第一篇：機關(guān)效能—項目建設(shè)年活動實施方案

為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，提升機關(guān)效能，推進項目建設(shè)，履行好人大職責(zé)，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于在全縣開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動的實施方案》（崇字[2009]13號）要求，結(jié)合縣人大常委會機關(guān)實際，特制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展

觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點，以提高工作實效、推動項目建設(shè)為主線，以樹立人大形象、提升人大干部隊伍整體素質(zhì)為根本，著力解決機關(guān)效能建設(shè)和項目推進過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機制方面存在的突出問題,努力變壓力為動力，化危機為生機，為把崇仁趕超發(fā)展推向一個新階段作出積極貢獻。

二、工作目標(biāo)

通過開展“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動，使人大機關(guān)工作效率明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進，服務(wù)意識明顯增強、服務(wù)水平明顯提升，干部隊伍綜合素質(zhì)明顯提高，服務(wù)和促進縣域經(jīng)濟社會發(fā)展、推進民主法制建設(shè)的職能作用得到進一步發(fā)揮。

三、工作內(nèi)容

1、加強機關(guān)規(guī)范化建設(shè)。以強化監(jiān)督、提高效率、規(guī)范管理為目標(biāo)，構(gòu)建較為完善的制度體系，著力規(guī)范機關(guān)行為。嚴格執(zhí)行作息制度，規(guī)范信訪受理工作行為，依法、及時、合理地幫助解決群眾信訪反映的問題，切實保障信訪人的合法權(quán)利。

2、突出重點，加強調(diào)查研究。圍繞憲法和法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行和縣人大2009年工作要點與工作安排進行調(diào)查研究。

3、開展監(jiān)督工作和法律監(jiān)督。認真執(zhí)行黨和國家的方針政策，狠抓縣委重大決策部署和政策措施的落實，依法開展對關(guān)系我縣經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大事項及與人民群眾切身利益密切相關(guān)的法律法規(guī)落實情況的專項執(zhí)法檢查和視察，確保法律法規(guī)在本區(qū)域的正確實施，維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。

4、公開辦事制度，打造信用機關(guān)。建立并實施重要情況通報、信息公開、任前考試和走訪代表等四項制度。擴大公務(wù)信息公開范圍，降低機關(guān)運行成本，為群眾提供公開、透明、高效的公共服務(wù)。

5、加強議案督辦，提高辦理質(zhì)量。分解落實議案建議督辦任務(wù)，加強與辦理單位的聯(lián)系，提高議案建議辦結(jié)率、代表滿意率，并通過審議、視察等形式，確保議案建議辦理的進度和質(zhì)量。

6、加大招商引資力度，健全項目服務(wù)機制。圍繞縣委、縣政府招商引資工作中心，抓住機遇、自我加壓、明確任務(wù)、落實責(zé)任，建立“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓、班子成員齊上陣、機關(guān)人員齊參與”的招商工作機制，實行重獎激勵機制和信息分享機制，組建招商小分隊專門外出招商，積極參與縣委、縣政府團隊招商，做到“三全”（全天候、全過程、全身心）服務(wù)、加大“三幫”（幫辦證照、幫建廠房、幫招工）和“三保障”（時間、人員、資金）力度，舉全機關(guān)之力、集全機關(guān)之智做好項目引進和跟蹤服務(wù)工作，確保完成和超額完成縣委、縣政府下達的招商引資任務(wù)。

四、方法步驟

開展機關(guān)效能—項目建設(shè)年活動要緊緊圍繞上述工作目標(biāo)要求，把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機關(guān)效能、項目建設(shè)和損害發(fā)展環(huán)境方面的突出問題。整個活動分為宣傳動員、深化認識，組織實施、全面推進，總結(jié)考評、完善提高三個階段。

（一）宣傳動員、深化認識階段（2月20日—3月20日）

召開機關(guān)干職工動員大會，進行宣傳發(fā)動，明確機關(guān)效能—項目建設(shè)年活動的內(nèi)容、方法步驟和任務(wù)要求。結(jié)合人大機關(guān)實際，制定印發(fā)《縣人大機關(guān)效能—項目建設(shè)年活動實施方案》。將機關(guān)工作和效能、項目建設(shè)任務(wù)科學(xué)分解，細化量化到責(zé)任工委和責(zé)任人，建立績效考核機制，兌現(xiàn)獎懲措施。進一步修改完善各項內(nèi)部管理制度，使之更加科學(xué)、系統(tǒng)和規(guī)范。

