第一篇：消費者維權(quán)中新聞媒體的角色功能分析

為了切實維護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，國家相繼制定或完善了一系列法律法規(guī)并建立了相應(yīng)的機構(gòu)。與此同時，新聞媒體在此方面也起著越來越多、越來越大的不可或缺的作用，并成為維護消費者合法權(quán)益的一支重要力量。

一、～監(jiān)督——維護消費者合法權(quán)益的利器。新聞媒體最主要的功能就是～監(jiān)督，因為“新聞天生具有監(jiān)督的功能”。馬克思說“報刊按其使命來說，是公眾的捍衛(wèi)者……是無處不在的眼睛”。近年來，隨著社會環(huán)境的日漸寬松，隨著媒體業(yè)的迅速發(fā)展，作為新聞媒體主要功能之一的～監(jiān)督在維護消費者合法權(quán)益方面日益凸現(xiàn)出其強大的影響力。所謂～監(jiān)督？概括講，新聞～就是針對社會上某些組織或個人的違法違紀、違背～的不良現(xiàn)象及行為，通過報道進行曝光和揭露，抑惡揚善抨擊時弊，以達到對其進行制約的目的。～監(jiān)督有何作用？“不怕你通報，就怕你見報”，就是人們對～監(jiān)督作用的一種形容。具體說，～監(jiān)督是維護消費者合法權(quán)益的一種重要手段。（1）震懾不法分子。因為損害消費者合法權(quán)益的行為，如造假售假，以劣充優(yōu)等違法行為，大多具有隱蔽性、欺騙性，違法者最怕被暴露在光天化日之下，成為千夫所指的丑聞。新聞媒體一旦曝光，很有可能使這些陰暗的行為者被繩之以法。（2）促使有關(guān)部門依法辦事，切實維護消費者的合法權(quán)益。雖然新聞媒體的～監(jiān)督?jīng)]有強制力，但新聞媒體的～監(jiān)督卻具有事實公開，傳播快遞，影響廣泛，揭露深刻，導(dǎo)向明顯等特性和優(yōu)勢，由此在社會中具有較強的生命力，它能夠迅速地將人們的注意力聚焦，引起政府高度重視，促使市場執(zhí)法機關(guān)秉公辦事，對損害消費者合法權(quán)益的組織或個人及時依法嚴懲。2004年3月份，新聞媒體集中曝光了安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件，引起了強烈的社會反響，有關(guān)部門迅速介入，遏制了劣質(zhì)奶粉在農(nóng)村市場擴散勢頭，進一步凈化了奶業(yè)市場，維護了消費者的合法權(quán) 益。（3）新聞監(jiān)督成本較低，有利于消費者維護自己的合法權(quán)益。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，消費者往往依靠以下幾種途徑維護自己的權(quán)益。一是到有關(guān)機構(gòu)，如到消協(xié)投訴；二是依靠法律手段；三是依靠新聞 媒體的～監(jiān)督。相比而言，對消費者來說，～監(jiān)督的成本比較低。如消費者到一家商場買了一雙劣質(zhì)皮鞋，他到有關(guān)機構(gòu)投訴，但可能面臨“門難進，臉難看”的情況，也可能面臨工作人員推諉的情況，維護自己的權(quán)益耗時耗力。如果他在有關(guān)機構(gòu)能解決問題不力的情況下，雖然可以依靠法律手段，但是從起訴立案到出庭。對于一個普通消費者而言，需要的成本可能遠遠超過一雙皮鞋的成本。相比之下，借助新聞媒體的～監(jiān)督，不僅可以維護自己的合法權(quán)益，而且可以通過新聞媒體的～監(jiān)督，提醒其它消費者，在該商場購物時一定要注意維護自己的合法權(quán)益。

二、傳播導(dǎo)向功能——引導(dǎo)、影響消費者明明白白消費，幫助消費者了解自己的知情權(quán)，從而營造良好的社會消費環(huán)境。新聞媒體具有傳播迅速，影響廣泛，導(dǎo)向強等特點，并對人們的衣食住行和行為可有著相當(dāng)大的影響力，在這一方面，新聞媒體可以通過對有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，讓消費者對自己的權(quán)益有所了解并增強自覺維護自己合法權(quán)益的意識；新聞媒體可能通過消費者知識的宣傳，讓消費者明明白白的消費；新聞媒體還可以發(fā)布商品信息，讓消費者增加選擇余地，如此等等。簡言之，就是通過新聞媒體的傳播，讓更多的消費者對自己的知情權(quán)有更多的了解，從而盡量避免損害消費者合法權(quán)益的事情發(fā)生。

