第一篇：中南大學(xué)電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)作業(yè)參考答案

《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》作業(yè)參考答案

作業(yè)一

一、名詞解釋：

1.廣義電子商務(wù)：是指企業(yè)利用Web進(jìn)行的全部商務(wù)活動(dòng)，包括電子交易、客戶管理、物資調(diào)配、企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)（如生產(chǎn)、管理、財(cái)務(wù)等）和企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)，是企業(yè)利用電子手段實(shí)現(xiàn)各種商務(wù)活動(dòng)及其運(yùn)作管理的整個(gè)過程。

2.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法：是一種對(duì)企業(yè)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化方法，它也是從企業(yè)目標(biāo)入手，自上而下地識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)，識(shí)別企業(yè)過程，識(shí)別數(shù)據(jù)類，逐步將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)系統(tǒng)的目標(biāo)和結(jié)構(gòu)，然后自下而上設(shè)計(jì)系統(tǒng)，以支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.數(shù)據(jù)字典：一個(gè)定義應(yīng)用程序中使用的所有數(shù)據(jù)元素和結(jié)構(gòu)的含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、度量單位、精度以及允許取值范圍的共享數(shù)據(jù)倉庫。

4．面向?qū)ο蠓治龇椒ǎ阂环N系統(tǒng)建模技術(shù)，它從系統(tǒng)的組成來進(jìn)行分解，對(duì)問題進(jìn)行自然分割，利用類和對(duì)象作為基本構(gòu)造單元，以接近人類思維的方式建立問題域模型，使設(shè)計(jì)出的軟件盡可能直接描述現(xiàn)實(shí)世界。

5．UML（統(tǒng)一建模語言）：UML是用來對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行可視化建模的一種語言，是進(jìn)行需求分析和概要設(shè)計(jì)的建模語言，UML為面向?qū)ο箝_發(fā)系統(tǒng)的產(chǎn)品進(jìn)行說明、可視化和編制文檔的一種標(biāo)準(zhǔn)語言。

二、填空題：

1.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)Intranet2.關(guān)鍵成功因素法，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法

3.樹狀因果圖4.完備性檢驗(yàn)，一致性檢驗(yàn)，無冗余檢驗(yàn)

5.技術(shù)可行性，經(jīng)濟(jì)可行性6.成本，效益7.表示層，應(yīng)用邏輯層

8.計(jì)劃與控制過程，產(chǎn)品與服務(wù)過程9.雛形階段，發(fā)展階段10.概念模型

三、選擇題：

1.B2.C3.B4.C5.B6.A7.D8.A9.A10.C

四、簡答題：

1.電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？

答：（1）是支持企業(yè)商務(wù)活動(dòng)整個(gè)過程的技術(shù)平臺(tái)；

（2）是企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)、價(jià)值鏈增值的技術(shù)平臺(tái)；

（3）采用B/S架構(gòu)，提供基于WEB的分布式服務(wù)；

（4）對(duì)安全提出了很高要求；（5）大多是依托企業(yè)原有信息資源運(yùn)行的系統(tǒng)。

2.什么是電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃？

答：電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃是指以企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)為目標(biāo)，制定企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，給出企業(yè)未來的商務(wù)和盈利模式以及商務(wù)模型，并設(shè)計(jì)支持這種模型的體系結(jié)構(gòu)，構(gòu)造技術(shù)解決方案，確定實(shí)施步驟、時(shí)間安排和人員組織，最后評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)的開銷和收益，進(jìn)行可行性分析并給出可行性研究報(bào)告。

3.電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的步驟有哪些？

答：（1）確定電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的邊界；（2）建立制定電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的組織；

（3）制定規(guī)劃進(jìn)度表；（4）對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行初步調(diào)查與分析；（5）確定系統(tǒng)開發(fā)策略；

（6）提出新系統(tǒng)的開發(fā)方案；（7）進(jìn)行可行性研究；（8）提出系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。

4.結(jié)構(gòu)化分析方法的基本思想是什么？

答：自頂向下，逐步求精；采用模塊化技術(shù)，分而治之的方法，將系統(tǒng)按功能分解為若干模塊；

模塊內(nèi)部由順序、分支、循環(huán)基本控制結(jié)構(gòu)組成；應(yīng)用子程序?qū)崿F(xiàn)模塊化。

5.面向?qū)ο蠓治鼋５倪^程是什么？

答：（1）標(biāo)識(shí)對(duì)象和類：對(duì)企業(yè)的各類業(yè)務(wù)實(shí)體進(jìn)行分析。

（2）標(biāo)識(shí)結(jié)構(gòu)：分類結(jié)構(gòu)和組裝結(jié)構(gòu)。

分類結(jié)構(gòu)--反映了對(duì)象之間的從屬關(guān)系；

組裝結(jié)構(gòu)--反映了事物的整體與部分關(guān)系。

（3）標(biāo)識(shí)屬性：確定一個(gè)對(duì)象可以用哪些數(shù)據(jù)描述其特性

（4）標(biāo)識(shí)服務(wù)：描述了系統(tǒng)需要執(zhí)行的處理和功能

（5）標(biāo)識(shí)主題：對(duì)模型進(jìn)行劃分，給出模型的整體框架，劃分出層次結(jié)構(gòu)。

五、論述題：

1.請(qǐng)比較關(guān)鍵成功因素、戰(zhàn)略集合變換和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃三種系統(tǒng)規(guī)劃方法的優(yōu)劣？

答：（1）CSF方法更能抓住主要矛盾，更加重視關(guān)鍵因素的識(shí)別，在高層管理中應(yīng)用比較廣泛，但

對(duì)于中層管理者不大適合。

（2）SST方法從另一個(gè)角度識(shí)別管理目標(biāo)，反映了各種人的要求，而且給出了按這種要求的分

層結(jié)構(gòu)，總結(jié)出企業(yè)的戰(zhàn)略集，然后轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)系統(tǒng)目標(biāo)。它能保證確定的目標(biāo)比

