第一篇：盤點春節(jié)職場禮儀的“雷區(qū)”要點大全

盤點春節(jié)職場禮儀的“雷區(qū)” 即將迎來春節(jié)長假，寫字樓處處彌漫著喜慶的氛圍。

按說春節(jié)是個增進感情的好時機，但時下有些新型“白領(lǐng)恐歸族”卻常抱怨，長假期間的職場 人際交往，比平常時節(jié)的應(yīng)酬更讓人 “頭大”。既不希望在休假期間常被同事、客戶“騷擾”，又擔(dān)心平日苦心維護的人脈關(guān)系被長假“沖淡”，讓他們回家也回得不太安穩(wěn)。

熱?冷?同事距離難把握

馬上就要過年了，在雜志社工作的吳小姐卻開心不起來?！叭ツ甏汗?jié)，我好不容易回老家過年。本來想好好陪陪爸媽，但公司里幾個‘漂’在上海的小姐妹卻一天一通電話來和我聊天，一聊就放不下聽筒?！眳切〗隳瞄|蜜沒轍，急得發(fā)愁：“好姐妹的電話不好意思不接，講不定還有點公司里的‘風(fēng)吹草動’透露，可難得過節(jié)回家，我只想多陪陪爸媽、清靜清靜。”

若說吳小姐太“熱”，在國企工作的小張卻顯得太“冷”?！懊看我贿^節(jié)，同事們都以為我‘人間蒸發(fā)’了!”小張說：“不知道別人忙不忙，我又不好意思打擾，一來二去的，也沒幾個同事和我聯(lián)系，公司發(fā)生了什么事都不知道。”

通常，在一個人離開公司時，同事都會覺得除非有“非你不可”的事發(fā)生才會聯(lián)系你。58職場專家支招，需事先向同事們明確，知道什么情況要跟自己聯(lián)系，互相通氣。專家建議，不妨選擇一個比較清閑的時間，如下午四五點，跟同事聯(lián)系。一直堅持在固定的時間點聯(lián)系，同事自然就會明白，在這個時間聯(lián)系你最方便，這樣就能免于被時時打擾?！耙M量遵守時間，因為慣性一旦被打破，再重新建立就會比較困難?！痹搶＜艺f。

近?遠?客戶關(guān)系難捉摸

在一家企業(yè)銷售部任職的小李也有些擔(dān)憂，利用春節(jié)和客戶“增進感情”本是個好機會，但他擔(dān)心節(jié)前剛開頭的單子，在春節(jié)期間擱置了幾天后很可能有變化，這樣一來損失可不小，更別提那些潛在的待開發(fā)客戶了。而小李也不是一個永遠把工作放在首位的人，讓他放著好好的假不休息，還要“義務(wù)上班”聯(lián)絡(luò)客戶，他并不是很情愿。

其實，不少白領(lǐng)都有類似的苦惱，一方面想過個舒舒坦坦的春節(jié)長假、不想被工作事務(wù)煩擾，一方面又不能也不放心不跟合作伙伴保持聯(lián)系，生怕在別人利用拜年等契機促進職場人際關(guān)系時，自己“不進則退”疏淡了人脈。

向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽建議，一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系，春節(jié)時也就不必再特意去電聯(lián)系了，但需送祝福短信以表心意;若是重要客戶，則不要吝嗇長途電話費，誠心拜完年后，可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作;如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認(rèn)年后拜訪的時間，有利于盡快促成業(yè)務(wù)。

春節(jié)職場禮儀“雷區(qū)”

電話祝福忌“煲電話粥”。打電話給領(lǐng)導(dǎo)、大客戶、要好的同事拜年，送祝福要挑重點，表達出心意即可。

祝福短信忌 “千人一面”和不署名。職業(yè)規(guī)劃師王紅琳表示，同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司、大客戶發(fā)短信更忌諱這一點。春節(jié)短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。

去領(lǐng)導(dǎo)家拜年忌帶小孩?！凹词购皖I(lǐng)導(dǎo)私交甚篤，逢年過節(jié)要上門拜訪，也盡量別帶上孩子，除非領(lǐng)導(dǎo)家也有個尚處可以拿壓歲錢年齡的孩子?！甭殬I(yè)規(guī)劃導(dǎo)師閆嶺提醒，節(jié)后上班第一天不妨主動向老板報到、拜年以示禮貌，但最好和同事同行，減少單獨行動。

第二篇：職場禮儀：春節(jié)職場禮儀常識（模版）

以下是小編為大家收集的求職禮儀常識，僅供參考!

春節(jié)對于中國人來說意義很重大，除了走親訪友，職場上的合作伙伴也不能忘記。如何得體地給自己的同事、老板、客戶送上祝福?如何給同事、老板或客戶拜年?不同角色采用哪種方式傳遞祝福才更加合適，祝福措辭又該如何把握?

