第一篇：旅游商品購物系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)作業(yè)

旅游商品購物系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

2.2 現(xiàn)有旅游商品購物網(wǎng)站分析

目前我國旅游商品購物的網(wǎng)絡(luò)化、信息化仍處于起步階段，相關(guān)的專業(yè)網(wǎng)站并不是很多。國內(nèi)目前主要的旅游商品網(wǎng)站多以地方來區(qū)分，如中國旅游商品網(wǎng)、貴州旅游商品網(wǎng)、海南旅游商品網(wǎng)等。

選取某一典型網(wǎng)站進(jìn)行以下內(nèi)容分析：（作業(yè)1）

因?yàn)橹袊糜紊唐肪W(wǎng)更加具有代表性，因此選取中國旅游商品網(wǎng)作為典型網(wǎng)站進(jìn)行分析：

? 網(wǎng)站主要功能

（1）搜索功能：在網(wǎng)站首頁就有按分類的模糊搜索，同時(shí)也附有高級搜索，對于目標(biāo)明確或目標(biāo)不甚明確的客戶都有幫助。

（2）論壇功能：對于買家賣家都有一個(gè)評論的地方，可以給游客一些指導(dǎo)

性意見，也能讓賣家在論壇上更好的推廣產(chǎn)品。

（3）站內(nèi)公告：在首頁的站內(nèi)公告上，發(fā)布一些旅游景點(diǎn)的熱門消息，給

前來網(wǎng)站的游客一些關(guān)于旅游景點(diǎn)的貼心信息。比如，最新公告：“安徽省鄉(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美 有助于旅游業(yè)發(fā)展”，這樣的信息首先會(huì)讓顧客對安徽有個(gè)不錯(cuò)的印象，會(huì)促使他去瀏覽關(guān)于安徽的產(chǎn)品，從而促進(jìn)商品買賣及推動(dòng)安徽的旅游業(yè)發(fā)展。

（4）產(chǎn)品宣傳功能：在網(wǎng)站首頁上，有“特推產(chǎn)品”“經(jīng)典收藏”的鏈接，里面都是熱門商品的目錄，（5）客服功能：客服中內(nèi)容分為買家，賣家兩塊區(qū)域，符合一般購物網(wǎng)站的分類方式?？头行脑O(shè)有：注冊認(rèn)證、我是賣家、我是賣家、支付方式、舉報(bào)投訴、相關(guān)規(guī)則及聯(lián)系客服各列，為有所需求的顧客提供了人性化的便利。

（6）服務(wù)支付功能：提供最后的支付平臺(tái)，是購物網(wǎng)站的基礎(chǔ)。

（7）商品展示功能：點(diǎn)擊商品，進(jìn)入商品展示頁面，有商品的簡介及相冊

可供參考。

? 系統(tǒng)優(yōu)點(diǎn)

（1）有英語導(dǎo)航，因?yàn)橹袊芏嗦糜尉包c(diǎn)都是以中國歷史文化等為噱頭，因此，中國的特色產(chǎn)品，對于外國游客有著更多的吸引力，而他們來

中國旅游更是困難，因此，旅游商品網(wǎng)站的英文版是將中國旅游產(chǎn)品

業(yè)推向全球。

（2）關(guān)聯(lián)展示：相似的產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品推薦，給顧客更多的選擇。? 系統(tǒng)缺點(diǎn)

（1）商品展示不夠，僅有商品產(chǎn)地、商品數(shù)量及瀏覽量，對于商品的更多說明不夠詳細(xì)，頁面雖然簡潔大方，但是以藍(lán)色調(diào)為主，讓人缺少購買欲望。、（2）地區(qū)加盟站目前僅有4個(gè)區(qū)域，與所列的34個(gè)地區(qū)相比略顯單薄，應(yīng)加強(qiáng)對此的工作，才不枉“中國旅游商品網(wǎng)”的名號(hào)。

（3）許多鏈接還不完善，如論壇、供求等，點(diǎn)入是無法找到該頁，讓游客對此網(wǎng)站失去信心。

（4）鏈接過于不明了，如果想要找到一些關(guān)于企業(yè)的訊息，需要點(diǎn)入“我的商務(wù)室”才能找到，對于首次登陸的游客而言，過于隱秘，而且對于網(wǎng)站的布局也不清楚。

（5）部分產(chǎn)品缺貨，易引起顧客對于網(wǎng)站的不信任。

2.3 擬開發(fā)旅游商品購物系統(tǒng)的定位與功能

1、系統(tǒng)的定位與特點(diǎn)

本系統(tǒng)是為了滿足廣大個(gè)人旅游消費(fèi)者對于足不出戶購買到上海及周邊地區(qū)旅游商品所設(shè)計(jì)的網(wǎng)上超市式的旅游商品購物系統(tǒng)，同時(shí)以上海地區(qū)旅游信息介紹為特色功能，輔以有關(guān)上海旅游的文章和新聞，幫助用戶對有關(guān)上海旅游商品的方方面面有所了解，體現(xiàn)系統(tǒng)定位在上海旅游商品的特點(diǎn)。

本旅游商品購物系統(tǒng)與其他已有的旅游商品網(wǎng)站的區(qū)別有：（作業(yè)2）

（1）本旅游商品購物系統(tǒng)僅針對于上海的旅游景點(diǎn)及商品搭建平臺(tái)。并選擇適合自己的旅游路線。

（2）除了旅游商品之外，還提供與各旅游景點(diǎn)合作，提供訂票服務(wù)。

（3）對于上海知名旅游景點(diǎn)有專門的網(wǎng)頁做鏈接，并且信息介紹，讓顧客更

加了解上海，不僅對于商品有圖片展示，對于旅游景點(diǎn)也提供較多的圖片。

（4）價(jià)格宣傳區(qū)：定期有特價(jià)、促銷活動(dòng)，并且也有類似于一元秒殺區(qū)，以提高網(wǎng)站知名度及游客點(diǎn)擊率。

（5）對于訂票和商品購買，都有團(tuán)購優(yōu)惠。

2、系統(tǒng)功能規(guī)劃（作業(yè)3：根據(jù)相關(guān)提示給出具體功能的簡要說明）

前臺(tái)子系統(tǒng)：主要為客戶進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。包括上海旅游商品信息、會(huì)員信息管理、旅游商品選購、購物車管理、查看訂單、旅游商品文化、旅游商品世界等。后臺(tái)子系統(tǒng)：專門為系統(tǒng)管理員設(shè)計(jì)，以方便其對旅游商品日常交易情況、客戶注冊情況、系統(tǒng)運(yùn)行情況、訂單處理情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，來保證整個(gè)系統(tǒng)的健康運(yùn)行。主要包括管理員登錄、旅游商品管理、訂單管理等。

前臺(tái)子系統(tǒng)：主要為客戶進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。

上海旅游商品信息管理：對上海知名旅游景點(diǎn)做信息簡介，并有大量的圖片展示，并提供旅游推薦路線多條，以供游客選擇。如網(wǎng)站上有實(shí)體店鋪，將公布實(shí)體店的具體方位、公交線路、聯(lián)系方式。

會(huì)員信息管理：會(huì)員將分為買家和賣家兩類。買家主要信息管理包括聯(lián)系方式、配送地址、買賣歷史信息等，賣家信息包括實(shí)體店地址、真實(shí)姓名、實(shí)體店?duì)I業(yè)執(zhí)照、店鋪地址及店鋪信息以及物流。

購物車管理：買家可以一次性購買多件商品，放入購物車同時(shí)支付款項(xiàng)。查看訂單：買家可以查詢賣家是否已經(jīng)發(fā)貨，如果有條件可以查詢目前訂單所處的位置，還有多久能夠到達(dá)。賣家可以查詢買家是否已下訂單，及支付情況。

后臺(tái)子系統(tǒng)：專門為系統(tǒng)管理員設(shè)計(jì)，以方便其對旅游商品日常交易情況、客戶注冊情況、系統(tǒng)運(yùn)行情況、訂單處理情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)管理，來保證整個(gè)系統(tǒng)的健康運(yùn)行。

三、旅游商品購物系統(tǒng)分析

3.1 市場需求分析（略）

3.2 系統(tǒng)需求分析

1、系統(tǒng)功能需求分析（作業(yè)4：補(bǔ)充完整相應(yīng)各需求分析內(nèi)容）使用用例分析的方法，按照系統(tǒng)前臺(tái)，系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行用例分析。

2、系統(tǒng)性能需求分析

3、系統(tǒng)可靠性需求分析

4、系統(tǒng)可管理性需求分析

5、系統(tǒng)靈活性需求分析

6、差錯(cuò)處理需求分析

第二篇：網(wǎng)上購物系統(tǒng)系統(tǒng)分析

一、系統(tǒng)流程分析

(1)普通用戶分為注冊會(huì)員用戶和非會(huì)員用戶。進(jìn)入網(wǎng)站首頁，會(huì)員用戶登錄成功后具有查看商品信息并訂購商品、查看訂購信息、查看公告信息、修改個(gè)人信息等權(quán)限；非會(huì)員用戶不用登錄，只能查看商品信息、公告信息，不能訂購商品．只有注冊成為會(huì)員用戶并成功登錄后。方可訂購商品。

(2)部門管理員只可以對本部門銷售的商品的分類、商品品牌和商品信息進(jìn)行管理，也可對自己的個(gè)人信息進(jìn)行管理維護(hù)。

(3)總管理員可以對商城銷售的商品大類、各部門的管理員、公告信息和客戶訂單進(jìn)行管理．并可以修改個(gè)人信息和密碼。

圖1-1 系統(tǒng)流程示意圖

二、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)客觀存在的實(shí)體有：管理員(gly)、注冊會(huì)員用戶user)、商品種類(spzl)、商品子類(splx)、商品品牌(ppxx)、商品(sp)、商城公告(board)。共7個(gè)實(shí)體，圖2-1 網(wǎng)上購物全局E-R圖

三、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

管理員：包括管理員編號(hào)、注冊名、密碼、真實(shí)姓名、地址、電話、E-mail、其他。當(dāng)管理員編號(hào)為“0000”時(shí)，代表系統(tǒng)總管理員，其他編號(hào)為對應(yīng)的部門管理員。注冊會(huì)員用戶信息：包括用戶ID、姓名、密碼、性別、地址、手 機(jī)號(hào)、電話、E—mail。

商品種類：包括商品種類編號(hào)，商品種類名稱。每一個(gè)商品種類可以有多個(gè)商品子類。商品子類：包括子類編號(hào)、子類名稱、指標(biāo)名稱I、指標(biāo)名稱

2、指標(biāo)名稱

3、指標(biāo)名稱

4、指標(biāo)名稱5。5個(gè)指標(biāo)名稱中分別存

放每一子類商品的5個(gè)主要的指標(biāo)名稱。

商品品牌：包括品牌編號(hào)、品牌名稱、品牌生產(chǎn)商、業(yè)務(wù)聯(lián)系 信息。

商品：包括商品編號(hào)、商品名稱、商品型號(hào)、商品指標(biāo)值

1、商品指標(biāo)值

2、商品指標(biāo)值3，商品指標(biāo)值

4、商品指標(biāo)值

5、參考銷售單價(jià)、上市日期、圖片、簡介。5個(gè)商品指標(biāo)值巾分別存放各商品的具體指標(biāo)參數(shù)值。

商城公告信息：包括公告編號(hào)、公告標(biāo)題、公告內(nèi)容、發(fā)布時(shí)閱。

商品銷售信息：包括訂單編號(hào)、用戶編號(hào)、商品種類編號(hào)、商品分類編號(hào)、商品品牌編號(hào)、商品編號(hào)、訂購日期、訂購數(shù)量、實(shí)際銷售價(jià)、用戶確認(rèn)、發(fā)貨日期、管理員確認(rèn)。

四、數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1．公告信息表（題目，內(nèi)容，時(shí)間，編號(hào)，提交人）

2．商品類別表（編號(hào)，類別，名稱，序號(hào)，廠家，包裝類型，銷售價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)格，商品簡介，瀏覽次數(shù)，銷售數(shù)量，相關(guān)圖片）

3．購物車表（編號(hào)，用戶名，商品編號(hào)，訂購時(shí)間，訂購數(shù)量，銷售價(jià)格，用戶確認(rèn)，訂單號(hào)，提交時(shí)間，管理員確認(rèn)）