（二）深化認識，組織實施階段（3月21日—10月31日）

堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼治，注重實效，著眼長效，按照《實施方案》的各項工作要求，通過專題學(xué)習(xí)、查擺問題、討論交流、整改落實、督促檢查等方式組織實施，切實解決機關(guān)效能和項目建設(shè)工作中存在的突出問題，使縣人大機關(guān)及機關(guān)干部在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，在服務(wù)質(zhì)量和招商引資成效上有新改進，在人民群眾對機關(guān)工作的滿意度上有新提高，真正形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機關(guān)運行機制。同時，發(fā)動機關(guān)干職工廣交客商朋友，搜集項目信息，適時派出招商引資小分隊，招商承接項目。

（三）總結(jié)考評、完善提高階段（11月1日—12月31日）

結(jié)合年終考核，重點考評干職工崗位履職情況、工作任務(wù)完成情況以及效能和項目建設(shè)情況。每位干職工對一年來學(xué)習(xí)政治理論、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、執(zhí)

第二篇：機關(guān)效能、服務(wù)項目建設(shè)年活動實施方案

為了進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，提升機關(guān)效能，促進工作創(chuàng)新，推進項目建設(shè)，根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”活動的實施方案》（撫發(fā)［2009］7號）要求，結(jié)合實際，特制定市政府辦公室“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”活動實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思

想為指導(dǎo)，深入貫徹全市經(jīng)濟工作會議和市委二屆七次全體（擴大）會議精神，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以工作創(chuàng)優(yōu)為目的、以管理創(chuàng)新為動力、以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn)，著力解決機關(guān)效能和項目建設(shè)過程中存在的思想觀念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效率及體制機制等方面的突出問題，全面提升政府辦公室工作水平，為服務(wù)政府工作、把**趕超發(fā)展推向一個新的階段作出更加積極的貢獻。

二、工作目標(biāo)

按照全市“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”活動總體要求和辦公室提出的 “創(chuàng)新業(yè)績、樹新形象、促新發(fā)展”的“三新”目標(biāo)任務(wù)，市政府辦公室“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”活動的主要工作目標(biāo)是：嚴謹務(wù)實，銳意進取，奮力奪取業(yè)務(wù)工作和項目引進雙豐收，務(wù)求“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”取得新成效。

（一）著力打造“五型”機關(guān)，確保業(yè)務(wù)工作全面爭先進位。積極履行政府辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，大力加強“學(xué)習(xí)型、效率型、務(wù)實型、創(chuàng)新型、和諧型”機關(guān)建設(shè)，努力營造勤學(xué)善思、務(wù)實創(chuàng)新、高效節(jié)約、和諧文明的濃厚氛圍，切實做到辦文辦會辦事規(guī)范高效，后勤服務(wù)保障有力，政務(wù)、事務(wù)齊頭并進。要積極發(fā)揮辦公室“外腦”作用，當(dāng)好政府和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手；要加強信息、督查和調(diào)研工作，注重前瞻性、全局性和權(quán)威性，充分體現(xiàn)辦公室發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、促進工作落實的能力，并進一步強化和完善應(yīng)急管理、信息公開工作，確保辦公室各項業(yè)務(wù)工作全面爭先進位，進入全省或全市先進行列。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：黃木茂，責(zé)任科室：秘書科）

（二）全力以赴抓好招商引資，建立健全項目引進新機制。圍繞市委、市政府招商引資工作中心，抓住機遇、自我加壓、明確任務(wù)、落實責(zé)任，建立“領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓、班子成員齊上陣、全辦人員齊參與”的招商工作機制，實行重獎激勵機制和信息分享機制，組建招商小分隊專門外出招商，積極參與市委、市政府團隊招商，做到“三全”（全天候、全過程、全身心）服務(wù)、加大“三幫”（幫辦證照、幫建廠房、幫招工）和“三保障”（時間、人員、資金）力度，舉全辦之力、集全辦之智做好項目引進和跟蹤服務(wù)工作，確保完成和超額完成市委、市政府下達的招商引資任務(wù)。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：吳孟軻，責(zé)任科室：各科室）

（三）繼續(xù)加大綜合協(xié)調(diào)力度，扎實推進行政審批、行政服務(wù)中心建設(shè)和政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大與方方面面、上下左右的綜合協(xié)調(diào)力度，進一步規(guī)范和完善辦公室行政審批行為和政府信息公開工作，加強對全市政務(wù)公開和行政服務(wù)中心建設(shè)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)力度，創(chuàng)新為民、便民、利民渠道，不斷增強政府工作透明度和為群眾、為基層的服務(wù)觀念，改進工作方法，提高工作效率，促進政府職能轉(zhuǎn)變和政府工作高效快捷開展。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：吳守剛，責(zé)任科室：應(yīng)急辦）

