第一篇：機(jī)關(guān)效能年實(shí)施方案

平路發(fā)?2012?3號(hào)

中共青島市公路管理局平度分局委員會(huì)

關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見

為進(jìn)一步規(guī)范管理，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作效能，治理“庸、懶、散、慢、拖、瞞”，推動(dòng)公路工作全面“加速、提升、增效”，加快建設(shè)全域暢達(dá)的現(xiàn)代化公路步伐，樹立公路廉政勤政的良好形象，根據(jù)我局機(jī)關(guān)建設(shè)實(shí)際，提出以下實(shí)施意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以轉(zhuǎn)變公路發(fā)展方式為主線，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，針對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的“庸、懶、散、慢、拖、瞞”等問題，抓學(xué)習(xí)、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促和諧、當(dāng)表率，努力打造風(fēng)清氣正心齊、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)清廉的公路機(jī)關(guān)，著力提高 “三個(gè)服務(wù)”能力和水平。

二、目標(biāo)要求

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)在全局范圍內(nèi)開展。各科室、站、公司

要始終保持拼搏奉獻(xiàn)、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，在實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期公路發(fā)展目標(biāo)中找準(zhǔn)位置、謀劃工作、發(fā)揮作用、彰顯作為，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)做到工作責(zé)任心更強(qiáng)、工作質(zhì)量更好、工作效

率更高、工作紀(jì)律更嚴(yán)、工作執(zhí)行更硬、工作作風(fēng)更實(shí)，促進(jìn)公

路事業(yè)的更好更快發(fā)展。

三、措施內(nèi)容

（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。牢固樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、終生

學(xué)習(xí)的理念，始終把學(xué)習(xí)放在首位。認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)。落實(shí)理

論學(xué)習(xí)制度，做到年度有計(jì)劃、月月有安排，結(jié)合實(shí)際適時(shí)調(diào)整

補(bǔ)充學(xué)習(xí)內(nèi)容。認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一方面要根據(jù)自身實(shí)際情況，組織本部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)；另一方面，要積極參與上級(jí)

部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。堅(jiān)持每周五下午為集體學(xué)習(xí)時(shí)間。以各科室、站或支部為單位，采取集中學(xué)習(xí)和自主選學(xué)相結(jié)合的方式，根據(jù)實(shí)際需要自主選擇

學(xué)習(xí)內(nèi)容。提倡并引導(dǎo)廣大干部職工養(yǎng)成勤讀書、讀好書的良好

習(xí)慣。定期舉辦講座，每年舉辦學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，采用讀書心得交

流展評(píng)、演講比賽、討論座談等形式激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

（二）強(qiáng)化紀(jì)律觀念。堅(jiān)定政治立場(chǎng)。堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，講黨性、講政治、講紀(jì)律、講大局，始終

保持清醒的頭腦，做到言行不出格，交往有原則。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家

法律、法規(guī)和規(guī)章制度，依法辦事，不濫用權(quán)力，不以權(quán)代法。嚴(yán)守工作紀(jì)律。嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，嚴(yán)格遵守工作制度，堅(jiān)持不

懈地治理“庸、懶、散、慢、拖、瞞”，嚴(yán)禁上班遲到、早退、無故缺崗，嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)炒股、游戲、聊天，嚴(yán)禁上班時(shí)間

從事娛樂活動(dòng)，嚴(yán)禁上班時(shí)間辦私事、干私活，嚴(yán)禁工作日午間

飲酒;按時(shí)按要求參加會(huì)議，自覺遵守會(huì)場(chǎng)秩序。加強(qiáng)政務(wù)值班。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)政務(wù)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保有事先錄、有

件即辦、急事快辦、要事必辦，做到反應(yīng)迅速、聯(lián)絡(luò)暢通、報(bào)告

及時(shí)、處置妥當(dāng)；對(duì)于重大事件、緊急情況，要按照應(yīng)急處置的相關(guān)規(guī)定，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施，穩(wěn)控局勢(shì)，并隨

時(shí)向局匯報(bào)相關(guān)情況；加強(qiáng)應(yīng)急政務(wù)值班，嚴(yán)格按照局下發(fā)的《值

班考勤機(jī)的使用方法和管理規(guī)定》做好值班工作。規(guī)范工作秩序。在接待來訪、接聽來電時(shí)，做到待人熱情、禮貌周到。注意保持

辦公場(chǎng)所衛(wèi)生整潔，物品擺放有序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。梳理

完善制度。完善各項(xiàng)機(jī)關(guān)制度規(guī)定，并經(jīng)過梳理后，匯編成冊(cè)。

（三）強(qiáng)化工作落實(shí)。加大“六治”力度。牢固樹立大局意

識(shí)，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，對(duì)上級(jí)布置工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、基層

