第一篇:博文崔西時(shí)間管理
博文崔西時(shí)間管理
成功者做事情的方法和不成功的人不相同,只要我們按照成功者的方法,不斷反復(fù)練習(xí),照著去做,直到成為一種習(xí)慣,就可以過一種更成功的生活。
成功的人善于運(yùn)用時(shí)間,不成功的人則不知道如何利用時(shí)間。
有效的時(shí)間管理最重要的一件事情是自我操練。你必須要求自己每一天衡量分析檢討自己的時(shí)間運(yùn)用,否則你就會(huì)浪費(fèi)自己的生命。
時(shí)間管理的二十一項(xiàng)原則:
1、目標(biāo)
(1)個(gè)人和家庭的目標(biāo)
(2)事業(yè)和財(cái)富的目標(biāo)
(3)自我成長的目標(biāo)
三個(gè)問題:
——如果你有100萬,你會(huì)做什么?
——如果你的生命只有六個(gè)月了,你會(huì)做什么?放棄什么?
——如果你一定會(huì)成功,你會(huì)給自己設(shè)定什么目標(biāo)?
目標(biāo)要寫出來,并時(shí)???,以激勵(lì)自己。
2、計(jì)劃
沒有事先規(guī)劃好行動(dòng)往往是失敗的原因,會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,帶來挫折,焦慮,壓力。
事先的規(guī)劃就是針對(duì)你的目標(biāo)寫下為了達(dá)成目標(biāo)必須采取的每個(gè)行動(dòng)步驟,將它們列出來,組織好,形成每天可以執(zhí)行的計(jì)劃方案。你決定要先做什么,然后再做什么,你認(rèn)為什么比較重要,什么不重要。
你努力工作不是為了達(dá)成自己的目標(biāo),就是為了達(dá)成別人的目標(biāo)。
3、分析工作
4、優(yōu)先次序
20/80定律:一個(gè)人工作當(dāng)中80%的價(jià)值來自于20%的工作內(nèi)容。那些工作效率高的人總是集中精力在那些少數(shù)重要的事情上面。那些工作效率低的人則喜歡做那些大多數(shù)不重要的事情,喜歡做哪些有趣的事情,容易做的事情,不相關(guān)的事情,當(dāng)他們面對(duì)重要工作的時(shí)候,卻不斷地找理由來拖延而不去做它。成功的關(guān)鍵就是不停地問自己:我現(xiàn)在要怎樣使用時(shí)間才是最有價(jià)值的。在你做任何一件事情之前,要先問自己這樣一個(gè)問題:當(dāng)我把這件事情做完之后,對(duì)我的未
來會(huì)有什么影響?這是衡量事情輕重緩急的關(guān)鍵。大部分人用他們80%的時(shí)間來處理過去的問題和挫折,剩下20%的時(shí)間才用來經(jīng)營未來的機(jī)會(huì)。重要的事情一定會(huì)對(duì)未來有影響,而不重要的事情則只會(huì)對(duì)現(xiàn)在和過去有關(guān)。
5、專注力
如果你在開始一件工作之后把它放下,隔一陣后再繼續(xù)做,如此反復(fù),這樣所花的時(shí)間可能是你一口氣把它做完所耗時(shí)間的幾倍。
當(dāng)你列出工作清單之后,挑選出最有工作價(jià)值也是最重要的一件事情,專心去做直到把它做完。當(dāng)你全心全意去做一件重要的事情,完成之后自我價(jià)值會(huì)提升,如果去做不重要的工作,只會(huì)帶給你壓力、挫折和焦慮。世界上最糟糕的事情就是將那些不必要去做的事情做得非常完美。
6、時(shí)間期限和獎(jiǎng)勵(lì)
帕金森定律:工作總會(huì)拖延到最后一分鐘才會(huì)做完,如果你有兩小時(shí)的工作量,但是有八小時(shí)的工作時(shí)間,你就會(huì)花8小時(shí)才能將工作完成。工作也會(huì)壓縮在有限的時(shí)間內(nèi)完成,如果你有八小時(shí)的工作量,但必須在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,你也能在期限內(nèi)完成。工作效率高的人,總是把自己的工作時(shí)間訂得緊湊,這樣才能在短時(shí)間內(nèi)完成大量的工作。
7、工時(shí)記錄
將你的時(shí)間分配和使用情形詳細(xì)地記下來,講究效率的人才能掌握自己的時(shí)間。這樣才能分析時(shí)間的運(yùn)用,檢討時(shí)間的效果。
一般人總是用上午下午作為時(shí)間的單位,表現(xiàn)突出的人則是以小時(shí)為單位,成功的人以半小時(shí)為單位,而頂尖的人則是以分鐘為單位。
要對(duì)自己的時(shí)間精打細(xì)算,有效地利用時(shí)間。很多人不知道自己的時(shí)間浪費(fèi)到哪去了,他們以為自己一直在開會(huì),其實(shí)大部分的時(shí)間是在聊天,他們以為自己一直在寫報(bào)告,其實(shí)不斷地是在講電話。他們以為自己是在做重要的事情,其實(shí)是一致在浪費(fèi)時(shí)間。
8、建立急迫感
拖延有兩種,一種是正面的拖延,及時(shí)盡量避免去做哪些不重要的事情,它們對(duì)你達(dá)成主要目標(biāo)沒有什么幫助。負(fù)面的拖延則是逃避去做哪些重要的事情。有些事情雖然不是緊急到需要立刻去處理,但卻重要到會(huì)影響到你的未來,而我們的天性卻總是想要去做哪些緊急的事情,卻不是去做哪些重要的事情。重要的事情往往不緊急,而緊急的事情往往不重要。
每天早上你起床的時(shí)候,都要不斷地對(duì)自己說,“立刻去做,立刻去做”,每當(dāng)自己想要拖延的時(shí)候,都要不斷地對(duì)自己說,“立刻去做,立刻去做”。
要培養(yǎng)緊急意識(shí),碰到一個(gè)事情,要像切臘腸一樣把它分解成許多小部分,一次做一部分,然后對(duì)自己說,立刻去做,立刻去做。
一個(gè)人快速升遷的條件有兩個(gè),一個(gè)是懂得設(shè)定優(yōu)先順序,另一個(gè)是快速把事情完成的能力。
9、授權(quán)
在現(xiàn)今社會(huì)當(dāng)中你最珍貴的資源是具有生產(chǎn)力的時(shí)間,所以不要把你高生產(chǎn)力的時(shí)間浪費(fèi)在洗衣服、洗車、除草上,你應(yīng)該把時(shí)間花費(fèi)在更有價(jià)值和報(bào)酬更高的事情上面,其他的事情要盡可能授權(quán)給別人去做。
當(dāng)你授權(quán)的時(shí)候,首先要想清楚你要得到什么樣的結(jié)果,把它寫下來,其次是要交給合適的人,第三是清楚地告訴他你希望他做什么,以及在什么時(shí)候完成,第四是經(jīng)常檢查對(duì)方的進(jìn)度,以確保能如期完工,不要樂觀地認(rèn)為事情一定會(huì)按時(shí)完成。所有出錯(cuò)的狀況都是由錯(cuò)誤的假設(shè)所產(chǎn)生的。
10、會(huì)議
要使會(huì)議成為一段被有效利用的時(shí)間,首先,要使會(huì)議有目標(biāo);其次,一定要有議程,再次要優(yōu)先處理重要的事項(xiàng),當(dāng)有關(guān)你的部分處理完畢之后,請(qǐng)主席同意你離席;最后是準(zhǔn)時(shí)開始,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,時(shí)間一到就總結(jié)散會(huì)。
開會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,一是討論離題以及溝通內(nèi)容沒有意義,第二是大家等待遲到的人出現(xiàn)。
你應(yīng)該把開會(huì)看成是一種投資,當(dāng)你知道會(huì)議的時(shí)間,你列出參加會(huì)議的每個(gè)人的單位和工資,你就可以算出該次會(huì)議所投資的成本。
