第一篇：絕對有用期貨營銷技巧

期貨營銷語言技巧歸納總結(jié)

客戶提出的問題與經(jīng)紀(jì)人解答

1、我現(xiàn)在很忙（沒時間，不做）

2、有時間再聯(lián)系

答：

3、我們不做期貨

答：a那是什么原因呢？能告訴我嗎？

b您是擔(dān)心有風(fēng)險，還是因?yàn)椴涣私猓坎涣私猓夯仡^帶資料去拜訪。有風(fēng)險：做期貨是為了規(guī)避風(fēng)險。

4、我們公司用的和你們期貨的品種不一樣

答：我知道，期貨開的品種是大宗商品，但是我們的期貨品種和你們用的價格波動幅度是一致的，我們利用的正是價格變化的同方向性。

5、我們以前做過虧了很多錢

答：他們的服務(wù)可能存在問題，我們在風(fēng)險控制這方面有很豐富的經(jīng)驗(yàn)，相信能幫您轉(zhuǎn)虧為盈。

6、我們以后可能有需要，但暫時做不起來

答：為什么暫時做不起來，那我們給您留個聯(lián)系方式，以后有需要可以聯(lián)系我。

7、你把資料發(fā)傳真（郵件）或郵寄給我答：那麻煩您告訴我您的聯(lián)系方式（傳真號，郵箱等），最好是把手機(jī)號碼告訴我，方便聯(lián)系，也可以給您發(fā)發(fā)期貨信息。（尋找手機(jī)號碼）

8、有時間我會到你們公司去看一看

答：那要不我們約個時間吧，我可以給您準(zhǔn)備一些資料。

9、下周我安排時間到你們公司

答：具體星期幾，我好安排一下，歡迎您過來指導(dǎo)。

10、你們已經(jīng)有很多人打過電話過來

答：那您有沒有跟他們合作？如果沒有可以考慮下和我們合作，我們公司是江蘇最大的期貨公司，我們服務(wù)也是最好的。

11、你們公司***在和我聯(lián)系

答：那你們有沒有和他合作呢？在：做的怎么樣？沒有：他跟您聯(lián)系了這么久，您覺得他給您提供的信息怎么樣呢？您的生意做的這么好，跟您聯(lián)系的人肯定很多，我們部門的服務(wù)挺好的，您可以考慮一下，如果有興趣，我可以帶點(diǎn)資料過來拜訪您，這些資料對您肯定有用。

12、我認(rèn)識你們***領(lǐng)導(dǎo)

答：那您對我們的公司肯定有所了解了，正好可以跟我們合作。

13、最近資金比較緊張，等有資金我會做的答：實(shí)際上期貨就是為了節(jié)省資金的保證金杠桿交易，你們大概什么時候能有資金，我可以為你們做個投資計劃。

5、期貨強(qiáng)行平倉是怎么回事

答：期貨強(qiáng)行平倉是指在發(fā)生極端行情時，如果客戶保證金不足，為了控制客戶風(fēng)險，強(qiáng)行減倉，直到保證金足夠?yàn)橹梗绻贿@樣，客戶很可能把資金虧光，而并非一夜之間資金全無，是一種降低風(fēng)險的方式，即強(qiáng)行減倉。

16、期貨風(fēng)險太大，我不敢做

答：a當(dāng)然了，風(fēng)險越大收益也就越大，風(fēng)險和收益成正比，我們經(jīng)紀(jì)人的主要職責(zé)就是控制風(fēng)險，如果風(fēng)險控制好了賺錢也就容易了，我們有專業(yè)的團(tuán)隊控制風(fēng)險，您可以放心。b期貨風(fēng)險是可以控制的，最主要是對持倉資金比例的控制，做任何一件事情如果您把全部的資金都投在里面，這個風(fēng)險肯定是很大的，只要把資金分配好，很多風(fēng)險是可以有效控制的。

17、做期貨怎么做

答：期貨可以做多可以做空也就是可以買漲也可以買跌，當(dāng)天可以平倉，操作和股票差不多但比股票更靈活方面，要不先幫您開個戶您先操作試試。（一般這樣問的客戶意向較大）

18、做股指要辦哪些手續(xù)

答：首先您要有50萬的保證金，然后期貨公司會對你的基本情況進(jìn)行評估，一般都可以通過很簡單，另外，您要參加一個簡單的測試。

19、做期貨人掙錢的比例是多少

答：理論上說，期貨的盈虧比例是50%，一手多單就有一手空單對應(yīng)，做的好可以創(chuàng)造奇跡，當(dāng)然也存在一定的風(fēng)險，根據(jù)個人水平而定。

20、什么是套期保值

答：套期保值主要是針對企業(yè)而言的，對于現(xiàn)貨市場大起大落的價格風(fēng)險進(jìn)行一定的轉(zhuǎn)嫁和對價格的鎖定。例如在金融風(fēng)暴到來時能夠保住您企業(yè)庫存的總價值，在原料大幅上漲的時候能夠把成本保持在上漲前的較低價位。

21、弘業(yè)期貨手續(xù)費(fèi)為什么這么高

答：我們的手續(xù)費(fèi)相對全國同行業(yè)來說是比較合理的，我們的客戶數(shù)量仍然在不斷的增加，目前已經(jīng)是江蘇省規(guī)模最大的公司，主要原因還是我們公司的服務(wù)比較好，做期貨主要是能賺錢，我覺得手續(xù)費(fèi)不是最重要的，更重要的是把握好時機(jī)，這也是我們收費(fèi)較高的原因。

22、不降手續(xù)費(fèi)就不在你們這里做了

答：如果您能多放一些資金我們按照您的要求去降，我們可以一步到位，省得老是為手續(xù)費(fèi)問題糾纏，這樣也不好。（這樣說的客戶一般已經(jīng)意見較大，可以妥協(xié)）

23、你們的保證金太高，降低保證金

答：保證金標(biāo)準(zhǔn)是交易所規(guī)定的，我們并沒有多收，況且保證金高一點(diǎn)您強(qiáng)平的風(fēng)險就會低一些，但公司對一千萬以上的客戶時可以特批的。

24、我已經(jīng)在**期貨公司做了

答：平常有經(jīng)紀(jì)人為您服務(wù)嗎，您現(xiàn)在做的怎么樣，如果您做的不好不如換家公司試試，換換手氣也不錯，我們是江蘇省規(guī)模最大的期貨公司，為什么不選擇一家更大服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的期貨公司呢？

