第一篇：旅游業(yè)分析報(bào)告

旅游業(yè)分析報(bào)告

管理學(xué)院姓名***、行業(yè)起源發(fā)展和現(xiàn)狀：

一、我國的旅游市場長期受國家的高度保護(hù)，始終處于封閉狀態(tài)

由于旅游業(yè)是一個(gè)投人少、利潤高、創(chuàng)匯多的行業(yè)，國家以壟斷手段實(shí)行保護(hù)，如對作為旅游業(yè)龍頭的旅行社不準(zhǔn)外資染指，一直未允許外資以中外合資和外方獨(dú)資方式經(jīng)營，導(dǎo)致旅游市場迄今為止仍處于封閉狀態(tài)。目前，我國主要經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社，在世界范圍，內(nèi)既缺少網(wǎng)絡(luò)，實(shí)力又單薄，“守株待兔”，辦法不多，以致統(tǒng)而不活。

二、我國旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施落后，國家投資少 “軟”、“硬”環(huán)境都不夠完善。由于財(cái)政困難，我國對旅游設(shè)施的資金投人少，基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針，花錢多的項(xiàng)目上不去，只能因陋就簡，以致設(shè)施不全。位于我國中西部的有些旅游景點(diǎn)，交通不夠便捷，民航不能直接到達(dá)，或由于航班限制，客運(yùn)能力差；鐵路也經(jīng)常處于超載狀態(tài)運(yùn)營；加上郵電傳遞、信息通訊也欠完善，這些都嚴(yán)重制約著我國旅游業(yè)的發(fā)展。

2、國內(nèi)對行業(yè)的管理性政策法規(guī)、行業(yè)促進(jìn)政策等，及其對行業(yè)的影響分析：

《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)[2009]41號(hào)）12月1日正式發(fā)布。《意見》按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，對旅游業(yè)提出了全新的定位，指出把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的宏偉目標(biāo)，并就新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行了全面部署，明確了具體的發(fā)展目標(biāo)。放寬旅游市場準(zhǔn)入，打破行業(yè)、地區(qū)壁壘，簡化審批手續(xù)，鼓勵(lì)社會(huì)資本公平參與旅游業(yè)發(fā)展，鼓勵(lì)各種所有制企業(yè)依法投資旅游產(chǎn)業(yè)。

現(xiàn)狀分析：放寬市場準(zhǔn)入，鼓勵(lì)各種資本進(jìn)入市場是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢所趨。就旅游行業(yè)而言，目前，從國家法律、法規(guī)和政策層面，并無明顯的行業(yè)壁壘存在，但在操作層面，由于對法律、法規(guī)和政策的理解不同，加之保護(hù)本地區(qū)利益的需要，有些地方確實(shí)存在一些事實(shí)上的行業(yè)和地區(qū)壁壘。如有些地方規(guī)定非本行政區(qū)的旅游車輛不能進(jìn)入本地區(qū)景區(qū)景點(diǎn)，或要求其交納一定的額外費(fèi)用方許進(jìn)入；異地旅游企業(yè)進(jìn)入本地區(qū)經(jīng)營時(shí)，有些地方規(guī)定或在操作中執(zhí)行一些高于本地企業(yè)的進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)質(zhì)性限制旅游企業(yè)的跨區(qū)域經(jīng)營；在一些地區(qū)導(dǎo)游的異地帶團(tuán)還存在一定的障礙。這些問題多年來一直阻礙旅游業(yè)的發(fā)展，雖然在全行業(yè)的努力下有所改觀，但問題仍不同程度地存在，須在今后工作中加大力度加以解決。

3、相關(guān)行業(yè)進(jìn)行對比，分析可替代性，競爭優(yōu)勢，劣勢等：與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)是酒店業(yè)、運(yùn)輸業(yè)。無與可替代性的關(guān)系，以此來說旅游業(yè)競爭優(yōu)勢較大，起到推動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用。

4、分析行業(yè)人力資源，業(yè)務(wù)資源： 崗位是工作分工的單元，各個(gè)崗位的有機(jī)結(jié)合就構(gòu)成了一個(gè)有效的組織，所以崗位配置是人力資源配置的基礎(chǔ)。企業(yè)的崗位設(shè)置不能一成不變，而要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營方式的變化而不斷調(diào)整，比如目前就有酒店為滿足客戶要求設(shè)立了客戶關(guān)系管理員、電腦技術(shù)指導(dǎo)員等新崗位。科學(xué)合理設(shè)置崗位，重點(diǎn)是從工作分析出發(fā)，制定明確的崗位規(guī)范，規(guī)定每個(gè)崗位的職責(zé)和任職資格及任職條件，只有這樣，員工錄用、考核、培訓(xùn)、晉升等才有據(jù)可循。但目前旅游企業(yè)對這項(xiàng)工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性，有的甚至還沒有把這項(xiàng)工作納入人力資源開發(fā)的范疇。由于缺乏必要的工作分析和崗位設(shè)計(jì)，致使一些旅游企業(yè)還存在著因人設(shè)事、因人設(shè)崗的現(xiàn)象。特別是還有不少企業(yè)，工作崗位一旦定下來，不管是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營方向作多大的調(diào)整，都不及時(shí)加以改變，從而影響和制約了企業(yè)的整體經(jīng)營與發(fā)展。

5、從業(yè)人員學(xué)歷、素質(zhì)，技能要求：

旅游從業(yè)人員學(xué)歷層次低、等級結(jié)構(gòu)、語種結(jié)構(gòu)不合理 以導(dǎo)游為例，高中（中專）學(xué)歷占41.7%，大專學(xué)歷只占39.4%，而本科以上學(xué)歷只占18.9%。導(dǎo)游隊(duì)伍嚴(yán)重低等級（資格和初級）導(dǎo)游人員占導(dǎo)游隊(duì)伍的絕大多數(shù)，為96.3%；中、高、特級導(dǎo)游員人數(shù)尚不到4%，特級導(dǎo)游員全國只有27人。外語類導(dǎo)游人員整體數(shù)量不足，尤其是一些小語種導(dǎo)游人員還很奇缺。

