第一篇：工程質(zhì)量管理制度（共）
工程質(zhì)量管理制度
目錄
第一節(jié)、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度總則……………………………1
第二節(jié)、圖紙會審設計變更制度………………………………………1
第三節(jié)、崗位培訓制度…………………………………………………2
第四節(jié)、技術復核制度…………………………………………………2
第五節(jié)、技術交底制度…………………………………………………2
第六節(jié)、隱蔽工程驗收制度……………………………………………3
第七節(jié)、材料采購、檢驗制度…………………………………………3
第八節(jié)、混凝土、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度…………………3
第九節(jié)、工程質(zhì)量“三檢”制度…………………………………………4
第十節(jié)、分項分部（子分部）工程驗收、評定制度…………………4 第十一節(jié)、工程質(zhì)量樣板引路制度……………………………………5第十二節(jié)、成品保護制度………………………………………………5 第十三節(jié)、工程質(zhì)量回訪保修制度……………………………………
5第一節(jié)施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理制度總則
一、項目部堅決貫徹執(zhí)行上級頒布的各種質(zhì)量管理文件、規(guī)程、規(guī)范、和標準，牢固樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的思想，宗旨是優(yōu)質(zhì)、優(yōu)產(chǎn)、用戶至上。
二、項目部為了保證工程質(zhì)量，設置由項目技術負責人專管的質(zhì)量安全科，專人負責施工質(zhì)量檢測和核驗記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄，整理完善各項施工技術資料，確保施工質(zhì)量符合要求。
三、進行經(jīng)常性的工程質(zhì)量知識教育，提高工人的操作技術水平，在施工到關鍵部位時，由項目技術負責人和專職質(zhì)量檢查員到現(xiàn)場進行指揮和技術指導。
四、施工現(xiàn)場工程質(zhì)量管理嚴格按照施工規(guī)范要求層層落實，保證每道工序的施工質(zhì)量符合驗收標準。堅持做到每個分項、分部工程施工質(zhì)量自檢自查，嚴格執(zhí)行“三檢”制度；不符合要求的不處理好決不進行下道工序的施工，實行“質(zhì)量一票否決”制。
五、隱蔽工程施工前，經(jīng)自檢合格后報監(jiān)理公司查驗，經(jīng)監(jiān)理工程師查驗合格后及時辦理隱蔽工程驗收簽證，方可進入下道工序的施工。
六、嚴格把好材料質(zhì)量關，不合格的材料不準使用，不合格的產(chǎn)品不準進入施工現(xiàn)場。工程施工前及時做好工程所需的材料復試，材料沒有檢驗證明，不得進入隱蔽工程的施工。
七、建立健全工程技術資料檔案制度，專人負責整理工程技術資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，根據(jù)工程進度及時作好施工記錄、自檢記錄和隱蔽工程驗收簽證記錄。將自檢資料和工程質(zhì)量控制資料分類整理保管好，隨時接受上級部門的檢查。
八、對違反工程質(zhì)量管理制度的人，將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責任。對發(fā)生事故的當事人和責任人，將按上級有關規(guī)定程序追究其責任并做出處理。
第二節(jié)圖紙會審設計變更制度
一、圖紙會審工作由建設單位組織進行，按工程類別項目部組織相關人員查閱熟悉圖紙、了解圖紙中存在的問題，并參加圖紙會審。
二、圖紙會審應做好記錄，由組織會審單位將提出的問題及時解決，并詳細記錄，寫成正式文件（必要時由設計單位另出修改圖紙），監(jiān)理（建設）單位、設計單位、施工單位的代表均應簽名蓋章認可，列入工程檔案。
三、在施工過程中，無論建設單位還是施工單位提出的設計變更都要填寫設計變更聯(lián)系單，經(jīng)設計單位和監(jiān)理（建設）單簽字同意后，方可進行。
四、如果設計變更的內(nèi)容對建設規(guī)模、投資等方面影響較大的，必須由公司審批后報送相關主管部門。
五、所有設計變更資料，包括設計變更聯(lián)系單，修改圖紙均需文字記錄，納入工程檔案。
第三節(jié)崗位培訓制度
一、培訓工作力求做到“三化三實”即“多樣化、規(guī)范化、科學化”和“實際、實用、實效”。
二、各項目部應根據(jù)培訓計劃及職工的排班情況科學安排培訓。職工應按時參加培訓。
三、每次課程結束后，項目部將安排考試?？荚嚨男问綖闀娲鹁斫Y合口頭問答及崗位抽查。崗位抽查指項目部就所講授的培訓內(nèi)容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
四、凡每次考試不及格者，不得上崗。待重考合格后，重新上崗?？甲C優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
第四節(jié)工程技術復檢制度
技術復核項目應根據(jù)單位工程具體情況定，但下列項目必須復核：
一、放樣、定位（包括樁定位）、基槽（坑）標高、深度、尺寸
二、各層的標高、軸線、磚砌體皮數(shù)桿、模板的軸線、斷面尺寸和標高
三、預制構件、預埋件、預留孔
四、砼、砂漿配合比（作為計量資料）
五、關系到結構安全和使用功能的項目
技術復核后，施工員應立即填寫復核記錄和自復意見，報監(jiān)理（建設）單位復核認可。
第五節(jié)技術交底制度
一、堅持以技術進步來保證施工質(zhì)量的原則，每個工種、每道工序施工前，項目部（分公司）必須進行技術交底。
二、項目工程師或技術負責人對施工員、質(zhì)檢員、安全員及施工管理有關
人員進行技術交底，明確關鍵性的施工問題，主要工種工程的施工方法和控制要點、采用技術文件、檢測要求以及安全技術要點。
三、施工員對班組長進行技術交底，明確圖紙要求，采用作業(yè)指導書，施工方法要點，技術措施要點，質(zhì)量標準要求，安全生產(chǎn)文明施工要點。
四、班組長對作業(yè)班組進行技術交底，結合具體操作部位，明確各部位的操作要點，技術要點、質(zhì)量要求，安全文明施工要求以及崗位職責。
五、各級技術交底以口頭進行，并有文字記錄，參加交底人員履行簽字手續(xù)，技術措施不當或交底不清而造成質(zhì)量事故的要追究有關部門和人員的責任。
第六節(jié)隱蔽工程驗收制度
一、工程完工后無法進行檢查的那一部分工程，特別是重要結構部位及有關特殊要求的部位都要進行隱蔽工程驗收。
二、分項工程施工完畢后，應由施工員會同質(zhì)檢員進行自檢，并簽發(fā)隱蔽工程驗收記錄，在指定日期內(nèi)，由監(jiān)理（建設）單位、設計單位簽具驗收意見。
三、隱蔽工程在未進行驗收前，不得進行下道工序施工，若有違反驗收制度，造成返工損失時，應追究有關部門和人員的責任。
四、隱蔽工程驗收單位由工地資料員保管，竣工整理成冊，納入工程檔案。
第七節(jié)材料采購、檢驗、管理制度
一、材料進場必須有材料員、倉管員、質(zhì)量員到場進行驗收，做好進貨檢驗記錄。
二、鋼材、水泥、磚、防水材料等原材料進場應有出廠合格證和質(zhì)量保證書，還應及時做材料標識和復試工作。不合格材料由材料員與供貨方交涉，辦理退貨、調(diào)貨、索賠工作。
三、各種材料的領用，發(fā)放必須持有施工員簽發(fā)的材料領用單后，倉庫保管員方可發(fā)放有關材料。
四、各種材料進場后至使用前均要掛設過程標識，明確檢驗狀態(tài)，表明該批材料是否為待檢品、不合格品或合格品，以便使用。
五、倉庫保管員應根據(jù)不同材料分類堆放，并根據(jù)不同性質(zhì)做好防水、防火、防潮、防熱等保護工作，易燃、易爆物品應有專門倉庫、專人保管、登記和領用。
第八節(jié)工程質(zhì)量“三檢”制度
一、自檢：
操作人員在操作過程中必須按相應的分項工程質(zhì)量要求進行自檢，并經(jīng)班組長驗收后，方可繼續(xù)進行施工。
施工員應督促班組長自檢，為班組創(chuàng)造自檢條件（如提供有關表格、協(xié)助解決檢測工具等）要對班組操作質(zhì)量進行中間檢查。
二、互檢：
工種間的互檢，上道工序完成后下道工序施工前，班組長應進行交接檢查，填寫交接檢查表，經(jīng)雙方簽字，方準進入下道工序。
上道工序出成品后應向下道工序辦理成品保護手續(xù)，而后發(fā)生成品損壞、污染、丟失等問題時由下道工序的單位承擔責任。
三、專檢：
所有分項工程、隱檢、預檢項目，必須按程序，作為一道工序，邀請專檢人員進行質(zhì)量檢驗評定。
第九節(jié)砼、砂漿試塊制作、養(yǎng)護、試壓制度
一、砼、砂漿試塊各項目部必須指定專人制作、養(yǎng)護、試壓。
二、試塊的尺寸、數(shù)量、制作方法、養(yǎng)護、強度計算必須嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量施工與驗收規(guī)范的規(guī)定。
三、制作試塊所用材料，必須與施工所用材料一致，不得加料、補做，并在監(jiān)理（建設）單位見證人的監(jiān)督下制作實施。
四、如果試塊強度沒有達到設計強度，應立即報告公司技術部門、監(jiān)理（建設）單位和設計單位，共同分析原因，商討補強措施，并做好記錄。
五、在工程施工期間，砼、砂漿試塊報告單由工地資料員保管，竣工后和其他技術資料匯總成冊。
第十節(jié)分項、分部（子分部）工程驗收評定制度
一、施工過程中必須對分項工程進行質(zhì)量驗收評定，由項目技術負責人會同質(zhì)檢員、班組長參加驗收評定，并做好記錄簽字。不合格者應予返工。
二、分部工程完工由項目技術負責人會同施工員、質(zhì)檢員進行分部工程驗收，檢查分項工程驗收資料，根據(jù)資料給予評定后報監(jiān)理（建設）單位驗收評定。
三、基礎工程、主體結構工程（可分層段）經(jīng)項目部（分公司）驗收評定
后，經(jīng)公司質(zhì)量科驗收簽章后，報監(jiān)理（建設）單位驗收評定。
四、單位（子單位）工程達到竣工標準后，由項目部（分公司）將全套工程技術文件上報公司質(zhì)量科審核，核定工程質(zhì)量自評等級，經(jīng)公司總經(jīng)理、總工程師審定并簽章后報監(jiān)理（建設）單位核查。
第十一節(jié)工程質(zhì)量樣板引路制度
施工操作要注重工序優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作，通過不斷探索，積累必要的管理和操作經(jīng)驗，提高工序的操作水平。確保操作質(zhì)量，每個分項工程或工種（特別是量大面廣的分項工程）都要在開始大面積操作前做出示范樣板，包括樣板墻、樣板間、樣板件等，統(tǒng)一操作要求，明確質(zhì)量目標。
第十二節(jié)成品保護制度
為保證建筑產(chǎn)品的完整性和完美性，確保工程質(zhì)量達到預期的目標，特制定以下制度：
一、項目部與班組簽訂成品保護責任制，由班組把責任落實分解到每一作業(yè)崗位。同時加強員工的成品保護教育，提高素質(zhì)。
二、施工班組對前一班組作業(yè)完成的成品有責任進行保護。后作業(yè)班組不得對前施工班組完成的成品有污染或損壞。
三、對進場的設備、半成品等應指定位置堆放，并有專人負責保護，避免在施工安裝前損壞或缺少零部件。
第十三節(jié)工程質(zhì)量回訪保修制度
一、提交工程竣工報告時，向建設單位出具“建筑工程質(zhì)量保修書”。
二、在合理使用期限內(nèi)正常使用的情況下，根據(jù)“建筑工程質(zhì)量保修書”約定的質(zhì)量保修范圍、保修期限和保修責任，由公司質(zhì)量科派員進行質(zhì)量回訪，及時反饋業(yè)主的質(zhì)量投訴。
三、由施工原因造成的工程質(zhì)量問題，公司將嚴格履行保修義務，并對造成的經(jīng)濟損失承擔賠償責任。
第二篇：工程質(zhì)量管理制度
目 錄
工程質(zhì)量責任制................................................................................1 施工測量復核制度............................................................................8 施工圖交接及現(xiàn)場核查制度..........................................................10 施工技術交底制度..........................................................................12 開工報告上報制度..........................................................................16 隱蔽工程檢查簽證制......................................................................20 工程質(zhì)量自檢簽認制度..................................................................21 工程質(zhì)量驗收制度..........................................................................23 培訓上崗制度..................................................................................25 質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度..................................................26 施工工藝流程設計制度..................................................................27 質(zhì)量技術資料管理制度..................................................................28
工程質(zhì)量責任制
工程質(zhì)量責任制，是項目部貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，明確規(guī)定各級領導、職能部門和生產(chǎn)員工在生產(chǎn)過程中對工程質(zhì)量應負責的一項基本制度。項目分部各級領導、職能部門都要明確各自的質(zhì)量職責，齊抓共管，共同搞好工程質(zhì)量工作。