較全面，但在突出重點(diǎn)方面不如CSF方法。

（3）BSP方法比較系統(tǒng)全面，基本概念中也首先強(qiáng)調(diào)目標(biāo)，但卻沒有明顯的目標(biāo)引出過程。

作業(yè)二

一、名詞解釋：

1.Jacobson方法：把問題分解為可由3種基本結(jié)構(gòu)形式：順序、選擇、循環(huán)，來表示各部分層次結(jié)構(gòu)，提出一組基于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)到程序結(jié)構(gòu)的映射和轉(zhuǎn)換過程。

2.RUP是指Rational統(tǒng)一過程。它描述了如何為軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)有效的部署經(jīng)過商業(yè)化驗(yàn)證的軟件開發(fā)方法。RUP的整體框架組成包括4個(gè)順序的開發(fā)階段和9個(gè)核心工作流及迭代式的開發(fā)過程。

3.電子現(xiàn)金也叫數(shù)字現(xiàn)金，是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣，它具有現(xiàn)金的屬性。它是把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù)，通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值，具有多用途、靈活使用、匿名性、快速簡便、無需直接與銀行連接便可使用等特點(diǎn)。

4.SET協(xié)議是美國Visa和MasterCard兩大信用卡組織等聯(lián)合于1997年5月31日推出的用于電子商務(wù)的行業(yè)規(guī)范，其實(shí)質(zhì)是一種應(yīng)用在Internet上、以信用卡為基礎(chǔ)的電子付款系統(tǒng)規(guī)范，目的是為了保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全。SET妥善地解決了信用卡在電子商務(wù)交易中的交易協(xié)議、信息保密、資料完整以及身份認(rèn)證等問題。

5．C/S結(jié)構(gòu)即客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。在C/S結(jié)構(gòu)中，客戶機(jī)負(fù)責(zé)信息的顯示、數(shù)據(jù)錄入和業(yè)務(wù)處理等，服務(wù)器主要負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理。

二、填空題：

1.未來系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)2.帶寬，隔離措施3.路由器、交換機(jī)4.Web服務(wù)，應(yīng)用服務(wù)

5.業(yè)務(wù)邏輯，業(yè)務(wù)處理過程6.輸出信息的內(nèi)容，輸出信息，報(bào)表原型

7.自頂向下，逐步求精8.以買方為主的采購方式，以賣方為主的拍賣方式，撮合交易方式

9.基本型商務(wù)，宣傳型商務(wù)，客戶服務(wù)型商務(wù)10.行業(yè)、企業(yè)、政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)

11.技術(shù)可行性，經(jīng)濟(jì)可行性12.銷售，客戶服務(wù)，市場營銷

13.樹狀，星型14.創(chuàng)意草案，粗略布局，確定方案15.T字形，三字形，口字形

三、選擇題：

1.B2.D3.D4.B5.B6.A7.C8.B9.A10.B

五、簡答題：

1.電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的原則是什么？

答：（1）技術(shù)先進(jìn)性與成熟性；（2）符合企業(yè)信息化的整體戰(zhàn)略；

（3）具有良好的兼容性和可擴(kuò)充性；（4）系統(tǒng)的安全性；（5）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；

（6）可用性和方便性。

2.請(qǐng)簡述RUP的9個(gè)核心工作流。

答：9大核心工作流是：商業(yè)建模、需求分析和設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試、部署、配置和變更管理、項(xiàng)目

管理、環(huán)境。

3.電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與分析的主要內(nèi)容是什么？

答：主要內(nèi)容有上網(wǎng)目的分析、在網(wǎng)上能開展的業(yè)務(wù)分析、網(wǎng)站目標(biāo)客戶分析、競爭對(duì)手分析、網(wǎng)站市場定位分析、電子商務(wù)網(wǎng)站可行性分析等。

4.簡述電子商務(wù)支付系統(tǒng)中的7大組成要素。

答：7大組成要素是：客戶、商家、客戶開戶行、商家開戶行、支付網(wǎng)關(guān)、金融專用網(wǎng)絡(luò)、CA認(rèn)

證中心。

5.支付網(wǎng)關(guān)的功能有哪些？

答：提供銀行（ISO8583）數(shù)據(jù)格式與支付體系特定數(shù)據(jù)格式的相互轉(zhuǎn)換。

（1）判斷支付服務(wù)器所提交的支付數(shù)據(jù)的完整性。

適應(yīng)諸如扣帳卡、電子支票、電子現(xiàn)金以及微電子支付等電子支付手段。

提供完整的商戶支付處理功能，包括授權(quán)、數(shù)據(jù)捕獲和結(jié)算及對(duì)帳等。

（2）對(duì)證書、私鑰進(jìn)行管理。（3）負(fù)責(zé)認(rèn)證用戶與業(yè)務(wù)單位的證書。

（4）對(duì)支付數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)加密或者解密。

通過對(duì)Internet上交易的報(bào)告和跟蹤，對(duì)網(wǎng)上活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視。

（5）提供交易類型的動(dòng)態(tài)配置。

六、論述題：

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)例闡述面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)的過程與步驟？

