第一篇：2013年秘書寫作考試試題

2013年秘書寫作考試試題

一、判斷題（每小題1分，共20分）

（）

1、倡議書是公開把事情陳述出來，告知外界的簡便文告。（）

2、行政機關(guān)公文的發(fā)文字號由三部分組成，必要時可對這三部分的先

后順序做出適當(dāng)調(diào)整。

（）

3、感謝信中稱呼的寫作格式是空兩格。

（）

4、申請書的標題不可以直接寫“申請書”。

（）

5、報告中能夾帶請示事項。

（）

6、《杭州市工商局2010年財務(wù)工作要點》這份文件屬于“計劃”文體。（）

7、會議紀要是用于記載、傳達會議情況和議定事項的公文。

（）

8、啟事可以張貼、登報、廣播、電視播放。

（）

9、申請書結(jié)尾可以用“此致、敬禮”禮貌用語。

（）

10、消息一般有六要素，即是何人、何事、何時、何地、何因、何果。

（）

11、簡報可以用于同級機關(guān)互相溝通、交流情況。

（）

12、規(guī)劃、安排、方案都屬于計劃的范疇。

（）

13、總結(jié)標題可用文章式的，如《我省干部選任制度改革的一次成功

嘗試》。

（）

14、調(diào)查報告的特點是寫實性、針對性、邏輯性。

（）

15、簡報具有新聞的性質(zhì)。

（）

16、計劃內(nèi)容的“三要素”是指目標、辦法、措施。

（）

17、述職報告是在大會上或者其他公開場合發(fā)表個人觀點和主張的文

章。

（）

18、消息是以敘述、描寫為主要表達方式，具體生動地反映新聞事件的新聞體裁。

（）

19、啟事一般由標題、稱呼、正文、落款四部分組成。

（）20、消息的結(jié)構(gòu)模式是標題、主體、結(jié)語。

二、單項選擇題（每小題2分，共20分）

（）1.公文應(yīng)裝訂在。

A.左側(cè)B.右側(cè)

C.上面白邊區(qū)D.下面白邊區(qū)

（）2.答復(fù)上級機關(guān)的詢問，使用

A.通報B.請示

C.報告D.通知

（）

3、公文的標題一般由組成。

A.版頭、發(fā)文字號B.抄送機關(guān)、版頭、主題詞

C.份號、密級標志、主題詞D.發(fā)文機關(guān)名稱、事由、文種

（）

4、下列哪項不是計劃的特點

A.規(guī)律性B.預(yù)見性

C.可變性D.指導(dǎo)性

（）

5、《八屆全國人大外事委員會1996年工作要點》屬于哪個文體？

A.領(lǐng)導(dǎo)講話稿B.總結(jié)

C.會議紀要D.計劃

（）

6、不相隸屬的機關(guān)之間聯(lián)系工作，應(yīng)當(dāng)用

A.通報B.通知

C.函D.意見

（）

7、幾個機關(guān)聯(lián)合發(fā)文，只能標明

A.主辦機關(guān)的發(fā)文字號B.所有機關(guān)的發(fā)文字號

C.至少兩個機關(guān)的發(fā)文字號D.根據(jù)情況臨時規(guī)定的發(fā)文字

號

（）

8、一般應(yīng)標識簽發(fā)負責(zé)人姓名的文件是

A.上行文B.平行文

C.下行文D.越級行文

（）

9、主送機關(guān)是

A.有隸屬關(guān)系的上級機關(guān)B.受理公文的機關(guān)

C.收文機關(guān)D.需要了解公文內(nèi)容的機關(guān)

（）

10、某市接到省下發(fā)的公文，準備下發(fā)給管轄的各縣，這屬于：

A.轉(zhuǎn)發(fā)B.批轉(zhuǎn)

C.印發(fā)D.批發(fā)

三、材料題（共10分）

請指出下面這份請示存在的問題，并改正。

樹人中學(xué)關(guān)于要求解決教具問題的請示報告

××字（2008）9號

市教育局、市人民政府：

我們學(xué)校是全鎮(zhèn)人民集資興辦的一所中學(xué)，由于地處山區(qū)，交通不便，缺乏師資，故請求市教委領(lǐng)導(dǎo)給予解決，以保證教學(xué)工作的順利展開。

專此請示，請批復(fù)。

金縣樹人中學(xué)（印章）二○○七年一月十日

四、修改作文題（10分）

下面這則公函內(nèi)容上存在多處不當(dāng)，請根據(jù)函的知識和要求重寫。

菏澤市勞動局：

我校于1997年恢復(fù)開辦，經(jīng)市局批準，雇請臨時工。電工陳曦同志就是其中一名。陳曦同志于1998年5月26日高空作業(yè)，不慎摔傷。經(jīng)醫(yī)院3個多月的治療和3年的療養(yǎng)，病情已很穩(wěn)定。屬勁髓振蕩后遺癥，右上肢感覺減退，左上肢痙攣性癱瘓，左胳膊靜脈血栓形成治療后下肢仍有腫脹，左上下肢感覺好。根據(jù)上述情況，陳曦同志已不能從事農(nóng)業(yè)勞動，但還能從事一些輕微的勞動，而安排在部隊工作有困難。為此我們考慮該同志的實際情況，在菏澤地區(qū)安排適當(dāng)工作，請求地方政府給予照顧處理。

×軍××學(xué)校（印章）2002年5月12日

五、寫作題（第一題15分，第二題25分，共40分）

1、請根據(jù)下列材料，撰寫一則通報。

在山東省高校英語演講大賽上，我校英語系同學(xué)小孫敢闖敢拼，戰(zhàn)勝了60多位選手，榮獲一等獎。同時，還獲得“CCTV”杯全國英語演講大賽二等獎，再次為我校爭得榮譽。為此，學(xué)校對該同學(xué)做出通報表揚，并獎勵人民幣2000元。

第二篇：秘書寫作考試重點

一、填空、解答、改錯

1、秘書經(jīng)歷的四個階段？

第一階段，認為秘書是“秀才”，是“筆桿子”，是“文書”。第二階段，認為秘書室“通才”，是“全才”。第三階段，認為秘書是“管理之才”，是“輔助管理之才”。第四階段，以國際秘書聯(lián)合會更名為“國際行政專業(yè)協(xié)會”為標志，認為專業(yè)秘書是“辦公室內(nèi)特定主管的助手”，是“行政助理”。

2、從內(nèi)容和方式來看，主要包括文稿撰擬、口授筆錄、文稿審核等三個方面的內(nèi)容。

3、秘書寫作的范疇有廣義、狹義之分。

廣義的秘書寫作包括寫作主題即職業(yè)秘書寫作的全部文字材料的總和，應(yīng)該包括其寫作、發(fā)表的帶有創(chuàng)造性和個性的文學(xué)作品。狹義上的秘書寫作專指秘書在履行職能活動的過程中形成的與組織系統(tǒng)實際管理事務(wù)有緊密相關(guān)聯(lián)系的應(yīng)用性文書，不包括以秘書個人名義發(fā)表的文學(xué)作品。

4、秘書的兩種工作。

多數(shù)情況下，秘書的管理工作是以文字為依托、以文字為手段而完成的。因此，從一定意義上來說，秘書工作者首先應(yīng)該是一名合格的文字工作者。另一方面，秘書履行其他職責(zé)職能的過程中往往伴隨著“辦文”工作。所以，秘書寫作活動是職業(yè)秘書參與管理工作的重要手段，秘書寫作是組織系統(tǒng)管理行為的有機組成部分。

5、秘書能力結(jié)構(gòu)特點。（1）秘書職業(yè)具有輻射性特點。秘書不僅僅代表個人，更是一級組織的代表與代言人。通過秘書這一“形象窗口”，人們可以了解這一組織；通過秘書所展示出的職業(yè)風(fēng)采、職業(yè)魅力，公眾能夠感受到的是政治文明、是企業(yè)文化與職業(yè)精神。（2）開放式特點要求秘書人員具有一種健康的心態(tài)，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不拒絕一切掌握新技能的機會，利用好每一次培養(yǎng)技能的機遇，有“技不壓身”的正確態(tài)度。