針對上述職場人關(guān)心的熱點話題，我們將從專業(yè)角度解析同事、老板、客戶三種不同維度的職場禮儀，詳解電話拜年、短信祝福、寄送賀卡、節(jié)日送禮、節(jié)后報到五大環(huán)節(jié)的注意事項，助職場人營造和諧的職場氛圍、打造新年最nice的職場禮儀。

一、電話拜年顯尊重

過春節(jié)給親朋好友去個電話，親自拜個年，既能讓對方感受到你對他足夠重視，自己也能收獲暖暖的親情。職業(yè)規(guī)劃師洪向陽認(rèn)為：“相比短信，親自打電話拜年更顯得對對方的重視與尊重。當(dāng)然，對象不同，打電話的時間和措辭也要注意?！?/p>

1.上司

平時有較多共同語言的上司，可以在大年三十晚上發(fā)條短信，然后年初

一、初二的白天再打一個電話，這樣顯得比較隆重且正式，給上司足夠的尊重。如果是年紀(jì)相差較大，平時交流并不太多的上司，為了避免打電話時冷場，穩(wěn)妥起見還是發(fā)信息更合適。

2.同事

如果是要好的同事，春節(jié)時打個電話會更加有親近感。但若是異性同事，過年時一家團聚，那么愛人肯定在場，除非是“鐵桿”，否則盡量避免打電話。

3.客戶

春節(jié)長假，是放松自己的大好時機，絕大多數(shù)人都不愿談工作。一般的客戶平時未曾疏于聯(lián)系，此時不必再特意打電話聯(lián)系了;若是重要客戶，請不要吝嗇你的長途電話費，誠心拜完年后，可以適時地提及新年希望繼續(xù)合作的愿望，多溝通類似的話題;如果手上有正在商談的合作，也可以進一步確認(rèn)年后拜訪的時間，有利于盡快促成業(yè)務(wù)。除了那些關(guān)系非常密切且彼此熟悉的客戶，對于客戶的電話拜訪最好不要放在春節(jié)的前幾天，可以稍晚一些。

專家提醒：

切忌沒完沒了地煲電話粥，送祝福要挑重點，表達出心意即可，把寶貴的時間留給他的家人。

二、短信祝福要用心

“一般來說，春節(jié)時發(fā)祝福的短信，是最經(jīng)濟實惠的方式。但最好是為每位被祝福者量身定制?！甭殬I(yè)規(guī)劃師王紅琳認(rèn)為。

1.上司

某廣告公司ceo馬總說，去年春節(jié)期間，他收到了很多短信，雖然祝福有意境、有文采，可許多內(nèi)容都是重復(fù)的，還是不如親自編寫的寥寥數(shù)語來得親切。

同樣的短信被不同的人發(fā)送，“新意”和“心意”都沒了，所以給上司發(fā)短信更加忌諱隨意轉(zhuǎn)發(fā)短信，哪怕只是一句“過年好”或者是“拜年了”，都要比那些轉(zhuǎn)濫了的短信強得多。最好能根據(jù)上司情況自己編輯一些個性短信，比如，對嚴(yán)肅正統(tǒng)、不茍言笑的部門經(jīng)理，就發(fā)傳統(tǒng)但卻真誠的問候語;對開朗幽默的老總，可以不失分寸地貧幾句。過年嘛，就圖個樂!總之，用詞盡量恭敬、得體，避免將原本溫暖的問候變成一種形式。

2.同事

同事之間除了互發(fā)拜年短信外，還可以將一些有趣、時尚、新意十足的短信轉(zhuǎn)發(fā)，不僅加強了春節(jié)長假的聯(lián)系，也將快樂進行了分享。但對于一些不健康、惡作劇類的短信一定要慎重發(fā)送，切忌在短信中泄露他人的隱私，措詞得體，以免引起誤會。

3.客戶

給客戶春節(jié)發(fā)短信，務(wù)必要稱呼準(zhǔn)確，如張總、楊經(jīng)理、趙局等。有的人為了省事群發(fā)短信，這樣做方便是方便，可是客戶也許對那種無稱呼的群發(fā)短信看也不看就直接刪除，不僅達不到效果還拜拜浪費了錢。

短信的內(nèi)容也要因人而異，力求新穎，不要照搬照抄網(wǎng)上下載的經(jīng)典短信，最好是獨一無二的。如果你不夠有才，那就打真誠牌，簡短、樸實、實用，如“兔年將至，恭祝孫總春節(jié)愉快，身體健康，闔家幸福!”既簡單，又能達到祝福的目的。要知道，一條能傳遞真誠的短信，會比你平時給客戶打十通電話還要強。

另外，給客戶發(fā)短信的時間要恰當(dāng)。沒必要過年前就早早地發(fā)短信，總希望自己會是祝福的第一個，其實春節(jié)期間從除夕到大年初三，選擇一個不太打擾他人的時間點發(fā)一條即可。

當(dāng)然，如果不想浪費與客戶溝通的由頭，過完年后還可找機會詢問下:“我給您發(fā)的春節(jié)短信收到了嗎?”相信給客戶留下的印象會更深刻。

專家提醒：

1)發(fā)短信一定要署名。春節(jié)短信“人多信雜”，很可能對方不知道是你。短信署名既是對對方的尊重，也是達到聯(lián)絡(luò)目的的必要條件。

2)短信祝福一來一去足矣。來而不往非禮也，別人發(fā)來短信，自己應(yīng)盡快回復(fù);但就祝福短信來說，一來一去即可，二來二往啰嗦了，三來三往就成了“繁文縟節(jié)”。