25、你們保證金、手續(xù)費(fèi)收多少

答：根據(jù)不同的期貨品種收取不同的保證金和手續(xù)費(fèi)，公司對每個品種有明確合理的標(biāo)準(zhǔn)（如果客戶緊抓這個問題，就問他準(zhǔn)備打多少保證金，可以表示資金多可適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但必須先把資金打進(jìn)來再幫他調(diào)）

26、你們公司在哪里

答：在市中心的新街口與夫子廟之間，中華路50號，弘業(yè)大廈7樓，您打算什么時候過來。

27、在你們公司做有什么優(yōu)勢

答：首先我們的硬件和軟件設(shè)施是業(yè)界一流的，你在我們公司做，將得到一流的服務(wù)。我們會為你專門配備一位經(jīng)紀(jì)人，與你溝通交流。其次，我們有一流的研發(fā)團(tuán)隊，對市場的研究有獨(dú)特的方法，而且這些信息也會及時讓你知道。

28、你們公司和**期貨公司有什么區(qū)別

答：我們是江蘇規(guī)模最大的期貨公司，省屬國資委企業(yè)，上市公司，在我們公司做資金更安全，服務(wù)更完善。

29、你們能幫我賺錢嗎

答：我們會做一些投資計劃，一般風(fēng)險較低收益較大，合作的好，肯定能賺錢。

30、聽經(jīng)紀(jì)人的老是虧錢

答：那您一定要挑選一個專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人，每個經(jīng)紀(jì)人的觀點(diǎn)都不一樣，而且經(jīng)紀(jì)人的觀點(diǎn)只能供您參考。

31、盤子還要跌，我不做空，等跌下去再買

答：a我覺得您應(yīng)該先把手續(xù)和資金準(zhǔn)備好，否則價格即使掉下去很快就會彈上來，到時您是來不及的，b可以按您預(yù)期的價位做個計劃，我們到時按計劃去做，這樣有準(zhǔn)備更完善一些。（了解客戶的想法，是真的有心理價位，還有敷衍我們，了解客戶認(rèn)為為什么會跌，根據(jù)客戶認(rèn)為的原因做一些方案給客戶。對于老期貨，真的愿意買的客戶，到一定價位是肯定回來買的。而對于新客戶，可以不斷地用行情去刺激，和客戶保持聯(lián)系，讓客戶覺得我們的服務(wù)時可以讓他賺到錢的）

32、期貨是一個高風(fēng)險投資，你憑什么說自己專業(yè)

答：我們研發(fā)總部是弘業(yè)期貨最專業(yè)的研究團(tuán)隊，我們的團(tuán)隊有十年以上的經(jīng)驗(yàn)，很多成員

都是弘業(yè)期貨的專家，并非我一個人給您服務(wù)，是我們整個團(tuán)隊在給您服務(wù)，您可以放心，絕對是專業(yè)的。（在客戶的面前，我們是專業(yè)的。我們能夠很好的把客戶帶進(jìn)期貨這個門檻，這是我們現(xiàn)階段專業(yè)的地方。但是，我們也需要在工作中不斷地充實(shí)、提高自己的專業(yè)度。從真正意義上給客戶更加專業(yè)的服務(wù)）

33、周邊朋友客戶虧欠，我干嘛做

答：這個市場是資金博弈的市場，有人賺錢就有人虧錢，有人虧錢就有人賺錢，虧虧賺賺都是正常的，如果所有人都虧錢那就沒有人做的，關(guān)鍵是要把握好機(jī)會，我想跟您當(dāng)面聊一聊，您看什么時候方面？（關(guān)鍵是能不能把機(jī)會說給客戶，經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)也很重要。期貨市場都是虧虧賺賺的，不是一直虧的。賭場十賭九虧，但是為什么還有很多人選擇去，其實(shí)就是找一個感覺。要讓客戶覺得這個市場是一個有機(jī)會的，能夠證明自己的市場。為什么期貨市場的資金越來越大，說明這是一個很有機(jī)會的市場。）

34、電子盤和期貨有什么區(qū)別

答：期貨是證監(jiān)會監(jiān)管的規(guī)范成熟的交易市場，而電子盤是期貨之前的半成品產(chǎn)物，有很多電子盤做到最后就會出問題，不是資金控盤就是造假挪用資金，缺少監(jiān)管機(jī)構(gòu)交易時不安全的，建議您操作期貨不要做電子盤。（突出期貨市場的優(yōu)勢，自己了解清楚電子盤和期貨盤面的區(qū)別，介紹給客戶。讓客戶知道期貨市場是一個流動性更強(qiáng)，更規(guī)范的市場）

35、弘業(yè)的經(jīng)紀(jì)人那么多，你們內(nèi)部能不能協(xié)調(diào)好找一個專人和我聯(lián)系

答：我們是弘業(yè)期貨研發(fā)部，專門負(fù)責(zé)企業(yè)客戶。公司將大企業(yè)公司交給我們做保值服務(wù)。現(xiàn)在總公司就是安排我負(fù)責(zé)您企業(yè)，其他人下面的營業(yè)部或者誰誰誰我不認(rèn)識他，不知道他是什么情況，如果您需要，那么我將繼續(xù)和您聯(lián)系，可以送方案過來給您看。

第二篇：中老年人保健知識(絕對有用)

中老年人保健知識

一、幾種常見的中老年人易患疾病

（一）、高脂血癥 高血脂癥是中老年人常見的疾病之一，也是倍受關(guān)注和嚴(yán)重影響老年人正常生活的疾病。血脂主要指血清中的膽固醇和甘油三酯，無論是膽固醇增高，還是甘油三酯的含量增高，或是兩者皆增高，統(tǒng)稱為高脂血癥。治療上主要采用

