第一篇：董明珠談管理視頻觀后感

視頻學(xué)習(xí)感悟

格力是成功的，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槲乙惶ь^就看到了窗外的GREE空調(diào)機(jī)。試想我們史丹利怎樣才能做大做強(qiáng)呢？除了保持我們固有的優(yōu)勢(shì)外，就是不斷地的學(xué)習(xí)、去創(chuàng)新。

一、服務(wù)于消費(fèi)者，服務(wù)于經(jīng)銷商，服務(wù)于市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念

看完格力的整個(gè)發(fā)展，反觀我們的經(jīng)營(yíng)理念是不是經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)？答案我想是肯定的，企業(yè)之所以能有今天的成就，就是本著為消費(fèi)者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，在此基礎(chǔ)上不斷地去宣傳、去經(jīng)營(yíng)。我們過(guò)去要服務(wù)于消費(fèi)者，現(xiàn)在也要服務(wù)于消費(fèi)者，將來(lái)也必然要服務(wù)于更廣闊的消費(fèi)者，我們要時(shí)刻審視我們的態(tài)度。其次，對(duì)于董總所說(shuō)的一流的服務(wù)并不是一流的售后服務(wù)，以及售后服務(wù)的服務(wù)才是最好的服務(wù)。我覺得這對(duì)我們公司同樣也有借鑒作用。那對(duì)于部門的工作而言，我們的服務(wù)對(duì)象是客戶，第一就是要擺正自己的服務(wù)態(tài)度，讓他們感受到我們部門工作的誠(chéng)懇和認(rèn)真；第二要做好反饋這一環(huán)節(jié)，主動(dòng)跟蹤工作，避免因我們的工作失誤給他們帶來(lái)生活和工作上的困擾。

二、和諧能有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，但和諧并非和氣

和諧并不是讓我們對(duì)不好的事一味忍讓。試想在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、安全問(wèn)題等大的方面得過(guò)且過(guò)，那么公司的隱患是不可估量的。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通的工作人員，都不能一味的做老好人，不敢提出異議，不愿得罪別人。沒(méi)有質(zhì)疑，沒(méi)有爭(zhēng)論，怎么能突破創(chuàng)新，怎么能長(zhǎng)足發(fā)展？假如我們漠視了看似很小的不良風(fēng)氣，那么那些心存僥幸的人會(huì)不會(huì)在工作上逐漸的養(yǎng)成這種投機(jī)的心理，會(huì)不會(huì)在工作流程上插隊(duì)、走過(guò)場(chǎng)？因此我們要加強(qiáng)生活作風(fēng)建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè)，真正將制度和道德落實(shí)到實(shí)處，打造和諧的工作和生活氛圍。

三、多傾聽基層意見，多去現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題

格力所講的各種制度、措施的改革都是在傾聽各階層工作人員的意見后進(jìn)行的。我覺得公司可以自上而下的發(fā)出號(hào)召，多跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)問(wèn)題，敢于跟領(lǐng)導(dǎo)提意見，提的不好不批評(píng)，反映真實(shí)有效的要獎(jiǎng)勵(lì)。我感覺不僅要傾聽公司基層人員的意見，更要去跟相關(guān)業(yè)務(wù)的公司員工去溝通，這樣才能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有個(gè)詳細(xì)的把握。以上就是我視頻后的想法與感悟。

第二篇：董明珠訪談錄觀后感

董明珠訪談錄觀后感

董明珠訪談視頻，令我感觸頗深。讓我影響非常深刻的有三句話。第一句話“太寬松的環(huán)境，我們沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)”；第二句話“”；第三句話“一個(gè)人如果連這樣的小事都要期滿，若發(fā)生大事，就會(huì)撒下更大的慌”。