（四）大力加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，促進行政效能和干部素質(zhì)大提升。以提升行政效能，創(chuàng)最優(yōu)環(huán)境為目的，在辦公室全面開展“效能大提升、‘三新’見行動”主題教育，大力整頓會風(fēng)、文風(fēng)，樹立顧全大局、支持全局的觀念，倡導(dǎo)真抓實干、埋頭苦干的風(fēng)氣，營造風(fēng)清氣正、團結(jié)進取的氛圍，引導(dǎo)機關(guān)干部把精力集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干事上，把目標(biāo)鎖定在干成事上。同時，進一步健全機關(guān)績效考評、競爭上崗、干部培訓(xùn)制度，完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，加強黨風(fēng)廉政教育，強化責(zé)任追究，培育機關(guān)文化，重點培養(yǎng)和提高辦公室干部的理解力、執(zhí)行力、操作力和破解難題的能力，全面提高辦公室干部的能力素質(zhì)，打造一支“政治堅定、紀(jì)律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、團結(jié)奉獻”的堅強團隊。（責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：黃文彪，責(zé)任科室：監(jiān)察室）

三、主要措施

（一）加強學(xué)習(xí)，營造氛圍。以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機，結(jié)合自學(xué)、專家輔導(dǎo)和專題學(xué)習(xí)等形式，開展集中學(xué)習(xí)、調(diào)查研究等活動，不斷提高辦公室干部職工政治理論水平。同時開展“舉辦一系列知識講座、講好一堂輔導(dǎo)課、撰寫一篇以上調(diào)研文章、舉辦一場業(yè)務(wù)知識競賽、舉行一次主題演講活動、舉辦一次述職述廉報告”的“六個一”活動，促進辦公室干職工加強學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)營造效能建設(shè)氛圍，提高機關(guān)干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

（二）完善制度，規(guī)范管理。除常規(guī)工作常態(tài)化外,將辦公室工作和效能建設(shè)任務(wù)科學(xué)分解，細化量化到責(zé)任科室和責(zé)任人，建立績效考核機制，兌現(xiàn)獎懲措施。進一步修改完善公文處理、考勤管理、車輛管理、財務(wù)管理、個人重大事項報告、機關(guān)效能責(zé)任追究等內(nèi)部管理制度，使之更加科學(xué)、系統(tǒng)和規(guī)范。

（三）狠抓特色，爭先創(chuàng)優(yōu)。認真開展“效能大提升、‘三新’見行動”主題活動，根據(jù)個人崗位職責(zé)，人人積極行動，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。要在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層上創(chuàng)水平，顯特色；要在招商引資上項目、促進趕超求發(fā)展上創(chuàng)經(jīng)驗，出成果;要在全市政府辦公室系統(tǒng)中作表

率，樹形象。

（四）強化督查，追蹤落實。一是要及時調(diào)度督查工作目標(biāo)任務(wù)的落實情況，對各科室、具體承辦人完成任務(wù)情況進行通報督辦。二是要不定期督查機關(guān)效能執(zhí)行情況。對苗頭性和重點問題要及時整治整改，嚴格按照制度規(guī)定處理違規(guī)違紀(jì)事件，確保政令暢通、令行禁止。三是要認真查找科室和個人存在的主要問題，采取得力措施加以整改。

四、實施步驟

緊緊圍繞上述工作目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終。整個活動分三個階段實施：

第一階段：動員部署、學(xué)習(xí)教育（2月3日-2月28日）。召開動員大會，傳達貫徹全市“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動動員大會和市委、市政府《關(guān)于在全市開展“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”活動的實施方案》的精神，制定市政府辦公室“機關(guān)效能—項目建設(shè)年”活動實施方案，量化機關(guān)效能建設(shè)的指標(biāo)任務(wù)，進一步明確各科室工作責(zé)任目標(biāo)。

第二階段：分項實施，全面推進（3月1日-10月31日）。堅持實事求是，注重實效，狠抓各項工作任務(wù)的落實。發(fā)放調(diào)查表，梳理市政府辦公室機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)全體工作人員存在的主要問題，制定切實可行的整改措施，堅持立說立行，邊整邊改，特別是要下大決心整改基層和群眾反映強烈的熱點難點問題。同時，發(fā)動機關(guān)干部職工廣交客商朋友，搜集項目信息，適時派出招商引資小分隊，招商承接項目。

