第一篇：對(duì)神秘人檢查扣分事件的反思

對(duì)神秘人檢查扣分事件的反思

三月十二日，在神秘人網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查中，本人因高柜服務(wù)不到位而扣分。通過(guò)對(duì)此次檢查扣分項(xiàng)的再次學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到自己在柜面服務(wù)方面與其他同事存在一定的差距。這與自己在思想方面的不重視有一定關(guān)系。在工作中重點(diǎn)關(guān)注會(huì)計(jì)核算和柜面營(yíng)銷而忽視了客戶服務(wù)的重要性。經(jīng)過(guò)一周的總結(jié)與反思，我終于明白了柜面服務(wù)的重要性。現(xiàn)將心得總結(jié)如下：

首先，清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性，尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體，是銀行經(jīng)營(yíng)不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競(jìng)爭(zhēng)力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實(shí)，客戶是實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就是來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

其次，做好服務(wù)，這里的做好服務(wù)不僅是指在神秘人檢查時(shí)規(guī)范服務(wù)，更應(yīng)是把服務(wù)做進(jìn)日常工作中，除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行360度的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶，就是我們每天都要面對(duì)的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散，工作馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？每天按照服務(wù)規(guī)范操作，久而久之，規(guī)范的服務(wù)就滲透到骨子里面去了。這樣無(wú)論何時(shí)都能實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)。

再次，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客覺(jué)得，我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是很用心的在為他服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，讓每一次甜美的笑容，每一句真誠(chéng)的問(wèn)候都帶給客戶春風(fēng)拂面般的感覺(jué)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度，客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。遇到客戶不滿意多從自己身上找原因。

有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶?！彼晕覀兠恳粋€(gè)員工務(wù)必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，培養(yǎng)兩個(gè)理念：①換位思考的理念；②培養(yǎng)感恩的理念。

其實(shí)作為一線柜員，真的是很辛苦的，每天要面對(duì)很多客戶，要重復(fù)很多相同的語(yǔ)言，要處理相當(dāng)大的業(yè)務(wù)量，早晨接款，中午值班，下班前送箱，一天長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)難免會(huì)有所懈怠。但既然選擇了這份職業(yè)就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持到底。記得曾經(jīng)在日志中留下自己的格言，“心懷一顆善心，做事無(wú)愧于心”。至今我都很感謝在工作和生活中幫助過(guò)我的同事、領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)以及那些經(jīng)常辦業(yè)務(wù)相知相熟的客戶，真的很感謝每一個(gè)善良的人，只要你擁有一顆善良的心，不管哪一種行業(yè)，不管你身處什么角色，能夠互相尊重，互相幫助，互相謙讓，就是我們這個(gè)社會(huì)最大的和諧。

第二篇：神秘人檢查優(yōu)勢(shì)（本站推薦）

神秘人檢查的優(yōu)勢(shì)

神秘人檢查是指服務(wù)機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)獨(dú)立調(diào)查人或者專業(yè)的第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)，對(duì)己方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行模擬客戶檢查的活動(dòng)。神秘人他們通常會(huì)帶著暗訪設(shè)備到銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際辦理一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)，完全以客戶的身份出現(xiàn)，在不通知被檢查單位的情況下進(jìn)行暗訪和測(cè)評(píng)。檢查的內(nèi)容全面，覆蓋率廣，不僅檢查網(wǎng)點(diǎn)人員的著裝、精神面貌、服務(wù)用語(yǔ)、業(yè)務(wù)技能，而且還要檢查網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等情況，甚至連網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部裝修、功能分區(qū)、形象標(biāo)識(shí)、廣告宣傳用品配置和網(wǎng)點(diǎn)人員對(duì)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的掌握情況也在檢查范圍內(nèi)。他們利用隱形攝像機(jī)、照相機(jī)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照，獲取大量的第一手資料信息，為整改工作提供了基本的依據(jù)。

