第一篇：《有禮走天下》觀后感

《有禮走天下》觀后感

禮儀是人類文化的結(jié)晶，文明的標(biāo)志，“有禮走天下，無(wú)禮寸步難行”。時(shí)尚禮儀教母周思敏的《有禮走天下》講座，讓我再一次感受到了禮儀的魅力！

“有禮走天下”，就要知禮、懂禮、習(xí)禮、用禮。禮儀具有時(shí)代性、地域性、具體性、操作性和理智性，因此我們要區(qū)分對(duì)待，視具體場(chǎng)合靈活運(yùn)用。因自己的不懂禮，會(huì)造成他人誤會(huì)，對(duì)他人不尊重。想起以前請(qǐng)客戶吃飯時(shí)，我不知道就餐、就坐禮儀，坐立不安，顯得拘束，敬酒更是客戶的熱情超過(guò)我。這讓我非常害怕宴請(qǐng)客人吃飯，每次都硬著頭皮上陣，聽(tīng)了此講座，頗有收獲。

“有禮走天下”，誠(chéng)信是金。誠(chéng)信無(wú)欺、言行一致、表里如一，才能取得他人信任。個(gè)人如此，企業(yè)亦然。企業(yè)只有高度重視誠(chéng)信建設(shè)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得信譽(yù)，提高競(jìng)爭(zhēng)力，健康持久地發(fā)展下去；反之，不講誠(chéng)信則寸步難行。2008年轟動(dòng)全國(guó)的三鹿奶粉事件正印證了這一道理，三鹿公司欺騙消費(fèi)者,無(wú)“禮”而行，退出了歷史的舞臺(tái)。

“有禮走天下”，尊重不可少。尊重他人不僅僅是一種態(tài)度，也是一種能力和美德，它需要設(shè)身處地為他人著想。就像周老師講的，遞一把剪刀給別人該怎么遞？這就要考慮周到，把那帶刃的地方朝向自己，把帶柄的部位留給對(duì)方。多為他人考慮，才能贏得他人對(duì)自己的尊重。

“有禮走天下”，寬容、自律常相伴。運(yùn)用禮儀時(shí)要嚴(yán)于利己，寬以待人，不能以牙還牙、以眼還眼?！笆郎蠜](méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨?！薄昂＜{百川，有容乃大。”要有忍耐的心，寬大的胸懷，學(xué)會(huì)換位思考，退一步海闊天空。身為行政人員，會(huì)接觸到不同的客戶，當(dāng)客戶無(wú)禮時(shí)，更應(yīng)耐心傾聽(tīng)，而不可為逞一時(shí)口舌之快與他唇槍舌戰(zhàn)，有損公司聲譽(yù)。

“有禮走天下”，細(xì)節(jié)彰顯魅力。一個(gè)細(xì)小的動(dòng)作也許會(huì)成為命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，蘇聯(lián)宇航員加加林的故事就是一個(gè)真實(shí)的寫照：他是世界上第一位進(jìn)入太空遨游108分鐘的宇航員，之所以能脫穎而出，起決定作用的是一個(gè)偶然事件。在確定入選前主設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)只有加加林一人脫下鞋子，只穿襪子進(jìn)入座艙，這個(gè)27歲的青年如此懂規(guī)矩，又如此珍愛(ài)他為之傾注心血的飛船。這個(gè)細(xì)節(jié)贏得了主設(shè)計(jì)師的好感，于是決定讓他來(lái)執(zhí)行這次飛行任務(wù)。正是良好的道德修養(yǎng)讓加加林進(jìn)入太空，成就了他偉大的夢(mèng)想。加加林成功的秘訣提醒了我們：一個(gè)人在不受約束時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的禮儀是多么受人關(guān)注?！?美好的行為比美好的外表更有力量?！?/p>

由此可見(jiàn)，禮儀是人際交往的潤(rùn)滑劑，它凝聚情感，化解沖突；有助于提升個(gè)人素質(zhì)、方便交往應(yīng)酬、維護(hù)企業(yè)形象，更是一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。我們只有知禮、懂禮，并能夠自覺(jué)主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范，按照禮儀規(guī)范約束自己，才能夠“有禮走天下”，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系！

第二篇：《商務(wù)禮儀-有禮走天下》培訓(xùn)總結(jié)