項目經(jīng)理質(zhì)量職責
項目經(jīng)理對本標段的工程質(zhì)量負終身責任。
一.具體負責貫徹執(zhí)行國家關于工程質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和上級有關工程質(zhì)量管理條例、規(guī)程、規(guī)則等。組織制定各職能部門、各工種工程質(zhì)量崗位責任制，并檢查、督促、落實執(zhí)行。
二.每月召開一次質(zhì)量例會，分析工程質(zhì)量情況、發(fā)展趨勢，對存在問題，提出具體措施，認真落實，并付諸實施。
三.在施工前，組織工程部編制好質(zhì)量保證措施，對重點工程、關鍵部位和采用新技術、新工藝以及本項目部沒做過的工程，都必須單獨編制質(zhì)量保證措施。
四.每月組織一次質(zhì)量大檢查。隱蔽工程、質(zhì)量通病要進行重點檢查，認真做好檢查記錄，對查出的問題要定人、限時解決。
五.充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的監(jiān)督檢查作用，尊重和支持他們的“三大權力”，不要安排他們做非本職工作，保證他們履行質(zhì)量監(jiān)督檢查工作職責。
六.發(fā)生工程質(zhì)量事故，要立即赴現(xiàn)場處理。支持組織調(diào)查，提 1 出事故調(diào)查報告和處理意見報公司審批。
項目副經(jīng)理質(zhì)量職責
項目副經(jīng)理在項目經(jīng)理領導下對本標段的質(zhì)量工作負直接領導責任。
一.具體負責貫徹執(zhí)行國家關于工程質(zhì)量方針、政策、法規(guī)和上級有關工程質(zhì)量管理條例、規(guī)程、規(guī)則等。組織制定各職能部門、各工種工程質(zhì)量崗位責任制，并檢查、督促、落實執(zhí)行。
二.每月召開一次質(zhì)量例會，分析工程質(zhì)量情況、發(fā)展趨勢，對存在問題，提出具體措施，認真落實，并付諸實施。
三.在施工前，組織工程部編制好質(zhì)量保證措施，對重點工程、關鍵部位和采用新技術、新工藝以及本項目部沒做過的工程，都必須單獨編制質(zhì)量保證措施。
四.每月組織一次質(zhì)量大檢查。隱蔽工程、質(zhì)量通病要進行重點檢查，認真做好檢查記錄，對查出的問題要定人、限時解決。
五.充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的監(jiān)督檢查作用，尊重和支持他們的“三大權力”，不要安排他們做非本職工作，保證他們履行質(zhì)量監(jiān)督檢查工作職責。
六.發(fā)生工程質(zhì)量事故，要立即赴現(xiàn)場處理。支持組織調(diào)查，提出事故調(diào)查報告和處理意見報公司審批。
總工程師質(zhì)量職責
總工程師在項目經(jīng)理的領導下對本標段的工程質(zhì)量負終身責任及直接技術領導責任。一.認真貫徹執(zhí)行國家工程質(zhì)量管理方針、政策。貫徹執(zhí)行國家科技政策和上級頒發(fā)的施工規(guī)范、規(guī)程、條例、規(guī)定和技術標準。
二.負責審批有關技術文件、施工方案、安全設計（安全措施），組織有關部門對已批準的施工方案、安全設計（安全措施）進行實施。
三.組織施工技術、質(zhì)量管理及生產(chǎn)班組等人員，積極開展QC小組活動。
四.組織干部、員工的工程質(zhì)量教育，提出預防措施，保證工程質(zhì)量。
五.按有關規(guī)定，參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
質(zhì)檢工程師的職責、權限
一.監(jiān)督檢查本單位對國家、行業(yè)及公司頒發(fā)的質(zhì)量有關的法律、法規(guī)、標準及規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；
二.負責隱蔽工程的復檢簽證，配合監(jiān)理單位進行隱蔽工程的檢查簽證工作；
三.參加對工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理，并提出事故處理意見及預防措施，督促檢查整改落實情況；
四.參加檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量檢驗評定，并按規(guī)定簽證。參加工程的預驗及工程驗交工作；
五.檢查工程材料、半成品出廠的各項證明、試驗報告及施工記錄情況；
六.審查驗工報表中已完工程的工程質(zhì)量，并按規(guī)定簽證； 七.對不按規(guī)定施工、違反施工工藝或施工操作規(guī)程等情況提出 要求，必要時可簽發(fā)“工程質(zhì)量整改通知單”或“停工整頓通知單”。遇有嚴重影響工程質(zhì)量的作業(yè)行為，有權暫停施工，并立即報告工程負責人處理；
八.有權越級反映工程質(zhì)量情況；
九.參加編制質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃、質(zhì)量目標、質(zhì)量計劃和質(zhì)量改進措施，參加質(zhì)量保證體系運行情況的審核、貫標工作；
十.參加技術和生產(chǎn)會議、參加“四大檢查”（開工前、施工中、隱蔽工程、定期檢查），并按規(guī)定及時提出統(tǒng)計報表和分析報告。
十一.安質(zhì)室質(zhì)檢人員要忠于職守、秉公辦事、履行職責、堅持原則，如發(fā)生以下工作失職行為，要追究其相應責任：
一)發(fā)現(xiàn)損害質(zhì)量的行為不加制止而釀成質(zhì)量事故者； 二)未認真進行隱蔽工程檢查簽證或無故缺席而釀成質(zhì)量事故者；
三)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故不如實報告或對事故單位及責任人進行袒護者；
四)進行內(nèi)部驗工簽證未按規(guī)定進行審查者。
項目架子隊隊長質(zhì)量職責
架子隊隊長對本架子隊的工程質(zhì)量負直接領導責任。
一.具體執(zhí)行公司及項目分部有關工程質(zhì)量管理的條例、規(guī)定、制度、細則、措施。每半月召開一次有工程技術人員、領工員、質(zhì)檢員、班（組）長參加的質(zhì)量例會，總結半月的質(zhì)量情況，檢查質(zhì)量保證措施落實情況，布臵下半月質(zhì)量工作，并作好記錄備查。二.認真貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想。當生產(chǎn)效益與工程質(zhì)量矛盾時，必須堅持“質(zhì)量第一”不動搖。要努力搞好文明施工，推行標準化作業(yè)。認真做到“施工按規(guī)范、操作按規(guī)程、檢查按標準”，架子隊隊長要以身作則帶頭按規(guī)范施工，不得違章指揮，盲目蠻干。
三.每旬組織一次質(zhì)量檢查，經(jīng)常深入工地，及時處理不按規(guī)范施工和違章作業(yè)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故，要積極采取措施，并立即向項目分部及安部報告。
四.發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的作用，尊重和支持他們的“三大權力”。不派質(zhì)量檢查專職人員兼職其他工作，保證他們履行自己的工作職責。
五.督促領工員、班長認真執(zhí)行施工工序“自檢、互檢、交接檢”制度。
六.發(fā)生質(zhì)量事故，要立即采取措施并及時上報項目分部和安質(zhì)部，不得隱瞞不報。負責一般質(zhì)量事故的調(diào)查分析。
現(xiàn)場安質(zhì)生產(chǎn)管理員質(zhì)量職責
一．對分管項目的施工過程質(zhì)量負責。
二．掌握分管項目的質(zhì)量及技術標準，對現(xiàn)場施工實施有效的全過程質(zhì)量監(jiān)督。
三．掌握分管項目施工過程中各工序的操作要領及具體要求。四．根據(jù)項目技術負責人下發(fā)的技術交底，負責現(xiàn)場嚴格按分工序交底進行現(xiàn)場控制。五．對現(xiàn)場施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，有權責令施工隊改正，對不聽指揮者要及時向上反映。
六．參加項目分部組織的安全、質(zhì)量大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按照整改措施監(jiān)督實施。
七．對與外協(xié)施工隊相互勾結，犧牲工程質(zhì)量及企業(yè)利益者，按照公司有關規(guī)定進行處臵。
安質(zhì)部質(zhì)量職責
一.認真貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、公司關于工程質(zhì)量管理方面的方針、政策、法令以及公司、項目部制定的規(guī)章制度、措施。
二．制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，負責創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃的資料收集、審核上報。三.參加上級組織的優(yōu)質(zhì)工程評定驗收。
四.參加定期工程質(zhì)量大檢查和質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、處理工作，及時編發(fā)質(zhì)量檢查通報，通報質(zhì)量事故，上報質(zhì)量事故調(diào)查報告。
五.檢查指導現(xiàn)場領工員日常業(yè)務工作。
六.按規(guī)定報告工程質(zhì)量情況和統(tǒng)計報表，每半年書面總結工程質(zhì)量并上報。
七.負責核定工程質(zhì)量驗評結果，對申報驗工計價的工程項目進行內(nèi)部質(zhì)量審查簽證。
八.監(jiān)督檢查本標段工程的自檢、互檢、交接檢，對不符合質(zhì)量標準的工程、工序有權責令其返工或停工整頓。
工程技術部質(zhì)量職責
工程技術室要貫徹“百年大計、質(zhì)量第一”的原則，對本標段工 程質(zhì)量負施工管理和技術管理的責任。
一.編制施工組織設計、施工方案的同時，必須編制質(zhì)量保證措施，并認真貫徹執(zhí)行。
二.采用新技術、新工藝的技術復雜工程進行施工、生產(chǎn)時，必須編制工程質(zhì)量保證措施，層層進行技術交底。特殊復雜工程由總工程師主持交底。
三.根據(jù)部頒“鐵路工程施工規(guī)范”，制定施工細則，并根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展、技術進步隨時加以補充。
四.負責編制隧道、橋梁、路基工程的專門質(zhì)量措施。對一般工程和作業(yè)編制質(zhì)量保證措施，并負責質(zhì)量保證措施交底和組織實施。
五.經(jīng)常深入現(xiàn)場，檢查施工質(zhì)量及是否按規(guī)范施工等，對發(fā)現(xiàn)的問題隨時加以糾正。
六.貫徹執(zhí)行“設計文件分級審核制”、“技術交底制”、“測量雙檢制”、“工程試驗制及檢驗儀器檢測制”等工程技術管理制度。
七.參加質(zhì)量檢查和事故調(diào)查處理，對事故原因提出技術分析，對質(zhì)量隱患和質(zhì)量通病提出預防措施，防止工程質(zhì)量事故發(fā)生。
物資部質(zhì)量職責
在項目經(jīng)理的領導下，業(yè)務上受集團公司項目部物設部管理指導，主要質(zhì)量職責是：
1、認真貫徹執(zhí)行國家工程質(zhì)量法律法規(guī)和上級頒發(fā)的施工質(zhì)量技術規(guī)范、規(guī)程、條例、規(guī)定和質(zhì)量檢驗技術標準。
2、按照項目部《材料、設備、構配件進場檢驗和儲存管理制度》，組織做好材料、設備、構配件進場驗收、檢驗等工作，防止不合格材料、設備、構配件用于工程中。
3、按照施工（生產(chǎn)）技術要求和物資供應計劃，審查供應的各種設備和材料是否符合設計規(guī)定質(zhì)量技術標準，并索要必須的技術、質(zhì)量合格證件備存。
4、負責材料、設備、構配件標識、儲存、保管、發(fā)放以及不合格物資的處理工作，保證材料、設備、構配件在保管期間不發(fā)生或盡量少發(fā)生物理和化學變化。
施工測量復核制度
1、堅持總工程師技術負責制, 由項目經(jīng)理部總工組織對復測成果資料及現(xiàn)場導線點進行復核。內(nèi)容包括：坐標、角度、標高、樁位保護等情況。
2、由分部總工程師組織技術人員進行精測成果的現(xiàn)場校核，并制定樁點保護方案。
3、在施工放樣和施工過程中,所設臵的控制樁（包括精測隊交的控制點）均有記錄,并有示意圖。由架子隊技術負責人負責保管。
4、堅持測量復核雙檢制,凡導線復測、施工放樣放線、施工過程中的測量及竣工測量等必須執(zhí)行測量雙檢制。用不同的測量及計算方法對測量結果進行核對。“雙檢”的方法主要有以下兩種，可根據(jù)具體情況分別采用：
A、一個測量組先后用不同方法測量，核對結果。B、兩個測量組分別測量，核對結果。① 經(jīng)理部工程部定期或不定期的對各分部的測量記錄進行復核，并組織精測隊進行控制網(wǎng)及重點控制地段的放樣測量復核。
② 橋梁及隧道每月最少進行一次中線、水平復測，路基根據(jù)橋隧的復測結果及時進行放樣測量結果復核、調(diào)整。測量精度及誤差調(diào)整必須滿足相關測量規(guī)范要求。
③ 測量中嚴禁出現(xiàn)錯誤,造成直接經(jīng)濟損失的,按事故的大小逐級上報,由上級部門處理。隱瞞不報者,追究其當事人責任和領導責任。
5.測量記錄規(guī)范化。
① 測量記錄必須采用標準的記錄簿（水準儀記錄簿、經(jīng)緯儀記錄簿）。
② 測量記錄、計算成果、圖表必須要有記錄人、計算人、司鏡人、復核人簽字,控制測量成果須由項目總工審核簽認后方可進行使用。
③ 測量記錄簿要清楚，用鉛筆或碳素筆填寫,可以重寫，不能涂改、涂抹。由測量工程師使用，記滿一冊后編號交資料室存檔。
施工圖交接及現(xiàn)場核查制度
為了加強鐵路建設施工管理,提高施工管理水平，最大限度地避免由于設計文件與現(xiàn)場情況不一致等原因而可能造成的工程浪費、質(zhì)量隱患等問題，特制定本核對制度。
一、現(xiàn)場核對主要內(nèi)容
1、路基工程
主要核對地基地質(zhì)情況、排水系統(tǒng)及規(guī)摸較大的路基加固防護工程、擋土墻等，內(nèi)容是工程地點、厚度、基底處理方案等情況等。
2、橋涵工程
橋梁：主要是結合現(xiàn)場地形地質(zhì)條件，核對橋臺位臵，立交跨路或其它建筑物的墩臺位臵、梁底標高（橋下凈空）、承臺頂標高、相鄰橋梁是否可以合并等。
