第一篇:量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷
量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷
【前 言】
晉城是個(gè)依然在快速發(fā)展的城市,充滿了熱情和希望,晉城人大多很有人情味,戀家、愛鄉(xiāng)、愛這個(gè)城市,這個(gè)城市很溫馨。在晉城這個(gè)中小城市生活的人,大多工作節(jié)奏不高,生活壓力也不大,需要有更多健康、陽光、向上的文化娛樂項(xiàng)目來充實(shí)自己的生活。文化產(chǎn)業(yè)也就開始興起,方程、同一首歌、糖果......晉城人民開始享受娛樂,這是城市發(fā)展必經(jīng)之路。
晉城經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)好,有投資能力的人也很多,北京等大城市有了什么,看到好的投資目標(biāo)很快就能在晉城上馬,但是晉城投資項(xiàng)目跟風(fēng)有余,創(chuàng)新不足。短短一兩年,這個(gè)城區(qū)人口不過50萬人左右的中小城市,涌現(xiàn)了大量的量販?zhǔn)終TV,這直接導(dǎo)致了量販?zhǔn)終TV的品牌林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈。要在晉城所有量販
式KTV的品牌里脫穎而出,做出自己的品牌,需要有與別人不同的特點(diǎn),2樓
一、市場(chǎng)分析
晉城地區(qū),包括南五縣總?cè)丝?20萬人,市區(qū)固定人口和流動(dòng)人口約40萬人左右,人均年收入9000元左右。如果進(jìn)行消費(fèi)娛樂市場(chǎng)劃分,娛樂消費(fèi)人群的百分比是5%--10%,再細(xì)化一些,除去桑拿,酒吧等,KTV消費(fèi)占據(jù)0.5%-----0.8%。也就是說,有2000人左右會(huì)選擇KTV消費(fèi)。
從我個(gè)人的調(diào)研體驗(yàn)來看,目前晉城KTV娛樂市場(chǎng)份額最大的是糖果量販?zhǔn)終TV。一來,糖果成立時(shí)間早,歌曲種類全,二來,地理位置占優(yōu),目前應(yīng)該至少占據(jù)了50%的市場(chǎng)份額,是目前晉城消費(fèi)者中最喜愛的品牌。居其次的,有同一首歌、爆米花、真愛年華等,今年又新開了百度音樂廣場(chǎng)和星光大
道。
對(duì)于晉城的量販?zhǔn)終TV行業(yè)來說,市場(chǎng)已進(jìn)入成熟階段。特別是前面已經(jīng)成立的一些品牌,基本都是依照大城市KTV的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的,環(huán)境高雅、服務(wù)周到,已經(jīng)有了先入為主的優(yōu)勢(shì)和各自一定的消費(fèi)群。作為文化娛樂的消費(fèi)者,潛意識(shí)中往往有各自的品牌喜好,往哪家走順了,習(xí)慣了,也就無形
中變成了誰家的穩(wěn)定消費(fèi)者,在沒有新的吸引、比較時(shí),一般不會(huì)改變自己的消費(fèi)習(xí)慣。
方程9+1量販?zhǔn)終TV,硬件設(shè)施足夠強(qiáng)大,設(shè)施齊備,裝潢高檔,這是優(yōu)勢(shì)所在。劣勢(shì)在于,晉城KTV有這么多,很容易選擇。而方程9+1給消費(fèi)者的感覺是高檔的,也就勢(shì)必消費(fèi)高,無形中導(dǎo)致一部分人在選擇的時(shí)候根本就沒有將方程列入考慮范圍。好像現(xiàn)在社會(huì)上的三高女(高學(xué)歷、高收入、高年齡),一般人不敢攀,高等人看不上,結(jié)果就成了嫁女困難戶,其實(shí),三高女未必就要求高,呵呵。(例
子不一定恰當(dāng),就是有這樣的感覺)需要有領(lǐng)先一步的的策劃及行動(dòng)力的。
二、行業(yè)特點(diǎn)
首先看糖果,糖果屬于全國(guó)連鎖的一個(gè)擁有著影響深遠(yuǎn)的量販?zhǔn)終TV品牌,這種連鎖經(jīng)營(yíng)帶來的品牌效應(yīng)有他自身強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,在推陳出新方面是領(lǐng)先的。比如,糖果最先提出的健康娛樂大眾消費(fèi)的一家量販?zhǔn)終TV,在對(duì)手模仿跟進(jìn)時(shí),它又及時(shí)推出會(huì)員積分換購(gòu),可以說,糖果憑借連鎖經(jīng)營(yíng)特有的先進(jìn)性,以及敏銳的市場(chǎng)觸覺,一直以來都是搶先一步,引導(dǎo)了晉城量販?zhǔn)終TV的消費(fèi)潮流。自然,他的客源和盈利能力也是最佳的。
再說同一首歌。同一首歌基本也是仿造著北京的“同一首歌”來的,也算的上市連鎖經(jīng)營(yíng)的模式,不過是在連鎖加盟經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了本土特色的整合。這是一家有實(shí)力與糖果相媲美的公司,設(shè)施裝備以及音效一點(diǎn)都不比糖果差,甚至要比糖果稍好,畢竟是年初新開業(yè)。但在市場(chǎng)把握與營(yíng)銷策劃上無疑慢了好幾拍,所以無論是在市場(chǎng)占有率還是知名度上都落后了不少,但“同一首歌”這個(gè)牌子,借助央視的風(fēng),也是個(gè)深入腦海的品牌。
爆米花量販?zhǔn)終TV,占地面積大,接近7000㎡,率先提供PIAYPATY的娛樂新概念。并憑借包間價(jià)格低,(爆米花的迷你間,可容納消費(fèi)者3-4人綽綽有余)房間大音效效果好,設(shè)施齊全,整個(gè)
裝潢風(fēng)格明亮潔凈,仿若步入音樂殿堂的水晶宮,在消費(fèi)者中占據(jù)一定影響力,不容小覷。
真愛年華和因?yàn)閮r(jià)位低,又地處商貿(mào)區(qū),所以基本不用打廣告,就廣而告之了。
附表格:
晉城所有KTV包間價(jià)格實(shí)際是隨著市場(chǎng)和時(shí)間,隨時(shí)在變化著。這些數(shù)據(jù)僅供參考,說明價(jià)格上區(qū)
分并不大。
三、傳播方案
要想在有眾多量販?zhǔn)終TV的晉城市場(chǎng)分一杯羹,在群雄割據(jù)的市場(chǎng)中建立品牌,并做到業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)地位,要采用更加主動(dòng)和聰明的戰(zhàn)略才行。企業(yè)本身無論從設(shè)施裝備還是自身服務(wù)定位來說,必須具有
絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力方可。
綜合以上分析,KTV企業(yè)需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌和企業(yè)文化的有效傳播,那么相同價(jià)格下,更
好的娛樂環(huán)境享受,乃至更好的服務(wù)體驗(yàn)也就成為了優(yōu)勢(shì)。
我想作為一個(gè)娛樂業(yè)企業(yè),自身應(yīng)該具備足夠的娛樂精神才行,并以其標(biāo)新離異的傳播方式,比如出奇制勝的事件營(yíng)銷,或者每個(gè)節(jié)假日來臨的“暢享”活動(dòng),或者企業(yè)發(fā)起的很多創(chuàng)新事件營(yíng)銷等,必然伴隨著企業(yè)的發(fā)展在不斷推出,娛樂化并快樂化著大眾,同時(shí)也成就了自己。在這方面的佼佼者,電視界有湖南衛(wèi)視、晉城KTV界有糖果,也有方程(陳小春活動(dòng),不過陳小春活動(dòng)的細(xì)節(jié)有待提高。)DM的傳播方式,是企業(yè)慣用的傳播方式,很多品牌都有自己的文化報(bào)、內(nèi)部期刊、活動(dòng)宣傳彩頁等,在訴說和詮釋著自己的理念和訴求,同時(shí)也在向消費(fèi)者、甚至員工進(jìn)行著文化營(yíng)銷。
DM本身是個(gè)有效的傳播方式,但是大家做的都一樣,也就極大降低了它的作用。如何創(chuàng)新呢?我想,需要有一本屬于娛樂業(yè)界和消費(fèi)者的《晉城娛樂指南》期刊雜志了,這是個(gè)創(chuàng)新的大DM制作?!禟TV
娛樂》企業(yè)內(nèi)部雜志:
以軟文的方式擇選最佳娛樂,推薦晉城最佳KTV,讓雜志告訴消費(fèi)者:
推薦方式:
1、每期針對(duì)量販?zhǔn)終TV企業(yè)里的一位高層管理人員,進(jìn)行商務(wù)訪談。有人物的風(fēng)采介紹,人
文理念、個(gè)人生活感悟、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)消費(fèi)者及晉城文化事業(yè)的發(fā)展設(shè)想......2、企業(yè)整體介紹:企業(yè)可提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)特點(diǎn)、大致人均消費(fèi)金額、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)等。
3、企業(yè)文化傳播:企業(yè)的趣味故事、消費(fèi)者感謝信、消費(fèi)體驗(yàn)報(bào)告、員工感悟......4、事(和諧)件活動(dòng)介紹:將企業(yè)在以后的每一階段活動(dòng),提前進(jìn)行精心策劃和安排,然后開
始播報(bào)。說出其中最吸引人的地方來,盡量提早做好市場(chǎng)預(yù)熱。
5、企業(yè)優(yōu)惠活動(dòng):在某一頁的一角印制一個(gè)優(yōu)惠剪角,消費(fèi)者憑此剪角可以享受某個(gè)時(shí)段、事
(和諧)件等的某種優(yōu)惠。
以上是針對(duì)量販?zhǔn)終TV的專門營(yíng)銷,其中有直接的推薦,有廣告?zhèn)鞑ィ灿欣习?、編輯、消費(fèi)
者、員工等人的軟文宣傳。
四、針對(duì)目前KTV部分的改進(jìn)建議
1、開辟另類服務(wù)途徑
消費(fèi)者在KTV娛樂,多是朋友聚會(huì)和慶祝生日。晉城各大KTV 對(duì)于生日這一塊,紛紛推出生日送啤酒或者飲料的活動(dòng)。作為新建立的量販?zhǔn)終TV來說,如果依葫蘆畫瓢,達(dá)不到吸引眼球的效果。而且,如何確保顧客過生日一定會(huì)來你這里聚會(huì)而不是其它商家呢?我們可以制作一批生日禮卷。依照現(xiàn)有的會(huì)員制或者消費(fèi)積分,或者消費(fèi)到一定金額,贈(zèng)送生日禮卷。然后持有生日禮卷的顧客在消費(fèi)的前一天電話告知前臺(tái),消費(fèi)當(dāng)天憑卷來KTV玩,KTV贈(zèng)送生日蛋糕,并為顧客拍攝相關(guān)照片發(fā)郵件給顧客。同時(shí)在征得對(duì)方同意的情況下,把相關(guān)圖片采用到KTV娛樂量身制作的內(nèi)部期刊雜志上面。使消費(fèi)者和商家達(dá)
到互動(dòng)效果。
2、意見卡的改進(jìn):
晉城市所有KTV的意見卡格式幾乎是統(tǒng)一的。要想出類拔萃,那么,新建KTV的每一個(gè)設(shè)想都要比同行業(yè)多那么一點(diǎn)。意見卡要保證顧客填寫后,一定會(huì)到達(dá)管理者的手里。意見卡的真正作用不是讓顧客填寫服務(wù)如何,設(shè)施效果如何,我們關(guān)注的應(yīng)該是顧客那些具有建設(shè)性的建議。而真正有意義的建議,現(xiàn)有的意見卡所空留的地方根本就不夠大。我們不妨做個(gè)小小的改動(dòng),同樣大小的意見卡,背后多出一部分折頁,折頁部分屬于顧客填寫建議的地方。就這一點(diǎn)的與眾不同——我們更在意消費(fèi)者的反饋。意見卡,不能僅僅作為擺設(shè)。而且顧客一旦填寫建議,如果采用,應(yīng)在KTV娛樂內(nèi)部期刊里進(jìn)行報(bào)到刊登和表揚(yáng)。即使沒有采用的建議,服務(wù)部門應(yīng)該電話進(jìn)行感謝?!耸切枰徽J(rèn)可的,顧客在這里感受到了被認(rèn)可或者被在意,有一種滿足感,無疑將會(huì)成為方程的忠實(shí)顧客,同時(shí),口碑營(yíng)銷的效果也就達(dá)到了。同時(shí),作為KTV 來說,歌曲的更新和客戶對(duì)歌曲需求的滿意度,是生存之根本。一個(gè)設(shè)施再高檔價(jià)格再低廉的但是翻來覆去就是那些歌,是留不住消費(fèi)者的。意見卡上最能體現(xiàn)出顧客對(duì)什么歌曲的需求,如果他喜歡的歌曲,就是你一家有,別家沒有。那么,無疑他將是你的穩(wěn)定客戶。至于意見卡能否記事上交到