反映問題，堅(jiān)持有問必答，有函必復(fù)，有諾必行，不推、不拖、不壓。自己承擔(dān)業(yè)務(wù)職能要主動(dòng)、積極，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，日事日清，杜絕“庸、懶、散、慢、拖、瞞”現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程

序。嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、流程、格式制發(fā)公文，切實(shí)做好公文

處理和銜接，嚴(yán)格落實(shí)公文處理時(shí)限要求，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。對(duì)應(yīng)

辦理的公文，辦公室要及時(shí)審核、溝通，呈送局領(lǐng)導(dǎo)簽批。對(duì)緊

急公文，視緊急情況和復(fù)雜程度，即時(shí)辦理，不得拖壓、積壓、誤辦、漏辦。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件，辦公室應(yīng)立即通過金宏流轉(zhuǎn)

到相關(guān)科室，緊急公文應(yīng)附電話通知。各科室要按要求一天內(nèi)三

時(shí)（即早晨上班后、中午下班前、下午下班前）查看金宏是否有

更新文件，及時(shí)辦理。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽批的處理意見，要嚴(yán)格遵守保密

紀(jì)律。落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。建立健全《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》，請(qǐng)

示報(bào)告要做到及時(shí)準(zhǔn)確，杜絕“先斬后奏”、“斬而不奏”。按照

職責(zé)分工做好各自工作。抓好“五項(xiàng)”制度落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)首問

負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、“AB”角工作制、責(zé)任追

究制，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率。提

高服務(wù)群眾意識(shí)。建立健全干部直接聯(lián)系群眾制度、及時(shí)回復(fù)群

眾在“民生在線”、“行風(fēng)在線”、“網(wǎng)絡(luò)問政”中提出的問題。對(duì)

于群眾通過來信來電來訪反映的問題，應(yīng)該解決且有條件解決的事項(xiàng)，責(zé)任科室、站要立即辦理。抓好議案提案辦理。積極辦理

人大代表建議、政協(xié)委員提案，深入基層調(diào)查研究，從中摸清問

題、找準(zhǔn)原因，提出符合實(shí)際的解決問題的辦法和途徑。對(duì)于人

大代表建議和政協(xié)提案的辦理，各責(zé)任科室、站要認(rèn)真對(duì)待，提

前報(bào)局辦公室匯總整理后上報(bào)。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督考核。加強(qiáng)工作交流。利用《平度公路報(bào)》、內(nèi)部網(wǎng)及會(huì)議等方式，加強(qiáng)全局工作信息交流。督促“六治”問

題改進(jìn)。全局干部職工要按照“尋標(biāo)、對(duì)標(biāo)、奪標(biāo)”和“加速、提

升、增效”的要求，認(rèn)真查擺在“庸、懶、散、慢、拖、瞞”等方

面存在的問題和不足，制定改進(jìn)提高的具體辦法和措施，并嚴(yán)格

落實(shí)。完善目標(biāo)績(jī)效考核。成立目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步

修改完善考核辦法，把日?？己?、專項(xiàng)考核、年終考核等相結(jié)合，促進(jìn)績(jī)效考核工作制度化、常態(tài)化和規(guī)范化，并將考核結(jié)果作為

選拔任用干部、評(píng)先樹優(yōu)等的重要依據(jù)。加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。深

入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任，加大對(duì)違法行為的追究力度，杜絕不作為、亂作為、有權(quán)無責(zé)現(xiàn)象。圍繞重點(diǎn)工作和重要崗位，強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)行政許可、行政執(zhí)法、重點(diǎn)項(xiàng)目等進(jìn)行適

時(shí)監(jiān)控。推行政務(wù)公開。進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開制度，認(rèn)真落實(shí)各

項(xiàng)惠民政策措施的公開，促進(jìn)群眾關(guān)心關(guān)注的公路難點(diǎn)問題的解

決；完善新聞發(fā)布制度，定期通過網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)通報(bào)有

關(guān)工作情況，征集群眾意見和建議；加強(qiáng)輿情監(jiān)督工作，加強(qiáng)對(duì)

涉路網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測(cè)引導(dǎo)，提高全局網(wǎng)絡(luò)輿情工作的預(yù)見性、針對(duì)性、主動(dòng)性和有效性，形成積極向上的主流輿論。

（五）強(qiáng)化廉政建設(shè)。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)廉

潔從政教育，有針對(duì)性地開展示范教育、警示教育、崗位廉政教

育。認(rèn)真分析本單位本部門黨員干部職工廉潔從政方面存在的薄

弱環(huán)節(jié)，著力解決干部職工廉潔自律的突出問題。堅(jiān)持“標(biāo)本兼

治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，加強(qiáng)《廉政準(zhǔn)則》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互

制約又相互協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制，繼續(xù)深入開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善干部述職述廉、誡勉談話等制度。加強(qiáng)對(duì)公

