第一篇:游客對旅行社的看法的調(diào)查問卷
調(diào)查問卷
親愛的朋友:您好!
我們是海南省瓊臺師范高等??茖W校的學生,為了能更好的了解旅行社的發(fā)展情況,掌握更多的有效信息,從而更好滴促進我市旅游業(yè)的發(fā)展。我們10涉外旅游組織了針對學生、教師及游客對旅行社的看法的抽樣調(diào)查,希望能夠得到您的支持和協(xié)助!
您不用填寫姓名,所有回答只用于統(tǒng)計分析。您只需根據(jù)您的實際情況選擇或在 __中填寫。您的回答將代表眾多和您一樣的游客或潛在游客,并將對我們統(tǒng)計數(shù)據(jù)、進一步改善我市旅游業(yè)的現(xiàn)狀提供幫助!
1、性別:
男()女()——
2、您的學歷是:()
A、初中以下B高中C大學D研究生以上
3、您是否本地居民?
是()不是()
4、您最常用的出行方式()
A通過旅行社 B自助旅行C單位組織D其他
5、您認為旅游是否該找旅行社: A、是B、否
6、你選用過旅行社的哪項業(yè)務()
A參加旅游團B代辦簽證等手續(xù)C代訂交通客票、訂房、訂餐、訂景區(qū)門票等D導游服務或接站服務等
7、為什么不找旅行社:()
A、不了解B、怕受騙C、不想多花錢給旅行社D、各地有熟人接待
8、您以什么標準選著旅行社 :()
A、廣告B、關(guān)系C、線路D、知名度E、推銷真誠F、價格G、其他
9、您最關(guān)心旅行社提供的哪項服務()
A住宿B餐飲C交通工具D導游服務E景區(qū)及購物
10、您認為現(xiàn)在的旅行社有哪些方面做得不夠透明()
A收費標準B旅游目的地的情況C服務項目D服務標準
11、您是否有過不愉快的旅游經(jīng)歷?()
A有原因是____B沒有
12、您是否遭受過以下經(jīng)歷?()
A導游誘騙購物或增加購物次數(shù)B擅自增加景點和收費項目C擅自變
更旅游計劃 D游而不導E縮減或降低服務標準F其他_____
_________
13、您認為旅行社:、()
A 為游客節(jié)約了出行費用B最有專業(yè)的權(quán)威性C為大眾提供齊全的業(yè)務D誠信、創(chuàng)新、有很大的發(fā)展空間E科技發(fā)達,想必以后不需要旅行社F其他__________
14、您對您接觸過的旅行社的主要印象()
A價格合適,服務周到B部分業(yè)務不規(guī)范,沒有安全感C服務項目多,滿
足創(chuàng)新個性要求D產(chǎn)品單一E其他___________
15、您對目前旅行社的滿意程度?()
A非常滿意B一般C不滿意D很差、16、您對旅行社都有哪些期望:()
A、線路上
B、銷售上
C、服務上
D、管理上
17、你心目中的優(yōu)秀旅行社是怎么樣的?
衷心感謝您的支持與協(xié)助!
調(diào)查員:時間:地點:
第二篇:對游客的問卷調(diào)查調(diào)查問卷(本站推薦)
關(guān)于紅安紅色旅游現(xiàn)狀的問卷調(diào)查 關(guān)于紅安紅色旅游現(xiàn)狀的問卷調(diào)查 紅安
尊敬的游客: 尊敬的游客: 您好!我們是湖北大學赴紅安縣“尋訪紅色足跡”實踐隊,您好!我們是湖北大學赴紅安縣“尋訪紅色足跡”實踐隊,為了更好地宣 傳革命歷史事跡,弘揚革命精神 提高游客對紅色景區(qū)的滿意度。命精神,傳革命歷史事跡,弘揚革命精神,提高游客對紅色景區(qū)的滿意度。希望您如實 填寫問卷,我們將不勝感激 不勝感激!填寫問卷,我們將不勝感激!