6、行業(yè)的發(fā)展前景和對人才需求的趨勢：中國旅游業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)部門，被成為“永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)”、“永遠(yuǎn)的環(huán)保綠色產(chǎn)業(yè)”、“國民經(jīng)濟(jì)提升的催化劑”。它雖然起步較晚，但已在改革開放中，伴隨著國民經(jīng)濟(jì)的騰飛而發(fā)展起來。旅游業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，旅行社作為旅游業(yè)的龍頭，十年間得到了飛速發(fā)展。就以南昌旅游市場為例截止2011年9月份已經(jīng)共有大小174家旅行社，并且在許多繁華的路段常?？梢钥吹絹喖?xì)亞國際旅行社、寶中旅游、旅游百事通等等門市，由此也就不難看出在中國涉足旅游行業(yè)的門檻是比較底的。雖然旅游業(yè)為國民經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)收、為國民日益增長的精神需求等起到了不可替代的作用，但是我國的旅游業(yè)依然處在發(fā)展水平較低的現(xiàn)狀。

7、自己畢業(yè)后的職業(yè)定位及差距分析、彌補(bǔ)差距的措施

自己畢業(yè)后想從事旅游業(yè)，既可以觀光又可以學(xué)到很多知識(shí)，但目前來看，與自己想從事的專業(yè)差距過大，還需要繼續(xù)的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來充實(shí)自己。

第二篇：旅游業(yè)行業(yè)分析報(bào)告

沈輝（材料收集）15號(hào)宋其武（編輯整合）17號(hào)

旅游業(yè)行業(yè)分析報(bào)告

大眾旅游時(shí)代的到來，使旅游日益成為現(xiàn)代人類社會(huì)主要的生活方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，旅游業(yè)以其強(qiáng)勁的勢頭成為全球經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)中最具活力的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。隨著社會(huì)生產(chǎn)力不斷發(fā)展，勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，以及人們生活水平的迅速提高和帶薪假期的增加，旅游業(yè)將持續(xù)高速度發(fā)展，成為世界最重要的經(jīng)濟(jì)部門之一。據(jù)預(yù)測，未來10 年間，我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度，其中個(gè)人旅游消費(fèi)將以年均9.8%的速度增長，企業(yè)、政府旅游消費(fèi)增長速度將達(dá)到10.9%；到2010年我國旅游總收入占GDP的比例將達(dá)到8%；到2020 年中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。作為新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一的旅游行業(yè)，在我國將迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇，很多省區(qū)和重要城市都把旅游業(yè)作為支柱行業(yè)和重點(diǎn)行業(yè)來發(fā)展。

中國因開發(fā)旅游業(yè)成功上市的公司有19家，分別是云南旅游、世紀(jì)游輪、騰邦國際、宋城股份、黃山旅游、中青旅、國旅聯(lián)合、大連圣亞、西藏旅游、中國國旅、華天酒店、張家界、西安旅游、西安飲食、北京旅游、峨眉山A、桂林旅游、麗江旅游、三特索道。

2006年，我國旅游行業(yè)總收入達(dá)到8935萬元，比上年增長16.3%。進(jìn)入2007年，我國旅游行業(yè)仍然保持較快發(fā)展速度。根據(jù)國家旅游局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國2007年春節(jié)黃金周共接待游客9220萬人次，比上年同期增長17.7%；2007年“五一”黃金周共接待游客1.79億人次，比上年同期增長22.7%。

旅游產(chǎn)業(yè)政策的目標(biāo)、方向與總體方針

在發(fā)展旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)，培育旅游業(yè)成為新興支柱產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)指引下，我國的旅游產(chǎn)業(yè)政策形成了自有的原則與體系。此外，我國還堅(jiān)持政府主導(dǎo)與市場機(jī)制相結(jié)合的原則，在充分發(fā)揮旅游市場資源配置能力的基礎(chǔ)上，通過政府的組織協(xié)調(diào)和法律法規(guī)保障，促進(jìn)我國旅游業(yè)健康有序發(fā)展。

旅游資源開發(fā)與資源保護(hù)政策

旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，旅游可持續(xù)發(fā)展要求旅游資源開發(fā)與保護(hù)并重，因此國家出臺(tái)旅游資源評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對旅游資源進(jìn)行核定。同時(shí)，頒布一系列關(guān)于旅游資源開發(fā)、旅游環(huán)境保護(hù)的政策，以處理好旅游與環(huán)境間的關(guān)系。

旅游區(qū)域布局政策

旅游業(yè)發(fā)展需要實(shí)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展。西部大開發(fā)戰(zhàn)略為我國旅游業(yè)發(fā)展中的區(qū)域問題指引了方向。旅游業(yè)是帶動(dòng)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)，因而西部12省將旅游業(yè)作為其優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)了西部區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益、旅游效益。同時(shí)，為了發(fā)揮城市在區(qū)域旅游發(fā)展中的突出作用，我國還推行優(yōu)秀旅游城市評比活動(dòng)，促進(jìn)城市自身環(huán)境、旅游功能等的不斷完善，創(chuàng)造良好的區(qū)域旅游環(huán)境。

旅游產(chǎn)品與市場政策

旅游產(chǎn)品政策主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品開發(fā)方向、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)容以及旅游產(chǎn)品質(zhì)量等方面。在旅游產(chǎn)品開發(fā)上，依托本國現(xiàn)有各種旅游資源的基礎(chǔ)上，以國際市場為導(dǎo)向，以國內(nèi)市場為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮特色化、差異化的特點(diǎn)，以增強(qiáng)吸引力。在旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和內(nèi)容上，國家鼓勵(lì)發(fā)展包括傳統(tǒng)觀光旅游在內(nèi)的度假旅游、休閑旅游等多樣化的旅游產(chǎn)品體系，使得旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)更加完善，內(nèi)容更加豐富。在旅游市場政策方面，我國通過旅游宣傳、推行黃金周假日旅游政策及實(shí)施帶薪假期制度，有效刺激了國內(nèi)旅游市場。同時(shí)，通過一系列的國際性活動(dòng)，宣傳中國的旅游形象，使得我國旅游產(chǎn)品走向國際。

旅游消費(fèi)政策

我國鼓勵(lì)全民參加旅游活動(dòng)，政府在刺激旅游消費(fèi)方面給予了一定的政策支持。隨著帶薪休假制度的實(shí)施及部分省市國民旅游計(jì)劃的制定和實(shí)施，我國國民旅游的實(shí)現(xiàn)能力日益增

強(qiáng)。尤其國家近年來獎(jiǎng)勵(lì)旅游措施的開展，促使工薪階層更多地參與到旅游活動(dòng)中。此外，我國為了擴(kuò)大海外需求，不斷簡化入境旅游者的入境手續(xù)。在目前的經(jīng)濟(jì)形勢下，制定刺激