首先，在工作上“太寬松的環(huán)境，我們沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，沒(méi)有危機(jī)意識(shí)”，這句話說(shuō)的擲地有聲。當(dāng)今社會(huì)，是一個(gè)魚翅和煙槍并存的社會(huì)，是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)同行的年代，隨著社會(huì)的日益發(fā)展，人們的生活更加美好，越是這樣，我們?cè)绞且囵B(yǎng)自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。在我的身邊，有很多人，就是靠著自己的父輩創(chuàng)下的家業(yè)，靠著自己的背景，游手好閑，不務(wù)正業(yè)，玩物喪志，最終不僅沒(méi)有為社會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值，也沒(méi)有體現(xiàn)出自己的人生價(jià)值，而是墮落，甚至鋃鐺入獄。這樣的例子或許在我們絕大部分人身邊很常見，然而面對(duì)這些社會(huì)現(xiàn)象，我們應(yīng)該深思，這些都是由什么造成的。在工作上，我們一定要時(shí)刻保持清醒的頭腦，要和時(shí)代的步伐同步，活到老學(xué)到老，否則將會(huì)被狂飆式發(fā)展的社會(huì)淘汰。因?yàn)榭萍荚谘该桶l(fā)展，我們也要在已有的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷為自己充電，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能更好的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，適應(yīng)自身崗位的需要。

其次，“在過(guò)去的每一天，過(guò)的都是充實(shí)的，那就是有用的人”。這句話對(duì)我的震撼非常強(qiáng)烈。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我們會(huì)有很多的不如意，很多的不順心，但是每當(dāng)遇到這諸如此類的挫折的時(shí)候，我們應(yīng)該保持一種健康陽(yáng)光的心態(tài)。給自己的心靈開的是那扇窗戶，那么外面的世界就是什么樣的。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，做為一個(gè)男人，要扛得起家，扛得起自己的人生，有句歌詞這么寫著“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，請(qǐng)相信有彩虹”，可是有很多人就倒在了經(jīng)歷風(fēng)雨的路上，最終沒(méi)有到達(dá)目的地。因此我們要養(yǎng)成一種良好的心態(tài)，一種積極向上的心態(tài)，時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志，命運(yùn)掌握在自己的手里。

最后，“一個(gè)人如果連這樣的小事都要期滿，若發(fā)生大事，就會(huì)撒下更大的慌”，這句話我認(rèn)為倒出了做人的真諦。一個(gè)人的性格，做人的原則，會(huì)直接反映在工作和生活上，如果做人不正，那么此人做事工作肯定不會(huì)有太大的成就。在這個(gè)到處充滿了銅臭味和霓虹燈的社會(huì)，絕對(duì)不能隨波逐流，要出淤泥而不染，給自己的內(nèi)心留一片凈土。

以上就是在我觀看了董明珠訪談錄后的一些感悟，而且這不僅僅是一種感悟，更是對(duì)我工作、生活、思想上的一種洗禮，對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生了巨大的啟發(fā)作用。給自己的內(nèi)心灑滿陽(yáng)光，去迎接新的挑戰(zhàn)。

第三篇：關(guān)于董明珠講話的觀后感

關(guān)于董明珠講話的觀后感

聽了董總的講話后,有一種莫名的感情涌上心頭。一個(gè)從一線業(yè)務(wù)人員做起來(lái)的女同志，一個(gè)放棄的高薪資去從事管理工作的部門負(fù)責(zé)人，一個(gè)公私分明放棄家族利益的主管，一個(gè)犧牲了家庭放棄了健康的老總……即便如此，董總還是要對(duì)自己狠一點(diǎn)、對(duì)身邊的人也要 狠 一點(diǎn)。

犧牲小我，成就大我。集體的利益高于一切。道理淺顯，但有幾人能真正做到？董總用自己執(zhí)著的行動(dòng)來(lái)告訴我們這才叫做是企業(yè)家。

一個(gè)企業(yè)家的精神是能感染和影響一個(gè)企業(yè)的，也可以說(shuō)是這個(gè)企業(yè)的靈魂。作為企業(yè)中高層管理人員，一定要捕捉到這些真髓，并將其發(fā)揚(yáng)光大，來(lái)影響更多的員工來(lái)傳承這種精神。如此一來(lái)，公司怎能不良性快速的發(fā)展？

作為管理人員，一定要與總經(jīng)理的思想保持一致，并且?guī)ьI(lǐng)員工統(tǒng)一思想，最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

第四篇：董明珠談經(jīng)營(yíng)之道與聽后感

董明珠講述經(jīng)營(yíng)之道

2014年6月9日下午2點(diǎn)，我校校友、著名企業(yè)家、格力集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁董明珠應(yīng)邀參加我校MBA創(chuàng)辦20周年慶典大型系列講座，在藝體音樂(lè)廳與近千名來(lái)自校內(nèi)外的同學(xué)、校友一起，暢談“格力經(jīng)營(yíng)之道”。副校長(zhǎng)陳小君蒞臨現(xiàn)場(chǎng)并致辭，校友會(huì)、工商管理學(xué)院等單位負(fù)責(zé)人參加此次活動(dòng)。