管理層,這個(gè)問題。把上交有效意見卡的數(shù)量和服務(wù)生的考評(píng)結(jié)合捆綁就好了。
3、存酒卡的提升。
現(xiàn)在的量販?zhǔn)終TV大多推出買套餐免房費(fèi)的活動(dòng)。套餐里面基本都有數(shù)量不等的啤酒或者紅酒。許多消費(fèi)者可能一次喝不完,就存放在服務(wù)臺(tái)了?,F(xiàn)有的存酒卡都附加了一條說明:啤酒,軟飲存期為15天,洋酒存期為30天。但是很多客人往往只有在下次消費(fèi)時(shí)才會(huì)想起自己的存酒卡。有可能會(huì)遇到超過保存期的事情。遇到這種情況,服務(wù)生不能取還存放的酒,客人不會(huì)理解并接受,容易引起爭(zhēng)端。其實(shí),商家只需稍作一點(diǎn)改動(dòng)就好:把所有存酒卡按照存放時(shí)間前后進(jìn)行歸類,在即將到達(dá)存放期限前幾天
電話聯(lián)系該客戶,進(jìn)行提醒。這樣,既能促使消費(fèi)者再次消費(fèi),也能使消費(fèi)者有被重視的感覺。
4、餐廳和歌廳結(jié)合:
晉城缺少豐富的夜生活,KTV 暫時(shí)是最流行的娛樂方式。很多消費(fèi)者不是因?yàn)椴幌朐倮^續(xù)消費(fèi),而是肚子餓了!呵呵,聽起來很好笑是不是?晉城大華后面的小吃夜市每天營(yíng)業(yè)到凌晨,說明被需要,消費(fèi)者有這方面的需求。如果商家能專門辟出一快空間,開設(shè)自助餐區(qū),或者自選餐區(qū),設(shè)有甜點(diǎn)或者小吃(例如麻辣燙),價(jià)位不要太高,我想,這會(huì)吸引一大批消費(fèi)者歡暢通宵的。甚至白天也可以開設(shè),這樣上午也會(huì)有消費(fèi)者來K歌,捎帶著 午飯一起解決了。餐飲應(yīng)以簡(jiǎn)單便宜的大眾為主。價(jià)格不易超過物
貿(mào)夜市。
總而言之,晉城娛樂業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,與時(shí)俱進(jìn),打造強(qiáng)勢(shì)品牌是發(fā)展的必由之路。
第二篇:量販?zhǔn)終TV營(yíng)銷方案
量販?zhǔn)終TV營(yíng)銷推廣方案
市場(chǎng)地理特點(diǎn):區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。
行業(yè)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1、企業(yè)所在市場(chǎng)當(dāng)年的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場(chǎng)的投資狀況。
3、對(duì)娛樂市場(chǎng)影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。
4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費(fèi)的收入比重,作為企業(yè)定價(jià)的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測(cè)KTV的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。
6、消費(fèi)者受教育程度。
7、消費(fèi)者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。
8、消費(fèi)者人均收入。
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:
1、商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力。
3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
二、社會(huì)環(huán)境:
1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、歷史文化。
3、民族結(jié)構(gòu)。
4、國(guó)際交往。
三、市場(chǎng)分析
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)力排列;經(jīng)營(yíng)形式及所占的比重;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。
2、分店所選市場(chǎng)的原有企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競(jìng)爭(zhēng)能力(是否已形成規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)?);經(jīng)營(yíng)管理水平高低;經(jīng)營(yíng)檔次高低;消費(fèi)價(jià)位。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
A、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀:數(shù)目、業(yè)績(jī)水平、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)收入統(tǒng)計(jì)分析; 成功原因:管理水平先進(jìn)?服務(wù)優(yōu)秀?社會(huì)環(huán)境條件優(yōu)越?