你知道什么樣的開會(huì)最省時(shí)間嗎?就是根本不要去開會(huì),能夠不去就不去。
11、干擾事件
要學(xué)習(xí)控制干擾事件,特別是電話和不速訪客,這是最浪費(fèi)時(shí)間的干擾來源。應(yīng)付電話的干擾,你可以告訴助手你要開會(huì)或?qū)P墓ぷ?,然后兩三個(gè)小時(shí)不接電話,事后再一次性回復(fù),或用電話答錄機(jī)也可。應(yīng)付不速訪客的干擾,你最快擺脫他們的方法就是他們一踏進(jìn)你的辦公室你就立刻站起來,只要你保持站立,通常對(duì)方不會(huì)坐下,然后找借口出去。如果有人打電話問你,你現(xiàn)在有空嗎?你可以說,不,很抱歉,下午再談好不好。結(jié)果90%的情形是對(duì)方根本忘了當(dāng)初為什么找你。
12、關(guān)鍵成果領(lǐng)域
找出關(guān)鍵成果領(lǐng)域的方法就是不斷地反復(fù)問你自己:什么是我的主要工作目標(biāo)?公司期待我完成什么結(jié)果?要搞清楚自己到底是在做什么,公司為什么雇用你。
在工作當(dāng)中挫折感的主要來源就是當(dāng)你拼命努力工作的同時(shí),卻因?yàn)椴淮_定這件事的重要性而感到彷徨,所以要跟老板保持良好的溝通。
13、分批作業(yè)
“學(xué)習(xí)曲線”,就是說,任何事情,你第一次做的時(shí)候,需要花費(fèi)最長的時(shí)間,以后會(huì)越來越短。這就告訴我們,如果你能在一段時(shí)間內(nèi)反復(fù)做相同的事情,你會(huì)節(jié)省高達(dá)80%的時(shí)間,所以分批作業(yè)是一個(gè)很重要的時(shí)間管理工具。比如你打電話,寫信,閱讀資料,你可以把好多次累計(jì)起來一次性做。如果你一下子做這個(gè),一下子做那個(gè),每一件事情都花費(fèi)了最長的時(shí)間來做。所以我們要同一時(shí)
間只做相同的事情。
14、整潔
清爽的環(huán)境是非常重要的,不要把腦力花費(fèi)在克服混亂的過程當(dāng)中,不要的東西就直接給丟掉,跟你無關(guān)的資料可以轉(zhuǎn)手給別人,東西用完就直接放回去。不要做一個(gè)邋遢的人,那代表沒有效率、不負(fù)責(zé)任、不可靠、不夠?qū)I(yè)。
15、連續(xù)的工時(shí)
成功的人都有這么一個(gè)習(xí)慣,就是利用一段連續(xù)的時(shí)間工作,中間都不休息。
16、利用零碎的時(shí)間
如果你肯花費(fèi)代價(jià),遲早會(huì)看到你所努力的結(jié)果。哪些成功的人總是不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷地學(xué)習(xí),不斷地利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)形象。今天各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)每隔5到7年就會(huì)增加一倍,如果你要跟上時(shí)代,每5到7年就要加倍你的知識(shí)。你必須每天至少花一個(gè)小時(shí)用來投資在自己的頭腦上來充實(shí)自己。要學(xué)會(huì)利用生活中的各種零散時(shí)間。
17、電話
大部分的人都在浪費(fèi)時(shí)間,他們沒有目標(biāo),沒有優(yōu)先順序,沒有計(jì)劃,不在乎自己是否成功,而且他們以為你也是一樣。他們不認(rèn)為自己的時(shí)間有什么寶貴,因此也不在乎你的時(shí)間。
你用電話談公事的時(shí)候一定要記筆記,筆記做得好的人時(shí)常最占上風(fēng)。
18、準(zhǔn)時(shí)
如果你想在群眾中出人頭地,你只需要讓自己擁有準(zhǔn)時(shí)的名聲,準(zhǔn)時(shí)的人通常被認(rèn)為擁有很多成功的特質(zhì)。
約會(huì)遲到是對(duì)對(duì)方的侮辱。不管你是上位者還是下位者,都不要這么做。在我們生活當(dāng)中最浪費(fèi)時(shí)間的殺手之一就是缺乏專注的能力。集中注意力是一個(gè)很重要的時(shí)間管理工具,當(dāng)和人商量事情的時(shí)候,不要接電話,關(guān)上門,清理桌面,專心地交談,記筆記。
19、簡(jiǎn)化工作
很多人事業(yè)成功的原因就是改進(jìn)原有作業(yè)流程的方法,更迅速地將工作做好。
20、要學(xué)會(huì)說不
當(dāng)你面對(duì)任何和你人生目標(biāo)毫無關(guān)聯(lián)的活動(dòng)和工作的時(shí)候,要說不,要及早說,常常說。拖延是最殘忍的拒絕。
21、平衡
時(shí)間管理最重要的目的是提高并改善你的生活品質(zhì),一個(gè)人一生當(dāng)中最重要的就是身體健康、年輕的心靈以及良好的人際關(guān)系。
博文 崔西時(shí)間管理
1、成功會(huì)成為習(xí)慣。
2、良好的時(shí)間管理,良好的生命管理。
3、善于利用時(shí)間。
4、時(shí)間管理的核心:目標(biāo)。個(gè)人的價(jià)值目標(biāo),事業(yè)工作財(cái)務(wù)資產(chǎn)目標(biāo),自我成長的目標(biāo)。
5、事先規(guī)劃好行動(dòng)。有組織的行動(dòng)是成功的關(guān)鍵。
6、分析工作,列出工作清單。工作前一天晚上列出工作清單,周末列出下周的工作清單。
7、成功的人生必須建立在成功的每一天。
8、設(shè)定優(yōu)先次序。80%的效率來至于20%的工作,合理利用時(shí)間產(chǎn)生更大的價(jià)值。
9、專注一點(diǎn)。
10、目標(biāo)、計(jì)劃、次序、工作清單、執(zhí)行。
11、時(shí)間期限和獎(jiǎng)勵(lì)。每完成一個(gè)動(dòng)作就給自己一點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),使用強(qiáng)迫機(jī)制,決不把工作拖欠到最后一分鐘完成。
12、分時(shí)記錄:越成功的人越是以分鐘為單位,有效的利用時(shí)間。
13、故意拖延現(xiàn)象,先做重要的事情,再做緊急的事情,決不逃避。當(dāng)然,注意重要的事情不一定緊急,緊急的事情不一定重要。
14、授權(quán)。把無關(guān)緊要的事情授權(quán)給其它人去做,決不做基層工作者。把事情授權(quán)給合適的人去做,同時(shí)注意清查記錄,保證事情按時(shí)完成。
15、會(huì)議。不要浪費(fèi)時(shí)間和資本。有會(huì)議目標(biāo),議程,優(yōu)先處理對(duì)象,允許優(yōu)先離席,準(zhǔn)時(shí)開會(huì)和結(jié)束。
16、干擾事件。應(yīng)付電話、投訴干擾,控制干擾事件。暫時(shí)不接電話,使用電答錄機(jī),話事后再一次全部處理回復(fù)。面對(duì)來客起身、離開。
17、關(guān)鍵存活領(lǐng)域。我必須要做出什么樣的成果,才能晉升和加薪。核心功能、主要功能、次要功能。
18、分批作業(yè)。學(xué)習(xí)期限分批。把相同或類似的事情集中起來一次做。
19、整潔。保證辦公桌上面只保留當(dāng)時(shí)處理事件的東西。清爽的工作環(huán)境,東西用完就還原,有利于提高生產(chǎn)力。
20、連續(xù)的工時(shí)。利用一大段時(shí)間來工作,不休息。把創(chuàng)造性工作和行政性工作分開,提前一小時(shí)上班。留下來加班。