“我永遠(yuǎn)都是一個(gè)做空調(diào)、賣空調(diào)的”、“外國(guó)人用中國(guó)的產(chǎn)品，讓他們感知中國(guó)的偉大”、“一個(gè)企業(yè)成功的唯一一條路就是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”、“只要去工作，就有價(jià)值，令人尊敬的工作就是創(chuàng)業(yè)，年輕人要充分發(fā)揮自己的想象空間”、“不要售后服務(wù)就是最好的服務(wù)”、“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦，企業(yè)要為生存價(jià)值而活”……一句句簡(jiǎn)潔有力的話承載的是董明珠在格力二十年來(lái)所有的堅(jiān)持和努力，她用睿智幽默的語(yǔ)言闡述格力的經(jīng)營(yíng)之道，分享她的管理經(jīng)驗(yàn)，道出的卻是“一個(gè)平凡人，在做一件不平凡的事情”。

關(guān)于格力的經(jīng)營(yíng)之道，董明珠把它總結(jié)為兩個(gè)詞——?jiǎng)?chuàng)新和人性化管理。

“企業(yè)要想成為優(yōu)秀的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)之道始終繞不開的是誠(chéng)信二字，對(duì)員工、對(duì)國(guó)家、對(duì)投資者，都是這樣”，董明珠說(shuō)道。堅(jiān)持誠(chéng)信的同時(shí)，創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展永恒不變的秘訣。董明珠著重闡述了創(chuàng)新體制問(wèn)題。企業(yè)通常都會(huì)面臨同一個(gè)難題——?jiǎng)趧?dòng)力流失。如何讓勞動(dòng)力具有依附力？董明珠有自己的解決辦法：工資合理分配，加大關(guān)注力度，讓員工有安全感；最重要的是讓年輕人有機(jī)會(huì)在這里發(fā)展，不以職位高低論成敗，在各行各業(yè)中尋人才。

“有人會(huì)問(wèn)我，如何留住那些想走的人？我會(huì)說(shuō)，想走的你不要去留，他早晚都會(huì)走。價(jià)值取向不同、為錢而活的人，我為什么要培養(yǎng)他們？我不但不會(huì)留他們，我還要主動(dòng)放人，為他們開歡送會(huì)。但是據(jù)我所知，那些中途離開的人們，幾乎沒(méi)有混得很好的，他們回頭的機(jī)會(huì)已經(jīng)沒(méi)有了。格力的平臺(tái)不會(huì)留給朝三暮四的人，要留給對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的人們。”一番鏗鏘有力的話，體現(xiàn)的是董明珠在管理企業(yè)方面雷厲風(fēng)行的行事風(fēng)格。在場(chǎng)觀眾不時(shí)爆發(fā)熱烈掌聲，為董明珠的魅力所傾倒。

人性化管理就意味著員工可以為所欲為了？董明珠告訴大家，所謂人性化，不是制度上的人性化。制度只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，行為只有一個(gè)準(zhǔn)則。她講述了自己辭退一名員工的例子，僅僅是因?yàn)樵搯T工上班期間送父母去車站?！拔肄o退他不是因?yàn)樗话磿r(shí)上班，而是因?yàn)?，這么小的一件事，他竟然對(duì)我撒謊。對(duì)一個(gè)人的寬容，就是對(duì)整個(gè)企業(yè)的殘忍！”董明珠說(shuō)道，“管理者習(xí)慣掩蓋自己的錯(cuò)誤，讓某些制度形同虛設(shè)。因此我們?cè)O(shè)立總經(jīng)理信箱，專門監(jiān)督中層以上干部。我們的員工都是可愛的，問(wèn)題就出在這些干部身上?！?/p>

