第一篇：市旅游局2009年國慶中秋假日旅游工作總結(jié)

市旅游局2009年國慶中秋假日旅游工作總結(jié)

2009年國慶中秋假日在一片喜慶祥和的氣氛中圓滿落幕。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，各區(qū)市縣及市級(jí)相關(guān)單位、旅游接待單位精心組織、密切配合，克服甲型h1n1流感的不利影響，##假日旅游工作取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

一、主要成效

截至10月8日16:00，全市納入統(tǒng)計(jì)的主要景區(qū)接待情況為：鄧小平故里接待游客107050人次（1-7日為102550人次，同比增長(zhǎng)18.45%）;華鎣山旅游區(qū)接待游客24195人次（1-7日為23235人次，同比增長(zhǎng)-14.21%），門票收入159.3萬元（1-7日為152.75萬元，同比增長(zhǎng)-1.69%）;華鎣山洞中天河接待游客18439人次（1-7日為17829人次,同比增長(zhǎng)50.6%），門票收入74.7萬元（1-7日為72.26萬元,同比增長(zhǎng)97.9%）;神龍山巴人石頭城接待游客6118人次（1-7日為5888人次,同比增長(zhǎng)123.1%），門票收入14.664萬元（1-7日為14.034萬元,同比增長(zhǎng)280.3%）;寶箴塞景區(qū)接待游客3813人次,門票收入6.414萬元，成為今年對(duì)外營業(yè)后的一個(gè)新突破。

二、顯著特點(diǎn)

（一）假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，旅游帶動(dòng)作用凸顯。節(jié)日期間，全市旅游飯店、大型商場(chǎng)、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛，游客擦肩接踵，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，重百##商場(chǎng)、國美##商城、##糖酒公司等5家主要商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售總額1069萬元，同比增長(zhǎng)13%。旅游業(yè)在“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”過程中，發(fā)揮著日益重要的作用。

（三）傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減，新興景區(qū)倍受青睞。鄧小平故里、華鎣山兩大龍頭景區(qū)，吸引了眾多游客。此外，華鎣山洞中天河、神龍山巴人石頭城、寶箴塞、翠湖等景區(qū)異軍突起，游客接待大幅增加，使得全市旅游看點(diǎn)更加豐富，也增強(qiáng)了##旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）自駕車旅游強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，出游方式多樣化。全市主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）自駕車游客明顯增加，尤其是有組織的自駕車明顯增多。在鄧小平故里、華鎣山、洞中天河、寶箴塞等景區(qū)停車場(chǎng)可以看到，游客出行工具以小車、面包車居多，而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對(duì)極少。重慶、成都等地的多個(gè)摩托車團(tuán)隊(duì)則成為節(jié)日期間一道靚麗的風(fēng)景。

（五）客源市場(chǎng)擴(kuò)大，旅游品牌影響力進(jìn)一步提升。根據(jù)車牌號(hào)和問詢調(diào)查等情況分析，客源范圍從以前的重慶主城區(qū)、成都和##、南充等周邊城市為主拓展到重慶、##各二級(jí)城市，貴州、湖北、陜西、云南、廣東等地游客也明顯增多。

三、工作舉措

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)，營造良好旅游環(huán)境。9月中旬，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后下發(fā)《關(guān)

于做好十一黃金周旅游安全工作的通知》、《關(guān)于做好2009年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游工作的通知》，制定了全市旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案、統(tǒng)計(jì)信息工作方案，對(duì)假日旅游工作進(jìn)行了安排部署，及早啟動(dòng)了假日旅游工作。市委書記王建軍、市長(zhǎng)侯曉春親自帶隊(duì)檢查黃金周備戰(zhàn)情況、旅游安全和市場(chǎng)秩序。市委常委、組織部長(zhǎng)林明通，副市長(zhǎng)段再青主持召開旅游安全等專題會(huì)議，安排部署黃金周備戰(zhàn)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)全市旅游安全大檢查和旅游市場(chǎng)環(huán)境綜合整治。各區(qū)市縣、市級(jí)相關(guān)單位以專項(xiàng)檢查、交叉檢查、聯(lián)合執(zhí)法等方式進(jìn)行旅游安全拉網(wǎng)式檢查和旅游市場(chǎng)綜合整治，及時(shí)排除了各類安全隱患，營造了良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)日期間，旅游、公安、交通、衛(wèi)生、工商、商務(wù)等部門堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，公布了咨詢、投訴電話，給游客提供全方位服務(wù)和質(zhì)量保證。節(jié)日期間，全市未發(fā)生一起旅游安全質(zhì)量事故，接到旅游投訴1例并圓滿處理。共2頁,當(dāng)前第1頁12