路工程招投標(biāo)的審計(jì)監(jiān)督，保證工程優(yōu)質(zhì)、隊(duì)伍廉潔。全面做好

黨務(wù)公開與政務(wù)公開工作，繼續(xù)推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

（六）強(qiáng)化勤儉節(jié)約。修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)

行預(yù)算管理辦法，無預(yù)算不列支，切實(shí)壓縮行政經(jīng)費(fèi)開支。適應(yīng)

“三公”消費(fèi)公開的要求，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。充分利用金宏網(wǎng)

等電子媒介進(jìn)行網(wǎng)上辦公，運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)機(jī)關(guān)管理、服

務(wù)和工作方式的轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)辦公樓內(nèi)的照明、采暖、制冷、辦公設(shè)備、公務(wù)車等，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)維

護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備完好，提高使用效益，降低辦公、通訊費(fèi)用支

出，制定接待標(biāo)準(zhǔn)，減少會(huì)議、招待等公務(wù)活動(dòng)的開支。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局成立加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小

組，工作小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的日常組織、協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)等工作。各科室、站、公司要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)

導(dǎo)，周密部署，精心組織，建立健全“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)

導(dǎo)具體抓，科室負(fù)責(zé)人具體實(shí)施”的管理體制，按照局黨委制定的工作方案要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

（二）搞好溝通配合。牽頭科室與相關(guān)責(zé)任科室要形成定期

信息反饋和情況交流機(jī)制，及時(shí)溝通工作情況，分析研究工作中

出現(xiàn)的問題，提出解決辦法，推動(dòng)工作順利進(jìn)行。

（三）注重統(tǒng)籌兼顧。要把加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作與創(chuàng)先爭(zhēng)

優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，與弘揚(yáng)紅飄帶精神結(jié)合起來，與職業(yè)道德教育

結(jié)合起來，與本部門的業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，合理

安排，做好結(jié)合文章。

（四）確保實(shí)效。充分發(fā)揮黨委、紀(jì)委的監(jiān)督作用，嚴(yán)格責(zé)

任追究，強(qiáng)化懲戒治本功能。局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將適

時(shí)安排對(duì)各科室、站、公司加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行明察暗訪，及時(shí)通報(bào)督查結(jié)果。

二〇一二年三月五日

主題詞：機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施意見

第二篇：機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年實(shí)施方案

通扎食藥監(jiān)黨 [2008]14號(hào)

關(guān)于呈報(bào)《扎旗食品藥品監(jiān)督管理分局開展“機(jī)

關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案》的報(bào)告

旗“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

現(xiàn)將《扎旗食品藥品監(jiān)督管理分局開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活

動(dòng)實(shí)施方案》呈報(bào)，請(qǐng)閱示。

此報(bào)告

附件：《扎旗食品藥品監(jiān)督管理分局開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”

活動(dòng)實(shí)施方案》一份。

二00八年五月八日

主題詞：政務(wù)工作“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)方案報(bào)告抄送：旗委辦，人大辦，政府辦，政協(xié)辦，組織部考核辦，宣傳

部，機(jī)關(guān)工委，通遼市藥監(jiān)局。通遼市食品藥品監(jiān)管局扎旗分局辦公室2008年5月8日印發(fā)

扎旗食品藥品監(jiān)督管理局開展“機(jī)關(guān)

效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案

為不斷推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范機(jī)關(guān)干部行為，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)旗紀(jì)委關(guān)于開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委二次全會(huì)和旗委十屆四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以“提質(zhì)增效”為主要內(nèi)容，以加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為手段，以贏得人民群眾滿意，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題，為全旗經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

二、方法步驟。

此次活動(dòng)共分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、建章立制、整改提高、考核總結(jié)四個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月20日—5月20日）。本階段主要任務(wù)是：局機(jī)關(guān)召開“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)進(jìn)行安排部署；結(jié)合自身實(shí)際研究制定本局開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大、中紀(jì)委二次全會(huì)和旗第十屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議

及旗紀(jì)委十屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議精神以及《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中中華人民共和國(guó)行政處罰法》、《公務(wù)員法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》等法律法規(guī)和工作制度、工作紀(jì)律等有關(guān)制度規(guī)定。

通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確開展機(jī)關(guān)效能監(jiān)察的總體要求、方法步驟和工作重點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作的重要性和必要性，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的廉政意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，為全面推動(dòng)“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第二階段：建章立制階段（5月21日—6月30日）。本階段主要任務(wù)是：建立健全效能建設(shè)工作機(jī)制，形成規(guī)章制度匯編，并做到制度上墻，承諾公開。一是建立和完善崗位責(zé)任制、AB崗工作制等機(jī)關(guān)管理方面的制度和規(guī)定；二是建立和完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等機(jī)關(guān)服務(wù)方面的制度和規(guī)定；三是建立和完善公示、聽證等科學(xué)民主決策的規(guī)則和程序；四是建立和完善政務(wù)公開制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制等公開辦事制度和規(guī)定；五是建立和完善效能投訴制、超時(shí)默許制、責(zé)任追究制等過錯(cuò)追究制度和規(guī)定；六是建立績(jī)效考核制，既包括制定機(jī)關(guān)部門的績(jī)效評(píng)議工作方案，也包括干部個(gè)人的績(jī)效考核辦法。