6、秘書職業(yè)寫作行為的基本特點。

（1）被動性。從寫作主題的動機來分，可以將人類的寫作活動分為兩大類型。第一類是主動性寫作；另一類則屬于非主動性的被動寫作模式。

（2）限時性。領(lǐng)導(dǎo)向秘書下達文稿撰寫工作任務(wù)時一般要求在規(guī)定的時間段內(nèi)必須完成。

（3）行業(yè)性。每一個秘書都服務(wù)于特定的工作部門、服務(wù)于特定的行業(yè)。秘書寫作活動的行業(yè)性，是秘書知能結(jié)構(gòu)復(fù)合型的表現(xiàn)。（4）程序性。秘書寫作活動的程序性，是在長期的秘書寫作實踐過程中逐步形成的。職業(yè)秘書在履行寫作職能活動的過程中，應(yīng)該自覺遵守規(guī)范性文件的相關(guān)要求，不可自作主張、自以為是。

（5）綜合性。首先，秘書在職業(yè)活動中需要寫作的文種多種多樣，既有規(guī)范性法定公文寫作，也有一般事務(wù)性文書寫作；既有綜合性強的大型材料寫作，也有簡短的日常文案寫作。其次，在寫作不同的文種文本時，要求秘書綜合采用不同的表達方式。

7、秘書對寫作特點的適應(yīng)與把握。（1）主動適應(yīng)，淡薄名利。秘書一要適應(yīng)管理的實際需要，二要適應(yīng)為完成這一管理目標的時間性要求，三要適應(yīng)本組織領(lǐng)導(dǎo)為完成組織系統(tǒng)管理目標的實際工作思路。

（2）苦練內(nèi)功，培養(yǎng)眼光。秘書寫作的基本功除文字表達方面的基本要求外，更重要的是邏輯思維能力的培養(yǎng)，以及與組織系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者保持相似的眼光、眼力、眼界。

（3）順應(yīng)規(guī)律，格式穩(wěn)定。在長期歷史發(fā)展進程中，秘書寫作形成了一些基本規(guī)律。其中有語言表述等方面的明顯特征與規(guī)律，也表現(xiàn)為秘書寫作客體即各種文體文種具有相對的穩(wěn)定性。

8、什么是資料庫？

所謂材料庫，是指秘書對寫作原型材料的積累的總和。

9、怎樣構(gòu)建屬于自己的材料庫？

第一，秘書寫作離不開大量的間接材料的收集與使用。第二，秘書材料庫要注意吸收大量活生生的直接材料。

第三，其他方式。職業(yè)秘書還可以通過網(wǎng)絡(luò)法、購買法、交換法等方式充實自己的素材庫。

10、選材與寫作材料的原則。

秘書寫作選擇材料原則有五：一，選擇的材料要典型；二，選擇的材料要真實；三，選擇的材料要確鑿；四，選擇的材料要詳略得當(dāng)；五，選擇的材料要新穎。

秘書在寫作過程中使用的材料必須準確、恰當(dāng)、合理，要尊重其翔實性和權(quán)威性；在使用過程中，要忠于原貌，不可任意篡改，以訛傳訛；必要時，要注明出處；在材料準備上一般要抓好四個環(huán)節(jié)的工作：占有、篩選、核實以及必要的加工。

11、秘書寫作材料范圍。

秘書寫作的材料范圍主要包括兩個方面：精神依據(jù)和事實情況。精神依據(jù)是指黨和國家的路線、方針，國家的法律、法規(guī)，上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)頒布的相關(guān)政策、規(guī)定及有關(guān)的文件精神。

事實情況包括直接發(fā)生的和間接轉(zhuǎn)引的兩類。文章中所反映的情況主要指直接發(fā)生的、發(fā)現(xiàn)的、總結(jié)概括的事實情況，即本地區(qū)、本部門、本單位遇到的問題、發(fā)生的事情、工作的進程等等。它在文章中表現(xiàn)為具體事例、現(xiàn)象概括、數(shù)字統(tǒng)計等形式。這種直接發(fā)生的事實情況，是第一手材料。此外，文章中的事實情況里也包括間接轉(zhuǎn)引來的事例、概述、數(shù)字、經(jīng)驗、成果等。

12、秘書處理好寫作的主題非常重要。

表現(xiàn)在：（1）主題是秘書寫作文本的靈魂。從一般文章的評價標準來看，文章的高下優(yōu)劣，取決于內(nèi)容和形式的完美統(tǒng)一程度，其中涉及對主題立意、材料取舍、布局謀篇、語言表達等方面的評價。（2）主題是秘書寫作文本的統(tǒng)帥。秘書寫作文本與傳統(tǒng)寫作理論統(tǒng)一，主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言是文本的四大要素。

13、對秘書寫作主題的要求。

第一，培養(yǎng)較高的政策理論水平是基本保障。第二，科學(xué)的預(yù)見性。第三，培養(yǎng)敏銳的政治眼光。第四，策略性。

14、秘書寫作開頭常用的形式。

（1）目的式：以使用“為了”一詞為標志。（2）原因式：以“由于”、“鑒于”等詞語為標志。（3）根據(jù)式：以“遵照”、“按照”、“根據(jù)”等詞語為標志。（4）引文式：引用原發(fā)文單位文稿開頭，常用于批復(fù)文種中。

15、書上18頁，實踐訓(xùn)練（一題）。

16、書上24頁，修改病例。

17、書上33頁，實踐訓(xùn)練（一、二題）。

18、書上40頁，實踐訓(xùn)練（一題）。

第三篇：秘書考試題庫公文寫作與處理試題

秘書考試題庫:公文寫作與處理試題

2007-03-19 15:54來源：好好學(xué)【大 中 小】

一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題干的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.在我國，文書作為公文與案卷的含義被確定和沿用的是()

A.先秦時期 B.漢代以后

C.明朝時期 D.民國時期

2.公文所具有的特定效用是指()

A.公文的查考憑證作用 B.公文的強制作用

C.公文的現(xiàn)實效用 D.公文的行政指揮作用

3.由公文起草小組共同醞釀，多人分工執(zhí)筆，一人統(tǒng)稿成文的寫作形式，一般適用于()

A.簡報 B.事務(wù)性通知

C.便函 D.決策性公文

4.公文寫作的規(guī)范性強，主要體現(xiàn)在公文寫作必須()

A.講究格式 B.遵守法規(guī)

C.實事求是 D.熟悉業(yè)務(wù)

5.公文的文本中只作為正本的樣本留在本機關(guān)以備查考，不外發(fā)的是()

A.暫行本 B.副本

C.試行本 D.存本

6.機關(guān)行文必須遵守的具體規(guī)定或準則稱為()

A.行文規(guī)范 B.行文規(guī)則

C.行文方式 D.行文關(guān)系

7.在下列四組機關(guān)部門中，可以聯(lián)合行文的是()

A.省人民政府、省民政廳、省公安廳 B.市人民政府、市民政局、市公安局

C.市公安局、市衛(wèi)生局、市人事局 D.市人大常委會、市教育局、市經(jīng)貿(mào)委

8.“意見”這一文種屬于()

A.行政機關(guān)法定公文 B.企事業(yè)單位法定公文

C.非法定公文 D.黨的機關(guān)法定公文

9.“批復(fù)”這一文種最突出的特點是()

A.說明性 B.可行性

C.針對性 D.政策性

10.計劃類文書標題中不能省略的項目是()

A.機關(guān)名稱 B.適用時間

C.內(nèi)容類別 D.發(fā)文時間 轉(zhuǎn)貼于 265考試網(wǎng)

11.屬講話類文書獨有的特點是()

A.直接性 B.針對性

C.口頭性 D.指導(dǎo)性

12.簡報在格式上不同于一般公務(wù)文書的突出特點是()

A.有獨特的報頭 B.有標題

C.針對性、指導(dǎo)性強 D.材料新穎

13.公文處理工作的時限性體現(xiàn)在公文處理工作的()

A.發(fā)文階段 B.每一個具體環(huán)節(jié)

C.收文階段 D.管理階段

14.在一個機關(guān)中具體擔(dān)負公文處理工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的是()

A.機關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo) B.機關(guān)正職領(lǐng)導(dǎo)