三、謹防新聞媒體功能的“異化”。在這里，新聞媒體角色功能的“異化”，是指～監(jiān)督被“亂用濫用”及導(dǎo)向不正確。在我們國家，～監(jiān)督真正發(fā)揮作用，時間較短。如果說1994年中央電視臺《焦點訪談》的成功開播，標志著～監(jiān)督的真正起步，算下來只有十年功夫。十年時間，彈指一揮間?！O(jiān)督從無到有，從弱到強，折射出整個社會的～監(jiān)督環(huán)境的寬松及公民心理的逐漸成熟。但不可否認的一個事實是，由于種種原因，我國至今尚無制定專門的《新聞法》，因而對新聞媒體～監(jiān)督的界定、保護或制約尚處在初始階 段。同時，媒體市場的不斷成長，新聞媒體數(shù)量的增加，新聞從業(yè)人員的素質(zhì)不一，使得新聞媒體對自己的角色定位、功能定位把握不準，甚至出現(xiàn)偏差。正是由于上述原因，新聞～監(jiān)督成為一把“雙刃劍”。離開法律的保護，～監(jiān)督的功能就會受到制約，就難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，在現(xiàn)實生活中，最突出的表現(xiàn)就是地方保護主義對新聞～監(jiān)督的干涉。在這種干涉下，維護的可能只是地方利益，部門利益，損害的則是公眾的知情權(quán)和合法權(quán)益。如有的地方之所以盛行假冒偽劣產(chǎn)品，其原因之一就是有些部門或當(dāng)權(quán)者干涉了新聞媒體正當(dāng)?shù)摹O(jiān)督。同樣，沒有法律的約束，～監(jiān)督也會被“亂用濫用”，新聞媒體的導(dǎo)向也會出現(xiàn)偏差。其主要表現(xiàn)有以下幾點：（1）少數(shù)媒體打著～監(jiān)督的幌子，為己謀利。最近幾年，媒體市場競爭激烈。為了增加廣告收入，少數(shù)媒體打著～監(jiān)督的幌子和為消費者維權(quán)的旗號，抓住企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)存在的某一缺陷，對企業(yè)進行威逼利誘，投放廣告，就不曝光；相反，則立即曝光，而且是連續(xù)曝光。許多企業(yè)對此行徑深惡痛絕，但很少有辦法。如今，哪家企業(yè)愿意得罪媒體呢？（2）部分新聞媒體角色定位“偏差”，不是依靠有關(guān)部門解決問題，而是自己做了“裁判員”。有此新聞媒體片追求新聞效果，采訪工作不扎實，不全面，以點代面，以偏概全。其結(jié)論往往經(jīng)不起事實的檢驗，如有的新聞媒體在接到消費者投訴質(zhì)量問題時，明明質(zhì)檢部門檢驗結(jié)果還沒有出來，媒體就先說質(zhì)量一定有問題?！斑\用一種強權(quán)語言，羅列為自己觀點服務(wù)的片斷事實，已成某些媒體的通病”。其結(jié)果不僅損害了有關(guān)企業(yè)的合法權(quán)益，而且損害了其自身的形象和公信力。（3）導(dǎo)向“偏差”甚至存在嚴重錯誤。受利益驅(qū)使，有些新聞媒體在新聞報道、廣告發(fā)布等方面放松了對其自身的嚴格要求。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一，刊登有償新聞報道。這類花錢買來的報道，一般有無限放大企業(yè)或產(chǎn)品優(yōu)點，無限縮小企業(yè)或產(chǎn)品不

第二篇：消費者維權(quán)中新聞媒體的角色功能分析

消費者維權(quán)中新聞媒體的角色功能

分析

為了切實維護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，國家相繼制定或完善了一系列法律法規(guī)并建立了相應(yīng)的機構(gòu)。與此同時，新聞媒體在此方面也起著越來越多、越來越大的不可或缺的作用，并成為維護消費者合法權(quán)益的一支重要力量。

一、輿論監(jiān)督——維護消費者合法權(quán)益的利器。新聞媒體最主要的功能就是輿論監(jiān)督，因為“新聞天生具有監(jiān)督的功能”。馬克思說“報刊

按其使命來說，是公眾的捍衛(wèi)者……是無處不在的眼睛”。近年來，隨著社會環(huán)境的日漸寬松，隨著媒體業(yè)的迅速發(fā)展，作為新聞媒體主要功能之一的輿論監(jiān)督在維護消費者合法權(quán)益方面

日益凸現(xiàn)出其強大的影響力。所謂輿論監(jiān)督？概括講，新聞輿論就是針對社會上某些組織或個人的違法違紀、違背民意的不良現(xiàn)象及行為，通過報道進行曝光和揭露，抑惡揚善抨擊時弊，以達到對其進行制約的目的。輿論監(jiān)督有何作用？“不怕你通報，就怕你見報”，就是人們對輿論監(jiān)督作用的一種形容。具體說，輿論監(jiān)督是維護消費者合法權(quán)益的一種重要手段。（1）震懾不法分子。因為損害消費者合法權(quán)益的行為，如造假售假，以劣充優(yōu)等違法行為，大多具有隱蔽性、欺騙性，違法者最怕被暴露在光天化日之下，成為千夫所指的丑聞。新聞媒體一旦曝光，很有可能使這些陰暗的行為者被繩之以法。（2）促使有關(guān)部門依法辦事，切實維護消費者的合法權(quán)益。雖然新聞媒體的輿論監(jiān)督?jīng)]有強制力，但新聞媒體的輿論監(jiān)督卻具有事實公開，傳播快遞，影響廣泛，揭露深刻，導(dǎo)向明顯等特性和優(yōu)勢，由此在社會中具有較強的生命力，它能夠迅速地