第三階段：整改提高階段（7月1日—11月15日）。本階段的主要任務(wù)是：切實(shí)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真查找規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題。

第一，解決“質(zhì)量不高”問題。針對(duì)審批事項(xiàng)多、環(huán)節(jié)多、辦事難等問題，采取綜合措施加以解決。

第二，解決“效率低下”問題。針對(duì)敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、暗箱操作等問題，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行透明度。

第三，解決“行為不規(guī)范”問題。針對(duì)職責(zé)不清、公信力低等問題，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，推進(jìn)依法依規(guī)辦事。

第四，解決“作風(fēng)不實(shí)”問題。針對(duì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍中存在的庸、懶、散以及做表面文章等問題，制定切合實(shí)際的限制性規(guī)定和措施，狠抓工作落實(shí)。

第五，解決“素質(zhì)不高”問題。針對(duì)目前干部隊(duì)伍中存在的思想保守滯后、知識(shí)儲(chǔ)備不足、創(chuàng)新意識(shí)欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)等問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

第四階段：考核總結(jié)階段（11月16日—12月20日）。制定科學(xué)的、量化的、便于操作的績(jī)效考核工作方案，把績(jī)效考核與年終考核結(jié)合起來，將五個(gè)方面問題的查糾和制度建設(shè)情況及單位的個(gè)性目標(biāo)作為主要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

三、效能監(jiān)察方式方法。

一是適時(shí)對(duì)監(jiān)察對(duì)象的行政效能情況實(shí)施監(jiān)督檢查；二是有計(jì)劃地組織行政效能評(píng)估、評(píng)議；三是認(rèn)真受理和調(diào)查處理群眾對(duì)行政效能問題的投訴；四是利用新聞媒體及聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員、開通效能監(jiān)察熱線等形式加強(qiáng)對(duì)行政效能情況的監(jiān)督。

四、有關(guān)要求。

局全體干部職工都要積極參加到該項(xiàng)活動(dòng)之中?？剖邑?fù)責(zé)人對(duì)本科室制定的工作目標(biāo)，主要任務(wù)及目標(biāo)值要認(rèn)真負(fù)責(zé)加以落實(shí)，努力完成。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，局機(jī)關(guān)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：徐忠奎

成員：于學(xué)林蕭峰李永生

第三篇：機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案

江西省檔案局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案

根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的通知》（贛辦發(fā)電[2008]108號(hào)）精神和省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》（贛效能發(fā)[2008]1號(hào)）要求，結(jié)合我省檔案工作實(shí)際，提出如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省委十二屆八次全會(huì)精神，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題，以“提高機(jī)關(guān)辦事效率和提升檔案工作科學(xué)管理水平”為重點(diǎn)，以“優(yōu)質(zhì)高效、創(chuàng)建最佳檔案服務(wù)環(huán)境”為目標(biāo)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為、完善運(yùn)行程序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能和檔案館公共服務(wù)功能方面存在的突出問題。

通過開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)使機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高，檔案社會(huì)化服務(wù)水平明顯提升，為促進(jìn)檔案工作平穩(wěn)較快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全省檔案事業(yè)發(fā)展新跨越作出新的貢獻(xiàn)。

二、組織實(shí)施

根據(jù)省委、省政府的部署和要求，今年我局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)采取統(tǒng)一部署，分級(jí)負(fù)責(zé)，處室為主，上下聯(lián)動(dòng)的辦法組織實(shí)施，省檔案局成立開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：李安全。副組長(zhǎng)：張安南、閻中恒。成員：方維華、范小水、譚向文、楊柳、劉平原、陳柯義、梁衛(wèi)平、方麗萍、鄧東燕、毛海帆。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任劉平原，副主任范小水。具體職責(zé)為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)開展工作，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的實(shí)施和績(jī)效進(jìn)行考核。根據(jù)工作需要，整個(gè)活動(dòng)設(shè)協(xié)調(diào)組、材料組、宣傳報(bào)道組。協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)由譚向文同志兼任，材料組組長(zhǎng)由楊柳同志兼任，宣傳報(bào)道組組長(zhǎng)由陳柯義同志兼任，工作人員從局辦公室、法規(guī)處、信息調(diào)研處干部中確定。

三、時(shí)間安排和方法步驟

要把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機(jī)關(guān)效能和檔案服務(wù)環(huán)境的突出問題。整個(gè)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、考核總結(jié)三個(gè)階段。

