欧美色欧美亚洲高清在线观看,国产特黄特色a级在线视频,国产一区视频一区欧美,亚洲成a 人在线观看中文

  1. <ul id="fwlom"></ul>

    <object id="fwlom"></object>

    <span id="fwlom"></span><dfn id="fwlom"></dfn>

      <object id="fwlom"></object>

      言行引領(lǐng)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

      時(shí)間:2019-05-13 12:11:05下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《言行引領(lǐng)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《言行引領(lǐng)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化》。

      第一篇:言行引領(lǐng)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

      時(shí)風(fēng)傳奇般的發(fā)展歷程和劉氏父子之間的特殊關(guān)系,總給人一種錯(cuò)覺(jué)---時(shí)風(fēng)是一個(gè)家族式私有企業(yè)。其實(shí),時(shí)風(fēng)是一個(gè)跟海爾很相似的國(guó)有企業(yè)。時(shí)風(fēng)3萬(wàn)余名員工,來(lái)自農(nóng)村的占89.7%。與業(yè)內(nèi)眾多老牌國(guó)有企業(yè)相比,時(shí)風(fēng)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力在很大程度上源于其優(yōu)秀的企業(yè)文化。

      當(dāng)年,時(shí)風(fēng)選定三輪汽車(chē)這個(gè)產(chǎn)品,并非決策者~遠(yuǎn)矚,而是出于生存的本能---一是自己有能力生產(chǎn),二是有市場(chǎng)。對(duì)于這個(gè)一直有爭(zhēng)議的產(chǎn)品,在時(shí)風(fēng)集團(tuán)成立的前十年,決策層也曾有過(guò)多次動(dòng)搖,但當(dāng)時(shí)的時(shí)風(fēng)沒(méi)有“折騰”的本錢(qián),只能專(zhuān)注于此。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使時(shí)風(fēng)要比別人更快更強(qiáng),因此,時(shí)風(fēng)的企業(yè)文化天然地具備了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)基因。

      價(jià)值取向

      北京大學(xué)管理學(xué)教授馬浩認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)文化既要有利于促進(jìn)效率,也要有利于兼顧公平和平等。然而,中國(guó)傳統(tǒng)的“官本位”觀念,使“關(guān)系學(xué)”、“權(quán)謀文化”在企業(yè)中也頗為流行,這使得眾多國(guó)有企業(yè)效率低下,更難以在管理上做到公平和平等。

      作為企業(yè)創(chuàng)始人,劉義發(fā)深知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值取向,對(duì)企業(yè)文化的導(dǎo)向和潛移默化作用。因此,他從一開(kāi)始就推崇“制度第一,人情第二”的管理原則。為了樹(shù)立良好的企業(yè)風(fēng)氣,在企業(yè)內(nèi)部,他嚴(yán)禁請(qǐng)客送禮拉關(guān)系,凡是涉及工作上的事一律在辦公室里談。在對(duì)外交往中,他也堅(jiān)持將人情和買(mǎi)賣(mài)分開(kāi),絕不搞人情交易。時(shí)風(fēng)之所以至今不上市,有一個(gè)注解就是,不少企業(yè)在上市過(guò)程中,花錢(qián)買(mǎi)關(guān)系,弄虛作假,而劉義發(fā)對(duì)這一套深?lèi)和唇^。

      由于不因人設(shè)事,因而在時(shí)風(fēng)也沒(méi)有國(guó)有企業(yè)普遍存在的人浮于事的現(xiàn)象,形式主義的東西,更是一概不搞。比如,在時(shí)風(fēng)各部門(mén)辦公室里,看不到張貼在墻上的各種規(guī)章制度;在一次辦公會(huì)議上形成的廠區(qū)內(nèi)禁煙令,雖然沒(méi)有專(zhuān)門(mén)下達(dá)文件,但一堅(jiān)持就是十余年;在時(shí)風(fēng)任何一個(gè)車(chē)間里,任何時(shí)候都窗明幾凈,整齊有序,從不需要為接待參觀者而專(zhuān)門(mén)打掃。對(duì)此,劉成強(qiáng)總經(jīng)理的觀點(diǎn)是,真正有用的規(guī)章制度應(yīng)該落實(shí)在行動(dòng)上,而不是掛在嘴上和貼墻上。

      以“業(yè)績(jī)論英雄”和“人人都是人才”的觀念,在時(shí)風(fēng)已深入人心。因此,時(shí)風(fēng)的企業(yè)文化,是以促進(jìn)效率為中心的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)文化,同時(shí)也主張人與人之間的公平和平等。

      理念引導(dǎo)

      美國(guó)著名企業(yè)咨詢師加羅·金賽·高曼認(rèn)為,自然界中的“蝴蝶效應(yīng)”在企業(yè)中同樣存在。企業(yè)員工就是企業(yè)戰(zhàn)略中的蝴蝶。那么如何將企業(yè)的價(jià)值觀變成員工的一致行動(dòng)呢?她說(shuō):“最具有影響力的管理者懂得,在當(dāng)今,要界定員工們的行為,起主要作用的不僅是一條條規(guī)章制度,而是具有指導(dǎo)性的原則和組織的價(jià)值觀?!?/p>

      發(fā)現(xiàn),在時(shí)風(fēng)的車(chē)間里,引人注目的是一些樣式統(tǒng)一、書(shū)寫(xiě)規(guī)范的標(biāo)語(yǔ)牌,時(shí)風(fēng)人稱(chēng)之為“板塊文化”。這些板塊的內(nèi)容涉及市場(chǎng)意識(shí)、道德品質(zhì)、企業(yè)理念、企業(yè)目標(biāo)、工藝要求、操作程序。比如“把行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)做時(shí)風(fēng)最低要求”、“市場(chǎng)可以沒(méi)有時(shí)風(fēng),時(shí)風(fēng)不能沒(méi)有市場(chǎng)”、“干就爭(zhēng)第一”等等,都是時(shí)風(fēng)所倡導(dǎo)的價(jià)值理念和具體的操作指導(dǎo)原則。這些標(biāo)語(yǔ),大多源于劉義發(fā)多年的管理實(shí)踐,簡(jiǎn)潔實(shí)用,讓人一看就明白。

      作為總經(jīng)理,劉成強(qiáng)則更擅長(zhǎng)于“講故事”,通過(guò)一些小故事來(lái)傳播先進(jìn)的管理理念和詮釋企業(yè)的價(jià)值觀。這些小故事有的來(lái)自寓言、童話,有的來(lái)自書(shū)報(bào)雜志,可謂信手拈來(lái),既生動(dòng)有趣,又寓意深刻。