若選項中沒有反應您的想法,若選項中沒有反應您的想法,可直接在問題后寫下!1.您的年齡 1.您的年齡 A 18 歲以下 2.您的職業(yè) 2.您的職業(yè) A 公務員 B 學生 C 白領(lǐng) D 工人 E 退休人員 F 其他 B 18 歲—30 歲 C 31 歲—50 歲 D 50 歲以上
3.您的政治面貌 3.您的政治面貌 A 黨員 B 團員 C 群眾 D 其他民主黨派人士
你覺得現(xiàn)在人們對革命精神態(tài)度怎么樣? 4.你覺得現(xiàn)在人們對革命精神態(tài)度怎么樣? A 看重 B 不是很看重 C 完全不看重 D 沒感覺
5.您是否看好紅色旅游未來的發(fā)展前景? 5.您是否看好紅色旅游未來的發(fā)展前景? 您是否看好紅色旅游未來的發(fā)展前景 A是 B否 C 不好說
6.您覺得紅色革命精神是否與您的生活息息相關(guān)? 您覺得紅色革命精神是否與您的生活息息相關(guān)? A有較大關(guān)系 B基本有關(guān) C無關(guān)
7.您對我們景區(qū)的建設(shè)滿意程度如何? 您對我們景區(qū)的建設(shè)滿意程度如何? 建設(shè)滿意程度如何 A很滿意 B 滿意 C 基本滿意 D 不滿意
您認為紅色旅游應該有哪些意義?(多選題)?(多選題 8.您認為紅色旅游應該有哪些意義?(多選題)A 緬懷先烈 B 敬佩偉人 C 激勵自己 對于紅色旅游景點最吸引您的是什么? 9.對于紅色旅游景點最吸引您的是什么? A 自然風光 B 民族風情 C 紅色文化 D 鄉(xiāng)土氣息 E 娛樂項目 F 歷史故事 G 教育意義 D 教育后人
10.您覺的目前紅色旅游存在的不足之處是:(多選題)10.您覺的目前紅色旅游存在的不足之處是:(多選題):(多選題 A 活動內(nèi)容不夠豐富 B 旅游設(shè)施不夠完善
C 服務態(tài)度不夠熱情 E 文化內(nèi)涵不夠深刻 G 推廣力度不夠
D 缺乏可參與的活動 F 門票價格比較貴 H 其他
這些紅色景點給您留下最深的印象是? 11.這些紅色景點給您留下最深的印象是? A 充斥著商業(yè)化,純樸不再,人們的當前要務是賺錢 B 與一般的旅游景區(qū)沒區(qū)別 C 保持著純樸的民風,充滿對革命的情懷 D 其他 紅色旅游資源多以展覽館、紀念館等形式向游客開放,12.紅色旅游資源多以展覽館、紀念館等形式向游客開放,您認為這 種游覽方式? 種游覽方式? A 過于單調(diào) B 還可以接受 C 很不
錯 您更希望紅色景點舉辦什么活動? 13.您更希望紅色景點舉辦什么活動? A 放映抗戰(zhàn)電影 B 舉辦歷史歌舞劇 C 舉辦藝術(shù)文化節(jié) D 其他 如果您選擇紅色旅游景點,會選擇哪種類型的?(多選題)?(多選題 14.如果您選擇紅色旅游景點,會選擇哪種類型的?(多選題)A 距離近,交通便利的紅色景區(qū) B 旅游價格便宜的紅色景區(qū) C 影視作品中的紅色旅游地 D 非常著名的老牌紅色旅游地 E 宣傳火熱的紅色景區(qū) F 具有特別意義的紅色景點 15.您認為紅色旅游是否應該大力推廣? 15.您認為紅色旅游是否應該大力推廣? A 應該 B 不應該 C 不好說 D 比較滿意
謝謝您的合作,我們不勝感激!謝謝您的合作,我們不勝感激!
第三篇:旅行社調(diào)查問卷
調(diào)查問卷(旅行社用)
您好,我是三亞城市職業(yè)學院旅游管理專業(yè)的一名新生,為了了解酒店行業(yè)崗位的就 業(yè)情況,為自己以后的學習和就業(yè)奠定一個基礎(chǔ)。特此設(shè)計這個問卷調(diào)查,此問卷調(diào)查為匿名方式,不存在個人隱私泄露問題。請您在選項上直接劃“√”。
一、基本情況 1.您的性別: 2.您的年齡: A、20-30歲 B、31-40歲
C、41-50歲
D、50-60歲
E、61歲以上
A、男
B、女
3.您工作月收入(元): A、1000-2000 B、2000-3000
C、3000-4000
D、4000以上
4.您的工作崗位是:
A、計調(diào) B、業(yè)務 5.您的學歷是: A、初中及以下
二、崗位調(diào)查
1.您是通過什么方式應聘進入旅行社?
A、校園招聘 B、現(xiàn)場招聘 C、網(wǎng)上投放簡歷 D、熟人介紹 2.您進入該崗位一年內(nèi)企業(yè)培訓的次數(shù)?
A、1-2次 B、3-5次 C、5-10次 D、10次以上 3.您認為進入該崗位需要具備的資格證書的等級?
A、高級 B、中級 C、初級 D、不需要 4.您認為從事該崗位最需要具備的因素?
A、知識理論 B、技能 C、職業(yè)素養(yǎng) D、文化水平5.您對目前的工作環(huán)境的滿意程度?
A、非常滿意 B、滿意 C、基本滿意 D、不滿意
6、您認為旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生相對于其他專業(yè)的的畢業(yè)生存在最明顯的特點? A、流動性小 B、培訓期短 C、能勝任專業(yè)性強的崗位 D、其他
7、您認為該崗位對人才需求的最大困惑?
A、人才流動頻繁 B、人才培訓成本較高 C、人才缺乏 D、________
8、您認為該崗位的需求,高職生應著重培養(yǎng)哪方面的才能?
A、理論型人才 B、實戰(zhàn)型人才 C、復合型人才 D、綜合能力強的人才
9、您認為旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生最適合在哪個一線崗位工作?