C.機關(guān)辦公室主任 D.機關(guān)辦公室秘書

15.在公文辦理工作中，既是收文辦理的最后一道程序，又是發(fā)文程序的開始，這一環(huán)節(jié)是()

A.批辦 B.承辦

C.分辦 D.注辦

16.“守則”最顯著的特征是()

A.思想性強 B.簡潔易記

C.具體細致 D.涉及面廣

17.文書檔案的基本保管單位是()

A.文件 B.組卷

C.案卷 D.條款

18.在以下的文件材料中，應(yīng)當(dāng)進行立卷的有()

A.一般性文件的修改稿 B.未成文的草稿

C.抄送來的供參考的文件 D.下級機關(guān)的文件

19.在“請示”的行文中，應(yīng)當(dāng)()

A.只寫一個主送機關(guān) B.同時抄送給下級機關(guān)

C.同時出現(xiàn)兩個以上主送機關(guān) D.直接主送領(lǐng)導(dǎo)人個人

20.用來揭示一個機關(guān)一年所形成的全部案卷，統(tǒng)計案卷的數(shù)量，并且作為查找利用檔案的一種最基本的工具，叫做()

A.案卷目錄 B.立卷類目

C.案卷標準 D.文號索引 轉(zhuǎn)貼于 265考試網(wǎng)

二、多項選擇題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)

在每小題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題干的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.以下情況可以使用通知的是()

A.批轉(zhuǎn)下級機關(guān)公文 B.轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬機關(guān)公文

C.任免和聘用干部 D.給下級機關(guān)布置工作

E.發(fā)布規(guī)章

22.在調(diào)整定卷時應(yīng)注意檢查的是()

A.卷內(nèi)文件的成分 B.卷內(nèi)文件的聯(lián)系

C.卷內(nèi)文件的編號 D.卷內(nèi)文件的數(shù)量

E.卷內(nèi)文件的保存價值

23.決議和決定都屬下行的指揮性公文，不同之處在于()

A.文字表達的風(fēng)格不同 B.發(fā)布后的約束力不同

C.形成的程序不同 D.內(nèi)容的范圍不同

E.發(fā)布的形式不同

24.機關(guān)公文按來源可劃分為()

A.對外文件 B.普通文件

C.收來文件 D.內(nèi)部文件

E.公布文件

25.建議類文書的主要特點有()

A.說理性 B.情感性

C.建議性 D.委婉性

E.紀實性

26.公文處理工作在機關(guān)工作中起著重要作用，主要體現(xiàn)在()

A.領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)作用 B.行為規(guī)范作用

C.助手作用 D.紐帶作用

E.查考作用

27.公文立卷工作對于機關(guān)公文處理工作和檔案工作都具有重要意義，主要表現(xiàn)在()

A.能夠保持文件之間的歷史聯(lián)系 B.可以維護文件的完整與安全

C.是文書檔案的基本保管單位 D.是交接案卷的依據(jù)和憑證

E.能夠為檔案工作奠定基礎(chǔ)

28.公文標題一般由作者加事由加文種構(gòu)成，在一定條件下，公文標題可以()

A.省略作者 B.省略事由

C.省略文種 D.省略作者和事由

E.省略事由和文種 轉(zhuǎn)貼于 265考試網(wǎng)

三、判斷說明題(本大[百聆職教網(wǎng)歡迎您]題共5小題，每小題3分，共15分)

先判斷命題正誤，然后說明正確或錯誤的理由，判斷1分，說明2分；判斷錯誤，全題不得分。

29.公文的承辦是指機關(guān)有關(guān)部門或人員對具體工作問題的執(zhí)行和處理。

30.凡收到下級機關(guān)來文，上級機關(guān)必須用“批復(fù)”回復(fù)。

31.平行文只能在同級機關(guān)之間使用。

32.幾個機關(guān)的聯(lián)合發(fā)文，應(yīng)當(dāng)在公文版頭部分標明幾個機關(guān)的發(fā)文字號。

33.會議記錄和會議紀要都是會議的產(chǎn)物，所以它們是一回事。

四、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

34.如何確定公文的名稱?

35.報告的寫作有哪些具體要求?

36.簡述寫作調(diào)查報告的前期工作。

37.簡述公文的現(xiàn)實效用。

38.簡述歸檔的案卷在質(zhì)量上的要求。

五、論述題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

39.試論公告、通告的特點及差異。

40.試論公文寫作的基本要求。

六、應(yīng)用題(本大題共1小題，13分)

41.下面是濱海縣政府辦公室秘書小王根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖撰制的一份公文。

(1)請指出撰制這份公文需要經(jīng)過哪些發(fā)文環(huán)節(jié)?(3分)

(2)請根據(jù)公文構(gòu)成要素與書面格式規(guī)范，指出公文中的錯誤并加以辨析。(10分)特別說明：由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化，商城學(xué)網(wǎng)所提供的所有考試信息僅供參考，敬請考生以權(quán)威部門公布的正式信息為準。

第四篇：秘書考試試題3

第一部分

職業(yè)道德(1-25題

共25題)

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(第1-6題)(一)單項選擇(第1-8題,每題1分,共8分)1.“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”說明了().A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件 B、團結(jié)協(xié)作是成功的保證 C、勤勞節(jié)儉是重要社會美德 D、誠實守信是為人之本 2.孔子講到的“敬事而信”,意思是說().A、克己奉公,努力奉獻國家 B、愛崗敬業(yè),做好本職工作

C、意志堅定,對事業(yè)成功充滿信心 D、誠實守信,做到表里如一

3.下列不屬于企業(yè)文化功能的是().A、整合功能 B、激勵功能C、強制功能D、自律功能

4.正確說明了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述().A、二者沒有任何關(guān)聯(lián) B、二者完全重合 C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范 D、二者部分重合

5.下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的幾種說法中,你認可的是().A、個人生活要節(jié)儉,單位之事不要多管 Ｂ、只講勤勞不尚儉,好比手端沒底碗 Ｃ、心計巧妙睡天明,勤勞節(jié)儉事不成 Ｄ、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng),多掙錢多花錢

6.關(guān)于道德與法律的區(qū)別,你認為表述不正確的是()． Ａ、道德產(chǎn)生時間比法律早 Ｂ、道德調(diào)整范圍比法律廣

Ｃ、道德的表現(xiàn)形式不如法律嚴格 Ｄ、道德實施比法律更具有強制性 ７．“慎獨＂體現(xiàn)了（）． Ａ、夜以繼日，廢寢忘食 Ｂ、精忠報國，反對侵略 Ｃ、修身為本，嚴于律己 Ｄ、立志勤學(xué),持之以恒

8.以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說法中，你認為正確的是（A、每個從業(yè)人員都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德之人 B、只有每個人都遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德才會起作用 C、遵守職業(yè)道德與否，應(yīng)該視具體情況而定

D、知識和技能是第一位的，職業(yè)道德則是第二位的

（二）多項選擇（第9題-第16題，每題1分，共8分）

9、開拓創(chuàng)新要具有（）A、科學(xué)思維

B、堅定的信念和意志 C、創(chuàng)造意識 D、輿論支持

10、光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是（））

A、做人做事沒有私心，胸懷坦白，行為正派 B、把社會，企業(yè)和集團利益放在首位，辦事公道 C、言行一致，表里如一，講實話，辦實事 D、善于團結(jié)和幫助同志，形成團結(jié)和諧的集體 11維護企業(yè)信譽最重要的做法是（）A樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識 B加入廣告投入力度 C不泄露企業(yè)秘密 D要妥善處理顧客投訴

12在下列選項中，符合辦事公道規(guī)范的有（）

A顧全大局，服從上級 B秉公執(zhí)法，比徇私情 C知人善任，培養(yǎng)親信 D原則至上，不計得失 13下列做法中，符合愛崗敬業(yè)要求的是（）A樹立職業(yè)理想 B強化職業(yè)責(zé)任 C精益求精 D刻苦鉆研