答：（1）問題領(lǐng)域部分設(shè)計(jì)：

①復(fù)用設(shè)計(jì)。②關(guān)聯(lián)問題領(lǐng)域中的類。③為建立公共操作集合建立一般類。

④調(diào)整繼承支持級(jí)別。

（2）人機(jī)交互部分的設(shè)計(jì)：

①用戶分類。分類的原則主要有以下幾種。

按技能層次分類：例如，外行/初學(xué)者/熟練者/專家。

按組織層次分類：例如，行政人員/管理人員 /專業(yè)技術(shù)人員。

按職能分類：例如，顧客/職員。

②描述用戶及其任務(wù)的場景。

③設(shè)計(jì)命令層。設(shè)計(jì)命令層的工作主要包含以下幾項(xiàng)內(nèi)容：研究現(xiàn)有人機(jī)交互活動(dòng)的含

義和準(zhǔn)則。圖形用戶界面時(shí)應(yīng)該保持與Windows應(yīng)用程序界面一致。

④設(shè)計(jì)人機(jī)交互類。

（3）任務(wù)管理部分的設(shè)計(jì)：

①識(shí)別事件驅(qū)動(dòng)任務(wù)。②識(shí)別時(shí)鐘驅(qū)動(dòng)任務(wù)。③識(shí)別優(yōu)先任務(wù)和關(guān)鍵任務(wù)。

④識(shí)別協(xié)調(diào)者。當(dāng)有3個(gè)或更多的任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)增加一個(gè)附加任務(wù)，起協(xié)調(diào)者的作用。

⑤評(píng)審各個(gè)任務(wù)。必須對(duì)任務(wù)進(jìn)行評(píng)審，確保它能滿足標(biāo)準(zhǔn)——事件驅(qū)動(dòng)、時(shí)鐘驅(qū)動(dòng)、優(yōu)先級(jí)/關(guān)鍵任務(wù)或協(xié)調(diào)者。

⑥定義各個(gè)任務(wù)。定義任務(wù)的工作主要包括它是什么任務(wù)，如何協(xié)調(diào)工作及如何通信。

（4）數(shù)據(jù)管理部分的設(shè)計(jì)：

①設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)格式。②設(shè)計(jì)相應(yīng)的操作。

作業(yè)三

一、名詞解釋：

1．XML是由W3C于1998年2月發(fā)布的一種標(biāo)準(zhǔn)。它同樣是SGML的一個(gè)簡化子集合，它將SGML的豐富功能與HTML的易用性結(jié)合到Web的應(yīng)用中，以一種開放的自我描述方式定義了數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在描述數(shù)據(jù)內(nèi)容的同時(shí)能突出對(duì)結(jié)構(gòu)的描述，從而體現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系。

2．黑盒測試也稱功能測試。將系統(tǒng)看作是黑盒子；在完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和特性的情況下，測試軟件的外部特性，根據(jù)軟件的需求規(guī)格說明書設(shè)計(jì)測試用例，從程序的輸入和輸出特性上測試是否滿足設(shè)定的功能。

3．白盒測試也稱結(jié)構(gòu)測試，將軟件看作是一個(gè)透明的白盒子，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來選定測試用例，對(duì)軟件的邏輯路徑及過程進(jìn)行測試，檢測它與設(shè)計(jì)是否相符。

4．電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)集成的主要內(nèi)容是將一系列企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)的局域網(wǎng)、Internet和企業(yè)外部網(wǎng)連接在一起，構(gòu)成互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)。

5．動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，采用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)（如ASP，Java）等由服務(wù)器端在用戶請(qǐng)求時(shí)臨時(shí)生成的網(wǎng)頁。

二、填空題：

1.自主開發(fā)，外包，租用2.Web，組件3.CORBA，COM,J2EE

4.網(wǎng)絡(luò)，數(shù)據(jù)，企業(yè)商務(wù)流程，應(yīng)用5.并行，試點(diǎn)6.一般性，電子商務(wù)網(wǎng)站

7.系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),文檔(或方案)8.網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化9.客戶

三、選擇題：

1.C2.A3.A4.C5.C6.B7.D8.D9.D10.C

四、簡答題：

1.電子商務(wù)實(shí)施包括哪些階段？

答：（1）開發(fā)集成；（2）性能測試；（3）系統(tǒng)安裝；（4）維護(hù)管理。

2.系統(tǒng)測試的主要步驟是什么？

答：（1）模塊測試；（2）組裝測試；（3）確認(rèn)測試。

3.系統(tǒng)測試的內(nèi)容有哪些？

答：（1）用戶界面測試；（2）功能測試；（3）接口測試；（4）兼容性測試；（5）安全測試。

4.電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施與發(fā)布的主要工作有哪些？

答：（1）域名的申請(qǐng)；（2）運(yùn)行環(huán)境的準(zhǔn)備；（3）人員培訓(xùn)；（4）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；

（5）系統(tǒng)試運(yùn)行；（6）系統(tǒng)切換；（7）系統(tǒng)發(fā)布。

5.電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)主要包括哪些方面？

答：（1）在網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布企業(yè)最新的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息；

（2）對(duì)用戶信息的搜集、統(tǒng)計(jì)并交各部門及時(shí)處理分析；

（3）對(duì)用戶的投訴或需求信息要及時(shí)并向用戶反饋處理結(jié)果；（4）網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)要經(jīng)常更新。

五、論述題：

1.試比較電子商務(wù)系統(tǒng)建造的三種方式（自主開發(fā)、外包和租用）各自的優(yōu)缺點(diǎn)。答：三種方式的優(yōu)缺點(diǎn)如下：

（1）自主開發(fā)方式的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：企業(yè)內(nèi)部信息技術(shù)人員企業(yè)比較了解，在建造過程紅比較容易把握系統(tǒng)的重點(diǎn)。與

其他企業(yè)的系統(tǒng)相比，自主開發(fā)的系統(tǒng)一般具有獨(dú)創(chuàng)性和差異性，在競爭中，易于

保持一種差異化的競爭優(yōu)勢(shì)。

缺點(diǎn)：對(duì)企業(yè)信息技術(shù)人員素質(zhì)要求高。

成本相比外包而言，可能更高。

（2）外包方式的優(yōu)缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：對(duì)企業(yè)而言，風(fēng)險(xiǎn)較低；