失敗原因:基礎(chǔ)設(shè)施較差?政策因素?市場(chǎng)定位不準(zhǔn)?運(yùn)行機(jī)制故障等?
B、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì):傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì);經(jīng)營(yíng)規(guī)模優(yōu)勢(shì);位置優(yōu)勢(shì);政策優(yōu)勢(shì)。
C、新興高檔KTV經(jīng)營(yíng)者:經(jīng)營(yíng)類型?市場(chǎng)取向?是否平民化、貴族化等。經(jīng)營(yíng)地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。
經(jīng)營(yíng)狀況:營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、客流量、訂房數(shù)等。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、4、消費(fèi)者分析:
A、該市場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者類型、選擇偏好等。
B、該市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),個(gè)人或家庭的消費(fèi)所占比例如何,消費(fèi)水平的高低。
C、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者分類:政府、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)、游客。
在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略:
競(jìng)爭(zhēng)策略:市場(chǎng)最佳切入點(diǎn);
營(yíng)銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛;建立??途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系
二、試運(yùn)行籌備階段的宣傳
直接客戶宣傳:
每一客戶都是消費(fèi)者,他們的決策往往會(huì)影響客人群體的最終選型,而且都有一個(gè)行業(yè)圈,相互之間影響著,所以做好一個(gè)KTV,對(duì)于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。
宣傳客戶群體:
2、各大高校;
3、各類高中,中專周圍。
4、各類大型商場(chǎng)內(nèi)(每個(gè)商家發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)張并附公司宣傳筆一支)
宣傳方式:派報(bào);
派報(bào)方式
1、派近報(bào)
(1)帶優(yōu)惠券、穿廣告衫
2、派遠(yuǎn)報(bào)
(1)帶優(yōu)惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。
(2)公司發(fā)放車費(fèi),(3)午餐費(fèi)用。
3、派報(bào)注意事項(xiàng):
1、三人一組,二人派發(fā),一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單;
2、組長(zhǎng)明確派發(fā)路線、方向、地址;
3、清楚派發(fā)對(duì)象(特別公司職員、企業(yè)管理人員和技術(shù)人員要重點(diǎn)派發(fā)和講解)、數(shù)量、并熟記宣傳用語;
4、每隊(duì)一份地圖,圈出自己所派發(fā)的位置;
5、出發(fā)前與經(jīng)理溝通,整理儀容儀表,帶少部分零錢;
6、相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄,如發(fā)現(xiàn)地上有自己企業(yè)的宣傳單應(yīng)撿起或丟到垃圾桶;
7、吐字清晰,讓對(duì)方聽清楚、明白,耐心向顧客講解;
8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松;
9、復(fù)雜地帶不用派發(fā),如打架、出交通事故、賭博等地;
10、遇到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不用派發(fā);
11、不可抽煙、打私人電話,在士多店看電視或有任何形式的潛水等;
12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動(dòng);
13、派發(fā)住宅區(qū)時(shí)需穿便衣,并須醒目的員工派發(fā)(防止小區(qū)保安阻攔);
14、遇到城管時(shí)立即停止,放傳單回行李袋,保持冷靜,并快步繞道走開;
15、如傳單沒有在目的地派完,則需拿回交給ktv管理組;
安全注意事項(xiàng):
1、過橋時(shí)要走人行道,不可走車道;
2、過馬路不可闖紅燈,做到紅燈停,綠燈行,并相互提醒;
3、如太陽過大,需帶上清涼油或其他的解暑藥物;
4、熟悉中暑搶救方法,(按中暑者太陽穴,人中,扶至陰涼地,并盡快讓其喝水);
5、如碰到城管不能及時(shí)躲開時(shí),要被沒收傳單時(shí),應(yīng)讓其拿走,并盡快打電話回公司,讓經(jīng)理處理;
標(biāo)準(zhǔn)用語:
先生/**,您好!我是**量販?zhǔn)終TV的員工,我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè),我們的包廂精美、音響專業(yè),這是我們的(傳單、禮包),上面有優(yōu)惠券,我們于4月1日試營(yíng)業(yè),***KTV位置在****,到時(shí)歡迎您的光臨,謝謝!