14下列選項中，不屬于企業(yè)文化功能的是（）功能。A自由 B自律 C自發(fā) D自立

15在商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（）

A感情熱烈 B表情從容 C行為適度 D表情肅穆 16能夠反映誠實守信基本要求的做法的是（）A忠誠所屬企業(yè) B掩蓋企業(yè)內(nèi)幕 C無條件維護企業(yè)形象 D保守企業(yè)秘密

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分（第17-25題）離散選擇（第17-25題，每題1分，共9分）

17、單位組織集體活動時，你一般會采取哪一種做法（）A、領(lǐng)導(dǎo)要求參加就參加 B、能不參加就不參加 C、身體許可就參加 D、積極參加

18、你認為，學(xué)習(xí)和工作（）

A、沒法融合在一起的 B、能夠彼此促進 C、不重要，自己舒服才最關(guān)鍵 D、很難同時兼顧

19、關(guān)于個人目標，我認為我的情況是（）A、每個時段都有目標，并且都能實現(xiàn) B、計劃趕不上變化，因此一般不制定目標 C、目標很多，但很少能實現(xiàn)

D、有些時段有目標，一般都能實現(xiàn)

20、你的助理小王工作時常常先激情滿懷，加班加點地干，過兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該（）A、以后只讓他（她）參加活動的規(guī)劃過程 B、以后不再讓他（她）組織類似的活動

C、成立一個小組來共同負責(zé)組織活動，讓他成為其中一員 D、批評他的這種行為，并向他提出改正的意見

21、如果有一天，你所在的工作單位財政困難，所有員工的薪水要降20%，你會（）A、對單位失去信心，馬上辭職，找薪水更高的工作 B、努力工作，相信單位的境況會一天天好起來

C、停薪留職，等單位境況好轉(zhuǎn)之后再回來 D、工作積極性會有所下降，但舍不得辭職離開

22、單位有不許吸煙的規(guī)定，假如你有吸煙的習(xí)慣，你會采取哪一種做法？（）A、有人監(jiān)督是就遵守 B、不吸煙

C、工作極度疲乏時，偶爾抽一支 D、若有人遞煙，就抽

23、我喜歡的人是（）

A、學(xué)習(xí)能力強，工作之余還不斷學(xué)習(xí)來充實自己 B、熱情，喜歡運動 C、開朗活潑 D、心態(tài)開放

24、你正在參加某個重要的考試，假如周圍的人都在作弊，你會（）A、為了獲得好的成績，也作弊

B、視而不見，獨善其身，考出自己的真實水平C、感覺考試不公平，但不敢作弊 D、報告監(jiān)考老師，保證考試水平

25、如果你的一位同事與你在工作上產(chǎn)生了矛盾，兩人的關(guān)系也因此疏遠起來，并在一定程度上影響了工作的合作。對這件事，下列解決矛盾的方案中，你會采取哪一種（）A、請你們兩人都信任的同事從中解調(diào)，友好地化解矛盾 B、把買噸告訴領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)來解決 C、等他主動來找自己解決矛盾 D、無所謂，離了誰都能活 第二部分 理論知識

一、單項選擇

26、辦公室開具介紹信時必須加蓋（）A、日期章 B、領(lǐng)導(dǎo)公用私章 C、行政公章 D、鋼印

27、若由兩個以上單位聯(lián)合接待時，秘書首先要考慮的是（）A、確定經(jīng)費來源 B、確定會議地點 C、確定來訪人員組成 D、確定服務(wù)人選

28、在Windows中，為保護文檔不被修改，可將它的屬性設(shè)置為（）A、只讀 B、存檔 C、隱藏 D、系統(tǒng)

29、進行有效溝通出了要進行正確的引導(dǎo)，了解和說服外，還要（）A、安排各種活動 B、換位思考 C、強調(diào)自己的要求 D、注意安全隱患 30、會議值班工作關(guān)鍵是要（）

A、執(zhí)行記錄制度 B、堅守崗位 C、及時聯(lián)絡(luò) D、作好服務(wù)

31、在下列軟件中不屬于系統(tǒng)軟件的是（）

A、UNIX B、CCED C、NetWare D、DOS

32、上級機關(guān)就某校開學(xué)收費事項進行詢問，該校答復(fù)時應(yīng)使用（）A、請示 B、函 C、報告 D、通知

33、在WORD編輯狀態(tài)下，要選定一豎塊文本，可以把鼠標指針移到選定文本塊的左上角，按?。ǎ╂I的同時拖動鼠標向選定文本塊的右下角移動。

A、SHIFT B、ALT C、CTRL D、TAB

34、報銷會議經(jīng)費時（）

A、必須填寫報銷單 B、將發(fā)票別在報銷單背面 C、請相關(guān)部門簽字 D、應(yīng)合理避稅

35、主持公司董事會議應(yīng)是（）A、公司辦公室主任

B、公司副董事長指定的其他董事 C、董事會秘書 D、公司董事長

36、會議紀要不包括（）

A、協(xié)調(diào)會議紀要 B、辦公會議紀要 C、綜合會議紀要 D、研討會議紀要

37、本位主義常常是（）

A、客戶交流的障礙 B、實現(xiàn)營銷目的的障礙 C、橫向溝通的障礙 D、縱向溝通的障礙

38、傳達會議決定事項必須（）

A、遵守實用原則 B、體現(xiàn)本位要求 C、建立承辦制度 D、及時到位

39、與紅色反線標識長度等寬的是（）

A、武文線 B、文武線 C、版心 D、上頁邊 40、秘書在安排接待一個外省公司的考察團時，應(yīng)明確的首要工作是（）A、確定接待規(guī)格 B、擬訂日程安排 C、指定接待計劃 D、確定接待人員

41、簡報中用簡潔的語言概括交代誰，在什么時間，做了什么，結(jié)果怎樣等，應(yīng)屬簡報的（部分。

A、導(dǎo)語 B、按語 C、主體 D、結(jié)尾

42、刻錄機的讀寫速度是用倍速表示的，8X表示每秒鐘能傳輸（）的數(shù)據(jù)。A、400KB B、800KB C、1200KB D、1600KB

43、布置辦公室的三大原則是（）A、有利于溝通，便于監(jiān)督，協(xié)調(diào)，舒適 B、有利于保密，便于監(jiān)督，協(xié)調(diào)，舒適 C、有利于溝通，便于監(jiān)督，嚴肅，緊湊 D、有利于溝通，便于活動，開放，舒適

44、選擇會議地點的步驟不包括（）

A、確定會議形態(tài) B、考慮與會者的期望 C、選擇何種會議地點與設(shè)備 D、確定邀請的嘉賓

45、對一些沒有在會前注冊而已到會的媒體人員，會議主辦方應(yīng)該（）A、嚴加約束 B、適當(dāng)放寬安排 C、不予理睬 D、任其自由活動

46、會議決定事項的傳達要求是（）A、建立催辦制度）

B、及時，準確，到位 C、利己主義 D、實用主義

47、會場的整體布局要作到莊重，美觀，舒適，一般不用考慮會議的（）A、性質(zhì) B、規(guī)格 C、規(guī)模 D、時間

48、收集會議文件的基本要求（）A、及時收集，嚴格履行登記手續(xù) B、不斷改進收集方式 C、文件歸檔時注意保密 D、跟蹤落實會議精神

49、公文中第二人稱代詞的立足點在（）

A、第二人稱 B、第三人稱 C、第一人稱50、下列選項中不正確的表述是（）A、印章在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位

B、填寫公章使用登記簿是公章管理的一項基本要求 C、公章要蓋在署名上方，上壓正文，下要騎年蓋月 D、蓋印章時要用力均勻，落印平穩(wěn)

51、秘書為上司準備出差所用的文件資料時應(yīng)注意（）A、將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放 B、帶好筆記本

C、將旅行指南隨身攜帶 D、按公與私分別列出清單

52、下面屬于行政公文的一組文種是（）A、通知，決議，調(diào)查報告，會議紀要 B、通知，決定，調(diào)查報告，會議紀要 C、通知，決定，報告，會議紀要 D、通知，決議，報告，會議紀要

53、會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有（）A、會議決議 B、會議記錄 C、臨時性文件 D、閉幕詞

