第一篇：群眾不滿意來信息訪方法（精選）

群眾不滿意來信息訪方法

口周春明

辦信工作是黨委政府辦公室的一項(xiàng)重要職能，是聯(lián)系群眾的一條重要途徑。在實(shí)際辦信過程中，常會遇到一些群眾在來信中對正在實(shí)施的政策、措施表達(dá)不滿；或因條件受限、無法有效回應(yīng)訴求而引發(fā)不滿。對于這些來信，處置得當(dāng)，則停訴息訪，群眾滿意，贏取民心；處置不當(dāng)，則激化矛盾，損害政府形象，影響社會穩(wěn)定。結(jié)合自身辦信工作實(shí)踐，就如何辦好此類來信談幾點(diǎn)心得體會。

一是消除誤區(qū)，當(dāng)面告知法。這種方法主要針對群眾不了解實(shí)際情況、不理解有關(guān)政策，產(chǎn)生誤解，滋生不滿情緒而使用。通過你問我答式的面對面交流，告知來信人實(shí)際情況，消除誤解，達(dá)到讓來信人滿意的效果。當(dāng)面告知法是辦信工作中最基本、最常用的一種方法。

案例：2010年7月，家鄉(xiāng)在我市、現(xiàn)在外市工作的凌某來信表示對其父母房屋拆遷補(bǔ)償不滿意。通過調(diào)查了解得知，凌某因長期在外工作，不了解家鄉(xiāng)拆遷政策，對拆遷工作存在誤解。為此，我們專程安排人員赴外市與凌某當(dāng)面溝通，告知相關(guān)政策，凌某非常滿意。

二是設(shè)置問題，迂回探求法。古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底在與人交談時，喜歡通過設(shè)置問題的形式把對方引導(dǎo)到邏輯的結(jié)論上來，后人稱之為探求法。在辦信工作中，針對部分群眾對相關(guān)政策有一定了解，但對政策實(shí)施產(chǎn)生的結(jié)果不滿意，常使用這種方法。

案倒：2010年11月，某鎮(zhèn)袁女士反映其母親從鄰市肉聯(lián)廠下放至該鎮(zhèn)，請求解決養(yǎng)老問題。接信后，我們了解到，該鎮(zhèn)已答復(fù)袁女士：一是其母親沒有下放憑證，無法按下放職工辦理補(bǔ)助；二是其哥哥家中55周歲以下成年人未全部參加新農(nóng)保（其嫂子未參保），無法申請老齡補(bǔ)助（這是我市的一項(xiàng)惠民政策）。根據(jù)此情況，我們分析，如果仍直接告知兩個“無法辦”，來信人很可能繼續(xù)向上信訪。為此，我們嘗試使用迂回探求法，提出反問：如果想按下放職工辦理補(bǔ)助，請?zhí)峁┫路艖{證；如果想申請老齡補(bǔ)助，請動員其嫂子參加新農(nóng)保。對于這一答復(fù)，來信人比較滿意，并回信表示感謝。

三是敢于擔(dān)當(dāng)，主動承諾法。這種方法主要針對群眾來信反映的內(nèi)容屬實(shí)，但因客觀條件限制一時難以辦結(jié)的情況而使用。出于對群眾處境的體諒，辦信時應(yīng)表現(xiàn)出解決問題的誠意和決心，主動承諾辦結(jié)期限，以此為著力點(diǎn)，逐步解決問題。

案例：有一年春節(jié)前，一群眾舉報其鄰居違章建筑。經(jīng)調(diào)查，來信反映的情況屬實(shí)，按常規(guī)應(yīng)立即拆違，但時至春節(jié)，考慮到社會的穩(wěn)定，決定暫緩拆違。來信人得知情況后很不滿意，再次來信反映情況。在此情況下，我們主動解釋，并承諾節(jié)后4月底前拆違到位，來信人不再信訪。次年4月，我們按承諾實(shí)施拆違，來信人比較滿意。

四是實(shí)事求是，充分論證法。這種方法主要針對部分群眾不了解生活常識，僅憑主觀臆斷，或偏信謠言，對有關(guān)工作產(chǎn)生不滿而使用。答復(fù)這類來信時要做到有理有據(jù)。

案例：幾年前，城區(qū)一居民樓的群眾聯(lián)名寫信反映聯(lián)通公司在其樓頂建信號塔，認(rèn)為該塔輻射對人體有害，要求拆除。接信后，我們請教了專家，專家解釋：普通信號塔輻射對人體基本無影響。對此，我們邀請專家用通俗易懂的語言分析講解給來信人聽，同時邀請省相關(guān)技術(shù)鑒定中心的技術(shù)人員到居民家中進(jìn)行輻射測量，測量結(jié)果顯示對人體無傷害，居民不再有異議。