《商務(wù)禮儀-有禮走天下》培訓(xùn)總結(jié)

大約半個(gè)月前就得知接受本次課程培訓(xùn)，腦海中充滿各種遐想，想培訓(xùn)講師的樣子，課程的內(nèi)容，講師的授課方式，上課的環(huán)境，共同培訓(xùn)的其他學(xué)生等等，不管從哪點(diǎn)來(lái)講，都有點(diǎn)小小的期待，期待早日來(lái)臨?；叵肫鹑ツ暝谏虾＝邮軡h源課程培訓(xùn)的場(chǎng)景，至今記憶猶新，陳老師的樣子，說(shuō)話的風(fēng)格，授課方式，案例講解，往往都從小處透出大智慧，如果人生還能有機(jī)會(huì)，我還想再聽(tīng)一次陳震老師的課。

本次在南京九華飯店接受孫媛老師的《商務(wù)禮儀》相關(guān)課程，課程從禮儀的相關(guān)細(xì)節(jié)，從小到大為我們展示講解，禮儀不僅在生活中廣泛運(yùn)用，息息相關(guān)，在職場(chǎng)中，同樣必不可少。

孫老師把單調(diào)枯燥的只是用通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)形式和視頻觀看，案例分析，讓我們了解在商務(wù)交往中，接待客人，儀容儀表，人際交流等相關(guān)方面的要求，同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到，不管什么樣的知識(shí)，什么樣的細(xì)節(jié)，里面都有我們不知道的那一面，很多時(shí)候我們往往只看到的是表面，相當(dāng)膚淺的一面，并未從深處去詳細(xì)了解它，體會(huì)它，學(xué)習(xí)它，學(xué)習(xí)了之后才發(fā)現(xiàn)，不足之處還有很多。

我們的國(guó)家有5000年的歷史，5000年，什么都深入人心，我們的禮儀從古至今，講“禮”重“儀”，衣食足而知禮儀，其實(shí)禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都很重要?！岸Y由心生”，一個(gè)具備良好素質(zhì)的現(xiàn)在社會(huì)文明人，這是基本素養(yǎng)，做到表里如一，也是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，更代表一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧美，從某種程度來(lái)說(shuō)，也是種深刻的道德指引。

在中國(guó)更加向世界開(kāi)放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代意義。隨著人與人，國(guó)與國(guó)之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來(lái)，營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，顯得尤為重要。

現(xiàn)代社會(huì)中，我們無(wú)一不羨慕成功人士，但是又有幾人能知道他們的成功是如何獲得，是怎樣成長(zhǎng)的呢。智商是先天的，沒(méi)辦法，我們只能在努力學(xué)習(xí)中一點(diǎn)點(diǎn)彌補(bǔ)，但是后天我們可以培養(yǎng)自己的情商，情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更好的條件。不管是誰(shuí)，什么身份地位，生活中都少不聊別人對(duì)它的情感滿足，小到一個(gè)微笑，一個(gè)動(dòng)作，一句話，大到你的贊美和對(duì)它的認(rèn)可，都能讓別人從你身上回去感動(dòng)和快樂(lè)。

商務(wù)禮儀看似抽象，虛無(wú)，其實(shí)包含在我們每天的生活和工作中，目前的工作讓我每天都會(huì)接觸不同層次不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，但，他們就是我在商務(wù)交往種的對(duì)象，對(duì)照自己在為客戶服務(wù)種的一言一行，我感覺(jué)到還有很多地方有待改進(jìn)，與顧客交往，不僅要堅(jiān)持公司原則，維護(hù)公司利益，也要從顧客角度出發(fā)，為顧客著想，靈活解決顧客紛爭(zhēng)，投訴，盡量滿足顧客需求，提供細(xì)致，周到的服務(wù)。

得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人的道德修養(yǎng)，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，要尊重自己，也要尊重他人。尊重上級(jí)是天職，尊重下級(jí)是美德，尊重客戶是常識(shí)，尊重同事是本分，尊重所有人是教養(yǎng)。尊重他人最重要的是講究方式方法，既要表達(dá)出自己的尊重，又不要造成不必要的誤會(huì)，總的來(lái)說(shuō)，一個(gè)人以高雅的儀表，完善的語(yǔ)言，良好的形象展示自己的氣質(zhì)和修養(yǎng)并贏得尊重，便是生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

