第一篇：評(píng)星檢查報(bào)道

臺(tái)州市旅游局星評(píng)組再次來我店檢查 4月10日至11日，臺(tái)州市旅游局星評(píng)組在市旅游局行業(yè)管理處處長葉飛先生的帶領(lǐng)下對我店創(chuàng)建五星級(jí)酒店開展第二次評(píng)定檢查工作，并于11日下午3時(shí)在四樓議事廳召開星評(píng)反饋會(huì)。黃巖區(qū)旅游局副局長王國輝、和行管處處長喻丹出席了反饋會(huì)。

我店常務(wù)副總經(jīng)理韓子堅(jiān)先生在會(huì)上就我店創(chuàng)星工作進(jìn)展情況作了匯報(bào)，浙江省旅游職業(yè)學(xué)院沈建龍教授以星評(píng)員的身份將兩日在店明查暗訪的情況進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)述，他針對酒店在創(chuàng)星過程中在必備項(xiàng)目、服務(wù)程序、維保衛(wèi)生等方面存在的問題一一列出，并根據(jù)酒店實(shí)際情況，就如何處理好日常經(jīng)營與評(píng)星工作的關(guān)系提出了諸多寶貴的意見。葉飛處長在聽取了星評(píng)檢查組的匯報(bào)后，對我店在創(chuàng)星過程中所開展的扎實(shí)工作給予了充分的肯定，并對我店著力打造成五星級(jí)酒店充滿信心，同時(shí)也對我店在如何提升服務(wù)質(zhì)量、做好臺(tái)賬管理等方面提出了指導(dǎo)性的意見，他要求，酒店要深入學(xué)習(xí)評(píng)星標(biāo)準(zhǔn)，對照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行自查并及時(shí)整改。

最后，酒店常務(wù)副總經(jīng)理韓子堅(jiān)作了表態(tài)發(fā)言，將以此次星級(jí)評(píng)定檢查為契機(jī)，進(jìn)一步外塑形象、內(nèi)抓管理，竭誠地為賓客提供完美的服務(wù)，為推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜?、繁榮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)作出新的貢獻(xiàn)。

第二篇：孝星報(bào)道

“孝星”敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，百善孝為先，孝是中國文化中最悠久、最基本、最重要、也是影響最深遠(yuǎn)的傳統(tǒng)倫理道德，孝道精神崇高而光榮。在逐步體現(xiàn)老齡化社會(huì)中做為子女，關(guān)愛老人責(zé)任重大.烏蘭圖克鎮(zhèn)在接到“內(nèi)蒙古自治區(qū)敬老“孝星”表彰辦法的通知”后，通過鎮(zhèn)，村，組廣大干部三級(jí)廣泛宣傳、學(xué)習(xí)、認(rèn)真組織群眾，開展了尊老、敬老、愛老、助老、孝老評(píng)比活動(dòng)。按照熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法、品德高尚，具有良好的家庭美德，孝敬父母、長輩、對老人精心照顧，尊老敬老，義務(wù)贍養(yǎng)社會(huì)老人，幫助照顧孤寡老人，關(guān)注老年人精神生活積極維護(hù)老年人合法權(quán)益，積極支持老年人參加力所能及的有意義的活動(dòng)，積極參加社會(huì)敬老、養(yǎng)老、助老、公益活動(dòng)、熱心老年人公益事業(yè)具有廣泛社會(huì)影響十六名同志民主推薦、公開評(píng)選、張榜公示、審核評(píng)議、黨委政府審核篩選后十六位同志評(píng)選為鎮(zhèn)敬老“孝星”其中：孫俊英、馬玉清、徐露被評(píng)為自治區(qū)敬老“孝星”?！靶⑿恰鄙砩希畜w現(xiàn)了尊老敬老、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)，是我們的優(yōu)秀模范。他們的精神和品質(zhì)是家庭和睦的前提，是社會(huì)和諧的基礎(chǔ)，更是我們學(xué)習(xí)榜樣。