涵洞：主要核對位臵、方向、標高以及立交、排洪、灌溉等情況。
3、隧道工程
主要結合現(xiàn)場地形地質(zhì)條件，核對洞門位臵、邊仰坡開挖及防護（特別是洞門上方的施工防護和永久防護）、截水溝的設臵、明暗洞分界位臵、緊鄰既有隧道施工防護措施、棄碴場位臵防護等情況。
二、施工圖核對程序
按照蘭渝公司頒發(fā)的《蘭渝鐵路建設管理辦法》執(zhí)行。
1、經(jīng)理部接到設計文件后，由總工程師負責組織經(jīng)理部工程部及各分部總工程師，首先進行施工圖現(xiàn)場核對；同時在現(xiàn)場核對的基礎上，對設計文件中的細部結構尺寸、工程數(shù)量、縱坡坡率、橋梁及 路基的基底地質(zhì)勘探等情況進行復核。
2、各分部將圖紙核對、優(yōu)化及其他有關情況匯總并形成圖紙審核意見后，及時以書面形式報監(jiān)理單位及經(jīng)理部工程部。
3、監(jiān)理站接到施工單位圖紙審核報告后，組織施工單位對現(xiàn)場進行首輪核對。
4、監(jiān)理站將詳細核對意見報蘭渝公司（南充指揮部）。
5、由蘭渝公司（南充指揮部）牽頭，設計、監(jiān)理、施工單位參加，現(xiàn)場辦公，對設計圖進行完善，由監(jiān)理單位擬現(xiàn)場紀要報批。施工單位按照審核批復意見組織施工。
施工技術交底制度
施工技術交底是設計文件、規(guī)范、標準向作業(yè)面延伸的重要技術資料，為規(guī)范、嚴格施工技術交底工作，提高技術管理水平，根據(jù)蘭渝鐵路的特點及有關要求，特制定本規(guī)定。
一、目的
工程正式施工前，通過技術交底使參與施工的技術人員和工人，熟悉和了解所承擔工程任務的特點、技術要求、施工工藝、工程難點及施工操作要點以及工程質(zhì)量標準，做到心中有數(shù)。
二、職責及范圍劃分
1、技術交底實行分層交底、逐級管理的原則進行，貫徹于施工全過程，包括各分部、分項工程；技術交底必須規(guī)范、完整，分層次逐級交底，向施工隊（班組）的交底應分批、段進行；技術交底必須以書面形式，交底內(nèi)容字跡要清楚、完整，要有交底人、接受人簽字，并形成文件，予以保存。
2、項目經(jīng)理部由總工程師負責，組織工程部等相關部門，向分部主要管理人員及分部技術負責人進行設計意圖的講解，負責對重點工程的施工方案、關鍵部位施工控制要點及新工藝、新技術的交底，并對建設單位的要求、管段總體的實施性施工組織設計進行交底。
3、由分部總工程師向管段各架子隊工程技術負責人及管理人員進行技術交底。主要進行施工規(guī)范、規(guī)程、工藝標準、安全、質(zhì)量驗收標準及實施性施工組織設計的交底（必要時到班組長），并做好記錄。單位工程實施性施工組織設計經(jīng)批準后，由分部總工程師主持，向分部工程技術和管理人員進行交底，交底參加人員也可到班（組）長。
4、架子隊技術負責人向班組進行分部分項工程交底，交底內(nèi)容須經(jīng)分部總工程師審核后進行。技術交底內(nèi)容包括施工特點、各工序的技術要求、結構尺寸、質(zhì)量要求、操作要點、安全及關鍵部位施工工藝等事項。
5、工藝示范段、特殊過程和關鍵部位、技術難度大的隱蔽工程，由分部總工程師組織編制作業(yè)指導書逐級進行交底。
6、技術交底時，在重點交底施工方法、工藝的同時，要提出保證施工安全措施和預防措施。
三、.技術交底的內(nèi)容
1、經(jīng)理部技術交底的主要內(nèi)容
（1）設計意圖及由設計部門組織的技術交底會上所涉及的全部內(nèi)容。
（2）新技術、新工藝的作業(yè)程序及工藝控制要點。
（3）高、難及重點工程的施工方案及所采取的技術措施、安全質(zhì)量保證措施。
（4）建設單位的要求及全管段的施工組織設計。（5）管段工程所必須達到的質(zhì)量標準及安全注意事項。
2、分部技術交底的主要內(nèi)容
（1）單位工程施工組織設計或施工方案。
（2）重點單位工程和特殊分部、分項工程的設計圖紙；根據(jù)工程 特點和關鍵部位，指出施工中應注意的問題，保證施工質(zhì)量和安全必須采取的技術措施。
（3）初次采用的新結構、新技術、新工藝、新材料及新的操作方法以及特殊材料使用過程中的注意事項。同時還應編制施工作業(yè)指導書。
（4）土建與設備安裝工藝的銜接，施工中如何穿插與配合。
（5）交待圖紙審查中所提出的有關問題及解決方法。
（6）設計變更和技術核定中的關鍵問題。
（7）冬、雨季特殊條件下施工采取哪些技術措施。
（8）技術組織措施計劃中，技術性較強，經(jīng)濟效果較顯著的重要項目。
3、架子隊技術負責人技術交底的主要內(nèi)容
（1）施工圖紙交底。
（2）施工組織設計或施工方案。
（3）重要的分部（項）工程的具體部位，標高和尺寸，預埋件、預留孔洞的位臵及規(guī)格。
（4）各工序、各工種之間，施工班組之間在施工中交叉作業(yè)的部位和施工方法。
（5）流水和立體交叉作業(yè)施工階段劃分。
（6）重要部位，冬、雨季施工特殊條件下施工的操作方法及注意事項。
（7）保證質(zhì)量、安全的措施。（8）單位工程測量定位，結構物主要軸線、尺寸和標高。
（9）現(xiàn)澆混凝土、承重構件支模方法、拆模時間等。
（10）預制、現(xiàn)澆構件配筋規(guī)格、品種、數(shù)量和制作、綁扎、安裝等要求。
（11）預埋件平面位臵、規(guī)格、品種、數(shù)量及走向、坡度、埋設標高等。
（12）單位工程平面布臵圖。
（13）混凝土、砂漿、防水、特殊水泥材料等配合比及試件、試塊的取樣、養(yǎng)護方法等。
（14）、焊接程序和工藝。
3.實行誰負責交底，誰就負責填寫交底記錄的原則，技術交底的全部記錄內(nèi)容及發(fā)放記錄都必須歸檔。每次技術交底會均應有交底會議簽到表、交底內(nèi)容記錄及主持人。
4．各分部交底資料須按照交底先后順序，裝訂成冊，以便于查閱。
開工報告上報制度
一、凡屬新建、停建后復工的施工標段工程及單位工程，都應在正式開（復）工之前，辦理開（復）工報告審批手續(xù)。
二、工程開工前，要作好各項施工準備工作和施工圖的核對優(yōu)化工作，經(jīng)檢查合格后，才能申請開工。
1、合同標段和重點工程開工必須具備的條件： 1.1承包合同已經(jīng)簽訂；
1.2項目管理機構已經(jīng)設立。項目規(guī)章制度健全，項目負責人和主要管理人員按投標承諾或合同已到位；
1.3本段施工組織設計已經(jīng)完成，并按規(guī)定的審批程序進行了審查；
1.4 主要施工圖紙已經(jīng)完成施工圖的復核優(yōu)化工作；地質(zhì)核查工作結束。
1.5主要施工便道已經(jīng)貫通，工地布臵、施工用水、用電，臨時房屋和便道能滿足開工要求；
1.6 線路復測已完成，施工樁橛完備；
1.7征地、拆遷手續(xù)已經(jīng)完成，有關外部生產(chǎn)條件已達成協(xié)議； 1.8工地實驗室已經(jīng)建立，并能滿足施工要求。原材料試驗已經(jīng)完成；配合比選配工作已完成。
1.9主要物資（材料）訂貨已完成，并能滿足連續(xù)施工的要求； 1.10 施工用的主要機具、設備已進場。
2、單位工程開工必須具備的條件： 2.1 設計文件、施工圖紙能滿足施工需要； 2.2單位工程施工組織設計已經(jīng)編制完成并經(jīng)審批； 2.3 地質(zhì)復核工作已經(jīng)完成；
2.4單位工程施工圖（資料）核對優(yōu)化設計工作已經(jīng)完成； 2.5機械、設備、材料和勞動力準備能滿足開工需要； 2.6 工點放樣已完成，并已經(jīng)監(jiān)理工程師確認； 2.7“三通一平”已完成； 2.8 先期施工試驗工作已完成；
2.9 針對該工程的突發(fā)事件應急預案已編制； 2.10與有關部門的施工協(xié)議已簽訂；
2.11軌道施工前路基及橋、隧的沉降觀測結果滿足技術要求。
三、工程開工申請報告附件應齊全，重要測量資料、試驗資料、施工組織設計等均應作為開工申請報告的附件。
四、工程開工申請報告的審批
1、重點工程開工報告 1.1 重點工程的界定：
（一）連續(xù)場地大于500米的特殊地段路基加固處理工程；
（二）特大橋、跨等級航道橋梁、跨（穿越）省級以上公路的橋梁、上跨干線鐵路的橋梁、孔徑大于6米的下穿鐵路橋涵工程；
（三）6公里及以上或特殊地質(zhì)條件隧道工程（廣元至重慶段3公里及以上）；
（四）鋪軌架梁工程；
（五）通信、信號、電力、電氣化工程；
（六）其他控制工期的工程。
2、合同標段及蘭渝鐵路有限公司確定的重點工程開工申請報告，由各分部開工10天前報監(jiān)理單位。監(jiān)理單位5天內(nèi)完成審批后報蘭渝鐵路有限公司工程部，由工程部5天完成開工條件核實后，由蘭渝鐵路有限公司批復開工報告。
3、界定為重點工程以外的其它工程的開工報告由蘭渝鐵路有限公司的南充指揮部審批。
4、開工報告具體實施程序：
（一）當某單位工程的分部工程具備開工條件時，即可辦理該分部工程的開工報告；
（二）當某單位工程的分部工程全部具備開工條件時，在辦理最后一次分部工程的開工報告的同時辦理該單位工程的開工報告，并在單位工程的開工報告中注明該單位工程的開工時間以最早分部工程的開工時間為準；
（三）當標段內(nèi)的單位工程全部具備開工條件時，在辦理最后一次單位工程的開工報告的同時辦理標段的開工報告，并在標段的開工報告中注明該標段的開工時間以最早分部工程的開工時間為準。
五、標段和重點工程開工申請報告一式8份，施工單位存5份，監(jiān)理1份，蘭渝公司工程部及蘭渝公司各1份；其他重點工程開工申請報告一式8份，施工單位存5份，監(jiān)理1份，蘭渝公司南充指揮部1份及蘭渝公司工程部各1份；單位工程開工申請報告一式8份，施 工單位存5份，監(jiān)理1份，蘭渝公司南充指揮部1份及蘭渝公司工程部各1份。
六、開工報告格式采用《鐵路建設工程監(jiān)理規(guī)范》TA2《工程開工/復工申請表》。
隱蔽工程檢查簽證制
一、由項目分部工程管理部門和質(zhì)檢部門負責。
二、隱蔽工程在隱蔽前,必須經(jīng)過工程管理部門自檢合格,按規(guī)定格式填寫隱檢報告,并經(jīng)施工分部專職質(zhì)檢工程師檢查確認合格后監(jiān)理工程師(或建設單位工地代表)檢查簽證,否則不得擅自隱蔽作業(yè)。
三、本標段工程的各類隱蔽工程檢查按鐵道部規(guī)定的“程檢表1—14”的格式填寫,表內(nèi)增加監(jiān)理工程師簽章欄。
四、其他工程的隱蔽檢查工點按行業(yè)規(guī)定或建設單位指定的內(nèi)容執(zhí)行。
五、對需增加的隱蔽檢查的工點,一般由建設單位會同施工單位擬定表格和內(nèi)容應用。
六、隱蔽工程檢查證必須簽章齊全,作為竣工文件妥善保存。
工程質(zhì)量自檢簽認制度
為了規(guī)范本項目工程質(zhì)量自查程序，控制工程質(zhì)量，明確各自的權限、職責、內(nèi)容、申報程序和手續(xù)，結合本管段的實際情況，制定本制度。
一、工程質(zhì)量自查程序
嚴格按照工程質(zhì)量三檢制進行工程質(zhì)量的控制，每道工序、每個環(huán)節(jié)，在進入下一工序之前，都要進行自查，由工班自檢、工班和現(xiàn)場領工員互檢、現(xiàn)場領工員和工區(qū)質(zhì)量檢查員互檢，然后報現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽認，才能進入下一工序。
二、相關人員的權限和職責
1、操作工人應嚴格按照技術交底進行施工，在施工過程中發(fā)現(xiàn)有任何疑問，應向上一級管理人員提出。
2、工班長負責安排各自工班的日常工作，對當班應該進行的具體工作進行安排，并嚴格按照施工技術部門下發(fā)的技術交底作業(yè)。
3、現(xiàn)場領工員負責指導現(xiàn)場作業(yè)人員按技術部門下發(fā)的技術交底進行施工，合理安排工序，做好施工中的檢查監(jiān)督工作。
三、申報程序
作業(yè)班組完成一道工序后，應由工班長進行自檢，在自檢合格后，報現(xiàn)場領工員進行互檢，現(xiàn)場領工員檢查合格后，再報架子隊質(zhì)量員進行互檢，在前三檢均合格的情況下，填寫好檢驗批等相關資料，項目負責人、技術負責人和專職質(zhì)量工程師簽認后，報現(xiàn)場監(jiān)理工程師，現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查合格后，對檢驗批資料進行簽認，然后進入下一 工序。
工程質(zhì)量驗收制度
為了規(guī)范本項目工程的檢驗批、分項、分部和單位工程質(zhì)量驗收程序，明確各自的權限、職責、內(nèi)容、申報程序和手續(xù)，結合本管段的實際情況，制定本制度。
一、檢驗批驗收程序
檢驗批是在每到工序完成后，施工單位將檢驗批資料填寫好，報現(xiàn)場監(jiān)理工程師，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師進行驗收。
二、分項工程驗收程序
分項工程完成后，由施工單位向監(jiān)理站申報驗收，監(jiān)理站在接到申請后，組織施工單位、駐地監(jiān)理等相關人員進行現(xiàn)場驗收，驗收合格后，簽認分項工程申請單。
三、分部工程驗收程序
分部工程完成后，由施工單位向監(jiān)理單位提出申請，監(jiān)理站組織相關人員進行驗收，驗收合格后，簽認分部工程相關資料。
四、單位工程驗收程序
單位工程完成后，由施工單位向監(jiān)理單位和建設單位提出驗收申請，并將檢驗批、分項工程、分部工程的驗收資料整理收集好，作為備查資料。建設單位接到施工單位的單位工程驗收申請后，組織相關人員進行現(xiàn)場驗收，驗收合格后，對合格的單位工程進行簽認。
五、相關人員的權限和職責
1、在驗收過程中，發(fā)現(xiàn)檢驗批、分項、分部和單位工程中有不合格的，參加驗收的人員有權拒絕在相關資料上簽字認可，需要返工 重做的要返工重做，需要維修的要進行維修，直至達到驗收條件和設計規(guī)范要求。
2、驗收應該有一個明確的會簽表格，對現(xiàn)場驗收的項目，提出合格或者不合格的項目，如果全部檢查項目合格，則對簽認單進行簽認。
培訓上崗制度
1、對新進場的工人，先進行崗前安全教育，并對培訓情況進行考核，對考核不合格的人，將不安排上崗。
2、崗前教育將分工種，分專業(yè)進行，屬于項目部一級的教育，我們將按照新工人入場三級教育的形式進行，對換崗和轉崗的人員，也將進行相關的教育，在教育沒有合格的情況下，不安排從事相關的工作。
3、對從事特種作業(yè)的人員，必須持有具有國家認可的培訓機構和相關部門頒發(fā)的特種作業(yè)操作許可證，并做到特種作業(yè)人員持證上崗率100%。對沒有特種作業(yè)許可證的人，將不安排從事特種作業(yè)。對本項目所有從事特種作業(yè)的人員，我們將登記造冊，并留相關證件的復印件存底備查，對登記造冊的特種作業(yè)人員，我們將分工種實行動態(tài)管理，對新來的和調(diào)離的進行說明。