一、限制糖的攝入。常見的低脂食物主要有下列數(shù)種

1、豆類食品

2、洋蔥、大蒜。

3、香菇、木耳。

4、茶葉。

5、燕麥粉或片。

6、海生物。

7、植物油。

二、通過藥物治療。當(dāng)飲食療法不能將血脂。例如他訂類(如舒降之)和貝特類(如非諾貝特、吉非羅齊)二類降脂藥。

（二）、糖尿病 是由多種致病因子作用于機(jī)體，導(dǎo)致胰島功能減退，胰島素抵抗等而引發(fā)的糖、蛋白質(zhì)、脂肪、水和電解質(zhì)等一系列代謝紊亂綜合癥，典型病例可出現(xiàn)多尿、多飲、多食、消瘦，即“三多一少”癥狀，血糖控制不好，可并發(fā)心血管病變、腎臟病變、神經(jīng)病變、視網(wǎng)膜病變、足潰瘍等；冠心病、腦卒中、腎功能衰竭、失明、肢端壞死等并發(fā)癥，嚴(yán)重危害健康及生命。

每個糖尿病病人都必須明白，糖尿病是一種終身疾病，雖目前不能治愈，但能控制。糖尿病的治療涉及教育、飲食、運(yùn)動、藥物以及血糖、尿糖監(jiān)測等多個方面，強(qiáng)調(diào)綜合防治，各種治療相互配合、缺一不可。為此，糖尿病病人必須做到： 1接受自我保健教育

2調(diào)整自己的飲食結(jié)構(gòu)和生活方式，選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動方式和運(yùn)動量 3監(jiān)測血糖和尿糖

4按醫(yī)生要求準(zhǔn)確使用藥物治療

5每年接受一次糖尿病慢性并發(fā)癥篩選檢查以便及早發(fā)現(xiàn)和及時治療

（三）、高血壓是最常見的一種慢性病，也是對人類健康威脅最大的疾病之一。高血壓是最常見的一種慢性病，也是對人類健康威脅最大的疾病之一。高血壓患者應(yīng)該注意事項：

1、一定要遵照醫(yī)囑按時服藥和進(jìn)行復(fù)查。

2、進(jìn)行有針對性的飲食干預(yù)，嚴(yán)格限制食鹽攝入量，每日食鹽攝入量不超過6g，最好食用低納鹽。同時還要限制脂肪類食品的攝入，多食富含纖維素的食品和綠色蔬菜。

3、定期進(jìn)行血壓監(jiān)測，當(dāng)收縮壓≥140mm+g或舒張壓≥90mm+g，并持續(xù)狀態(tài)時，應(yīng)及時到醫(yī)院就醫(yī)。

4、保持適當(dāng)?shù)捏w重，特別是肥胖的患者，要經(jīng)常進(jìn)行體重監(jiān)測。

5、改變不良的生活方式：戒煙、限酒，盡量不喝咖啡。

6、進(jìn)行適量的有氧運(yùn)動，可進(jìn)行快步、慢跑、爬山、太極拳、運(yùn)動操等活動，每次不少于30分鐘，每周不少于3次。

7、保持良好的心理狀態(tài)，穩(wěn)定情緒，培養(yǎng)自己的各種愛好。

二、中老年人的健康指導(dǎo) 1 精神指導(dǎo)

保持良好的心理狀態(tài)，穩(wěn)定情緒，培養(yǎng)自己的各種愛好。2 飲食指導(dǎo)

三高（即血壓高、血糖高、血脂高）是影響老年人健康的最主要因素。應(yīng)積極提倡以預(yù)防為主的飲食。一般以少油少鹽少糖的清淡飲食為宜，限制動物脂肪，適量的魚、蝦等蛋白質(zhì)，充足的蔬菜水果，達(dá)到營養(yǎng)均衡。禁忌煙酒。根據(jù)老年人較常見的一些疾病具體指導(dǎo)如下。（1）、心血管疾病 避免辛辣刺激性食物，富含纖維素飲食有利于保持排便的通暢。餐后禁立即就寢;應(yīng)少量多餐，不宜過飽，以免胃脹蠕動緩慢，影響消化吸收，橫膈上移心臟活動受限，冠狀動脈供血不足，誘發(fā)疾病。（2）、高血壓病 限制食鹽的攝入量?？刹扇⊙驖u進(jìn)的的方法，慢慢適應(yīng)。因?yàn)殁c鹽食用過多，會引起水鈉潴留，造成血容留增多，心排出量增多，血壓增高，加重病情。（3）、糖尿病 制定飲食計劃，控制總熱量，合理分配三餐，自覺遵守飲食計劃;避免進(jìn)食高糖食物。定時進(jìn)餐避免低血糖。饑餓時可增加蔬菜和豆制品等副食。3 運(yùn)動指導(dǎo)

生命在于運(yùn)動。預(yù)防衰老的首要問題是改善循環(huán)。老年人完全不運(yùn)動不行，運(yùn)動過度也不行。要根據(jù)自身的情況，調(diào)整運(yùn)動量 以每天活動后精神飽滿，情緒穩(wěn)定，無疲倦感為宜。一般開始每周可1～2次;每次時間15～20min。逐漸增加至每日1～2次;時間可達(dá)0.5h以上?？梢愿鶕?jù)自己的喜好選擇散步、做操、打太極拳、慢跑、爬樓梯等運(yùn)動。注意（1）不飽餐后或饑餓時活動。（2）不進(jìn)行劇烈活動。（3）活動時間不宜過長（4）氣候變化大，太冷或太熱時不宜戶外活動。（5）活動過程中注意有無胸悶、心悸、呼吸困難、大汗淋漓等不適。應(yīng)隨身攜帶急救藥盒及健康卡，出現(xiàn)上述不適及時終止活動，采取適當(dāng)急救措施，必要時及時就醫(yī)。4 睡眠指導(dǎo)

老人的睡眠時間多在6h左右，中午小睡0.5h，易右側(cè)臥位。避免各種不良的緊張刺激，持續(xù)緊張易造成失眠。臨睡前保持環(huán)境安靜，喝杯溫牛奶，溫水浸泡雙足，睡前不宜看恐怖小說及電視，可聽些優(yōu)雅的輕音樂，漸漸安然入睡。醒后起床的動作要提倡“3個半分鐘”，既醒后繼續(xù)平臥半分鐘;在床上坐半分鐘;雙腿下垂坐在床邊半分鐘;最后再下地活動。以避免引發(fā)腦溢血等心臟血管疾病。5 家屬參與

使老年病人的健康指導(dǎo)最終達(dá)到切實(shí)有效的目的，家屬的參與也是舉足輕重的。家人一定要密切配合，給與病人必要的干預(yù)，改變其不良生活方式。