各種旅游需求的旅游消費(fèi)政策，對我國旅游業(yè)的發(fā)展起到了重大的促進(jìn)作用。

旅游投資政策

國家通過政策導(dǎo)向，對旅游開發(fā)與旅游市場開拓等給予支持。近年來，我國政府從長期

國債中拿出部分資金用于旅游投資建設(shè)。國家財(cái)政部與國家旅游局經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)從1993年

起設(shè)立旅游發(fā)展資金項(xiàng)目，專門用于旅游發(fā)展。部分地方還設(shè)立旅游發(fā)展資金，提供旅游投

資支持。我國國家扶貧資金也以優(yōu)先考慮貧困地區(qū)旅游開發(fā)項(xiàng)目為導(dǎo)向。除此之外，對于旅

游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施如水、電等價(jià)格調(diào)整的有關(guān)政策規(guī)定，國家正在落實(shí)之中。同時(shí)，國家也鼓勵(lì)

旅游企業(yè)上市融資。這些政策性的支持目的均在于促進(jìn)我國旅游投資建設(shè)，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)國目標(biāo)而創(chuàng)造良好的環(huán)境。

我國旅游市場結(jié)構(gòu)也將不斷優(yōu)化。截止今日，我國已經(jīng)形成了國際旅游市場、出境旅游

市場以及國內(nèi)旅游市場三大主要市場，隨著我國對外交往能力的增強(qiáng)以及中國國內(nèi)環(huán)境的和

諧，國際旅游市場、出境旅游市場規(guī)模有待進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)由于近年來國內(nèi)公眾收入水平的增加、帶薪假日的推行以及社會(huì)觀念的更新，國內(nèi)旅游者人數(shù)以及結(jié)構(gòu)也在發(fā)生調(diào)整，出

游人數(shù)增加、大眾化、個(gè)性化與家庭式旅游人群在總數(shù)中比例增加。尤其是黃金周假日制度

實(shí)行以來，國人的旅游浪潮被掀起，旅游者大軍不斷得到充實(shí)。

再次，在旅游需求多樣化的形式下，我國旅游供給也日益豐富。不同層次、不同類型的旅游產(chǎn)品逐漸被開發(fā)出來，使得旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)日趨優(yōu)化。近年來，我國度假旅游產(chǎn)品體系

不斷豐富、生態(tài)旅游、體驗(yàn)旅游、文化旅游等多種形式旅游受到游人青睞，伴隨著現(xiàn)代需求

水平的上升，越來越多的精品旅游產(chǎn)品將會(huì)不斷滿足旅游者的需求。

除此，我國各類旅游組織機(jī)構(gòu)職能不斷健全，其在指引旅游行業(yè)發(fā)展以及協(xié)調(diào)旅游業(yè)與

政府關(guān)系方面的作用日益突出。

在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，我國旅游業(yè)將走上可持續(xù)發(fā)展道路，可持續(xù)發(fā)展成為我國

未來旅游業(yè)發(fā)展不可忽視的一個(gè)方向與任務(wù)。一方面迎合國際環(huán)境保護(hù)精神，合理開發(fā)我國的旅游資源，注重經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)、環(huán)境效益的有機(jī)結(jié)合；另一方面迎合旅游者的“綠色”需求，開發(fā)“綠色”旅游產(chǎn)品，如綠色飯店、生態(tài)旅游等，使得我國旅游產(chǎn)品具有長久吸引

力?！胺堑洹钡谋l(fā)使得人們更加關(guān)注健康和自然，優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、健康的生活成為現(xiàn)代

人追求的目標(biāo)，這進(jìn)一步促使旅游業(yè)朝著保護(hù)資源環(huán)境的方向發(fā)展，在生態(tài)環(huán)境承受能力限

度內(nèi)，平衡好自然、文化和人類生存環(huán)境間的關(guān)系。

近年來，服務(wù)業(yè)成了國民經(jīng)濟(jì)的新的增長點(diǎn)，服務(wù)業(yè)中最為強(qiáng)勢的就是旅游業(yè)，旅游業(yè)近

年來，其歷年來的銷售額增長速度一般都是以10％一12％速度增長，比國民生產(chǎn)總值速度

稍快，所以說，旅游業(yè)絕對是個(gè)增長性行業(yè)。

二戰(zhàn)以后，發(fā)達(dá)國家經(jīng)歷了一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的增長時(shí)期，科技進(jìn)步、國際環(huán)境的相對穩(wěn)定，由此帶來了經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)乃至生活方式和消費(fèi)觀念等一系列變化，勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高、交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)達(dá)、收入的提高、帶薪假期的產(chǎn)生，使旅游需求產(chǎn)生的兩大基本條件—閑暇

和金錢由此從1950年開始，世界旅游業(yè)就以每年6.5%的速度增長，從1950年接待2500萬

人次增長到2005年的8.07億人次，國際旅游收入也從21億美元增加到6827億美元。1992

年，世界國際國內(nèi)旅游收入超過了石油、汽車工業(yè)，成為世界上第一大產(chǎn)業(yè)，1996年旅游

業(yè)總產(chǎn)值（包括國內(nèi)旅游收入）已經(jīng)達(dá)到3.6萬億美元，占世界國內(nèi)生產(chǎn)總值的10.7%；旅

游總投資7660億美元，占世界總投資的11.9％；旅游業(yè)總稅收為6530億美元，占世界稅收

總額的10.4%；旅游業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)2.55億人，占世界總就業(yè)人數(shù)的九分之一。都已具備；

在社會(huì)方面，社會(huì)的不安寧和通貨膨脹也使人們儲(chǔ)蓄傾向弱化，消費(fèi)觀念增強(qiáng)。

總體來說，國際旅游人數(shù)的增長速度會(huì)很顯著的超過GDP的增速。按照以往的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)GDP增速超過4%時(shí)，國際旅游人數(shù)的增速會(huì)傾向于比這個(gè)數(shù)字更高；當(dāng)GDP增速低于2%時(shí)，國際旅游人數(shù)的增速會(huì)傾向于比這個(gè)數(shù)字更低。在1975年至2000年期間，全球GDP的增長速度大約是3.5%，而國際旅游人數(shù)的增長速度大約是4.6%，國際旅游人數(shù)的增長速度是GDP增速的1.3倍。

從我國二十多年旅游發(fā)展的歷程來看，旅游收入在國民生產(chǎn)總值的份額也呈明顯增長趨勢，旅游業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)相關(guān)程度越來越高。1997年我國旅游總收入占GDP的比例為4.16%，2006年該比例已經(jīng)上升至4.3％，到2010年將升至8％。但世界發(fā)達(dá)國家的比例一般在10%以上。從這個(gè)角度來看，我國旅游業(yè)還仍處在發(fā)展的初期階段。