第三篇：班級(jí)評(píng)星

星級(jí)學(xué)生評(píng)比加減分細(xì)則

一、品德星

加星：1.好人好事，上報(bào)班長，經(jīng)證實(shí)加一顆星相對突出的事跡可酌情再加星。

2.好人好事，受到學(xué)校以為的表彰，經(jīng)證實(shí)加三顆星；相對突出的事跡酌情再加星。

扣星：1.周一升旗儀式或做操無故缺席減兩顆星。

2.進(jìn)入學(xué)校沒有佩戴紅領(lǐng)巾減一顆星；若因此班級(jí)規(guī)范星扣分則減三顆星。

3.損壞學(xué)校公共設(shè)施等，視情節(jié)嚴(yán)重性扣星。

4.有打架、惡性爭吵、罵人說臟話等現(xiàn)象出現(xiàn)，一次減一顆星，若情節(jié)嚴(yán)重酌情再扣星。

二、智慧星（與基礎(chǔ)學(xué)科掛鉤）：

加星：1.每次聽寫、口算測試滿分加一顆星。

2.每次測驗(yàn)一百分加三顆星；與前次比有進(jìn)步加一顆星。

3.參加各類學(xué)科性比賽加兩顆星；獲獎(jiǎng)?wù)咴偌有牵坏泉?jiǎng)加五顆星，二等獎(jiǎng)加三顆星，三等獎(jiǎng)加兩顆星。

4.參與各類作文比賽加兩顆星；獲獎(jiǎng)?wù)咴偌有牵坏泉?jiǎng)加五顆星，二等獎(jiǎng)加三顆星，三等獎(jiǎng)加兩顆星。文章在報(bào)刊、雜志發(fā)表加五顆星。

5.平時(shí)作業(yè)5次優(yōu)加星或100分加一顆星。

扣星：

1、作業(yè)遲交、漏交，若能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)交則不扣星，如超過規(guī)定時(shí)間尚未上交一次減一顆星。

2.考試作弊減十顆星。

3.課堂上擾亂老師同學(xué)教學(xué)秩序，視情節(jié)相應(yīng)扣星。

三、體育星（包括體育課和課間體育活動(dòng)）：

加星：1.眼保健操、早操受到表揚(yáng)加一顆星；

2.參加學(xué)習(xí)體育類比賽加兩顆星；獲獎(jiǎng)?wù)咴偌有?，一等?jiǎng)加五顆星，二等獎(jiǎng)加三顆星，三等獎(jiǎng)加兩顆星。

扣星：1.做操時(shí)被值日班長或老師批評(píng)減一顆星；

2.下課進(jìn)行危險(xiǎn)游戲、不文明游戲，視情節(jié)而定。

四、藝術(shù)星：

加星：1.音樂、美術(shù)課受到老師特別表揚(yáng)加一顆星。

2.參加各類藝術(shù)類比賽加兩顆星；獲獎(jiǎng)?wù)咴偌有牵坏泉?jiǎng)加五顆星，二等獎(jiǎng)加三顆星，三等獎(jiǎng)加兩顆星。

扣星：1.音樂、美術(shù)課影響課堂秩序減一顆星

2.音樂、美術(shù)和藝術(shù)類作業(yè)沒有完成或沒交減兩顆星

五、綜合實(shí)踐星（包括小隊(duì)活動(dòng)、綜合能力、勞動(dòng)值日等方面）：

加星：1.組織小隊(duì)活動(dòng)加三顆星。參與加一顆星；活動(dòng)者表現(xiàn)突出加三顆星。

2.能在課外積極搜集查找有價(jià)值的資料，為班級(jí)做貢獻(xiàn)者加三顆星。（如出板報(bào)、復(fù)印、布置教室等）。

3.注意保潔工作，值日特別認(rèn)真或主動(dòng)拾起路邊垃圾者加一顆星。

扣星：1.值日不認(rèn)真或缺席減一顆星。

2.破壞別人勞動(dòng)成果（衛(wèi)生扣分、垃圾亂扔等），視情節(jié)扣星。

注：

1、積累十顆小星星換取一個(gè)大蘋果，五個(gè)大蘋果滿足一個(gè)合理并且能夠?qū)崿F(xiàn)的愿望。

2、各項(xiàng)優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)比中星星顆數(shù)將作為一大依據(jù)。