      這些小故事和標(biāo)語(yǔ)牌相得益彰,共同構(gòu)筑起時(shí)風(fēng)獨(dú)持的企業(yè)文化的靈魂---誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。如今,這十個(gè)字已成為時(shí)風(fēng)人共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,并由此形成一股持續(xù)的颶風(fēng)般的推動(dòng)力。

      第二篇:構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化

      構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化,鑄造電力金融精品

      2002-07-30 08:44:

      51WTO進(jìn)程將近,國(guó)電公司的改革方興未艾,優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的高潮不斷。面對(duì)咄咄逼人的發(fā)展趨勢(shì)和形勢(shì)變化,中電財(cái)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員和企業(yè)文化建設(shè)辦公室成員會(huì)聚北京,召開(kāi)了中電財(cái)公司企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì),共商如何鑄造電力金融精品,樹(shù)立公司品牌形象,構(gòu)建具有中電財(cái)公司特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,此次會(huì)議的召開(kāi)標(biāo)志著中電財(cái)公司已經(jīng)正式啟動(dòng)了公司企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)工程。

      健全企業(yè)文化的組織機(jī)構(gòu)

      任何事情的完成,必須依靠良好的組織與協(xié)調(diào)。中電財(cái)公司為了加強(qiáng)本公司的企業(yè)文化建設(shè),及時(shí)解決在建設(shè)企業(yè)文化方面所出現(xiàn)的問(wèn)題,特成立了由公司領(lǐng)導(dǎo)組成的公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,作為公司企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)、決策和監(jiān)督部門(mén),又在其下設(shè)立了由分公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的企業(yè)文化建設(shè)辦公室,作為公司企業(yè)文化建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)與考核部門(mén)。完善的機(jī)構(gòu),健全的管理使中電財(cái)公司的企業(yè)文化建設(shè)從開(kāi)始就走上了規(guī)范化的道路。

      加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)程度

      企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期追求而形成的觀念形態(tài),是企業(yè)實(shí)際活動(dòng)的積淀和升華。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化不是一朝一夕就能自然形成的,而必須經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工長(zhǎng)時(shí)間的精心努力和創(chuàng)造,只靠個(gè)別人的努力是絕對(duì)不夠的。為此,中電財(cái)公司把加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)度,動(dòng)員全體員工共同參與公司企業(yè)文化作為啟動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)的第一步。

      2001年6月5日上午,中電財(cái)公司領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)、公司全體員工共同在公司九樓會(huì)議室,聽(tīng)取了中國(guó)企業(yè)文化協(xié)會(huì)孟凡馳教授講授的有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)方面的知識(shí)。孟教授談笑風(fēng)生,由古論今,用雄辯的事實(shí),從企業(yè)文化的市場(chǎng)入手,著重談了企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容和應(yīng)如何建設(shè)具有本公司特色企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,提高了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)程度,增強(qiáng)了員工的參與意識(shí)。公司員工反

      1映,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)知識(shí)的講授,糾正了一直存在他們心中的錯(cuò)誤觀念,深深感到了企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理以及對(duì)外形象的重要性。中電財(cái)公司企業(yè)文化建設(shè)負(fù)責(zé)人表示此類(lèi)活動(dòng)將一直堅(jiān)持下去。

      制訂企業(yè)文化發(fā)展綱要,整體規(guī)劃企業(yè)文化發(fā)展

      中電財(cái)公司根據(jù)自身特點(diǎn),制訂了《中國(guó)電力財(cái)務(wù)有限公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃綱要》?!毒V要》中詳細(xì)論述了中電財(cái)公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容、基本任務(wù)、基本原則、主要途徑和方法、組織措施與實(shí)施考核等各方面的內(nèi)容。在綱要中,提出了把探究企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、培育優(yōu)秀的企業(yè)精神、塑造良好的企業(yè)形象作為公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容;把加強(qiáng)公司理念的建設(shè)、實(shí)施形象戰(zhàn)略、實(shí)施電力金融品牌戰(zhàn)略和繼續(xù)在保持企業(yè)文化建設(shè)鮮明特色上下功夫作為公司企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù);把以鄧小平理論為指導(dǎo),以服務(wù)于公司中心工作,以人為本,從實(shí)際出發(fā)、突出個(gè)性等為公司企業(yè)文化建設(shè)的基本原則,下大力氣,培育和建設(shè)具有中電財(cái)公司特色的企業(yè)文化,并以此為契機(jī),來(lái)塑造良好的公司形象,調(diào)動(dòng)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,優(yōu)化企業(yè)的外部環(huán)境,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。《綱要》的制訂,標(biāo)志著中電財(cái)公司已經(jīng)將企業(yè)文化建設(shè)放到了公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要高度上。

      設(shè)計(jì)企業(yè)文化理念系統(tǒng),廣泛滲透優(yōu)秀的企業(yè)文化

      中電財(cái)公司十分注重自己的形象,注重培養(yǎng)和推廣廣大員工認(rèn)同的優(yōu)秀的企業(yè)理念。在此次會(huì)議上,與會(huì)人員認(rèn)真討論了中電財(cái)公司的CIS戰(zhàn)略,初步提出了中電財(cái)公司的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、警言、工作信條、廣告語(yǔ)等企業(yè)理念系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方向,規(guī)范了公司標(biāo)識(shí)、公司名稱(chēng)中英文標(biāo)準(zhǔn)字、中英文印刷字體以及組合模式等基本設(shè)計(jì)要素,并統(tǒng)一了公司事務(wù)用品、辦公用品、環(huán)境、旗幟、包裝用品、網(wǎng)站、刊物等各方面應(yīng)用要素的設(shè)計(jì)思想,以期從整體上形成規(guī)范、統(tǒng)一、和諧并能體現(xiàn)中電財(cái)公司特色的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。

      領(lǐng)導(dǎo)身體力行做動(dòng)員,公司上下齊心協(xié)力共建優(yōu)秀的企業(yè)文化

      中電財(cái)公司總經(jīng)理陳興銘在會(huì)上作了重要講話,他對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)辦公室