將人們的注意力聚焦，引起政府高度重視，促使市場執(zhí)法機關(guān)秉公辦事，對損害消費者合法權(quán)益的組織或個人及時依法嚴懲。2004年3月份，新聞媒體集中曝光了安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件，引起了強烈的社會反響，有關(guān)部門迅速介入，遏制了劣質(zhì)奶粉在農(nóng)村市場擴散勢頭，進一步凈化了奶業(yè)市場，維護了消費者的合法權(quán)益。（3）新聞監(jiān)督成本較低，有利于消費者維護自己的合法權(quán)益。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，消費者往往依靠以下幾種途徑維護自己的權(quán)益。一是到有關(guān)機構(gòu)，如到消協(xié)投訴；二是依靠法律手段；三是依靠新聞媒體的輿論監(jiān)督。相比而言，對消費者來說，輿論監(jiān)督的成本比較低。如消費者到一家商場買了一雙劣質(zhì)皮鞋，他到有關(guān)機構(gòu)投訴，但可能面臨“門難進，臉難看”的情況，也可能面臨工作人員推諉的情況，維護自己的權(quán)益耗時耗力。如果他在有關(guān)機構(gòu)能解決問題不力的情況下，雖然可以依靠法律手段，但是從起訴立案到出庭。

對于一個普通消費者而言，需要的成本可能遠遠超過一雙皮鞋的成本。相比之下，借助新聞媒體的輿論監(jiān)督，不僅可以維護自己的合法權(quán)益，而且可以通過新聞媒體的輿論監(jiān)督，提醒其它消費者，在該商場購物時一定要注意維護自己的合法權(quán)益。

二、傳播導(dǎo)向功能——引導(dǎo)、影響消費者明明白白消費，幫助消費者了解自己的知情權(quán)，從而營造良好的社會消費環(huán)境。新聞媒體具有傳播迅速，影響廣泛，導(dǎo)向強等特點，并對人們的衣食住行和行為可有著相當(dāng)大的影響力，在這一方面，新聞媒體可以通過對有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，讓消費者對自己的權(quán)益有所了解并增強自覺維護自己合法權(quán)益的意識；新聞媒體可能通過消費者知識的宣傳，讓消費者明明白白的消費；新聞媒體還可以發(fā)布商品信息，讓消費者增加選擇余地，如此等等。簡言之，就是通過新聞媒體的傳播，讓更多的消費者對自己的知情權(quán)有更多的了解，從而盡量避免損害消費者合法權(quán)益 的事情發(fā)生。

三、謹防新聞媒體功能的“異化”。在這里，新聞媒體角色功能的“異化”，是指輿論監(jiān)督被“亂用濫用”及導(dǎo)向不正確。在我們國家，輿論監(jiān)督真正發(fā)揮作用，時間較短。如果說1994年中央電視臺《焦點訪談》的成功開播，標志著輿論監(jiān)督的真正起步，算下來只有十年功夫。十年時間，彈指一揮間。輿論監(jiān)督從無到有，從弱到強，折射出整個社會的輿論監(jiān)督環(huán)境的寬松及公民心理的逐漸成熟。但不可否認的一個事實是，由于種種原因，我國至今尚無制定專門的《新聞法》，因而對新聞媒體輿論監(jiān)督的界定、保護或制約尚處在初始階段。同時，媒體市場的不斷成長，新聞媒體數(shù)量的增加，新聞從業(yè)人員的素質(zhì)不一，使得新聞媒體對自己的角色定位、功能定位把握不準，甚至出現(xiàn)偏差。正是由于上述原因，新聞輿論監(jiān)督成為一把“雙刃劍”。離開法律的保護，輿論監(jiān)督的功能就會受到制約，就難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，在現(xiàn)實生活中，最突出的

表現(xiàn)就是地方保護主義對新聞輿論監(jiān)督的干涉。在這種干涉下，維護的可能只是地方利益，部門利益，損害的則是公眾的知情權(quán)和合法權(quán)益。如有的地方之所以盛行假冒偽劣產(chǎn)品，其原因之一就是有些部門或當(dāng)權(quán)者干涉了新聞媒體正當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督。同樣，沒有法律的約束，輿論監(jiān)督也會被“亂用濫用”，新聞媒體的導(dǎo)向也會出現(xiàn)偏差。其主要表現(xiàn)有以下幾點：（1）少數(shù)媒體打著輿論監(jiān)督的幌子，為己謀利。最近幾年，媒體市場競爭激烈。為了增加廣告收入，少數(shù)媒體打著輿論監(jiān)督的幌子和為消費者維權(quán)的旗號，抓住企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)存在的12全文查看

第三篇：消費者維權(quán)中新聞媒體的角色功能分析

為了切實維護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，國家相繼制定或完善了一系列法律法規(guī)并建立了相應(yīng)的機構(gòu)。與此同時，新聞媒體在此方面也起著越來越多、越來越大的不可或缺的作用，并成為維護消費者合法權(quán)益的一支重要力量。