五是巧借外力，搭建橋梁法。這種方法主要針對部分來信人對參與辦信的職能部門或辦信人有抵觸情緒而使用。具體實(shí)施時可尋找第三方，在職能部門與來信人之間架起一座溝通和對話的橋梁。這個第三方可以是來信人的朋友，也可以是來信人心目中威信較高的人。

案倒：今年4月，我市北大街拆遷，住在該地段的退休人員顧某來信要求重建完畢后實(shí)施回遷，否則不同意搬遷。我們了解到，北大街重建后，該地不再具有居住功能，無法滿足其要求。對此，我們安排規(guī)劃、住建部門人員上門解釋，但顧某不予理睬，工作陷入僵局。后來我們邀請顧某原工作單位的老領(lǐng)導(dǎo)、好朋友從中溝通，效果非常好，顧某很快同意搬遷。

六是人文關(guān)懷，利益補(bǔ)償法。這是一種針對一些群眾反映的問題無法直接解決，但可以在其他方面如經(jīng)濟(jì)等方面給予一定關(guān)懷，以緩解來信人不滿情緒的方法。

案例：今年4月，居民陸某來信反映其縫紉店因供電公司通知的停電時間段不準(zhǔn)，導(dǎo)致店面失火，請求政府責(zé)令供電公司賠償。我們對此很為難：一則辦公室不是司法機(jī)關(guān)，無法判定各自的責(zé)任；二則從“執(zhí)政為民”的立場出發(fā)，不能簡單地把工作推給司法機(jī)關(guān)。對此，我們告訴陸某：無法按其要求直接幫助解決，但可適當(dāng)給予一定的經(jīng)濟(jì)救助，即如果走司法途徑，可幫助其與法院協(xié)調(diào)，減免有關(guān)訴訟費(fèi)用；如果不愿走司法途徑，可幫助其與供電公司協(xié)調(diào)，從人文關(guān)懷的角度，給予一定的經(jīng)濟(jì)救助，使其渡過難關(guān)。來信人非常滿意，選擇了第二套方案。

七是合理引導(dǎo)，換位思考法。這種方法主要針對民事糾紛而使用。通過引導(dǎo)糾紛雙方換位思考，反思自身行為，達(dá)到相互理解、息訪息訴的目的。

案例：去年，小包工頭蔣某承建仲某二層樓住房，新房建成后出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，仲某要求蔣某賠償，蔣某認(rèn)為系仲某購買的原材料質(zhì)量不過關(guān)所致，雙方產(chǎn)生糾紛，均寫信請求政府處理對方。我們了解到，此糾紛法院已協(xié)調(diào)，但雙方對協(xié)調(diào)結(jié)果不滿意。對此，我們主動引導(dǎo)蔣某、仲某換位思考，從對方的角度去看問題。經(jīng)引導(dǎo)，雙方均表示理解對方，再未寫信。

在辦信過程中，只有從實(shí)際出發(fā)，針對不同情況，綜合運(yùn)用各種技巧，才能最終達(dá)到讓來信人滿意的目的。

（作者單位：江蘇省姜堰市委辦公室）

第二篇：群眾不滿意說明了什么

群眾不滿意說明了什么

習(xí)近平在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動第一批總結(jié)暨第二批部署會議上的講話（2014年1月20日），從戰(zhàn)略和全局的高度深刻闡述了開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的重大意義，明確了這次教育實(shí)踐活動的主要任務(wù)是：?聚焦到作風(fēng)建設(shè)上，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這‘四風(fēng)’問題?；要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高；總要求為：?照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病?。尤其是強(qiáng)調(diào)了開展這次活動的三個必然性：即?是實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)的必然要求，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的必然要求。是解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題的必然要求?。人民群眾是我們的力量源泉，群眾路線是我們黨的事業(yè)的勝利根本。因此，?群眾路線是我們黨的生命線保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本保證。?縱觀革命歷史，從抗日戰(zhàn)爭到解放戰(zhàn)爭，黨和群眾就是魚水關(guān)系。共產(chǎn)黨來自老百姓，一切為了人民，一切依靠人民。過去依靠人民，趕走了侵略者、推翻了三座大山，建立了中華人民共和國，現(xiàn)在更要依靠人民建設(shè)小康社會，實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)。因此，?群眾路線是我們黨的生命線和根本路線?。實(shí)現(xiàn)黨的十八大確定的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢，必須緊緊依靠人民，充分調(diào)動最廣大人民的積極性、主動性、創(chuàng)造性。開展黨的群眾路線實(shí)踐活動，就是要把為民務(wù)實(shí)清廉的價值追求深深植根于全黨同志的思想和行動中去，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地