神秘人對(duì)檢查工作計(jì)劃和安排嚴(yán)格保密，不暴露身份，僅以客戶身份和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)接觸，真實(shí)、詳細(xì)地記錄檢查過(guò)程，并對(duì)檢查情況做出公平、公正的闡述和評(píng)價(jià)。暗訪后會(huì)及時(shí)以書面形式向總行報(bào)告檢查情況，在這份報(bào)告內(nèi)，他們會(huì)事無(wú)巨細(xì)地報(bào)告出他們看到、聽(tīng)到、感受到的所有內(nèi)容。不僅僅會(huì)從一個(gè)專業(yè)者的角度分析出所考核單位的不足之處，還會(huì)以一個(gè)普通者的身份體會(huì)被服務(wù)后的感受。

相對(duì)于過(guò)去的“明查”，檢查時(shí)間和檢查人員相對(duì)固定，長(zhǎng)此以往，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)和員工摸準(zhǔn)了檢查的脈搏，存在著應(yīng)付檢查和推卸責(zé)任的現(xiàn)象，服務(wù)檢查效果正在減弱。神秘人檢查制度，能有效彌補(bǔ)日常檢查不足，形成常態(tài)化督導(dǎo)機(jī)制。派出神秘人檢查，通過(guò)暗查暗訪可以發(fā)現(xiàn)一系列問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。打破了原先檢查時(shí)間、人員固定的模式，每月由專業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)觀察、詢問(wèn)、交易、對(duì)比的方法，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綜合考核和評(píng)分，從而有效提升網(wǎng)點(diǎn)員工規(guī)范服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)營(yíng)銷的積極性。我們可以根據(jù)神秘人的情況匯報(bào)及時(shí)通報(bào)相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，使問(wèn)題得到有效糾正和解決，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量和水平就會(huì)有明顯提高。針對(duì)存在的問(wèn)題，進(jìn)一步明確服務(wù)工作定位，加強(qiáng)服務(wù)工作規(guī)范化，制度化不斷完善服務(wù)工作新格局，形成齊抓共管，常抓不懈的合力效應(yīng)，切實(shí)解決和提升基層網(wǎng)點(diǎn)的執(zhí)行力，使網(wǎng)點(diǎn)的自我服務(wù)能力得到明顯增強(qiáng)。

第三篇：少先隊(duì)檢查扣分細(xì)則

少先隊(duì)檢查扣分細(xì)則

一、衛(wèi)生

1、教室

（1）每天按時(shí)打掃衛(wèi)生并做好保潔工作，發(fā)現(xiàn)地面有紙的班級(jí)，一片紙扣班級(jí)積分1分，有多片紙、死角未清或其他臟物的扣2分。地面很臟，到處是灰塵、垃圾的扣3分。

（2）笤帚和垃圾斗應(yīng)整齊的擺放在墻角，沒(méi)有擺放好或很臟，垃圾斗內(nèi)的垃圾撒到地面上，扣2分。（3）教室墻壁上有新添污跡，面積小扣1分，面積大扣2分。（4）桌椅板凳應(yīng)該前后左右擺放整齊，擺放不整齊扣1分。

（5）教室窗戶應(yīng)定期擦拭，做到窗戶明亮，窗臺(tái)每天擦拭并保持整潔，發(fā)現(xiàn)窗戶或窗臺(tái)上有明顯污跡扣1分。窗臺(tái)上亂放雜物扣2分。

（6）講臺(tái)物品擺放整齊，黑板擦干凈，黑板兜的粉筆末要及時(shí)清理，不干凈、不整齊、未清理，一次扣1分。

2、走道墻壁

（1）各班級(jí)教室所對(duì)應(yīng)的走道墻壁歸班級(jí)管理，發(fā)現(xiàn)有污漬要及時(shí)清除，不清除每次扣1分，若弄臟墻壁，扣其所在班級(jí)2分，并負(fù)責(zé)清除干凈。