（一）學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（2009年1月7日-2009年2月28日）

1、1月7日，召開局務(wù)會(huì)，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)省長(zhǎng)吳新雄在全省機(jī)關(guān)效能年動(dòng)員大會(huì)上的重要講話、省紀(jì)委書記尚勇在大會(huì)上宣讀的《省委、省政府關(guān)于在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的實(shí)施方案》以及常務(wù)副省長(zhǎng)凌成興和省委秘書長(zhǎng)趙智勇在大會(huì)上的重要講話精神，研究2009年省局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作。局黨組書記、局長(zhǎng)李安全主持會(huì)議并講話，局領(lǐng)導(dǎo)，局辦公室、業(yè)務(wù)指導(dǎo)處、科教法規(guī)處、信息調(diào)研處、檔案保管處、檔案利用處、檔案征集編研處、檔案保護(hù)技術(shù)處負(fù)責(zé)同志以及機(jī)關(guān)黨委專職副書記、局紀(jì)檢員參加會(huì)議。

2、成立局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

3、按照貫徹上級(jí)要求，突出和體現(xiàn)檔案部門特色的原則，制定《省檔案開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》，1月24日前報(bào)送省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

4、1月20日上午召開省檔案局機(jī)關(guān)效能活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，部署有關(guān)工作和要求。李安全局長(zhǎng)作動(dòng)員講話

各設(shè)區(qū)市、縣（市、區(qū)）檔案局要按照省局的部署和要求，相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，并結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制定并上報(bào)本單位開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的實(shí)施方案。

5、省檔案局監(jiān)督電話：0791-6242144、6242979。征求意見箱：liupy@jxdaj.gov.cn。在省檔案局門戶網(wǎng)站設(shè)立“江西省檔案局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)”頁(yè)面，開辟相應(yīng)專欄。

要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委辦公廳、省政府辦公廳《通知》精神以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律等，通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，進(jìn)一步明確開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的總體要求、工作重點(diǎn)和方法步驟，充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的自覺性和責(zé)任感，在全局上下營(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。

（二）組織實(shí)施階段（2009年3月1日—2009年10月31日）

分解任務(wù)，明確責(zé)任（2009年3月1日—3月31日）。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，標(biāo)本兼冶，注重實(shí)效，著眼長(zhǎng)效的要求，重點(diǎn)抓好以下工作的落實(shí)，具體分工如下：

1、對(duì)經(jīng)行政審批事項(xiàng)清理后保留并已下放各設(shè)區(qū)市檔案局實(shí)施的三項(xiàng)行政許可進(jìn)行督導(dǎo)，使行政審批的時(shí)限成倍縮短。加大檔案行政執(zhí)法責(zé)任制和檔案行政處罰過錯(cuò)責(zé)任追究制的督促檢查力度，保證各級(jí)檔案行政管理部門依法行政、依法治檔。牽頭處室：科教法規(guī)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

2、健全完善制度特別是抓好首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制度等制度的落實(shí)。牽頭處室：辦公室，協(xié)辦處室：機(jī)關(guān)黨委。

3、加大機(jī)關(guān)團(tuán)體和企事業(yè)單位、社會(huì)主義新農(nóng)村以及省重點(diǎn)工程檔案工作的檢查指導(dǎo)力度，促進(jìn)檔案規(guī)范化管理上臺(tái)階、上水平。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

4、加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保障、民政、衛(wèi)生、土地征用、城市拆遷、移民安置等政府公共服務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，拓展民生檔案工作，為社區(qū)建設(shè)提供檔案信息服務(wù)。牽頭處室：業(yè)務(wù)指導(dǎo)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

5、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。強(qiáng)化高效服務(wù)、開拓創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勤政奉獻(xiàn)的意識(shí)，開展評(píng)選先進(jìn)處室、先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)。堅(jiān)決克服推諉拖沓、不作為和慢作為的現(xiàn)象，嚴(yán)格考勤制度和工作紀(jì)律。牽頭處室：機(jī)關(guān)黨委，協(xié)辦處室：辦公室。

6、深入推進(jìn)政務(wù)公開。與發(fā)改委等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合，做好電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。加快檔案網(wǎng)站建設(shè)，進(jìn)一步提高檔案信息網(wǎng)站的質(zhì)量，以先進(jìn)的科技手段提高行政效率，為社會(huì)和廣大人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。牽頭處室：信息調(diào)研處，協(xié)辦處室：技術(shù)保護(hù)處。

7、加強(qiáng)檔案資源建設(shè)，依法接收省直機(jī)關(guān)到期檔案，加大對(duì)2009年全省重大活動(dòng)檔案的接收以及散存社會(huì)的珍貴、名人檔案資料的征集力度，做好檔案編研工作，積極搭建檔案學(xué)術(shù)研究和工作經(jīng)驗(yàn)交流經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)。牽頭處室：征集編研處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