2、員工用6天時(shí)間外出發(fā)票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司,肯德基、加油站、高檔商鋪,寫字樓。2天到量販KTV所在城市各大商場(chǎng)、超市、大型酒店。大型賓館。
3、在通往**量販KTV的公交車上和**量販KTV所在城市主要干道的公交車上做公交宣傳。
4、在電視臺(tái)及在公共汽車移動(dòng)電視做廣告宣傳。
5、確定邀請(qǐng)參加活動(dòng)的企業(yè)賓朋名單、發(fā)送邀請(qǐng)函。
第三篇:?jiǎn)误w量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
單體量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
拿什么拯救你,注水的“滿廂率”?
受KTV門店租金上漲、歌曲版權(quán)費(fèi)征收、市民消費(fèi)習(xí)慣變化及企事業(yè)單位接待費(fèi)用減少等多重原因影響,曾經(jīng)輝煌一時(shí)的很多單體量販?zhǔn)終TV徹底“折戟沉沙”,無奈選擇關(guān)門大吉。但是,剩下的一部分并非慘淡經(jīng)營(yíng)。
大廳人來人往,呈現(xiàn)一派繁榮景象,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表上,包廂使用率更高達(dá)85%以上。在單體量販?zhǔn)終TV紛紛申請(qǐng)破產(chǎn),四處尋找下家加盟的形勢(shì)下,這些KTV為什么能在夾縫中生存,并且似乎是很好的生存下來了呢?帶著疑問,我們進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)查。原來,對(duì)外宣傳的“滿廂率”,也只不過是業(yè)主自欺欺人的行為。
慘烈的價(jià)格戰(zhàn),虛假的繁榮
目前,單體量販?zhǔn)終TV市場(chǎng)上供大于求,為了贏得顧客,相互之間打價(jià)格戰(zhàn)是肯定的。在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上我們看到,某個(gè)體經(jīng)營(yíng)門店團(tuán)購(gòu)價(jià)格只需49元,另外一些門店甚至推出39歡唱5小時(shí)的服務(wù)項(xiàng)目,為了進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)物品促銷,還推出首次團(tuán)購(gòu)贈(zèng)送果盤、爆米花活動(dòng)??
“寧肯不賺錢也硬得把人氣拉過來”,單體量販?zhǔn)終TV為什么會(huì)形成如此惡劣的競(jìng)爭(zhēng)呢?幾年前,KTV一直被認(rèn)為是暴利行業(yè),投資者對(duì)于其高額的利潤(rùn)饞涎欲滴,一擁而上,導(dǎo)致市場(chǎng)供大于求。最核心的是單體量販?zhǔn)終TV提供的服務(wù)具有高度的一致性,顧客的選擇只有一個(gè)原則:“看心情”。業(yè)主吸引顧客的渠道只有一個(gè):降低價(jià)格。唱一個(gè)小時(shí)的KTV還比不上吃一碗蘭州拉面的價(jià)錢,無形中擴(kuò)大了需求,單體量販?zhǔn)終TV市場(chǎng)一派“繁榮”景象。
困境突圍,寶樂迪的振興之路
雖然單體量販?zhǔn)終TV市場(chǎng)發(fā)展遇到前所未有的阻力,但我們不能以偏概全,將KTV投資一棍子打死,與單體量販?zhǔn)終TV市場(chǎng)的低迷相反,連鎖KTV卻如雨后春筍般涌現(xiàn),這正是KTV市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期間必然呈現(xiàn)出的兩極分化現(xiàn)象。
KTV加盟寶樂迪“最旺夫”單體量販?zhǔn)終TV夾縫生存
選擇行業(yè),選對(duì)路子,瞄準(zhǔn)市場(chǎng),一步到位。自寶樂迪投身KTV行業(yè)之初,走全國(guó)連鎖之路就是企業(yè)元老們的共識(shí),那時(shí),區(qū)域性的連鎖KTV都很少見,全國(guó)連鎖的KTV品牌更是屈指可數(shù)。寶樂迪走對(duì)了企業(yè)發(fā)展的路子,短短幾年,就一躍登上全國(guó)規(guī)模領(lǐng)先的連鎖量販?zhǔn)終TV的寶座,旗下?lián)碛?70多家門店。為客戶創(chuàng)造財(cái)富,我們用實(shí)際行動(dòng)證明了自己,業(yè)主戲稱,為KTV行業(yè)“最旺夫”品牌。未來一段時(shí)間,大眾娛樂依然是我過文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容,政府將大力倡導(dǎo)并支持KTV文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將進(jìn)一步為寶樂迪的拓展提供了良好的政策環(huán)境。
對(duì)單體量販?zhǔn)終TV來說,一味的打價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)使門店陷入虧損泥淖,“強(qiáng)撐著”也不是長(zhǎng)久之計(jì)。業(yè)主應(yīng)當(dāng)認(rèn)清形勢(shì),激流勇退,轉(zhuǎn)型之后,仍是好漢!加盟寶樂迪,再續(xù)傳奇!
