第一篇:“十一”黃金周旅游安全工作[模版]
2011年“十一”黃金周旅游安全工作
準(zhǔn)備落實(shí)情況的匯報
根據(jù)《南寧市人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)〈廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的決定〉的通知》(南府發(fā)[2011]
48)號文件精神,為了防止“十一”國慶黃金周期間我市旅游安全事故發(fā)生,保障游客的生命財產(chǎn)安全,讓游客度過一個安全、喜慶、歡樂的節(jié)日,我社重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
一、明確安全責(zé)任。今年是旅游業(yè)全面復(fù)興的一年,為做好本次“十一”黃金周的安全工作,為了讓游客度過歡樂、祥和、安全的黃金周,我社制定了“十一”黃金周工作措施,落實(shí)責(zé)任,使得廣大員工統(tǒng)一認(rèn)識,從思想上高度重視此次黃金周的工作。
二、建立協(xié)調(diào)和應(yīng)急反映機(jī)制。為了快速解決“十一”黃金周期間出現(xiàn)的問題,我社根據(jù)自身特點(diǎn),理順了黃金周旅游工作機(jī)制,明確了“十一”黃金周期間的各項(xiàng)具體要求和工作進(jìn)度。為了在“十一”黃金周期間能夠及時處理突發(fā)問題,我們排定了“十一”黃金周期間的值班表,實(shí)行小時值班制度,實(shí)行首問負(fù)責(zé),以保證假日旅游的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,針對“十一”黃金周期間可能發(fā)生的各類突發(fā)事件以及旅游投訴,我們制定了相關(guān)的應(yīng)急處置預(yù)案,為及時處理和解決各種問題提供了保證。
三、全面開展旅游質(zhì)量大檢查。為保障游客旅游質(zhì)量,我社對經(jīng)營的旅游線路進(jìn)行質(zhì)量檢查,保證合理安排旅游線路、行程和合理安排行車時間,確保駕駛員不疲勞駕駛。認(rèn)真仔細(xì)檢查旅游用車狀況,租用證照齊全的車輛,司機(jī)不得帶病工作及超員超載超速,不組織游客參加無證照經(jīng)營的游樂項(xiàng)目。
在“十一”黃金周到來之際,我們將一如既往地重視旅游安全生產(chǎn)工作,常抓不懈,堅持“預(yù)防為主”,注意抓隱患,抓落實(shí),保證“十一”黃金周健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二篇:武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報
武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情
況匯報
武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報2008年9月為迎接今年“十一”黃金周的到來,根據(jù)市委、市政府和市假日辦的有關(guān)要求,我縣圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的工作目標(biāo),積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,組織聯(lián)合檢查,強(qiáng)化安全監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,采取了一系列行之有效的工作措施。現(xiàn)就我縣今年“十一”黃金周旅游安全
和市場秩序工作匯報如下:
一、組織召開了相關(guān)會議“沒有安全就沒有旅游”,多年以來,我縣始終堅持把旅游安全工作擺在極為重要的工作日程中,做到首先從思想上、組織領(lǐng)導(dǎo)上對旅游安全工作高度重視。在今年“十一”黃金周
到來之前,縣安委會即對全縣的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署。為了加強(qiáng)對旅游安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),九月中旬,縣大旅游推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組又組織各有關(guān)部門、旅游企業(yè)、旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開了黃金周假日旅游安全工作會議,對黃金周旅游安全工作進(jìn)行再動員、再部署、再強(qiáng)調(diào)??h委副書記、縣長沈陽節(jié)前專門對旅游安全工作進(jìn)行部署并到神霧山、武陵巖峽谷漂流等旅游景點(diǎn)實(shí)地督導(dǎo)旅游安全工作。