4．用戶投訴表（投訴編號(hào)，投訴時(shí)間，用戶名，訂單號(hào)，投訴內(nèi)容，處理結(jié)果，處理標(biāo)志）5．用戶信息表（用戶名，用戶密碼，用戶姓名，性別，地址，電子郵件地址，固定電話，移動(dòng)電話）

6．管理員表（用戶名，密碼，用戶姓名）

五、模塊功能設(shè)計(jì)

（1）顧客注冊，登錄模塊

顧客可以通過填寫注冊信息注冊成為會(huì)員，會(huì)員注冊，登錄需要填寫附加碼，保證 系統(tǒng)的安全性。會(huì)員登錄后才能進(jìn)行購物，購物車的管理與意見反饋，為登錄的會(huì)員或 未注冊的顧客只能檢索與瀏覽商品信息。(2)購物車模塊

顧客輸入帳號(hào)與密碼登錄后便可以進(jìn)行購物車的管理，可以查看購物車，將商品添 加到購物車中，也可以刪除購物車中的商品，修改購物車中商品的數(shù)量，在線下訂單及 訂單查看。

(3)商品檢索，瀏覽模塊，特價(jià)商品檢索，瀏覽模塊

顧客可以根據(jù)不同的商品種類瀏覽商品信息(如商品名稱，商品圖片，商品型號(hào)，價(jià)格，生產(chǎn)廠商，生產(chǎn)日期等)，也可以輸入關(guān)鍵字進(jìn)行商品檢索。顧客可以根據(jù)不同 的商品種類瀏覽特價(jià)商品信息(如商品名稱，商品圖片，商品型號(hào)，價(jià)格，生產(chǎn)廠商，生產(chǎn)日期等)，也可以輸入關(guān)鍵字進(jìn)行特價(jià)商品檢索。(4)顧客留言模塊

顧客登錄成功后，進(jìn)入反饋信息界面，可以發(fā)表自己的意見或建議。(5)后臺(tái)登錄模塊

系統(tǒng)管理員輸入帳號(hào)，密碼和附加碼可以登錄后臺(tái)界面，登錄驗(yàn)證模塊根據(jù)輸入的 帳號(hào)密碼識(shí)別不同角色的管理員，然后進(jìn)入不同的后臺(tái)管理模塊，賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤后 給出錯(cuò)誤提示并要求從新輸入。(6)訂單管理模塊

訂單管理員登錄后，可以根據(jù)日期范圍，訂單完成狀態(tài)，訂單編號(hào)等取得訂單列表 與查看某訂單的詳情，也可以修改訂單的完成狀態(tài)及訂單中的商品或數(shù)量，還可以刪除 訂單本身及訂單中的商品。(7)商品管理模塊

商品管理員可以查看商品種類和商品信息，也可以新增，修改，刪除商品的種類和 商品本身。

(8)特價(jià)商品管理模塊

該模塊也和商品管理模塊一樣，商品管理員可以查看特價(jià)商品種類和信息，也可以 新增，修改，刪除商品的種類和特價(jià)商品本身，并且可以將商品列為特價(jià)商品以及將特 價(jià)商品修改為一般商品(9)會(huì)員管理模塊

會(huì)員管理員登錄后，可以根據(jù)注冊時(shí)間范圍，會(huì)員級別及會(huì)員D取得會(huì)員列表，然后對某個(gè)會(huì)員可以進(jìn)行詳細(xì)資料的查看，級別調(diào)整與刪除操作；也可以根據(jù)留言時(shí)間 范圍，回復(fù)狀態(tài)及會(huì)員D取得留言列表，然后對某個(gè)留言進(jìn)行內(nèi)容查看，回復(fù)與刪除 操作。

(10)系統(tǒng)用戶管理模塊

系統(tǒng)管理員登錄后，可以根據(jù)用戶列表進(jìn)行用戶詳細(xì)資料的查看，新增用戶，修改 用戶與刪除用戶操作。論文

1． 網(wǎng)上購物系統(tǒng)的開發(fā)背景+可行性分析（經(jīng)濟(jì)，技術(shù)）2． 系統(tǒng)需求

3． 系統(tǒng)設(shè)計(jì)+系統(tǒng)分析、實(shí)現(xiàn) 4． 系統(tǒng)工作流程 5．

第三篇：信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與管理作業(yè)答案

1、簡述信息系統(tǒng)的組成市場營銷 賴政恒 201040700090

答：信息系統(tǒng)由以下七大部分組成：

1.計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)

2.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

3.數(shù)據(jù)及基存儲(chǔ)介質(zhì)

4.通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施

5.非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集和處理設(shè)備

6.規(guī)章制度

7.工作人員

2、信息系統(tǒng)在組織管理中的主要作用和組織對信息系統(tǒng)的影響

答：主要作用體現(xiàn)在以下方面：

1.以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)極大地提高了信息收集、傳遞與處理的效率和有效性，可為客戶、企業(yè)員工、經(jīng)營管理者、合作伙伴和企業(yè)的其他利益相關(guān)者提供良好的信息服務(wù)，從而增強(qiáng)企業(yè)對內(nèi)外環(huán)境變化響應(yīng)的敏捷性和靈活性，提高了管理決策的及時(shí)性和科學(xué)性，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的重要保證。

2.市場上圍繞產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)上是形成這類產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)鏈之間的競爭。

3.減少管理層次，下放權(quán)力，實(shí)現(xiàn)組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化，是企業(yè)改革的重要任務(wù)之一。

4.業(yè)務(wù)流程是企業(yè)在完成其使命、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過程中必需的，邏輯上相關(guān)的一組活動(dòng)。

5.信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的及時(shí)、統(tǒng)一管理，加強(qiáng)了企業(yè)控制能力，提高了信息處理的效率，從而降低了內(nèi)部人員成本。

6.信息系統(tǒng)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)、流程和數(shù)據(jù)的規(guī)范化，減少了隨意性和人為失誤，改善了管理者與員工的工作環(huán)境與學(xué)習(xí)條件，促進(jìn)了員工之間的信息知識(shí)交流與協(xié)作，加強(qiáng)了組織的凝聚力，有利于形成具有本企業(yè)特色的團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的企業(yè)文化。

組織對信息系統(tǒng)的影響：信息系統(tǒng)是整個(gè)組織中的一部分，信息系統(tǒng)的使命、目標(biāo)和運(yùn)作機(jī)制與組織一致，才能發(fā)揮信息系統(tǒng)在組織中的應(yīng)有作用。組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)作機(jī)制、改革和發(fā)展進(jìn)程以及人員素質(zhì)、組織文化對信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用都有重要的影響。

3、試述信息系統(tǒng)生命周期的階段劃分和各階段的主要活動(dòng)

答：信息系統(tǒng)的生命周期可以分成四個(gè)階段：

1.系統(tǒng)規(guī)劃

2.系統(tǒng)開發(fā)

3.系統(tǒng)運(yùn)營與維護(hù)

4.系統(tǒng)更新

各階段的主要活動(dòng)有：

1、系統(tǒng)規(guī)劃：根據(jù)組織的整體目標(biāo)和變革與發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃與技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。

2、系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段確定的系統(tǒng)總體方案和開發(fā)項(xiàng)目的安排，分期、分批進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，這是系統(tǒng)建設(shè)中工作任務(wù)最為繁重的階段。

3、系統(tǒng)運(yùn)營與維護(hù)：系統(tǒng)運(yùn)營的組織與管理、信息服務(wù)提供管理、信息服務(wù)支持管理、系統(tǒng)維護(hù)、信息安全管理。

4、系統(tǒng)更新：現(xiàn)行系統(tǒng)問題分析、新系統(tǒng)的建設(shè)。

4、試述信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)與任務(wù)

答：信息規(guī)劃的目標(biāo)是：根據(jù)組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略制定出組織中信息系統(tǒng)建設(shè)的長期發(fā)展方案，決定信息系統(tǒng)在整個(gè)生命周期內(nèi)的發(fā)展方向、規(guī)模和發(fā)展過程。

信息系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)是：

1、需求分析：識(shí)別系統(tǒng)的各類用戶在他們的社會(huì)活動(dòng)中需要系統(tǒng)為他們解決的問題、提供的服務(wù)。

2、業(yè)務(wù)規(guī)劃：根據(jù)組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略和用戶需求，制定業(yè)務(wù)規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新方案。

3、數(shù)據(jù)規(guī)劃：識(shí)別系統(tǒng)的主題數(shù)據(jù)，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃。

4、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃：確定系統(tǒng)的信息處理功能，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃。

5、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃：確定保障信息系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行的軟、硬件與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)行技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。

5、試述可行性研究的主要內(nèi)容、工作步驟和可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容

答：主要內(nèi)容：進(jìn)一步明確系統(tǒng)的目標(biāo)、規(guī)模與功能、對系統(tǒng)開發(fā)背景、必要性和意義進(jìn)行調(diào)查分析，并根據(jù)需要和可能提出擬開發(fā)系統(tǒng)的初步方案和計(jì)劃。

工作步驟：

1.確定系統(tǒng)的規(guī)模與目標(biāo)

2.明確用戶主要作息要求

3.提出擬建系統(tǒng)初步方案

4.審查新系統(tǒng)

5.提出并評價(jià)可能的替代方案，并進(jìn)行可行性研究（技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、營運(yùn)可行性），這里可行性研究要涉及物理方案，既解決問題的可能途徑，如軟、硬件的配置。

6.給出該項(xiàng)目做還是不做的選擇，同時(shí)確定方案。

7.制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，包括人、財(cái)、物的安排。

8.撰寫可行性研究報(bào)告。

9.向用戶審查小組與指導(dǎo)委員會(huì)提交結(jié)果。

可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容：

1.現(xiàn)行系統(tǒng)概況：包括組織結(jié)構(gòu)、主要工作、任務(wù)和業(yè)務(wù)流程、人員、設(shè)備、費(fèi)用狀況。

2.主要問題和主要信息需求

3.擬建新系統(tǒng)的方案：包括主要目標(biāo)、規(guī)模、初步結(jié)構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃與投資方案、人員補(bǔ)充方案等。

4.經(jīng)濟(jì)可行性分析：包括建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)行費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益

5.技術(shù)可行性分析：包括現(xiàn)有可用技術(shù)的評估、使用現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)的可行性、對技術(shù)發(fā)展可能產(chǎn)生的影響。

6.營運(yùn)可行性分析：系統(tǒng)與組織目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制的匹配關(guān)系，各部門工作與系統(tǒng)運(yùn)行的適應(yīng)性、人員的適應(yīng)性，人員計(jì)劃的可行性、環(huán)境條件的可行性。

7.結(jié)論：對可行性研究結(jié)果的簡要總結(jié)。

6、試述系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容

答：系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)又稱系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或總體技術(shù)設(shè)計(jì)，是在預(yù)定的開發(fā)項(xiàng)目范圍內(nèi)從總體上對組成系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)各種硬件、各類軟件、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)。

7、試述信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理的特征與工作階段的劃分

答：項(xiàng)目管理的特征：

1.項(xiàng)目管理的對象是項(xiàng)目

2.系統(tǒng)工程思想貫穿項(xiàng)目管理的全過程

3.項(xiàng)目管理的組織具有一定的特殊性

4.項(xiàng)目管理的體制是基于團(tuán)隊(duì)管理的個(gè)人負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)、控制的關(guān)鍵崗位。

5.項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一個(gè)使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境，使置身開這個(gè)環(huán)境的人們能在集體中協(xié)調(diào)工作以完成預(yù)定的目標(biāo)。

6.項(xiàng)目管理的方法、工具和技術(shù)手段具有先進(jìn)性。

工作階段的劃分：

一 立項(xiàng)與可行性研究階段

1.初步調(diào)查 2.可行性研究

二、項(xiàng)目實(shí)施管理階段

1.開發(fā)管理：制定文檔、預(yù)計(jì)需要的資源、費(fèi)用估算、安排工作任務(wù)和日程、定期做評審質(zhì)量保證管理、開發(fā)總結(jié)報(bào)告、處理意外情況等。