（三）包裝推出旅游產(chǎn)品，豐富假日旅游市場(chǎng)。一是推出主題旅游線路。圍繞“共慶祖國六十華誕，共享中秋團(tuán)圓佳節(jié)”主線，包裝推出了“紅色之旅，感恩祖國”、“秋游之旅，親近自然”，“鄉(xiāng)村之旅，體味田園生活”，“軍事之旅，回味歷史”四條主題旅游線路。二是策劃主題旅游活動(dòng)。岳池縣舉辦了第四屆岳池農(nóng)家文化旅游節(jié)；武勝縣開展了“喝啤酒、吃河鮮”活動(dòng)以及古鎮(zhèn)自駕游、采風(fēng)、攝影活動(dòng)；鄧小平故里策劃了“敬獻(xiàn)鮮花?緬懷偉人”、“思念小平?情系##”攝影展、川東特色旅游文藝演出等活動(dòng)；華鎣山旅游區(qū)組織開展了篝火狂歡節(jié)、“中秋祖國頌”大型綜合晚會(huì)、華鎣山中秋糍粑節(jié)等活動(dòng)；華鎣山洞中天河發(fā)起萬名游客簽名頌祖國征集活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，不僅豐富了游客的游覽和觀賞內(nèi)容，而且還引人聚氣，擴(kuò)大了景區(qū)影響，延長(zhǎng)了游客滯留時(shí)間。

四、問題及建議

今年國慶中秋，總體上實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)，但也還存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：部分景區(qū)旅游配套和接待設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后、旅游客源局限在周邊城市、旅游交通亟待改善等。針對(duì)這些問題，提出如下建議：

（一）加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)施旅游精品戰(zhàn)略。深入開展鄧小平故里、華鎣山旅游區(qū)創(chuàng)建國家5a級(jí)景區(qū)工作，督促洞中天河、寶鼎、神龍山巴人石頭城加大投入、加快建設(shè)，進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施。加大萬春橋瀑布、華鎣山御臨河、天池、翠湖、秀觀湖等景區(qū)招商力度，力促大洪湖生態(tài)休閑城有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)##旅游產(chǎn)品上檔升級(jí)，打造新的亮點(diǎn)。

（二）強(qiáng)化市場(chǎng)營銷，拓展中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)。針對(duì)上海—成都、西安—成都高速公路即將全線貫通的新機(jī)遇，重點(diǎn)在湖北、陜西開展旅游推介活動(dòng)，激活中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)，改善客源結(jié)構(gòu)，提升##旅游市場(chǎng)占有率，實(shí)現(xiàn)##旅游協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

（三）開通華鎣山—洞中天河旅游公路，打造精品旅游環(huán)線。華鎣山—洞中天河旅游公路已于xx年建成，但由于各方面原因，遲遲不能保證旅游車輛通行，給游客帶來極大不便。應(yīng)盡快開通華鎣山—洞中天河旅游公路，構(gòu)建##旅游交通環(huán)線。此外，建設(shè)完備的自駕車旅游交通標(biāo)示系統(tǒng)，配套成熟的自駕車旅游線路，順應(yīng)自駕旅游日益增長(zhǎng)的趨勢(shì)

第二篇：市旅游局2009年國慶中秋假日旅游工作總結(jié)（本站推薦）

市旅游局2009年國慶中秋假日旅游工作總結(jié)

2009年國慶中秋假日在一片喜慶祥和的氣氛中圓滿落幕。在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下，各區(qū)市縣及市級(jí)相關(guān)單位、旅游接待單位精心組織、密切配合，克服甲型h1n1流感的不利影響，##假日旅游工作取得了良好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。

一、主要成效

今年國慶、中秋雙節(jié)重逢，又正值偉大祖國60華誕，全市旅游接待總?cè)藬?shù)和旅游總收入再創(chuàng)歷史新高，全市共接待游客58.1萬人次, 收入26890.95萬元,同比分別增長(zhǎng)18.8%、23.7%（根據(jù)省旅游局公布的計(jì)算方法，今年為8天假日，故同比增長(zhǎng)率＝人次/收入÷8×7×100％）。

