第一篇：游客誤飛機(jī)旅行社賠償[推薦]

游客誤飛機(jī)旅行社賠償

· 2008-1-12 5:49:39 · 來源： 新京報(bào)將起飛時(shí)間寫成到達(dá)時(shí)間，中國(guó)航空國(guó)際旅行社被判賠機(jī)票錢和違約金

本報(bào)訊（記者陳俊杰 通訊員李思）因旅行社將航班起飛時(shí)間弄錯(cuò)，4名自由行游客從香港返京時(shí)誤機(jī)，最后自己掏錢另購返程機(jī)票。4名游客將中國(guó)航空國(guó)際旅行社告上法院，要求賠償購票款以及違約金。昨日上午，朝陽法院支持了游客的全部訴訟請(qǐng)求。

機(jī)場(chǎng)按通知發(fā)車

去年5月，張女士母女和代女士母女4人參加了由中國(guó)航空國(guó)際旅行社組織的“香港自由人”旅行團(tuán)。據(jù)她們說，按照出團(tuán)通知的要求，在抵達(dá)香港機(jī)場(chǎng)后，她們?cè)诠衽_(tái)確認(rèn)了回程送機(jī)時(shí)間為17時(shí)，飛機(jī)起飛時(shí)間為21時(shí)30分。

5月6日17時(shí)，她們準(zhǔn)時(shí)登上機(jī)場(chǎng)送機(jī)大巴，但到機(jī)場(chǎng)時(shí)卻被告知起飛時(shí)間為18時(shí)05分。機(jī)場(chǎng)方面稱時(shí)間表是由旅行社傳真告知的，與機(jī)場(chǎng)無關(guān)。

經(jīng)核對(duì)傳真，她們發(fā)現(xiàn)旅行社給機(jī)場(chǎng)的傳真上記載的起飛時(shí)間事實(shí)上是航班到達(dá)北京的時(shí)間。無奈之下，她們只好自己購票返回。

法院判旅行社告知不清晰

中國(guó)航空國(guó)際旅行社庭審時(shí)表示，在給游客的通知上已寫清飛機(jī)起落時(shí)間，內(nèi)容為：“5月06日KA9041805/2130”，因此認(rèn)為自己無責(zé)。

法院審理認(rèn)為，游客從機(jī)場(chǎng)取得的飛機(jī)起飛時(shí)間的表格可證實(shí)，機(jī)場(chǎng)巴士接受了旅行社的錯(cuò)誤指示，致車輛誤時(shí)，并導(dǎo)致游客誤機(jī)。

由于旅行社提供的通知單中的標(biāo)示僅為“1805/2130”，不足以使普通消費(fèi)者理解其意義。因此法院認(rèn)為，游客不知曉飛機(jī)起飛時(shí)間，是因?yàn)槁眯猩鐩]有清晰地告知，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二篇：游客旅行社漂流合同

漂流安全合同

甲方：絳縣山青水秀旅游開發(fā)有限公司

乙方：

為使大家在漂流中充分享受刺激、享受快樂，因此對(duì)于在漂流過程中可能發(fā)生的不愉快事情以合同形式做以確認(rèn)，讓您留下美好的回憶。

一、甲方為乙方及一行人，每人提供萬元人身以外責(zé)任險(xiǎn)（不包括財(cái)產(chǎn)、物品、現(xiàn)金等貴重物品），簽訂漂流安全合同后開始生效。

二、甲方須按照合同對(duì)乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括護(hù)漂、洗浴、停車等。

三、乙方漂流時(shí)，必須把自帶的現(xiàn)金、易濕物品、貴重物品等妥善保管（可以適當(dāng)帶少量現(xiàn)金以備途中使用），或租用公司的保險(xiǎn)箱，避免發(fā)生意外。