      所做的工作給予了充分的肯定,認(rèn)為研討會(huì)會(huì)議材料制訂的很貼近公司實(shí)際,公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容和主要任務(wù)提煉的準(zhǔn)確,并且完全靠自己,沒(méi)有外請(qǐng)公司花錢(qián)來(lái)做,很讓人感動(dòng)。陳興銘總經(jīng)理在談到公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容時(shí)說(shuō),綱要中把探究企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、培育優(yōu)秀的企業(yè)精神、塑造良好的企業(yè)形象作為公司企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容很符合公司實(shí)際,抓住了企業(yè)的核心,具有很高的可行性。陳總還指出:公司從改制起,就已經(jīng)展開(kāi)了企業(yè)文化建設(shè)工作,但直到現(xiàn)在才作為一個(gè)系統(tǒng)提出來(lái),主要因?yàn)楣灸壳暗陌l(fā)展戰(zhàn)略研究工作、制度建設(shè)等方面的工作已經(jīng)取得了一定成果,為公司企業(yè)文化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在要用企業(yè)文化把以前做過(guò)的事情形成系統(tǒng),形成經(jīng)營(yíng)理念,這是公司的一件大事,我們必須做好。最后,羅新泉副總經(jīng)理作了總結(jié)發(fā)言。他指出企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,要建立中電財(cái)公司真正的企業(yè)文化,首先要對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳教育,使大家來(lái)共同參與企業(yè)文化的建設(shè)。對(duì)今年要做的幾項(xiàng)工作,要抓緊組織落實(shí)。羅新泉副總經(jīng)理要求各分公司和部門(mén)在八月二十日以前,將《綱要》的修改稿報(bào)公司總經(jīng)理工作部。他號(hào)召大家要積極參與到公司的企業(yè)文化建設(shè)中來(lái),并提出在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展征集公司理念和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的要求。

      消息來(lái)源: 中電財(cái)公司召開(kāi)企業(yè)文化研討會(huì)

      第三篇:淺談如何構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化

      淺談如何構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化

      煙草在線專(zhuān)稿 作者:王式建更新日期:2009年3月27日

      【字號(hào):大 中 小 | 顏色:淺 深 紅| 打印】

      煙草在線專(zhuān)稿現(xiàn)在流行把企業(yè)文化稱(chēng)之為企業(yè)精神,認(rèn)為企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)人的靈魂般重要。企業(yè)文化主要是企業(yè)從創(chuàng)立至發(fā)展壯大整個(gè)過(guò)程的優(yōu)秀思想沉淀與積累。她是一個(gè)不僅是發(fā)展與積累的過(guò)程,更是升華與修正的過(guò)程。每一個(gè)新加入的個(gè)體一般都要接受企業(yè)文化歷史的教育,同時(shí)同樣也會(huì)為原有的東西注入新鮮的血液,促使其更加完備。優(yōu)秀的企業(yè)精神會(huì)產(chǎn)生積極的社會(huì)作用。一方面講優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以幫助員工樹(shù)立積極向上的人生觀。另一方面筆者認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化是一個(gè)單位凝聚力與向心力的源泉,更是把企業(yè)推向不斷發(fā)展壯大的法寶??梢钥闯鰞?yōu)秀的企業(yè)文化有多么重要!那么優(yōu)秀企業(yè)文化又是如何構(gòu)建的呢?現(xiàn)在筆者結(jié)合自己的一些拙見(jiàn)與大家一起探討一下。

      首先,筆者認(rèn)為優(yōu)秀企業(yè)文化與其他事物一樣也是一個(gè)不斷充實(shí)、完善的過(guò)程。因此我們必須在日常的工作不斷的尋找一切可以團(tuán)結(jié)同志,促人奮進(jìn),引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展壯大等等所有積極因素,而且能夠及時(shí)的做出落實(shí)行動(dòng)。這樣對(duì)于構(gòu)建企業(yè)文化有不可替代的重要作用。其次,筆者認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化與其他事物一樣也是集體智慧的結(jié)晶。大家知道:優(yōu)秀企業(yè)文化的創(chuàng)建離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者卓越的人格魅力,同時(shí)也更離不開(kāi)所有優(yōu)秀員工無(wú)私奉獻(xiàn)精神的沉淀與升華。因?yàn)樵诠P者看來(lái),優(yōu)秀企業(yè)文化的創(chuàng)建一定要有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

      再者,筆者認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化還必須有穩(wěn)定的載體才能夠得到繼承與發(fā)揚(yáng)。在筆者看來(lái)載體可以是多樣性的如通過(guò)創(chuàng)辦傳統(tǒng)的企業(yè)報(bào)刊,雜志、還可以通過(guò)定期評(píng)選先進(jìn)等等做法。以一種有形或者無(wú)形的東西把企業(yè)文化傳承下去。這樣對(duì)于優(yōu)秀企業(yè)文化的創(chuàng)建也是功不可抹。

      最后,筆者認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化一定是與社會(huì)大環(huán)境倡導(dǎo)的文化相一致。企業(yè)的根本在于她所處社會(huì)大環(huán)境,同樣道理一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也是優(yōu)秀社會(huì)文化組成的一部分。因此,筆者看來(lái)優(yōu)秀企業(yè)文化不僅僅著眼與企業(yè)之中,更應(yīng)該放眼與社會(huì)的大需要。吸納優(yōu)秀社會(huì)文化也是構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的主要途徑。

      一個(gè)企業(yè)的成功源于多種因素,一個(gè)社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)眾多力量的推動(dòng)。在這多種多種力量之中優(yōu)秀文化的功績(jī)是多少?我們卻難以用數(shù)字來(lái)加以衡量。

      第四篇:企業(yè)文化構(gòu)建草案

      企業(yè)文化塑造綱要

      一、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵

      二、企業(yè)文化的意義和作用

      三、企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)務(wù)

      (一)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)分解

      (二)企業(yè)文化建設(shè)流程

      (三)企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容及課程設(shè)計(jì)

      小企業(yè)做事、中等企業(yè)做人、大型企業(yè)做文化,是現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。一個(gè)企業(yè)由小到大,在管理方面逐漸地也開(kāi)始“由實(shí)及虛”。中國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家張維迎在“從歷史看管理”高端課程開(kāi)課的新聞發(fā)布會(huì)上說(shuō),中國(guó)企業(yè)要提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力就需要規(guī)范化、制度化,這就需要讓企業(yè)文化成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      文化無(wú)所不在,你的一切,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可能模仿,但他們不能模仿你的企業(yè)文化。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

      一、企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵

      企業(yè)文化的立體架構(gòu):金字塔和同心圓模式

      二、企業(yè)文化的意義和作用

      企業(yè)文化的作用:

      1.2.3.4.5.三、企業(yè)文化培訓(xùn)實(shí)務(wù)