（2）班級(jí)對(duì)應(yīng)走廊內(nèi)有紙片應(yīng)及時(shí)撿起，未撿起者一片紙扣1分。（3）拖地拖把在走道內(nèi)留有水痕的扣所在班級(jí)2分。

3、清潔區(qū)

（1）每次檢查凡發(fā)現(xiàn)清潔區(qū)內(nèi)有小石塊通告清理一次。一片紙或一團(tuán)紙扣1分。2-3片小紙片或2-3處其他臟物，扣1分。4片以上贓物或紙片，扣2分。

（2）隨意扔垃圾，或向窗戶外扔垃圾，向樓下潑水、吐口水、吐痰者發(fā)現(xiàn)后每人扣5分。

4、廁所

（1）將臟物隨意倒入盥洗池，導(dǎo)致盥洗池堵塞者，扣所在班級(jí)2分，負(fù)責(zé)清理。

（2）入廁后不將手紙投入簍中，到處亂扔，在廁所亂涂亂畫者，扣所在班級(jí)2分，并負(fù)責(zé)清理。

5、個(gè)人衛(wèi)生

凡發(fā)現(xiàn)學(xué)生中有衣著、臉、手、紅領(lǐng)巾特別臟者，每人次扣1分。

二、紀(jì)律

1、檢查時(shí)間，同學(xué)們應(yīng)該在教室內(nèi)唱歌或讀書。發(fā)現(xiàn)故意缺勤不進(jìn)教室，在外面追逐打鬧者，每人次扣1分。整個(gè)班級(jí)唱歌不認(rèn)真、歌聲不整齊，或是不讀書，有故意搗亂的，扣2分。不讀書也不唱歌的班級(jí)，應(yīng)該靜息，如有小聲說(shuō)話扣1分，大聲喧嘩扣2分。辱罵威脅檢察員的班級(jí)，一人次扣2分。

2、凡已入隊(duì)的少先隊(duì)員在校內(nèi)應(yīng)正確佩戴紅領(lǐng)巾，凡進(jìn)入校園不佩戴紅領(lǐng)巾者一次扣1分。

3、凡發(fā)現(xiàn)在校園大門口、校園內(nèi)買東西，亂扔垃圾，追逐打鬧者扣1分。

4、損害學(xué)校公共財(cái)物，在校內(nèi)公共設(shè)施上亂涂亂畫，每人次扣所在班級(jí)5分。

5、遲到、早退、不經(jīng)老師允許隨意離開學(xué)校的學(xué)生，每人次扣5分。

6、在走廊內(nèi)及樓梯上要小心慢行，靠右走。發(fā)現(xiàn)大喊大叫，追逐打鬧者每人次扣2分。在樓梯扶手上滑行者扣5分。

7、隨意浪費(fèi)水，打水仗，用完水管不關(guān)者扣所在班級(jí)2分。

8、不打架，不罵人。發(fā)現(xiàn)有講臟話者扣2分，打架者每人扣10分（不分主次），不準(zhǔn)翻墻、不準(zhǔn)鉆鐵皮圍欄，發(fā)現(xiàn)者每人次扣5分。

9、檢查時(shí)間拒絕檢查員檢查的班級(jí)扣2分。

10、上學(xué)不站路隊(duì)入校的扣2分，放學(xué)路隊(duì)散亂，學(xué)生吵雜，扣2分。

11、認(rèn)真做眼保健操、課間操，課間操隊(duì)形整齊、精神飽滿、動(dòng)作到位，發(fā)現(xiàn)不認(rèn)真的一人次扣1分。檢查時(shí)間：早上7：50——8：10 中午2：00——2：10 備注：