8、加強(qiáng)政府公開信息場(chǎng)所建設(shè)，加大檔案鑒定開放步伐，做好政府公開信息、已公開現(xiàn)行文件以及館藏檔案的查閱利用工作，打造利用服務(wù)的亮麗“窗口”。辦好檔案館愛國(guó)主義教育基地、檔案展覽和已公開現(xiàn)行文件利用中心，以滿足社會(huì)各界和人民群眾對(duì)檔案信息的需求。牽頭處室：檔案利用處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

9、加快數(shù)字檔案館和電子文件中心建設(shè)，盡快實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享、省直機(jī)關(guān)歸檔電子文件與政府公開信息的在線接收。牽頭處室：技術(shù)保護(hù)處，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

10、提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，增強(qiáng)履行職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。牽頭處室：機(jī)關(guān)黨委，協(xié)辦處室：有關(guān)處室。

分管局領(lǐng)導(dǎo)要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，抓好落實(shí)。牽頭處室要會(huì)同協(xié)辦的有關(guān)處室制定切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案，明確誰(shuí)抓、抓什么、怎么抓、完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限。通過采取有力措施，著力在解決問題、建章立制上下功夫，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。

自查自糾，解決問題。（2009年4月1日—2009年7月31日）。

在解決問題上，各處室要通過自身找、群眾提，認(rèn)真查找問題。堅(jiān)持存在什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題。主要解決以下三個(gè)方面的問題：一是推諉拖沓、效率不高問題；二是履行職責(zé)不到位、不作為或慢作為問題；三是精神狀態(tài)和工作激情問題。

完善制度、務(wù)求實(shí)效（2009年8月1日—2009年10月31日）。

在建章立制上，要進(jìn)一步對(duì)規(guī)章制度加以完善，做到以崗位責(zé)任制來明確工作職責(zé)，以服務(wù)承諾制來明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制來推進(jìn)政務(wù)公開，以民主決策制度來強(qiáng)化群眾監(jiān)督，以績(jī)效考核制來評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)，以責(zé)任追究制來嚴(yán)肅工作紀(jì)律，進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序，堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞，完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。

（三）考核總結(jié)階段（2009年11月1日-2009年12月31日）。

1、制定績(jī)效考核工作方案，對(duì)各處室進(jìn)行績(jī)效考核（2009年11月1日—2009年12月20日）。

2、上報(bào)考核結(jié)果（2009年12月21日—2009年12月25日）。

3、總結(jié)表彰（2009年12月26日—12月31日）

四、工作要求

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高。要精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要把開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)作為新形勢(shì)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要舉措，作為落實(shí)檔案工作服務(wù)大局的一項(xiàng)全局性工作，真正列入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。省局機(jī)關(guān)各處室，局屬各單位要認(rèn)真履行職責(zé)，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)落到實(shí)處。

2、要認(rèn)真受理和辦理效能投訴，做到“事事有回音，件件有著落”。凡是查證屬實(shí)違反有關(guān)規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、告誡談話直至作出行政或紀(jì)律處分。同時(shí)，定期或不定期地開展明察暗訪。

3、發(fā)揮典型示范作用。要認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)宣揚(yáng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)中不同層面、不同類型的先進(jìn)典型，并適時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，充分發(fā)揮典型示范作用，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)深入扎實(shí)開展。

4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要通過聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的督促和指導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)督查重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位，并及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查結(jié)果。

第四篇：機(jī)關(guān)效能提升年實(shí)施方案

根據(jù)xx縣委xx號(hào)文件要求，為進(jìn)一步提高我局xx管理部門機(jī)關(guān)效能，規(guī)范行政行為，推進(jìn)依法行政，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，促進(jìn)我縣xx事業(yè)又好又快發(fā)展，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

1、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞全縣xx管理的中心工作，進(jìn)一步規(guī)范行政行為和公共服務(wù)行為，完善運(yùn)作程序，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)解決行政效能、工作效能和發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題，為xx經(jīng)濟(jì)的科學(xué)、和諧發(fā)展做出新的積極貢獻(xiàn)。

2、工作目標(biāo)：通過開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，力求在以下四個(gè)方面取得明顯成效：

一是機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)。通過開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，我局的機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯改進(jìn)，在人民群眾中樹立起良好形象。

二是服務(wù)水平明顯提升。通過開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，我局廣大干部職工服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)以及“想辦事”的熱情和“會(huì)辦事”的本領(lǐng)不斷增強(qiáng)。

三是辦事效率明顯提高。通過開展效能年活動(dòng)，我局的辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果得以制度化體現(xiàn)、常態(tài)化固定、日?；_展、規(guī)范化運(yùn)行，行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制逐步形成。