      如何落實(shí)企業(yè)文化:

      一、核心價(jià)值觀的引導(dǎo)和反復(fù)宣講,二、制度體系的支撐,三、組織結(jié)構(gòu)和考核體系的保障

      其一,企業(yè)文化建設(shè)針對(duì)的目標(biāo)是企業(yè)員工的思維方式,行為方式,通過(guò)改變思維方式與行為方式,達(dá)到其他管理手段所不能達(dá)到的效果。而研究思維方式與行為方式,是典型的心理學(xué)研究范圍,所以,無(wú)論是對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)查評(píng)估,還是設(shè)計(jì)規(guī)劃,都要大量地應(yīng)用心理學(xué)的指標(biāo)與方法。例如各種職工滿意度量表,企業(yè)知名度與美譽(yù)度量表的設(shè)計(jì)與使用。凝聚力 激勵(lì)機(jī)制 規(guī)范機(jī)制 宣傳輻射力 協(xié)調(diào)彌補(bǔ)機(jī)制

      其二,企業(yè)文化建設(shè)要達(dá)到的目的是提高企業(yè)員工的工作效率和改善工作時(shí)的心理狀態(tài)。工作效率的指標(biāo)對(duì)不同行業(yè)、不同專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),其工作內(nèi)容雖有不同,但都是單位時(shí)間或單位成本完成的工作量的統(tǒng)計(jì),既是管理指標(biāo),也是物理指標(biāo)。而對(duì)心理狀態(tài)的描述,如成就感、溝通能力、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、心理接納程度等,都是心理指標(biāo)。物理指標(biāo)、管理指標(biāo)、心理指標(biāo)的設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì),都是極其嚴(yán)格的操作過(guò)程,都要以相應(yīng)學(xué)科的理論作為依據(jù)。

      其三,企業(yè)文化建設(shè)的方法主要是學(xué)習(xí)(培訓(xùn))、溝通(互動(dòng))、設(shè)計(jì)(創(chuàng)新)、實(shí)行(實(shí)踐)等,也叫導(dǎo)入過(guò)程。這個(gè)過(guò)程,就是一個(gè)教育與自我教育的學(xué)習(xí)過(guò)程,其采取的方式與考核的辦法,是教育學(xué)的原理與手段。不論是企業(yè)自己進(jìn)行這種教育或是請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行這種教育,都是要遵循教育學(xué)的原理與規(guī)律

      (二)、企業(yè)文化建設(shè)流程

      企業(yè)文化塑造五階段(需要2-3年時(shí)間):

      第一階段企業(yè)文化戰(zhàn)略定位

      即根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定出符合公司戰(zhàn)略的企業(yè)文化定位

      從企業(yè)成長(zhǎng)的歷史、企業(yè)所處的地域文化、企業(yè)所處的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)家的風(fēng)格和公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略五個(gè)維度分析了客戶現(xiàn)有的企業(yè)文化內(nèi)涵,從中找出歷史上幫助和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化要素

      第二階段調(diào)研階段

      即對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行全面審視

      一是思想準(zhǔn)備。通常,企業(yè)管理者要首先認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化理論的精髓,并據(jù)此對(duì)本企業(yè)的企業(yè)文化現(xiàn)狀與發(fā)展前景產(chǎn)生相對(duì)明晰的認(rèn)識(shí)。然后,企業(yè)管理者要根據(jù)企業(yè)人員多少和機(jī)構(gòu)設(shè)置的繁簡(jiǎn),召開(kāi)高中級(jí)員工直至全體員工的動(dòng)員大會(huì),并在會(huì)上講述為什么本企業(yè)要進(jìn)行文化建設(shè)或變革?什么叫企業(yè)文化建設(shè)或變革?本企業(yè)面臨的問(wèn)題及文化建設(shè)或變革的必要性,以及文化建設(shè)或變革涉及的主要內(nèi)容是什么?它要求員工做些什么?它會(huì)給員工和企業(yè)帶來(lái)什么益處?它在進(jìn)行過(guò)程中可能會(huì)遇到什么阻力,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備怎樣克服這些阻力,等等。同時(shí),也可以從企業(yè)高中層管理者開(kāi)始,直至基層員工,組織企業(yè)文化理論的講座或讀書(shū)會(huì)等,使之對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論和國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的案例有所了解后,再思考本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)或變革問(wèn)題。

      二是組織準(zhǔn)備。對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的組織準(zhǔn)備應(yīng)包括兩個(gè)方面:一方面是內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,如根據(jù)企業(yè)規(guī)模和實(shí)力,可以設(shè)置企業(yè)文化委員會(huì)、企業(yè)文化部、企業(yè)文化辦公室、企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組等等。這些機(jī)構(gòu)都應(yīng)是在企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者直接指揮下,有專(zhuān)門(mén)工作人員,有具體工作職責(zé),可以對(duì)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)揮作用的工作機(jī)構(gòu)。一方面是從社會(huì)中介機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)的咨詢顧問(wèn),其職業(yè)可以使他在調(diào)研中保持公正的客觀的態(tài)度,即用第三者的眼光進(jìn)行觀察,因此,常??梢栽诒酒髽I(yè)人員習(xí)以為常的現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)許多潛在問(wèn)題。另外,咨詢顧問(wèn)具有專(zhuān)業(yè)的調(diào)研知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),能夠運(yùn)用規(guī)范、科學(xué)的調(diào)研分析方法。

      三是文案準(zhǔn)備。調(diào)研工作涉及大量的文案工作,在調(diào)研工作開(kāi)始前,這些工作就要準(zhǔn)備好。一般而言,文案準(zhǔn)備取決于調(diào)研工作所準(zhǔn)備采取的調(diào)研方法和調(diào)研工作所涉及的內(nèi)容。從調(diào)研方法看,有文案調(diào)查法、觀察法、專(zhuān)題研討法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法等等。所有這些調(diào)查方法的實(shí)施,事先都要有詳細(xì)的計(jì)劃,諸如調(diào)查哪些人?調(diào)查什么內(nèi)容?怎樣處理調(diào)查

