第一篇：咸安電信文明創(chuàng)建專題片解說詞

山青水秀，風景如畫的咸安地域歷史悠久，鐘靈瑰秀，在獨具魅力的橋、竹文化蘊育下，一代代古橋邊、秀竹旁的咸安人民用勤勞與智慧創(chuàng)造了富裕安康的生活，用辛勤與汗水構建起和諧美好的家園。如今的咸安，無論是南來北往的游客，還是土生土長的咸安人已然明顯感覺到腳下這片古老而神奇的土地正在發(fā)生著翻天覆地的變化。遍布全區(qū)的通信網(wǎng)絡、櫛比鱗次的高樓大廈、不斷延伸拓展的城鄉(xiāng)公路、川流不息的過往車輛……一幅幅再普通不過的畫面形成了一道道特殊而美麗的風景線。在這和諧、順暢、有序、繁榮的通信環(huán)境下持續(xù)拉動著咸安電信的強勢發(fā)展，當信息化的春風吹過這片神奇的土地，美麗的文明之花競相綻放?。ㄏ贪诧L景、通信網(wǎng)絡等）

（推出片名：

通信共享信息文明 服務構筑和諧企業(yè)

---中國電信股份有限公司咸寧咸安區(qū)分公司創(chuàng)建省級最佳文明單位紀實)

咸安區(qū)電信分公司是中國電信股份有限公司在咸安區(qū)行政區(qū)域內出資設立的獨資子公司，是咸安本地最大的綜合信息服務提供商，也是咸安境內承擔國民經(jīng)濟與社會信息化建設重任的主體運營企業(yè)，在提供普遍服務的同時還承擔著黨政專用通信、搶險救災、應急通信等任務。在全區(qū)通信行業(yè)中，其基礎業(yè)務擁有為廣大用戶服務時間最長、網(wǎng)絡最有保障、通話質量最好、服務最便利等優(yōu)勢。公司現(xiàn)有員工100人，平均年齡32歲，大專以上學歷64人，占員工總數(shù)的64%，中級職稱18人，占員工總數(shù)的18%。公司在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場辦共設有30個電信營業(yè)網(wǎng)點，現(xiàn)已形成了覆蓋全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的程控交換網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、光纖傳輸網(wǎng)及寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)，擁有交換機總容量10萬余門，寬帶數(shù)據(jù)端口5萬個，移動通信基站百余座，為咸安區(qū)1500平方公里范圍內50萬人口的通信需求提供了全面的服務保障。

（拍攝內容：電信局辦公樓、院內環(huán)境設施、通信機房、基站、農村分局機房、大樓等）咸安電信的領導班子長期以來始終高度重視精神文明創(chuàng)建工作，2009年初，在連續(xù)榮獲三屆省級文明單位后明確提出了爭創(chuàng)2009-2010年省級最佳文明單位的宏偉目標。實踐中，分公司以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動內容和科學發(fā)展觀為指導，以《中共中央關于加強精神文明建設的決定》為方針，圍繞通信工作，譜寫了一曲又一曲創(chuàng)建文明行業(yè)建設之歌。始終把文明行業(yè)創(chuàng)建活動列入工作的重要議程，制定了精神文明建設創(chuàng)建規(guī)劃，以“八好”為創(chuàng)建標準不斷完善創(chuàng)建內容，堅持將“物質文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明”作為企業(yè)發(fā)展的終極目標，確立了“四項工作一起抓、四個成果一起要”的總體目標。實行“一把手負責制”。在企業(yè)內部形成了黨政工團齊抓共管、全體員工積極參與的大好爭創(chuàng)局面。

（拍攝內容：歷年文明單位獎牌、專班人員集中研究文明創(chuàng)建工作、文明創(chuàng)建工作領導小組、規(guī)劃文件等）

誠實守信是贏得市場的基石，“誠信服務”是企業(yè)的生命線和生存線。分公司堅持把服務與行風建設、精神文明建設相結合，在企業(yè)內牢固樹立精品服務理念，要求公司上下始終保持以客戶為中心的經(jīng)營理念，不斷深化“青年文明號示范窗口”創(chuàng)建活動，為客戶提供真正意義上的優(yōu)質服務。

一是在原有營業(yè)廳的基礎上，在人口聚集地不斷增設新的營業(yè)網(wǎng)點，使服務走近社區(qū)、貼近用戶，并實現(xiàn)所有營銷場所環(huán)境建設標準化，同時推出了網(wǎng)上營業(yè)廳方便用戶足不出戶就可辦理相關業(yè)務。二是成立了專業(yè)化的維護隊伍，全面理順了各部門的生產、服務等業(yè)務流程，做到方便用戶、動態(tài)管理。三是全面推行服務工作“周分析、月通報”制度，加強客戶投訴處理和客戶回訪信息分析，有效降低客戶申告率；四是，組織相關部門、聘請中介機構，對各個營業(yè)廳的服務質量、10000客服代表的服務能力進行了客戶滿意度調查和暗訪工作，對發(fā)現(xiàn)的問題實行派發(fā)改善服務督辦單制，及時解決基層存在的服務問題；五是開展“多說一句好話”提升服務水平競賽和“我是客戶”互動演示活動，采取考核與正向激勵并舉的有效

