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      社會調(diào)查研究名詞解釋目錄
      
        
       時間：2019-05-13 12:42:54下載本文作者：會員上傳
      
      
      
      
      
簡介：寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《社會調(diào)查研究名詞解釋目錄》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《社會調(diào)查研究名詞解釋目錄》。

      
	
      

      第一篇：社會調(diào)查研究名詞解釋目錄
      

      社會調(diào)查研究名詞解釋
      1．社會調(diào)查研究
      2．定性研究。
      3.定量研究。
      4.普查
      5.抽樣調(diào)查。
      6.個案調(diào)查。
      7．變量
      8．命題
      9．假設(shè)
      10．探索性研究。
      11．社會測量
      12.信度
      16．樣本
      17．概率抽樣
      18．非概率抽樣19．文獻(xiàn)
      20．文獻(xiàn)法。
      21．文獻(xiàn)搜集。
      22．文獻(xiàn)定性分析。
      23．文獻(xiàn)定量分析。
      24．問卷法。
      25.量表。
      26．訪談法
      27．結(jié)構(gòu)式訪談
      28．非結(jié)構(gòu)式訪談。
      29．集體訪談
      30．觀察法。
      31．結(jié)構(gòu)式觀察
      32．非結(jié)構(gòu)式觀察
      33．參與觀察
      34．非參與觀察
      35．實地觀察
      36．實驗法。
      37．對照組實驗
      38．單一組實驗
      39．經(jīng)典實驗設(shè)計
      40．資料整理
      41．定性資料整理
      42．定量資料整理
      43．資料分析
      44．資料定性分析
      45．資料定量分析
      46．資料理論分析
      47．調(diào)查報告
      問題解答
      （一）1．社會調(diào)查研究的目的和作用是什么？
      2．社會調(diào)查研究有哪些基本特征？
      3．當(dāng)代社會調(diào)查研究的發(fā)展趨勢是怎樣的？。
      4．社會調(diào)查研究的對象是什么？
      5．社會調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？
      6．社會調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？
      7．社會調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？
      8．社會調(diào)查研究有哪些基本原則？。
      9．社會調(diào)查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？
      10．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？。
      11．調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計應(yīng)注意哪些問題？
      12．命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型？
      13．如何進(jìn)行社會調(diào)查研究方案的可行性研究？
      14．應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會調(diào)查研究課題？
      15．舉例說明變量之間的關(guān)系是怎樣的？
      16．如何就了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設(shè)計一個調(diào)查研究方案？
      17．什么是社會測量？它有哪些要件？
      18．有效的測量規(guī)則必須符合具備哪些條件？
      19．社會測量各層次的含義及其相互關(guān)系是怎樣的？
      20．測量的信度和效度是什么關(guān)系？20.5．影響測量信度和效度的主要因素有哪些？21．什么是概念的具體化和操作化？ 為什么要進(jìn)行這項工作？應(yīng)該怎樣進(jìn)行這項工作？22．什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？24．什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語及其含義是什么？25．在社會調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？26．如何理解抽樣的作用？27．抽樣應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行？28．概率抽樣有哪些？其特點和應(yīng)用情況如何？。29.非概率抽樣有哪些？其特點和應(yīng)用情況如何？30．如何設(shè)想若干種不同的調(diào)查總體狀況，分別選用相應(yīng)的抽樣方法，并說明理由？31．什么是文獻(xiàn)？當(dāng)今社會的文獻(xiàn)有哪些特點？32．什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位？。33．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？。34．文獻(xiàn)定性分析和定量分析的關(guān)系如何？ 35．應(yīng)該怎樣搜集文獻(xiàn)？。36．什么是文獻(xiàn)定性分析？怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定性分析？37．什么是文獻(xiàn)定量分析？結(jié)合一個實例說明應(yīng)怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定量分析？38．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？39．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？40．怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？41．問卷法有哪些優(yōu)缺點？41.5．問題設(shè)計有哪些原則？42．參考答案設(shè)計有哪些原則？43．問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？45．什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”？46．在進(jìn)行集體訪談時，應(yīng)采取哪些具體操作方法？47．選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？48．非結(jié)構(gòu)式訪談有哪些類型？其特點如何？。49．個別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到它？50．如何舉例說明某些社會現(xiàn)象和社會事物，哪些適用于參與觀察，哪些適用于非參與觀察？51。實驗法有哪些基本要素？52。實驗法是怎樣組成的？。53.舉例說明實驗法的基本原理是什么？54．在實驗中，為何要設(shè)置對照組？是否必須有對照組？為什么？56．如何選擇選擇實驗對象和實驗環(huán)境？57．實驗法有哪些基本類型？各有什么特點？58．實驗法實施中需要注意哪些問題？59．資料整理的原則是什么？60．對文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？61．怎樣進(jìn)行數(shù)字資料的分組？62.怎樣進(jìn)行資料定性分析？63．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？64．最常用的電腦統(tǒng)計軟件有哪些？它們的特點如何？65．資料分析分為幾大類？各有何特點？它們之間的關(guān)系如何？ 66．如何運用Excel編制統(tǒng)計表并做一般數(shù)據(jù)分析？67．調(diào)查報告有哪些特點？。68．調(diào)查報告是怎樣構(gòu)成的？。69．調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點是怎樣的？70．調(diào)查報告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的？71．形成調(diào)查報告的觀點的基本要求是什么？72．應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報告的素材？。73．如何舉例說明普通調(diào)查報告的類型？74．撰寫調(diào)查報告的步驟及其內(nèi)容？75．根據(jù)你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細(xì)的調(diào)查提綱？76．調(diào)查報告有哪些特點？77．調(diào)查報告是怎樣構(gòu)成的？78．調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點？。79．調(diào)查報告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系？80．形成調(diào)查報告的觀點的基本要求是什么？81．應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報告的素材？82．舉例說明普通調(diào)查報告的類型？83．撰寫調(diào)查報告的步驟及其內(nèi)容？84．如何根據(jù)你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細(xì)的調(diào)查提綱？
      第二篇：社會調(diào)查研究名詞解釋及簡答
      1．社會調(diào)查研究：人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實進(jìn)行資料收集整理和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動和認(rèn)識活動。它是一個由系統(tǒng)的理論和方法組成的完整的知識體系，其主要內(nèi)容包括社會調(diào)查研究的基本理論、基本方法、基本類型、基本程序和基本原則等。
      2．2．定性研究：以現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料或調(diào)查材料為依據(jù)，對某一社會現(xiàn)象運用演繹、歸納、比較、分類、矛盾分析等方法，以判斷事物性質(zhì)為目的的的社會調(diào)查研究。定性研究在調(diào)查方式上多通過大量個案調(diào)查獲得資料，得出結(jié)論，所得出的結(jié)論多具有概括性或概貌性，只能向人們展示被調(diào)查事物的基本性質(zhì)，若想了解具體事物的狀況還需進(jìn)行更為細(xì)化的調(diào)查。此外定性研究由于缺乏精確數(shù)據(jù)的支持，勢必造成可比性較差。它一般用于對社會結(jié)構(gòu)和社會關(guān)系的研究、歷史問題的研究、探索性研究或者是對難以定量的問題的研究。
      3．3.定量研究：運用概率、統(tǒng)計原理對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和事物發(fā)展過程中的數(shù)量變化等方面進(jìn)行的研究。在收集資料方面，定量研究強(qiáng)調(diào)如果不能進(jìn)行普查，則應(yīng)當(dāng)運用抽樣技術(shù)選擇樣本；在對樣本進(jìn)行調(diào)查研究時，定量研究必須有一定結(jié)構(gòu)，能對調(diào)查過程、調(diào)查方法和調(diào)查技術(shù)實施嚴(yán)格控制，對調(diào)查結(jié)果能夠進(jìn)行量化。定量研究具有科學(xué)性、客觀性的特點，調(diào)查結(jié)果更為細(xì)化。4．4.普查：普查是普遍調(diào)查或全面調(diào)查的簡稱，是指對研究對象的全體進(jìn)行無一例外的逐個調(diào)查。其目的是把握某一時期的一定范圍內(nèi)的社會現(xiàn)象的總體情況。普查一般適用于宏觀調(diào)查。普查又分為一次性普查和常規(guī)性普查（經(jīng)常性普查）。它是最全面、最準(zhǔn)確的調(diào)查類型，能夠較精確地反映總體的基本情況、一般特征和性質(zhì)。但普查往往是對調(diào)查對象最一般、最基本的描述，調(diào)查內(nèi)容較缺乏深度。此外，普查規(guī)模大、人力、物力、資金消耗巨大。5．5.抽樣調(diào)查：非全面調(diào)查的一種，是從調(diào)查對象的總體中，按照一定的方式選出一部分個體進(jìn)行調(diào)查，并通過所選樣本的情況來推論總體狀況。20世紀(jì)初期，抽樣方法逐漸發(fā)展起來，與問卷法、統(tǒng)計分析結(jié)合在一起，形成抽樣調(diào)查，成為現(xiàn)代社會調(diào)查研究的主要標(biāo)志。抽樣調(diào)查分為概率和非概率兩大類，前者是隨機(jī)抽樣，后者是主觀抽樣。6．6.個案調(diào)查：是從研究對象中選取一個或幾個個體進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查的類型。其調(diào)查目的不是描述大量樣本的總體特征，而是針對具體調(diào)查對象的獨特情況進(jìn)行研究，以了解其全貌。個案調(diào)查是一種定性研究方法，調(diào)查方式多樣化，適用于對事件、人物和個別問題的深入研究。
      7．7．變量：變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。社會調(diào)查研究所涉及的大多數(shù)概念都
      是變量。變量可以用數(shù)值表現(xiàn)，表現(xiàn)變量的數(shù)值即變量值。變量說明了社會現(xiàn)象在規(guī)模、質(zhì)量、重量、速度等方面的變化狀況和程度差異，具有明確性和可觀測性。社會調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有離散變量、連續(xù)變量、自變量、因變量、中間變量、定類變量、定序變量、定距變量，定比變量等。變量間的相互關(guān)系主要有因果關(guān)系和相關(guān)關(guān)系。社會調(diào)查研究需要精確描述社會現(xiàn)象和事物的狀況，了解它們之間發(fā)展變化的關(guān)系，因此必須使用變量語言，了解變量間的相互關(guān)系。
      8．8．命題：命題是關(guān)于事物的一個或多個概念及其關(guān)系的表述，它通過這種表述，使各種社會現(xiàn)象和事物聯(lián)系起來。社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點或邏輯上的判斷。社會上普遍存在的公理、定理、經(jīng)驗概括、假設(shè)等都屬于命題。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，直接指出社會現(xiàn)象和事物的性質(zhì)或直接說明在一定時空范圍內(nèi)存在著什么社會現(xiàn)象或結(jié)果。雙變量命題是對兩個變量之間關(guān)系的表述。多變量命題是對多個變量之間關(guān)系的表述，9．9．假設(shè)：假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。假設(shè)可由理論演繹得到，或由經(jīng)驗觀察得到?？陀^性、科學(xué)性、可檢驗性是社會調(diào)查研究假設(shè)的基本要求。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種，即函數(shù)式、條件式和差異式。假設(shè)是整個調(diào)查研究方案的理論框架的主要內(nèi)容之一，指引資料的收集，通往客觀真理，因此十分重要。
      10．10．探索性研究：它是一種先期的試探性的初步研究。進(jìn)行探索性研究是為了確定社會調(diào)查研究的課題；明確社會調(diào)查研究的目的；明確社會調(diào)查研究的對象；明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；確定社會調(diào)查研究的觀點；確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的一般方法有查閱文獻(xiàn)、咨詢和實地考察。探索性研究是社會調(diào)查研究的基礎(chǔ)。只有做好這項工作，才能保證社會調(diào)查研究的質(zhì)量。11．11．社會測量：社會調(diào)查研究中的測量，是指對所確定的調(diào)查指標(biāo)進(jìn)行有效的觀測與度量的方法。具體說，它是運用一定的測量工具，根據(jù)一定的測量規(guī)則，對調(diào)查研究對象的特征（變量）進(jìn)行觀測與度量并賦予一定數(shù)值的過程。測量有四個要件：測量工具；測量規(guī)則；測量對象；測量數(shù)值。其中確定測量規(guī)則是測量中最基本的和難度較大的工作。有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：準(zhǔn)確性；完整性；互斥性。測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。測量是使社會調(diào)查研究定量化的重要手段，可以說，社會調(diào)查研究中定量分析的過程，實際上就是對各項調(diào)查研究指標(biāo)測量的過程。
      12．12.信度：信度是指測量的可靠性。這種可靠性一是測量方法的可靠，二是測量結(jié)果的可靠。所謂可靠，是指用同一個測量工具，對同一事物反復(fù)多次測量，其結(jié)果應(yīng)該始終一致。檢驗測量的信度，通常有再測法、復(fù)本法和分半法。
      13．13.效度：效度指的是測量的有效性，即一個測量準(zhǔn)確測量的程度。測量的效度包括兩方面內(nèi)容：第一，測量方法的效度，主要表現(xiàn)為測量指標(biāo)與所測量變量之間的相關(guān)程度。第二，測量結(jié)果的效度，主要表現(xiàn)為測量結(jié)果與變量值的相關(guān)程度。測量的效度又有兩層含義，即內(nèi)在效度和外在效度。前者是指一項測量的方法、資料和結(jié)論對該測量本身的有效性；后者則特指一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性。對測量效度的檢驗很重要的是對內(nèi)在效度和外在效度的檢驗。檢驗效度的方法分為內(nèi)容效度、構(gòu)想效度和效標(biāo)效度三種。
      14．抽樣：抽樣指的是從組成某個總體的所有元素、也就是所有最基本單位中，按照一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方法。抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的異質(zhì)性。抽樣存在的合理性是由辯證唯物主義個別與一般的理論和建立在概率論基礎(chǔ)上的大數(shù)定律和中心極限定律決定的。正因為如此，抽樣成為一種通過部分個體的集合反映總體的性質(zhì)和特征的有效方法。它與問卷方法、計算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計分析方法相結(jié)合，形成了當(dāng)今社會最主要和最常用的調(diào)查類型，即抽樣調(diào)查。
      15．15．總體：它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是所有最基本單位的集合。在社會調(diào)查研究中，最常見的總體是一些社會群體，而個人便是構(gòu)成這類總體的元素。
      16．16．樣本：它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個樣本是總體的一個子集，一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。在社會調(diào)查研究中，資料的收集工作往往是通過樣本來完成的。樣本的調(diào)查結(jié)果可以推論和說明總體。17．17．概率抽樣：又稱隨機(jī)抽樣。概率抽樣以概率理論為依據(jù)，通過隨機(jī)化的機(jī)械操作程序取得樣本，所以能避免抽樣過程中的人為因素的影響，保證樣本的客觀性。雖然隨機(jī)樣本一般不會與總體完全一致，但它所依據(jù)的是大數(shù)定律，而且能計算和控制抽樣誤差，因此可以正確地說明樣本的統(tǒng)計值在多大程度上適合于總體，根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果可以從數(shù)量上推斷總體，也可在一定程度上說明總體的性質(zhì)、特征。概率抽樣主要分為簡單隨機(jī)抽樣、系統(tǒng)抽樣、分類抽樣、整群抽樣、多階段抽樣等類型?，F(xiàn)實生活中絕大多數(shù)抽樣調(diào)查都采用概率抽樣方法來抽取樣本。18．18．非概率抽樣：又稱為不等概率抽樣或非隨機(jī)抽樣，就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法。它不是嚴(yán)格按隨機(jī)抽樣原則來抽取樣本，所以失去了大數(shù)定律的存在基礎(chǔ)，也就無法確定抽樣誤差，無法正確地說明樣本的統(tǒng)計值在多大程度上適合于總體。雖然根據(jù)樣本調(diào)查的結(jié)果也可在一定程度上說明總體的性質(zhì)、特征，但不能從數(shù)量上推斷總體。非概率抽樣主要有偶遇抽樣、主觀抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣等類型。19．19．文獻(xiàn)：所謂文獻(xiàn)最早是指歷史典籍，后來又泛指社會中記載信息的一切書面文字材料。在現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們把利用各類物質(zhì)載體所記錄并用以交流傳播的一切文字、圖表、數(shù)字、符號、音頻、視頻等知識信息資料統(tǒng)稱為文獻(xiàn)。任何文獻(xiàn)都必須具備三個特性：第一，必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)。第二，必須有一定的客觀物質(zhì)載體。第三，必須有人類的記錄行為。根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)有許多分類方法。
      20．20．文獻(xiàn)法：文獻(xiàn)法也稱歷史文獻(xiàn)法，就是搜集和分析研究各種現(xiàn)存的有關(guān)文獻(xiàn)資料，從中選取信息，以達(dá)到某種調(diào)查研究目的的方法。它所要解決的是如何在浩如煙海的文獻(xiàn)群中選取適用于課題的資料，并對這些資料做出恰當(dāng)分析和使用的問題。在社會調(diào)查研究中，文獻(xiàn)法具有特殊的地位：首先，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法；其次，文獻(xiàn)法是一種獨特的和專門的研究方法。文獻(xiàn)法的基本步驟包括文獻(xiàn)搜集、摘錄信息、文獻(xiàn)分析三個環(huán)節(jié)。在文獻(xiàn)法獨立或主要擔(dān)綱的調(diào)查研究中，這些環(huán)節(jié)缺一不可；而在其他調(diào)查方法為主的調(diào)查研究中，文獻(xiàn)法一般特指前兩個環(huán)節(jié)，文獻(xiàn)資料的整理、分析是和其他調(diào)查后資料的整理、分析一并進(jìn)行的。
      21．文獻(xiàn)搜集：所謂文獻(xiàn)搜集有廣義與狹義之分。廣義的文獻(xiàn)搜集是指將文獻(xiàn)按照一定方式集中組織和存儲起來，并按照文獻(xiàn)用戶需求查找出有關(guān)文獻(xiàn)或文獻(xiàn)中包含的信息內(nèi)容的過程，它包括文獻(xiàn)的存儲和文獻(xiàn)的檢索兩個過程。狹義的文獻(xiàn)搜集則專指后者。社會調(diào)查研究中文獻(xiàn)法所使用的是狹義的文獻(xiàn)搜集概念。文獻(xiàn)法的實施是從文獻(xiàn)搜集開始的。文獻(xiàn)搜集的方法包括文獻(xiàn)檢索和文獻(xiàn)搜集兩個環(huán)節(jié)。文獻(xiàn)檢索有人工文獻(xiàn)檢索、計算機(jī)文獻(xiàn)檢索和參考文獻(xiàn)查找法三種。文獻(xiàn)搜集的渠道主要有個人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。
      22．22．文獻(xiàn)定性分析：文獻(xiàn)定性分析是通過對文獻(xiàn)內(nèi)容的分析，來揭示文獻(xiàn)所反映事物的性質(zhì)、本質(zhì)特征及其發(fā)展規(guī)律的方法。其特點是側(cè)重對文獻(xiàn)的個案研究，不太考慮所用文獻(xiàn)資料的樣本大小與完整程度；注重對文獻(xiàn)內(nèi)容的含義和深層解釋，不太強(qiáng)調(diào)文獻(xiàn)的外在形式、表面內(nèi)容和量化構(gòu)建；關(guān)注文獻(xiàn)作者的動機(jī)與影響效果，不太在意內(nèi)容的表
      達(dá)方式。目前存在的文獻(xiàn)大多數(shù)都是通過定性分析而形成的，因此，它是最常用的一種文獻(xiàn)分析方法。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：整理資料；分析和確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)系；初步確定調(diào)查研究課題的基本框架。
      23．23．文獻(xiàn)定量分析：文獻(xiàn)的定量分析也叫內(nèi)容分析，是對各種文獻(xiàn)的明顯內(nèi)容進(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述。所謂“明顯內(nèi)容”是指各種文獻(xiàn)外在的、表面的內(nèi)容，而不是它們的內(nèi)在含義?！斑M(jìn)行客觀的、系統(tǒng)的”描述是說文獻(xiàn)定量分析要求研究者根據(jù)預(yù)先設(shè)定的計劃，采取一定的步驟對文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行如實的描述。而“定量的”描述是說明這種分析方法的基本性質(zhì)是定量，它的作用通常在于明確文獻(xiàn)內(nèi)容中某一問題出現(xiàn)的頻率，或者決定某一類別在整個內(nèi)容中所占的比例等等，另外，還要對這些定量的結(jié)果進(jìn)行一定分析。文獻(xiàn)定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽樣；確定記錄單位；編錄。
      24．24．問卷法：也稱問卷調(diào)查法，它是調(diào)查者運用統(tǒng)一設(shè)計的問卷向被選取的調(diào)查對象了解情況或征詢意見的調(diào)查方法。其中，問卷是社會調(diào)查研究中收集資料的一種工具，它的形式是一份精心設(shè)計的問題表格，用以測量人們的特征、行為和態(tài)度，以及社會事物、社會現(xiàn)象的有關(guān)情況。根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為直接發(fā)送法（訪談發(fā)送法）和間接發(fā)送法（報刊發(fā)送法、電話發(fā)送法、網(wǎng)絡(luò)發(fā)送法和郵政發(fā)送法）；根據(jù)問卷填答者的不同，則分為自填式和代填式兩種。另外，社會調(diào)查研究中常見的“量表”也可以看作是一種問卷。問卷法在社會調(diào)查研究中發(fā)揮著重要的作用，現(xiàn)代社會最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是問卷法。
      25.量表：一種專門用于主觀性指標(biāo)的特殊類型的問卷。它是在經(jīng)驗層次上對社會現(xiàn)象進(jìn)行主觀評價的具有結(jié)構(gòu)強(qiáng)度順序的測量工具。其主要作用在于能通過間接的、定量的方式測量那些難以直接觀測和客觀度量的人們的主觀態(tài)度，特別是測量態(tài)度和觀念的不同程度和差異。量表通常由多項測量內(nèi)容綜合而成，測量的是變量的綜合指標(biāo)。量表通過對變量的不同變異賦予相應(yīng)的分值，使不同選項能夠反映變量變異的強(qiáng)弱，這是量表和問卷等其它測量工具之間的最大的區(qū)別。量表在現(xiàn)代社會調(diào)查研究中應(yīng)用十分廣泛，其類型從內(nèi)容上看，最主要和最常用的類型是態(tài)度量表，此外還有能力量表、智力量表、性格量表、工作成績量表、社會地位量表等多種類型。從形式上看，目前最流行的是總加量表、語義差異量表和累積量表。
      26．訪談法：訪談法是由訪談?wù)吒鶕?jù)調(diào)查研究所確定的要求與目的，按照訪談提綱或問卷，通過個別訪問或集體交談的方式，系統(tǒng)而有計劃地收集資料的一種調(diào)查方法。訪談法本來是特指直接的、面對面的口頭交流，但隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，目前已增加了電話訪問、網(wǎng)上交流等間接訪談方式。訪談法按照操作方式和內(nèi)容可以分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談；按照訪談對象的人數(shù)可以分為個別訪談和集體訪談
      27．結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談、問卷訪談，是按照統(tǒng)一設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的問卷所進(jìn)行的訪談。這種訪談的特點是：整個訪談是嚴(yán)格控制和標(biāo)準(zhǔn)化的。訪談對象按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與方法選取，訪談中所提的問題及其順序、提問的方式、對疑問的解釋以及調(diào)查結(jié)果的答案紀(jì)錄都嚴(yán)格遵守問卷的要求或訪談任務(wù)書的要求，甚至連訪談的時間、地點、周圍環(huán)境等外部條件，也要求同訪談任務(wù)書保持基本一致。它便于對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和定量分析。28．非結(jié)構(gòu)式訪談：又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪談、深度訪談、自由訪談。它是一種無控制或半控制的訪談，事先沒有統(tǒng)一問卷，而只有一個題目或大致范圍或一個粗線條的問題大綱，由訪談?wù)吲c訪談對象在這一范圍內(nèi)自由交談，具體問題可在訪談過程中邊談邊形成邊提出。對于提問的方式和順序、回答的記錄、訪談時的外部環(huán)境等，也沒有統(tǒng)一要求，可根據(jù)訪談過程中的實際情況作各種安排。其類型有重點訪談、深度訪談、客觀陳述式訪談等。同結(jié)構(gòu)式訪談相比，非結(jié)構(gòu)式訪談的最主要特點是彈性和自由度大，能充分發(fā)揮訪談雙方的主動性、積極性、靈活性和創(chuàng)造性。但訪談?wù){(diào)查的結(jié)果不宜用于定量分析。
      29．集體訪談：集體訪談也叫會議調(diào)查法，就是調(diào)查者邀請若干被調(diào)查者，通過集體座談方式或集體回答問題方式搜集資料的調(diào)查方法。它既可以是有結(jié)構(gòu)訪談，也可以是非結(jié)構(gòu)訪談；既可以是訪談?wù)吲c被訪者面對面口頭的直接調(diào)查，也可以是書面咨詢或電話會議、網(wǎng)絡(luò)會議的間接調(diào)查。目前最常用的還是面對面口頭的集體訪談，在某種特殊情況下也會采用書面咨詢式的集體訪談。集體訪談按照調(diào)查的目的不同，可分為以了解事實為主的訪談和以研究問題為主的訪談；按照調(diào)查的內(nèi)容不同，可分為綜合性訪談和專題性訪談；按照調(diào)查的方式不同，可分為直接訪談和間接訪談；按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，可分為各抒己見式的訪談和討論式的訪談。
      30．觀察法：觀察法也叫實地觀察法，是觀察者有目的、有計劃地運用自己的感覺器官和輔助工具，能動地了解處于自然狀態(tài)下的社會客觀現(xiàn)象的方法。它的主要作用就在于收集到真實可靠的資料，并通過對資料的科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。它通常用于在實地調(diào)查中收集社會初級信息或原始資料，而且通常結(jié)合其他調(diào)查方法共同使用。根據(jù)觀察程序的不同，觀察法可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察兩大類；根據(jù)觀察場所的不同，觀察法可分為實驗室觀察和實地觀察兩大類；根據(jù)觀察者的角色不同，觀察法可分為非參與觀察和參與觀察兩大類；根據(jù)觀察對象的不同，觀察法可分為直接觀察和間接觀察兩大類。
      31．結(jié)構(gòu)式觀察：結(jié)構(gòu)式觀察也稱有結(jié)構(gòu)觀察、有控制觀察或系統(tǒng)觀察，是根據(jù)事先設(shè)計好的觀察項目和要求進(jìn)行觀察的類型。它要求事先對要觀察的內(nèi)容進(jìn)行分類并加以標(biāo)準(zhǔn)化，明確研究假設(shè)，規(guī)定要觀察的內(nèi)容和記錄方法，并統(tǒng)一制定觀察表格或卡片，卡片上明確列出各種觀察范疇和分類，觀察者只須在相應(yīng)的格內(nèi)標(biāo)記，而不做出自己的評價。在實際觀察過程中，要嚴(yán)格按照設(shè)計要求進(jìn)行觀察，并作詳細(xì)的觀察記錄。結(jié)構(gòu)式觀察有些類似于問卷調(diào)查，對觀測數(shù)據(jù)的整理、分析也近似于對問卷資料的處理分析，即可進(jìn)行定量分析和相關(guān)分析。但它缺乏彈性，而且比較費時。
      32．非結(jié)構(gòu)式觀察：非結(jié)構(gòu)式觀察也稱無結(jié)構(gòu)觀察、無控制觀察或簡單觀察，是沒有先期具體設(shè)計要求的觀察類型。它一般只要求觀察者有一個總的觀察目的和要求，或一個大致的觀察內(nèi)容和范圍，但是并沒有很明確的研究假設(shè)和具體的觀察內(nèi)容與要求；也不是僅專注于某些特定的行為與現(xiàn)象，而是到觀察現(xiàn)場去根據(jù)當(dāng)時環(huán)境和條件變化隨時進(jìn)行觀察內(nèi)容和觀察角度的調(diào)整。無結(jié)構(gòu)觀察比較靈活，適應(yīng)性較強(qiáng)，而且簡便易行，因此最為常用。但非結(jié)構(gòu)式觀察所得的材料分散在許多方面，也沒有制定適于量化的觀察結(jié)構(gòu)，故無法進(jìn)行定量分析和嚴(yán)格的對比研究。它主要用于對觀察對象的定性分析。33．參與觀察：參與觀察也稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者的社會環(huán)境、社會關(guān)系之中，并通過與觀察者的共同活動從內(nèi)部進(jìn)行觀察。在社會調(diào)查研究中，它常用于對現(xiàn)代社會某些特殊群體和社區(qū)的調(diào)查研究，目的是全面地、深入地描述某一特定的社會現(xiàn)象。它是在自然場所里進(jìn)行的直接觀察，而且多采取無結(jié)構(gòu)的形式，預(yù)先并沒有什么具體的理論假設(shè)，因此需要根據(jù)調(diào)查研究主題，進(jìn)行長期觀察，從大量現(xiàn)象中逐步概括出調(diào)查對象的主要特征。參與觀察根據(jù)參與程度不同，又可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。
      34．非參與觀察：非參與觀察也稱局外觀察，就是觀察者不加入被觀察者的群體，不參與他們的活動，完全以局外人或旁觀者的身份進(jìn)行觀察。這種方法的突出特點就是要使被觀察者意識不到他們正在被觀察，保證他們在極其自然的、不受觀察者任何干擾的環(huán)境中行動，以避免被觀察者感到不自在而影響到觀察結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。一般來說，非參與觀察比較客觀、公允，但不夠深入，看到的多是一些表面的、甚至偶然的社會現(xiàn)象，所獲得的也多是感性知識。它比較適用于對某些公共場所或某些公眾活動中人們行為和表現(xiàn)的觀察。
      35．實地觀察：實地觀察是指在現(xiàn)實社會生活場景中所進(jìn)行的觀察。它不需專門對觀察場所和觀察對象進(jìn)行控制，而是直接地深入到現(xiàn)實生活場景中，對觀察對象進(jìn)行觀察。它多數(shù)是非結(jié)構(gòu)式觀察，適用于定性類型的調(diào)查研究。它在社會調(diào)查研究中有著十分重要的意義，目前對社會現(xiàn)象的絕大多數(shù)觀察都是實地觀察。
      36．實驗法：實驗法也稱試驗調(diào)查法，是實驗者有目的、有意識地通過改變某些社會環(huán)境的實踐活動來認(rèn)識實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展變化規(guī)律的方法。它是一種最重要的直接調(diào)查方法，也是一種最復(fù)雜、最高級的調(diào)查方法。實驗法是有一定結(jié)構(gòu)的，即不
      僅有明確的實驗?zāi)康?，而且有較嚴(yán)格的實驗方案設(shè)計和控制。其主要任務(wù)就是明確實驗對象和實驗激發(fā)之間的因果關(guān)系。其實驗結(jié)果既可以用于定量分析，也可以用于定性分析。實驗法按照不同標(biāo)準(zhǔn)，可有多種分類。
      37．對照組實驗：也叫平行組實驗，是指既有實驗組又有對照組（控制組）的一種實驗方法。實驗組即實驗單位，對照組是同實驗組進(jìn)行對比的單位。兩組在范圍、特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體(試點客體和控制客體)做前測與后測，并比較其結(jié)果以檢驗理論假設(shè)。38．單一組實驗：也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組（控制組）。同一組在引入自變量之前相當(dāng)于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結(jié)果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。
      39．經(jīng)典實驗設(shè)計：也叫兩組前后測實驗設(shè)計，就是選擇一批實驗對象作為實驗組，同時選擇一批與
      實驗對象處于相同環(huán)境、條件相同或相似的對象作為對照組；然后，只對實驗組給予實驗激發(fā)，而對對照組卻聽其自然；最后，對實驗組和對照組前后檢測的變化進(jìn)行對比研究，得出實驗結(jié)論。這種實驗設(shè)計要求實驗組和對照組的具體對象完全匹配，并要求實驗環(huán)境基本相同，所以操作難度較大，成本也較高。但它能夠?qū)嶒炐?yīng)與外來非實驗效應(yīng)區(qū)分開來，從而使實驗結(jié)論更為客觀和準(zhǔn)確，這一點明顯優(yōu)于單一實驗組設(shè)計，因此應(yīng)用更為廣泛。