      結(jié)果等等。

      以文案調(diào)查為例,事先要求企業(yè)準(zhǔn)備好企業(yè)歷史沿革資料、企業(yè)當(dāng)年及上年工作總結(jié)報(bào)告、企業(yè)人力資源及組織架構(gòu)資料、各種媒體近年對(duì)企業(yè)的宣傳報(bào)道、企業(yè)日常規(guī)章制度、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)近年的重要講話和文章、企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃或設(shè)想等資料。這些資料的調(diào)查,是調(diào)研工作的基礎(chǔ)。例如查閱企業(yè)歷史沿革,可以了解企業(yè)發(fā)展歷程和企業(yè)傳統(tǒng)文化;查閱工作總結(jié)報(bào)告,可以了解企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)狀況和制度安排;查閱領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,可以了解企業(yè)家的價(jià)值取向;查閱企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,可以了解企業(yè)的未來(lái)愿景及具體目標(biāo)等。

      除了思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、文案準(zhǔn)備這些最重要的準(zhǔn)備工作,一些具體的工作環(huán)節(jié),也應(yīng)列入準(zhǔn)備工作的計(jì)劃內(nèi),如為調(diào)研人員安排好辦公地點(diǎn)、辦公設(shè)施,組織落實(shí)各種訪談活動(dòng)和問(wèn)卷的工作等。

      在對(duì)企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象、傳統(tǒng)習(xí)慣、道德倫理、精神風(fēng)貌、行為規(guī)范、規(guī)章制度等進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研、挖掘、提煉的基礎(chǔ)上,分析現(xiàn)有文化因子中適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)需要、行業(yè)特點(diǎn)、具有企業(yè)個(gè)性和普遍認(rèn)同度的核心價(jià)值觀念, 同時(shí)根據(jù)未來(lái)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的要求,進(jìn)行創(chuàng)新性的企業(yè)文化內(nèi)容體系的設(shè)計(jì), 包括企業(yè)文化的精神層、制度層和行為層。

      第三階段分析診斷階段

      根據(jù)調(diào)研報(bào)告編寫(xiě)企業(yè)文化綜合情況報(bào)告書(shū)

      第四階段規(guī)劃階段

      運(yùn)用工具和方法重塑文化

      為保證企業(yè)文化建設(shè)的可操作性,設(shè)計(jì)了企業(yè)文化建設(shè)的組織體系、推動(dòng)方法體系以及評(píng)價(jià)體系,包括具體的步驟和詳細(xì)的措施,指導(dǎo)下一步強(qiáng)勢(shì)文化的培育。

      撰寫(xiě)《企業(yè)文化建設(shè)綱領(lǐng)》、《企業(yè)文化推廣實(shí)施方案》,《員工手冊(cè)》,以進(jìn)行宣傳教育、灌輸提高,使之成為員工潛意識(shí)的思想和行為?!镀髽I(yè)文化培訓(xùn)系列課程》導(dǎo)入。

      第五階段追蹤執(zhí)行階段

      企業(yè)使命是對(duì)企業(yè)存在意義與目的的高度概括,是指企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的根據(jù),是企業(yè)存在目標(biāo)、價(jià)值以及達(dá)到目標(biāo)的手段,它是企業(yè)生存的基本點(diǎn)。在動(dòng)蕩的環(huán)境中,正確的、積極的企業(yè)使命可以指導(dǎo)企業(yè)把握好營(yíng)運(yùn)的大方針,對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),只有認(rèn)真地遵守和執(zhí)行神圣的企業(yè)使命,才能永葆青春與活力。

      企業(yè)精神是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的精神支柱和力量源泉,它表明了企業(yè)的追求和志向,偉大的精神需要偉大的精神來(lái)支持,偉大的精神成就了偉大的事業(yè)!企業(yè)精神表面上看不見(jiàn)摸不著,但并不虛無(wú)縹緲,而似一股綿綿不絕的神奇力量,使之擁有無(wú)堅(jiān)不摧、不屈不撓的強(qiáng)大力量!

      價(jià)值觀:企業(yè)發(fā)展必須及永恒不變的基本理念

      企業(yè)宗旨是對(duì)企業(yè)“存在理由”的宣言,是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與重點(diǎn)、制定戰(zhàn)略目標(biāo)和分配資源的基礎(chǔ),是企業(yè)之魂。

      企業(yè)價(jià)值觀就是一個(gè)企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功的過(guò)程中,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和目標(biāo)追求以及自身行為的根本看法和評(píng)價(jià),是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)組織的基本思想和信念,具有強(qiáng)烈文化的企業(yè)內(nèi)部都存在著為員工們所認(rèn)同和擁有的價(jià)值觀,為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本方向與行動(dòng)指南,是企業(yè)成功的信條。

      企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)在各種活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的行為處事的風(fēng)格。它與企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等密切相聯(lián),具有一貫性和獨(dú)特性等特點(diǎn),對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生持久的影響。良好的企業(yè)作風(fēng),將有利于樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象也有利于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

      企業(yè)座右銘是指企業(yè)為了激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)所選擇的具有識(shí)別意義的格言和警句。

      企業(yè)信念是指企業(yè)渴望實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所付出的積極行動(dòng)和心理愿望。

      第五篇:企業(yè)文化及構(gòu)建

      第六講 企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象設(shè)計(jì)

      企業(yè)文化

      一、企業(yè)文化的由來(lái)與發(fā)展

      企業(yè)文化(Enterprise Culture)是一種新的企業(yè)理念,它孕育于20世紀(jì)70年代末,創(chuàng)立于20世紀(jì)80年代初,其實(shí)踐來(lái)源于日美之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。

      結(jié)論:日本之所以能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,主要原因不在于技術(shù)設(shè)備,而在于管理;不在于管理的硬件,而在于管理的軟件。這些管理的軟件,因?yàn)椴粚儆谟残缘墓芾砑o(jì)律,所以美國(guó)學(xué)者把它稱(chēng)為“文化因素”,企業(yè)文化理論因此得名。這個(gè)“文化因素”,主要強(qiáng)調(diào)了三個(gè)問(wèn)題,即在企業(yè)管理中:要尊重人的地位,重視集體的作用,重視精神因素的作用。這是日、美企業(yè)管理的主要區(qū)別。

      1981—1982年,美國(guó)管理學(xué)界連續(xù)推出四部重要著作:《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎么樣迎接日本的挑戰(zhàn)》(1981年4月)、《戰(zhàn)略家的頭腦——日本企業(yè)管理藝術(shù)》(1981年)、《企業(yè)文化》(1981年7月)、《尋求優(yōu)勢(shì)——美國(guó)最成功公司的經(jīng)驗(yàn)》(1982年10月)。這四部著作在當(dāng)時(shí)被稱(chēng)為管理新潮流中的“四重奏”。它以嶄新的思路,獨(dú)到的見(jiàn)解,精辟的論述和豐富的例證,構(gòu)成了企業(yè)文化這一新的理論系統(tǒng),標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。