21、利用零碎的時(shí)間。不斷加深自己的知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)。每天用一個(gè)小時(shí)閱讀、研究、寫筆記來投資自己。利用上下班的時(shí)間聽錄音帶來提高鍛煉自己。利用辦公休息時(shí)間、午休時(shí)間來閱讀各種書籍。
22、電話。青少年把電話作為社交工具,現(xiàn)在把電話作為商業(yè)工具,使用時(shí)需要節(jié)制。選擇一個(gè)時(shí)間一次性回復(fù)聊天電話。隨時(shí)準(zhǔn)備筆和便簽紙。
23、準(zhǔn)時(shí)。做一個(gè)準(zhǔn)時(shí)的人。約會(huì)遲到是對(duì)別人的侮辱,決不雇傭一個(gè)約會(huì)遲到的人。提早15分鐘到現(xiàn)場(chǎng)。
24、決不讓別人等你。集中注意力,做筆記。
25、有限的時(shí)間做更多的事情:多花一些時(shí)間,做久一點(diǎn);做快一點(diǎn);做效益高的事情;做自己拿手的事情;盡量少反錯(cuò);組成團(tuán)隊(duì),一起做,發(fā)揮效果。
26、不。學(xué)會(huì)說不。特別是過濾信息時(shí)。
27、平衡。時(shí)間管理是為了提高自己的生活品質(zhì)。建立急迫感,決不拖延。努力做好自己的事情,使自己做的事情邁進(jìn)自己的目標(biāo)。
第二篇:博恩崔西高效時(shí)間管理學(xué)習(xí)法則
【經(jīng)驗(yàn)分享】博恩崔西高效時(shí)間管理的二十一條黃金法則2012年02月21日 19:15:26 每個(gè)人一天的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間和精力都差不多,可是為什么有些人坐在電腦可以高效完成工作,有些人一開電腦就不由自主的聊天?為什么有些人在自習(xí)室用同樣的精力卻學(xué)到的遠(yuǎn)比別人多?如何做一個(gè)良好的時(shí)間管理者,用20%的時(shí)間創(chuàng)造80%的價(jià)值?世界著名的管理專家博恩崔西會(huì)告訴你如果合理安排你的學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間與精力,仔細(xì)閱讀,相信對(duì)你我都有幫助。
一.目標(biāo)(核心,生活圍繞的主軸)
1.問自己我是誰,我生命的方向在哪里,我想得到擁有什么,我想達(dá)到什么樣的目標(biāo)? a.我個(gè)人的目標(biāo)?你希望你自己和你的家庭達(dá)成什么樣的目標(biāo)。寫下來 b.事業(yè),工作,財(cái)物,資產(chǎn),你希望在社會(huì)上達(dá)到什么樣的成就?
c.自我成長的目標(biāo),唯有不斷得要求自我成長,報(bào)持著堅(jiān)韌不攏的意愿,主動(dòng)積極的態(tài)度。2.回答自己的問題
a.如果你有100萬,你將設(shè)定什么目標(biāo)呢?你希望自己做些什么事情呢?你最想做的是什么?
b.如果你只有6個(gè)月,你會(huì)停止做哪些事情,你會(huì)更多的做哪些事情,你希望與誰相處度過這六個(gè)月呢?這個(gè)問題會(huì)告訴你真正珍惜的事情,你最重要的事情是什么?
c.你果你知道自己不會(huì)失敗,你會(huì)定下什么愿望?你會(huì)設(shè)定什么目標(biāo)?這個(gè)問題,可以幫你分析清楚自己一生中最想做的事情。
3.要把目標(biāo)清楚的寫下來,要想清楚,明確的列出來。隨身攜帶著,時(shí)常拿出來看看,激勵(lì)自己。
二.事先規(guī)劃的行動(dòng)
事先規(guī)劃好行動(dòng)。目標(biāo)——列出行動(dòng)步驟——每天執(zhí)行——經(jīng)常修正
1.沒有規(guī)劃的行動(dòng)將帶來挫折,焦慮,壓力,事先有組織的規(guī)劃行動(dòng)是成功的必要條件。2.事先規(guī)劃就是針對(duì)你的目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo)必須采取的每個(gè)行動(dòng)步驟,有效率的組織好,形成每天執(zhí)行的計(jì)劃方案。先做什么,再做什么,什么最重要,什么不重要。
3.設(shè)定目標(biāo),擬定計(jì)劃的能力是成功關(guān)鍵的技巧。一兩年達(dá)成十年甚至一輩子要達(dá)成的目標(biāo)。4.不是為了達(dá)成自己的目標(biāo),就是達(dá)成別人的目標(biāo) 三.分析工作,將事情一一列出來的能力
提前列出工作內(nèi)容。核對(duì)工作進(jìn)度。做重要的事情,有效授予權(quán)給合適的人去做,處理緊急事件。
1.星期六,星期天列出下周的工作任務(wù),前天晚上列出明天的任務(wù)。
2.這樣潛意識(shí)在晚上睡覺的時(shí)候思想過這些工作,找出最有效處理的方法。提高生產(chǎn)力。3.沒有清單就像沒有頭的蚊子。
4.每當(dāng)劃去完成的任務(wù),你會(huì)感到非常有成就感。四.設(shè)定優(yōu)先秩序
1.博拉杜定律,80%的工作價(jià)值來到20%的工作內(nèi)容。在十件事中在完成二件事的價(jià)值等于其它八件事的總和。工作效率高的人把時(shí)間集中在重要的事情上。
2.問自己:你現(xiàn)在要怎么使用時(shí)間才是最有價(jià)值的?這是不是我最重要的秩序,這是不是優(yōu)先級(jí)最高的事情?當(dāng)我做完這件事對(duì)未來有什么影響。五.專注力(達(dá)到成功的絕對(duì)必要條件)1.不值得做的事情,一分鐘都不要去做。2.單一的處理:一次只做一件事情。
3.一般認(rèn)為至少持續(xù)工作一個(gè)小時(shí)才能處理一件比較重要的事情。如果中途被打斷,所耗費(fèi)的時(shí)間至少是持續(xù)工作的五倍。六.時(shí)間期限
1.每次完成一個(gè)任務(wù)之后,給自己一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。2.保證時(shí)間內(nèi)一定會(huì)做到,強(qiáng)迫機(jī)制。
3.帕金森定律,如果你有2小時(shí)的工作量,而你有8小時(shí)工作時(shí)間,那么一般你會(huì)花8個(gè)小時(shí)完成。而如果你有8小時(shí)的工作量,在發(fā)生了某個(gè)緊急因素后,你可以在2小時(shí)內(nèi)完成它。七.工時(shí)記錄 1.以分鐘作為單位。
2.知道你的時(shí)間花在哪里去了?記錄下來,檢討實(shí)際的效果,調(diào)整時(shí)間分配。
成功的人時(shí)間至少以半個(gè)小時(shí)來計(jì)劃,甚至計(jì)劃到分鐘。每天衡量檢討修正自己的時(shí)間運(yùn)用,在有意識(shí)的時(shí)間,記下自己此時(shí)此刻在做什么,清楚自己的生命是如何消逝。
八.拖延
1.正面拖延,把不重要的事情記錄下來,拖延到以后或某個(gè)時(shí)間去做。2.負(fù)面拖延。
3.克服拖延的習(xí)慣:每天早上起床對(duì)自己說,立刻去做,立刻去做,立刻去做,立刻去做,立刻去做。
4.全世界只有2%的人有這種緊急意識(shí)。
5.快速提升自我的條件:掌握優(yōu)先順序,快速解決問題的能力。九.授權(quán)
盡可能在每一件不重要的事情上授權(quán)。授權(quán)時(shí)要明確: 一是告訴被授權(quán)人,你想得到什么的結(jié)果; 二是要挑選一個(gè)正確的人進(jìn)行授權(quán);
三是希望被授權(quán)人做什么,什么時(shí)候完成,并要隨時(shí)查核完成進(jìn)度。十.會(huì)議