第三階段：總結(jié)考評，規(guī)范提高（11月1日-12月31日）。認真總結(jié)經(jīng)驗，做好年終考評的各項準(zhǔn)備工作，形成總結(jié)報告，上報市“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極向上推薦先進典型，積極爭創(chuàng)先進單位。

五、具體要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市政府辦公室“機關(guān)效能--項目建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府秘書長余建平同志任組長，副秘書長、辦公室主任喻志勇任副組長、李萍、喻大榮、劉俊福、王惠霞、許敬龍、周國旺、鄧長明、黃木茂、黃文彪、吳守剛、符節(jié)約、吳孟軻、姜同根、黃智迅同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)日常工作，黃文彪同志任辦公室主任，余克振、王武任辦公室副主任，工作人員從有關(guān)科室抽調(diào)。

（二）廣泛宣傳發(fā)動。通過召開會議、專題學(xué)習(xí)等形式層層動員，并利用報刊、電視、廣播、專欄、網(wǎng)絡(luò)、簡報等多種形式進行宣傳，營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。堅持典型引路，注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和推廣先進典型，使辦公室機關(guān)干部群眾學(xué)有榜樣、趕有方向。同時，對群眾反映強烈的突出問題及時查處整改，并給予通報批評。

（三）嚴格考核獎懲。建立業(yè)務(wù)工作及招商引資激勵機制，并納入辦公室目標(biāo)綜合考評。對做出顯著成效的，按照有關(guān)獎勵辦法獎勵，并推薦市委、市政府表彰；對違反有關(guān)規(guī)定不履行或者不正確履行職責(zé)，影響辦公室機關(guān)效能、破壞項目建設(shè)以及損害企業(yè)、群眾合法權(quán)益的人和事，要實行責(zé)任追究，對情節(jié)嚴重、社會影響大的效能案件要從嚴查處，決不姑息。

第三篇：機關(guān)效能年活動實施方案

江西省檔案局開展機關(guān)效能年活動實施方案

根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《在全省開展機關(guān)效能年活動的通知》（贛辦發(fā)電[2008]108號）精神和省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省開展機關(guān)效能年活動實施方案》（贛效能發(fā)[2008]1號）要求，結(jié)合我省檔案工作實際，提出如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十二屆八次全會精神，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“提高機關(guān)辦事效率和提升檔案工作科學(xué)管理水平”為重點，以“優(yōu)質(zhì)高效、創(chuàng)建最佳檔案服務(wù)環(huán)境”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動力，進一步規(guī)范機關(guān)行為、完善運行程序，強化監(jiān)督檢查，切實解決機關(guān)效能和檔案館公共服務(wù)功能方面存在的突出問題。

通過開展機關(guān)效能年活動，促進機關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機關(guān)運作機制，力爭在較短時間內(nèi)使機關(guān)辦事效率明顯提高，檔案社會化服務(wù)水平明顯提升，為促進檔案工作平穩(wěn)較快發(fā)展、實現(xiàn)全省檔案事業(yè)發(fā)展新跨越作出新的貢獻。

二、組織實施

根據(jù)省委、省政府的部署和要求，今年我局機關(guān)效能年活動采取統(tǒng)一部署，分級負責(zé)，處室為主，上下聯(lián)動的辦法組織實施，省檔案局成立開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組組長：李安全。副組長：張安南、閻中恒。成員：方維華、范小水、譚向文、楊柳、劉平原、陳柯義、梁衛(wèi)平、方麗萍、鄧東燕、毛海帆。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任劉平原，副主任范小水。具體職責(zé)為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)局機關(guān)效能年活動開展工作，負責(zé)對活動的實施和績效進行考核。根據(jù)工作需要，整個活動設(shè)協(xié)調(diào)組、材料組、宣傳報道組。協(xié)調(diào)組組長由譚向文同志兼任，材料組組長由楊柳同志兼任，宣傳報道組組長由陳柯義同志兼任，工作人員從局辦公室、法規(guī)處、信息調(diào)研處干部中確定。

三、時間安排和方法步驟

要把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機關(guān)效能和檔案服務(wù)環(huán)境的突出問題。整個活動分為學(xué)習(xí)動員、組織實施、考核總結(jié)三個階段。