措施，使得窗口單位的服務質量和服務能力有了明顯改善。六是開展以提升服務為主線的競賽活動，努力打造公司優(yōu)質服務品牌，營造和諧消費環(huán)境。近年來，開展了“誠信服務、放心消費”和“迎世博、講文明、樹新風”兩項勞動競賽活動。公司在實現(xiàn)裝、移、修機提前預約、同城移機不改號服務和市話詳單查詢服務三項對外承諾目標的基礎上于2010年10月又推出了“十項服務承諾”，服務質量和水平顯著提升。獲得廣大客戶一致好評！

（拍攝內容：營業(yè)廳面貌、營業(yè)員熱情服務場景等）

要想為客戶提供最溫馨最完美的超值服務，企業(yè)就要不斷地學習、創(chuàng)新。在精神文明創(chuàng)建活動中，公司以提高員工創(chuàng)建意識為前提，不斷營造愛崗、敬業(yè)、服務、奉獻的輿論氛圍，通過開展“八榮八恥”教育，強化職業(yè)道德教育，加強市場意識、競爭意識、服務意識教育，開展技術業(yè)務教育等一系列教育活動，使員工明確了推動精神文明建設是電信部門樹立文明形象、改善服務、加快發(fā)展的必然要求。公司堅持每人每月參加一定課時的網(wǎng)上大學學習制度，同時開展了對一線員工知識與技能的強化培訓，采取外聘、內訓等形式先后舉辦了“高績效的團隊管理技能”、“客戶服務與營銷管理”等各級各類培訓班十余期，培訓員工200余人次。員工為客戶服務的綜合能力和整體素質得到了極大的提升?，F(xiàn)已有多名員工被省、市分公司評為營銷、維護標兵。

（拍攝內容：員工培訓場景—營業(yè)員禮儀培訓、維護員動手能力培訓等）

隨著服務水平的不斷提高，咸安電信分公司得到了社會各界的廣泛認可，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。在行業(yè)競爭激烈、企業(yè)內外部環(huán)境極其困難的情況下，咸安分公司仍連續(xù)七年完成了市分公司下達的收入計劃，業(yè)務收入從2003年的3600萬元，增加到2010年的4700萬元，增長幅度超過1000萬元，收入完成情況和市場份額始終排在全市同行前列。

作為本地固網(wǎng)通信主導運營企業(yè)，公司在發(fā)展中時刻銘記回報政府、回報社會各界的支持、回報廣大客戶的厚愛。2009-2010年，為了向廣大群眾提供一個穩(wěn)定、暢通的通信網(wǎng)絡，分公司累計投入資金1000萬余元，進行了大規(guī)模的通信建設。

黨的十七大提出了信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的嶄新命題，賦予了電信業(yè)新的職能和使命。2010年，咸安電信積極推動地方信息化建設，先后投資近100萬元將各區(qū)直單位接入到區(qū)政府電子政務網(wǎng)平臺；“農村信息化工程”是國家普及黨員遠程教育的一件大事,也是服務三農的貼心工程，倍受地方政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部的關注與喜愛。分公司結合黨員先進性教育活動，積極服務和推進社會主義新農村建設。2009年，在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展處于困境的情況下，舍小家、保大家，先后投入資金200余萬元，為全區(qū)155個自然村安裝了ITV，使廣大村民、干部能夠及時了解黨的政策、方針，受到區(qū)委、區(qū)政府和上級分公司的充分肯定和高度贊揚。咸安電信已成為地方信息化建設的主力軍、服務地方經(jīng)濟的排頭兵。

步入咸安電信，展現(xiàn)在人們眼前的是一個環(huán)境優(yōu)美、朝氣蓬勃的全新的現(xiàn)代通信企業(yè)?？茖W民主的企業(yè)管理，構建了和諧的勞動關系。頗具特色的企業(yè)文化，營造了執(zhí)行、效率的良好氛圍。清新整潔的辦公環(huán)境，促進了員工的學習、創(chuàng)新熱情，溫馨舒適的職工之家，豐富了員工的業(yè)余文化生活。為了倡導“快樂工作，健康生活”理念，公司建起了職工培訓中心、文化活動中心，成立了六個學習小組和文藝隊、體育隊、腰鼓隊、書畫社，經(jīng)常組織干部職工參加省、市、區(qū)公司組織的籃球、足球、乒乓球、門球等體育運動以及書法、繪畫、攝影、剪紙、征文、演講等競賽活動，定期舉行文娛晚會，不僅豐富了干部職工業(yè)余文化生活，凝聚了人心，而且培育并弘揚了積極向上的電信文化。公司通過組織員工積極參加各種社會公益活動，不斷推進文明創(chuàng)建活動向社會延伸。近年來，參加捐資助學、扶貧救困、搶險救災等社會公益活動捐款共計5萬余元，捐物300余件（套），產生了廣泛、良好的社會反響。（拍攝內容：培訓基地、活動基地，橫溝職工小家，職工書法作品、外出旅游、文體活動照片等）