2.測試管理：制定測試計(jì)劃、測試分析報(bào)告、編制用戶手冊。

3.安裝與試運(yùn)行管理：設(shè)備安裝、數(shù)據(jù)錄入、人員培訓(xùn)與崗位設(shè)置、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運(yùn)行計(jì)劃與實(shí)施以及系統(tǒng)交付管理。

4.項(xiàng)目后評價(jià)管理：技術(shù)水平與先進(jìn)性評價(jià)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益分析、系統(tǒng)的內(nèi)在質(zhì)量評價(jià)、系統(tǒng)的推廣使用價(jià)值評價(jià)、系統(tǒng)的不足之處與改進(jìn)意見等。

市場營銷 賴政恒 201040700090

第四篇：軟件系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

第1章

軟件工程基礎(chǔ)知識(shí) 1.1軟件工程知識(shí)體系

? 軟件需求（Software Requirements）? 軟件設(shè)計(jì)（Software Design）

? 軟件構(gòu)造（Software Construction）? 軟件測試（Software Testing）? 軟件維護(hù)（Software Maintenance）

? 軟件配置管理（Software Configuration Management）? 軟件工程管理（Software Engineering Management）? 軟件工程過程（Software Engineering Process）

? 軟件工程工具和方法（Software Engineering Tools and Methods）? 軟件質(zhì)量（Software Quality）

1.2軟件生存周期與軟件開發(fā)模型

? 1.2.1 軟件生存周期

? Boehm定義的軟件生存周期模型

? GB 8566-1988定義的軟件生存周期模型

? GB/T 8566-1995定義的軟件生存周期過程模型 ? GB/T 8566-2001定義的軟件生存周期過程模型 ? UP定義的軟件生存周期模型

? 1.2.2 軟件開發(fā)模型

? 瀑布模型（waterfall model）

? 快速原型模型（rapid prototype model）? 演化模型（evolutionary model）? 增量模型（incremental model）? 螺旋模型（spiral model）

? 噴泉模型（water fountain model）

1.3軟件質(zhì)量模型與軟件質(zhì)量管理

? 1.3.1 軟件質(zhì)量模型

? 軟件產(chǎn)品的內(nèi)部質(zhì)量、外部質(zhì)量和使用質(zhì)量 ? 質(zhì)量特性、質(zhì)量子特性和度量

? 功能性：適宜性、準(zhǔn)確性、互用性、依從性、安全性 ? 可靠性：成熟性、容錯(cuò)性、可恢復(fù)性 ? 可用性：可理解性、易學(xué)性、可操作性 ? 效率：時(shí)間特性、資源特性

? 可維護(hù)性：可分析性、可修改性、穩(wěn)定性、可測試性 ? 可移植性：適應(yīng)性、易安裝性、一致性、可替換性

? 1.3.2 軟件質(zhì)量管理

? 質(zhì)量需求分析 ? 質(zhì)量計(jì)劃 ? 質(zhì)量保證 ? 質(zhì)量控制 ? 質(zhì)量改進(jìn)

? 軟件質(zhì)量管理體系

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ?

1.4軟件配置管理

? 1.4.1 軟件配置項(xiàng)與基線

計(jì)算機(jī)軟件配置項(xiàng)（CSCI）基線（baseline）

功能基線（functional baseline）指派基線（allocated baseline）產(chǎn)品基線（product baseline）

? 1.4.2 軟件配置管理過程

對象標(biāo)識(shí) 版本控制 變化控制 配置審計(jì) 配置報(bào)告

1.5軟件過程管理

? 1.5.1 軟件能力成熟度模型（CMM）

CMM的5個(gè)等級：初始級、可重復(fù)級、已定義級、已管理級、優(yōu)化級 CMM的關(guān)鍵過程域（KPA）：需求管理、軟件項(xiàng)目計(jì)劃、軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)控、軟件子合同管理、軟件質(zhì)量保證、軟件配置管理、組織級過程焦點(diǎn)、組織級過程定義、培訓(xùn)大綱、集成軟件管理、軟件產(chǎn)品工程、組間協(xié)調(diào)、同行評審、定量過程管理、軟件質(zhì)量管理、缺陷預(yù)防、技術(shù)變更管理、過程變更管理

? 1.5.2 軟件過程與軟件能力成熟度評估

第一步，建立評估組 第二步，填寫提問單 第三步，響應(yīng)分析 第四步，現(xiàn)場考察

第五步，提出調(diào)查發(fā)現(xiàn)清單

第六步，制作關(guān)鍵過程域（KPA）剖面圖

? 1.5.3 軟件過程改進(jìn)

第一步，比較“目標(biāo)狀態(tài)”與“目前狀態(tài)”，找出所有差距 第二步，確定改進(jìn)目標(biāo) 第三步，制定改進(jìn)計(jì)劃 第四步，執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃

第五步，總結(jié)本輪改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開始下一輪改進(jìn)

1.6

小節(jié)

軟件工程學(xué)是研究如何有效地組織和管理軟件開發(fā)的工程學(xué)科。

軟件產(chǎn)品所要經(jīng)歷的計(jì)劃、分析、設(shè)計(jì)、編程、測試、維護(hù)直至被淘汰這樣一個(gè)全過程被稱為軟件生存周期。用不同的方式將軟件生命周期中的所有開發(fā)活動(dòng)組織起來，可以形成不同的軟件開發(fā)模型。

軟件質(zhì)量就是軟件與明確地和隱含地定義的需求相一致的程度。軟件質(zhì)量管理是指軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)為保證軟件項(xiàng)目滿足客戶需求所要實(shí)施的質(zhì)量活動(dòng)。軟件配置管理是在軟件的整個(gè)生命期內(nèi)管理變化的一組活動(dòng)，目標(biāo)是使變化更正確且更容易被適應(yīng)。

軟件過程是指人們用于開發(fā)和維護(hù)軟件及其相關(guān)產(chǎn)品的一系列活動(dòng)，包括軟件工程過程和軟件管理過程。軟件過程管理的目的就是提升軟件組織的提高軟件開發(fā)能力。

? 1.? 1.? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

第2章

項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí) 2.1項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 ? 2.1.1 項(xiàng)目

項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)，是在一定時(shí)間內(nèi)、滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總和。項(xiàng)目的臨時(shí)性 項(xiàng)目的獨(dú)特性 項(xiàng)目的漸進(jìn)性

2.1.2 項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理就是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目時(shí)間 項(xiàng)目成本 項(xiàng)目質(zhì)量

2.2項(xiàng)目管理過程與過程組 ? 2.2.1 過程與過程組

過程就是一組為了完成一系列事先指定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而需執(zhí)行的互相聯(lián)系的行動(dòng)和活動(dòng)。軟件項(xiàng)目管理過程可歸納為五個(gè)過程組。啟動(dòng)過程組（initiating process group）規(guī)劃過程組（planning process group）實(shí)施過程組（executing process group）

監(jiān)控過程組（monitoring and controlling process group）收尾過程組（closing process group）

? 2.2.2 項(xiàng)目管理過程的交互作用

項(xiàng)目管理過程并不是互不相干的一次性事件

項(xiàng)目管理過程組之間是一種前后銜接、承前啟后的關(guān)系

項(xiàng)目管理過程組之間有時(shí)又是一種時(shí)間交錯(cuò)、空間并行的關(guān)系 項(xiàng)目管理過程組之間還是一種信息收集、存儲(chǔ)、處理和傳遞的關(guān)系 某些過程組的關(guān)聯(lián)具有重復(fù)迭代性

規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組和監(jiān)控過程組之間形成一種閉環(huán)的關(guān)系 過程組的交互作用往往還會(huì)跨越項(xiàng)目階段 項(xiàng)目階段和過程之間有相互聯(lián)系

? 2.2.3 項(xiàng)目管理過程的裁剪

不同類型的軟件項(xiàng)目應(yīng)選用不同的項(xiàng)目管理過程 不同階段的軟件項(xiàng)目應(yīng)選用不同的項(xiàng)目管理過程 不同軟件項(xiàng)目的管理過程會(huì)有不同的具體過程 不同軟件項(xiàng)目的管理過程會(huì)有不同的具體過程順序 不同軟件項(xiàng)目的管理過程會(huì)有不同的條件與約束 不同軟件項(xiàng)目的管理過程會(huì)有不同的簡化程度 不同軟件項(xiàng)目的管理過程需要不同的集成程度 項(xiàng)目變更會(huì)使項(xiàng)目管理過程隨之變化

2.3項(xiàng)目管理知識(shí)體系

項(xiàng)目綜合管理 項(xiàng)目范圍管理

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 項(xiàng)目時(shí)間管理 項(xiàng)目成本管理 項(xiàng)目質(zhì)量管理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目溝通管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目采購管理

2.4小節(jié)

項(xiàng)目管理就是將項(xiàng)目管理知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，可以將軟件項(xiàng)目管理活動(dòng)視做一系列相互聯(lián)系的過程。

項(xiàng)目管理過程可歸納為5個(gè)過程組：啟動(dòng)過程組、規(guī)劃過程組、實(shí)施過程組、監(jiān)控過程組與收尾過程組。

項(xiàng)目管理包括9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域：項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目采購管理。

第3章

軟件開發(fā)技術(shù) 3.1軟件開發(fā)平臺(tái)

? 3.1.1 Microsoft.NET平臺(tái)

Microsoft.NET Framework：.NET CLR（通用語言運(yùn)行環(huán)境）；.NET BCL（基礎(chǔ)類庫）；ASP.NET；ADO.NET。

Microsoft Visual Studio.NET：ADO.NET組件；XML數(shù)據(jù)組件；Windows表單組件；ASP.NET應(yīng)用服務(wù)；ASP.NET Web表單；Web服務(wù)支持。

? 3.1.2 J2EE平臺(tái)

組件-容器：搭建體系架構(gòu)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) 多層應(yīng)用模型

3.1.3 Microsoft.NET與J2EE的異同

類似的平臺(tái)基礎(chǔ)構(gòu)造 相同的三層/多層體系 不同的移植、性能和擴(kuò)展 在Web支持方面的比較 第三方廠商的支持 潛在的市場

3.2中間件技術(shù) ? 3.2.1 中間件簡介

終端仿真/屏幕轉(zhuǎn)換中間件 數(shù)據(jù)訪問中間件 遠(yuǎn)程過程調(diào)用中間件 消息中間件 交易中間件 對象中間件

Web服務(wù)器中間件 安全中間件

? 3.2.2 消息代理中間件 ? ?

? ? ? ? ? 1.? ? 1.? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

?