（一）學(xué)習(xí)動員階段（2009年1月7日-2009年2月28日）

1、1月7日，召開局務(wù)會，迅速傳達學(xué)習(xí)省長吳新雄在全省機關(guān)效能年動員大會上的重要講話、省紀(jì)委書記尚勇在大會上宣讀的《省委、省政府關(guān)于在全省開展機關(guān)效能年活動的實施方案》以及常務(wù)副省長凌成興和省委秘書長趙智勇在大會上的重要講話精神，研究2009年省局開展機關(guān)效能年活動工作。局黨組書記、局長李安全主持會議并講話，局領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室、業(yè)務(wù)指導(dǎo)處、科教法規(guī)處、信息調(diào)研處、檔案保管處、檔案利用處、檔案征集編研處、檔案保護技術(shù)處負責(zé)同志以及機關(guān)黨委專職副書記、局紀(jì)檢員參加會議。

2、成立局開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

3、按照貫徹上級要求，突出和體現(xiàn)檔案部門特色的原則，制定《省檔案開展機關(guān)效能年活動實施方案》，1月24日前報送省機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

4、1月20日上午召開省檔案局機關(guān)效能活動動員大會，部署有關(guān)工作和要求。李安全局長作動員講話

各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）檔案局要按照省局的部署和要求，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，并結(jié)合實際，認真制定并上報本單位開展機關(guān)效能年活動的實施方案。

5、省檔案局監(jiān)督電話：0791-6242144、6242979。征求意見箱：liupy@jxdaj.gov.cn。在省檔案局門戶網(wǎng)站設(shè)立“江西省檔案局開展機關(guān)效能年活動”頁面，開辟相應(yīng)專欄。

要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真組織學(xué)習(xí)省委辦公廳、省政府辦公廳《通知》精神以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律等，通過學(xué)習(xí)動員，進一步明確開展機關(guān)效能年活動的總體要求、工作重點和方法步驟，充分認識開展機關(guān)效能年活動的重要性和必要性，切實增強搞好機關(guān)效能年活動的自覺性和責(zé)任感，在全局上下營造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）組織實施階段（2009年3月1日—2009年10月31日）

分解任務(wù)，明確責(zé)任（2009年3月1日—3月31日）。要堅持求真務(wù)實，標(biāo)本兼冶，注重實效，著眼長效的要求，重點抓好以下工作的落實，具體分工如下：

1、對經(jīng)行政審批事項清理后保留并已下放各設(shè)區(qū)市檔案局實施的三項行政許可進行督導(dǎo)，使行政審批的時限成倍縮短。加大檔案行政執(zhí)法責(zé)任制和檔案行政處罰過錯責(zé)任追究制的督促檢查力度，保證各級檔案行政管理部門依法行政、依法治檔。牽頭處室：科教法規(guī)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

2、健全完善制度特別是抓好首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制度等制度的落實。牽頭處室：辦公室，協(xié)辦處室：機關(guān)黨委。

3、加大機關(guān)團體和企事業(yè)單位、社會主義新農(nóng)村以及省重點工程檔案工作的檢查指導(dǎo)力度，促進檔案規(guī)范化管理上臺階、上水平。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

4、加強對勞動和社會保障、民政、衛(wèi)生、土地征用、城市拆遷、移民安置等政府公共服務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，拓展民生檔案工作，為社區(qū)建設(shè)提供檔案信息服務(wù)。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

5、改進機關(guān)作風(fēng)。強化高效服務(wù)、開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、勤政奉獻的意識，開展評選先進處室、先進個人活動。堅決克服推諉拖沓、不作為和慢作為的現(xiàn)象，嚴格考勤制度和工作紀(jì)律。牽頭處室：機關(guān)黨委，協(xié)辦處室：辦公室。

6、深入推進政務(wù)公開。與發(fā)改委等部門加強協(xié)調(diào)和配合，做好電子政務(wù)工程建設(shè)項目檔案管理。加快檔案網(wǎng)站建設(shè)，進一步提高檔案信息網(wǎng)站的質(zhì)量，以先進的科技手段提高行政效率，為社會和廣大人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。牽頭處室：信息調(diào)研處，協(xié)辦處室：技術(shù)保護處。

7、加強檔案資源建設(shè)，依法接收省直機關(guān)到期檔案，加大對2009年全省重大活動檔案的接收以及散存社會的珍貴、名人檔案資料的征集力度，做好檔案編研工作，積極搭建檔案學(xué)術(shù)研究和工作經(jīng)驗交流經(jīng)驗平臺。牽頭處室：征集編研處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

8、加強政府公開信息場所建設(shè)，加大檔案鑒定開放步伐，做好政府公開信息、已公開現(xiàn)行文件以及館藏檔案的查閱利用工作，打造利用服務(wù)的亮麗“窗口”。辦好檔案館愛國主義教育基地、檔案展覽和已公開現(xiàn)行文件利用中心，以滿足社會各界和人民群眾對檔案信息的需求。牽頭處室：檔案利用處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