二、及時下發(fā)了專門文件針對今年“十一”黃金周我縣旅游接待情況的預(yù)測分析,縣人民政府研究下發(fā)了《關(guān)于做好“十一”黃金周假日旅游安全工作的通知》,明確了政府分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓安全,各有關(guān)部門、各旅游企業(yè)和屬地政府分兵把口具體抓安全的旅游安全工作機(jī)制,明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,落實(shí)了具體工作任務(wù),提出了嚴(yán)格的工作要求。
二、組織開展了專項(xiàng)檢查9月23日以來,根據(jù)市、縣有關(guān)文件要求,我縣組織縣安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、交通、海事、物價、公安、旅游、交警、消防等單位和部門組成聯(lián)合檢查組,對我縣旅游景區(qū)(點(diǎn))、車站、碼頭、市場、旅游接待單位等進(jìn)行了全面細(xì)致的安全檢查和旅游市場秩序整頓工作,排查安全隱患,組織專門整改。從總體上看,我縣的旅游安全形勢較好,各旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游接待單位對“十一”期間旅游安全工作都非常重視,在黃金周到來之前,都能夠積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施。普遍做到了有安全制度、有專職安全員,各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、制度都較為齊全。在“十一”到來之前,各旅游景區(qū)普遍召開了員工會議,對安全工作進(jìn)行了布置和強(qiáng)調(diào),及時明確了節(jié)日期間值班安排和安全人員責(zé)任分工。目前,我縣旅游安全方面存在的主要問題是,少數(shù)景區(qū)景點(diǎn)對緊急救援工作預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案缺乏演練;部分景區(qū)景點(diǎn)公共安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不夠完善;部分旅游公路過于峽窄,缺少防護(hù)欄、減速塊、交通安全標(biāo)志牌
等。針對這些存在的問題,旅游安全聯(lián)合檢查組已經(jīng)逐一向各景區(qū)景點(diǎn)和旅游接待單位下達(dá)了整改通知書。這兩天,縣旅游局正在進(jìn)行專門跟蹤督查。對一些一時難以整改到位的安全隱患,我縣已明確由各有關(guān)單位或部門配合景區(qū)景點(diǎn)及各旅游接待單位共同做好旅游安全工作,以確?!笆弧逼陂g全縣旅游實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。如至神霧山景區(qū)道路交通安全等問題,已明確由縣交警大隊組織警力配合神霧山等景區(qū)加強(qiáng)值班調(diào)度,確保行車安全。
四、全面健全了安全制度為了最大限度地預(yù)防旅游安全事故發(fā)生,建立健全旅游安全管理機(jī)制,本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,“十一”黃金周前夕,我們結(jié)合各知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn),制定完善了《突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《緊急救援工作預(yù)案》、《旅游交通及游客分流應(yīng)急預(yù)案》、《治安管理及處置預(yù)案》、《住宿設(shè)施應(yīng)急預(yù)案》等十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理預(yù)
案制度,形成了較為完善的安全管理制度體系。旅游安全管理制度體系的建立,完善了對旅游安全工作的管理,從制度上保證了旅游安全工作的有序開展??傊?,對于旅游安全生產(chǎn)工作特別是今年“十一”黃金周期間的假日旅游安全工作,我們將嚴(yán)格按照市委、市政府的要求,繃緊每一根神經(jīng),監(jiān)控好每一個不安全、不穩(wěn)定因素,確保全縣有良好的安全環(huán)境和市場秩序。
第三篇:武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報
武寧縣“十一”黃金周旅游安全工作情況匯報