? 構(gòu)件化的結(jié)構(gòu)

可恢復(fù)性、易于管理、靈活性 具有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換設(shè)施。可靠高效的通信 多樣的管理能力 豐富的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境

? 3.2.3 面向數(shù)據(jù)庫的中間件

ODBC JDBC 數(shù)據(jù)庫網(wǎng)關(guān)

3.3構(gòu)件技術(shù) ? 3.3.1 構(gòu)件庫

構(gòu)件的存儲(chǔ)

構(gòu)件的分類與檢索機(jī)制 構(gòu)件庫的編目

構(gòu)件庫的管理和維護(hù)

? 3.3.2 構(gòu)件模型

3C模型

刻面（Facet）模型 青鳥模型

? 3.3.3 構(gòu)件的屬性與特點(diǎn)

構(gòu)件是可獨(dú)立配置的單元，構(gòu)件必須自包容。

構(gòu)件強(qiáng)調(diào)與環(huán)境和其他構(gòu)件的分離，因此構(gòu)件的實(shí)現(xiàn)是嚴(yán)格封裝的，外界沒機(jī)會(huì)或沒必要知道構(gòu)件內(nèi)部的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。

構(gòu)件可以在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中被復(fù)合使用，因此構(gòu)件需要提供清楚的接口規(guī)范，可以與環(huán)境交互。

構(gòu)件沒有個(gè)體特有的屬性，最多僅有特定構(gòu)件的一份副本。

? 3.3.4 構(gòu)件與中間件

中間件，本質(zhì)上是對分布式應(yīng)用的抽象，中間件與系統(tǒng)架構(gòu)實(shí)際上是從兩種不同的角度看待軟件的中間層次。

中間件促進(jìn)了構(gòu)件化軟件，基于中間件開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)是構(gòu)件化的，中間件提供了構(gòu)件的體系結(jié)構(gòu)，極大提高了構(gòu)件化軟件開發(fā)的效率和質(zhì)量。構(gòu)件化的軟件設(shè)計(jì)思想在中間件發(fā)展中起到了重要的作用。

3.4小節(jié)

Microsoft.NET平臺(tái)和J2EE平臺(tái)是目前最常用的兩大軟件開發(fā)平臺(tái)。作為彼此競爭的應(yīng)用平臺(tái)，Microsoft.NET平臺(tái)和J2EE平臺(tái)在目標(biāo)和體系結(jié)構(gòu)上極其相似，但在實(shí)現(xiàn)上又完全不同。二者總的關(guān)系是：異中有同，同中有異。中間件是處于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序之間的軟件。中間件保持了平臺(tái)的透明性，抽象了典型的應(yīng)用模式。應(yīng)用軟件開發(fā)者可以基于標(biāo)準(zhǔn)的中間件進(jìn)行再開發(fā)，而不必再考慮操作系統(tǒng)的問題。

構(gòu)件是可復(fù)用的軟件成份，可被用來構(gòu)造其他軟件。中間件促進(jìn)了構(gòu)件化軟件，應(yīng)用系統(tǒng)在中間件提供的環(huán)境中可以更好地集中于業(yè)務(wù)邏輯上，并以構(gòu)件的形式存在。構(gòu)件思想也反過來推動(dòng)了中間件的發(fā)展。

第4章

軟件項(xiàng)目規(guī)劃

4.1項(xiàng)目策劃

? 1.? 1.從政策導(dǎo)向中尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì) 從市場需求中尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì) 從技術(shù)發(fā)展中尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì) 從特定事件中尋找項(xiàng)目機(jī)會(huì)

4.2項(xiàng)目可行性分析 4.2.1 技術(shù)可行性分析

? ? ? ? ? 1.? ? ? ? ? ? ? ? ? 項(xiàng)目的必要性分析

軟件組織水平與能力分析 項(xiàng)目技術(shù)來源分析 與項(xiàng)目相關(guān)的專利分析

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及技術(shù)骨干的資質(zhì)分析 項(xiàng)目總體技術(shù)方案分析 項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)分析 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析 項(xiàng)目技術(shù)成熟性分析

? 4.2.2 項(xiàng)目投資及效益分析

項(xiàng)目投資預(yù)算分析 項(xiàng)目投資來源分析

市場需求與產(chǎn)品銷售額分析

產(chǎn)品成本、利潤與盈虧平衡點(diǎn)分析 投資回收期、投資收益率分析 社會(huì)效益分析

4.3項(xiàng)目論證、評估與立項(xiàng)

? 4.3.1 項(xiàng)目論證與評估的基本概念

項(xiàng)目論證是指對擬實(shí)施項(xiàng)目技術(shù)上的先進(jìn)性、成熟性、適用性，經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性，實(shí)施上的可能性、風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)行全面科學(xué)的綜合分析，為項(xiàng)目決策提供客觀依據(jù)的一種技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究活動(dòng)。

項(xiàng)目評估指在項(xiàng)目可行性研究的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目投資者或項(xiàng)目主管部門或其委托的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)根據(jù)國家頒布的政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，對擬開發(fā)項(xiàng)目的市場需求、技術(shù)先進(jìn)性和成熟性、預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等進(jìn)行評價(jià)、分析和論證，進(jìn)而判斷其是否可行的過程。

項(xiàng)目論證與評估的內(nèi)容、程序和依據(jù)大同小異，只是側(cè)重點(diǎn)稍有不同，有時(shí)不加區(qū)分或合并進(jìn)行。

? 4.3.2 項(xiàng)目可行性報(bào)告的真實(shí)性評估

項(xiàng)目申請單位的資質(zhì)真實(shí)性評估 項(xiàng)目申請單位的財(cái)務(wù)真實(shí)性評估 項(xiàng)目申請單位的技術(shù)真實(shí)性評估 其他事項(xiàng)的真實(shí)性評估

? 4.3.3 項(xiàng)目可行性報(bào)告的客觀性評估

技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)的客觀性評估

技術(shù)先進(jìn)性與成熟性的客觀性評估 ?

?

?

? ? ? ? ? ?

? ? ? ? 信息安全措施的客觀性評估

采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的先進(jìn)性、合理性評估 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對方案的客觀性評估 其他事項(xiàng)的客觀性評估

? 4.3.4 評估報(bào)告

? 項(xiàng)目概況 ? 評估目標(biāo) ? 評估依據(jù) ? 評估內(nèi)容

? 評估機(jī)構(gòu)與評估專家 ? 評估過程

? 詳細(xì)評估意見

? 存在或遺漏的重大問題 ? 潛在的風(fēng)險(xiǎn) ? 評估結(jié)論

? 進(jìn)一步的建議

? 4.3.5 項(xiàng)目立項(xiàng)

項(xiàng)目立項(xiàng)的決定應(yīng)當(dāng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之外的、適當(dāng)級別的、并為項(xiàng)目出資的項(xiàng)目發(fā)起人或投資人作出，通常以項(xiàng)目立項(xiàng)決定（通知）書、項(xiàng)目批文、項(xiàng)目許可證書和項(xiàng)目任務(wù)書等形式發(fā)布。

4.4項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃

? 1．引言 ? 2．引用文件 ? 3．項(xiàng)目最終成果 ? 4．需求與約束

? 5．系統(tǒng)開發(fā)總體計(jì)劃 ? 6．項(xiàng)目開發(fā)詳細(xì)計(jì)劃 ? 7．進(jìn)度表與活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖 ? 8．項(xiàng)目組織與資源 ? 9．培訓(xùn)

? 10．項(xiàng)目估算 ? 11．風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 12．支持條件 ? 13．注解 ? 14．附錄

4.5小節(jié)

? 軟件項(xiàng)目規(guī)劃的任務(wù)主要包括項(xiàng)目策劃、可行性研究、論證、評估、立項(xiàng)與項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的制訂工作。

? 項(xiàng)目策劃，也稱項(xiàng)目機(jī)會(huì)研究，其目的是選擇投資機(jī)會(huì)、鑒別投資方向。

? 項(xiàng)目可行性分析的目的是確定以下問題：項(xiàng)目有無必要？能否完成？是否值得去做？ ? 項(xiàng)目論證與評估的目的是審查項(xiàng)目可行性研究的可靠性、真實(shí)性和客觀性，為項(xiàng)目主管部門或投資機(jī)構(gòu)的立項(xiàng)決策提供科學(xué)依據(jù)。

? 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃是項(xiàng)目規(guī)劃階段的重要成果，編寫軟件項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃時(shí)可依據(jù)《GB/T 8567-2006 計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》中的軟件開發(fā)計(jì)劃模版。

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第5章

系統(tǒng)分析方法學(xué) 5.1系統(tǒng)需求分析與軟件需求

系統(tǒng)需求：系統(tǒng)總體功能和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)；硬件系統(tǒng)需求；軟件系統(tǒng)需求；硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)之間的接口需求。軟件需求：軟件能力需求；軟件外部接口需求；軟件內(nèi)部接口需求；軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)需求；適應(yīng)性需求；安全性需求；保密性和私密性需求；軟件環(huán)境需求；計(jì)算機(jī)資源需求；軟件質(zhì)量需求；設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的約束；數(shù)據(jù)需求；操作需求；故障處理需求；算法需求；相關(guān)人員需求；相關(guān)培訓(xùn)需求；相關(guān)后勤需求；包裝需求；其他需求。

5.2結(jié)構(gòu)化分析

結(jié)構(gòu)化分析（SA）方法是一種面向數(shù)據(jù)流的需求分析方法，基本思想是自頂向下逐層分解。

數(shù)據(jù)流圖（DFD）和數(shù)據(jù)字典（DD）是結(jié)構(gòu)化分析最常用的工具。數(shù)據(jù)流圖用來描述數(shù)據(jù)流從輸入到輸出的變換流程。

數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合，也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。

數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型。

5.3原型化方法

? 5.3.1 原型化方法與結(jié)構(gòu)化方法的比較

結(jié)構(gòu)化方法的假設(shè)：所有的需求都能被預(yù)先定義；修改定義不完備的系統(tǒng)代價(jià)昂貴且實(shí)施困難；項(xiàng)目參加者之間能夠清晰進(jìn)行準(zhǔn)確的通信；靜態(tài)描述或圖形模型對應(yīng)用系統(tǒng)的反映是充分的；結(jié)構(gòu)化方法的生命周期的各階段都是固有正確的。

原型化方法的假設(shè)：并非所有的需求在系統(tǒng)開發(fā)以前都能準(zhǔn)確地說明；有快速的系統(tǒng)建造工具；項(xiàng)目參加者之間通常都存在通信上的障礙；需要實(shí)際的、可供用戶參與的系統(tǒng)模型；需求一旦確定，就可以遵從嚴(yán)格的方法；大量的反復(fù)是不可避免的、必要的，應(yīng)該加以鼓勵(lì)。

? 5.3.2 原型生命周期及其策略

原型生命周期劃分：選擇開發(fā)方法；識(shí)別基本需求；開發(fā)工作模型；模型驗(yàn)證；修正和改進(jìn)；判定原型完成；差別細(xì)部說明；嚴(yán)格說明細(xì)部；判定原型效果；整理原型和提供文檔。

原型化的策略：建立數(shù)據(jù)模型；利用組合工程；剪裁和粘貼；用系統(tǒng)舉例；字典驅(qū)動(dòng)；文檔的自動(dòng)化；小的原型化隊(duì)伍；交互式開發(fā)平臺(tái)；陳述性規(guī)格說明；終端用戶報(bào)表生成器；專業(yè)原型化人員；開發(fā)人員參加原型化。

5.4面向?qū)ο蟮姆治?/p>

? 5.4.1 面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)概述

對象與封裝 類

繼承與多態(tài)性 消息通信

面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)的優(yōu)點(diǎn)

? 5.4.2 面向?qū)ο蟮姆治龇椒?/p>

OMT方法簡介 建立對象模型 建立動(dòng)態(tài)模型 建立功能模型

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5.5小節(jié)

系統(tǒng)分析涉及系統(tǒng)需求的獲取、分析、規(guī)格說明和確認(rèn)。系統(tǒng)需求可分為以下幾個(gè)方面：系統(tǒng)總體功能和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、硬件系統(tǒng)需求、軟件系統(tǒng)需求、硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)之間的接口需求。

常用的系統(tǒng)分析方法包括結(jié)構(gòu)化分析、原型化方法和面向?qū)ο蟮姆治觥?/p>

第7章

系統(tǒng)分析文檔

7.1系統(tǒng)/子系統(tǒng)需求規(guī)格說明

引言 引用文件

需求：要求的狀態(tài)和方式；需求概述；系統(tǒng)能力需求；系統(tǒng)外部接口需求；系統(tǒng)內(nèi)部接口需求；系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)需求；適應(yīng)性需求；安全性需求；保密性和私密性需求；操作需求；可使用性、可維護(hù)性、可移植性、可靠性和安全性需求；故障處理需求；系統(tǒng)環(huán)境需求；計(jì)算機(jī)資源需求；系統(tǒng)質(zhì)量需求；設(shè)計(jì)和構(gòu)造的約束；相關(guān)人員需求；相關(guān)培訓(xùn)需求；相關(guān)后勤需求；包裝需求；其他需求；需求的優(yōu)先次序和關(guān)鍵程度 合格性規(guī)定 需求可追蹤性 非技術(shù)性需求 尚未解決的問題 注解 附錄

7.2接口需求規(guī)格說明

引言 引用文件 需求

合格性規(guī)定 需求可追蹤性 注解 附錄

7.3軟件需求規(guī)格說明

引言 引用文件

軟件需求：要求的狀態(tài)和方式；需求概述；需求規(guī)格；軟件能力需求；軟件外部接口需求；軟件內(nèi)部接口需求；軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)需求；適應(yīng)性需求；安全性需求；保密性和私密性需求；軟件環(huán)境需求；計(jì)算機(jī)資源需求；軟件質(zhì)量需求；設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的約束；數(shù)據(jù)需求；操作需求；故障處理需求；算法需求；相關(guān)人員需求；相關(guān)培訓(xùn)需求；相關(guān)后勤需求；包裝需求；其他需求；需求的優(yōu)先次序和關(guān)鍵程度 合格性規(guī)定 需求可追蹤性 尚未解決的問題 注解 附錄

7.4小節(jié)

根據(jù)《GB/T 8567-2006 計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》（Specification for computer

? ? ?