第三篇：人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)(絕對有用)

[轉(zhuǎn)] 人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)（絕對有用）2012-4-21 13:52閱讀(6)轉(zhuǎn)載自山青水秀下一篇：老婆是這樣欺負(fù)老...|返回日志列表 贊贊贊贊轉(zhuǎn)載(92)分享(1)評論復(fù)制地址更多

1、去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提建議看看電視時，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。

2、正在對上司匯報工作，他的眼睛沒有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng)意的在桌子上扣幾下，很可能他已對你的匯報不滿意了。如果你進(jìn)去時，他腳正在桌子下無聊地晃動，你說話間，他的腳忽然間停止了晃動，那他已經(jīng)對你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。

3、和一個新認(rèn)識的人談話時，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對你有所防備的，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。

4、在酒桌上，一個向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，就是對你有敵意，所以你還是盡快的分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他，后者你就要裝醉了。

5、一個人向你發(fā)出了邀請，你興致勃勃的落實(shí)邀請時，他忽然顧左右而言他。其實(shí)，他的邀請不過是順口一來的說法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。

6、發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個人處于競爭的工作狀態(tài)時。

7、一個面對你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

1.無論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯（那是不可能的），那么就站在對方的角度，體驗(yàn)一下對方的感覺。

2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會來適應(yīng)你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

3.大方一點(diǎn)。不會大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。

4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢）。

5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會夸獎人。好的夸獎，會讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）

6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了，那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，因?yàn)槟憔褪遣徽鄄豢坌∽虞叀?/p>

8.少說多做。言多必失，人多的場合少說話。

9.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時間，但不要期望別人也遵守時間。

12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上并信以為真。

13.不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時還。

14.不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。

15.不要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任）。

16.在一個同事的后面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背后說別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時，你要微笑。

17.避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可取）。

18.經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應(yīng)當(dāng)。

19.說實(shí)話會讓你倒大霉。

20.對事不對人；或?qū)κ聼o情，對人要有情；或做人第一，做事其次。

21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別

人的合作和幫助也是白搭）

22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）

23.新到一個地方，不要急于融入到其中哪個圈子里去。等到了足夠的時間，屬于你的那個圈子會自動接納你。

24.有一顆平常心。沒什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。

26.會拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄臟手。

27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看的。

28.好心有時不會有好結(jié)果，但不能因此而灰心。

29.待上以敬，待下以寬。

30.如果你帶領(lǐng)一個團(tuán)隊，在總結(jié)工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當(dāng)上司和下屬同時在場時要記得及時表揚(yáng)你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進(jìn)行。

職場中如何處理人際關(guān)系(轉(zhuǎn))

人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來，自我意識較強(qiáng)，來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。

對上司——先尊重后磨合任何一個上司（包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表），干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對方的資料計劃。

對同事——多理解慎支持

在辦公室里上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

對朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)

俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。

我有個朋友在一個大公司一時難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機(jī)會能不先關(guān)照你嗎？

對下屬——多幫助細(xì)聆聽

在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。

向競爭對手——露齒一笑

在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實(shí)，在一個整體里，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對手時早已在心里向你投降了

第四篇：面試常見問題摘錄,絕對有用

01、介紹你自己：這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題，要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在規(guī)定的時見內(nèi)，或者保持在一分鐘，最多2分鐘的時間內(nèi)結(jié)束。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題，不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個問題上。

您好，我叫鄭由星，重慶工商大學(xué)物流管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，02、你對我們公司（單位、學(xué)校）有什么樣的了解？：你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個公司的產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)界聲望、形象、存在的問題、歷史和企業(yè)文化等問題。但是不要表現(xiàn)出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究，但是不要使面試官被你打敗。

03、為什么你希望來我們公司（單位、學(xué)校）工作？：在這個問題的回答上，并且貫穿整個面試的過程中，一個優(yōu)秀的答案總是來自于你所作的調(diào)查研究，這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。例如，如果這個公司由于強(qiáng)大的管理而著稱，那么你的答案可以提到這個事實(shí)，并表示你希望成為這個小組的一員。

04、你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情？：這個問題上，你有權(quán)利或者是義務(wù)來自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?，提到你簡歷中的獨(dú)特之處，或者列出你職業(yè)生涯中的成就。

05、你覺得這個職位最吸引你的地方是什么？最不吸引你的地方又是什么？：列出3到4個這個工作吸引人的方面，然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。

06、為什么我們應(yīng)該雇傭你？：考慮你的能力，你的工作經(jīng)歷和你的干勁。

07、你希望在工作中能夠獲得什么？：談?wù)撃阆Ｍ軌虼笳股硎植@取認(rèn)可的要求。讓你的答案基于工作機(jī)會而不是個人的要求。

08、談?wù)撘幌履銓δ銘?yīng)聘的這個職位的定義？：你的答案應(yīng)該簡短并且是基于工作要求的?？紤]這個工作的責(zé)任和義務(wù)。

09、你會在公司工作多久？：可以這樣回答，你對在這個公司的職業(yè)生涯很感興趣，可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著。

10、你為什么離開你現(xiàn)在的工作（上一個工作）？：在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實(shí)的回答這個問題?；厮莸侥銓ふ夜ぷ鞯挠媱濍A段，那時你正在把這個話題當(dāng)作你的工作經(jīng)歷。

11、你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺？：要提到你很自然的擔(dān)心這一點(diǎn)，但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點(diǎn)風(fēng)險。

12、在你上一份工作中，你最喜歡那個方面的特點(diǎn)？最不喜歡哪個？：要小心而仔細(xì)的回答這個問題。要多說你喜歡的特性，而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。

13、你如何看待你的老板？：要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談?wù)撍?/p>

14、你在現(xiàn)在的年齡中為什么不能賺到更多？：要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一，不要處于守勢。

15、你希望這個職位的薪水是多少？：討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的數(shù)據(jù)來回答這個問題。

面試禮儀

一、時間觀念是第一道題

守時是職業(yè)道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一下環(huán)境，穩(wěn)定一下心神。提前半小時以上到達(dá)會被視為沒有時間觀念，但在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的，如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由，遲到會影

響自身的形象，這是一個對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了，因?yàn)檫@是面試的第一道題，你的分值就被扣掉，后面的你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。城市很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當(dāng)別論。對面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣你就知道面試的具體地點(diǎn)，同時也了解路上所需的時間。

