第一篇:CT室與臨床科室合作開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的程序或制度
神木縣醫(yī)院影像科
CT室與臨床科室合作開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目的程序或制度
1、影像科與臨床科室合作開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目是診療過(guò)程中醫(yī)技與臨床共同協(xié)
助為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的新技術(shù),是一條有效途徑,也充分體現(xiàn)了醫(yī)療資源共享的優(yōu)越性,既加大了醫(yī)療設(shè)備的利用率,又為病人提供了高科技的診療手段。
2、3、在開(kāi)展新項(xiàng)目前,首先申報(bào)醫(yī)療科進(jìn)行審批,取得同意后方可進(jìn)行協(xié)助開(kāi)展。新技術(shù)、新項(xiàng)目必須有依據(jù),如為自創(chuàng)項(xiàng)目必須以符合診斷為原則,要隨訪(fǎng)
并做評(píng)估。
4、在開(kāi)展工作前雙方可是要進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的討論、分析,做到安全第一。并
做好記錄。
第二篇:供應(yīng)室與臨床科室溝通(定稿)
供應(yīng)室與臨床科室溝通
盧麗霞
供應(yīng)室是醫(yī)院內(nèi)部的物流中心,擔(dān)受著全院臨床科室污染醫(yī)療器具的回收和無(wú)菌物品發(fā)放工作,我們應(yīng)充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作重要性。充分理解以“病人為中心”是醫(yī)院工作的核心與重心。在具體操作中,供應(yīng)室工作人員會(huì)發(fā)生比較多摩擦、矛盾、沖突,對(duì)臨床工作和供應(yīng)室工作造成一定的影響,因此供應(yīng)室護(hù)士必須加強(qiáng)和臨床科室的溝通,彼此相互了解,使無(wú)菌物品的供應(yīng)和需要達(dá)到和諧暢通、安全、滿(mǎn)意的效果。
供應(yīng)室工作人員應(yīng)堅(jiān)持深入學(xué)習(xí),堅(jiān)持以人為本,從我做起,熱情面對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象,與前來(lái)交往的各科人員見(jiàn)面主動(dòng)道一聲“你好”;交換物品時(shí)用“請(qǐng)”、“稍候”、“謝謝”等文明禮貌用語(yǔ)。營(yíng)造員工之間親切,愉快氛圍,使供應(yīng)室與各科室的關(guān)系不斷融洽,無(wú)形中更加支持供應(yīng)室工作。在下收下送物品時(shí),雙方應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物品的名稱(chēng)、數(shù)量、時(shí)間,注意滅菌物品的供量。凡使用過(guò)的物品認(rèn)真做到初步清洗處理,特殊病人用過(guò)的物品認(rèn)真交接。
根據(jù)各科室工作性質(zhì),制訂下收下送計(jì)劃,處理好各方面人際關(guān)系,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),能聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)和建議,我們對(duì)工作忙、搶救病人等科室,能擺正心態(tài)、耐心等待,必需時(shí)給予協(xié)助,這樣我們供應(yīng)室和臨床科室間才能互相理解、體諒,一起把醫(yī)院工作做好,為了能充分減輕臨床醫(yī)務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,使其
有更多時(shí)間為患者服務(wù),我們供應(yīng)室根據(jù)各個(gè)科室需要,隨時(shí)制作各種無(wú)菌包滿(mǎn)足臨床科室需求。保質(zhì)保量完成供應(yīng)工作。我們供應(yīng)室工作人員提倡“一切方便病人,一切方便臨床”,在工作中積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,增加服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍,為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),由“坐等服務(wù)、被動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)化為“上門(mén)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”,科室滿(mǎn)意是我們最大追求,保證臨床護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)為宗旨。我們將不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高個(gè)人文化素質(zhì),使用文明語(yǔ)言,努力搞好與臨床科室間關(guān)系。我們將不斷努力,更好為臨床科室服務(wù)。
第三篇:有關(guān)供應(yīng)室與臨床科室的溝通制度.