? ?

? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ?

?

? software documentation），系統(tǒng)分析文檔主要包括系統(tǒng)/子系統(tǒng)需求規(guī)格說明（SSS）、接口需求規(guī)格說明（IRS）和軟件需求規(guī)格說明（SRS）。系統(tǒng)/子系統(tǒng)需求規(guī)格說明（SSS）為一個(gè)系統(tǒng)或子系統(tǒng)指定需求以及保證每個(gè)需求得到確認(rèn)所使用的方法。

接口需求規(guī)格說明（IRS）描述為實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)、子系統(tǒng)、硬件配置項(xiàng)（HWCI）、計(jì)算機(jī)軟件配置項(xiàng)（CSCI）、用戶

軟件需求規(guī)格說明（SRS）描述對計(jì)算機(jī)軟件的需求以及確保每個(gè)需求得到確認(rèn)所使用的方法。

第8章

系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ) 8.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述

? 8.1.1 系統(tǒng)級設(shè)計(jì)決策

系統(tǒng)級設(shè)計(jì)決策，是指系統(tǒng)行為的設(shè)計(jì)決策（忽略其內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，從用戶角度出發(fā)，描述系統(tǒng)將怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)以滿足需求）和其他對系統(tǒng)部件的選擇和設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響的的決策。系統(tǒng)級設(shè)計(jì)決策內(nèi)容：有關(guān)系統(tǒng)接收的輸入和產(chǎn)生的輸出的設(shè)計(jì)決策；對每個(gè)輸入或條件進(jìn)行響應(yīng)的系統(tǒng)行為的設(shè)計(jì)決策；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)文件如何呈現(xiàn)給用戶的設(shè)計(jì)決策；為滿足安全性、保密性和私密性需求所選用的方法；硬件或硬軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和構(gòu)造選擇；為了響應(yīng)需求而作出的其他系統(tǒng)級設(shè)計(jì)決策。

? 8.1.2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)

總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)部件設(shè)計(jì) 動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì) 接口設(shè)計(jì)

? 8.1.3 運(yùn)行設(shè)計(jì)

系統(tǒng)初始化——說明本系統(tǒng)的初始化過程。

運(yùn)行控制——說明對系統(tǒng)施加不同的外界運(yùn)行控制時(shí)所引起的各種不同的運(yùn)行組件組合、每種運(yùn)行所經(jīng)歷的內(nèi)部組件和支持軟件、每一種外界運(yùn)行控制的方式方法和操作步驟、每種運(yùn)行組件組合將占用各種資源的情況以及系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的安全控制。運(yùn)行結(jié)束——說明本系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié)束過程。

? 8.1.4 系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)

出錯(cuò)信息——包括出錯(cuò)信息表、故障處理技術(shù)等。補(bǔ)救措施——說明故障出現(xiàn)后可能采取的補(bǔ)救措施。

? 8.1.5 系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì)

檢測點(diǎn)的設(shè)計(jì)——說明在系統(tǒng)中專門安排用于系統(tǒng)檢查與維護(hù)的檢測點(diǎn)。

檢測專用組件的設(shè)計(jì)——說明在系統(tǒng)中專門安排用于系統(tǒng)檢查與維護(hù)的專用組件。

8.2軟件設(shè)計(jì)概述

? 8.2.1 軟件級設(shè)計(jì)決策

軟件級設(shè)計(jì)決策是指軟件行為的設(shè)計(jì)決策（忽略其內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，從用戶角度出發(fā)，描述軟件將怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)以滿足需求）和其他影響組成該軟件的軟件配置項(xiàng)的選擇與設(shè)計(jì)的決策。

軟件級設(shè)計(jì)決策內(nèi)容：有關(guān)軟件接收的輸入和產(chǎn)生的輸出的設(shè)計(jì)決策；對每個(gè)輸入或條件進(jìn)行響應(yīng)的軟件行為的設(shè)計(jì)決策；有關(guān)數(shù)據(jù)庫/數(shù)據(jù)文件如何呈現(xiàn)給用戶的設(shè)計(jì)決策；為滿足安全性、保密性和私密性需求所選用的方法；為響應(yīng)需求而作出的其他軟件級設(shè)計(jì)決策。

? 8.2.2 軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 軟件配置項(xiàng)設(shè)計(jì) 動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì) 接口設(shè)計(jì)

? 8.2.3 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)

軟件配置項(xiàng)設(shè)計(jì)決策

軟件配置項(xiàng)設(shè)計(jì)中的約束、限制或非常規(guī)特征 軟件配置項(xiàng)使用的編程語言考慮 軟件配置項(xiàng)使用的過程式命令選取

軟件配置項(xiàng)的局部數(shù)據(jù)與軟件配置項(xiàng)的輸入或輸出數(shù)據(jù)設(shè)計(jì) 軟件配置項(xiàng)的邏輯設(shè)計(jì)

8.3設(shè)計(jì)原則 ? 8.3.1 組件化

組件的可分解性 組件的可組裝性 組件的可理解性 組件的連續(xù)性 組件的保護(hù)性

? 8.3.2 抽象

抽象就是抽出事物的本質(zhì)特性而暫時(shí)忽略其細(xì)節(jié)，使得不同的事物可以當(dāng)作相同的事務(wù)來處理。

軟件工程過程的每一步都是對軟件解法的抽象層次的一次精化。

軟件設(shè)計(jì)中的抽象機(jī)制主要包括類、模板、過程抽象、數(shù)據(jù)抽象和控制抽象。

? 8.3.3 內(nèi)聚與耦合

內(nèi)聚是指一個(gè)組件內(nèi)各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度 內(nèi)聚種類（由低到高排列）：偶然內(nèi)聚；邏輯內(nèi)聚；瞬時(shí)內(nèi)聚；過程內(nèi)聚；通信內(nèi)聚；順序內(nèi)聚；功能內(nèi)聚

耦合是指一個(gè)軟件結(jié)構(gòu)內(nèi)不同組件之間的互連程度 耦合種類（由高到低排列）：內(nèi)容耦合；公共耦合；外部耦合；控制耦合；標(biāo)記耦合；數(shù)據(jù)耦合；非直接耦合

組件的高內(nèi)聚、低耦合原則稱為組件獨(dú)立原則

? 8.3.4 封裝與信息隱蔽

第一，組件是其全部屬性和全部服務(wù)緊密結(jié)合而形成的一個(gè)不可分割的整體。

第二，組件是一個(gè)不透明的黑盒子，表示組件狀態(tài)的數(shù)據(jù)和實(shí)現(xiàn)操作的代碼都被封裝在黑盒子里面。使用一個(gè)組件的時(shí)候，只需知道它向外界提供的接口形式，無須知道它的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)和實(shí)現(xiàn)操作的算法。

? 8.3.5 啟發(fā)式規(guī)則

深度、寬度、扇出與扇入 作用域和控制域 功能的可預(yù)測性

8.4設(shè)計(jì)視圖

? 8.4.1 架構(gòu)視圖（靜態(tài)視圖）

架構(gòu)描述語言（ADL）? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ?

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? 類圖與對象圖 組件圖

協(xié)作責(zé)任卡（CRC）部署圖

實(shí)體-聯(lián)系圖（E-R圖）接口描述語言（IDL）結(jié)構(gòu)圖

Jackson結(jié)構(gòu)圖

? 8.4.2 行為視圖（動(dòng)態(tài)視圖）

活動(dòng)圖 協(xié)作圖 順序圖 數(shù)據(jù)流圖

決策表和決策圖

流程圖和結(jié)構(gòu)化流程圖 狀態(tài)圖

形式化描述語言 偽碼

8.5小節(jié)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)是定義一個(gè)系統(tǒng)或軟件的架構(gòu)、組件、接口和其它特征的過程。包括系統(tǒng)級設(shè)計(jì)決策、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、運(yùn)行設(shè)計(jì)、系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì)和系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì)。

軟件設(shè)計(jì)主要包括軟件級設(shè)計(jì)決策、軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)）與詳細(xì)設(shè)計(jì)。軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、軟件配置項(xiàng)設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì)和接口設(shè)計(jì)。軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)是指每一個(gè)軟件配置項(xiàng)的具體設(shè)計(jì)。

組件化、抽象、高內(nèi)聚與低耦和、封裝與信息隱蔽是軟件設(shè)計(jì)的基本原則。軟件設(shè)計(jì)視圖通?？煞譃榧軜?gòu)視圖（靜態(tài)視圖）和行為視圖（動(dòng)態(tài)視圖）兩類。第9章

系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法 9.1結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)

? 9.1.1 結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法概述

分析系統(tǒng)的總體需求，并將需求逐步分解為基本、具體的功能。確定每個(gè)功能應(yīng)當(dāng)記錄的數(shù)據(jù)。

列出系統(tǒng)中應(yīng)提供的各項(xiàng)基本功能，并分析各項(xiàng)基本功能之間的耦合關(guān)系，根據(jù)高內(nèi)聚、低耦和的原則分配到系統(tǒng)中適當(dāng)?shù)哪K中。

? 9.1.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

模塊 調(diào)用 數(shù)據(jù) 控制 轉(zhuǎn)接符號(hào)

? 9.1.3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖分類

變換流與事務(wù)流 變換型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 事務(wù)型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ?

? 混合型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖

9.2面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

? 9.2.1 面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)概述

分析并建立適合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；

根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在相應(yīng)的層次建立程序結(jié)構(gòu)；

羅列出程序中用到的各種基本操作，并將這些基本操作分配到程序結(jié)構(gòu)中合適的模塊中。

? 9.2.2 Jackson圖

順序結(jié)構(gòu) 選擇結(jié)構(gòu) 重復(fù)結(jié)構(gòu)

改進(jìn)的Jackson圖

? 9.2.3 Jackson方法

分析并確定輸入和輸出數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)，并利用Jackson 找出輸入和輸出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中存在對應(yīng)關(guān)系的數(shù)據(jù)單元。從描繪數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的Jackson圖導(dǎo)出描繪程序結(jié)構(gòu)的Jackson

列出所有操作和條件(包括分支條件和循環(huán)結(jié)束條件)，并且把它們安排到程序結(jié)構(gòu)圖的適當(dāng)位置。用偽代碼表示。

9.3面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)

? 9.3.1 面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)概述

面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的基本思想是通過建立和客觀實(shí)際相對應(yīng)的對象，并通過這些對象的組合來創(chuàng)建具體的應(yīng)用。

面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)具有基于抽象、信息隱藏、功能獨(dú)立和模塊性構(gòu)造系統(tǒng)的能力。

對于面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)，可以定義一個(gè)四個(gè)層次的設(shè)計(jì)金字塔：子系統(tǒng)層；類及對象層；消息層；責(zé)任層。

? 9.3.2 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)技術(shù)

? Coad/Yourdon方法 ? Booch方法 ? OMT方法 ? ?

? 9.3.3 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)過程

系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程：將分析模型劃分為子系統(tǒng)；子系統(tǒng)分配及與問題的并發(fā)性；任務(wù)管理；數(shù)據(jù)管理；資源管理；人機(jī)界面；子系統(tǒng)間通信

對象設(shè)計(jì)過程：對象描述；算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；接口設(shè)計(jì)與模塊化

9.4設(shè)計(jì)模式

? 9.4.1 設(shè)計(jì)模式概述

設(shè)計(jì)模式就是將面向?qū)ο筌浖脑O(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)記錄下，可供設(shè)計(jì)者能夠復(fù)用的設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)模式極大提高了面向?qū)ο筌浖_發(fā)的效率，降低了軟件的復(fù)雜度。

在軟件設(shè)計(jì)中使用設(shè)計(jì)模式，將使用開發(fā)出來的軟件更容易理解、更容易維護(hù)、更容易擴(kuò)展，使用設(shè)計(jì)模式同時(shí)也能夠提高開發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的開發(fā)能力。

? 9.4.2 設(shè)計(jì)模式基本組成

模式名稱：惟一標(biāo)識(shí)一個(gè)設(shè)計(jì)模式。問題：描述應(yīng)該在何時(shí)使用該模式。? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ?