外包企業(yè)在項(xiàng)目管理上一般有經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的進(jìn)度易于得到控制

缺點(diǎn)：外包企業(yè)對(duì)企業(yè)的需求把握可能不會(huì)十分準(zhǔn)確，系統(tǒng)投產(chǎn)后，可能需要調(diào)整。

外包方式會(huì)涉及企業(yè)機(jī)密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題，需用協(xié)議保證建造的電子商務(wù)系

統(tǒng)不會(huì)被競爭對(duì)手模仿和復(fù)制。

在培訓(xùn)、維護(hù)方面成本較高

（3）租用方式的優(yōu)缺點(diǎn)：

優(yōu)點(diǎn)：可以減少建造成本，同時(shí)可以通過租用積累經(jīng)驗(yàn)。

建造時(shí)間短，可以比較快的投入運(yùn)行。

缺點(diǎn)：一般租用的系統(tǒng)通用性強(qiáng)，缺乏針對(duì)性。

企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)特色、效率等會(huì)受限于服務(wù)商的能力、環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量可能

涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密信息的保護(hù)問題。

第二篇：電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)試卷

A、網(wǎng)站的主體B、業(yè)務(wù)功能C、網(wǎng)站擁有者的職能D、電子商務(wù)模式

7、有關(guān)網(wǎng)站設(shè)計(jì)說法正確的是（）。

1、電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展過程分為電子商務(wù)系統(tǒng)醞釀階段、電子商務(wù)系統(tǒng)的雛形階段以

A、網(wǎng)站主題應(yīng)該廣泛B、網(wǎng)站欄目包含若干版塊及和四階段。

C、超鏈接字串的長度要適中D、為了突出網(wǎng)站色彩盡量用多種鮮艷的顏色

2、是建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)的

第三篇：信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)與管理作業(yè)答案

1、簡述信息系統(tǒng)的組成市場營銷 賴政恒 201040700090

答：信息系統(tǒng)由以下七大部分組成：

1.計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)

2.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)

3.數(shù)據(jù)及基存儲(chǔ)介質(zhì)

4.通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施

5.非計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息收集和處理設(shè)備

6.規(guī)章制度

7.工作人員

2、信息系統(tǒng)在組織管理中的主要作用和組織對(duì)信息系統(tǒng)的影響

答：主要作用體現(xiàn)在以下方面：

1.以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)極大地提高了信息收集、傳遞與處理的效率和有效性，可為客戶、企業(yè)員工、經(jīng)營管理者、合作伙伴和企業(yè)的其他利益相關(guān)者提供良好的信息服務(wù)，從而增強(qiáng)企業(yè)對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化響應(yīng)的敏捷性和靈活性，提高了管理決策的及時(shí)性和科學(xué)性，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的重要保證。

2.市場上圍繞產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)競爭，實(shí)質(zhì)上是形成這類產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)鏈之間的競爭。

3.減少管理層次，下放權(quán)力，實(shí)現(xiàn)組織扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化，是企業(yè)改革的重要任務(wù)之一。

4.業(yè)務(wù)流程是企業(yè)在完成其使命、實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)過程中必需的，邏輯上相關(guān)的一組活動(dòng)。

5.信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的及時(shí)、統(tǒng)一管理，加強(qiáng)了企業(yè)控制能力，提高了信息處理的效率，從而降低了內(nèi)部人員成本。

6.信息系統(tǒng)加強(qiáng)了業(yè)務(wù)、流程和數(shù)據(jù)的規(guī)范化，減少了隨意性和人為失誤，改善了管理者與員工的工作環(huán)境與學(xué)習(xí)條件，促進(jìn)了員工之間的信息知識(shí)交流與協(xié)作，加強(qiáng)了組織的凝聚力，有利于形成具有本企業(yè)特色的團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的企業(yè)文化。

組織對(duì)信息系統(tǒng)的影響：信息系統(tǒng)是整個(gè)組織中的一部分，信息系統(tǒng)的使命、目標(biāo)和運(yùn)作機(jī)制與組織一致，才能發(fā)揮信息系統(tǒng)在組織中的應(yīng)有作用。組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)作機(jī)制、改革和發(fā)展進(jìn)程以及人員素質(zhì)、組織文化對(duì)信息系統(tǒng)的建立和應(yīng)用都有重要的影響。

3、試述信息系統(tǒng)生命周期的階段劃分和各階段的主要活動(dòng)

答：信息系統(tǒng)的生命周期可以分成四個(gè)階段：

1.系統(tǒng)規(guī)劃

2.系統(tǒng)開發(fā)

3.系統(tǒng)運(yùn)營與維護(hù)

4.系統(tǒng)更新

各階段的主要活動(dòng)有：

1、系統(tǒng)規(guī)劃：根據(jù)組織的整體目標(biāo)和變革與發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略，制定系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃與技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。

2、系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃階段確定的系統(tǒng)總體方案和開發(fā)項(xiàng)目的安排，分期、分批進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，這是系統(tǒng)建設(shè)中工作任務(wù)最為繁重的階段。

3、系統(tǒng)運(yùn)營與維護(hù)：系統(tǒng)運(yùn)營的組織與管理、信息服務(wù)提供管理、信息服務(wù)支持管理、系統(tǒng)維護(hù)、信息安全管理。

4、系統(tǒng)更新：現(xiàn)行系統(tǒng)問題分析、新系統(tǒng)的建設(shè)。

4、試述信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)與任務(wù)