3)自創(chuàng)短信需謹(jǐn)慎。有的人喜歡搞創(chuàng)新，但曖昧用語一定要慎用，切不可因此引起誤會，給對方帶去困擾。

三、寄送賀卡表誠意

有些公司會在春節(jié)前備好一批印有公司logo或企業(yè)文化的賀年卡，為員工做業(yè)務(wù)拓展、聯(lián)絡(luò)客戶提供便利，同時也能達到宣傳公司的效果。

1.上司

如果是給上司的春節(jié)郵件或電子賀卡，最好是在放假之后除夕之前發(fā)出。真誠地道謝，感謝上司這一年對你的關(guān)照和培養(yǎng);真誠地祝福，祝福他及他的家人佳節(jié)快樂，身體安康;真誠地表達情感，比如希望在上司的領(lǐng)導(dǎo)下，自己新的一年事業(yè)有新的進步。

2.同事

對于公司內(nèi)部的上下級同事，通常就不必互贈公司賀年卡浪費資源了，去網(wǎng)上找出一張最能代表你心意的電子賀卡，即環(huán)保時尚又快捷，比起短信的只言片語，動感、絢麗的電子賀卡自然更能凸顯你的用心和誠意。

內(nèi)容上，除了送上新年祝福外，還可以把自己想對他說的話在郵件里表達出來。比如，將昔日的誤會作個澄清，感謝對方在一年當(dāng)中對你的關(guān)心和幫助。這都非常有助于同事間良好人際關(guān)系的建立和修繕。

3.客戶

如果你的公司恰好提供了這種便利條件，不妨找出你很久沒用的鋼筆，為你的客戶親自手寫一張新年賀卡，同時別忘了在信封里夾上一張你的名片。相信你的這一舉動，定會大大地加深客戶對你的印象。

專家提醒：

電子賀卡最好也不要群發(fā)，收信人一看發(fā)送地址，如果是密密麻麻地一大堆人，這封祝福郵件的分量顯然就會輕了很多;手寫賀卡則要注意字體的端正。

四、節(jié)日送禮講適合中國是禮儀之邦，講究禮尚往來。春節(jié)送禮，也成了職場人的一大頭疼事。送禮時，禮物太貴重，無疑是加重了自己的經(jīng)濟負擔(dān)，禮物太便宜，又怕拿不出手;不送禮，別人都在送，自己不送，來年的加薪晉升恐怕就輪不到自己。職業(yè)規(guī)劃師閆嶺認(rèn)為：“送禮也是一門學(xué)問，火候掌握不好，不但勞民傷財，還會適得其反?！?/p>

1.上司

給上司送禮，通常分三種情形，一是真心實意感謝上司，加深感情;二是有溜須拍馬之嫌，討好上司;三是有事相求，意圖明顯。不管是上述哪一種動機，如果你已經(jīng)決定給上司送禮，那就應(yīng)該根據(jù)上司的需要及個人愛好，選擇不同尋常的禮物。

1)喜歡抽煙、喝酒的男上司，送投其所好的禮物他肯定最喜歡;

2)愛美的女boss，可以送美容美發(fā)卡，或是瑜伽一類的健身卡;

3)如果朝夕相處的頂頭上司是女性，精致小巧的禮物會很貼心，比如口紅、包包皆宜(異性忌);

4)遇到博學(xué)的上司，可以送他喜歡的書籍，美妙的音樂cd，或兩張新年音樂會的票子;

5)年長的上司，可以送上一束花或果籃，配上健康養(yǎng)生的書籍也是不錯的選擇。

閆嶺認(rèn)為：“向上司送禮加強感情溝通，與誠實、正直、勤勞的人品并不沖突，送禮并不代表無能?！辈贿^需要注意的是，雖然送禮本身無妨，但需避免唐突地送大禮給上司，否則會讓上司心生疑惑，覺得你有事相求。感謝就是感謝，心意到就好，再重的禮也不能取代你的才能與業(yè)績。

2.同事

同事之間送禮就簡單得多，給貪吃的他捎些家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)，給臭美的她送一個精美的發(fā)卡，給她家的寶貝女兒準(zhǔn)備一條漂亮的圍巾?？傊咔樯痰哪阌眯臏?zhǔn)備的每一件禮物，必將幫助你一舉奪得辦公室最高人氣大獎!讓你在新的一年里，人際關(guān)系瞬間變得井井有條。

3.客戶

春節(jié)前，很多人通常會給客戶寄出一些小禮品，比如公司的宣傳臺歷。另外，還有些公司會召開客戶團拜會之類的年終聯(lián)誼活動，通?？梢越璐藱C會派送公司的小禮品或者購物卡。送客戶的禮物要有亮點，如果禮品是客戶隨處可以買到的，就難以體現(xiàn)公司對客戶的獨到關(guān)注，應(yīng)盡可能送自己企業(yè)的專屬禮品。比如印有公司名稱和祝福語的普洱茶禮品盒，有地方特色的剪紙藝術(shù)品或是具有紀(jì)念價值的珍藏版集郵冊等?？偸墙o客戶送禮時，一定要讓客戶覺得送禮人不僅用心，而且品位不凡，由此贏得客戶對企業(yè)的好感。總之，企業(yè)送禮送的是心意和文化，一份有心意的禮品，能在企業(yè)與客戶之間架起一座友誼的橋梁。