截至10月8日16:00，全市納入統(tǒng)計(jì)的主要景區(qū)接待情況為：鄧小平故里接待游客107050人次（1-7日為102550人次，同比增長(zhǎng)18.45%）;華鎣山旅游區(qū)接待游客24195人次（1-7日為23235人次，同比增長(zhǎng)-14.21%），門票收入159.3萬元（1-7日為152.75萬元，同比增長(zhǎng)-1.69%）;華鎣山洞中天河接待游客18439人次（1-7日為17829人次, 同比增長(zhǎng)50.6%），門票收入74.7萬元（1-7日為72.26萬元,同比增長(zhǎng)97.9%）;神龍山巴人石頭城接待游客6118人次（1-7日為5888人次,同比增長(zhǎng)123.1%），門票收入14.664萬元（1-7日為14.034萬元,同比增長(zhǎng)280.3%）;寶箴塞景區(qū)接待游客3813人次, 門票收入6.414萬元，成為今年對(duì)外營業(yè)后的一個(gè)新突破。

二、顯著特點(diǎn)

（一）假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)升溫，旅游帶動(dòng)作用凸顯。節(jié)日期間，全市旅游飯店、大型商場(chǎng)、商業(yè)步行街、特色餐飲、休閑娛樂等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛，游客擦肩接踵，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，重百##商場(chǎng)、國美##商城、##糖酒公司等5家主要商業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售總額1069萬元，同比增長(zhǎng)13%。旅游業(yè)在“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”過程中，發(fā)揮著日益重要的作用。

（二）游客逗留時(shí)間延長(zhǎng)，旅游消費(fèi)增加。節(jié)日期間，來廣游客平均停留時(shí)間增加到1.25天，全市接待過夜游客14.33萬人次，同比增長(zhǎng) 17.9%，過夜游客所占比重為 25%，同比增長(zhǎng)7.6%；全市星級(jí)飯店和社會(huì)賓館平均出租率分別為92.8%、86.4%，同比分別增長(zhǎng)10.7%、8.8%；人均消費(fèi)436元，同比增長(zhǎng)6.9%。

（三）傳統(tǒng)景區(qū)魅力不減，新興景區(qū)倍受青睞。鄧小平故里、華鎣山兩大龍頭景區(qū)，吸引了眾多游客。此外，華鎣山洞中天河、神龍山巴人石頭城、寶箴塞、翠湖等景區(qū)異軍突起，游客接待大幅增加，使得全市旅游看點(diǎn)更加豐富，也增強(qiáng)了##旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）自駕車旅游強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，出游方式多樣化。全市主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）自駕車游客明顯增加，尤其是有組織的自駕車明顯增多。在鄧小平故里、華鎣山、洞中天河、寶箴塞等景區(qū)停車場(chǎng)可以看到，游客出行工具以小車、面包車居多，而旅行社組織的大巴車、中巴車則相對(duì)極少。重慶、成都等地的多個(gè)摩托車團(tuán)隊(duì)則成為節(jié)日期間一道靚麗的風(fēng)景。

（五）客源市場(chǎng)擴(kuò)大，旅游品牌影響力進(jìn)一步提升。根據(jù)車牌號(hào)和問詢調(diào)查等情況分析，客源范圍從以前的重慶主城區(qū)、成都和##、南充等周邊城市為主拓展到重慶、##各二級(jí)城市，貴州、湖北、陜西、云南、廣東等地游客也明顯增多。

三、工作舉措

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同作戰(zhàn)，營造良好旅游環(huán)境。9月中旬，市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室先后下發(fā)《關(guān) 于做好十一黃金周旅游安全工作的通知》、《關(guān)于做好2009年國慶節(jié)中秋節(jié)假日旅游工作的通知》，制定了全市旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案、統(tǒng)計(jì)信息工作方案，對(duì)假日旅游工作進(jìn)行了安排部署，及早啟動(dòng)了假日旅游工作。市委書記王建軍、市長(zhǎng)侯曉春親自帶隊(duì)檢查黃金周備戰(zhàn)情況、旅游安全和市場(chǎng)秩序。市委常委、組織部長(zhǎng)林明通，副市長(zhǎng)段再青主持召開旅游安全等專題會(huì)議，安排部署黃金周備戰(zhàn)工作，組織領(lǐng)導(dǎo)全市旅游安全大檢查和旅游市場(chǎng)環(huán)境綜合整治。各區(qū)市縣、市級(jí)相關(guān)單位以專項(xiàng)檢查、交叉檢查、聯(lián)合執(zhí)法等方式進(jìn)行旅游安全拉網(wǎng)式檢查和旅游市場(chǎng)綜合整治，及時(shí)排除了各類安全隱患，營造了良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。節(jié)日期間，旅游、公安、交通、衛(wèi)生、工商、商務(wù)等部門堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，公布了咨詢、投訴電話，給游客提供全方位服務(wù)和質(zhì)量保證。節(jié)日期間，全市未發(fā)生一起旅游安全質(zhì)量事故，接到旅游投訴1例并圓滿處理。