      40．資料整理：它是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學(xué)的方法，對調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審查、檢驗，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程。資料整理是從調(diào)查過渡到研究、從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的一個必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。資料整理主要是指對文字資料和對數(shù)字資料的整理。
      41．定性資料整理：定性資料是指文字資料，主要包括包括無結(jié)構(gòu)式訪問和觀察的記錄和以文字形式敘述的文獻(xiàn)資料。定性資料的整理方法在通常情況下可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟。42．定量資料整理：定量資料是社會調(diào)查中最具價值的重要資料，主要是指所收集到的數(shù)字及其組成的圖文、圖表資料。另外，很多文字資料，在經(jīng)過了審核、分類并賦予一定數(shù)值之后，也轉(zhuǎn)化成了數(shù)據(jù)資料。定量資料整理的一般程序包括數(shù)字資料檢驗、分組、匯總和制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖幾個階段。
      43．資料分析：它是運用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計分析。
      44．資料定性分析：它是對調(diào)查資料所反映的社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)的分析方法，著重于確定研究對象具有哪種性質(zhì)及特征。其基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。資料分析階段的定性分析的主要任務(wù)是：進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延；對原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)；根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實或證偽，或提出新的理論觀點。
      45．資料定量分析：也叫統(tǒng)計分析，是運用統(tǒng)計學(xué)原理對資料進(jìn)行定量的研究、判斷和推測，以揭示 事物內(nèi)部數(shù)量關(guān)系及其變化規(guī)律的分析方法。它是當(dāng)前最流行、最受重視也是最復(fù)雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是描述性分析，另一類是推論性分析；按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。
      46．資料理論分析：它是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并做出結(jié)論的一種思維過程。理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對實際工作提出對策建議的任務(wù)。它以定性分析和定量分析為必要前提，依靠科學(xué)的邏輯思維方法進(jìn)行。邏輯思維方法種類繁多，在社會調(diào)查研究中常用的有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統(tǒng)分析法、邏輯證明法等。
      47．調(diào)查報告：調(diào)查報告是對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題，進(jìn)行充分的調(diào)查研究之后，根據(jù)調(diào)查資料所寫出的真實反映情況的書面報告。一般認(rèn)為，調(diào)查報告根據(jù)其性質(zhì)不同，可分為兩大類：一是普通調(diào)查報告，也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告；二是學(xué)術(shù)調(diào)查報告，也叫科研調(diào)查報告。這兩類調(diào)查報告依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)又可劃分為多種類型。由于在實際工作中調(diào)查研究非常普遍和頻繁，所以調(diào)查報告成為一種特別常用的文體，對社會發(fā)展起到了很大的推動作用。
      1．社會調(diào)查研究的目的和作用是什么答：社會調(diào)查研究的目的有三：描述事實；解釋現(xiàn)象和探索本質(zhì)；科學(xué)預(yù)測和對策研究。社會調(diào)查研究的作用：有利于正確認(rèn)識社會現(xiàn)實；有助于正確制定政策和執(zhí)行政策；能夠提高人們認(rèn)識、分析、綜合問題的能力。
      2．社會調(diào)查研究有哪些基本特征？
      答：第一，專門性。首先在研究的方法層次上，社會調(diào)查研究是一種專門的科學(xué)，有其特有的概念、基本原理、公式、方法。其次在研究的技術(shù)層次上，具有獨特的方法、工具和技術(shù)。
      第二，系統(tǒng)性。從開始的選擇課題到最后做出調(diào)查報告，幾個步驟有機(jī)緊密地結(jié)合在一起，形成完整的系統(tǒng)性過程。
      第三，客觀性。社會調(diào)查研究是從事實出發(fā)、以實際調(diào)查為主，能夠直接從被調(diào)查者那里得到第一手資料，即使文獻(xiàn)資料也要求真實可靠，由此而得出的結(jié)論也就更為客觀、科學(xué)。
      第四，實證性。社會調(diào)查研究是建立在資料的收集與分析基礎(chǔ)之上的，資料來源于社會實踐，所歸納出的結(jié)論和理論與資料所顯示的結(jié)果相一致，也經(jīng)得起實踐檢驗。
      第五，針對性。進(jìn)行社會調(diào)查研究不是無病呻吟，而是為了解決社會實際問題。它所關(guān)注的也不是認(rèn)識對象的所有屬性，而主要是其社會屬性。
      3．當(dāng)代社會調(diào)查研究的發(fā)展趨勢是怎樣的？
      答：研究的廣泛化：從社會調(diào)查的主體來看已經(jīng)不再局限在小范圍內(nèi)；從涉及的領(lǐng)域來看，社會調(diào)查廣泛出現(xiàn)在社會生活的各個領(lǐng)域；從調(diào)查范圍來看，往往在整個地區(qū)、整個部門的范圍內(nèi)進(jìn)行，有時還會跨地區(qū)、跨部門、跨學(xué)科進(jìn)行調(diào)查。
      方法的科學(xué)化：現(xiàn)代社會調(diào)查的研究方法日趨程序化、規(guī)范化，借助了其他自然和人文學(xué)科的研究手段，逐漸形成一門方法性科學(xué)。
      手段的現(xiàn)代化：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，社會調(diào)查的工具和手段也日趨先進(jìn)和多樣化。此外，社會調(diào)查的程序、組織方式、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度以及問卷設(shè)計、調(diào)查方式、統(tǒng)計分析等等，也都隨之發(fā)生了很大變化。
      研究的專業(yè)化：人員專業(yè)化成為一種趨勢；越來越多的營業(yè)性調(diào)研機(jī)構(gòu)也日益涌現(xiàn)并不斷壯大。
      4．社會調(diào)查研究的對象是什么？
      答：社會調(diào)查研究的最基本對象就是現(xiàn)實社會，所要面對的首先是社會的基本要素，另外還有形形色色、種類繁多的具體對象。
      社會有三個基本要素：自然環(huán)境、人口和文化。
      自然環(huán)境是指人類社會所處的地理位置所決定的物質(zhì)條件，它包括地質(zhì)地貌，氣候水文礦產(chǎn)植被等。社會是人與自然界互相依存、互相影響的統(tǒng)一體。人與自然界之間的關(guān)系，或者說自然環(huán)境與社會之間的關(guān)系，是社會調(diào)查研究關(guān)注的重要問題之一。
      人是社會的最基本要素，人口狀況和社會之間的相互影響，是社會調(diào)查研究重點研究的內(nèi)容。人口狀況，一般分為人口構(gòu)成和人口過程兩個方面。
      社會調(diào)查研究分析和研究人口對社會的影響，主要
      是看人口的數(shù)量、質(zhì)量，密度等對社會發(fā)展的影響；社會調(diào)查研究分析和研究社會對人口的影響，則主要是看社會的經(jīng)濟(jì)，政治、文化等諸多方面對人口的構(gòu)成和人口過程的影響。在社會中，人總是生活于一定的人群共同體之中。社會調(diào)查研究對于人口問題，通常都要結(jié)合一定的人群共同體來研究。
      社會調(diào)查研究所研究的文化主要就是狹義的文化，專指精神文化。注重的是社會的一定文化背景對社會發(fā)展的影響。這種影響，主要指思想基礎(chǔ)、理論基礎(chǔ)、行為特征、組織形態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)、控制
      形態(tài)、評價標(biāo)準(zhǔn)、綜合特征、綜合氣氛等對社會發(fā)展的影響。
      社會調(diào)查研究具體的、最基本的對象即調(diào)查研究單位。它們大致可分為八類。
      個人：社會調(diào)查研究十分注重研究個人社會化問題，還要分析個人的社會角色和社會地位，并基于個人特征來描述、解釋和說明由個人行為所構(gòu)成的各種更大的社會現(xiàn)象。
      初級社會群體：指家庭、村落、非正式組織等。這類群體都是通過長期的、直接接觸的相互作用而形成的，一般不是因目標(biāo)而組合。社會調(diào)查研究把它們作為重要的調(diào)查研究單位之一。
      社會組織：高級的社會關(guān)系的結(jié)構(gòu)形式和復(fù)雜的社會群體，是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目
      標(biāo)，通過直接、間接的聯(lián)系、按照一定原則而結(jié)成的社會共同體。社會組織及其現(xiàn)狀是社會調(diào)查研究的重要對象。
      階級和階層：階級和階層不但與每一個社會成員的生活直接相關(guān)，而且對社會結(jié)構(gòu)、社會性質(zhì)、社會變遷等具有決定作用。各階級和階層由于利益、欲望、態(tài)度、價值觀念的差異，對社會進(jìn)程的影響和作用也不盡相同。對社會階級和階層問題進(jìn)行調(diào)查研究，有極大的實踐意義。
      民族：社會調(diào)查研究把民族作為特定的對象，發(fā)掘它們的生產(chǎn)、生活方式和文化的特征，包括掌握包括語言、文字，風(fēng)俗、習(xí)慣、心理素質(zhì)，行為方式等的特點，對處理好民族問題作用極大。
      社區(qū)：是指由居住在一定地域內(nèi)的人們所組成的社會共同體。一般分為兩大類：一類是農(nóng)村社區(qū)；一類是城市社區(qū)。社會調(diào)查研究把社區(qū)作為對象，通常都是對社區(qū)作全面的區(qū)域性的調(diào)查研究。由社區(qū)研究一般可以進(jìn)一步拓展和上升到對整個社會的研究，以促進(jìn)全社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
      社會行為：即人類在社會中的行為，包括各種類型的社會活動、社會關(guān)系、社會制度等。在對社會行為進(jìn)行調(diào)查研究時，具體對象不是作為行為主體的個人，而是側(cè)重描述各類行為本身的特征。
      社會產(chǎn)品：指物化的人類行為的產(chǎn)物。它們既可以作為獨立的個體調(diào)查研究單位，也可以作為群
      體調(diào)查研究單位。
      5．社會調(diào)查研究的理論基礎(chǔ)是什么？
      答：社會調(diào)查研究的基本理論是指社會調(diào)查研究的指導(dǎo)思想和有關(guān)社會調(diào)查研究對象、目的、方法的一般概念、一般原理、基本原則和公式等。這些基本理論貫穿于任何一個具體的社會調(diào)查研究全過程之中。
      構(gòu)建社會調(diào)查研究理論的基礎(chǔ)有二，即哲學(xué)原理和具體科學(xué)原理。
      哲學(xué)原理是從世界觀和方法論的高度對社會調(diào)查研究予以指導(dǎo)，決定著社會調(diào)查研究的方向。國外17世紀(jì)以后發(fā)展起來的具有現(xiàn)代意義的社會調(diào)查研究，曾先后出現(xiàn)了以人本主義、實證主義為理論基礎(chǔ)的兩種類型。目前國外流行的社會調(diào)查研究主要即以實證主義為理論基礎(chǔ)。我國的社會調(diào)查研究在充分吸收人本主義、實證主義合理因素的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)以馬克思主義辯證唯物論與歷史唯物論作為哲學(xué)理論基礎(chǔ)。
      具體科學(xué)原理是指邏輯學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科的有關(guān)科學(xué)原理。社會調(diào)查研究常用的大量一般概念、一般原理、基本原則和公式等，都來自這些學(xué)科，它們的有機(jī)結(jié)合，形成了社會調(diào)查研究理論基礎(chǔ)的一個重要組成部分，并突出地表現(xiàn)在方法和技術(shù)層面。
      6．社會調(diào)查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心內(nèi)容是什么？
      答：所謂社會調(diào)查研究的基本方法主要是指具體的操作方法，涉及社會調(diào)查研究的各個方面：課題確定的方法；明確調(diào)查研究具體目的、對象、內(nèi)容、類型的方法；調(diào)查研究方案設(shè)計和條件準(zhǔn)備的方法；抽樣的方法；各種搜集資料的方法，包括文獻(xiàn)法、問卷法、訪談法、觀察法、實驗法；調(diào)查資料整理、分析的方法；撰寫調(diào)查報告的方法，等等。這些方法適用于所有的調(diào)查研究課題。其中各種具體的資料收集方法是調(diào)查方法的核心內(nèi)容，可分為兩大類，訪談法、觀察法和實驗法屬于直接調(diào)查方法，文獻(xiàn)法、問卷法則屬于間接調(diào)查方法。它們在操作程序上互不相同，分別具有不同的特點，也分別適用于不同的調(diào)查對象和不同的調(diào)查內(nèi)容，但不同的調(diào)查類型對這些方法的使用，通常都是一種為主，兼采它樣。
      7．社會調(diào)查研究的基本程序及其內(nèi)容是怎樣的？
      答：一般而言，社會調(diào)查研究可以分為四個階段，即準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、分析階段與總結(jié)階段。
      準(zhǔn)備階段包括三方面工作：確定課題；設(shè)計調(diào)查方案；具體準(zhǔn)備。
      調(diào)查階段是社會調(diào)查研究方案的執(zhí)行階段，主要是按照調(diào)查研究方案中所確立的調(diào)查計劃、調(diào)查方式進(jìn)行資料的收集，具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路。
      分析階段也稱研究階段，這一階段是指在實地調(diào)查完成后，調(diào)查者對所收集的資料進(jìn)行審核、整理、統(tǒng)計、分析的過程。
      總結(jié)階段是社會調(diào)查的最后階段，這一階段的任務(wù)主要是總結(jié)調(diào)查工作、評估調(diào)查結(jié)果和撰寫調(diào)查報告。
      8．社會調(diào)查研究有哪些基本原則？
      答：社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有：
      客觀性原則，是指在社會調(diào)查中，資料的收集、分析以及結(jié)論的得出都應(yīng)排除研究者的主觀因素的干擾。
      科學(xué)性原則，是指研究及其結(jié)論的實證性和邏輯性。
      系統(tǒng)性原則，是指把調(diào)查對象放在一個系統(tǒng)、一個整體中去分析了解其內(nèi)在規(guī)律和本質(zhì)。
      理論與實踐相統(tǒng)一原則，是指在科學(xué)理論指導(dǎo)下,對實踐的認(rèn)知，以及在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的理論抽象過程。
      倫理道德規(guī)則，是指使被調(diào)查者的人格尊嚴(yán)得到尊重，使調(diào)查更加人性化，達(dá)到更好的調(diào)查效果。
      9．社會調(diào)查研究分為哪幾類？各有何功能及特點？
      答：社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為描述型研究和解釋型研究。描述型研究的主要目的是描述情況及事件，即對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述。在這類研究中，研究者一般沒有或較少議論。解釋型研究以探討社會現(xiàn)狀之間的邏輯關(guān)系和規(guī)律為目的，一般是從理論假設(shè)出發(fā)，對原因與現(xiàn)象之間的邏輯關(guān)系做一假設(shè)，再通過觀察、調(diào)查來檢驗假設(shè)；同時努力通過表象發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)及規(guī)律。
      社會調(diào)查研究依時序可分為橫剖研究與縱貫研究兩種類型。橫剖研究也稱橫向研究、截面研究，是指收集某一時點的有關(guān)資料，描述研究對象在這一橫截面上的狀況，或者分析在這一時點上不同變量間的關(guān)系的調(diào)查研究。橫剖研究方式的優(yōu)點是調(diào)查面廣、數(shù)據(jù)格式較統(tǒng)一，便于反映在某一橫截面上的總體情況，分析某一社會事實中不同部分的特點。但僅僅基于某個時點的社會調(diào)查難以反映深層次問題?？v貫研究也稱縱向研究、歷時研究，是指對不同時點或某一段較長時間內(nèi)的社會事實歷史演化的研究，用以描述現(xiàn)象的變化和前后間的邏輯關(guān)系，以期了解其發(fā)展變化及規(guī)律性?？v貫研究的主要形式：一是趨勢研究，即對某一社會事實隨時間推移而變化的研究；二是同期群研究，又稱為人口特征組研究，即對某一社會特殊群體在不同時點的情況進(jìn)行調(diào)查、分析，揭示其規(guī)律的研究；三是追蹤研究，又叫同組研究，即對同一批研究對象隨時間變化而變化的研究?？v貫研究的優(yōu)點是可以了解事物的發(fā)展變化過程，找出蘊(yùn)于過程中的因果關(guān)系及其規(guī)律，研究的內(nèi)容和結(jié)論比較深入。但縱貫研究較橫向研究在時間與物資的花費要多一些，因此調(diào)查范圍一般不宜過大。
      依據(jù)調(diào)查的性質(zhì)，社會調(diào)查研究可分為定性研究和定量研究。（內(nèi)容、特點見名詞簡釋）
      依調(diào)查對象的范圍可分為全面調(diào)查和非全面調(diào)查兩大類。全面調(diào)查即普查。非全面調(diào)查則分為抽樣調(diào)查和個案調(diào)查兩類。（內(nèi)容、特點見名詞簡釋）
      10．概念與變量的含義是什么？變量有哪些類型？ 答：概念是對現(xiàn)象的抽象，是類似事物或現(xiàn)象的屬性在人們主觀上的反映。人們在社會實踐中，從類似事物或現(xiàn)象中概括出共同的本質(zhì)屬性，對這種共同屬性的表述就是概念。
      變量是概念的一種類型，是指本身可變動的概念。
      社會調(diào)查研究經(jīng)常涉及的變量類型有：離散變量，是按一定標(biāo)準(zhǔn)把事物分為兩類或多類的變量；連續(xù)變量，是指用一組數(shù)值直接表示出同一類事物的量的變化的變量；自變量，是指能夠影響其它變量，而又不受外界因素的影響而自身產(chǎn)生變化的變量；因變量，是指不能影響其它變量，而又受外界因素影響而變化的變量；中間變量，是介于自變量和因變量中間的變量；定類變量，即只有類別屬性之分，而沒有大小、優(yōu)劣之別的變量；定序變量，是除了有類別屬性之分外，還有等級或次序的區(qū)別的變量；定距變量，是除了具有類別、次序區(qū)別之外，還有同標(biāo)準(zhǔn)化的距離的區(qū)別變量；定比變量，是除具有定類、定序、定距等特征外，在變量取值中還有一個以零為最終參照系的變量。
      11．調(diào)查研究方案包括哪些內(nèi)容？方案設(shè)計應(yīng)注意哪些問題？
      答：社會調(diào)查研究總體方案通常主要包括以下內(nèi)容：
      調(diào)查研究課題、目的和基本觀點
      調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍
      調(diào)查研究方式和方法
      調(diào)查研究時間與步驟安排
      組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排
      經(jīng)費預(yù)算和物質(zhì)保證
      方案設(shè)計應(yīng)注意的問題主要有：實用性；系統(tǒng)性；時效性；經(jīng)濟(jì)性；彈性等。
      12．命題和假設(shè)的含義是什么？它們有哪些類型？
      答：命題是關(guān)于事物的一個或多個概念及其關(guān)系的表述，社會調(diào)查研究中的命題一般就表現(xiàn)為觀點或邏輯上的判斷。命題可分為單變量命題、雙變量命題，多變量命題三種類型。單變量命題是對一個概念的表述，雙變量命題是對兩個變量之間關(guān)系的表述，多變量命題是對多個變量之間關(guān)系的表述。
      假設(shè)是未經(jīng)調(diào)查研究資料證實的命題，通常是陳述兩個社會現(xiàn)象和事物之間的因果關(guān)系或相關(guān)關(guān)系。一般來說，假設(shè)的陳述方式有三種：第一種是函數(shù)式，即y是x的函數(shù)，若x發(fā)生變化，則y也隨之發(fā)生變化，反之亦然。自然科學(xué)中經(jīng)常使用這種形式。第二種是條件式，即“如果A，則B”，說明A和B是相關(guān)關(guān)系或者是因果關(guān)系。第三種是差異式，即“A和B有（無）差異”。社會調(diào)查研究中多使用后面兩種陳述方式
      13．如何進(jìn)行社會調(diào)查研究方案的可行性研究？
      答：可行性研究的常用方法大致有三種：
      第一種，邏輯分析，即用理論的邏輯方法檢驗研究設(shè)計的可行性，主要適用于對命題和假設(shè)、變量和指標(biāo)進(jìn)行檢驗，對其他方面作用則有限。
      第二種，經(jīng)驗判斷，即用以往人們的實踐經(jīng)驗來判斷研究設(shè)計的可行性，適用于所有方面。但是由于社會生活不斷變化，而人們往往只能通過以往的經(jīng)驗判斷自己比較熟悉的事物和現(xiàn)象，每個人的閱歷又總是有限的，所以這種方法有一定局限性。
      第三種，試調(diào)查，即通過小規(guī)模的實地調(diào)查來檢驗方案設(shè)計的可行性，并根據(jù)試調(diào)查的結(jié)果修正和完善原方案。這是對方案設(shè)計進(jìn)行可行性研究的最基本的方法。尤其在大型的調(diào)查實施之前，試調(diào)查必不可少。
      14．應(yīng)當(dāng)怎樣選擇社會調(diào)查研究課題？
      答：社會調(diào)查研究課題必須根據(jù)理論和實際的需要以及現(xiàn)實可行性而定。
      從理論方面看，課題應(yīng)有助于促進(jìn)當(dāng)前理論和科學(xué)的發(fā)展，最好是學(xué)科核心領(lǐng)域的前沿性專題和公認(rèn)的重大理論問題。學(xué)科基礎(chǔ)研究、發(fā)展研究和應(yīng)用研究的新課題、熱門課題、空白課題、有爭議的疑難問題等，也都具有一定的理論意義和研究價值。其中要特別注意能夠提出創(chuàng)造性、啟發(fā)性、獨特性的新思想。具體來說，我們可以從這樣幾個角度來考慮:提出新的創(chuàng)造性理論；重新驗證已被證明的理論的正確性； 對某一理論作補(bǔ)充論證； 證明某一理論的新的適用性；質(zhì)疑，否定或部分否定原有理論； 對社會實踐進(jìn)行理論上的總結(jié)和解答，等等。
      從實際的需要看，調(diào)查研究課題要緊密結(jié)合社會發(fā)展的客觀需要，能夠解決社會實際問題，對社會實踐有較大的促進(jìn)作用，或者對社會長期可持續(xù)發(fā)展能夠產(chǎn)生一定影響。諸如制定政策、了解事物的基本狀況、存在的問題及發(fā)展趨勢、制定規(guī)劃和計劃、對工作進(jìn)行總結(jié)和評價等，都可以作為調(diào)查研究課題。課題最好與當(dāng)前社會發(fā)展和變化中出現(xiàn)的重大問題或新聞熱點相關(guān)，即重點考慮時代要求解決的實際問題。有些問題雖然不是現(xiàn)實問題，卻能適應(yīng)當(dāng)前人們的某種迫切需求，也是有實用價值的課題。
      從可行性看，一是要選擇調(diào)查研究可以解答的課題；二是要根據(jù)調(diào)查研究者的主客觀條件來選題?？傊{(diào)查研究課題應(yīng)根據(jù)調(diào)查研究者的現(xiàn)實力量、各方面條件的成熟程度、社會配合、社會環(huán)境的種種因素來確定。
      選題還應(yīng)該考慮先從簡單、具體開始。在選題時，最好能夠有專家指導(dǎo)。
      15．舉例說明變量之間的關(guān)系是怎樣的？
      答：變量間的相互關(guān)系是指兩個或兩個以上變量之間相聯(lián)系的性質(zhì)，主要有兩種類型。
      （1）因果關(guān)系：是指在兩個有關(guān)系的變量中，因為一個變量的變化而引起另一個變量的變化。應(yīng)注意三點：第一，在兩個變量中，只能一個是因，另一個是果，而不能互為因果。第二，原因變量一定出現(xiàn)在結(jié)果變量之前。第三，兩者之間的變化關(guān)系是必然的，否則就不是因果關(guān)系。社會現(xiàn)象的因果關(guān)系十分復(fù)雜，有一因一果、一果多因、一因多果以及多因多果等。在社會調(diào)查研究中，調(diào)查者應(yīng)注意區(qū)別事物之間因果關(guān)系的類型，對一果多因、一因多果以及多因多果等復(fù)雜的因果關(guān)系要仔細(xì)分析，逐一明確，這樣才能清楚地認(rèn)識社會現(xiàn)象和事物發(fā)展變化的規(guī)律。
      （2）相關(guān)關(guān)系：是指變量的變化之間存在著非因果關(guān)系的一定聯(lián)系和一定關(guān)系。社會調(diào)查研究運用相關(guān)這一概念，其目的是了解社會現(xiàn)象和事物之間關(guān)系的密切程度，從中探尋其規(guī)律性。
      變量之間的相關(guān)關(guān)系從變化的方向來看，可以分為正相關(guān)與負(fù)相關(guān)；從變化的表現(xiàn)形式來看，可以分為直線相關(guān)和曲線相關(guān)。
      當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生同方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是正相關(guān)，也叫直接相關(guān)。當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變化時，另一個變量的數(shù)值也隨之發(fā)生反方向的變化，這種相關(guān)關(guān)系是負(fù)相關(guān)，也叫逆相關(guān)。在社會調(diào)查研究中，掌握變量關(guān)系的正相關(guān)與負(fù)相關(guān)的概念，有利于了解社會現(xiàn)象和事物的發(fā)展方向和趨勢。
      當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均等的變動時，這種關(guān)系稱為直線相關(guān)；當(dāng)一個變量的數(shù)值發(fā)生變動，另一個變量的數(shù)值隨之發(fā)生不均等的變動時，這種關(guān)系稱為曲線相關(guān)。
      （題中舉例略）
      16．如何就了解的某一社會現(xiàn)象或社會事物，簡要地設(shè)計一個調(diào)查研究方案？
      提示：應(yīng)按照教材所述調(diào)查研究方案框架，填加具體內(nèi)容。定量、定性研究皆可。要求不能有漏項。
      17．什么是社會測量？它有哪些要件？
      答：前一問見名詞簡釋。社會測量有四個要件：測量工具，主要是調(diào)查問卷（量表）和卡片等；測量規(guī)則，即測量所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定；測量對象，即社會現(xiàn)象的屬性與特征；測量數(shù)值，即賦予測量結(jié)果的數(shù)字或符號。其中確定測量規(guī)則是測量中最基本的和難度較大的工作?？芍苯佑^察到的、具體概念的變量的測量規(guī)則比較簡單易為，而一些抽象概念的變量的測量規(guī)則就比較復(fù)雜難訂，需要反復(fù)斟酌。
      18．有效的測量規(guī)則必須符合具備哪些條件？
      答：有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：
      準(zhǔn)確性，是指所賦予的數(shù)字或符號能夠真實、可靠、準(zhǔn)確地反映測量對象在屬
      性和特征上的差異。
      第二，完整性，是指測量規(guī)則能夠涵蓋測量對象的變量的各種狀態(tài)。
      互斥性，是指每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，各
      個變量的取值之間互相排斥，決不兼容。
      19．社會測量各層次的含義及其相互關(guān)系是怎樣的？
      答：測量按照由低到高的順序，分成四個層次，即定類測量、定序測量、定距測量和定比測量。這四種測量層次分別對應(yīng)于概念中的四種變量，即定類變量、定序變量、定距變量和定比變量。
      定類測量也稱類別測量、分類測量或定名測量，是對測量對象的性質(zhì)或類型的測量。它在本質(zhì)上是一種分類方法。
      定序測量也稱等級測量或順序測量，是對測量對象的等級或順序的測量。
      定距測量也稱為等距測量或區(qū)間測量，是對測量對象之間的間隔距離或數(shù)量差別的測量。
      定比測量也稱等比測量或比例測量，是對測量對象之間的比例或比率關(guān)系的測量。
      在上述四種測量層次中，高層次的測量具有低層次測量的所有特征和功能，即它不僅可以測量低層次測量所無法測量的內(nèi)容，而且可以測量低層次測量能夠測量的內(nèi)容，同時，高層次的測量還可以直接作為低層次測量使用，可以說，高層次測量也必然是低層次測量。
      20．測量的信度和效度是什么關(guān)系？
      答：信度和效度之間的關(guān)系，可以用一句話來概括：信度是效度的必要條件而非充分條件。
      信度是效度的必要條件是說，一個測量要有效度就必須有信度，信度是效度的必要前提條件，不可信就不可能正確。信度不是效度的充分條件是說，有了信度，卻不一定有效度?？尚诺臏y量未必有效，而有效的測量必定可信，效度是信度的目標(biāo)和歸宿。任何科學(xué)的測量，都是效度和信度的辨證統(tǒng)一。
      具體地說，社會測量中信度和效度關(guān)系的表現(xiàn)形式有三種：第一種，可信且有效；第二種，可信但無效；第三種，不可信且無效。
      5．影響測量信度和效度的主要因素有哪些？
      答：對測量的信度和效度影響較大的因素有： 調(diào)查者的問題：不是以客觀事實為依據(jù)，工作作風(fēng)不認(rèn)真、深入等。
      被調(diào)查者的問題：被調(diào)查者樣本選擇不當(dāng)?shù)取?/p>
      測量的長度：項目數(shù)量過少或過多。
      測量的難度：測量題目太容易或過難。
      21．什么是概念的具體化和操作化？ 為什么要進(jìn)行這項工作？應(yīng)該怎樣進(jìn)行這項工
      作？
      答：明確所提出概念的定義，分清概念（包括命題和假設(shè)）的層次，并將抽象概念一步
      步化解為具體的和可操作的指標(biāo)，而且最理想的目標(biāo)是將概念化解為可測量的指標(biāo)，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化。這一過程就叫做概念的具體化和操作化。
      之所以要進(jìn)行這項工作，是因為社會生活中使用的概念與自然科學(xué)的概念不同。由于它們都是人們通過對感性認(rèn)識的抽象和概括而得到的，所以開始往往是模糊的或含義不清的，并且概念一般都具有綜合性，由一些低層次的亞概念、子概念組合而成。一個概念越抽象，它所包涵的信息就越多，也就越難把握。如果不對它們確切定義和具體化、操作化，就無法對社會現(xiàn)象和事物進(jìn)行觀察和度量。
      目前，人們大都按照美國著名社會學(xué)家拉扎斯菲爾德的主張，將這一過程分為四個階段：概念的形成——概念的界定——選擇測量指標(biāo)——編制綜合指標(biāo)。
      概念是在日常生活中通過感性認(rèn)識和互相交流形成的。概念在形成之初，通常缺乏確切的定義，社會調(diào)查研究最初提出的許多概念，特別是假設(shè)所涉及的概念，往往是這種比較粗糙的概念，因此，必須對這種概念進(jìn)行某種澄清和界定的工作。
      界定概念的方式有兩種，即抽象定義和操作定義。抽象定義是對一個概念的內(nèi)涵，也就是性質(zhì)和特征所作的概括說明。抽象定義有直接定義法和間接定義法之分。直接定義法就是通過直接描述事物的本質(zhì)而對概念下定義。凡是與可以直接觀察到事物的相對應(yīng)的概念，都可以用直接定義法。間接定義法則是針對那些抽象程度較高、所含變量較多、無法直接觀察的概念，我們可以找出概念所含變量的共同特征，通過這些特征間接地給出定義。
      在社會調(diào)查研究中，需要對概念的變量進(jìn)行度量，這就要將抽象定義轉(zhuǎn)化為操作定義。所謂操作定義就是通過一些具體的、可測量的指標(biāo)對概念所作的說明。其作法是把抽象定義所界定的概念一步步從抽象層次下降到經(jīng)驗層次，分解為一些具體的、可測量的指標(biāo)，這些指標(biāo)一般都是與概念中的變量相對應(yīng)的。這一過程也就是概念的操作化過程。
      概念的操作化的關(guān)鍵就是尋找一定的、能夠明顯區(qū)分的測量指標(biāo)來說明概念的屬性，其中每一項指標(biāo)反映概念的某一方面或某一變量。尋找測量指標(biāo)可以綜合采用經(jīng)驗的辦法和理性的辦法。經(jīng)驗的辦法是研究者通過對概念的大致理解，提出若干指標(biāo)，再從中篩選出適宜者；理性的辦法是通過大量查閱文獻(xiàn)，找出概念的各種含義，根據(jù)其變量列出備選的指標(biāo)，再從中篩選出適宜者。
      在社會調(diào)查研究中，對于復(fù)雜的概念（包括命題和假設(shè)），選出的測量指標(biāo)往往很多。
      為了明確其中變量的層級和變量間的關(guān)系，人們通常需要建立一個綜合指標(biāo)。至此，概念的操作化即告完成。
      22．什么是測量的信度和效度？怎樣檢驗它們？
      答：什么是測量的信度和效度可見以上名稱解釋。
      檢驗測量的信度，通常有以下幾種方法：。
      （1）再測法
      再測法指用同一種測量工具和方法，對同一調(diào)查對象，前后兩次施測。采用再測法時應(yīng)注意三個問題：第一，兩次測量的時間間隔要適當(dāng)；第二，再測法適用于測驗項目多的速度測驗，而不適用于項目少的難度測驗；第三，應(yīng)設(shè)法調(diào)動被調(diào)查者再測的積極性。再測法簡便易行，因此是一種最普遍，最常用的信度檢驗方法。
      （2）復(fù)本法
      復(fù)本法是指對同一組被調(diào)查者同時或連續(xù)使用量表的正本和復(fù)本進(jìn)行測量，復(fù)本的項目陳述與正本不同，但測量的是同一內(nèi)容，即在概念、題量、形式和難度方面都一致。在采用復(fù)本法時，一定要注意：一是正本和復(fù)本必須同質(zhì)、同量。二是兩次測量的時間選擇要適當(dāng)，若同時進(jìn)行，要注意被調(diào)查者可能因測量太相似而疲倦的問題；若連續(xù)進(jìn)行，則要注意避免間隔時間太長。復(fù)本法的檢驗結(jié)果比再測法的準(zhǔn)確度高，也得到廣泛應(yīng)用，但它本身也有一定的局限：它只能減少而不能完全排除練習(xí)和記憶功能的影響；對于許多測量來說，建立復(fù)本有一定難度。
      （3）分半法
      分半法是按正常的程度實施測量，然后將全部項目分成相等的兩半，分別統(tǒng)計。關(guān)鍵的問題是如何將測量分成兩半。一個測量可以采用多種不同的方法分半，但是在大多數(shù)情況下，分為前半部分和后半部分是不可取的。通常采用奇偶分半法，即按奇偶數(shù)將項目一分為二，分別計算。但遇到有關(guān)聯(lián)的項目或解決同一問題的項目時，應(yīng)將其歸在同一半，否則會高估信度的值。另外要注意當(dāng)量表中存在任選題時，不宜采用分半法。
      檢驗效度的方法有：
      （1）內(nèi)容效度
      內(nèi)容效度也稱表面效度或邏輯效度，是指測量目標(biāo)與測量內(nèi)容之間的適合性與相符性。一個測量要具備較好的內(nèi)容效度必須滿足兩個條件：一是確定好內(nèi)容范圍，并使測量的全部項目均在此范圍內(nèi)。二是測量項目應(yīng)是已界定的內(nèi)容范圍的代表性樣本。換句話說，就是選出的項目能包含所測的內(nèi)容范圍的主要方面，并且使各部分項目所占比例適當(dāng)。
      （2）效標(biāo)效度
      效標(biāo)效度又稱準(zhǔn)則效度、實證效度、統(tǒng)計效度、預(yù)測效度或標(biāo)準(zhǔn)關(guān)聯(lián)效度，是指用不同的幾種測量方式或不同的指標(biāo)對同一變量進(jìn)行測量，并將其中的一種方式作為準(zhǔn)則（效標(biāo)），用其他的方式或指標(biāo)與這個準(zhǔn)則作比較，如果其他方式或指標(biāo)也有效，那么這個測量即具備效標(biāo)效度。
      （3）構(gòu)想效度
      構(gòu)想效度也稱結(jié)構(gòu)效度、建構(gòu)效度或理論效度，是指測量工具反映概念和命題的內(nèi)部結(jié)構(gòu)的程度。它一般是通過測量結(jié)果與理論假設(shè)相比較來檢驗的。如果用某一測量工具對某一命題（概念）測量的結(jié)果與該命題變量之間在理論上的關(guān)系相一致，那么這一測量就具有構(gòu)想效度。確定構(gòu)想效度的基本步驟是，首先從某一理論出發(fā)，提出關(guān)于特質(zhì)的假設(shè)，然后設(shè)計和編制測量并進(jìn)行施測，最后對測量的結(jié)果采用相關(guān)分析或因素分析等方法進(jìn)行分析，驗證與理論假設(shè)的相符程度。
      23．怎樣對社會上常見的某一抽象概念進(jìn)行簡單的操作化？
      提示：可參考教材中的示例進(jìn)行框圖式的操作。對所操作化的概念的范圍可以無限制。