專家提醒：

1)禮物不可過于貴重，免得對方有所顧忌;一些土特產(chǎn)、書籍或文房四寶等藝術(shù)擺件都是合適的選擇。

2)送鮮花者要事先了解對方是否有花粉過敏癥或其他呼吸道疾病，另外哪些花不宜放在臥室，也要在買花時了解清楚，并且告訴收花者，以免好心辦壞事。

3)送臺歷要越早越好，元旦以后才送出的臺歷，受歡迎程度遠遠低于元旦之前。

五、節(jié)后上班莫忘拜年

很多在一線城市打拼的人，過年時返鄉(xiāng)，不少人是節(jié)后上班第一天集體去給領(lǐng)導(dǎo)拜年;如果是晚歸的人沒趕上集體拜年，在上班的第一天要主動跟老板報到，以示禮貌。

如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系甚好而想要單獨拜年的，也可選擇在春節(jié)假期預(yù)約拜訪，或是在公司團拜之后單獨上門敘舊。不過要盡量減少單獨行動，以免破壞團隊精神。

專家提醒：

1)盡量集體出行，以免被同事們看成“異類”。

2)給領(lǐng)導(dǎo)拜年盡量不要帶小孩，否則有去討“壓歲錢”之嫌。

春節(jié)正是梳理人脈、“溫故知新”的好時機，一個真正對自己職業(yè)生涯負責(zé)的人，不會讓自己的“人脈關(guān)系”在春節(jié)期間放長假?？戳艘陨系拿钫校环列袆悠饋?，盤活你身邊的人脈資源。想要自己在兔年，獲得上司的青睞、同事的親近、客戶的認(rèn)可，掌握了這些職場禮儀，其實一點都不難!

第三篇：腐敗是職場雷區(qū)

腐敗是職場雷區(qū)

腐敗是職場雷區(qū)。每個擁有職權(quán)的人，都面臨腐敗的攻擊。一旦被攻破，就從人變成了蒼蠅、狐貍、老虎，最懼怕的是拍子、獵人。

腐敗是特權(quán)化身。特權(quán)侵占的是大眾權(quán)利，直接刺傷的是公平、公正。在特權(quán)面前，人性的丑惡擺上桌面，不知廉恥。

腐敗是職權(quán)私用。凡有職就有權(quán)。職權(quán)有邊界，上下左右受限。一旦職權(quán)突破邊界，腐敗就滋生了。腐敗是從微腐敗開始的，積小腐為大腐，最終失敗收場。

腐敗是肉身生瘡。伊始，小癢一撓舒服，不治，時間久了，非潰爛不可。若感染，一命嗚呼，也在情理之中。

腐敗是精神毒品。一沾，就成了毒品的奴隸，要做人生的將軍難上加難。惹上腐敗，在法治國家的和平年代，會大概率毀了未來人生。

腐敗是潘多拉魔盒。人性之惡在腐敗牽引之下，必定一路闖紅燈狂飆，直到車禍發(fā)生。

腐敗是毀掉一個人的糖衣炮彈。使用腐敗手段的人，都是敵人。糖衣炮彈有時炸掉了腐敗者，也炸掉了發(fā)射糖衣炮彈的人。

腐敗是非法競爭的溫床。掌握競爭資源的人是腐敗高危人群。企圖利用腐敗贏得競爭的人，最終難逃腐敗宿命。

腐敗把人生送進假惡丑的黑暗世界，每日陽光照進心靈都不是享受，而是靈魂煎熬，職場中人與腐敗絕緣，就是面朝大海，春暖花開。

第四篇：職場白領(lǐng)莫入憂郁雷區(qū)

職場白領(lǐng)莫入憂郁雷區(qū)

都市白領(lǐng)生活節(jié)奏快。每天早起晚歸，繁忙的工作，生活的壓力，使得上班族們極易落入情緒憂郁的惡性循環(huán)中。傳邦人才網(wǎng)心理咨詢師提醒各位上班族，身在職場一定要學(xué)會調(diào)節(jié)情緒，不要陷入憂郁雷區(qū)。

所謂“惡性循環(huán)”指的是一旦你因事件不順利而憂郁不振，導(dǎo)致心灰意冷，甚至進一步使工作效率下降，惡性循環(huán)后更多挫敗和失落情事便會接踵而來，如此內(nèi)外交加，憂郁癥就等著你了!

無怪乎近年來上班族罹患憂郁癥的比例愈來愈高，影響重大者，造成企業(yè)團隊里整合不良，小則出現(xiàn)個人離職、失業(yè)和自殺個案頻傳，實在令人不得小看憂郁癥的破壞力，這也是目前企業(yè)文化里強調(diào)情緒管理為重要課題的原因。

究竟什么樣的職業(yè)類型較容易罹患憂郁癥呢?這方面的研究調(diào)查并不簡單，因為行業(yè)里又有不同的職級和情境，若要明確的做排行統(tǒng)計恐怕有采樣上的偏差。