4、對本項目的所有從業(yè)人員，我們均有相應的職責，從第一管理者到最下面的作業(yè)工人，凡涉及到的工種，我們都有相應的制度和本崗位的職責對全項目部的人員進行管理。在上崗教育時，就將對相應的工種進行各自職責的學習，讓從事不同工種的人員了解和熟悉自己本崗位的職責。
質(zhì)量事故報告、調(diào)查和處理制度
一、在施工中，由于操作過程沒有嚴格按照設計和規(guī)范進行，導致由于過程的不規(guī)范而造成工程質(zhì)量達不到設計和規(guī)范要求，存在這樣或那樣的質(zhì)量缺陷，一般要作返工、加固處理的均構成工程質(zhì)量事故。
二、發(fā)生質(zhì)量事故后，應按《鐵路建設工程質(zhì)量事故處理規(guī)定》的要求進行分級上報。
三、發(fā)生質(zhì)量事故后，必須對質(zhì)量事故進行調(diào)查，查明發(fā)生質(zhì)量事故的原因及預防措施。具體的按照事故調(diào)查處理“四不放過”（原因分析不清楚不放過；責任人未受到處理不放過；責任者及群眾未受到教育不放過；無整改防范措施不放過）原則進行。并提出事故調(diào)查處理報告（包括：
1、工程項目、時間、地點及建設相關單位；
2、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失情況；
3、原因初步分析；
4、采取的應急措施及事故控制情況；
5、處理方案及工作計劃；
6、事故報告單位），對相關責任人根據(jù)情節(jié)給予行政處分和經(jīng)濟處罰。
施工工藝流程設計制度
為了保證各施工工序的施工工藝流程設計具有科學性、合理性、可操作性，同時讓每位參建的員工熟知各工序施工工藝流程，確保各工序施工質(zhì)量。特制定本制度。
1、各工序施工前都必須編制施工工藝流程設計。
2、實行施工工藝流程設計審批制，由分部總工程師審批后執(zhí)行。
3、編制施工工藝流程設計必須符合鐵路施工規(guī)范、施工設計圖的要求，依據(jù)橋、涵、隧、路基不同的施工方法、施工工序編制科學、合理的工藝流程圖。
4、施工作業(yè)流程設計應具有科學性、合理性、可操作性。應根據(jù)設計圖紙和放線放樣、機械設備、材料、人員，結合施工現(xiàn)場實際，盡可能采取平行作業(yè)進行編制。
5、施工工藝流程設計實行技術交底制，讓每個員工熟知工序的施工工藝流程設計。
6、施工工藝流程設計必須與施工作業(yè)循環(huán)網(wǎng)絡圖配套使用，使施工工序合理安排，力求每個員工熟悉工藝，實現(xiàn)合理的工序時間、最佳的進度、最省的材料、最好的質(zhì)量。
質(zhì)量技術資料管理制度
1、施工測量必須堅持雙檢制，使測量結果符合誤差允許要求。堅持記錄、復核不是同一人的原則；堅持對測量記錄不能在記錄薄上進行更改的原則，如實在是筆誤所致，必須用筆對寫錯的數(shù)據(jù)橫畫兩筆，在旁邊寫上真實的數(shù)據(jù)，不允許進行擦拭，以確保測量數(shù)據(jù)真實。
2、堅持施工日志的填寫，詳細記錄每天的施工情況。施工中存在的問題，需要解決的問題和已經(jīng)解決的問題。對當天不能解決的問題要有匯報，并做好記錄，存在的問題解決后，要有復查，形成閉合管理。
3、堅持定期和不定期質(zhì)量檢查，堅持日常巡查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要有整改要求，有整改責任人，并要有簽字，并對整改結果進行復查，直至達到合格標準。
4、對已完工程要進行驗收，在沒有驗收的情況下嚴禁進行計價，驗收不合格的不得計價。驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，必須經(jīng)過整改并且合格后才能簽字驗收。工序驗收要做到 “三檢制”即“自檢、互檢、交接檢”，在驗收合格的情況下，經(jīng)過現(xiàn)場監(jiān)理工程師簽字認可后方能進行下一工序的作業(yè)。
5、對日常的上級有關質(zhì)量方面的來文，整理歸檔，并建立詳細的目錄，分門別類進行管理，做到內(nèi)業(yè)資料齊全完整，真實可信。特別是對一些日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和上級單位檢查中提出的問題的整改資料，要保存完整，做到具有可追溯性。
6、發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè)資料弄虛作假的情況，將對相關人員進行嚴厲的批 評教育，并在全分部內(nèi)進行通報。對態(tài)度不好的，將視情節(jié)輕重進行換崗或者是調(diào)離本項目的處罰。
第三篇：工程質(zhì)量樣板管理制度
工程質(zhì)量樣板管理制度
項目應挑選有經(jīng)驗、操作技能較強的班組，嚴格按照技術標準、施工圖設計文件以及審批通過的專項方案進行樣板施工。對于工程質(zhì)量樣板的制作過程，應當進行拍照，保留照片資料。關鍵部位、重點工序應分層解構，并附文字說明。
工程質(zhì)量樣板施工完畢，施工單位應邀請監(jiān)理單位、建設單位進行工程質(zhì)量樣板驗收。驗收完畢，驗收各方應出具工程質(zhì)量樣板驗收的意見。
樣板驗收通過后，施工單位應進行施工技術交底和崗前培訓，交底、培訓過程應有相應的記錄。
一、制作實物質(zhì)量樣板的工序、部位
實行工程質(zhì)量樣板引路的工序、部位根據(jù)本工程和特點從以下方面選擇:
(一)混凝土結構工程
1、柱、剪力墻、梁、板、樓梯等鋼筋的制作、安裝、固定；
2、受力縱筋連接（焊接、機械連接等）外觀質(zhì)量；
3、模板安裝中支撐體系、安裝和加固方法、防止脹模、漏漿的技術措施；
4、模板的垃圾出口孔制作；
5、樓面柱根部清除浮漿、鑿毛；
6、混凝土施工縫、后澆帶、樓面收光處理及養(yǎng)護。
(二)砌體工程
1、有代表性部位的砌體砌筑方法；
2、有代表性的門窗洞口的處理；
3、填充墻底部、頂部的處理；
4、構造柱、圈梁、過梁的處理。
(三)屋面工程
1、屋面防水、隔熱；
2、屋面排水；
3、屋面細部。
(四)門窗和幕墻工程
1、有代表性的門窗安裝；
2、門窗洞的細部處理；
3、有代表性的幕墻單元安裝。
(五)裝飾裝修工程
1、外墻防水；
2、外墻飾面；
3、內(nèi)墻抹灰；
4、內(nèi)墻飾面磚鋪貼；
5、天花安裝；
6、廚、廁間防水；
7、有代表性的裝飾裝修細部。
(六)建筑節(jié)能工程
1、有關標準規(guī)定需制作樣板的部位。
(七)給排水工程
1、穿樓板管道套管安裝；
2、衛(wèi)生間給排水支管安裝；
3、衛(wèi)生間潔具安裝；
4、屋面透氣管安裝；
5、管井立管安裝。
(八)建筑電氣工程
1、成套配電柜、控制柜的安裝；
2、照明配電箱的安裝；
3、開關插座、燈具安裝；
4、電氣、防雷接地；
5、線路鋪設；
6、金屬線槽、橋架鋪設。
(九)通風空調(diào)工程
1、標準層風管制作安裝；
2、標準層水管安裝；
3、風機盤管、風口、風閥、百葉安裝；
4、風管、水管保溫。
制作實物質(zhì)量樣板的工序、部位，不限于以上內(nèi)容，還包括建設單位、施工和監(jiān)理企業(yè)認為需要制作實物質(zhì)量樣板的其他工序、部位。
二、工程質(zhì)量樣板管理制度
1、每個分項工程或工種都要在開始大面積操作前作出示范樣板，項目質(zhì)保部將組織相關部門、人員進行質(zhì)量首檢鑒定，達到工程質(zhì)量目標后方可展開大面積施工。樣板不合格不允許進行大面積施工。
2、對分包隊伍的考核、除對業(yè)績進行考核評審外，還要通過做樣板間、樣板段考核其質(zhì)量情況，進行取舍，不合格隊伍堅決清退出場。
3、各施工隊在選取施工班組時也必須采用上述制度來取舍作業(yè)班組。
第四篇：工程質(zhì)量管理制度
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工程質(zhì)量管理制度
目錄
1、目的???????????????????????????????????2
2、質(zhì)量方針?????????????????????????????????2
3、指導思想?????????????????????????????????2
4、質(zhì)量目標?????????????????????????????????2
5、工程質(zhì)量管理制度???????????????????????????2 5.1、質(zhì)量檢查制度????????????????????????????2 5.2、施工組織設計編制審批制度??????????????????????3 5.3、圖紙會審、設計變更制度???????????????????????4 5.4、技術交底制度????????????????????????????6 5.5、材料采購、檢驗、保管制度??????????????????????7 5.6、工程項目質(zhì)量總承包負責制度?????????????????????7 5.7、隱蔽工程驗收制度??????????????????????????8 5.8、質(zhì)量驗收評定制度??????????????????????????8 5.9、樣板引路制度????????????????????????????9 5.10、過程三檢制度????????????????????????????9 5.11、施工掛牌制度????????????????????????????10 5.12、質(zhì)量例會制度????????????????????????????10 5.13、質(zhì)量否決制度????????????????????????????10 5.14、計量管理制度????????????????????????????11 5.15、質(zhì)量文件記錄、管理制度???????????????????????11 5.16、成品保護制度????????????????????????????11 5.17、培訓上崗制度????????????????????????????12 5.18、見證取樣送樣制度??????????????????????????12 5.19、工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度?????????????????????13 5.20、質(zhì)量問題處理制度??????????????????????????13 5.21、質(zhì)量保修與質(zhì)量回訪制度???????????????????????14
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工程質(zhì)量管理制度
工程質(zhì)量管理制度
第一條、目的：
為加強質(zhì)量管理，明確質(zhì)量責任，提高質(zhì)量水平，樹立良好社會形象，促進質(zhì)量管理的標準化、規(guī)范化，根據(jù)國家有關法律法規(guī)、規(guī)范標準，結合公司的實際情況，制定本制度。第二條、質(zhì)量方針：
實施名牌戰(zhàn)略、樹立精品意識、滿足業(yè)主需要、提高企業(yè)信譽。第三條、指導思想：
堅決執(zhí)行國家有關質(zhì)量管理的法律、法規(guī)、條例，建立健全工程質(zhì)量保證體系，全面落實 ISO9000質(zhì)量管理體系，增強品牌意識，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展。第四條、質(zhì)量目標：
單位工程合格率 100%，優(yōu)良率不低于80%。第五條：工程質(zhì)量管理制度： 5.1、質(zhì)量檢查制度：
1.質(zhì)量檢查內(nèi)容有工程質(zhì)量情況、質(zhì)量制度執(zhí)行情況、質(zhì)量崗位責任落實情況、質(zhì)量管理人員和施工隊伍資質(zhì)水平情況、質(zhì)量問題糾正情況等。
2.總公司工程技術部每月對直屬項目工程進行實地質(zhì)量檢查，并通過各分公司上報的月度質(zhì)量檢查情況，掌握所有在建項目的質(zhì)量情況；并且，每季度對在建工程項目進行一次全面質(zhì)量檢查，并發(fā)布質(zhì)量通報；平時不定期進行重點抽查或專項檢查。
3.分公司每月對下屬各在建工程項目進行質(zhì)量檢查，由分公司技術質(zhì)量科組織實施，將檢查結果以及拍攝的工程照片，通過公司電腦網(wǎng)絡上報總公司工程技術部。
4.項目部至少每周組織一次由項目經(jīng)理帶隊，主要項目部管理人員和施工班組負責人參加的工程現(xiàn)場質(zhì)量檢查和質(zhì)量分析會，并將檢查結果上報分公司技術質(zhì)量科。
5.質(zhì)量檢查依據(jù)現(xiàn)行有關規(guī)范和標準，結合工程實際情況，本著“質(zhì)量為本、精益求精”的指導方針，以高度負責的態(tài)度在檢查中嚴格把關，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.質(zhì)量檢查工作根據(jù)工程進度，加強對重點工序、重點部位和重點人員的監(jiān)督檢查。7.樹立質(zhì)量檢查工作的嚴肅性和權威性，設立質(zhì)量監(jiān)控公布欄，及時獎勵先進集體和個人，對于偷工減料、違反操作規(guī)程的集體和個人處以罰款，同時張榜公布。
8.加強對工程質(zhì)量資料的檢查，保證工程質(zhì)量資料的真實、有效、完整、及時。對質(zhì)量資料不完善的部門和項目處以罰款，并限期整改。
9.對檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，有關責任單位和個人，應在規(guī)定期限內(nèi)盡快糾正解決，并將江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程
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現(xiàn)以糾正的證據(jù)，如整改后的照片，提交上級質(zhì)量管理部門查驗。
5.2、施工組織編制審批程序
1、施工組織設計是指導施工準備和組織施工的全面性技術、經(jīng)濟文件。提高施工組織設計編制質(zhì)量，是實現(xiàn)科學管理，達到優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)，降低消耗，縮短工期，提高經(jīng)濟效益，樹立企業(yè)信譽的主要技術管理措施之一。
2、編制項目管理實施規(guī)劃（施工組織設計）的依據(jù)是公司管理辦法、項目管理目標責任書、施工合同、施工圖紙等資料編制。
3、編制項目管理實施規(guī)劃（施工組織設計）的原則和要求
（1）編制施工組織設計必須嚴格按基本建設程序，上級規(guī)定的技術法規(guī)，集團公司和工程總承包公司各項有關規(guī)章制度，達到科學地組織施工。
（2）應用全面質(zhì)量管理方法，提高工程質(zhì)量，盡可能多創(chuàng)優(yōu)良工程。