（二）積極開展旅游營銷，預(yù)熱假日旅游市場(chǎng)。8月以來，深化100萬重慶、成都市民自駕游小平故里?華鎣山活動(dòng)，組織全市旅游企事業(yè)單位，先后在合川、北碚、萬州、墊江和重慶主城區(qū)60個(gè)社區(qū)，成功舉辦了小平故里?華鎣山旅游直通車活動(dòng)，宣傳展示##旅游形象和旅游產(chǎn)品。同期，指導(dǎo)華鎣山旅游區(qū)開展1800萬元讓利大行動(dòng)，制作旅游優(yōu)惠券100萬張（每張優(yōu)惠券可沖抵18元門票），通過廣場(chǎng)促銷和郵政直投等方式，向重慶、成都主城區(qū)和川渝近20個(gè)二級(jí)城市市民免費(fèi)發(fā)放。根據(jù)市場(chǎng)需求，策劃系列秋季旅游產(chǎn)品，并廣泛爭(zhēng)取支持，##省、重慶市、成都市旅游局等均將##秋季旅游產(chǎn)品在相關(guān)新聞媒體予以發(fā)布。加強(qiáng)與新聞媒體的通聯(lián)工作，在新浪、網(wǎng)易、搜狐、人民網(wǎng)、華西都市報(bào)等主流媒體和市內(nèi)新聞媒體刊（轉(zhuǎn)）發(fā)、播出##旅游信息，對(duì)##推出秋季旅游產(chǎn)品、##景區(qū)“十一”不漲價(jià)、##開展旅游飯店服務(wù)技能大賽、##十一黃金周游客接待情況等內(nèi)容進(jìn)行充分報(bào)道，有效預(yù)熱了假日旅游市場(chǎng)。

第三篇：旅游局假日旅游情況簡(jiǎn)報(bào)

旅游局假日旅游情況簡(jiǎn)報(bào)

2014年4月5—7日清明“小長(zhǎng)假”三天時(shí)間，全縣共接待國內(nèi)游客22.16萬人次，同比增長(zhǎng)21.76%、實(shí)現(xiàn)旅游收入22603萬元，同比增長(zhǎng)32.18%。（其中：蜀南竹海景區(qū)接待游客35581人次，同比增長(zhǎng)5.03%；門票收入207.16萬元，同比增長(zhǎng)5.75 %）。

從清明節(jié)“小長(zhǎng)假”整體的游客接待情況來看，掃墓、踏青成了游客的主要出游方式，自駕游呈明顯上升趨勢(shì)。梅硐竹石林AA級(jí)景區(qū)、七洞溝景區(qū)的逐步完善，三元鄉(xiāng)苦竹寺、梅白鄉(xiāng)碧浪湖新創(chuàng)建為國家AA級(jí)景區(qū)，為長(zhǎng)寧旅游增添了亮點(diǎn)和最新的增長(zhǎng)點(diǎn)，吸引了大批市民和游客，顯示出超旺的人氣。

清明節(jié)“小長(zhǎng)假”是我縣旅游旺季的開始。為了迎接清明節(jié)“小長(zhǎng)假”的到來，全縣各相關(guān)部門和涉旅企業(yè)對(duì)旅游產(chǎn)品、市場(chǎng)秩序、安全運(yùn)營等工作早部署、早安排，制定了工作預(yù)案，積極開展隱患排查和整治，切實(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度和信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度，為假日安全運(yùn)行提供了有力保障。整個(gè)清明小長(zhǎng)假期間，全縣旅游行業(yè)運(yùn)行安全有序，未發(fā)生任何安全責(zé)任事故和質(zhì)量投訴案件。

第四篇：中秋假日旅游工作總結(jié)

中秋假日旅游工作總結(jié)

一、“中秋”假日旅游市場(chǎng)總體情況

中秋小長(zhǎng)假期間（x月xx日-x月xx日），我市共接待游客xx.xx萬人次，增x.xx%，綜合收入x.xx億元，增xx.xx%。青都景區(qū)接待游客x.xx萬人次，門票收入xxx.xx萬元，較今年端午節(jié)分別減少x%和x%（去年中秋、國慶在一起，無同期數(shù)據(jù)，參考省旅發(fā)委同比口徑，以端午節(jié)為比較基礎(chǔ)）。高品質(zhì)酒店客房三天平均出租率為xx%。假日期間，市假日辦共受理投訴x件，處理x件，無重大旅游安全事故和重大旅游投訴發(fā)生。旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行良好，以“中國農(nóng)民豐收節(jié)”為代表的鄉(xiāng)村旅游、豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)以及“地球倉”等旅游新方式受到廣大游客好評(píng)。