“格力，掌握核心科技?！边@句廣告語(yǔ)不是空談。在格力的展示大廳有一個(gè)壓縮機(jī)的模型，這就是格力引以為豪的1赫茲變頻空調(diào)的壓縮機(jī)。此前日本的變頻技術(shù)也只能達(dá)到10赫茲以上的低頻運(yùn)轉(zhuǎn)，而格力從15赫茲、6赫茲到1赫茲，一次又一次地攻克變頻領(lǐng)域的技術(shù)難題?！拔业募夹g(shù)和智慧給格力電器帶來(lái)了發(fā)展。我們從不高薪聘請(qǐng)人才，員工都是大學(xué)本科畢業(yè)后培養(yǎng)出來(lái)的。格力從2001年開始關(guān)注技術(shù)研發(fā)，當(dāng)時(shí)專利210多項(xiàng)，2011年4000項(xiàng)，2012年8000項(xiàng)，2013年底12000項(xiàng)，是制度創(chuàng)新帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，帶動(dòng)中國(guó)崛起。”

短短的兩個(gè)半小時(shí)演講，董明珠時(shí)而幽默時(shí)而嚴(yán)肅的語(yǔ)言，不時(shí)地引得場(chǎng)下觀眾陣陣歡笑和掌聲。演講結(jié)束之后，大家紛紛就董明珠的演講提問(wèn)，隨后，董明珠現(xiàn)場(chǎng)為她的新書《行棋無(wú)悔》舉行簽名贈(zèng)送會(huì)。

人物介紹：

董明珠，江蘇南京人，1954年生，企業(yè)家。世界公仆領(lǐng)袖聯(lián)誼會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、空調(diào)行業(yè)會(huì)長(zhǎng)。相繼任珠海格力電器股份有限公司經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)、副總經(jīng)理、副董事長(zhǎng)。并在2012年5月，被任命為格力集團(tuán)董事長(zhǎng)。連任第十屆、第十一屆和第十二屆全國(guó)人大代表，擔(dān)任民建中央常委、廣東省女企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、珠海市紅十字會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)等職務(wù)。2012年，董明珠成為榮獲亞洲質(zhì)量網(wǎng)組織“石川馨—狩野獎(jiǎng)”的第一位女性。

聽董明珠演講有感

昨天下午，益策的論壇，董明珠的演講。認(rèn)真聽了，很有些感受，我覺得還是比較客觀，簡(jiǎn)單記錄一下。

1、總體上，同事說(shuō)，董的演講，很潑婦；部分“不明真相的群眾”說(shuō)，很霸氣。我的感覺是，有失一個(gè)知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)范。格力的市場(chǎng)地位高，這是事實(shí)，但是在董明珠眼里，全中國(guó)做空調(diào)的只有格力可以，其它的都不行。這樣認(rèn)為也沒(méi)有錯(cuò)。不斷地表?yè)P(yáng)格力如何好，這也沒(méi)有問(wèn)題。但是她罵街式地一個(gè)個(gè)數(shù)落同行（諷刺、漫罵、鄙視、談數(shù)據(jù)信口開河，等等），卻真的有失風(fēng)度，尤其是一位女性領(lǐng)導(dǎo)人。

2、吹得太過(guò)，細(xì)細(xì)追究，漏洞不少。她說(shuō)格力員工很穩(wěn)定，四年以上的員工90%，每年會(huì)有一些主動(dòng)淘汰。她又談到權(quán)衡輕重近年發(fā)展速度非?？欤磕陸?yīng)該有30%以上的增長(zhǎng)），按制造業(yè)的規(guī)律，我想人員應(yīng)該在近幾年是20%的增長(zhǎng)，再怎樣10%的增長(zhǎng)是有的。如此一算，又怎么可能有90%以上的四年工齡的員工呢？

舉一例很容易說(shuō)明白：格力現(xiàn)在4萬(wàn)人（董明珠說(shuō)的，按2008年計(jì)），銷售收入420億，四年前（2005）格力的銷售收入182.48億元，比上年增長(zhǎng)31.92%（據(jù)格力2005年報(bào)），那么那個(gè)時(shí)候應(yīng)該不到2萬(wàn)人。即使那個(gè)時(shí)候的2萬(wàn)名員工無(wú)一淘汰全部保留，那么現(xiàn)在4年以上工齡的員工也不足50%！如果現(xiàn)在格力四年以上工齡的員工占90%，那也就是說(shuō)格力2005年就有了三萬(wàn)六千人！