      二、企業(yè)文化的含義

      企業(yè)文化實(shí)際上是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的概念,美國(guó)的威廉·大內(nèi)認(rèn)為:“一個(gè)公司的文化是有其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。此外,文化還包含著一個(gè)公司的價(jià)值觀,如進(jìn)取、守勢(shì)、靈活性”。美國(guó)的托馬斯·彼得斯指出:“所謂公司文化,包含為數(shù)不多的幾個(gè)基本原則,這些原則是算數(shù)的,必須嚴(yán)肅對(duì)待,他們代表了公司存在的意義?!?/p>

      分開(kāi)來(lái)看,企業(yè)文化這個(gè)詞是由“企業(yè)”和“文化”兩個(gè)詞構(gòu)成的: 企業(yè):“企業(yè)就是‘能把事辦成’的機(jī)構(gòu)”。

      ——哈佛大學(xué) 西奧多里維特教授

      企業(yè)是從事生產(chǎn)、研發(fā)、流通或其他服務(wù)性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本單位‘實(shí)實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展自我約束的法人主體。

      “觀乎人文,以化成天下”

      ——《周禮》文化:“所謂文化或文明即是指知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗以及包括作為社會(huì)成員的個(gè)人而獲得的其他任何能力、習(xí)慣在內(nèi)的一種綜合體?!薄狤·B·泰勒 當(dāng)這兩個(gè)詞合并到一起形成企業(yè)文化時(shí)我們也可以從廣義和狹義兩個(gè)方面去理解它:

      廣義上,它既包括一個(gè)企業(yè)的物質(zhì)文化(有形的“顯文化”或“硬文化”),也包括一個(gè)企業(yè)的精神文化(無(wú)形的“隱文化”或“軟文化”),如生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和各種制度,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,群體內(nèi)部相互溝通的方式,星湖制約的規(guī)范,企業(yè)職工的共同價(jià)值理念、歷史傳統(tǒng)、生活習(xí)慣、辦事準(zhǔn)則等等。

      從管理學(xué)上講,企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)歷史條件下逐步創(chuàng)造和發(fā)展起來(lái)的,影響企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力、適應(yīng)性和持久力,具有自身特色的企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、倫理道德、企業(yè)精神、廠風(fēng)廠貌等各種文化因素的有機(jī)復(fù)合體。

      三、企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)

      1.企業(yè)文化的內(nèi)容

      從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)來(lái)看,企業(yè)文化的內(nèi)容可分為顯性和隱性兩大類(lèi)。

      從企業(yè)文化建設(shè)的層次來(lái)看,企業(yè)文化的內(nèi)容一般可分為表層文化、中層文化和深層文化。

      (1)表層文化,又稱(chēng)為視覺(jué)文化(Visual Culture)、標(biāo)識(shí)文化(Marking Culture)這是一種以物質(zhì)為基本形態(tài)的顯示在表層的企業(yè)文化。它將企業(yè)所創(chuàng)造的文化品位、文化理

      念,通過(guò)企業(yè)的物質(zhì)設(shè)施和產(chǎn)品的造型、商標(biāo)、包裝等表達(dá)出啦,以其直觀形象,而被更多的人所感知。這種視覺(jué)文化往往會(huì)讓人產(chǎn)生“首因效應(yīng)”,成為社會(huì)公眾對(duì)一個(gè)企業(yè)作總體評(píng)價(jià)的起點(diǎn)和首要因素。

      這種視覺(jué)文化是通過(guò)一個(gè)完整的有機(jī)顯示系統(tǒng)來(lái)表現(xiàn)的,主要有:

      a.企業(yè)名稱(chēng)

      企業(yè)名稱(chēng)是企業(yè)間相互區(qū)別的特定標(biāo)志,也是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)工具。企業(yè)名稱(chēng)涉及法律、風(fēng)俗習(xí)慣、公眾心理、美學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等方面的問(wèn)題,它具有很強(qiáng)的社會(huì)性,體現(xiàn)著一種文化道德走向。

      b.企業(yè)標(biāo)志

      企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)用以象征自己文化特征的視覺(jué)符號(hào),也是擁有者傳達(dá)、宣傳信息和理念的文化載體。它由圖形、文字和色彩構(gòu)成,能綜合反映企業(yè)的整體特點(diǎn)和體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。

      c.企業(yè)代表色

      企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)特色和產(chǎn)品特點(diǎn),選擇一個(gè)色調(diào)作為其代表色,形成企業(yè)的色調(diào)風(fēng)格,在企業(yè)的整體形象傳播中,發(fā)揮其鮮艷的識(shí)別效能,使公眾產(chǎn)生固定印象,起到視覺(jué)聚焦作用。

      d.建筑裝飾

      企業(yè)建筑式樣和內(nèi)部環(huán)境,既要體現(xiàn)出企業(yè)的個(gè)性、風(fēng)格和審美觀,又要使其余企業(yè)整體形象完美結(jié)合,把企業(yè)內(nèi)在精神凝結(jié)到企業(yè)外顯物之中,創(chuàng)造出企業(yè)外顯事物和內(nèi)在精神合一的最佳境界,顯示出現(xiàn)代企業(yè)的風(fēng)采。

      (2)中層文化,又稱(chēng)行為文化制度文化

      行為文化所包括的主要內(nèi)容有:規(guī)章制度、企業(yè)楷模、禮儀活動(dòng)等。

      (3)深層文化,又稱(chēng)理念文化

      這是企業(yè)文化內(nèi)容的最主要層次,它在企業(yè)文化內(nèi)容系統(tǒng)中起著核心作用,是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,影響和決定企業(yè)文化的導(dǎo)向和發(fā)展。企業(yè)理念是企業(yè)的最高意識(shí)形態(tài),是企業(yè)境界的核心構(gòu)筑,是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的根本思想。

      企業(yè)理念文化主要包括:企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。

      四、企業(yè)文化的功能

      在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,企業(yè)文化具有具有多種功能,主要有以下五種:

      (1)導(dǎo)向功能

      這是指企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起導(dǎo)向作用,使之符合企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)文化的導(dǎo)向方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)企業(yè)文化的塑造來(lái)引導(dǎo)企業(yè)成員的行為,使人們?cè)谝环N文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,自覺(jué)地把企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