會(huì)議成本=會(huì)議時(shí)間*參會(huì)人員*參會(huì)人員的平均工資/每小時(shí) 1.知道為什么要開會(huì),說清楚會(huì)議的目的。2.一個(gè)小時(shí)以上的會(huì)議必須提前下發(fā)會(huì)議議程 3.優(yōu)先處理重要的事項(xiàng)
4.準(zhǔn)時(shí)開始(即使有人以致),準(zhǔn)時(shí)結(jié)束(一到時(shí)間馬上總結(jié)結(jié)束)十一.干擾
電話、人、突發(fā)事件。盡量避免被干擾。
1.應(yīng)付電話的干擾,暫時(shí)不接電話,事后再一次性的回復(fù) 2.拔掉電話線,如果有重要人別人會(huì)再打回來。
3.當(dāng)別人來到你的辦公室,立刻站起來,或走向外面說你正好想到還有一件事情,邊說邊請(qǐng)出,說我正要離開辦公室?;蛘f下午再談,結(jié)果90%,對(duì)方忘了為什么事情找你。十二.關(guān)鍵成果領(lǐng)域
了解自己適合做什么事情,要完成什么有價(jià)值的工作,希望得到什么樣的效果。1.公司希望你制造出最佳成果的領(lǐng)域。2.不斷反復(fù)問自己: a.為什么我能夠拿到薪水。
b.公司雇用我要完成什么要的工作,不是我的工作內(nèi)容和活動(dòng),而是我能產(chǎn)生什么結(jié)果。c.我必須制造出什么樣的成果才能獲得進(jìn)升,才能夠加薪水。公司期望我達(dá)到什么樣的績(jī)效,什么樣的貢獻(xiàn)。
3.什么是我的工作核心功能,主要工作目標(biāo)?造成挫折感的來源是拼命努力工作事時(shí),卻不知道自己做重要的工作目標(biāo)是什么?跟老板保持一定的溝通 十三.分批作業(yè)
1.學(xué)習(xí)曲線,把事情累積起來反復(fù)的相同的事情,善用分批作業(yè)的技巧,同一時(shí)間只做相同的事情。
累積、集中處理同類事情。如集中回復(fù)幾通電話,集中批閱文件等。不要回一通電話,批閱一份文件,授權(quán)一件事情,再回一通電話。
十四.整潔
1.不要把腦力花在整理, 尋找煩亂的東西.2.在一張整潔的桌子上可以提高20%-40%的效率.3.TRAF管理系統(tǒng), T:丟棄 R:轉(zhuǎn)手 A:行動(dòng)(案夾保存起來,再做決定行動(dòng))F:存檔(如果我沒有或找不到這些文件會(huì)怎么樣呢?)4.拿了東西放回原位
5.手提箱(包)只入必須放的東西 6.讓別人認(rèn)為你是一個(gè)...人 十五.連續(xù)工時(shí)
1.有效率成功的人,賺大錢的人,快速取得學(xué)位的人,利用連續(xù)工時(shí) 2.利用一大段的時(shí)間工作, 中間不休息
3.創(chuàng)造性和行政性的工作必須分開做, 用其它時(shí)間做會(huì)影響你一生的事 十六.利用零碎的時(shí)間
1.如果你肯花費(fèi)大眾, 盡早你會(huì)看到你想要的結(jié)果.2.成功的人不斷學(xué)習(xí), 不斷充實(shí)自己
3.閱讀,研究,寫筆記.在一二年后你將在某個(gè)領(lǐng)域達(dá)到專業(yè)水平.4.每天至少投資一個(gè)小時(shí)在大腦,三年后可能會(huì)成為一個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)的專家。充分利用交通、休息、等人等零散時(shí)間。隨身帶書看或聽錄音。5.不必隨身附帶, 可撕下攜帶走.十七.電話 1.學(xué)會(huì)結(jié)束電話.2.電話之前確定重點(diǎn), 說話就結(jié)束電話.3.大部分的人沒有目標(biāo),沒有優(yōu)先順序,沒有計(jì)劃,不在乎自己是否成功,他們以為你也是一樣.你要小心.4.電話時(shí)必須要做筆記.電話前準(zhǔn)備.電話記錄: 一支筆, 一個(gè)本子.十八.準(zhǔn)時(shí)
提前15分鐘到場(chǎng);集中注意力;做筆記備忘。十九.簡(jiǎn)化工作
把工作系統(tǒng)化、簡(jiǎn)單化,尋找更好的辦法。重要原則:
時(shí)間做長一點(diǎn);做快一點(diǎn);
不要做太多的事情,只做最重要的事情;
做最拿手的事情;盡量少犯錯(cuò),第一次就把事情做對(duì),減少修改時(shí)間; 利用團(tuán)隊(duì)的合作力量,團(tuán)結(jié)處理。二十.“不”
1.要學(xué)習(xí)說“不”, 當(dāng)你遇到與你人生目標(biāo), 計(jì)劃毫無關(guān)聯(lián)的事時(shí)學(xué)會(huì)說“不” 2.認(rèn)識(shí)的人,喜歡的人,尊敬的人,我現(xiàn)在無法決定,改天再回復(fù)你.拖延是最殘忍的拒絕.3.可以避免花費(fèi)時(shí)間在一件沒有效果卻要花費(fèi)幾天幾個(gè)月的時(shí)間.二十一.平衡
1.問自己: 為什么要做時(shí)間管理.提高并改善你的生活品質(zhì).身體健康,寧靜的心靈.2.良好人際關(guān)系是生活品質(zhì)最真實(shí)并且最重要的因素.花時(shí)間在培養(yǎng)你良好的人際關(guān)系上面.花時(shí)間陪陪你的愛的人, 你的父母,你的朋友, 你身邊的人.不與家人溝通、不參加朋友聚會(huì)、不關(guān)注社會(huì)都不可取。生活就是安排時(shí)間做真正重要的事情.快樂享受生活.【在線時(shí)間管理工具】 Timecard
timecard是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)自主研發(fā)的一款SaaS平臺(tái)的項(xiàng)目管理和日?qǐng)?bào)管理于一體的有效系統(tǒng),利用互聯(lián)網(wǎng)即可使用軟件。日?qǐng)?bào)工作明細(xì)劃分,可以方便管理者的閱讀。工作任務(wù)中可以按時(shí)間劃分項(xiàng)目工作,可以直觀的分配個(gè)下屬。日常其他事物,在整個(gè)軟件系統(tǒng)中得到很好的利用。部門協(xié)作可以相互查看工作內(nèi)容和工作量,起到相互學(xué)習(xí)、工作利用率最大的過程,查詢直觀方便。相對(duì)其他軟件最大的特點(diǎn)是工作以直觀的圖表形式展現(xiàn),方便了員工之間工作的對(duì)比和管理層的查看。項(xiàng)目管理進(jìn)展中的,時(shí)期工作側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的調(diào)整。整個(gè)界面清晰易懂,操作方便。有效的管理您的公司或團(tuán)隊(duì),讓工作效率急速提高。TeamOffice
TeamOffice是一個(gè)SaaS型項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng),上網(wǎng)就可以使用。其任務(wù)功能模塊可對(duì)任務(wù)進(jìn)行設(shè)定、分派和確認(rèn),判斷和顯示任務(wù)進(jìn)行狀態(tài)(進(jìn)行、完成、延遲),可以顯示每個(gè)人的業(yè)務(wù)量,無論是做完的,還是沒有做完的,抑或是正在進(jìn)行的工作任務(wù),都一目了然,可以完全掌握工作時(shí)間的進(jìn)度。其項(xiàng)目板塊可同時(shí)管理多個(gè)項(xiàng)目,生成項(xiàng)目目錄。每個(gè)項(xiàng)目均可進(jìn)行項(xiàng)目分級(jí)生成下級(jí)子項(xiàng)目,從而使項(xiàng)目進(jìn)程管理系統(tǒng)化,查看項(xiàng)目進(jìn)度非常方便,完全解放了工作的時(shí)間。還有共享資料室、與郵箱雙向互動(dòng)的留言板、可以設(shè)定“紙條提醒”和“郵箱提醒”的日程表、可以按日、周、月設(shè)定的定期/不定期報(bào)告書,使工作由繁化簡(jiǎn),減少時(shí)間浪費(fèi),提高效率。Rescuetime