一、輿論監(jiān)督——維護消費者合法權(quán)益的利器。

新聞媒體最主要的功能就是輿論監(jiān)督，因為“新聞天生具有監(jiān)督的功能”。馬克思說“報刊按其使命來說，是公眾的捍衛(wèi)者……是無處不在的眼睛”。近年來，隨著社會環(huán)境的日漸寬松，隨著媒體業(yè)的迅速發(fā)展，作為新聞媒體主要功能之一的輿論監(jiān)督在維護消費者合法權(quán)益方面日益凸現(xiàn)出其強大的影響力。

所謂輿論監(jiān)督？概括講，新聞輿論就是針對社會上某些組織或個人的違法違紀、違背民意的不良現(xiàn)象及行為，通過報道進行曝光和揭露，抑惡揚善抨擊時弊，以達到對其進行制約的目的。

輿論監(jiān)督有何作用？“不怕你通報，就怕你見報”，就是人們對輿論監(jiān)督作用的一種形容。具體說，輿論監(jiān)督是維護消費者合法權(quán)益的一種重要手段。

（1）震懾不法分子。因為損害消費者合法權(quán)益的行為，如造假售假，以劣充優(yōu)等違法行為，大多具有隱蔽性、欺騙性，違法者最怕被暴露在光天化日之下，成為千夫所指的丑聞。新聞媒體一旦曝光，很有可能使這些陰暗的行為者被繩之以法。

（2）促使有關(guān)部門依法辦事，切實維護消費者的合法權(quán)益。

雖然新聞媒體的輿論監(jiān)督?jīng)]有強制力，但新聞媒體的輿論監(jiān)督卻具有事實公開，傳播快遞，影響廣泛，揭露深刻，導(dǎo)向明顯等特性和優(yōu)勢，由此在社會中具有較強的生命力，它能夠迅速地將人們的注意力聚焦，引起政府高度重視，促使市場執(zhí)法機關(guān)秉公辦事，對損害消費者合法權(quán)益的組織或個人及時依法嚴懲。2004年3月份，新聞媒體集中曝光了安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件，引起了強烈的社會反響，有關(guān)部門迅速介入，遏制了劣質(zhì)奶粉在農(nóng)村市場擴散勢頭，進一步凈化了奶業(yè)市場，維護了消費者的合法權(quán)益。

（3）新聞監(jiān)督成本較低，有利于消費者維護自己的合法權(quán)益。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，消費者往往依靠以下幾種途徑維護自己的權(quán)益。一是到有關(guān)機構(gòu)，如到消協(xié)投訴；二是依靠法律手段；三是依靠新聞媒體的輿論監(jiān)督。相比而言，對消費者來說，輿論監(jiān)督的成本比較低。如消費者到一家商場買了一雙劣質(zhì)皮鞋，他到有關(guān)機構(gòu)投訴，但可能面臨“門難進，臉難看”的情況，也可能面臨工作人員推諉的情況，維護自己的權(quán)益耗時耗力。如果他在有關(guān)機構(gòu)能解決問題不力的情況下，雖然可以依靠法律手段，但是從起訴立案到出庭。對于一個普通消費者而言，需要的成本可能遠遠超過一雙皮鞋的成本。相比之下，借助新聞媒體的輿論監(jiān)督，不僅可以維護自己的合法權(quán)益，而且可以通過新聞媒體的輿論監(jiān)督，提醒其它消費者，在該商場購物時一定要注意維護自己的合法權(quán)益。

二、傳播導(dǎo)向功能——引導(dǎo)、影響消費者明明白白消費，幫助消費者了解自己的知情權(quán)，從而營造良好的社會消費環(huán)境。

新聞媒體具有傳播迅速，影響廣泛，導(dǎo)向強等特點，并對人們的衣食住行和行為可有著相當(dāng)大的影響力，在這一方面，新聞媒體可以通過對有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，讓消費者對自己的權(quán)益有所了解并增強自覺維護自己合法權(quán)益的意識；新聞媒體可能通過消費者知識的宣傳，讓消費者明明白白的消費；新聞媒體還可以發(fā)布商品信息，讓消費者增加選擇余地，如此等等。簡言之，就是通過新聞媒體的傳播，讓更多的消費者對自己的知情權(quán)有更多的了解，從而盡量避免損害消費者合法權(quán)益的事情發(fā)生。

三、謹防新聞媒體功能的“異化”。

在這里，新聞媒體角色功能的“異化”，是指輿論監(jiān)督被“亂用濫用”及導(dǎo)向不正確。

在我們國家，輿論監(jiān)督真正發(fā)揮作用，時間較短。如果說1994年中央電視臺《焦點訪談》的成功開播，標志著輿論監(jiān)督的真正起步，算下來只有十年功夫。十年時間，彈指一揮間。輿論監(jiān)督從無到有，從弱到強，折射出整個社會的輿論監(jiān)督環(huán)境的寬松及公民心理的逐漸成熟。但不可否認的一個事實是，由于種種原因，我國至今尚無制定專門的《新聞法》，因而對新聞媒體輿論監(jiān)督的界定、保護或制約尚處在初始階段。