答：信息規(guī)劃的目標(biāo)是：根據(jù)組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略制定出組織中信息系統(tǒng)建設(shè)的長期發(fā)展方案，決定信息系統(tǒng)在整個(gè)生命周期內(nèi)的發(fā)展方向、規(guī)模和發(fā)展過程。

信息系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù)是：

1、需求分析：識(shí)別系統(tǒng)的各類用戶在他們的社會(huì)活動(dòng)中需要系統(tǒng)為他們解決的問題、提供的服務(wù)。

2、業(yè)務(wù)規(guī)劃：根據(jù)組織的目標(biāo)與戰(zhàn)略和用戶需求，制定業(yè)務(wù)規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程改革與創(chuàng)新方案。

3、數(shù)據(jù)規(guī)劃：識(shí)別系統(tǒng)的主題數(shù)據(jù)，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃。

4、應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃：確定系統(tǒng)的信息處理功能，進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃。

5、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃：確定保障信息系統(tǒng)正常、高效、安全運(yùn)行的軟、硬件與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)行技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。

5、試述可行性研究的主要內(nèi)容、工作步驟和可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容

答：主要內(nèi)容：進(jìn)一步明確系統(tǒng)的目標(biāo)、規(guī)模與功能、對(duì)系統(tǒng)開發(fā)背景、必要性和意義進(jìn)行調(diào)查分析，并根據(jù)需要和可能提出擬開發(fā)系統(tǒng)的初步方案和計(jì)劃。

工作步驟：

1.確定系統(tǒng)的規(guī)模與目標(biāo)

2.明確用戶主要作息要求

3.提出擬建系統(tǒng)初步方案

4.審查新系統(tǒng)

5.提出并評(píng)價(jià)可能的替代方案，并進(jìn)行可行性研究（技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性、營運(yùn)可行性），這里可行性研究要涉及物理方案，既解決問題的可能途徑，如軟、硬件的配置。

6.給出該項(xiàng)目做還是不做的選擇，同時(shí)確定方案。

7.制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，包括人、財(cái)、物的安排。

8.撰寫可行性研究報(bào)告。

9.向用戶審查小組與指導(dǎo)委員會(huì)提交結(jié)果。

可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容：

1.現(xiàn)行系統(tǒng)概況：包括組織結(jié)構(gòu)、主要工作、任務(wù)和業(yè)務(wù)流程、人員、設(shè)備、費(fèi)用狀況。

2.主要問題和主要信息需求

3.擬建新系統(tǒng)的方案：包括主要目標(biāo)、規(guī)模、初步結(jié)構(gòu)、實(shí)施計(jì)劃與投資方案、人員補(bǔ)充方案等。

4.經(jīng)濟(jì)可行性分析：包括建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)行費(fèi)用、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益

5.技術(shù)可行性分析：包括現(xiàn)有可用技術(shù)的評(píng)估、使用現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)的可行性、對(duì)技術(shù)發(fā)展可能產(chǎn)生的影響。

6.營運(yùn)可行性分析：系統(tǒng)與組織目標(biāo)、運(yùn)行機(jī)制的匹配關(guān)系，各部門工作與系統(tǒng)運(yùn)行的適應(yīng)性、人員的適應(yīng)性，人員計(jì)劃的可行性、環(huán)境條件的可行性。

7.結(jié)論：對(duì)可行性研究結(jié)果的簡要總結(jié)。

6、試述系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容

答：系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)又稱系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或總體技術(shù)設(shè)計(jì)，是在預(yù)定的開發(fā)項(xiàng)目范圍內(nèi)從總體上對(duì)組成系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)各種硬件、各類軟件、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì)。

7、試述信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目管理的特征與工作階段的劃分

答：項(xiàng)目管理的特征：

1.項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目

2.系統(tǒng)工程思想貫穿項(xiàng)目管理的全過程

3.項(xiàng)目管理的組織具有一定的特殊性

4.項(xiàng)目管理的體制是基于團(tuán)隊(duì)管理的個(gè)人負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)、控制的關(guān)鍵崗位。

5.項(xiàng)目管理的要點(diǎn)是創(chuàng)造和保持一個(gè)使項(xiàng)目順利進(jìn)行的環(huán)境，使置身開這個(gè)環(huán)境的人們能在集體中協(xié)調(diào)工作以完成預(yù)定的目標(biāo)。

6.項(xiàng)目管理的方法、工具和技術(shù)手段具有先進(jìn)性。

工作階段的劃分：

一 立項(xiàng)與可行性研究階段

1.初步調(diào)查 2.可行性研究

二、項(xiàng)目實(shí)施管理階段

1.開發(fā)管理：制定文檔、預(yù)計(jì)需要的資源、費(fèi)用估算、安排工作任務(wù)和日程、定期做評(píng)審質(zhì)量保證管理、開發(fā)總結(jié)報(bào)告、處理意外情況等。

2.測試管理：制定測試計(jì)劃、測試分析報(bào)告、編制用戶手冊(cè)。

3.安裝與試運(yùn)行管理：設(shè)備安裝、數(shù)據(jù)錄入、人員培訓(xùn)與崗位設(shè)置、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和試運(yùn)行計(jì)劃與實(shí)施以及系統(tǒng)交付管理。

4.項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理：技術(shù)水平與先進(jìn)性評(píng)價(jià)、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益分析、系統(tǒng)的內(nèi)在質(zhì)量評(píng)價(jià)、系統(tǒng)的推廣使用價(jià)值評(píng)價(jià)、系統(tǒng)的不足之處與改進(jìn)意見等。

市場營銷 賴政恒 201040700090

第四篇：電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)教學(xué)大綱

電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃

課程編號(hào)：20646B0

學(xué)時(shí)：40（理論學(xué)時(shí)30，實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)10）