但招聘人員是允許遲到的，這一點(diǎn)一定要清楚，對招聘人員遲到千萬不要太介意，也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你的不滿情緒就流于言表，面露慍色，招聘人員對你的第一印象就大打折扣，甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查，你得體、周到的表現(xiàn)，自然是有百利而無一害的。

面試禮儀

二、進(jìn)入面試單位的第一形象

到了辦公區(qū)，最好徑直走到面試單位，而不要四處張望，甚至被保安盯上；走進(jìn)公司之前，口香糖和香煙都收起來，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙；手機(jī)堅決不要開，避免面試時造成尷尬局面，同時也分散你的精力，影響你的成績。一進(jìn)面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的，這代表你的教養(yǎng)；一些小企業(yè)沒有等候室，就在面試辦公室的門外等候；當(dāng)辦公室門打開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的，絕不可貿(mào)然闖入；假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝；不要詢問單位情況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評；不要駐足觀看其他工作人員的工作，或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論，以免給人膚淺嘴快的印象。

面試禮儀

三、等待面試時表現(xiàn)不容忽視

進(jìn)入公司前臺，要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。如果此時有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不安，也不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，這也許會導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅決制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手機(jī)。

面試禮儀

四、與面試官的第一個照面

1、把握進(jìn)屋時機(jī)

如果沒有人通知，即使前面一個人已經(jīng)面試結(jié)束，也應(yīng)該在門外耐心等待，不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再敲門進(jìn)入，敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見的力度。聽到里面說：“請進(jìn)”后，要回答：“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上?；剡^身來將上半身前傾30度左右，向面試官鞠躬行禮，面

帶微笑稱呼一聲“你好”，彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。

2、專業(yè)化的握手

面試時，握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手？握多長時間？這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面，這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，不少企業(yè)把握手作為考察一個應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以，在面試官的手朝你伸過來之后就握住它，要保證你的整個手臂呈L型（90度），有力地?fù)u兩下，然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅實(shí)有力，有“感染力”。雙眼要直視對方，自信地說出你的名字，即使你是位女士，也要表示出堅定的態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他或她伸出手，卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手，這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

握手時長時間地拖住面試官的手，偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動作說明你過于緊張，而面試時太緊張表示你無法勝任這項工作；輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心，你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個能干的、善于與人相處的職業(yè)者；遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官的手，表示你太緊張和害怕，面試者會認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。

3、無聲勝有聲的形體語言

加州大學(xué)洛杉磯分校的一項研究表明，個人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中，恰當(dāng)使用非語言交流的技巧，將為你帶來事半功倍的效果。

除了講話以外，無聲語言是重要的公關(guān)手段，主要有：手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等，通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果，是職業(yè)形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵，有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑，就顯現(xiàn)出一個人的樂觀、豁達(dá)、自信；服飾的大方得體、不俗不妖，能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂，有知識、有修養(yǎng)、青春活潑，獨(dú)有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景，增強(qiáng)你的求職競爭能力。

①、如鐘坐姿顯精神：進(jìn)入面試室后，在沒有聽到“請坐”之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你“請坐”時才可坐下，坐下時應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究，“站如松，坐如鐘”，面試時也應(yīng)該如此，良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如的姿勢，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松；二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱，松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

②、眼睛是心靈的窗戶：面試一開始就要留心自己的身體語言，特別是自己的眼神，對面試官應(yīng)全神貫注，目光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流，這不僅是相互尊重的表示，也可以更好地獲取一些信息，與面試官的動作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對方，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)（社交區(qū)）；目光平和而有神，專注而不呆板；如果有幾個面試官在場，說話的時候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重；回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思

考，不宜過長，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來。

③、微笑的表情有親和力：微笑是自信的第一步，也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進(jìn)與面試官的溝通，會百分之百的提高你的外部形象，改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情，應(yīng)聘的成功率，遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳的印象，爭取到工作機(jī)會。聽對方說話時，要時有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一種美的缺陷，破壞了自然的美。

④、適度恰當(dāng)?shù)氖謩荩赫f話時做些手勢，加大對某個問題的形容和力度，是很自然的，可手勢太多也會分散人的注意力，需要時適度配合表達(dá)。中國人的手勢往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€模子。尤其是在講英文的時候，習(xí)慣兩個手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時要留意外國人的手勢，了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。而且中西方手勢中，一二三的表達(dá)方式也迥然不同，用錯了反而造成誤解。交談很投機(jī)時，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過于興奮，在侃侃而談時舞動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣，為表示親切而拍對方的肩膀，這對面試官很失禮。

面試禮儀

五、怎樣讓面試官重視你

個人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響，這2-3分鐘見面前的自我介紹，將是你所有工作成績與為人處世的總結(jié)，也是你接下來面試的基調(diào)，考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能讓面試官重視你。

1、氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑

面試時，招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要想樹立起自己的良好形象，這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法，如：幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識之后，才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個人對你有好感，那么也就可能使你周圍的每一個人甚至是更多的人，都對你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)平平者則屈居人后。在人際交往中，人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價對某個人的總體印象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而，一旦要把這個具體的感覺用抽象的概念作解釋，就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學(xué)的角度來看，一個人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng)，比如，一個人的個性、價值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)……不同類型的人，會表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣，而不同公司、不同部門，也就在面試中通過對大學(xué)生言談舉止的觀察，來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來確定其是否是自己需要的人選。面試能否成功，是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的，而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會在平常的言談舉止中流露出來。

如果說氣質(zhì)源于陶冶，那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素，或者說有時是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀，一個有風(fēng)度的人，必定諳知禮儀的重要，既彬彬有禮，又落落大方，順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一，這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個人都有自己的形象風(fēng)格，展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力，自我風(fēng)采便無人能擋。

2、語言就是力量

語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平，廣博的知識扎扎實(shí)的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎，動人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時要在現(xiàn)有的語言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流，恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會，應(yīng)把握以下幾個要點(diǎn)：首先，要突出個人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取Ｌ貏e是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢，最好是通過自己做過什么項目這樣的方式來敘述一下，語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個性和特長，給考官留下幾許難忘的記憶；其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評論來支持自己的描述；第三，堅持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯，介紹時應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露；最后，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時，應(yīng)如實(shí)告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導(dǎo)致失敗。