第四篇:量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)理念(xiexiebang推薦)
量販?zhǔn)終TV經(jīng)營(yíng)理念
1、規(guī)模化經(jīng)營(yíng):
規(guī)模效應(yīng)不僅能滿足不同的消費(fèi)需求,還可以聚集人集,相比之下,每個(gè)包廂的標(biāo)價(jià)雖不高,但通過薄利多銷照樣可以實(shí)現(xiàn)更高的營(yíng)業(yè)收入。
2、差異化消費(fèi):
24小時(shí)營(yíng)業(yè),但不同的時(shí)段引導(dǎo)不同的消費(fèi),晚上和周未是黃金時(shí)段,實(shí)行全價(jià),一般此時(shí)商務(wù)客人較多,加上折扣率,對(duì)于他們來說這樣的價(jià)格完全可以接受,白天利00:00后是淡季,通過打折放低價(jià)位,既可吸引過去沒有能力進(jìn)歌廳或很少進(jìn)歌廳的學(xué)生及工薪階層的普通消費(fèi)者,又可有效地接納被黃金時(shí)段分流的,有一定消費(fèi)能力的人,消費(fèi)時(shí)段的差異化有效實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)人群的多元化,這就爭(zhēng)取了更多的盈利空間,24小時(shí)不間斷的開放和白天低價(jià)在吸引更多的消費(fèi)者的同時(shí),也減少了設(shè)備和場(chǎng)地的空置率,也讓消費(fèi)者產(chǎn)生了回頭的感情和實(shí)惠,這樣就找到了節(jié)約成本和獲取盈利的最佳結(jié)合點(diǎn),3、集約化管理:
合理使用人員,包廂配備服務(wù)鈴,集約化的管理減少人員,節(jié)約工資和開支,拉開成本和利潤(rùn)之間的差異。
第五篇:量販?zhǔn)終TV營(yíng)銷推廣方案
1.市場(chǎng)調(diào)查階段:
市場(chǎng)地理特點(diǎn):區(qū)域的地貌,政治區(qū)域,城市的中心地帶。
行業(yè)環(huán)境分析目標(biāo)市場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):
1、企業(yè)所在市場(chǎng)當(dāng)年的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值,以及歷年的數(shù)據(jù)。
2、該市場(chǎng)的投資狀況。
3、對(duì)娛樂市場(chǎng)影響較大的旅游方面的數(shù)據(jù),特別是一年來接待的游客數(shù)量,以及是呈發(fā)展趨勢(shì)還是衰退趨勢(shì)。
4、把當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民人均可支配收入,全市職工平均工資,提供娛樂消費(fèi)的收入比重,作為企業(yè)定價(jià)的參考依據(jù)。
5、全市人口統(tǒng)計(jì)數(shù)量,包括非農(nóng)業(yè)人口及農(nóng)業(yè)人口數(shù)量,用來預(yù)測(cè)KTV的客流量的大小及該地居民的消費(fèi)水平和消費(fèi)能力。
6、消費(fèi)者受教育程度。
7、消費(fèi)者生活方式、休閑娛樂偏好習(xí)慣。
8、消費(fèi)者人均收入。
一、產(chǎn)業(yè)環(huán)境:
1、商業(yè)繁盛情況。
2、商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力。
3、地方政府優(yōu)惠、扶持政策,包括消防、治安、文化、工商等政策情況。
二、社會(huì)環(huán)境:
1、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、歷史文化。
3、民族結(jié)構(gòu)。
4、國(guó)際交往。
三、市場(chǎng)分析
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo):當(dāng)?shù)仄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、實(shí)力排列;經(jīng)營(yíng)形式及所占的比重;營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量;從業(yè)人員數(shù)量。
2、分店所選市場(chǎng)的原有企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀:企業(yè)數(shù)量與競(jìng)爭(zhēng)能力(是否已形成規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)?);經(jīng)營(yíng)管理水平高低;經(jīng)營(yíng)檔次高低;消費(fèi)價(jià)位
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
A、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)狀:數(shù)目、業(yè)績(jī)水平、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)收入統(tǒng)計(jì)分析;
成功原因:管理水平先進(jìn)?服務(wù)優(yōu)秀?社會(huì)環(huán)境條件優(yōu)越?