      24．什么是抽樣？抽樣的基本術(shù)語及其含義是什么？
      答：前一問見名詞簡釋。抽樣的常用基本術(shù)語有：
      1．總體。它是構(gòu)成事物的所有元素、也就是最基本單位的集合。
      2．樣本。它是從總體中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合。一個樣本是總體的一個子集，一個總體中可以抽取出若干個不同的樣本。
      3．抽樣元素。它指的是構(gòu)成總體的每一個最基本單位，也稱 “抽樣分子”或“個體”。社會調(diào)查研究中最常用的抽樣元素是單個的人，但也可以是家庭、學(xué)校、企業(yè)、商店等。4．抽樣單位。它是一次直接的抽樣所使用的基本單位。抽樣單位與抽樣元素有時是同一的，有時又是不同的。5．抽樣框。它又稱作抽樣范圍，指的是一次直接抽樣時總體中所有抽樣單位的名單。6．參數(shù)值。它也稱為總體值，是關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。在統(tǒng)計中最常見的參數(shù)值是某一變量的平均值。7．統(tǒng)計值。它也稱為樣本值，是關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)。樣本值是從樣本的所有元素中計算出來的，它是相應(yīng)的總體值的估計量。8．抽樣誤差。它是用樣本統(tǒng)計值去估計總體參數(shù)值時所出現(xiàn)的誤差。這種誤差是因為抽樣本身的特點而引起的。由于無論采取什么樣的抽樣方式，所抽取的樣本有多大，都無法涵蓋總體，所以抽樣誤差是不可避免的。但是，抽樣誤差的大小是可以在樣本設(shè)計中事先進(jìn)行控制的。
      25．在社會調(diào)查中，如何確定樣本規(guī)模？
      答：具體每一個社會調(diào)查研究究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于以下幾點：
      （1）總體規(guī)模：根據(jù)抽樣原理，樣本規(guī)模與總體規(guī)模越接近，樣本值與總體值就越一致，抽樣誤差就越小，樣本的代表性也越強(qiáng)。但是當(dāng)總體規(guī)模大到一定程度以后，樣本規(guī)模的加大就不是那么必要了。因此，對于10 000個單位以下的總體來說，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大；而對于那些超大型的總體，則可以按照一兩萬個單位的總體規(guī)模來確定樣本規(guī)模，以避免不必要的浪費。
      （2）抽樣的精確性：從理論上說，樣本的精確度越高越好，但相應(yīng)的樣本規(guī)模也要越來越大，這就意味著調(diào)查者的時間和人財物力的消耗也要增加好幾倍。而對于大多數(shù)社會調(diào)查研究來說，實際上并不要求太高的精確度。因此，調(diào)查者應(yīng)當(dāng)根據(jù)必要性和可能性，適當(dāng)?shù)卮_定樣本精確度，決不能因一味追求精確度的提高而拼命擴(kuò)大樣本規(guī)模，否則將導(dǎo)致巨大的浪費。
      （3）總體的異質(zhì)性程度：要達(dá)到同樣的精確度，在同質(zhì)性較高的總體中抽樣時，樣本規(guī)模可以小一些；在異質(zhì)性較高的總體中，樣本規(guī)模則應(yīng)該大一些。為了提高了樣本反映總體的精確度，人們通常用分類抽樣的方法將總體劃分為不同的類別或?qū)哟?，讓這些不同類別或?qū)哟卧跇颖局卸加写恚⑹沟贸闃诱`差中基本不存在類與類之間的誤差成分，而只存在類內(nèi)各單位之間的誤差成分，其效果相當(dāng)于縮小了總體的異質(zhì)性程度和單位分布的不均勻狀態(tài)。
      （4）調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間：盡管從樣本的代表性、抽樣的精確性考慮，樣本規(guī)模應(yīng)盡可能大，但一般調(diào)查的經(jīng)費、人力、物力和時間總是有限的。樣本規(guī)模的大小必須與之相匹配，否則或抽樣無力完成，或根據(jù)抽樣結(jié)果所做的調(diào)查研究無力進(jìn)行。
      26．如何理解抽樣的作用？
      答：抽樣調(diào)查是人們“由部分認(rèn)識整體”的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)“由部分認(rèn)識總體”這一目標(biāo)的手段。
      在社會調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是調(diào)查對象的選取問題，即如何從總體中選出一部分對象作為總體的代表的問題。一項社會調(diào)查研究若能采用普查的方式，對總體的全部元素都進(jìn)行了解，那當(dāng)然最好，但實際上絕大多數(shù)調(diào)查研究常常會因為條件限制，而不得不在龐大的總體與有限的時間、人力、經(jīng)費這二者之間尋求平衡。以現(xiàn)代統(tǒng)計學(xué)和概率論為基礎(chǔ)的現(xiàn)代抽樣理論，以及不斷發(fā)展、不斷
      完善的各種抽樣方法，正好適應(yīng)了社會調(diào)查研究的發(fā)展和應(yīng)用的需要，成為架在研究者十分有限的人力、財力和時間與龐雜廣闊、紛繁多變的社會之間的一座橋梁。有了它的幫助，研究者可以方便地通過較小的部分認(rèn)識很大的整體。正是因為如此，抽樣才與問卷方法、計算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計分析方法相結(jié)合，形成了社會調(diào)查研究的抽樣調(diào)查類型，在現(xiàn)代社會中大放異彩。
      關(guān)于抽樣的作用，有兩個相關(guān)的問題需要特別明確：
      第一，抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談。抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分，只解決抽樣調(diào)查過程中的選取調(diào)查對象這一個問題，抽樣調(diào)查的其它所有問題都是靠另外的方法來解決的。
      第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者說資料收集方法。再進(jìn)一步確切地說，即使是抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。抽樣調(diào)查和普查、個案調(diào)查一樣，只能說是調(diào)查的類型或者方式，它們所使用的具體調(diào)查方法或者說資料收集方法就是各種類型的調(diào)查研究所通用的問卷法、訪談法、觀察法、實驗法、文獻(xiàn)法等。
      27．抽樣應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行？
      提示：任選一種社會實際，從教材所述的概率抽樣各種類型中，根據(jù)某種社會實際選擇適宜的抽樣類型對其加以說明，按照抽樣的步驟加以敘述。
      28．概率抽樣有哪些？其特點和應(yīng)用情況如何？
      答：概率抽樣依照具體抽樣方法的不同，分為以下類型：
      （1）簡單隨機(jī)抽樣
      簡單隨機(jī)抽樣又稱純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取n個組成樣本。它最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理，是最基本的概率抽樣，其它概率抽樣都以它為基礎(chǔ)，可以說是由它派生而來的。
      簡單隨機(jī)抽樣對總體中所有個體完全按照隨機(jī)原則抽取樣本，即抽樣時是不對所有個體進(jìn)行任何分組排列的，抽取樣本的數(shù)量是事先設(shè)定的，是從總體中逐個進(jìn)行抽取的，從而使總體中任何個體都同樣有被抽取的平等機(jī)會。簡單隨機(jī)抽樣分為重復(fù)抽樣和不重復(fù)抽樣兩類。常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。簡單隨機(jī)抽樣沒有人為因素的干擾，簡單易行，是概率抽樣的理想類型。這種抽樣方法，在總體同質(zhì)性較高時，用來比較準(zhǔn)確有效，但在總體異質(zhì)性較高時，則不一定效果好。當(dāng)總體所含個體數(shù)目太多時，采用這種抽樣方式不僅費時、費力、費錢，而且很難操作。
      （2）系統(tǒng)抽樣;系統(tǒng)抽樣也稱等距抽樣或機(jī)械抽樣，是按一定的間隔距離抽取樣本的方法。其做
      法是先編制抽樣框，將總體的所有單位都按一定標(biāo)志排列編號；再用總體的單位數(shù)除以樣本的單位數(shù)，求得抽樣間距；然后，在第一個抽樣間距內(nèi)隨機(jī)抽出第一個樣本單位，作為抽樣的起點；接著，按照抽樣間距依次抽取樣本單位，直到抽足樣本的單位數(shù)為止。同簡單隨機(jī)抽樣相比，系統(tǒng)抽樣有明顯的優(yōu)點：易于實施，工作量較少；樣本在總體中的分布更均勻，精確度更高，代表性更強(qiáng)。其局限性與簡單隨機(jī)抽樣一樣，也是僅適用于同質(zhì)性較高的總體。當(dāng)總體內(nèi)不同類別個體的數(shù)量相差過于懸殊時，采用此法所抽出的樣本代表性可能較差。
      （3）分類抽樣;分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位依照一種或幾種特征分為
      若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。分類抽樣建立在兩個假定之上：（1）只要類型劃分較細(xì)，那么同一個類型中的每一個個體都是同質(zhì)的，所以樣本可以準(zhǔn)確地反映總體的質(zhì)。（2）只要類型劃分合理，且分配給各類的名額符合總體中各類人員的分布，那么，樣本就可以準(zhǔn)確地反映總體的量。分類抽樣分為比例分類抽樣和非比例分類抽樣兩種。分類抽樣有著突出的優(yōu)點：能夠克服簡單隨機(jī)抽樣的缺點，適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大的情況；精確度較高；便于對不同層面的問題進(jìn)行探索；便于分工。分類抽樣的缺點是，如何分類通常由人們主觀判定，因此要求調(diào)查者具備較高的素質(zhì)與能力，并且必須事先對總體各單位的情況有較多的了解，而它們在實際工作中有時難以完全實現(xiàn)，這就會影響分層的科學(xué)性和精確性。
      （4）整群抽樣
      整群抽樣又稱聚類抽樣或集體抽樣，是將總體按照某種標(biāo)準(zhǔn)劃分為一些群體，每一個群體為一個抽樣單位，再用隨機(jī)的方法從這些群體中抽取若干群體，并將所抽出群體中的所有個體集合為總體的樣本。整群抽樣分為等規(guī)模整群抽樣和不等規(guī)模整群抽樣。人們往往采用概率與元素的規(guī)模大小成比例的抽樣方法，規(guī)模大則抽取樣本比例相對小，規(guī)模小則抽取樣本比例相對大，從而保證每個群體中的最終抽樣單位都具有被抽中的同等機(jī)會。整群抽樣對于個體單位之間界限不清的總體，能夠充分發(fā)揮其作用，卻并不適用于總體單位界限分明的情況。另外，整群抽樣對于所含子群總數(shù)較少的總體也不大適用。整群抽樣的優(yōu)點在于：它可以通過轉(zhuǎn)化抽樣單位擴(kuò)大抽樣的應(yīng)用性，降低成本，提高效率。整群抽樣的最大缺點是樣本分布不均勻，樣本的代表性較差，因此與其它抽樣方法相比，在樣本數(shù)相同時，其抽樣誤差較大。另外，對整群樣本的資料
      分析，如統(tǒng)計推斷、假設(shè)檢驗等，也比前面幾種抽樣方法復(fù)雜。
      （5）多階段抽樣
      多階段抽樣又稱多級抽樣或分段抽樣，就是把從總體中抽取樣本的過程分成兩個或多個階段進(jìn)行的抽樣方法。它是在總體內(nèi)個體單位數(shù)量較大，而彼此間的差異不太大時，先將總體各單位按一定標(biāo)志分成若干群體，作為抽樣的第1階段單位，并依照隨機(jī)原則，從中抽出若干群體作為第1階段樣本；然后將第1階段樣本又分成若干小群體，作為抽樣的第2階段單位，從中抽出若干群體作為第2階段樣本，依此類推，直到滿足需要為止。最末階段抽出的樣本單位的集合，就是最終形成的總體樣本。一般在抽取前階段樣本時采用分類抽樣或等距抽樣，抽取后階段樣本時用整群抽樣或簡單隨機(jī)抽樣。多階段抽樣的意義在于縮小總體范圍，提高抽樣效率，降低抽樣成本。其最大優(yōu)點就是可以達(dá)到以最小的人財物消耗和最短的時間獲得最佳調(diào)查效果的目的，特別適用于調(diào)查范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對象。此外，多階段抽樣由于在各階段抽樣時可根據(jù)具體情況靈活選用不同的抽樣方法，所以能夠綜合各種抽樣方法的優(yōu)點，有利于提高樣本質(zhì)量。多階段抽樣的不足之處是抽樣誤差較大。由于每次抽樣都必然產(chǎn)生誤差，所以抽樣階段越多抽樣誤差就越大。
      4．2．非概率抽樣有哪些？其特點和應(yīng)用情況如何？
      答：常用的有以下幾種：
      偶遇抽樣：又叫自然抽樣、方便抽樣或便利抽樣，是調(diào)查者將在一定時間、一定環(huán)境里所能遇見到或接觸到的人作為樣本的方法。具體說就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便，任意抽取偶然遇到的人或者選擇那些離自己最近的、最容易找到的人作為樣本。偶遇抽樣的優(yōu)點是方便省力，缺點是沒有保證使總體中的每一個成員都具有同等的被抽中的機(jī)會，那些最先被碰到的、最容易見到的、最方便找的對象具有比其他對象大得多的被抽中概率，所以樣本有很大的偶然性，代表性差，一般不能依賴偶遇抽樣得到的樣本來推論總體。偶遇抽樣常用于探索性研究中的試調(diào)查。
      主觀抽樣又叫目標(biāo)抽樣、判斷抽樣或立意抽樣，是調(diào)查者根據(jù)研究的目標(biāo)和自己主觀的分析，來選擇和確定樣本的方法。它又可分為印象判斷抽樣和經(jīng)驗判斷抽樣兩種。印象判斷抽樣，就是純粹憑調(diào)查者的主觀印象抽取樣本；經(jīng)驗判斷抽樣，就是根據(jù)調(diào)查者以往的經(jīng)驗和對調(diào)查對象的了解來選擇樣本。主觀抽樣省略了編制抽樣框等前期程序，直接抽取樣本，可以節(jié)約人、財、物力，大大提高工作效率。但能否采用主觀抽樣，主要取決于調(diào)查者的主觀條件和調(diào)查的總體規(guī)模。在總體規(guī)模較小、調(diào)
      查所涉及的范圍較窄的情況下，如果調(diào)查者對總體的情況比較熟悉，分析判斷能力較強(qiáng)，調(diào)查研究方法與技術(shù)十分熟練，經(jīng)驗比較豐富，主觀抽樣就能夠達(dá)到既節(jié)約又效果好的目的。但如果主客觀條件不具備，主觀抽樣所抽出的樣本就會產(chǎn)生極大的誤差，沒有代表性。所以，在調(diào)查的總體規(guī)模較大或調(diào)查者的主觀條件不夠時，一般不會采用主觀抽樣。有時即使調(diào)查的總體規(guī)模較大，卻因調(diào)查者的時間和設(shè)備有限而無法進(jìn)行概率抽樣時，也用這種方法，但無法保證質(zhì)量，根據(jù)其樣本所調(diào)查的結(jié)果只能說明某些具體問題，卻不能用來推論總體。
      定額抽樣：又叫配額抽樣，是先根據(jù)總體各個組成部分所包含的抽樣單位的比例分配樣本數(shù)額，然后由調(diào)查者在各個組成部分內(nèi)根據(jù)配額的多少采用主觀的抽樣方法抽取樣本。定額抽樣注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，目的在于抽出一個總體的“形似物”，各類間的異質(zhì)性與同類中的同質(zhì)性不一定高。定額抽樣方法的缺點很明顯。由于它注重的是樣本與總體在結(jié)構(gòu)比例上的表面一致性，而且是從方便出發(fā)進(jìn)行主觀的抽樣，所以往往照顧不到總體單位之間的差異性。對于那些單位眾多、錯綜復(fù)雜、情況不斷更新的調(diào)查總體而言，定額抽樣的樣本很可能出現(xiàn)較大的誤差，因此，根據(jù)定額抽樣樣本調(diào)查的結(jié)果是不能推論較大總體的，即使在較小的調(diào)查研究中，要用定額抽樣調(diào)查的結(jié)果推論總體，也應(yīng)謹(jǐn)慎從事。
      滾雪球抽樣：它是指先找少量的、甚至個別的調(diào)查對象進(jìn)行訪問，然后通過他們再去尋找新的調(diào)查對象，依次類推，就像滾雪球一樣越來越大，直至達(dá)到調(diào)查目的為止。滾雪球抽樣適用于總體的個體信息不充分或難以獲得，不能使用其它抽樣方法抽取樣本的調(diào)查研究。對于諸如球迷、歌迷、戲迷、收藏家、同性戀者、乞丐、吸毒者等特殊群體的調(diào)查尤為適用。滾雪球抽樣用于某一特殊群體的調(diào)查往往可以收到奇效。但是，當(dāng)總體規(guī)模較大時，有許多個體就無法找到；有時調(diào)查對象會出于某種考慮故意漏掉一些重要個體，這都可能導(dǎo)致抽樣樣本產(chǎn)生誤差，無法正確反映總體狀況。
      30．如何設(shè)想若干種不同的調(diào)查總體狀況，分別選用相應(yīng)的抽樣方法，并說明理由？ 提示：不同的抽樣類型適用于不同的調(diào)查對象。多假設(shè)一些不同的調(diào)查總體（社會現(xiàn)實），分別尋找與之適應(yīng)的抽樣類型即可。
      31．什么是文獻(xiàn)？當(dāng)今社會的文獻(xiàn)有哪些特點？
      答：前一問見名詞簡釋。當(dāng)今社會的文獻(xiàn)的特點：
      第一，數(shù)量急劇增加。
      第二，類型日益豐富。
      第三，速度快，失效快，壽命短。
      第四，內(nèi)容重復(fù)交叉
      第五，質(zhì)量良莠不齊。
      此外，人類全球化的趨勢使文獻(xiàn)的語種增多；文獻(xiàn)的多樣化和急劇增加使其分布異常分散；文獻(xiàn)大量涌現(xiàn)但發(fā)表的渠道不足使文獻(xiàn)的公開化嚴(yán)重滯后等等，也是當(dāng)代文獻(xiàn)的一些重要發(fā)展趨勢。32．什么是文獻(xiàn)法？為什么說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位？
      答：前一問見名詞簡釋。之所以說它在社會調(diào)查研究中有特殊的地位，是因為：首先，它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法。任何社會調(diào)查研究前期的課題的選
      擇、確定和探索性研究以及方案設(shè)計，都必須先從文獻(xiàn)調(diào)查入手，以使調(diào)查目的更為明確和有意義，使調(diào)查內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面和新穎。即使進(jìn)入了具體調(diào)查階段，也往往仍然需要進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查。利用它可以收集到其他方法難以收集到或者沒必要用其他方法收集的資料。
      其次，文獻(xiàn)法并不僅僅是一種重要的搜集資料的方法，它還是一種獨特的和專門的研究方法，這是它與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別。諸如問卷法、測量法、訪談法、觀察法、實驗法等，主要功能就是搜集資料，對它們搜集到的資料的整理、分析和研究則是用一些通用的專門方法來完成的。文獻(xiàn)法卻不然，它可以獨立完成某些課題從搜集資料到分析研究的全過程。那些旨在再現(xiàn)或分析歷史現(xiàn)象的課題，以及時間跨度大的縱貫性課題，就是也只能是主要依靠文獻(xiàn)法來完成的。
      33．文獻(xiàn)信息的摘錄工作應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行？
      答：摘取信息一般有以下步驟：
      瀏覽：就是文獻(xiàn)搜集告一段落后，將搜集到的文獻(xiàn)資料全部閱讀一遍（包括對音像文獻(xiàn)的視聽），以對它們有個初步認(rèn)識，即大致了解文獻(xiàn)的內(nèi)容，初步判明文獻(xiàn)的價值。
      篩選：就是在瀏覽的基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查課題的需要，從所搜集的文獻(xiàn)中選出可用部分。
      精讀：就是對于篩選出的可用文獻(xiàn)要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀，同時著重在理解、聯(lián)想、評價等方面下功夫。在此基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步明確對于調(diào)查研究課題有價值的信息。
      記錄：就是把在精讀中確認(rèn)的有價值信息記錄下來，供進(jìn)一步分析研究之用。
      34．文獻(xiàn)定性分析和定量分析的關(guān)系如何？
      答：文獻(xiàn)的定量分析方法在當(dāng)前非常時興，在一定程度上反映了文獻(xiàn)分析方法的發(fā)展趨勢，但文獻(xiàn)的定性分析也不可能被取代。許多文獻(xiàn)本身就適用于定性分析，如果把這類文獻(xiàn)硬性做定量分析，就必然引出紕漏。而且人們在進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)查時，也經(jīng)常是兩種分析方法兼而用之，也就是說，同一課題既包含有定量的文獻(xiàn)分析，也包含有定性的文獻(xiàn)分析，二者相互依存，相互滲透，相互結(jié)合，相互補(bǔ)充，這才是文獻(xiàn)分析的正確途徑和發(fā)展方向。
      35．應(yīng)該怎樣搜集文獻(xiàn)？
      答：在搜集文獻(xiàn)的實際過程中，首先應(yīng)當(dāng)知道在哪里才能找到所需的文獻(xiàn)，而要做到這一點，就必須掌握檢索文獻(xiàn)的方法。
      總的來說，我們可以將文獻(xiàn)分為未公開發(fā)表和公開發(fā)表兩大類進(jìn)行檢索。未公開發(fā)表的文獻(xiàn)主要有個人寫的日記、信件、自傳、回憶錄等文獻(xiàn)，以及政府部門、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體的內(nèi)部文件、規(guī)章制度、統(tǒng)計報表、總結(jié)報告，宗族的族規(guī)、家譜，宗教組織的教義、教規(guī)等。這部分文獻(xiàn)相對數(shù)量較少，查找的辦法也比較單一，我們只能根據(jù)已知的線索或主觀判斷按圖索驥，向個人咨詢或到有關(guān)單位查找。公開發(fā)表的文獻(xiàn)包括所有的各種類型的正式出版物和僅在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表的文獻(xiàn)，是文獻(xiàn)的主體，數(shù)量十分巨大，我們就必須充分利用現(xiàn)有的圖書情報資料和網(wǎng)絡(luò)資源，到專門的圖書情報機(jī)構(gòu)（圖書館、情報所等）或互聯(lián)網(wǎng)去查找，其檢索方法也相對復(fù)雜，往往需要借助一些專門的文獻(xiàn)檢索工具。
      迄今為止，人工文獻(xiàn)檢索仍然是查找公開發(fā)表的文獻(xiàn)的主要方法。這種方法主要借助兩類工具，即有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工具和圖書館編制的目錄。有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工具。按其著錄形式可分為目錄、索引、文摘和全文等幾種形式。圖書情報機(jī)構(gòu)（主要是圖書館）編制的目錄。它們是更為常用的檢索工具，不僅可以提供文獻(xiàn)的線索，更可以成為獲取文獻(xiàn)具體內(nèi)容的直接通道。
      目前，計算機(jī)檢索也很流行。我國多數(shù)圖書情報機(jī)構(gòu)建立了可在計算機(jī)上閱讀的機(jī)讀檢索工具（磁帶式目錄）。更重要的就是利用互聯(lián)網(wǎng)的文獻(xiàn)檢索。在互聯(lián)網(wǎng)上查找文獻(xiàn)，主要有兩種方式：一是登錄專門網(wǎng)站檢索。二是利用大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎查找。
      還有一種簡便的參考文獻(xiàn)查找法，也稱追溯查找法，即根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。
      當(dāng)我們能夠靈活、熟練地使用上述文獻(xiàn)檢索方法發(fā)現(xiàn)所需文獻(xiàn)的存身之處時，其后的搜集文獻(xiàn)就變成一件順其自然、非常簡單的事情了。目前，搜集文獻(xiàn)的渠道主要有個人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。一般說來，對于未公開發(fā)表的文獻(xiàn)，若屬于個人收藏品，可以根據(jù)線索，主動聯(lián)系，在征得文獻(xiàn)主人同意的前提下，采取租、借、復(fù)印等辦法搜集；若是機(jī)構(gòu)收藏品，或者官方不宜公開的內(nèi)部資料，則可按照一定程序和規(guī)定，采取向有關(guān)單位直接索取、文獻(xiàn)交換、復(fù)印復(fù)制、租、借等方法搜集，某些特別的歷史檔案則可到專門的檔案管理機(jī)構(gòu)去采取借
      閱、復(fù)印等方式搜集。此外，在某些特殊情況下，還可通過上級主管部門下達(dá)指令采用征集、調(diào)撥等方式搜集。對于公開發(fā)表的文獻(xiàn)，若是正式出版發(fā)行的各種書籍、刊物、磁帶、光盤等文獻(xiàn)資料，可到圖書情報機(jī)構(gòu)和可能收藏這類文獻(xiàn)的單位、讀者那里去借閱，或者從互聯(lián)網(wǎng)上的有關(guān)數(shù)據(jù)庫中下載，當(dāng)然也可以直接購買。另外，對那些雖未正式出版發(fā)行，但已在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表的文獻(xiàn)，例如個人撰寫的各種文章，大眾傳媒機(jī)構(gòu)因版面不夠或其他原因未刊印的稿件，政府部門的官方網(wǎng)站、社會組織和企事業(yè)單位的網(wǎng)站中發(fā)布的各種信息、文章、統(tǒng)計資料等，可以通過網(wǎng)上下載或復(fù)制的方式來搜集。
      36．什么是文獻(xiàn)定性分析？怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定性分析？
      答：前一問見名詞簡釋。文獻(xiàn)定性分析的步驟是：
      第一步，整理資料。主要就是將所摘錄的文獻(xiàn)資料按問題的不同分別歸類，排出大致的順序，并加以編號。在這一過程中要注意繼續(xù)鑒別文獻(xiàn)資料的真?zhèn)?，進(jìn)一步保證其可靠性。
      第二步，分析和確定文獻(xiàn)資料與調(diào)查研究主題的關(guān)系。對于初步整理好的文獻(xiàn)資料，先要仔細(xì)地、反復(fù)地推敲，理清文獻(xiàn)資料內(nèi)在的邏輯關(guān)系，從中歸納出一個個精準(zhǔn)的概念，并進(jìn)一步由概念演繹成推理，即形成基本觀點。然后，要認(rèn)真思考這些基本觀點及其所反映的內(nèi)容與調(diào)查研究主題的關(guān)系，明確其說明主題的要義所在及其邏輯層次和邏輯順序，形成課題的理論架構(gòu)。
      第三步，初步確定調(diào)查研究課題的基本框架。在這一步驟中，要根據(jù)課題的理論架構(gòu)，對原定文獻(xiàn)資料做進(jìn)一步的篩選，通過反復(fù)比較，判斷其應(yīng)用價值的大小，最終確定其中必用的成分，舍棄無用部分，形成課題的內(nèi)容框架，然后結(jié)合理論架構(gòu)，形成課題的基本框架。
      37．什么是文獻(xiàn)定量分析？結(jié)合一個實例說明應(yīng)怎樣進(jìn)行文獻(xiàn)定量分析？
      答：什么是文獻(xiàn)定量分析見名詞解釋。定量分析從樣本抽樣開始。抽樣的對象不僅僅是文獻(xiàn)摘錄，而是把所有可搜集到的有關(guān)文獻(xiàn)作為總體。抽樣可采用各種方法，較常用的是簡單隨機(jī)抽樣和分類（分層）抽樣和分階段抽樣方法。一般首先是名稱抽樣，其次是單位抽樣，最后是內(nèi)容抽樣，另外，各種形式的文獻(xiàn)也都可以在時間、地點、規(guī)模、顏色、頻率等其他概念層次上進(jìn)行抽樣。
      接著要確定記錄單位。文獻(xiàn)的主題、項目、人物、詞組、概念、句子、段落等都可以作為記錄單位。確定記錄單位的過程實際上就等于歸類的過程。要通過對文獻(xiàn)的認(rèn)真、反復(fù)的斟酌，根據(jù)發(fā)掘出的文獻(xiàn)具體內(nèi)容的各個共同因素而確定。
      其后是進(jìn)行編錄，就是為所確定的各個記錄單位制定或賦予數(shù)字符號（數(shù)值），并將這些數(shù)值按一定順序排列，制成編錄單，以便于量化分析和統(tǒng)計。
      在記錄單位確定和編碼完成后，就可以進(jìn)入分析環(huán)節(jié)了。分析的方法主要有四種：
      （1）計詞法。最簡單、最常用的方法，主要用于以單詞、主題、類型為記錄單位的情況。具體作法是統(tǒng)計這些單詞或代表主題、類型的關(guān)鍵詞在各個樣本中出現(xiàn)的頻數(shù)和比例，然后進(jìn)行比較。
      （2）概念組分析法。它是將與分析內(nèi)容有關(guān)的關(guān)鍵詞分成小組，每組代表一個概念，同時也是理論假設(shè)中的一個變量。這種方法的記錄單位仍是單詞，并依此計算頻數(shù)和百分比，但分析時的變量都是概念組。
      （3）空間分析法。常用于對大眾傳播媒介類文獻(xiàn)的分析，是通過計量某一內(nèi)容在多篇文獻(xiàn)構(gòu)成的樣本總體中所占的篇幅、位置等，分析它在文獻(xiàn)中所處的地位，其結(jié)果就可以說明該內(nèi)容重要與否。
      （4）語義強(qiáng)度分析法。它首先是根據(jù)詞匯的語義分出詞匯的“強(qiáng)度”層級，再分別給以加權(quán)數(shù)。根據(jù)其統(tǒng)計結(jié)果，可以說明文獻(xiàn)及其所代表的人們對某一問題的看法。
      （舉例略）
      38．什么是問卷法？在什么情況下適宜采用問卷法？
      答：前一問見名詞簡釋。問卷法在社會調(diào)查中應(yīng)用廣泛，它適用于：
      第一，大規(guī)模的抽樣調(diào)查和定量分析。在社會調(diào)查研究中，問卷法通常與大規(guī)模的抽樣調(diào)查以及資料的定量分析相聯(lián)系。許多社會調(diào)查都是抽樣——問卷——定量分析三者的結(jié)合體，這也是現(xiàn)代社會調(diào)查研究中最為常見，也是最重要的方式。
      第二，成分單一的被調(diào)查總體。問卷法的適用性通常會受到調(diào)查對象總體構(gòu)成情況的影響。在單一成分的總體中，由于人們的社會背景相同或相似的因素較多，問卷設(shè)計相對容易。比較而言，成分較為復(fù)雜的總體中，人們社會背景中各種因素差異較大，要設(shè)計一份適合每一類人的問卷就非常困難。因此問卷法在成分單一的總體中更為適用。
      39．問卷法的基本結(jié)構(gòu)是怎樣的？
      答：一份調(diào)查問卷通常主要包括以下幾個部分：
      封面信：實際上是寫給被調(diào)查者的一封短信。其作用就在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份、調(diào)查目的等內(nèi)容。篇幅不宜過長，以兩三百字為好。
      指導(dǎo)語：指導(dǎo)語是用來指導(dǎo)被調(diào)查者如何填答問卷的各種解釋和說明，分為卷頭指導(dǎo)語和卷中指導(dǎo)語。卷頭指導(dǎo)語一般以“填表說明”的形式出現(xiàn)在封面信之后，卷中指導(dǎo)語則是針對某些特殊問題所作出的特定指示。
      問題及答案：問卷的主體部分，有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      編碼：就是對每一份問卷和問卷中的每一個問題、每一個答案編定一個惟一的代碼，并以此為依據(jù)對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
      除了上述內(nèi)容外，問卷還包括一些有關(guān)資料，如問卷的名稱、審核員編號、調(diào)查日期、被調(diào)查者住地、被調(diào)查者合作情況等。
      40．怎樣進(jìn)行問卷調(diào)查？
      答：問卷調(diào)查的實施步驟包括設(shè)計問卷、選擇調(diào)查對象、分發(fā)問卷、回收問卷等過程。
      設(shè)計問卷是在先期完成的選擇調(diào)查課題、初步探索、提出研究假設(shè)等幾項工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。進(jìn)入設(shè)計階段之后，需要根據(jù)前期工作的結(jié)果，按照一定的原則，認(rèn)真設(shè)計問卷的問題與答案。這項工作的傳統(tǒng)作法是卡片法和框圖法。
      調(diào)查者要根據(jù)調(diào)查目的、問卷內(nèi)容和難易程度，針對調(diào)查總體的不同情況，對調(diào)查對象加以認(rèn)定，努力選擇最適合的、較單一的社會群體。至于調(diào)查對象的數(shù)量，如果總體規(guī)模不大，則可把它的全部成員都作為調(diào)查對象。如果總體規(guī)模較大，則可用抽樣方法選擇調(diào)查對象。
      分發(fā)問卷有多種方式。采取何種方式對問卷的回復(fù)率有重大影響。在條件許可的情況下，應(yīng)盡可能采取電話問卷、直接送發(fā)問卷的方式進(jìn)行調(diào)查。
      回收問卷首先必須作到前面提到的選擇具有吸引力的調(diào)查課題、挑選恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查對象、提高問卷的設(shè)計質(zhì)量、采取回復(fù)率較高的問卷調(diào)查方式等工作。此外，還應(yīng)注意：爭取知名度高、權(quán)威性大的機(jī)構(gòu)支持；盡可能通過宣傳，增加調(diào)查的吸引力；對問卷的回收進(jìn)行主動的追蹤；認(rèn)真研究無回答和無效回答現(xiàn)象，采取必要的后續(xù)措施。還必須認(rèn)真審查每一份問卷的質(zhì)量。
      40．問卷法有哪些優(yōu)缺點？
      答：問卷法的優(yōu)點主要有以下幾點：
      第一、省時省力省錢。
      第二，有利于調(diào)查對象的支持和配合。
      第三，便于調(diào)查結(jié)果的深入分析。
      第四，避免偏見、減少誤差。
      問卷法的缺點主要有以下幾點：
      第一，調(diào)查對象的范圍有一定限制。
      第二，有時回收率難以保證。
      第三，調(diào)查結(jié)果有時并不可靠。
      41．問題設(shè)計有哪些原則？
      答：設(shè)計問題應(yīng)遵循以下原則：
      第一，客觀性原則。這主要是指作為主體的調(diào)查者在問卷設(shè)計過程中盡可能地減少人為主觀成分和影響。
      第二，目的性原則。這是指設(shè)計的問題必須緊緊圍繞調(diào)查研究的目的來進(jìn)行，不能枝蔓橫生。
      第三，必需性原則。這是指設(shè)計的問題應(yīng)該是必需的，并以夠用為度。
      第四，對象性原則。這是指設(shè)計問題時要充分注意被調(diào)查者的特點。
      第五，自愿性原則。這是指設(shè)計問題必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答。
      第六，具體性原則。這是指問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。
      第七，單一性原則。這是指問題的內(nèi)容要單一，在一個問題中，不能同時詢問兩件事情，或者說不能把兩個或兩個以上的問題合在一起提。
      42．答案設(shè)計有哪些原則？
      答：在答案的設(shè)計中，要遵循以下原則：
      第一，簡捷性原則。答案必須簡捷明晰，避免使用冗長和夾纏不清的語句。
      第二，相關(guān)性原則。設(shè)計的答案必須與問題具有相關(guān)關(guān)系，不能所答非所問。
      第三，同層性原則。設(shè)計的答案必須屬于相同層次（類別）。
      第四，窮舉性原則。設(shè)計的答案必須窮盡所有的可能。
      第五，互斥性原則。設(shè)計的答案必須是互相排斥的。
      第六，可行性原則。設(shè)計的答案必須是被調(diào)查者能夠回答、也愿意回答的。
      43．問卷法的問答有哪些類型？適用性如何？
      答：問題和答案有三種基本類型，即開放型問答、封閉型問答和混合型問答。
      開放型問答是只提出問題，不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自己填答。它允許回答者充分自由地按自己的方式發(fā)表意見，所以能最大限度地發(fā)揮被調(diào)查者的主動性和創(chuàng)造性，回答往往是自然流露，內(nèi)容豐富生動，因此用于了解人們對社會問題的看法頗為適宜。
      封閉型問答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。
      封閉型問答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：
      第一種，填空式，即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的形式。這種問答方式，適用于各種答案比較簡單的問題。
      第二種，兩項式，即只有兩種答案可供選擇的形式。這種問答方式，適用于互相排斥的二選一式的定類問題。
      第五種，順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種問答方式，適用于同類的幾個問題和答案的定序問題。
      第六種，等級式，即列出不同等級的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的問答方式。這種問答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級或強(qiáng)烈程度的定序問題。
      第七種，矩陣式，即將問題和答案排列成一個矩陣，由被調(diào)查者對比著進(jìn)行回答的方式。這種問答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。
      第八種，表格式，即將同類的幾個問題和答案列成一個表格，由被調(diào)查者回答的方式。這種問答方式也適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。
      混合型問答是指封閉型問答與開放型問答的結(jié)合，它實質(zhì)上是半封閉、半開放的問答類型。這種問答方式，綜合了開放型問答和封閉型問答的優(yōu)點，同時避免了兩者的缺點，具有非常廣泛的用途。
      44．怎樣設(shè)計一個小型問卷？
      提示：要求用混合型問答形式；起碼有十個問題。內(nèi)容自定。
      45．什么是“頭腦風(fēng)暴法”和“反向頭腦風(fēng)暴法”？
      答：按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩類：