（3）施工組織設計中應盡可能采用先進施工技術、新材料、新工藝，做好勞效，降低材料消耗，降低工程成本。
4、施工組織設計內(nèi)容及要求
（1）工程概況應包括下列內(nèi)容：工程特點、建設地點及環(huán)境特征、施工條件、項目管理特點及總體要求、施工項目的質(zhì)量、進度、成本及安全目標、擬投入的最高人數(shù)和平均人數(shù)、分包計劃、勞動力使用計劃、材料供應計劃、機械設備供應計劃、施工程序、項目管理總體安排。
（2）施工方案（包括安全、文明施工方案），包括施工流向和施工順序、施工階段劃分、安全施工計劃。
（3）環(huán)境保護內(nèi)容及方法。
（4）施工進度計劃應括：施工總進度計劃、單位工程施工進度計劃。資源需求計劃應包括下列內(nèi)容：勞動力需求計劃、主要材料和周轉材料需求計劃、機械設備需求計劃、預制品訂貨和需求計劃、大型工具、器具需求計劃。
（5）施工準備工作計劃應包括下列內(nèi)容：施工準備工作組織及時間安排、技術準備及編制質(zhì)量計劃、施工現(xiàn)場準備、作業(yè)隊伍和管理人員的準備、物資準備、資金準備。
（6）施工平面圖應包括下列內(nèi)容：施工平面圖說明、施工平面圖、施工平面圖管理規(guī)劃。（7）施工平面圖應按現(xiàn)行制圖標準和制度要求進行繪制。
（8）施工技術組織措施計劃應包括下列內(nèi)容：保證進度目標的措施、保證質(zhì)量目標的措施、保證安全目標的措施、保證成本目標的措施、保證季節(jié)施工的措施、保護環(huán)境的措施、江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程
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文明施工措施。
（9）各類專項方案。
5、施工組織設計管理編審及實施
（1）建筑工程施工組織設計由工程公司主任工程師組織編制，經(jīng)總承包公司總工程師審核后，報集團公司總工程師批準。
（2）施工組織設計必須在開工前編制送審。主要或重點工程、結構復雜工程，施工組織設計未經(jīng)批準不得開工。
（3）施工活動必須按批準的施工組織設計要求進行，如因施工條件發(fā)生變化，引起施工組織設計較多的變更，應及時修改施工組織設計，并報原審批部門審批后，才能執(zhí)行。施工人員不得擅自變更施工組織設計。
（4）單位施工負責人，是組織實現(xiàn)施工組織設計的實施者。應組織施工班子和現(xiàn)場有關人員學習施工組織設計，并認真貫徹實施。在施工活動中應經(jīng)常檢查對照施工組織設計實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如因不執(zhí)行施工組織設計而造成事故者，要追究個人責任。
（5）水衛(wèi)、電氣、吊裝和設備安裝工程，由分包承建單位負責編制施工組織設計（施工方案），并納入施工組織總設計。油漆裝飾工程也應編寫專題施工方案，包括新材料、新工藝的應用措施，分包工程施工組織設計應及時交總包單位，有關項目部應及時督促檢查。
5.3、圖紙會審、設計變更制度：
1、圖紙會審是一項嚴肅和重要的技術管理工作。認真搞好圖紙會審，對減少施工圖中的差錯，提高工程質(zhì)量以及和技術、質(zhì)量、安全管理，領會設計意圖，保證按圖順利進行施工具有重要作用。
2、圖紙會審必須有組織、有領導、有步驟地進行，一般由建設單位組織設計、監(jiān)理施工等有關單位參加會審。
3、圖紙會審之前，須由工程公司主任工程師或項目技術負責人組織施工員、觀測、預算、翻樣等人員認真學習施工圖紙，領會設計意圖，并提出問題。
4、一般工程圖紙會審，工程公司主任工程師或項目技術負責人，直接承擔施工任務的施工員、預算員、翻樣員、質(zhì)量員等有關人員都必須參加，重大工程的圖紙會審還必須有本公司技術處處長及有關人員參加。
5、圖紙會審的主要內(nèi)容：
（1）設計是否符合國家有關技術政策、經(jīng)濟政策、質(zhì)量標準和有關法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定。
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（2）設計是否符合施工技術條件，對安全施工有無影響。
（3）推行四新，新技術、新工藝、新材料、新設備的說明及要求是否明確，能否保證施工質(zhì)量。
（4）建筑、結構及設備安裝之間有無矛盾。
（5）各種圖紙中的軸線、尺寸、標高是否相符，圖紙及說明是否齊全、清楚、明確。（6）擬建建筑物的定位依據(jù)（坐標、方位和標高）是否標定、明了。
（7）地質(zhì)分析資料和地質(zhì)剖面圖是否一致和具有代表性，鉆孔密度、深度是否滿足施工質(zhì)量要求，地基處理和基礎設計有無問題。
6、圖紙會審的程序：
（1）由建設單位確定會審時間、地點，通知設計、施工等有關單位參加，并主持會審會議。
（2）會審時，首先由設計單位分工種進行設計技術交底。
（3）對施工單位提出的圖紙中的疑問、意見或建議應逐條討論研究，并取得一致意見。（4）對暫時不能取得一致意見的技術問題及需要設計另行補圖的內(nèi)容，應定入會審紀要，并注明商定的答復時間。
（5）會審結束后，由監(jiān)理單位或施工單位將會審紀要整理成文，交設計和建設單位校核并簽字蓋章后，由建設單位打印，分發(fā)各有關單位。
（6）當工程規(guī)模大，進度緊或設計單位來不及將圖紙全部出齊時，可采取基礎和上部結構、裝修分階段會審。
7、圖紙會審時應有專人負責記錄，并形成會議紀要下發(fā)。
8、工程設計需要變更時，應由文件改更提出人或文件更改提出部門負責人書面說明更改的原因。
9、文件設計變更或工作聯(lián)系單發(fā)出后，由資料員將文件更改通知書辦理受控手續(xù)、按原發(fā)放登記表的名單發(fā)放原文件的持有人，持有人收到更改文件后，在原文件中用鋼筆或圓珠筆作出明顯標識或換頁，注明更改生效日期。并將更改通知單附后。
10、工程設計變更和聯(lián)系單經(jīng)多次修改或大幅度修改后應進行換版，原版次文件作廢，換版文件應由資料員按“文件發(fā)放登記表”的記載，將各人的作廢文件收回并記錄封存，資料員填寫“文件銷毀審批表”經(jīng)文件管理部門負責人同意后統(tǒng)一銷毀，需做保留用的作廢文件、本單位資料員加蓋“保留資料”印章后方可留用。
11、重要的部位或有重大的設計變更的應要有審圖機構的審圖章。
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工程質(zhì)量管理制度
5.4、技術交底制度：
1、技術交底是施工技術管理的重要步驟，其目的是使參加施工的領導、工程技術人員，作業(yè)班組明確所擔負工程任務或作業(yè)項目的特點及技術要求、質(zhì)量標準、安全措施、以便更好地組織施工。
2、技術交底的時間要求
（1）技術交底必須在單位工程圖紙綜合會審的基礎上進行。
（2）技術交底必須安排在單位工程或分部、分項工程施工前進行，并為施工留出適當?shù)臏蕚鋾r間，不得后補。
3、技術交底的形式應以書面形式，并輔以口頭講解。交底人和接受人應履行交底簽字手續(xù)，并及時歸檔。
4、技術交底程序
（1）技術交底應由工程公司技術負責人或單位工程技術負責人、施工員向承擔施工任務的下屬單位和有關人員進行技術交底。
（2）技術交底的末端是直接帶班工人作業(yè)的班組長，班組長應以身作則，帶領工人進行正確作業(yè)。
（3）分部、分項的技術交底內(nèi)容完成后應進行講評，作業(yè)過程中班組長要隨時檢查，確保交底內(nèi)容落到實處。
5、技術交底內(nèi)容
（1）技術交底分為單位工程技術交底和分部分項（工序）工程技術交底。（2）單位工程技術交底應與施工組織交底一并進行。
（3）分部分項（工序）的技術交底內(nèi)容包括：作業(yè)條件、施工準備、工藝操作流程、技術要求、質(zhì)量標準、安全措施、成品保護以及需要交底的其他事項（如新工藝新材料的施工方法、操作要點、質(zhì)量通病預防等）。
6、技術交底的實施和要求
（1）施工組織設計的編寫者應當督促其下一級的實施人員進行施工組織設計內(nèi)容交底，并形成書面材料由編寫者簽發(fā)。
（2）單位工程技術負責人應根據(jù)施工組織設計和工程實際，編寫施工方案，并向施工員和班組長進行交底。
（3）單位工程技術負責人、施工員在施工前應根據(jù)施工進度，結合工作特點和班組情況按部位和操作項目向班組長進行技術交底，切忌照抄照搬。
（4）技術交底內(nèi)容應做到施工方法正確，各項措施有針對性、技術先進、詳略得當、結江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程
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合實際。
5.5、材料采購、檢驗、保管制度：
1、材料采購必須有采購計劃，其計劃明確注明所采購材料的類別、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、材質(zhì)等要求。
2、采購材料時必須向供貨單位索要產(chǎn)品質(zhì)量合格證及產(chǎn)品使用說明書，對一些重要產(chǎn)品、新產(chǎn)品須有省級以上頒發(fā)的推薦準用證書。
3、材料質(zhì)量合格證等資料必須同材料一同進現(xiàn)場，單位工程技術負責人應對合格證逐一檢驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，對國家、省規(guī)定的雙控產(chǎn)品必須按規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗，施工前出數(shù)據(jù)，防止不合格材料用于工程上。
4、材料保管要有專人負責，做到庫內(nèi)材料按品種、類別分規(guī)格擺放，庫外材料要選擇地勢高、通風干燥的場地存放，要做到下墊、上蓋、堆放整齊。
5、對超出有效期或有異議的產(chǎn)品應及時送往檢測單位檢驗。
6、采購、使用不合格建筑材料要層層追究責任，并給予經(jīng)濟處罰。
5.6、工程項目質(zhì)量總承包負責制度
1、根據(jù)合同規(guī)定的范圍、權利、職責和義務，對合同范圍內(nèi)的工程進行總承包管理和組織施工，并保證安全、質(zhì)量和進度。
2、分包合同中各項條款和附件必須符合中華人民共和國及當?shù)卣贫C發(fā)的質(zhì)量要求和規(guī)定，并應詳盡地與分包交底。
3、建立調(diào)度會、分析會、交底會和檢查考核制度，并建立資料檔案制。
4、在施工全過程中，嚴格按照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理批準的“施工大綱”、“施工組織設計”進行對分包單位的質(zhì)量管理，在總承包“自檢”的基礎上接受監(jiān)理的“專檢”，并按照監(jiān)理的要求予以整改。
5、建立質(zhì)量保證體系，對分包施工單位予以檢驗，確保產(chǎn)品達到優(yōu)良等級?？偝邪虒φ麄€工程產(chǎn)品質(zhì)量負有最終責任，任何分包單位工作的失職、失誤均視為總承包商的工作失誤，杜絕現(xiàn)場施工分包單位不服從監(jiān)理工作的現(xiàn)象發(fā)生，使監(jiān)理的一切指令得到全面執(zhí)行。
6、進入現(xiàn)場使用的成品、半成品的設備、材料、器具均向監(jiān)理提交產(chǎn)品合格證或質(zhì)保書，應按規(guī)定使用前需進行化驗驗測，遞交檢測結果報告。
7、按部位或分項，工序檢驗的質(zhì)量，嚴格執(zhí)行“上道工序不合格，下道工序不施工”的江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程
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準則。
8、對分包單位的協(xié)調(diào)
（1）責成分包單位所使用、選用的設備、材料必須在事前征得業(yè)主代表和總承包的審定，嚴禁擅自代用材料和使用劣質(zhì)材料。
（2）責成各分包單位嚴格按施工總進度和施工大綱，編制實施進度計劃和施工組織設計，建立質(zhì)保體系，確保大綱所規(guī)定的總目標的實現(xiàn)。
（3）以各個指令，組織指揮各分包單位科學合理地進行作業(yè)生產(chǎn)，協(xié)調(diào)施工中所產(chǎn)生的各類矛盾，以合同中明確的責任，來追究各方的失責，盡可能地減少、降低施工中出現(xiàn)的責任模糊和推諉扯皮現(xiàn)象，而貽誤工作。
（4）加強對分包單位的教育，提請分包單位增強對產(chǎn)品的保護工作，做到上道工序對下道工序負責，完工產(chǎn)品對業(yè)主負責，使產(chǎn)品不污、不損。
（5）定期組織各分包單位進行質(zhì)量檢查，獎優(yōu)罰劣。
5.7、隱蔽工程驗收制度
單位工程的隱蔽工程驗收，是保證工程質(zhì)量和工作質(zhì)量的重要手段，為健全和符合標準、規(guī)范管理，特制定本制度：
1、隱蔽工程劃分必須符合國家標準、規(guī)范要求，前一道工序沒進行驗收，后一道工序嚴禁施工。
2、隱蔽工程驗收必須有三方參加（建設單位、監(jiān)理單位、施工單位）驗收，重要工序部位必須有設計單位、勘察等單位參加驗收，驗收符合要求后方可進入下道工序施工。
3、應完整保存隱檢驗收記錄，以備驗收和備案檢查。
5.8、質(zhì)量驗收評定制度：
1、嚴格按照國家質(zhì)量驗收標準及驗收規(guī)范規(guī)定進行質(zhì)量驗收評定。
2、分項工程質(zhì)量應在班組自檢的基礎上，由項目經(jīng)理組織、技術人員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。上報監(jiān)理工程師簽字認定。
3、分部工程質(zhì)量由公司技術科組織，項目經(jīng)理、技術員、班組自檢員參加進行評定，專職質(zhì)量檢查員核定。并報總監(jiān)理工程師驗核。其中地基和基礎、主體分部質(zhì)量由公司技術經(jīng)理組織進行評定驗收，并報總監(jiān)理工程師驗核。常州市質(zhì)量監(jiān)督站備案。
4、單位工程由幾個分包單位施工時，總包單位負責工程質(zhì)量驗評工作。
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5.9、樣板引路制度：
1、施工全過程實行“樣板操作法”。
2、施工前向操作者進行技術交底，使其明確質(zhì)量等級標準。
3、主體施工首先施工的為樣板達標層，首層完工后，經(jīng)項目經(jīng)理、技術員驗核達標后方可進行后續(xù)施工。
4、外裝飾先做樣板墻，經(jīng)技術負責人和質(zhì)檢人員認定符合預定質(zhì)量標準后，方可進行全面施工。
5、內(nèi)裝飾飾先做樣板單元，經(jīng)檢查達標后，方可進行大面積施工。