1、凡在檢查期間被扣分的地方應(yīng)及時(shí)清掃，在第二次檢查時(shí)還沒(méi)有清掃的照舊扣分。

2、各班的清潔區(qū)必須在檢查前完成（特殊情況除外），否則對(duì)本班級(jí)扣5分。

3、為督促學(xué)生養(yǎng)成好習(xí)慣，各班級(jí)課間也有檢查員檢查，檢查時(shí)間班級(jí)必須有老師。

第四篇：學(xué)生干部檢查扣分方案

學(xué)生干部檢查扣分方案

各個(gè)部門要各盡其責(zé)，部長(zhǎng)指導(dǎo)干事，認(rèn)真做好本部門的工作，涉及到多個(gè)部門的工作，各個(gè)部門要精誠(chéng)合作，團(tuán)結(jié)一致！積極督促同學(xué)們的言行舉止。使我們建工系同學(xué)們的素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，為我們建工系輝煌的篇章，貢獻(xiàn)出一份力量！

為了更好地讓同學(xué)們及學(xué)生干部做好，每周一個(gè)或兩個(gè)部門（宣傳部可以分成兩組）組成檢查小組，檢查小組可有主席、團(tuán)副帶領(lǐng)，對(duì)各個(gè)部門工作情況進(jìn)行檢查，對(duì)于工作中的不足之處進(jìn)行指導(dǎo)、改正，優(yōu)點(diǎn)指出表?yè)P(yáng)供大家互相學(xué)習(xí)。每周各個(gè)部門召開一次例會(huì),總結(jié)本一周的工作情況，有什么不足的地方，及時(shí)做出改正，并作出下一周的工作計(jì)劃。每月各個(gè)部門上交常務(wù)辦一份本月工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃，主席、團(tuán)副組織開展學(xué)生會(huì)全體會(huì)議，對(duì)上月的學(xué)生會(huì)情況作出總結(jié)并指出學(xué)生會(huì)下個(gè)月的工作計(jì)劃與方向！

每個(gè)工作周內(nèi)，每一位同學(xué)綜合素質(zhì)總分為100分，學(xué)生在一個(gè)工作周內(nèi)個(gè)人分?jǐn)?shù)少于85分者，個(gè)人綜合素質(zhì)操行評(píng)定為不合格！由各部門在主席、團(tuán)副的組織下對(duì)學(xué)生干部考核，將考核結(jié)果交給常務(wù)辦匯總，同時(shí)對(duì)整體學(xué)生干部成績(jī)排名，對(duì)處于后10名的同學(xué)給予批評(píng)且對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)者進(jìn)行處罰同時(shí)記錄在案。各項(xiàng)扣分方法從日常學(xué)習(xí)、早操公寓及思想生活幾個(gè)方面執(zhí)行扣分檢查。細(xì)則如下：

日常學(xué)習(xí)檢查條例

一、上課

1、無(wú)故曠課且無(wú)后補(bǔ)假條者，扣10分/人次。

2、上課時(shí)帶飯或零食者扣5分/人次。

3、遲到、早退扣6分/人次。

4、頂撞老師且不聽(tīng)勸告者扣5分/人次，并酌情處罰。

5、上課期間睡覺(jué)扣5分/人次，吃東西扣5分/人次。

6、無(wú)故不向上課教師請(qǐng)假擅自離開教室者扣5分/人次。

7、隨意打斷老師講話者扣3分/人次。

8、隨意說(shuō)話者3分/人次，玩手機(jī)扣3分/人次。

9、看小說(shuō)或者雜志，傳紙條，進(jìn)行與課堂無(wú)關(guān)活動(dòng)者扣3分/人次。

二、晚自習(xí)

