第一篇:數(shù)據(jù)中心機房出入管理制度
出入管理制度
1、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)中心值班負責批準,并認真填寫登記表后方可進入。
2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設(shè)備各種配置進行更改。
3、進入機房內(nèi)人員應(yīng)遵守機房管理制度,更換鞋套或拖鞋。
4、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
第二篇:數(shù)據(jù)中心機房管理制度
網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
為科學(xué)、有效地管理網(wǎng)絡(luò)中心總機房(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)中心),保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運行和使用,結(jié)合自治區(qū)總工會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運行情況,特制定如下制度,請遵照執(zhí)行。
一、機房日常管理
1.管理目標是保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。
2.機房日常管理指定專人負責。
3.機房鑰匙要嚴格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時報告并積極尋找,并采取有效措施予以補救。
4.無關(guān)人員未經(jīng)批準不得進入機房,更不得動用機房設(shè)備、物品和資料,確因工作需要,相關(guān)人員需要進入機房操作必須經(jīng)過批準方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進行。
5.機房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁攜帶食品、飲料、易燃、易爆物品及其他危險品進入機房。
6.消防物品要放在指定位置,任何人不得隨意挪動;機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。
7.硬件設(shè)備要注意維護和保養(yǎng),做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。
8.建立機房登記制度,對本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時,網(wǎng)管人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細記錄。
9.網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴格保密服務(wù)器的各種帳號,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
10.網(wǎng)管人員要對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
二、設(shè)備管理
1.網(wǎng)管人員對各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進行。
2.經(jīng)常對硬件設(shè)備進行檢查、測試和修理,確保其運行完好。3.所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨操作。
4.網(wǎng)絡(luò)中心的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負責賠償。
5.硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)及時上報,填寫報告單并按有關(guān)規(guī)定處理。
6.網(wǎng)絡(luò)中心及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由網(wǎng)管人員負責。設(shè)備管理人員每半年要核準一次設(shè)備登記情況。
7.網(wǎng)絡(luò)中心主機(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進行一次例行檢查和維護,尤其是設(shè)備供電、運行狀態(tài)是否正常等要時常檢查和維護。
三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理
1.軟件要定期進行系統(tǒng)維護與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫存中。
2.應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運行頻率進行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于的磁介質(zhì)庫存中。
3.應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,網(wǎng)管員應(yīng)自己進行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。
4.為了便于對系統(tǒng)軟件進行應(yīng)用與管理,機房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊和各種指南等資料,以便維護人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機房。
5.應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運行流程圖等進行分類歸檔,以便查閱。
6.當應(yīng)用軟件修改時,具體的功能修改、邏輯修改、程序變動等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,以備查閱。
7.為確保軟件系統(tǒng)的安全,磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外,還應(yīng)配備防火器具,確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施(建筑上保證),磁介質(zhì)保管要明確責任,遵守出入庫制度。
四、計算機病毒防范管理
1.網(wǎng)管人員應(yīng)有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。
2.采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確實需要安裝,安裝前應(yīng)進行病毒例行檢測。
4.經(jīng)遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認無病毒后方可使用。
五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份
1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
2.禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.未經(jīng)批準不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
4.網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6.備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負責保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管。
7.備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
六、安全檢查管理
1.網(wǎng)絡(luò)中心安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,是保證各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,因此必須堅持定期安全檢查。
2.網(wǎng)絡(luò)中心自檢每年進行一次,且須認真做好檢查記錄。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進行限期整改。附1:網(wǎng)絡(luò)管理員職責
1.主要負責全市網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性及正常運行。
2.負責日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。
3.應(yīng)經(jīng)常保持對最新技術(shù)的掌握,實時了解INTERNET的動向,做到病毒預(yù)防為主。
4.良好周密的日志記錄以及細致的分析是預(yù)測攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份,并對其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對方不聽勸告,在保護系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