所以，如果公司每個(gè)人都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，注意自己的方式，儀容儀表，用樂(lè)觀積極的態(tài)度和形象迎接每一天，那么我們和公司注定是雙贏。

商務(wù)禮儀是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)，比如索取名片：索取名片一定是要雙手遞取，同時(shí)要給對(duì)方留下個(gè)好的印象。孫老師講過(guò)那么一個(gè)案例，她的外國(guó)朋友David出到中國(guó)時(shí)向?qū)O老師遞名片，但是單手遞交，孫老師用了2秒的時(shí)間停頓考慮了一下，同樣用單手接取了

名片。事后，David發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤，向?qū)O老師致電，孫老師只說(shuō)了那么一句話”你出到中國(guó)，不懂東方禮儀不是過(guò)錯(cuò)，我單手接取是為了尊重你，不使你的心靈受到傷害。”多么富含哲理和韻味的話語(yǔ)，太感動(dòng)了，從這個(gè)例子中，我想，大家都明白我想說(shuō)什么了，但是我還是要說(shuō)四個(gè)字“尊重，禮儀”。孫老師是何等的睿智啊。

在商務(wù)場(chǎng)合中，禮節(jié)，禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效的減少人與人之間的摩擦，最大限度避免人際沖突，使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為意見(jiàn)非常愉快的事情。

在講課現(xiàn)場(chǎng)，孫老師多次請(qǐng)了相關(guān)人員在講臺(tái)給大家進(jìn)行示范，對(duì)每一個(gè)動(dòng)作，語(yǔ)言及肢體語(yǔ)言，和其他細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)方面進(jìn)行相關(guān)講解，在現(xiàn)場(chǎng)，有的學(xué)員對(duì)孫老師的觀點(diǎn)和看法抱有不同的認(rèn)可態(tài)度，但是孫老師都一一傾聽(tīng)，事后對(duì)提出的疑問(wèn)耐心解答。課堂上，孫老師說(shuō)的最多的一句話就是“中外有別，外外有別。”其實(shí)還真是，中西方的生活習(xí)慣，方式，歷史，文化程度，地理區(qū)域等都決定了區(qū)別的程度，中國(guó)人的禮儀中包含著柔和，西方可能更多包含著熱烈。其實(shí)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀更多的要和生活實(shí)際相結(jié)合，不能講師怎么講就怎么做，書(shū)本怎么寫就怎么看，要有自己的想法，孫老師和David的例子就是個(gè)很好的說(shuō)明，往往更多的時(shí)候，我們是站在對(duì)方的角度立場(chǎng)去考慮對(duì)方的感受和想法，結(jié)合確切的實(shí)際情況，作出正確的行為選擇，方是上策。

其實(shí)在生活，工作中，存在著那么一中情況，一個(gè)人進(jìn)入一個(gè)新的群里，這個(gè)人抱著平和的心態(tài)進(jìn)入新環(huán)境，對(duì)人禮貌，做事周到，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重他人，但是這個(gè)人外在的形象和氣質(zhì)讓這個(gè)群體中的人覺(jué)得有種難以溝通，難以靠近的感覺(jué)，我相信，不管是生活還是職場(chǎng)中，這種事例都不是一個(gè)兩個(gè)。其實(shí)這個(gè)人深刻認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境中有很多待學(xué)習(xí)待尋找的東西，初到陌生的環(huán)境，要姿態(tài)低，講禮貌，勤做事，為人好，但是群體中的人往往從個(gè)人的外在一次性否定這個(gè)人，那么悲劇就發(fā)生了，這個(gè)人再好也不被他人看好，他人一味的向他尋找麻煩，讓他難堪，最后只有兩種情況，要么立馬走人，要么有人對(duì)他做出引導(dǎo)，堅(jiān)持下去。

我們的身邊有太多太多這樣的人和群體，其實(shí)大家只要心平氣和的相處一段時(shí)間，就會(huì)很自然的彼此了解，為什么冬天的西瓜沒(méi)夏天的好吃，因?yàn)闅夂騿?wèn)題，因?yàn)樗皇亲匀婚L(zhǎng)成的。

少一些針對(duì)，多一些接納；少一些錯(cuò)誤，多一些包容，那么每個(gè)人的生活都將會(huì)是美好和快樂(lè)的，每天都將會(huì)是充實(shí)開(kāi)心的一天。