四、漂流是一項(xiàng)驚險(xiǎn)、刺激的水上娛樂活動(dòng)，翻船屬于正?，F(xiàn)象，因此給乙方帶來精神上、財(cái)產(chǎn)上的損失，深表遺憾；如翻船給乙方人員身體造成直接傷害，甲方負(fù)責(zé)及時(shí)救護(hù)，或通過當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。

五、以下人員謝絕漂流：無自主能力的兒童、年老、體弱的婦女，膽小怕水人員、殘疾人、精神病人、嚴(yán)重高血壓、冠心病、孕婦、酒后等一切不適應(yīng)漂流者。

六、凡乙方參加漂流的人員，必須確認(rèn)自己是否適合參與漂流。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字或蓋章后生效，漂流結(jié)束后即可無效。

甲方：絳縣山青水秀旅游開發(fā)有限公司

乙方：

2009年

后附：漂流須知

月日

第三篇：旅行社給游客道歉信

旅行社給游客道歉信

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們經(jīng)常會(huì)遇到要寫道歉信的情況，在寫作上，道歉信有一定的書寫規(guī)范。那要怎么寫好道歉信呢？下面是小編精心整理的旅行社給游客道歉信，希望對(duì)大家有所幫助。

尊敬的各位游客：

您好!

原計(jì)劃在國(guó)慶大假期間(XX月XX日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國(guó)影帝——XX，因?yàn)橄嚓P(guān)手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時(shí)間，具體時(shí)間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

XX是我國(guó)著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請(qǐng)XX在XX月XX日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國(guó)慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國(guó)慶大假期間的游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn)，XX來景區(qū)獻(xiàn)唱計(jì)劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，即在原定XX獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價(jià)全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國(guó)慶假日快樂!

此致

敬禮!

寫信人：XX

XX年XX月XX日

我親愛的游客們:

您好！

中國(guó)影帝，原計(jì)劃國(guó)慶假期(10月5日)來我們景區(qū)游玩，客串招待游客在黃波，抵達(dá)時(shí)間因相關(guān)手續(xù)未完成而推遲，具體時(shí)間待定。我這里的景點(diǎn)真誠的向大家道歉。

黃波是中國(guó)著名的演員和金馬獎(jiǎng)得主，也是一位深受歌迷喜愛的歌手。為了給節(jié)日增添歡樂，吸引更多的人氣，黃波被特別邀請(qǐng)于10月5日在景區(qū)演出，并與游客一起簽署景區(qū)國(guó)慶門票。然而，近日，景區(qū)官方獲悉，由于國(guó)慶假期游客量大、交通、安全等因素，未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn)，黃波在景區(qū)的演唱計(jì)劃推遲，具體到達(dá)日期待定。

為了表示歉意，我們景區(qū)專門推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，即10月5日，原定在黃波演唱，景區(qū)票價(jià)將全面下調(diào)60%，以示我們?cè)诰皡^(qū)的誠意。希望大家理解包容。祝大家國(guó)慶假期快樂！

我在此交流

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

尊敬的各位游客：您好!

原計(jì)劃在國(guó)慶大假期間(10月5日)來我景區(qū)旅游并作為嘉賓為游客助興的中國(guó)影帝——黃渤，因?yàn)橄嚓P(guān)手續(xù)未辦理齊全，推遲到來時(shí)間，具體時(shí)間待定。我景區(qū)在此向大家真誠的道歉。

黃渤是我國(guó)著名演員、金馬影帝，也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節(jié)日歡樂，吸引更多人氣，我景區(qū)特請(qǐng)黃渤在10月5日來景區(qū)獻(xiàn)歌表演，并簽售景區(qū)門票，與游客一起歡度國(guó)慶佳節(jié)。但近日，景區(qū)正式接到通知，由于考慮到國(guó)慶大假期間的`游客量大，以及交通、安全等多種因素，未獲得相關(guān)部門的批準(zhǔn)，黃渤來景區(qū)獻(xiàn)唱計(jì)劃被推遲，具體到來日期待定。

為表達(dá)歉意，我景區(qū)特別推出了相關(guān)優(yōu)惠活動(dòng)，即在原定黃渤獻(xiàn)唱的10月5日這天景區(qū)票價(jià)全面6折以表我們景區(qū)誠意。希望大家理解和包容。祝大家國(guó)慶假日快樂!