位，讓黨員始終和人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)，自覺接受群眾監(jiān)督，要辦好順民意、解民憂、慧民生的實(shí)事、好事，要自覺檢查、糾正損害群眾利益的行為。

當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，物質(zhì)財富的豐富，辦公條件的改善，執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，有的黨員干部發(fā)生角色錯位，由?公仆?變?yōu)?主人?。自認(rèn)為可以主宰群眾、支配群眾、代表群眾，從根本上脫離了群眾；有的黨員干部不關(guān)心群眾，對群眾反映的問題漠不關(guān)心，久拖不辦，甚至損害群眾；有的黨員干部于民爭利，濫用人民賦予的權(quán)利，以權(quán)謀私、貪污腐化，引起民怨載道，性質(zhì)惡劣。雖然這些現(xiàn)象僅是少數(shù)黨員干部而為之，但這些行為損害了黨的形象，敗壞了黨的聲譽(yù)，腐蝕了黨的肌體，玷污了黨的純潔，傷害了人民的感情，降低了人民對黨的信任度，削弱了黨同人民的血肉聯(lián)系。因此，開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，是我們黨在新形勢下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史要求。十分及時、相當(dāng)關(guān)鍵，這次活動也體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷和憂患意識。

作為一名黨員，從心底里感覺到黨的偉大正確，也只有中國共產(chǎn)黨有能力、有魄力帶領(lǐng)全國各族人民走向復(fù)興之路，走向光明的未來。因此我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記的重要講話精神和中央、省委、市委等專門會議精神，深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵，全身心投入到這次開展群眾路線教育活動中去。自覺樹立群眾觀念，弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持問政于民、問需于民，問計于民，在服務(wù)群眾

中不斷提高監(jiān)督執(zhí)法水平，以全新的工作作風(fēng)，在人民群眾中樹立衛(wèi)生監(jiān)督員的良好形象。

作為一名黨員衛(wèi)生監(jiān)督員，如何在本職崗位踐行走群眾路線，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性呢？

首先，必須全面準(zhǔn)確把握群眾路線內(nèi)涵和基本要求,要不斷努力工作，邊工作邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊整改，邊整改邊發(fā)展。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，掌握先進(jìn)的衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測技術(shù)，力爭做先進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督員。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握本學(xué)科最前沿的研究成果，增強(qiáng)科研意識和改革意識，積極參與繼續(xù)教育，在實(shí)踐中提高自己的工作能力。增強(qiáng)創(chuàng)新意識，在工作和實(shí)踐中與同事共同成長，在帶教年輕監(jiān)督員的方面，主動進(jìn)行群眾工作的先進(jìn)者、示范者。

其次,真心做人。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣，我們做人才會有充足的?底氣?，做事才硬氣。

第三,要有奉獻(xiàn)精神，吃苦在前，享受在后。黨員有自己的合法的正當(dāng)?shù)臋?quán)益，但是當(dāng)個人利益與黨、國家、集體利益發(fā)生矛盾時，作為黨員應(yīng)該把以黨、國家、集體利益為重，必要時能犧牲個人利益。

總而言之，作為一名衛(wèi)生監(jiān)督員，通過學(xué)習(xí)，要進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義的信念，明確努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。以一切為群眾健康為宗旨，以踐行群眾路線為

載體，以加強(qiáng)四風(fēng)整治教育為契機(jī)，端正思想，豐富專業(yè)知識，提高衛(wèi)生監(jiān)督技能，做到愛崗敬業(yè)，服務(wù)好群眾。為實(shí)現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

第三篇：群眾不滿意,我該怎么辦 討論稿

群眾不滿意，我該怎么辦

上周，在區(qū)內(nèi)展開了“群眾對教育不滿意，我該怎么辦的討論”。作為教師，從事著太陽底下最光輝的職業(yè)，給學(xué)生們傳道、授業(yè)、解惑，在教學(xué)工作的過程中，相信我們每一位教育工作者都會嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，認(rèn)真進(jìn)行課堂教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)，因?yàn)橐鲆幻屓嗣駶M意的教師不是那么簡單的！而社會對教師工作的肯定，不僅是對教師的一種嚴(yán)格要求，也是對教師的一種充分信任與社會認(rèn)可，更是教師的一個終身奮斗目標(biāo)。那么，在當(dāng)今社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何做一位人民滿意的教師呢？我是從以下幾方面去思考：