四是干部能力明顯增強(qiáng)。通過開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)，干部推進(jìn)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略、服務(wù)趕超發(fā)展的理解力、操作力、執(zhí)行力和破解難題的能力明顯增強(qiáng)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)效能年活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，確保效能年活動(dòng)順利開展，經(jīng)局研究，決定成立xx縣地質(zhì)礦產(chǎn)局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長(zhǎng)龍成宇同志為組長(zhǎng)，黃日平、張樹輝同志為副組長(zhǎng)，歐陽(yáng)景、鄭鋼同志為成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，歐陽(yáng)景為辦公室主任。辦公室負(fù)責(zé)評(píng)議活動(dòng)的日常組織協(xié)調(diào)、督辦檢查、聯(lián)絡(luò)交流、總結(jié)匯報(bào)等工作。

辦公室電話：xx

三、基本原則

堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局的原則。圍繞促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)趕超發(fā)展這個(gè)中心，服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略這個(gè)大局，以時(shí)間換空間，以力度換跨度，以頻率換效率，確保上級(jí)的各項(xiàng)決策部署得到貫徹落實(shí)。

堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理的原則。不僅要解決當(dāng)前影響行政效能的突出問題，而且要逐步建立和完善一整套規(guī)章制度，形成提升行政效能的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

堅(jiān)持抓住關(guān)鍵、重點(diǎn)突破的原則。要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位，以解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位的行政效能問題為突破口，促進(jìn)整體工作的展開。

堅(jiān)持依法辦事、規(guī)范運(yùn)行的原則。要按照依法行政的要求，推進(jìn)行政效能建設(shè)的法制化和規(guī)范化，依法規(guī)范辦事程序和工作流程。

堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、高效便民的原則。把“目標(biāo)重于一切、態(tài)度決定一切、行動(dòng)創(chuàng)造一切、實(shí)效高于一切”的理念貫穿于整個(gè)活動(dòng)當(dāng)中，從實(shí)際出發(fā)，扎實(shí)推進(jìn)，務(wù)求實(shí)效。

四、活動(dòng)范圍

局機(jī)關(guān)全體干部職工。

五、工作步驟

集中開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)從2月初開始，至年底結(jié)束，為期十個(gè)月，具體步驟方法如下：

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（xxxx年2月 6日～xxxx年2月28日）

成立局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，制定機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案。

召開全局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行廣泛的思想發(fā)動(dòng)，使廣大干部提高對(duì)提升行政效能、建設(shè)服務(wù)型政府重要性的認(rèn)識(shí)，明確開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的基本要求。

組織開展討論。聯(lián)系本單位實(shí)際，圍繞查找影響和妨礙行政效能的思想觀念、工作作風(fēng)、體制機(jī)制、管理方式方法等方面的突出問題，認(rèn)真組織開展提升行政效能大討論活動(dòng)。

第二階段：查擺問題階段（xxxx年3月1日～xxxx年7月31日）

對(duì)照機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作的內(nèi)容和要求，通過采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、群眾提、同事幫、民主評(píng)等形式，開門查擺機(jī)關(guān)行政效能方面存在的突出問題，深刻剖析原因，明確整改方向。

由局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)到縣直有關(guān)單位、礦山企業(yè)上門征求意見，廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議。

對(duì)征求到的意見和建議進(jìn)行綜合整理和認(rèn)真分析，嚴(yán)格分類，分層次召開專題會(huì)議，對(duì)存在問題進(jìn)行深刻剖析，及時(shí)反饋到本單位相關(guān)人員，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)照檢查，做好整改準(zhǔn)備。

第三階段：集中整改階段（xxxx年8月1日～xxxx年10月30日）

實(shí)行公開承諾。在深入查找、認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，對(duì)集中整治的重點(diǎn)問題，以多種形式作出公開承諾，并張貼整改公示欄接受群眾監(jiān)督。

加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)。從規(guī)范機(jī)關(guān)行為、優(yōu)化辦事流程、提高行政效能入手，建立健全職責(zé)清晰、獎(jiǎng)懲分明的工作制度，廢止不符合提升行政效能要求、影響辦事效率的各項(xiàng)制度。

提高干部素質(zhì)和能力。以思想政治建設(shè)為基礎(chǔ)，以能力建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)干部能力建設(shè)，提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。

第四階段：總結(jié)驗(yàn)收階段（xxxx年11月1日～xxxx年12月31日）

對(duì)整個(gè)階段工作進(jìn)行全面總結(jié)，并對(duì)照檢查方案，認(rèn)真做好迎接檢查工作。

第五篇：2011_年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

大壩溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案

為推動(dòng)我院建設(shè)，扎實(shí)開展以提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行力為重點(diǎn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。為確保效能建設(shè)取得明顯成效，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先活動(dòng)，以績(jī)效考評(píng)和創(chuàng)一流服務(wù)為重要平臺(tái)和抓手，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，打造人民滿意醫(yī)院，推進(jìn)我院全面健康較快發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量及工作效率明顯提高，住院核銷和門診核銷進(jìn)一步規(guī)范，優(yōu)化各種程序，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，全體職工綜合素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改進(jìn)。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)明顯提高