此致

敬禮!

游客朋友:

龍魚灣景區(qū)致力于打造全省乃至全國(guó)最具影響力的5A級(jí)景區(qū)，最終目標(biāo)是打造國(guó)家公園和國(guó)家級(jí)山地旅游度假區(qū)。20xx年項(xiàng)目總投資計(jì)劃5億元，主要建設(shè)內(nèi)容包括“中原第一高峰、空中超市、鳥巢部落、北歐森林婚禮蜜月基地、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅、高山龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部、國(guó)際自駕游營(yíng)地、戶外運(yùn)動(dòng)中心、森林藝術(shù)家園、森林對(duì)話世界”十二個(gè)規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目等。

目前，景區(qū)新大門、新旅游服務(wù)中心、旅游商業(yè)街、四星級(jí)酒店、低空旅游俱樂部、中國(guó)第一條漂流龍、四季滑雪場(chǎng)、鳥園等項(xiàng)目正在建設(shè)中，預(yù)計(jì)6月底全部完工。

由于最近氣溫上升，游客對(duì)龍魚灣的旅游要求越來越高。但龍魚灣景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目較多，無法正常接待游客。為此，龍魚灣景區(qū)將于4月20日至7月1日試運(yùn)行。龍宇灣向所有關(guān)心和支持它的游客道歉。試運(yùn)行期間，龍宇灣將免除所有游客的門票。同時(shí)，由于景區(qū)建筑面積大，試運(yùn)營(yíng)期間禁止所有旅游車輛進(jìn)入。游客可以選擇步行或觀光巴士。

最后，龍魚灣景區(qū)再次對(duì)一直關(guān)心和支持龍魚灣景區(qū)發(fā)展的游客表示深深的感謝，并對(duì)建設(shè)給游客帶來的不便表示誠摯的歉意。同時(shí)，玉龍灣真誠邀請(qǐng)所有游客將參觀計(jì)劃推遲至7月。請(qǐng)相信玉龍灣是值得等待的，玉龍灣在未來會(huì)更加完美。

我在此交流

敬禮！

xxx

20xx年x月x日

第四篇：飛機(jī)延誤我如何獲得賠償？

飛機(jī)延誤我如何獲得賠償？

民航總局在2004年6月25日公布的《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見》中規(guī)定：延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)以內(nèi)；或者延誤超過8小時(shí)以上，對(duì)于這兩種 情況，航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；補(bǔ)償方式可以通過現(xiàn)金、購票折扣和返還里程等方式予以兌現(xiàn)；在航班延誤的情況下，為了不再造成新的延誤，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償一般不在機(jī)場(chǎng)現(xiàn) 場(chǎng)進(jìn)行，航空公司可以采用登記、信函等方式進(jìn)行；機(jī)場(chǎng)應(yīng)該制止旅客在航班延誤后，采取“罷乘”、“占機(jī)”等方式影響航班的正常飛行。

在不可抗拒原因造成的延誤時(shí)，旅客是無法獲得任何賠償?shù)?。不可抗拒原因包括：天氣原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因（如晚到、拒絕登機(jī)）等。航空公司原 因如：機(jī)械故障、飛機(jī)調(diào)配等。