9、加快數(shù)字檔案館和電子文件中心建設(shè)，盡快實現(xiàn)檔案信息資源共享、省直機關(guān)歸檔電子文件與政府公開信息的在線接收。牽頭處室：技術(shù)保護處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

10、提高機關(guān)干部素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，加強職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高機關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，增強履行職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。牽頭處室：機關(guān)黨委，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

分管局領(lǐng)導(dǎo)要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實負起責(zé)任，抓好落實。牽頭處室要會同協(xié)辦的有關(guān)處室制定切實可行、可操作性強的工作實施方案，明確誰抓、抓什么、怎么抓、完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和時限。通過采取有力措施，著力在解決問題、建章立制上下功夫，使各項工作落到實處，取得實效。

自查自糾，解決問題。（2009年4月1日—2009年7月31日）。

在解決問題上，各處室要通過自身找、群眾提，認真查找問題。堅持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題。主要解決以下三個方面的問題：一是推諉拖沓、效率不高問題；二是履行職責(zé)不到位、不作為或慢作為問題；三是精神狀態(tài)和工作激情問題。

完善制度、務(wù)求實效（2009年8月1日—2009年10月31日）。

在建章立制上，要進一步對規(guī)章制度加以完善，做到以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制來推進政務(wù)公開，以民主決策制度來強化群眾監(jiān)督，以績效考核制來評價工作實績，以責(zé)任追究制來嚴肅工作紀(jì)律，進一步量化機關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機關(guān)工作程序，堵塞機關(guān)管理漏洞，完善機關(guān)工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（三）考核總結(jié)階段（2009年11月1日-2009年12月31日）。

1、制定績效考核工作方案，對各處室進行績效考核（2009年11月1日—2009年12月20日）。

2、上報考核結(jié)果（2009年12月21日—2009年12月25日）。

3、總結(jié)表彰（2009年12月26日—12月31日）

四、工作要求

機關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，也是一項長期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高。要精心組織，務(wù)求實效，保證各項工作的有序推進。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要把開展機關(guān)效能年活動作為新形勢下深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要舉措，作為落實檔案工作服務(wù)大局的一項全局性工作，真正列入重要議事日程，切實加強領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實。省局機關(guān)各處室，局屬各單位要認真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機關(guān)效能年活動落到實處。

2、要認真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。凡是查證屬實違反有關(guān)規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予批評教育、告誡談話直至作出行政或紀(jì)律處分。同時，定期或不定期地開展明察暗訪。

3、發(fā)揮典型示范作用。要認真總結(jié)、及時宣揚機關(guān)效能年活動中不同層面、不同類型的先進典型，并適時進行表彰和獎勵，充分發(fā)揮典型示范作用，推動機關(guān)效能年活動深入扎實開展。

4、強化監(jiān)督檢查。開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組要通過聽取匯報、召開座談會等形式，加強對機關(guān)效能年活動的督促和指導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對開展機關(guān)效能年活動情況進行監(jiān)督檢查，重點督查重點部門、重點崗位，并及時通報監(jiān)督檢查結(jié)果。

第四篇：機關(guān)效能建設(shè)年”活動

廣電局“機關(guān)效能建設(shè)年”活動

實 施 方 案

根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的意見》（慶發(fā)【2008】6號），特制定全縣“機關(guān)效能建設(shè)年”活動實施方案如下：

一、總體要求

緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任和效能機關(guān)為目標(biāo)，以更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容，全面加強機關(guān)效能建設(shè)，改進機關(guān)作風(fēng)，改善機關(guān)管理，降低行政成本，提高工作效率，為廣電事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、基本目標(biāo)

（一）、機關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。堅持首問負責(zé)制、一次告知制和服務(wù)承諾制，無“四難”（門難進、臉難看、話難聽、事難辦）、“三亂”（亂收費、亂攤派、亂罰款）現(xiàn)場和“吃、拿、卡、要”等不廉政行為。

（二）、機關(guān)工作效率明顯提高。做到崗位責(zé)任明確，辦事程序簡潔，限時辦結(jié)制度落實，辦事快捷準(zhǔn)確，無互相推諉扯皮、工作積壓拖拉想象。

（三）、機關(guān)辦事透明度明顯增加。做到科學(xué)決策、民主決策，堅持政務(wù)公開和辦事公開制度。

（四）、機關(guān)行為明顯規(guī)范。堅持依法行政，依規(guī)辦事，做到認真貫徹《中華人民共和國行政許可法》等各項法律制度，實行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，無“不作為、亂作為”現(xiàn)象。