不過經(jīng)驗指出，某些特質(zhì)的工作易引起較大的壓力，相對的憂郁癥也較常見：

(1)具有時間壓迫性及人際競爭性的工作，如業(yè)務(wù)工作及定期有業(yè)績會報工作者。

(2)需頻繁調(diào)動工作地點及內(nèi)容的工作，不斷地適應(yīng)新環(huán)境及新同事會造成很大的生活壓力。

(3)缺乏同儕伙伴的工作環(huán)境，壓力及責(zé)任較少有人可以共同承擔(dān)，一旦有事，只能獨自承受，壓力難以排解。

(4)缺乏社會認(rèn)同感、社會價值觀評價較差等級的工作，也易導(dǎo)致長期缺乏自我認(rèn)同感、成就感，以及缺少滿足心理上需求，這也包括工作前瞻性等因素。

(5)作息不正常的工作，如輪班、熬夜、時差多等工作，容易影響生理時鐘，造成內(nèi)在失調(diào)，相對的危險性也會增高許多。

其實從更廣的角度來檢視，上班族群承受的壓力來源除了外在工作本身，其自身認(rèn)知系統(tǒng)如何去看待壓力與處理壓力才是情緒失調(diào)與憂郁挫折的關(guān)鍵因素。

從這個切入點來看，我們可以再將壓力來源分為數(shù)種不同的層次與面向：

(1)自我人格特質(zhì)：易焦慮、緊張、要求完美、缺乏彈性的人，容易感受到職場上較多的壓力。

(2)支持系統(tǒng)強度：缺乏工作同事或上司體恤、家庭和諧與支持力量強弱、其它社交網(wǎng)絡(luò)多寡與否，都將會威脅情緒，并有決定性的影響。

(3)壓力累積頻度：這指的是在某一段時間內(nèi)累積的總壓力事件，舉例來說，若一個人在同一周內(nèi)被降職，更換工作地點，加上身體微恙，老婆生產(chǎn)，小孩同時出車禍，可想而知在單位時間內(nèi)的壓力強度。

做好職場壓力管理，自然就沒有機會讓憂郁癥成為自身的苦痛。職場減壓原則：

(1)了解自己優(yōu)缺點，修正不合宜的自我特質(zhì)，EQ是可以透過重視和訓(xùn)練而加強的。

(2)設(shè)定“合理”的工作及人生目標(biāo)，要求完美大多只會失敗。

(3)以開闊、彈性的角度來看待人生中的挑戰(zhàn)，危機也許會變成轉(zhuǎn)機。

(4)建立自己足夠的身心備轉(zhuǎn)容量，以備不時之需。

(5)把壓力說出來、唱出來、寫下來，這就是減壓治療，心理傾吐、歌唱減壓、寫作治療都是流行又有效的心靈療法。

傳邦人才網(wǎng)心理咨詢師建議各位上班族，工作之余要好好享受生活，經(jīng)常給自己積極的心理暗示，讓自己積極樂觀的工作生活。職場壓力雖大，但是如若能調(diào)節(jié)好自己的情緒，自己就不會陷入憂郁癥的雷區(qū)。

本文來自傳邦人才網(wǎng)，轉(zhuǎn)載請注明出處。

第五篇：[分享]年終職場禁忌盤點

[分享]年終職場禁忌盤點

年終職場最給力的護身符

一到年底，單位里就開始動蕩不安，清算、盤點、審核、考察成了首要大事，競崗、跳槽、升職、漲薪、裁員??種種事件把辦公室的和諧氣氛徹底打亂，Office里不緊不慢的肥皂劇突然轉(zhuǎn)變成了步步驚心的宮心計！

千萬別跟我說你此刻還能閑庭信步，蒙誰呢？

業(yè)績不好？人緣不佳？占據(jù)著人人羨慕、嫉妒、恨的好位置？此刻的你一定在種種波瀾中如熱鍋上的螞蟻，搞小動作、打小報告?非君子所為，而且未必奏效。還是請看慣了風(fēng)浪的職場心理專家道破天機，給你指點指點年底職場最給力的保護策略。

這些錯誤年底不能犯

有位領(lǐng)導(dǎo)愛說這樣一句口頭禪：“不打勤的，不打懶的，專打不長眼的！”以下3種不長眼的錯誤年底千萬不能犯！

CASE

1現(xiàn)在不是請假的時候！

12月正是工作最要勁兒的時候，大家都忙得團團轉(zhuǎn)，擔(dān)任財務(wù)工作的劉女士的LG有一個去歐洲的機會，可以帶上家屬，機會難得啊！劉女士權(quán)衡半天，還是找到齊總監(jiān)請假。劉女士之所以敢請假，是有原因的，她一直是部門的頂梁柱，工作能力強，表現(xiàn)突出，平時齊總監(jiān)很依賴她，齊總不在，部門的工作基本由她主持。齊總監(jiān)對劉女士很欣賞，私下里，兩個人的交情也不錯，所以劉女士請假時，齊總考慮了一下還是答應(yīng)了。

可是，就在劉女士去歐洲瀟灑了半個月后，回到公司卻發(fā)現(xiàn)氣氛不對，還沒等她整明白情形已經(jīng)大變：所有同事都升級了，而最有理由高升的她卻原位不動，很多曾經(jīng)是她負責(zé)的項目都被轉(zhuǎn)到別人手下，所以其實她還降職了！心高氣傲的劉女士覺得太沒面子，就賭氣辭職了，一向堅強的她委屈得大哭了一場！

