第一篇:XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)概況
XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹
XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(門西醫(yī)院),位于XX街X號(hào)。是具有明顯中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,中心設(shè)內(nèi)、外、婦、兒科、檢驗(yàn)、放射、B超心電等各種診療科室,還設(shè)有骨傷科、中醫(yī)科、皮膚科、針灸推拿科等中醫(yī)中藥特色??疲捎弥嗅t(yī)中藥適宜技術(shù)為居民提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)以社區(qū)居民的健康為中心,為轄區(qū)居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的服務(wù),以老弱病殘?jiān)械热鮿萑后w為重點(diǎn),為社區(qū)居民提供“零距離”服務(wù)的健康服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)成員
成員照片
服務(wù)范圍:社委會(huì)
服務(wù)項(xiàng)目1、2、3、4、5、6、建立居民健康檔案。開展高血壓、糖尿病等慢性病人的健康管理。定期開展健康教育和健康咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。開展常見病、多發(fā)病診療;出診、巡診等服務(wù)。對(duì)老年人、殘疾人等重點(diǎn)人群的健康管理。運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù)為居民服務(wù)。
7、其它各項(xiàng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。
咨詢電話:(0XX)XXXXXX
XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
第二篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)療診室工作制度
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)療診室工作制度
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心必須依法設(shè)全科醫(yī)療診室,其醫(yī)師應(yīng)由具有臨床類別的執(zhí)業(yè)醫(yī)師擔(dān)任。
二、執(zhí)業(yè)醫(yī)師必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),依法執(zhí)業(yè)。要自覺執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和技術(shù)操作規(guī)范,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,保障醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
三、接診病人必須按規(guī)定書寫門診病歷,認(rèn)真做好各項(xiàng)記錄。對(duì)一年內(nèi)有三次以上就診的固定病人,應(yīng)書寫慢性病管理病歷,建立相應(yīng)的健康檔案。
四、對(duì)就診的危急重癥病人在積極搶救的同時(shí),要及時(shí)報(bào)告,并做好會(huì)診、轉(zhuǎn)診工作,保證病人安全。對(duì)就診的法定傳染病病人,要按規(guī)定做好疫情報(bào)告,防止傳染病擴(kuò)散。
五、認(rèn)真做好消毒隔離工作,預(yù)防交叉感染。按規(guī)定處置醫(yī)療廢棄物。保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生。
六、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,尊重病人的人格,保護(hù)其隱私,正確處理好病人對(duì)病情的知情權(quán)和對(duì)接受冶療的選擇權(quán)。
七、工作人員要有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),履行好職責(zé),熱忱為病人提供滿意的人性化服務(wù)。
第三篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗
【摘 要】 本文介紹了我國開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的必然性,重要性,在發(fā)展中定位,在發(fā)展中職能部門所承擔(dān)的任務(wù),以及在培訓(xùn)過程中,個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換,所學(xué)專業(yè)的內(nèi)容作了初步分析,總結(jié),對(duì)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的臨床醫(yī)生,尤其是外科醫(yī)生,如何向一個(gè)合格的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),做了進(jìn)一步的描述。
【關(guān)鍵詞】 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù) 全科醫(yī)生
在當(dāng)今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。2006年2月出臺(tái)了《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見》,確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)等內(nèi)容。2010年,全國地級(jí)以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。我院自2012年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢在必行。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位
1.1 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是在政府領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)參與,上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防,醫(yī)療,保健,康復(fù),健康教育,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效,經(jīng)濟(jì),方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí),方便,有效,優(yōu)質(zhì),價(jià)廉。
1.2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在衛(wèi)生服務(wù)中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種第一線醫(yī)療照顧,是國家衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ),是居民尋求衛(wèi)生服務(wù)的門戶,即可為居民提供首診服務(wù),他應(yīng)能便捷,經(jīng)濟(jì)而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級(jí)別或種類的醫(yī)療保健服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務(wù),負(fù)責(zé)社區(qū)全體居民的健康管理等任務(wù)。而??漆t(yī)療是以疾病為中心的??漆t(yī)療服務(wù),主要負(fù)責(zé)組織少見病和疑難病的專家會(huì)診,接納轉(zhuǎn)診的住院患者,對(duì)基層醫(yī)生的定期培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)等。
1.3 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)可由以下人員構(gòu)成:全科醫(yī)師,社區(qū)??漆t(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護(hù)士,藥劑師,檢驗(yàn)師,心理醫(yī)師,康復(fù)診療師,醫(yī)療服務(wù)管理者,社會(huì)工作者,志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴(yán)肅而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。政府職能部門的培訓(xùn)
自2012年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含了理論學(xué)習(xí),臨床培訓(xùn),技能考核。學(xué)習(xí)完成后均需通過結(jié)業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
2.1 理論學(xué)習(xí)
時(shí)間一個(gè)月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)》,《社區(qū)保健與康復(fù)》,《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》,《全科醫(yī)療》,做到對(duì)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責(zé),社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識(shí)有明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色,以及所承擔(dān)的使命有清晰的認(rèn)識(shí)。
2.2 臨床培訓(xùn)
通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),市衛(wèi)生局安排學(xué)習(xí)人員進(jìn)入市級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行臨床基地培訓(xùn),時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習(xí),參加大查房,科室討論,教學(xué)研討,技能培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實(shí)基礎(chǔ)。盡量對(duì)每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn),時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對(duì)面交流,對(duì)健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作,充分體驗(yàn)到全科醫(yī)生職責(zé)的重要性,責(zé)任性。
2.3 技能考核
經(jīng)過一年多脫產(chǎn)學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容為理論學(xué)習(xí)內(nèi)容。考試合格者再統(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復(fù)蘇。還有抽考內(nèi)容,如換藥技術(shù),胸部檢查,五官頸部及神經(jīng)檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換
3.1 外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的??漆t(yī)療服務(wù),照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務(wù)內(nèi)容是以醫(yī)療為主,服務(wù)單位是個(gè)人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會(huì)三方面,是以健康為中心,全面管理,服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)療,預(yù)防,保健,康復(fù),教育,計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人,家庭,社區(qū)兼顧。