3、期末根據(jù)星星的顆數(shù)評(píng)定星級(jí)學(xué)生。

第四篇：評(píng)星演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長，親愛的同學(xué)們，大家上午好： 我叫何婷是三年年級(jí)的一名少先隊(duì)員，今天我很榮幸參加文明之星的競選。講文明,是中華民族的光榮傳統(tǒng)。講文明,要從身邊的每一件平凡小事做起。我要時(shí)刻按《小學(xué)生日常規(guī)范》的要求去做。

在學(xué)校，我是講文明的好學(xué)生,遵守校規(guī),上課遵守紀(jì)律,發(fā)言先舉手,聽老師講課;尊敬老師,見到老師問好;能和同學(xué)和睦相處,友好合作,得理讓人,失理道歉。在學(xué)習(xí)上努力,不怕苦不怕累，遇到問題,學(xué)會(huì)解決;愛護(hù)校園里的花草樹木和一切公共設(shè)施,不亂丟亂扔,服從老師的安排,值勤學(xué)生的批評(píng)勸阻;講究衛(wèi)生,熱愛勞動(dòng)，為班集體爭光。

在家里,我是講文明的好孩子,不嬌不慣。尊敬長輩,體貼、孝敬父母,與鄰里和睦相處;能做力所能及的家務(wù)事,為父母分憂解愁;對父母長輩的批評(píng),能不發(fā)脾氣,不頂撞;家里來了客人,熱情、大方、有禮貌的招待。

在公共場合,我爭做講文明的小公民。遵守交通法規(guī);保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;自覺遵守公共秩序,不大聲喧嘩,不妨礙他人;尊老愛幼,幫助有的人,時(shí)時(shí)處處為別人著想,“與人為善,心中有他人”。

細(xì)微之處見精神,做文明學(xué)生就要從點(diǎn)滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同學(xué)們,讓我們都行動(dòng)起來吧!做講文明的小學(xué)生。我知道以后的人生路還很長，我還會(huì)一如既往的嚴(yán)格要求自己，請各位評(píng)委為我投上寶貴的一票吧，謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長，親愛的同學(xué)們，大家上午好： 我是三年級(jí)的李曉穎，很榮幸我能站在講臺(tái)上與同學(xué)們公平競爭“學(xué)習(xí)星”。幾年來，我勤奮學(xué)習(xí)，愛動(dòng)腦筋，每個(gè)學(xué)期，我都能制定出科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，縝密地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，各科成績優(yōu)異，在班里名列前茅。

看書是我課余的一大樂事，每天早晨你都會(huì)在教室里見到一個(gè)安靜認(rèn)真學(xué)習(xí)的身影，那就是我?；蛟S也是愛看書的緣故吧，每次作文我都是班上寫的最好的一個(gè)，我能將老師講的和課外積累的好的詞句用到作文中，每次我的作文也都能當(dāng)范文讀給大家。

我知道以后的學(xué)習(xí)路還很長，我將一如繼往的努力學(xué)習(xí)，全面提高自己，在我們這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的集體中不斷得到成長！請大家給我投上寶貴的一票吧，我將會(huì)以加倍的努力回報(bào)你們的信任。謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、家長，親愛的同學(xué)們，大家上午好：

大家好！我是三年級(jí)的周江濤，我很榮幸參加這次才藝之星的評(píng)選活動(dòng)。我從小喜歡跳舞，當(dāng)我看到高年級(jí)的大哥哥姐姐跟著音樂翩翩起舞，我身上的藝術(shù)細(xì)胞都活躍起來了。于是一上一年級(jí)我就參加了舞蹈小組，看到我的優(yōu)秀表現(xiàn)老師和同學(xué)們都夸獎(jiǎng)我。

就在去年學(xué)校舉行慶國慶文藝匯演，老師安排我為班級(jí)領(lǐng)舞。當(dāng)音樂響起時(shí)，我不僅翩翩起舞臺(tái)下的觀眾為我響起了熱烈的掌聲。當(dāng)時(shí)，我無比激動(dòng)，功夫不負(fù)有心人，過去的努力，換來了今天的成績。

現(xiàn)在，我已經(jīng)養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，合理安排時(shí)間，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、盡情玩耍。每天放學(xué)回家，先完成作業(yè)，后對著電視練習(xí)舞蹈。