公司到底出了什么事呢？原來劉女士剛離開，財務(wù)部就發(fā)生了問題，上級單位突擊檢查，因為掌握情況的劉女士不在，檢查中出現(xiàn)了明顯的漏洞，給單位造成了損失，齊總監(jiān)也受到了大領(lǐng)導(dǎo)的批評，齊總非常氣惱，認(rèn)為全是劉女士的過錯，在齊總看來，沒有直接開掉劉女士，已經(jīng)是給足了面子。

職場潛規(guī)則

當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的垃圾桶和百寶箱

其實每到年末，壓力最大的并非普通員工，而是中層領(lǐng)導(dǎo)，中層對上要把全年的工作向大領(lǐng)

導(dǎo)有個交待，對下還要顧及本部門的利益，為團隊的員工著想，正處在“高壓鍋”的中心，倍感煩悶煎熬！

此時，作為團隊的一員，當(dāng)然不能不管不顧，而是要陪伴在領(lǐng)導(dǎo)身邊，給他支持和撫慰，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的垃圾桶和百寶箱。領(lǐng)導(dǎo)也是人，看完大領(lǐng)導(dǎo)的黑臉后也需要吐吐苦水、倒倒垃圾，此時你只需要耐心傾聽就可以了。注意啦，雖然你心里向著自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，但是也不要隨意亂說大領(lǐng)導(dǎo)的壞話！還有，此時也是體現(xiàn)你專業(yè)素質(zhì)的時候，根據(jù)你的經(jīng)驗和能力，給領(lǐng)導(dǎo)出出主意、支支招，搜集點情報什么的，非常必要！

CASE

2千萬別在小事上掛了！

趙先生平時工作一向兢兢業(yè)業(yè)，可是因為出差、忙碌還有其他的一些原因，有一筆報銷款本來9月份就該報的，卻一下子拖到了年底，再不報銷就作廢了，趙先生趕緊找到了領(lǐng)導(dǎo)?？墒且幌蚝苄湃嗡念I(lǐng)導(dǎo)，卻變得陌生起來。

領(lǐng)導(dǎo)一項一項地詳細核查，弄了好久，趙先生非常不滿，暗想：“報銷不是很正常嗎？怎么就跟抽領(lǐng)導(dǎo)的肋條似的，如此斤斤計較！”令趙先生更尷尬的是，仔細審核錢款后，領(lǐng)導(dǎo)居然真的發(fā)現(xiàn)有一項款子數(shù)目有點小出入，還好只是小數(shù)字。事后趙先生不快地想：其實以前有時候為了報銷方便，干脆就會把零頭湊整，可領(lǐng)導(dǎo)壓根不會注意，今天這是怎么了？幾天后，趙先生輾轉(zhuǎn)打聽到，原來因為業(yè)績不佳，年底有幾個項目的人員要收縮，趙先生的部門也在裁員之列，領(lǐng)導(dǎo)正愁抓不住下屬的小辮子呢！一向自我感覺不錯的趙先生，突然發(fā)現(xiàn)自己岌岌可危！

無獨有偶，小林剛從國企跳到一家私企，感覺很不適應(yīng)，比如領(lǐng)個辦公用品居然需要部門領(lǐng)導(dǎo)以及后勤部負責(zé)人兩個人的簽字。到了后勤部小林更吃驚，原來只能領(lǐng)到一支筆和一個筆記本，這怎么夠用呢？再領(lǐng)又要簽字，多麻煩??！在國企大手大腳慣了的小林沒法適應(yīng)，他問了一句：“能不能多領(lǐng)點??？”后勤部的負責(zé)人不在，發(fā)辦公用品的也是個剛來不久的小妹，小妹也覺得不是大事就沒吭聲，小林順手就把登記表上的“1”改成了“3”。沒想到，這一幕被副總看個正著，因此對小林留下了很不好的印象。

職場潛規(guī)則

關(guān)鍵時刻別犯低級錯誤

報銷要趁早，年底正是公司資金鏈條最緊張的時候，如果再加上業(yè)績不好，偏偏挑此時來報一筆費用不低的款項，就太沒眼力見兒了！自然會招致領(lǐng)導(dǎo)的反感。如果又趕上領(lǐng)導(dǎo)找不著裁員的理由，這不正好是自己親手把小辮子送上門來。

很多大大咧咧的年輕人感覺用單位的電話打打私人長途、上網(wǎng)玩玩游戲，或者拿點小東西根本不是事兒，可是一旦被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，就很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下負面印象，絕對是得不償失。

CASE

3不要隨便批評他人！

Peter是留美的博士，在國外也有工作經(jīng)驗，高學(xué)歷加上高能力，讓他成為很多企業(yè)爭相聘請的熱門人才。選擇了一番，Peter進入了一家著名的國企，設(shè)想自己可以大干一場。可是，過了一陣子，他竟然倍遭冷遇，在單位淪落到幾乎無事可做。這是他30多年的人生經(jīng)驗中從沒有過的，搞得一向自信的他十分崩潰！