二、“中秋”假日旅游市場(chǎng)主要特點(diǎn)

（一）“天府”豐收景象喜慶連連，旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈

一是隆重舉行了首屆“中國農(nóng)民豐收節(jié)”x市全國分會(huì)場(chǎng)暨x省慶豐收活動(dòng)，通過設(shè)置巴蜀大地樂豐收、文脈融匯縱詩歌等數(shù)個(gè)篇章和豐富多彩的文藝節(jié)目表演，盡展“天府之源”的農(nóng)耕魅力和“鄉(xiāng)村振興”x實(shí)踐的成效，在全市營造了喜慶連連的“天府慶豐收”景象。

二是舉辦了xxxx美國聯(lián)合航空x搖滾馬拉松，匯聚了xx組風(fēng)格各異的國內(nèi)外知名搖滾樂隊(duì)和音樂大咖，吸引xxxxx余名馬拉松和音樂愛好者參與活動(dòng)，為中秋佳節(jié)增添了新色彩。

三是為廣大游客準(zhǔn)備了豐富多彩的民俗節(jié)慶活動(dòng)，有專門為中秋定制的“古堰中秋月·千里共嬋娟”月餅DIY手工活動(dòng)，也有展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣幕那喑翘珮O舞、洞經(jīng)音樂、仿古巡游、品青城茗茶、川劇折子戲等民俗文化活動(dòng)，以及中國足球乙級(jí)聯(lián)賽、中國乒乓球協(xié)會(huì)團(tuán)體公開賽等體育賽事活動(dòng)。精彩紛呈的民俗節(jié)慶活動(dòng)讓游客大加贊賞。

（二）旅游新業(yè)態(tài)廣受追捧，旅游消費(fèi)力顯著提升

在全域旅游發(fā)展的大環(huán)境下，游客旅游需求日益豐富，良好的旅游體驗(yàn)越來越成為評(píng)判旅游總體質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，這就需要不斷創(chuàng)新旅游新業(yè)態(tài)，大力實(shí)施旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

此次中秋節(jié)，我市安緹縵國際旅游度假區(qū)、水果俠主題樂園、熊貓樂園、熊貓谷以及熊貓小巷主題文化街等新興旅游景區(qū)通過設(shè)置豐富多彩的中秋旅游體驗(yàn)產(chǎn)品，極大豐富了我市旅游產(chǎn)品體系，提升了游客的旅游體驗(yàn)度。此外，在“豐收節(jié)”現(xiàn)場(chǎng)，新增了一位“旅居界網(wǎng)紅”地球倉，通過采用先進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)和智能化裝備，吸引了大量關(guān)注環(huán)保、科技、時(shí)尚的旅游達(dá)人。隨著旅游體驗(yàn)的深度、廣度、形式不斷提升，以及節(jié)慶活動(dòng)的帶動(dòng)，旅游對(duì)城市住宿、餐飲、娛樂等行業(yè)的帶動(dòng)作用日益明顯，旅游商氣逐漸濃厚，游客平均消費(fèi)能力顯著提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)假日期間，游客人均消費(fèi)突破xxxx元。生態(tài)綠色度假、康養(yǎng)旅游休閑、主題文化體驗(yàn)等旅游新業(yè)態(tài)，正在成為我市打造國際化旅游產(chǎn)品體系的主打力量。

（三）鄉(xiāng)村旅游人氣持續(xù)高漲，綠道經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)新特色

在“中國農(nóng)民豐收節(jié)”的帶動(dòng)下，同時(shí)受近來國家田園綜合體創(chuàng)建以及川西林盤修復(fù)工程的推動(dòng)，我市鄉(xiāng)村旅游人氣持續(xù)高漲，以七里詩鄉(xiāng)、玫瑰花溪谷、虹口花谷、拾光山丘、豬圈咖啡、鄉(xiāng)村綠道等為代表的鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，以及以坐忘、碧屋、向榮花里等為代表的特色民宿，通過借勢(shì)舉辦各種“天府慶豐收”活動(dòng)，吸引了大批游客前來休閑旅游。

同時(shí)，在綠道體系日漸完善的當(dāng)下，綠道經(jīng)濟(jì)成為帶動(dòng)旅游發(fā)展的新引擎。節(jié)假日期間，石羊生態(tài)綠道、崇義羅橋綠道、銀杏蒲陽河綠道、青城山旅游沿線綠道、七里詩鄉(xiāng)綠道等全市綠道及周邊范圍游人如織，綠道已成為游客休閑、度假、養(yǎng)生的重要載體。