有關(guān)供應(yīng)室與臨床科室的溝通制度
1、消毒供應(yīng)室與臨床科室定期或不定期進(jìn)行溝通。
2、溝通方式
(1下收下送過(guò)程中征詢(xún)意見(jiàn)(不定期。2電話(huà)交流(不定期。
3發(fā)放臨床科室對(duì)消毒供應(yīng)室工作滿(mǎn)意度調(diào)查表(定期,每月一次。
3、對(duì)臨床科室的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋信息,做到件件及時(shí)落實(shí),樣樣都有回音,使供應(yīng)室的工作處于內(nèi)外部的監(jiān)督機(jī)制之中。
4、每月對(duì)《臨床科室對(duì)消毒供應(yīng)室工作滿(mǎn)意度調(diào)查表》分析匯總。
5、每月將臨床對(duì)《消毒供應(yīng)室意見(jiàn)調(diào)查分析匯總及反饋信息表》分析匯總結(jié)果及改進(jìn)措施填入并通報(bào)每位員工。
第四篇:檢驗(yàn)科與臨床科室溝通程序(本站推薦)
檢驗(yàn)科與臨床科室溝通程序
為加強(qiáng)檢驗(yàn)科與臨床科室的溝通,及時(shí)反應(yīng)出臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn),有針對(duì)性的指導(dǎo)檢驗(yàn)科有序地開(kāi)展工作,現(xiàn)制定檢驗(yàn)科與臨床科室的溝通程序。
1.每月進(jìn)行一次檢驗(yàn)科與臨床科室的交流會(huì),定于某次院周會(huì)結(jié)束后,用十五分鐘的時(shí)間將臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)及時(shí)反饋,并進(jìn)行整理登記。
2.每月下旬派出兩名檢驗(yàn)科優(yōu)秀服務(wù)人員下臨床進(jìn)行各科室調(diào)查,整理出臨床科室對(duì)檢驗(yàn)科工作的意見(jiàn)。
3.檢驗(yàn)科將臨床科室的意見(jiàn)進(jìn)行整理分類(lèi),月末抽出一天大交班(周二早晨)時(shí)進(jìn)行全科通報(bào),并作出相應(yīng)的處罰與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)檢驗(yàn)科出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行解決,不能解決者上報(bào)醫(yī)務(wù)科及醫(yī)院,重大問(wèn)題在反應(yīng)后及時(shí)通知醫(yī)務(wù)科及醫(yī)院。當(dāng)時(shí)能解決者以檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人為中心,涉及到各崗位的人員與臨床相關(guān)科室聯(lián)系解決問(wèn)題。
4.下臨床調(diào)查人員要求為院內(nèi)調(diào)查服務(wù)較好,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)檢驗(yàn)科的各種事務(wù)較為熟悉,有一定溝通及解決問(wèn)題的能力。對(duì)于不能妥善解決的問(wèn)題或者當(dāng)時(shí)不能進(jìn)行有效解釋的問(wèn)題經(jīng)全科討論后再行定奪。
5.每月檢驗(yàn)科以臨床科室調(diào)查的問(wèn)題為中心,舉行一次全科自查自糾的問(wèn)題討論會(huì),及時(shí)將存在的問(wèn)題及安全隱患反應(yīng)出來(lái),以便于更好的作好檢驗(yàn)科內(nèi)的工作。
6.下臨床調(diào)查人員具體時(shí)間自訂,以不影響工作為前提,爭(zhēng)取將各科室病房工作人員、門(mén)診工作人員及護(hù)理部工作人員全部走訪(fǎng)完畢,以真實(shí)的反應(yīng)問(wèn)題為原則,不允許存在妥協(xié)及私了現(xiàn)象出現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消調(diào)查人員調(diào)查資格。
7.調(diào)查人員調(diào)查內(nèi)容涵蓋所有與檢驗(yàn)科有關(guān)任何事務(wù),主要內(nèi)容有檢驗(yàn)單的質(zhì)量、錯(cuò)誤類(lèi)型及其他相關(guān)的檢驗(yàn)單質(zhì)量問(wèn)題;服務(wù)態(tài)度為科室內(nèi)人員接電話(huà)的態(tài)度、服務(wù)態(tài)度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況及其他方面的問(wèn)題;臨床迫切需要開(kāi)展及預(yù)計(jì)開(kāi)展的新或特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目;臨床有檢驗(yàn)項(xiàng)目臨床意義的疑問(wèn)等問(wèn)題;檢驗(yàn)科需要提高的各種項(xiàng)目等。