航空公司原因延誤達(dá)4小時(shí)以上的，可依據(jù)航空公司規(guī)定獲得相應(yīng)賠償。

飛機(jī)上為何不能使用手機(jī)？

航空專家認(rèn)為，手機(jī)傳出的無線電波可能會(huì)引起爆炸，或影響客機(jī)在9500公尺高空上飛行的航行系統(tǒng)。科學(xué)證據(jù)也顯示，在機(jī)上使用手機(jī)，確實(shí)潛在危險(xiǎn)。手機(jī)、電腦、收音機(jī)等傳送的電信號(hào)，除了強(qiáng)度會(huì)影響航空器，它們傳送的頻率，如果與航空器的頻率恰巧相同或相近，加上振幅（或波幅），就會(huì)產(chǎn)生最大的破壞。

飛機(jī)上為什么不能吸煙？

不能吸煙因?yàn)闊煵葜械哪峁哦∈且环N中樞神經(jīng)毒麻劑，它會(huì)使飛行人員全身血管收縮，視力下降，而且污染機(jī)上的空氣環(huán)境，甚至導(dǎo)致火險(xiǎn)。1983年，中國(guó)民航局頒布規(guī)定，在國(guó)內(nèi)航線旅客班機(jī)上禁止吸煙。這在其他國(guó)家也有類似情況。1993年6月，中國(guó)航空總局決定，從當(dāng)年7月1日起，中國(guó)國(guó)際航線旅客班機(jī)上將逐步實(shí)行禁煙，以保護(hù)旅客身體健康。深圳機(jī)票預(yù)訂http://hqcyw.cn/flight

第五篇：旅行社對(duì)游客應(yīng)盡人身安全保障義務(wù),,,

旅行社在向游客提供旅游服務(wù)的同時(shí)，應(yīng)向游客提示危險(xiǎn)，盡其所能消除威脅游客人身安全的隱患，保障游客人身安全。否則，即使游客的傷亡系因自身過失，旅行社也應(yīng)承擔(dān)部分賠償游客傷亡致?lián)p的違約責(zé)任。

案情2005年9月9日，杜家豪及其供職的中英人壽保險(xiǎn)有限公司花都營(yíng)銷服務(wù)部（以下簡(jiǎn)稱中英人壽花都部）部分員工、部分客戶一行39人，參加由廣州市花都國(guó)際旅行社有限公司（以下簡(jiǎn)稱花都國(guó)旅公司）組織的“珠海一日游”團(tuán)隊(duì)，于該日上午11時(shí)40分到達(dá)行程第一站“珠海漁女”。11時(shí)45分，李重生駕駛粵C/A4355小型客車，由情侶路

自北往南行駛至情侶路珠海漁女巴士站路段時(shí)，與由東往西方向橫過情侶路的行人杜家豪發(fā)生碰撞，造成杜家豪受傷及車輛損壞的交通事故。珠海市公安局交通警察支隊(duì)香洲交警大隊(duì)出具第2005B00019號(hào)《交通事故認(rèn)定書》，認(rèn)定李重生駕駛機(jī)動(dòng)車行經(jīng)有人行橫道的路段時(shí)，沒有按照操作規(guī)范安全、文明駕駛，違反道路交通安全法第二十二條第一款之規(guī)定，是導(dǎo)致此事故的一方面過錯(cuò)；杜家豪在有人行橫道的道路上，不按規(guī)定橫過道路，違反道路交通安全法第六十二條之規(guī)定，是導(dǎo)致此事故的另一方面過錯(cuò)。依照《交通事故處理程序規(guī)定》第四十五條規(guī)定，李重生、杜家豪均承擔(dān)此事故的同等責(zé)任。2005年10月14日，廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院

內(nèi)科四區(qū)出具的《診斷證明書》顯示杜家豪因頸椎骨折、頸3椎體滑脫并高位截癱、呼吸停止、肺部感染于該日搶救無效死亡。

杜家豪之母鄧葵興、妻劉少英、子杜遠(yuǎn)樺、女杜遠(yuǎn)暉認(rèn)為，花都國(guó)旅公司對(duì)游客未盡人身安全保障義務(wù)，致杜家豪發(fā)生交通事故，應(yīng)對(duì)杜家豪遭受人身損害而死亡這一后果承擔(dān)35%的賠償責(zé)任，遂提起訴訟主張死亡賠償金、醫(yī)療費(fèi)、精神損害撫慰金等十六項(xiàng)權(quán)利。