      一類是各抒己見式的訪談，即與會者可以充分發(fā)表自己的意見，但不允許對別人的意見品頭論足。20世紀(jì)50年代以來，在預(yù)測性調(diào)查中被廣泛應(yīng)用的“頭腦風(fēng)暴法”，就是這種訪談類型的代表。其主要做法是：第一，主持人簡要說明會議主題，提出討論的具體要求，并嚴(yán)格規(guī)定討論問題的范圍。第二，要求與會者自由發(fā)表意見，但不得附和或反駁別人的意見，以激發(fā)與會者進(jìn)行創(chuàng)造性思維。第三，鼓勵與會者汲取別人的觀點，不斷修改、補(bǔ)充和完善自己的意見，提出新觀點。要求修改或補(bǔ)充自己觀點者可優(yōu)先發(fā)言。第四，主持人不發(fā)表意見和表明傾向，以免妨礙會議的自由氣氛。這類集體訪談的主要功能是促進(jìn)發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生，而不在于尋求統(tǒng)一的結(jié)論。它特別適用于尋求新觀點、新途徑、新方法的調(diào)查研究。
      一類是討論式的訪談，其代表是“反向頭腦風(fēng)暴法”（亦稱質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法）。它是常用于對初步形成的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行可行性研究的一種會議形式。其主要程序和做法與頭腦風(fēng)暴法有許多一致之處，但核心規(guī)則卻截然相反：禁止會議的參加者對已提出的設(shè)想、意見、方案進(jìn)行確認(rèn)論證，而只允許提出各種質(zhì)疑或批評意見。質(zhì)疑和批評的內(nèi)容主要是提出原設(shè)想、意見、方案不能成立或無法實現(xiàn)的理由，或者是說明要實現(xiàn)原設(shè)想、意見、方案可能存在的種種制約因素以及排除這些制約因素的方法和必要條件等。與會者既可互相研討，互相補(bǔ)充，又可互相詰難，互相爭論，一直到?jīng)]有可質(zhì)疑或批評的問題為止。最后，要歸納各種質(zhì)疑和批評意見，并對其進(jìn)行全面的分析、比較和評估，形成一個具有可行性的統(tǒng)一結(jié)論。47．選擇訪談?wù)叩木唧w標(biāo)準(zhǔn)是什么？
      答：具體地講，對訪談?wù)叩倪x擇有一般條件和一些特殊條件。
      一般條件指所有訪談?wù)叨紤?yīng)具備的共同要求，主要是：
      第一，要有誠實的品質(zhì)。這是訪談?wù)弑仨毦邆涞淖罨镜乃刭|(zhì)。
      第二，要有綜合的能力，主要是觀察能力、辨別能力、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、組織能力及協(xié)調(diào)能力等。
      第三，要有活躍開朗和謙遜的形象氣質(zhì)。
      第四，要有勤奮和堅韌不拔的精神。
      第五，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
      第六，要有高度的責(zé)任心和濃厚的興趣。
      第七，要有較高的學(xué)歷背景。而且需要調(diào)查研究的問題越復(fù)雜，學(xué)歷要求就應(yīng)越高。
      特殊條件指不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談?wù)叩牟煌?，主要是性別、年齡、籍貫和知識結(jié)構(gòu)等。
      48．非結(jié)構(gòu)式訪談有哪些類型？其特點如何？
      答：非結(jié)構(gòu)式訪談因?qū)嵤┓绞讲煌?，通常有以下幾類?/p>
      （1）重點訪談
      重點訪談又稱為集中訪談，是集中于某一特定問題的訪談。所謂重點不是指對訪談對象的重點挑選，而是指訪談所側(cè)重的內(nèi)容。它通常針對的是訪談對象在一定情境中因為受到某種刺激而產(chǎn)生的特殊反應(yīng)，調(diào)查研究者從這些反應(yīng)中獲取信息，再進(jìn)行分析、解釋。調(diào)查研究者需事先對情境本身有所研究，即通過深入分析這一情境的主要因素、模式及條件等，得出有關(guān)的若干假設(shè)，并根據(jù)這些假設(shè)提出若干側(cè)重點，然后根據(jù)這些側(cè)重點進(jìn)行訪談，搜集有關(guān)個人的經(jīng)歷或特殊感受的資料。重點訪談實際上是一種半結(jié)構(gòu)式訪談，并不是完全無結(jié)構(gòu)的，即雖然沒有事先確定問卷或訪談提綱，但主題和側(cè)重點是預(yù)定的。在實際訪談中，訪談?wù)咭餐A(yù)設(shè)一些問題，既有封閉式的，又有開放式的，由訪談對象根據(jù)這些問題自由陳述自己的經(jīng)驗和認(rèn)識。訪談員可以根據(jù)情況隨時提出新問題，調(diào)整預(yù)設(shè)問題，以獲得事先未曾預(yù)料的大量新資料。
      重點訪談適于調(diào)查人們由于某種特殊經(jīng)驗而引起的態(tài)度變化。但是，此方法的使用需要高度技巧和想象力，對訪談?wù)叩乃刭|(zhì)要求很高，而且所收集的資料多是不可比較的，分析解釋的難度較大，因此不適用于定量分析。
      （2）深度訪談
      深度訪談又稱為臨床式訪談，它是為搜集個人特定經(jīng)驗的過程、動機(jī)及其情感資料所做的訪談。目前廣泛用于對普通個人的生活史及有關(guān)個人行為、動機(jī)、態(tài)度等的深入調(diào)查。
      深度訪談與重點訪談相似，都是一種半結(jié)構(gòu)式訪談。訪談是靈活機(jī)動的、無一定之規(guī)的，但事先也選取了問題的某些方面作為訪談重點。在深度訪談中，也經(jīng)常會出現(xiàn)意外的信息。訪談員可以像重點訪談那樣，就這些意外的信息進(jìn)行充分交流和探討，使調(diào)查研究更加全面和深入。
      （3）客觀陳述式訪談
      客觀陳述式訪談又稱非引導(dǎo)式訪談，是讓訪談對象客觀地陳述對自己和周圍社會的認(rèn)識，即訪談?wù)吖膭钤L談對象把自己的信仰、價值觀、行為以及生活環(huán)境客觀地加以描述。這一類型常用于了解有關(guān)個人、組織、群體的客觀事實及訪談對象的主觀態(tài)度。
      在這一類型訪談中，訪談?wù)呋旧现皇且粋€聽眾。訪談一般從中性的簡單提問開始，在訪談過程中，訪談?wù)叩乃刑釂枎缀跬耆蕾囉诒M可能中立的簡單插問，以避免訪談員的主觀因素對訪談對象的影響，使回答者能自由地談出其最深層的主觀思想，自然流露出甚至連訪談對象自己都不意識或不愿承認(rèn)的感情。訪談員從訪談對象那里獲得客觀資料后，再進(jìn)行加工，形成對這些資料的某種解釋。
      49．個別訪談成功與否的關(guān)鍵是什么？如何做到它？
      答：訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。
      （1）提問方法
      在提問時，主要應(yīng)做到如下幾點。
      第一，從簡單問題入手。
      第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進(jìn)行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。
      第三，適時追問。
      第四，題目轉(zhuǎn)換自然。
      第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。
      第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。
      第七，特殊問題特殊處理。
      第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。
      （2）行為方式
      在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。
      禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?，能夠根?jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細(xì)節(jié)對被訪者的影響。
      3．設(shè)想一個個別訪談案例，就訪談中可能出現(xiàn)的各種問題提出針對性措施。
      提示：教材中已說明個別訪談中應(yīng)注意的問題?？蓺w納這些問題，提出解決辦法。辦法在教材中也已說明。
      四、簡答題
      1．什么是觀察法？它有哪些特點？
      答：前一問見名詞簡釋。
      觀察法有以下幾個顯著的特點：
      第一，它以人的感覺器官為主要調(diào)查工具。
      第二，它是有目的、有計劃的自覺活動。
      第三，它是在一定理論指導(dǎo)下的觀察。
      第四，它觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物。
      2．怎樣進(jìn)入實地觀察現(xiàn)場？
      答：在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?。進(jìn)入觀察現(xiàn)場的方式有隱蔽和公開兩大類，兩者的區(qū)別在于觀察者是否讓觀察對象知道自己的真實身份。能夠自然地、直接地、公開地進(jìn)入現(xiàn)場當(dāng)然十分理想，但往往比較困難。因此，觀察者有時需要采取逐步進(jìn)入和隱蔽進(jìn)入的方式。逐步進(jìn)入是在剛開始時，并不向有關(guān)人士介紹觀察的全部內(nèi)容或者觀察的最終目的，以免對方因困惑不解或配合難度過大而拒絕觀察者進(jìn)入。在以后觀察有了一定進(jìn)展、對方習(xí)以為常時，再提出擴(kuò)大觀察范圍或延長時間等要求。有時，觀察者也可在觀察的開始階段先采取局外觀察的方式進(jìn)行觀察，再自然而然地逐步建立與觀察對象的關(guān)系，由淺入深地參與他們的一些活動，以后隨著觀察對象與觀察者關(guān)系的加深，再逐步暴露自己的身份。
      隱蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)入觀察現(xiàn)場。對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察，這種方式較為適用。
      3．觀察誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何看待觀察誤差？
      答：從嚴(yán)格的科學(xué)意義上講，任何觀察都會有一定的誤差，而觀察誤差的大小會對調(diào)查結(jié)果產(chǎn)生很大影響。
      觀察誤差來自觀察主體和觀察客體兩個方面。
      在觀察者方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：
      第一，觀察者的社會價值取向。
      第二，觀察者的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。
      第三，觀察者的能力、知識與經(jīng)驗。
      第四，觀察者的心理素質(zhì)。
      第五，觀察手段。
      在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有：
      第一，被觀察者的反應(yīng)。
      第二，人為的假象。
      第三，事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度。
      針對造成觀察誤差的原因，可以采取相應(yīng)的解決措施。首先要選擇合格的觀察者，然后對他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使他們統(tǒng)一思想，掌握有關(guān)知識，提高觀察能力。在實施觀察的過程中，要按照觀察法的基本原則和要求行事。通過這種努力，盡管仍然不可能完全消除觀察誤差，但是卻可以將其減少到最低程度，觀察結(jié)果也可以做到基本準(zhǔn)確。1．什么是完全參與觀察和不完全參與觀察？舉例說明。
      答：完全參與觀察，就是觀察者完全深入到被觀察者的社會群體之中，作為其中一個成員參與這個群體的正?；顒舆M(jìn)行觀察，在整個觀察的過程中，被觀察群體的成員都相信他是這個群體中的一個普通成員，并不知道他是一個觀察者。完全參與觀察可以獲得許多深入的、真實的資料，但是總讓人感到有“欺騙他人”之嫌，所以有人批評它違背社會倫理道德。
      不完全參與觀察，就是觀察者是以公開的身份參與到被觀察者群體之中，即人們都知道他是一個觀察者，而且他有時和被觀察者共同活動并進(jìn)行觀察，有時又作為旁觀者進(jìn)行觀察。不完全參與觀察的優(yōu)點是觀察者不僅能夠通過與被觀察者共同活動得到大量生動具體的感性資料，而且能夠公開地同被觀察者深入探討問題，收集到許多完全參與觀察難以得到的理性資料。但這種方法會使被觀察者時時感到他們正在被觀察，從而有可能改變他們的行為方式，影響觀察資料的真實性和準(zhǔn)確性，而且觀察結(jié)論易帶主觀感情成份。
      （舉例略）
      50．如何舉例說明某些社會現(xiàn)象和社會事物，哪些適用于參與觀察，哪些適用于非參與觀察？
      提示：找出幾種不同的社會現(xiàn)象和社會事物，聯(lián)系這兩種觀察的特點和優(yōu)缺點說明歸類理由。
      51。實驗法有哪些基本要素？
      答：實驗法有四個基本要素：一是實驗主體，即有目的、有意識地進(jìn)行實驗調(diào)查的實驗
      者。二是實驗對象和實驗環(huán)境，即實驗調(diào)查所要認(rèn)識的客體及其所處的各種社會條件。三是實驗活動，即改變實驗對象和實驗環(huán)境的實踐活動，它們有一個專門稱謂是“實驗激發(fā)”。四是實驗檢測，即在實驗過程中對實驗對象所作的檢查和測定。
      52。實驗法是怎樣組成的？
      答：一般包括三個組成部分：
      一是自變量與因變量。自變量是實驗中的激發(fā)因素，是引起實驗對象變化的原因。因變量是激發(fā)因素的受體，是要被解釋的現(xiàn)象和變化的結(jié)果，在實驗中處于關(guān)鍵地位。自變量與因變量在不同的實驗中，可以互相轉(zhuǎn)化。
      二是實驗組與對照組（也叫控制組）。實驗組是接受自變量激發(fā)的一組對象，對照組則
      是不接受自變量激發(fā)的一組或幾組對象。它們在實驗之前各方面條件和狀態(tài)都基本一致。之所以做這種區(qū)分，是為了更清楚地看出實驗激發(fā)對實驗對象的影響。
      三是前測與后測。前測是進(jìn)行實驗激發(fā)之前對實驗對象（包括實驗組與控制組）所做的測量，后測則是實施實驗激發(fā)之后對實驗對象所做的測量。從兩次測量結(jié)果的比較中，就能看出實驗對象的因變量是否發(fā)生了、怎樣發(fā)生了變化以及發(fā)生了哪些變化。這正是實驗法關(guān)注的焦點。舉例說明實驗法的基本原理是什么？
      答：實驗法的基本原理是：實驗者假定某些自變量會導(dǎo)致某些因變量的變化，并以驗證這種因果關(guān)系假設(shè)作為實驗的主要目標(biāo)。在實驗開始時，先對因變量進(jìn)行測量（前測），再引入自變量實施激發(fā)，然后選擇其后的某一個時點對因變量進(jìn)行再測（后測），比較前后兩次測量的結(jié)果就可以對原理論假設(shè)完全證實或部分證實或證偽。（舉例）
      54．在實驗中，為何要設(shè)置對照組？是否必須有對照組？為什么？
      答：對照組雖然不接受自變量激發(fā)，但受其他外部因素影響，在經(jīng)過一段時間后，也會自然而然地發(fā)生某些變化，這些變化都與實驗者的因果關(guān)系假設(shè)毫不相干，因此只有從測量結(jié)果中排除這些成分，才能得到準(zhǔn)確的實驗結(jié)論，設(shè)置對照組的意義就在于此。但是，并不是凡實驗必有對照組，因為在單一組實驗中，就不設(shè)對照組。
      55．實驗法的基本程序及其工作內(nèi)容如何？
      答：實驗法的實施程序與其他方法大致相同，分為準(zhǔn)備工作、具體實施和資料處理三個階段。
      準(zhǔn)備階段的工作主要有以下幾項：確定實驗課題及實驗?zāi)康?；提出理論假設(shè)；選取實驗對象；選擇實驗方式和方法；制定實驗方案。
      實施階段的工作主要有：前測；引入或改變自變量，對實驗組進(jìn)行實驗激發(fā)；后測。
      資料處理階段的工作主要有：整理分析資料；撰寫實驗報告。
      56．如何選擇選擇實驗對象和實驗環(huán)境？
      答：一般有兩種方法：第一種，按照隨機(jī)原則從調(diào)查對象的總體中抽取。這種方法適用于調(diào)查對象總體中個體單位較多、個體之間同質(zhì)性較強(qiáng)、實驗者對調(diào)查對象總體情況了解較少的情況。第二種，主觀挑選，即由實驗者根據(jù)實驗調(diào)查的目的、要求
      和對調(diào)查對象總體情況的了解，有意識地挑選哪些具有代表性的單位進(jìn)行實驗。這種方法適用于調(diào)查對象總體中個體單位較少、個體之間異質(zhì)性較強(qiáng)、實驗者對調(diào)查對象總體情況了解較多的情況。多數(shù)實驗調(diào)查采用前一種方法，以使各實驗組成員的構(gòu)成及其狀況盡可能均等。
      57．實驗法有哪些基本類型？各有什么特點？
      答：實驗法按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，可作多種不同的分類。
      按照實驗的組織方式不同，實驗法可分為對照組實驗和單一組實驗。
      （對照組實驗見以上名詞解釋）
      單一組實驗也叫連續(xù)實驗，是對單一實驗對象在不同的時間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法。在這種實驗中，不存在與實驗組平行的對照組（控制組）。同一組在引入自變量之前相當(dāng)于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實驗組。檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種測量結(jié)果，而是同一個實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。
      按照實驗的環(huán)境不同，實驗法可分為實驗室實驗和現(xiàn)場實驗。
      實驗室實驗是在人工特別設(shè)置的環(huán)境下進(jìn)行的實驗調(diào)查。這種實驗的環(huán)境是所謂“純化了”的和封閉的，實驗者對實驗環(huán)境可進(jìn)行嚴(yán)格有效的控制，實驗對象除了接受引入的自變量實驗激發(fā)外，不會受到任何其他外來因素的影響。
      現(xiàn)場實驗是在自然的、現(xiàn)實的環(huán)境下進(jìn)行的實驗調(diào)查。實驗者只能部分地控制實驗環(huán)境的變化，實驗對象除了受到引入自變量的實驗激發(fā)外，還會受到其他外來因素的影響。
      實驗室實驗和現(xiàn)場實驗相比，前者實驗結(jié)果的準(zhǔn)確率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。但是社會領(lǐng)域的實驗調(diào)查，仍然大多采取現(xiàn)場實驗的方法，這是因為實驗室實驗的成本高，操作復(fù)雜，而且樣本規(guī)模十分有限，所以難以廣泛應(yīng)用。而現(xiàn)場實驗所處的環(huán)境都是自然的現(xiàn)實的環(huán)境，隨時隨地可以進(jìn)行，成本相對較低，操作也簡單得多，樣本規(guī)?？梢院艽螅⑶抑灰獙Ψ菍嶒灱ぐl(fā)因素有較充分的認(rèn)識和一定控制，也能保證實驗結(jié)果有較高的準(zhǔn)確率，因此應(yīng)用非常廣泛。
      按照實驗的目的不同，實驗法可分為研究性實驗和應(yīng)用性實驗。
      研究性實驗是以揭示實驗對象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律為主要目的的實驗方法，主要用于對某一領(lǐng)域理論的檢驗與探討。
      應(yīng)用性實驗則是以解決實際工作當(dāng)中存在的某些問題為主要目的的實驗方法。
      研究性實驗調(diào)查和應(yīng)用性實驗調(diào)查的區(qū)分只具有相對的意義，它們只是就實驗調(diào)查的主要目的而言的。事實上，許多研究性實驗調(diào)查的結(jié)論，往往對解決實際工作中的問題具有重要指導(dǎo)意義；許多應(yīng)用性實驗調(diào)查的結(jié)論，也可以作為重要的理論概括。因此，它們中間并不存在著截然分明的界限。
      按照實驗者和實驗對象對于實驗激發(fā)是否知情，實驗法可分為單盲實驗和雙盲實驗。
      單盲實驗是不讓實驗對象知道自己正在接受實驗，由實驗者實施實驗激發(fā)和實驗檢測。目前多數(shù)實驗都是這類實驗。
      雙盲實驗是不讓實驗對象和實驗者雙方知道正在進(jìn)行實驗，而由第三者實施實驗激發(fā)和實驗檢測。
      之所以有單盲實驗和雙盲實驗，是為了避免兩種情況：一是實驗對象出于對實驗激發(fā)的歡迎或反感而有意迎合或故意不配合實驗者；二是實驗者和實驗對象出于對實驗結(jié)果的某種心理預(yù)期而影響實驗檢測結(jié)果的真實性和準(zhǔn)確性。
      此外，按照調(diào)查的內(nèi)容不同，實驗法還可分為心理實驗調(diào)查、教育實驗調(diào)查、經(jīng)濟(jì)實驗調(diào)查、法律實驗調(diào)查、軍事實驗調(diào)查等等。
      58．實驗法實施中需要注意哪些問題？
      答：主要有二：
      （1）實驗者、實驗對象和實驗環(huán)境的選擇
      實驗者除了應(yīng)具備各類調(diào)查研究所共同要求的基本素質(zhì)外，還應(yīng)具備一個特殊條件，即要有一定的權(quán)威色彩。
      實驗對象和實驗環(huán)境要具有充分的代表性，是典型環(huán)境中的典型對象，對于復(fù)雜的事物來說，還應(yīng)該具有不同類型、不同層次的代表性。
      在多數(shù)實驗設(shè)計中，要特別注意實驗對象和實驗環(huán)境的匹配問題，所有實驗對象和實驗環(huán)境的各方面狀況應(yīng)盡可能相同或相似。因為只有這樣，才能對實驗結(jié)果進(jìn)行比較研究和量化分析，才能保證實驗結(jié)論的客觀、準(zhǔn)確。
      （2）實驗過程的控制
      實驗過程的控制主要就是對各類變量的控制。它包括兩個方面：一是對引入自變量的控制，二是對無關(guān)變量的控制。
      對引入自變量的控制主要是在實驗激發(fā)的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計方案，有計劃地、系統(tǒng)地安排實驗激發(fā)的環(huán)境和程度，使它們有序地作用于因變量。
      無關(guān)變量也就是非實驗因素，主要來自實驗者、實驗對象和實驗環(huán)境三個方面。對無關(guān)變量的控制，就是要從這三個方面著手，努力排除或減少非實驗因素對實驗過程的干擾。
      在實驗者方面，首先是不能把無關(guān)變量引入到實驗激發(fā)中來。其次是必須公平地對待實驗對象，保持實驗方法的穩(wěn)定性和一致性。對不同的實驗對象，實驗激發(fā)的方式、強(qiáng)度、范圍等要一致；檢測的方法、工具、標(biāo)準(zhǔn)等要一致；統(tǒng)計分析的方法、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)要一致。
      在實驗對象方面，主要是解決前測干擾影響和故意不配合的問題。除了要加強(qiáng)與實驗對象的溝通，努力使他們做到對實驗活動理解、支持和實事求是以外，還應(yīng)盡量使他們在測量時覺察不到實驗的真實意圖。為此，可以在一些自然環(huán)境中采用一些不太敏感的方式進(jìn)行測試。
      與實驗無關(guān)的社會環(huán)境因素對實驗過程的干擾最多也最復(fù)雜，對它們的控制難度較大，通常是根據(jù)具體情況，選擇適用方法，主要有排除法、納入法、平衡法和統(tǒng)計分析法等。排除法就是將一切可以排除的非實驗因素徹底排除在實驗過程之外。納入法就是把無法排除的某些非實驗因素，盡可能納入實驗過程，作為實驗激發(fā)的一個變量。平衡法就是將無法排除的某些非實驗因素，在每一個實驗對象中都控制在一致的、平均的水平上。統(tǒng)計分析法就是對實驗過程中無法排除的非實驗因素，盡可能定量化，在實驗結(jié)果中用統(tǒng)計分析的方法計算出它們影響實驗的具體程度。
      總之，通過以上控制手段，雖然不能說可以徹底排除所有非實驗因素對實驗過程的干擾，但實驗結(jié)論的客觀性、準(zhǔn)確性能夠大大提高，則是可以肯定的。
      3．聯(lián)系某一社會實際，任選一種實驗設(shè)計，寫出具體實施步驟及其結(jié)果。
      提示：首先，必須掌握各種實驗設(shè)計的基本概念和具體操作模式。其次，結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。
      例如選擇單一實驗組設(shè)計，首先應(yīng)明確：它也叫單組前后測實驗設(shè)計，就是只選擇一批實驗對象作為實驗組，而不設(shè)對照組，通過實驗活動前后實驗對象的變化來得出實驗結(jié)論。它的操作模式是：一是選擇實驗對象組成實驗組；二是對實驗對象進(jìn)行前測；三是引入自變量進(jìn)行改變實驗對象因變量的實驗激發(fā)；四是實驗后對實驗對象進(jìn)行后測；五是得出實驗結(jié)論，其公式為：實驗效應(yīng)＝后測－前測。
      其次結(jié)合某一社會實際寫出具體實施步驟及其結(jié)果。以實驗稅制改革對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響為例，并以利潤率作為衡量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的主要指標(biāo)：
      第一步，選擇實驗對象，假定選擇甲、乙、丙三個條件基本相同的企業(yè)組成實驗組。
      第二步，前測，即測算實行新稅制前一年的利潤率，假定是2003年，3個企業(yè)平均為8%。
      第三步，實驗激發(fā)，即從2003年底或2004年初起實行新稅制。
      第四步，后測，即測算實行新稅制后一年的利潤率，假定是2004年，3個企業(yè)平均為12%。
      第五步，得出實驗結(jié)果為：后檢測12%－前檢測8%＝4%。
      59．資料整理的原則是什么？
      答：第一，真實性原則。第二，合格性原則。第三，準(zhǔn)確性原則。第四，完整性原則。第五，系統(tǒng)性原則，是指整理后的資料應(yīng)盡可能條理化，系統(tǒng)化。第六，統(tǒng)一性原則。第七，簡明性原則。第八，新穎性原則。
      60．對文字資料分類應(yīng)注意哪些問題？
      答：一般來說，在對資料進(jìn)行分類的時候，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點。
      第一，按照調(diào)查要求分類。對于同樣的資料，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)會有差異很大的多種分類。具體在研究中采用哪一種的分類方式，完全取決于調(diào)查者的需要。
      第二，不重不漏，即每兩個分類之間必須是窮盡且相互排斥的。所有分類既需要窮盡所有的可能，又不能使任何兩個分類之間存在交叉。
      第三，必須對變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確。對于所使用的語言，應(yīng)盡量規(guī)范化，符合一般人的理解，不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)歧義。
      第四，對分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)，就是在分類的粗細(xì)之間找到一個平衡點。
      61．怎樣進(jìn)行數(shù)字資料的分組？
      答：對數(shù)字資料進(jìn)行分組一般有如下三個步驟：
      （1）選擇分組標(biāo)志
      分組標(biāo)志就是分組的標(biāo)準(zhǔn)或者依據(jù)，一般作法是按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)進(jìn)行分組。在一些比較復(fù)雜的問題中，我們還可以用以上四種基本標(biāo)志組合出其它多種復(fù)合標(biāo)志。
      （2）確定分組界限
      分組界限是指劃分組與組之間的邊際。分組界限包括組數(shù)、組距、組限、組中值等內(nèi)容。在很多情況下，組中值可以作為該組的代表值。
      （3）編制變量數(shù)列
      變量即各個標(biāo)志的具體數(shù)值。編制變量數(shù)列實際上就是把各數(shù)值歸入適當(dāng)?shù)慕M內(nèi)。分組完成后，就可以按照按照質(zhì)量、數(shù)量、空間、時間這四個指標(biāo)編制變量數(shù)列。
      61．怎樣制作一個數(shù)字資料統(tǒng)計表？
      提示：統(tǒng)計表的要素必須完整。橫標(biāo)目和縱標(biāo)目不得少于5項。內(nèi)容自定。
      62.怎樣進(jìn)行資料定性分析？
      答：資料定性分析的基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。在社會調(diào)查研究前期準(zhǔn)備階段和資料整理階段，已進(jìn)行了大量這方面的工作。資料分析階段的定性分析可以說是對此前定性分析結(jié)果的進(jìn)一步確認(rèn)、更新和補(bǔ)充。其主要任務(wù)是：
      第一，進(jìn)一步明確概念的內(nèi)涵和外延。在設(shè)計調(diào)查方案時，我們已經(jīng)規(guī)范了所用的概念
      和變量。但在調(diào)查過程中，特別是問卷調(diào)查中，會發(fā)現(xiàn)對個別概念的不同理解，對這些概念，需要結(jié)合調(diào)查資料，再做斟酌或修訂。
      第二，對原來調(diào)查資料的分類以及所使用的概念、變量間關(guān)系做進(jìn)一步的分析、確認(rèn)，以便求得更準(zhǔn)確的定性分析。
      第三，根據(jù)整理后的調(diào)查資料，從定性角度對原定的研究假設(shè)和理論建構(gòu)證實或證偽，或提出新的理論觀點。
      63．資料定量分析主要有哪些類型？其中哪些屬于單變量分析，哪些屬于雙變量分析、多變量分析？
      答：資料定量分析按照性質(zhì)可以分為兩類，一類是對初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計量對這些資料進(jìn)行描述，人們稱其為描述性分析；另一類是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對總體進(jìn)行推斷，人們稱其為推論性分析。統(tǒng)計分析按照涉及變量的多少，又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，它們一般是雙變量分析或多變量分析。
      64．最常用的電腦統(tǒng)計軟件有哪些？它們的特點如何？
      答：目前最流行的專業(yè)電腦統(tǒng)計分析軟件是SPSS軟件和SAS軟件。另外應(yīng)用比較普
      遍的還有Office 中的Excel。
      SPSS是集統(tǒng)計分析、決策支持、管理咨詢等功能于一身的巨型服務(wù)系統(tǒng)，其統(tǒng)計功能非常強(qiáng)大，操作界面漂亮柔和，表格和圖形的制作方便美觀，特別是操作簡便，利于初學(xué)者使用，因而倍受人們青睞，是當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計分析系統(tǒng)。它在我國的影響尤為巨大。
      SAS是一種非常流行的與SPSS功能類似的專業(yè)統(tǒng)計分析軟件。
      Excel是微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的一種軟件。其統(tǒng)計功能雖然比不上SPSS、SAS等專業(yè)統(tǒng)計軟件，但也足以滿足大多數(shù)用戶統(tǒng)計分析的需要。與專業(yè)統(tǒng)計軟件相比，Excel的最大優(yōu)勢在于：本身價格不高，非常普及，因此便于一般用戶使用；便于與Office的其他軟件配合使用。正由于這些優(yōu)點，Excel在我國已得到越來越廣泛的應(yīng)用。
      65．資料分析分為幾大類？各有何特點？它們之間的關(guān)系如何？
      答：資料分析有三大類，即定性分析、定量分析和理論分析。各自特點見以上名詞解釋。
      三者關(guān)系：
      傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，直至今天，這兩種分析仍然發(fā)揮著重要的作用。但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析。但就社會調(diào)查研究本身而言，定性分析、定量分析和理論分析是互相依存、不可分割的。定性分析的識別屬性、要素分析和歸類等工作為定量分析提供了重要的基礎(chǔ)；定量分析對調(diào)查對象精確的測量、描述和推斷使調(diào)查對象的定性更加科學(xué)；理論分析則以定性分析和定量分析為必要前提，定性分析區(qū)別事物、分析劃類和定量分析準(zhǔn)確地說明事物變化的程度和趨勢，為理論分析提供了堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，理論分析承擔(dān)著透過調(diào)查感性材料，揭示事物內(nèi)在本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律，證實或者證偽理論假設(shè)的任務(wù)，對于應(yīng)用性調(diào)查課題，還承擔(dān)著在理論說明的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對實際工作提出對策建議的任務(wù)。
      66．如何運用Excel編制統(tǒng)計表并做一般數(shù)據(jù)分析？
      提示：按照0ffsice提示，掌握操作方法。
      67．調(diào)查報告有哪些特點？
      答：第一，真實性。調(diào)查報告必須真實、客觀地反映社會調(diào)查研究的內(nèi)容和結(jié)果。
      第二，針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調(diào)查報告的閱讀對象。
      第三，典型性。無論是觀點還是事實，都應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性。
      第四，指導(dǎo)性。調(diào)查報告應(yīng)為人們提供決策依據(jù)和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調(diào)查報告，也要做到給人以啟示。
      第五，時效性。調(diào)查報告必須及時地服務(wù)于當(dāng)前的社會需要。
      68．調(diào)查報告是怎樣構(gòu)成的？
      答：調(diào)查報告并無固定的結(jié)構(gòu)方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據(jù)其主題，選
      用恰當(dāng)?shù)母袷?。目前最常見的調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個部分。
      標(biāo)題是調(diào)查報告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。
      在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調(diào)查報告的責(zé)任者和知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。
      導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨。
      主體是調(diào)查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。
      結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測性結(jié)尾、號召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。
      69．調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點是怎樣的？
      答：調(diào)查報告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。
      按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報告的基本觀點。
      按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。
      交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報告，大多采用這種方式。
      70．調(diào)查報告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系是怎樣的？
      答：從理論上說，調(diào)查報告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：
      第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。
      第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報告的主題。
      第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達(dá)，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解。
      第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很??；還有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調(diào)查報告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。
      71．形成調(diào)查報告的觀點的基本要求是什么？
      答：觀點的形成應(yīng)當(dāng)符合如下要求：
      第一，準(zhǔn)確。觀點必須由客觀實際調(diào)查材料提煉而成，正確地反映客觀實際。
      第二，鮮明。觀點必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。
      第三，新穎。觀點要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會意義，不能是老生常談，或無病呻吟。
      第四，深刻。觀點是反復(fù)認(rèn)識客觀實際的產(chǎn)物，必須透過現(xiàn)象指出本質(zhì)，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。
      72．應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報告的素材？
      答：在篩選調(diào)查資料時應(yīng)把握以下原則：