      (2)約束功能

      一種優(yōu)秀的企業(yè)文化確立之后,對(duì)企業(yè)每個(gè)成員的思想和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束作用與傳統(tǒng)管理對(duì)員工的約束不同。企業(yè)文化建設(shè)既要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培育,形成一些成文的或約定俗成的規(guī)章制度、道德規(guī)范和人際關(guān)系交往準(zhǔn)則,并為廣大職工所認(rèn)同為“硬性”約束;又更強(qiáng)調(diào)的是不成文的“軟約束”,即靠一種傳統(tǒng),一種風(fēng)氣,一種環(huán)境來(lái)規(guī)范員工的行為,通過(guò)職工的思想和行為起到來(lái)自心理的、自我約束的控制作用。

      (3)凝聚功能

      企業(yè)文化所體現(xiàn)的強(qiáng)烈的集體意識(shí),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的內(nèi)在動(dòng)因。企業(yè)文化的凝聚功能,還反映在企業(yè)文化的排他性上。

      (4)激勵(lì)功能

      企業(yè)文化通過(guò)一種文化效應(yīng),通過(guò)職工對(duì)文化的認(rèn)同,激勵(lì)職工進(jìn)而產(chǎn)生一種甘愿為本企業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

      (5)輻射功能

      企業(yè)文化的輻射作用可以分為兩個(gè)部分:一是企業(yè)形象的輻射作用。二是通過(guò)企業(yè)人員對(duì)外交往所產(chǎn)生的輻射作用。

      五、企業(yè)文化的構(gòu)建

      (一)企業(yè)文化建設(shè)原則

      1.以人為本

      文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

      2.表里一致

      企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來(lái),這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。

      3.注重個(gè)性

      個(gè)性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹(shù)一幟,才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

      4.重視經(jīng)濟(jì)性

      企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字,但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容,最終目的都不會(huì)離開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,稱(chēng)文化戰(zhàn)略。

      5.繼承傳統(tǒng)

      馬克思主義認(rèn)為:“人們自己創(chuàng)造自己的歷史,但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造,而是在直接碰到的從過(guò)去繼承下來(lái)的條件下創(chuàng)造。”(《馬克思恩格斯選集》第1卷,第603頁(yè))中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)也是這樣,它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開(kāi)發(fā),否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ),也就沒(méi)有生命力。增值開(kāi)發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。中國(guó)民本思想自古以來(lái)就相當(dāng)強(qiáng)烈,并在一定程度上制約著專(zhuān)制行為。社會(huì)主義企業(yè)中,勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來(lái)源,并通過(guò)這一思想的開(kāi)發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),自覺(jué)地參與企業(yè)的民主管理。中華民族堅(jiān)持人的平等性,認(rèn)為“人皆為堯舜”,這正是過(guò)去中國(guó)革命的思想基礎(chǔ)。這種思想的增值開(kāi)發(fā)并用于現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè),將為企業(yè)職工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),有利于倡導(dǎo)按勞分配,同工同酬的運(yùn)行機(jī)制。務(wù)實(shí)精神要求人們實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。對(duì)此如能發(fā)揚(yáng)光大,必將形成艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神。大慶“三老四嚴(yán)”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開(kāi)發(fā)的結(jié)果。

      (二)企業(yè)文化構(gòu)建的要素

      1、企業(yè)環(huán)境

      企業(yè)環(huán)境并不是指企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,而是指“企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的極為廣闊的社會(huì)和業(yè)務(wù)環(huán)境”,包括市場(chǎng)、顧客、政府、技術(shù)狀況、法律環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等具體內(nèi)容,是企業(yè)存在與發(fā)展的最基本的條件。企業(yè)環(huán)境是形成企業(yè)文

      化唯一的而且是最大的影響因素。企業(yè)一方面生存并適應(yīng)于這種環(huán)境中,使其環(huán)境中積極的因素作用于企業(yè),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;另一方面,企業(yè)在不斷適應(yīng)環(huán)境中發(fā)展,同時(shí)又改造和創(chuàng)新著環(huán)境,促進(jìn)了外部環(huán)境的改善,而企業(yè)文化就是在不斷適應(yīng)和改善環(huán)境中采取的全部策略的體現(xiàn)。

      2、價(jià)值觀

      價(jià)值觀,這里不是指?jìng)€(gè)別人評(píng)價(jià)是非曲直的準(zhǔn)則,而是指“一個(gè)組織的基本觀念和信仰”,是企業(yè)凝聚人心、支配行為、激勵(lì)取勝的價(jià)值體系與行為準(zhǔn)則。價(jià)值觀具有鮮明的企業(yè)個(gè)性,能夠反映一個(gè)企業(yè)的基本特征,便于把一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的態(tài)度與另一個(gè)企業(yè)區(qū)別開(kāi)來(lái),使員工產(chǎn)生一種與眾不同的自豪感,其主要作用表現(xiàn)在三方面:⑴、能夠引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,提升管理境界;⑵、能夠指導(dǎo)企業(yè)決策,規(guī)范企業(yè)行為;⑶、能夠鼓舞員工士氣,激勵(lì)員工進(jìn)步。

      3、英雄人物

      企業(yè)英雄是企業(yè)價(jià)值觀的化身,是企業(yè)精神、理念的“人格化”與具體化的典范和員工行為規(guī)范的楷模。企業(yè)英雄人物身上往往體現(xiàn)著不可動(dòng)搖的個(gè)性與作風(fēng),這是企業(yè)文化的支柱與希望,他們是企業(yè)的中流砥柱和企業(yè)“每當(dāng)遇到困難時(shí)人人都想依靠的對(duì)象”,他們使員工在個(gè)人追求與企業(yè)目標(biāo)之間找到了一種現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,對(duì)員工能起到鼓舞和激勵(lì)的作用。

      4、習(xí)俗與禮儀

      習(xí)俗與禮儀是社會(huì)文化、地域文化在企業(yè)的影響與反映,它們是兩個(gè)內(nèi)涵不同的概念。

      習(xí)俗是企業(yè)的風(fēng)俗習(xí)慣。它是企業(yè)在日常管理活動(dòng)中,長(zhǎng)期出現(xiàn)且人人知曉而習(xí)以為常卻沒(méi)有明文規(guī)定的東西,是程式化的并顯示內(nèi)聚力程度的文化要素。其表現(xiàn)形式有游戲(開(kāi)玩笑、逗趣、即興表演等)、聚餐、談話或談心、小型活動(dòng)等。它的作用可以緩和人們之間的緊張氣氛,可以加強(qiáng)人們彼此之間的了解與聯(lián)系,以增進(jìn)友誼,促進(jìn)團(tuán)結(jié),創(chuàng)建和諧寬松的人際關(guān)系與企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。