實踐沒有終點，創(chuàng)建永無止境。走進這全面落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會的新時期，展望

新形勢下的奮斗目標和壯麗前景，咸安電信將與時俱進，繼往開來，高舉精神文明建設旗幟，以誠信服務贏得用戶，以綜合實力決勝市場，以更加飽滿的熱情和奮發(fā)昂揚的精神狀態(tài)，譜寫新的勝利樂章，咸安電信的明天，必將生機勃勃，瑰麗輝煌！

第二篇：文明創(chuàng)建、包片整治

迅速反應全員行動 努力創(chuàng)建文明城市

---漢陽區(qū)環(huán)保局積極做好公共文明指數(shù)測評迎檢工作

為切實做好公共文明指數(shù)測評迎檢工作，針對社區(qū)餐飲油煙噪聲擾民問題，區(qū)環(huán)保局專門召開街道城管主任會議，共同磋商社區(qū)小餐飲油煙噪聲整治工作，并從市財政列支的專項整治經(jīng)費中撥給每個街道5000元的餐飲油煙噪聲整治經(jīng)費，加強對口幫扶的工作力度。同時，漢陽區(qū)環(huán)保局全員動員，周密部署，由3個局領導帶隊，成立3個公共文明指數(shù)測評工作包保小分隊，分別對大氣環(huán)境污染進行整治和協(xié)助琴斷口街包片的墨北和馮家畈社區(qū)進行文明城市創(chuàng)建工作。

14日（周六）上午，包片小分隊分別開始為期一周的包片任務，其中大氣環(huán)境整治分隊，對全區(qū)6個建筑工地，進行檢查，發(fā)現(xiàn)2個建筑工地存在建筑施工揚塵，隨即要求進行采取降塵措施，并加強施工工地和裸露地面管理，降低揚塵污染。社區(qū)包片分隊在社區(qū)幫扶文明創(chuàng)建工作，發(fā)揮職能優(yōu)勢，對社區(qū)轄區(qū)的餐飲業(yè)的油煙排放情況進行清理，如：要求墨北社區(qū)內的爐藝、百斯特餐館清洗油煙凈化裝置，更換漏油的排煙管道，使其達標排放。同時，社區(qū)包片分隊還協(xié)助街道、社區(qū)改善公共環(huán)境，確保經(jīng)營性公共場所干凈整潔、清掃保潔到位，并做好迎檢創(chuàng)建資料的準備及其他相關創(chuàng)建工作，積極支持街

道社區(qū)創(chuàng)建工作，竭盡所能幫扶社區(qū)，切實幫助社區(qū)解決在迎檢中的難點和重點問題，創(chuàng)造文明創(chuàng)建迎檢有利條件。

據(jù)悉，通過近期開展的文明創(chuàng)建大氣環(huán)境綜合整治工作，區(qū)環(huán)保局與區(qū)有關部門、街道緊密配合，使我區(qū)大氣環(huán)境質量明顯好轉，最近，武漢市空氣質量日報公布的我區(qū)月湖空氣質量自動監(jiān)測點空氣質量等級為“優(yōu)”。

第三篇：吳印咸紀念館解說詞

“吳印咸藝術陳列館”解說詞

一

各位領導、各位朋友：

歡迎您到吳印咸藝術陳列館參觀。

吳印咸是從宿遷走向世界的攝影藝術大師，他是宿遷人民的驕傲。

吳印咸藝術陳列館館名由南京師范大學教授、書法家、吳印咸大師的長孫女婿王繼安先生題寫?，F(xiàn)在我們看到的前言,概述了吳印咸先生的藝術成就和歷史地位，以及建館的目的意義。

現(xiàn)在映入我們眼簾的是吳印咸先生的塑像。一尊藝術家的塑像是歲月的記錄，是歷史的見證。那一張飽經(jīng)風霜的臉龐，相伴20世紀的風風雨雨，感受了94個春秋的人間冷暖；那一雙睿智而深沉的眼睛，觀察了一個時代，又用他手中的相機記錄了一個時代。我們來看兩邊的對聯(lián)，上聯(lián)為：百年經(jīng)典光芒印照；下聯(lián)是：一代宗師德藝咸馨。兩邊的對聯(lián)巧妙地把“印咸”二字嵌入其中，高度評價了吳印咸大師藝術上的卓越成就。

在抗日戰(zhàn)爭艱苦卓絕的年代，日本侵略者對陜甘寧邊區(qū)進行經(jīng)濟與軍事封鎖。為了粉碎敵偽的封鎖，毛澤東主席發(fā)出了“自己動手，豐衣足食”的偉大號召。這就是他為吳印咸拍攝的電影《南泥灣》的題詞。毛主席還把手書的這八個大字原件，當場送給了在現(xiàn)場攝影的吳印咸先生。吳印咸珍藏了十多年，1959年將此珍品捐獻給了中國人民革命軍事博物館。