友情提示：面試最忌提的問題

一忌問招聘人數(shù)：最明顯的就是問“你們要幾個？”對用人單位來講，招一個是招，招十個也是招。問題不在于招幾個，而是你有沒有這百分之一或十分之一或獨(dú)一無二的實(shí)力和競爭力?！澳銈円灰模俊边@樣詢問的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現(xiàn)

二忌急問待遇：“你們的待遇怎么樣？”“你們管吃住嗎？電話費(fèi)、車費(fèi)報不報銷？”有些應(yīng)聘者一見面就急著問這些，不但讓對方反感，而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件，何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱蟪甏鍪悄愕臋?quán)利，這無可厚非，關(guān)鍵要看準(zhǔn)時機(jī)。一般在雙方已有初步聘用意向時，再委婉地提出來。

三忌不合邏輯：面試的考官問：“請你告訴我你的一次失敗的經(jīng)歷?！贝鹪唬骸拔蚁氩黄鹞以?jīng)失敗過?！比绻@樣說，在邏輯上講不通。又如考官問：“你有何優(yōu)缺點(diǎn)？”答曰：“我可以勝任一切工作?！边@也不符合實(shí)際。

四忌說有熟人：面試中急于套近乎，不顧場合地說“我認(rèn)識你們單位的某某”、“我和某某是同學(xué)，關(guān)系很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感。如果你說的那個人是他的頂頭上司，主考官會覺得你在以勢壓人；如果主考官與你所說的那個人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，那么你這樣引出的結(jié)果很可能就是自我遭殃。

五忌超出范圍：例如面試快要結(jié)束時，主考官問求職者：“請問你有什么問題要問我嗎？”這位求職者欠了欠身子問道：“請問你們公司的規(guī)模有多大？你們未來5年的發(fā)展規(guī)劃如何？”諸如此類的問題。這是求職者沒有把自己的位置擺正，提出的問題已經(jīng)超出了求職者應(yīng)當(dāng)提問的范圍，使主考官產(chǎn)生了厭煩。主考官甚至?xí)耄耗挠羞@么多的問題？你是來求職的呢？還是來調(diào)查情況的呢？

六忌不當(dāng)反問：例如主考官問：“關(guān)于工資，你的期望值是多少？”應(yīng)聘者反問：“你們打算出多少？”這樣的反問就很不禮貌，好像是在談判，很容易引起主考官的不快和敵視。

第五篇：2013年武漢事業(yè)單位面試技巧指導(dǎo),絕對有用

2013年武漢事業(yè)單位（教育類）面試禮儀注意事項 2013年的武漢事業(yè)單位考試（教育類），很多地方稱為教師招聘考試，分為兩個環(huán)節(jié)：筆試和面試。筆試是考查我們的基礎(chǔ)知識，我們是在試卷上解決這一部分，因此不需要我們用語言表述自己的想法。面試占最終分值的60%，而且也非常考驗(yàn)我們的能力。因?yàn)樵谡麄€過程中，我們都在表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而且要做到自然大方得體，這是一個斗智斗勇的過程，對于很多考生來說都非常困難。

那么，怎么才能突破面試的魔障呢？

我們只有對面試的形式做到心中有數(shù)并做好充分準(zhǔn)備，才能夠避免在面試中出現(xiàn)常識性的錯誤，并成為考場中笑到最后的勝利者。實(shí)際上，面試?？夹问街饕ㄈN：說課、試講和結(jié)構(gòu)化（答辯）。對于武漢的事業(yè)單位考試而言，試講和結(jié)構(gòu)化是?？嫉男问健Ｇ皟煞N形式都需要考生自己去演繹自己對知識或課題的理解。為什么這里強(qiáng)調(diào)演繹，因?yàn)榛谛抡n標(biāo)理念的要求，評委們特別強(qiáng)調(diào)對考生（未來的老師）的表現(xiàn)力的考查，尤其是小學(xué)教師，這時候面試中的考生既是導(dǎo)演又是演員，我們不僅需要籌劃整堂面試還需要自己去充實(shí)這堂面試課。

如果把我們的教師招聘考試的面試環(huán)節(jié)比作一次男女的約會，那么我們更像是男方，評委則更像是女方。在這個過程中，我們必須使出渾身解數(shù)用最佳狀態(tài)去獲取評委的芳心，只有這樣，評委才能發(fā)現(xiàn)你身上的閃光點(diǎn)并愿意給你高分，這就像約會時女方對心儀的男生會多看幾眼或者是問很多問題以表示足夠的興趣。那么我們在這場與評委的“約會”中應(yīng)該怎么做，才能保證自己俘獲評委芳心并有進(jìn)一步“發(fā)展”呢？

一、敲門速度適中，禮貌進(jìn)入

中華是禮儀之邦，我們在這種重要的“約會”中更是如此，否則會給評委留下很差的印象。我們自己也容易受到消極的暗示，認(rèn)為自己在評委心中的印象大打折扣，影響整體的發(fā)揮。因此，開場的敲門會顯得非常重要。

華TU教師提醒大家：實(shí)際考試中，不管考場的門是否關(guān)著，我們都應(yīng)該速度適中地敲門三下，在得到評委允許之后才可以進(jìn)入考場。這個時候我們一定要記住，評委可能在商議某些事情，所以我們一定要得到評委的應(yīng)允才可以進(jìn)場而且進(jìn)場后要禮貌性地關(guān)門。我們優(yōu)雅地做完一系列進(jìn)入考場的動作，并給自己更多的心理暗示：我能行。如此同時，也給評委留下一個非常好的印象，這就是我們常說的“首因效應(yīng)”。

二、微笑進(jìn)場，步伐穩(wěn)健

我們敲門之后必然會引起評委們的注意，這時候可能評委的眼球都聚焦在我們的身上，我們這時候可以充分地表現(xiàn)出自己的從容與自信，微笑著走進(jìn)考場。從某種角度來說，微笑是俘獲評委“芳心”性價比最高的方法。

華TU教師提醒大家：我們可能會說，都緊張得說不出話來，根本就沒有心思去微笑。相信大部分的考生都有這種心理，這是很正常的?；叵胍幌?，我們經(jīng)?？囱胍暤闹鞒秩嗽谥鞒止?jié)目的時候笑容非常燦爛，或許他們根本就沒有我們想象中那么開心，他們這種是職業(yè)的笑容，來自于平時的專業(yè)訓(xùn)練。