      禮儀是企業(yè)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序在一定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的時(shí)空有序的活動(dòng)。主要形式有:⑴問(wèn)候儀式;⑵頒獎(jiǎng)儀式;⑶升職儀式;⑷會(huì)議儀式;⑸慶典儀式;⑹工作儀式;⑺交接儀式;⑻升旗儀式;⑼管理儀式;⑽宣誓儀式。習(xí)俗和禮儀往往是在隨和、自然、輕松、幽默的戲劇化氣氛中實(shí)現(xiàn)的,它給員工施加影響,使他們?cè)谡Z(yǔ)言文字、公共禮節(jié)、行為方式、人際交往等方面程序化、規(guī)范化,把企業(yè)的價(jià)值理念、信仰追求等潛移默化地印入到員工的腦海中,以指導(dǎo)其行為。

      5、文化網(wǎng)絡(luò)

      文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)正式與非正式的信息傳播渠道。正式的文化網(wǎng)絡(luò)主要指企業(yè)會(huì)議、文件、報(bào)刊雜志、廣播電視、局域網(wǎng)、圖書(shū)館、俱樂(lè)部、體育文化中心等文化信息載體與文體活動(dòng)實(shí)施。

      非正式文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部以軼事、故事、笑話、流言、猜測(cè)等形式來(lái)傳播的非正式信息渠道,是與組織意愿相距甚遠(yuǎn)的,而且是消極的、隱蔽的分級(jí)聯(lián)絡(luò)體系。這種網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容往往是與組織解釋的信息不同,而且是經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工的,生動(dòng)形象、富于感染力,傳播速度快,影響面廣。這種傳播過(guò)程沒(méi)有文件,沒(méi)有錄音,不留任何證據(jù),傳播者全憑嘴一張,進(jìn)行有意或無(wú)意的加工。這種消極的信息,轉(zhuǎn)移工作中心,離間干群關(guān)系,制造人身輿論攻擊,渙散組織凝聚力,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)多有負(fù)面的影響,企業(yè)管理人員必須充分認(rèn)識(shí)它的重要性,靈活地把握它,正確地引導(dǎo)它,并加強(qiáng)正面宣傳教育,利用企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò),形象地灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,加強(qiáng)與員工的聯(lián)系,鞏固組織的基本信念,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力。同時(shí),可以擴(kuò)大企業(yè)形象對(duì)外宣傳,增加的企業(yè)知名度與美譽(yù)度,有利于塑造良好的企業(yè)形象。

      六、企業(yè)文化的構(gòu)建步驟

      1、回顧歷史,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

      2、重塑企業(yè)文化架構(gòu),設(shè)計(jì)整體方案

      3、確定新的價(jià)值觀念和企業(yè)精神

      4、全面實(shí)施文化建設(shè)方案

      5、認(rèn)真分析文化建設(shè)中的問(wèn)題,研究對(duì)策

      6、總結(jié)、評(píng)價(jià)和鞏固文化建設(shè)的成果

      下載言行引領(lǐng)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化word格式文檔
      下載言行引領(lǐng)構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化.doc
      將本文檔下載到自己電腦,方便修改和收藏,請(qǐng)勿使用迅雷等下載。
      點(diǎn)此處下載文檔

      文檔為doc格式


      聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至:645879355@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。

      相關(guān)范文推薦

        如何構(gòu)建企業(yè)文化

        如何構(gòu)建企業(yè)文化三、企業(yè)文化建設(shè)中的需要關(guān)注的問(wèn)題1)基本的道德觀念,誠(chéng)信不可缺,沒(méi)有基本的誠(chéng)信,講再多的文化也沒(méi)人信。2)文化的建設(shè)是長(zhǎng)期的,長(zhǎng)期的東西要有制度來(lái)保證,制度......

        企業(yè)文化如何構(gòu)建

        企業(yè)文化如何從落地到深植?如何建立有效的企業(yè)文化?如果企業(yè)文化建設(shè)只是停留在對(duì)公司的名稱(chēng)、商標(biāo)、產(chǎn)品、宣傳手冊(cè)、廣告、辦公環(huán)境以及員工服飾等物質(zhì)層面的堆砌上,那么距離......

        如何構(gòu)建企業(yè)文化

        如何構(gòu)建企業(yè)文化 企業(yè)文化的相融性體現(xiàn)在它與企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。企業(yè)文化反映了時(shí)代精神,它必然要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。......

        構(gòu)建和諧企業(yè)文化[優(yōu)秀范文五篇]

        構(gòu)建和諧企業(yè)文化作者:宋聯(lián)可黨的十六大把“社會(huì)更加和諧”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一,黨的十六屆四中全會(huì)又把“提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力”作為黨執(zhí)政能力的一個(gè)......

        企業(yè)文化引領(lǐng)中天成長(zhǎng)

        企業(yè)文化引領(lǐng)中天成長(zhǎng)——中天集團(tuán)總裁 樓永良企業(yè)要成長(zhǎng)、要發(fā)展,在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力是成功的要素。中天集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)已有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,具備在這個(gè)行業(yè)做強(qiáng)的基礎(chǔ)。進(jìn)入新的發(fā)......

        現(xiàn)代企業(yè)如何構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

        現(xiàn)代企業(yè)如何構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化中國(guó)是一個(gè)文化大國(guó),中國(guó)的企業(yè)文化也應(yīng)獨(dú)具特色,作為“國(guó)家脊梁”的中央企業(yè)更應(yīng)該具有優(yōu)秀的、有特色企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神旗......

        構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化 促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展[范文]

        關(guān)鍵詞:企業(yè)文化民營(yíng)企業(yè)[摘要]民營(yíng)企業(yè)的“短壽”與“侏儒”現(xiàn)象,但從很大程度上講,是因?yàn)闆](méi)有形成優(yōu)秀企業(yè)文化理念和企業(yè)文化氛圍,企業(yè)熱衷于文化的表層形式,沒(méi)有正確全面地理......

        構(gòu)建“金字塔”型企業(yè)文化(優(yōu)秀范文五篇)

        構(gòu)建“金字塔”型企業(yè)文化作者:羅高峰來(lái)自:ectime入庫(kù):2006年5月28日14:52內(nèi)容摘要:不同的企業(yè)有不同的企業(yè)文化,即便相同的文化在不同的企業(yè)中也會(huì)有不同的內(nèi)涵。構(gòu)建“金字塔”......