      第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內(nèi)容可靠。
      第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對調(diào)查資料進(jìn)行選取，要以必須、夠用為度。
      第三，選取有力的資料。這是指從質(zhì)的角度，根據(jù)主題的需要，通過全面分析和反復(fù)比較，選取最適合和最典型的資料。
      第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的社會新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發(fā)現(xiàn)或未引起應(yīng)有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現(xiàn)新的特點的問題。
      第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實，而且應(yīng)與多數(shù)人的理解能力相適應(yīng)。73．如何舉例說明普通調(diào)查報告的類型？
      答：普通調(diào)查報告也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告，其類型主要有：
      （1）按照調(diào)查報告的文體特點，大致可以劃分為描述式調(diào)查報告、論說式調(diào)查報告、合一式調(diào)查報告等。
      描述式調(diào)查報告在撰寫時偏重于對調(diào)查過程和調(diào)查得來的情況的客觀敘述，較少議論，它注重于使受眾對調(diào)查對象產(chǎn)生深刻的印象，從中形成鮮明的、正確的看法。（舉例）
      論說式調(diào)查報告在撰寫時偏重于對調(diào)查得來的材料的分析論證，以及由論證形成的作者的見解，并且以此來引導(dǎo)讀者，使讀者了解該調(diào)查對象的性質(zhì)及意義。這類調(diào)查報告理論色彩較濃。（舉例）
      合一式調(diào)查報告是描述式和論說式兩種類型的結(jié)合，其特點是既有描述，又有議論，以全面、深入地反映實際情況。在撰寫時一般是先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結(jié)式的結(jié)論和提出建議。絕大多數(shù)調(diào)查報告都屬此類。（舉例）
      （2）按照調(diào)查報告的調(diào)查范圍、調(diào)查方式，大致可以劃分為全面調(diào)查報告、專題調(diào)查報告、典型調(diào)查報告等。
      全面調(diào)查報告特指依據(jù)普遍調(diào)查的結(jié)果所寫的調(diào)查報告。它涉及調(diào)查對象的所有單位，所用調(diào)查資料廣泛，因此結(jié)論有普遍性，適用面寬，指導(dǎo)作用相應(yīng)較大。（舉例）
      專題調(diào)查報告是為了一定的目的，選取特定角度，以某一個或某一組樣本作為調(diào)查對象進(jìn)行專門調(diào)查，在調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上所寫的調(diào)查報告。它主題鮮明，針對性強(qiáng)，涉及的資料專注于某一個或某幾個方面，比較全面、細(xì)致、深入，數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確，所以結(jié)論較為深刻，說明力強(qiáng)。（舉例）
      典型調(diào)查報告是為了一定的目的，選用一個或數(shù)個典型單位或事例為樣本作為調(diào)查對象，經(jīng)過調(diào)查分析以后所寫的調(diào)查報告。它是通過個別說明一般；通過特殊，得出具有普遍意義的結(jié)論，從而指導(dǎo)和推動面上的工作。（舉例）
      （3）按照調(diào)查報告的目的、作用、內(nèi)容，大致分為情況（概況）調(diào)查報告、事件調(diào)查報告、經(jīng)驗調(diào)查報告、問題調(diào)查報告、對策（理論）調(diào)查報告等。
      情況（概況）調(diào)查報告也稱基礎(chǔ)性調(diào)查報告，是全面、系統(tǒng)地反映調(diào)查對象的基本狀況的調(diào)查報告。其特點是對調(diào)查對象的概況和特征及其發(fā)生、發(fā)展、變化的過程作比較完整的表述，使人對調(diào)查對象有全面的了解，進(jìn)而理解調(diào)查報告的中心思想。這種調(diào)查報告在撰寫時要以敘述情況，描述事實為主，較少分析、議論，主觀色彩、理論色彩都不濃。它的主要功能是給有關(guān)部門、有關(guān)人員提供客觀的、新鮮的資料，作為研究、處理問題，制定政策、法規(guī)，決定方針、路線的現(xiàn)實依據(jù)。（舉例）
      事件調(diào)查報告是昭示事件的調(diào)查報告。它的特點是針對現(xiàn)實生活中能發(fā)人深省的、具有一定的代表性和突出的社會意義的事件，清晰而完整地陳述其來龍去脈、前因后果、背景材料以及有關(guān)情況。行文以敘述為主，較少議論，一般只對主題略加提示，不把話說盡，事件本身所包含的意義留給讀者去思索，去追尋。（舉例）
      經(jīng)驗調(diào)查報告是通過對典型事例進(jìn)行調(diào)查分析后寫成的調(diào)查報告。它的功能在于為貫徹執(zhí)行某一方針、政策提供成功的典型經(jīng)驗以及具體的做法。其特點是在交代清楚具體事跡及其產(chǎn)生背景的基礎(chǔ)上，著重介紹成功經(jīng)驗和具體措施，以期為人們提供一個樣板和借鑒，推進(jìn)“面”上工作的開展。這類調(diào)查報告政策性、理論性較強(qiáng)，具有普遍的指導(dǎo)意義。（舉例）
      問題調(diào)查報告是揭露問題、剖析問題和提出解決問題的方法、意見的調(diào)查報告。其特點是首先說明該問題的危害程度、范圍和緊迫性，再進(jìn)一步探尋它產(chǎn)生的根源，并盡可能提出解決它的辦法。（舉例）
      對策（理論）調(diào)查報告是通過對某個地區(qū)或某類情況作深入細(xì)致的調(diào)查研究，根據(jù)調(diào)查取得的資料和數(shù)據(jù)，就某個理論問題、政策性問題或措施性問題進(jìn)行探討，提出自己的主張。其特點是論證較多，具有很強(qiáng)的理論色彩。文章主要是為了充分說明作者的觀點和意見，注重的是說服，而不僅僅是對客觀事實的表述和客觀現(xiàn)象的披露。（舉例）
      74．撰寫調(diào)查報告的步驟及其內(nèi)容？
      答：調(diào)查報告的撰寫包括以下五個步驟：
      （1）確定主題、形成觀點。這是調(diào)查報告的首要問題。調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調(diào)查主題進(jìn)一步確認(rèn)或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調(diào)查報告的觀點，是調(diào)查者對調(diào)查對象提出的看法與評價，也是調(diào)查報告主題（中心論點）的發(fā)散。觀點構(gòu)成調(diào)查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調(diào)查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設(shè)若干并立的基本論點。這些論點的有機(jī)結(jié)合，就構(gòu)成了調(diào)查報告的骨架。
      （2）精選素材。素材是支撐調(diào)查報告主題和觀點的基礎(chǔ)。調(diào)查報告要根據(jù)主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據(jù)。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。
      （3）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構(gòu)思加以梳理，使之系統(tǒng)化、完善化、定型化。其內(nèi)容通常包括：（1）標(biāo)題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內(nèi)容綱要，是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構(gòu)成狀況。它不是觀點和資料的簡單羅列，而是精心設(shè)計的邏輯框架，使觀點和資料在其中能居于最恰當(dāng)?shù)奈恢?。其詳略可自定?/p>
      （4）起草報告。在擬定提綱之后，便可以著手起草調(diào)查報告。在寫作過程中，不但要按照提綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和仔細(xì)推敲語言等。從表達(dá)方式的形式上看，調(diào)查報告除了文字表達(dá)以外，要更多地采用非純文字表達(dá)形式，即圖表、數(shù)字等。從文體性質(zhì)上看，調(diào)查報告是一種記敘性、說明性和議論性相結(jié)合的文體。但無論普通調(diào)查報告還是學(xué)術(shù)調(diào)查報告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的比重更大些。調(diào)查報告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達(dá)方面要做到樸實、準(zhǔn)確、簡明、莊重、修辭。
      （5）修改定稿。調(diào)查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔
      細(xì)修改。修改報告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復(fù)檢查的基礎(chǔ)上應(yīng)集中修改，最后定稿。
      75．根據(jù)你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細(xì)的調(diào)查提綱？
      提示：任選內(nèi)容，參考教材闡述的有關(guān)要求和示例的模式擬定提綱，可詳可略。
      76．調(diào)查報告有哪些特點？
      答：第一，真實性。調(diào)查報告必須真實、客觀地反映社會調(diào)查研究的內(nèi)容和結(jié)果。
      第二，針對性。必須是針對某一事物、某一事件、某一方面或某一問題所作的有實際意義的描述、分析和建議；必須針對具體的調(diào)查報告的閱讀對象。
      第三，典型性。無論是觀點還是事實，都應(yīng)當(dāng)具有典型性和代表性。
      第四，指導(dǎo)性。調(diào)查報告應(yīng)為人們提供決策依據(jù)和解決問題的辦法以及理論研究的參考，即使是描述式調(diào)查報告，也要做到給人以啟示。
      第五，時效性。調(diào)查報告必須及時地服務(wù)于當(dāng)前的社會需要。
      77．調(diào)查報告是怎樣構(gòu)成的？
      答：調(diào)查報告并無固定的結(jié)構(gòu)方面的要求，形式可以多種多樣。往往是根據(jù)其主題，選
      用恰當(dāng)?shù)母袷健Ｄ壳白畛Ｒ姷恼{(diào)查報告的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、署名、前言、主體和結(jié)尾幾個部分。
      標(biāo)題是調(diào)查報告的名稱，用以直接體現(xiàn)中心思想和主要內(nèi)容，一般分為單行標(biāo)題和雙行標(biāo)題兩種。
      在標(biāo)題之下要署明調(diào)查研究參加者和撰寫調(diào)查報告撰寫者的名稱（或個人或集體），以明確調(diào)查報告的責(zé)任者和知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。
      導(dǎo)語也稱前言、導(dǎo)言，位于調(diào)查報告正文的開頭部分，是用一段簡明扼要的文字，概括調(diào)查研究的起因、目的、意義；調(diào)查對象、范圍、主要調(diào)查方式、手段和經(jīng)過；調(diào)查報告的基本觀點，等等。其作用在于使讀者對全文先形成一個總體印象，能夠迅速、準(zhǔn)確地把握文章主旨。
      主體是調(diào)查報告的核心和主干部分。陳述情況、列舉調(diào)查材料和分析論證主要在這部分完成。其內(nèi)容包括提出問題，引出觀點，闡明全部有關(guān)論據(jù)，說明與之相聯(lián)系的各種分析研究的方法等。
      結(jié)尾也叫結(jié)語，是調(diào)查報告的結(jié)束部分。它沒有固定的格式。從內(nèi)容上看，大致有總結(jié)性結(jié)尾、建議性結(jié)尾、預(yù)測性結(jié)尾、號召性結(jié)尾和補(bǔ)充性結(jié)尾等。結(jié)尾并非必有，而是根據(jù)需要而定。
      78．調(diào)查報告的主體結(jié)構(gòu)的基本類型及其特點？
      答：調(diào)查報告主體部分的結(jié)構(gòu)方式由于調(diào)研主旨不同而不相一致，但基本結(jié)構(gòu)方式主要有三種，即橫式結(jié)構(gòu)、縱式結(jié)構(gòu)和交叉結(jié)構(gòu)。
      按照事物各組成部分或事物的不同性質(zhì)、特點分類來安排結(jié)構(gòu)的方式為橫式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體橫向展開成并列的若干部分，以更好地反映事物自身的多種性質(zhì)和特點，以及由此及彼的橫向聯(lián)系，從中體現(xiàn)調(diào)查報告的基本觀點。
      按照事物的發(fā)展階段和邏輯次序來安排主體結(jié)構(gòu)的方式屬于縱式結(jié)構(gòu)。其特點是把報告主體縱向展開為幾部分，各部分之間按照順序自然銜接。它或者以調(diào)查過程為序，或者以時間為序，或者以事物發(fā)生、發(fā)展的經(jīng)過為序。這種結(jié)構(gòu)多見于內(nèi)容較為單一的調(diào)查報告，有利于使讀者了解調(diào)查對象的來龍去脈，從而清楚地把握其內(nèi)容。
      交叉（混合）結(jié)構(gòu)是前兩種方式的結(jié)合，往往是一種為主，兼用另一種，即總體為一種，局部為另一種。這種方式容量大，更利于深入問題和形成全面的結(jié)論，寫法方便、靈活，因此運用比較廣泛，尤其是比較復(fù)雜或重要的調(diào)查報告，大多采用這種方式。
      79．調(diào)查報告主題與調(diào)查研究主題之間的關(guān)系？
      答：從理論上說，調(diào)查報告是調(diào)查研究的總結(jié)，因此，調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報告的主題。但是實際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的，而調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致，但也往往不一致。這主要是因為：
      第一，調(diào)查資料顯示原來的調(diào)查主題不能成立，或者得不到足夠的材料支持，就要重新確定主題。
      第二，調(diào)查主題比較單一，但調(diào)查資料內(nèi)涵非常豐富，具有多方面的價值和重要意義，就有必要放大調(diào)查報告的主題。
      第三，調(diào)查主題涉及面廣，調(diào)查得來的材料或問題太多，不適于或難以用一篇報告表達(dá)，就需要分寫幾篇報告，并重新確立每一篇報告的主題。這些主題即對調(diào)查主題的分解。
      第四，在調(diào)查主題涉及的所有內(nèi)容中，有些表現(xiàn)突出，價值較大；而有些則非常一般，價值很?。贿€有些材料不充分，無法形成觀點。這就需要對調(diào)查報告的主題作“避輕就重”的調(diào)整。
      80．形成調(diào)查報告的觀點的基本要求是什么？
      答：觀點的形成應(yīng)當(dāng)符合如下要求：
      第一，準(zhǔn)確。觀點必須由客觀實際調(diào)查材料提煉而成，正確地反映客觀實際。
      第二，鮮明。觀點必須直接、明確，不能似是而非，概念含混。
      第三，新穎。觀點要反映新事物、新事件、新問題、新視角、新主張，有突出的社會意義，不能是老生常談，或無病呻吟。
      第四，深刻。觀點是反復(fù)認(rèn)識客觀實際的產(chǎn)物，必須透過現(xiàn)象指出本質(zhì)，一針見血，不能就事論事，隔靴搔癢。
      81．應(yīng)當(dāng)如何精選調(diào)查報告的素材？
      答：在篩選調(diào)查資料時應(yīng)把握以下原則：
      第一，選取可靠資料。所謂可靠資料，一是指資料的來源可靠。二是指資料的內(nèi)容可靠。
      第二，選取充分、完整而又適量的資料。這是從量的角度對調(diào)查資料進(jìn)行選取，要以必須、夠用為度。
      第三，選取有力的資料。這是指從質(zhì)的角度，根據(jù)主題的需要，通過全面分析和反復(fù)比較，選取最適合和最典型的資料。
      第四，選取新鮮的資料。新鮮的資料首先是指調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的社會新事物、新行為、新思想、新事件和新問題；其次是指早已存在，但未被發(fā)現(xiàn)或未引起應(yīng)有注意的問題；再次是指人們比較熟悉，但從新的角度可以顯現(xiàn)新的特點的問題。
      第五，選取易于理解的資料。素材一定要具體、詳實，而且應(yīng)與多數(shù)人的理解能力相適應(yīng)。
      82．舉例說明普通調(diào)查報告的類型？
      答：普通調(diào)查報告也叫社會調(diào)查報告或事務(wù)文書類調(diào)查報告，其類型主要有：
      （1）按照調(diào)查報告的文體特點，大致可以劃分為描述式調(diào)查報告、論說式調(diào)查報告、合一式調(diào)查報告等。
      描述式調(diào)查報告在撰寫時偏重于對調(diào)查過程和調(diào)查得來的情況的客觀敘述，較少議論，它注重于使受眾對調(diào)查對象產(chǎn)生深刻的印象，從中形成鮮明的、正確的看法。（舉例）
      論說式調(diào)查報告在撰寫時偏重于對調(diào)查得來的材料的分析論證，以及由論證形成的作者的見解，并且以此來引導(dǎo)讀者，使讀者了解該調(diào)查對象的性質(zhì)及意義。這類調(diào)查報告理論色彩較濃。（舉例）
      合一式調(diào)查報告是描述式和論說式兩種類型的結(jié)合，其特點是既有描述，又有議論，以全面、深入地反映實際情況。在撰寫時一般是先擺明情況，然后分析、歸納，得出總結(jié)式的結(jié)論和提出建議。絕大多數(shù)調(diào)查報告都屬此類。（舉例）
      （2）按照調(diào)查報告的調(diào)查范圍、調(diào)查方式，大致可以劃分為全面調(diào)查報告、專題調(diào)查報告、典型調(diào)查報告等。
      全面調(diào)查報告特指依據(jù)普遍調(diào)查的結(jié)果所寫的調(diào)查報告。它涉及調(diào)查對象的所有單位，所用調(diào)查資料廣泛，因此結(jié)論有普遍性，適用面寬，指導(dǎo)作用相應(yīng)較大。（舉例）
      專題調(diào)查報告是為了一定的目的，選取特定角度，以某一個或某一組樣本作為調(diào)查對象進(jìn)行專門調(diào)查，在調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上所寫的調(diào)查報告。它主題鮮明，針對性強(qiáng)，涉及的資料專注于某一個或某幾個方面，比較全面、細(xì)致、深入，數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確，所以結(jié)論較為深刻，說明力強(qiáng)。（舉例）
      典型調(diào)查報告是為了一定的目的，選用一個或數(shù)個典型單位或事例為樣本作為調(diào)查對象，經(jīng)過調(diào)查分析以后所寫的調(diào)查報告。它是通過個別說明一般；通過特殊，得出具有普遍意義的結(jié)論，從而指導(dǎo)和推動面上的工作。（舉例）
      （3）按照調(diào)查報告的目的、作用、內(nèi)容，大致分為情況（概況）調(diào)查報告、事件調(diào)查報告、經(jīng)驗調(diào)查報告、問題調(diào)查報告、對策（理論）調(diào)查報告等。
      情況（概況）調(diào)查報告也稱基礎(chǔ)性調(diào)查報告，是全面、系統(tǒng)地反映調(diào)查對象的基本狀況的調(diào)查報告。其特點是對調(diào)查對象的概況和特征及其發(fā)生、發(fā)展、變化的過程作比較完整的表述，使人對調(diào)查對象有全面的了解，進(jìn)而理解調(diào)查報告的中心思想。這種調(diào)查報告在撰寫時要以敘述情況，描述事實為主，較少分析、議論，主觀色彩、理論色彩都不濃。它的主要功能是給有關(guān)部門、有關(guān)人員提供客觀的、新鮮的資料，作為研究、處理問題，制定政策、法規(guī)，決定方針、路線的現(xiàn)實依據(jù)。（舉例）
      事件調(diào)查報告是昭示事件的調(diào)查報告。它的特點是針對現(xiàn)實生活中能發(fā)人深省的、具有一定的代表性和突出的社會意義的事件，清晰而完整地陳述其來龍去脈、前因后果、背景材料以及有關(guān)情況。行文以敘述為主，較少議論，一般只對主題略加提示，不把話說盡，事件本身所包含的意義留給讀者去思索，去追尋。（舉例）
      經(jīng)驗調(diào)查報告是通過對典型事例進(jìn)行調(diào)查分析后寫成的調(diào)查報告。它的功能在于為貫徹執(zhí)行某一方針、政策提供成功的典型經(jīng)驗以及具體的做法。其特點是在交代清楚具體事跡及其產(chǎn)生背景的基礎(chǔ)上，著重介紹成功經(jīng)驗和具體措施，以期為人們提供一個樣板和借鑒，推進(jìn)“面”上工作的開展。這類調(diào)查報告政策性、理論性較強(qiáng)，具有普遍的指導(dǎo)意義。（舉例）
      問題調(diào)查報告是揭露問題、剖析問題和提出解決問題的方法、意見的調(diào)查報告。其特點是首先說明該問題的危害程度、范圍和緊迫性，再進(jìn)一步探尋它產(chǎn)生的根源，并盡可能提出解決它的辦法。（舉例）
      對策（理論）調(diào)查報告是通過對某個地區(qū)或某類情況作深入細(xì)致的調(diào)查研究，根據(jù)調(diào)查取得的資料和數(shù)據(jù)，就某個理論問題、政策性問題或措施性
      問題進(jìn)行探討，提出自己的主張。其特點是論證較多，具有很強(qiáng)的理論色彩。文章主要是為了充分說明作者的觀點和意見，注重的是說服，而不僅僅是對客觀事實的表述和客觀現(xiàn)象的披露。（舉例）
      83．撰寫調(diào)查報告的步驟及其內(nèi)容？
      答：調(diào)查報告的撰寫包括以下五個步驟：
      （1）確定主題、形成觀點。這是調(diào)查報告的首要問題。調(diào)查報告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。它是對調(diào)查主題進(jìn)一步確認(rèn)或收縮、放大、分解、修正、提升的過程。調(diào)查報告的觀點，是調(diào)查者對調(diào)查對象提出的看法與評價，也是調(diào)查報告主題（中心論點）的發(fā)散。觀點構(gòu)成調(diào)查報告的論點，分為不同的層次：中心論點，即調(diào)查報告主題；下有若干說明主題的分論點。分論點之下，還可以視需要，設(shè)若干并立的基本論點。這些論點的有機(jī)結(jié)合，就構(gòu)成了調(diào)查報告的骨架。
      （2）精選素材。素材是支撐調(diào)查報告主題和觀點的基礎(chǔ)。調(diào)查報告要根據(jù)主題和觀點的需要，精心篩選素材，作為說明論點的論據(jù)。要做到：選取可靠資料；選取充分、完整而又適量的資料；選取有力的資料；選取新鮮的資料；選取易于理解的資料。
      （3）擬訂提綱。擬訂提綱就是要以書面形式對作者的初步構(gòu)思加以梳理，使之系統(tǒng)化、完善化、定型化。其內(nèi)容通常包括：（1）標(biāo)題。（2）觀點句，也叫中心論點句或主題句，概括全篇的基本觀點的語句，作用是使作者牢記報告的中心之所在。（3）內(nèi)容綱要，是提綱的主體部分，分條分項反映正文的構(gòu)成狀況。它不是觀點和資料的簡單羅列，而是精心設(shè)計的邏輯框架，使觀點和資料在其中能居于最恰當(dāng)?shù)奈恢谩Ｆ湓斅钥勺远ā?/p>
      （4）起草報告。在擬定提綱之后，便可以著手起草調(diào)查報告。在寫作過程中，不但要按照提綱推衍成文，還必須講求具體的寫作方法。后者除了前述格式方面的要求外，主要指采用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和仔細(xì)推敲語言等。從表達(dá)方式的形式上看，調(diào)查報告除了文字表達(dá)以外，要更多地采用非純文字表達(dá)形式，即圖表、數(shù)字等。從文體性質(zhì)上看，調(diào)查報告是一種記敘性、說明性和議論性相結(jié)合的文體。但無論普通調(diào)查報告還是學(xué)術(shù)調(diào)查報告，都以記敘和說明為主，只是后者議論的比重更大些。調(diào)查報告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達(dá)方面要做到樸實、準(zhǔn)確、簡明、莊重、修辭。
      （5）修改定稿。調(diào)查報告的寫作和其他文章一樣，一般不能一蹴而就，而要對初稿仔
      細(xì)修改。修改報告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是格式、觀點、資料、字句。檢查的常用方法有三種：誦讀法；冷卻法；請教法。在反復(fù)檢查的基礎(chǔ)上應(yīng)集中修改，最后定稿。
      84．如何根據(jù)你熟悉的某一社會問題，擬定一個詳細(xì)的調(diào)查提綱？
      提示：任選內(nèi)容，參考教材闡述的有關(guān)要求和示例的模式擬定提綱，可詳可略。
      第三種，列舉式，即在問題后面設(shè)計若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的問答方式。這種問答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題。
      第四種，選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項或多項的問答方式。這種問答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題。
      第三篇：社會調(diào)查研究
      社會調(diào)查研究與方法》形成性考核冊作業(yè)一
      一、填空題
      1、社會調(diào)查研究是人們有計劃、有目的地運用一定的手段和方法，對有關(guān)社會事實進(jìn)行資料收集和分析研究，進(jìn)而做出描述、解釋和提出對策的社會實踐活動的認(rèn)識活動。
      2.社會的三個基本要素是 自然環(huán)境、人口和 文化。
      2、社會調(diào)查研究依據(jù)調(diào)查對象的范圍可分為 全面調(diào)查 和 非全面調(diào)查 兩大類。
      3、變量間的相互關(guān)系主要有兩種類型： 因果關(guān)系 和 相關(guān)關(guān)系。
      4、有效的測量規(guī)則必須符合三個條件：準(zhǔn)確性、完整性 和 互斥性。
      1、抽樣存在的必要性緣于總體本身所具的有的異質(zhì)性。
      2、常用的簡單隨機(jī)抽樣方法有直接抽樣法、抽簽法和隨機(jī)數(shù)表法。
      3、檢索公開發(fā)表的文獻(xiàn)的方法有人工文獻(xiàn)檢索和計算機(jī)文獻(xiàn)檢索。
      1、不同性質(zhì)、不同內(nèi)容的訪談對于訪談?wù)叩牟煌笾饕牵ˋ、性
      別 B、年齡C、籍貫 D、品質(zhì)E、形象氣質(zhì)F、知識結(jié)構(gòu)
      2、在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有（CDE）A、觀察手段B、觀察內(nèi)容C、被觀察者的反應(yīng) D、人為的假象 E、事物本質(zhì)的顯現(xiàn)程度F、難以進(jìn)行定量分析
      3、觀察法的局限性主要是（A、資料整理和分析難度大B、受時間空間條件的限制C、獲得合作有一定難度D、易受觀察者主觀因素的影響E、難以進(jìn)行定性分析F、難以進(jìn)行定量分析
      4、簡單實驗設(shè)計包括（ABD）A、兩組無前測實驗設(shè)計B、單組前后測實驗設(shè)計D、兩組前后測實驗設(shè)計
      5、排除與實驗無關(guān)的社會環(huán)境因素對實驗過程和干擾的主要方法有（ABDE）A、排除法 B、納入法D、平衡法E、統(tǒng)計分析法
      4、文獻(xiàn)分析有兩大類，即文獻(xiàn)定性分析和文獻(xiàn)定量分析。
      5、根據(jù)問卷分發(fā)和回收形式的異同，問卷法分為直接發(fā)送法和間接發(fā)送法。
      1、訪談法按照操作方式和內(nèi)容可分為結(jié)構(gòu)式訪談和非結(jié)構(gòu)式訪談。
      2、按照被訪者發(fā)表意見的形式不同，集體訪談可分為兩大類：一類是各抒己見式的訪談，以頭腦風(fēng)暴法為代表；一類是討論式的訪談，其代表是反頭腦風(fēng)暴法。
      3、觀察記錄的方式主要有兩種：一種是當(dāng)場記錄，一種是事后記錄。
      4、為了搜集到真實可信的資料，采用觀察法時應(yīng)遵循客觀性原則、全方位 原則、求真務(wù)本原則和法律和道德倫理原則
      5、實驗法有幾個基本要素：一是實驗主體，二是 實驗對象和實驗環(huán)境，三是實驗活動。
      1、文字資料一般有兩個來源，一是實地源，一是文獻(xiàn)源。
      2、對資料進(jìn)行分類的方法有兩種：即前分類和后分類。
      3、當(dāng)今世界上公認(rèn)的名氣最大、流行最廣的統(tǒng)計分析軟件是SPSS軟件和與其功能類似的office中的excel。
      4、相關(guān)分析和回歸分析是對變量間相關(guān)關(guān)系進(jìn)行研究的兩個階段。
      5、依據(jù)調(diào)進(jìn)查對象的范圍和方式，調(diào)查報告可分為全面調(diào)查報告、專題調(diào)查報告和典型調(diào)查報告。
      二、選擇題單選題（每題1分，共5分）
      1、現(xiàn)代社會調(diào)查研究的重心是（D、美國
      2、描述性研究是指（B、對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進(jìn)行客觀描述
      3、只反映質(zhì)的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是（A、離散變量
      4、對測量所得到的數(shù)據(jù)既能進(jìn)行加減運算，又能進(jìn)行乘除運算的測量類型是（D）。D、定比測量
      5、一項測量的結(jié)論在普遍應(yīng)用時的有效性是（C）C、外在效度
      1、社會調(diào)查研究中初級社會群體是指（A家庭C村落E、非正式組織
      2、社會調(diào)查研究的基本原則有（ABCDE）A、理論與實踐相結(jié)合原則B、客觀性原則C、倫理與道德原則D、科學(xué)性原則E、系統(tǒng)性原則
      3、社會調(diào)查研究按照目的來劃分，可分為（AE）A、描述型研究E、解釋型研究
      4、檢驗評價調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有（AEF）A、再測法E、復(fù)本法F、對分法
      5、探索性研究的一般方法有A、查閱文獻(xiàn)B、咨詢活動C、實地考察
      1、分類抽樣主要解決的是（A）A、總體異質(zhì)性程度較高的問題
      2、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指（D）D、系統(tǒng)抽樣
      3、綜述、評論、述評、進(jìn)展、動態(tài)、年鑒、專著、指南等屬于（D）。D、三次文獻(xiàn)
      4、文獻(xiàn)法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為它是（A）A、它是最基礎(chǔ)和用途最廣泛的搜集資料的方法
      5、一種專門用于主觀性指標(biāo)的問卷是（C）。C、量表
      1、抽樣的一般步聚有（ABCDEF）A、界定總體B、決定抽樣方法C、設(shè)計抽樣方案D、制定抽樣框E、樣本評估F、實際抽取樣本
      2、每一個社會調(diào)查研究竟應(yīng)當(dāng)選擇多大規(guī)模的樣本，主要取決于（A、總體的規(guī)模B、總體的異質(zhì)性程度D、抽樣過程的控制E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間因素F、樣本精確度要求
      3、摘取信息一般有以下步驟（A、瀏覽B、篩選C、精讀D、記錄星
      4、問卷的基本結(jié)構(gòu)包括（A、封面信B、編碼C、問題及答案E、指導(dǎo)語
      5、問卷中的問題基本上可分為（E、開放性問題F、封閉性問題
      1、訪談法最基本和最常用的類型是（D）。D、個別訪談
      2、一般的訪談時間最好為1～2小時（C）。C、1~2小時
      3、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是（B）。B、收集社會初級信息或原始資料
      4、既有實驗組又有控制組或?qū)φ战M的實驗方法是（A、平等實驗
      5、檢驗多個自變量的引入順序?qū)σ蜃兞康挠绊懙脑O(shè)計是（C）C、拉丁方格設(shè)計
      1、文字資料的真實主要是指（A）A、信度審查
      2、數(shù)字資料檢驗主要是指（A、對數(shù)字資料的完整性正確性進(jìn)行檢驗
      3、離中量數(shù)是反映（B）B、各單位標(biāo)志值的差異性
      4、微軟公司推出的辦公軟件office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的最有名的一種軟件是（C、Excel）
      5、調(diào)查報告的“綱”是指（B）B、前言
      1、在對資料進(jìn)行分類的時候，應(yīng)當(dāng)注意（A、按照調(diào)查要求分類B、不重不漏C、必須對變量進(jìn)行完整的定義，語言必須準(zhǔn)確F、對分類劃分的詳細(xì)程度要把握得當(dāng)
      2、資料分析中屬于推論性分析的有（A、相關(guān)分析B、回歸分析C、抽樣推斷分析D、預(yù)測分析E、綜合評價分析
      3、在社會調(diào)查研究中的邏輯思維方法有（A、因果分析法C、比較法
      4、調(diào)查報告的特點主要有（ABCDEF）A、真實性B、客觀性C、針對性D、典型性E、指導(dǎo)性F、時效性。
      5、撰寫調(diào)查報告的一般程序是（ACDEF）
      A、確定主題、形成觀點，精選素材，擬訂提綱，起草報告和候改定稿 C、精選素材 D、擬訂提綱 E、起草報告 F、修改定稿
      三、簡答題
      1、社會調(diào)查研究的前期工作主要包括哪些內(nèi)容？答：社會調(diào)查研究的前期工作準(zhǔn)備階段需要做的各項工作，包括選擇和確定調(diào)查研究課題，命題，假設(shè)，對概念操作化的確定測量方法，進(jìn)行探索性研究，制定調(diào)查研究方案，抽取調(diào)查樣本，以及人、財、物方面的準(zhǔn)備等內(nèi)容，在社會調(diào)查研究中具有重要意。
      2、探索性研究的任務(wù)是什么？應(yīng)該如何進(jìn)行？答：探索性研究的任務(wù)主要有：第一，確定社會調(diào)查研究的課題；第二，明確社會調(diào)查研究的目的；第三，明確社會調(diào)查研究的對象；第四，明確社會調(diào)查研究的內(nèi)容和范圍；第五確定社會調(diào)查研究的觀點；第六 確定社會調(diào)查研究的方式、方法。探索性研究的主要方法有：查閱文獻(xiàn)、咨詢、實地考察。
      1、抽樣和抽樣調(diào)查是不是一回事？為什么？答：抽樣指的是從組成某個所有元素，也就是所有最基本單位中，按照一定的方法選擇或抽取一部分元素的過程和方法，或者說是從總體中按照一定方式選擇或抽取樣本的過程和方式。
      抽樣調(diào)查是人們由部分認(rèn)識整體的重要途徑，而抽樣作為其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本作用在于向人們提供一種實現(xiàn)由部分認(rèn)識總體這一目標(biāo)的手段，因此，抽樣和抽樣調(diào)查不是一回事。
      第一抽樣和抽樣調(diào)查不能混為一談，抽樣只是抽樣調(diào)查的前提和一部分，只解決抽樣調(diào)節(jié)過程中的選取調(diào)查對象這一問題，抽樣調(diào)查的其他所有問題都和另外的方法我解決。
      第二，抽樣只是抽取樣本的方法，而不是調(diào)查方法或者資料收集方法，再進(jìn)一步的說，即使抽樣調(diào)查，也不能定義為一種調(diào)查方法和資料收集方法。
      2、怎樣才能檢索到所需要的文獻(xiàn)？答：首先進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，主要方法有：①人工文獻(xiàn)檢索：這種方法主要借助兩類工具：一是有關(guān)機(jī)構(gòu)編制出版的文獻(xiàn)檢索工具。二是圖書情報機(jī)構(gòu)(主要是圖書館)編制的目錄。②計算機(jī)文獻(xiàn)檢索：主要有兩種方式：一是登錄專門的網(wǎng)站進(jìn)行檢索；二是利用大型門戶網(wǎng)站的搜索引擎進(jìn)行查找。③參考文獻(xiàn)查找法：根據(jù)作者在文章、專著中所開列的參考文獻(xiàn)目錄，或在文章、專著中所引用的文獻(xiàn)名目，追蹤查找有關(guān)文獻(xiàn)資料的方法。其次進(jìn)行文獻(xiàn)搜集。搜集文獻(xiàn)的渠道主要有個人、機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)三種。對于未公開發(fā)表的文獻(xiàn)屬于個人收藏品的，在征得文獻(xiàn)主人同意的前提下，采取租、借復(fù)印等辦法進(jìn)行搜集；若是機(jī)構(gòu)收藏品，可按一定的程序和規(guī)定，采取向有關(guān)單位直接索取、文獻(xiàn)交換、復(fù)印復(fù)制、租、借等方式搜集。此外，在某些特殊情況下，還可以通過上級主管部門下達(dá)指令采用征集、調(diào)撥等方式搜集。
      對于公開發(fā)表的文獻(xiàn)，可采用到圖書情報機(jī)構(gòu)搜集、互聯(lián)網(wǎng)上下載或直接購買的方法進(jìn)行搜集