第四篇：消費者維權(quán)中新聞媒體的角色功能分析

為了切實維護消費者的合法權(quán)益，規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，國家相繼制定或完善了一系列法律法規(guī)并建立了相應(yīng)的機構(gòu)。與此同時，新聞媒體在此方面也起著越來越多、越來越大的不可或缺的作用，并成為維護消費者合法權(quán)益的一支重要力量。

一、輿論監(jiān)督——維護消費者合法權(quán)益的利器。新聞媒體最主要的功能就是輿論監(jiān)督，因為“新聞天生具有監(jiān)督的功能”。馬克思說“報刊按其使命來說，是公眾的捍衛(wèi)者……是無處不在的眼睛”。近年來，隨著社會環(huán)境的日漸寬松，隨著媒體業(yè)的迅速發(fā)展，作為新聞媒體主要功能之一的輿論監(jiān)督在維護消費者合法權(quán)益方面日益凸現(xiàn)出其強大的影響力。所謂輿論監(jiān)督？概括講，新聞輿論就是針對社會上某些組織或個人的違法違紀、違背民意的不良現(xiàn)象及行為，通過報道進行曝光和揭露，抑惡揚善抨擊時弊，以達到對其進行制約的目的。輿論監(jiān)督有何作用？“不怕你通報，就怕你見報”，就是人們對輿論監(jiān)督作用的一種形容。具體說，輿論監(jiān)督是維護消費者合法權(quán)益的一種重要手段。（1）震懾不法分子。因為損害消費者合法權(quán)益的行為，如造假售假，以劣充優(yōu)等違法行為，大多具有隱蔽性、欺騙性，違法者最怕被暴露在光天化日之下，成為千夫所指的丑聞。新聞媒體一旦曝光，很有可能使這些陰暗的行為者被繩之以法。（2）促使有關(guān)部門依法辦事，切實維護消費者的合法權(quán)益。雖然新聞媒體的輿論監(jiān)督?jīng)]有強制力，但新聞媒體的輿論監(jiān)督卻具有事實公開，傳播快遞，影響廣泛，揭露深刻，導(dǎo)向明顯等特性和優(yōu)勢，由此在社會中具有較強的生命力，它能夠迅速地將人們的注意力聚焦，引起政府高度重視，促使市場執(zhí)法機關(guān)秉公辦事，對損害消費者合法權(quán)益的組織或個人及時依法嚴懲。2004年3月份，新聞媒體集中曝光了安徽阜陽劣質(zhì)奶粉事件，引起了強烈的社會反響，有關(guān)部門迅速介入，遏制了劣質(zhì)奶粉在農(nóng)村市場擴散勢頭，進一步凈化了奶業(yè)市場，維護了消費者的合法權(quán) 益。（3）新聞監(jiān)督成本較低，有利于消費者維護自己的合法權(quán)益。當(dāng)合法權(quán)益受到侵害時，消費者往往依靠以下幾種途徑維護自己的權(quán)益。一是到有關(guān)機構(gòu)，如到消協(xié)投訴；二是依靠法律手段；三是依靠新聞 媒體的輿論監(jiān)督。相比而言，對消費者來說，輿論監(jiān)督的成本比較低。如消費者到一家商場買了一雙劣質(zhì)皮鞋，他到有關(guān)機構(gòu)投訴，但可能面臨“門難進，臉難看”的情況，也可能面臨工作人員推諉的情況，維護自己的權(quán)益耗時耗力。如果他在有關(guān)機構(gòu)能解決問題不力的情況下，雖然可以依靠法律手段，但是從起訴立案到出庭。對于一個普通消費者而言，需要的成本可能遠遠超過一雙皮鞋的成本。相比之下，借助新聞媒體的輿論監(jiān)督，不僅可以維護自己的合法權(quán)益，而且可以通過新聞媒體的輿論監(jiān)督，提醒其它消費者，在該商場購物時一定要注意維護自己的合法權(quán)益。

二、傳播導(dǎo)向功能——引導(dǎo)、影響消費者明明白白消費，幫助消費者了解自己的知情權(quán)，從而營造良好的社會消費環(huán)境。新聞媒體具有傳播迅速，影響廣泛，導(dǎo)向強等特點，并對人們的衣食住行和行為可有著相當(dāng)大的影響力，在這一方面，新聞媒體可以通過對有關(guān)法律法規(guī)的宣傳，讓消費者對自己的權(quán)益有所了解并增強自覺維護自己合法權(quán)益的意識；新聞媒體可能通過消費者知識的宣傳，讓消費者明明白白的消費；新聞媒體還可以發(fā)布商品信息，讓消費者增加選擇余地，如此等等。簡言之，就是通過新聞媒體的傳播，讓更多的消費者對自己的知情權(quán)有更多的了解，從而盡量避免損害消費者合法權(quán)益的事情發(fā)生。