我國入境旅游業(yè)大致經(jīng)歷了五個(gè)階段：

1978－1985緩慢發(fā)展階段

1985－1988高速增長階段

1988－1989滑坡階段

1989－1992高速增長階段

1992－21世紀(jì)全面發(fā)展階段

2006年，我國入境旅游業(yè)主要指標(biāo)全面增長，入境旅游人數(shù)達(dá)1.25億人次，比上年增長3.9%，其中：外國人2221.03萬人次，比上年增長9.7%，繼續(xù)居世界第四位；國際旅游(外匯)收入達(dá)339.49億美元，比上年增長15.9%，繼續(xù)居世界第六位。據(jù)國家旅游局預(yù)測，未來我國入境旅游將繼續(xù)保持增長態(tài)勢，到2010年，我國國際旅游外匯收入將達(dá)到530億美元，收入將比2005年增長80.9%。由此可見，未來入境旅游的發(fā)展空間還很大。

影響，旅游業(yè)發(fā)展的因素有：

1個(gè)人收入水平道德素質(zhì)中國旅游市場的普及度旅行社的效率與態(tài)度旅游業(yè)與其他行業(yè)的配合程度

隨著國民收入的持續(xù)增長，我國絕大部分家庭已經(jīng)進(jìn)入小康水平，已經(jīng)有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行旅游，旅游業(yè)也會(huì)因此迎來新一輪發(fā)展。

近幾年來，國民素質(zhì)顯著提高，對公共實(shí)施的保護(hù)意識(shí)也越來越強(qiáng)，這將有利益旅游業(yè)的平穩(wěn)、高效率的發(fā)展。

隨著許多旅游景點(diǎn)的開發(fā)，出現(xiàn)了大量的旅行社，由于競爭的需要，各家旅行社的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量都有進(jìn)一步提高。

旅游業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了一大批餐飲、住宿、賓館、酒店行業(yè)，這些行業(yè)與旅游業(yè)進(jìn)一步結(jié)合，形成了強(qiáng)大的服務(wù)行業(yè)。

第三篇：酒店與旅游業(yè)報(bào)告分析

酒店與旅游業(yè)

1.金融危機(jī)與我國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展

隨著金融危機(jī)逐步由金融界向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延，旅游業(yè)作為高關(guān)聯(lián)度的行業(yè)必將受到金融危機(jī)的巨大沖擊，我國的入境旅游收入、國內(nèi)旅游消費(fèi)、旅游企業(yè)投資、相關(guān)企業(yè)經(jīng)營將會(huì)遭受不同程度的影響。1)入境旅游者人數(shù)下滑

由于全球金融危機(jī)，主要客源國出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)衰退，導(dǎo)致入境旅游和商務(wù)活動(dòng)大大減少，同時(shí)國際金融危機(jī)還通過影響匯率變化等對入境產(chǎn)生負(fù)面影響。

2008年全年，中國旅游市場入境旅游人數(shù)近年來首次出現(xiàn)負(fù)增長，降幅1.5%，其中外國人2433萬人次，降幅6.8%，港澳臺(tái)同胞10570萬人次，降幅0.1%，過夜旅游者5305萬人次，降幅3.1%。此外，旅游外匯收入也表現(xiàn)出一定的下滑趨勢。2004年—2008年我國入境旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì)

從2008年金融危機(jī)后的第四季度來看，入境旅游人數(shù)、過夜旅游人數(shù)以及入境旅游收入均表現(xiàn)出一定的下滑趨勢。其中入境旅游外匯收入下滑速度超過入境旅游人數(shù)下滑速度，說明面對金融危機(jī)入境人員降低成本、減少花費(fèi)的力度在加強(qiáng)

2008年第四季度入境旅游人數(shù)及外匯收入統(tǒng)計(jì)

2008年1月到2009年1月各月入境旅游發(fā)展情況

2)國內(nèi)旅游人數(shù)及消費(fèi)增幅減少，但幅度不大

受國際金融危機(jī)影響，消費(fèi)者會(huì)變得更加理性和冷靜，普遍消費(fèi)信心不足，減少了對非生活必需品的消費(fèi)。從2008年全年來看，國內(nèi)出游人數(shù)增長速度明顯放緩，由15.5%降至6.3%，國內(nèi)旅游收入來看，增長降低幅度也很顯著，由24.7%下降至12.6%。2004年—2008年中國國內(nèi)旅游情況

國際國內(nèi)游客增量的減少，國內(nèi)酒店業(yè)的影響是明顯的，在第4點(diǎn)中會(huì)進(jìn)行詳細(xì)論述。3)旅游投資有望繼續(xù)擴(kuò)張，但仍持謹(jǐn)慎態(tài)度

雖然宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為嚴(yán)峻，但是根據(jù)2008年11月中國旅游研究院進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)景氣調(diào)查，企業(yè)家對2009年旅游業(yè)發(fā)展形勢較為樂觀，有68.6%的企業(yè)家認(rèn)為09年行業(yè)整體發(fā)展形勢會(huì)比2008年要好或者至少持平；有78.9%的企業(yè)家認(rèn)為2009年本企業(yè)的經(jīng)營狀況會(huì)好于或者至少與2008年持平。

投資者對于中國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景也比較樂觀。英聯(lián)投資宣布將向7天連鎖酒店集團(tuán)注資6500萬美元。2008年12月2 日召開的首屆北京旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，北京宣布將推出82個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，初步估計(jì)將有780億元人民幣注入。

但還是有部分酒店投資者受金融危機(jī)影響，資金緊張，許多已開工的酒店項(xiàng)目進(jìn)程放緩，而未開工的項(xiàng)目被取消。如：由迪拜七星級帆船酒店集團(tuán)在上海中心城區(qū)淮海路上投資建造的高端奢華酒店朱美拉，受金融危機(jī)影響已于近日悄然停工，該酒店原計(jì)劃于2008年10月開業(yè)，但目前尚未完成內(nèi)部和外部裝修；上海新天地康拉德項(xiàng)目已暫停，開業(yè)時(shí)間估計(jì)延后到2010年后。4.金融危機(jī)下我國飯店業(yè)面臨的主要問題 1)金融危機(jī)對中國飯店業(yè)的影響是首當(dāng)其沖的