54、會議簡報是單位內(nèi)部編發(fā)的（）文書。A、商務(wù)性 B、事務(wù)性 C、章程性 D、決策性

55、下列對公共關(guān)系的敘述，正確的是（）A、公共關(guān)系與人際關(guān)系如出一轍

B、公共關(guān)系與人際關(guān)系在具體交往的方式上存在差異 C、公共關(guān)系實際是就是促銷活動、無人稱 D

D、公共關(guān)系狀態(tài)與促銷活動沒有任何關(guān)系

56、秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）A、與上司的溝通 B、與營銷部門的溝通 C、與可戶之間的溝通

D、人與人之間以及組織之間的溝通

57、在宴請客人的時候，下列做法中不符合禮儀的是（）A、剔牙是用手遮擋 B、用公筷夾菜 C、與客人聊天 D、為客人夾菜

58、用科學(xué)的管理方法，將有保存價值的信息系統(tǒng)化的工作，屬于（）A、信息整理 B、信息加工 C、信息存儲 D、信息綜合

59、下列不屬于溝通手段分類的溝通形式是（）A、書面語言溝通 B、態(tài)勢語言溝通 C、口頭語言溝通 D、橫向溝通

60、公文中數(shù)字不應(yīng)使用漢字的是（）A、成文時間 B、慣用語 C、縮略語 D、發(fā)文字號

61、在WORD的編輯狀態(tài)下打開了一個文檔，對文檔做了修改，單擊“關(guān)閉”命令后（A、文檔被關(guān)閉，并自動保存修改后的內(nèi)容 B、文檔不能關(guān)閉，并提示出錯信息 C、文檔被關(guān)閉，修改后的內(nèi)容不能保存

D、彈出對話框，詢問是否保存對文檔的修改

62、在使用掃描儀掃描文字時，分辨率在（）DPI時掃描效果最好。A、200 B、300 C、400 D、600 63、下列選項不屬于發(fā)文字號內(nèi)容的是（）A、機關(guān)代字 B、文件名稱 C、年份 D、序號

64、下列哪一種類型的簡報具有較強的時效性和機密性（）A、工作簡報 B、動態(tài)簡報。）

C、會議簡報 D、綜合簡報

65、傳閱要由（）負責(zé)進行 A、文書人員 B、承辦人員 C、業(yè)務(wù)人員 D、發(fā)文人員

66、以下對報告與請示表述不準確的是（）A、請示有對應(yīng)的文種，而報告沒有

B、行文方向不同，報告是下行文，請示是上行文 C、請示只能事前，而報告事前、事中、事后均可

D、請示只能有一個主送單位，而報告則可以有多個主送單位

67、如果掃描儀在工作時發(fā)出的噪音很大，通常的解決方法是（）A、將掃描儀擺放平穩(wěn) B、降低掃描速度 C、提高掃描分辨率 D、更新驅(qū)動程序

68、會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是（）A、清點，登記，裝封，發(fā)出

B、登記，附清退目錄，裝封，發(fā)出 C、附清退目錄，清點，登記，裝封 D、登記，裝封，發(fā)出

69、企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度，要求員工遵守，并為此而發(fā)出通知。此通知屬于（A、事務(wù)通知 B、印發(fā)通知 C、批轉(zhuǎn)通知 D、轉(zhuǎn)發(fā)通知

70、秘書直接與某個員工進行面對面交談獲取信息的方法屬于（）A、詢問法 B、溝通法 C、交換法 D、互動法

71、下列各項中受專利法保護的對象是（）A、某甲發(fā)明的一種高血壓病的治療方法 B、某乙發(fā)明的一種游戲規(guī)則

C、某丙發(fā)明的一種茶葉的制作方法 D、某丁發(fā)明可專用于吸食毒品的工具

72、手工填寫的工作日志，秘書通常要準備（）A、一份 B、五份 C、三份 D、二份

73、現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是（）A、全民所有制企業(yè)）

B、個人獨資企業(yè) C、合伙企業(yè) D、公司

74、我國勞動法明確指出，勞動者維護勞動權(quán)利首要是靠（）A、勞動者自己 B、勞動者所在公司 C、地方政府 D、勞動部門

75、秘書一般不可在自己的辦公區(qū)內(nèi)（）A、張貼公司的LOGO B、張貼公司通訊錄

C、張貼自己喜歡的明星照片 D、擺放綠色植物

76、下列屬于著作權(quán)客體的是（）A、《農(nóng)業(yè)稅條例》 B、《中華人民共和國電子簽名法》 C、歷法

D、小品《超生游擊隊》

77、主要用于擴展網(wǎng)絡(luò)和通信分段的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備是（）A、網(wǎng)卡 B、網(wǎng)關(guān) C、網(wǎng)橋 D、路由器

78、秘書在使用計算機時，如發(fā)現(xiàn)計算機無法工作，就應(yīng)填寫（）A、設(shè)備隱患表

B、隱患記錄及處理表 C、設(shè)備故障表 D、設(shè)備處理表

79、秘書應(yīng)經(jīng)常對（）進行安全檢查 A、辦公室的文件柜 B、辦公樓的電梯 C、辦公區(qū)的建筑 D、辦公設(shè)備

80、公文的制發(fā)程序是（）

A、草擬，審核，復(fù)核，用印，簽發(fā) B、分發(fā)，草擬，審核，用印，簽發(fā) C、草擬，審核，簽發(fā)，復(fù)核，用印 D、草擬，審核，復(fù)核，簽發(fā)，用印

81、每支出一筆現(xiàn)金，秘書均應(yīng)及時（）A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報 B、向財務(wù)部門報銷

C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄 D、核對現(xiàn)金余額

82、燕京集團的“以情做人、以誠做事、以信經(jīng)商”反映了企業(yè)的（）

A、精神文化 B、物質(zhì)文化 C、領(lǐng)導(dǎo)文化 D、制度文化

83、作為正式簽訂協(xié)議基礎(chǔ)的文書是（）A、合同 B、訂貨單 C、意向書

D、成交確認書

84、秘書準備會議溝通方案時（）A、應(yīng)該提供多種建議方案 B、應(yīng)該提出一個確定性方案 C、應(yīng)該有不少于2套的方案備選 D、應(yīng)該等候上司的指示

85、反映本單位主要職能活動和基本歷史面貌的有長遠利用價值的文件應(yīng)（A、保存10年 B、保存15年 C、長期保存 D、永久保存

二、多項選擇

86、檔案檢索工具有（）A、移交目錄 B、卡片目錄 C、分類目錄

D、歸檔文件目錄

87、文書繕印要作到（）A、保密 B、類目完整 C、字跡清晰 D、裝訂牢固

88、報告的注意事項是（）A、報告事項真實 B、報告時間及時

C、報告不得夾帶請示事項

D、報告的主送機關(guān)為上級機關(guān) 89、檔案復(fù)式分類法有（）A、——組織機構(gòu)分類法 B、——行政分類法 C、問題——行政分類法 D、問題——分類法

90、數(shù)字攝像機的主要優(yōu)點有（）A、經(jīng)多次復(fù)制后圖象質(zhì)量基本不會下降 B、能夠與計算機相連并進行影像處理

C、帶有自診斷系統(tǒng)，可檢測數(shù)字處理中的問題）

D、使用高密度記錄方式，數(shù)據(jù)壓縮與處理技術(shù)等新的技術(shù) 91、加強團隊管理應(yīng)注意（）A、在團隊中要求同存異 B、加強項目的合理分配

C、建立相互信任，互相尊重的人文氣氛 D、管理者具有創(chuàng)造性和主觀性

92、進行會議信息溝通要注意（）A、加強保密審查 B、內(nèi)外有別 C、營造聲勢

D、統(tǒng)一宣傳口徑

93、信息存儲的裝具與設(shè)備有（）A、文件夾 B、文件柜 C、文件盒 D、文件架

94、按規(guī)定，某些公文在辦理完畢后應(yīng)銷毀，下列屬于消毀范圍的是（A、已辦畢的沒有歸檔和存查價值的公文

B、特殊場合不立即銷毀有可能造成失密的公文 C、被定性為絕密的文件 D、已過期的文件

95、訂貨單的特點是（）A、針對性 B、協(xié)約性 C、嚴肅性 D、靈活性

96、文書校對的方法有（）A、核校 B、對校 C、讀校 D、比校

97、賀信的特點（）A、真實性 B、祝賀性 C、信電性 D、可靠性 98、“簡報”的報核部分包括（）A、編印單位 B、按語 C、導(dǎo)語

D、發(fā)送范圍

99、傳閱文書的方法主要

（）A、集中傳閱 B、分工傳閱）

C、自行傳閱 D、建立閱文室

100、下面選項中運用借代法進行漢字速記的是（）A、秘書——秘S B、勝利——V C、組織性——組X D、走得快——走D 101、計劃協(xié)作的主體一般包括（）A、目的和任務(wù)