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? 解決方案：描述設(shè)計(jì)的組成要素，以及它們之間的相互關(guān)系及各自的職責(zé)與相互之間協(xié)作的方式。

? 效果：描述應(yīng)用設(shè)計(jì)模式的效果，以及使用設(shè)計(jì)模式必須考慮的限制和約束因素。

? 9.4.3 設(shè)計(jì)模式分類

? 面向?qū)ο竽Ｊ?? 代碼模式

? 框架應(yīng)用模式

? 創(chuàng)建型模式、結(jié)構(gòu)型模式與行為型模式 ? 類模式與對象模式

? 9.4.4 如何使用設(shè)計(jì)模式

? 針對接口編程，而不是針對實(shí)現(xiàn)編程 ? 優(yōu)先使用對象組合，而不是類繼承 ? 找出變化并封裝

9.5小節(jié)

? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一系列迭代的過程，主要任務(wù)包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、體系結(jié)構(gòu)、接口及過程細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)等，而設(shè)計(jì)方法是軟件設(shè)計(jì)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)模型的方法。? 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法主要包括面向過程的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法、面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，以及面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法與設(shè)計(jì)模式。

第10章

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 10.1數(shù)據(jù)建模

? 10.1.1 數(shù)據(jù)模型分類

? 概念數(shù)據(jù)模型 ? 結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)模型 ? 物理數(shù)據(jù)模型

? 10.1.2 實(shí)體-聯(lián)系（E-R）模型

? 實(shí)體 ? 屬性 ? 聯(lián)系 ? 實(shí)體型 ? 實(shí)體集 ? 鍵 ? 域

? 10.1.3 數(shù)據(jù)模型

? 層次數(shù)據(jù)模型（hierarchical model）? 網(wǎng)狀數(shù)據(jù)模型（network model）? 關(guān)系數(shù)據(jù)模型（relational model）

? 面向?qū)ο竽Ｐ停╫bject oriented model）

10.2數(shù)據(jù)規(guī)范化

? 10.2.1 數(shù)據(jù)規(guī)范化的基本概念

? 函數(shù)依賴

? 非平凡函數(shù)依賴 ? 完全函數(shù)依賴 ? 部分函數(shù)依賴

? 傳遞函數(shù)依賴 ? 鍵

? 10.2.2 范式

? ? ? ? 第一范式（1NF）第二范式（2NF）第三范式（3NF）BC范式（BCNF）

10.3數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)過程 ? 10.3.1 數(shù)據(jù)庫需求分析

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 數(shù)據(jù)邊界的確定 數(shù)據(jù)環(huán)境的確定 數(shù)據(jù)內(nèi)部關(guān)系 數(shù)據(jù)字典

數(shù)據(jù)性能需求

數(shù)據(jù)需求分析說明書

? 10.3.2 數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)

概念設(shè)計(jì)與概念模型 概念設(shè)計(jì)的主要方法 分解與抽象 局部概念模式 全局概念模式

? 10.3.3 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)

初始模式的形成 子模式設(shè)計(jì)

應(yīng)用程序概要設(shè)計(jì) 模式評審 修正模式

? 10.3.4 數(shù)據(jù)庫物理設(shè)計(jì)

存儲(chǔ)記錄結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 確定數(shù)據(jù)存放位置 存取方法設(shè)計(jì)

完整性和安全考慮 程序設(shè)計(jì)

10.4小節(jié)

? 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)普遍采取數(shù)據(jù)模型表示和處理客觀事物的數(shù)據(jù)特征與信息。數(shù)據(jù)模型主要由數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作和完整性約束三部分組成，從抽象層次上描述和模擬了系統(tǒng)的靜態(tài)特征、動(dòng)態(tài)行為和約束條件。

? 關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系必須滿足一定的要求，即滿足不同的范式。目前關(guān)系數(shù)據(jù)庫中常用的范式包括：第一范式（1NF）、第二范式（2NF）、第三范式（3NF）和BCNF。? 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)主要包括需求分析、概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)等幾個(gè)階段。

第11章

用戶界面設(shè)計(jì)

11.1基本概念

? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

? 11.1.1 界面設(shè)計(jì)目標(biāo)

可用性目標(biāo)：可行性、有效性、易學(xué)性、易記性、安全性、通用性

用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)：令人滿意、令人愉快、引人入勝、富有啟發(fā)、激發(fā)創(chuàng)造??

可用性目標(biāo)主要從客觀角度來評價(jià)系統(tǒng)界面，而用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)則是從用戶主觀感受的角度來評價(jià)系統(tǒng)界面。

? 11.1.2 界面設(shè)計(jì)原則

可視性：將系統(tǒng)功能呈現(xiàn)得一目了然。

反饋性：返回與活動(dòng)相關(guān)的信息，以便用戶能夠繼續(xù)這個(gè)活動(dòng)。限制性：將用戶的行為限制在一定的范圍內(nèi)。

對應(yīng)性：明確系統(tǒng)某個(gè)控制與其控制效果之間的對應(yīng)關(guān)系。一致性：用相似的元素表現(xiàn)相似的操作或相似的任務(wù)。啟示性：界面元素應(yīng)給予用戶某種提示。

? 11.1.3 界面設(shè)計(jì)過程

標(biāo)識(shí)出用戶的真實(shí)需要并建立需求模型 設(shè)計(jì)出候選方案

構(gòu)建或?qū)崿F(xiàn)設(shè)計(jì)的原型版本 對界面設(shè)計(jì)進(jìn)行評估

11.2界面設(shè)計(jì)技術(shù)

? 11.2.1 界面設(shè)計(jì)分析技術(shù)

GOMS模型及GOMS擊鍵層模型 Hick律 Fitts律

? 11.2.2 界面設(shè)計(jì)方法

原型設(shè)計(jì)方法

以用戶為中心的設(shè)計(jì)方法 用戶界面設(shè)計(jì)的支持工具

11.3界面設(shè)計(jì)評估

? 11.3.1 構(gòu)造性評估與總結(jié)性評估

構(gòu)造性評估：在設(shè)計(jì)過程中對所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)或產(chǎn)品界面進(jìn)行評估以確保其滿足用戶需求。

總結(jié)性評估：對已經(jīng)完成的產(chǎn)品或系統(tǒng)界面進(jìn)行評估。

? 11.3.2 評估范型

快速評估 可用性測試 實(shí)地研究 預(yù)測性評估

? 11.3.3 評估方法與技術(shù)

觀察用戶

征求用戶意見 征求專家意見 用戶測試

用戶執(zhí)行情況的分析模型

? 11.3.4 評估框架

明確（Determine）

? ? ? ? ? ? ? ? ?

發(fā)掘（Explore）選擇（Choose）標(biāo)識(shí)（Identify）決定（Decide）評估（Evalute）

11.5小節(jié)

用戶界面體現(xiàn)了用戶利用系統(tǒng)完成任務(wù)的方式以及系統(tǒng)對用戶行為的響應(yīng)方式，一個(gè)沒有良好的用戶界面設(shè)計(jì)的系統(tǒng)很可能會(huì)成為一個(gè)沒有用戶的系統(tǒng)?？捎眯阅繕?biāo)與用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)。

界面設(shè)計(jì)的量化模型：GOMS模型及其子模型-擊鍵層模型，Hick律和Fitts律。構(gòu)造性評估與總結(jié)性評估。

第12章

系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔

12.1系統(tǒng)/子系統(tǒng)（結(jié)構(gòu)）設(shè)計(jì)說明

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 引言 引用文件

系統(tǒng)級設(shè)計(jì)決策

系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：總體設(shè)計(jì)；系統(tǒng)部件設(shè)計(jì)；動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì)；接口設(shè)計(jì) 運(yùn)行設(shè)計(jì)

系統(tǒng)出錯(cuò)處理設(shè)計(jì) 系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì) 尚未解決的問題 需求的可追蹤性 注解 附錄

12.2

接口設(shè)計(jì)說明

引言 引用文件 接口設(shè)計(jì)

需求的可追蹤性 注解 附錄

12.3

軟件（結(jié)構(gòu)）設(shè)計(jì)說明

引言 引用文件

軟件級設(shè)計(jì)決策

軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：程序結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；全局?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；軟件配置項(xiàng)設(shè)計(jì)；動(dòng)態(tài)交互設(shè)計(jì)；接口設(shè)計(jì) 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì) 需求的可追蹤性 注解 附錄

12.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明

? ? ? ? ? ? ? ? ?

? ? ? ? ?

引言 引用文件

數(shù)據(jù)庫級設(shè)計(jì)決策 數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計(jì)

用于數(shù)據(jù)庫操縱或訪問的軟件配置項(xiàng)的詳細(xì)設(shè)計(jì) 需求的可追蹤性 注解 附錄

12.5

小節(jié)

根據(jù)《GB/T 8567-2006 計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范》，系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔主要包括系統(tǒng)/子系統(tǒng)設(shè)計(jì)（結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）說明（SSDD）、接口設(shè)計(jì)說明（IDD）、軟件（結(jié)構(gòu)）設(shè)計(jì)說明（SDD）和數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明（DBDD）。

系統(tǒng)/子系統(tǒng)設(shè)計(jì)（結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）說明（SSDD）描述了系統(tǒng)（或子系統(tǒng)）的系統(tǒng)級（或子系統(tǒng)級）設(shè)計(jì)決策與體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

接口設(shè)計(jì)說明（IDD）描述了一個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)、子系統(tǒng)、硬件配置項(xiàng)（HWCI）、計(jì)算機(jī)軟件配置項(xiàng)（CSCI）、用戶或其他系統(tǒng)部件的接口特性。

軟件（結(jié)構(gòu)）設(shè)計(jì)說明（SDD）描述了計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的軟件級設(shè)計(jì)決策、軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（概要設(shè)計(jì)）與詳細(xì)設(shè)計(jì)。

數(shù)據(jù)庫（頂層）設(shè)計(jì)說明（DBDD）描述了數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔可以使用自然語言，可以使用形式化語言，也可以根據(jù)具體的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法使用各種圖形工具，還可以根據(jù)實(shí)際情況混合使用多種表現(xiàn)形式。

第五篇：系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì) 期末考試

10.在一個(gè)課程注冊系統(tǒng)中，定義了類CourseSchedule和類Course，并在類CourseSchedule中定義了方法add(c: Course)和方法remove(c: Course)，則類CourseSchedule和類Course之間的關(guān)系是：（）A.泛化（generalization）關(guān)系 B.組合（composition）關(guān)系 C.依賴（dependency）關(guān)系 D.包含（include）關(guān)系 13.進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃，哪種規(guī)劃方法使目標(biāo)識(shí)別比較全面

A、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 B、關(guān)鍵成功因素法

C、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法 D、成本效益分析法 14.系統(tǒng)開發(fā)的生命周期中不包括下列哪個(gè)階段（）A.系統(tǒng)規(guī)劃 B.系統(tǒng)分析 C.系統(tǒng)設(shè)計(jì) D.系統(tǒng)實(shí)施

19.面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)將描述事物的數(shù)據(jù)與()封裝在一起,作為一個(gè)相互依存、不可分割的整體來處理。A.信息 B.數(shù)據(jù)隱藏 C.對數(shù)據(jù)的操作 D.數(shù)據(jù)抽象 22.屬于系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的工具是（）：

A.數(shù)據(jù)流程圖 B.處理流程圖 C.系統(tǒng)流程圖 D.HIPO圖

23.進(jìn)行企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃，哪種規(guī)劃方法可以形成一套完整的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)方案（）A.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 B.關(guān)鍵成功因素法 C.戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法 D.成本效益分析法