受金融危機(jī)影響中國多數(shù)企業(yè)對于未來的投資計(jì)劃都趨于緊縮，訂貨出現(xiàn)明顯下滑，其中房地產(chǎn)、飯店業(yè)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)首當(dāng)其沖受到影響。調(diào)查問卷顯示，我國飯店業(yè)出租率、平均房價(jià)和RevPar等主要經(jīng)營指標(biāo)均出現(xiàn)一定幅度的下滑，以上海為例：2008年上海五星級酒店房價(jià)下降10%左右，出租率下降7.5%，行業(yè)出現(xiàn)了大面積虧損；2009年春節(jié)期間，上海部分四、五星級飯店的價(jià)格低至250元至350元。頂級飯店近幾個(gè)月的入住率只有兩成，房價(jià)從5500元降至1800元，降幅67%；由于出租率持續(xù)下降，上海的部分飯店已經(jīng)作了關(guān)閉部分樓層的預(yù)案。有的新開業(yè)的高端飯店最低的日出租率只有4%。2)近年來中國飯店業(yè)的快速擴(kuò)容使影響雪上加霜

預(yù)測到2015年全國將新增各類住宿設(shè)施約20萬家，其中星級飯店約1萬家，五星級飯店將超過500家；預(yù)計(jì)“十一五”期間我國旅游飯店投資將達(dá)3400億元。各地酒店擴(kuò)張情況：

上海酒店擴(kuò)張情況： 2008年將有1.34萬間高星級飯店客房投入使用，加上現(xiàn)有的6萬間高星級飯店客房以及在建和擬建的2.4萬間，到2010年預(yù)計(jì)可以形成10萬間高星級飯店客房的規(guī)模，床位數(shù)約13萬個(gè)。北京酒店新增情況：2008年北京共有126家酒店開業(yè)，新增客房2.9萬間。香港酒店擴(kuò)張情況：2009年至2010年，新落成飯店房間將達(dá)8,000-10,000間。

（二）金融危機(jī)下我國飯店業(yè)發(fā)展情況

為了分析我國飯店業(yè)受金融危機(jī)的影響程度，在中國旅游飯店協(xié)會(huì)的支持下，深圳華美酒店顧問公司以問卷調(diào)查為主要方式，于2009年2月中旬開始對中國飯店業(yè)受金融危機(jī)影響情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查對象：此次調(diào)查涉及全國包括北京、上海、深圳、廣州、天津、沈陽、大連、西安、杭州、蘇州、武漢、重慶、成都以及三亞等14個(gè)城市的代表性飯店，包括管理公司的飯店和單體飯店； 調(diào)查方式：調(diào)查主要采用問卷方式，調(diào)查人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)等；

調(diào)查時(shí)段：考慮到數(shù)據(jù)回收率問題，分為金融危機(jī)前（2007年）和金融危機(jī)后（2008年9月至2009年1月）兩個(gè)時(shí)段。

不同星級飯店受金融危機(jī)影響

在回復(fù)的問卷中，五星級飯店占總數(shù)的35%、四星級飯店占總數(shù)的50%、三星級飯店占總數(shù)的12%，二星級飯店占總數(shù)的3%。由于二星級飯店樣本量有限，以下的分析中將不予以考慮。各星級飯店所占比例

1）平均出租率

不同星級飯店平均出租率的比較

? 調(diào)查問卷顯示，五星級飯店的平均出租率變化幅度最大，由65.41%下降至53.81%，下降11.6%；其次為四星級飯店的平均出租率由68.76%下降至61.43%，下降7.33%； 三星級飯店的平均出租率變化幅度最小，由59.33%下降至56.80%，下降2.53% ? 受金融危機(jī)影響，五星級飯店的平均出租率降幅超過10%，高于三、四星級飯店，可見金融危機(jī)期間由于企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的減少以及節(jié)約成本的需要，對五星級飯店消費(fèi)需求減少，而更加偏向三、四星級飯店。2）平均房價(jià)

同星級飯店平均房價(jià)的比較（單位：元/間晚）

? 調(diào)查問卷顯示，五星級飯店的平均房價(jià)由786.75元下降至767.47元，下降19.28元； ? 四星級飯店的平均房價(jià)由414.2元下降為410.82元，下降3.38元； ? 三星級飯店的平均房價(jià)由243.51元下降至241.69元，下降1.82元； ? 受金融危機(jī)影響，各星級飯店平均房價(jià)均表現(xiàn)出一定程度的下滑，其中五星級飯店平均房價(jià)下滑速度最快，下降將近20元，四星級和三星級飯店下滑幅度較小，在4元以內(nèi)?？梢钥闯瞿壳帮埖昕傮w還在堅(jiān)持高房價(jià)的傳統(tǒng)策略，金融危機(jī)對五星級飯店的沖擊大于四星和三星級飯店。3）RevPAR 不同星級飯店RevPAR的比較（單位：元）

? 調(diào)查問卷顯示，五星級飯店RevPAR由516.6元下降至416.7元，下降99.9元； ? 四星級飯店RevPAR由281.89元下降至260.11元，下降21.78元； ? 三星級飯店RevPAR由135.39元下降至133.88元，下降1.51元； ? 受金融危機(jī)影響，各星級飯店RevPAR出現(xiàn)一定幅度下滑，其中五星級飯店RevPAR變化幅度最大，下降接近100元；四星級飯店下降21.78元；三星級飯店的RevPAR變化比較平穩(wěn)?？梢?，綜合看來飯店星級越高，受金融危機(jī)的影響越大，星級較低的飯店受危機(jī)影響相對較小。2.不同地區(qū)飯店受金融危機(jī)影響

將發(fā)放問卷的14個(gè)城市按照其區(qū)域位置等因素劃分為四大區(qū)域，包括，北京地區(qū)，包括：北京、天津；長三角地區(qū)，包括：上海、杭州和蘇州；珠三角地區(qū)和三亞（下統(tǒng)稱：“珠三角地區(qū)”），包括：廣州、深圳和三亞；中西部地區(qū)，包括：西安、武漢、重慶和成都。金融危機(jī)前后各區(qū)域五星級飯店經(jīng)營情況的比較 1)平均出租率

各區(qū)域五星級飯店平均出租率的比較

? 調(diào)查問卷顯示，北京、天津?yàn)榇淼谋本┑貐^(qū)五星級飯店平均出租率下降幅度最大，由60.73%降至43.87%，降低16.86%；

? 以上海、杭州和蘇州為代表的長三角地區(qū)五星級飯店平均出租率由68.63%下降至52.18%，降低16.45%； ? 以廣州、深圳和三亞為代表的珠三角地區(qū)五星級飯店平均出租率由77.85%下降至67.73%，降低10.12%； ? 其次為以西安、武漢和成都等為代表的中西部地區(qū)五星級飯店平均出租率由65.87%下降至55.99%，降低9.88%； ? 受金融危機(jī)影響，北京、長三角和珠三角地區(qū)五星級飯店的平均出租率下滑超過10%，其中北京、長三角地區(qū)下滑超過15%，中西部地區(qū)變化稍小?？梢妼τ谖逍羌夛埖?，沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)受金融危機(jī)影響大于內(nèi)陸地區(qū)。