裁判

廣東省珠海市香洲區(qū)人民法院依照民事訴訟法第六十四條第一款，合同法第六十條第一款[第六十條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。]、第一百零七條的規(guī)定[當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任]。，判決：

一、花都國(guó)旅公司于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)向鄧葵興、劉少英、杜遠(yuǎn)樺、杜遠(yuǎn)暉賠償醫(yī)療費(fèi)、喪葬費(fèi)等十五項(xiàng)損失151872.5元。

二、花都國(guó)旅公司于判決發(fā)生法律效力之日起十日內(nèi)向鄧葵興、劉少英、杜遠(yuǎn)樺、杜遠(yuǎn)暉支付證人出庭費(fèi)用600元。

三、駁回鄧葵興、劉少英、杜遠(yuǎn)樺、杜遠(yuǎn)暉的其他訴訟請(qǐng)求。

花都國(guó)旅公司不服上述判決，提起上訴。2006

年8月23日廣東省珠海市中級(jí)人民法院受理后，于同年9月29日作出駁回上訴，維持原判的終審判決。

評(píng)析

本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)之一是旅游合同主體的認(rèn)定?；ǘ紘?guó)旅公司認(rèn)為，與其存在旅游合同法律關(guān)系的是中英人壽花都部而非杜家豪，故鄧葵興等4人作為原告不適格。杜家豪參加由花都國(guó)旅公司組織的“珠海一日游”團(tuán)隊(duì)，接受花都國(guó)旅公司提供的該項(xiàng)旅游服務(wù)，而花都國(guó)旅公司亦是向包括杜家豪在內(nèi)的39名游客而非杜家豪生前所在的中英人壽花都部提供“珠海一日游”旅游服務(wù)。中英人壽花都部與花都國(guó)旅公司簽訂旅游合同僅是代理該39名游客而為，享受旅游合同權(quán)利、承擔(dān)旅游合同義務(wù)者均是被代理人杜家豪。杜家豪在受領(lǐng)花都國(guó)旅公司履行義務(wù)的過程中發(fā)生交通事故而遭受人身損害，鄧葵興、劉少英、杜遠(yuǎn)樺、杜遠(yuǎn)暉作為杜家豪的近親屬，與本案有直接利害關(guān)系，是為本案適格原告。本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)之二是旅行社是否對(duì)游客負(fù)有人身安全保障義務(wù)?；ǘ紘?guó)旅公司認(rèn)為，杜家豪因自身交通違章而死亡，其死亡與花都國(guó)旅公司的導(dǎo)游是否在場(chǎng)無必然因果關(guān)系，故花都國(guó)旅公司不應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。花都國(guó)旅公司作為