一、思想上

始終認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，和“三個代表”重要思想，牢記人民教師的神圣職責(zé)，愛祖國、愛人民，忠誠于人民的教育事業(yè)，把個人的成長進(jìn)步同社會主義偉大事業(yè)、同祖國的繁榮富強(qiáng)緊密聯(lián)系在一起，并在社會變革和豐富的教育實(shí)踐中履行好自己的光榮職責(zé)，與時俱進(jìn)，做一名人民群眾信得過的教師。

二、教學(xué)上

1、愛孩子，關(guān)心孩子

高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過“教育者最可貴的品質(zhì)之一是人性，是對學(xué)生深沉的愛?！?給孩子付出愛心，是師生心靈溝通的橋梁，是解決教育上疑難病癥的萬能鑰匙。作為老師，不僅要在課堂上，耐心引導(dǎo)孩子；更要在日常的生活中，成為孩子所信任的朋友，喜孩子所喜，憂孩子所憂。根據(jù)兒童心理學(xué)，大部份孩子都有害怕老師的傾向，對老師的防御心理也十分強(qiáng)，但一但消除其防御心理，其內(nèi)心就會猶如“廣闊的草原”一樣，沒有任何屏障。

2、終身學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

有句古話說：教，然后知不足。“知不足”，那就要學(xué)。現(xiàn)有這么一句被更改的名言：要給學(xué)生一滴水，教師要有常流水?？梢姇r代在前進(jìn)，孩子在發(fā)展，在知識日新月異，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)迅速發(fā)展的社會中，教師要擁有燃不盡的能量，用不完的知識。作為今天的教師，應(yīng)成為“終身學(xué)習(xí)的楷?！保訌?qiáng)繼續(xù)教育。所以，教師只有自覺學(xué)習(xí)教育理論，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育方法和教育手段，像蜜蜂采蜜一樣，不斷吸取新鮮的養(yǎng)料，才能提高教書育人的本領(lǐng)，適應(yīng)新課程的需要。另外，還要不斷加強(qiáng)信息交流，與時懼進(jìn)，教育動態(tài)瞬息萬變，稍不留意，就會與當(dāng)前社會教育趨勢發(fā)生錯位，只有不斷提高自身的學(xué)習(xí)水平，持續(xù)充電，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要，成長為人民滿意的教師。

3、溝通在你我之間

社會是由一個個家庭小細(xì)胞構(gòu)成的，如果家長對我們教師滿意了，那么社會也就對我們從事的教育事業(yè)滿意了！但事實(shí)上，要做到讓每個家長都滿意，路程是相當(dāng)艱難的。

對學(xué)校的孩子來說，家長為最牽掛：擔(dān)心孩子是否適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境；會不會受傷；午飯能不能吃飽??特別當(dāng)孩子不舒服時，家長就更想了解孩子在校的具體身體情況，這時就需要與家長及時溝通。對于現(xiàn)在忙碌、快節(jié)奏的生活來說，通過電腦、手機(jī)發(fā)送短信，讓家長清楚孩子在校情況，比較能讓家長接受，讓家長感到放心。這樣的方式方便、簡潔。當(dāng)然我們也可在平時通過電話、上門家訪，來進(jìn)一步促進(jìn)與家長、孩子之間的情感交流，同時也能讓雙方互相了解孩子的成長情況，及時溝通教育策略，對孩子進(jìn)行督促糾正，使教育工作更具實(shí)效性。

心與心之間是需要溝通的。只要我們敞開心扉，象對待家人、朋友那樣對待我們的家長，只要我們態(tài)度誠懇，方法得當(dāng)，就一定能贏得廣大家長的擁護(hù)、支持，同時也會使自己交到更多的朋友。

“學(xué)無止境、教海無涯”，我覺得自己離一名人民滿意的教師還有相當(dāng)大的差距，不過，我會以此鞭策自己，勉勵自己，工作努力，再接再勵，爭取做一名優(yōu)秀的、讓人民滿意的教師。

第四篇：下訪信息

江城分公司開展“千名干部大下訪”活動

11月11日至13日，根據(jù)江城縣委10月14日召開的社會治安集中整治專項(xiàng)行動暨千名干部大下訪活動動員會的安排部署。由公司李新華副總經(jīng)理帶領(lǐng)江城分公司部分員工和水利局的同志一起深入到民情責(zé)任區(qū)加和鄉(xiāng)中會村開展“千名干部大下訪活動”為主題的實(shí)踐活動。

