第一篇:足浴休閑中心管理制度
足浴休閑中心管理制度
為確保休閑中心營業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高服務(wù)技術(shù)和工作效率,加強(qiáng)對(duì)本店的管理工作,以及提高本店的經(jīng)濟(jì)效益,特制本店的規(guī)章制度。
一、全體員工應(yīng)模范遵守本店有關(guān)管理規(guī)章制度,堅(jiān)持真
誠,團(tuán)結(jié)協(xié)作,確實(shí)推行熱情,微笑、主動(dòng)、快速、準(zhǔn)確、周到、安全的服務(wù)宗旨,盡力創(chuàng)造本店良好的社會(huì)公眾形象,并促進(jìn)本店發(fā)展。
二、自覺遵守本部門制定的規(guī)章制度,服從指揮,各位員工
上崗工作認(rèn)真、主動(dòng)、負(fù)責(zé),任何人不得自行其事。
三、遵守本店的作息時(shí)間,當(dāng)班員工不得擅自離崗,更不能
在非工作區(qū)域或營業(yè)場所逗留、閑逛、聊天。
四、熱情迎送每位來消費(fèi)的賓客,禮貌服務(wù),真誠接待,任
何人不能有任何理由怠慢客人。
五、每天上班前各崗位員工提前到本店,做好一切迎賓準(zhǔn)備
及清潔、周圍的環(huán)境衛(wèi)生。創(chuàng)造良好的休閑氣氛。
六、員工上班時(shí)各種私人用品自行保管好,任何員工不能在客人面前吸煙、吃零食和腥辣異味食物。
七、熱愛本店公共財(cái)物,任何人不能擅自使用客用物品,如
洗發(fā)露、沐浴液、毛巾、紙巾等。
八、當(dāng)班員工必須穿戴制服,并保持儀容整潔,維護(hù)女子區(qū)
域衛(wèi)生,不得隨地吐痰,丟煙頭,紙屑,果皮等,以保
持整體清潔。
九、以上條例有違約,按本店制度,獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行。
第二篇:足浴休閑中心場地租賃協(xié)議.doc02
足浴休閑中心場地租賃協(xié)議
甲方(出租方)(以下簡稱甲方)
甲方地址:
乙方(承租方)(以下簡稱乙方)
甲方地址:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律和地方法規(guī)、規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、租賃場所的坐落、面積、設(shè)施及用途
1、乙方向甲方租賃甲方所屬位于地下室物業(yè)(以下簡稱“場所”),總建筑面積約平方米,其中乙方承租地下室面積為平方米,(具體位置詳見平面圖)。
2、該場所需乙方自行投資裝修和設(shè)計(jì),及添置相應(yīng)設(shè)備(為保證甲方商譽(yù),乙方總投資費(fèi)用不得低于萬元)。
3、乙方承諾在上述租賃的場所僅用于從事“足浴休閑中心”項(xiàng)目之用。在沒有甲方書面同意的情況下,乙方不得隨意改變場所的用途。
二、租賃期限
1、租賃期限自 月(暫定,以實(shí)際接受日為準(zhǔn))至月日止,共計(jì)伍年。5 年期滿后,裝修殘值歸甲方所有,乙方可將空調(diào)設(shè)備帶離或折價(jià)處理給甲方。
2、若乙方
三、租金及定金
1、在簽訂本協(xié)議書后萬元的定金。
2、甲方同意在場裝修。乙方開始營業(yè)后,定金萬元轉(zhuǎn)化為場所正常使用及按時(shí)交納租金的保證金。租賃期滿,乙方交還所租賃的場所,甲方在日內(nèi)退還保證金。租賃期滿后,如乙方交還的場所有缺損,甲方可從保證金中扣除相應(yīng)價(jià)款,不足部分由乙方另行補(bǔ)足。
3、租金費(fèi)用:(1)自本協(xié)議書簽訂之日起一年(日至年月日)為萬元/年?;虬雌椒接?jì)算,每平方米每月收取租金元,物業(yè)管理費(fèi)元。每月總額為元。
(2)自年月 日起每年租金費(fèi)用在 上一年基礎(chǔ)上遞增
(3年月日至年月日)為免租期。由乙方用于裝修、布置和申辦相關(guān)經(jīng)營手續(xù)等,乙方應(yīng)力爭在免租期屆滿前開始營業(yè)。
(4)租金一年一付,乙方必須在每年月日前支付下租金。逾期支付,每逾期一天,則乙方須按所拖欠租金的1‰支付滯納金;逾期60天不付,甲方有權(quán)終止本合同,由此而引起的相關(guān)法律與經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān)。
(5)乙方每年支付租金后,由甲方提供收據(jù)給乙方入賬。
四、其他費(fèi)用
1、該租賃場所的其他費(fèi)用,包括水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、通訊費(fèi)等等日常經(jīng)營所發(fā)生的費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。其中水費(fèi)每噸元,電費(fèi)每度元,由甲方代收代交,每月結(jié)算一次。
2、甲方在租賃期間為乙方在場所區(qū)域內(nèi)提供停車場地。
3、甲方可為乙方提供在客房、大堂及酒店內(nèi)外的廣告宣傳位置。廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布經(jīng)甲方確認(rèn)后均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,同時(shí)乙方自行承擔(dān)因廣告而產(chǎn)生的一切義務(wù)。
五、場所的維修責(zé)任
1、在租賃期間,租賃場所及設(shè)施的日常維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