失敗原因:基礎(chǔ)設(shè)施較差?政策因素?市場(chǎng)定位不準(zhǔn)?運(yùn)行機(jī)制故障等?
B、傳統(tǒng)型競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì):傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì);經(jīng)營(yíng)規(guī)模優(yōu)勢(shì);位置優(yōu)勢(shì);政策優(yōu)勢(shì)。
C、新興高檔KTV經(jīng)營(yíng)者:經(jīng)營(yíng)類型?市場(chǎng)取向?是否平民化、貴族化等。
經(jīng)營(yíng)地段:哪一區(qū),段,裝修的風(fēng)格特點(diǎn)及選用裝飾物件。
經(jīng)營(yíng)狀況:營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、客流量、訂房數(shù)等。
經(jīng)營(yíng)規(guī)模:店的面積、可容納客人數(shù)量。大小各類性包廂分布及所占比例狀況等。
4、消費(fèi)者分析:
A、該市場(chǎng)消費(fèi)者習(xí)慣、消費(fèi)者類型、選擇偏好等。
B、該市場(chǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn),包括消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),個(gè)人或家庭的消費(fèi)所占比例如何,消費(fèi)水平的高低。
C、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者分類:政府、軍隊(duì)、企業(yè)、家庭消費(fèi)、游客。
在該地開店的優(yōu)勢(shì)策略:
競(jìng)爭(zhēng)策略:市場(chǎng)最佳切入點(diǎn);
營(yíng)銷策略:宣傳與客戶認(rèn)同;培育顧客偏愛;建立??途W(wǎng)絡(luò)關(guān)系.二、試運(yùn)行籌備階段的宣傳
直接客戶宣傳:
每一客戶都是消費(fèi)者,他們的決策往往會(huì)影響客人群體的最終選型,而且都有一個(gè)行業(yè)圈,相互之間影響著,所以做好一個(gè)KTV,對(duì)于口碑的問題和公司的傳播有著重要的意義。宣傳客戶群體:
1、大型的商圈;
(1)三峽廣場(chǎng)
(2)觀音橋商業(yè)步行街
(3)楊家坪大坪商業(yè)步行街
(4)解放碑商業(yè)街
(5)南坪百盛,宏聲廣場(chǎng),步行街
(6)石橋鋪電腦商業(yè)區(qū)
2、各大高校;
(1)重大A、B、C區(qū)
(2)重慶師范大學(xué)
(3)西南政法大學(xué)
(4)四川外語學(xué)院
(5)第3軍醫(yī)大
3、各類高中,中專周圍。
(1)1中、3中、7中、8中周圍
(2)藥劑校內(nèi)以及周邊。
4、各類大型商場(chǎng)內(nèi)(每個(gè)商家發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)張并附公司宣傳筆一支)
(1)金凱裝飾城(沙坪壩區(qū))
(2)建瑪特(江北紅旗河溝)
(3)馬家?guī)r建材市場(chǎng)(沙坪壩區(qū))
宣傳方式:派報(bào);
派報(bào)方式
1、派近報(bào)
(1)帶優(yōu)惠券、穿廣告衫
2、派遠(yuǎn)報(bào)
(1)帶優(yōu)惠券、廣告筆、小禮品穿便裝。
(2)公司發(fā)放車費(fèi),(3)午餐費(fèi)用。
派報(bào)注意事項(xiàng):
1、三人一組,二人派發(fā),一人負(fù)責(zé)收集散落的傳單;
2、組長(zhǎng)明確派發(fā)路線、方向、地址;
3、清楚派發(fā)對(duì)象(特別公司職員、企業(yè)管理人員和技術(shù)人員要重點(diǎn)派發(fā)和講解)、數(shù)量、并熟記宣傳用語;
4、每隊(duì)一份地圖,圈出自己所派發(fā)的位置;
5、出發(fā)前與經(jīng)理溝通,整理儀容儀表,帶少部分零錢;
6、相互協(xié)調(diào)、不可亂丟棄,如發(fā)現(xiàn)地上有自己企業(yè)的宣傳單應(yīng)撿起或丟到垃圾桶;
7、吐字清晰,讓對(duì)方聽清楚、明白,耐心向顧客講解;
8、派每張傳單都需面帶笑容、心情輕松;
9、復(fù)雜地帶不用派發(fā),如打架、出交通事故、賭博等地;
10、遇到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不用派發(fā);
11、不可抽煙、打私人電話,在士多店看電視或有任何形式的潛水等;
12、不可圍觀任何類型的匯演或其它活動(dòng);
13、派發(fā)住宅區(qū)時(shí)需穿便衣,并須醒目的員工派發(fā)(防止小區(qū)保安阻攔);
14、遇到城管時(shí)立即停止,放傳單回行李袋,保持冷靜,并快步繞道走開;
15、如傳單沒有在目的地派完,則需拿回交給ktv管理組;