2)平均房價(jià)

各區(qū)域五星級飯店平均房價(jià)的比較（單位：元/間晚）

? 調(diào)查問卷顯示，北京地區(qū)，五星級飯店平均房價(jià)由元839.08下降為814.08元，下降25元； ? 長三角地區(qū)，五星級飯店平均房價(jià)由761.11元下降至714.34元，下降46.77元。? 珠三角地區(qū)，五星級飯店平均房價(jià)由630.49元下降至620.34元，下降10.15元； ? 中西部地區(qū)，五星級飯店平均房價(jià)由540.36元上升到556.21元，升幅15.85元；

? 受金融危機(jī)影響，除中西部地區(qū)外，北京、長三角和珠三角地區(qū)五星級飯店平均房價(jià)表現(xiàn)出一定程度下降。雖然北京奧運(yùn)會(huì)導(dǎo)致北京地區(qū)的平均房價(jià)上升，但截止到2009年1月平均房價(jià)仍然有所下降，而中西部地區(qū)為內(nèi)陸地區(qū)，五星級飯店受金融危機(jī)沖擊相對較少，影響不明顯。3)RevPAR

各區(qū)域五星級飯店RevPAR的比較（單位：元）

? 調(diào)查問卷顯示，北京地區(qū)五星級飯店RevPAR下降幅度最大，由560.3元降至412.01元，下降148.29元； ? 長三角地區(qū)，五星級飯店RevPAR由499.15元下降至379.81元，下降119.34元； ? 珠三角地區(qū)，五星級飯店RevPAR由477.75元下降至403.93元，下降77.82元； ? 中西部地區(qū)，五星級飯店RevPAR由356.97元下降至312.24元，下降44.73元；

? 可見，受金融危機(jī)影響，各地區(qū)五星級飯店的RevPAR均表現(xiàn)出一定程度的下滑，北京和長三角地區(qū)的RevPAR下降超過100元，中西部地區(qū)下降不到50元?？梢?，綜合看來，對于五星級飯店，沿海等外向型經(jīng)濟(jì)地區(qū)受金融危機(jī)的影響更大。金融危機(jī)前后四星級飯店經(jīng)營情況的比較 1)平均出租率

各區(qū)域四星級飯店出租率的比較

? 調(diào)查問卷顯示，北京地區(qū)四星級飯店出租率下降幅度最大，由62.26%下降至50.12%，下降12.14%； ? 長三角地區(qū)，四星級飯店出租率由61.78%下降至54.17%，下降7.61%； ? 珠三角地區(qū)，四星級飯店出租率由62.03%下降至55.52%，下降6.51% ? 中西部地區(qū)，四星級飯店出租率由60.35%下降至56.78 %，下降3.57%。

? 受金融危機(jī)影響，各地區(qū)四星級飯店的平均出租率均表現(xiàn)出一定程度的下滑，北京、長三角和珠三角地區(qū)四星級飯店的平均出租率下降在5-13%之間，中西部地區(qū)只有3%左右的下滑?？梢姡睾５韧庀蚪?jīng)濟(jì)地區(qū)四星級飯店平均出租率下滑幅度更大，受金融危機(jī)的影響也更大。

2)平均房價(jià)

各區(qū)域四星級飯店平均房價(jià)的比較（單位：元/間晚）

? 調(diào)查問卷顯示，北京地區(qū)，四星級飯店平均房價(jià)由533.84元下降為532.88元，下降0.96元； ? 長三角地區(qū)，四星級飯店平均房價(jià)由387.43元下降為384.2元，下降3.23元； ? 珠三角地區(qū)，四星級飯店平均房價(jià)由336.69元下降為331.58元，下降5.11元 ? 中西部地區(qū)，四星級飯店平均房價(jià)由305.41元下降為300.11元，下降4.31元

? 受金融危機(jī)影響，各地區(qū)四星級飯店平均房價(jià)均表現(xiàn)出一定程度的下滑，但是幅度均不太大，總體水平較為平穩(wěn)。3)RevPAR

各區(qū)域四星級飯店RevPAR的比較（單位：元）

? 調(diào)查問卷顯示，北京地區(qū)，四星級飯店的RevPAR由358.78元下降至284.22元，下降74.56元； ? 長三角地區(qū)，四星級飯店的RevPAR由245.31元下降至209.94元，下降35.36元； ? 珠三角地區(qū)，四星級飯店的RevPAR由240.17元下降至224.89元，下降15.28元； ? 中西部地區(qū)，四星級飯店的RevPAR由202.49元上升為205.53元，上升3.04元；

? 受金融危機(jī)影響，北京、長三角和珠三角地區(qū)的RevPAR金融危機(jī)之后出現(xiàn)下滑，而中西部地區(qū)的RevPAR上升，說明金融危機(jī)對于內(nèi)陸四星級飯店的影響較小，對外向型經(jīng)濟(jì)地區(qū)影響較大； ? 北京、長三角和珠三角地區(qū)四星級飯店RevPAR下降的幅度小于三地區(qū)五星級飯店RevPAR下滑的速度，說明金融危機(jī)對五星級飯店的影響大于四星級飯店。3.金融危機(jī)后北京市飯店業(yè)經(jīng)營情況 1)平均出租率比較

北京各星級飯店平均出租率的比較

資料來源：北京市旅游局

金融危機(jī)后，北京市飯店業(yè)的平均出租率表現(xiàn)出一定的下滑趨勢（10月份由于黃金周和奧運(yùn)會(huì)后取消流動(dòng)管制的帶動(dòng)作用有了一定的回升），到12月份五星級飯店的平均出租率下降了將近6個(gè)百分點(diǎn)，四星級飯店的平均出租率上升了將近5個(gè)百分點(diǎn)，三星級飯店的平均出租率上升了將近3個(gè)百分點(diǎn)，可見金融危機(jī)使得人們更加偏好四星和三星等花費(fèi)相對較少的飯店。2)平均房價(jià)比較