rescuetime是一個(gè)基于web的時(shí)間管理工具(目前在公開測(cè)試)它能準(zhǔn)確的判斷你花費(fèi)了多少時(shí)間,不用你錄入數(shù)據(jù),不用你費(fèi)勁就可以收集你的事務(wù)數(shù);迅速而即時(shí)的數(shù)據(jù)分析。例如你在WORD輸入和排版上用了多少時(shí)間,你在瀏覽網(wǎng)頁上用了多少時(shí)間,你在一些IM溝通上用了多少時(shí)間等;通過每日或每周對(duì)你完成目標(biāo)的情況作出總結(jié)。你的時(shí)間管理是否到位,做得好與壞一目了然;用了這個(gè)工具之后你會(huì)覺得你的工作效率提高了,比別人更勤奮了。Propel'r
Propel'r 是一款基于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間管理工具,是一種“完成事”的方法學(xué),簡(jiǎn)稱:GTD(Getting Things Done).這款工具不僅可以提高你個(gè)人的工作效率,還可以和你的客戶和同事一些協(xié)作完成項(xiàng)目。Propel'r可以減少思考安排時(shí)間的時(shí)間,因?yàn)樗呀?jīng)幫你完成了,你只需去做就可以了。Propel'r提供了一種通過協(xié)同工作而從大規(guī)模項(xiàng)目運(yùn)作中解脫出來的辦法。Interval
intervals為你提供一個(gè)能讓你集中在你的項(xiàng)目上,跟蹤你的工作時(shí)間,管理你的任務(wù)個(gè)性化空間,它的功能很強(qiáng)大,具有以下特點(diǎn):跟蹤時(shí)間,做理性的人、管理任務(wù),排脫混亂的狀態(tài)、項(xiàng)目管理、文檔或文件的存儲(chǔ)等 Tick
什么叫跟蹤時(shí)間?tick給我們的解釋是:時(shí)間的跟蹤就是讓你不要做太多的事情,是讓你學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間做恰當(dāng)?shù)氖?。Tick給你解決的問題就是通過分析來減少麻痹給你帶來的損失;告訴你什么是最重要的事情;在這里你不需要復(fù)雜的表格和難懂的理論,只有最簡(jiǎn)單和你能承受的反饋信息。Tick 除了便簽等記事提醒基本功能之余,強(qiáng)調(diào)了在時(shí)間軸上對(duì)時(shí)間的管理和預(yù)測(cè)。
下面還有一些是通過便簽和待辦事項(xiàng)來達(dá)到在線時(shí)間管理的,介紹兩個(gè),像google日歷和待辦工具來實(shí)現(xiàn)的就不介紹,你自己試著做一下吧。Backpack
Backpack 是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),Backpack具有日歷和提醒功能,可把你想做的事情做成一個(gè)清單給你發(fā)送電子郵件或通知到你的手機(jī)上,時(shí)間可以自己來定。當(dāng)然,你也可以把你的任務(wù)計(jì)劃發(fā)給你的同事或朋友與他們一起共享。Backpack使用了Ajax接口,讓你的想法或計(jì)劃隨手而成,很方便。Scheduler-lenovo
Scheduler 是聯(lián)想試驗(yàn)室出品的在線時(shí)間管理工具。Scheduler可以幫助用戶建立日程并進(jìn)行跟蹤而且可以通過Email及MSN的方式提醒用戶即將到來的日程。Scheduler還提供了完整的計(jì)劃制定、跟蹤和回顧的機(jī)制,幫助用戶制定計(jì)劃并分解長期的目標(biāo)將之轉(zhuǎn)化成日程。
第三篇:博恩崔西演講稿
篇一:博恩崔西筆記
博恩崔西
新時(shí)代企業(yè)帝國 商務(wù)課程
創(chuàng)建偉大企業(yè)
學(xué)習(xí)那些能夠幫助你開啟或成長為企業(yè)帝國的技能
你的企業(yè)/個(gè)人擁有哪些潛能
取決于你掌握的知識(shí)和技能!
你與眾不同
你擁有的稟賦和能力幫助你實(shí)現(xiàn)人生中的所有目標(biāo)
他們是什么呢?
創(chuàng)建偉大企業(yè)
清晰、倍增、最大化、精簡(jiǎn)
創(chuàng)建偉大的企業(yè)
清晰
你是誰?你想要什么?實(shí)現(xiàn)它的最好辦法是什么?都要建立絕
對(duì)清楚的概念。
創(chuàng)建偉大企業(yè)
精簡(jiǎn)
選擇委派、外包或取消所有生活中低價(jià)值或者沒有價(jià)值的項(xiàng)目與
活動(dòng)
創(chuàng)建偉大企業(yè)
最大化
確定自己獨(dú)特的天賦、能力和優(yōu)勢(shì),并集中力量讓他們發(fā)揮至更
高水平
創(chuàng)建偉大企業(yè)
倍增
運(yùn)用杠桿原理——利用其它人的客戶、知識(shí)、能力、努力、資金
及資源來倍增自己的企業(yè)
改變你生活得四種方法
1、有些事情多做一些
2、其它事情少做一些
3、開始做一些新的事情
4、完全停止某些事情
時(shí)間分配練習(xí)
法則:不能節(jié)約時(shí)間
只能合理地分配它
1、你將多做的事是什么
2、你將少做的事是什么?
3、你將開始去做的事情是什么?
4、你將停止去做的事是什么?
從零開始思考
回顧一下,反思是否有某件事情,假如你那時(shí)具備了現(xiàn)在的知識(shí),你就不會(huì)作出當(dāng)時(shí)的決定。
從零開始思考
對(duì)你的企業(yè)和生活中的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行一次“kwink”的分析。
關(guān)鍵問題:以我現(xiàn)在知道的,有哪些事情你今天正在做但以后不會(huì)再
重復(fù)去做的。
1、有哪些人際關(guān)系、生意或者個(gè)人生活是你從此以后不會(huì)再參與的。
2、以你現(xiàn)在所知,有哪些產(chǎn)品是你從此以后不會(huì)再銷售的。
3、以你現(xiàn)在所知,有哪些服務(wù)是你從此以后不會(huì)再提供的。
4、以你現(xiàn)在所知,有哪些是你從此以后不會(huì)再進(jìn)入的領(lǐng)域?
5、以你現(xiàn)在所知,有哪些客戶是你從此以后不會(huì)再招攬或者接受的。
6、以你現(xiàn)在所知,有哪些銷售流程或者行銷方法是你從此以后不會(huì)再使用的。
7、如更重頭再來,有哪些員工是你不會(huì)再雇傭、提升、再分派特別任務(wù)?
8、如果重頭再來,有哪些渠道是你從此以后不會(huì)再使用的?
9、以你現(xiàn)在所知,有哪些商業(yè)的流程或方法是你從此以后不會(huì)再實(shí)施的?
10、以你現(xiàn)在所知,如果重頭再來,有哪些廣告宣傳、行銷方法及花費(fèi)是你從此以
后不會(huì)再用的。
11、以你現(xiàn)在所知,如果從頭再來,有哪些當(dāng)前策略是你從此以后不會(huì)再實(shí)施的。
12、以你現(xiàn)在所知,如果重頭再來,有哪些時(shí)間、金錢和感情是你從此以后不會(huì)再
去投資的?
時(shí)間?金錢?感情?
13、有哪些有關(guān)健康、健
身、飲食或生活方式的部門是你從此以后不會(huì)再做的?
14、以你現(xiàn)在所知、如果從頭再來,你人生中友哪些事情是不希望再次投入去做的?
