(zhàn)許多重大的歷史戰(zhàn)爭,每個階段出現(xiàn)的金融危機(jī)是如何引發(fā)的,每一次戰(zhàn)爭都相當(dāng)于一個金融體制的轉(zhuǎn)折點,它為金融寡頭提供了可以重新建立一個制度的機(jī)會,采取更掩人耳目的手段來獲得更大的利益。
對于第三本郎咸平寫的《誰都逃不掉的金融危機(jī)》本書先是詳細(xì)解釋了“次貸”的來源和對國際社會的影響以及對中國可能造成的多大的沖擊,其次針對中國面對這次金融危機(jī)所采取的措施提出了他個人的觀點并加以分析,書中部分談到了越南金融危機(jī)的全過程,越南為什么會爆發(fā)金融危機(jī)?而且通貨膨脹在當(dāng)時就達(dá)到了25%,他用邏輯性的語言向我們解釋了一系列導(dǎo)致越南目前狀況的深入解析,由越南引出了象菲律賓一樣的小國家都出現(xiàn)的問題,隨后也提到我們國家經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域存在的問題,并且還告訴我們讀者該如何應(yīng)對當(dāng)前的困難,在這次一個漫長的金融危機(jī)的形勢下保持一個什么樣的心態(tài)。由于郎咸平先生的語言通俗易懂、簡單明了,在我所讀的三本書中理解程度也是最高的,讓我了解到中美兩國在申請住房貸款時的區(qū)別,美國把人們的住房貸款覆蓋到了所有行業(yè),影響到每個人的經(jīng)濟(jì)利益,由于沒有一群沒有還貸能力的人來申請住房貸款,首先就是打通中介機(jī)構(gòu),中介機(jī)構(gòu)也為了謀取暴利也開始制造假的收入證明來欺騙銀行,之后銀行要發(fā)放貸款,并且將貸款轉(zhuǎn)化成債券賣給美國最大的兩個金融房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)房地美和房利美,債券再隨之被分割賣給了普通的投資者。這樣就成了一個連鎖反應(yīng),沒錢還了,銀行就不能向債券機(jī)構(gòu)兌現(xiàn),就無法跟普通投資者兌現(xiàn),而普通老百姓受到了打擊,打擊也分很多種,一是消費(fèi)形態(tài)的改變,由負(fù)債消費(fèi)轉(zhuǎn)換到量力消費(fèi),人們不會再盲目的消費(fèi)了,沒有了消費(fèi)刺激就不能給實體經(jīng)濟(jì)帶來能量,所以二是可能造成社會混亂,受到的打擊越大,混亂也就越大。就有很多企業(yè)破產(chǎn),很多人失業(yè),很多數(shù)據(jù)也就證明了這一切,中國的這次金融危機(jī)由制造業(yè)危機(jī)開始,然后股市危機(jī),隨后人們的消費(fèi)信心危機(jī),最后回到生產(chǎn)危機(jī)。作者還提到對任何商品來說,供過于求,價格就要下跌,如果供不應(yīng)求,價格就要上漲。這古典學(xué)派的經(jīng)濟(jì)理論,并且舉例推翻了這種經(jīng)濟(jì)理論,價格不再由供需決定。面對我國股市泡沫、樓市泡沫、通貨膨脹、人民幣匯率不斷上升諸如此類的現(xiàn)象,讓我們開展思考的太多太多。
對三本書的共同的認(rèn)識和體會
1、社會在發(fā)展,為了擴(kuò)大再生產(chǎn),必然就會新型的經(jīng)濟(jì)體系,人們的剩余資金也就會順其自然參與進(jìn)來,這就將本來分散資金匯集到一起,就給資本市場的生產(chǎn)力注入了一股強(qiáng)身劑,對于整個社會進(jìn)步是有利的,但是如果節(jié)奏快了,導(dǎo)致了嚴(yán)重不平衡,就會產(chǎn)生相反的效果。