（四）旅游公共服務(wù)日益完善，智慧出行得到切實(shí)保障

交通出行更加便利，成灌快鐵實(shí)現(xiàn)刷二代身份證即可乘車功能，城市主要旅游線路臨時(shí)增設(shè)公共出行交通工具和自駕游停車場(chǎng)，豐富智慧交通、共享交通出行方式，極大方便了游客到x旅游。智慧化、信息化服務(wù)日趨完善，通過打造全域旅游公共服務(wù)平臺(tái)，不斷豐富完善“每日x”“遇見x”“旅游x”等官方微信號(hào)以及“一部手機(jī)游x”微信小程序功能，提供免費(fèi)共享WIFI，為游客實(shí)時(shí)提供x旅游活動(dòng)、交通、客流、天氣等訊息，提前做好出行安排。門票打折服務(wù)不打折。中秋節(jié)是青城山-x景區(qū)感恩游客門票降價(jià)調(diào)整的第一個(gè)小長(zhǎng)假，通過提供智慧化服務(wù)和豐富多彩的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了降價(jià)保質(zhì)、降價(jià)提質(zhì)的服務(wù)效果，受到人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)贊。

三、“中秋”假日旅游市場(chǎng)保障情況

（一）精心部署假日旅游工作。市假日辦召集各涉旅單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及景區(qū)、協(xié)會(huì)、酒店、旅行社召開“中秋、國慶”旅游安全和旅游市場(chǎng)秩序暨文明旅游主題活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，印發(fā)xxxx年中秋、國慶假日旅游工作通知，對(duì)全市涉旅職能部門及涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)假日期間工作內(nèi)容進(jìn)行了全面分工，重點(diǎn)做好消防、暴恐、治亂、治安維穩(wěn)、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全、交通保障、旅游市場(chǎng)秩序、消費(fèi)引導(dǎo)和旅游突發(fā)事件應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作，確保中秋、國慶假日工作平穩(wěn)有序。中秋小長(zhǎng)假第二天，x市市長(zhǎng)x率領(lǐng)x市旅游局、x市督查室等相關(guān)部門，現(xiàn)場(chǎng)檢查了我市旅游服務(wù)保障工作和應(yīng)急指揮工作。

（二）持續(xù)強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)。旅游、安監(jiān)、公安、交通、市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管、衛(wèi)計(jì)等部門節(jié)前集中對(duì)快鐵站、客運(yùn)中心、旅游景區(qū)、賓館酒店、大型商場(chǎng)、餐飲娛樂、農(nóng)家樂等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié)、要害崗位等組織拉網(wǎng)式的隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除各類安全隱患。同時(shí)，x市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織x市旅游局、公安局、工商局對(duì)我市旅游購物店進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，確保了旅游購物合法、合規(guī)。

（三）做好假日期間秩序維護(hù)、市場(chǎng)整治工作。按照市委、市政府對(duì)假日旅游工作的相關(guān)要求，在節(jié)前、節(jié)中，重點(diǎn)圍繞旅游市場(chǎng)“宰客期客、非法營運(yùn)、強(qiáng)行收費(fèi)、尾隨兜售、街面拉客”五大亂象整治情況及旅游交通秩序、治安秩序、旅游安全、旅游服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行整治，對(duì)A級(jí)旅游景區(qū)（景點(diǎn)）、重要旅游集散地、賓館飯店、農(nóng)家樂、旅游購物店、旅游團(tuán)隊(duì)、旅游包車等進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。共檢查旅游團(tuán)隊(duì)xx個(gè)、旅游包車xx臺(tái)次、旅游購物店x家、賓館飯店（星級(jí)農(nóng)家樂）x家、A級(jí)景區(qū)x家、下達(dá)整改意見書xx份。節(jié)中，通過開展節(jié)前聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步提高了涉旅企業(yè)的安全意識(shí)，督促企業(yè)切實(shí)履行主體責(zé)任，同時(shí)規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序。

（四）全面提升旅游公共服務(wù)水平。全市在高速出口、客運(yùn)站、南橋等游客集散地設(shè)立xx余處旅游咨詢點(diǎn)和xx余處旅游志愿服務(wù)點(diǎn)，做好旅游咨詢服務(wù)的引導(dǎo)和宣傳工作。以“美麗x·出行有禮”為主題開展文明旅游活動(dòng)，營造和諧文明的旅游環(huán)境。堅(jiān)持xx小時(shí)值班值守制度，做好節(jié)日期間旅游投訴電話xxxxx的接聽工作，對(duì)游客反映的問題，及時(shí)檢查、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，為廣大游客打造更全面、更高效、更便捷、更貼心的假日旅游出行體驗(yàn)。