三、謹防新聞媒體功能的“異化”。在這里，新聞媒體角色功能的“異化”，是指輿論監(jiān)督被“亂用濫用”及導(dǎo)向不正確。在我們國家，輿論監(jiān)督真正發(fā)揮作用，時間較短。如果說1994年中央電視臺《焦點訪談》的成功開播，標志著輿論監(jiān)督的真正起步，算下來只有十年功夫。十年時間，彈指一揮間。輿論監(jiān)督從無到有，從弱到強，折射出整個社會的輿論監(jiān)督環(huán)境的寬松及公民心理的逐漸成熟。但不可否認的一個事實是，由于種種原因，我國至今尚無制定專門的《新聞法》，因而對新聞媒體輿論監(jiān)督的界定、保護或制約尚處在初始階 段。同時，媒體市場的不斷成長，新聞媒體數(shù)量的增加，新聞從業(yè)人員的素質(zhì)不一，使得新聞媒體對自己的角色定位、功能定位把握不準，甚至出現(xiàn)偏差。正是由于上述原因，新聞輿論監(jiān)督成為一把“雙刃劍”。離開法律的保護，輿論監(jiān)督的功能就會受到制約，就難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，在現(xiàn)實生活中，最突出的表現(xiàn)就是地方保護主義對新聞輿論監(jiān)督的干涉。在這種干涉下，維護的可能只是地方利益，部門利益，損害的則是公眾的知情權(quán)和合法權(quán)益。如有的地方之所以盛行假冒偽劣產(chǎn)品，其原因之一就是有些部門或當(dāng)權(quán)者干涉了新聞媒體正當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督。同樣，沒有法律的約束，輿論監(jiān)督也會被“亂用濫用”，新聞媒體的導(dǎo)向也會出現(xiàn)偏差。其主要表現(xiàn)有以下幾點：（1）少數(shù)媒體打著輿論監(jiān)督的幌子，為己謀利。最近幾年，媒體市場競爭激烈。為了增加廣告收入，少數(shù)媒體打著輿論監(jiān)督的幌子和為消費者維權(quán)的旗號，抓住企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)存在的某一缺陷，對企業(yè)進行威逼利誘，投放廣告，就不曝光；相反，則立即曝光，而且是連續(xù)曝光。許多企業(yè)對此行徑深惡痛絕，但很少有辦法。如今，哪家企業(yè)愿意得罪媒體呢？（2）部分新聞媒體角色定位“偏差”，不是依靠有關(guān)部門解決問題，而是自己做了“裁判員”。有此新聞媒體片追求新聞效果，采訪工作不扎實，不全面，以點代面，以偏

概全。其結(jié)論往往經(jīng)不起事實的檢驗，如有的新聞媒體在接到消費者投訴質(zhì)量問題時，明明質(zhì)檢部門檢驗結(jié)果還沒有出來，媒體就先說質(zhì)量一定有問題。“運用一種強權(quán)語言，羅列為自己觀點服務(wù)的片斷事實，已成某些媒體的通病”。其結(jié)果不僅損害了有關(guān)企業(yè)的合法權(quán)益，而且損害了其自身的形象和公信力。（3）導(dǎo)向“偏差”甚至存在嚴重錯誤。受利益驅(qū)使，有些新聞媒體在新聞報道、廣告發(fā)布等方面放松了對其自身的嚴格要求。這主要表現(xiàn)在以下兩個方面：其一，刊登有償新聞報道。這類花錢買來的報道，一般有無限放大企業(yè)或產(chǎn)品優(yōu)點，無限縮小企業(yè)或產(chǎn)品不足的特點。其結(jié)果是導(dǎo)致消費者判斷力受到影響，消費者的消費行為也受到影響。其二，發(fā)布一些內(nèi)容低俗的，與事實不符的廣告。前者如大量的性病醫(yī)療廣告。后者如放大某產(chǎn)品的效用，誤導(dǎo)消費者，損害消費者的合法權(quán)益。南京不少消費者今年初看了某媒體的不實宣傳，結(jié)果買了某品牌增高墊而被騙上當(dāng)。不難看出，如果新聞媒體角色定位、功能定位發(fā)生“異化”，新聞媒體將很難在消費者維權(quán)中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，相反，還有可能損害消費者合法權(quán)益，并且對自身的信譽、公信力造成傷害。