課程培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)內(nèi)容：《商務(wù)禮儀-有禮走天下》

培訓(xùn)時(shí)間：2012.4.9（周一）-4.15日（周日）

培訓(xùn)人員：南京中央店前廳人員

培訓(xùn)地點(diǎn)：南京中央店

培訓(xùn)方式：例會(huì)宣讀，員工筆記，共同討論，培訓(xùn)考核/

培訓(xùn)過(guò)程：1.周一到周四，早晚例會(huì)中選擇每章重要，關(guān)鍵內(nèi)容進(jìn)行宣讀；

2.周一到周四，每天下午14：00，員工進(jìn)行講義抄寫，相關(guān)人員將在現(xiàn)場(chǎng)檢查督促，如遇疑問(wèn)，進(jìn)行解答；

3.周五，周六對(duì)課程中的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合中央店流程體系的實(shí)際情況進(jìn)行分析討論，二者相結(jié)合；

4.周日下午14：00，晚20：30后，對(duì)課程中重要，醒目的章節(jié)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行考核。

第三篇：有禮走天下————商務(wù)禮儀的含義及規(guī)范

第一章有禮走天下————商務(wù)禮儀的含義及規(guī)范

第一節(jié)：

（原始社會(huì)祭祀——因統(tǒng)治者要求秩序統(tǒng)一（周代《周禮》《儀禮》《禮記》三禮）——禮儀發(fā)生變化，處理各項(xiàng)關(guān)系

禮儀是人們之間相互尊重和友好的規(guī)范形式

禮儀就是和周圍的人保持友善關(guān)系

“禮”——“禮者敬人也”（孔子）儀——“標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則”（辭源）禮：表示敬意、尊重、重視，是“儀”的精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。

儀：是“禮”具體化和形象化，是“禮”的外在表現(xiàn)形式。

有助于提高商務(wù)人員的自身修養(yǎng) 有助于美化自身維護(hù)企業(yè)形象 有助于促進(jìn)人際交往，改善人際關(guān)心 從企業(yè)角度看：禮儀是企業(yè)文化的重要內(nèi)容 利益是維護(hù)企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)

禮貌：禮貌是指人在人際交往和社會(huì)交往過(guò)程中相互尊敬、友善得體的風(fēng)范。（eg：穿戴整齊、表示敬語(yǔ)、領(lǐng)導(dǎo)先走、握手、主人先舉杯）

禮節(jié)：在交往中表示尊敬、問(wèn)候、致意、祝愿、慰問(wèn)的慣用規(guī)則和形式

（禮尚往來(lái)）

禮遇：給予交往對(duì)象尊敬有禮的待遇（禮炮 國(guó)家級(jí)21響安排宴會(huì)位置）儀式：表示重視，按一定程序和規(guī)則舉行的隆重活動(dòng)（婚禮、紀(jì)念日、建國(guó)）

人的心理需要五個(gè)層次——美國(guó)著名心理學(xué)家“馬斯洛” 生理需要安全需要?dú)w屬需要尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要（由低向高發(fā)展）尊重需要：他尊（渴望社會(huì)和他人注意，承認(rèn)、賞識(shí)）自尊（信心、獨(dú)立、成就）

第二節(jié)：商務(wù)禮儀測(cè)試（意識(shí)到生活中利益無(wú)處不在，今天就來(lái)解決問(wèn)題）

第四篇：有禮走遍天下讀書(shū)心得

有禮走遍天下

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我覺(jué)得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺(jué)得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

通過(guò)這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到，原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺(jué)得我們沒(méi)文化，沒(méi)水平，是一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德

所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧

有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。對(duì)于我們即將步入社會(huì)的學(xué)生而言，禮儀是工作中必不可少的一門學(xué)問(wèn)，或者說(shuō)是一門技能。一個(gè)人的禮儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺(jué)但是確實(shí)沒(méi)有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦!所以修身當(dāng)從修心而起，一個(gè)真正有內(nèi)涵有修養(yǎng)的人嚴(yán)格要求自己來(lái)也必定不是難事!而修心最好的辦法就是多讀書(shū)!