2008年9月為迎接今年“十一”黃金周的到來,根據(jù)市委、市政府和市假日辦的有關(guān)要求,我縣圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的工作目標(biāo),積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,組織聯(lián)合檢查,強(qiáng)化安全監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,采取了一系列行之有效的工作措施。現(xiàn)就我縣今年“十一”黃金周旅游安全和市場秩序工作匯報如下:
一、組織召開了相關(guān)會議
“沒有安全就沒有旅游”,多年以來,我縣始終堅持把旅游安全工作擺在極為重要的工作日程中,做到首先從思想上、組織領(lǐng)導(dǎo)上對旅游安全工作高度重視。在今年“十一”黃金周到來之前,縣安委會即對全縣的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署。為了加強(qiáng)對旅游安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),九月中旬,縣大旅游推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組又組織各有關(guān)部門、旅游企業(yè)、旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開了黃金周假日旅游安全工作會議,對黃金周旅游安全工作進(jìn)行再動員、再部署、再強(qiáng)調(diào)??h委副書記、縣長沈陽節(jié)前專門對旅游安全工作進(jìn)行部署并到神霧山、武陵巖峽谷漂流等旅游景點(diǎn)實(shí)地督導(dǎo)旅游安全工作。二、及時下發(fā)了專門文件
針對今年“十一”黃金周我縣旅游接待情況的預(yù)測分析,縣人民政府研究下發(fā)了《關(guān)于做好“十一”黃金周假日旅游安全工作的通知》,明確了政府分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓安全,各有關(guān)部門、各旅游企業(yè)和屬地政府分兵把口具體抓安全的旅游安全工作機(jī)制,明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工,落實(shí)了具體工作任務(wù),提出了嚴(yán)格的工作要求。二、組織開展了專項(xiàng)檢查
9月23日以來,根據(jù)市、縣有關(guān)文件要求,我縣組織縣安監(jiān)、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、交通、海事、物價、公安、旅游、交警、消防等單位和部門組成聯(lián)合檢查組,對我縣旅游景區(qū)(點(diǎn))、車站、碼頭、市場、旅游接待單位等進(jìn)行了全面細(xì)致的安全檢查和旅游市場秩序整頓工作,排查安全隱患,組織專門整改。從總體上看,我縣的旅游安全形勢較好,各旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游接待單位對“十一”期間旅游安全工作都非常重視,在黃金周到來之前,都能夠積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極落實(shí)旅游安全各項(xiàng)措施。普遍做到了有安全制度、有專職安全員,各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、制度都較為齊全。在“十一”到來之前,各旅游景區(qū)普遍召開了員工會議,對安全工作進(jìn)行了布置和強(qiáng)調(diào),及時明確了節(jié)日期間值班安排和安全人員責(zé)任分工。目前,我縣旅游安全方面存在的主要問題是,少數(shù)景區(qū)景點(diǎn)對緊急救援工作預(yù)案和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案缺乏演練;部分景區(qū)景點(diǎn)公共安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不夠完善;部分旅游公路過于峽窄,缺少防護(hù)欄、減速塊、交通安全標(biāo)志牌等。針對這些存在的問題,旅游安全聯(lián)合檢查組已經(jīng)逐一向各景區(qū)景點(diǎn)和旅游接待單位下達(dá)了整改通知書。這兩天,縣旅游局正在進(jìn)行專門跟蹤督查。對一些一時難以整改到位的安全隱患,我縣已明確由各有關(guān)單位或部門配合景區(qū)景點(diǎn)及各旅游接待單位共同做好旅游安全工作,以確保“十一”期間全縣旅游實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。如至神霧山景區(qū)道路交通安全等問題,已明確由縣交警大隊組織警力配合神霧山等景區(qū)加強(qiáng)值班調(diào)度,確保行車安全。四、全面健全了安全制度