青山聳翠的太行山林，是八路軍將士們殺敵報國的戰(zhàn)場。當年，吳印咸就是在這里與彭德懷副總司令結下了友誼。彭總還用詩的語言表揚了吳印咸及其領導的延安電影團。他說：“攝取戰(zhàn)爭的真相，不怕鬼子的刀槍。踏遍了華北的戰(zhàn)場，幾經(jīng)寒暑來到太行山上。有你這樣的英勇戰(zhàn)士，中華民族決不會亡！”

接下來，分別是全國人大常委會原委員長彭真同志、國務院原副總理方毅同志給吳印咸的題詞和題詩。

二

本館陳列共分“光輝生涯”、“光彩經(jīng)典”、“光耀史冊”三大部分。請各位隨我走進第一展區(qū)“光輝生涯”。在這里，我們可以了解到吳印咸先生發(fā)奮求學、立志成才的人生旅程。

他從沭河岸邊走來，帶著故鄉(xiāng)泥土的芬芳。他向藝術的殿堂走去，披著一身金色的陽光；他是20世紀的同齡人，用青春之火，把人生的第一盞燈點亮。他就是吳印咸。

吳印咸出生于沭陽縣一個教育世家、書香門第。這是他的父親吳紹矩先生，這是他的母親杜氏。良好的家庭教育，為吳印咸的成長之路鋪奠下了厚重的基石。吳印咸高小畢業(yè)后，由于家鄉(xiāng)遭受水災，不得不求學異鄉(xiāng)，考入位于淮陰的江蘇省立第四工廠，半工半讀，結業(yè)時又被留在廠里，教授圖畫課。這期間他自學了全部中學課程，使他后來有幸在繪畫大師劉海粟的門下伏案為徒，聆聽教誨，成為上海美術?？茖W校的學生。

一個偶然的機會改變了吳印咸的一生。有一天，他路過一個舊貨場，看到一臺美國產的勃朗尼牌照相機。憑直覺，他感到攝影比繪畫更真實、更自然、更具魅力，也有助于繪畫技藝的提高。徘徊在大上海的街頭，吳印咸躊躇良久，最終用積攢多日的3塊銀元買下了這臺舊相機。

這是一次普通的選擇，也是吳印咸人生的重大轉擇。從此，他走上了用光與影記錄一個時代的攝影藝術之路。

20世紀30年代的上海，是風月場，也是演藝場。人們大都知道趙丹、周璇、阮玲玉、上官云珠等大明星的名字，卻很少知道銀幕后面的默默耕耘者——吳印咸。在同窗好友許幸之的熱心幫助下，吳印咸先到上海天一影片公司擔任布景師，1935年轉到電通公司，在田漢編劇的電影《風云兒女》中擔任攝影師。這部影片的主題歌《義勇軍進行曲》后來成為新中國的國歌。其中，既有田漢、聶耳的心血、汗水與激情，也有吳印咸攝影藝術的節(jié)拍與心聲。這個時期，吳印咸藝術成果疊出，所拍攝的《都市風光》、《生死同心》、《馬路天使》等名噪一時的影片相繼上映，在觀眾中反響很大。其中由袁牧之導演，趙丹、周璇主演的影片《馬路天使》，成為30年代左翼電影的經(jīng)典之作。

抗日戰(zhàn)爭暴發(fā)后，吳印咸與許幸之風雨同舟，冒著槍林彈雨，又拍攝了《中國萬歲》、《八百壯士》等大型紀錄片，揭露了日寇侵華的暴行，表現(xiàn)了中國軍民英勇抗日的真實場面。

從一個愛國電影藝術工作者，到紅色攝影藝術大師，吳印咸歷經(jīng)了一個非同尋常的藝術生涯。1938年夏天，在中共中央副主席周恩來與著名導演袁牧之的邀請下，吳印咸果斷決定，到革命圣地延安去，走一條紅色攝影之路，從而開始了人生又一個偉大的選擇，也是一個偉大的轉折。

那是國難當頭時生與死的考驗，那是強寇入侵時血與火的抗爭。吳印咸，憑著一顆中國人的良心，足跡踏遍了延河兩岸，身影留在了太行的群峰之間。他拍攝的第一部紀錄片是《延安與八路軍》，這是人民電影的第一部作品，吳印咸是當之無愧的開拓者與奠基人。

1940年，延安電影團與電影放映隊合并，下設攝影隊與放映隊，吳印咸擔任攝影隊隊長，后來又主持電影團的工作。他領導拍攝了《延安慶祝百團大戰(zhàn)勝利大會》、《生產與戰(zhàn)斗結合起來》、《中國共產黨第七次代表大會》等大型紀錄片。