A、計調(diào) B、業(yè)務 C、導游 D、接待 E、其他________
10、您對我們旅游管理專業(yè)的新生的意見和建議___________________________________ _________________________________________________________________________ 最后,感謝您在百忙之中抽空幫助我填寫問卷,祝您工作愉快、家庭幸福!B、高中
C、大專
D、本科
E、碩士及以上
C、導游 D.接待 E.__________
第四篇:社會實踐調(diào)查問卷(游客)
2013暑期社會實踐beyond隊徒步徽杭古道調(diào)查問卷 尊敬的先生、女士:
您好!我們現(xiàn)在正在進行有關(guān)旅游消費行為的調(diào)查活動。這份問卷將占用您大約3分鐘的時間,希望獲得您的真實看法和感受。您所提供的信息只做統(tǒng)計所用,我們將對您的個人信息和所填內(nèi)容保密。請您在百忙中回答這份問卷,謝謝!
1、您的性別:A 男B 女
2、您的年齡:A 20以下B 20-30B 30-50C 50以上
3、您外出旅游的原因主要是什么?(可多選)
A 放松心情B 開拓視野C 個人愛好D 結(jié)交朋友E其它
4、您在結(jié)束旅游后覺得您是否達到了主要目的:A是B否
6、您是否提倡環(huán)保、低碳旅游?
A是B 不是C 無所謂
7、您以前是否接觸過相關(guān)綠色旅游活動?
A 沒有B 很少C 經(jīng)常
8、您是否愿意為支持綠色旅游而承擔更高的費用?
A 愿意B 不愿意C 可以考慮
9、您認為綠色旅游會降低旅游的舒適度么?
A不同意B同意C不確定
10、您認為游客們的不文明行為普遍嗎?
A絕大多數(shù)人B多數(shù)人C少數(shù)人D極個別人*
11、在旅游景點里,下列哪些不文明行為是您經(jīng)??吹降??(可多選)
A污言穢語、圍觀、大聲喧嘩B隨意丟垃圾、吐痰
C攀折花木、踐踏草坪、帶寵物隨地排便D*排隊時不按順序、車輛亂停亂放E毀壞公共設(shè)施、亂涂亂畫F其他(請詳細說明)
12、當您正看到他人傾倒垃圾于垃圾桶外的時候您會?
A勒令他撿起后丟進垃圾桶內(nèi)B自己撿起丟進垃圾桶C坐視不理、不聞不問
13、您認為造成這些缺乏素質(zhì)的不文明行為的原因有哪些?(可多選)
A宣傳與教育的力度不夠B管理制度不健全或者形同虛設(shè),執(zhí)行力度不足C法律、法規(guī)不完善D社會風氣影響、人們的價值觀念、道德標準有待提高E公共基礎(chǔ)設(shè)施不完善F其他
14、如果您是個標本愛好者,在植物園里,您看到您喜歡的花或者其他植物您會采下來嗎?A會B不會
15、附近沒有垃圾桶時,您會一直拿著垃圾知道看到垃圾桶再扔嗎?
A從來沒有B有,很少C經(jīng)常會
16、對于我國游客在埃及神廟刻下名字,您的看法是什么?
17、您認為作為一個游客所需具備的素質(zhì)是什么?
第五篇:旅行社調(diào)查問卷團隊
西安游客調(diào)查問卷(西北大學經(jīng)管院旅游管理系調(diào)研項目)
一、您的基本旅游信息
1、您通過哪種方式報團□網(wǎng)絡□旅行社門市店□其他
2、您對旅行社線路安排是否滿意□是□否□還好
3、您選擇跟團是因為□省力省時間□傾向于群體活動□更經(jīng)濟實惠
4、您打算在西安玩幾天□1~2天□3~4天□5天以上
5、您認為團隊旅游多少人最合適□10人以下□10~20人□20~30人□30人以上
二、您的具體旅游活動
1、吃在西安:您最喜歡的西安風味小吃□羊肉泡饃□肉夾饃□涼皮□其他
2、住在西安:您是否滿意旅行社安排的住宿設(shè)施□是□否□還好 如果可以選擇您更傾向于□經(jīng)濟快捷酒店□中檔級別酒店□豪華星級酒店□其他
3、行在西安:您對旅行社交通安排和舒適度是否滿意□是□否□還好
4、游在西安:您在時間允許的條件下是否打算參觀西安世園會□是□否 您最想去的西安景點□兵馬俑□大唐芙蓉園□鐘鼓樓城墻雁塔□秦嶺□其他 您傾向于哪種旅行線路□著名大景點串聯(lián)□特色小景點串聯(lián)□大小綜合5、購在西安: 您是否會在西安進行旅游紀念品購物□是□否□還好
6、娛在西安:您對景點表演活動是否感興趣□是□否□還好
您在自由活動時間會怎么安排□酒吧□購物□另尋景點□尋覓美食□其他
四、您的城市印象
1、綠化環(huán)境滿意度□滿意□一般□不滿意
2、基礎(chǔ)設(shè)施滿意度□滿意□一般□不滿意謝謝您的配合!
3、市民友好滿意度□滿意□一般□不滿意祝您旅途愉快!