5.對機房進行管理,嚴格按照機房制度執(zhí)行日常維護。6.每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當月值班及事件記錄,并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。具體文件及方法見附件。
7.嚴格控制進入機房人員,不允許私自帶他人入內(nèi),非信息中心工作人員出入機房應(yīng)遵循以下規(guī)定:
(1)非機房人員和外單位人員進入機房經(jīng)信息中心負責人批準后,履行登記手續(xù)方可進入。
(2)外來施工單位及相關(guān)施工人員進入機房施工,須遞交《施工申請單》,經(jīng)信息中心負責人批準,按規(guī)定登記后,方可進入機房施工。每天施工結(jié)束后,施工人員應(yīng)負責施工現(xiàn)場的清潔、整理,經(jīng)值班人員同意后,方可離開機房。
(3)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)搶修和設(shè)備維護的的技術(shù)人員可直接與信息中心負責人聯(lián)系后進入,工作完畢后應(yīng)簽名登記,并負責現(xiàn)場的清潔、整理,經(jīng)機房維護人員同意后,方可離開機房。
(4)外單位人員進出機房,必須有我方相關(guān)接洽人員陪同,機房維護人員跟進。
8.要定期檢查機房及各種安全設(shè)備,做好記錄確保安全。9.對機房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案,認真填寫、妥善保管登記備案。
10.定期對機器進行維護,保證機器正常運行。
11.負責對門、窗、燈、電源、機器的安全情況進行全面檢查、管理,全面保證機房的安全無誤。
12.搞好機房衛(wèi)生,保持一個良好的環(huán)境。
13.不允許私自將機房內(nèi)的設(shè)備、工具、部件等帶出機房,借物須辦理借物手續(xù)。
14.對因責任心不強而造成事故和嚴重后果的,要追究責任。附2:計算機使用和管理制度
信息中心電腦管理和維護由專職管理人員負責,并完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件。
1.未經(jīng)許可,不準隨便動用電腦設(shè)備。
2.未經(jīng)許可,任何人不準更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
3.嚴格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。(1)開機流程:
接通電源→打開顯示器、打印機等外設(shè)→開通電腦主機→按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼→在權(quán)限內(nèi)對工作任務(wù)進行操作。
(2)關(guān)機流程:
退出應(yīng)用程序、各個子目錄→關(guān)斷主機→關(guān)閉顯示器、打印機等外設(shè)→切斷電源。
4.使用人員如發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)運行異常應(yīng)及時與管理員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計算機調(diào)換設(shè)備配件。
5.外請人員對電腦進行維修時,單位應(yīng)有人自始至終地陪同,電腦維修維護過程中,首先確保對單位信息進行拷貝,防止遺失。
6.凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,使用者是否賠償由單位視情決定。
7.計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心辦公室或?qū)B毴藛T鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
第三篇:數(shù)據(jù)中心機房管理制度
主機房管理制度
為了保障主機房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行,特制訂以下管理辦法。
1、原則上,非信息系統(tǒng)部員工,未經(jīng)許可,不得進入主機房。
2、任何人員憑借機房門禁卡方可進入機房,并在《中心機房人員進出登記表》上進行登記,機房門禁卡由信息系統(tǒng)部網(wǎng)絡(luò)管理科統(tǒng)一辦理。
3、外來人員需要進入機房的,必須經(jīng)由信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準同意,并在信息系統(tǒng)部相關(guān)人員的陪同下方可進入機房。外來系統(tǒng)維護人員還應(yīng)進行必要的登記和申請人陪同,并做詳細的維護日志。嚴禁外來維護人員以任何理由打開給公司帶來安全隱患的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)端口和帶走或發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、任何人不得攜帶易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品進入機房。
5、進入機房,必須嚴格按規(guī)定換拖鞋或鞋套。
6、機房內(nèi)各類軟件系統(tǒng)配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換,必須經(jīng)信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可進行,必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,任何人無權(quán)在機房設(shè)備上隨意編寫和修改設(shè)備配置參數(shù)。
7、信息系統(tǒng)部負責管理、保持機房衛(wèi)生及溫濕度環(huán)境,對機房空調(diào)、電力、視頻監(jiān)控和消防等系統(tǒng)進行監(jiān)測和維護,及時排除隱患,保證機房物理安全。
8、使用設(shè)備應(yīng)按其性能正規(guī)操作,嚴禁用濕物接觸電源、電器,以免發(fā)生意外。
9、機房內(nèi)嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
10、任何人員未經(jīng)批準嚴禁泄露、外借和轉(zhuǎn)移企業(yè)數(shù)據(jù)信息。
11、所有的備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份并異地存放,指定專人負責保管,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。備份數(shù)據(jù)資料保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
12、定期對機房設(shè)備運行狀態(tài)進行巡檢,查看和分析機房設(shè)備的硬件報警、日志報警,及時發(fā)現(xiàn)各種硬件和軟件配置的故障隱患,快速的排除隱患,維持機房不間斷運行。
第四篇:機房出入管理制度
機房出入管理制度
一、進入機房工作人員,必須嚴格遵守操作規(guī)程,確保人身,設(shè)備安全。
二、進出機房必須隨手關(guān)門,更換專用拖鞋,離開時應(yīng)檢查開關(guān)閉機房照明設(shè)施。
三、機房內(nèi)嚴禁吸煙、飲食、不誰會客,不準大聲喧嘩。
四、機房內(nèi)嚴禁帶入和存放各種易燃、易爆、腐蝕和強磁物品。
五、機房當值值班員每天要定時巡視檢查設(shè)備的運行情況,并填寫巡視記錄。
六、本部門人員在對機房設(shè)備進行調(diào)試和操作時要填寫機房進出登記表。
七、非機房工作人員,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得進入機房。外來人員參觀機房或在機房內(nèi)工作,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準,辦理外來人員登記并需由當值人員陪同方可進入。
八、機房鑰匙由專人保管,禁止轉(zhuǎn)借他人。遺失鑰匙要及時上報,以保證機房安全。
九、本制度由二0一三年一月起執(zhí)行。
2013年1月
第五篇:機房出入管理制度
機房出入管理制度
第1條 嚴禁非機房維護工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)網(wǎng)絡(luò)維護中心值班負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。
第2條 進入機房維護人員應(yīng)遵守機房管理制度,更換專用工作鞋;機房工作人員必須穿著工作服。
第3條 機房內(nèi)禁止吸煙,進入機房的維護人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物品。
第4條 機房內(nèi)須注意用電安全,嚴禁使用與生產(chǎn)無關(guān)的電器。
第5條 機房內(nèi)非特殊需要, 嚴禁使用明火。若確實必要,須經(jīng)移動公司安全管理責任部門批準, 領(lǐng)取動火許可證后,并采取相應(yīng)的嚴密保護措施, 方可在通信機房或機房外面動用明火。
第6條 維護人員進入機房工作,要嚴格按機房維護安全等的相關(guān)規(guī)定進行,定期開展消防安全檢查,落實消防安全措施,及時整改安全隱患。
第7條 每位維護人員都要懂得消防安全的基本常識,一旦機房失火如何撲救,相鄰部門失火如何確保本機房的設(shè)備安全及怎樣參加相鄰部門失火的撲救工作,要會使用滅火器材,會報火警。
第8條 維護人員在基站內(nèi)發(fā)電時,必須注意室內(nèi)通風、氧氣充足,防止安全事故的發(fā)生。