四、充分發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢，切實維護消費者的合法權(quán)益。（1）保障新聞媒體和公眾知情權(quán)。從各國的實踐看，輿論監(jiān)督的實施效果主要取決于公民的知情權(quán)和公共權(quán)力運作的透明度。公民的知情權(quán)受到重視，公共權(quán)力的運作公開，那么輿論監(jiān)督所受到的限制就會少。相反，新聞媒體的輿論監(jiān)督功能就會受到壓制。在維護消費者合法權(quán)益中，為消費者提供產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)廠家和服務(wù)銷售商，維護市場秩序的市場監(jiān)管部門、如質(zhì)檢、工商、稅務(wù)，都應(yīng)實事求是的讓消費者獲得更多的知情權(quán)。只有這樣，消費者的合法權(quán)益才有可能得到有效的保護。同時，新聞媒體的輿論監(jiān)督也才有可能發(fā)生真正的作用。（2）對于新聞媒體來說，只有堅持正確的輿論監(jiān)督導(dǎo)向和角色定位，才能擔(dān)負起本身在消費者維權(quán)中的積極作用。其一，新聞媒體需要不斷加強自身素質(zhì)，并嚴格遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)。只有這樣，才能防止和杜絕輿論監(jiān)督被“亂用濫用”，才能堅持正確的輿論導(dǎo)向，并發(fā)揮出其在消費者維權(quán)中應(yīng)有的作用。其二，新聞媒體要明確自己的角色定位?！拜浾摫O(jiān)督的威力并不是來自新聞本身，而是來自新聞背后所代表的民意”，同時，新聞媒體要清楚“輿論的力量要通過輿論以外的力量去表達”。所以，新聞媒體要注意傾聽消費者的呼聲，了解他們的意愿，同時，要加強同工商、質(zhì)檢、稅務(wù)等市場監(jiān)督部門的關(guān)系。只有輿論力量與有關(guān)部門市場監(jiān)督、執(zhí)法等強制力量有機的結(jié)合在一起，才能切實有效地凈化市場環(huán)境，維護消費者的權(quán)益。在這里，需要強調(diào)的是，作為市場監(jiān)督部門的工商、質(zhì)檢、物價等部門同樣也是新聞輿論監(jiān)督的對象。個別地方劣質(zhì)商品泛濫，無不跟當(dāng)?shù)氐氖袌龉芾聿块T執(zhí)法不嚴，監(jiān)管不力有關(guān)，也跟當(dāng)?shù)剌浾摫O(jiān)督?jīng)]有到位有關(guān)。堅持正確的輿論監(jiān)督可以促使市場管理部門改進工作作風(fēng)，秉公辦事，對損害消費合法權(quán)益的組織和個人及時依法嚴懲。還需特別強調(diào)的是，防止新聞媒體和市場管理部門兩者權(quán)力結(jié)合后出現(xiàn)新的“異化”。其主要表現(xiàn)在是新聞媒體和市場主營部門串通一起，四處找企業(yè)拉資助等。其結(jié)果是直接損害了企業(yè)的合法權(quán)益，也間接損害了消費者的權(quán)益。其三，新聞媒體也要新聞媒體要自覺接受監(jiān)督。如在廣告發(fā)布方面，必須嚴格遵守《廣告法》的規(guī)定并接受工商部門的監(jiān)督。綜上所述，新聞媒體在消費者維權(quán)中充當(dāng)著極其重要的不可或缺的作用。前提是新聞媒體必須以法律為準繩，必須堅持正確的輿論導(dǎo)向，必須傾聽消費者的呼聲，必須使輿論監(jiān)督的力量同市場監(jiān)管力量有機結(jié)合起來。

第五篇：《小時代》電影中的女性角色功能分析

《小時代》電影中的女性角色功能分析

《小時代》這部電影采用女性的第一人稱為敘述視角，影片中的女性角色也是比較的多。影片表面上是以女性角色為核心，但是深入探究，并非如此。

影片中的女性形象比較多元化，但是對于人物的塑造比較淺薄和刻板，每個女性角色都或多或少的在一些特質(zhì)上傾斜，并沒有一個非常立體、多面、完整、鮮活的優(yōu)秀女性形象。比如南湘?zhèn)戎赜谄潴@人的美貌，顧里則是勝在建立在其物質(zhì)的優(yōu)渥基礎(chǔ)上的強勢個性，而林蕭沒有過人的美貌和物質(zhì)的富裕也有自己高中文科成績第一的資本。弱勢者唐宛如則是才貌全無，時刻是被嘲笑的笑料。利用弱者的無能來制造笑料娛樂大眾的同時，也可看出，本片的女性主義視角，歸根是用男權(quán)的眼光來審視女性的世界，只有擁有美貌和金錢的女性才能獲得成功。所以本片雖然賦予了平凡女觀眾一些虛擬的快樂，妄想可以像平凡的林蕭利用機遇來獲得令人羨慕的職位，但大多數(shù)女性只是像唐宛如般平凡普通，沒有那么美好的結(jié)局。

并且女性在影片中往往被作為獲取視覺愉悅，表達物質(zhì)主義的工具，沒有看到女性作為獨立的個體所具有的精神。就連本片主打的“友情牌”，在支離破碎、缺乏邏輯性和說服力的情節(jié)中，也難以令人信服。

首先，從女性作為影片的敘事角度講。采取了林蕭這一角色為第一人稱敘述。林蕭雖然作為一個核心主人公，但是其在各方面的特質(zhì)都是相對比較中庸的，家庭條件一般，是上海社會中萬千普通女孩的縮影，長相在幾個主人公中也不是最出眾的，能力中等。這樣的一個女性視角有利用影片達成對上層階級生活的仰望與欽羨，對下層生活的觀察與同情。是最接近大部分受眾的一個視角，所以顯得平易近人，也滿足了觀眾的窺視欲。影片中林蕭兩次站在ME雜志大樓前仰視大樓，第一次是其面試之前第二次是深夜下班后，都表現(xiàn)了她對這種都市上層生活的向往。另外，女性的視角也有助于對女性角色的心理進行描寫。