3、她說(shuō)格力出口只做自有品牌，后來(lái)又說(shuō)自有品牌占40%，這是不可能的數(shù)據(jù)，內(nèi)部一在空調(diào)做海外業(yè)務(wù)朋友告訴我的數(shù)據(jù)是10%。她把格力樹立成了民族英雄。這一方面，海爾倒是主要做自有品牌，雖然艱難，雖然我們不大認(rèn)可他們的做法，但是我們尊重這一事實(shí)。做自有品牌與不做自有品牌，不是企業(yè)是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)必然如此夸張。

4、調(diào)侃郭臺(tái)銘。她說(shuō)郭臺(tái)銘去格力，她都不想見的，因?yàn)槭侵楹５氖虚L(zhǎng)陪郭去的，所以她只能出面接見。言下之意，看不起只做代工的郭臺(tái)銘。這樣的想法，令人不可思議，在這個(gè)大的公眾場(chǎng)合發(fā)表，更是不妥吧。當(dāng)然，也可以說(shuō)她率性。她還說(shuō)郭臺(tái)銘看了格力后大加贊賞，說(shuō)他的工廠要全部用格力的空調(diào)，不知郭是否真的說(shuō)過(guò)，如果郭沒(méi)有說(shuō)過(guò)這樣的話，那么董就太沒(méi)品味了。

5、她說(shuō)去年格力實(shí)現(xiàn)銷售420億，與同行第二有兩百億的差距，不斷在拉大。格力與美的都是上市公司，很有數(shù)據(jù)好查，我另特意咨詢了我們上市公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，得到的結(jié)論是，格力去年的空調(diào)主營(yíng)是380億，美的去年的空調(diào)主營(yíng)是305億，差距是85億。這都是可以從年報(bào)中查得到的。你說(shuō)有好幾十億的差距，的確存在，消費(fèi)者也會(huì)認(rèn)帳，再如此夸大，似是不妥。

6、大肆批評(píng)同行，從春蘭、華寶，到科龍、再到美的、海爾、志高，都被她說(shuō)得一無(wú)是處。當(dāng)然，她可以這么說(shuō)。但是她的空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量非常好，不需要售后服務(wù)。格力的空調(diào)沒(méi)出過(guò)問(wèn)題嗎？顯然是不可能的。話不能說(shuō)死了啊。她后來(lái)又談到格力設(shè)立售后服務(wù)部門，只是備用。但如果那么有信心，又要備用干嘛。

她說(shuō)同行都希望置格力于死地，她說(shuō)一個(gè)行業(yè)不可能只有一個(gè)企業(yè)做嘛，但是從她的語(yǔ)氣，豈不是要把所有的同行都打掉？

7、談到格力的一名員工，清華大學(xué)的博士后，在格力干了一段時(shí)間，然后去了科龍，然后去了志高。她說(shuō)這個(gè)是格力不要的人（說(shuō)出了具體的姓名，我沒(méi)記?。?，志高要了，到處吹是從格力出去的。她說(shuō)你用的都是我不要的人，你怎么可能超過(guò)我。事實(shí)如何無(wú)從評(píng)論，在格力干不下去就是不是說(shuō)明這個(gè)人不行？這都不好說(shuō)，但即使這個(gè)人的確不行，也不合適在這樣的場(chǎng)面講吧？風(fēng)范，氣度、品味……

8、她最近幾年演講很多，建議她對(duì)發(fā)聲方面訓(xùn)練下加之一直在批評(píng)別人表?yè)P(yáng)自己，近乎聲嘶力竭，不好。

9、格力的產(chǎn)品、品牌、口碑不錯(cuò)，董有牛的資格，這點(diǎn)大家都承認(rèn)。市場(chǎng)上也承認(rèn)格力的老大地位。從這方面來(lái)說(shuō)，董的任何批評(píng)不能說(shuō)她就太錯(cuò)了。畢竟，勝者為王。

10、格力對(duì)待供應(yīng)、產(chǎn)品品質(zhì)、對(duì)待員工等方面的確做得不錯(cuò)，值得企業(yè)學(xué)習(xí)。

11、從專業(yè)的角度評(píng)價(jià)下這次講座，一、董的講座沒(méi)什么實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，對(duì)聽眾意義甚微，我們學(xué)不到什么管理技巧，這與講座預(yù)定的主題相去甚遠(yuǎn)。