2、甲方應(yīng)確保該租賃場所內(nèi)水、電、通訊等各項(xiàng)設(shè)施的正常供給。如出現(xiàn)系甲方責(zé)任所造成的設(shè)施問題而影響乙方正常營業(yè),并且造成損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。由于不可抗力或非甲方及業(yè)主之責(zé)任所產(chǎn)生的諸如斷電、斷水等情況而導(dǎo)致的損失,甲方不承擔(dān)任何違約及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)盡可能事先將有關(guān)部門的停電、停水通知或檢修事項(xiàng)告知乙方。
3、乙方在經(jīng)營中因?yàn)樽陨淼脑蛟斐稍O(shè)施、設(shè)備的損壞,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。、在租賃期間,涉及物業(yè)管理內(nèi)容及費(fèi)用,由乙方直接與甲方相關(guān)部門簽訂相關(guān)協(xié)議。
六、甲方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方為乙方開業(yè)協(xié)助和辦理必要的與場所本身有關(guān)的資料和證照,期間發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、乙方獨(dú)立、自主經(jīng)營在日常經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的例如:與顧客之糾紛、內(nèi)部勞資關(guān)系糾紛、債權(quán)債務(wù)等,甲方均不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方員工的招聘、管理、支付的各類費(fèi)用等的糾紛均與甲方無關(guān)。
3、甲方應(yīng)給予乙方在本酒店訂房的優(yōu)惠協(xié)議價(jià)格。
4、合同期未滿,乙方按合同進(jìn)行正常經(jīng)營,但由于不可抗力原因造成的暫停營業(yè),甲方可協(xié)商免除乙方暫停營業(yè)期間的租賃費(fèi)。
5、甲方有權(quán)在以下情況單方面終止協(xié)議:
(1)乙方不按協(xié)議時(shí)間交納租金;(2)乙方違法經(jīng)營受到公安機(jī)關(guān)查處,對(duì)酒店造成嚴(yán)重影響;(3)乙方不接受甲方規(guī)勸,擅自變更經(jīng)營場所用途或轉(zhuǎn)包給他人的,但乙方在股權(quán)不少于51%的條件下,租賃該房屋后與他人合作、合股、合伙經(jīng)營的,不作為轉(zhuǎn)包。
上述甲方單方面終止協(xié)議,視作乙方未履行合約,甲方有權(quán)將乙方的保證
金扣留,作為賠償或補(bǔ)償之費(fèi)用。同時(shí),甲方保留追究乙方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。
七、乙方的權(quán)利、義務(wù)
1、乙方在租賃期間應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)及懷化市的有關(guān)行業(yè)法規(guī)、制度及相關(guān)政府規(guī)定等,獨(dú)立經(jīng)營并承擔(dān)有關(guān)的一切法律責(zé)任。
2、合同期未滿,如不屬于不可抗力,而是甲方出于其他原因提出中止合同,則甲方除一次性全額退還乙方保證金及當(dāng)月剩余時(shí)間相應(yīng)的租賃費(fèi)外,并補(bǔ)償乙方經(jīng)評(píng)估后的相應(yīng)的總裝修費(fèi)用的損失。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方在確保乙方正常經(jīng)營情況下對(duì)水、電、煤所采取的各項(xiàng)節(jié)能規(guī)定。
4、乙方應(yīng)為甲方的貴賓提供VIP優(yōu)惠卡(最優(yōu)惠價(jià)格),并提供酒店住店客人優(yōu)惠價(jià)格。
5、乙方在租賃期間,由于經(jīng)營等所發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)均由乙方承擔(dān)。
6、乙方不得擅自對(duì)所租賃的房屋進(jìn)行外立面及結(jié)構(gòu)性更改,否則甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀、賠償損失。裝修施工必須符合消防、安全方面有關(guān)規(guī)定。
八、協(xié)議的解除與變更
1、雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,但須經(jīng)雙方的書面確認(rèn)。一方提出解
2、若因甲、乙雙方各自原因而導(dǎo)致本協(xié)議不能繼續(xù)履行,則違約方須賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失及承擔(dān)違約責(zé)任。
3、本協(xié)議的補(bǔ)充或修改,需經(jīng)過甲、乙雙方協(xié)商一致,簽署書面補(bǔ)充協(xié)議后生效。
九、其他條款
1、本協(xié)議簽訂后,如發(fā)生爭議應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向項(xiàng)目當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。12、本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后即產(chǎn)生效力。