為了最大限度地預(yù)防旅游安全事故發(fā)生,建立健全旅游安全管理機(jī)制,本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,“十一”黃金周前夕,我們結(jié)合各知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn),制定完善了《突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《緊急救援工作預(yù)案》、《旅游交通及游客分流應(yīng)急預(yù)案》、《治安管理及處置預(yù)案》、《住宿設(shè)施應(yīng)急預(yù)案》等十個規(guī)范統(tǒng)一的安全管理預(yù)案制度,形成了較為完善的安全管理制度體系。旅游安全管理制度體系的建立,完善了對旅游安全工作的管理,從制度上保證了旅游安全工作的有序開展。總之,對于旅游安全生產(chǎn)工作特別是今年“十一”黃金周期間的假日旅游安全工作,我們將嚴(yán)格按照市委、市政府的要求,繃緊每一根神經(jīng),監(jiān)控好每一個不安全、不穩(wěn)定因素,確保全縣有良好的安全環(huán)境和市場秩序。第四篇:十一黃金周旅游工作總結(jié)
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,在各相關(guān)部門的支持配合下,提前一個月就開始精心策劃,周密部署,緊緊圍繞“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),上下齊心,采取了一系列行之有效的措施,扎實(shí)做好各項(xiàng)組織、接待工作,經(jīng)過全縣旅游行業(yè)廣大干部職工的辛勤努力,取得了可喜的成績。10月1日-7日,全縣共接待中外游客11.5萬人次,旅游綜合收
入1522.8萬元,分別比2006年“十一”黃金周增長17和11(徽州古城通過整合,成為我縣今年“十一”旅游新的增長點(diǎn)),旅游接待人次始終保持高位增長的態(tài)勢,創(chuàng)歷史同期最好水平。截止目前,全縣沒有發(fā)生一起旅游安全事故和有效投訴,順利實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府要求確?!半p零”的目標(biāo)?!笆弧秉S金周特點(diǎn)分析
全縣景點(diǎn)共接待游客6.3萬余人次,收入181萬元,與去年同比分別增長33和16。其中,棠樾牌坊群?鮑家花園接待2.92萬人次,門票收入62萬元,同比分別增長47和20;徽州古城景區(qū)接待2.57萬人次,門票直接收入9萬元;深渡港接待0.5萬人次,收入52萬元,同比下降14和10。
其主要特點(diǎn):一是散客增多,特別是自駕車出游率高。隨著人們生活水平的逐步提高,徽杭高速公路已成為杭州、上海、寧波等周邊地區(qū)游客到我縣旅游的便捷通道;縣城周邊路口廣告、指示牌群的制作,為游客的可進(jìn)入性提供了有力保障。二是環(huán)境營造好,節(jié)日氣氛濃,景區(qū)秩序佳。縣委、縣政府高度重視,在各大景區(qū)及公園高懸氣球,懸掛國旗、橫幅、彩旗,營造節(jié)日氣氛;組建古城景區(qū)、牌坊群及深渡碼頭聯(lián)合執(zhí)法隊,保障景區(qū)的良好秩序,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益,未出現(xiàn)旅游安全事故及有效投訴。三是徽州古城景區(qū)成為我縣的“新亮點(diǎn)”。徽州古城通過整合,有效地維護(hù)旅游市場的秩序,方便不同對象旅游者選擇最佳游玩方式,全方位品位徽文化的博大精深,塑造我縣的旅游品牌。四是鄉(xiāng)村旅游增長明顯。昌溪、北岸、許村、上豐、雄村等鄉(xiāng)村旅游共接待游客2937人次,同比增長28;牌坊群景區(qū)在做好旅游秩序工作的同時,開展了農(nóng)家樂項(xiàng)目--自助采割甘蔗,促進(jìn)了農(nóng)民的增收,并讓游客特別是讓自駕車的三口之家親身體驗(yàn)農(nóng)家生活。
第五篇:十一旅游黃金周情況總結(jié)
十一旅游黃金周情況總結(jié)
十一旅游黃金周情況總結(jié) 今年“十一”旅游黃金周,××山認(rèn)真貫徹國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的方針,在市委、市政府的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調(diào)下,在市假日旅游協(xié)調(diào)會議制度成員單位相互支持,共同努力下,圓滿地實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的工作目標(biāo),有力地帶動了第三產(chǎn)業(yè)的興旺,真正使廣大市民和外地游客度過了一個祥和、安全的旅游節(jié)日。雖受臺風(fēng)“龍王”的影響,但1?7日仍然安全、有序地接待了游客萬人次,與去年同期相比只下降;其中境外游客萬人次文秘114版權(quán)所有,同比增長,旅游總收入萬元,與去年同期相比增長。