（五）、機關(guān)執(zhí)行力明顯增強。做到堅決執(zhí)行上級的指示，命令和決定，令行禁止、政令暢通，部門之間互相協(xié)調(diào)配合，無“有令不行、有禁

1不止”和“中梗阻”現(xiàn)象。

三、工作步驟和時間安排

“機關(guān)效能建設(shè)年”活動分四個階段進行：

（一）、動員部署階段（2月19日—3月31日）

2月中旬，局制定實施意見，全面部署機關(guān)效能建設(shè)工作。

3月底前，單位召開相應(yīng)動員大會，明確“機關(guān)效能建設(shè)年”活動的目的、意義、內(nèi)容、要求，組織學(xué)習(xí)有關(guān)機關(guān)效能建設(shè)的法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等材料，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，深刻理解開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性、緊迫性，強化搞好機關(guān)效能建設(shè)的責(zé)任感和使命感。

（二）、查擺問題階段（4月1日—5月31日）

4月—5月份，廣電局結(jié)合本單位實際，從以下幾個方面認真查擺存在的問題：一是縣委決策、縣政府政令是否得到貫徹執(zhí)行，是否出現(xiàn)政令不暢、“中梗阻”現(xiàn)象；二是行政行為是否規(guī)范，是否存在“有法不依、執(zhí)法不嚴”和“政出多門、隨意行政”想象；三是工作中是否存在效率低下，辦事推諉、資源浪費和“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”以及“亂收費、亂攤派、亂罰款”等現(xiàn)象；四是對照機關(guān)效能建設(shè)要求，檢查規(guī)章制度是否建立完善，不合時宜的規(guī)章制度是否已廢除。自查自糾采取個人自查和集中查擺相結(jié)合，廣泛征求企業(yè)、群眾和社會各界意見。

（三）、整改建制階段（6月1日—11月30日）

6月份，局針對查擺出的問題，制定具體的整改方案，進行集中治理和糾改，堅持注重實際，對原有規(guī)章制度進行修訂、補充和完善，重點建立完善機關(guān)效能建設(shè)九項基本工作制度：

1、政務(wù)公開制度；

2、服務(wù)承諾

制度；

3、崗位責(zé)任制度；

4、首問負責(zé)制度；

5、一次告知制度；

6、限時辦結(jié)制度；

7、集中辦理和聯(lián)審聯(lián)辦制度；

8、責(zé)任追究制度；

9、效能考評制度。

7月—11月份，全面落實已經(jīng)建立完善的制度，實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。要進一步理順工作關(guān)系，強化內(nèi)部管理，堅持工作創(chuàng)新，把已經(jīng)修訂完善的各項制度落到實處。局內(nèi)按照任務(wù)分工，采取切實有效措施，搞好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督，既突出重點，又全面推進，認真完成機關(guān)效能建設(shè)的各項具體工作任務(wù)，嚴禁做表面文章、擺花架子、搞形式主義。

（四）、檢查驗收階段（12月1日—12月31日）

12月份按照年初工作部署，全面總結(jié)機關(guān)效能建設(shè)工作開展情況，對機關(guān)效能建設(shè)情況進行檢查驗收和總結(jié)考評?？荚u采取部門自查自評、社會測評、考評小組核查評議相結(jié)合方式。

四、工作要求

單位全體工作人員必須充分認識開展“機關(guān)效能建設(shè)年”活動的重要意義，切實把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的工作要求上來，進一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，認真貫徹落實本實施方案，自覺投身“機關(guān)效能建設(shè)年”活動之中。

慶云廣電局

2009年2月20日

第五篇：2011_年機關(guān)效能建設(shè)實施方案

大壩溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年機關(guān)效能建設(shè)實施方案

為推動我院建設(shè)，扎實開展以提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行力為重點的機關(guān)效能建設(shè)。為確保效能建設(shè)取得明顯成效，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步解放思想，開拓進取，緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)爭先活動，以績效考評和創(chuàng)一流服務(wù)為重要平臺和抓手，加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，打造人民滿意醫(yī)院，推進我院全面健康較快發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量及工作效率明顯提高，住院核銷和門診核銷進一步規(guī)范，優(yōu)化各種程序，服務(wù)意識明顯增強，全體職工綜合素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進。