15、完成此練習(xí)以后,你將采取或停止哪些行動(dòng)?
16、你打算立即采取行動(dòng)的是哪一項(xiàng)?
你如何衡量成功?你期待何時(shí)完成?
策劃的概念
每個(gè)人都積極向上、致力于成功
公開的分享想法和意見
多問問題
尋找?guī)椭凸膭?lì)的方法
輪流來,給每個(gè)人說話的機(jī)會(huì)
快速列表方法
當(dāng)你寫下只有30秒寫下你的答案,那么你的答案會(huì)和你用三十分鐘回答的答案一樣精
確
快速列表法
如果你用30秒的時(shí)間回答一個(gè)問題,那么你得到的答案會(huì)和你用30分鐘回答的一樣精
確
1、你現(xiàn)在最重要的商業(yè)目標(biāo)是什么?
2、你現(xiàn)在最重要的三個(gè)財(cái)務(wù)目標(biāo)是什么?
3、你現(xiàn)在最重要的三個(gè)家庭目標(biāo)是什么?
4、你現(xiàn)在最重要的三個(gè)健康目標(biāo)是什么?
5、你目前在事業(yè)、個(gè)人生活方面所面臨的最大的三個(gè)挑戰(zhàn)或困難是什么?
6、你以后需要發(fā)展的三個(gè)最重要的技巧和能力是什么?
7、職業(yè)生活中你想實(shí)現(xiàn)的三個(gè)最重要的目標(biāo)是什么?
鑒于上述問題的答案,你打算立即采取行動(dòng)的是那一項(xiàng)?
1、你如衡量成功?
2、你期待何時(shí)完成?
三個(gè)關(guān)鍵問題
1、你現(xiàn)在在哪里?
2、你將來希望在哪里?
3、你怎樣到達(dá)那里?
10項(xiàng)目標(biāo)法
1、寫下10個(gè)目標(biāo)
2、一年的時(shí)間限制
3、請(qǐng)用第一人稱單數(shù)
4、動(dòng)詞
5、現(xiàn)在時(shí)態(tài)
6、肯定句
7、設(shè)定最后期限
10項(xiàng)目標(biāo)方法
用現(xiàn)在式、積極的、個(gè)人的時(shí)態(tài),寫下至少十個(gè)預(yù)計(jì)在未來十二個(gè)月內(nèi)達(dá)到的目標(biāo)。
十項(xiàng)目標(biāo)法
寫下至少十個(gè)預(yù)計(jì)在未來十二個(gè)月內(nèi)達(dá)到的目標(biāo):
主要確切目標(biāo)
一心一意專注于一個(gè)目標(biāo),最重要的是,簡(jiǎn)化你的生活并加速你的進(jìn)步
主要具體目標(biāo)法
篇二:博恩·崔西《目標(biāo)》
目標(biāo)
一、釋放你的潛能
永遠(yuǎn)記住,你的潛能是無限的。到目前為止,無論你取得了什么樣的成績(jī),也僅僅是為了未來的成就所作的鋪墊。
二、把握自己的生活
不論你如今是什么樣的人,在想什么、說什么、做什么,也不論你今后將如何,你都要完全對(duì)自己負(fù)責(zé)。
三、開創(chuàng)自己的未來
設(shè)想你無論做什么,都能完成不受限制。在展望和計(jì)劃未來的時(shí)候只當(dāng)自己完全已經(jīng)擁有了開創(chuàng)未來所需要的所有資源。
四、認(rèn)清自己的價(jià)值觀
一個(gè)內(nèi)心的價(jià)值觀與信念決定了他是一個(gè)什么樣的人?;ㄐr(shí)間來想清楚,自己究竟相信什么、在意什么。不要背離自己認(rèn)為正確的信念。
五、確定自己真正想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
為自己確定一下,究竟什么是自己真正希望實(shí)現(xiàn)的。要想獲得幸福而富有成就的生活,目標(biāo)明確是必不可少的。
六、目標(biāo)要明確
你需要一個(gè)中心目標(biāo),以使自己的生活圍著這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)。由于實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)要以一個(gè)主要目標(biāo)為前提,因此要明確這個(gè)主要目標(biāo),并且每天為之努力。
七、解析自我信念
你的信念對(duì)于你情感與行動(dòng)的影響要超過其他因素。要確定自己具有積極的信念,并且使之與自己追求的目標(biāo)相一致。
八、千里之行,始于足下
在你開始追求自己的目標(biāo)之前,仔細(xì)分析一下自己的出發(fā)點(diǎn)。弄清自己目前的境況,對(duì)于希望獲得的成就則要實(shí)事求是地分析。
九、衡量自己的進(jìn)展
在追求目標(biāo)地過程中,要制定衡量進(jìn)展地標(biāo)準(zhǔn)。這樣的標(biāo)準(zhǔn)有助于衡量你的進(jìn)展?fàn)顩r,并且可以使你對(duì)于自己地行動(dòng)進(jìn)行必要的調(diào)整和修正。
十、清除障礙
成功的精髓,在于追求目標(biāo)的過程中解決問題和清除障礙的能力。幸運(yùn)的是,解決問題和清除障礙的能力是可以通過實(shí)踐來掌握的掌握這一能力,有助于你更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
十一、成為行業(yè)里的專家
你所具備的能力應(yīng)該可以使你成為行業(yè)里的10%的佼佼者。把這作為一個(gè)目標(biāo),每天為之努力,不要半途而廢,直到最后成功。
十二、跟值得交往的人交往
對(duì)于跟誰在一起生活。工作和交往的問題,你的選擇對(duì)于成功的影響要大于其他因素。今天要下定決心,跟你喜歡、尊敬乃至敬仰的人多多接觸。如果希望成為雄鷹,就要與鴻鵠展翅齊飛。
十三、制定行動(dòng)計(jì)劃
一個(gè)普通人如果有了完備的行動(dòng)計(jì)劃,就會(huì)超過沒有計(jì)劃的天才。提前進(jìn)行計(jì)劃和組織的能力能夠使你實(shí)現(xiàn)更為宏大和復(fù)雜的目標(biāo)。
十四、把握好時(shí)間
通過有效地安排時(shí)間,來讓自己的工作效率以二倍甚至三倍的速度增長。在行動(dòng)之前,一定要把事情按照輕重緩急排序,然后把時(shí)間集中花在最有意義的事情上。
十五、每天溫習(xí)自己地目標(biāo)
每個(gè)月、每周乃至每天都要花些時(shí)間,來溫習(xí)和評(píng)估自己的目標(biāo),從而確定自己仍然行進(jìn)在正確地軌道上,為著那些重要的目標(biāo)努力。要作好準(zhǔn)備,在獲得新信息后修正自己的目標(biāo)。
十六、不斷描繪理想圖景
指揮自己來描繪理想圖景。你的想象就是對(duì)于生活未來的精彩所作的預(yù)演。把自己的目標(biāo)看作已經(jīng)實(shí)現(xiàn),不斷去“打量”它。你描繪的圖景越清楚、越激動(dòng)人心,你就越能夠激發(fā)自己的潛能。
十七、開啟自己的超意識(shí)
在你身上和你周圍有一種不可思議的力量,能夠?qū)⒛阆M娜魏问虑樽優(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。定期花些時(shí)間來探索這片思想與潛力的浩瀚大海。
十八、靈活善變
目標(biāo)要清楚而明確,在追求目標(biāo)的過程中則要保持靈活性。對(duì)于那些新的、能夠使人更好、更快而且更經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)地辦法,不要拒之門外。如果某個(gè)辦法不靈,就試試另一個(gè)。
十九、釋放與生俱來地創(chuàng)造力
在解決現(xiàn)有問題,提出更新、更好的辦法來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這一方面,你具有的創(chuàng)造力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過過去。你的潛力足以使你成為天才。你可以通過發(fā)揮自己的創(chuàng)造力來跨越任何障礙,實(shí)現(xiàn)任何目標(biāo)。
二十、每天都努力
實(shí)踐“成功的動(dòng)力原則”,為自己的目標(biāo)行動(dòng)起來,每天都堅(jiān)持努力,使自己離最終的目標(biāo)越來越近。善于行動(dòng)對(duì)于成功來講是必要的。
二十一、堅(jiān)持,直到勝利
在最后的分析中,你比別人堅(jiān)持的時(shí)間更長之一品質(zhì)是成功的保證。堅(jiān)持就是自覺地采取行動(dòng),它是檢驗(yàn)?zāi)愕淖晕倚拍畹脑嚱鹗?。在行?dòng)之前就要下定決心,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)不放棄!