3.2 全科醫(yī)生的角色
對(duì)于病人及家庭來說,全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負(fù)責(zé)病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理,并及時(shí)對(duì)病人的健康問題及其嚴(yán)重程度做出判斷,必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì)診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)的“門戶”,承擔(dān)著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū),家庭和個(gè)人承擔(dān)著三級(jí)預(yù)防任務(wù),成為預(yù)防措施的實(shí)際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠(yuǎn),必須要有高度的責(zé)任心,在基層醫(yī)療服務(wù)中使用適宜的技術(shù),服務(wù)于廣大社區(qū)民眾,通過密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人,通過對(duì)病人提供關(guān)懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復(fù)密切的醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟(jì)性,這一推進(jìn)衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊(duì)伍也被寄予了厚望。
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第四篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)承諾書
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)承諾書
為樹立“以人為本”的服務(wù)理念,千方百計(jì)地為病人提供方便、快捷、高質(zhì)量、人性化服務(wù),按照省、市等上級(jí)有關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,我站公開社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)承諾如下:
一、恪盡職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)。認(rèn)真履行《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》與醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,愛崗敬業(yè),廉潔自律,文明行醫(yī)。
二、根據(jù)病情,合理檢查、合理用藥,不搭車檢查、開藥。
三、在醫(yī)療活動(dòng)中,不以任何理由、方式接受或暗示、索要病員及家屬的“紅
包”、禮品和宴請。
四、不以權(quán)謀私。不私自購銷藥品或以“開單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)”等形式損
害病員利益,謀取不正當(dāng)利益。
五、規(guī)范用藥,合理用藥,不開大處方,不做沒必要的檢查、努力減輕病人的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。
六、禮貌接診、文明待人,熱情服務(wù),態(tài)度和藹,不推諉、訓(xùn)斥病人、刁難病
人。
七、執(zhí)行業(yè)務(wù)公開制度,價(jià)格和收費(fèi)公示制度,尊重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和
監(jiān)督權(quán)。
八、認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)部門公布的醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi)、不自立項(xiàng)目
收費(fèi)、不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
九、免費(fèi)醫(yī)療保健咨詢,測量血壓,根據(jù)需要隨時(shí)上門出診,做到有問必答,幫助病人排憂解難。
十、嚴(yán)守承諾,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五篇:開發(fā)區(qū)醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作計(jì)劃
2012年經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)工作計(jì)劃2012年,我中心將根據(jù)市局下達(dá)的工作計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目要求,結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃如下:
一、貫徹落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策
貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級(jí)下達(dá)的每一份文件精神,認(rèn)真規(guī)劃實(shí)施。促進(jìn)落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項(xiàng)措施。
二、完善組織管理提升服務(wù)能力
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案, 重點(diǎn)做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上, 建檔覆蓋率計(jì)劃達(dá)到85%。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)慢性病、老人進(jìn)行健康管理。
三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍水平
1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項(xiàng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每月一次組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級(jí)以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵(lì)積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文。
四、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能
(一)、認(rèn)真落實(shí)預(yù)防保健制度
1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危 險(xiǎn)因素,認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃,在街道辦、社區(qū) 的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣 傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對(duì)性的科 學(xué)健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于良好水平。
(1)法定傳染病報(bào)告率100%;
(2)計(jì)劃免疫接種率不低于95%;
(3)7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(5)35歲以上患者首診測血壓比例不低于98%;
(6)65周歲以上的老年人、高血壓、糖尿病規(guī)范化管理不低于90%,并建立專項(xiàng)健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識(shí),正確 處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時(shí)提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對(duì)特殊 人群實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。
(三)、提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)
1、繼續(xù)開展計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對(duì)象落實(shí)避孕措施,開展避孕知識(shí)宣教,提高群眾對(duì)避孕節(jié)育措施知曉率。
(四)、提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公 共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時(shí)制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。
2、認(rèn)真配合上級(jí)有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、流感等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán) 格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務(wù)
按國家有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真開展精神患者的健康管理工作,掌握社區(qū)
精神病患者動(dòng)態(tài),為患者建立健康檔案。
對(duì)新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記,開展精神衛(wèi)生宣傳工作。
五、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理
1、定期和不定期對(duì)各團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)工作中存在的問題提出整改意見。
2、制定團(tuán)隊(duì)管理制度和考核方案。
六、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升,醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù),給家庭和社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動(dòng)員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū),對(duì)其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)之一。新的一年,我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計(jì)劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作,成立慢性病健康俱樂部,組織團(tuán)隊(duì)醫(yī)生舉辦慢性病防治病知識(shí)講座,同時(shí),以展板和PPT演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識(shí)分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。努力提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
2012年2月