6、暖衛(wèi)、電氣工程先做樣板活（樣板件），達標后按照樣板施工。
7、優(yōu)良以上質(zhì)量等級的樣板，須經(jīng)企業(yè)技術質(zhì)量部門認定后方可施工。
5.10、施工掛牌制度：
1、施工班組要做到“四定”，定人、定崗、定施工部位、定質(zhì)量標準。用“四定”考核每個人的工作質(zhì)量。
2、將操作者姓名、檢查數(shù)據(jù)上墻，并認真填寫檢查記錄。
3、對重點施工部位建立操作者檔案，記錄操作部位、操作者姓名、質(zhì)量狀況等。由技術員填寫、質(zhì)量部門認定，存檔保存。
4、單位工程竣工后，在明顯部位鑲嵌永久性大理石竣工牌。
5.11、過程三檢制度：
1、工程質(zhì)量檢查施工班組做到天天檢,專職質(zhì)檢員做到項項檢,公司質(zhì)量科做到棟棟檢。
2、施工操作者應對自身的操作質(zhì)量負責,對當日完工的產(chǎn)品進行自檢,施工班組對當日完成的項目互檢,并認真填寫自檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,確保質(zhì)量。
3、上道工序完工后,由項目經(jīng)理組織工序間交接檢驗,驗收合格后上報監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格,方可進行下道工序施工。
4、分項工程完工后,由項目經(jīng)理組織有關人員參加,進行分項工程檢查評定,質(zhì)檢員核定質(zhì)量等級。并上報監(jiān)理驗收,監(jiān)理簽字認定合格后生效。
5.12、質(zhì)量例會制度
1、制訂質(zhì)量例會制度，其目的是為了加強工程項目施工管理，保證施工活動的正常進行和施工質(zhì)量的提高。
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工程質(zhì)量管理制度
2、質(zhì)量例會應以項目工程為單位，項目經(jīng)理部每周召開一次。
3、質(zhì)量例會由項目經(jīng)理主持，施工員、材料員、質(zhì)監(jiān)員、安全員、各班組長、分包單位負責人必須參加。如涉及重大問題的決策，可邀請公司有關人員、監(jiān)理單位等參加會議。
4、質(zhì)量例會的內(nèi)容應包括：通報本工程項目的施工計劃執(zhí)行情況、工程施工質(zhì)量情況、質(zhì)量問題的原因、處理方法和預防措施、推廣交流新的施工方法、對下一步工作的安排布置等內(nèi)容。
5、全會參加者在會上要暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見。但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應認真貫徹執(zhí)行。
6、質(zhì)量例會必須安排專人對會議內(nèi)容進行記錄，并逐條整理，形成會議紀要，歸入工程管理檔案。
7、與會人員必須嚴格遵守會議紀律，保持會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露會議內(nèi)容，影響決定的實施。
5.13、質(zhì)量否決制度：
1、不合格的標識和隔離，凡自行采購或業(yè)主提供或委托加工的產(chǎn)品，經(jīng)檢驗和試驗發(fā)現(xiàn)不合格時，檢驗、試驗人員會同材料保管員對不合格品做出標識，采取封存或隔離措施，防止誤用，同時對不合格的名稱、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、批號，涉及的范圍和數(shù)量等情況作出記錄，并報告材料員和分管領導。
2、不合格品的處置，進貨不合格品一般做拒收、退貨處理，材料員和施工員做好記錄和標識。
3、操作過程不合格品的控制；操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構成質(zhì)量事故的，應立即由組長向質(zhì)檢員或施工員匯報，停止本工序施工，作好標識等候處理，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。
4、事故處理后，應以書面形式或報告質(zhì)量事故的分析和處理情況。
5.14、計量管理制度
1、單位計量員負責本處所有計量器材的鑒定、督促及管理工作；
2、現(xiàn)場計量器具必須確定專人保管、專人使用。他人不得隨意動用，以免造成人為損壞；
3、損壞的計量器必須及時申報修理調(diào)換，不得帶病工作；
4、計量器具要定期進行校對、鑒定；嚴禁使用未經(jīng)校對過的量具；
5、計量器具未經(jīng)領導許可不得擅自轉借；
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工程質(zhì)量管理制度
6、計量工具要建立臺帳。
5.15、質(zhì)量文件記錄、管理制度
為確保質(zhì)量體系能有效運行，對文件記錄、管理能做出有效反應制定如下制度：
1、文件按要求進行分類并編號：1）質(zhì)量體系文件2）項目質(zhì)量計劃3）技術文件4）外部文件5）來自顧客的文件6）合同文件。
2、文件的編寫和審批：在工程施工過程中出現(xiàn)的技術性文件由工地技術負責人編寫、報請公司總工批準。
3、文件的發(fā)放：由資料員填寫文件發(fā)放審領審批表，經(jīng)文件管理部門領導同意，按發(fā)放范圍發(fā)放（工程隊轉發(fā)公司文件時只需按要求發(fā)放即可不填審領審批表）。
4、文件的領用需在“文件發(fā)放登記表”簽名領取。
5、工程隊資料員填寫好收文登記表，將收到的各類文件進行登記和編號。
6、文件的變更，文件需要更改時，應文件更改人書面說明更改的原因。
7、文件的換版和作廢：文件經(jīng)多次修改或大幅度修改進行換版或作廢，資料員按“文件發(fā)放登記表”收回作廢文件統(tǒng)一銷毀。
8、文件的管理：1）臨時借閱的文件，需經(jīng)文件管理部門負責人同意，資料員填好借閱登記“原版文件不得外借”2）資料員每季度全面檢查各類在用文件的有效性，核查各使用者手中的文件，及時收回公司調(diào)職人員手中的有關文件，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好記錄。
5.16、成品保護制度：
1、應加強成品保護工作，制定具體的成品保護措施，工序交接時，應對上一道工序成品進行檢查成品是否完好。若在下一道施工中損壞上一道工序成品，則由下一道工序無條件修復。
2、加強現(xiàn)場保安工作、非施工人員不許進入現(xiàn)場，以防人為有意破壞。
3、I級成品保護必須在施工計劃中作出安排、消除一切不利于成品保護的因素措施，在實施中應定期檢查，修正和完善，確保零的缺陷。
4、土建人員在施工過程中對安裝預留（埋）的管線、孔洞應加以保護，嚴禁人為地堵埋等野蠻行為發(fā)生，否則給予500-1000的罰款。
5、項目負責人對土建、安裝要經(jīng)常協(xié)調(diào)，在作業(yè)時對成品采取相應保護措施。
6、因需要在室內(nèi)，外局部進一步進行清掃，除污或進行其他項目作業(yè)時，不得產(chǎn)生可觀性粉塵、煙霧、水漬、液痕。不得損及裝飾面和固定設備設施。
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工程質(zhì)量管理制度
7、進入現(xiàn)場內(nèi)部人員的機具材料應按指定區(qū)域停放，嚴禁隨墻（建筑物）順靠和停放，以免損壞裝飾面。
8、材料構件（包括施工機具）搬運應輕拿輕放，嚴禁碰撞裝飾面和固定設備。
5.17、培訓上崗制度：
為了提高各類人員素質(zhì)和技能，使各類人員具有與崗位所需的知識，資格和技能符合國家現(xiàn)行規(guī)范和要求，實行持證上崗，特制定以下制度：
1、對所有從事對質(zhì)量有影響的工作人員進行技能培訓。
2、特殊工種根據(jù)施工實際情況報請公司制定管理人員的培訓計劃和現(xiàn)場操作人員的培訓計劃，復審計劃。
3、根據(jù)勞動力安排做好技術工人的職業(yè)技能培訓工作，并進行考核，不合格者不準上崗。
4、對技術或技能、管理職能、特殊技術或操作技能人員的質(zhì)量意識“三新”技術要經(jīng)常及時的向施工人員在業(yè)余時間進行培訓。
5、培訓檔案上報公司作為晉級、評審職稱的依據(jù)。
5.18、見證取樣送樣制度
取樣是按有關技術標準、規(guī)范的規(guī)定。從檢驗（測）對象中抽取試驗品的過程：送樣是指取樣后好試樣《現(xiàn)場移交經(jīng)有檢測資格的單位承檢的全過程》；取樣和送樣是工程質(zhì)量檢測的首要環(huán)節(jié)，其真實性和代表性直接影響檢測數(shù)據(jù)的公正性。
1、取樣員必須具有有效的取樣證。
2、每批材料到場后及時在監(jiān)理的見證下按規(guī)范要求取樣。
3、砼或砂漿試塊的制作在監(jiān)理的見證下隨機取樣。
4、取好的樣品在監(jiān)理的陪同時及時送至有檢測資格的單位進行檢測，獲得合格的數(shù)據(jù)報告后通知現(xiàn)場使用。
5、未經(jīng)取樣合格的鋼材、水泥、焊接件等一律不得使用于工程上。
6、見證取樣的材料經(jīng)檢測合格后，應報監(jiān)理工程師認定，在監(jiān)理工程師簽字同意后方可使用。
5.19、工程質(zhì)量事故報告及調(diào)查制度
1、操作者在發(fā)現(xiàn)不合格品時，應立即返修至合格，不能返修或返修困難以及構成質(zhì)量江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程
工程質(zhì)量管理制度
事故的，應立即由組長向質(zhì)檢員或施工員匯報，停止本工序施工，做好標識等候處理。
2、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故時，作好情況記錄明確部們，范圍并對嚴重程度作初步判斷，并應立即報告項目負責人或項目經(jīng)理等候處理，并做好標識，在未作出處置決定前不得進行下道工序施工。
3、施工員或質(zhì)檢員在發(fā)現(xiàn)輕微工程質(zhì)量事故時，立即召集有關施工班組長對工程質(zhì)量事故作出評估，確定返工或返修的方法，并上報工程項目部。
4、對于嚴重的工程質(zhì)量事故由項目負責人召集施工、質(zhì)檢、材料，設備等責任人對事故進行調(diào)查，審議，以確定其范圍，嚴重程度，處置方案等。
5、處置方案應由與會各方，施工單位，業(yè)主。監(jiān)理單位，設計單位及相關單位共同解決。
6、事故處理后，應以書面形式報告質(zhì)量事故的分析和處理情況包括內(nèi)容：事故基本情況、原因分析、責任分析、經(jīng)濟損失、工程返工、返修措施及效果、對責任者的處理、應汲取的教訓，預防措施等。
5.20、質(zhì)量問題處理制度
1、質(zhì)量問題指工程建設過程中由于責任過失造成工程檢驗批、分部（分項）達不到設計、施工規(guī)范、驗收標準或既定質(zhì)量目標的問題。
2、按公司程序文件《不合格品的控制程序》，質(zhì)量問題可劃分為嚴重不合格品、一般不合格品、輕微不合格品。
3、根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GB50300有關規(guī)定，出現(xiàn)質(zhì)量問題，應按下列規(guī)定進行處理：
（1）經(jīng)返工重做或更換器具、設備的檢驗批，應重新進行驗收。（2）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設計要求的檢驗批，應予以驗收。
（3）經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，達不到設計要求，但經(jīng)原設計單位核算認可能夠滿足結構安全和使用功能的檢驗批，可予以驗收。
（4）經(jīng)返修或加固處理的分項、分部工程，雖然改變外形尺寸但仍能滿足安全使用要求，可按技術處理方案和協(xié)商文件進行驗收。
（5）通過反修加固處理仍不能滿足安全使用要求的分部工程、單位（子單位）工程，嚴禁驗收。
4、處理程序
（1）對嚴重不合格品，必須上報生產(chǎn)管理部、總工辦，由生產(chǎn)管理部、總工辦予以評審，提出處理措施，經(jīng)集團公司總工程師批準后，限期處置，跟蹤復查。
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工程質(zhì)量管理制度
（2）一般不合格品由工程項目部技術負責人組織評審，并提出處理措施，經(jīng)工程公司技術負責人批準后，限期處置，跟蹤復查。
（3）輕微不合格品，現(xiàn)場質(zhì)量員、施工員、材料員有權按規(guī)范或標準處置，出具整改通知單，要求項目部人員或生產(chǎn)班組限期整改，并跟蹤復查，做好閉合記錄。
5、對于質(zhì)量問題的出現(xiàn)、調(diào)查、處理、復檢，要做好書面記錄。
5.21、質(zhì)量保修與質(zhì)量回訪制度
一、保修
1、工程項目交付使用后，項目部組織成立保修專業(yè)小組，挑選各工種的專業(yè)技術人員（技術素質(zhì)、認真負責、遵紀守法的人員），由各工種項目負責擔任組長，在規(guī)定的保修期內(nèi)，因施工造成的質(zhì)量事故和質(zhì)量缺陷，接到甲方通知及時到場進行檢查保修。為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)售后服務的同時不損失業(yè)主的財物。
2、根據(jù)國家有關規(guī)定建筑工程的保修期：
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和雙方約定的其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統(tǒng)工程等項目。
質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。
① 民用和公共建筑土建主體實行責任終身制，其中屋面防水五年； ② 電氣管線，上下水管安裝為二年； ③ 供熱和供冷為二個采暖期及供冷期； ④ 室外的上下水和小區(qū)道路工程為一年。
3、保修范圍的主要方面：屋面、地下室、外墻、陽臺、廁所、浴室、衛(wèi)生間及廚房等處滲水、漏水；各種管道滲水、漏水、漏氣；通風孔和煙道堵塞；水泥地面大面積起砂、裂縫、空鼓；墻面抹灰大面積起泡、空鼓、脆落；暖氣局部不熱、接口不嚴、滲漏，以及其他使用功能不正常的部位。
4、凡是由于用戶不當使用而造成建筑物功能不良或者損壞者，不屬于保修范圍；凡屬由于工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生的問題，也不屬于保修范圍，做到幫助用戶進行修理，費用由用戶負責。
5、如果由于設計原因造成的質(zhì)量問題，可由用戶提出修改方案，或由原設計單位提出修改方案，委托施工單位進行處理返修，費用由用戶負責。