      1、如何順利進(jìn)入實地觀察現(xiàn)場？答：正式實施觀察首先要保證能夠順利進(jìn)入觀察現(xiàn)場。觀察現(xiàn)場的確定主要考慮三個因素：符合調(diào)查研究收集資料的要求，具備必要的人，財，物等條件，當(dāng)?shù)夭块T和觀察對象不反對，其中第三個條件最為關(guān)鍵，也最容易出問題，因為如果當(dāng)?shù)夭块T和觀察對象認(rèn)為外來觀察者的存在可能會影響到他們。因此，確定觀察現(xiàn)場應(yīng)設(shè)法爭取到當(dāng)?shù)夭块T或頭面人物的支持，使他們意識到調(diào)查研究與他們的利益一致，至少他們的利益沒有傷害。當(dāng)然，并不是反有的觀察都要獲得有關(guān)部門和觀察對象的同意。在進(jìn)入觀察現(xiàn)場時，要注意選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健ｋ[蔽進(jìn)入的方式就是觀察者始終不暴露自己的身份，而是將自己裝扮成普通游客或當(dāng)在居民進(jìn)入觀察現(xiàn)場，對于大多數(shù)非參與式觀察和一些特殊的參與式觀察等，這種方式較為適用，確保上述方法的實施，可以順利進(jìn)實地觀察現(xiàn)場。
      2、什么是個別訪談？保證個別訪談成功的關(guān)鍵是什么？答：個別訪談是指對訪談對象進(jìn)行單獨訪談，是訪談法最基本和最常用的類型。訪談的過程就是訪談?wù)咛釂柵c被訪者回答的過程。對這個過程能否做到有效控制是訪談成功與否的關(guān)鍵,而一定的提問方法與一定的行為方式是控制訪談的兩個重要因素。（1）提問方法
      在提問時，主要應(yīng)做到如下幾點。第一，從簡單問題入手。第二，提問有序。如果是結(jié)構(gòu)式訪談，就應(yīng)該嚴(yán)格按照訪談之前擬訂的提問提綱，由簡至繁地按順序進(jìn)行訪談。對于非結(jié)構(gòu)式訪談，要注意根據(jù)所談問題的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)提問。第三，適時追問。第四，題目轉(zhuǎn)換自然。第五，注意引導(dǎo)。引導(dǎo)性提問切忌使用生硬的、刺激性的語言。(2)主要產(chǎn)品用途,用戶對象,產(chǎn)品主要銷售地(本市,本省,外省或者出口等);
      (3)市場競爭能力:國內(nèi)同行業(yè)主要研制單位及生產(chǎn)廠家,本企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭能力和現(xiàn)有的市場占有率.五,企業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2007與2010年)(1)企業(yè)發(fā)展的總體思路;(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略與經(jīng)營策略;
      (3)企業(yè)技術(shù)開發(fā)與新產(chǎn)品開發(fā)方案;
      (4)重點投資項目,.投資規(guī)模,投融資方案;預(yù)計產(chǎn)值,利潤,稅收,出口創(chuàng)匯,市場占有率
      操作化的定義和作用是什么？如何對概念和例題進(jìn)行操作化？任選一還可以采用動作方式，在不知不覺中改變話題?；蛘哂脧?fù)述的方法進(jìn)行引導(dǎo)。第六，保持客觀中立。提問不能帶有明顯的傾向性，不能對被訪者的答案進(jìn)行誘導(dǎo)。第七，特殊問題特殊處理。第八，語言表達(dá)方式要恰當(dāng)。（2）行為方式
      在訪談中，訪談?wù)呖梢酝ㄟ^自己的一定行為影響被訪者，從而實現(xiàn)對訪談過程的控制。
      禮貌、謙虛、誠懇、耐心是訪談?wù)咦允贾两K都必須具備的最重要的表現(xiàn)。還要善于運用表情和動作控制訪談進(jìn)程。訪談?wù)叩谋砬橐欢ㄒ鷦?，能夠根?jù)被訪者所談情境而變化。要注意一些動作細(xì)節(jié)對被訪者的影響。
      1、簡述資料整理。
      答：資料整理主要是指對文字資料和數(shù)字資料的整理。其中文字整理也稱作定性資料整理，在通常情況下，文字整理可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟；而數(shù)據(jù)資料整理也叫定量資料整理，其一般程序包括數(shù)字資料檢驗、分組、匯總和制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖幾個階段。
      2、調(diào)查報告在語言運用方面應(yīng)注意哪些問題？
      答：調(diào)查報告作為一種應(yīng)用性文體，在語言表達(dá)方面要掌握以下原則：（1）樸實。（2）準(zhǔn)確。3）簡明。（4）莊重。（5）修辭。
      四、論述及應(yīng)用題（兩題，共55分）
      1、調(diào)查資料分析綜述。（25）
      答：資料分析是運用科學(xué)的邏輯思維方法對社會調(diào)查所獲得資料進(jìn)行研究、判斷和推測，以揭示社會事物或現(xiàn)象的性質(zhì)、特征與規(guī)律的過程。一般認(rèn)為它包括三方面內(nèi)容，即定性分析、定量分析和理論分析。傳統(tǒng)的資料分析主要是定性分析和理論分析，但當(dāng)前最流行和最受重視的是定量分析即統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析按照性質(zhì)可以分為兩類：一類是描述性分析；另一類是推論性分析。統(tǒng)計分析按照涉及變量的多少，又可分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析三類。資料分析中常見的相對指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動態(tài)分析主要是單變量分析，相對指標(biāo)分析和因素分析主要是雙變量分析、多變量分析；相關(guān)和回歸分析、抽樣推斷分析、預(yù)測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析，他們一般是雙變量分析或多變量分析。20世紀(jì)中葉以來，電腦統(tǒng)計分析軟件應(yīng)運而生，成為普通大眾也可以熟練應(yīng)用的、簡便易形的資料統(tǒng)計分析工具。
      定性分析和理論分析是資料分析中統(tǒng)計分析之外的兩種主要分析方法。定性分析的基本內(nèi)容主要是識別屬性、要素分析和歸類。
      理論分析是資料分析的高級階段和最終環(huán)節(jié)，它主要是對調(diào)查得到的資料和統(tǒng)計得到的數(shù)據(jù)，運用各種思維方法進(jìn)行系統(tǒng)化的理性分析并作出結(jié)論的一種思維過程。理論分析依靠科學(xué)的邏輯思維方法進(jìn)行。在社會調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有因果分析法、辨證分析法、比較法、系統(tǒng)分析法、邏輯證明法等。
      2、在前面作業(yè)的基礎(chǔ)上，擬定一份較詳?shù)恼{(diào)查報告提綱，并另外寫一個完整的導(dǎo)語。
      三水市健力寶重點企業(yè) 調(diào)查報告和寫作提綱一,企業(yè)基本情況
      (1)概況:公司性質(zhì),注冊登記時間,注冊資金,注冊登記類型;
      (2)企業(yè)人員情況:企業(yè)總?cè)藛T數(shù),大專以上人員數(shù);管理人員數(shù);技術(shù)開發(fā),生產(chǎn),銷售人員比例等(人員結(jié)構(gòu));
      (3)企業(yè)財務(wù)情況:企業(yè)總資產(chǎn),總負(fù)債;總收入,產(chǎn)品銷售收入,凈利潤,上交稅收等;
      (4)企業(yè)在國內(nèi),省內(nèi)同行中的地位.二,管理與經(jīng)營情況
      (1)企業(yè)管理制度:質(zhì)量管理體系,人力資源管理,技術(shù)管理,市場營銷管理;
      (2)企業(yè)信譽(yù),企業(yè)獲獎情況.三,技術(shù)創(chuàng)新情況
      (1)企業(yè)內(nèi)部技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)名稱,研發(fā)隊伍.企業(yè)近三年承擔(dān)的主要研發(fā)項目及項目實施的進(jìn)展情況(已完成小試,中試或產(chǎn)業(yè)化等);
      (2)企業(yè)上一年技術(shù)開發(fā)投入額,其中研發(fā)開發(fā)投入,研究開發(fā)占企業(yè)年銷售收入的比例;
      與大學(xué),科研機(jī)構(gòu)建立產(chǎn)學(xué)研的情況;成果引進(jìn),轉(zhuǎn)化情況四,產(chǎn)品情況
      (1)主導(dǎo)產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)域,技術(shù)來源,技術(shù)水平,市場容量,經(jīng)濟(jì)與社會效益等;
      概念完成操作化。（25）要求：操作化結(jié)果須有三個以上層次，15個以上指標(biāo)。答：操作化是指明確提出概念的定義，分清概念(包括命題和假設(shè))的層次，并將抽象概念一步步化解為具體的可操作的、可測量的指標(biāo)，以實現(xiàn)社會調(diào)查研究的定量化的這一過程。操作化的作用之一：在于使概念或命題具體化，使調(diào)查研究得以進(jìn)行操作化的作用之二：在于使概念或命題定量化，對社會現(xiàn)象的分析，從定性，定量兩個方面進(jìn)行，避免了社會現(xiàn)象的分析的片面推斷。操作化的作用之三：對社會現(xiàn)象的分析是建立在量的基礎(chǔ)上，而不是一種主觀的臆斷。實踐部分：無固定答案，按自己的選題完成。
      2、根據(jù)本人的興趣或條件的便利，選擇和確定一個社會調(diào)查研究課題，并設(shè)計出調(diào)查總體方案。（30分）要求：內(nèi)容完整，條目清晰。答：具體內(nèi)容自定，無固定答案。（附：方案內(nèi)容和要求：①調(diào)查研究課題、目的和基本觀點。在課題方面，要說明調(diào)查研究課題的名稱、生產(chǎn)過程以及這一課題的性質(zhì)。在目的方面，要具體說明調(diào)查研究要解決哪些 問題，解決到什么程度，意義如何。在基本觀點方面，要說明調(diào)查研究的主要命題和假設(shè)是什么，所涉及的概念如何定義，變量及其關(guān)系②調(diào)查研究對象、內(nèi)容和范圍。要說明調(diào)查對象有哪幾類，有哪些調(diào)查的基本單位；需要通過這些單位來調(diào)查哪些項目和指標(biāo)，收集哪些資料，對資料的系統(tǒng)性和精確性有何要求；調(diào)查在什么地區(qū)進(jìn)行、在多大范圍內(nèi)進(jìn)行；調(diào)查對象的時間跨度有多大。③調(diào)查研究的方式和方法。調(diào)查方式包括個案調(diào)查，抽樣調(diào)查和普查等；調(diào)查方法即收集資料的方法，如訪談、實驗、文獻(xiàn)、問卷、觀察等；要說明資料整理、分析方法，包括采用的資料整理、分析的主要內(nèi)容以及具體操作方法。④調(diào)查研究的時間與步驟安排。首先要確定調(diào)查研究的總的期限。其次要排出具體的進(jìn)度表，標(biāo)明調(diào)查研究中每一個具體步驟的所需時間，以控制調(diào)查研究計劃的進(jìn)程。⑤組織領(lǐng)導(dǎo)與人員安排。要確定社會調(diào)查研究的組織形式，一般根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容和范圍，可選用調(diào)查委員會、領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室、課題組等不同組織形式。必要時還可以在其下細(xì)分具體部門和小組。要明確調(diào)查研究的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員。凡是涉及到多學(xué)科或部門的，應(yīng)該有有關(guān)學(xué)科的專家和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)參加，以保證調(diào)查的科學(xué)性和順利進(jìn)行。⑥經(jīng)費預(yù)算和物質(zhì)保證在經(jīng)費預(yù)算中，須詳列各項用途并計算出具體數(shù)目。經(jīng)費使用要有一定的制度，大型調(diào)查研究的現(xiàn)金出納，應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)。在社會調(diào)查的物質(zhì)保證方面主要是對調(diào)查工具、技術(shù)設(shè)備以及資料整理與分析設(shè)備做出安排。）
      1、什么是簡單隨機(jī)抽樣和分類抽樣？分別舉例說明它們適用于什么樣的調(diào)查總體？
      答： 簡單隨機(jī)抽樣又稱為純隨機(jī)抽樣，是指在特定總體的所有單位中直接抽取N個組成樣本。它是一種等概率抽樣和元素抽樣方法，最直觀地體現(xiàn)了抽樣的基本原理。它對總體中所有個體完全按照隨機(jī)原則抽取樣本，即抽樣時是不對所有個體進(jìn)行任何分組排列的，抽取樣本的數(shù)量是事先設(shè)定的，是從總體中逐個進(jìn)行抽取的，從而使總體中任期目標(biāo)制何個體都同樣有被抽取的平等機(jī)會。
      分類抽樣也叫類型抽樣或分層抽樣，就是先將總體的所有單位令照一種或幾種特征分為若干個子總體，每一個子總體即為一類，然后從每一類中按簡單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)隨機(jī)抽樣的辦法抽取一個子樣本，稱為分類樣本，它們的集合即為總體樣本。簡單隨機(jī)抽樣僅適用于總體所包括的單位較少，又比較集中的情況，例如檢驗超市中某商品質(zhì)量時的抽樣，檢查某大學(xué)教師的教學(xué)水平時的抽樣等。分類抽樣適用于總體內(nèi)個體數(shù)目較多，結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，內(nèi)部差異較大的情況。例如調(diào)查某企業(yè)員工的生活待遇問題。
      2、在上次作業(yè)所完成的概念操作化的基礎(chǔ)上，設(shè)計一分調(diào)查問卷。關(guān)于三水市農(nóng)村群眾對建設(shè)社會主義新農(nóng)村思想認(rèn)識的調(diào)查方案調(diào)查問卷
      您好，本次調(diào)查調(diào)查為無記名問卷調(diào)查，調(diào)查的目的是：反映農(nóng)村廣大群眾的心聲，了解和整理農(nóng)村群眾對建設(shè)社會主義新農(nóng)村的理解、要求和建議，為各級人民政府就如何更好地建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供真實、可靠的依據(jù)。請您認(rèn)真填寫，表達(dá)觀點，謝謝您！
      您個人基本情況：性別＿＿＿、年齡＿＿＿、文化程度＿＿＿（小學(xué)/初中/中專/高中
      1、什么是對照組實驗和單一組實驗？舉例說明為什么要設(shè)置對照組？ 答：對照組實驗也叫平行組實驗，是指現(xiàn)有實驗組又有對照組的一種實驗法，實驗組既實驗單位，對照組是同實驗組進(jìn)行對比的單位，兩組在范圍特征等方面基本相同。在對照組實驗中，要同時對兩個觀察
      客體做前測和后測并比較結(jié)果的檢驗理論假設(shè)。
      單一組實驗也叫做連續(xù)實驗方法，是對單一實驗對象在不同時間里進(jìn)行前測與后測，比較其結(jié)果以檢驗假設(shè)的一種實驗方法，在這種實驗中，不存在實踐平行的對照組，同一組在引入自變量之前相等于實驗中的對照組，在引入自變量之后則是實驗中的實組，檢驗假設(shè)所依據(jù)的不是平行的控制組與實驗組的兩種沒量結(jié)果，而是同一實驗對象在自變量作用前和作用后的兩種測量結(jié)果。
      對照組實驗中，要同時對兩個觀察客體做前測量與后測，并比較其結(jié)果以檢驗理論假設(shè)。例如，要檢驗“管理是提高生產(chǎn)率的要素”這一假設(shè)，以某工廠某車間為實驗組，實行新的管理方法，以另一個與此相似的車間為對照組，維持舊的管理方法，在一段時間的首尾，同時對兩 個車間做前測與后測，再比較其結(jié)果，得出結(jié)論。
      2、如果讓你對某居民小區(qū)的文化生活進(jìn)行調(diào)查，你將怎么搜集資料？（1）設(shè)計一個簡單的問卷，內(nèi)容包括你的測量指標(biāo)，比如居民對小區(qū)公園使用情況，居民的小區(qū)文化站活動情況，小區(qū)報刊板報宣傳情況，小區(qū)圖書館設(shè)置情況等等，問卷的具體設(shè)計可以參考書上附錄二的一個問卷調(diào)查的示例。
      （2）設(shè)計訪談提綱和觀察提綱，這些參考書上第7-8章相應(yīng)內(nèi)容，用訪談法，那么訪談對象是誰，訪談問題如何，是個別訪談還是集體訪談，是開面對面的調(diào)查會還是綜合性訪談；用觀察法，那么觀察對象是誰，觀察內(nèi)容如何，采取哪種觀察類型，對于居民小區(qū)文化生活的調(diào)查，我們尅采用實地觀察和參與觀察，就是深入小區(qū)中，親身體驗居民的文化生活，作為局內(nèi)人進(jìn)行調(diào)查，同時也可以在旁仔細(xì)觀察該居民小區(qū)的文化生活現(xiàn)狀。當(dāng)然我們調(diào)查的內(nèi)容都要跟居民小區(qū)的文化生活息息相關(guān)，比如觀察居民對小區(qū)文化設(shè)施的使用情況，向居民進(jìn)行訪談，探尋他們對于小區(qū)現(xiàn)在文化生活感受和建議等等。
      （3）在用每種方法的時候要說出使用方法搜集資料的原因，使用過程，大概的結(jié)果等等
      第四篇：社會調(diào)查研究
      河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)社調(diào)小組關(guān)于大學(xué)生水資源
      浪費情況的調(diào)查報告
      前言：中國是一個干旱缺水嚴(yán)重的國家。淡水資源總量為28000億立方米，占全球水資源的6％，僅次于巴西、俄羅斯和加拿大，居世界第四位，但人均只有2200立方米，僅為世界平均水平的1／
      4、美國的1／5，在世界上名列121位，是全球13個人均水資源最貧乏的國家之一?？鄢y以利用的洪水涇流和散布在偏遠(yuǎn)地區(qū)的地下水資源后，中國現(xiàn)實可利用的淡水資源量則更少，僅為11000億立方米左右，人均可利用水資源量約為900立方米，并且其分布極不均衡。到20世紀(jì)末，全國600多座城市中，已有400多個城市存在供水不足問題，其中比較嚴(yán)重的缺水城市達(dá)110個，全國城市缺水總量為60億立方米。
      水是人類賴以生存的寶貴資源，而在我國嚴(yán)重缺乏水資源的背后，水資源的低效利用及大量浪費卻是一個不爭的事實。節(jié)約用水是水資源合理利用的關(guān)鍵所在，也是最快捷、最可行、最廣泛有效的保護(hù)水資源的途徑之一。
      本文通過實地調(diào)查走訪及調(diào)查問卷分析，調(diào)查內(nèi)容具體，數(shù)據(jù)詳實可靠，從學(xué)生的角度發(fā)現(xiàn)高校水資源浪費問題，提出合理的解決方案。將節(jié)水落實到實處為高校合理利用水資源提供理論依據(jù)
      由于本組人員有限，實踐調(diào)查主要針對學(xué)校的教學(xué)樓
      調(diào)查課題：有關(guān)大學(xué)生浪費水的調(diào)查情況
      調(diào)查小組成員及分工：
      隊長：陳玉梅隊員：彭夕芩、楊柳、張笑苒
      陳玉梅：擔(dān)任隊長職務(wù)，負(fù)責(zé)組織隊員，提出并指導(dǎo)整個活動的方案進(jìn)行。彭夕芩：負(fù)責(zé)課題的調(diào)查和攝影工作。
      楊柳：負(fù)責(zé)課題的調(diào)查及問卷的整理工作。
      張笑苒：負(fù)責(zé)問卷的調(diào)查及問卷的整理工作
      調(diào)查地點：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)韶華路（問卷）;一號教學(xué)、二號教學(xué)樓、三號教學(xué)樓、五號教學(xué)樓（實地）
      調(diào)查時間：2012年6月4日-6月15日
      調(diào)查方法：問卷調(diào)查法、實地考察法、上網(wǎng)查詢法，分析法
      研究步驟：
      第一階段：小組成員利用課余時間，討論制定問卷，分發(fā)給部分同學(xué)填寫，再統(tǒng)計出調(diào)查的材料。目的是了解同學(xué)當(dāng)中的浪費現(xiàn)象以及他們對浪費現(xiàn)象的看法、想法。
      第二階段：小組成員利用課余時間在學(xué)校在學(xué)校教學(xué)樓地進(jìn)行考察，并根據(jù)實際情況計算出較為精確的數(shù)據(jù)。
      第三階段：由全體組員對收集到的材料進(jìn)行加工整理，并作出適當(dāng)取舍，經(jīng)討論，撰寫調(diào)查報告。
      問卷狀況
      男：⑴ 關(guān)于國水資源狀況有87.2%的男生認(rèn)為水資源比較緊張，23.1%的男生認(rèn)為水資源充沛，2.7%的男生表示不清楚。
      ⑵ 關(guān)于公益性節(jié)水活動 74.4%的男生表示會參加，23.1%表示要看心情，而2.5%的男生表示不會參加。
      ⑶ 對于某些節(jié)水方法有56.4%的男生表示會考慮應(yīng)用，12.8%表示不會，30.8%表示會看情況而定。
      ⑷ 對于教學(xué)樓中的公共水房公共廁所設(shè)施用水時的情況，30.7%的男生會盡量節(jié)省，40.6%的男生表示很少在意浪費狀況，28.7%的男生表示看情況而定。
      ⑸ 對于公共用水設(shè)施，10.3%的人會主動告知負(fù)責(zé)人員，61.5%的人會看情況而定，23.1%的人表示不會理會。
      女：⑴ 關(guān)于國水資源狀況有 74.4%的女生認(rèn)為水資源比較緊張，3.1%的女生認(rèn)為水資源充沛，22.5%的女生表示不清楚。
      ⑵ 關(guān)于公益性節(jié)水活動 62.5%的女生表示會參加，34.4%表示要看心情，而3.1%表示不會參加。
      ⑶ 對于某些節(jié)水方法有 75%的女生表示會應(yīng)用，25%的女生表示不確定。⑷ 對于教學(xué)樓中的公共水房公共廁所設(shè)施用水時的情況，53.1%的女生
      會盡量節(jié)省，43.8%的女生表示看情況而定，3.1%的女生表示很少在意浪費狀況。⑸ 對于公共用水設(shè)施，18.8%的女生會主動告知負(fù)責(zé)人員，53.8%的女生會看情況而定，15.6%的人表示不會理會。、、、根據(jù)問卷調(diào)查總結(jié)一下幾點：
      A 大部分大學(xué)生對我國水資源現(xiàn)狀較為了解，但仍有少數(shù)大學(xué)生對我國水資源狀況有錯誤的認(rèn)識。作為新形勢下的新一代大學(xué)生，我們有責(zé)任也有義務(wù)關(guān)心了解我國水資源狀況，從身邊節(jié)水做起。
      B 對于公共用水設(shè)施的維護(hù)，責(zé)任感和義務(wù)感不強(qiáng)，仍有人缺乏對公共設(shè)施的維護(hù)意識。
      C 對于在教學(xué)樓范圍內(nèi)的用水，根據(jù)為期一周的詳細(xì)調(diào)查，從客觀事實出發(fā)，由于教學(xué)樓公共用水設(shè)施的具體情況，非人為因素的浪費狀況較輕，而人為因素等對水資源的浪費狀況有一定的影響，其中包括用水后不擰緊水龍頭，用水無節(jié)制等。
      D總的來說，我校的教學(xué)樓水資源浪費狀況并不嚴(yán)重，相對來說較節(jié)約，大部分大學(xué)生有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，但同時也忽視；節(jié)約用水的重要性。
      E 大學(xué)生應(yīng)具有憂患意識，對于日益嚴(yán)峻的水資源短缺狀況，應(yīng)該自覺將一些節(jié)水方法應(yīng)用到日常生活中。
      F問卷回收率以及完成率較高，這在一定程度上保證了問卷回答的真實性和準(zhǔn)確性為了得到更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，我們對學(xué)校的教學(xué)樓的衛(wèi)生間進(jìn)行為期七天的實際調(diào)查，得出以下數(shù)據(jù)及結(jié)論
      一教 2012年6月4至6月10日男廁無漏水情況
      女廁水龍頭漏水量=6·786噸
      二教 2012年6月4至6月10日男廁便池漏水量=7·552噸
      女廁無漏水情況
      三教A 2012年6月4至6月10日男廁水龍頭漏水量= 7·6048噸
      女廁水龍頭漏水量+便池漏水量=26·0181噸
      三教B 2012年6月4至6月10日男廁水龍頭漏水量+便池漏水量=12·581噸
      女廁水龍頭漏水量=532·906噸
      三教C 2012年6月4至6月10日男廁水龍頭漏水量+便池漏水量=11·503噸
      女廁水龍頭漏水量= 27·518噸
      五教 2012年6月4至6月10日男女廁均無漏水情況
      經(jīng)計算一教一學(xué)期最少浪費掉27·144噸水:；二教一學(xué)期最少浪費掉120·824噸水；三教A一學(xué)期最少浪費掉134·4613噸水；三教C一學(xué)期最少浪費156·084噸水：三教B一學(xué)期最少浪費2180·248噸水！
      所以說經(jīng)貿(mào)教學(xué)樓一學(xué)期約浪費水2617·5626噸
      五教浪費情況基本歸零，原因可能是：廁所本身較少；學(xué)校對五教的使用量也比較小，隨之而來的學(xué)生對廁所的使用量也比較??；五教一般是大教室居多，五教的教室一般不用做自習(xí)室，學(xué)生去得比較少。
      二教男生廁所浪費較多，女生廁所基本上浪費歸零，原因可能是;學(xué)校的課程安排問題，課程可能居理的比較多，于是男生的流動量就比女生大；男生可能沒有女生細(xì)心。
      一教的總體浪費情況比較低，原因可能是：一教的使用量較低；地理位置太偏遠(yuǎn)，學(xué)生不太愿意去太遠(yuǎn)的教室自習(xí)；廁所本身較少。
      三教A樓女生廁所的浪費情況比男生多，原因可能是：A教的教室用得比較勤，自習(xí)的學(xué)生比較多，廁所也多。
      三教B樓是浪費最嚴(yán)重的地方，尤其是女生廁所的浪費最嚴(yán)重，原因可能有：教學(xué)樓的課程安排較滿；課程多偏文，女生比較多；廁所以就是女廁比男廁多；教學(xué)樓使用年限過久，廁所一些設(shè)施已壞。
      三教C樓的浪費稍微好點，原因可能是：多為語音教室、機(jī)房，于是上課和上自習(xí)的學(xué)生就較少。
      總的來說，經(jīng)貿(mào)的浪費情況挺嚴(yán)重，原因不外乎是：上課情況、學(xué)生的習(xí)慣問題、物業(yè)的問題、學(xué)生道德問題、男女生比例問題------男生較少，男廁的損壞就較輕、教學(xué)樓的使用年限·····等。
      我們的建議
      對學(xué)校：
      1、在校園里進(jìn)行一次“拒絕浪費，構(gòu)建和諧校園”的系列活動，加強(qiáng)對全體師生的勤儉節(jié)約教育。促進(jìn)大家從思想上牢記“八榮八恥”，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費為恥，一切從我做起，從身邊的小事做起，把勤儉節(jié)約落實到生活中的方方面面。
      2、除了宣傳教育以外，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部門也可以制定一些相關(guān)的制度，來確保大家在日常生活中時時刻刻做到節(jié)約。
      3、學(xué)校可以減少或者改變一些水設(shè)施的使用，因為據(jù)調(diào)查某些便池及水龍頭的使用頻率不高，損壞程度高。給學(xué)校的水資源及空間資源造成極大的浪費。
      4、使用節(jié)水型設(shè)施
      5、加強(qiáng)清潔人員節(jié)約意識的培養(yǎng)，因為在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)不少清潔人員節(jié)約意識較差，在打掃衛(wèi)生間時經(jīng)常出現(xiàn)浪費水的情況
      6、定一個校園節(jié)水日。
      對學(xué)生
      1．用水時的間斷，應(yīng)關(guān)水龍頭；
      2．看到自己身邊的人們有浪費水資源的現(xiàn)象應(yīng)極力勸阻,不應(yīng)視而不見。
      3．滴漏的水龍頭每天可耗水70升，為免浪費，應(yīng)立即向相關(guān)管理人員報修。
      4．學(xué)生便后沖水時切勿用腳踹閥門，這不僅會給公物造成損壞，還會因閥門開關(guān)不到位造成浪費水的情況
      5．切勿拿水嬉戲。
      6.積極參加節(jié)水活動，從平時小事做起
      同時我們還從同學(xué)那里得到一些平時生活中的節(jié)水方法及建議
      1.學(xué)校寢室水房和集體浴室運用自動IC卡智能控水系統(tǒng)，各教學(xué)樓可換用感應(yīng)水龍頭。
      2.學(xué)校宿舍樓和教學(xué)樓換用一人一座式便池而取代定時沖水設(shè)備。
      3.同學(xué)們在洗衣服時可先洗淺色的衣服再洗深色的衣服，也可在洗衣前提前浸泡衣物。洗過臉的水還可以用來洗襪子。
      4.刷牙時記得要用牙杯，洗臉和洗頭時要用臉盆接水而不是直接用流水洗臉。
      5.洗比較難溶的物品（如杯子中的殘渣）可先用少量熱水浸泡后再用流水沖。
      6.灌溉草坪的水可用二次循環(huán)水。
      7.停水后要注意關(guān)緊水龍頭，以免突然來水后不必要的浪費。
      8.教學(xué)樓和寢室樓頂可建造雨水接收池，可以將水連接到廁所用于沖洗便池。
      9.學(xué)校實驗室的有毒有害試劑不能直接倒入下水道，要存放在特定的廢液缸中集中處理 總結(jié)
      經(jīng)過此次調(diào)查，我們感慨頗深。平時看似不起眼的小小水流如果不及時關(guān)掉，竟會造成那么大的浪費。更別說我們平時生活中時常見到各種人為“噴泉”了，所以說，節(jié)約要從身邊做起，從小事做起。把節(jié)約當(dāng)成自己的一種習(xí)慣，像愛惜自己眼睛一樣愛護(hù)我們那并不充足的水資源，江河并非萬古流，惜水需及時！
      附：調(diào)研問卷
      河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)教學(xué)樓水資源使用情況問卷調(diào)查
      親愛的同學(xué)：我們是河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)公共管理學(xué)院的調(diào)查小組。近年來，社會上各方面的浪費情況日益嚴(yán)重，其中水資源的浪費情況尤是日趨嚴(yán)重。據(jù)報道顯示，校園里的水源浪費情況也越演越烈，因此，我們小組想借此問卷來了解一下河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)里的教學(xué)樓水源浪費情況。感謝您抽出寶貴的時間來完成我們的問卷，您的答案沒有對錯之分，我們會對您所填寫的信息進(jìn)行保密，請您放心填寫。
      （以下選項請您用畫對勾的方式來選擇您的答案。）
      1.您的性別是：
      A．男B。女
      2.在水房里碰見不太好擰緊的水龍頭時，您會：
      A.隨手?jǐn)Q一下，就走B.稍微正一下，要是還流水就不管啦C.仔細(xì)的擰緊，保證其不流水才走
      3.您在教學(xué)樓里洗杯具或餐具時時是不是不間斷地沖洗?
      A.是 B.否 C.情況特殊下時使用 D.不使用
      4．如果您知道某種節(jié)水方式,那么在日常生活中,您會不會考慮使用這些方式?
      A.會 B.不會 C.不確定
      5.當(dāng)您看見公共場所的水龍頭在漏水，你會不會主動上前將水龍頭關(guān)上？
      A.會 B.不會 C.不知道
      6.當(dāng)您看見教學(xué)樓里的水龍頭或便池的沖水設(shè)施壞了，您會？
      A.主動告知負(fù)責(zé)人員B.看情況C.愛壞不壞，不理會
      7.當(dāng)您在用完廁所洗手時，您會？
      A.將水龍頭開到最大B.隨意的開
      C.盡量小一點
      8.您有潔癖嗎？
      A.有輕微潔癖B.完全沒有C.有較嚴(yán)重的潔癖
      9.您在洗手時?
      A.要仔細(xì)清洗B.又不是有多臟，隨便洗洗C.看情況
      10.您在吃水果時有清洗的習(xí)慣嗎？
      A.有B.沒有
      11.當(dāng)您在教學(xué)樓水房洗水果時，您會？
      A.直接開著水龍頭沖著洗B.用容器裝水洗C.不知道，看情況
      12.當(dāng)您在自習(xí)時水杯里還剩下一點兒水時，您想打一壺新水，這時，您會？
      A．直接把剩的水倒掉B.把剩的水找個杯子裝上，下次喝C.不清楚
      13.您在自習(xí)時喜歡喝？
      A.涼開水B.熱水C.隨便
      14.您對目前我國水資源的看法是？
      A.我國水資源比較緊張B.我國水資源份豐沛C.不清楚
      15.當(dāng)您身邊有某種公益性的節(jié)水活動時，您會？
      第五篇：社會名詞解釋
      、社會化:是指人接受社會文化的過程，也就是從一個“自然人”或“生物人”成長為“社會人”，并逐步適應(yīng)社會生活的全部過程。
      2、角色集：在社會中，角色不是孤立存在的，它是與其他角色聯(lián)系在一起的。這樣一組相互聯(lián)系、相互依存、相互補(bǔ)充的角色，我們稱之為“角色集”。任何一個人都不可能僅僅承擔(dān)某一種社會角色，而總是承擔(dān)著多種社會角色，他所承擔(dān)的多種角色又總是與更多的社會角色相聯(lián)系，這就構(gòu)成了角色集。
      3、社會：就是以共同的物質(zhì)生產(chǎn)活動為基礎(chǔ)而相互聯(lián)系的人類生活共同體。
      4、社會運行：指社會有機(jī)體自身的運動、變化和發(fā)展。表現(xiàn)為社會各要素之間、各個層次之間、各個子系統(tǒng)之間的相互作用以及它們在各方面功能的發(fā)揮。
      5、社會互動：是指社會上個人與個人、個人與群體、群體與群體之間通過信息的傳播而發(fā)生的相互依賴性的社會交往活動。
      6、符號：符號就是指能夠有意義地代表其他事物，例如：聲音、語言、文字、圖畫、手勢、姿態(tài)、表情等等都是符號，它是一種意愿標(biāo)志。
      7、集合行為：又稱集體行為、大眾行為。是指一種人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織行為。帕克認(rèn)為，集合行為是“在集體共同的推動和影響下發(fā)生的個人行為，是一種情緒沖動。
      8、初級群體：所謂初級群體又稱為直接群體、基本群體或首屬群體，指它的成員相互熟悉、了解，是以感情為基礎(chǔ)結(jié)成親密關(guān)系的社會群體。典型的初級群體有家庭、鄰里、朋友和親屬等等。
      9、群體凝聚力：又稱為群體內(nèi)聚力，是指群體吸引成員，把成員聚集于群體之中并整合為一體的力量。
      10、社會組織：對社會組織一般有兩種理解：一是廣義的組織，泛指一切人類共同活動的群體，包括家庭、家族、村社等初級群體；另一種是狹義的組織，它是相對于初級群體而言的次級群體，又稱為正式社會組織。它是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某種共同的目標(biāo)，將其行為彼此協(xié)調(diào)與聯(lián)合起來，形成的社會團(tuán)體。
      11、組織管理：指運用權(quán)威來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人力、物力以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動，其主要目的是提高組織的活動效率，這種效率除了受外界環(huán)境的影響之外，還有賴于組織自身的管理。
      12、社會地位：在這里，具有社會意義的社會屬性就叫社會地位，指的是社會關(guān)系空間中的相對位置以及圍繞這個位置所形成的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，社會地位就是社會關(guān)系之網(wǎng)中的各個紐結(jié)。
      13、社會流動：所謂社會流動是指人們在社會關(guān)系空間中從一個地位向另一個地位的移動。由于社會關(guān)系空間與地理空間具有密切的聯(lián)系，因此，一般把人們在地理空間的流動也歸于社會流動。
      14、社區(qū)：社區(qū)是進(jìn)行一定的社會活動，具有某種互動關(guān)系和共同文化維系力的人類群體及其活動區(qū)域。
      15、社會變遷：是指一切社會制度（包括社會的根本制度和各種具體的社會制度）、社會結(jié)構(gòu)、社會組織、人口、人的環(huán)境以及道德、法律、哲學(xué)、宗教、文學(xué)藝術(shù)、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚等一切社會現(xiàn)象的突發(fā)的、急劇的變化，或演進(jìn)的、緩慢的變化，都叫做社會變遷。
      16、社會現(xiàn)代化：是指一個特殊的社會變遷過程，一般指社會在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的帶動下，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，社會生活各個方面逐步脫離傳統(tǒng)社會的發(fā)展過程。
      17、社會保障：顧名思義就是社會向社會成員提供基本生活保障。社會保障最基本的涵義是，政府通過立法，社會團(tuán)體、社區(qū)等通過政府授權(quán)以現(xiàn)金、物質(zhì)、服務(wù)等形式向因精神和勝利的殘疾、年老力衰、以外傷亡、失業(yè)、多子女負(fù)擔(dān)者以及他們的家屬提供旨在維持他們最基本和最低生活水平的保障。也有的國家和地區(qū)在此基礎(chǔ)上再提供一些面向全體公民的福利設(shè)施、服務(wù)和物質(zhì)資助。
      18、社會問題：社會問題有廣義和狹義之分。廣義的社會問題，泛指一切與社會生活有關(guān)的問題；狹義的社會問題特指社會的病態(tài)或失調(diào)現(xiàn)象，即在社會運行過程中，由于存在某些使社會結(jié)構(gòu)和社會環(huán)境失調(diào)的障礙因素，影響社會全體成員或部分成員的共同生活，對社會正常秩序甚至社會運行安全構(gòu)成一定威脅，需要動員社會力量進(jìn)行干預(yù)的社會現(xiàn)象。
      第一、二章
      1、本土化：就是使移植進(jìn)來的某一事物扎根于本鄉(xiāng)本土，適應(yīng)本土的特性，并萌芽、成長、壯大。
      2、社會學(xué)：是研究個人與社會關(guān)系的一門社會科學(xué)。
      3、描述性功能：是指那些為了了解和掌握發(fā)生了什么事、什么情況而進(jìn)行的探索性研究。
      4、解釋性功能：是指對影響社會事實發(fā)生、變化的主客觀因素，從其因果聯(lián)系上加以說明的過程。
      5、預(yù)測性功能：和描述、解釋功能相聯(lián)系的高一層次的目標(biāo)是預(yù)測功能。
      6、規(guī)范性功能：社會學(xué)者的規(guī)范性研究，是確定預(yù)定社會目標(biāo)以及達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而采取的行動與手段，以及對社會目標(biāo)、行動與手段的合理性可行性評價的過程。
      7、社會教育功能：幫助人們自覺完成社會化；幫助人們合理選擇。