B、對已作過的工作的回顧 C、措施和步驟

D、其他事項及應(yīng)注意的問題

102、下行溝通中容易出現(xiàn)的障礙是（）A、不善聆聽

B、溝通各方心理活動的障礙 C、理解力 D、用語歧義

103、可以將檔案按照（）異同劃分為若干層次和類別 A、單位 B、內(nèi)容 C、時間 D、來源

104、檔案柜架的排列應(yīng)該（）A、與窗垂直 B、與窗平行

C、與墻保持一定的距離 D、盡量讓陽光能夠直射

105、完善的值班管理制度通常包括（）A、交接班制度 B、保密制度 C、崗位責(zé)任制度 D、信息處理制度

106、世界貿(mào)易組織的職能包括（）A、管理貿(mào)易爭端解決機制 B、為成員方提供談判場所 C、管理貿(mào)易政策審查機制 D、保障協(xié)議的實施與運做

107、通過座談的方式傳遞信息的優(yōu)點是（）A、直接 B、快速

C、信息反饋及時

D、能獲得系統(tǒng)的信息

108、安排會議日程，應(yīng)盡量（）

A、采用表格的形式

B、將同類性質(zhì)的問題集中安排 C、將保密性較強的問題排在最前 D、作到內(nèi)容和時間具體

109、使用PPT編輯的文件，其擴展名可以是（）A、PPS B、DOC C、PPT D、XLS

110、陪同客人觀看文藝節(jié)目時，陪同者必須作到（）A、關(guān)閉手機

B、演出期間為客人講解 C、接聽手機聲音放小 D、為客人買節(jié)目單

111、認定馳名商標應(yīng)考慮的因素有（）A、公眾對其知曉程度 B、商標使用持續(xù)時間

C、宣傳工作的持續(xù)時間和范圍 D、曾作為馳名商標受保護的記錄

112、會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應(yīng)明確以下問題（）A、報價方（酒店）是否接受會議明細表中各項事宜 B、報價方（酒店）是否已接到會議組織方的考察通知

C、報價方（酒店）是否是候選名單中較好的一個，領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認可 D、對報價方（酒店）擬訂的合同條款能否基本接受 113、辦公用品入庫后，應(yīng)將新物品置于舊物品的（），以防止浪費現(xiàn)象 A、下面 B、上面 C、前面 D、后面

114、商品說明書的特點是（）A、真實性 B、科學(xué)性 C、條理性 D、通俗性

115、會議記錄要求作到（）A、生動 B、準確 C、完整 D、概括

116、繕印是對文件進行（）的工作 A、鉛印 B、復(fù)印 C、油印

D、電腦打印

117、下列關(guān)于股份有限公司的描述，正確的有（）

A、股東有所持股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任 B、公司全部資本平均分為等額股份 C、股份公司設(shè)立程序較為復(fù)雜 D、股東無最高人數(shù)限制

118、校對是對文件校樣進行（）A、核對 B、校正 C、繕寫 D、復(fù)制

119、接待中必須及時道歉的情況（）A、主人迎接客人因故遲到 B、接待規(guī)格提高

C、接待規(guī)格變化已經(jīng)通知到主人 D、接待規(guī)格臨時變化

120、商品說明書正文包括的內(nèi)容有（）A、商品性能

B、商品特點，用途 C、保養(yǎng)維修方法 D、聯(lián)系方式

121、信息分類的方法有（）A、主題分類法 B、時間分類法 C、邏輯分類法 D、標準分類法

122、三段式指應(yīng)用文的三層次結(jié)構(gòu)形式，包括（）A、發(fā)文緣由 B、事項 C、提出問題 D、尾語

123、檔案鑒定工作的內(nèi)容包括（）A、判定檔案的價值 B、分析檔案的功能 C、確定檔案的保管期限 D、剔除無保存價值的檔案

124、下列關(guān)于數(shù)碼攝象機的敘述，正確的是（）A、數(shù)碼攝象機也是使用磁帶來記錄的 B、在低溫下長時間拍攝容易導(dǎo)致機器老化

C、拍攝同一主體的時間不應(yīng)過短，至少應(yīng)停留10秒以上 D、拍攝時不要過多的使用邊焦 125、信息傳遞的要素包括（）A、信碼 B、信源 C、信號 D、信宿

第五篇：秘書考試試題1

.下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是().A,職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同

B,職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性

C,職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性

D,講求職業(yè)道德會降低企業(yè)的競爭力

2.你認為,庖丁解牛的故事說明了().A,要向庖丁那樣嫻熟掌握殺牛的技能

B,庖丁有很好的職業(yè)道德

C,從事事業(yè)要誠敬專一,就能把工作做好

D,結(jié)交朋友,要深入了解對方

3.關(guān)于遵紀守法,你認為正確的說法是().A,只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無所謂

B,金錢對人的誘惑力要大于法紀對人的約束力

C,法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時不能不考慮人情和權(quán)力等因素

D,遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性

4.“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是團結(jié)互助道德規(guī)范中()的具體要求.A,胸懷坦蕩

B,互相學(xué)習(xí)

C,助人為樂

D,平等尊重

5.對企業(yè)來說,誠實守信().A,會增加經(jīng)營成本

B,是無形資本

C,與經(jīng)濟效益無關(guān)

D,不利于經(jīng)濟競爭

6.比爾.蓋茨因貴賓車位貴上幾元錢而不愿意停在上面,你認為這說明其().A,公正廉潔

B,斤斤計較

C,節(jié)用有度

D,挑挑揀揀

7.下列選項中,符合“儀表端莊”具體要求的是().A,著裝華貴

B,著裝樸素大方

C,飾品俏麗

D,發(fā)型突出個性

8.下列關(guān)于道德的說法中,正確的有().A,道德是處理人與人之間關(guān)系的強制性規(guī)范

B,道德是人區(qū)別于動物的根本標志

C,道德對人的要求高于法律

D,道德從來沒有階級性

(二)多項選擇(第9題～第16題,每題1分,共8分.)

A,“后邊等著去!” B,“不買看什么” C,“我解決不了,愿意找誰找誰去.” D,“有意見,找經(jīng)理去!” 14.職業(yè)道德的價值在于().A,有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

B,可以降低成本,提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益

C,有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

D,有利于企業(yè)樹立良好形象,創(chuàng)造知名品牌

15.以下說法中,符合遵紀守法要求的是().A,只要符合道德即可,沒必要非去學(xué)法

B,學(xué)不學(xué)法與守不守法沒有必然聯(lián)系

C,不學(xué)法必然不能有效地守法和用法

D,違法行為必然是違背道德的行為

16.不同的職業(yè)有不同的職業(yè)特點,但公平公正的基本要求是().A,按照原則辦事,不因個人偏見,好惡辦事

B,公正處理部門之間,部門內(nèi)部各種關(guān)系

C,處理問題合情合理,不徇私情

D,發(fā)揚團隊精神,增強內(nèi)部凝聚力 二,職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17～25題)答題指導(dǎo):

該部分均為選擇題,每題均有四個備選項.請按照題意要求,根據(jù)自己的實際情況只選擇其中一個選項.并在答題紙上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑.離散選擇(第17題～第25題,每題1分,共9分.)