6、在保修期內(nèi)，不論是回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，還是使用單位反映的問題，凡屬于施工質(zhì)量而影響使用時，施工單位必須盡快派人前往檢查，并會同建設單位共同做出鑒定，提出修理江蘇龍海建集團有限公司 桃園綠地東側南港地塊內(nèi)5棟保留庫房裝修改造工程
工程質(zhì)量管理制度
方案，采取有效措施，及時加以解決。修理完畢后，要在保修證書的“保修記錄”欄內(nèi)作好記錄，并經(jīng)建設單位驗收簽字，表示修理工作完結。
二、回訪
回訪的目的是服務，即售后服務。了解項目建成交付使用后建筑產(chǎn)品的使用效果如何，還存在什么問題，同時提供服務并吸取教訓?？偨Y施工經(jīng)驗，提高施工技術和質(zhì)量管理水平。
回訪由項目經(jīng)理組織，由施工、技術、質(zhì)量及有關方面人員組成回訪小組，必要時還可邀請相應的科研人員參加。回訪通常采取由建設單位組織座談會或意見聽取會的形式進行，以了解建筑實物使用情況和設備運行情況。在會上要聽取各方面的使用意見，認真記錄存在的問題，并查看現(xiàn)場實況，寫出回訪記錄或回訪紀要。
1、設立用戶意見箱。每一幢號內(nèi)設立用戶意見箱，用戶對該幢號使用過程中的意見和要求，用書面形式投在箱內(nèi)，項目部定期開箱檢查，根據(jù)意見書進行回訪。
2、季節(jié)性回訪。雨季時訪屋面、墻面的防水情況，冬季回訪鍋爐及采暖系統(tǒng)情況。
3、技術性回訪。主要了解施工中所采取的新材料、新技術、新工藝、新設備的技術性能和使用后的效果。
4、保修期滿前的回訪。即在保修期滿時對用戶進行回訪，了解交工以來的工程質(zhì)量和設備使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時組織力量維修。同時提醒用戶注意建筑物及設備的維修和使用，并對今后的使用提出建議。
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第五篇：工程質(zhì)量管理制度
玉樹州郵政局業(yè)務 用房辦公綜合樓工程
質(zhì) 量 管 理 制 度
青海省宏星建設工程有限公司 玉樹州郵政局業(yè)務用房辦公綜合樓工程
質(zhì)量管理制度 范圍
本標準規(guī)定了本工程質(zhì)量管理的組織機構和各自的管理權限和職責。
本標準適用于本工程質(zhì)量管理工作。2 管理職能
本工程質(zhì)量管理工作在項目經(jīng)理的直接領導下，由施工負責人實施管理，工長具體行使監(jiān)督職能。管理內(nèi)容和要求 1 總則
1.1 工程質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心，是企業(yè)管理的綜合反映。各級領導都必須十分重視質(zhì)量管理工作，堅持“百年大計、質(zhì)量第一”的方針，采取有力措施，促進和保證工程質(zhì)量的提高。
1.2 堅持貫徹“預防為主”和加強監(jiān)督檢查并重的方針；嚴格執(zhí)行國家的有關法規(guī)、技術標準、質(zhì)量驗收標準和強制性條文，加強質(zhì)量檢驗和工序管理嚴肅施工紀律，堅持高標準、嚴要求、嚴格生產(chǎn)全過程的管理，努力創(chuàng)出更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
1.3 認真抓好全面管理，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量責任制，抓好方針目標管理，建立科學技術的基礎工作，積極推廣科技成果，推進技術進步，努力提高企業(yè)的整體素質(zhì)和管理水平，控制和改善工程產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)的應變能力、競爭能力和發(fā)展能力。質(zhì)量責任制
2.1 項目經(jīng)理、單位工程技術負責人，要對本現(xiàn)場內(nèi)所有單位工程質(zhì)量負責，并具體做到：
2.1.1 編制單位工程質(zhì)量計劃，落實質(zhì)量措施；
2.1.2 做好施工技術交底，并做好記錄，經(jīng)常檢查現(xiàn)場操作質(zhì)量； 2.1.3 參加質(zhì)量驗收和評定，做好工程的全面質(zhì)量控制； 2.1.4 及時做好有關技術資料的收集和簽證；
2.1.5 密切配合上級有關部門檢查驗收，協(xié)調(diào)處理好各級關系； 2.1.6 主持抓好本單位工程圖紙會審、竣工驗收，參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。
2.2 單位工程施工負責人應對自己所分管的工程質(zhì)量管理負主要責任，并具體做到：
2.2.1 參加編制本單位的施工組織設計、圖紙會審和質(zhì)量計劃。2.2.2 做好分部、分項工程的技術質(zhì)量交底，參加檢查驗收、評定，并作好記錄。
2.2.3 及時做好技術復核、隱蔽工程驗收、評定，并做好記錄。2.2.4 經(jīng)常做好檢查施工現(xiàn)場的質(zhì)量，督促班組遵守操作規(guī)程，及時發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。
2.2.5 負責做好技術資料收集、整理、匯總工作。2.2.6 參加本單位工程的質(zhì)量事故調(diào)查、分析和處理。2.3 班組長是班組施工操作的組織者，對本班組的工程質(zhì)量全面負責，并具體做到：
2.3.1 貫徹、落實班組的質(zhì)量措施，搞好QC小組活動，并做好記錄。
2.3.2 做好本班組的質(zhì)量技術交底，及小面積樣板工作。2.3.3 堅持做好質(zhì)量自檢和日檢，并做好記錄。2.3.4 貫徹執(zhí)行施工工藝操作規(guī)程，嚴格把好工序關。2.3.5 有權制止違章作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
2.3.6 負責做好本班組的質(zhì)量整改、收集、匯總施工原始材料。2.4 技術員責任制如下：
2.4.1 協(xié)助編制本單位的質(zhì)量工作規(guī)劃。
2.4.2 根據(jù)本地、本單位實際，提出保證質(zhì)量措施并負責督促落實。
2.4.3 參加重點工程圖紙會審和施工組織設計編審。
2.4.4 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，做好必要的技術交底和輔導，嚴格把好質(zhì)量關。
2.4.5 組織參加月度質(zhì)安檢查，密切配合上級部門的檢查驗收。2.4.6 及時做好月底質(zhì)量統(tǒng)計資料、動態(tài)分析和信息反饋上報工作。
2.4.7 協(xié)助有關部門和班組搞好質(zhì)量管理和班組升級活動。2.4.8 配合有關部門共同抓好重點工作和創(chuàng)優(yōu)工程的質(zhì)量管理。2.4.9 依據(jù)質(zhì)量標準和驗評要求，嚴格質(zhì)量獎罰，監(jiān)督完成質(zhì)量整改。2.4.10 督促做好技術資料的檢查、收集、匯總和上報。2.4.11 組織、督促參加本地、本單位的質(zhì)量回訪工作。2.4.12 參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理。2.5 質(zhì)量員工作職責：
2.5.1 協(xié)助有關部門編寫有關質(zhì)量工作規(guī)劃。2.5.2 檢查本職范圍內(nèi)的質(zhì)量措施落實情況。
2.5.3 及時反饋質(zhì)量信息，準確上報質(zhì)量統(tǒng)計報表，取得領導的支持和幫助。
2.5.4 督促班組做好班組的質(zhì)量自檢，互檢和日檢，協(xié)助抓好質(zhì)量整改。
2.5.5 經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，密切聯(lián)系群眾，做到“預防為主”，對每一道工序實行檢查和抽查。
2.5.6 參加技術交底、工序交接、質(zhì)量大檢查、質(zhì)量事故分析處理、交工驗收等工作，督促施工員做好技術資料匯總及竣工圖繪制等工作。
2.7 質(zhì)量員主要權限：
2.7.1 對違反操作規(guī)程、不按圖施工、不按時填寫自檢或自檢不真實，交工資料不齊全，有權拒絕簽證和驗收。
2.7.2 對質(zhì)量的獎懲有評議權。
2.7.3 制止違章指揮和違章作業(yè)，遇有嚴重質(zhì)量問題，有權暫停生產(chǎn)，并報告領導處理。
2.7.4 對違章操作規(guī)程的行為，經(jīng)說服勸阻無效時，有權越級上告。
2.8 單位工程施工工長：
2.8.1 嚴格按施工程序和質(zhì)量措施的要求安排作業(yè)計劃。2.8.2 參加工程圖紙自審、會審，配合做好施工組織審批。2.8.3 做好對材料、成品、構配件的質(zhì)量檢查、督促，把好材料試驗關。
2.8.4 協(xié)助各項目部做好分部、分項技術交底或作業(yè)指導書審查。
2.8.5 參加公司每季一次的生產(chǎn)質(zhì)安檢查。
2.8.6 參加工程驗收、質(zhì)量回訪和質(zhì)量事故調(diào)查處理。2.9 預算員：
2.9.1 及時掌握了解建筑市場信息，落實承包合同（協(xié)議）中的質(zhì)量責任指標。
2.9.2 編制、落實施工組織設計的質(zhì)量技術措施，做好兩算對比。2.9.3 參加圖紙會審，掌握工程實際情況，協(xié)助解決存在的實際問題。
2.9.4 及時提供新技術、新材料、新工藝的有關技術數(shù)據(jù)，為保證工程質(zhì)量，合理組織生產(chǎn)服務。
2.9.5 貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價原則，正確進行成本核算，保證企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.10 材料采購部門：
2.10.1 嚴格把好成品、半成品、構配件及原材料進場的質(zhì)量關，不合格的材料不采購。
2.10.2 及時提供材料、構配件等的質(zhì)保單或驗收報告，要求數(shù)據(jù)齊全、正確。
2.10.3 嚴格材料驗收制，按質(zhì)建立材料臺帳，發(fā)現(xiàn)不合格材料，應及時向有關部門反映。
2.10.4 各類門窗、構件進場，應按指定地點集中堆放，做好防雨防潮，防止生銹霉變。
3技術質(zhì)量交底制。
3.1 技術交底主要內(nèi)容：施工圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術安全措施、施工方法、材料性質(zhì)、質(zhì)量標準、工程變更聯(lián)系及其他注意事項。
3.2 技術質(zhì)量交底應貫徹逐級交底的原則：
3.2.1 復雜項目、重點工程、大型項目或新技術推廣，總工程師逐級進行交底直至班級。
3.2.2 特別重要、復雜的項目，技術負責人認為有必要時，可親自參加向班組交底。
3.2.3 一般工程項目（包括構筑物）由技術員或施工工長逐級進行交底直至班組。
3.3 技術質(zhì)量交底的要求。
3.3.1 各級交底工作應做到有書面記錄，接受交底人（包括班組長）應有簽字，并列入技術檢查資料。
3.3.2 交底工作應及時進行，交底內(nèi)容應有針對性，交底任務應明確。
3.4 各施工操作班組組員接受任務后，在施工生產(chǎn)過程中，必須嚴格按各項規(guī)定和質(zhì)量要求進行作業(yè)。如應交底錯誤而發(fā)生的質(zhì)量事故，由交底者負責，如因不執(zhí)行交底要求而發(fā)生質(zhì)量事故，由班組負責。
3.5 有關技術質(zhì)量交底未詳細，任務不明確，操作班組有權暫不接受安排，知道清楚后再接任務。質(zhì)量檢查制度
4.1 質(zhì)量檢查應貫徹施工操作班組日檢，勞務隊自檢，項目部把關驗收的原則。
4.2 質(zhì)量檢查應采取自檢、互檢、專檢和交接班組相結合形式進行。
4.3 質(zhì)量檢查主要內(nèi)容：
4.3.1 操作前的準備檢查，檢查材料、用具、機械的配合，原材料的規(guī)格，質(zhì)量是否符合要求。
4.3.2 施工過程中督促檢查，檢查是否按技術質(zhì)量交底要求操作，是否遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違章立即停止。
4.3.3 收工前的產(chǎn)品檢驗，檢查當天完成的產(chǎn)品，工作質(zhì)量是否符合要求，并及時做好記錄，做到邊檢查邊提出糾正改進措施，使產(chǎn)品能符合標準。
4.3.4 各工序、各工種交接互檢，每個單位工程相互聯(lián)系的工種必須由施工員、質(zhì)量員等做好牽線，經(jīng)處理整改符合質(zhì)量要求后，才能進行下一道工序的施工。
4.3.5 有關專項檢查：根據(jù)施工形象進度、環(huán)境、氣候變化等不同情況，必要時應采取特定的專項檢查，采取必要的措施，保證工作質(zhì)量的提高。
4.3.6 產(chǎn)品的技術檢查，單位工程的主要技術檢查工作。如定位標高、軸線、灰線、大樣等，必須由施工員會同質(zhì)量員進行檢查，復查后要有文字會簽，列入技術資料檔案。
4.3.7 原材料、成品、半成品的質(zhì)量檢查、訂購各種材料時，必須按計劃規(guī)定的規(guī)格質(zhì)量采購，外加工的成品、半成品、預制構件、門窗等，必須有產(chǎn)品合格證，并應檢查合格，才準進場，同時應按指定地點，分規(guī)格集中堆放，嚴禁使用材質(zhì)不明、不合格或無質(zhì)量合格證，無試驗報告的原料、成品、半成品。
4.3.8 單位工程技術資料核查，單位工程技術資料的完整與否直接影響整個單位工程的質(zhì)量綜合評定，為此對技術資料必須及時進行收集、整理和匯總。對于保證資料中的原材料試驗、焊接試驗、砼、砂漿試塊強度評定等必須做到及時完整、試驗數(shù)據(jù)準確有效，對于工程應涉及的其他技術資料整理，必須符合相關的規(guī)定和要求。
4.4 各級各項檢查必須按標準要求進行，并做好書面記錄，及時提出質(zhì)量整改措施，消除隱患，同時根據(jù)質(zhì)量評分，做出獎罰。隱蔽工程驗收制度
5.1 凡進行隱蔽工程驗收的項目，必須在隱蔽前進行檢查驗收，施工員、質(zhì)量員等應會同建設單位、設計單位、監(jiān)理質(zhì)監(jiān)站單位代表共同進行檢查驗收，并在隱蔽工程驗收單上簽字、蓋章，做好記錄。
5.2 在隱蔽工程驗收中，如發(fā)現(xiàn)與設計圖紙或變更要求、技術資料或質(zhì)量要求不符合要求時，必須處理整改后，再作二次驗收，當確認合格經(jīng)填寫質(zhì)量情況和變更資料等，并在隱蔽工程驗收單上簽字蓋章后，方準進入 下一工序施工。