以上就是全部21條制定和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的原則。
第四篇:博恩_崔西銷售思想全集1
《博恩·崔西銷售思想全集(上下冊(cè)·黃金版)》完整目錄
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在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的 21 世紀(jì),什么是決勝的關(guān)鍵呢?產(chǎn)品?制度?技術(shù)?品質(zhì)?還是......你的心態(tài)決定了 80%的成功銷售機(jī)會(huì)。它取決于你的自我評(píng)價(jià),以及對(duì)自己和職業(yè)的看改善對(duì)自我及自 我能力的肯定,你就可能在一夕之間改善你的績(jī)效。你要凡事負(fù)責(zé)并把自己看成是經(jīng)營銷售公司的老板,才能主導(dǎo)自己的思想、情緒和未來。本書將教會(huì)你如何變成名前茅的銷售人員,如何成為獲得最高薪資的人員,如何達(dá)成你的目標(biāo)和你的夢(mèng) 想。作者簡(jiǎn)介: 博恩·崔西是一位國際商界公認(rèn)的世界頂尖級(jí)企業(yè)營銷培訓(xùn)專家,超過三分之二的世界 500 強(qiáng)企業(yè)用過或 正在運(yùn)用他的銷售系統(tǒng)和策略。他擁有一套十分有效的心理法則和銷售策略,成千上萬的企業(yè)營銷人員運(yùn)用這套系統(tǒng),使企業(yè)獲得突飛 猛進(jìn)的發(fā)展,銷售員個(gè)人收人獲得兩倍或三倍以上的增長,許多銷售員由此獲得成功的心理優(yōu)勢(shì),建立起 自信。博思·崔西同時(shí)也是一名作家、演講者,講學(xué)的蹤跡遍布全球八十多個(gè)國家。其著作《獲取成就心理學(xué)》 一書被翻譯為十二種語言,書中所敘述的理論更被二十四個(gè)國家的公司所采納,用以改善員工的工作效率 和業(yè)績(jī)。其著作還有《推銷心理學(xué)》、《成功心理學(xué)》等等。目錄: 上部 實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備 第一章 成功銷售心理學(xué) 你的心態(tài)決定了 80%的銷售成功機(jī)會(huì)。銷售成功與否它取決于你的自我評(píng)價(jià),以及對(duì)自身和職業(yè)的看法。只要改善對(duì)自我及自我能力的看法,你就可能在一夜之間改善你的銷售業(yè)績(jī)!態(tài)度與性向 自我概念:人生工作績(jī)效的主控程式 自我概念的三個(gè)特質(zhì):自我期許油我形象、自我肯定 成功銷售的主要障礙 消除恐懼是最首要的工作 修正自我形象及改善銷售業(yè)績(jī)的七個(gè)步驟 重點(diǎn)摘要 第二章 發(fā)展自我能力 在成功的銷售因素里,心態(tài)占了 80%。你的心態(tài)是你表現(xiàn)出來的外在言行,也代表了你的人生閱歷。你 的態(tài)度會(huì)對(duì)與你往來的人產(chǎn)生很大的影響。因此,發(fā)展積極的心態(tài)是成功的先決條件。保證成功的態(tài)度 七項(xiàng)心理法則 達(dá)成心理健康的七種練習(xí)最重要的銷售定理:“一分耕耘,一分收獲” 發(fā)展個(gè)人力量 登峰造極的銷售表現(xiàn) 心理排練:拜訪客戶前的心理暖身運(yùn)動(dòng) 重點(diǎn)摘要 第三章 專業(yè)行銷的個(gè)人策略規(guī)劃
個(gè)人策略規(guī)劃是用來達(dá)成長期目標(biāo)及短期目標(biāo)的過程。它是讓你從現(xiàn)在的地位還向期望的地位的交通工 具;它是讓你能在生活的每個(gè)領(lǐng)域中,沖向成功的加速器;它是能維持身心力量,貫徹達(dá)成明確的長短期 目標(biāo)及目的的有效過程;它能確保你的每一分努力都
能獲得最高的回報(bào)。價(jià)值與遠(yuǎn)見 理清價(jià)值觀 夢(mèng)想的重要性 給自己兩項(xiàng)任務(wù)聲明 狀況分析的步驟 評(píng)估你的工作經(jīng)歷 整合資源 個(gè)人處境分析 利用零基思考策略 自我分析 成功的關(guān)鍵因素 公司分析 市場(chǎng)分析 增加你的精力報(bào)酬 簡(jiǎn)化策略規(guī)劃 里程碑法則 重點(diǎn)摘要 …… 第四章 贏得客戶的心 對(duì)那些購買你產(chǎn)品或服務(wù)的客戶,他必定相信這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)是他的最好選擇,認(rèn)為花同樣的錢絕對(duì)買 不到比這更好的東西。身為銷售人員,你的任務(wù)就是要去說服客戶相信這樣的情形,然后從他那里得到向 你購買的承諾。客戶購買的主要障礙 關(guān)鍵因素:風(fēng)險(xiǎn) 聆聽:成功銷售的關(guān)鍵 聆聽的好處 成功銷售的聆聽法則:70/30 法則 長期關(guān)系的重要性 銷售關(guān)系與間接效果法則 友誼因素 建立關(guān)系的七個(gè)步驟 依賴與絕對(duì)依賴 如何發(fā)展絕對(duì)依賴 增減依賴度的四項(xiàng)要素 重點(diǎn)摘要 第五章 銷售專業(yè) 銷售可以是一項(xiàng)職業(yè),也可以成為你的專業(yè),這完全與你對(duì)工作的態(tài)度有關(guān)。它可以是每月收支相抵的 低收入工作,也可以是社會(huì)是最高收入的專業(yè)之一。你的銷售生涯可以是羊腸小徑,也可是通往成功的康 莊大道。有些人一年只能賺一萬美元,有些人一年收入超過百萬。這完全取決于你所付出的努力。專業(yè)的態(tài)度 基本專業(yè)銷售流程
成為優(yōu)秀的銷售思想家 發(fā)揮銷售潛能的重要功能 評(píng)估你的技術(shù)水準(zhǔn) 漸進(jìn)改善重要領(lǐng)域的影響 銷售成功的關(guān)鍵因素 運(yùn)用“目標(biāo)水準(zhǔn)”的觀念提升績(jī)效 訂定卓越表現(xiàn)的目標(biāo)水準(zhǔn) 累積法則衍生出不斷進(jìn)步 大客戶的行銷流程分析 重點(diǎn)摘要 下部 實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用 第六章 激勵(lì)客戶購買 一般客戶買的不是產(chǎn)品,而是買解決問題的答案。他們買的不是服務(wù),而是買達(dá)成目標(biāo)的方法。未來客 戶并不要買你的產(chǎn)品或服務(wù)的功能,他們買的是通過你的產(chǎn)品能讓他享受改善的生活和工作。擁有并享受 這些好處,是激勵(lì)任何購買決策者的主要因素。一般人購買力的原因 購買的初級(jí)動(dòng)機(jī)與高級(jí)動(dòng)機(jī) 按下正確的情緒按鈕 銷售關(guān)鍵熱鈕 激勵(lì)因素和非激勵(lì)因素 產(chǎn)品或服務(wù)的四大部分 品質(zhì)、服務(wù)、價(jià)格和價(jià)值只能滿足客戶的初級(jí)動(dòng)機(jī) 阻力因素及銷售障礙 公司客戶的購買原因 銷售人員的激勵(lì)角色 客戶為什么要買 重點(diǎn)摘要 第七章 影響購買決定的因素 一樁生意的成敗往往決定于開始的三十秒鐘。一般人都會(huì)強(qiáng)烈地受到環(huán)境中相關(guān)因素的影響,通常他們 會(huì)對(duì)銷售人員言行流露出來的訊息特別敏銳,他們會(huì)在與你初次見面的四秒鐘之內(nèi)就打下了印象分?jǐn)?shù),并 且會(huì)在你開品說話之后難這種印象。你給他們的最初印象會(huì)影響到他們?nèi)蘸笈c你往來的言行態(tài)度。穿出成功來 企