我深知臺(tái)上三分鐘，臺(tái)下十年功。今后我會(huì)更加努力，爭取機(jī)會(huì)上臺(tái)為老師和同學(xué)們表演，跳出更好的舞蹈。希望各位評(píng)委為我投上寶貴的一票！謝謝大家！

第五篇：2011星評(píng)

荊東大酒店星級(jí)復(fù)核報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家評(píng)委：

荊東大大酒店是一家集餐飲、住宿、商務(wù)、休閑及于一體的現(xiàn)代化酒店。本酒店自被評(píng)為三星級(jí)酒店來，在行業(yè)主管部門星級(jí)評(píng)委會(huì)的多次檢查指導(dǎo)下，按照涉外三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和要求，配備了相應(yīng)的硬件配套設(shè)施，擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模，增加了服務(wù)項(xiàng)目，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，目前是我市綜合評(píng)價(jià)較高的星級(jí)酒店之一。

現(xiàn)將我店星級(jí)酒店復(fù)查情況匯報(bào)如下：

一、酒店基本情況

酒店07年建成開業(yè)。酒店地處荊州市主干道——北京西路596號(hào)，占地3000平方米，總建筑/營業(yè)面積9000平方米，主樓——高7層。

荊東大酒店現(xiàn)在主要分為餐飲、客房兩大功能服務(wù)區(qū)和2000平方米的大型停車場。其中，餐飲部分擁有宴會(huì)大廳、多功能廳各一個(gè)，豪華包廂11間，可同時(shí)容納600人就餐。大廳裝璜考究，包廂典雅溫馨，是單位、個(gè)人舉辦活動(dòng)和宴賓的理想場所。酒店的菜肴出品以鄂菜為主，兼有粵、川等地方特色名菜，在選料制作過程中，力求精細(xì)、精湛，講究色、香、味、型、器的完美統(tǒng)一。客房部擁有標(biāo)準(zhǔn)房、豪華套房、豪華標(biāo)房共75間（套），可同時(shí)接待130余人住宿，客房內(nèi)根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)分別配有程控電話、電視、電腦、冰箱等相關(guān)設(shè)施，為南來北往的旅客營造了一個(gè)溫暖的家。另外擁有不同規(guī)格的大小會(huì)議室3個(gè)，滿足不同的會(huì)議需求。

酒店自開業(yè)以來，秉承服務(wù)至上，誠實(shí)經(jīng)營的宗旨，取得了良好的社會(huì)效益。每年安置下崗再就業(yè)人員和大中專畢業(yè)生百余人次，經(jīng)濟(jì)效益也逐年遞升。本酒店這些年的成績?nèi)〉茫仁蔷频耆w員工共同努力的結(jié)晶，更是社會(huì)各界、特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)界專家關(guān)心、指導(dǎo)和幫助的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)表示衷心感謝。

二、改造取得積極進(jìn)展

自三星級(jí)酒店評(píng)定以后，本酒店就圍繞規(guī)范服務(wù)、提升質(zhì)量，塑造品牌為重點(diǎn)內(nèi)容，教育引導(dǎo)員工樹立全方位的服務(wù)意識(shí)，并且按照星級(jí)要求增添了必要的硬件設(shè)施；加大酒店優(yōu)勢項(xiàng)目冬暖夏涼的中央空調(diào)進(jìn)行全部檢修，保障了住宿條件。在外部環(huán)境改造方面，我們在酒店前廳門前、停車場等空閑部位種植了綠色植物，與園林公司簽訂了常年花卉供應(yīng)合同，定期更換、養(yǎng)護(hù)，使酒店門前、樓層過道、餐廳、包廂及房間都有新鮮的花卉，美化了內(nèi)外環(huán)境。在服務(wù)手段上，更新了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，為顧客提供一次性賬單結(jié)算和信用卡結(jié)算服務(wù)，同時(shí)建立了可以監(jiān)控酒店全部范圍的電子監(jiān)控系統(tǒng)，為保障顧客安全提供了可靠保證。