17.如果你認為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道,你常采取的方法是().A,在背后議論,讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映

B,按照有關(guān)程序,向單位領(lǐng)導(dǎo)表明自己的觀點

C,只要不涉及自己利益,就聽之任之

D,順其自然,聽天由命

18.上班的路上,你碰到一個生病老人時().A,加快腳步走開

B,趕緊上前幫助

C,當(dāng)作事情沒發(fā)生

D,沒什么感覺

A,把你的想法直接匯報給更上一級別的上司 B,找上司交談,了解不采用的原因 C,續(xù)完善自己的想法

D,放棄這種方法,認為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由

23.如果領(lǐng)導(dǎo)出差,同事們沒到下班時間便離開辦公室,此時,你會().A,與大家一起

B,自己留下直到下班時間再走

C,勸大家別早走

D,領(lǐng)導(dǎo)出差回來后,告訴他這件事

24.當(dāng)你遇到一位年長的乞討者時,你會().A,當(dāng)作沒看見 B,拒絕給以幫助

C,少給點吧

D,非常憐憫,給以幫助

25.小王是你的同事,如果你發(fā)現(xiàn)他利用工作時間偶爾干點私活,你會怎么做().A,就當(dāng)沒看見

B,提醒他注意

C,直接向領(lǐng)導(dǎo)反映

D,覺得這是正常現(xiàn)象

第二部分 理論知識

(26-125題,共100道題)

一,單項選擇(第26題～第85題,每題1分,共60分.)26.政府采購的管理機關(guān)是().A,政府財政部門

B,政府物資部門

C,政府審計部門

D,政府商業(yè)部門

27.有的辦公場所的工作位置用隔離板分開,以區(qū)分不同的工作部門及減少噪音,此為()辦公室.A,網(wǎng)格式

B,半開放式

C,開放式

D,間隔式

28.文稿審核是文稿()前的最后一道文字工序.A,簽發(fā)

B,復(fù)核

C,繕印

D,分發(fā)

29.在Word編輯狀態(tài)下,要選定大范圍的文本,可以在要選定塊的起始處單擊,按住()鍵,再單擊選定塊的末尾.A,Ctrl B,Shift C,Alt D,Ins

30.電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡(luò)傳播的屬性是().A,共享性

B,公開性

C,公眾性

D,空間性

31.針對特定的主題向利用者提供需要信息的服務(wù)方式是().A,定題利用服務(wù)

B,信息咨詢服務(wù)

C,信息加工服務(wù)

D,信息跟蹤服務(wù)

32.加強人事管理應(yīng)體現(xiàn)().A,激勵原則 B,程序原則

C,協(xié)調(diào)原則

D,目標管理原則

33.會場布置情況的檢查一般不采用().A,口頭形式

B,座談會形式

C,協(xié)調(diào)會形式

D,書面形式

34.秘書要圍繞工作中心,突出重點,根據(jù)()來確定督查工作任務(wù).A,工作性質(zhì)

B,上司的工作習(xí)慣和重視程度

C,工作計劃

D,同級部門的要求

35.目前許多企業(yè),常用來激勵員工的模式是().A,彈性時間工作

B,集中工作

C,遠程工作

D,兼職工作

36.會議文件審核的方法不包括().A,對校法

B,折校法

C,單校法

D,讀校法

37.對述職報告表述準確的是().A,述職報告主要是述職者對本單位情況的總結(jié)

B,述職報告主要是述職者對自己履行崗位職責(zé)情況的總結(jié)

C,述職報告成功與否,主要取決于述職報告本身的寫作

D,寫述職報告首先要做大量的社會調(diào)查

38.“語言平易,通俗,交流具有互動性”,這是()的特點.A,批答函

B,總結(jié)

C,講話稿

D,市場調(diào)查報告

39.迫于辦公場所擁擠的壓力,為了減少花在交通上的時間和減少交通環(huán)境問題,一些單位采用()的工作模式.A,彈性時間

B,在家工作

C,遠程工作

D,虛擬辦公室

40.應(yīng)邀赴家宴時,到達時間應(yīng)該比約定時間().A,早到二十分鐘

B,晚到二十分鐘

C,早到三十分鐘

D,稍晚幾分鐘 41.評估會議結(jié)果應(yīng)考慮的因素有().A,是否實現(xiàn)預(yù)期目標

B,是否有公眾關(guān)注的焦點新聞

C,是否令主持人滿意

D,是否有備選的會址

42.確定會議的主題與議題應(yīng)不包括().46.在對辦公設(shè)備建檔時,設(shè)備的購買日期,設(shè)備編號,供應(yīng)商等信息應(yīng)該歸入設(shè)備的()中.A,購買信息

B,維護合同

C,日志記錄

D,基本信息

47.設(shè)計不同形式的辦公室不必考慮的因素有().A,面積,空間大小

B,人員流動的頻率

C,需要設(shè)備及家具的多少

D,客戶的要求

48.寫好市場調(diào)查報告的前提和基礎(chǔ)是().A,與客戶作好協(xié)調(diào)和溝通工作

B,實事求是,態(tài)度端正

C,與各部門作好協(xié)調(diào)和溝通工作

D,作好深入的市場調(diào)查

49.禮賓次序亦稱禮賓序列.它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本禮儀原則,處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題.A,尊重個人

B,尊卑有序

C,各國平等

D,以右為尊

50.趙某于2002年4月1日申請一項外觀設(shè)計專利,2003年2月8日獲得授權(quán),這項專利權(quán)的保護期限終止于().A,2012年4月1日

B,2013年2月8日

C,2022年4月1日

D,2023年2月8日

51.涉外交往中應(yīng)邀參加晚宴().A,女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴

B,女性要化妝,不要穿白天的工作裝赴宴

C,男士可著便裝或白天的工作裝赴宴

D,男士可著西裝或白天的工作裝赴宴

52.按照文件要求或領(lǐng)導(dǎo)批示,具體處理文件的工作稱為().A,辦理

B,擬辦

C,承辦

D,注辦

53.評價會議成功與否,首先要().A,分析確定影響會議效果的主要因素

B,設(shè)計會議效果評估表

C,匯總評估結(jié)果

D,對會議工作人員的表現(xiàn)進行評估

54.要使對方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該().A,做好鋪墊,避免漏洞

B,直接放入預(yù)見結(jié)果

C,內(nèi)容簡潔,中心突出

D,不給他人反問留有機會

55.MHz是衡量計算機性能的指標之一,它指的是計算機的().A,存儲容量

B,CPU時鐘主頻

C,運算速度

D,字長

56.公文最后一個抄送機關(guān)后應(yīng)當(dāng)().A,標句號

B,標分號

C,標冒號

D,不標注標點符號

57定格式中的會議紀要格式主要是針對().A,國家行政機關(guān)的辦公會議

B,企事業(yè)單位所召開的任何形式的會議

C,大型會議

D,黨的系統(tǒng)所召開的會議

63.秘書在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫調(diào)查報告的工作屬于().A,信息整理

B,信息提煉

C,信息開發(fā)

D,信息反饋

64.大事記是按照(),簡要地記載一定歷史時期發(fā)生的重大事件的參考資料.A,時間順序

B,文號順序

C,分類順序

D,內(nèi)容重要程度

65.傳統(tǒng)溝通對情感和直接的表達要求多,而網(wǎng)絡(luò)溝通則更加().A,注重效率和人機控制中的有效性

B,注重成本支出和人機控制的有效性

C,注重效率和團隊成員控制的有效性

D,注重控制過程的有效性

66.甲的日工資為80元,公司安排其5月1日至5月7日加班且未安排補休,甲在這七日應(yīng)得到()工資報酬.A,1280元

B,1360元

C,1470元 D,1590元

67.下列公文標題可以使用標點符號的是().A,規(guī)章

B,指令

C,公告

D,決定

68.為了保證中大型會議與會者的健康與安全,一般應(yīng)事先安排好().A,車輛

B,醫(yī)護人員在會場以應(yīng)急

C,交通維護人員

D,消防人員

69.《富強公司關(guān)于劉力見義勇為行為的表彰通報》,其作者是().73.具有決策性和制約性的公文是().A,決定

B,批復(fù)

C,通告

D,通報

74.聯(lián)合行文成文日期的標準是().A,第一個機關(guān)擬稿日期

B,最后一個機關(guān)擬稿日期

C,第一個機關(guān)簽字日期

D,最后一個機關(guān)簽字日期

75.導(dǎo)致工作模式發(fā)生變化的原因不包括().A,個性發(fā)展要求

B,高科技的發(fā)展

C,企業(yè)間競爭加劇

D,城市交通壓力

76.在會議文件審核修改之后,要由()進行終審.A,秘書

B,主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)