學(xué)分：2.0 適用對(duì)象：電子商務(wù)本科專業(yè)學(xué)生 先修課程：程序設(shè)計(jì)語言 考核要求：考試

使用教材及主要參考書：

宮小全等主編, 《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》，清華大學(xué)出版社，2010

一、課程的性質(zhì)和任務(wù)

《電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)》是電子商務(wù)本科專業(yè)學(xué)生的一門有關(guān)電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)的專業(yè)課程。作為開設(shè)的一門電子商務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)用課程，其主要任務(wù)是介紹電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)技術(shù)相關(guān)的基本知識(shí)，使學(xué)生掌握電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)的基本操作方法，得到電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)技能的基本訓(xùn)練，逐步積累相應(yīng)電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)與分析的常用技巧；并使之能運(yùn)用所學(xué)解決常見的應(yīng)用問題，為后續(xù)實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。

二、教學(xué)目的與要求

本課程作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的選修課，既強(qiáng)調(diào)對(duì)理論的掌握，又強(qiáng)調(diào)對(duì)上機(jī)實(shí)驗(yàn)、調(diào)試、運(yùn)行程序能力的鍛煉。課程設(shè)置目的是最終使學(xué)生能運(yùn)用電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)對(duì)自己所屬領(lǐng)域進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目分析與設(shè)計(jì)，以達(dá)到解決工作中實(shí)際應(yīng)用問題。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)與計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)的基本語法，熟悉使用Rose工具，結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目，根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行具體分析。

三、學(xué)時(shí)分配

章節(jié) 2 電子商務(wù)系統(tǒng)概述 統(tǒng)一建模語言UML

課程內(nèi)容 學(xué)時(shí) 6 2 2 4 4 3 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ) 4 5 6 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)規(guī)劃 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計(jì) 續(xù)表

章節(jié) 8 9 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施 電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)營

課程內(nèi)容 學(xué)時(shí) 2 4 旅游商品購物系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)(案例分析)

四、教學(xué)中應(yīng)注意的問題

⑴課堂教學(xué)：采用多媒體手段結(jié)合傳統(tǒng)板書方式展開教學(xué)，應(yīng)力求深入淺出、示例生動(dòng)，以使學(xué)生能夠較快掌握課程的主要知識(shí)、有效把握所學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

⑵實(shí)驗(yàn)教學(xué)：應(yīng)適時(shí)組織學(xué)生回顧課程中的重要概念，進(jìn)一步展開對(duì)典型問題解決方案的探討，在強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力鍛煉的同時(shí)，鞏固理論知識(shí)，加深理解、強(qiáng)化記憶。

⑶自學(xué)與練習(xí)：除掌握教科書中所述內(nèi)容外，還應(yīng)要求學(xué)生在課后主動(dòng)分析并編寫小型項(xiàng)目應(yīng)用程序以加深對(duì)知識(shí)的理解，提高解決實(shí)際問題的能力。

五、教學(xué)內(nèi)容

一、課程的性質(zhì)和目的

本課程屬于電子商務(wù)專業(yè)本科生的專業(yè)課。通過學(xué)習(xí)本課程，可使學(xué)生了解電子商務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的背景與技術(shù)基礎(chǔ)、發(fā)展概況，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)和基本組成，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計(jì)的方法，了解電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的主要技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)方式及技術(shù)選擇、電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施、組織、運(yùn)行與維護(hù)階段的任務(wù)，同時(shí)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的最新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)與熱點(diǎn)技術(shù)有所了解。

二、課程教學(xué)內(nèi)容，重、難點(diǎn)安排，學(xué)時(shí)分配 第一章 電子商務(wù)系統(tǒng)概述（2學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：電子商務(wù)模式的基本分類，電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念，電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展中的熱點(diǎn)技術(shù)。要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的特征和主要形式、電子商務(wù)的基本特征、電子商務(wù)模式的基本分類，了解電子商務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的背景與技術(shù)基礎(chǔ)、發(fā)展過程、分類、發(fā)展中的熱點(diǎn)技術(shù)，理解網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系與區(qū)別，掌握電子商務(wù)、電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念。第二章 統(tǒng)一建模評(píng)議UML（6學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：UML語言的定義與畫圖分析。

要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解UML語言的特點(diǎn)、UML語言的概念及特征、用UML進(jìn)行項(xiàng)目分析的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)、項(xiàng)目調(diào)研與UML的關(guān)系，掌握UML語言畫圖分析的步驟。第三章 電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)（2學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)的選擇。

要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)的必要性、內(nèi)容與步驟，了解電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的熱點(diǎn)技術(shù)，理解電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)平臺(tái)的關(guān)鍵因素。第四章 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)規(guī)劃（2學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)鍵因素。要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解信息系統(tǒng)的規(guī)劃的必要性、內(nèi)容與步驟，了解電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃的主要內(nèi)容，理解電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)鍵因素。第五章 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)分析（4學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析。

要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解系統(tǒng)調(diào)研的主要內(nèi)容，掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的可行性分析的內(nèi)容與方法，并學(xué)會(huì)編寫電子商務(wù)網(wǎng)站可行性報(bào)告。掌握詳細(xì)調(diào)查與結(jié)構(gòu)化分析的內(nèi)容與方法。第六章 電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)設(shè)計(jì)（6學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：網(wǎng)站設(shè)計(jì)常用技術(shù)。

要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思想、目標(biāo)、原則、內(nèi)容和步驟，了解Web站點(diǎn)的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)要點(diǎn)、基本模塊，了解網(wǎng)站設(shè)計(jì)常用技術(shù)，掌握首頁設(shè)計(jì)、頁面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)確定的要點(diǎn)，了解電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的成功要素。

第七章 電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施（6學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施過程。