8.臨床科室每月進(jìn)行一次工作整理,有對(duì)檢驗(yàn)科的問(wèn)題集中反應(yīng)至檢驗(yàn)科集中解決,重大問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋至檢驗(yàn)科同時(shí)通報(bào)醫(yī)務(wù)科;臨床各科室醫(yī)護(hù)人員應(yīng)配合檢驗(yàn)科調(diào)查人員將工作做細(xì)做好,人員態(tài)度問(wèn)題及質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)具體到人,具體到某張檢驗(yàn)單,便于檢驗(yàn)科統(tǒng)計(jì)工作。
9. 檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)人將所有問(wèn)題集中討論后,根據(jù)檢驗(yàn)科績(jī)效考核管理制度進(jìn)行處罰,出現(xiàn)的問(wèn)題直接與本人當(dāng)月效益掛鉤。
10.本程序自制訂之日開(kāi)始執(zhí)行,任何人不得以任何借口拒絕。
第五篇:醫(yī)技與臨床科室協(xié)調(diào)會(huì)議制度
醫(yī)技與臨床科室協(xié)調(diào)會(huì)議制度
為了更好“以病人為中心”,提供“安全、有效、方便、廉價(jià)”的醫(yī)療宗旨,是診療流程更加合理、規(guī)范:加強(qiáng)臨床各科室以及臨床醫(yī)技科室間的溝通協(xié)調(diào),提高醫(yī)療安全,保證醫(yī)療安全,特制訂本制度。
一、會(huì)議內(nèi)容:布置和總結(jié)醫(yī)院階段性醫(yī)療工作、及時(shí)研究醫(yī)療管理中出現(xiàn)的新情況,協(xié)調(diào)處理新問(wèn)題,加強(qiáng)醫(yī)技科室與臨床科室之間的聯(lián)系,共同探討臨床經(jīng)常遇到的各種實(shí)際問(wèn)題,推動(dòng)醫(yī)療工作落實(shí)。通報(bào)醫(yī)院近期醫(yī)療工作情況、聽(tīng)取和研究醫(yī)技與臨床科室工作中遇到的問(wèn)題等。
二、參加人員:院長(zhǎng)、分管醫(yī)療工作的副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、質(zhì)控科長(zhǎng)、臨床醫(yī)技科室主任、相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人等。
三、會(huì)議時(shí)間:醫(yī)技與臨床科室協(xié)調(diào)會(huì)議一般每季度舉行一次。
具體時(shí)間、地點(diǎn)以醫(yī)務(wù)科發(fā)布的信息為準(zhǔn)。
四、會(huì)議組織:醫(yī)技與臨床科室協(xié)調(diào)會(huì)議由院長(zhǎng)或院長(zhǎng)委托的副院長(zhǎng)召集并主持,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)該會(huì)議的組織和準(zhǔn)備工作。會(huì)議上通報(bào)、宣布的內(nèi)容、發(fā)放的文字性材料等由相關(guān)職能部門(mén)提出,征得分管領(lǐng)導(dǎo)的同意,提前一天送交醫(yī)務(wù)科。
五、會(huì)議紀(jì)律:
(一)確因工作需要,如急診、醫(yī)院派出學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)或參加學(xué)校交流等,原則上全年累計(jì)不得超過(guò)2次;事先必須向醫(yī)務(wù)科請(qǐng)假,并確定替代參加會(huì)議人員,不得缺席。累
計(jì)2次以上者,按缺席論處。
(二)對(duì)缺席、遲到、早退人員扣除季度職務(wù)津貼。
(三)要保持良好的會(huì)場(chǎng)秩序,手機(jī)自動(dòng)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)。
六、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。