原來，Peter雖然能干，卻有一個致命弱點，就是說話太直！當(dāng)他看到別人的問題時，每次都是直言不諱地指出，對下屬如此，對平級的人，甚至領(lǐng)導(dǎo)也是如此！下屬對領(lǐng)導(dǎo)的批評自然會及時改正，同級的同事可就不這么認(rèn)為了，覺得Peter是愛出風(fēng)頭，喜歡貶低別人抬高自己。雖然Peter說得都對，同級的同事也會按他的提醒進行改進，但是內(nèi)心都很不滿，背地里對Peter意見很大。

有人勸過Peter，何必如此不留情面地指出別人的問題呢?可Peter卻覺得這根本不是問題，以前他在國外讀書、工作，有問題都是如此直接地指出，當(dāng)時的教授、Boss因此都很欣賞他呢！有人指出國情不同，企業(yè)文化不同，可是他卻沒有多想。

Peter在單位人緣很差，有人給他打小報告，Peter卻沒有感覺，直到有一天，他連領(lǐng)導(dǎo)的問題都敢指出，結(jié)果??

職場潛規(guī)則

提意見要委婉

無論是對同事還是下屬，提出負面意見都要慎重，當(dāng)著大家的面公開說更是不妥當(dāng)，給對方留些面子那是必須的！所以，正面的評價肯定公開說，負面的私下里溝通，這是最重要的原則。不要太直接，否則只會顯得盛氣凌人，當(dāng)你指出別人的問題時，其實能夠幫到對方，是一番好意，但是態(tài)度太直接，帶來的后果卻完全相反。對方即使接受，心里也不會舒服，更加不會感念你的好意，所以你要先表達出你的關(guān)心，然后委婉地陳述你的意見，而不是簡單地指出問題。年底的時候，大家都容易神經(jīng)緊張，更不要隨意指出別人的問題。

Peter還犯了一個錯誤，加入一個新單位的初期，最重要的并不是凸顯自己的能力有多么過人，而是先融入集體，讓大家都能接受你，然后才是逐步展露才華，太過心急地表現(xiàn)自己，結(jié)果反而會遭到別人的反感和提防。

CASE 4

你是職場笨伯嗎?

只懂苦干、傻干，卻總是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，到了年底更是與升職、加薪無緣，感覺年年都是白忙活！你就是那種典型的職場笨伯。要想不再傻干，就要明白“辛苦地做不如聰明地做”！

害怕變化幾乎是我們的共性，我們總是為未來的不確定性而擔(dān)憂。其實，變化有時帶來的是

危機，有時帶來的是機遇。關(guān)鍵是我們以什么樣的眼光去看待變化。

因此，一旦遭遇職場變動，有的人仍舊能夠把注意力的焦點放在自身，平靜地接受變革，繼續(xù)理性地處理問題，而另一類人就會特別焦慮和無助。后者容易受他人影響，總是把眼光放在四周，習(xí)慣從外界尋求對自我的認(rèn)可，所以一旦看到不安全因素，就會自亂陣腳，做些小動作。他們的反應(yīng)總是不理性，喜歡逃避。

不要被焦慮控制，否則你就會像大賽經(jīng)驗不足的運動員一樣，做出變形的動作，比如不恰當(dāng)去拉關(guān)系，反而給領(lǐng)導(dǎo)留下負面印象。

干得多卻是白干！

來自名校的馬克一向認(rèn)為要憑能力說事，在學(xué)校看成績，在單位看業(yè)績。于是在單位工作時，吃苦耐勞，寧當(dāng)拼命三郎，從來不屑于做愛拍馬屁的投機者。在部門中，馬克出了名的勤勞，工作一多，有些人就會叫苦不迭，馬克卻大包大攬，他認(rèn)為：“不就多干點嗎？多干點也累不死人！再說也能多積累經(jīng)驗?！睗u漸的，除了干自己的，別人挑肥揀瘦丟下的爛攤子，馬克也不吱聲地挑起來。有時甚至是別人放假，他卻加班、熬夜。同事們都喜歡他，因為只要同事開口，馬克一定盡心盡力地幫忙，絕不藏私，個人資源也愿意與同事共享。

可是馬克跟同事關(guān)系鐵，跟領(lǐng)導(dǎo)卻很疏遠。逢年過節(jié)，看到有同事給領(lǐng)導(dǎo)送禮，馬克心里很不屑。年底的公司聚會，很多同事找領(lǐng)導(dǎo)敬酒、表心愿，馬克卻穩(wěn)坐如泰山，同事打趣：“馬克，你是在等領(lǐng)導(dǎo)給你敬酒吧？”馬克只是悶頭吃菜。

時間久了，馬克也感到了不平衡。升職沒份、加薪?jīng)]份，就是陪著老板公費旅游也總是由健談的同事出馬，跟領(lǐng)導(dǎo)吃飯也總是被忽略。馬克心里不是滋味：為什么我這樣的人才，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識？得不到伯樂的賞識，馬克憤而跳槽，可是在新單位，他發(fā)現(xiàn)情況還是沒有變化。

在職場上一聲不吭地苦干，有可能只落得白干的下場。在職場上，不是你一個人把活兒都包了大家就領(lǐng)你的情，相反人家會覺得你好搶功勞，喜歡單打獨斗，缺乏團隊精神，所以“辛苦地做不如聰明地做”。和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系也特別重要。首先不能有心理障礙，不要把適當(dāng)?shù)臏贤ǖ韧谂鸟R屁，和領(lǐng)導(dǎo)走得近絕對不意味著就是馬屁精。處理不好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，至少說明你情商不高，畢竟，管理好自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是提高工作效率的重要途徑。