我們再想一想，如果給你一個在新環(huán)境中自我介紹的機(jī)會，我們是不是都會極力微笑著介紹自己以便能留下一下好印象啊，這就說明我們需要對自己要說出來的東西非常熟悉，這也是再次告訴我們：只有針對性的專業(yè)練習(xí)才能成為一種習(xí)慣。

三、從容不迫，談吐優(yōu)雅

我們都很欣賞英國男士的紳士風(fēng)度，在與評委的這場特殊的“約會”中，我們也需要充分地展現(xiàn)自己的紳士風(fēng)度。那么這個過程中，我們應(yīng)該自信地說演繹完自己的整場面試，這樣在“約會”短短幾分鐘內(nèi)，評委會完全被你打動并爭相著想與你“約會”，這就代表你會獲得很高的分，笑傲考場。

HUATU教師提醒大家：在演繹面試的過程中，我們必須目光堅定地與各位評委交流，切忌眼神飄忽閃躲。這就好比男女之間的約會，如果都你是不好意思或緊張而不敢看她，但她可能覺得是你覺得他長得不合心意，這會造成一些誤會。這都是對我們不利的因素，我們需要極力地避免，避免緊張，談吐自信從現(xiàn)在做起。禮儀需要學(xué)習(xí)，更需要針對性地反復(fù)練習(xí)。衷心預(yù)祝大家如愿考上理想的事業(yè)單位！

試講中容易存在的問題匯總（外在篇）

對于即將參加2013年武漢市教師招聘考試的考生們來說，擁有對指定課題快速設(shè)計教學(xué)過程的能力以后，就可以開始訓(xùn)練把試講稿演繹成模擬課堂的能力了。筆者根據(jù)自己在實(shí)際面試授課中的情況，把學(xué)員在試講過程中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了匯總，并針對每個問題給出了解決方案，旨在讓廣大考生在練習(xí)中少走彎路，能夠做到最有針對性的練習(xí)。

這一篇文章主要拋開教學(xué)設(shè)計和教學(xué)內(nèi)容，談一下考生的外在舉止方面容易忽視的小細(xì)節(jié)?？忌菀壮霈F(xiàn)的問題主要有一下六點(diǎn)：

首先，進(jìn)場的時候沒有考慮到角色的轉(zhuǎn)換。大家都知道，招教考試中剛進(jìn)考場的時候一般需要考生向考官匯報考號以及所抽選的課題，之后才是正式的試講。那么這個時候就有一個身份的轉(zhuǎn)換，報考號的時候是考生，而正式試講的時候卻和考官們成為同行。這一轉(zhuǎn)換之間的語氣包括整個人的狀態(tài)一定是要有變化的，試講的時候整個狀態(tài)一定要非常的積極。其次，說話時聲音太小，或者說話語氣平鋪直敘，也是在考試中常常容易出現(xiàn)的問題。每個人在這個陌生、嚴(yán)肅的考試環(huán)境里，說話聲音都會變得比平時小，而考生說話的音量對于教師的職業(yè)素養(yǎng)來說其實(shí)是一個非常重要的部分。關(guān)于音量訓(xùn)練，這需要平時就有意識的提高，形成習(xí)慣。音量提升以后，會讓自己更加自信，對于緩解緊張也是非常有幫助的。語調(diào)的平鋪直敘，會讓學(xué)生聽不出學(xué)習(xí)的重難點(diǎn)，甚至讓學(xué)生感到疲倦，所以考生的語言一定要抑揚(yáng)頓挫，這方面的提高，首先需要考生自己要去聽一些講話有感染力的主持人或者演講者，其次加強(qiáng)訓(xùn)練繪聲繪色給人講故事的能力。

第三，沒有注意常規(guī)性的笑容。微笑，首先能夠遮掩緊張的狀態(tài)，其次，能夠體現(xiàn)考生的身心積極狀態(tài)，教育部門需要的是一個陽光的人來培養(yǎng)祖國的花朵。關(guān)于這一點(diǎn)，切記要平時就有意識得培養(yǎng)。很多考生可能在不說話的時候還可以自然的微笑，講起課來就不知道語言和微笑該怎么協(xié)調(diào)了，對于這一點(diǎn)，建議這一類考生可以先笑著，保持這個笑的狀態(tài)去說話，而且在說話的過程中一直提醒自己笑肌要主動提起來。

第四，拿著粉筆試講。很多學(xué)員在講課的時候，做完板書后，習(xí)慣性的拿著粉筆講課。這樣很容易在一些肢體動作或者點(diǎn)學(xué)生回答問題時，粉筆也在手中揮舞，很不雅觀，所以寫完板書切記得把粉筆放下來！

第五，背著學(xué)生說話。這一點(diǎn)是理科學(xué)員更容易犯的問題，特別是在講一些演算步驟的時候，考生容易整個人背對著學(xué)生，自己在黑板上邊寫邊說，全然不顧后面的學(xué)生是否聽到，這當(dāng)然是不好的。板書的時候勁量不要說話，而且側(cè)身對著學(xué)生來板書，這樣會更像一名有經(jīng)驗(yàn)的教師。第六，試講時模擬提問后自己轉(zhuǎn)變成學(xué)生來回答。網(wǎng)上很多教案都是以師生對答的形式呈現(xiàn)，就讓考生覺得試講的時候還得同時充當(dāng)學(xué)生的身份。這里需要注意的是，試講的時候，從始到終都是老師的身份，但是，一定得通過一些方式讓考官感受到你試講中的虛擬學(xué)生。比如，“這位學(xué)生說，1+1等于2，還有誰有不同意見？”，這種語言對于模擬課堂的真實(shí)性是非常受用的。最后，HUATU教師事業(yè)部預(yù)祝大家在考試中取得理想的成績，早日成為一名光榮的人民教師。

2013年武漢市教師招聘考試面試情況簡介

jiaoshi招聘考試是為了各地教育部門以公平公正為原則，面向社會公開選拔優(yōu)秀教師的考試?？荚嚹康氖菫閷W(xué)校選拔優(yōu)秀教師。通過教師招聘考試的人員可進(jìn)入學(xué)校，成為一名人民教師，因此教師招聘考試也稱為教師入編考試。俗話說：“考場如戰(zhàn)場”，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，我們考生首先要了解武漢市教師招聘考試到底考什么，才可以更好的應(yīng)考。教師招聘考試大綱是是考試的“指南針”，通過大綱，考生可以了解教師招聘考試的方向和內(nèi)容，增強(qiáng)對考試的整體理解和宏觀把握。