俗話說(shuō)“禮多人不怪”，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的的距離，也為日后共同生活創(chuàng)造了寬松的環(huán)境，也會(huì)使事情更加向好的方向發(fā)展，也會(huì)有個(gè)更好的結(jié)果。反之，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，犯了“規(guī)矩”就可能使人反感，甚至?xí)斐申P(guān)系惡化，導(dǎo)致事情向壞的方向發(fā)展，所以說(shuō)公關(guān)禮儀是很重要的。

公關(guān)禮儀是一種學(xué)問(wèn)、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過(guò)老師生動(dòng)有趣的講解和課堂上觀看金正昆教授的視頻，我主要掌握了一些說(shuō)話的技巧，穿著應(yīng)注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范，是人類文明進(jìn)步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會(huì)生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣，通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)，一定使自己有了很大程度的提高，對(duì)自己在以后的學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的影響。

學(xué)習(xí)了公關(guān)禮儀這本書(shū)后，讓我感受頗深，才更為深刻懂得禮儀在生活中的重要性，才更為清楚明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現(xiàn)，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著相當(dāng)重要的作用。正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系，對(duì)于外界可以樹(shù)立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還可以提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，細(xì)微之處更顯真情。學(xué)習(xí)了這門公關(guān)禮儀課程后必將影響我的人生，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作都將起到至關(guān)重要的促進(jìn)作用。正是由于當(dāng)今社會(huì)生活中，社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時(shí)甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀，讓我們的社會(huì)更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。

第五篇：平安走天下教案

時(shí)間：2015年6月4日

教研組：品德教研組

集體備課次數(shù)：第四次

集體備課人：

《平安走天下》教學(xué)設(shè)計(jì)

溫江區(qū)玉石小學(xué)校

任紅麗 教材分析：

《平安走天下》是教科版《品德與社會(huì)》四年級(jí)下冊(cè)第四單元《交通連著千萬(wàn)家》中的三級(jí)主題?！镀桨沧咛煜隆肥菑膶W(xué)生切身利益出發(fā)，啟發(fā)學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意交通安全，做到“高高興興出門去，平平安安回家來(lái)”，并用學(xué)到的交通知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題。注重引導(dǎo)學(xué)生在關(guān)注本地交通秩序的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)有關(guān)交通規(guī)則和交通標(biāo)志，在活動(dòng)中強(qiáng)化安全意識(shí)，了解交通的發(fā)展及其對(duì)人們社會(huì)生活的影響。設(shè)計(jì)思路：

《品德與社會(huì)》 新課程標(biāo)準(zhǔn)提出：“要讓學(xué)生了解關(guān)心身邊的環(huán)境和人，以及有關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)運(yùn)用法規(guī)保護(hù)自己，養(yǎng)成守法意識(shí)?！?根據(jù)以上的要求，結(jié)合四年級(jí)學(xué)生的認(rèn)知，心理特點(diǎn)，我確定了本課時(shí)的設(shè)計(jì)理念為：以學(xué)生為本，從生活實(shí)際出發(fā)，模擬場(chǎng)景，在活動(dòng)中引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)交通規(guī)則，熟悉身邊的環(huán)境，學(xué)習(xí)淺顯的法律法規(guī)知識(shí)。教學(xué)目標(biāo)：

1、通過(guò)教學(xué)使學(xué)生認(rèn)識(shí)遵守交通規(guī)則，注意交通安全的重要性。

2、使學(xué)生初步形成珍愛(ài)生命，自覺(jué)遵守交通法規(guī)的態(tài)度。

3、啟發(fā)學(xué)生開(kāi)展遵守交通規(guī)則，注意交通安全的安全宣傳活動(dòng)。教學(xué)重難點(diǎn)：懂得交通規(guī)則和常識(shí)，自覺(jué)遵守交通規(guī)則。教學(xué)準(zhǔn)備：多媒體

教師：制作課件

學(xué)生：搜集交通規(guī)則的資料；回憶自己所見(jiàn)所聞的交通事故；卡紙。

一、創(chuàng)設(shè)情境，談話導(dǎo)入

1、師：夏天到了，花兒開(kāi)了，草兒笑了，你們想不想出去走走呢？?我也想呢，那今天我們就一起出行吧。生：?（歡呼）（出示課件）師：看看誰(shuí)是火眼金睛，第一個(gè)看出了我的目的地？ 生：國(guó)色天鄉(xiāng)