1、無(wú)故曠到且至次日中午之前無(wú)假條者，扣10分/人次。

2、帶飯或零食者扣5分/人次。

3、遲到、早退扣6分/人次。

4、睡覺(jué)扣5分/人次，吃東西扣5分/人次。

5、玩手機(jī)扣5分/人次。

6、沒(méi)有向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假擅自離開者扣5分/人次。

7、大聲喧嘩、起哄擾亂自習(xí)紀(jì)律者扣7分/人次。

8、隨意走動(dòng)者扣3分/人次。

9、手機(jī)沒(méi)有調(diào)成振動(dòng)或者靜音且來(lái)電打擾自習(xí)紀(jì)律者3分/人次。

10、保持自習(xí)室衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔垃圾者扣3分/人次。

11、損壞自習(xí)室桌椅以及其他物品，扣5分/人次，且進(jìn)行賠償。

12、在夏季，穿拖鞋、背心、吊肩帶等不規(guī)范著裝進(jìn)自習(xí)室的學(xué)生

扣5分/人次。

13、不服從系會(huì)干部以及班委勸說(shuō)者扣7分/人次。

14、自習(xí)室吵鬧扣當(dāng)日負(fù)責(zé)人分?jǐn)?shù)7分。

15、沒(méi)有進(jìn)入自習(xí)狀態(tài)者，左顧右盼者扣3分/人次。

16、看小說(shuō)或雜志者扣3分/人次。

17、傳紙條者扣參與者2分/人次。

三、考試成績(jī)

要求:系干事以及班級(jí)干部個(gè)人考試成績(jī)需達(dá)到專業(yè)人數(shù)前1/3，且無(wú)掛科學(xué)科，起到榜樣作用。

早操及公寓檢查條例.一、早操檢查

1、本人必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定升旗、跑操地點(diǎn)，特殊情況要求必須持有輔導(dǎo)員批示的當(dāng)日假條，如果沒(méi)來(lái)得及開假條，于當(dāng)日中午之前補(bǔ)齊，如若沒(méi)有補(bǔ)齊，按曠操處理(每次扣5分)。

2、周一升旗，遲到、早退每人次扣3分，不穿系服每人次扣2分，無(wú)故不出席者每人次扣4分，曠升旗者扣5分。

3、周二到周五跑早操，遲到、早退每人次扣3分，見(jiàn)習(xí)者每人次扣1分，不穿系服每人次扣2分，無(wú)故不出席者每人次扣4分，曠早操者每人次扣5分。

4，升旗活動(dòng)中閑談、打鬧者每人次扣3分，早操活動(dòng)中閑談、打鬧者及冒名頂替答道者，每人次扣2分。

5、學(xué)生干部必須嚴(yán)格遵守晨操時(shí)間要求，每人遲到或早退累計(jì)達(dá)到兩次按一次曠操處理，不服從處理決定，惡意擾亂者通報(bào)批評(píng)。

二、公寓檢查

1、疊被及床面鋪展不整齊者每人次扣3分，毛巾、衣服懸掛、鞋的擺放不整齊者每人次扣3, 桌面上物品擺放不整齊扣3分，桌面不整潔干凈每人扣3分，桌椅擺放混亂者扣3。

2、晚歸、逃寢每人次扣6分，帶非本公寓人員入住扣6分，不遵守作息時(shí)間表者每人次扣4分，在寢室吸煙者記過(guò)并每人次扣10分，所在寢室有吸煙現(xiàn)象被查者查出原因，若沒(méi)有查明扣本人5分。

3、在寢室違章電器，一經(jīng)被查到?jīng)]收用電器具并扣本人10分，在寢室私自亂拉電線者使用大功率電器（如：熱得快、風(fēng)筒、電熱壺

等）每人次扣10分，亂釘、亂掛、拉繩者每人次扣10分。

4、向窗外及樓道內(nèi)倒水，亂扔垃圾者每人次扣4分。

5、在寢室內(nèi)大聲喧嘩，打鬧及使用高音量音響設(shè)備影響他人休息者扣5分。

6、私自更換寢室鑰匙和自調(diào)寢室者扣6分、7、禁止在寢室內(nèi)聚眾喝酒記過(guò)并每人次扣8分，若造成 較輕后果扣10分，出現(xiàn)嚴(yán)重后果扣12分。