各位領導，各位朋友：你知道新中國第一部國產故事片《橋》是誰拍攝的嗎？它正是吳印咸所領導的東北電影制片廠的杰作。東北電影制片廠是長春電影制片廠的前身，是新中國電影事業(yè)的搖籃。1949年4月，吳印咸擔任東北電影制片廠廠長后，領導拍攝了《橋》、《趙一曼》、《鋼鐵戰(zhàn)士》、《白毛女》等19部故事片，譯制完成了我國第一部譯制片《普通一兵》，以及《偉大的轉折》、《斯大林格勒戰(zhàn)役》、《攻克柏林》等33部譯制片?？梢哉f，吳印咸與他的同仁們一起鋪下了新中國人民電影事業(yè)的第一塊基石。

從東北電影制片廠的碩果累累，到北京電影學院的走馬上任，身任副院長兼攝影系主任的吳印咸，完成了人生的又一次轉折，從攝像攝影到講臺從教，他歷經(jīng)了從實踐到理論的升華過程。他一面用攝影理論去教書育人，一面又用攝影理論指導自己的攝影藝術創(chuàng)作。

1959年，由吳印咸主持拍攝的國產故事片《紅旗譜》榮獲第一屆百花電影節(jié)最佳攝影獎，此中甘苦有誰知？從《紅旗譜》到《白求恩大夫》的拍攝完成，吳印咸攝影藝術已經(jīng)達到了爐火純青的境4-的一篇散文《揮手之間》，描繪的正是這張照片的情景。這是1945年8月28日，毛澤東主席離開延安赴重慶談判登機時的一個場景。正當毛主席站在機艙前，轉身向人群揮手道別的時候，吳印咸迅速按下快門，攝下了那個時代令人刻骨銘心的一瞬。這一瞬已經(jīng)留在了中華民族的史冊上，留在了吳印咸經(jīng)典的藝術作品中。

吳印咸與他領導的延安電影團攝影隊穿行在千里太行的山道上，穿行在同仇敵愾的抗日烽火之中。吳印咸用他手中的相機，記下了一篇篇抗日戰(zhàn)爭的大事記，也攝下了一張張感人至深的藝術畫面?，F(xiàn)在我們所看到的，是吳印咸先生拍攝的一組新聞攝影圖片。

<拓墾>這張照片作者運用逆光仰鏡頭拍攝，使人物成半剪影狀態(tài)，整個畫面形成了美妙的陰暗對比。由于正確掌握曝光，既完美地表現(xiàn)出朝陽和彩霞，又保留了人物衣著必要的層次，清晰地勾畫出每個人的輪廓。

<兄妹墾荒>這張照片是《在延安文藝座談會上的講話》發(fā)表后拍攝的。此時兩個演員在表演《兄妹開荒》秧歌劇，吳印咸突破了劇照的慣常表現(xiàn)手法，沒有單純地攝劇照，而是把演員和廣大觀眾一起收入了鏡頭，不僅渲染了現(xiàn)場熱烈的氣氛，更主要的還在于把觀眾和演員、臺上和臺下緊密地聯(lián)系起來。

現(xiàn)在我們所看到的這張照片是中國攝影史上的經(jīng)典之作。這是1939年10月，在河北黃土嶺戰(zhàn)役中，吳印咸為來自加拿大的白求恩大夫拍攝的救死扶傷場面的照片。當時室內室外兩種環(huán)境，光線照度相當懸殊，在沒有人工光的條件下拍攝這類畫面的難度是相當大的。作者選擇了一個非常好的角度，使白求恩大夫處于陽光直接照射之下。把白求恩大夫聚精會神、一絲不茍的動作和身姿描繪的很生動。我們可以發(fā)現(xiàn)連白求恩大夫腳上特色明顯的草鞋，都得到了準確地表現(xiàn)。照片深灰色調中卻還完整地保留了小廟彩繪的屋檐和椽子。這張照片后來被用于我國和加拿大聯(lián)合發(fā)行的“白求恩大夫”郵票與首日封上。

下面我們再來共同欣賞一組吳印咸先生拍攝的近期照片。這幅《甌江帆影》中美麗的白帆給人以無限的遐想；這幅《黃山幻境》把一個虛無縹緲的仙境呈現(xiàn)在我們的眼前。在欣賞的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，就算是平時樸實并且顯而易見的東西，在吳印咸大師的-5-

鏡頭里，都變得神奇而美妙。這張照片是古與今的對比，這張大膽地留白描繪出華山的巍峨，再來看這一張，鮮艷的色彩讓人看著都能夠品嘗出葡萄的鮮美。

現(xiàn)在正在放映的是為紀念吳印咸先生誕辰110周年而拍攝的專題片。放映舞臺兩側的對聯(lián)，是吳印咸大師的孫女及孫女婿題寫的。

四

現(xiàn)在我們來到的是本展館的第三展區(qū)“光耀史冊”。請您看這張照片，這是1994年，吳印咸與郎靜山、陳復禮三位攝影大師在北京相聚時的一個場景。三位大師的相聚，是中國攝影藝術史上的盛世，也是三位大師的人生幸事。