一、××山“十一”旅游黃金周接待情況
“十一”黃金周期間,共接待過夜人數(shù)萬人次,一日游人數(shù)為萬人次,全市客房平均入住率為。
“十一”期間,××山機(jī)場共起降航班163架次,其中鄭州、香港、沈陽、深圳、濟(jì)南等的旅游包機(jī)22架次,受臺風(fēng)“龍王”影響,機(jī)場取消航班21個,延誤13個;××山火車站共迎來廈門、上海、武昌、洛陽等地7對旅游專列和廈門2個臨客,共有12趟列車因臺風(fēng)“龍王”影響而停運(yùn)。
以江浙滬為中心的長三角客源市場仍是今年“十一”客源市場的主角,以汕頭、深圳、廣州為中心的珠三角客源市場穩(wěn)步增長,以北京、沈陽為中心的北方客源市場和以港澳臺為主的境外客源市場較為活躍,江西、湖北、湖南、山東、山西、江蘇、安徽等客源市場也是“十一“假日旅游的重要組成部分。
二、“十一”旅游黃金周特點(diǎn):
1、市場秩序規(guī)范服務(wù)質(zhì)量提高
總體來看,今年“十?一”黃金周的接待工作準(zhǔn)備十分充分,組織文秘114版權(quán)所有有序,旅游安全得到加強(qiáng),旅游秩序良好,服務(wù)質(zhì)量顯著提高,1?7日市旅游質(zhì)監(jiān)部門接到投訴2起,沒有重大旅游投訴,也沒有發(fā)生重大旅游安全事故,黃金周旅游呈現(xiàn)出安全、有序、規(guī)范、文明的良好氛圍。
2、游客進(jìn)入時間早旅游高峰提前
經(jīng)過14個黃金周之后,人們的旅游消費(fèi)更加理性,更加有序,在出游的時間、線路、項(xiàng)目的選擇上更加靈活,懂得有意識地調(diào)節(jié)出游時間、避開旅游的高峰。進(jìn)入第三季度特別是暑期以來,我市就進(jìn)入了旅游旺季。9月20日前后,我市部分航班機(jī)票就出現(xiàn)緊張,鐵路客流開始增加,景區(qū)、賓館飯店以及旅游購物店等的游客接待量明顯增多,高星級酒店出現(xiàn)客滿現(xiàn)象。今年高峰期主要集中在30日??2日之間。國慶節(jié)1日這
天酒店客房出租率就達(dá)85,比同期高出10個百分點(diǎn)。2日游客接待量增至萬人次,比去年同期增長,酒店住宿率達(dá)到了91。
3、散客比重增大自助游漸成規(guī)模
從近幾個黃金周來看,傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游已不再是“一枝獨(dú)秀”,今年“十一”旅游市場同樣再現(xiàn)了團(tuán)隊旅游比例有所下降,自助旅游升溫局面。旅游消費(fèi)心態(tài)更顯個性化,自助游、家庭游、自駕車出游等新形式層出不窮,僅1?7日,就有3280多輛外地車駛?cè)搿痢辽?,省?nèi)及浙、蘇、贛、粵等城市間自駕車游十分活躍。抽樣調(diào)查顯示,來我市的旅游者中,散客占萬人次,與團(tuán)隊比為4:6,比上年同期提高了8個百分點(diǎn)。散客出游以居家出游、三五親朋好友相聚出游為主,自助旅游者的隨意性較明顯,多以自身實(shí)際需求和能力謹(jǐn)慎選擇線路、講究輕松度假,已成為趨勢。
4、假日旅游經(jīng)濟(jì)由單純數(shù)量增長型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
今年“十一”,雖受臺風(fēng)影響,旅游接待人數(shù)略有下降(-),但旅游總收入?yún)s比增。
隨著游客生活水平的提高,追求舒適度和高質(zhì)量服務(wù)已成為了本次黃金周旅游者消費(fèi)需求的主要特點(diǎn),到我市旅游游客的消費(fèi)已由追求量向追求質(zhì)轉(zhuǎn)變,黃金周期間三星級以上的酒店成為了旅游者的首選,高星級酒店客房出租率高達(dá)86,平均房價達(dá)到335元,其中過夜旅游者人均花費(fèi)元,一日游游客人均花費(fèi)元,分別比去年十一黃金周增長和。此外,景區(qū)門票制度改革及新景點(diǎn)的開發(fā)也是旅游收入增長的重要因素,這表明我市旅游經(jīng)濟(jì)已由單純數(shù)量增長型向數(shù)量質(zhì)量并重型轉(zhuǎn)變。
5、本市居民外出旅游比重增大
今年十一黃金周,我市不僅迎來了來自全國各地的游客,××山市民也紛紛到香港、沈陽、北京、上海等地旅游。由于今年全國的旅游價格并不是很高,眾多旅游目的地的航線航班還有折扣和
特價票,眾多××山市民出游意愿高漲。據(jù)統(tǒng)計,××山市民外出旅游不下3000人,較去年同期增長2成。
6、汽車旅游比重增大,公路交通成為我市旅游運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分,因臺風(fēng)受阻的3000多位游客大多數(shù)都改由汽車輸送返回各地。
三、“十一”假日旅游黃金周旅游接待情況分析
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十一旅游黃金周情況總結(jié)