第五篇：XX全省“十一”國慶假日旅游工作總結(jié)

XX全省“十一”國慶假日旅游工作總結(jié)

XX全省“十一”假日旅游工作總結(jié)

XX年國慶節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，xx旅游情況如何？10月7日夜里10點(diǎn)，xx省旅游局向媒體交出一份《“十一”假日旅游工作總結(jié)》：

國慶假日期間，我省天氣總體晴好，民眾出游熱情持續(xù)高漲，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、旅游業(yè)態(tài)的豐富、特色活動(dòng)的開展、惠民措施的推出、市場(chǎng)秩序的規(guī)范，都為游客營造了舒適的環(huán)境，也把全省旅游各項(xiàng)數(shù)據(jù)拉升到了新高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，七天假日，全省共接待海內(nèi)外游客5187.4萬人次，旅游總收入309.06億元，同比分別增長(zhǎng)13.5%、16.1%?？偟膩砜?，全省假日旅游呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

一、供給有力，景區(qū)人氣爆表

傳統(tǒng)熱門景區(qū)人氣依然火爆，云臺(tái)山接待39.39萬人次（有多家景區(qū)人士立即“揭露”：云臺(tái)山這個(gè)數(shù)字是包含兩日游的游客數(shù)字，涉嫌重復(fù)計(jì)數(shù)；但也有人認(rèn)為，人家云臺(tái)山報(bào)的是“人次”而不是“人數(shù)”，即便有兩日游的游客，也是合情合理——中華網(wǎng)xx旅游注解）；

清明上河園接待32.12萬人次（又有景區(qū)人士揭露：清明上河園的數(shù)字是白天進(jìn)園和晚上演出的兩次計(jì)算，也涉嫌重復(fù)計(jì)數(shù)；但也有人同樣認(rèn)為，人家清明上河園的“人次”當(dāng)然應(yīng)該算上晚上看晚會(huì)的觀眾——中華網(wǎng)xx旅游注解）；

少林寺接待20.57萬人次（嵩山少林景區(qū)自己向媒體通報(bào)的“經(jīng)得起推敲的數(shù)字”是：嵩山景區(qū)7天共接待中外游客28萬人次，其中少林景區(qū)接待游客24.5萬人次，同比去年增加11%——中華網(wǎng)xx旅游注解），其中省外游客占比達(dá)到40%以上。

同時(shí)，隨著全域旅游戰(zhàn)略的實(shí)施，旅游產(chǎn)品更加豐富，業(yè)態(tài)更加多元，為游客提供了更多的出行選擇。安陽林州通過打造旅游黃金通道和精品大道，使得游客在“快旅”的同時(shí)有“滿眼都是風(fēng)景”的享受，帶動(dòng)游客從傳統(tǒng)景區(qū)向全市域、全時(shí)域、全領(lǐng)域擴(kuò)散。濟(jì)源市全力打造全域旅游，讓游客一入濟(jì)源，便入景中，無論景區(qū)、城區(qū)、鄉(xiāng)村，處處可感受到濟(jì)源之美。該市坡頭鎮(zhèn)、大峪鎮(zhèn)、五龍口鎮(zhèn)等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)日均接待量6000人以上。隨著旅游與農(nóng)業(yè)、文化、體育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合，全省10余家大型溫泉旅游度假區(qū)、20余家主題游樂園以及37個(gè)中國鄉(xiāng)村旅游模范村為游客提供了豐富的休閑度假去處。信陽30多個(gè)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、傳統(tǒng)古村落游客人頭攢動(dòng)，平均每日接待游客XX人次以上，郝堂、西河灣、田鋪大灣、大豐收農(nóng)莊、何家沖等5個(gè)村日平均接待近3500人次。洛陽xx縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事鄉(xiāng)村旅游，25個(gè)旅游專業(yè)村假日期間均呈現(xiàn)出火爆景象，七天時(shí)間，這個(gè)人口不足35萬的山區(qū)小縣累計(jì)接待游客57.3萬人次，同比增長(zhǎng)11.5%。方特歡樂世界共接待游客14.64萬人次，同比增長(zhǎng)56%。新興的旅游購物項(xiàng)目備受游客青睞，中牟海寧皮革城共接待游客35萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入6000萬元；杉杉奧特萊斯共接待游客30萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5100萬元。