要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解系統(tǒng)開發(fā)與集成階段的任務(wù)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的主要技術(shù)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)方式及技術(shù)選擇，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程的要點(diǎn)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施及組織、運(yùn)行與維護(hù)階段的任務(wù)。

第八章 電子商務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)與運(yùn)營（6學(xué)時(shí)）

重點(diǎn)：電子零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案制定及企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)的功能分析。

要求：通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)了解電子零售業(yè)的特征、企業(yè)模型和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程，掌握零售業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)分析的要點(diǎn)確定、電子零售系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案制定的注意事項(xiàng)以及了解企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)的系統(tǒng)分析的任務(wù)與目的，掌握功能需求分析和數(shù)據(jù)流程設(shè)計(jì)的方法，了解企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。

第九章 旅游商品購物系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)(案例分析)（4學(xué)時(shí)）

了解如何對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)與分析，重點(diǎn)掌握整個(gè)項(xiàng)目的操作流程。

劉波

2011-2-20

第五篇：09-10《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》教學(xué)大綱

《電子商務(wù)系統(tǒng)分析》教學(xué)大綱

一、課程說明

1、課程名稱

中英文對(duì)照：Analyzing and Designing of E-commerce System

課程代碼：0060065 課程性質(zhì)：專業(yè)主干課/必修

課程學(xué)分：4

2、課程簡介

課程簡介:本課程是一門實(shí)用性較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)及基本技術(shù)課程。它系統(tǒng)地介紹電子商務(wù)系統(tǒng)分析的基本理論、基本知識(shí)、基本技術(shù)、基本應(yīng)用等內(nèi)容，是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程。

目標(biāo)與任務(wù)：在掌握了各門專業(yè)課程的理論和實(shí)踐操作的基礎(chǔ)上，通過電子商務(wù)綜合實(shí)踐的練習(xí)，使學(xué)生能將所學(xué)的各門課程知識(shí)、實(shí)踐操作綜合結(jié)合起來運(yùn)用，來解決開展和應(yīng)用電子商務(wù)的有關(guān)實(shí)際問題。由于電子商務(wù)系統(tǒng)分析是應(yīng)用性強(qiáng)、技術(shù)涉及面較廣的課程，在教學(xué)中應(yīng)注意理論聯(lián)系實(shí)際，通過必要的案例討論、模擬操作、上網(wǎng)檢索和課后作業(yè)等，啟迪學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力，獨(dú)立解決問題的能力、及表達(dá)能力。

先修課程：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、電子商務(wù)概論 后續(xù)課程：電子商務(wù)其他專業(yè)課程

（三）、教材與主要參考書目（名稱、作者、出版社、出版時(shí)間）。

教材 ：徐天宇.電子商務(wù)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（普通高等教育“十一五”國家級(jí)規(guī)劃教材）.高等教育出版社.2008年1月

參考書:

[1] 徐天宇.電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì).清華大學(xué)出版社.2006年5月

[2]劉軍，馬敏書.電子商務(wù)系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)（第二版）.清華大學(xué)出版社.2008年6月第2版

[3] 楊天劍，呂廷杰.電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì).北京郵電學(xué)院出版社.2007年9月 [5] 張李義.電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論與實(shí)例分析.科學(xué)出版社.2007年6月

二、課程內(nèi)容及基本要求 第1章 電子商務(wù)信息系統(tǒng)概述

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：4學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）信息系統(tǒng)基本概念（2）電子商務(wù)信息系統(tǒng)（3）電子商務(wù)的含義

（4）電子商務(wù)信息的概念與特征（5）電子商務(wù)信息系統(tǒng)的含義

（6）電子商務(wù)系統(tǒng)與電子商務(wù)信息系統(tǒng)的區(qū)別（7）電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) 基本要求：

（掌握）：電子商務(wù)信息系統(tǒng)的含義

（熟悉）：《電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)》課程研究內(nèi)容（了解）：電子商務(wù)系統(tǒng)與電子商務(wù)信息系統(tǒng)的區(qū)別（重點(diǎn)）：電子商務(wù)系統(tǒng)的一般體系框架（難點(diǎn)）：電子商務(wù)系統(tǒng)的框架組成

第2章 電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：2學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務(wù)信息系統(tǒng)的生命周期（2）電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（3）電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 基本要求：

（掌握）：電子商務(wù)信息系統(tǒng)的生命周期（熟悉）：電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法（了解）：電子商務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)方式（重點(diǎn)）：電子商務(wù)信息系統(tǒng)的生命周期（難點(diǎn)）：面向?qū)ο蠓椒?/p>

第3章 系統(tǒng)規(guī)劃

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：6學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務(wù)信息系統(tǒng)規(guī)劃概述（2）電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的步驟（3）明確用戶需求（4）初步調(diào)查（5）系統(tǒng)規(guī)劃常用方法（6）確定電子商務(wù)模式（7）確定電子商務(wù)模型

（8）可行性分析和可行性分析報(bào)告 基本要求：

（掌握）：電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的一般步驟和主要內(nèi)容（熟悉）：電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的步驟（了解）：系統(tǒng)規(guī)劃常用方法

（重點(diǎn)）：可行性分析和可行性分析撰寫（難點(diǎn)）：可行性分析和可行性分析撰寫

第4章 系統(tǒng)分析

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：6學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務(wù)系統(tǒng)分析（2）電子商務(wù)信息系統(tǒng)需求（3）詳細(xì)調(diào)查（4）組織結(jié)構(gòu)分析（5）業(yè)務(wù)流程分析（6）數(shù)據(jù)流程分析（7）業(yè)務(wù)流程再造