這張照片是88歲高齡的吳印咸先生在登黃山時，與方毅副總理的合影；這張是吳印咸先生在黃山頂峰拍攝藝術風光片的場景。

現(xiàn)在我們看到的這個展板，展示的是吳印咸先生生平大事記。百年攝影經(jīng)典，一代藝術宗師，瞻仰之余，我們便可以對他在攝影藝術上所取得的成就，一目了然。

雖然這位大師不幸與世長辭，但是他的生命因為融入了中國人民的攝影事業(yè)而延伸，他的作品因為準確而完善地記錄了一個時代的精神而永存。

各位領導、各位朋友，吳印咸藝術陳列館的講解到此結束。

謝謝！

第四篇：電信行業(yè)文明創(chuàng)建工作匯報

頁眉文字

電信行業(yè)文明創(chuàng)建工作匯報

電信行業(yè)文明創(chuàng)建工作匯報

**市電信局現(xiàn)有職工207人，其中：中共黨員83人，職工具有大中專以上文化程度的占45%，各類專業(yè)技術人員占60%，在崗人員平均年齡為33歲，全局下設9個支局，共擁有固定資產1.5億元，近幾年來，局黨委一班人帶領全局干部職工狠抓三個文明建設，始終堅持“二手抓，二手都要硬”的方針，使創(chuàng)建工作搞

得既有聲有色，又扎扎實實，促使**電信全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展，取得了令人滿足的效果。主要體現(xiàn)在以下四個方面：

一、領導班子求真務實，與時俱進，開拓創(chuàng)新。局黨委一班人嚴格要求，不斷加強領導班子的思想建設、組織建設、作風建設，堅持新時期實踐科學發(fā)展觀的具體標準，清正廉潔、與時俱進、團結拼搏、開拓進取，成為企業(yè)堅強有力的領導核心。200*年至200*年在**市電信行業(yè)連續(xù)四年被評為“目標治理先進單位”。200*年和200*年被**市電信分公司評為“思想政治工作先進單位”。200*年至200*年連續(xù)7年被**市消協(xié)評為“消費者信得過單位”。200*年被**市電信分公司授予“先進單位”。200*年被**市委、市人民政府授予“三星級文明單位”。被中共**省委、省人民政府授予“文明單位”榮譽稱號，被**省電信公司授予“縣級分公司增長20優(yōu)”榮譽稱號。局黨委多次被**市委和**市委評為“紅旗黨組織”。黨委書記、局長**同志于當選為**市人大代表，并多次被評為“優(yōu)秀黨務工作者”和“優(yōu)秀思想政治工作者”。

頁腳文字

二、突出綜合素質教育，加強人才隊伍建設，促進員工政治思想不斷提高。局黨委一班人始終把培養(yǎng)和造就高素質的人才隊伍當作全局工作的重中之重來抓。一是抓宣傳教育，強化思想政治工作，局黨委以文明市民學校為陣地，每年年初就制訂好全年學習計劃安排，每周組織全局員工進行一次集中學習，每年購買學習資料和訂閱報刊雜志的經(jīng)費在5萬元左右；發(fā)放學習資料3000多份，出宣傳櫥窗和墻報、黑板報24期；職工受教育面達100%，開展“下基層，心連心”活動三次共200人次；培養(yǎng)和推薦典型12人，其中：蘭江電信所所長**，被評為**市首屆“十佳公民道德標兵”和**市“電信企業(yè)明星”；被評為湖南省第五屆“職工職業(yè)道德建設十佳標兵”和**市勞動模范。200*年，板橋電信支局局長**被**電信公司授予“電信企業(yè)明星”。二是抓素質教育，培養(yǎng)“四有”人才隊伍，局黨委結合電信行業(yè)科技含量高、知識更新快的特點，狠抓職工的素質教育，強化文化技術培訓工作，不僅對職工進行職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)技能、職工紀律教育，而且選送職工外出培訓和深造，近幾年來，參加省、市電信公司及廠商舉辦的業(yè)務學習班達200人次，自費參加北(來源：文秘114）郵高函，省委黨校高函班學習的員工達50余人。同時，為鼓勵職工參加文化學習，還制訂了文化學習獎罰措施，學習成績與工作考核和工資資金掛鉤。三是抓服務教育，樹立電信新形象。局黨委把改善服務質量、維護行業(yè)信譽、樹立電信形象，作為保持文明單位的重要措施和目標。局里成立了以局長汪禮文同志為組長的電信行業(yè)民主評議作風活動領導小組，建立健全了一整套端正作風，規(guī)范服務的規(guī)章制度，并編印成《員工手冊》發(fā)至每一個在崗人員。出臺員工“五不準”，進一步規(guī)范全局干