30.導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)是（）

A.業(yè)務(wù)流程圖 B.數(shù)據(jù)流程圖 C.處理流程圖 D.層次結(jié)構(gòu)圖

32.（）是從用戶使用系統(tǒng)的角度描述系統(tǒng)功能的圖形表達(dá)方法。

A.類圖 B.對象圖 C.序列圖 D.用例圖

35.UML中，對象行為是通過交互來實(shí)現(xiàn)的，是對象間為完成某一目的而進(jìn)行的一系列消息交換。消息序列可用兩種圖來表示，分別是（D）

A.狀態(tài)圖和順序圖 B.活動(dòng)圖和協(xié)作圖

C.狀態(tài)圖和活動(dòng)圖 D.順序圖和協(xié)作圖

36.用例（Use-case）用來描述系統(tǒng)在事件做出響應(yīng)時(shí)所采取的行動(dòng)。用例之間是具有相關(guān)性的。在一個(gè)“訂單輸入子系統(tǒng)”中，創(chuàng)建新訂單和更新訂單都需要檢查用戶帳號(hào)是否正確。那么，用例“創(chuàng)建新訂單”、“更新訂單”與用例“檢查用戶帳號(hào)”之間是（A）關(guān)系。

A.包含（include）B.擴(kuò)展（extend）

C.分類（classification）D.聚集（aggregation）

1、組成UML有三種基本的建筑塊是：（A），事物和圖

A、關(guān)系 B、類 C、用例 D、實(shí)體

2、UML體系包括三個(gè)部分：UML基本構(gòu)造塊，（A）和UML公共機(jī)制

A、UML規(guī)則 B、UML命名 C、UML模型 D、UML約束

4、（A）模型的缺點(diǎn)是缺乏靈活性，特別是無法解決軟件需求不明確或不準(zhǔn)確的問題

A、瀑布模型 B、原型模型 C、增量模型 D、螺旋模型

5、下面哪個(gè)不是UML中的靜態(tài)視圖（A）

A.狀態(tài)圖 B.用例圖 C.對象圖 D.類圖

6、（A）技術(shù)是將一個(gè)活動(dòng)圖中的活動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行分組，每一組表示一個(gè)特定的類、人或部門，他們負(fù)責(zé)完成組內(nèi)的活動(dòng)。

A、泳道 B、分叉匯合 C、分支 D、轉(zhuǎn)移

7、下列關(guān)于狀態(tài)圖的說法中，正確的是（C）

A.狀態(tài)圖是UML中對系統(tǒng)的靜態(tài)方面進(jìn)行建模的五種圖之一。B.狀態(tài)圖是活動(dòng)圖的一個(gè)特例，狀態(tài)圖中的多數(shù)狀態(tài)是活動(dòng)狀態(tài)

C.活動(dòng)圖和狀態(tài)圖是對一個(gè)對象的生命周期進(jìn)行建模，描述對象隨時(shí)間變化的行為。D.狀態(tài)圖強(qiáng)調(diào)對有幾個(gè)對象參與的活動(dòng)過程建模，而活動(dòng)圖更強(qiáng)調(diào)對單個(gè)反應(yīng)型對象建模

8、對反應(yīng)型對象建模一般使用（A）圖

A、狀態(tài)圖 B、順序圖 C、活動(dòng)圖 D、類圖

12、（D）是系統(tǒng)中遵從一組接口且提供實(shí)現(xiàn)的一個(gè)物理部件，通常指開發(fā)和運(yùn)行時(shí)類的物理實(shí)現(xiàn) A、部署圖 B、類 C、接口 D、組件

13、關(guān)于協(xié)作圖的描述，下列哪個(gè)不正確（B）

A.協(xié)作圖作為一種交互圖，強(qiáng)調(diào)的是參加交互的對象的組織； B.協(xié)作圖是順序圖的一種特例 C.協(xié)作圖中有消息流的順序號(hào)；

D.在ROSE工具中，協(xié)作圖可在順序圖的基礎(chǔ)上按“F5”鍵自動(dòng)生成； 8定義大多數(shù)的需求和范圍的工作是在UP中的 B 階段完成的。A初始階段 B細(xì)化階段 C構(gòu)造階段 D提交階段

1.信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)開發(fā)的重要階段，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要依據(jù)應(yīng)是（）。A、可行性研究報(bào)告B 系統(tǒng)分析報(bào)告

C、系統(tǒng)調(diào)查報(bào)告 D、系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告

3.在系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)采納什么樣的方法（）。A、程序設(shè)計(jì) B、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì) C、由里向外 D、自底向上 4.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的基本思想是（）。

A、模塊化 B、集成化 C、自底向上，逐步求精 D、規(guī)范化

5.在結(jié)構(gòu)化生命周期法中，系統(tǒng)分析和系統(tǒng)實(shí)施之間的階段是（）。A、詳細(xì)設(shè)計(jì) B系統(tǒng)設(shè)計(jì) C、需求分析 D、編程調(diào)試 6.對于結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想的描述哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）。

A、在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中，模塊的功能應(yīng)當(dāng)簡單明確，易于理解 B、自頂向下，逐步求精

C、設(shè)計(jì)者應(yīng)先設(shè)計(jì)頂層模塊

D、越下層模塊，其功能越具體，越復(fù)雜 8.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要目的是（）。

A、設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的目標(biāo) B 將系統(tǒng)邏輯方案轉(zhuǎn)換成物理方案 C、代碼設(shè)計(jì) D、程序設(shè)計(jì) 19.結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)方法中繪制模塊結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)是（）。A 數(shù)據(jù)流程圖 B、數(shù)據(jù)關(guān)系圖 C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖 D、業(yè)務(wù)流程圖 29.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要工作內(nèi)容之一是（）。

A、程序設(shè)計(jì) B、購置計(jì)算機(jī) C、畫出數(shù)據(jù)流程圖 B、規(guī)定處理過程 31.系統(tǒng)的呑吐量指的是（）。

A、每天的數(shù)據(jù)輸出量 B、每秒數(shù)據(jù)的處理量 C、每日數(shù)據(jù)的輸入量 D、每秒執(zhí)行的作業(yè)數(shù)

33.在系統(tǒng)物理配置方案的設(shè)計(jì)中，系統(tǒng)的（）可以用連續(xù)工作時(shí)間來表示。A、吞吐量 B、響應(yīng)時(shí)間 C 可靠性 D、地域范圍 34.計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置說明，應(yīng)包含在()中。

A、系統(tǒng)規(guī)劃說明書 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 C、系統(tǒng)實(shí)施說明書 D、系統(tǒng)分析說明書 35.屬于系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)工作的是（）。

A、輸入輸出設(shè)計(jì) B、系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì) C、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) D、程序設(shè)計(jì) 39.系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告的主要作用是作為（）的依據(jù)。A、系統(tǒng)規(guī)劃 B、系統(tǒng)分析 C、系統(tǒng)實(shí)施 D、系統(tǒng)評價(jià)

1.B 3.B 4.A 5.B 6.D8.B 19.A 29.D 31.D 33.C 34.B 35.A 39.C 11.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段需要從數(shù)據(jù)流程圖導(dǎo)出模塊結(jié)構(gòu)圖。B.生命周期結(jié)構(gòu)(Lifecycle Architecture)里程碑 4．系統(tǒng)實(shí)施的主要活動(dòng)包括（D）。C.初始功能(Initial Operational)里程碑 A、編程、系統(tǒng)調(diào)試 B、系統(tǒng)安裝 C、新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 D、以上都是 1．系統(tǒng)實(shí)施是以（B）為依據(jù)的。

A、系統(tǒng)分析文檔資料 B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔資料

C、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)文檔資料 D、數(shù)據(jù)流程圖

7.一般子系統(tǒng)的劃分是在系統(tǒng)()階段,根據(jù)對系統(tǒng)的功能/數(shù)據(jù)分析的結(jié)果提出的.A.需求分析 B.邏輯階段 C.總體設(shè)計(jì) D.詳細(xì)設(shè)計(jì) 答案: A 4.業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)的核心是()A.明確企業(yè)目標(biāo) B.定義(識(shí)別)業(yè)務(wù)過程 C.進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 D.確定信息結(jié)構(gòu) 答案: C 7.一般子系統(tǒng)的劃分是在系統(tǒng)()階段,根據(jù)對系統(tǒng)的功能/數(shù)據(jù)分析的結(jié)果提出的.A.需求分析 B.邏輯階段 C.總體設(shè)計(jì) D.詳細(xì)設(shè)計(jì) 答案: A 4.業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)的核心是()A.明確企業(yè)目標(biāo) B.定義(識(shí)別)業(yè)務(wù)過程 C.進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 D.確定信息結(jié)構(gòu) 答案: C 12.RUP中的軟件生命周期在時(shí)間上被分解為四個(gè)順序的階段,分別是:初始階段(Inception),細(xì)化階段(Elaboration),構(gòu)造階段(Construction)和交付階段(Transition),每個(gè)階段結(jié)束于一個(gè)主要的里程碑(Major Milestones).構(gòu)建階段結(jié)束時(shí)是第三個(gè)重要的里程碑:初始功能(Initial Operational)里程碑.A.生命周期目標(biāo)(Lifecycle Objective)里程碑

D.產(chǎn)品發(fā)布(Product Release)里程碑 答案: C

14.信息系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法的一個(gè)主要原則是().A.自頂向下原則 B.自底向上原則 C.分步實(shí)施原則 D.重點(diǎn)突破原則 答案: A

16.一般來說,占維護(hù)工作比例最高的是().A.糾錯(cuò)性維護(hù) B.適應(yīng)性維護(hù) C.完善性維護(hù) D.預(yù)防性維護(hù) 答案: C

17.用戶開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的主要手段是().A.生命周期法 B.原型法 C.第四代語言 D.面向?qū)ο蠓椒?答案: A

19.系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)包括().A.明確組織的信息需求,制定系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案 B.對系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì),技術(shù)和使用方面的可行性研究 C.選擇計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案 D.確定軟件系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu) 答案: A

20.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要成果是().A.用戶的決策方針 B.用戶的分析方案 C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 D.系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案

答案: C

21.信息系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)構(gòu)化方法中用戶必須參與的原則是用戶必須參與().A.系統(tǒng)建設(shè)中各階段工作 B.系統(tǒng)分析工作 C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作 D.系統(tǒng)實(shí)施工作 答案: A

22.結(jié)構(gòu)化生命周期法的主要缺點(diǎn)之一是().A.系統(tǒng)開發(fā)周期長 B.缺乏標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范

C.用戶參與程度低 D.主要工作集中在實(shí)施階段 答案: A 24.系統(tǒng)分析工作的全面總結(jié)和主要成果是().A.可行性研究報(bào)告B.數(shù)據(jù)詞典 C.系統(tǒng)說明書 D.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查報(bào)告 答案: A 28.生命周期法的特點(diǎn)之一是().A.整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)工作是非勞動(dòng)密集型的 B.系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間短

C.對用戶需求的變更能做出迅速響應(yīng) D.適合大型復(fù)雜系統(tǒng) 答案: C 30.系統(tǒng)維護(hù)中要解決的問題來源于().A.系統(tǒng)分析階段 B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 C.系統(tǒng)實(shí)施階段 D.三者都包括

答案: D 38.下面哪一項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)().A.系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) B.系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì) C.系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) D.編寫系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃 答案: D 39.對于結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想的描述哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的().A.在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中,模塊的功能應(yīng)當(dāng)簡單明確,易于理解

B.自頂向下,逐步求精

C.設(shè)計(jì)者應(yīng)先設(shè)計(jì)頂層模塊

D.越下層模塊,其功能越具體,越復(fù)雜

答案: D 73.在系統(tǒng)生命周期的各階段中,花費(fèi)費(fèi)用和人力投入最多的階段是().A.分析與設(shè)計(jì) B.編制程序 C.測試程序 D.系統(tǒng)維護(hù)

答案: A 78.在UML提供的圖中,()用于描述系統(tǒng)與外部系統(tǒng)及用戶之間的交互.A.用例圖 B.類圖 C.對象圖 D.部署圖

答案:A 79.在UML提供的圖中,()用于按時(shí)間順序描述對象間的交互.A.網(wǎng)絡(luò)圖 B.狀態(tài)圖 C.協(xié)作圖 D.序列圖（順序圖）答案:D 96.系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是().A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) B.系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù) C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù) D.系統(tǒng)評價(jià)的依據(jù) 答案:C 95.繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是().A.數(shù)據(jù)關(guān)系圖 B.數(shù)據(jù)流程圖 C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖 D.功能結(jié)構(gòu)圖 答案:B

9.信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟是:在系統(tǒng)規(guī)劃后,循進(jìn)行_____, _____, _____ ,_____ 工作.答案: 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)施 系統(tǒng)評價(jià) 13.信息系統(tǒng)規(guī)劃有哪些方法