2、金融對一個國家、一個民族、一個家庭、個人的重要性,它是經(jīng)濟(jì)的最高點,通過金融的波動程度就可以看出一個國家的基本經(jīng)濟(jì)面是否穩(wěn)定,從個人的角度而言,它將影響到每個人的生活,由于國家金融政策的變革往往影響到多少普通老百姓的經(jīng)濟(jì)利益,多年辛勤勞動所換來的財富可能在瞬間化為烏有;而從國家的角度而言,國際金融的一點變革就可能影響國家的命運(yùn),本來一個國家的繁榮穩(wěn)定是順勢而上的,但是由于金融政策的改革而使國家經(jīng)濟(jì)處于一個逆勢而上的狀態(tài),可能導(dǎo)致這個國家發(fā)生嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)失調(diào),發(fā)生戰(zhàn)爭,甚至滅亡,面臨眾多金融的問題,我們該如何應(yīng)對,這是我們應(yīng)該思考的。
3、投機(jī)者們總是在利益面前,將誠信、道德、正義拋在腦后,所謂的信用,都是將謊言編
制的非常完美,當(dāng)謊言被人們揭露出來后,他們又會采取各種手段來制定更完美的謊言,重新制定新的游戲規(guī)則來為他們帶上面具。股票操作者可以為了自己的利益而編織一個美麗的謊言來欺騙廣大群眾,法律與道德作為操作者的一種提高自身信用度的一種手法,他們的手段也是多種多樣,不僅僅是我們看到的這些,因此,我們在面對金融利益沖擊的時候一定要保持一個清醒的頭腦。
4、中國現(xiàn)階段也是處于一個重要的歷史時刻,不僅僅要做好對外政策的合理性,而且面對國內(nèi)的形勢也非常嚴(yán)峻,腐敗也是處處皆在,政府官員和金融職場人員對利益的欲望已經(jīng)忘記了什么叫道德與誠信,公平與正義,在他們的心里只有欺騙、賄賂、謊言、腐敗,為了利益最大化,可以不擇手段的采取任何違法的行為,在他們的心里已經(jīng)沒有法律,目前我們也看到在中國媒體報道的諸如此類的官員貪贓枉法,打擊力度也是明顯加大,然而這才是剛開始,如何加強(qiáng)金融監(jiān)管,如何讓年輕一代人能扛起重任,大家都要想,同時來說,危機(jī)就是機(jī)會,只要不斷總結(jié),切合實際的創(chuàng)新,把握住機(jī)會,才能使中國走上金融強(qiáng)國的道路。
作為一個二十世紀(jì)八十年代出生的大學(xué)生,我們即將畢業(yè)走入社會大舞臺,像我們這一代有責(zé)任與義務(wù)去承擔(dān)未來可能發(fā)生的一切,這說我們應(yīng)該承諾的。不是說為國家解決很關(guān)鍵的金融問題才算是完成你的任務(wù),至少很明顯我們目前還沒這個實力,所以我們要結(jié)合目前個人面臨的問題,做個詳細(xì)規(guī)劃,先問自己對家人的義務(wù)和責(zé)任做到了嗎?才能談及企業(yè)、社會、國家。可能目前有些同學(xué)還在想根本連自己的就業(yè)問題都無法解決,更別去談解決國家大事,由于短期內(nèi)找不到工作還自暴自棄,埋怨社會或者家人,以一種消極的心態(tài)去面對困難,我們應(yīng)該做的就是彌補(bǔ)自己的不足,利用多余的時間去學(xué)習(xí)更多實用性的知識,觀察世界經(jīng)濟(jì)動態(tài)以及國家大事,做好自身評估,不斷摸索、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新,讓接觸點更多,思維更廣,應(yīng)用能力才能更強(qiáng),只有個人有了足夠的知識量,才能解決個人問題,家庭問題,企業(yè)問題,最后才到解決國家的問題。在這二十一世紀(jì)金融引領(lǐng)全球的大舞臺上,任何時候,任何環(huán)境,任何事情,任何人,只有自己有主觀意識去做好這件事,并有一個好的心態(tài),就能做 好。雖然我們處于一個大衰退的時期,但是只要積極主動,樂觀向上,一樣能將夢想變成現(xiàn)實。我認(rèn)為外界只能對我們的身邊環(huán)境造成危機(jī)四伏,往往是一種表象打擊,它不能影響到一個有些堅定的信念和目標(biāo)的人,內(nèi)心是一種修煉,只有堅定了自己的內(nèi)心世界,我們才知道到如何進(jìn)退,我們還在路上,其實我們這代人面臨的困難還很多,充實自己才能展望未來。