部職工的行為。倡導“用戶至上，專心服務”的服務理念，成立了客戶服務中心，設立局長熱線電話，在各營業(yè)網(wǎng)點設有電信業(yè)務宣傳欄、眼鏡、雨傘、茶水和急救藥品等。推行服務的考核制度和星級服務評定制度，即干部職工每人每月從工資中扣除100元，作為考核服務質量好壞的保證金，同時，每年評選一次星級服務員，共評出三星級服務員1名，二星級服務員3名，一星服務員18名，按不同檔次予以獎勵。加強服務監(jiān)管力度，聘請社會監(jiān)督員和“神秘客戶”定期或不定期地對各營業(yè)窗口和涉外服務人員進行明查暗訪，有效地保證了服務質量。200*年，在**市電信民主行風評議中，**市電信局用戶滿足度名列第一，同年12月1日，《中國紀檢監(jiān)察報》報道了**電信行風連續(xù)3年零投訴。

三、加大資金投入，狠抓硬件設施建設，努力創(chuàng)造美麗環(huán)境。局黨委一班人認為，環(huán)境是一個單位外部形象的一面鏡子，它可以折射出這個單位的文明程度。因此，局黨委一班人一方面積極爭取上級立項投資800多萬元，在**市群英西路動工興建一棟多平方米，占地面積10畝的電信綜合大樓，預計明年5月交付使用。另一方面，在避免重復建設的前提下，因地制宜，極大限度地抓好現(xiàn)有機關環(huán)境建設。

[1] [2] 一是對電信中心營業(yè)廳投資50萬元，重新進行裝修，使之成為**市一流的營業(yè)場所；二是投資10萬元對辦公設施和通信機房設施進行改造換新，為機關干部職工營造舒適安全的工作環(huán)境；三是投資60萬元，對各支局的營業(yè)廳進行裝修，為基層群眾提供美麗的服務場所；四是投資8萬元，對機關大院進行綠化美麗改造，新添置盆景500余盆，新建了單車、摩托棚的辦

公樓遮陽棚，墻面刷新，設置了醒目的廣告牌和宣傳欄。為了加強機關環(huán)境的治理，還建立了衛(wèi)生治理責任制，把衛(wèi)生區(qū)域劃分到部、辦、中心、落實到每個人，并定期檢查、獎罰到單位、到人。

四、以發(fā)展為第一要務，以企業(yè)增效為目的，努力創(chuàng)造一流工作業(yè)績。近幾年來，局黨委一班人以市場為導向，以客戶為中心，以增效為目標，對外抓優(yōu)質服務，對內抓目標治理，把柔性思想政治教育與剛性的考核獎懲機制緊密結合起來，推動了**電信的持續(xù)發(fā)展，全市建有電信交換點及模塊點65個，電信交換容量達9萬門，電話普及率達10.23%，比200*年增長1.5倍；小靈通業(yè)務從無到有，用戶已達1萬多戶，寬帶網(wǎng)用戶已達5000余戶，從200*年以來，電信業(yè)務收入平均增幅在12%以上，電信業(yè)務收入由200*年的萬元到現(xiàn)在已突破4000萬元，每年為國家創(chuàng)稅達150余萬元。同時，還積極支持和配合當?shù)攸h委和政府的文明創(chuàng)建工作，僅配合**市爭創(chuàng)文明城市基礎設施，近兩年來，就投入資金200余萬元，支持文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建和黨建扶貧工作，每年贊助達5萬元以上。

為了解決塔山鄉(xiāng)長期不通電話的問題，我局經(jīng)過艱辛努力，向上級主管部門爭取通信建設投入資金300余萬元，獲批準立項建400m無線通信，于今年二月份架通運行測試后，一切正常，通信質量達到要求，從而，圓了偏遠山區(qū)少數(shù)民族的電話夢。

第五篇：電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作匯報

近年來，在市委、市政府的領導下，在市文明委的直接指導下，我公司以“三個代表”重要思想為指導，以打造長江三角洲信息大港為目標，以創(chuàng)建文明行業(yè)為主線，堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，結合實際，深入扎實地開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動，服務水平邁上了新臺階，受到了社會廣泛關注，贏得了普遍贊譽，電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作匯報。我們創(chuàng)建文明行業(yè)工作的主要做法是：

一、堅持以發(fā)展為第一要務，增強綜合通信能力，夯實創(chuàng)建文明行業(yè)的物質基礎

（一）通信能力持續(xù)增長。用短短幾年時間，實現(xiàn)了光傳輸網(wǎng)全覆蓋，建成了9大環(huán)狀骨干通信網(wǎng)和“三縱三橫”光纖接入網(wǎng)。寬帶接入網(wǎng)市區(qū)全覆蓋，并在全省率先建成獨立匯接局及10G傳輸環(huán)網(wǎng)，實現(xiàn)了電信網(wǎng)點的集中監(jiān)控。

（二）信息化建設飛速發(fā)展。已建成的信息港成為世界了解我們城市的窗口，信息港訪問量已突破7000萬人次，目前日均訪問量達8萬人次。寬帶城域網(wǎng)已建成，出口帶寬達10G，為構建“數(shù)字城市”奠定了基礎。