北京各星級飯店平均房價(jià)的比較（單位：元/間晚）

資料來源：北京市旅游局

金融危機(jī)后，北京市飯店業(yè)的平均房價(jià)表現(xiàn)出一定的下滑趨勢，其中五星級飯店的下滑幅度最大，由9月份的1089.8元下滑至12月份的769.6元，四星級飯店和三星級飯店下滑速度較慢，到12月份，北京四星級飯店平均房價(jià)出現(xiàn)小幅度反彈，三星級飯店平均房價(jià)從11月份開始反彈?？梢?，由于各大企業(yè)在危機(jī)后開始縮減成本，金融危機(jī)主要對北京市五星級飯店的影響較大，從而更多的選擇四星和三星級飯店。3)RevPAR比較

北京各星級飯店RevPAR比較（單位：元/間晚）

資料來源：北京市旅游局

金融危機(jī)后，北京市飯店業(yè)的RevPAR表現(xiàn)出一定的下滑趨勢（10月份由于黃金周和奧運(yùn)會(huì)后取消流動(dòng)管制的對市場的拉動(dòng)作用而有了一定的回升），五星級飯店RevPAR的變化幅度最大，四星級和三星級飯店的變化幅度相對較小。綜合看來，五星級飯店受金融危機(jī)的沖擊更大。

可以看出，對于北京飯店市場來看，受金融危機(jī)沖擊的主要是五星級飯店，四星級和三星級飯店受的沖擊相對較小。

4.國內(nèi)、外飯店管理集團(tuán)管理的高星級飯店受金融危機(jī)影響比較

對于國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店，由于入境旅游者在其客源結(jié)構(gòu)中所占比例更大，在金融危機(jī)的沖擊下，其平均房價(jià)下降的幅度更快。如座落于京城新商務(wù)區(qū)某飯店，金融危機(jī)以來經(jīng)營十分慘淡，平均出租率降到20%-30%之間，而且大部分外企降低了在飯店開會(huì)的頻率，飯店經(jīng)營受創(chuàng)更加嚴(yán)重。下表為北京和上海兩地高星級飯店（五星級和四星級飯店）受金融危機(jī)影響前后的經(jīng)營情況： 1)平均出租率：

國際、國內(nèi)飯店管理公司管理飯店平均出租率比較

國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店平均出租率由金融危機(jī)前的74.21%下降到45.50%，降低28.71個(gè)百分點(diǎn)； ? 國內(nèi)飯店管理公司管理的或單體飯店平均出租率由金融危機(jī)前的68.18%下降到50.67%，降低17.51個(gè)百分點(diǎn)；

? 可見相對于國內(nèi)飯店管理公司管理的或單體飯店，國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店平均出租率下降幅度更大。

2)平均房價(jià)：

國際、國內(nèi)飯店管理公司管理飯店平均房價(jià)的比較（單位：元/間晚）

? 國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店平均房價(jià)由金融危機(jī)前的1190.23元下降為1126.35元，下降了63.88元； ? 國內(nèi)飯店管理集團(tuán)管理或自管的飯店平均房價(jià)由金融危機(jī)前的789.31元下降為787.04元，下降了2.27元；

? 可見，受金融危機(jī)影響，國際飯店管理集團(tuán)管理飯店受到的沖擊更大。3)RevPAR： 國際、國內(nèi)飯店管理公司管理飯店RevPAR的比較（單位：元/間晚）

? 國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店RevPAR由金融危機(jī)前的791.81元下降為546.38元，下降了245.43元； ? 國內(nèi)飯店管理集團(tuán)管理或單體飯店RevPAR由金融危機(jī)前的540.71元下降為400.92元，下降了139.79元；

? 可見相對于國內(nèi)飯店管理集團(tuán)管理或單體飯店，國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店RevPAR下降幅度更大，受沖擊更大。

綜合看來，在金融危機(jī)的陰影下，國際飯店管理公司所受的沖擊比國內(nèi)飯店管理公司嚴(yán)重得多，但是從數(shù)據(jù)上顯示，雖然國際飯店管理公司的入住率有了將近30%的下滑，但其房價(jià)水平卻依然維持在金融危機(jī)前的高水平。各大飯店都認(rèn)為，單純的降低價(jià)格雖然在短期內(nèi)能招攬到一些客源，但對飯店的長期發(fā)展是極其不利的，因此各飯店在出租率和RevPAR同時(shí)降低的情況下并未對平均房價(jià)進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)整，而是從軟件和硬件上入手，推出了各種增值服務(wù)以應(yīng)對日益嚴(yán)峻經(jīng)營形勢。5.對2009年飯店經(jīng)營的信心程度預(yù)測

調(diào)查問卷顯示，34%的飯店對于09年的經(jīng)營“有信心”，60%的飯店對于09年的經(jīng)營信心“一般”，6%的飯店對于09年的經(jīng)營“缺乏信心”?？梢娊^大部分飯店對于09年的經(jīng)營信心程度預(yù)測持一般的態(tài)度，表明對09年業(yè)績十分謹(jǐn)慎看淡。

對2009年飯店經(jīng)營的預(yù)測

根據(jù)調(diào)查問卷可以看出：

? 五星級飯店受金融危機(jī)影響大于四星、三星級飯店。主要原因是由于與其他旅游產(chǎn)業(yè)相比，飯店等住宿設(shè)施的替代性更大。經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)的差旅預(yù)算也將下調(diào)，因此高星級飯店的需求相對會(huì)受到抑制； ? 沿海等外部型經(jīng)濟(jì)地區(qū)受金融危機(jī)影響大于西安、武漢等內(nèi)陸地區(qū)。主要是由于沿海城市商務(wù)活動(dòng)頻繁，與海外市場交往密切，受國際經(jīng)濟(jì)變動(dòng)影響大；

? 國際飯店管理集團(tuán)管理的飯店受金融危機(jī)影響更大。對于國際飯店集團(tuán)管理的飯店來說，由于其集團(tuán)內(nèi)部龐大的國際預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)的支撐，且海外知名度較高，平時(shí)接待外國賓客占其客源結(jié)構(gòu)的相當(dāng)大一部分，受國際金融危機(jī)影響，外國入境旅游者銳減；

? 從華美獲取數(shù)據(jù)中分析，60%的飯店對09年經(jīng)營持一般的態(tài)度，表明各飯店對2009年業(yè)績的不確定性十分謹(jǐn)慎看淡。

第四篇：旅游業(yè)發(fā)展比較分析

旅游業(yè)發(fā)展比較分析

(發(fā)布日期：2002-11-11)

本文通過聚類分析和區(qū)位商方法分析了全國各省區(qū)的旅游業(yè)狀況，揭示各地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的差異及優(yōu)劣勢。