第四篇:《金融道》讀后感
在關(guān)于開展“讀書.思考.進(jìn)步”專題讀書活動中,我一口氣將《金融道》讀完了,書中有對金融的動態(tài)了解,管理水平經(jīng)驗,有許多讓人信服的道理和讓人不敢想象的實例。通過一家弱勢銀行在短短近十年時間中、從無到有造就出一家業(yè)績驕人的省級分行的經(jīng)歷告訴我如何做人、如何做事、如何生活。
金融之道,常常在金融之外。我們信用社,從某種程度上說在金融業(yè)確實屬于“弱勢群體”,而我們服務(wù)的也往往是社會中的“弱勢群體”,如何因“弱勢”而瘋狂?我想,只有樹立學(xué)習(xí)的觀念,樹立學(xué)習(xí)增長能力的觀念,在學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識的同時,主動走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗,解放了思想,看到了差距,更新了觀念,理清了思路,創(chuàng)新觀念有了轉(zhuǎn)變,那工作能力就有提升。
“如何讓一群思想各異的人團(tuán)結(jié)一致,充滿凝聚力?什么是員工每一?”這個提問深深地吸引了我,作為一個網(wǎng)點經(jīng)理我應(yīng)該如何做到這一點,我做得又合格不?記得當(dāng)接任時我的第一份工作總結(jié)中提到的關(guān)于工作中的難題時,我提到網(wǎng)點的一位員工,我直接指出他不適宜做網(wǎng)點一線的工作,原因是他比別人做得差。后來我更新了觀念,用自己的一套方法和該員工的自身努力改變了這一情形,現(xiàn)在他由一個別人都不想與他拍檔做事的“新”員工變成了一個可能教導(dǎo)他人的“老”師傅,由以前要別人幫手“執(zhí)手尾”變成現(xiàn)在主動要學(xué)新東西,主動問有什么要幫忙。一個有十年工作經(jīng)驗的“新”員工在短短的一年時間變化這么大,新觀念只有一個:
不能對一個員工采取放棄的態(tài)度如果大家都放棄他,他也可能會放棄自己,當(dāng)所有人都覺得他不行時,他可能也不覺得自己不行。
我不能容忍他不熟悉的業(yè)務(wù)由別人代他做,我要求他熟悉作為一個綜合柜員需要熟悉的業(yè)務(wù),可能也是機(jī)緣巧合,一批舊員工走了,換了一批新的員工,有些還是剛畢業(yè)的,這下不但沒有人幫他了,反過來別人要請教他,借這個機(jī)會我要求其他員工讓他獨(dú)立去完成一個“教學(xué)”過程,如果教錯了就糾正他,對了就贊揚(yáng)他,因為要表現(xiàn)出比新人強(qiáng),他主動去做一些以前對他來說“難度高”的業(yè)務(wù),慢慢他的自信心有了,責(zé)任感有了,業(yè)務(wù)水平更是提高了不少,更讓我感動的是三月時當(dāng)我在計提一季度應(yīng)付利息時他叫我教他,當(dāng)我教完他后的一個星期,他告訴我設(shè)計了一套程序,當(dāng)輸入原始數(shù)據(jù)后就可以直接打印計提利息的業(yè)務(wù)憑證,我們一試果然與手工計提的單據(jù)一下,他很開心,向每一位員工展示他的“戰(zhàn)利品”。