一、2012年武漢市事業(yè)單位考試簡述

武漢市在2012年有295家事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員1741名工作人員，與2011年相比，總?cè)藬?shù)增加了193個。考試分筆試和面試兩部分，筆試時間為2012年3月18日，分為《公共基礎(chǔ)》與《專業(yè)知識》兩門，按3：7比例折算入筆試成績?！豆不A(chǔ)》包括法律、政治、經(jīng)濟(jì)、管理、歷史、科技等知識。《專業(yè)知識》根據(jù)類別和崗位來確定，在職位表上可以查到。面試時間為2012年4月，面試形式以試講授課、實(shí)際操作等方式測試應(yīng)聘者對報考崗位的適應(yīng)程度?？忌M(jìn)入面試的比例為1：3，最終總成績?yōu)楣P試成績占40%，面試成績占60%。

二、2013年武漢市事業(yè)單位考試簡述

2013年2月27日，武漢市2013事業(yè)單位面向社會公開招聘工作人員公告已經(jīng)出臺，全市326家事業(yè)單位公開招聘工作人員1535人。其中市直屬99家事業(yè)單位招聘591人，區(qū)直屬227家事業(yè)單位招聘944人。與2012年相比，總?cè)藬?shù)減少了206個，這意味著我們的考生在考試過程中的競爭更加激烈。

這次的考試仍是包括筆試和面試兩大部分，筆試時間為2013年3月31日。應(yīng)聘人員2013年2月28日9：00至3月6日12：00期間登錄武漢人事考試網(wǎng)報名。筆試按照考用一致的原則，考核招聘崗位所必需的公共知識、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，分為《公共基礎(chǔ)》與《專業(yè)知識》兩門，按3：7比例折算入筆試成績。教師招聘考試的《公共基礎(chǔ)知識》考查的是教育類，包括法律、政治、歷史、經(jīng)濟(jì)、管理、時事及閱讀理解等基礎(chǔ)知識和教育學(xué)、心理學(xué)、教師法相關(guān)知識。面試時間為2013年4月，這說明我們考生在筆試之后，準(zhǔn)備面試的時間更短。面試可采取結(jié)構(gòu)化面試，也可根據(jù)崗位特點(diǎn)，以試講授課、實(shí)際操作等方式測試應(yīng)聘者對報考崗位的適應(yīng)程度。面試考生的確定是根據(jù)筆試成績從高分到低分，一般按崗位招聘人數(shù)與參考人數(shù)1:3比例確定，筆試成績和面試成績一般按4:6比例計入考生綜合成績，可見筆試面試都十分重要，考生都要特別重視。

三、2013年武漢市事業(yè)單位考試面試分析

《武漢市2013事業(yè)單位公開招聘報考指南》又進(jìn)一步指出“面試一般采取結(jié)構(gòu)化面試，以現(xiàn)場答辯或?qū)I(yè)測評的方式測試應(yīng)試者對報考崗位的適應(yīng)程度，主要考察專業(yè)素質(zhì)和操作技能，以及語言表達(dá)、綜合分析、組織協(xié)調(diào)等方面的能力。部分崗位結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)行專業(yè)筆試、實(shí)際操作，測評及計分方式以單位通知的內(nèi)容及規(guī)則為準(zhǔn)?！?/p>

事業(yè)單位考試面試的方式比較靈活，形式也比較多樣，一般有說課、試講、結(jié)構(gòu)化面試等方式，藝術(shù)、體育類及學(xué)前教育類還可能會增加專業(yè)技能現(xiàn)場測試內(nèi)容。在教師招聘考試中想要獲得相應(yīng)崗位，必須得過五關(guān)斬六將，這個時候是否認(rèn)真準(zhǔn)備考試，是否能夠掌握相應(yīng)的考試技巧尤為重要。

教師編制的面試形式還有說課、講課、即興演講等形式。一般選其一，也可能隨機(jī)增加。官方的原始公布的面試形式也可能在臨近面試甚至考場上臨時增加或者變幻形式，因此，面試的準(zhǔn)備提倡全面性，我們的輔導(dǎo)班次也很豐富、全面。結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要特點(diǎn)是對應(yīng)聘相同職位的考生，應(yīng)測試相同的面試試題和內(nèi)容，使用同樣的評價標(biāo)準(zhǔn)。考官根據(jù)考生的應(yīng)答表現(xiàn)，對其相關(guān)能力素質(zhì)做出相應(yīng)的客觀評價。結(jié)構(gòu)化面試具有面試程序固化、時間安排合理、問題全面多樣、面試要素結(jié)構(gòu)細(xì)化、評分標(biāo)準(zhǔn)分解明確、面試人員結(jié)構(gòu)合理和面試結(jié)果運(yùn)用規(guī)范等優(yōu)點(diǎn)，能夠確保面試結(jié)果更為客觀、公平、有效，因而在事業(yè)單位面試中得到了廣泛應(yīng)用。

試講，就是假設(shè)面試現(xiàn)場有學(xué)員，一種正式講課的形式進(jìn)行。即興演講就是在特定的情境和主體的誘發(fā)下，自發(fā)或被要求立即進(jìn)行的當(dāng)眾說話，是一種不憑借文稿來表情達(dá)意的口語交際活動。

面試組織單位，一般是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)為主，面試地點(diǎn)一般以區(qū)為單位集中面試，也可能會安排在學(xué)校里面面試。

HUATU老師提醒考生，不管選擇何種考試類型，都應(yīng)及早制訂切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計劃。除了復(fù)習(xí)教材外，還可以選擇些針對性強(qiáng)的復(fù)習(xí)資料，或參加權(quán)威的輔導(dǎo)課程，幫助自己在短時間內(nèi)把握考試重點(diǎn)。最后，HUATU教師祝您成功，乘HUATU翅膀，圓教師夢想。更多面試技巧盡在畫圖教育，歡迎找我私聊，或者參考華圖觀望。聯(lián)系電話令二期霸氣霸氣棱斯另一 地址武漢市光谷國際廣場A座23樓