（三）通信質量全省領先。我們注重加強全網(wǎng)主動性維護工作，使全網(wǎng)的通信質量穩(wěn)步提高。幾年來，分公司長話網(wǎng)網(wǎng)路接通率、綜合來話接通率、電話修障及時率等主要通信質量指標均保持省內領先。

二、堅持“用戶至上，用心服務”的服務理念，提升服務水平，抓住創(chuàng)建文明行業(yè)的關鍵

（一）建立服務目標管理體系，明確服務工作責任制。我們根據(jù)不同時期通信服務的重點，制訂服務工作目標，明確服務工作方向，細化服務質量指標，每年列入企業(yè)方針目標管理。

（二）結合實際，深入開展“誠信建設看窗口”等活動。我們組織員工認真學習貫徹《江蘇省電信企業(yè)服務規(guī)范和服務標準》，全面推行對客戶的“個性化”、“專業(yè)化”和“標準化”服務。2003年8－9月份，進行了創(chuàng)建省級文明行業(yè)暨“誠信建設看窗口”活動專項檢查；2004年，在常州全區(qū)電信員工中開展了“誠信杯”勞動競賽等活動。

（三）認真處理用戶投訴，努力維護消費者權益。2004年，共受理用戶投訴149件，比去年同期減少48.4%；受理用戶查詢、咨詢電信業(yè)務68698次。投訴處理流程實行閉環(huán)管理，做到及時高效。

三、堅持管理創(chuàng)新，全面推進企業(yè)改革，激發(fā)創(chuàng)建文明行業(yè)的內在動力

（一）以五項集中管理為切入點，全面推行成本核算。進一步加強了全面預算管理，全面推廣使用成本預算管理系統(tǒng)，工作匯報《電信創(chuàng)建文明行業(yè)工作匯報》。2004年8月份開始進行內控實施細則的試點工作。

（二）以競爭上崗為突破口，營建現(xiàn)代企業(yè)架構。推行了薪酬激勵、績效考核、職業(yè)發(fā)展、競爭上崗和教育培訓五項機制創(chuàng)新，使績效管理不斷科學化、規(guī)范化，競爭上崗制度化。

（三）以滿足用戶需求為目的，推進流程重組工作。2004年，我們進一步深入細致地做好了BpR工作中的流程優(yōu)化和新建工作，通過了省公司專家組組織的BpR T1值的驗收，穩(wěn)步完成了實業(yè)公司的重組整合工作。

四、堅持突出重點，認真落實民主管理制度，提供創(chuàng)建文明行業(yè)的政治保證

（一）把握民主決策程序。堅持和完善以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，分公司的方針目標、經(jīng)濟責任制考核辦法、集體合同等都嚴格執(zhí)行交職工代表討論審議的必經(jīng)程序。

（二）拓寬民主公開渠道。制訂了企務公開實施辦法，利用《信息》、《通報》、《公示欄》等載體，及時公布企業(yè)方針目標、生產經(jīng)營、重點工程建設情況，定期舉辦企情報告會，堅持經(jīng)常性安排職工代表參加總經(jīng)理辦公會等決策性會議。

（三）營造民主管理氛圍。堅持組織開展群眾性生產活動、合理化建議活動、業(yè)務技術操作比賽以及形式多樣的知識競賽活動。近年來，先后開展了“用戶至上、用心服務”達標創(chuàng)新競賽活動、“

十、百、千”主題活動等31項勞動競賽和11次合理化建議活動，引導廣大員工創(chuàng)出更好的效益、更佳的服務，為企業(yè)增光添彩。

五、堅持以人為本，把握推進企業(yè)文化建設契機，提升創(chuàng)建文明行業(yè)的員工隊伍素質

（一）抓好企業(yè)文化建設系列活動。2004年開展了企業(yè)精神大討論，并確定“勤學善創(chuàng)、守信敢拼”作為我們公司的企業(yè)精神。開展了“感動員工、感動用戶、感動常州”系列講故事活動。9月份作為公司首屆“企業(yè)文化月”，通過中國電信企業(yè)文化綱要宣貫、文學藝術創(chuàng)作、文藝匯演等一系列活動，集中展示了公司近年來在企業(yè)文化建設方面所取得的成就。

（二）抓好學習型企業(yè)創(chuàng)建。我們把創(chuàng)建學習型班組作為創(chuàng)建工作的重點，每年舉辦一次“創(chuàng)建學習型班組”成果發(fā)布會。近年來共組織各類業(yè)務技術培訓112期，參加員工2459人次；外送培訓185人次。

（三）抓好員工思想教育。深入開展了企業(yè)思想政治工作研究，黨風廉政教育，誠信服務教育，電信服務禮儀教育，保持共產黨員先進性長效教育等活動，通過經(jīng)常性的思想政治工作，不斷增強員工的主動服務意識，提高創(chuàng)建文明行業(yè)的自覺性。