二、她的演講，幾乎全是在做格力的廣告，四、五百聽眾花那么多錢、時(shí)間，就是參加了一個(gè)廣告發(fā)布會(huì)。中場(chǎng)休息時(shí)有不少人走了，說(shuō)明他們感受到了無(wú)聊，還有相當(dāng)部分，可能是沖著聽名人看名人的熱鬧。

12、再評(píng)價(jià)下董明珠，我覺得她的水平一般，真的一般，察人觀色是可以看得出來(lái)感受得出來(lái)的。相比之下，我們經(jīng)理人的素質(zhì)要高一些。方洪波比她應(yīng)該高出檔次。但是這讓我很有思考的是：這樣的人也可以做格力的總裁，是不是更說(shuō)明格力的不錯(cuò)？此外，我們不得不清醒地認(rèn)識(shí)到，朱江洪的作用。他們這兩個(gè)的前后臺(tái)搭配，倒是不錯(cuò)?；蛘哒f(shuō)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)，原本就簡(jiǎn)單、不復(fù)雜，認(rèn)真做好一件事（比如產(chǎn)品）就可以了。不需要那么多花樣，那么多概念，那么多的變化與調(diào)整。這方面，是不是我們過(guò)了？不知道。

13、從現(xiàn)場(chǎng)效果看，董名利兼收，又收獲了一批格力的粉絲，至少會(huì)產(chǎn)生一群對(duì)格力空調(diào)有購(gòu)買動(dòng)機(jī)和宣傳動(dòng)機(jī)的人。至于她為何要越來(lái)越多地走上講臺(tái)，則不知道是什么原因，我對(duì)此有一些猜測(cè)，不便妄說(shuō)。但應(yīng)該與她在國(guó)有企業(yè)打工有些許關(guān)系吧。知名度是與政府要價(jià)的一個(gè)很大的資本。

14、就空調(diào)產(chǎn)品而言，目前美的與格力有一些差距，我們不及他。但是從企業(yè)角度而言，格力與美的不在一個(gè)檔次。何享健的能量、理念、水平，也遠(yuǎn)非朱江洪可比。

15、從董的出格言論看，格力或許會(huì)有危機(jī)。我認(rèn)為經(jīng)理人太多在外面演講，不是好的訊號(hào)，我過(guò)去對(duì)一些企業(yè)的研究無(wú)不證明了這一點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是干什么的？經(jīng)營(yíng)企業(yè)的！但愿格力是個(gè)例外。

16、董明珠談及她的身份，說(shuō)她只是個(gè)國(guó)有企業(yè)的打工者，她沒(méi)錢。沒(méi)錢？想必熟悉格力的都要笑了。那些股權(quán)可是上億哦，難道她的胃口如此大？

第五篇：《積分管理》視頻觀后感

《積分管理》視頻觀后感

《積分管理》視頻>觀后感

文|旮旯 加油站運(yùn)營(yíng)管理

員工積分制管理模式，是湖北群藝集團(tuán)董事長(zhǎng)李榮首創(chuàng)的一種全新的管理模式。積分制管理，滲入了>企業(yè)管理的方方面面，在規(guī)范員工行為、留住人才、績(jī)效考核、刺激員工工作積極性等方面，都起到了相當(dāng)重要的作用，用學(xué)員的話說(shuō)：積分能解決錢解決不了的問(wèn)題。我認(rèn)為，積分制管理有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

積分制管理終身有效

員工的積分在企業(yè)內(nèi)終身有效，那么員工就會(huì)更加珍惜自己的積分。遲到一次扣錢，扣完了也就完了，損失的就是被扣的那些錢；然而，用積分制來(lái)管理，遲到一次扣積分，等于會(huì)影響到自己將來(lái)的發(fā)展，這個(gè)代價(jià)就大了。

一個(gè)員工，他平時(shí)工作表現(xiàn)越好，那么他的積分就會(huì)越高，積分越高，辭職的代價(jià)就越大，那么，積分越高的人就越不會(huì)輕易辭職。這對(duì)于企業(yè)留住優(yōu)質(zhì)人才，能起到非常重要的作用。

積分制管理無(wú)處不在

除了工作中，積分制管理還走進(jìn)了員工的生活，群藝集團(tuán)的員工坐出租車，下車時(shí)必須對(duì)出租車司機(jī)說(shuō)謝謝。這已經(jīng)是提高到推動(dòng)社會(huì)文明禮貌的層面了。