答:用于企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法主要有戰(zhàn)略分析法,即關(guān)鍵成功因素法(Critical Success Factors,CSF);企業(yè)分析法,即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Planning,BSP);基于BPR的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法.其他的方法還有戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(Strategy Set Transformation,SST),企業(yè)信息分析與集成技術(shù)(BIAIT),投資回收法(R01)等.12.RUP中的軟件生命周期在時(shí)間上被分解為四個(gè)順序的階段,分別是:初始階段(Inception),細(xì)化階段(Elaboration),構(gòu)造階段(Construction)和交付階段(Transition),每個(gè)階段結(jié)束于一個(gè)主要的里程碑(Major Milestones).構(gòu)建階段結(jié)束時(shí)是第三個(gè)重要的里程碑:初始功能(Initial Operational)里程碑.A.生命周期目標(biāo)(Lifecycle Objective)里程碑 B.生命周期結(jié)構(gòu)(Lifecycle Architecture)里程碑 C.初始功能(Initial Operational)里程碑 D.產(chǎn)品發(fā)布(Product Release)里程碑

答案: C

14.信息系統(tǒng)開發(fā)的結(jié)構(gòu)化方法的一個(gè)主要原則是().A.自頂向下原則 B.自底向上原則 C.分步實(shí)施原則 D.重點(diǎn)突破原則 答案: A

16.一般來說,占維護(hù)工作比例最高的是().A.糾錯(cuò)性維護(hù) B.適應(yīng)性維護(hù) C.完善性維護(hù) D.預(yù)防性維護(hù) 答案: C

17.用戶開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的主要手段是().A.生命周期法 B.原型法 C.第四代語言 D.面向?qū)ο蠓椒?/p>

答案: A

19.系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)包括().A.明確組織的信息需求,制定系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案 B.對系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì),技術(shù)和使用方面的可行性研究 C.選擇計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案 D.確定軟件系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu) 答案: A

20.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要成果是().A.用戶的決策方針 B.用戶的分析方案 C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 D.系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 答案: C

21.信息系統(tǒng)建設(shè)的結(jié)構(gòu)化方法中用戶必須參與的原則是用戶必須參與().A.系統(tǒng)建設(shè)中各階段工作 B.系統(tǒng)分析工作 C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作 D.系統(tǒng)實(shí)施工作 答案: A 22.結(jié)構(gòu)化生命周期法的主要缺點(diǎn)之一是().A.系統(tǒng)開發(fā)周期長 B.缺乏標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范

C.用戶參與程度低 D.主要工作集中在實(shí)施階段 答案: A 24.系統(tǒng)分析工作的全面總結(jié)和主要成果是().A.可行性研究報(bào)告B.數(shù)據(jù)詞典 C.系統(tǒng)說明書 D.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查報(bào)告 答案: A 28.生命周期法的特點(diǎn)之一是().A.整個(gè)系統(tǒng)的開發(fā)工作是非勞動(dòng)密集型的 B.系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間短

C.對用戶需求的變更能做出迅速響應(yīng) D.適合大型復(fù)雜系統(tǒng) 答案: C 30.系統(tǒng)維護(hù)中要解決的問題來源于().A.系統(tǒng)分析階段 B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 C.系統(tǒng)實(shí)施階段 D.三者都包括 答案: D 38.下面哪一項(xiàng)不是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的主要活動(dòng)().A.系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) B.系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì) C.系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) D.編寫系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃

答案: D 39.對于結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)思想的描述哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的().A.在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)中,模塊的功能應(yīng)當(dāng)簡單明確,易于理解

B.自頂向下,逐步求精

C.設(shè)計(jì)者應(yīng)先設(shè)計(jì)頂層模塊

D.越下層模塊,其功能越具體,越復(fù)雜

答案: D 73.在系統(tǒng)生命周期的各階段中,花費(fèi)費(fèi)用和人力投入最多的階段是().A.分析與設(shè)計(jì) B.編制程序 C.測試程序 D.系統(tǒng)維護(hù)

答案: A 78.在UML提供的圖中,()用于描述系統(tǒng)與外部系統(tǒng)及用戶之間的交互.A.用例圖 B.類圖 C.對象圖 D.部署圖 答案:A 79.在UML提供的圖中,()用于按時(shí)間順序描述對象間的交互.A.網(wǎng)絡(luò)圖 B.狀態(tài)圖 C.協(xié)作圖 D.序列圖（順序圖）

答案:D

96.系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是().A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù) B.系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù) C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù) D.系統(tǒng)評價(jià)的依據(jù) 答案:C

95.繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是().A.數(shù)據(jù)關(guān)系圖 B.數(shù)據(jù)流程圖 C.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖 D.功能結(jié)構(gòu)圖 答案:B

9.信息系統(tǒng)開發(fā)的步驟是:在系統(tǒng)規(guī)劃后,循進(jìn)行_____, _____, _____ ,_____ 工作.答案: 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)構(gòu)建與實(shí)施 系統(tǒng)評價(jià) 13.信息系統(tǒng)規(guī)劃有哪些方法

答:用于企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法主要有戰(zhàn)略分析法,即關(guān)鍵成功因素法(Critical Success Factors,CSF);企業(yè)分析法,即企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Planning,BSP);基于BPR的信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃方法.其他的方法還有戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(Strategy Set Transformation,SST),企業(yè)信息分析與集成技術(shù)(BIAIT),投資回收法(R01)等.2.信息系統(tǒng)規(guī)劃是指對組織目標(biāo)、組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而制定指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)的總體規(guī)劃和信息系統(tǒng)長期發(fā)展展望。在眾多的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法當(dāng)中，具有代表性的主要有 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法、戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)移法、關(guān)鍵成功因素法。

4.信息系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn)決定了信息系統(tǒng)建設(shè)要做大量復(fù)雜和細(xì)致的工作。信息系統(tǒng)建設(shè)主要包括 信息系統(tǒng)規(guī)劃、信息系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)維護(hù) 和 信息系統(tǒng)管理 四方面的工作。

1． UML統(tǒng)一建模語言共定義了哪兩類、哪八種圖形？

答：（1）靜態(tài)結(jié)構(gòu)圖：類圖，對象圖，構(gòu)件圖，實(shí)施圖

（2）動(dòng)態(tài)行為圖：用例圖，順序圖，協(xié)作圖，狀態(tài)圖，活動(dòng)圖

2.在下圖所示的用例分析類圖中，請指出各個(gè)概念類屬于哪一類，并分別解釋三種概念類的特點(diǎn)及概念?！笆蹠幚怼钡挠美治鲱悎D書目售書員售書界面產(chǎn)生待售圖書待售圖書開書單打印進(jìn)程架存圖書出售圖書售出圖書答：屬于實(shí)體類的有：書目、架存圖書、代售圖書、售出圖書。

屬于邊界類的有：售書界面。

屬于控制類的有：產(chǎn)生待售圖書、出售圖書、開書單。三種概念類的特點(diǎn)及概念：

特點(diǎn)：概念類面向功能需求，一般不考慮性能要求，具有突出業(yè)務(wù)領(lǐng)域、突出概念性及大粒度的特征。概念：（1）實(shí)體類是信息系統(tǒng)表示客觀實(shí)體的抽象要素。它一般對應(yīng)著在業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的客觀事物，或是具有較穩(wěn)定信息內(nèi)容的系統(tǒng)元素。（2）邊界類是描述系統(tǒng)與參與者之間交互的抽象要素。邊界類只是對信息系統(tǒng)與參與者之間交互的抽象建模，并不表示交互的具體內(nèi)容及交互界面的具體形式。

（3）控制類是表示信息系統(tǒng)對其他對象實(shí)施協(xié)調(diào)處理、邏輯運(yùn)算的抽象要素。3．請根據(jù)下圖所示的概念模型，將其轉(zhuǎn)換為邏輯模型(即寫出其關(guān)系模式)。

編號(hào)姓名讀者職業(yè)電話住址郵編*待售圖書*類別單價(jià)出版日期書號(hào)架位架存冊數(shù)書號(hào)書名作者出版社1選書*架存圖書*11書目書單號(hào)冊數(shù)折扣率交款標(biāo)記售書員答：根據(jù)其E-R圖，其關(guān)系模式為：

讀者(編號(hào)，姓名，職業(yè)，電話，住址，郵編)架存圖書(書號(hào)，架位，架存冊數(shù))

待售圖書(書單號(hào)，冊數(shù)，折扣率，交款標(biāo)記，售書員)書目(書號(hào)，書名，作者，出版社，出版日期，類別，單價(jià))9.如圖，是在網(wǎng)上商店系統(tǒng)經(jīng)理的用例圖如下：

網(wǎng)上購物系統(tǒng)顧客的功能用例

1.單一職責(zé)原則（Single Responsibility Principle, SRP）：

? There should never be more than one reason for a class to change.? 應(yīng)該有且僅有一個(gè)原因引起類的變更 2.里氏替換原則 最正宗的定義：

If for each object o1 of type S there is an object o2 of type T such that for all programs P defined in terms of T, the behavior of P is unchanged when o1 is substituted for o2 then S is a subtype of T.（如果對每一個(gè)類型為S的對象o1，都有類型為T的對象o2，使得以T定義的所有程序P在所有的對象o1都代換成o2時(shí)，程序P的行為沒有發(fā)生變化，那么類型S是類型T的子類型。）里氏替換原則

通俗講，只要父類出現(xiàn)的地方子類就可以出現(xiàn)，而且替換為子類也不會(huì)產(chǎn)生任何錯(cuò)誤或異常，使用者可能根本就不需要知道是父類還是子類。但是反過來就不行了，有子類出現(xiàn)的地方，父類未必就能適應(yīng)。3.迪米特法則

迪米特法則的定義：

迪米特法則（Law of Demeter, LoD）也稱為最少知識(shí)原則，一個(gè)對象應(yīng)該對其他對象有最少的了解。

一個(gè)類應(yīng)該對自己需要耦合或調(diào)用的類知道得最少，被耦合或調(diào)用的類的內(nèi)部如何復(fù)雜都和我沒有關(guān)系，那是你的事情，我就知道你提供的這么多public方法，我就調(diào)用這么多，其他的我一概不關(guān)心。4.開閉原則

開閉原則的定義：

一個(gè)軟件實(shí)體如類、模塊和函數(shù)應(yīng)該對擴(kuò)展開放，對修改關(guān)閉。

一個(gè)軟件實(shí)體應(yīng)該通過擴(kuò)展來實(shí)現(xiàn)變化，而不是通過修改已有的源代碼來實(shí)現(xiàn)變化。5.依賴倒置原則

依賴倒置原則包含三層含義：

? 高層模塊不應(yīng)該依賴低層模塊，兩者都應(yīng)該依賴其抽象；

? ? 抽象不應(yīng)該依賴細(xì)節(jié)； 細(xì)節(jié)應(yīng)該依賴抽象。

在java語言中，抽象就是指接口或抽象類，兩者都是不能直接被實(shí)例化的；細(xì)節(jié)就是實(shí)現(xiàn)類，實(shí)現(xiàn)接口或繼承抽象類而產(chǎn)生的類就是細(xì)節(jié)，其特點(diǎn)就是可以直接被實(shí)例化，也就是可以加上一個(gè)關(guān)鍵字new產(chǎn)生一個(gè)對象。6.接口隔離原則

接口隔離原則定義：

? ? 客戶端不應(yīng)該依賴它不需要的接口；

類間的依賴關(guān)系應(yīng)該建立在最小的接口上。

建立單一接口，不要建立臃腫龐大的接口，接口盡量細(xì)化，同時(shí)接口中的方法盡量少。它要求“盡量使用多個(gè)專門的接口”。專門接口指提供給每個(gè)模塊的都應(yīng)該是單一接口，提供給幾個(gè)模塊就應(yīng)該有幾個(gè)接口，而不是建立一個(gè)龐大的臃腫接口，容納所有的客戶端訪問。

1.在RUP中，軟件開發(fā)生命周期根據(jù)時(shí)間和RUP的核心工作流劃分為二維空間。橫軸表示項(xiàng)目的時(shí)間維，縱軸以內(nèi)容來組織為自然的邏輯活動(dòng)。