甲方:乙方:
甲方代理人:乙方代理人:
身份證號(hào):身份證號(hào):
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
日期:年月日年月日
第三篇:休閑中心衛(wèi)生管理制度
休閑中心衛(wèi)生管理制度
根據(jù)國務(wù)院頒布的《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法規(guī),結(jié)合“中心”實(shí)際,特制訂本制 度。
一、衛(wèi)生崗位職責(zé)
(一)“中心”總經(jīng)理為衛(wèi)生第一責(zé)任人。另設(shè)有專職衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),全權(quán)負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理工作。
愛衛(wèi)小組職責(zé):
1、宣傳、組織貫徹國家衛(wèi)生法規(guī)、法令。
2、普及衛(wèi)生,防病治病知識(shí)和管理知識(shí),提高員工素質(zhì)和衛(wèi)生意識(shí)。
3、建立健全衛(wèi)生專兼職管理機(jī)構(gòu),制訂制度,規(guī)章、規(guī)范并組織貫徹。
4、組織員工落實(shí)上級(jí)布署,參加社會(huì)活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)衛(wèi)生日常工作的組織,實(shí)施、檢查、考核、評(píng)比。
(二)“中心”各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分:
1、各部門的經(jīng)營場所內(nèi)及外周圍的衛(wèi)生由各部門的經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、各廚房內(nèi)衛(wèi)生由廚師長負(fù)責(zé)。
3、整個(gè)中心的公共地段、廁所、通道、草坪由清潔小組負(fù)責(zé)。
(三)各級(jí)衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)人職責(zé):
1、宣傳、貫徹國家衛(wèi)生法規(guī)、法令,組織員工認(rèn)真執(zhí)行“中心”衛(wèi)生規(guī)章、制度。
2、具體布置、安排所屬管理責(zé)任區(qū)劃的日常衛(wèi)生工作。
3、糾正衛(wèi)生違章、違規(guī)、處理責(zé)任事故。
二、衛(wèi)生管理:
(一)“中心”衛(wèi)生管理制度,各工種、部門衛(wèi)生規(guī)范及操作程序由衛(wèi)生負(fù)責(zé)人根據(jù)《公共場 所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《成都市公共場所衛(wèi)生規(guī)范》有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際制訂。
(二)各區(qū)劃負(fù)責(zé)人根據(jù)“中心”衛(wèi)生規(guī)范要求,做好日常衛(wèi)生監(jiān)督,及時(shí)糾正。
(三)各主管負(fù)責(zé)人每月應(yīng)就衛(wèi)生制度,規(guī)范的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生設(shè)備,潔具的使用、維護(hù)、保 養(yǎng)、補(bǔ)充、更換,員工違規(guī)情況,員工健康,狀況等書面報(bào)總經(jīng)辦。
(四)“中心”實(shí)行定期檢查,評(píng)比制度;各部門由主管負(fù)責(zé)人主持,每周檢查一次,根據(jù)各 責(zé)任區(qū)情況,總經(jīng)辦隨時(shí)抽查,每次檢查做好記錄,納入對(duì)經(jīng)理的考核。
(五)“中心”配備的衛(wèi)生設(shè)備、設(shè)施、用具等由專人負(fù)責(zé)使用,保養(yǎng),如需維修要及時(shí)處理 或報(bào)告總經(jīng)辦。
(六)根據(jù)需要,分期對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)法規(guī)的宣傳、教育、培訓(xùn)。
(七)按照衛(wèi)生防疫站規(guī)定,由總經(jīng)辦的愛衛(wèi)小組負(fù)責(zé)“衛(wèi)生許可證”的年檢、換照。
(八)員工健康檢查,員工的勞動(dòng)保護(hù)用品,裝備配備,愛衛(wèi)小組配合人事部門,按國家的有 關(guān)規(guī)定實(shí)施。
(九)實(shí)行衛(wèi)生舉報(bào)制度,領(lǐng)導(dǎo)小組在“中心”設(shè)有意見箱,鼓勵(lì)消費(fèi)者提出建議和意見,舉 報(bào)違規(guī)現(xiàn)象。
三、各部門衛(wèi)生規(guī)范
(一)茶、住、綜合部門:
1、各廳、廊、房間內(nèi)外環(huán)境整潔,上客前,營業(yè)結(jié)束后均應(yīng)進(jìn)行衛(wèi)生清掃,清掃用濕式,達(dá)到地面無雜物,痕跡,墻面整潔
無塵,玻璃潔凈,透明、美觀、桌、椅、床、柜無垢、無 塵、天棚、燈具潔凈無塵。室內(nèi)外無蚊、蟲、蠅、鼠、蛛網(wǎng)。
2、人工送風(fēng),空調(diào)裝置運(yùn)行正常。按季節(jié)、調(diào)節(jié)室溫,上客前一小時(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)空氣潔凈度 及溫、濕度。