企業(yè)提倡孝道，要求員工每到春節(jié)，必須要給員工父母送一份禮物，送完了要登記，送了沒(méi)登記按沒(méi)送扣分，沒(méi)送也來(lái)登記說(shuō)自己送了，積分照發(fā)。因?yàn)檫@事沒(méi)法核查，調(diào)查的成本太高，而且員工父母是無(wú)條件庇護(hù)孩子的，有可能為了孩子撒謊。所以，這只是提倡尊老，其實(shí)并不強(qiáng)制。

由此，甚至改變了當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)風(fēng)氣。

積分制管理與福利分配掛鉤

積分不是錢，但在公司進(jìn)行福利分配時(shí)，積分的差距就能夠體現(xiàn)出來(lái)了。積分高的員工，過(guò)年分十幾樣?xùn)|西，一個(gè)人下班時(shí)都帶不走，需要喊配偶、父母、子女來(lái)一起搬，全家人一起感受到節(jié)日來(lái)臨前的快樂(lè)；而積分低的員工，過(guò)年只端了一箱水果，出大門時(shí)肯定覺得自己有點(diǎn)灰溜溜的。這樣，積分兌換的就不僅僅是錢能換來(lái)的物質(zhì)，還體現(xiàn)在平時(shí)工作表現(xiàn)好不好，帶來(lái)的面子問(wèn)題。連鄭智化都說(shuō)：面子問(wèn)題，寧死不屈。中華文化使人對(duì)面子是非?？粗氐?，這年終福利就成了物質(zhì)和精神（面子）上的雙重激勵(lì)。

推行積分制管理需要注意的幾個(gè)問(wèn)題

任何一件事情都有它的兩面性，積分制管理也不例外。我覺得推行積分制管理需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、繁瑣，積分制管理無(wú)處不在，那么，它的數(shù)據(jù)流就肯定非常龐大。員工倒個(gè)垃圾桶都要加3分，那就必須隨時(shí)登記，保證臺(tái)帳即時(shí)更新。那么，這對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，肯定會(huì)占用大量的時(shí)間和精力，非常繁瑣。

2、核實(shí)審計(jì)難，加油站是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，員工24小時(shí)在工作，但不可能保證管理者（站長(zhǎng)）24小時(shí)也都在工作。那么，就必然會(huì)出現(xiàn)管理者不在場(chǎng)情況下的加減分行為，對(duì)于這些加減分，如果不進(jìn)行核實(shí)，時(shí)間長(zhǎng)了，難保出現(xiàn)'跑偏',但如果進(jìn)行核實(shí)，必然會(huì)占用大量的時(shí)間和精力。同樣的，中層管理者對(duì)員工加減分以后，公司層面是否需要進(jìn)行積分審計(jì)？以保證積分有效？同樣的，這也會(huì)占用大量的公司資源。

3、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不容易統(tǒng)一，以某市級(jí)加油站為例，有35座加油站，有35個(gè)中層管理者在對(duì)員工進(jìn)行加減分，標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的，但每個(gè)站的實(shí)際情況是不同的。咱們就以一個(gè)倒垃圾桶為例，按規(guī)定，倒垃圾桶加3分。A站垃圾桶大，路又非常遠(yuǎn)（距離將近60米），倒垃圾桶給3分我覺得有點(diǎn)少了；B站是環(huán)衛(wèi)上門收垃圾，所謂員工倒垃圾，只是倒幾個(gè)小紙簍而已，給3分我覺得有點(diǎn)多了，C站前庭非常繁忙，如果用交班前的上班時(shí)間去倒垃圾桶，簡(jiǎn)直就是偷懶的行為，根本就不該給那3分，不扣積分就不錯(cuò)了。小小一個(gè)垃圾桶3分，都如此復(fù)雜，無(wú)法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，必須因地制宜。我們的積分制推行以后，有可能會(huì)出現(xiàn)由于中層評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，造成某些站所有員工的積分分?jǐn)?shù)畸高，而有些站所有員工分?jǐn)?shù)普遍偏低的現(xiàn)象。

在推行過(guò)程中，考慮到這些不利因素如何避免，才能更順暢。