創(chuàng)先爭優(yōu)意識明顯提高

三、實施步驟

(一)組織動員階段(2月底至4月)。

1、宣傳發(fā)動。召開全院職工動員大會，進行宣傳發(fā)動，明確開展效能建設(shè)，結(jié)合深化和拓展“創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”主題實踐活動內(nèi)容，細化步驟和任務(wù)要求。

2、制訂方案。深入開展調(diào)查研究，在充分進行學(xué)習(xí)研討和征求意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)局里的統(tǒng)一要求，結(jié)合我院實際，制訂出臺《大壩溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院機關(guān)效能建設(shè)實施方案》，統(tǒng)籌考慮好整個活動的實施計劃。

(二)組織實施階段(4月至11月份)

1、開展專題學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，重點學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，上級文件和各種任務(wù)及考核指標(biāo)。在學(xué)習(xí)教育的形式上，采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，請進來和走出去相結(jié)合，同時采取寓教于

樂的形式，組織開展各種生動活潑的文體活動和競賽活動。

2、開展各項效能建設(shè)活動。建立健全并認真落實各項工作制度，切實搞好對照檢查，找準(zhǔn)問題，解決問題。同時強化督查，確保活動能真正在效能建設(shè)上取得實際效果。重點是抓好三項工作的落實：一是搞好對照與自查，進一步查找問題抓好整改。對在效能建設(shè)活動中，工作對象、服務(wù)對象所提出的意見和建議的整改情況進行一次“對照檢查”，在認真歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出進一步抓好整改的意見和措施。二是抓好制度建設(shè)，進一步規(guī)范我院的工作運行。嚴格執(zhí)行單位的規(guī)章制度;規(guī)范出勤、考勤制度;積極倡導(dǎo)文明辦公，使用禮貌用語，繼續(xù)推行“四個一”接待準(zhǔn)則。三是抓好督查，力求機關(guān)效能建設(shè)有實效。每周召開例會，全面總結(jié)、檢查各科室的工作落實情況和干部的工作作風(fēng)、辦事效率及工作業(yè)績。重點檢查崗位職責(zé)完成情況、上級交辦工作完成情況、各項服務(wù)質(zhì)量情況、執(zhí)行部內(nèi)相關(guān)工作制度情況以及工作上有無重大差錯等情況。對發(fā)現(xiàn)的問題在院內(nèi)通報，并要求限期整改。

3、開展效能評比考核活動。由活動領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)實施，結(jié)合年終目標(biāo)責(zé)任制考核，重點考評干部崗位履職情況、創(chuàng)新工作開展情況、工作任務(wù)完成情況以及效能建設(shè)情況。每位干部職工對一年來學(xué)習(xí)政治理論、堅持公道正派、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、執(zhí)行規(guī)章制度、完成工作任務(wù)等情況進行認真回顧總結(jié)，機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合年終考核對每位干部在效能建設(shè)活動中的表現(xiàn)情況進行綜合評議分析，作為年終績效考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

(三)總結(jié)提高階段(12月份)

在總結(jié)考評的基礎(chǔ)上，召開全院職工干部大會，對部機關(guān)開展效能建設(shè)情況進行全面的回顧總結(jié)，并對如何鞏固活動成果提出具體的意見和要求。同時，將我院開展機關(guān)效能建設(shè)的總結(jié)材料及時上報，并認真做好接受縣機關(guān)效能建設(shè)評議考核的各項準(zhǔn)備工作。

(四)經(jīng)常性教育階段

從2011年起轉(zhuǎn)入經(jīng)常性教育階段，對效能建設(shè)常抓不懈，使之經(jīng)常化、制度化，不斷鞏固和提高成果，及時研究和解決新形勢下加強科室工作人員效能建設(shè)的有效途徑。

四、幾點要求

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。建立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長任組長，副院長任副組長，任淑輝、于淑華、王立國、張寶珠任成員負責(zé)日常工作。

2、明確要求，積極參與。對加強機關(guān)效能建設(shè)工作，要求動真格、出實招、收實效。各個科室、每位職工必須明確開展活動的各項要求，積極主動地參與到活動中來，嚴格按要求不折不扣完成目標(biāo)任務(wù)。

3、統(tǒng)籌安排，力求實效。機關(guān)效能建設(shè)是一項經(jīng)常性工作，目標(biāo)要求高、操作比較復(fù)雜，今年是施行的重要的一年，必須高標(biāo)準(zhǔn)起步。要注重總結(jié)提高，堅持統(tǒng)籌兼顧，要把開展活動與推動業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合起來，圍繞中心工作來開展活動，著力提升綜合科工作水平，有效推動各項業(yè)務(wù)工作再上新臺階。

大壩溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二○一一年三月十三日