（8）電子商務(wù)系統(tǒng)邏輯模型的建立（9）系統(tǒng)分析報(bào)告 基本要求：

（掌握）：電子商務(wù)系統(tǒng)的分析方法（熟悉）：電子商務(wù)系統(tǒng)邏輯模型的建立（了解）：業(yè)務(wù)流程重構(gòu)（重點(diǎn)）：撰寫系統(tǒng)分析報(bào)告（難點(diǎn)）：業(yè)務(wù)流程重構(gòu)

第5章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：4學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）電子商務(wù)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)概述（2）電子商務(wù)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（3）系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)（4）子系統(tǒng)的劃分（5）模塊設(shè)計(jì)

（6）電子商務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)的配置 基本要求：

（掌握）：電子商務(wù)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)（熟悉）：電子商務(wù)信息系統(tǒng)平臺(tái)的配置（了解）：電子商務(wù)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（重點(diǎn)）：子系統(tǒng)的劃分與模塊設(shè)計(jì)（難點(diǎn)）：子系統(tǒng)的劃分與模塊設(shè)計(jì)

第6章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：8學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：（1）代碼設(shè)計(jì)（2）處理過程設(shè)計(jì)（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)（4）用戶界面設(shè)計(jì)（5）系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 基本要求：

（掌握）：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)（熟悉）：用戶界面設(shè)計(jì)（了解）：代碼設(shè)計(jì)（重點(diǎn)）：處理過程設(shè)計(jì)（難點(diǎn)）：系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書

第7章 電子商務(wù)網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：8學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求：

主要內(nèi)容：

（1）電子商務(wù)網(wǎng)站詳細(xì)設(shè)計(jì)概述（2）信息構(gòu)架

（3）網(wǎng)站信息組織設(shè)計(jì)

（4）典型頁面流程與頁面流程設(shè)計(jì)（5）信息構(gòu)架的物理設(shè)計(jì)（6）導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)（7）標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（8）檢索系統(tǒng)設(shè)計(jì)

（9）頁面上的信息組織與頁面設(shè)計(jì)（5）程序處理過程設(shè)計(jì)與網(wǎng)頁（5）網(wǎng)站設(shè)計(jì)說明書 基本要求：

（掌握）：典型頁面流程與頁面流程設(shè)計(jì)（熟悉）：導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計(jì)（了解）：網(wǎng)站設(shè)計(jì)說明書（重點(diǎn)）：網(wǎng)站信息組織設(shè)計(jì)（難點(diǎn)）：信息構(gòu)架的物理設(shè)計(jì)

第8章 UML基礎(chǔ)

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配： 教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：8學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）面向?qū)ο蟮闹饕拍罴癠ML概述（2）用例圖（3）類圖與對(duì)象圖（5）狀態(tài)圖（6）活動(dòng)圖（7）交互圖（8）包圖（9）組件圖（10）配置圖 基本要求：

（掌握）：應(yīng)用UML建模工具（熟悉）：面向?qū)ο蟮幕纠碚摚私猓好嫦驅(qū)ο蟮闹饕拍睿ㄖ攸c(diǎn)）：各種類型圖形的應(yīng)用（難點(diǎn)）：各種類型圖形的應(yīng)用

第9章 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：4學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析概述（2）需求獲?。?）系統(tǒng)分析 基本要求：

（掌握）：UML建模的方法與步驟（熟悉）：需求獲取

（了解）：面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析的方法（重點(diǎn)）：基于UML的系統(tǒng)分析（難點(diǎn)）：分析類圖 第10章 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：4學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：

（1）系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)（2）面向?qū)ο蟮年P(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)（3）基于擴(kuò)展UML的Web應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)（4）面向?qū)ο筌浖O(shè)計(jì)說明書參考模板 基本要求：

（掌握）：系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)（熟悉）：基于擴(kuò)展UML的Web應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)（了解）：面向?qū)ο筌浖O(shè)計(jì)說明書（重點(diǎn)）：面向?qū)ο蟮年P(guān)系數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)（難點(diǎn)）：Web應(yīng)用系統(tǒng)建模

第11章 系統(tǒng)實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+開放式教學(xué)+探究式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：4學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：（1）概述

（2）電子商務(wù)信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)（3）電子商務(wù)系統(tǒng)測試（4）電子商務(wù)站點(diǎn)部署（5）電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)與管理 基本要求：

（掌握）：電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)與管理（熟悉）：電子商務(wù)應(yīng)用的開發(fā)

（了解）：電子商務(wù)系統(tǒng)后期實(shí)施與維護(hù)的具體工作（重點(diǎn)）：電子商務(wù)系統(tǒng)維護(hù)與管理（難點(diǎn)）：電子商務(wù)站點(diǎn)部署 第12章 電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用案例

（一）教學(xué)方法與學(xué)時(shí)分配：

教學(xué)方法：啟發(fā)式教學(xué)+案例式教學(xué)+實(shí)踐性教學(xué) 學(xué)時(shí)分配：4學(xué)時(shí)

（二）課程內(nèi)容及基本要求： 主要內(nèi)容：（1）背景介紹（2）業(yè)務(wù)模型（3）需求獲取

（4）系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn) 基本要求：

（掌握）：系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的方法與步驟（熟悉）：系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的方法（了解）：電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用

（重點(diǎn)）：系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的方法與步驟（難點(diǎn)）：系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的方法與步驟

三、課程考核

（一）基本要求及比例：掌握：熟悉：了解——4：3：3

（二）成績構(gòu)成與說明：

1．平時(shí)成績：平時(shí)作業(yè)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、考勤、課堂提問占30%； 2．期中考試：采用小論文或者調(diào)查報(bào)告形式，占10% 3．期末考試：閉卷占60%、考試時(shí)間120分鐘。

題型構(gòu)成：單選：多選：填空：簡答題：綜合題=10：20：10：25：35

四、其他

本大綱作適當(dāng)調(diào)整后可作為經(jīng)濟(jì)、管理及計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)選修用。