每一個人都希望得到別人的認(rèn)同和贊許,有時你的一個微笑,一聲贊許,可能就是別人的一支強(qiáng)心針,我慶幸我沒有放棄這個同事,我也沒有資格去放棄他,每個人都有他的能力和閃光點。同他向我們展示“戰(zhàn)利品”的那一刻我感受到工作固然是為了生計,但比生計更可貴的,就是在工作中充分挖掘出自己的潛能,發(fā)揮自己的才干;工作所給予我們的,要比我們?yōu)樗冻龅母?。如果我們將工作視為一種積極的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,那么,每一項工作中都包含著許多個人成長的機(jī)會。
那如何讓我們成為一個團(tuán)隊,如何讓我不是一個人孤軍作戰(zhàn)呢?思考的答案是:
開心地投入工作當(dāng)我剛到銀花分社時,正好是存款大幅下跌時,當(dāng)時我對固有的客戶一無所知,對未來也沒有信心,和同事們開完班后會的飯局聊天中我感覺到大家好像都覺得吸存與我們這些一線員工一點關(guān)系也沒有,那是領(lǐng)導(dǎo)們的事,我們只要做好本職工作就行了,付出太多,豈不被壓榨了?當(dāng)時我也不知如何去糾正他們這種思想,或許連我自己也是這種思想,但在去年的三季度當(dāng)我們的存款任務(wù)離完成是那么的接近,我們整個組,上至組長,下至每一位員工,都把沖業(yè)績當(dāng)成了自己的一項工作,知道有客戶的私人資金在股票市場時會主動咨詢客戶是否有多余未入市的資金轉(zhuǎn)過來做通知存款,剛好度過“國慶”的七天假期,可以讓資金取得更高的收益,最后雖然我們差一點沒有完成任務(wù),但我們形成了一個團(tuán)隊,一個有初步凝聚力的團(tuán)隊,而在那個季度我們團(tuán)隊的獎金收入是轄內(nèi)最高的,原來我們是做得最好的,所以我們也得到了應(yīng)有的回報。
以前我們可能會覺得敬業(yè)表面上看起來是有益于學(xué)習(xí),有益于領(lǐng)導(dǎo),但現(xiàn)在明白到最終的受益者卻是自己。當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時,自己從這個工作中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗;
還有一點讓我現(xiàn)在還很感動的,2011年3月中旬才收到上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),我們一季度的對公開戶數(shù)是45戶,因為開戶所需的時間較多,有時員工覺得“挺累”一個活,而當(dāng)時我們還差十多戶任務(wù)數(shù),但時間只剩下差不多一周的工作日,當(dāng)我看到每有客戶要求開對公戶時,辦理業(yè)務(wù)的員工那種私下暗喜的表情,當(dāng)最后一天我們以超出任務(wù)的業(yè)績完成了該項任務(wù)那種歡呼時,我真的感動了,我們從這種全身心投入工作的過程中找到了快樂。
既然我們選擇工作,選擇為信用社工作,何必讓工作牽著自己走,何必讓工作成為自己的負(fù)擔(dān)為何不付趁機(jī)為工作付出滿腔熱忱,去享受工作的快樂,因為工作本身就是生活一個重要部份。
下一個問題是:如何讓我們這個“弱勢群體”也瘋狂呢?記得幾次開會領(lǐng)導(dǎo)都和我們說,這個世界沒有做不到的事,只有想不到的事?!督鹑诘馈分兴伎家沧屛艺业搅舜鸢福?/p>