在大下訪期間，江城電信公司下訪組深入到村寨與群眾同吃、同住，與群眾促膝交談，耐心聽取群眾的心聲，詳細(xì)了解村情民意，并認(rèn)真梳理匯總?cè)罕姶嬖诘睦щy和問題，并把這次了解和收集到的這些問題及時的向縣委、政府上報。結(jié)合實(shí)際，從群眾最直接，最現(xiàn)實(shí)的利益問題著手，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題。

在中會村扎花村民小組，了解當(dāng)?shù)厍闆r，與當(dāng)?shù)卮迕窬彤?dāng)前的存在的問題進(jìn)行溝通，在了解和溝通中，當(dāng)?shù)卮迕裉岢鱿Ｍ麅杉覓煦^單位在路面維護(hù)方面給予資金上的支持，水利局和電信公司表示一定盡其所能給予幫扶。在排查矛盾糾紛的過程中了解到扎花村民小組反映集體林地橡膠地開發(fā)時林業(yè)局罰款這一問題上存在疑問。下訪組根據(jù)自身了解的法律法規(guī)積極引導(dǎo)他們承認(rèn)錯誤，爭取輕判。對這一問題我們也會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行關(guān)注。

在中會村龍山組、“云膠公司”中會村隊(duì)下訪組一行認(rèn)真傾聽了村民就新農(nóng)村規(guī)劃建設(shè)的設(shè)想。在中會村小寨組、中會村丫口寨組了解了移民搬遷的情況進(jìn)行了實(shí)地的了解和到現(xiàn)場查看滑坡情況，并詳細(xì)記錄。幫他們及時把存在的困難向上級部門反映。每到一處都是按照縣委、政府的要求排民憂解民難，解糾紛促和諧，召開民情聯(lián)席會。

在大下訪期間下訪組牢記群眾利益無小事的道理，時刻把群眾的冷暖掛心上，為群眾誠心誠意辦實(shí)事，盡心盡力解難事辦好事，帶著深厚的感情去幫助解決實(shí)際困難，切實(shí)把國家脫貧解困的各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，讓他們感受到黨和政府的溫暖。每到一處走進(jìn)農(nóng)家小院與他們暢談，慰問困難戶、訪問老黨員老干部戶、上訪戶、致富能手戶，走到他們中間，將這次大下訪的意義宣傳到每家每戶。

微芥小事，俱關(guān)民生。下訪組的成員通過下訪座談和走訪慰問，了解了許多民生問題，同時也真切地體會到干部情系百姓、為民辦事方面還有差距，走進(jìn)基層、走進(jìn)群眾，走進(jìn)困難、走進(jìn)問題、走進(jìn)矛盾，這是下訪組同志們的共同心聲。

第五篇：三進(jìn)三訪信息

特克斯縣中醫(yī)院信息

第十四期 特克斯縣中醫(yī)醫(yī)院2011年11月22日 特克斯縣中醫(yī)醫(yī)院駐村工作組深入闊克鐵熱克鄉(xiāng)阿克

喬克村開展“三進(jìn)三訪”活動

近日，特克斯中醫(yī)院按照縣委工作部署，開展了以“進(jìn)村隊(duì)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家，訪大道、訪先進(jìn)、訪親人”的“三進(jìn)三訪”主題活動，通過進(jìn)村入戶訪民情、撲下身子聽民意、千方百計解民憂、辦好實(shí)事惠民生，在病床前、在火炕旁、在院壩里，黨員干部與村民拉家常、話農(nóng)事，仔細(xì)詢問了生產(chǎn)生活中的困難和問題，外出務(wù)工等積極提出建議，盡力幫助村民解決最現(xiàn)實(shí)、最迫切的困難。醫(yī)院發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)勢組織副科級領(lǐng)導(dǎo)及援疆專家共7

人組成駐村工作組，攜帶相應(yīng)的檢查、診療設(shè)備、藥品，深入我院駐點(diǎn)村——闊克鐵熱克鄉(xiāng)阿克喬克村，與村民同吃、同住、同勞動累計達(dá)10天。

工作組共走訪了132戶村民，其中走訪特困戶5戶，五保

戶11戶，低保戶67戶，縣人民醫(yī)院及中醫(yī)院共送煤10噸，為

貧困戶、孤寡老人免費(fèi)義診26人。走訪期間，充分發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)

生資源的優(yōu)勢，免費(fèi)為村民進(jìn)行了測血壓，測血糖等檢查，免費(fèi)

送藥1000余元，提供了細(xì)致周到的服務(wù)，竭盡所能改善村民健康，盡可能多的為村民辦好事、辦實(shí)事。

特克斯縣中醫(yī)醫(yī)院

二0一一年十一月二十二日抄送： 縣衛(wèi)生局縣委信息科政府信息科責(zé)編：高 輝撰稿：董玉玲