5.3 在隱蔽工程驗收時，應詳細填寫被驗收的分部、分項工程、被驗收的部位和軸線、標高、規(guī)格和數(shù)量，如有必要應畫出簡圖或說明，檢查意見欄內(nèi)不得使用“基本符合”等不肯定用語，亦不能無檢查意見。
5.4 隱蔽工程驗收單份數(shù)可根據(jù)本地區(qū)、本單位等實際情況復制，要求字跡清楚、內(nèi)容齊全有效，簽證手續(xù)齊全。技術復核制
技術復核是施工前或施工過程中，對施工質(zhì)量和管理人員的工作質(zhì)量自行檢查復核的一項重要工作，是防止施工中的差錯，保證工程質(zhì)量，預防質(zhì)量事故發(fā)生的一項有效的重要的技術管理制度。
6.1 技術復核的主要內(nèi)容：建筑物龍門板的軸線尺寸和標高、基礎的灰線、樁基的定位、模板的軸線、斷面尺寸和標高、鋼筋混凝土預制構件安裝時，各類構件的型號、安放位置、擱置長度和標高、磚砌體的軸線尺寸和皮數(shù)桿、屋架、樓梯、鋼結構的大樣圖、主要管道、溝的標高和坡度、設備基礎的位置和標高等。
6.2 技術復核要求：
6.2.1 技術復核一般由現(xiàn)場施工員和班組自復后，由單位工程施工負責人會同質(zhì)檢員員一道進行復核，對重大的、復雜的或采用新結構、新材料的技術復核項目，并應要求公司技術負責人參加復核。
6.2.2 屬于技術復核的項目，未經(jīng)技術復核者，不得進行下道工序的施工。
6.2.3 如在技術復核中，發(fā)現(xiàn)有不符合要求之處，應立即糾正，并在糾正后，再行復核，未經(jīng)技術復核合格者，不得進入下道工序施工。
6.2.4 技術復核后，立即填寫自復記錄和復核意見，自復和復核人員均在復核單上簽名。
6.3 工程質(zhì)量保證資料核查表增加鋼筋隱蔽驗收記錄、技術復核記錄、混凝土施工日記和沉降觀測記錄四項資料。技術復核必須認真及時進行，技術復核資料必須按要求做好歸檔整理。沉降觀測記錄制度
7.1 沉降觀測根據(jù)國家標準規(guī)定執(zhí)行。7.2 沉降觀測要點：
7.2.1 基點設置以保證其穩(wěn)定可靠為原則，水準基點位置，宜靠近觀測對象，但必須對建筑物所產(chǎn)生的壓力影響范圍以外，在一個觀測區(qū)內(nèi)，水準點不應少于三個。
7.2.2 觀測點的布置，應能全面反映建筑物的變形并結合地質(zhì)情況確定，數(shù)量不宜少于六個點。
7.2.3 水準測量前應嚴格校驗儀器，對第一觀測對象宜固定測量工具、測量人員。7.2.4 測量精度宜采用Ⅱ級水準測量，視線長度宜在20～30m，視線高度不宜低于0.3m，水準測量應采用閉合法。
7.2.5 觀測次數(shù)和時間，應根據(jù)具體情況確定，一般情況，民用建筑物每施工完一層應觀測一次，工業(yè)建筑按不同荷載階段分次觀測，但整個施工期間的觀測不應少于四次，對于突然發(fā)生的嚴重裂縫或大量沉降等特殊情況，則應增加觀測次數(shù)。
7.2.6 建筑物（構筑物）竣工后移交建設單位繼續(xù)觀測。7.3 沉降觀測有關問題：
7.3.1 沉降觀測應采用環(huán)形或往返閉合的方法進行。
7.3.2 每次沉降觀測數(shù)據(jù)，應先填入《水準測量記錄手冊》中，經(jīng)過嚴格核對無誤后，方可填入沉降觀測記錄表中，對已填入的數(shù)字，不得隨意涂改。
7.3.3 當建筑物或構筑物突然發(fā)生大量沉降，不均勻沉降或嚴重裂縫時，除應立即進行逐日或幾天一次和連續(xù)觀測和對裂縫進行觀測外，尚應立即向施工技術負責部門和設計部門匯報異常情況。
7.4 沉降觀測技術資料應及時整理和妥善保管。
7.5 沉降觀測由施工員、質(zhì)量員和技術部門負責觀測，必要時可會同建設部門、設計單位有關人員共同進行。成品（半產(chǎn)品）保護制
切實加強成品（半產(chǎn)品）保護是全面提高觀感效果，確保工程質(zhì)量綜合評定的重要環(huán)節(jié)，為此各級領導和施工技術部門均應提高認識，采取有效措施，以保證產(chǎn)品的完美無損、棱角分明、線條清晰、色彩明艷。
8.1 樹立良好的職業(yè)道德，養(yǎng)成愛護國家財產(chǎn)，珍惜勞動成果的良好風氣。
8.2 各道工序、各工種在技術質(zhì)量交底時，必須對成品（半產(chǎn)品）保護提出針對性的措施，并予貫徹落實。
8.3 進入裝飾階段后，施工現(xiàn)場必須加強保衛(wèi)工作，嚴禁損壞產(chǎn)品，并做好防盜工作。
8.5 成品（半產(chǎn)品）保護的幾個主要問題：
8.5.1 主體施工時，為防止綁好的鋼筋變形、銹蝕和人為踩踏，必須在運輸、吊裝過程中，做好防止變形的措施，安裝時填好的墊塊或鋼筋撐腳，砼澆筑時宜將砼卸在搭設好的腳手架鐵板上、用锨下料等，多孔板運入現(xiàn)場應做好疊放措施，防止碰損，安裝后，嚴禁隨便鑿洞。
8.5.2 用于工程的預制成品（如水磨石樓梯板、窗臺板、陽臺花飾等安裝后應對棱角加以妥善保護。
8.5.3 管道、電器預埋件，必須在粉刷前按設計要求正確預埋好，嚴禁在已粉刷好的墻面上任意打洞剔槽。
8.5.4 不準在已粉刷好的面層涂寫或用其他工具污染損壞，對故意及屢教不改的，必須嚴肅處理。
8.5.5 外墻裝飾時，拆腳手架要輕拆輕放不準向下亂拋材料，同時應注意做好防止雨水濺污墻面的措施。
8.5.6 進行水磨石地面施工時，必須事先做好周密安排，防止磨石漿粘污墻面，防止?jié){水堵塞管道和影響工程施工程序。
8.5.7 鋁合金門窗框的保護膜在施工中不得任意撕毀，嚴禁水泥砂漿等直接污損表面。
8.5.8 各類窗框、檔和樓梯扶手安裝完畢后，嚴禁硬撬硬砸和用于架體搭設，如由此而變形損壞的，必須嚴肅處理。
8.5.9 通過頂棚的管道、風道、電氣線路必須在罩面板安裝之前做好通風、通電、通水試驗和測試，若由此造成頂棚損壞、龍骨變形和其他質(zhì)量問題，除進行必要的賠償損失外，對有關責任人員應追究經(jīng)濟責任。
8.5.10
管道通水試驗時，應事先對閘門、水咀和連接的嚴密性進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞欠缺，應及時更換，以免使水漬流淌污化墻面，影響木地板、木隔斷、三合板墻裙等分項工程質(zhì)量。
8.5.11
在已完成的各類地面上須進行下道工序操作時，必須做好遮蓋防護，殘留的灰漿必須仔細消除，施工人員要穿軟底鞋等。
8.5.12
油漆后續(xù)工程施工，必須做好對上道工序的保護，采取必要的防護措施，嚴禁向墻外傾倒廢污水，粘染在電器和窗、踢腳板、門窗框擋及地面的污漬，必須及時予以清除。
8.5.13
衛(wèi)生潔具、電器燈具及水表、電表安裝宜安排在門窗安裝完成后再進行安裝。而水電設施對用戶利益切切相關，為此除加強現(xiàn)場保護工作外，水電設備施工人員必須配合工地及時關門、窗、落鎖，以免造成不必要的損失。
8.5.14
提倡文明施工和養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不亂倒剩菜、剩飯、不隨地大小便、不亂涂亂畫、不損壞公物、不無知蠻干。
8.5.15
工程進入收尾階段，應各樓層設專人負責成品保護，定專人負責門窗開關，已完成的房間及時封閉，進行測試修理，應做好班組交接，要對成品情況進行登記，如有損壞要查清責任，進行處理。建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定制
9.1
分項工程質(zhì)量應在班組自檢的基礎上，由單位工程負責人、質(zhì)量檢查員進行評定，專業(yè)監(jiān)理工程師驗收結論。
9.1.1 分項工程質(zhì)量，按主控項目和一般項目進行評定。9.1.2 主控項目涉及結構工程安全或重要使用功能是分項工程質(zhì)量必須達到的質(zhì)量指標，因此均應滿足標準的規(guī)定和要求。
9.1.3 主控項目是工程質(zhì)量的基本要求，是評定分項工程質(zhì)量的重要條件之一
9.1.4 一般項目，即進行實測實量的項目，是結合結構性能或使用功能觀感等的影響程度，根據(jù)一般操作水平，給出一定的允許偏差范圍。定量項目其中每個項目部必須有80%以上（砼保護層為90%）檢測點的實測數(shù)值達到規(guī)范規(guī)定。其余20%抽各專業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定。
9.1.5 分項工程的檢驗評定是單位工程評定的基礎，因此一個分項完成后，必須立即會同監(jiān)理單位進行檢驗評定，合格后方可允許進行下一工序作業(yè)。
9.1.6 分項工程的質(zhì)量等級是根據(jù)“標準”的主控項目、一般項目所規(guī)定的質(zhì)量指標而評定的，當一個分項工程中的某一個項目的主控項目和一般項目的某一個項目的質(zhì)量指標達不到合格時，應及時進行處理，合格后再交于監(jiān)理或建設單位驗收、評定。
9.2 分部工程質(zhì)量等級的評定是由分項工程質(zhì)量等級統(tǒng)計來確定的，在評定分部工程質(zhì)量時，所有分項工程，必須達到合格標準，不允許有不合格的分項工程存在。
9.3 單位工程質(zhì)量應由建設單位組織有關部門進行檢驗評定，并應將有關評定資料提交當?shù)毓こ藤|(zhì)量監(jiān)督站或主管部門評審。
9.3.1 單位工程質(zhì)量是根據(jù)分部工程質(zhì)量、質(zhì)量保證資料和觀感、安全和主要使用功能核查和抽查結果四部分綜合評定的。
9.3.2 “質(zhì)量保證資料核查表”所列項目中各項包含的細項目應齊全，無缺損、漏項，內(nèi)容應符合有關規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范的要求。根據(jù)集團實際情況，規(guī)定砼施工日記、鋼筋隱檢記錄、技術復核、沉降觀測等四項資料，也作為質(zhì)量保證資料核查。
9.3.3 觀感質(zhì)量評定，是從總體上對一個單位工程的外觀及功能質(zhì)量進行綜合評定，在觀感質(zhì)量評定中，評定時至少有四人及以上人員參加，參加評定人員要熟悉標準和能夠準確地運用操作，并能客觀地評價質(zhì)量。
9.3.4 單位工程竣工后，各級技術質(zhì)量部門，必須及時組織做好整個單位工程的技術資料整理歸檔，然后報送建設單位，由建設單位組織有關部門進行驗收，再由當?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門或主管部門評審。工程驗收制
10.1 基礎驗收：基礎回土前，必須由建設、施工、設計、監(jiān)理質(zhì)監(jiān)、勘察單位等部門人員組成基礎驗收小組對基礎進行驗收。
10.1.1 驗收前提交有關工程技術資料（包括分項、質(zhì)量驗收記錄表）核驗無誤并符合要求后再進行中間驗收，驗收后簽證有關資料（分部質(zhì)量驗收記錄表等）。
10.1.2 結構工程中間驗收資料必須及時整理歸檔，匯入技術資料檔案。
10.2 交工預（初）驗：
單位工程竣工驗收前，項目部應通知有關單位進行一次預驗，達到合格標準后方可進行竣工驗收。
10.2.1 交工預驗基本條件：
10.2.1.1 建筑工程工作量已基本完成（除油漆局部甩項等）。10.2.1.2 水電、通風、空調(diào)、電梯已安裝完畢并進行測試、調(diào)試合格；
10.2.1.3 建筑物周圍2米以內(nèi)清理干凈。10.2.1.4 交工技術資料整理基本齊全。1
1工程質(zhì)量資懲制度
凡在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，保證和促進工作質(zhì)量提高，推進企業(yè)技術進步過程中成績突出，具備下列條件之一的班組和個人，均可給予榮譽或物質(zhì)獎勵。
11.1.1 在接受部省地市（縣）級質(zhì)量大檢查中成績突出者； 11.1.2 創(chuàng)出部省地市（縣）級優(yōu)質(zhì)工程、樣板工程者； 11.1.3 企業(yè)集團公司、季度和其他質(zhì)量大檢查中工程質(zhì)量名列前茅者；
11.1.4 創(chuàng)出優(yōu)質(zhì)工程或分項工程質(zhì)量好，在書面上有指導意義的；
11.1.5 凡在提高和保證工程質(zhì)量方面，有創(chuàng)造、革新、重大改進以及重大合理化建議，并取得有關部門認可的；
11.1.6 認真貫徹執(zhí)行規(guī)范、規(guī)程、標準、遵章守紀，在創(chuàng)優(yōu)達標競賽活動中做出顯著成績者；
11.1.7 凡在施工中貫徹預防為主，及時消除重大隱患，防止和避免了重大質(zhì)量事故或在事故中搶救有功者；
11.1.8 敢于支持原則，制止違章指揮，違章作業(yè)，并及時向上級報告，為提高和保證工程質(zhì)量做出貢獻者；
11.1.9 獲得公司優(yōu)秀質(zhì)量員稱號者；
11.1.10 在整理質(zhì)量保證資料和其他技術資料方面，業(yè)績突出者。
11.1.11 對消滅質(zhì)量通病有突出貢獻者； 11.1.12 在開展安全活動中成績突出者；
11.1.13 為保證工程質(zhì)量和企業(yè)達標升級或其他方面作出顯著成績者。
11.2 關于實行處罰的規(guī)定
為了有力促進和保證工程質(zhì)量的提高，嚴格勞動紀律和規(guī)章制度，有效地控制和避免質(zhì)量事故發(fā)生，切實保證質(zhì)量責任制的貫徹執(zhí)行，凡存在下列情況的集體和個人，均應給予必要的行政和經(jīng)濟處罰。11.2.1 根據(jù)方針目標管理，由于未嚴格執(zhí)行規(guī)范規(guī)程標準，未做好質(zhì)量檢測，未抓好工序管理等原因而達不到優(yōu)質(zhì)工程的；
11.2.3 企業(yè)集團、公司、季度和其他重大檢查中工程質(zhì)量較差，名次落后的；
11.2.4 未能有效地控制和避免質(zhì)量事故發(fā)生，或在發(fā)生質(zhì)量事故后，不積極采取整改補救措施，造成影響的；
11.2.5 由于未抓好工序管理，未做好質(zhì)量檢測（驗）發(fā)生質(zhì)量問題而造成返工損失的；
11.2.6 單位工程質(zhì)量等級，經(jīng)核定達不到合格標準，或公司內(nèi)控質(zhì)量分較差的；
11.2.7 由于執(zhí)行公司質(zhì)量管理制度時，未按照質(zhì)量技術交底要求操作后造成局部分項質(zhì)量達不到合格要求，或產(chǎn)生質(zhì)量通病的；
11.2.8 在質(zhì)量大檢查中，未能盡職造成瀆職過失的； 11.2.9 對提出的質(zhì)量問題和開出的“整改通知單”，未能及時有效地進行整改，或拒不執(zhí)行的；
11.2.10 在制止違章指揮、違章操作中未能堅持原則而發(fā)生質(zhì)量事故或產(chǎn)生質(zhì)量問題的；
11.2.11 在質(zhì)量檢測、材料試驗、技術資料管理等方面造成損失或有壞影響的；
11.2.12 由于其它原因產(chǎn)生質(zhì)量問題和質(zhì)量事故，造成經(jīng)濟損失和影響企業(yè)信譽的。
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