2、師:為了能夠讓我們高高興興出門去，平平安安回家來(lái)，我們?cè)诔鲂兄幸⒁庑┦裁茨兀?/p>

生1：遵守交通規(guī)則 生2：注意交通安全

3、師：說(shuō)到交通規(guī)則，你們都知道哪些呢？

生：不闖紅燈，要走人行道、乘坐公共汽車應(yīng)先下后上、過(guò)馬路應(yīng)走人行道（或天橋、地下通道）、在路上不追逐、嬉戲打鬧、乘坐飛機(jī)不能打手機(jī)?（找3-5人回答）師：你們知道的交通規(guī)則可真多。

4、師小結(jié)：同學(xué)們，我們幾乎每天都要出行，都要和道路打交道。近距離的時(shí)候，我們步行；遠(yuǎn)距離的時(shí)候，我們搭車，乘船，坐飛機(jī)！只有每一個(gè)人都遵守交通規(guī)則，注意交通安全，我們才能夠——平安走天下。（生齊讀課題）【板書(shū)：遵守交通規(guī)則】

二、課中深悟

（一）、創(chuàng)設(shè)情境，引入規(guī)則

1、師：了解了這么多的交通規(guī)則，我們現(xiàn)在就開(kāi)始出發(fā)吧！

師：請(qǐng)大家安靜有序地上車。同學(xué)們，司機(jī)說(shuō)要安檢，他說(shuō)：“請(qǐng)勿攜帶危險(xiǎn)品上車?！?/p>

生：什么是危險(xiǎn)品？ 師：誰(shuí)來(lái)幫幫他？

生：易燃、易爆、有毒物品。（師：你能把話說(shuō)完整嗎）師：能說(shuō)的再具體一些嗎？

生：酒精、煤氣、鞭炮、煙花、一氧化碳、煤油、汽油等物品。

師：(同學(xué)們知道了這么多，相信你們一定能安全出行)安檢完畢，安全，孩子們上車吧。

2、師：出發(fā)吧，請(qǐng)孩子們系好安全帶(生做系安全帶動(dòng)作)。我有個(gè)溫馨提示：在路上可不要隨手扔垃圾噢！生：好的。師：最細(xì)心的孩子，你能發(fā)現(xiàn)我們車上的小錦囊嗎？ 師：出示課件（車上的提示語(yǔ)）師：聽(tīng)!是誰(shuí)在跟司機(jī)說(shuō)話呢？ 生：乘客。

師：司機(jī)與乘客說(shuō)話，你贊同嗎？ 生：不贊同。師：為什么？

生：不能與司機(jī)交談。

師：同學(xué)們觀察可真仔細(xì)。這些溫馨提示語(yǔ)能使我們更加平安。師：這是做什么的呢？

生：危急時(shí)刻可以用它擊碎玻璃逃出去。生：不能拿來(lái)玩耍，這是我們的生命錘。師：謝謝你們，讓我懂得了這些。

師：大家快看，那幾個(gè)人在干什么？（課件：圖片攀爬護(hù)欄、橫穿馬路）生：他們?cè)谂逝雷o(hù)欄

師：此刻，你想跟他們說(shuō)些什么？快送他們一句安全提示語(yǔ)吧?。ㄋ桶踩Z(yǔ)：行人）

生：這樣做很危險(xiǎn)，過(guò)馬路應(yīng)該走過(guò)街天橋或地下通道。師：你們真是文明出行者。

3、師：孩子們?cè)谟^察美景的時(shí)候，可千萬(wàn)不要把頭——。生：伸出窗外。

師：我看到第二繞城高速公路啦！咦？為什么路上沒(méi)有行人？聰明的孩子你來(lái)幫幫我。

生：因?yàn)楦咚俟肥侨忾]的，行人不允許進(jìn)入！師：原來(lái)如此，可真謝謝你！

師：（出示摩托車載人圖片）看到這樣的情況，你想說(shuō)——。生：高速路上，摩托車是不能載人的，這樣很危險(xiǎn)。

師：你是遵守交通規(guī)則的孩子。送他一句安全提示語(yǔ)吧，你會(huì)說(shuō)——。（生說(shuō)安全語(yǔ)摩托車）師：你也想說(shuō)—— 生：送提示語(yǔ)。

師：有了你的提示語(yǔ)，我們相信他會(huì)自覺(jué)遵守交通規(guī)則的。

4、師：同學(xué)們，快看，這是什么??？（課件：出示一個(gè)交通標(biāo)志）生：老師，我知道我知道。是交通標(biāo)志。師：你說(shuō)得真正確。