旅游合同中的一方當(dāng)事人，除應(yīng)按合同約定的旅游景點(diǎn)、景點(diǎn)停留時(shí)間、住宿飲食及舟車標(biāo)準(zhǔn)等向游客提供旅游服務(wù)外，還負(fù)有盡其所能保障游客人身安全這一附隨義務(wù)。合同法第六十條第二款規(guī)定，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則，根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。本案的爭(zhēng)議焦點(diǎn)之三是旅行社對(duì)游客負(fù)有怎樣的人身安全保障義務(wù)。旅行社對(duì)游客應(yīng)盡人身安全保障義務(wù)，并不等同于旅行社對(duì)游客應(yīng)盡“保鏢”義務(wù)。認(rèn)定旅行社盡否保障義務(wù)，更不是以是否發(fā)生游客傷亡的后果“一錘定音”。首先，因?yàn)橛慰屯ǔ?duì)景點(diǎn)環(huán)境及其周圍狀況均缺乏了解，可能會(huì)因不知情而從事威脅自身安全的活動(dòng)。而旅行社專事旅游服務(wù)，對(duì)景點(diǎn)及其周邊情況，游玩項(xiàng)目對(duì)游客身體、心理素質(zhì)的要求等等則應(yīng)有高于游客的了解和認(rèn)識(shí)。故將其從專業(yè)角度預(yù)知的危險(xiǎn)提示、告知游客，采取可降低危險(xiǎn)發(fā)生系數(shù)的措施，勸阻游客從事威脅自身安全的活動(dòng)是旅行社安全保障義務(wù)的主要內(nèi)容。其次，在旅行社已將其所預(yù)知的與游覽活動(dòng)相關(guān)的危險(xiǎn)告知游客，并采取了防范危險(xiǎn)發(fā)生之相應(yīng)措施的情況下，游客仍執(zhí)意從事威脅自身安全的活動(dòng)致傷亡后果發(fā)生者，可視為游客故意造成傷亡后果，旅行社才免除責(zé)任。在本案事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)可見，情侶路上機(jī)動(dòng)車的流量較大、且通行速度偏高，旅游車輛的固定停放點(diǎn)與“珠海漁女”景點(diǎn)間跨越雙向多車道，景點(diǎn)又恰在該路段的彎道處。而因彎道的視覺阻擋，自北往南行駛的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽诠諒澢安⒉荒芸辞逶趶澋捞幓顒?dòng)的行人?；ǘ紘?guó)旅公司對(duì)該景點(diǎn)附近的交通狀況并不乏專業(yè)認(rèn)識(shí)，故其應(yīng)能預(yù)見游客從停車點(diǎn)或從景點(diǎn)直接穿越馬路均具有高度的危險(xiǎn)性。在如此“高?！甭范螢橛慰吞峁┞糜畏?wù)，便應(yīng)對(duì)游客人身安全有高于往常的注意，不僅應(yīng)向游客提示不從人行橫道通過

馬路之危險(xiǎn)的存在，還應(yīng)組織全體游客從人行橫道上集體通過道路，盡其所能地消除威脅游客人身安全的隱患。但在杜家豪參觀完畢“珠海漁女”，由東往西橫過情侶路返回停車點(diǎn)時(shí)，花都國(guó)旅公司的兩位導(dǎo)游卻仍停留在景點(diǎn)處為其他游客拍照，可見旅游團(tuán)當(dāng)時(shí)因該公司疏于專業(yè)管理而處于松散狀態(tài)，在杜家豪意欲直接橫穿馬路時(shí)，兩位導(dǎo)游并未發(fā)現(xiàn)并及時(shí)勸阻，未盡其所能地避免事故發(fā)生。故即便杜家豪存在過失并違反了道路交通安全法，花都國(guó)旅公司亦因未盡其所能地保障游客人身安全，而應(yīng)承擔(dān)部分賠償杜家豪在此期間發(fā)生交通事故而致?lián)p失的違約責(zé)任。

履行了對(duì)游客的人身安全保障義務(wù)是旅行社在訴訟中進(jìn)行抗辯的理由之一，故應(yīng)由旅行社提交證據(jù)加以證明。而證明游客系因故意而造成自身傷亡的，參照合同法對(duì)客運(yùn)合同的相關(guān)規(guī)定，也應(yīng)由旅行社負(fù)舉證責(zé)任。本案中，花都國(guó)旅公司為此提交的導(dǎo)游徐新莉、跟團(tuán)實(shí)習(xí)導(dǎo)游溫慧玲的證言，也表明當(dāng)時(shí)她們并沒有組織全體游客集體通過馬路前往“珠海

漁女”景點(diǎn)，此證明了旅行社并未對(duì)游客盡其應(yīng)盡的人身安全保障義務(wù)。

本案二審案號(hào)為（2006）珠中法民二終字第269號(hào)