C,文件起草者

D,辦公室其他文員

77.一旦發(fā)生事故與工傷,要及時填寫《事故情況記錄表》和《工傷情況報告表》,%考*試大%事故涉及的人員和證人也需要完成().A,事故涉及人員記錄

B,現(xiàn)場情況記錄

C,事故處理記錄

D,證人記錄

78.在幻燈片放映時,下列操作中,不能進入下一張幻燈片的是().A,按“↓”鍵

B,按“←”鍵

C,按PageDown鍵

D,單擊鼠標

79.在企業(yè)中,對同一項任務(wù)視具體情況要求而制定的承辦周期有所不同,%考*試大%例如()承辦時限不同.A,接發(fā)電子郵件,緊急情況和日常情況

B,文件歸檔保存,秘書處和生產(chǎn)車間

C,接到客戶的電話投訴和信件投訴

D,收到電子郵件,內(nèi)部客戶與外部客戶

80.與會人員交費的計算公式正確的表述是().A,預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額

B,預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目

C,預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額+收入項目

D,預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣額

81.在召開遠程會議時,應(yīng)首先考慮().A,技術(shù)要求,保密要求

B,省時,省力

C,交通不便

D,互動性強

82.在涉外商務(wù)活動中,選擇的禮品應(yīng)該().A,印上送禮單位的名稱

B,包裝講究

C,貴重

D,初次見面就送上

83.承辦期限以任務(wù)完成的()為制定的規(guī)則.A,目標性

B,時效性

C,過程性

D,階段性

84.編制目錄屬于().A,一次信息開發(fā)

B,二次信息開發(fā)

C,三次信息開發(fā)

D,專題信息開發(fā)

85.日常辦公事務(wù)工作流程應(yīng)由()來負責(zé).A,職權(quán)明確的專人

B,辦公室主任

C,機關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)

D,業(yè)務(wù)主管

二,多項選擇(第86題～第125題,每題1分,共40分.)86.下列文書采用引述式開頭的有().A,商洽函

B,請批函

C,答復(fù)函

D,批復(fù)

87.文書寫作中,使用第三人稱的文種有().A,通報

B,會議紀要 C,會議記錄

D,合同

88.下列選項中,可用成語略寫法快速書寫的詞組是().A,規(guī)章制度

B,應(yīng)有盡有

C,教育改革

D,蒸蒸日上

89.秘書可以根據(jù)工作的需要編寫().A,因果型信息

B,經(jīng)驗型信息

C,建議型信息

D,反映型信息

90.電話督查適用于()的督查事項.A,內(nèi)容比較重要

B,情況比較緊急

C,內(nèi)容比較簡單

D,時間比較集中

91.檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是().A,會標是否莊嚴醒目

B,領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng)

C,投票設(shè)施是否完善

D,旗幟,鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

92.甲公司有一注冊商標,其有效期將于1997年6月1日屆滿,該公司需要繼續(xù)使用此商標,便向乙律師提出咨詢.乙律師的下列意見,正確的有().A,你公司應(yīng)當(dāng)在1997年1月1日至6月1日期間向商標局申請續(xù)展注冊

B,如果你們在上述期間沒有提出續(xù)展申請,過了6月1日就不能提出申請了,這樣,你們的注冊商標就會被注銷

C,只要你們在此期間提出續(xù)展申請,商標局就有義務(wù)辦理續(xù)展注冊,不存在被拒絕或駁回的問題

D,每次續(xù)展注冊的有效期是10年.下次期滿前,可以再續(xù)展.續(xù)展的次數(shù)沒有限制

93.下面關(guān)于傳統(tǒng)預(yù)算法的描述,正確的是().A,傳統(tǒng)預(yù)算法核算比較簡單,核算成本較低

B,傳統(tǒng)預(yù)算法的前提是上的每項支出均為必要

C,傳統(tǒng)預(yù)算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出

D,傳統(tǒng)預(yù)算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當(dāng)程度的主觀性

94.信息反饋的形式有().A,前反饋

B,后反饋

C,水平反饋

D,垂直反饋

95.擬寫單位總結(jié)需努力做到().99.在制定計劃時,對每一項任務(wù)都要在()等方面有明確的要求.A,具體目標

B,數(shù)量,質(zhì)量

C,所需資源 D,負責(zé)的部門或個人

100.提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門,事先要().A,進行會商

B,廣泛征求意見

C,由各部門分別提出意見

D,只由牽頭部門提出意見

101.以下屬于收文處理環(huán)節(jié)的是().A,擬辦

B,審核

C,催辦

D,簽發(fā)

102.董事會負有()的職權(quán).A,執(zhí)行股東大會的決議

B,制定和批準公司章程

C,任免公司總經(jīng)理

D,決定公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策

103.下列屬于簡報報頭部分內(nèi)容的是().A,簡報的印發(fā)日期

B,簡報的編印單位

C,簡報標題

D,簡報的名稱

104.以幅度和范圍為標準,%考*試大%可將辦公室工作計劃分為().A,政策型計劃

B,長期計劃

C,短期計劃

D,程序型計劃

105.高秘書在檢查會議籌備工作時發(fā)現(xiàn),在會議接待,會議文件,錄音錄像設(shè)備的準備等方面仍存在問題,她應(yīng)向哪些會議籌備小組的主管提出批評()A,秘書組

B,宣傳組

C,保衛(wèi)組

D,會務(wù)組

106.招標書的正文結(jié)構(gòu)包括().A,前言

B,基本情況

C,主體

D,結(jié)尾

107.催辦的形式有().A,部門催辦

B,對內(nèi)催辦

C,階段催辦

D,對外催辦

108.下列對企業(yè)文化敘述正確的是().A,企業(yè)文化由制度層,精神層和文化層組成 B,企業(yè)最高目標是企業(yè)共同價值觀的集中表現(xiàn)

C,精神層是形成制度層的思想基礎(chǔ)

D,產(chǎn)品的特色和外觀屬于精神層

109.檔案咨詢的類型有().A,參考咨詢

B,技術(shù)咨詢

C,一般性咨詢

D,專門性咨詢

110.下列屬于著作權(quán)客體的有().A,歌曲《黃昏》

B,舞蹈《蝶花戀》

C,游戲軟件《征途》

D,電影《滿城盡帶黃金甲》

111.在會議經(jīng)費有限的情況下,應(yīng)重點壓縮下面哪些費用().A,文件資料費

B,會議設(shè)備費

C,場地租用費

D,宣傳費

117.述職報告的特點是().A,主觀性

B,個人性

C,真實性

D,通俗性

118.從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)溝通要求管理者().A,具有高度的責(zé)任心

B,重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)

C,充分認識投資者的地位

D,重新設(shè)計公司的通訊程序

119.信息開發(fā)的主要形式有().A,剪報

B,索引

C,通知

D,簡訊

120.對辦公室進行合理布局的作用是().A,形成有效率的工作流程

B,有利于員工的工作分配

C,有利于工作順利完成D,有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系

121.下列關(guān)于防火墻的敘述,正確的是().A,防火墻是用來增強機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個或一組系統(tǒng)

B,防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過

C,安裝了防火墻后,所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查

D,防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問,但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問 122.在編寫預(yù)算方案時,應(yīng)包括()等內(nèi)容.A,效益目標

B,支出標準

C,測算依據(jù)

D,技術(shù)標準

123.文書承辦工作的內(nèi)容包括().A,督促檢查

B,決策部署

C,撰文答復(fù)

D,辦理具體事宜

124.作為項目負責(zé)人或團隊領(lǐng)導(dǎo),%考*試大%制訂計劃和實施計劃時應(yīng)注意()等.A,不要卷入他人的任務(wù)中而完不成自己的工作

B,不要監(jiān)控部署的工作,放手讓他們開展工作

C,讓員工獨立工作,控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通

D,要設(shè)立實事求是的工作目標

125.文書擬辦的范圍主要有().A,上報的重要請示

B,需要執(zhí)行的文件

C,收到的重要請示

D,辦公室發(fā)的通知