      8、社會管理功能：建立規(guī)范、提供模式、反饋信息。
      9、社會批評功能：對舊的思想、舊的觀念和阻礙社會進(jìn)步的事物、行為進(jìn)行揭露，實事求是地進(jìn)行理論分析，提出克服和解決問題的意見和建議，這種研究我們稱之為“社會批評”。
      它的目的是通過對矛盾的分析，更好地調(diào)整人與人之間的關(guān)系、人與社會之間的關(guān)系、現(xiàn)實與未來的關(guān)系，促進(jìn)物質(zhì)文明和精神文明的建設(shè)。
      10、問卷調(diào)查：是以問題表格形式向被調(diào)查者收集相關(guān)資料的一種定量研究方法。
      11、實地調(diào)查：又稱田野調(diào)查，是一種深入研究對象內(nèi)部，以參與觀察和非結(jié)構(gòu)訪問的方式收集相關(guān)資料，并通過對這些資料的定性分析來解釋社會現(xiàn)象的一種研究方法。
      12、參與觀察：是研究者在某種程度上置身于觀察對象的環(huán)境和社會活動中，使自己成為被研究群體中的一員的一種研究方法。
      13、實驗方法：是根據(jù)一定的研究假設(shè)，在有控制的條件下，通過觀察、記錄、分析，發(fā)現(xiàn)或證實社會現(xiàn)象變量之間因果關(guān)系的一種研究方法。其類型有實地實驗、實驗室實驗、標(biāo)準(zhǔn)實驗、準(zhǔn)實驗和雙盲實驗。
      13、非介入性研究：是通過搜集現(xiàn)存的，以文字、數(shù)字、符號或畫面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料，分析和探討各種個人與社會的關(guān)系的社會現(xiàn)象的一種研究方法。
      14、定性分析：是對收集到的資料進(jìn)行歸納、分類、比較，進(jìn)而對某個或某類社會現(xiàn)象的性質(zhì)和特征做出概括的一種分析方法。
      15、定量分析：是對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系和數(shù)量變化進(jìn)行分析的一種分析方法。
      第三、四章：
      1、社會：是以一定物質(zhì)資料生產(chǎn)活動為基礎(chǔ)的人類生活共同體。
      2、社會關(guān)系：是人們在物質(zhì)生產(chǎn)活動和社會交往過程中所形成的相互關(guān)系的總稱。
      3、社會結(jié)構(gòu)：是指社會諸要素之間在相互作用過程中形成的相對穩(wěn)定的關(guān)系。
      4、人口資源：是指在特定地域內(nèi)具有一定數(shù)量、質(zhì)量和關(guān)系的人的總稱。有兩重屬性：自然屬性和社會屬性。
      5、人力資源：是指表現(xiàn)在勞動者身上以勞動者數(shù)量和質(zhì)量現(xiàn)實的資源，體系了包含在人體內(nèi)的生產(chǎn)能力。
      6、人口數(shù)量：是對人口資源的量的規(guī)定性，是指一定時間和一定地區(qū)內(nèi)有生命的個體總和，通常人口數(shù)量指的是人口規(guī)模。
      7、人口質(zhì)量：也稱人口素質(zhì)，是對人口資源的質(zhì)的規(guī)定性，包括人口的身體素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和思想素質(zhì)等。
      8、自然資源：是和人類活動相關(guān)聯(lián)的全部自然條件的總和，是社會賴以生存和發(fā)展的外部條件。有三中類型：一是環(huán)境資源；二是生物資源；三是礦產(chǎn)資源。
      9、可持續(xù)發(fā)展：既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代人滿足他們需要的能力和機(jī)會構(gòu)成危害的發(fā)展。
      10、廣義的文化是指人類創(chuàng)造出來的一切物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總稱。狹義的文化是指精神文化。
      11、文化特質(zhì)：是組成文化的最小單位，也稱文化元素。
      12、文化集叢：功能上互相整合的一組文化特質(zhì)，它們結(jié)合起來共同發(fā)揮一項功能，以滿足人的某種需要，這些文化特質(zhì)就組成一個文化集叢。
      13、文化模式：是由許多文化集叢結(jié)合而成的一個文化整體，而與其他文化模式互相區(qū)別。
      14、習(xí)俗：也稱民俗，是指歷代相沿積久而成的被人們普遍遵守的行為模式。
      15、道德：是已善惡評價的方式評價和調(diào)節(jié)人們行為的觀念和規(guī)范，是人類自我完善的一種價值標(biāo)準(zhǔn)。道德是從習(xí)俗演化而來的。
      16、法律：是由國家制定或認(rèn)可的、體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志的并由國家強(qiáng)制力保證其施行的社會行為規(guī)范。
      17、宗教：從本質(zhì)上講，宗教是人們對超人類、超自然的神的幻想、敬畏和信仰，是現(xiàn)實世界在人的頭腦里的歪曲反映。從文化上講，宗教也是人類社會的一種重要文化現(xiàn)象，是調(diào)整人們社會行為的重要規(guī)范，是集信仰、觀念、組織、制度于一體的復(fù)合體。
      18、文化傳播：是某些文化元素隨同社會的交往而擴(kuò)散，為其他社會所采借或吸收的過程。
      19、文化采借：又譯文化雜交，是指一種文化接受或吸收另一種文化的某些文化元素或文化叢，融入本文化的過程。
      20、文化融合：對采借過來的文化元素，要放在本文化中進(jìn)行磨合，乃至改造，使之與本土文化協(xié)調(diào)起來，融為一體，這個過程就是文化融合。
      21、文化沖突：是指異質(zhì)文化在傳播、接觸過程中出現(xiàn)的互相排斥的傾向和狀態(tài)。
      第五、六章：
      1、社會化：是社會對個人文化教化和個人對社會主動選擇與能動調(diào)適的統(tǒng)一過程。
      2、生活技能社會化：是個人學(xué)習(xí)并獲得維持生存狀態(tài)和改善生活質(zhì)量的本領(lǐng)的過程。
      3、價值觀念社會化：是人們認(rèn)知或認(rèn)同社會主導(dǎo)價值觀念的過程。
      4、政治社會化：是個人逐漸學(xué)習(xí)和接受被現(xiàn)有政治制度采用和確定的政治信念、思想體系、社會制度和政治態(tài)度的過程。
      5、行為社會化：是人們按照通行的社會行為規(guī)范模塑自身行為的過程。
      6、角色社會化：是人們按照社會上規(guī)定的角色的要求來支配自己的行為，使個人行為符合
      于一定社會期望的品質(zhì)特征。
      7、基本社會化：是“生物人”通過社會文化教化，獲得人的社會性，獲得社會生活資格的過程。
      8、繼續(xù)社會化：是基本社會化的延續(xù)、完善和發(fā)展，是具有社會成員資格的成年人，在自己的生活實踐中，主動選擇、學(xué)習(xí)和接受新的文化以及調(diào)適個人與社會的角色關(guān)系的過程。
      9、再社會化：就是使人們改變以前的知識結(jié)構(gòu)、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式，建立新的、符合社會要求的和新的形勢需要的知識結(jié)構(gòu)、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式的過程。
      10、正向社會化：是上代人對下代人的文化傳遞和教化過程。
      11、反向社會化：是年輕一代用新知識、新觀念影響前輩的過程，又稱文化反哺。
      12、社會化的生物因素：是個人所帶有的一種由上代為下代提供，有助于從事社會活動的特殊遺傳素質(zhì)。
      13、社會化的環(huán)境因素；是指影響個人社會化過程的全部環(huán)境因素，它是社會化的必要條件。
      14、社會實踐：是實現(xiàn)知識內(nèi)化與積累，達(dá)到社會化目標(biāo)的根本途徑。包括生產(chǎn)勞動、科學(xué)實驗、社會斗爭和人際交往等形式。
      15、人的全面發(fā)展：就是馬克思主義為人的全面發(fā)展提出的最高目標(biāo)。馬克思主義經(jīng)典作家認(rèn)為，人的全面發(fā)展就是人的一切屬性的全面發(fā)展。人的一切屬性，既包括人的智力和體力，又包括人的思想、情操、道德和審美能力等。
      16、社會互動就是人們對他人采取行動或?qū)λ说男袆幼鞒龇磻?yīng)的過程。
      17、交換：是指在一定的規(guī)則下，行為者為了獲得回報而采取行動，并獲得回報的社會互動形式。
      18、合作：就是指在社會互動中，行為者之間為了達(dá)到某些共同的利益和目標(biāo)彼此密切配合的一種聯(lián)合行動。
      19、競爭：指行動者之間為了共同的目標(biāo)而展開的較量、爭奪，它是社會互動中一種普遍可見的形式。
      20、沖突：是合作的對立面，主要是針對稀有資源的斗爭，是不同行動者之間相互反對或阻止對方意圖的自覺行動。
      21、符號：是指被一群人所共同認(rèn)可的、有意義地代表其自身以外的別的事物的東西。
      22、語言：是人類所特有的用來表達(dá)意思、交流思想的工具，是由語音、詞匯和語法構(gòu)成的一定的系統(tǒng)。
      23、身體語言：是用身體代替語言來表達(dá)意思的動作或方式。
      24、個人空間：是環(huán)繞一個人周圍的直接的物理區(qū)域。
      25、社會網(wǎng)絡(luò)：是經(jīng)過各種媒介，通過社會互動所形成的個人之間的復(fù)雜聯(lián)系網(wǎng)。
      26、封閉形態(tài)和開放形態(tài)：這是以個人進(jìn)出該社會網(wǎng)絡(luò)的難易程度的不同來區(qū)分的。有的社會網(wǎng)絡(luò)比較排斥新成員的加入或?qū)π鲁蓡T的加入有著嚴(yán)格的規(guī)定，一旦進(jìn)入這樣的社會網(wǎng)絡(luò)，也很難退出該社會網(wǎng)絡(luò)，這樣的社會網(wǎng)絡(luò)就是封閉形態(tài)的，反之就是開放形態(tài)的。
      27、穩(wěn)固形態(tài)和松散形態(tài)：這是以個人和社會網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系的親密程度的不同來區(qū)分的。社會網(wǎng)絡(luò)就是人和人的聯(lián)合產(chǎn)生的，如果個人和個人之間的關(guān)系非常融洽、密切、穩(wěn)定，這樣的社會網(wǎng)絡(luò)就是相對穩(wěn)固形態(tài)的；如果個人和個人之間的關(guān)系是比較松散的聯(lián)系在一起的，這樣的社會網(wǎng)絡(luò)就是相對松散形態(tài)的。
      28、互利形態(tài)和互補(bǔ)形態(tài)：這是以個人在社會網(wǎng)絡(luò)中獲得的利益來區(qū)分的。在社會網(wǎng)絡(luò)中，人們的交往往往都是以互惠互利為平等原則的，這也是個人愿意建立或維持某個社會網(wǎng)絡(luò)的直接動因，這些互惠互利的平等原則使這些社會網(wǎng)絡(luò)明顯呈現(xiàn)出一種互利形態(tài)。在互補(bǔ)的社會網(wǎng)絡(luò)中，互動的雙方互為前提、相輔相成的，通過信息、情感的交換，使各自的交往需求得到滿足。
      第七、八章：
      1、群體：是人們通過某種社會關(guān)系聯(lián)結(jié)起來進(jìn)行共同活動的感情交流的集體。
      2、初級群體和次級群體：是以成員的互動關(guān)系特征為標(biāo)準(zhǔn)。初級群體又稱作首屬群體，是社會群體最古老、最基本的形式，是個人參加社會活動的基礎(chǔ)群體。人總是從一些直接的、人數(shù)不多的、親密交往過程中形成最初的社會關(guān)系，由這些社會關(guān)系聯(lián)結(jié)起來的群體就是初級群體。次級群體又稱作次屬群體，是用來表示與初級群體相對應(yīng)的沒各種群體，是人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的社會目的而建立起來的。
      3、正式群體和非正式群體：是以群體的關(guān)系結(jié)構(gòu)和組織功能為標(biāo)準(zhǔn)。正式群體就是社會組織。非正式群體是一種自發(fā)形成的、無正式組織結(jié)構(gòu)的、無正式章程的群體。
      4、內(nèi)群體和外群體：是以成員對群體的心理歸屬為標(biāo)準(zhǔn)。凡是成員感到自己與群體關(guān)系密切，對群體有強(qiáng)烈歸屬感的，就是內(nèi)群體。那些由他人結(jié)合而成，與自己沒有什么聯(lián)系的群體，就是外群體。
      5、成員群體和參照群體：是以群體成員的歸屬為標(biāo)準(zhǔn)。成員群體也就是內(nèi)群體，個人屬于該群體的成員，并以本群體的規(guī)范作為自己活動的準(zhǔn)則，各成員之間在行為上彼此相互影響。參照群體是指被某一群體成員用來作為某種參照對象并試圖效法的群體。
      6、大群體和小群體：是以群體的規(guī)模為標(biāo)準(zhǔn)。大群體是指規(guī)模較大、人數(shù)較多、人員之間較少直接互動的群體。小群體是指規(guī)模較小，成員之間能夠直接互動的群體。
      7、家庭：是由具有婚姻、血緣或收養(yǎng)關(guān)系的人們組成的長期共同生活的群體，是人類生活最基本、最重要的一種群體。
      8、婚姻：通常是男女之間依照社會風(fēng)俗或法律的規(guī)定而結(jié)為夫妻關(guān)系的一種社會制度。
      9、家庭生命周期：是指在一定的社會生產(chǎn)條件下，一定的家庭由建立到消亡的生命過程。
      10、利益群體：是在社會利益體系中，具有相同的利益地位，有著共同的厲害與需求，共同的境遇與命運的群體。
      11、既得利益集團(tuán)是對公共資源享有支配權(quán)的社會階層，為了共有的特殊利益而結(jié)成的共同體。
      12、組織：是人們?yōu)榱颂囟ǖ哪繕?biāo)而建立起來的具有比較嚴(yán)密結(jié)構(gòu)的制度化的群體。
      13、組織決策：是指人們從兩個以上的行動方案中進(jìn)行選擇決斷，以期最優(yōu)化的達(dá)到目標(biāo)的過程。
      14、組織溝通：是組織內(nèi)部的信息交流，即組織成員之間通過各種形式的交往已傳達(dá)思想、觀點、態(tài)度、感情或情報的過程。從溝通信息的方向上看，組織溝通分為縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通是組織內(nèi)部的信息由上層到下層或由下層到上層的傳遞過程。橫向溝通是組織內(nèi)同一層次的部門和組織成員之間的信息傳遞過程。
      15、組織控制：是指組織用各種規(guī)章制度和獎懲手段約束組織成員的行為，以保證組織的決策和指令能夠有效地貫徹執(zhí)行，維護(hù)組織的各項秩序。組織控制有三個過程：預(yù)先控制、現(xiàn)場控制、反饋控制。預(yù)先控制是在組織行為發(fā)生之前進(jìn)行的一系列控制活動?，F(xiàn)場控制是對正在實際操作的組織成員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，使組織成員的行為始終指向組織的目標(biāo)。反饋控制是針對組織成員的活動結(jié)果來進(jìn)行控制。
      16、科層制：是指建立在法理型統(tǒng)治基礎(chǔ)之上，以正式規(guī)則為管理主體的，具有職權(quán)分工和職位等級體系的組織形式和管理方式。
      17、合法統(tǒng)治的類型有三種：魅力性、傳統(tǒng)型和法理型、魅力型是指建立在某個英雄人物、某位如有神授天賦的人物的個人魅力基礎(chǔ)之上。傳統(tǒng)型統(tǒng)治建立在人們對于習(xí)慣和古老傳統(tǒng)的神圣的不可侵犯的基礎(chǔ)之上。法理型統(tǒng)治建立在正式制訂的規(guī)則和法令的正當(dāng)性基礎(chǔ)之上。
      18、組織非正式結(jié)構(gòu)：是指與正式群體同時并存的非正式的小團(tuán)體，也稱非正式群體。
      19、公共部門：是指被國家授予公共權(quán)力，并以社會的公共利益為組織目標(biāo)，管理各項社會公共事務(wù)，向全體社會成員提供法定服務(wù)的政府組織。
      20、私人部門：是指為私人為擁有，以利潤最大化為組織目標(biāo)，通過在市場上出售其產(chǎn)品或服務(wù)的各類工商企業(yè)組織，也稱私有部門。
      21、第三部門：除了政府組織和營利組織之外，還有一類組織，它既不是政府的某個部門或下屬組織，也不追求組織擁有者的私人物質(zhì)利益，它們介于政府和市場之間，一般統(tǒng)稱為第三部門。
      第九、十章
      1、社會制度：基于一定的價值標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)立和形成的一套相對穩(wěn)定的、模式化的，被人們習(xí)慣和自覺遵守的規(guī)范體系。
      2、價值要素：也稱價值標(biāo)準(zhǔn)，是主體對客體的有用性以及用處大小的判斷。
      3、規(guī)范要素：價值要素和規(guī)范要素是構(gòu)成社會制度的基本要素。作為制度靈魂的價值要素是內(nèi)在要素，是看不見的，必須外化為規(guī)范才能發(fā)揮作用，而且價值標(biāo)準(zhǔn)決定和產(chǎn)生規(guī)范。規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和模式，是一系列有關(guān)角色行為的規(guī)定。規(guī)范分為公開規(guī)范和隱蔽規(guī)范。公開規(guī)范是群體、組織和社會通過多種形式外顯出來的規(guī)范。隱蔽規(guī)范是公開規(guī)范不禁止也不提倡，然而被人們默默遵守的規(guī)范。
      4、組織要素：是社會制度的實體部分，是價值和規(guī)范的載體。組織要素包括組織領(lǐng)導(dǎo)、職能機(jī)構(gòu)和組織成員。
      5、設(shè)備要素：是社會制度運行的物質(zhì)基礎(chǔ)。設(shè)備要素一般分為兩大類：一類是象征性的物質(zhì)設(shè)備；另一類屬于運行性的物質(zhì)設(shè)備。
      6、本源制度和派生制度：根據(jù)社會制度形成的歷史過程及其對個性形成產(chǎn)生的影響，分為本源制度和派生制度。本源制度，是指反映并決定其他一切關(guān)系的基礎(chǔ)的原始的關(guān)系——生產(chǎn)關(guān)系以及與之緊密相聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動的規(guī)范和制度，包括婚姻家庭制度、經(jīng)濟(jì)制度。派生制度是建立在本源制度基礎(chǔ)上的其它一切制度，如政治制度、教育科學(xué)制度和思想文化制度等等。
      7、家庭制度：是關(guān)于家庭的性質(zhì)、形式、關(guān)系、功能、權(quán)利和義務(wù)的一整套規(guī)范體系。
      8、經(jīng)濟(jì)制度：是社會用以限制、調(diào)節(jié)或促進(jìn)人們生產(chǎn)、分配、交換和消費行為的社會規(guī)范體系，主要由經(jīng)濟(jì)法規(guī)、條令、經(jīng)濟(jì)組織條例及其職能和性質(zhì)的規(guī)范等方面構(gòu)成，是關(guān)于生產(chǎn)要素的分配、產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配和交換的制度。
      9、政治制度：是國家權(quán)力如何產(chǎn)生、如何行使和有關(guān)權(quán)力結(jié)構(gòu)的規(guī)定，由國家頒布并強(qiáng)制執(zhí)行的，用以約束社會成員和群體活動的規(guī)范體系。
      10、教育制度：是社會的啟導(dǎo)、延續(xù)和發(fā)展的制度，是社會制度體系中的重要組成部分，是社會傳授知識與科學(xué)，提高人的科學(xué)文化素質(zhì)的社會規(guī)范體系及其組織機(jī)構(gòu)的總和。
      11、宗教制度：是包括宗教觀念、信仰、宗教儀式以及宗教組織形式在內(nèi)的規(guī)范體系。
      12、社會制度生命周期：是指某一具體制度從產(chǎn)生、發(fā)展、成熟、消失，最后被新的制度替代的過程。
      13、社區(qū)：一般地說，是以一定地域為基礎(chǔ)的社會生活共同體。
      14、社區(qū)縱向格局：是指一個社區(qū)的各種社會單位和子系統(tǒng)與外部社區(qū)的結(jié)構(gòu)和功能關(guān)系，體現(xiàn)了地方社區(qū)與大社會的聯(lián)系。
      15、社區(qū)橫向格局：是指一個社區(qū)中的各種組織或子系統(tǒng)在本社區(qū)內(nèi)部彼此之間的結(jié)構(gòu)和功能關(guān)系，這種結(jié)構(gòu)關(guān)系主要通過社區(qū)各單位之間的協(xié)調(diào)方法來維持。
      16、農(nóng)村社區(qū)：也稱鄉(xiāng)村社區(qū)，是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主要謀生手段的人們?yōu)橹黧w構(gòu)成的同質(zhì)性較高的地域性生活共同體。
      17、城市社區(qū)：也稱都市社區(qū)，是指以非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主要謀生手段的具有一定規(guī)模的人口所構(gòu)成的異質(zhì)性較高的地域性生活共同體。
      18、集鎮(zhèn)社區(qū)：是農(nóng)村的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息中心，也是農(nóng)村基層政權(quán)機(jī)構(gòu)和各種服務(wù)設(shè)施的集中地，能夠為周邊農(nóng)村提供各項生活服務(wù)。
      19、社區(qū)發(fā)展：是指在城鄉(xiāng)基層社區(qū)中的社區(qū)居民依靠社區(qū)自身力量，在政府和其他組織機(jī)構(gòu)的支持下，推動社區(qū)有計劃地社會變遷，改善社區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會和文化狀況，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。
      20、單位制：在計劃經(jīng)濟(jì)體制下的城市中，國家通過占支配地位的國有經(jīng)濟(jì)以及在很大程度上依賴于國有經(jīng)濟(jì)的集體經(jīng)濟(jì)，建立起隸屬于國家各部門的一個個企事業(yè)單位，這些單位基本上覆蓋了整個城市社會，國家通過這些單位對社會成員實現(xiàn)直接的控制，這種管理體制我們稱之為單位制。
      第十一、十二章：
      1、社會不平等：持廣義意見者認(rèn)為社會不平等就是社會差別，指個人或群體間的任何差異。持狹義意見者認(rèn)為社會不平等是個人或群體間的等級差異。
      2、階級：是指依據(jù)社會資源的不同占有狀況及其相互關(guān)系所組成的社會集團(tuán)。
      3、階層：一是指階級內(nèi)部的層次劃分；二是泛指具有不同社會地位的群體。
      4、社會分層：是指依照一定的標(biāo)準(zhǔn)將人們劃分為高低不同的等級序列。
      5、種姓：或種姓制度，是以血統(tǒng)、血緣或職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，將社會成員劃分為不同群體或社會集團(tuán)的社會等級制度。
      6、種族：也稱人種，是指在體質(zhì)形態(tài)上具有共同生活遺傳特征的人群。
      7、等級：是指按經(jīng)濟(jì)地位和政治法律地位的不同而互相區(qū)別的群體或社會集團(tuán)。
      8、性別：是男女兩性在生理上和心理上的差別。
      9、年齡：是自然產(chǎn)生的生命過程，是一種先賦地位。
      10、身分：是指人的出身、地位或資格，一般具有繼承性和不可更改性。
      11、契約：是根據(jù)一定權(quán)利義務(wù)關(guān)系訂立的協(xié)議。
      12、社會流動：是指社會成員從一種社會地位或職業(yè)向另一種社會地位或職業(yè)的移動。
      13、結(jié)構(gòu)性流動和自由流動：結(jié)構(gòu)性流動是由于生產(chǎn)技術(shù)或社會體制方面的變革而引起的規(guī)模較大的社會流動。自由流動是指那種不是由于體制的變化而是由于個人特殊的原因而導(dǎo)致的社會流動。
      14、垂直流動和水平流動：索羅金將社會流動分為垂直流動和水平流動。垂直流動是指社會成員在社會分層結(jié)構(gòu)中跨越等級界限的位置移動。水平流動是指社會成員在同一等級的不同位置之間的橫向移動，這種流動不會造成人們社會等級序列地位的改變。
      15、代內(nèi)流動和代際流動：根據(jù)選擇的比較標(biāo)準(zhǔn)不同，社會流動又可分為代內(nèi)流動和代際流動。代內(nèi)流動是指個人一生中特別是其工作生涯里社會地位的變化，它可以通過比較個人一生中某幾個時期的工作反映出來。代際流動是指子女相對于其父母來說的地位的變化。
      16、競爭式流動和贊助式流動：美國社會學(xué)家J.H.特納提出的。在競爭式流動中，作為公開競爭目標(biāo)的較高的社會地位，需通過追求者自身努力去獲得。贊助式流動，較高的社會地位不是個人通過競爭可以直接獲得的，它需要由已經(jīng)獲得了較高地位的人根據(jù)某種既定的標(biāo)準(zhǔn)來授予。
      17、偏差行為：就是指在一定的社會中社會成員不同程度地偏離或違反了既有的社會規(guī)范行為，也被稱為越軌行為、離軌行為或差異行為等。
      18、社會規(guī)范：每個社會都存在一套對其社會成員行為具有約束力的行為準(zhǔn)則，以調(diào)節(jié)人們之間的社會關(guān)系，指導(dǎo)社會成員的社會行為，這就是社會規(guī)范。
      19、社會控制：廣義的社會控制是指社會組織通過社會規(guī)范以及相應(yīng)的方式和手段，對社會成員的社會行為進(jìn)行指導(dǎo)和限制，對各類社會關(guān)系加以調(diào)節(jié)和制約、對社會成員的價值關(guān)進(jìn)行引導(dǎo)和約束的過程。狹義的社會控制則主要指對偏差行為給予懲處和重新教育的過程。
      20、宏觀控制和微觀控制：所謂宏觀控制，是指社會利用政權(quán)、法律、政策、條令等手段對整個社會在總體上加以控制，包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化和意識形態(tài)等方面的控制。所謂微觀控制，是指相對于宏觀而言，在社會生活的各個具體領(lǐng)域所實現(xiàn)的控制，這些領(lǐng)域涉及人們最基本的社會生活需求。
      21、制度化控制和非制度化控制：所謂制度化控制，是指按照一整套條文規(guī)定，有某種組織體系加以推行的一種社會控制形式。非制度化控制，是指社會控制的形式并不以明文規(guī)定的條文來實現(xiàn)，而是通過社會成員日?；铀纬傻墓沧R來實現(xiàn)。
      22、外在控制和內(nèi)在控制：外在控制是指利用外部社會力量促使社會成員遵從社會規(guī)范。內(nèi)在控制是指行為者個人將社會規(guī)范內(nèi)化為自己持有的觀念，從而自覺地按照社會規(guī)范的要求約束自己的社會行為。
      23、積極性控制和消極性控制：積極性控制是指利用獎賞性手段來鼓勵社會成員按照社會規(guī)范行事，這些手段包括物質(zhì)性獎勵和精神性獎勵。消極性控制是指利用懲罰性手段來限制社會成員不要做一些行為。
      24、社會過控：是指過分強(qiáng)調(diào)了社會控制的一面，忽視了社會成員的個性表達(dá)及自由要求的一面。
      25、社會失控：是指社會控制相對削弱，社會成員的自由散漫性提高。
      第十三、十四章：
      1、社會問題：是指因個人與社會的關(guān)系的失調(diào)或社會結(jié)構(gòu)與環(huán)境失調(diào)而影響相當(dāng)數(shù)量社會成員的正常生活，妨礙社會協(xié)調(diào)發(fā)展的問題。
      2、結(jié)構(gòu)性社會問題：指社會制度或社會政策失調(diào)誘發(fā)的社會問題。
      3、腐?。菏菣?quán)力的濫用，即不正當(dāng)?shù)乩谜凸娝x予的權(quán)力和權(quán)威來為個人或個人所效忠的某個集團(tuán)謀取利益。
      4、偏差性社會問題：一般指個體偏離或違反一定社會行為規(guī)范造成的社會問題。
      5、毒品：是指鴉片、海洛因、甲基苯丙胺（冰毒）、嗎啡、大麻、可卡因以及國家規(guī)定管制的其他能夠使人形成癮癖的麻醉藥品和精神藥品。
      6、家庭暴力：是家庭矛盾沖突的一種極端行為表現(xiàn)。廣義的家庭暴力是指所以家庭成員之間的暴力行為，包括父母子女之間、夫妻之間的暴力行為。狹義的家庭暴力是指夫妻之間的暴力行為，其中包括妻子對丈夫的暴力，但最常見的則是丈夫用武力或脅迫手段，侵犯妻子的人身權(quán)利，對其肉體和精神造成傷害的強(qiáng)暴行為。
      7、自然性社會問題：也就是自然災(zāi)害問題，指一種人類無法控制的力量造成的社會問題。
      8、社會變遷：是個人與社會的關(guān)系基本形態(tài)的變異。
      9、有計劃的社會變遷：實質(zhì)上就是對社會運行過程進(jìn)行干預(yù)，對社會系統(tǒng)施加定向影響。
      10、社會發(fā)展計劃：是對社會發(fā)展總的方向、大目標(biāo)、主要步驟與重大措施的設(shè)想。
      11、社會現(xiàn)代化：是現(xiàn)時代社會變遷的新形式，是有計劃的社會變遷。
      12、全球化：是現(xiàn)代化的擴(kuò)張，是現(xiàn)代化的必然結(jié)果。
      社會學(xué)：研究個人與社會關(guān)系的綜合性社會科學(xué)。描述性功能：那些為了了解和掌握發(fā)生了什么事，什么情況而進(jìn)行的探索性研究。解釋性功能：對影響社會事實發(fā)生，變化的主客觀因素，從其因果聯(lián)系上加以說明的過程。預(yù)測：要提示將來的社會事件和狀態(tài)是怎樣的，包括預(yù)見與對社會未來的測量雙重含義。規(guī)范性研究：確定預(yù)定社會目標(biāo)及其達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而采取的行動與手段，以及對社會目標(biāo)行動與手段的合理性可行性評價的過程。社會批評：社會學(xué)參與社會的另一方面，就是對舊的思想，舊的觀念和阻礙社會進(jìn)步的事物，行為進(jìn)行理論分析，提出克服和解決問題的意見與建議。問卷調(diào)查：以文體表格形式向被調(diào)查者收集相關(guān)資料的一種定量研究方法。實地研究又稱田野調(diào)查：深入研究對象內(nèi)部，以參與觀察和結(jié)構(gòu)訪問的方式收集資料，并通過對這些資料的定性分析來解釋社會現(xiàn)象的一種研究方法。參與觀察：研究者在某種程度上置身于觀察對象的環(huán)境和社會活動中，使自己成為被研究群體中的一員一種觀察方法。個案研究：對某個社會單位的生活全過程或關(guān)于它的某個方面的個別實力和整體相關(guān)聯(lián)的一種研究方法?？茖W(xué)實驗方法:根據(jù)一定的研究假設(shè)，在有控制的條件下，通過觀察記錄分析發(fā)現(xiàn)證實社會現(xiàn)象變量之間因果關(guān)系的一種研究方法。非介入性研究：它不是直接從研究對象那里收集所需資料，而是通過收集現(xiàn)存的，以文字?jǐn)?shù)字符號畫面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料，分析和探討各種個人與社會關(guān)系的社會現(xiàn)象的一種研究方法。定性方法：對收集到的資料進(jìn)行歸納分類比較，進(jìn)而對某個或某類現(xiàn)象的性質(zhì)和特征作出概括的一種分析方法。定量方法：對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征，數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的一種分析方法。
      第三章社會：以一定的生產(chǎn)資料生產(chǎn)活動為基礎(chǔ)的人類生活共同體。角色：包括職位和由職位發(fā)生的權(quán)力義務(wù)以及行為規(guī)范，行為模式的總和，是由個人與社會的結(jié)而產(chǎn)生出來而必且個人更具體的概念。社會關(guān)系：人們在物質(zhì)生產(chǎn)活動和社會交往過程中所形成的相互關(guān)系的總和。結(jié)合關(guān)系：人們在感情和行為諸方面相互結(jié)合，以達(dá)到共同目標(biāo)的關(guān)系。對立關(guān)系：人們的相互需求在一定程度上相互對立或相互否定的一種社會關(guān)系。社會結(jié)構(gòu)：社會主諸要素之間在相互作用過程中形成的相對穩(wěn)定的關(guān)系。人口資源：在特定地域內(nèi)具有一定數(shù)量，質(zhì)量和關(guān)系的人的總稱。人力資源：在勞動者身上的以勞動者數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，體現(xiàn)了包含在人體內(nèi)的產(chǎn)生生產(chǎn)能力。人口數(shù)量：對人口資源的量的規(guī)定性，一定時間和一定地區(qū)有生命的個體總和，通常人口數(shù)量指的是人口規(guī)模。人口質(zhì)量：人口素質(zhì)，使對人口資源的質(zhì)的規(guī)定性，包括人口的身體素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)和思想素質(zhì)等。自然資源：與人類活動相關(guān)聯(lián)的全部自然條件的總和，是社會賴以生存和發(fā)展的外部條件?？沙掷m(xù)發(fā)展：既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代人滿足他們需要的能力和機(jī)會構(gòu)成危害的發(fā)展。
      第四章文化：（廣義）人們創(chuàng)造出來的一切物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。
      (狹義)專指精神文化，文學(xué)藝術(shù)，音樂體育等。文化特質(zhì)：組成文化的最小單位，也稱文化元素。文化集叢：功能上相互整合的一組文化特質(zhì)，他們結(jié)合起來共同發(fā)揮一項功能，以滿足人的某種需要，這些文化特質(zhì)就組成一個文化集叢。文化模式：由許多文化集叢結(jié)合而成的一個文化整體，而與其他文化模式互相區(qū)別。文化反功能：與社會整合功能和社會導(dǎo)向功能的作用相反的，文化也會對社會整合和社會進(jìn)步起阻礙乃至破壞作用。習(xí)俗：歷代相沿積久而成的被人們普遍遵守的行為模式。道德：以善惡評價的方式來評價和調(diào)節(jié)人們行為的觀念和規(guī)范，是人類自我完善的一種價值標(biāo)準(zhǔn)。法律：由國家制定和認(rèn)可的，體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實施的社會行為規(guī)范。
      8宗教：本質(zhì)定義，從宗教是什么的視角下定義；功能定義，從宗教是作什么的視角下定義。
      從本質(zhì)上講，宗教是人們對超自然，超人類的神的幻想，敬畏與信仰，是現(xiàn)實世界在人頭腦里的歪曲反映。
      從文化上講，宗教也是人類社會的一種重要文化現(xiàn)象，是調(diào)整人們社會行為的重要規(guī)范，是集信仰，觀念，組織，制度于一體的復(fù)合體。文化交流：從文化傳播開始的兩種文化之間相互溝通，采借，沖突與融合的過程。文化傳播：某種文化元素隨社會交往而擴(kuò)散，為其他社會所采借或吸收的過程。
      11文化采借：又稱文化雜交，一種文化接受或吸收另一種文化的某些文化元素或文化叢，融入本土文化的過程。文化沖突：異質(zhì)文化在傳播，接觸中出現(xiàn)的相互排斥的想象和狀態(tài)。
      第五章社會化：社會對個人的文化教化和個人對社會的主動選擇和能動調(diào)適的統(tǒng)一過程。人格：一個人通過社會化而形成的觀念，態(tài)度，性格，習(xí)慣等，是一個人比較穩(wěn)定的生理，心理素質(zhì)和行為特征的總和。生活技能社會化：人們通過學(xué)習(xí)并獲得維持生存狀態(tài)和改善生活質(zhì)量的本領(lǐng)的過程。價值觀念社會化：人們認(rèn)知與認(rèn)同社會主導(dǎo)價值觀念的過程。
      5政治社會化：人們逐漸接受和學(xué)習(xí)被現(xiàn)有政治制度采用和確定的政治信念，思想體系，社會制度和政治態(tài)度的過程。行為社會化：人們按照通行的社會行為規(guī)范模塑自身行為的過程。角色社會化：按照社會上規(guī)定的角色的要求來支配自己的行為，使個人行為符合于一定社會期望的品質(zhì)特征?；旧鐣荷锶送ㄟ^基本文化教化，獲得人的社會性和社會生活資格的過程。
      9再社會化：人在成年以后的社會化，或稱二級社會化。繼續(xù)社會化：它使個人改變以前的知識結(jié)構(gòu)，價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式，建立起新的符合社會要求和新的形式需要的知識結(jié)構(gòu)，價值標(biāo)準(zhǔn)，行為模式的過程。正向社會化：上代人對下代的文化教化和傳遞的過程。反向社會化：年輕一代用新知識，新觀念影響前輩的過程，又稱文化反哺。社會化的生物因素：個人所帶有的一種由上代為下代提供的有利于人類從事社會活動的特殊遺傳素質(zhì)。社會化環(huán)境因素：影響社會化過程的全部社會環(huán)境。社會實踐：實現(xiàn)知識的內(nèi)化與積累，達(dá)到社會化目標(biāo)的基本途徑。
      第六章社會互動：人們對他人采取行動或?qū)λ说男袆幼鞒龇磻?yīng)的過程。擬劇論：用表演和比喻來說明日常生活中人的互動的理論。交換：在一定的規(guī)則下，行為者為了獲得回報而行動，并獲得回報的社會互動形式，或是，不同行為者之間彼此通過轉(zhuǎn)讓自己所有物而獲得對方所有物的行為。合作：在社會互動中，行為者之間為達(dá)到某些共同的利益或目標(biāo)彼此密切配合的一種聯(lián)合行動。競爭：行動者之間為了共同的目標(biāo)而展開的較量，爭奪，它是社會互動的一種普遍可見的方式。符號：由一群人所共同認(rèn)可的，有意義的代表其自身以外的別的事物的東西。語言：人類所特有的用來表達(dá)思想，交流思想的工具，是由語音，詞匯和語法構(gòu)成的一定的系統(tǒng)。身體語言：是身體來代表語言來表達(dá)意思的動作和方式。個人空間：環(huán)繞一個人周圍的直接的物理區(qū)域i。社會網(wǎng)絡(luò)：經(jīng)過各種媒介通過社會互動所形成的個人之間的復(fù)雜聯(lián)系網(wǎng)。
      11相對穩(wěn)固的形態(tài):社會網(wǎng)絡(luò)是由人和人的聯(lián)合而產(chǎn)生的，如果個人和個人之間的關(guān)系非常融洽，密切，穩(wěn)定，那么這個網(wǎng)絡(luò)就是~~~。相對松散的形態(tài)：如果個人和個人之間的關(guān)系比較松散聯(lián)系在一起，那么這個社會網(wǎng)絡(luò)就是~~~。