業(yè)人士的顧問如何穿著 企業(yè)穿衣哲學(xué)的爭(zhēng)議 你的置裝費(fèi)用應(yīng)是多少 金絲雀之歌 決定的時(shí)刻 為最大的信賴度選擇適當(dāng)?shù)念I(lǐng)帶 鞋襪也會(huì)透露訊息 儀容整潔的重要性 有關(guān)留胡須的爭(zhēng)議 保持頭發(fā)適當(dāng)長度 牙齒也很重要 女性應(yīng)特別注意的事項(xiàng)
成功的芳香氣息 外觀能決定銷售的成敗 姿勢(shì)和位置 模仿及配合客戶的肢體語言 營造引導(dǎo)客戶購買的辦公室環(huán)境 媒體就是訊息 能言善道的重要性 接觸的重要性 重點(diǎn)摘要 第八章 開發(fā)客戶:讓客戶滿檔 成功銷售的起點(diǎn)在于成功地開發(fā)客源。假如你找不到愿意買你產(chǎn)品或服務(wù)的客戶,你就沒有可以表現(xiàn)你 的特質(zhì)或展現(xiàn)你其他天賦及能力的機(jī)會(huì)。找出黃金未來客戶 客戶開發(fā)策略:你必須問自己的問題 客戶及決策時(shí)間 四種未來客戶的型態(tài) 最難纏的未來客戶 開發(fā)最好的客戶 未來客戶的來源 電話開發(fā)技巧 你一定要準(zhǔn)備回答的重要問題 對(duì)未來客戶存在的恐懼感 運(yùn)用帕夫洛夫定律克服恐懼 練習(xí)公開演說 開發(fā)客戶的心理演練 面對(duì)面:第一次會(huì)面 四招首度拜訪的開場(chǎng)白 采用二階段銷售方式 重點(diǎn)摘要 第九章 有效地介紹產(chǎn)品 產(chǎn)品介紹就像外科手術(shù),它是極其復(fù)雜的,而且需要充分的準(zhǔn)備和豐富的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)。病人的存活或生 意的成交,都要依賴外科醫(yī)師或銷售人員敏銳靈活的技術(shù),稍有不慎就會(huì)奪走病人的生命或失去商機(jī)。這 是非常嚴(yán)肅的事情,而優(yōu)秀的外科醫(yī)生和優(yōu)秀的銷售人員一樣,對(duì)此絕不敢掉以輕心,并且絕不冒險(xiǎn)。進(jìn)口缺口分析 未來是屬于發(fā)問者的 聆聽建立信任 主導(dǎo)面談的三種問句 問句中三個(gè)有力的字眼 客戶不會(huì)問的問題 證明文件——絕對(duì)依賴的關(guān)鍵 客戶要求回答的問題 了解不同類型的人格特質(zhì) 你如何判定客戶的類型 自我實(shí)踐型及冷漠型的人格
做你自己 銷售流程的第一步驟——建立和諧關(guān)系 銷售流程的第二步驟——定義問題 銷售流程的第三步驟——介紹解決問題的方案 購買程序 促成客戶作成購買決定的法則 銷售的熱鈕 烙印 產(chǎn)品介紹的產(chǎn)品介紹流程 展示的三個(gè)簡(jiǎn)單步驟 如何讓客戶的購買體溫上升 TDPPR 公式 重點(diǎn)摘要 第十章 完成交易:銷售的壓軸好戲 處理反對(duì)意見和請(qǐng)求結(jié)案往往是糾纏不清的,它們是在銷售流程結(jié)束時(shí)無法分割的兩部分。你必須有解 答問題,并能圓滿解決疑慮的能力,才能跑進(jìn)得分的五碼線;你必須有爭(zhēng)取下訂單的能力,才能讓你先馳 得點(diǎn)。壓軸好戲 為什么壓軸戲不容易演 客戶的拒絕在銷售中扮演的角色 答復(fù)反對(duì)意見的六大法則 回答反對(duì)意見的時(shí)機(jī) 回復(fù)反對(duì)意見的技巧 反對(duì)意見的共同形式 剩余反對(duì)意見的結(jié)案方式 “承認(rèn)失敗”和“臨去秋波”技巧
其他反對(duì)類型:最后的托掙扎抗拒 價(jià)格很少成為反對(duì)理由 什么是適當(dāng)?shù)膬r(jià)格 你的價(jià)格太高 價(jià)格與價(jià)值——客戶的觀點(diǎn) 顯示你的產(chǎn)品其實(shí)不太貴的方法 “感覺、覺得、后來發(fā)現(xiàn)”的方法 一分錢一分貨 銷售結(jié)案 結(jié)案需知 結(jié)案時(shí)應(yīng)避免的五項(xiàng)錯(cuò)誤 結(jié)案的障礙 抓住購買信號(hào) 沉默之音 七項(xiàng)結(jié)案技巧 終場(chǎng)前的最后省思 重點(diǎn)摘要
第五篇:博文:校運(yùn)會(huì)
博文:湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院2011年校運(yùn)會(huì)
在2011年11月4日我校成功舉辦了校運(yùn)會(huì)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們對(duì)校運(yùn)會(huì)非常重視,學(xué)校也投入大筆資金用于校運(yùn)會(huì)的籌辦,都體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)于學(xué)生身體素質(zhì)培養(yǎng)的重視。
校運(yùn)會(huì)開幕式以方塊隊(duì)表演的形式彰顯了我校青春激昂的人文氣息與自由開放的校園文化。開幕式場(chǎng)面盛大壯觀,氣勢(shì)恢宏,鮮明展現(xiàn)了我們涉外學(xué)子的風(fēng)采。身著白色運(yùn)動(dòng)服的高爾夫方塊隊(duì)在綠茵場(chǎng)上漂亮揮桿,給人以灑脫淋漓的視覺享受,展現(xiàn)涉外學(xué)子的獨(dú)特氣質(zhì)。健美操方塊隊(duì)則身著亮黃色的拉拉隊(duì)服,手持雙色彩扇,動(dòng)作富有活力與張力,給人以活力四射,年輕無限的視覺感受。武術(shù)隊(duì)方塊則身著中國紅武術(shù)服,用力道與氣韻詮釋著中華民族傳統(tǒng)精神,展現(xiàn)了涉外學(xué)子的文武氣質(zhì)。
校動(dòng)會(huì)期間全校師生共同努力使校運(yùn)會(huì)得以順利舉辦。運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上揮灑汗水,奮力拼搏;觀眾臺(tái)上的同學(xué)則為運(yùn)動(dòng)員們搖旗吶喊;裁判員們則堅(jiān)持維護(hù)比賽的公平公正。校運(yùn)會(huì)上我們爭(zhēng)取的不僅僅是名次更是在于學(xué)生們不斷挑戰(zhàn),不斷突破自己;在于師生之間,學(xué)生之間的凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神的增強(qiáng)。
校運(yùn)會(huì)也在11月5號(hào)下午落下帷幕。全校師生們都度過了一段美好而深刻的時(shí)光。
商學(xué)院院宣傳部涂薇編