CASE

5累得半死還不落好！

Alice自小就被爸媽的那些老話教育著長大：一分耕耘一分收獲；在學(xué)校聽老師的，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的；要獨立，不要總給別人添麻煩?？墒窃诼殘龆嗄旰?，Alice卻發(fā)現(xiàn)完全不是這么回事。

付出和收獲成正比嗎？那是扯淡！Alice在公司做銷售，每天連續(xù)工作十幾個小時，超負荷運轉(zhuǎn)，從來不會向老板說“不”。每天和老板的交流，就限于 MSN上，一般都是老板分配任

務(wù)，然后Alice乖乖地答“好”，百分百服從。每個任務(wù)Alice都盡量自己搞定，消滅隨時出現(xiàn)的問題。Alice的想法還是源自老觀念：優(yōu)秀的員工當(dāng)然具有獨當(dāng)一面的能力，領(lǐng)導(dǎo)的話就是圣旨，出了問題也要“我能行”，而不是找領(lǐng)導(dǎo)求助，開口問“怎么辦”。常常是苦惱得要死，卻拼命自己扛，有時候甚至晚上焦慮得睡不著，可是最后問題解決，到老板那里，只是一句輕松的OK。

令A(yù)lice不解的是，老板常常表揚的卻是那些愛問“怎么辦”的同事。比如和Alice同部門的小艾，每逢有問題就請示老板，跟客戶溝通也每每答復(fù) “我要請示老板”。于是，她成了老板眼里勤懇、踏實的好員工，而Alice卻被老板認(rèn)為工作量還不飽和，于是繼續(xù)像機器一樣運轉(zhuǎn)。痛定思痛，Alice發(fā)現(xiàn)：還是愛哭的孩子有奶吃！

職場中，很多人常犯的錯誤就是：明明很辛苦，可是老板根本看不到。所以，聰明地工作還要會和老板溝通。比如適時適當(dāng)?shù)貐R報工作，既讓老板知道你在干嘛，又能及時了解老板的思維，避免風(fēng)險，更讓老板知道你在其中的付出和努力。

有些工作具有一定難度，不要認(rèn)為自己能解決就不請示或者告知領(lǐng)導(dǎo)，如果這個問題既有些難度、領(lǐng)導(dǎo)又能解決，不如請教一下領(lǐng)導(dǎo)，一方面也給領(lǐng)導(dǎo)一個顯示才能的機會，同時也顯示了你對領(lǐng)導(dǎo)的尊重。也沒準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)還真能給你更好的建議。

如何跟領(lǐng)導(dǎo)相處?

對于那些職場敗將，領(lǐng)導(dǎo)就像不講情理的怪獸，沒法接近。實情當(dāng)然并非如此！和領(lǐng)導(dǎo)交流，以下兩個顧慮你可以打消。

和領(lǐng)導(dǎo)談話冷場怎么辦？

不知道怎么，一見領(lǐng)導(dǎo)就大腦短路，說話支支吾吾，除了附和，想法都跑到了爪哇國！其實這都是因為你太在意領(lǐng)導(dǎo)。太在意別人，別人也會覺察到。對領(lǐng)導(dǎo)你不用刻意迎合，一切自然就好。你越安心，他人也就會越安心。作為領(lǐng)導(dǎo)，有幾個會感覺遲鈍？你的緊張根本逃不過領(lǐng)導(dǎo)的眼睛。

如果和領(lǐng)導(dǎo)交流中冷場的話，也沒必要自責(zé)，憑什么下屬要為冷場負責(zé)任？沒話找話也是在傳遞緊張情緒。緊張的狀態(tài)下，思維受到抑制，只能讓談話更加難以繼續(xù)。其實語言溝通是有限的，非語言的態(tài)度一樣會影響對方。如果你太緊張，對方會覺察到從而感到自己不受歡迎，于是知趣地離開。所以你只要放松就好。踏實、安心就像一個強大的氣場，能夠把你包圍，同時也包圍住對方。

如何找領(lǐng)導(dǎo)反映問題？

令你不滿的事情發(fā)生了，沖動的你想直闖領(lǐng)導(dǎo)的辦公室，這樣理智嗎？如果直闖大BOSS的辦公室，這樣不夠禮貌，也很可能不受歡迎。如果你是在小企業(yè)中，那么沒問題，你可以直接向上級提出要求，進行一次比較平等的交流。如果是在大型企業(yè)，還是要按照程序走。這當(dāng)中是有策略的，你要讓對方了解到你不是為了個人的不滿，而是為了團隊共同的利益著想。

見到領(lǐng)導(dǎo)后，你要說明你帶來的不是困難，而是解決方案。如果是希望升職，就要介紹自己所取得的成績，讓領(lǐng)導(dǎo)重新界定你的工作。也許你會覺得不好意思，這很正常，告訴領(lǐng)導(dǎo)這一點，對方一般都會尊重你，刻意隱藏反而讓你顯得更笨拙。

分享的是見識與眼界，他們決定一個人的定位與高度！