在工作中,我們沒有任何借口但是,不幸的是,在生活和工作中,我們經(jīng)常會聽到這樣或那樣的借口。它們好像是“理智的聲音”、“合情合理的解釋”,我記得自己也曾經(jīng)不斷為自己工作的失誤或業(yè)務(wù)的停滯不前找借口,工作失誤時,以“員工之間沒有配合好”“員工新,業(yè)務(wù)不熟悉”為借口;當(dāng)業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績時,我也曾以“信社理財產(chǎn)品不多”、“金融政策不好”或“我已經(jīng)盡力了”等等借口;呵呵,只要有心去找,借口還是無處不在。做不好一件事情,完不成一項任務(wù),可以用各種借口為自己的當(dāng)“擋箭牌”,但事實上這只是在掩飾你自己的弱點,自己在把寶貴的時間和精力放在了尋找借口時,卻忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任,作為一名網(wǎng)點負(fù)責(zé)人,完成各項目標(biāo)任務(wù)不是我的責(zé)任嗎?將困難說得再多、再大,只能證明自己的無能;其實,在每一個借口的背后,都隱藏著豐富的潛臺詞,只是我們不好意思說出來,甚至我們根本就不愿說出來。借口讓我們暫時逃避了困難和責(zé)任,獲得了些許心理的慰藉。但是,借口的代價卻無比高昂,它給我們帶來的危害一點也不比其他任何惡習(xí)少。不愿承擔(dān)責(zé)任,把本應(yīng)自己承擔(dān)的責(zé)任推卸給別人。一個團(tuán)隊中,是不應(yīng)該“我”與“別人”的區(qū)別的。一個沒有責(zé)任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口,就會削弱團(tuán)隊凝聚能力;沒有人是不犯錯的,所以以自己的能力或經(jīng)驗不足造成的失誤尋找借口,顯然是非常不明智的。錯就是錯,沒有誰天生就能力非凡,正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實,以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)?。?/p>
第五篇:金融大風(fēng)暴讀后感
《金融大風(fēng)暴》讀后感
金融界里的確有一些奇才,他們賺錢的手段相當(dāng)高明,賺錢的速度相當(dāng)快。于是,許多電影、書本里就把那一部分人敘述成了呼風(fēng)喚雨、只手遮天的“神奇小子”。梁鳳儀的《金融大風(fēng)暴》里并沒有這么多華麗的描述。這本書講的只是那些平凡人的故事。
在西方世界,的確存在著一群人(在中國也一樣)為了自己的利益會不惜一切手段,哪怕犧牲別人的名譽(yù)、生命,也要達(dá)到自己的目的,而伴隨著這種充滿功利、自私的利益的,就是一些帶著血腥的手段。《金融大風(fēng)暴》里的故事從一個陷阱開始,到一個悲劇結(jié)束。
殷家寶在美國的遭遇正是那個陷阱的結(jié)果,楊的死則成為了故事里第一個卻非最后一個金融暴力的犧牲品。故事告訴了我們,一場金融大風(fēng)暴是如何在某些權(quán)勢集團(tuán)中心醞釀,又是如何正式爆發(fā)的。大風(fēng)暴是如何從精神上、物質(zhì)上摧殘大量的平民百姓的??少F的是,有一些正直、善良如樊浩梅的人仍存,她見證了多少人在風(fēng)暴中受折磨并痛苦地死去,好友、親人,以及那些許多不相識的人。但卻只有她才能在物質(zhì)盛行的年代保持一顆良善的心。而故事的結(jié)局是無奈,以及悲哀的。那些制造惡果的人控制著整個體系,他們作惡卻不必受到法律的懲罰。只有運(yùn)用正義的暴力,才能最終為普通人眾帶來些許安慰。
但惡果已就,逝者已去,就算元兇首惡已被懲處,又如何彌補(bǔ)蕓蕓眾生被傷害了的心?金融危機(jī)仍有,巧取豪奪仍有,草菅人命的事件仍有,只要人類摒棄不了貪婪,這一切仍然會有。