二、活動(dòng)豐富，惠民效應(yīng)明顯

各地紛紛推出了特色旅游活動(dòng)。洛陽河洛文化旅游節(jié)期間的各類國家級(jí)、省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目展出、傳統(tǒng)技藝展示及民俗表演，讓游客一飽眼福。開封市從9月27日開始在北京故宮舉辦菊花展，提前激發(fā)了游客的賞花熱情，開封市內(nèi)各大景區(qū)提前布置了菊花造型，為游客賞花做好了準(zhǔn)備。鄭州世紀(jì)歡樂園大型奇幻燈光秀、嵩山少林景區(qū)的“少林功夫秀”、嵩陽書院的“拜孔”儀式、中原福塔青年音樂節(jié)、黃河風(fēng)景名勝區(qū)航模表演、雁鳴湖大閘蟹國際美食節(jié)、開封清明上河園的“包公迎賓”、三門峽函谷關(guān)景區(qū)的“中國民間絕藝絕活展示”、駐馬店“蝦鬧嵖岈山文化節(jié)”、平頂山“墨子古街金秋狂歡節(jié)”、舞鋼市花博會(huì)夢(mèng)幻燈光節(jié)等活動(dòng)大受歡迎，給游客帶來了與眾不同的體驗(yàn)。鄭州植物園免門票開放，共接待游客40萬人次，同比增長(zhǎng)50%。平頂山中原大佛景區(qū)、安陽紅旗渠、三門峽豫西大峽谷百草園、許昌鄢陵縣各景區(qū)、新鄉(xiāng)延津縣森林公園、獲嘉縣同盟山、龍臥巖等景區(qū)推出門票半價(jià)或免門票優(yōu)惠政策。洛陽市萬安山野生動(dòng)物園、抱犢寨景區(qū)、天池山景區(qū)、木札嶺景區(qū)等22家景區(qū)聯(lián)合推出不同類型的優(yōu)惠措施。新鄉(xiāng)寶泉景區(qū)面向海內(nèi)外招募名字中帶有“國慶、建國”或生于1949年的游客共100名，到太行山腳下面對(duì)紅巖絕壁體驗(yàn)非比尋常的升旗儀式，并且免費(fèi)暢游寶泉。各景區(qū)推出的旅游惠民措施，讓游客享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。

三、服務(wù)貼心，旅游秩序井然

為迎接“十一”黃金周的到來，全省旅游系統(tǒng)做了充分的準(zhǔn)備，省旅游局印發(fā)了《關(guān)于做好XX年國慶節(jié)假日旅游工作的通知》，要求全省旅游系統(tǒng)認(rèn)真做好節(jié)前旅游安全檢查、倡導(dǎo)文明旅游、加強(qiáng)假日值班、處理好旅游投訴，確保全省人民度過一個(gè)歡樂祥和的國慶假期。省旅游局與移動(dòng)、聯(lián)通、電信合作，對(duì)省外訪豫游客和本省居民推送旅游短信1314萬條，提醒游客安全出游、文明出游。駐馬店市通過智慧旅游監(jiān)控平臺(tái)實(shí)時(shí)觀測(cè)景區(qū)人流量和突發(fā)狀況，及時(shí)、準(zhǔn)確掌握景區(qū)當(dāng)前承載力，通過微博、微信等方式發(fā)布各種信息，第一時(shí)間實(shí)施分流預(yù)案，以信息化手段提升旅游服務(wù)水平。各地市紛紛在高鐵站、高速路口設(shè)立旅游志愿者服務(wù)站點(diǎn)，為游客提供旅游咨詢、投訴、醫(yī)療等服務(wù)。修武縣旅游警察大隊(duì)、旅游法庭、旅游工商分局所有工作人員假日期間駐守云臺(tái)山景區(qū)，及時(shí)為游客提供服務(wù)。

xx縣旅游警察聯(lián)合老君山景區(qū)，為游客送上了熱騰騰的“暖身湯”。重渡溝景區(qū)為方便游客購票，在高速公路下口處設(shè)立臨時(shí)售票點(diǎn)。嵩山少林寺景區(qū)啟用臨時(shí)停車場(chǎng)解決車流量大的問題，假日七天共接待車輛5.5萬臺(tái)，比去年同期增加50%，在工作人員的引導(dǎo)下，車輛停放規(guī)范。為鼓勵(lì)游客文明出游，新鄉(xiāng)市轎頂山景區(qū)設(shè)立了“環(huán)保銀行”，游客將旅游過程中產(chǎn)生的垃圾交到景區(qū)指定的“環(huán)保銀行”，即可兌換精美禮品，這一活動(dòng)吸引了大量游客參與。貼心的服務(wù)，保障了假日旅游市場(chǎng)安全、有序、祥和，得到了游客好評(píng)。全省假日旅游市場(chǎng)秩序井然，未發(fā)生重大旅游投訴和旅游安全事故，省旅游局值班室共接到34起旅游投訴，均得到妥善處理。