三、實(shí)施步驟

(一)組織動(dòng)員階段(2月底至4月)。

1、宣傳發(fā)動(dòng)。召開全院職工動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，明確開展效能建設(shè)，結(jié)合深化和拓展“創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”主題實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)化步驟和任務(wù)要求。

2、制訂方案。深入開展調(diào)查研究，在充分進(jìn)行學(xué)習(xí)研討和征求意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)局里的統(tǒng)一要求，結(jié)合我院實(shí)際，制訂出臺(tái)《大壩溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》，統(tǒng)籌考慮好整個(gè)活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃。

(二)組織實(shí)施階段(4月至11月份)

1、開展專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，上級(jí)文件和各種任務(wù)及考核指標(biāo)。在學(xué)習(xí)教育的形式上，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，請(qǐng)進(jìn)來和走出去相結(jié)合，同時(shí)采取寓教于

樂的形式，組織開展各種生動(dòng)活潑的文體活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)。

2、開展各項(xiàng)效能建設(shè)活動(dòng)。建立健全并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，切實(shí)搞好對(duì)照檢查，找準(zhǔn)問題，解決問題。同時(shí)強(qiáng)化督查，確保活動(dòng)能真正在效能建設(shè)上取得實(shí)際效果。重點(diǎn)是抓好三項(xiàng)工作的落實(shí)：一是搞好對(duì)照與自查，進(jìn)一步查找問題抓好整改。對(duì)在效能建設(shè)活動(dòng)中，工作對(duì)象、服務(wù)對(duì)象所提出的意見和建議的整改情況進(jìn)行一次“對(duì)照檢查”，在認(rèn)真歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出進(jìn)一步抓好整改的意見和措施。二是抓好制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范我院的工作運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行單位的規(guī)章制度;規(guī)范出勤、考勤制度;積極倡導(dǎo)文明辦公，使用禮貌用語(yǔ)，繼續(xù)推行“四個(gè)一”接待準(zhǔn)則。三是抓好督查，力求機(jī)關(guān)效能建設(shè)有實(shí)效。每周召開例會(huì)，全面總結(jié)、檢查各科室的工作落實(shí)情況和干部的工作作風(fēng)、辦事效率及工作業(yè)績(jī)。重點(diǎn)檢查崗位職責(zé)完成情況、上級(jí)交辦工作完成情況、各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量情況、執(zhí)行部?jī)?nèi)相關(guān)工作制度情況以及工作上有無重大差錯(cuò)等情況。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題在院內(nèi)通報(bào)，并要求限期整改。

3、開展效能評(píng)比考核活動(dòng)。由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施，結(jié)合年終目標(biāo)責(zé)任制考核，重點(diǎn)考評(píng)干部崗位履職情況、創(chuàng)新工作開展情況、工作任務(wù)完成情況以及效能建設(shè)情況。每位干部職工對(duì)一年來學(xué)習(xí)政治理論、堅(jiān)持公道正派、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率、執(zhí)行規(guī)章制度、完成工作任務(wù)等情況進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合年終考核對(duì)每位干部在效能建設(shè)活動(dòng)中的表現(xiàn)情況進(jìn)行綜合評(píng)議分析，作為年終績(jī)效考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

(三)總結(jié)提高階段(12月份)

在總結(jié)考評(píng)的基礎(chǔ)上，召開全院職工干部大會(huì)，對(duì)部機(jī)關(guān)開展效能建設(shè)情況進(jìn)行全面的回顧總結(jié)，并對(duì)如何鞏固活動(dòng)成果提出具體的意見和要求。同時(shí)，將我院開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總結(jié)材料及時(shí)上報(bào)，并認(rèn)真做好接受縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)評(píng)議考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(四)經(jīng)常性教育階段

從2011年起轉(zhuǎn)入經(jīng)常性教育階段，對(duì)效能建設(shè)常抓不懈，使之經(jīng)?；⒅贫然?，不斷鞏固和提高成果，及時(shí)研究和解決新形勢(shì)下加強(qiáng)科室工作人員效能建設(shè)的有效途徑。

四、幾點(diǎn)要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，任淑輝、于淑華、王立國(guó)、張寶珠任成員負(fù)責(zé)日常工作。

2、明確要求，積極參與。對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，要求動(dòng)真格、出實(shí)招、收實(shí)效。各個(gè)科室、每位職工必須明確開展活動(dòng)的各項(xiàng)要求，積極主動(dòng)地參與到活動(dòng)中來，嚴(yán)格按要求不折不扣完成目標(biāo)任務(wù)。

3、統(tǒng)籌安排，力求實(shí)效。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)經(jīng)常性工作，目標(biāo)要求高、操作比較復(fù)雜，今年是施行的重要的一年，必須高標(biāo)準(zhǔn)起步。要注重總結(jié)提高，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，要把開展活動(dòng)與推動(dòng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來，圍繞中心工作來開展活動(dòng)，著力提升綜合科工作水平，有效推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

大壩溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院

二○一一年三月十三日