師：在旅途中，我們還會(huì)遇到很多這樣的交通標(biāo)志，你知道的交通標(biāo)志還有——？ 生：交流補(bǔ)充

師：同學(xué)們知道的交通標(biāo)志可真多，仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)——？

生：不同的顏色和不同的形狀表示的意思不一樣?！景鍟?shū)：認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志】 師：你再具體說(shuō)說(shuō)。生：交流。

師：你真會(huì)分辨交通標(biāo)注。（出示課件“畫一畫”）請(qǐng)同學(xué)們畫一畫，老師請(qǐng)三位孩子上臺(tái)來(lái)。（生畫一畫）

師：你畫的是哪一類交通標(biāo)志？（3位生交流）師：念PPT。（課件）

師小結(jié)：在道路上，我們經(jīng)?？吹浇煌?biāo)志，正確辨別交通標(biāo)志，更有效防止事故的發(fā)生。更好地保障我們安全出行。

（二）、再現(xiàn)生活，體驗(yàn)規(guī)則

1、師：知道這么多的交通標(biāo)志，就不會(huì)發(fā)生交通事故嗎？ 生：不是。

師：請(qǐng)五人小組交流：你知道的交通事故，留下什么印象？（PPT課件）生：小組交流。請(qǐng)2——3人回答（師及時(shí)評(píng)價(jià)）

2、師：（出示課件剎車聲）前面發(fā)生了什么？ 生：車禍。

師：播放交通事故視頻。（課件：視頻）

師：看到這樣的交通事故，此時(shí)此刻你想說(shuō)——。

生：交通事故太可怕了，交通安全太重要了，我們要時(shí)刻遵守交通規(guī)則。生：酒后駕車/超車/超速/???不遵守交通規(guī)則。師小結(jié)：是啊，只有把這些交通規(guī)則牢記于心，時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí)，才能保障自己和他人的生命安全。

3、師：關(guān)于交通事故，還有這樣的資料。（課件展示教科書(shū)66頁(yè)小資料）課件出示：自1986年以來(lái)，全世界死于交通事故的人數(shù)超過(guò)3200萬(wàn)，每年以40萬(wàn)的速度增加。2008年，我國(guó)共發(fā)生道路交通事故26.8萬(wàn)起，傷亡37.8萬(wàn)人，日均死亡201人。

師：這些觸目驚心的數(shù)字，你知道了什么？ 生：死于交通事故的人越來(lái)越多。生：我們要遵守交通規(guī)則，珍惜生命。

4、師小結(jié)：是啊，這些觸目驚心的數(shù)字就是在警示我們，生命是脆弱的，每個(gè)人的生命都只有一次。遵守交通規(guī)則，注意交通安全，就是珍愛(ài)自己的生命?！景鍟?shū)：珍愛(ài)生命】

（三）、拓展提升，內(nèi)化規(guī)則

師：為了確保交通安全，我們國(guó)家制定了很多的交通法律法規(guī)，希望人們自覺(jué)遵守。

1、國(guó)家法律法規(guī)：如：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》。

2、我國(guó)每年九月第一個(gè)星期是我國(guó)的交通安全周。

師：知道這么多的交通安全知識(shí)，讓我們來(lái)爭(zhēng)做安全小警官。（PPT要求：分組搶答，每組兩題。）

生：答題

師：看到同學(xué)們信心十足的樣子，相信你們會(huì)成為合格的安全小警官。師小結(jié)：在本次的旅行中啊，同學(xué)們懂得了許多交通規(guī)則的知識(shí)，都能做到文明出行，平安出行！

三、踐行活動(dòng),內(nèi)化感悟

1、師：老師為你們高興，迫不及待想送大家一套交通手勢(shì)操。讓平安伴隨你我。（播放交手勢(shì))生：學(xué)做

2、師小結(jié)：規(guī)則在心中，平安在手中。希望大家在生活中真正做個(gè)遵守交通規(guī)則的小市民。老師衷心祝福大家平安走天下，快樂(lè)每一天?。ǔ鍪緡?guó)色天鄉(xiāng)圖片)我們平安地到達(dá)了目的地。

平安走天下

遵守交通規(guī)則

認(rèn)識(shí)交通標(biāo)志

珍愛(ài)生命