三、酒店經(jīng)營管理情況

1、抓好人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，聘請了具有星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn)的管理人才擔(dān)任公司中高層領(lǐng)導(dǎo)，并且與旅游學(xué)校等建立專向聯(lián)系，定點(diǎn)委培、代訓(xùn)酒店急需的各類專業(yè)技術(shù)人員。與此同時(shí)，酒店各部門以應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防安全、服務(wù)技能為主要內(nèi)容對員工實(shí)行分門別類的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月不少于10個(gè)小時(shí)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果與加薪、晉職掛鉤；此外，酒店還不定期地組織部門骨干到省內(nèi)外知名酒店及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。在人才的使用上，按照能者上、庸者下的原則，從德、能、勤、績四方面抓好各部門考核，采取末位淘汰的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，在員工中樹立危機(jī)意識(shí)；在人才的積累上，通過開展優(yōu)秀員工評(píng)定，不斷地使最有責(zé)任心、有才能的人進(jìn)入酒店的管理層。

2、建立健全規(guī)章制度。酒店在致力于擁有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上建立了嚴(yán)格的管理制度，制訂了指導(dǎo)員工行為規(guī)范的《員工手冊》等一系列規(guī)章制度，為了使各項(xiàng)制度落到實(shí)處，起到規(guī)范行為、促進(jìn)管理的作用。酒店還專門成立了質(zhì)檢部跟蹤檢查，并對存在的問題及時(shí)處理，公開通報(bào)，限期整改，做到違章必究，實(shí)現(xiàn)了酒店管理的制度化。

3、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，建立優(yōu)良秩序。優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序是星級(jí)酒店必須達(dá)到的基本要求，為了達(dá)到這一要求，我們狠抓酒店內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整治工作，從停車場到主體大樓、接待大廳、客房、餐廳、休閑場所等都特別注重清潔維護(hù)與打掃。為此，除建立了由4人組成的PA專門負(fù)責(zé)衛(wèi)生外，還將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分到部門、班組，層層落實(shí)，每日堅(jiān)持對酒店所有區(qū)域進(jìn)行一次徹底的清掃，并在“勤”和“細(xì)”的前提下，定時(shí)巡查，隨臟隨掃，始終保持衛(wèi)生整潔、環(huán)境、優(yōu)雅。

4、安全常抓不懈。酒店根據(jù)人員變化和實(shí)際需要，不斷調(diào)整、充實(shí)內(nèi)設(shè)安全組織，并針對可能發(fā)生的突發(fā)事件修訂完善了的應(yīng)急預(yù)案，建立了消防、治安、工程設(shè)備、食品衛(wèi)生、水電安全以及店內(nèi)公共區(qū)域、員工宿舍等方面、場所的定人、定時(shí)巡查制度，進(jìn)行了多次安全培訓(xùn)和消防演習(xí)。多年來，實(shí)現(xiàn)了無安全生產(chǎn)無事故。

四、下一步努力方向

我們深知，荊東大酒店與自身在縱向上相比取得了明顯的進(jìn)步，但在橫向上比較，與先進(jìn)酒店、與星級(jí)要求和各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的希望還有一定差距，特別是因設(shè)計(jì)原因，導(dǎo)致樓層的結(jié)構(gòu)部份不合理，同時(shí)在規(guī)范化服務(wù)方面還有待進(jìn)一步提高等等。這些問題既是不足，也是潛力，因此，我們計(jì)劃在今年著手增加酒店其它配套功能設(shè)施，按照三星級(jí)要求配齊相關(guān)設(shè)施和器具，使之更具有競爭力。在服務(wù)等方面，我們將嚴(yán)格按照星級(jí)要求，根據(jù)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家評(píng)委的指示和意見，進(jìn)一步強(qiáng)化員工培訓(xùn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，強(qiáng)化安全生產(chǎn)，健全各種基礎(chǔ)資料，健全激勵(lì)與約束機(jī)制，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工熱情服務(wù)、民主管理、崗位奉獻(xiàn)的積極性與創(chuàng)造力，努力創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境，建立優(yōu)良秩序，構(gòu)建和諧氛圍，力爭使我們荊東大酒店的服務(wù)水平和管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，成為荊州星級(jí)酒店的楷模而努力。

最后，再一次衷心地感謝尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家評(píng)委在百忙之中、冒著酷暑對本酒店檢查指導(dǎo)工作。祝愿大家工作順利，萬事如意！謝謝大家。

二0一一年九月一日