      第七章群體：人們通過各種社會關(guān)系而聯(lián)結(jié)起來的進(jìn)行共同活動和感情交流的集體。人群：那些偶發(fā)聚集體，也是偶然地在同一時間同一地方臨時聚集起來的一群人。成員群體：也是內(nèi)群體，個人屬于該群體的成員，并以本群體的規(guī)范作為自己活動的準(zhǔn)則，各成員之間在行為上彼此相互影響。參照群體：被某一群體成員用來作為某種參照對象并試圖效法的群體。家庭：具有婚姻，血緣或收養(yǎng)關(guān)系的人們組成的長期共同生活的群體，是人類生活中最基本，最重要的一種群體形式。家庭類型：家庭成員的組合狀況，它是家庭中的代際結(jié)構(gòu)和人口結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一組合形式。家庭生命周期：在一定的社會生產(chǎn)方式下，一定的家庭從產(chǎn)生到消亡的生命過程。利益群體：在社會利益系統(tǒng)中，具有相同的利益地位，有著共同的厲害與需求，共同的境遇與命運的群體。現(xiàn)代社會學(xué)的利益群體范疇：人們在社會生產(chǎn)生活權(quán)利系統(tǒng)中的利益地位相同，社會需要和利益相同的社會人群。
      10既得利益集團(tuán)：對公共資源享有支配權(quán)的社會階層，為了共有的特殊利益而結(jié)成的共同體。
      第八章組織：人們?yōu)榱诉_(dá)到特定的目標(biāo)而有計劃建立起來的具有比較嚴(yán)密結(jié)構(gòu)的制度化的群體。組織過程：組織的動態(tài)行為過程。組織決策：組織成員從兩個以上的行動方案中進(jìn)行選擇決斷，以期最優(yōu)化的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。組織溝通：組織內(nèi)部的信息交流，即組織成員之間通過各種形式的交往以傳達(dá)思想，觀點，態(tài)度，感情或情報的過程?？v向溝通：組織內(nèi)部的信息由上層到下層或由下層到上層的傳遞過程。橫向溝通：組織內(nèi)同一層次的部門和組織成員之間的信息傳遞過程。正式溝通：組織內(nèi)部的信息按照明確的規(guī)章制度所規(guī)定的方式進(jìn)行傳遞，通常是成文的。非正式溝通：通過內(nèi)正式溝通以外的渠道進(jìn)行信息傳遞，通常是不成文的。組織控制：組織用各種規(guī)章制度和獎懲手段來約束組織成員的行為，以保證組織的決策和指令能夠有效的貫徹執(zhí)行，維護(hù)組織的各項秩序。預(yù)先控制：在組織行為發(fā)生之前所進(jìn)行的一系列控制活動?，F(xiàn)場控制：又稱同步控制，是對正在進(jìn)行實際操作的組織成員的行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，使組織成員的行為始終指向組織的目標(biāo)。反饋控制：針對組織成員的活動結(jié)果進(jìn)行控制?？茖又疲航⒃诜ɡ硇徒y(tǒng)治基礎(chǔ)上的，以正式規(guī)則為管理主體的，具有職權(quán)分工和職位體系的組織形式和管理方式。非正式群體：與正式組織同時并寸的非正式的小團(tuán)體，也叫非正式組織。公共部門：被國家授予公共權(quán)力，并以社會的公共利益為組織目標(biāo)，管理各項社會事務(wù)，向全體社會成員提供法定服務(wù)的政府組織。私人部門：為私人所擁有，并以里利潤最大化為組織目標(biāo)，通過在市場上出售其產(chǎn)品或提供服務(wù)以求得利潤的各類工商企業(yè)組織，也叫私有部門。第三部門：在政府組織和營利組織之外，還有一類組織，他們既不是政府的某個部門或下屬組織，也不追求擁有者的利益，他們介于國家和市場之間。
      第九章社會制度：基于一定家伙子標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)立和形成的一套相對穩(wěn)定的，模式化的，被人們習(xí)慣和自覺所遵守的規(guī)范體系。價值要素：也稱價值標(biāo)準(zhǔn)，是主體丟客體的有用性以及用處大小的判斷。家庭制度：關(guān)于家庭的性質(zhì)形式關(guān)系功能權(quán)利和義務(wù)的一套規(guī)范體系。經(jīng)濟(jì)制度：社會用于限制調(diào)節(jié)或促進(jìn)人們生產(chǎn)分配交換和消費行為的社會規(guī)范體系。教育制度：社會的啟導(dǎo)延續(xù)和發(fā)展的制度，是社會制度體系中的重要組織部分，是社會傳授知識與科學(xué)提高人的科學(xué)文化素質(zhì)的社會規(guī)范體系及其組織機(jī)構(gòu)的總和。政治制度：國家權(quán)力如何產(chǎn)生，如何行使和有關(guān)權(quán)力結(jié)構(gòu)的規(guī)定，由國家頒布并強(qiáng)制執(zhí)行的，用以約束社會成員和群體活動的規(guī)范體系。宗教制度：宗教觀念，信仰，宗教儀式以及宗教組織形式在內(nèi)的規(guī)范體系。社會制度的周期：一種具體的社會制度從產(chǎn)生發(fā)展成熟消失最后被新的制度替代的過程。
      第十章社區(qū)：以一定的地域為基礎(chǔ)的社會生活共同體。社區(qū)縱向格局：一個社區(qū)的各種社會單位和子系統(tǒng)與外部社區(qū)的結(jié)構(gòu)和功能關(guān)系，體現(xiàn)了地方社區(qū)與大社會的聯(lián)系。社區(qū)橫向格局：一個社區(qū)中的各個組織或子系統(tǒng)在本社區(qū)內(nèi)部彼此之間的結(jié)構(gòu)和功能關(guān)系，這個結(jié)構(gòu)關(guān)系主要通過社區(qū)內(nèi)各單位之間的協(xié)調(diào)方法來維持。農(nóng)村社區(qū)：以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主要謀生手段的人們?yōu)橹黧w構(gòu)成的同質(zhì)性較高的地域性生活共同體。城市社區(qū)：又稱都市社區(qū)，以從事各種非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為謀生手段的具有一定規(guī)模的人口所構(gòu)成的異質(zhì)性較高的地域性生活共同體。城市郊區(qū)化：城市發(fā)展到一定水平后，大城市的人口和經(jīng)濟(jì)活動由城市的中心向城市邊緣的郊區(qū)遷移和發(fā)展的過程。集鎮(zhèn)社區(qū)：一種介于農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)之間的中間形態(tài)，是聯(lián)接兩者的橋梁，是一種由農(nóng)村向城市過度的形式。社區(qū)發(fā)展：在城鄉(xiāng)基層社區(qū)中居民依靠社區(qū)自身力量，在政府和其他組織機(jī)構(gòu)的支持下，推動社區(qū)有計劃地社會變遷改善社區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會和文化狀況，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。
      第十一章廣義的社會不平等：社會差別，個人或群體間的任何差異。狹義的社會不平等：個人或群體間的等級差異。階級：依據(jù)社會資源的不同，占有狀況及其相互關(guān)系所組成的社會集團(tuán)。階層：階級內(nèi)部的層次劃分；泛指具有不同社會地位的群體。社會分層：依照一定的標(biāo)準(zhǔn)將人們劃分為高低不同的等級序列。
      6種姓或種姓制度：以血緣，血統(tǒng)和職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，將社會成員劃分為不同群體或社會等級的制度。種族：人種，在體質(zhì)形態(tài)上具有共同生活遺傳特征的人群。等級：按經(jīng)濟(jì)和政治地位不同而相互區(qū)別的群體或社會集團(tuán)。性別：男女兩性在生理和心理上的差別。社會流動：社會成員從一種社會地位或職業(yè)向另一種社會地位或職業(yè)的移動。垂直流動：社會成員在社會分層中跨越等級界限的位置移動。水平流動：社會成員在同一等級的不同位置之間的橫向移動。
      第十二章偏差行為：在一定的社會中社會成員不同程度地偏離或違反了既有的社會規(guī)范的行為，也被稱為越軌行為，離軌或差異行為等。偏差行動:以具體的行動或動作顯示出來的偏差行為。偏差習(xí)慣：個人因嗜好因不被社會所認(rèn)可而表現(xiàn)出來的偏差行為。偏差心理：因為心理或精神的原因?qū)е聼o法進(jìn)行常規(guī)的社會交往或在、社會活動所表現(xiàn)出來的偏差行為。偏差文化：以與社會主流或主導(dǎo)文化所不同的文化表現(xiàn)出來的偏差行為。違法行為：違反國家法律條文的行為，包括犯罪和未構(gòu)成犯罪的違法行為。違章行為：違反有關(guān)維護(hù)社會治安和公共秩序的規(guī)章條列的行為。違規(guī)行為：一切違反既定的生活方式，風(fēng)俗習(xí)慣的行為。
      9創(chuàng)新者：為了追求社會鼓勵的目標(biāo)，采用了不被社會認(rèn)可的手段，甚至是違法的手段。
      10形式主義：拒絕社會提供的目標(biāo)，但仍然遵守社會規(guī)范的手段行事。退縮主義：即放棄了社會鼓勵的目標(biāo)，也拋棄了社會認(rèn)可的手段。反叛：不僅拒絕社會認(rèn)可的目標(biāo)與手段，而且試圖從個人觀念出發(fā)，以新的目標(biāo)和手段來代替。主流文化：一定社會地位中占主導(dǎo)地位的價值觀和規(guī)范體系。亞文化：主流文化并存于社會的，但是非主導(dǎo)性的，與主流文化不同的價值觀和規(guī)范體系。初級偏差：所有打破既有的社會規(guī)范的行為，不管是否已經(jīng)貼上了偏差行為的標(biāo)簽。廣義的社會控制：社會組織通過社會規(guī)范以及相應(yīng)的方式和手段，對社會成員的社會行為進(jìn)行指導(dǎo)和限制，對各類社會關(guān)系加以調(diào)節(jié)和制約，對社會成員的價值觀念進(jìn)行引導(dǎo)和制約的過程。狹義的社會控制：對偏差行為給予懲處和重新教育的過程。宏觀控制：社會利用政權(quán)法律政策條令等手段對整個社會在總體上加以控制，包括政治經(jīng)濟(jì)文化和意識形態(tài)等方面的控制。
      19微觀控制：相對于宏觀控制而言，在社會生活的各個具體領(lǐng)域所實現(xiàn)的控制，這些領(lǐng)域涉及人們最基本的社會生活需求。制度化控制：按照一套條文規(guī)定，有某種組織體系加以推行的一種社會控制形式。非制度化控制：社會控制的形式并不以明文規(guī)定的條文來實現(xiàn)，而是通過社會成員日?；铀纬傻墓沧R來實現(xiàn)。外在控制：利用外部社會力量促使社會成員遵從社會規(guī)范。內(nèi)在控制：行為者個人將社會規(guī)范內(nèi)化為自己持有的觀念，從而自覺地按照社會規(guī)范的要求約束自己的社會行為。積極性控制：利用獎賞性手段來鼓勵社會成員按照社會規(guī)范行事，這些手段包括物質(zhì)性獎勵和精神性獎勵。消極性手段：利用懲罰手段來限制社會成員不要做一些行為。社會過控：過分強(qiáng)調(diào)了社會控制的一面，忽視了社會成員的個性表達(dá)及自由要求的一面。社會失控：社會控制相對消弱，社會成員的自由散漫性提高。
      第十三章社會問題：因個人與社會的關(guān)系的失調(diào)或社會結(jié)構(gòu)與環(huán)境失調(diào)而影響數(shù)量社會成員的正常生活，妨礙社會協(xié)調(diào)發(fā)展的問題。特征：一事物區(qū)別于其他事物的顯著的象征，標(biāo)志。
      3結(jié)構(gòu)性問題：制度或社會政策失調(diào)誘發(fā)的社會問題。
      4腐?。簷?quán)力的濫用，即不正當(dāng)?shù)睦谜凸娝x予的權(quán)力和權(quán)威來為個人或個人所效忠的某個集團(tuán)謀取利益。
      5廣義家庭暴力：所有家庭成員之間的暴力行為。包括父母子女之間，夫妻之間。狹義家庭暴力行為：夫妻之間的暴力行為，包括妻子對丈夫的暴力，但最常見是丈夫用武力或脅迫手段，侵犯妻子的人身權(quán)利，對其肉體和精神造成傷害的暴力行為。
      7自然性社會問題：也就是自然災(zāi)害問題，一種人類無法控制的力量造成的社會問題。
      第十四章社會變遷：個人與社會關(guān)系基本形態(tài)的變異。有計劃的社會變遷：對社會運行過程進(jìn)行干預(yù)，對社會系統(tǒng)施加定向影響。社會發(fā)展計劃：對社會發(fā)展總的方向，大目標(biāo)，主要步驟與重大措施的設(shè)想。
      4社會現(xiàn)代化：現(xiàn)時社會變遷的新形式，是有計劃的社會變遷。它是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，涉及政治，法律，心理，文化等諸領(lǐng)域的全面性發(fā)展過程。
      社會學(xué)概論》名詞解釋（完整版）
      我今晚把社會學(xué)的所有名解都整理了出來，供考友們參考并祝大家順利通過??！
      第一章（無）
      第二章社會學(xué)：研究個人與社會關(guān)系的綜合性社會科學(xué)。描述性功能：那些為了了解和掌握發(fā)生了什么事，什么情況而進(jìn)行的探索性研究。解釋性功能：對影響社會事實發(fā)生，變化的主客觀因素，從其因果聯(lián)系上加以說明的過程。預(yù)測：要提示將來的社會事件和狀態(tài)是怎樣的，包括預(yù)見與對社會未來的測量雙重含義。規(guī)范性研究：確定預(yù)定社會目標(biāo)及其達(dá)到預(yù)定目標(biāo)而采取的行動與手段，以及對社會目標(biāo)行動與手段的合理性可行性評價的過程。社會批評：社會學(xué)參與社會的另一方面，就是對舊的思想，舊的觀念和阻礙社會進(jìn)步的事物，行為進(jìn)行理論分析，提出克服和解決問題的意見與建議。問卷調(diào)查：以文體表格形式向被調(diào)查者收集相關(guān)資料的一種定量研究方法。實地研究又稱田野調(diào)查：深入研究對象內(nèi)部，以參與觀察和結(jié)構(gòu)訪問的方式收集資料，并通過對這些資料的定性分析來解釋社會現(xiàn)象的一種研究方法。參與觀察：研究者在某種程度上置身于觀察對象的環(huán)境和社會活動中，使自己成為被研究群體中的一員一種觀察方法。個案研究：對某個社會單位的生活全過程或關(guān)于它的某個方面的個別實力和整體相關(guān)聯(lián)的一種研究方法?？茖W(xué)實驗方法:根據(jù)一定的研究假設(shè)，在有控制的條件下，通過觀察記錄分析發(fā)現(xiàn)證實社會現(xiàn)象變量之間因果關(guān)系的一種研究方法。非介入性研究：它不是直接從研究對象那里收集所需資料，而是通過收集現(xiàn)存的，以文字?jǐn)?shù)字符號畫面等信息形式出現(xiàn)的文獻(xiàn)資料，分析和探討各種個人與社會關(guān)系的社會現(xiàn)象的一種研究方法。定性方法：對收集到的資料進(jìn)行歸納分類比較，進(jìn)而對某個或某類現(xiàn)象的性質(zhì)和特征作出概括的一種分析方法。定量方法：對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征，數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進(jìn)行分析的一種分析方法。
      第三章社會：以一定的生產(chǎn)資料生產(chǎn)活動為基礎(chǔ)的人類生活共同體。角色：包括職位和由職位發(fā)生的權(quán)力義務(wù)以及行為規(guī)范，行為模式的總和，是由個人與社會的結(jié)而產(chǎn)生出來而必且個人更具體的概念。社會關(guān)系：人們在物質(zhì)生產(chǎn)活動和社會交往過程中所形成的相互關(guān)系的總和。結(jié)合關(guān)系：人們在感情和行為諸方面相互結(jié)合，以達(dá)到共同目標(biāo)的關(guān)系。對立關(guān)系：人們的相互需求在一定程度上相互對立或相互否定的一種社會關(guān)系。社會結(jié)構(gòu)：社會主諸要素之間在相互作用過程中形成的相對穩(wěn)定的關(guān)系。人口資源：在特定地域內(nèi)具有一定數(shù)量，質(zhì)量和關(guān)系的人的總稱。人力資源：在勞動者身上的以勞動者數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，體現(xiàn)了包含在人體內(nèi)的產(chǎn)生生產(chǎn)能力。人口數(shù)量：對人口資源的量的規(guī)定性，一定時間和一定地區(qū)有生命的個體總和，通常人口數(shù)量指的是人口規(guī)模。人口質(zhì)量：人口素質(zhì)，使對人口資源的質(zhì)的規(guī)定性，包括人口的身體素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)和思想素質(zhì)等。自然資源：與人類活動相關(guān)聯(lián)的全部自然條件的總和，是社會賴以生存和發(fā)展的外部條件。可持續(xù)發(fā)展：既滿足當(dāng)代人的需要，又不對后代人滿足他們需要的能力和機(jī)會構(gòu)成危害的發(fā)展。
      第四章文化：（廣義）人們創(chuàng)造出來的一切物質(zhì)產(chǎn)品和非物質(zhì)產(chǎn)品的總和。
      (狹義)專指精神文化，文學(xué)藝術(shù)，音樂體育等。文化特質(zhì)：組成文化的最小單位，也稱文化元素。文化集叢：功能上相互整合的一組文化特質(zhì)，他們結(jié)合起來共同發(fā)揮一項功能，以滿足人的某種需要，這些文化特質(zhì)就組成一個文化集叢。文化模式：由許多文化集叢結(jié)合而成的一個文化整體，而與其他文化模式互相區(qū)別。文化反功能：與社會整合功能和社會導(dǎo)向功能的作用相反的，文化也會對社會整合和社會進(jìn)步起阻礙乃至破壞作用。習(xí)俗：歷代相沿積久而成的被人們普遍遵守的行為模式。道德：以善惡評價的方式來評價和調(diào)節(jié)人們行為的觀念和規(guī)范，是人類自我完善的一種價值標(biāo)準(zhǔn)。法律：由國家制定和認(rèn)可的，體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實施的社會行為規(guī)范。
      8宗教：本質(zhì)定義，從宗教是什么的視角下定義；功能定義，從宗教是作什么的視角下定義。
      從本質(zhì)上講，宗教是人們對超自然，超人類的神的幻想，敬畏與信仰，是現(xiàn)實世界在人頭腦里的歪曲反映。
      從文化上講，宗教也是人類社會的一種重要文化現(xiàn)象，是調(diào)整人們社會行為的重要規(guī)范，是集信仰，觀念，組織，制度于一體的復(fù)合體。文化交流：從文化傳播開始的兩種文化之間相互溝通，采借，沖突與融合的過程。文化傳播：某種文化元素隨社會交往而擴(kuò)散，為其他社會所采借或吸收的過程。
      11文化采借：又稱文化雜交，一種文化接受或吸收另一種文化的某些文化元素或文化叢，融入本土文化的過程。文化沖突：異質(zhì)文化在傳播，接觸中出現(xiàn)的相互排斥的想象和狀態(tài)。
      第五章社會化：社會對個人的文化教化和個人對社會的主動選擇和能動調(diào)適的統(tǒng)一過程。人格：一個人通過社會化而形成的觀念，態(tài)度，性格，習(xí)慣等，是一個人比較穩(wěn)定的生理，心理素質(zhì)和行為特征的總和。生活技能社會化：人們通過學(xué)習(xí)并獲得維持生存狀態(tài)和改善生活質(zhì)量的本領(lǐng)的過程。價值觀念社會化：人們認(rèn)知與認(rèn)同社會主導(dǎo)價值觀念的過程。
      5政治社會化：人們逐漸接受和學(xué)習(xí)被現(xiàn)有政治制度采用和確定的政治信念，思想體系，社會制度和政治態(tài)度的過程。行為社會化：人們按照通行的社會行為規(guī)范模塑自身行為的過程。角色社會化：按照社會上規(guī)定的角色的要求來支配自己的行為，使個人行為符合于一定社會期望的品質(zhì)特征?；旧鐣荷锶送ㄟ^基本文化教化，獲得人的社會性和社會生活資格的過程。
      9再社會化：人在成年以后的社會化，或稱二級社會化。繼續(xù)社會化：它使個人改變以前的知識結(jié)構(gòu)，價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式，建立起新的符合社會要求和新的形式需要的知識結(jié)構(gòu)，價值標(biāo)準(zhǔn)，行為模式的過程。正向社會化：上代人對下代的文化教化和傳遞的過程。反向社會化：年輕一代用新知識，新觀念影響前輩的過程，又稱文化反哺。社會化的生物因素：個人所帶有的一種由上代為下代提供的有利于人類從事社會活動的特殊遺傳素質(zhì)。社會化環(huán)境因素：影響社會化過程的全部社會環(huán)境。社會實踐：實現(xiàn)知識的內(nèi)化與積累，達(dá)到社會化目標(biāo)的基本途徑。
      第六章社會互動：人們對他人采取行動或?qū)λ说男袆幼鞒龇磻?yīng)的過程。擬劇論：用表演和比喻來說明日常生活中人的互動的理論。交換：在一定的規(guī)則下，行為者為了獲得回報而行動，并獲得回報的社會互動形式，或是，不同行為者之間彼此通過轉(zhuǎn)讓自己所有物而獲得對方所有物的行為。合作：在社會互動中，行為者之間為達(dá)到某些共同的利益或目標(biāo)彼此密切配合的一種聯(lián)合行動。競爭：行動者之間為了共同的目標(biāo)而展開的較量，爭奪，它是社會互動的一種普遍可見的方式。符號：由一群人所共同認(rèn)可的，有意義的代表其自身以外的別的事物的東西。語言：人類所特有的用來表達(dá)思想，交流思想的工具，是由語音，詞匯和語法構(gòu)成的一定的系統(tǒng)。身體語言：是身體來代表語言來表達(dá)意思的動作和方式。個人空間：環(huán)繞一個人周圍的直接的物理區(qū)域i。社會網(wǎng)絡(luò)：經(jīng)過各種媒介通過社會互動所形成的個人之間的復(fù)雜聯(lián)系網(wǎng)。
      11相對穩(wěn)固的形態(tài):社會網(wǎng)絡(luò)是由人和人的聯(lián)合而產(chǎn)生的，如果個人和個人之間的關(guān)系非常融洽，密切，穩(wěn)定，那么這個網(wǎng)絡(luò)就是~~~。相對松散的形態(tài)：如果個人和個人之間的關(guān)系比較松散聯(lián)系在一起，那么這個社會網(wǎng)絡(luò)就是~~~。
      第七章群體：人們通過各種社會關(guān)系而聯(lián)結(jié)起來的進(jìn)行共同活動和感情交流的集體。人群：那些偶發(fā)聚集體，也是偶然地在同一時間同一地方臨時聚集起來的一群人。成員群體：也是內(nèi)群體，個人屬于該群體的成員，并以本群體的規(guī)范作為自己活動的準(zhǔn)則，各成員之間在行為上彼此相互影響。參照群體：被某一群體成員用來作為某種參照對象并試圖效法的群體。家庭：具有婚姻，血緣或收養(yǎng)關(guān)系的人們組成的長期共同生活的群體，是人類生活中最基本，最重要的一種群體形式。家庭類型：家庭成員的組合狀況，它是家庭中的代際結(jié)構(gòu)和人口結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一組合形式。家庭生命周期：在一定的社會生產(chǎn)方式下，一定的家庭從產(chǎn)生到消亡的生命過程。利益群體：在社會利益系統(tǒng)中，具有相同的利益地位，有著共同的厲害與需求，共同的境遇與命運的群體?，F(xiàn)代社會學(xué)的利益群體范疇：人們在社會生產(chǎn)生活權(quán)利系統(tǒng)中的利益地位相同，社會需要和利益相同的社會人群。
      10既得利益集團(tuán)：對公共資源享有支配權(quán)的社會階層，為了共有的特殊利益而結(jié)成的共同體。
      第八章組織：人們?yōu)榱诉_(dá)到特定的目標(biāo)而有計劃建立起來的具有比較嚴(yán)密結(jié)構(gòu)的制度化的群體。組織過程：組織的動態(tài)行為過程。組織決策：組織成員從兩個以上的行動方案中進(jìn)行選擇決斷，以期最優(yōu)化的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。組織溝通：組織內(nèi)部的信息交流，即組織成員之間通過各種形式的交往以傳達(dá)思想，觀點，態(tài)度，感情或情報的過程?？v向溝通：組織內(nèi)部的信息由上層到下層或由下層到上層的傳遞過程。橫向溝通：組織內(nèi)同一層次的部門和組織成員之間的信息傳遞過程。正式溝通：組織內(nèi)部的信息按照明確的規(guī)章制度所規(guī)定的方式進(jìn)行傳遞，通常是成文的。非正式溝通：通過內(nèi)正式溝通以外的渠道進(jìn)行信息傳遞，通常是不成文的。組織控制：組織用各種規(guī)章制度和獎懲手段來約束組織成員的行為，以保證組織的決策和指令能夠有效的貫徹執(zhí)行，維護(hù)組織的各項秩序。預(yù)先控制：在組織行為發(fā)生之前所進(jìn)行的一系列控制活動?，F(xiàn)場控制：又稱同步控制，是對正在進(jìn)行實際操作的組織成員的行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控，使組織成員的行為始終指向組織的目標(biāo)。反饋控制：針對組織成員的活動結(jié)果進(jìn)行控制?？茖又疲航⒃诜ɡ硇徒y(tǒng)治基礎(chǔ)上的，以正式規(guī)則為管理主體的，具有職權(quán)分工和職位體系的組織形式和管理方式。非正式群體：與正式組織同時并寸的非正式的小團(tuán)體，也叫非正式組織。公共部門：被國家授予公共權(quán)力，并以社會的公共利益為組織目標(biāo)，管理各項社會事務(wù)，向全體社會成員提供法定服務(wù)的政府組織。私人部門：為私人所擁有，并以里利潤最大化為組織目標(biāo)，通過在市場上出售其產(chǎn)品或提供服務(wù)以求得利潤的各類工商企業(yè)組織，也叫私有部門。第三部門：在政府組織和營利組織之外，還有一類組織，他們既不是政府的某個部門或下屬組織，也不追求擁有者的利益，他們介于國家和市場之間。
      第九章社會制度：基于一定家伙子標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)立和形成的一套相對穩(wěn)定的，模式化的，被人們習(xí)慣和自覺所遵守的規(guī)范體系。價值要素：也稱價值標(biāo)準(zhǔn)，是主體丟客體的有用性以及用處大小的判斷。家庭制度：關(guān)于家庭的性質(zhì)形式關(guān)系功能權(quán)利和義務(wù)的一套規(guī)范體系。經(jīng)濟(jì)制度：社會用于限制調(diào)節(jié)或促進(jìn)人們生產(chǎn)分配交換和消費行為的社會規(guī)范體系。教育制度：社會的啟導(dǎo)延續(xù)和發(fā)展的制度，是社會制度體系中的重要組織部分，是社會傳授知識與科學(xué)提高人的科學(xué)文化素質(zhì)的社會規(guī)范體系及其組織機(jī)構(gòu)的總和。政治制度：國家權(quán)力如何產(chǎn)生，如何行使和有關(guān)權(quán)力結(jié)構(gòu)的規(guī)定，由國家頒布并強(qiáng)制執(zhí)行的，用以約束社會成員和群體活動的規(guī)范體系。宗教制度：宗教觀念，信仰，宗教儀式以及宗教組織形式在內(nèi)的規(guī)范體系。社會制度的周期：一種具體的社會制度從產(chǎn)生發(fā)展成熟消失最后被新的制度替代的過程。
      第十章   社區(qū)：以一定的地域為基礎(chǔ)的社會生活共同體。社區(qū)縱向格局：一個社區(qū)的各種社會單位和子系統(tǒng)與外部社區(qū)的結(jié)構(gòu)和功能關(guān)系，體現(xiàn)了地方社區(qū)與大社會的聯(lián)系。社區(qū)橫向格局：一個社區(qū)中的各個組織或子系統(tǒng)在本社區(qū)內(nèi)部彼此之間的結(jié)構(gòu)和功能關(guān)系，這個結(jié)構(gòu)關(guān)系主要通過社區(qū)內(nèi)各單位之間的協(xié)調(diào)方法來維持。農(nóng)村社區(qū)：以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主要謀生手段的人們?yōu)橹黧w構(gòu)成的同質(zhì)性較高的地域性生活共同體。城市社區(qū)：又稱都市社區(qū)，以從事各種非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為謀生手段的具有一定規(guī)模的人口所構(gòu)成的異質(zhì)性較高的地域性生活共同體。城市郊區(qū)化：城市發(fā)展到一定水平后，大城市的人口和經(jīng)濟(jì)活動由城市的中心向城市邊緣的郊區(qū)遷移和發(fā)展的過程。集鎮(zhèn)社區(qū)：一種介于農(nóng)村社區(qū)和城市社區(qū)之間的中間形態(tài)，是聯(lián)接兩者的橋梁，是一種由農(nóng)村向城市過度的形式。社區(qū)發(fā)展：在城鄉(xiāng)基層社區(qū)中居民依靠社區(qū)自身力量，在政府和其他組織機(jī)構(gòu)的支持下，推動社區(qū)有計劃地社會變遷改善社區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會和文化狀況，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。
      第十一章廣義的社會不平等：社會差別，個人或群體間的任何差異。狹義的社會不平等：個人或群體間的等級差異。階級：依據(jù)社會資源的不同，占有狀況及其相互關(guān)系所組成的社會集團(tuán)。階層：階級內(nèi)部的層次劃分；泛指具有不同社會地位的群體。社會分層：依照一定的標(biāo)準(zhǔn)將人們劃分為高低不同的等級序列。
      6種姓或種姓制度：以血緣，血統(tǒng)和職業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)，將社會成員劃分為不同群體或社會等級的制度。種族：人種，在體質(zhì)形態(tài)上具有共同生活遺傳特征的人群。等級：按經(jīng)濟(jì)和政治地位不同而相互區(qū)別的群體或社會集團(tuán)。性別：男女兩性在生理和心理上的差別。社會流動：社會成員從一種社會地位或職業(yè)向另一種社會地位或職業(yè)的移動。垂直流動：社會成員在社會分層中跨越等級界限的位置移動。水平流動：社會成員在同一等級的不同位置之間的橫向移動。
      第十二章偏差行為：在一定的社會中社會成員不同程度地偏離或違反了既有的社會規(guī)范的行為，也被稱為越軌行為，離軌或差異行為等。偏差行動:以具體的行動或動作顯示出來的偏差行為。偏差習(xí)慣：個人因嗜好因不被社會所認(rèn)可而表現(xiàn)出來的偏差行為。偏差心理：因為心理或精神的原因?qū)е聼o法進(jìn)行常規(guī)的社會交往或在、社會活動所表現(xiàn)出來的偏差行為。偏差文化：以與社會主流或主導(dǎo)文化所不同的文化表現(xiàn)出來的偏差行為。違法行為：違反國家法律條文的行為，包括犯罪和未構(gòu)成犯罪的違法行為。違章行為：違反有關(guān)維護(hù)社會治安和公共秩序的規(guī)章條列的行為。違規(guī)行為：一切違反既定的生活方式，風(fēng)俗習(xí)慣的行為。
      9創(chuàng)新者：為了追求社會鼓勵的目標(biāo)，采用了不被社會認(rèn)可的手段，甚至是違法的手段。
      10形式主義：拒絕社會提供的目標(biāo)，但仍然遵守社會規(guī)范的手段行事。退縮主義：即放棄了社會鼓勵的目標(biāo)，也拋棄了社會認(rèn)可的手段。反叛：不僅拒絕社會認(rèn)可的目標(biāo)與手段，而且試圖從個人觀念出發(fā)，以新的目標(biāo)和手段來代替。主流文化：一定社會地位中占主導(dǎo)地位的價值觀和規(guī)范體系。亞文化：主流文化并存于社會的，但是非主導(dǎo)性的，與主流文化不同的價值觀和規(guī)范體系。初級偏差：所有打破既有的社會規(guī)范的行為，不管是否已經(jīng)貼上了偏差行為的標(biāo)簽。廣義的社會控制：社會組織通過社會規(guī)范以及相應(yīng)的方式和手段，對社會成員的社會行為進(jìn)行指導(dǎo)和限制，對各類社會關(guān)系加以調(diào)節(jié)和制約，對社會成員的價值觀念進(jìn)行引導(dǎo)和制約的過程。狹義的社會控制：對偏差行為給予懲處和重新教育的過程。宏觀控制：社會利用政權(quán)法律政策條令等手段對整個社會在總體上加以控制，包括政治經(jīng)濟(jì)文化和意識形態(tài)等方面的控制。
      19微觀控制：相對于宏觀控制而言，在社會生活的各個具體領(lǐng)域所實現(xiàn)的控制，這些領(lǐng)域涉及人們最基本的社會生活需求。制度化控制：按照一套條文規(guī)定，有某種組織體系加以推行的一種社會控制形式。非制度化控制：社會控制的形式并不以明文規(guī)定的條文來實現(xiàn)，而是通過社會成員日常互動所形成的共識來實現(xiàn)。外在控制：利用外部社會力量促使社會成員遵從社會規(guī)范。內(nèi)在控制：行為者個人將社會規(guī)范內(nèi)化為自己持有的觀念，從而自覺地按照社會規(guī)范的要求約束自己的社會行為。積極性控制：利用獎賞性手段來鼓勵社會成員按照社會規(guī)范行事，這些手段包括物質(zhì)性獎勵和精神性獎勵。消極性手段：利用懲罰手段來限制社會成員不要做一些行為。社會過控：過分強(qiáng)調(diào)了社會控制的一面，忽視了社會成員的個性表達(dá)及自由要求的一面。社會失控：社會控制相對消弱，社會成員的自由散漫性提高。
      第十三章社會問題：因個人與社會的關(guān)系的失調(diào)或社會結(jié)構(gòu)與環(huán)境失調(diào)而影響數(shù)量社會成員的正常生活，妨礙社會協(xié)調(diào)發(fā)展的問題。特征：一事物區(qū)別于其他事物的顯著的象征，標(biāo)志。
      3結(jié)構(gòu)性問題：制度或社會政策失調(diào)誘發(fā)的社會問題。
      4腐?。簷?quán)力的濫用，即不正當(dāng)?shù)睦谜凸娝x予的權(quán)力和權(quán)威來為個人或個人所效忠的某個集團(tuán)謀取利益。
      5廣義家庭暴力：所有家庭成員之間的暴力行為。包括父母子女之間，夫妻之間。狹義家庭暴力行為：夫妻之間的暴力行為，包括妻子對丈夫的暴力，但最常見是丈夫用武力或脅迫手段，侵犯妻子的人身權(quán)利，對其肉體和精神造成傷害的暴力行為。
      7自然性社會問題：也就是自然災(zāi)害問題，一種人類無法控制的力量造成的社會問題。
      第十四章社會變遷：個人與社會關(guān)系基本形態(tài)的變異。有計劃的社會變遷：對社會運行過程進(jìn)行干預(yù)，對社會系統(tǒng)施加定向影響。社會發(fā)展計劃：對社會發(fā)展總的方向，大目標(biāo)，主要步驟與重大措施的設(shè)想。
      4社會現(xiàn)代化：現(xiàn)時社會變遷的新形式，是有計劃的社會變遷。它是以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，涉及政治，法律，心理，文化等諸領(lǐng)域的全面性發(fā)展過程。
      1、社會化:是指人接受社會文化的過程，也就是從一個“自然人”或“生物人”成長為“社會人”，并逐步適應(yīng)社會生活的全部過程。
      2、角色集：在社會中，角色不是孤立存在的，它是與其他角色聯(lián)系在一起的。這樣一組相互聯(lián)系、相互依存、相互補(bǔ)充的角色，我們稱之為“角色集”。任何一個人都不可能僅僅承擔(dān)某一種社會角色，而總是承擔(dān)著多種社會角色，他所承擔(dān)的多種角色又總是與更多的社會角色相聯(lián)系，這就構(gòu)成了角色集。
      3、社會：就是以共同的物質(zhì)生產(chǎn)活動為基礎(chǔ)而相互聯(lián)系的人類生活共同體。
      4、社會運行：指社會有機(jī)體自身的運動、變化和發(fā)展。表現(xiàn)為社會各要素之間、各個層次之間、各個子系統(tǒng)之間的相互作用以及它們在各方面功能的發(fā)揮。
      5、社會互動：是指社會上個人與個人、個人與群體、群體與群體之間通過信息的傳播而發(fā)生的相互依賴性的社會交往活動。
      6、符號：符號就是指能夠有意義地代表其他事物，例如：聲音、語言、文字、圖畫、手勢、姿態(tài)、表情等等都是符號，它是一種意愿標(biāo)志。
      7、集合行為：又稱集體行為、大眾行為。是指一種人數(shù)眾多的自發(fā)的無組織行為。帕克認(rèn)為，集合行為是“在集體共同的推動和影響下發(fā)生的個人行為，是一種情緒沖動。
      8、初級群體：所謂初級群體又稱為直接群體、基本群體或首屬群體，指它的成員相互熟悉、了解，是以感情為基礎(chǔ)結(jié)成親密關(guān)系的社會群體。典型的初級群體有家庭、鄰里、朋友和親屬等等。
      9、群體凝聚力：又稱為群體內(nèi)聚力，是指群體吸引成員，把成員聚集于群體之中并整合為一體的力量。
      10、社會組織：對社會組織一般有兩種理解：一是廣義的組織，泛指一切人類共同活動的群體，包括家庭、家族、村社等初級群體；另一種是狹義的組織，它是相對于初級群體而言的次級群體，又稱為正式社會組織。它是指人們?yōu)榱诉_(dá)到某種共同的目標(biāo)，將其行為彼此協(xié)調(diào)與聯(lián)合起來，形成的社會團(tuán)體。
      11、組織管理：指運用權(quán)威來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人力、物力以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動，其主要目的是提高組織的活動效率，這種效率除了受外界環(huán)境的影響之外，還有賴于組織自身的管理。
      12、社會地位：在這里，具有社會意義的社會屬性就叫社會地位，指的是社會關(guān)系空間中的相對位置以及圍繞這個位置所形成的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，社會地位就是社會關(guān)系之網(wǎng)中的各個紐結(jié)。
      13、社會流動：所謂社會流動是指人們在社會關(guān)系空間中從一個地位向另一個地位的移動。由于社會關(guān)系空間與地理空間具有密切的聯(lián)系，因此，一般把人們在地理空間的流動也歸于社會流動。
      14、社區(qū)：社區(qū)是進(jìn)行一定的社會活動，具有某種互動關(guān)系和共同文化維系力的人類群體及其活動區(qū)域。
      15、社會變遷：是指一切社會制度（包括社會的根本制度和各種具體的社會制度）、社會結(jié)構(gòu)、社會組織、人口、人的環(huán)境以及道德、法律、哲學(xué)、宗教、文學(xué)藝術(shù)、風(fēng)俗習(xí)慣、時尚等一切社會現(xiàn)象的突發(fā)的、急劇的變化，或演進(jìn)的、緩慢的變化，都叫做社會變遷。
      16、社會現(xiàn)代化：是指一個特殊的社會變遷過程，一般指社會在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的帶動下，以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，社會生活各個方面逐步脫離傳統(tǒng)社會的發(fā)展過程。
      17、社會保障：顧名思義就是社會向社會成員提供基本生活保障。社會保障最基本的涵義是，政府通過立法，社會團(tuán)體、社區(qū)等通過政府授權(quán)以現(xiàn)金、物質(zhì)、服務(wù)等形式向因精神和勝利的殘疾、年老力衰、以外傷亡、失業(yè)、多子女負(fù)擔(dān)者以及他們的家屬提供旨在維持他們最基本和最低生活水平的保障。也有的國家和地區(qū)在此基礎(chǔ)上再提供一些面向全體公民的福利設(shè)施、服務(wù)和物質(zhì)資助。
      18、社會問題：社會問題有廣義和狹義之分。廣義的社會問題，泛指一切與社會生活有關(guān)的問題；狹義的社會問題特指社會的病態(tài)或失調(diào)現(xiàn)象，即在社會運行過程中，由于存在某些使社會結(jié)構(gòu)和社會環(huán)境失調(diào)的障礙因素，影響社會全體成員或部分成員的共同生活，對社會正常秩序甚至社會運行安全構(gòu)成一定威脅，需要動員社會力量進(jìn)行干預(yù)的社會現(xiàn)象。
       
      
    
      

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