一、區(qū)位商

設(shè)d1表示某個(gè)區(qū)域內(nèi)第I部門的有關(guān)指標(biāo)值，Di表示包含該區(qū)域的高層系統(tǒng)同樣部門的對應(yīng)指標(biāo)值，n為部門個(gè)數(shù)，則區(qū)域內(nèi)第i個(gè)部門的有關(guān)指標(biāo)相對于高層系統(tǒng)的區(qū)位商Q按下式計(jì)算：

上式的意義十分明顯，它說明區(qū)位商是區(qū)域部門指標(biāo)在區(qū)域總量中的比重與高層系統(tǒng)同樣部門同樣指標(biāo)在高層系統(tǒng)總量中比重之比。Q>1表示區(qū)域部門在區(qū)域中的地位較高層系統(tǒng)同樣部門在高層系統(tǒng)中的地位重要，或者說區(qū)域部門具有相對優(yōu)勢，反之，Q<1表示區(qū)域部門對于高層系統(tǒng)同樣部門處于相對劣勢。

區(qū)位商方法可用于衡量某一行業(yè)在全國范圍內(nèi)的集中程度，以便挑選具有邊際意義的行業(yè)。它是衡量布局規(guī)模效益的最好方法。

本文根據(jù)1998年《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》，選擇了國際旅游外匯收入，接待國際旅游人數(shù)、旅行社職工人數(shù)等幾項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算了31個(gè)省區(qū)相對于全國的區(qū)位商，結(jié)果如表1所示。

從國際旅游外匯收入這個(gè)指標(biāo)來看，全國平均區(qū)位商為0.98，區(qū)位商大于1的省區(qū)有：北京、天津、上海、福建、廣東、海南、云南、西藏、陜西，說明這些省區(qū)的這項(xiàng)指標(biāo)具有規(guī)模優(yōu)勢，其中西部省區(qū)就占了三個(gè)，尤其是西藏的區(qū)位商為2.75，大大高于全國平均水平：從接待國際旅游人數(shù)這個(gè)指標(biāo)看，上述9個(gè)省區(qū)加上內(nèi)蒙古的區(qū)位商均大于1，也就是說，在全國31個(gè)省區(qū)中，有10個(gè)省區(qū)具有規(guī)模優(yōu)勢，而西部省區(qū)就占了四個(gè)，這在某種程度上表明西部地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展大有潛力和優(yōu)勢。

二、聚類分析

聚類分析是根據(jù)事物本身的特性研究個(gè)體分類的方法，聚類分析的原則是同一類中的個(gè)體有較大的相似性，不同類中的個(gè)體差異很大。

本文選用國內(nèi)生產(chǎn)總值、國際旅游外匯收入，接待國際旅游人數(shù)，旅游行職工人數(shù)、客運(yùn)量作為變量，對全國31個(gè)省區(qū)進(jìn)行聚類分析。由SPSS統(tǒng)計(jì)軟件生成的樹形圖可將31個(gè)省區(qū)分成四類，如下所示。

第一類：青海、寧夏、西藏、甘肅、新疆、海南、內(nèi)蒙古、天津、山西、吉林、江西、陜西、貴州、廣西、云南、重慶

第二類：河南、湖南、遼寧、黑龍江、河北、安徽、湖北、福建、山東

第三類：江蘇、浙江、四川

第四類：北京、上海、廣東自成一類。

這幾類的主要特征是：

第一類的國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP都較低，且大都是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較慢的西部地區(qū)；

第二類的接待國際旅游人數(shù)這一指標(biāo)值較高，大都是中部地區(qū)；

第三類的國際旅游外匯外入這一指標(biāo)值較高；

第四類的國際旅游外匯收入與接待國際旅游人數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)值都較高，廣東的各項(xiàng)指標(biāo)值均居全國首位，與其他各類都有較大差異。

綜上所述，西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展雖然與其他地區(qū)相比有一定差距，但在旅游業(yè)的發(fā)展方面具有區(qū)位優(yōu)勢，尤其是西藏、陜西、云南幾個(gè)省區(qū)更為突出。西部地區(qū)應(yīng)緊緊抓住西部大開發(fā)這一機(jī)遇，充分利用自身的優(yōu)勢，逐步趕上發(fā)達(dá)地區(qū)。

原作者： 楊林泉 文正祥(云南大學(xué)系統(tǒng)工程研究中心)

來 源： 《西部》

第五篇：旅游業(yè)競爭者分析

大學(xué)生旅游業(yè)總體狀況：對于大學(xué)生的旅游業(yè)總體狀況上的調(diào)查有一下幾點(diǎn)：1大學(xué)生旅游的需求強(qiáng)，大學(xué)生的思維相當(dāng)活躍、精力十分充沛, 引領(lǐng)先進(jìn)文化, 他們對精神生活的需求也十分迫切,因此，旅游成了他們擴(kuò)大交際, 增長見識(shí)的重要途徑之一。根據(jù)調(diào)查顯示, 在大學(xué)生對待旅游的態(tài)度上還是積極的。2消費(fèi)主體存在城鎮(zhèn)地域性3.大學(xué)生旅游市場消費(fèi)水平較低4.安全問題比其他層次游客壓力更大5.大學(xué)生旅游旅游市場雜亂無章6.旅游需要層次較低。

大學(xué)生旅游業(yè)其他同行的分析：我們在調(diào)查我校的狼徒旅行社的時(shí)候發(fā)現(xiàn)：（1）狼徒的費(fèi)用針對性強(qiáng)，對家庭經(jīng)濟(jì)狀況不同的學(xué)生和獨(dú)立性較強(qiáng)、可自創(chuàng)收入的大學(xué)生,對待不同。薄利多銷，降低成本, 實(shí)行薄利, 取得價(jià)格優(yōu)勢,（2）狼徒的營銷策略上，重視營銷，在學(xué)生假期前對大學(xué)生采取集中的促銷宣傳，根據(jù)大學(xué)生的收集信息的方式喜好，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，并且?guī)?dòng)熟人，相互宣傳。（3）狼徒的經(jīng)營以商信譽(yù)至上，以誠信為本，培育和建立穩(wěn)定的大學(xué)生消費(fèi)群體, 以誠信為本，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的消費(fèi)經(jīng)歷。（4）狼徒在路線制定上，自然風(fēng)光與人文景觀為重點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際的情況去制定相應(yīng)的路線，這樣路線會(huì)較合理，而且也不會(huì)產(chǎn)生不必要的費(fèi)用，從而使得費(fèi)用相對較低，通常都能夠吸引很多學(xué)生去參加。