安全注意事項(xiàng):
1、過橋時(shí)要走人行道,不可走車道;
2、過馬路不可闖紅燈,做到紅燈停,綠燈行,并相互提醒;
3、如太陽過大,需帶上清涼油或其他的解暑藥物;
4、熟悉中暑搶救方法,(按中暑者太陽穴,人中,扶至陰涼地,并盡快讓其喝水);
5、如碰到城管不能及時(shí)躲開時(shí),要被沒收傳單時(shí),應(yīng)讓其拿走,并盡快打電話回公司,讓經(jīng)理處理;
標(biāo)準(zhǔn)用語:
先生/小姐,您好!我是歡樂迪量販?zhǔn)終TV的員工,我們是一家專業(yè)KTV連鎖企業(yè),我們的包廂精美、音響專業(yè),這是我們的(傳單、禮包),上面有優(yōu)惠券,我們于4月1日試營(yíng)業(yè),歡樂迪KTV位置在金城廣場(chǎng)5層即王府井百貨對(duì)面,到時(shí)歡迎您的光臨,謝謝!異類聯(lián)盟:
在這個(gè)快速消費(fèi)的社會(huì)中,我們應(yīng)該廣擴(kuò)客源,因此聯(lián)合其它行業(yè)的優(yōu)惠活動(dòng)也成為吸引客源的重要方式。在眾多的行業(yè)中,選出以下行業(yè)作為參考:
1、百貨
2、餐飲
3、銀行
4、旅游
5、保健、休閑、美容
直接拜訪單位:
為了加強(qiáng)對(duì)高消費(fèi)階層的宣傳力度,我們將選擇采用直接拜訪的形式,以此到達(dá)刺激該階層消費(fèi)的目的,下列有關(guān)地點(diǎn):
1、各大醫(yī)院
1、西南醫(yī)院
2、新橋醫(yī)院
3、愛德華醫(yī)院
4、沙區(qū)人民醫(yī)院
5、腫瘤醫(yī)院
6、騎士醫(yī)院
等等
2、各大辦公樓集中地
1、三峽廣場(chǎng)周邊辦公樓
2、石橋鋪渝高廣場(chǎng)周邊辦公樓
3、上清寺、兩路口周邊辦公樓
4、解放碑、朝天門周邊辦公樓
5、大坪、楊家坪周邊辦公樓
6、江北、紅旗河溝周邊辦公樓
7、南坪宏聲廣場(chǎng)周邊辦公樓
等等
3、重慶各大知名
4、企業(yè)
1、力帆集團(tuán)
2、宗申集體
3、太極集團(tuán)
等等
5、各大知名
6、小區(qū)
1、華宇旗下各高檔社區(qū)
2、龍湖旗下各高檔社區(qū)
3、南方旗下各高檔社區(qū)
4、金科旗下各高檔社區(qū)
5、以及各別墅區(qū)
等等
根據(jù)上述廣告目標(biāo)設(shè)定,應(yīng)以中等收入及以上的人企業(yè)主、公務(wù)員、爆發(fā)戶,為廣告推廣活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象。
三、具體時(shí)間安排
1、開業(yè)前10天在《渝洲導(dǎo)報(bào)》、《重慶日?qǐng)?bào)》等等報(bào)紙做廣告宣傳,憑廣告,可參加優(yōu)惠活動(dòng)(可做報(bào)紙夾帶)
發(fā)布內(nèi)容:
A、有關(guān)歡樂迪開業(yè)的信息。
B、有關(guān)當(dāng)天活動(dòng)的信息。
C、有關(guān)“歡樂迪”企業(yè)文化信息。
D、有關(guān)“量販”的文化信息,突出“歡樂迪量販”是以量販形式出現(xiàn)的娛樂場(chǎng)所。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營(yíng)造開業(yè)慶典氣氛,對(duì)開業(yè)期間的客流量和公共關(guān)注程度起者主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:1/6
發(fā)布日期:
發(fā)布媒體:《渝洲導(dǎo)報(bào)》、《重慶日?qǐng)?bào)》等等。
2、員工用6天時(shí)間外出發(fā)票并做宣傳。2天到近處、2天到各大公司,肯德基、加油站、高檔商鋪,寫字樓。2天到重慶各大商場(chǎng)、超市、大型酒店。大型賓館。
3、在通往歡樂迪的公交車上和重慶市主要干道的公交車上做公交宣傳。
4、在重慶電視臺(tái)及在公共汽車移動(dòng)電視做廣告宣傳。
5、確定邀請(qǐng)參加活動(dòng)的企業(yè),賓朋名單、發(fā)送邀請(qǐng)函。
(1)必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要“一炮打響”,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)(驚爆度)
(2)通過本次開業(yè),務(wù)必要在周邊居民中留下深刻的印象
(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽(yù)度
(4)促銷活動(dòng)務(wù)必與眾不同,使顧客有“新鮮感”,且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷活動(dòng)務(wù)必能夠提高銷售額
(6)本促銷活動(dòng)的確能讓顧客感到“實(shí)惠”,最終增加歡樂迪知譽(yù)度
(7)本次企劃促銷案能夠便于操作實(shí)施