3、椅墊,地毯在每日例行清掃后,由負(fù)責(zé)人視污染情況安排臨時(shí)清潔、消毒。
4、公共茶具,飲具做到一客一消毒,達(dá)到表面光潔,無油跡、污漬、異味。
5、公共衛(wèi)生間設(shè)專職司廁,由司廁做好衛(wèi)生清掃,便池、便坑保持清潔無垢無味。每日營 業(yè)完后沖洗完畢即噴施消毒液。
6、凡是有唱歌的地方(如OK廳、別墅、咖啡廳等)嚴(yán)格控制聲音強(qiáng)度及光線照明度,不得違 反規(guī)定。
7、每年按規(guī)定申報(bào)區(qū)防疫站監(jiān)側(cè)。
(二)餐廳大堂、包間、廚房:
1、每天營業(yè)前認(rèn)真檢查衛(wèi)生,營業(yè)后徹底進(jìn)行清掃,做到地面、墻面、門窗不留油漬、垃圾,環(huán)境整潔、美觀。
2、定期滅蚊、蠅、蟑螂。
3、上客前仔細(xì)清潔餐桌,領(lǐng)班進(jìn)行檢查。鋪用的臺(tái)布應(yīng)經(jīng)常洗滌,不得重復(fù)使用。餐椅不 留污漬,油跡。
4、上客前擺放已經(jīng)消毒的餐、茶、酒具等,長時(shí)間擺置不用的器具要回收洗、消。
5、進(jìn)餐完畢要及時(shí)翻臺(tái),清掃餐桌、餐椅、地面、更換臺(tái)布
6、香巾用后及時(shí)洗凈,消毒存放備用。上客時(shí)使用的香巾應(yīng)清潔,做到溫、濕度適宜。香 水不宜過重。
7、廚具洗、消由專人負(fù)責(zé),按一除渣、二洗、三清、四消毒的規(guī)范進(jìn)行分類洗、消,分 類存放、備用。
8、廚房嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。
9、廚房環(huán)境衛(wèi)生做到一日三小掃,一周一大掃。盛裝食品的容器,箱柜每日清潔,保持良 好的衛(wèi)生狀況。存放的食品應(yīng)有標(biāo)記。
10、生、熟食品分類存放,生熟墩子有明顯標(biāo)記,不得混用。
11、冷菜、冷飲制作做到專人、專室、專用工具、專門消毒、專柜冷藏。使用前認(rèn)真檢驗(yàn)。
12、建立原料,食品進(jìn)庫登記,檢驗(yàn)制度,專人保管,專人檢驗(yàn),先進(jìn)的先用,杜絕使用變 質(zhì)、腐敗原料,食品。
13、成品菜肴上堂前由廚師長,廚師,服務(wù)員逐關(guān)檢驗(yàn),不符合衛(wèi)生要求的菜肴堅(jiān)決不上堂。
14、服務(wù)人員及廚房工作人員一律按規(guī)定著裝,個(gè)人衛(wèi)生做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣、不留長發(fā)、不打赤膊。
15、定期組織員工體檢,不適合工作者及時(shí)調(diào)離崗位。
第四篇:足浴管理制度
金色年華規(guī)章制度
1.上班時(shí)間:12:00---13:00;下班時(shí)間:23:30---24:00(衛(wèi)生在指定時(shí)間內(nèi)完成)。不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時(shí)以上按曠工處理)。2.上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。
3.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報(bào)鐘造成走單的,該技師要負(fù)責(zé)買單。如有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。
4.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對(duì)客人有不禮貌的行為。
5.服務(wù)員忙時(shí)技師必須跟單送客,如沒有及時(shí)跟單送客造成走單由技師自己買單。6.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。
7.如有偷竊、貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場開除,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,拾遺不報(bào),占為私有除賠償一切損失外并解雇。
8.技師休息或請(qǐng)假必須提前一天,以書面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。
9.技師一律不得向客人索取小費(fèi)。(50-100元)
10.如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過半小時(shí),超過半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。
11.技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。(10元)12.技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房內(nèi)張望。13.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。(50-100元)
14.不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽(yù)的話。15.前四排的技師不得隨意離開技師房,上鐘時(shí)找不到該技師。(10元)16.頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。