其次，片中的女性角色承擔(dān)著引發(fā)視覺愉悅的功能，突出對女性美貌的展示，外表的重要性，這也表現(xiàn)在女性角色看待男性角色的美貌上。影片一開頭，鏡頭跟隨四個打扮得清純靚麗的女主人公登上畢業(yè)晚會的舞臺，接著鏡頭便對臺下以中年男性為主的評委愉悅微笑的表情進行特寫，一看見這四個貌美如花的女性，不管其表演質(zhì)量如何，起碼都能給觀眾帶來審美的愉快。

但是影片中過度的強調(diào)女性外表的重要性，對人的外表過度的追求，而忽略了女性內(nèi)在的品質(zhì)。并且美麗的外表有時會被暗示為達成一些目的的重要手段。比如唐宛如在開玩笑說自己害怕被包養(yǎng)的時候，南湘說“要包養(yǎng)也是包養(yǎng)我吧”，暗示著南湘的心里對自己外表的自信，其認同“在她這種沒有錢而有貌的女性這里，只能通過美貌和被包養(yǎng)來獲得她想要的”。雖然影片在開頭一直強調(diào)其自力更生艱苦奮斗，但相關(guān)展現(xiàn)卻僅寥寥幾個鏡頭，顯得很沒說服力，后面也一直著墨于南湘與男友的糾纏中。第二部中為了錢她利用男友與顧里。這更印證了其那句話所包含的內(nèi)心價值觀取向。另外一個例子是，在林蕭應(yīng)聘時尚雜志助理的時候，其他的應(yīng)聘者都是身材高挑、長腿細腰、濃妝艷抹的女性，等待面試時不停的補妝和照鏡子，唯一的一個男性應(yīng)聘者則是娘娘腔。在這里隱含著女性在這樣的職場角色中更重視其外表而非其實際能力的觀點。

第三，片中的女性角色大部分是為襯托男性，服務(wù)男性，自我主體意識缺乏。影片從根本上還是是用男權(quán)的眼光來審視女性的世界。縱觀全片，絕大部分男性角色出場時都有柔和背景光，配以夢幻浪漫的背景音樂，一長段慢鏡頭來表現(xiàn)男性的英俊外表，配以女性神魂顛倒的表情。并且在情節(jié)設(shè)置方面，每當(dāng)女性角色陷入困境和無助時，都是男性角色最終出面解決，就算是在第二部中顧里與宮洺斗智斗勇可以扳回以前的挫敗戰(zhàn)績時，也是在顧源的幫助下得以實現(xiàn)的。體現(xiàn)的還是傳統(tǒng)意義上的男強女弱的觀點。從這點更能揭示本片披著“小妞電影”的幌子，其實骨子里還是男權(quán)主義。

最典型的例子是林蕭和Kitty，在林蕭初入職場時Kitty囑咐林蕭要熟背厚厚一本老板喜歡和討厭的，并且稱可以私人化到任何程度，發(fā)生任何事都有條不紊表現(xiàn)得如同機器人。為了做好工作細致刻苦可以理解，但是這樣的要求過于嚴苛，使女性的自我主體意識弱化，失去自我獨立的空間，完全淪為為男性服務(wù)的工具。林蕭在酒會上向Kitty說自己“我們就像007旁邊永遠都會有的漂亮女特務(wù)”，也顯示了在她心里自己就是為了優(yōu)秀強勢的男性而服務(wù)的，而沒有想到追求與男性的平等。

第四，在男女情感關(guān)系中的被動與疏離。不管女性角色的個性的強弱，金錢地位的高低，在男女關(guān)系中都表現(xiàn)出了一定的被動與疏離。南湘是典型，沒有富裕的家庭優(yōu)秀的物質(zhì)生活，其感情生活也是一團糟。在襲城多次來找她時，從顧里等人的反應(yīng)和話語可知道從小南湘就難以擺脫襲城的糾纏與誘惑，沒有自我的選擇和果斷的抉擇，一次次沉淪又一次次受傷。林蕭在兩次親眼目睹簡溪情感背叛時，一次選擇了無視，一次選擇了倉皇而逃，沒有選擇直接面對和解決。顧里雖然是最強勢的女性，但在自己的感情生活也中難以擺脫金錢的影響，認為“沒有物質(zhì)的愛情只是一盤沙，走兩步路就散了”，所以對于自己與顧源的情感也沒有明確的認識。

第五，本片利用女性角色及其相互關(guān)系來表達創(chuàng)作者物質(zhì)主義的價值觀。金錢的重要性在影片中被多次表現(xiàn)。南湘可以為了錢利用自己的男友來敲詐顧里。顧里認為沒有錢自己的愛情將無法存活。片中奢侈昂貴的服飾、手勢，乃至室內(nèi)的名牌裝飾品都是影片在前期宣傳中的重要噱頭。