8、所在寢室陽(yáng)臺(tái)物品擺放不整齊者扣3分，所在寢室室內(nèi)地面有雜物垃圾扣3分。所在寢室門窗玻璃不干凈、寢室門外不清潔者扣3分。

9、所在寢室內(nèi)公共用品擺放不得體保管不妥當(dāng)扣4分。

10、頂撞檢查人員、不服從公寓管理規(guī)定扣7分。

11、禁止在走廊內(nèi)亂貼亂畫，隨地吐痰造成惡劣影響扣4分。

12、在寢室打架者視情節(jié)給予記過(guò)處分，在寢室聚眾賭博者給予記過(guò)處分

思想、生活規(guī)章制度細(xì)則

1、班干部及學(xué)生干部帶領(lǐng)學(xué)生不按照規(guī)定地方掃雪的扣2分

2、掃雪任務(wù)應(yīng)按課表自行安排時(shí)間，占用上課時(shí)間的扣3分

3、無(wú)故缺席掃雪活動(dòng)的扣8分

4、無(wú)故在掃雪活動(dòng)中提前早退的扣7分

5、在掃雪過(guò)程中損壞工具的10分

6、在掃雪過(guò)程中不積極工作，偷懶耍滑、影響他人工作的扣5分

7、在掃雪活動(dòng)中找他人代替的扣6分

8、儀表不像學(xué)生過(guò)于社會(huì)化的扣5分

9、在生活中不注意自身行為的扣8分（如在公共場(chǎng)合男女過(guò)于親密等）

10、班干部及學(xué)生干部對(duì)校里及系里活動(dòng)不積極組織及參與扣7分

11、在活動(dòng)中影響活動(dòng)進(jìn)行或妨礙他人工作的扣8分

12、如此活動(dòng)應(yīng)由某人負(fù)責(zé)，而某人對(duì)此不積極不用心扣8分

13、會(huì)議中不簽到的扣2分

14、班級(jí)干部及學(xué)生干部不認(rèn)真完成自己分內(nèi)的工作的扣6分

15、在會(huì)議中不認(rèn)真聽(tīng)，有玩手機(jī)等現(xiàn)象的扣5分

16、在會(huì)議或活動(dòng)中無(wú)故缺席扣5分

17、在會(huì)議或活動(dòng)中無(wú)故遲到或早退扣5分

18、班干部及學(xué)生干部不以身作則，明知故犯扣10分

19、在會(huì)議中說(shuō)話或手機(jī)響鈴從而影響會(huì)議進(jìn)行的扣2分

第五篇：宿舍檢查扣分細(xì)則

學(xué)生宿舍規(guī)范檢查扣分細(xì)則

床鋪要求：

1、被子未疊扣十分。疊的像“面包”（無(wú)棱無(wú)角）或床單嚴(yán)重褶皺（不平整）扣兩分。

2、床上放書、衣物等雜物扣2分

3、墻上隨便掛照片，衣服，書包等雜物扣2分

4、桌面上的物品擺放整齊，否則扣2分。

地面要求：

1、垃圾未倒扣2分

2、地面打掃不干凈或者未打掃扣2分（地面有少量果殼、瓜皮、紙屑均屬于未打掃干凈）

3、地面未拖扣2分

4、鞋子擺放不整齊扣2分（要求鞋子在床下擺放成一條直線，尤其是拖鞋等）

5、臉盆要求擺放整齊即可，否則扣2分。

6、行李箱擺放不整齊扣2分

其他要求：

1、宿舍門牌放在規(guī)定的位置，有錯(cuò)誤找班主任，對(duì)于隨意破壞者學(xué)校進(jìn)行處罰。

2、大功率、撲克牌、電熱毯、熱得快、酒精爐等違禁物品一旦發(fā)現(xiàn)扣10分，并根據(jù)學(xué)校的規(guī)章制度進(jìn)行處罰。

3、宿舍內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭一個(gè)扣5分，要求調(diào)查出抽煙的學(xué)生。

4、要求衣物等不能隨意掛在床頭，更不能隨意掛在窗簾桿上。晾曬衣服到統(tǒng)一的地方。（下雨天可以不做強(qiáng)制性要求）

5、宿舍整體要求干凈整潔，美觀大方。