17.熱愛本職工作,具備責(zé)任心和職業(yè)道德,愛護(hù)公共財(cái)物,處處維護(hù)本店利益。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),遵守企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)紀(jì)律。
18.必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。(10元)19.迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。20.休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入。(50-100元)
21.不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)!如有違者罰款(100-500元)
罰款不是目的做好才是決心
第五篇:足浴管理制度
天平足生堂規(guī)章制度
1、不得遲到或早退.(遲到或早退每一分鐘罰一元,超過一小時(shí)以上按曠工處理)。
2、上班時(shí)間所有工作人員必須穿戴整齊,佩帶好工牌。(10元)
3、女技師上鐘前必須化淡妝,不留長指甲,不涂有色指甲油,不帶戒指,男技師必須保持形象整潔。違者罰款10-20元
4.技師上鐘之前必須按正規(guī)程序操作,如有不報(bào)鐘造成走單的,該技師要負(fù)責(zé)買單。如有報(bào)錯(cuò)項(xiàng)目.偷鐘.上鐘看電視、上鐘時(shí)私自串房.逗留.接聽私人電話﹑帶電話等。(20-100元)
5.技師上鐘前不準(zhǔn)挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對(duì)客人有不禮貌的行為。
6.服務(wù)員忙時(shí)技師必須跟單送客,如沒有及時(shí)跟單送客造成走單由技師自己買單。
7.不得在營業(yè)區(qū)或樓面大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。(10-50元)
8.如有偷竊。貪污等行為的,去賠償一切損失外并罰款三百元并當(dāng)場開除,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,拾遺不報(bào),占為私有除賠償一切損失外并解雇。
9.技師休息或請(qǐng)假必須提前一天,以書面形式向主管申請(qǐng)簽批方可、如請(qǐng)假在第二個(gè)工作日起將相關(guān)證明交給主管人員。(20元)
10.技師一律不得向客人索取小費(fèi)。(50-100元)
11.如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的時(shí)間不得超過半小時(shí),超過半小時(shí)取消留牌并打后牌處理。
12.技師上鐘時(shí)所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥水不準(zhǔn)倒在指定的地方外。(10元)
13.技師碰到客人及上司必須主動(dòng)打招呼。(10元)
14.技師在上鐘時(shí)其他技師不得向房內(nèi)張望,上鐘即使不得看電視,不得與其他技師說工作無關(guān)的話。(10元)
15.上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。
16.不可以電話請(qǐng)假除特別原因以外,曠工一天200元,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職。
17.如若有客人投訴其服務(wù)態(tài)度不好者。(50-100元)
18.不得跟客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽(yù)的話。(50-100元)
19.前四排的技師不得隨意離開技師房,上鐘時(shí)找不到該技師。(10元)
20.未經(jīng)允許不得在店內(nèi)沐浴,不得隨意動(dòng)用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)
21.頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請(qǐng)同意方可。(20元)
22.熱愛本職工作,具備責(zé)任心和職業(yè)道德,愛護(hù)公共財(cái)物,處處維護(hù)本店利益。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),遵守企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)紀(jì)律。(20元)
23.必須做好個(gè)人衛(wèi)生工作,保持足療工具的清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清。(10元)
24.迎賓時(shí)必須姿態(tài)端正、精神飽滿、面帶微笑,不可嬉戲打鬧,靠墻下蹲或玩弄手機(jī)之類。(20元)
25.員工上班時(shí)一律不得沐浴,如有特殊原因須向主管級(jí)人員申請(qǐng)方可批準(zhǔn)。員工沐浴時(shí)不得使用公司的沐浴產(chǎn)品及毛巾等。(30元)
26、所有員工不得使用店內(nèi)的公共財(cái)物,必須自備餐具。(10-30元)
27.休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入。(50-100元)
28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元,重者開除!
29.不得頂撞、辱罵、誹謗領(lǐng)導(dǎo)!如有違者罰款(100-500元)
罰款不是目的做好才是決心